人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇一

策劃書(shū)

e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽

參賽題目：如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪,。

參賽團(tuán)隊(duì)：e-dream

團(tuán)隊(duì)成員：曹萍,，周艷霞，賴(lài)婷,，何楷書(shū),，楊倩。

團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

我們,，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)?，體味風(fēng)那樣的自由,，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,，我們無(wú)須成熟,，我們不再無(wú)知,，我們唯有執(zhí)著，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,，因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì)。

成員及分工

“e-dream”是2019年11月27日組隊(duì)的,。2019年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e-路通杯”的介紹,，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,，在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì),。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,，因此我這方面在行,。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客，方案,，文章的人才,，于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好,，又有想法的成員,，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴,，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),，在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì),，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了,。

團(tuán)隊(duì)宣言

我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,，而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光，陰影自然會(huì)落在你的身后,?！蔽覀儠?huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的,。

選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定

1 團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法,，在經(jīng)過(guò)幾番討論后,，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)，做什么呢,，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài),，各地特色小吃,，網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈，系著他(她)對(duì)她(他) 濃濃的愛(ài)意和思念; 哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意,。每一件商品都有其獨(dú)特的意義，都默默地詮釋著愛(ài),。走進(jìn)情侶坊,，讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她)。

2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū) 同學(xué)提出”印緣” 就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dream e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇二

互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)可謂是飛速的發(fā)展,，它帶動(dòng)著中國(guó)各方面的發(fā)展,，20xx年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng)30.83%,。其中，b2b交易額為6.25萬(wàn)億元,，同比增長(zhǎng)27%,；網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)64.7%,；網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)成交規(guī)模達(dá)348.85億元,，而這一數(shù)字在20xx年僅為216.32億元，同比增長(zhǎng)61%,。以上數(shù)據(jù)來(lái)自20xx年中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《20xx年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,。

所以說(shuō)電子商務(wù)與人們的關(guān)系越來(lái)越密切。

淘寶網(wǎng),，是亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,，根據(jù)20xx年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研，淘寶網(wǎng)占據(jù)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)70%以上市場(chǎng)份額,，c2c市場(chǎng)占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額,。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為新時(shí)尚，同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人,，大學(xué)生作為一個(gè)擁有知識(shí)比較豐富的年輕群體,，有著自己獨(dú)特的視角和發(fā)展空間。他們有眾多的大學(xué)同學(xué)、有豐富的課余時(shí)間,、有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情,。為探測(cè)該方案的可行性，為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù),，現(xiàn)由我們實(shí)踐第三組對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行一次專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)探測(cè)調(diào)研,。

2、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知,。

3,、明晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。

4,、分析淘寶平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，及預(yù)測(cè)淘寶網(wǎng)各個(gè)參與方的發(fā)展方向

根據(jù)上述研究目的，我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括以下幾項(xiàng),。

1,、探究大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)心理、動(dòng)機(jī)極其購(gòu)買(mǎi)行為特點(diǎn),。

本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括：

（1）大學(xué)生平時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣——購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),、頻率、數(shù)量和商品,；

（2）導(dǎo)致該中購(gòu)買(mǎi)模式的因素——物流郵費(fèi),、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠,；

2,、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)知；

（1）大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

（2）大學(xué)生對(duì)個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的了解及其發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),。

3,、晰各大學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)策略。

（1）分析其淘寶店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、資金和進(jìn)貨渠道,、

（2）分析其淘寶店的營(yíng)銷(xiāo)策略

4、分析目前淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),，明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，以及大學(xué)生開(kāi)網(wǎng)店所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè),，我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則：

一是樣本具有調(diào)查的準(zhǔn)確性,，以能夠基本反映大學(xué)生對(duì)開(kāi)淘寶網(wǎng)店的認(rèn)可幾可行性。因此,，本次調(diào)查的母體是南昌工程學(xué)院的全體學(xué)生,。

