總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
助理工作總結(jié)精辟篇一
剛剛過去的一個學期里,在系領導和系學生會領導的正確指導下系學生會的各項工作穩(wěn)步前進,,都取得了一定的成績,。
但工作中仍然存在許多不足有待改進,。我很榮幸能夠加入這個大家庭,在未來的工作中,,我將踏踏實實做好自己的工作,,為老師,、主席、學生服務,,真正的成為老師、主席與學生的橋梁紐帶,。
我將以我飽滿的熱情及充盈的精力加入到學生會的各項工作中,,竭盡全力,盡心盡職,,為美好的地科系文化環(huán)境建設出力,。
在新的一學期里我將理清工作思路,,以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績,努力形成刻苦,、勤奮,、求實的學習狀態(tài),,充實自己,武裝自己,,鍛煉自己,,力爭使各項工作上一個新臺階,。
相信在不斷的批評和自我批評中,在各級領導的關心下,,我一定能完成老師和主席交給的各項任務,為地科系貢獻自己的力量,!
作為13年這一屆的主席助理,,我對13年這一階段自己的工作進行規(guī)劃:
第一:根據(jù)實際情況協(xié)助主席對各部門的工作計劃進行調(diào)整和修改,,以務實、創(chuàng)新為重點,,并協(xié)助主席根據(jù)系學生會的一些實際情況去擬定工作部署。在工作方法上和思想上與時俱進,,并與社會實踐相結(jié)合。
第二:全面了解各部門現(xiàn)在的工作情況和人員情況,,及時的發(fā)現(xiàn)各部門中的工作問題,,使整個學生會的工作效率提高,。同時與各部門的成員加強溝通,,多多聽取他們的意見和建議。
第三:協(xié)助主席協(xié)調(diào)各部門之間的工作,,營造團結(jié)協(xié)作的氛圍,共同完成老師交代的任務并督促好各部門做好自己的本職工作,,以身作責。
第四:督促各部門按時上交需要交的文件,,并及時統(tǒng)計好,,交給主席或老師,。
第五:開會時做好筆記,并統(tǒng)計各部門開會的人數(shù),,統(tǒng)計好的文件交給主席。
第六:全心全意為學生服務,,工作積極,按時按量按質(zhì)完成主席布置的各項工作,。
第七:端正學習態(tài)度,政治思想上進,,個人作風嚴謹,鍛造優(yōu)良品格,。
第八;出席各種場合時,,我會注意儀表、文明用語,,不做出有損學生會聲譽的行為,。
第九:團結(jié)同事,,以禮待人,和同事和平相處,,用以增強學生會這個大家庭的凝聚力,。
新的一學期,我對學生會提出以下幾點建議:
一,、完善制度建設,改進管理方法
制度建設是學生會建設的基礎性工作,。完善的制度可以把學生會的各項工作納入到有章可循的框架之內(nèi),實現(xiàn)學生會的規(guī)范化管理,。
(一)分工負責制度
在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下,,學生會全體成員均實行分工負責制度,,做到分工明確,責任到人,。
(二)例會制度
學生會例會是發(fā)現(xiàn)問題到提出問題的的關鍵環(huán)節(jié),,通過例會來總結(jié)之前的經(jīng)驗,,改正之前的不足,不能敷衍了事,。做到:
1,、認真執(zhí)行例會簽到,,辦公室人員做好會議記錄。
2,、各個部門做好會前準備文件,提出問題總結(jié)經(jīng)驗,,做到小問題當次會議解決,,大問題下周例會解決,。
(三)內(nèi)部考核制度
學生會是由學生骨干組成的學生組織,是系里工作的主要力量,。獎罰分明的內(nèi)部考核制度可以提高學生干部的工作熱情,增強凝聚力,。
二,、全面發(fā)展,加強學生干部培訓
新的學期,,要在整個學生會開展思想素質(zhì)的學習活動,建立一個學習型學生會,。學生干部的素質(zhì)如何,,直接關系到學生會各項工作的落實和學生會在廣大同學中的影響力和號召力,。
(一)思想教育
在原有思想教育工作計劃基礎上,百尺竿頭,、更進一步,形成以理論為指導,,精神為基礎,,能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,,最終實現(xiàn)我們的根本任務。
(二)學風建設
在本學期,,我們應充分發(fā)揮學生會的橋梁作用,開展切實可行的促進系里學風建設的活動,,引導廣大同學以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績,。
(三)文體生活
通過豐富多彩的文體活動,,豐富同學的課余文化生活,滿足同學的精神文化要求,,不斷增強學院的凝聚力,,提高全院師生的身體素質(zhì),。
三、打造品牌活動,,豐富對外活動
作為系里的學生群眾組織,學生會肩負著繁榮文化生活、促進同學全面發(fā)展的重任,。本學期,我們應有計劃,、有重點地開展一系列文化娛樂活動,、體育競技活動,、學術實踐活動和志愿服務活動,,力爭使大型活動品牌化,、精品化,。
最后祝愿我們地科系學生會越辦越好,更好的服務于同學,!