本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下：

1,、大學(xué)生開(kāi)淘寶網(wǎng)店的調(diào)查可行性問(wèn)卷由我們小組根據(jù)問(wèn)卷星的模版及我們的需要制作，問(wèn)卷長(zhǎng)度控制在2分鐘左右,，問(wèn)卷經(jīng)小組成員討確定之后正式啟用,。

2、采用結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷,，調(diào)查者為大

二,、大三學(xué)生進(jìn)行面坊問(wèn)卷調(diào)查。

根據(jù)以往的我們的實(shí)踐調(diào)查經(jīng)驗(yàn),，考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)型,，我們建議本次研究所需要的樣本量約為200個(gè)。

1,、本次調(diào)查工作由我們實(shí)踐小組的鄒鷹與楊杰負(fù)責(zé)完成,。

2、正式調(diào)查前由實(shí)踐小組統(tǒng)一對(duì)鄒鷹與楊杰進(jìn)行調(diào)查建議安排,，以確保調(diào)查工作質(zhì)量,。

1、本次問(wèn)卷復(fù)核率為10%,，其中2%電話(huà)復(fù)核,，8實(shí)地復(fù)核；

2,、我們將實(shí)行一票否決制,，即發(fā)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪(fǎng)問(wèn)員所有問(wèn)

卷作廢,；

參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調(diào)查培訓(xùn),；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量,；數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行分析整理。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇三

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)主要分為三大部分：

一,、產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析

二,、策劃書(shū)正文內(nèi)容

三、效果預(yù)測(cè)及方案的可行性與操作性

（一）市場(chǎng)狀況分析

1,、整個(gè)產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)的規(guī)模,。

2、競(jìng)爭(zhēng)品牌的.銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析,。

3,、競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。

4,、消費(fèi)者群體的年齡,、性別,、職業(yè)、學(xué)歷,、收入,、家庭結(jié)構(gòu)之市場(chǎng)目標(biāo)分析。

5,、各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析,。

6、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析,。

7,、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

8,、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析,。

9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析,。

10,、競(jìng)爭(zhēng)品牌定價(jià)策略的比較分析。

11,、競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析,。

12、公司今年產(chǎn)品的財(cái)務(wù)損益分析,。

13,、公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的優(yōu)劣對(duì)比分析。

文檔為doc格式

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇四

策劃書(shū)即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃,，并展現(xiàn)給讀者的文本,；策劃書(shū)是目標(biāo)規(guī)劃的文字書(shū)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈,，一份好的策劃書(shū)往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到,。下面是我們大學(xué)網(wǎng)為您推薦的策劃書(shū)供您參考：

e路通杯全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽

參賽題目：如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。

參賽團(tuán)隊(duì)：e-dream

團(tuán)隊(duì)成員：曹萍,，周艷霞,，賴(lài)婷，何楷書(shū),，楊倩,。

團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春;青春,，讓我們肆無(wú)忌憚,，暢然釋?xiě)眩w味風(fēng)那樣的自由,，感受云那般的自在,，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,，我們無(wú)須成熟，我們不再無(wú)知,，我們唯有執(zhí)著,，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁,，因此e行5人便組成了“e-dream”團(tuán)隊(duì),。

成員及分工

團(tuán)隊(duì)宣言

我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的;永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,，陰影自然會(huì)落在你的身后,。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定

1團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn),，各有各的想法，在經(jīng)過(guò)幾番討論后,，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),，民族特色產(chǎn)品,，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃,，網(wǎng)上廣告平臺(tái)………………..能想我們都想了,但都存在問(wèn)題,第一技術(shù)瓶頸,由于專(zhuān)業(yè)所致,有的`技術(shù)不能公關(guān),有的沒(méi)啥新意,第二就是沒(méi)有實(shí)施性,也沒(méi)有社會(huì)效益性,所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品,這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),經(jīng)查資料,市場(chǎng)前景很好,為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,增加他們的感情是我們的宗旨,一對(duì)情侶手鏈,，系著他(她)對(duì)她(他)濃濃的愛(ài)意和思念;哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意,。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,，都默默地詮釋著愛(ài)。走進(jìn)情侶坊,，讓他(她)的她(他)更愛(ài)他(她),。

2項(xiàng)目確定了后,就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e-dreame代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心.