助理工作總結(jié)精辟篇二
尊敬的領導您好!
xx年即將結(jié)束,我對自己的工作做出以下總結(jié),。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好,。
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
訂單:客戶口頭或郵件下訂單后,,第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對,核對報價和客戶訂單單價是否一致,,若有變更再通知業(yè)務,,并跟客戶進行確認,,之后確認物料規(guī)格型號,包裝數(shù)量及交期,。
確認ok后,,入系統(tǒng)告知采購部門,并讓采購盡快回復到貨時間,以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!
在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改,,如訂單已下,,有取消訂單,增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務,,再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。
跟進到貨情況,,到貨的數(shù)量,追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨ok,。
出貨:快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶,,中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收,。
客戶樣品申請,接客戶樣品申請單后,,寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核,,將已簽字的樣品單交予采購,,再給倉庫進行備樣!
對賬,按客戶要求進行月份對賬:根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票,,再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅,,未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單,,以備請款之需!
通過對業(yè)助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的運作程序流程,,掌握了公司系統(tǒng)操作的過程,。雖然xx年有所收獲,,但是自身的不足之處也暴露無疑,原由于自己參加工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力,、人際關系方面都需要全面提高?!叭诵斜赜形?guī)煛?,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題,。我的不足:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗缺乏,,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.與客戶溝通方面,,還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性,。與客戶交流,,言辭較生硬,,不善于有效的表達,感覺整個人放不開,。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3.粗心,,素嚴重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些缺點和弱點都是致命的,,所以在今后的工作和生活中,必須積極改正自身缺點,,廣泛汲取經(jīng)驗,努力提高業(yè)助素質(zhì),,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習,。并以高標準要求自己,,不斷學習,,讓自己能夠成為一名合格的助理。
工作上:1,,從工廠到公司,本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的,,很多時候都迫使自己要學得更多,,要不斷擴大自己的知識面,。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我,所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定,。
2,,加強對產(chǎn)品全方面的了解,做到能更好的掌握產(chǎn)品知識,。
3.自身:要廣泛吸取工作經(jīng)驗,主動并積極與客戶溝通,。豎立自身的自信心,保持良好,,積極的心態(tài),努力提高業(yè)助素質(zhì),??朔陨淼娜毕?,使工作可以更有成效的完成!
以上是xx年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結(jié)及20xx年的工作規(guī)劃,如有不足之處還請領導指示,,謝謝!
尊敬的領導:
您好!
一年如水而逝,新舊年交替之際,,回顧工作,,總結(jié)經(jīng)驗,,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,,對工作內(nèi)容也更加熟悉,。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多,。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤,、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1)處理日常的`商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式,、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購,、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明,。