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淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇五

如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。

e—dream

曹萍,，周艷霞，賴(lài)婷,，何楷書(shū),，楊倩。

我們,，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春,；青春，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)?，體味風(fēng)那樣的自由,，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,，我們無(wú)須成熟,，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著,，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì),。

“e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的,。20xx年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e—路通杯”的介紹，并積極鼓勵(lì)我們積極參加,，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,，在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后，我決定參賽,，所以我要馬上組隊(duì),。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方，這是一次商務(wù)型的賽事,，而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,，因此我這方面在行。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客,，方案,，文章的人才，于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué),，需要有一個(gè)記憶好,，又有想法的成員，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論,，頭腦風(fēng)暴,，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò)，在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出,，心細(xì),，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng)，社交能力強(qiáng)的成員,，而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了,。

我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的，而夢(mèng)想是永恒的,；永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,，陰影自然會(huì)落在你的身后,。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定

1,、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法,，在經(jīng)過(guò)幾番討論后,，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)，做什么呢,，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),，民族特色產(chǎn)品，網(wǎng)上人才拍賣(mài),，各地特色小吃,，網(wǎng)上廣告平臺(tái)。能想我們都想了,，但都存在問(wèn)題,，第一技術(shù)瓶頸，由于專(zhuān)業(yè)所致,，有的技術(shù)不能公關(guān),，有的沒(méi)啥新意，第二就是沒(méi)有實(shí)施性,，也沒(méi)有社會(huì)效益性,，所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品，這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),，經(jīng)查資料,，市場(chǎng)前景很好，為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,，增加他們的感情是我們的宗旨,，一對(duì)情侶手鏈，系著他（她）對(duì)她（他）濃濃的愛(ài)意和思念,；哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,，都默默地詮釋著愛(ài),。走進(jìn)情侶坊，讓他（她）的她（他）更愛(ài)他（她）,。

2,、項(xiàng)目確定了后，就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,，由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),，又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e—dream，e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng),，而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心,。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇六

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，這一新興的商務(wù)方式也漸漸地走入了我們的校園,，許許多多同學(xué)也走進(jìn)了這一個(gè)大平臺(tái),，鑒于此情況，電子商務(wù)協(xié)會(huì)決定為這些同學(xué)提供一個(gè)展示自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的能力平臺(tái),，舉行一次網(wǎng)站店鋪推廣大賽,。同時(shí)希望，同學(xué)們通過(guò)這一次的比賽,，可以彼此之間交流創(chuàng)業(yè)的心得,，還有通過(guò)本次比賽推廣自己的網(wǎng)站或店鋪。

1,、通過(guò)電子商務(wù)店鋪推廣大賽,，為在校大學(xué)生提供一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)，讓他們運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為自己的網(wǎng)店或者公司謀求一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。把專(zhuān)業(yè)知識(shí),，就業(yè)知識(shí)，創(chuàng)新意識(shí),，投資意識(shí),，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)融入校園學(xué)生文化活動(dòng)的比賽。開(kāi)拓視野,，加深對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解,。

迎創(chuàng)新之風(fēng)尚，展學(xué)子之風(fēng)采

電子商務(wù)店鋪推廣大賽是順應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)而舉辦的一次大賽,，此次大賽為中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院xx級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)主辦,，共分初賽和總決賽兩個(gè)流程。

xx級(jí),、xx級(jí),、xx級(jí)的全體學(xué)生

團(tuán)體（2-3人）或是個(gè)人均可，可以在各班的學(xué)習(xí)委員處報(bào)名,，也可以在我們專(zhuān)項(xiàng)小組成員那報(bào)名,，或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。

初賽：20xx年4月12日

決賽：20xx年4月14號(hào)

內(nèi)容：1初賽時(shí)主要通過(guò)ppt和本人的.講述展示店鋪或網(wǎng)站的裝扮和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

2,、決賽時(shí)同學(xué)同樣要展示自己的網(wǎng)站或店鋪,，同時(shí)要說(shuō)出其未來(lái)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)的心得，到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還有電子商務(wù)的老師進(jìn)行與參賽同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),。

1,、20xx年3月28日大賽宣傳（廣播，海報(bào),，擺點(diǎn),，班級(jí)宣傳、派發(fā)傳單）

2,、20xx年3月28日—4月xx日參賽選手報(bào)名（個(gè)人或團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)人數(shù)2至3個(gè)人）

3、20xx年4月12日大賽初賽

4,、大賽決賽

a.決賽時(shí)間：20xx年4月14日

b.決賽地點(diǎn)：圖書(shū)館七樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳

（二）決賽流程：

1,、（19：15—19：30）禮儀小姐邀請(qǐng)嘉賓入席，歡迎各觀(guān)眾進(jìn)場(chǎng),。同時(shí)開(kāi)始播放迎賓曲,。

2、（19：30—19：45）主持人宣布晚會(huì)的開(kāi)始,、介紹嘉賓,、介紹贊助單位，拉開(kāi)比賽的序幕,。

3,、（19：45—19：55）主持人介紹各參賽團(tuán)隊(duì)的名單跟本次活動(dòng)規(guī)則，每個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)活動(dòng)時(shí)間控制于xx分鐘內(nèi),。

4,、（19：55—21：30）比賽環(huán)節(jié)：

1）參賽團(tuán)隊(duì)就自己的ppt進(jìn)行簡(jiǎn)單陳述，團(tuán)隊(duì)成員可輪流介紹,。

2)參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,，請(qǐng)?jiān)谧蠋熂钨e提問(wèn)問(wèn)題，參賽選手針對(duì)問(wèn)題做出個(gè)性答辯,。

附：,，中間穿插交流環(huán)節(jié)要求主持人積極帶動(dòng)全場(chǎng)氛圍。

5,、賽后點(diǎn)評(píng)：所有參賽團(tuán)隊(duì)陳述完畢后,，請(qǐng)老師上臺(tái)為選手做正反兩面的點(diǎn)評(píng)。

6,、嘉賓講話(huà)：老師點(diǎn)評(píng)之后,，請(qǐng)代表嘉賓針對(duì)此次活動(dòng)環(huán)節(jié)及意義作講話(huà)。

7、主持人公布各團(tuán)隊(duì)分?jǐn)?shù)及獲獎(jiǎng)名次

8,、請(qǐng)頒獎(jiǎng)嘉賓對(duì)得獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)

9,、主持人宣布比賽結(jié)束，禮儀小姐歡送嘉賓和評(píng)委

10,、比賽結(jié)束,，清理現(xiàn)場(chǎng)。

（三）評(píng)審團(tuán)的設(shè)置

1,、大賽初賽：由專(zhuān)業(yè)老師和主辦方組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)選手評(píng)分,。

2,、大賽決賽：由專(zhuān)業(yè)老師和邀請(qǐng)嘉賓組成評(píng)審團(tuán)，分別給各隊(duì)決賽選手評(píng)分,。

邀請(qǐng)嘉賓：朱志輝老師,、各協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、大二,，大三的師兄師姐,。

（四）大賽舉辦單位

1、主辦單位：xx級(jí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)

2,、承辦單位：電子商務(wù)協(xié)會(huì)

3,、協(xié)辦單位：贊助單位：待定

第一等獎(jiǎng)（1名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（xx0元）

第二等獎(jiǎng)（2名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（80元）第三等獎(jiǎng)（4名）：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（60元）最具市場(chǎng)前景獎(jiǎng)(2名)：證書(shū)+獎(jiǎng)品+獎(jiǎng)金（50元）

電子商務(wù)協(xié)會(huì)