2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部,、采購部、財務部等相關部門,,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶,。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn),、發(fā)貨,、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間,、開票時間,、回款時間及金額等都有準確的記錄,。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價,、合同傳真、跟催回款,、審核合同,、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,,并整合蓋章裝訂等,。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,,上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領導安排的各項任務,。
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,,做好每件小事。
時做好統(tǒng)計的習慣,,例如對每天寄出的快遞的的明細,,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,,以便后來查詢,。
1、積極與各部門同事溝通交流,,做到主動反饋
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,,對自己負責的事務追蹤到底
3、用心做好每件事,。
4、了解行業(yè)知識,,讓自己有一定的知識儲備,,更好的服務公司,。
助理工作總結(jié)精辟篇三
到不收受有價證券,,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,,不用公車旅游,。清清白白為官,,坦坦蕩蕩做人,踏踏實實干事,。五是健全了領導干部個人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合,、群眾舉報和紀檢抽查相結(jié)合的辦法加強領導干部廉潔自律工作。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求,,院紀委設立了領導干部廉潔自律舉報監(jiān)督箱和醫(yī)療價格收費投訴箱,特設立了價格投訴的電話和地點,,做到每月開箱一次,做好群眾來信來訪工作,,歡迎群眾各種形式的舉報,。
加強群眾來信來訪的受理查力工作,,維護了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定
按照全省醫(yī)院管理年的要求,,醫(yī)院紀檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務人員違法違規(guī)制度,。共按待和理解群眾來信來訪9人次,都是有關醫(yī)德醫(yī)風方面和醫(yī)療糾紛問題,。對群眾的每封來信,我們都能做到及時調(diào)查,,認真核實,妥善解決,。對每次來訪的群眾,都能做到熱情接待,,詳細記錄,,認真調(diào)查了解,,盡快處理,及時答復,。對反映的問題有失實誤解之處,也都能夠進行耐心細致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作,,化解矛盾,解決問題,。針對問題比較尖銳及時上報領導,辦結(jié)率100%,。
加大黨風廉政建設宣傳教育力度,,強化各級領導和群眾的廉政意識
今年以來,,加大黨風廉政建設宣傳教育力度,,強化各級領導和群眾的廉政意識,今年以來,,我們加大黨風廉政建設宣傳教育力度,利用院務會堅持把黨風廉政建設的各項制度規(guī)定的學習作為醫(yī)院中心組和各支部的一項重要學習資料,。經(jīng)過宣傳教育,進一步增強了黨員干部異常是領導干部的廉政意識和加強廉政建設的自覺性,。
助理工作總結(jié)精辟篇四
轉(zhuǎn)眼20xx年已接近尾聲,對照“三個代表”重要思想和樹立,、落實科學發(fā)展觀及黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的要求,,現(xiàn)就一年來的思想和工作向大家做一個匯報,,請各位老師多多批評指正。
一,、廉潔自律方面
敬業(yè)和奉獻的榜樣精神來感染教師群體,努力做到一個黨員一面旗幟,。 今年六月被評為區(qū)教育局創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人。八月份在區(qū)黨員暑期集訓上做了題為《仰望天空 腳踏實地 永葆本色 爭作先鋒》的發(fā)言,。
二、工作實績方面
能立足本園實際,,深入貫徹《綱要》精神,始終圍繞區(qū)幼教工作重點,,本著“民主,、和諧,、實效,、創(chuàng)新”的思想有條不紊地開展各項教科研工作。努力發(fā)揮教科研在課程建設,、特色建設、隊伍建設中的積極作用,,不斷促使幼兒園各方面邁上新臺階。
在全園教師的共同努力下,,我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽儯?/p>
1,、3月下旬,由團隊共同設計,、徐茜老師組織的大班科學活動《紙兒站起來》獲區(qū)科學領域教學活動展評一等獎。
2,、4月份和10月份期間,,師生共同創(chuàng)設的富有紙藝特色的共享區(qū),、門廳、廊道環(huán)境多次受到前來參觀的姐妹幼兒園的稱贊,。
3、4月下旬和11月底,,由我園組織牽頭,先后開展的“園際聯(lián)研,,共同成長”——常態(tài)化半日活動跟班觀摩與交流活動、“三位一體保教優(yōu)化”——片保教主題沙龍活動,,有效促進了片內(nèi)各園保教工作的進一步提升。
4,、5月份,根據(jù)省文件精神,,我園組織開展了“錘煉功底,,展現(xiàn)魅力”——片級青年教師基本功大賽,。最終我園周敏、郭小蘭兩位老師獲區(qū)幼兒園青年教師基本功大賽一,、二等獎。
化研究》開題論證工作,。10月下旬,,專程邀請南師大孔起英教授來園進行了課題指導,受益匪淺,。
6,、6月份,,在區(qū)組織的三次教師主題沙龍研討中,我園先后有六位教師進行了展示、發(fā)言,,受到了區(qū)教研室領導、同行的好評,。我園設計的幼兒紙藝玩具“報紙嘉年華”被推薦為市優(yōu)秀作品,并由省出版社匯編成冊,,統(tǒng)一發(fā)行。我園三個園本紙藝特色課程主題活動設計也被納入到南師大出版社編輯的《幼兒園主題環(huán)境創(chuàng)設叢書》中,。結(jié)合六一的到來,,開展的全園性“迎六一” 東方娃寶貝紙藝節(jié)活動受到家長們稱贊。
7,、針對園內(nèi)師資實際情況,我們先后開展了“教師有效提問與回應”,、“一日保教常規(guī)闖關”、“幼兒園課堂教學的設計與組織”,、“班級專項區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設”、“聆聽聲音”等多樣園本教研活動,,并結(jié)合一二九,開展了教師分層大練兵活動,,各層面教師在研討,、交流中不斷獲得了成長,。在11月下旬的區(qū)半日保教活動期中抽查中,我園外聘教師組織的半日活動受到區(qū)幼管中心領導和片內(nèi)業(yè)務園長們的好評,。
作為園教科研的領導者,我充分發(fā)揮區(qū)級學科帶頭的示范輻射作用,,積極投身教學一線,不斷提高自己的教育教學能力,。3月份,,在區(qū)教師沙龍研討活動中進行了保教管理策略分享。4月份在省陳研會作了園本教研經(jīng)驗交流,。10、11月份,,先后參加了全國中小學校長遠程培訓和國家級、省級的國培班培訓,。12月份,,將在區(qū)繪本研究中心組內(nèi)進行繪本教學展示。撰寫的三篇論文,、一篇案例分獲省市區(qū)一二等獎。
三,、自我剖析方面
經(jīng)過對自我認真地剖析,自己需要在以下幾個方面做不斷地努力:
1,、進一步加強黨章的學習,在日常生活和工作中努力踐行科學發(fā)展觀,,不斷提高自己的政治素養(yǎng),,以正確的思想,、良好的心態(tài)來指導工作。
2,、進一步加強讀書、學習與思考,,不斷提高自己的業(yè)務技能和管理水平,引領團隊共同奮進,。在管理上多思考,多積累,,多創(chuàng)新,,不斷提高管理的藝術性。積極立足本園實際,,站在全園的高度統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提高工作效益,。充分發(fā)揮老師們各自的特長,以特長促發(fā)展,,把工作搞得更加有聲有色。
3,、進一步深入基層,,不斷努力提高自己做群眾思想工作的能力,。經(jīng)常主動關心周圍老師的生活,,與她們談心聊天,增強姐妹間的情感和友誼,,為營造奮發(fā)向上、積極進取的團隊精神而努力,。
助理工作總結(jié)精辟篇五
在中心和醫(yī)事部正確領導下,在各部門的大力支持下,,我與全體員工齊心協(xié)力,共同努力完成了20xx年的體檢工作,,客人滿意度逐漸提高,,專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,,“團結(jié),、緊張、認真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“xx榮辱我有責,,xx發(fā)展我受益”的責任意識?!百|(zhì)量第一,,客戶至上”的服務意識不斷增強。特別是經(jīng)過體檢高峰期,,全體員工的毅力、耐力,,服務技能得到了鍛煉和提高。醫(yī)療質(zhì)量,、服務質(zhì)量不斷提升。
主要做了以下幾方面的工作:
2,、在總經(jīng)理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施,、檢查、督導,、落實情況,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,,并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策,。
4、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議,、決定等文件的起草、發(fā)布,。起草公司工作計劃、總結(jié)等,。
5、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放,、登記、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作。
6,、負責中心內(nèi)外的公文辦理、解決來信,、來訪事宜,,及時處理,、匯報,。
7、負責中心管理制度,、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品,、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理,。
8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃,、設計并完善中心崗位特點,,人員資源結(jié)構,合同書的制作,,完成公司人力資源的日常招聘工作。
9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報、年檢,、申領各類證照、完成批文手續(xù)等事宜,。
10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。
1、根據(jù)中心工作需要和領導要求,,與各業(yè)務部門深入溝通,保證招到公司需要的合適人才,。隨著公司業(yè)務的調(diào)整,崗位所招聘人數(shù)要求,,一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極,、負責的工作態(tài)度,,人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務,,如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試,,從簽署勞動合同到新員工入司教育,從老員工的傳幫帶,,從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,,都要求細化程序規(guī)范,,細膩周到,態(tài)度和藹,,個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人,,(其實許多員工也許打交道的第一個人是企業(yè)人力資源部的員工,)又是公司利益的維護者,,尤其當涉及員工薪資福利、培訓發(fā)展等員工切身利益時,,我往往成為矛盾的焦點,,需要加強政策水平,,相應的勞動法律知識的學習,并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,,成為領導的參謀,,員工的貼心人,。