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇七

如何在淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)并經(jīng)營(yíng)好自己的商鋪。

e—dream

曹萍,，周艷霞,，賴(lài)婷，何楷書(shū),，楊倩,。

我們，撇下無(wú)知迎來(lái)了屬于我們的青春,；青春,，讓我們肆無(wú)忌憚，暢然釋?xiě)?，體味風(fēng)那樣的自由,，感受云那般的自在，因?yàn)榍啻嘿x予我們是生命的巔峰,，我們無(wú)須成熟,，我們不再無(wú)知，我們唯有執(zhí)著,，因?yàn)閳?zhí)著我們走到一起,，因?yàn)閴?mèng)想我們深深相擁，因此e行5人便組成了“e—dream”團(tuán)隊(duì)。

“e—dream”是20xx年11月27日組隊(duì)的,。20xx年11月中旬才接到王書(shū)記對(duì)“e—路通杯”的介紹,，并積極鼓勵(lì)我們積極參加，整個(gè)經(jīng)管系對(duì)這次大賽給予了高度重視,，在經(jīng)過(guò)我們仔細(xì)的了解后,，我決定參賽，所以我要馬上組隊(duì),。當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多只是在心里盤(pán)算一些組隊(duì)參賽應(yīng)該注意的地方,，這是一次商務(wù)型的賽事，而我們商務(wù)管理專(zhuān)業(yè)也涉及電子商務(wù)課程,，因此我這方面在行,。在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要有寫(xiě)博客，方案,，文章的人才,，于是就找到了文科出身的和楷書(shū)同學(xué)，需要有一個(gè)記憶好,，又有想法的成員,，因?yàn)橥枚鄷r(shí)間都得進(jìn)行討論，頭腦風(fēng)暴,，而學(xué)習(xí)委員周艷霞就很不錯(cuò),，在整個(gè)參賽的過(guò)程中需要一名協(xié)調(diào)運(yùn)作能力突出，心細(xì),，和財(cái)務(wù)能手我班組織委員曹萍是最好的人眩最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)少不了一個(gè)公關(guān)能力強(qiáng),，社交能力強(qiáng)的成員，而學(xué)生會(huì)秘書(shū)部部長(zhǎng)賴(lài)婷同學(xué)最適合了,。

我們的團(tuán)隊(duì)宣言是“現(xiàn)實(shí)是短暫的,，而夢(mèng)想是永恒的；永遠(yuǎn)面對(duì)陽(yáng)光,，陰影自然會(huì)落在你的身后,。”我們會(huì)以陽(yáng)光的心態(tài)面對(duì)道路上的荊棘以百折不饒的意志戰(zhàn)勝所有困難和不幸,，因?yàn)槲覀兌枷嘈努F(xiàn)狀是短暫的,，而夢(mèng)想?yún)s是永恒的。

選題經(jīng)過(guò)和團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)的確定

1,、團(tuán)隊(duì)組成后就是團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)問(wèn)題,，在擬定團(tuán)隊(duì)名字的時(shí)候我們各抒己見(jiàn)，各有各的想法,，在經(jīng)過(guò)幾番討論后,，大家一致同意先決定做什么再確定團(tuán)隊(duì)名稱(chēng),，做什么呢，又是一場(chǎng)討論惡戰(zhàn),，民族特色產(chǎn)品,，網(wǎng)上人才拍賣(mài)，各地特色小吃,，網(wǎng)上廣告平臺(tái),。能想我們都想了，但都存在問(wèn)題,，第一技術(shù)瓶頸,，由于專(zhuān)業(yè)所致，有的技術(shù)不能公關(guān),，有的沒(méi)啥新意,，第二就是沒(méi)有實(shí)施性，也沒(méi)有社會(huì)效益性,，所以最后基于自我條件的限制和市場(chǎng)預(yù)期對(duì)我們的比賽項(xiàng)目的范圍圍繞diy和市場(chǎng)前景進(jìn)行討論最終確立為情侶飾品這一項(xiàng)目且注意做的就是很有個(gè)性化的飾品，這個(gè)項(xiàng)目可實(shí)施性很強(qiáng),，經(jīng)查資料,，市場(chǎng)前景很好，為情侶提供物美價(jià)廉的飾品,，增加他們的感情是我們的宗旨,，一對(duì)情侶手鏈，系著他（她）對(duì)她（他）濃濃的愛(ài)意和思念,；哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的洗腳盆,，也傳遞著愛(ài)人之間濃濃的情意。每一件商品都有其獨(dú)特的意義,，都默默地詮釋著愛(ài),。走進(jìn)情侶坊，讓他（她）的她（他）更愛(ài)他（她）,。