2、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系
與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,,(慈銘、愛康,、陽光等)讓我在招聘的進程中,對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解,,可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整,,以便能使xx各部門的招聘計劃順利完成。
3,、人才庫的初步建立
根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,瀏覽人才網(wǎng)站,,將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中。自己也開始梳理材料,,進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,,針對人才進行了工作年限,,專業(yè)水平,,崗位的類別歸檔,并保持跟蹤回訪,,確保人才聯(lián)系方式的正確,。
4,、員工入司、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關手續(xù)辦理,,配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念,不僅要用待遇留才,,感情留才,文化留才,,崗位留才,,同時更要注重事業(yè)留才,,機會留才,發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才,,因此,管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與xx的專家,、骨干交朋友談心,,使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。
5,、20xx本年度招聘渠道如下:
以xx公司優(yōu)勢穩(wěn)定員工隊伍,激勵工作熱情
隨著人們健康意識的提高,,健康體檢越來受到廣大民眾的關注和歡迎,競爭也相對激烈,,對體檢行業(yè)的要求其標準也越來越高。建立一支穩(wěn)定的技術人員隊伍,,以質(zhì)量和服務贏得客人尤顯重要,。我們的員工隊伍基本由老少兩極組成,體檢醫(yī)生絕大多數(shù)是從國有綜合性醫(yī)院退休的,,希望能有一個繼續(xù)發(fā)揮余熱的機會。護士大多數(shù)是畢業(yè)不久剛步入社會,,很少有工作經(jīng)驗,希望能有一個適合自己的工作崗位,。如何能夠把來自不同地方,不同教育背景和工作經(jīng)歷,,不同專業(yè)崗位,,不同工作、生活習慣的員工凝聚在一起,,形成一個團結(jié)、穩(wěn)定,,有著共同理念、共識的團隊,,關系到我們的醫(yī)療服務質(zhì)量,公司的品牌以及社會信譽和企業(yè)效益,。我從公司的發(fā)展遠景,公司的發(fā)展優(yōu)勢,,環(huán)境優(yōu)勢,,以及公司領導對員工切身利益的關懷去影響大家,,以管理者的實際行動去溫暖,、感召大家,讓員工通過我的行為看得到,,體會到來自公司領導的關愛,增強員工對公司的信任和依靠,,增強對企業(yè)發(fā)展的信心,看到自己發(fā)展的機會和希望,。我不僅利用晨會時間向大家問個好,要求護士長,、各主管關懷每一個護士;同時要求護士每天給老醫(yī)生們送一杯熱茶;下班時也要向大家道聲謝。還時常關心員工的健康狀況,、精神和工作狀態(tài)。尤其是在忙的時候,,更要體現(xiàn)出對他(她)們的關愛,“您辛苦了!”“一定要注意身體!”等等。對員工傾注真實情感,,以誠心換誠意。噓寒問暖,,關心員工的身體,以充滿人性化的工作方法激勵醫(yī)生護士的工作熱情,。9月份我們有一位護士王文文碗關節(jié)骨折沒有休一天,,帶病堅持工作,,生怕高峰期客人多而影響了體檢工作;導檢主管張麗華體檢高峰期沒休一天,讓加班沒有怨言,,帶領白班護士高質(zhì)量的完成工作;還有護士李丹丹感冒發(fā)燒,帶病工作,,她們?yōu)楣救〉玫臉s譽而自豪,以就職于xx而欣慰,,以有這樣的工作氛圍而舒心,以有展示才能的平臺而努力,。護理基本隊伍穩(wěn)定了,護理質(zhì)量,、服務質(zhì)量才能有保證。良好風氣影響著每個員工,,大家都珍惜這一和諧的工作氛圍,,良好的心情提高了工作效率,。絕大多數(shù)員工,特別是一些老護士楊小杰,、騰燕、楮彥華,、陳小紅等,,工作量大不叫苦,,加班加點不叫累,體檢高峰不請假,,帶病工作無怨言。
以規(guī)章制度規(guī)范員工行為,,保證體檢質(zhì)量
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和各項操作規(guī)程是保證醫(yī)療質(zhì)量的前提,。醫(yī)生,、護士來自不同地方,,都有著不同的工作習慣。如何使大家自覺執(zhí)行“體檢管理辦法”和公司的規(guī)章制度,,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范和體檢流程,尤其重要,。我們醫(yī)療隊伍的做法是:一是要讓全體醫(yī)生護士真正認識到公司制定的規(guī)章制度、規(guī)范和流程的科學性,,客觀合理性,。二是要大家明白,,只有嚴格執(zhí)行這些規(guī)章制度,規(guī)范,、流程,才能保證我們的體檢工作不失誤,,質(zhì)量才能得到保證,,自我才能得到保護,客人才能滿意,。三是要有措施,,根據(jù)不同崗位、不同專業(yè)的員工,,“崗位職責”、“工作流程”和相關制度,。并要求大家,新員工要盡快熟悉,,老員工要經(jīng)常復習,,經(jīng)常自我檢查執(zhí)行落實情況,,實踐中加以體會,還要利用時間進行演示,。每天晨會上不厭其煩地簡要介紹,重點強調(diào),,個別解讀。一旦出現(xiàn)失誤,,我們會根據(jù)情況針對一條一款予以總結(jié)、檢討對照,,使大家理解更深刻,,執(zhí)行更自覺,。不斷規(guī)范醫(yī)療行為,確保護理質(zhì)量,。
以服務意識改進服務技能,提高服務質(zhì)量,。
服務意識決定服務技能,決定服務質(zhì)量,。健康體檢服務有別于傳統(tǒng)的醫(yī)療服務,更有別于醫(yī)院服務,??蛻魧w檢服務的要求更高于醫(yī)院,更注重過程感受,。因此提高員工服務意識、服務技能非常重要,。我把增強員工的服務意識作為工作重點給予高度重視。從儀容儀表到服務用語,,從語言表達到服務技能和手勢、表情,,都要進行訓練,,讓大家體會主動和被動的效果,。對于服務做得好的給予及時表彰,鼓勵大家學習,。一些醫(yī)生護士經(jīng)常受到客人表揚贊許,贏得客戶的感謝聲,,有的客人表揚我們的護士和醫(yī)生。員工從為客人的服務中分享到愉悅,,體驗到充實和滿足。我們看到白重田醫(yī)生主動導檢為客人答疑解難,。每一個護士都能做到對于一些年邁,、肢體殘疾,、行動不便的老人主動幫扶陪檢,盡可能為客人提供方便,。把xx的關愛傳遞給客人,用我們優(yōu)質(zhì)服務贏得客人,,維護xx品牌,擴大社會影響,提升企業(yè)品質(zhì),提高企業(yè)公信力,。半年來的工作,,我有收獲,,也有教訓。與公司的要求,,客人的要求還有一定距離,工作中還存在著這樣那樣的問題和缺陷,,我注意到尤其是人才引進、醫(yī)療服務質(zhì)量護理服務質(zhì)量方面,,需要用嚴格的規(guī)章制度,操作規(guī)程,,責任意識,進一步規(guī)范醫(yī)療行為,。需要強化服務理念,,培訓,、提升服務技能。員工隊伍需要以企業(yè)文化,,發(fā)展優(yōu)勢,環(huán)境優(yōu)勢以及和諧的工作氛圍來穩(wěn)定,。優(yōu)秀人才需要創(chuàng)造條件予以鼓勵。服務實施需要各部門的配合進一步改善,。管理更需要加大力度,完善措施以求實效,。
助理工作總結(jié)精辟篇六
在忙忙碌碌中又走過了一個輪回,?;叵脒@一年來,,我憂心忡忡,,追問自己是否能給今后的日子留點激勵與喝彩,還是遺憾與慚愧,,請讓我用形象的比喻來述說。假如,,把幼兒園的保教工作比喻成"一臺晚會",那么,,在我的幕后有盡責、實干的園長在導演,,還有那默默無聞,、認真肯干的一線教師在登臺亮相,,我只不夠是個小小主持人在執(zhí)行程序而已。"晚會"的質(zhì)量在于導演的策劃,,更在于演員的演技,因此,,我的業(yè)績微不足道。但不管怎樣也借此機會對我一年來的工作進行回顧與反思,。
我記得在競聘副園長時,曾經(jīng)對副園長這個"副"字,,特意查了字典,想真正去理解"副"的含義,,使我懂得"副"是輔助的作用。因此,,我在班子成員中找準定位,、擺正位置,,做到分工不分家,互通有無,,在管理自己分管的業(yè)務工作之外,對園內(nèi)的其它工作也從不推諉,,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負擔,。同時與王副園長、年段長一起同心協(xié)力,,互相協(xié)助,共同做好幼兒園的全方位管理工作,。
我認為業(yè)務園長不是一個職務,,而是一種職業(yè),,如果是一種職業(yè),就必須有更多的知識和能力,,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,,具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì),才能不被激烈的競爭所淘汰,。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,,內(nèi)存不足,因此,,對自己提出:知識要向更寬領域拓展,,業(yè)務要向更深處延伸,。于是,常在工作之余,,學習《幼教博覽》、《學前教育研究》,、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍,每當閱讀到精彩之處,,對照自己的工作,尋找差距,,努力探索新的教育觀念與教育模式,,并在指導過程中得以運用,,不斷提高自身的業(yè)務水平。在新課改的沖擊下,,我們都有煩惱、茫然的時候,,把握不住課程,把握不住孩子,,把握不住預計和生成……每當茫然的時候,,查閱資料,、總結(jié)反思,與一線教師共同探討,、解決日常教學中的困惑與難題。并抓住外出學習的機會,,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,,感受新的教育理念,。每當幼兒園老師參加各種比賽時,如:優(yōu)質(zhì)課,、教壇新秀評比,公開觀摩活動,,我都認為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學習,、鍛煉、展示的機會,。我認真對待,,對指導工作一絲不茍,、竭盡所能,,使自己在學習中不斷成長。
我園教師專業(yè)水平參差不齊,,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力,把對新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點工作,,采取以下形式進行培養(yǎng):一是加大指導力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課,,跟蹤指導,,每次聽課后,,在肯定優(yōu)點的同時,,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使教師通過課堂實踐提高基本功,。二是加大園本培訓力度。以園為本,,開展自培活動,,充分利用老教師的人才資源,采取新老教師"結(jié)對幫扶"的形式,,形成老帶新,強帶弱的良好氛圍,,產(chǎn)生了內(nèi)培效應,取得了良好的效果,。三是重視群體素質(zhì)的提高,。為使教師獲得專業(yè)成長,,為教師搭建學習、鍛煉,、展示的平臺,開展各種業(yè)務練兵活動,,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀,、課題展示活動、自制戶外玩具評比,、環(huán)境布置評比,、常規(guī)評價月等活動,,鼓勵教師"有才你來秀,有獎你來拿",,通過活動優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師陳桂梅,、孫遠騰老師參加縣"教壇新秀"評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發(fā)表或獲獎,,在全體教師的共同努力下,我們的教師隊伍已不斷地成長起來,。四是充分發(fā)揮公辦園的示范作用,,積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級文件,,幫扶民辦園,縮短公,、民辦園的差距,于20xx年12月派送骨干教師陳桂梅老師到"手拉手"幼兒園—湖前幼兒園組織現(xiàn)場教學活動,;本人多次承擔對村、民辦園的指導工作,,于5月23日,,以"藝術領域的基本步驟與教法"為主題,,開展公,、民辦園幫扶指導培訓活動;還準備在六月份開展"送教下鄉(xiāng)"活動,,派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現(xiàn)場教學活動,,讓我園教師在不同的環(huán)境下進行鍛煉。