2,、項(xiàng)目確定了后，就討論團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)了,，由何楷書(shū)同學(xué)提出”印緣”就是個(gè)很好的名稱(chēng),，又經(jīng)過(guò)激烈的討論最終確定為e—dream，e代表了電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng),，而dream代表了我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上嶄露頭角的愿望和參加比賽的決心,。

文檔為doc格式

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇八

互聯(lián)網(wǎng)的普及帶來(lái)的方便，各網(wǎng)站在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用也變得更為常見(jiàn),。

網(wǎng)站推廣必須讓盡可能多的潛在用戶(hù)了解并訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,，通過(guò)我們的網(wǎng)站獲得更多有價(jià)值的商品信息,、服務(wù)信息、活動(dòng)信息,，為最終形成的參與決策提供支持,。

站點(diǎn)、行業(yè)分析

網(wǎng)站性質(zhì)：社區(qū)門(mén)戶(hù)論壇

網(wǎng)站主題：服務(wù)社區(qū)服務(wù)民眾社區(qū)交流的公共平臺(tái)

網(wǎng)站定位：社區(qū)生活指導(dǎo),、消費(fèi)類(lèi)的公益性論壇

目標(biāo)對(duì)象：有一定消費(fèi)能力消費(fèi)意識(shí)同時(shí)關(guān)注社會(huì)社區(qū)熱點(diǎn)的熱愛(ài)生活的人群潛在客戶(hù)：熱心公益事業(yè)的中老年人群及家庭人群推廣：眾多同行的社區(qū)類(lèi)論壇競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，處于發(fā)展期的我們?cè)撛鯓討?yīng)對(duì)這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?事實(shí)證明，推廣是最有效的途徑之一,。

通過(guò)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)資源聚集的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站協(xié)助我們推廣,，可獲得最有效、最直觀(guān)的效果,。

以下是效果最快的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：

1,、網(wǎng)站推廣方法

效果：能給網(wǎng)站帶來(lái)一定的流量，因?yàn)橹饕脩?hù)是常逛論壇的用戶(hù),。

流量型宣傳方式的實(shí)際操作過(guò)程：想要好的流量效果,，先要下載好的素材，剪輯素材,，上傳素材,，發(fā)布到我們的網(wǎng)站上，再去相關(guān)論壇發(fā)帖宣傳,。

最后還要經(jīng)常去頂貼,，工作量較大。

2,、搜索引擎推廣方式

效果：能夠有效提升網(wǎng)站的知名度和點(diǎn)擊率,，帶動(dòng)注冊(cè)會(huì)員量。

收集各方面素材,，進(jìn)行發(fā)布宣傳,。

需要專(zhuān)業(yè)群發(fā)工具及長(zhǎng)時(shí)間大量的運(yùn)作。

3,、博客,、微博推廣方式

博客、微博的覆蓋量很大,，不亞于論壇,，可操作性強(qiáng)，以用戶(hù),、網(wǎng)站方及第三方多個(gè)角度進(jìn)行宣傳與推廣,，在微博、微博上注冊(cè)吸引粉絲加關(guān)注,，也可以帶鏈接,，更可以利用微博群來(lái)做seo推廣,，適合發(fā)布軟文及活動(dòng)宣傳等內(nèi)容。

也可以經(jīng)常發(fā)起轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的活動(dòng),，增加網(wǎng)站的關(guān)注度,。

4、郵件推廣方式

如果經(jīng)常使用郵件聯(lián)系業(yè)務(wù)的話(huà),，則可以在郵件中設(shè)置簽名檔,，現(xiàn)在很多郵箱都有這個(gè)功能。