助理工作總結(jié)精辟篇七
采購部作為公司主體中的'一個重要環(huán)節(jié),,工作的好壞,購進物料的優(yōu)劣,,采購成本的高低,直接影響著公司整體的經(jīng)濟效益,。我作為采購部的一員,深知自己工作的重要性,。確保門店所需,,購進質(zhì)優(yōu)價廉的物料,,促進市場銷售已成為我完成工作的基本準則與工作精髓?,F(xiàn)對我試用期工作總結(jié)如下,。
1,、認真分析每一種原輔料的行情走勢,掌握一定的市場規(guī)律,,并結(jié)合實際如棉花的漲跌、各廠家生產(chǎn)能力的大小,,并預計運輸?shù)臅r間等適時購買,、適價購買,。
2、采購工作中
3,、購買物料時不同的行情走勢下,我們都要能靈活運用不同的方式方法詢價,、講價、議價達到降低成本的最終目的,。
漲價時期,尤其是采購我們用量大的品種,,訂購時因我們用量大遇到市場面上貨又不多,加上我們發(fā)出求購信息后最容易出現(xiàn)行情價格一路上升,,形成自抬物價的惡性狀況,。這時我們不能再采取一貫的單純認為量大價就低的思維去操作,。并且更多的時候我們要做到沉住氣,不透露出我們急需貨的信息,,緩緩地訂購,不讓對方了解你的心理狀態(tài),??梢暂^有效地避免行情過高過快地上漲,,更好更有效地買到適中價位的貨。
降價時期,,我會盡量讓物料保持最低庫存量少購勤購。對于用量大的物料可以提前向供貨商透露和灌輸價位有下降,,借此試探出對方的價格。本來我們沒訂貨但可以提示對方的降價反應在別人的后面,,沒跟上行情變化,,或者對對方講他的價格比別人高而沒購他的貨,,刺激對方在真正供貨時能給出最理想的價格提前降點價或多降點價給我貨從而降低采購成本。
4,、避免單純地根據(jù)生產(chǎn)計劃作采購。對于每一種物品要能根據(jù)生產(chǎn)提供的原輔料的主要耗用量,,學會能基本核算出成本來。并分析不同時期購回的物料因價位不同而產(chǎn)生的價差有多大,,成本提高了,還是降低了,。
5,、業(yè)務合作中與供應商做到輸包裝等方面的問題盡全力為其想辦法,。
6,、掌握物料的主要耗用月份規(guī)律,分析行情走勢,,即時捕捉市場信息采取靈活多變有效的方法措施去采購,從而降低成本,。握市場行情是我們做采購必須要做的工作,,但更重要的是要從規(guī)律中去結(jié)合當時具體的行情實情綜合分析走勢,調(diào)整采購策略方法,,更深一步采購到。
1,、制定更加合理完善的采購月計劃、周計劃,、日計劃,,統(tǒng)籌安排好所負責的業(yè)務內(nèi)容,。
2、認真分析行情走勢,,避免過激過高進預測走勢。囤貨注意掌握尺度和分析風險大小,。
3、時刻關注產(chǎn)品的價格變化,。隨時采取有效積極的牽制供應商的辦法避免行情受人為操縱帶來的經(jīng)濟損失,。
4,、穩(wěn)定老供應商,發(fā)展新供應商,,激烈多家競爭,扶助新供應商,。更深一層做到
5,、慮心進取,,多和其它部門同事之間進行交流學習共同增加知識面和應對各方面事件的處理,做到知識共學,,資源共享,工作共干,智能化辦事的和諧氛圍,。
昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是以后,,在以后我會珍惜時間,,珍惜機會發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,改進工作的方式方法,,全面提高綜合素質(zhì),,更完美地完成采購工作,。
助理工作總結(jié)精辟篇八
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,在這一年中一直擔任中工序領班助理一職,,不得不感慨光陰似箭,?;厥走@一年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,,總結(jié)過去,展望未來,;現(xiàn)就xx年的工作情況,,做如下總結(jié):
能夠較好的完成本職工作(如計劃調(diào)整,,生產(chǎn)安排,瓶頸工序突破等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,。只有主動融入集體,,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。只有堅持原則落實制度,,才能得到自己一直想要達到的目標,。生產(chǎn)方面,更是在今年七月通過全體不懈的努力產(chǎn)能更是突破16萬片,,為生產(chǎn)又展開新的一頁,。在十一月人員減半的情況下通過領導正確的安排以鼓勵或激勵的方式產(chǎn)能亦是突破到9萬片,,良率方面連續(xù)三個月達到94以上。為全體員工在士氣精神以及物質(zhì)上又帶來了另一個春天,。
個人方面工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!對新的東西學習不夠,以至于無法跟上公司領導的各項方針,。工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。對生產(chǎn)計劃新設備跟進不到位,,液晶車間的操作并未有掌握到,。生產(chǎn)方面5s現(xiàn)場;良率,,公司領導不斷的培訓要求持續(xù)改進,但一年下來并未有帶領各組有明顯的改善,,相比其他組或部門欠缺較大,。員工各項培訓更是基本沒有做到,,以至于各種措施實施難度加大。
(一)進一步積極搞好與同事的關系;
(二)加強個人知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,。
(三)對5s現(xiàn)場清潔擺放堅持檢查,,提出不足檢討及時整改。
(四)加大生產(chǎn)計劃的跟進力度,,及時協(xié)調(diào)完成交付,。
(五)積極主動配合領導完成生產(chǎn)部各項指標目標,,力爭做到越來越好。
(六)對生產(chǎn)各項異常及時跟進處理,,及時掌控生產(chǎn)信息,,堅決杜絕品質(zhì)過剩,。
(七)在領導的帶領下與液晶車間全體人員一起在xx年中對生產(chǎn)各項指標在創(chuàng)輝煌。
助理工作總結(jié)精辟篇九
時間一晃而過,,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間,,我在xxx工作已經(jīng)x年零x個月了??梢哉f,,每年都有不同的感受,,不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,,不知道工作如何開展,,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,,覺得自己成長了,,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
我們公司是以銷售為主的公司,,一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),,而作為銷售助理,,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,,做到上情下達,,這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做,,但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作利用休息時間來進行“補課”,。
銷售部門內(nèi)勤人員少,,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計較干得多,干得少,,只希望把各項工作做的圓滿,順利,。
19年,,是xxx的效益與服務年,,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,,服務于銷售經(jīng)理,。我認真做好服務工作,,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務,。
一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,,到貨款收回一系列程序,,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,,認真處理每一位客戶的來電,,來函,,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,,發(fā)貨及時,,以最大程度保證公司的信譽,在這一年中,,完成200多份合同的制訂,,800多筆貨物的銷售手續(xù),,盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂,;由于剛開始接手銷售助理這份工作,,沒有做好交接手續(xù),,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1,、工作總體思路不清晰,,不能積極主動發(fā)揮自身特長,,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,,開拓進取的精神,,忙碌于日常工作,,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài),。
2,、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙,。
最后,非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助,。
20xx年是我們公司“xx”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“xxx”計劃的最后一年,,是讓我們每位員工邁向小康生活,,實現(xiàn)價值的一年,。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,,為公司的發(fā)展盡一份力,。謝謝,!
銷售助理工作總結(jié)9
時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快x個月了,,從剛剛進來什么人都不認識,到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,,時間也就這樣的過去了,,作為一名新人,,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致了解到了公司的業(yè)務運作,,現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),,內(nèi)容主要有以下幾項:
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
我是x月份來到公司工作,,擔任公司銷售助理,,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產(chǎn)品的知識,,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,,還有部門開會過程中,,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,,從而在這個領域中也能有自己的見解,。
在這x個月中,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2,、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,,讓我學習到了好多。
總結(jié)x個月的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,,專業(yè)知識不夠,,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的x個月的工作中,,我得到了公司領導和同事的大力幫助,,這是我非常感謝他們的地方,,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,,我為此感到非常的感激,。