在簽名檔中寫(xiě)上我們,，并設(shè)置鏈接,，連接到我們的網(wǎng)站上，這樣在一定程度上在發(fā)郵件的時(shí)候就做了推廣,。

同樣,，也可以通過(guò)電子郵件發(fā)廣告，常用方法包括電子刊物,、會(huì)員快訊,、special活動(dòng)預(yù)告的電子郵件,。

許可營(yíng)銷(xiāo)比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的email營(yíng)銷(xiāo)具有更明顯的優(yōu)勢(shì)，比如可以減少?gòu)V告對(duì)用戶(hù)的滋擾,、增加潛在客戶(hù)定位的準(zhǔn)確度,、增強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系,、提高網(wǎng)站忠誠(chéng)度等,。

由于現(xiàn)在可以群發(fā),，方便快捷,，雖然仍需要時(shí)間和精力，但是效果還是很明顯的,。

5、flash視頻推廣方式

視頻網(wǎng)站都提供外部的訪(fǎng)問(wèn)接口,，在別的網(wǎng)站、日志應(yīng)用這些視頻的同時(shí),，直接宣傳了網(wǎng)站,，擴(kuò)大了網(wǎng)站的影響力,。

我們需要做的就是視頻處理及發(fā)布,。

網(wǎng)絡(luò)宣傳傳播范圍廣、不受時(shí)空限制,，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),，網(wǎng)絡(luò)宣傳可以將信息24小時(shí)不間斷地傳播到世界各個(gè)角落。

只要具備上網(wǎng)條件的任何人,，在任何地點(diǎn)都可以閱讀，這是傳統(tǒng)媒體無(wú)法達(dá)到的,。

網(wǎng)站推廣步驟

初級(jí)階段(發(fā)布初期推廣)

1,、工欲善其事，必先利其器,。

第一件事就是先把網(wǎng)站做好!網(wǎng)站在策劃和設(shè)計(jì)中必須將推廣的需求考慮進(jìn)來(lái),，等到網(wǎng)站發(fā)布之后在考慮網(wǎng)站優(yōu)化的問(wèn)題,，這樣不僅浪費(fèi)人力，還會(huì)錯(cuò)過(guò)推廣的大好時(shí)機(jī),。

2、添加各大搜索引擎,，進(jìn)行收錄。

在百度,、谷歌、搜搜,、搜狗、有道等搜索引擎上添加本網(wǎng)站及網(wǎng)站信息資料,。

3,、進(jìn)行博客、微博,、論壇、郵件的軟文宣傳,。

4,、網(wǎng)絡(luò)版(甚至可以是手機(jī)版)電子雜志。

周期性地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布最新的電子雜志,，提高網(wǎng)站的粘度,。

針對(duì)網(wǎng)站信息進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的宣傳。

5,、線(xiàn)下活動(dòng),，深入人群，展開(kāi)活動(dòng),，拉近與目標(biāo)人群的距離,，通過(guò)游戲活動(dòng)的形式吸引他們關(guān)注我們的網(wǎng)站,，促使他們成為網(wǎng)站的注冊(cè)會(huì)員。

中級(jí)階段(增長(zhǎng)期推廣)

需要不斷充實(shí)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò),，要將服務(wù)于瀏覽者的服務(wù)思想深深地貫徹到員工腦海中,，一方面需要發(fā)布更多服務(wù)信息，還要在后續(xù)服務(wù)上做足文章,。

具體應(yīng)該包括如何知道客戶(hù)參與我們的活動(dòng),、相關(guān)信息的詳細(xì)介紹、優(yōu)惠券的使用等用戶(hù)關(guān)注的問(wèn)題上應(yīng)該力求完善,。

我們不僅要從感官上吸引用戶(hù),，更要從靈魂深處誘惑用戶(hù)，這些全都要我們抱著一顆真誠(chéng)付出的心來(lái)達(dá)到!

6,、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)

通過(guò)一些活動(dòng)或與一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的接觸,，挖掘新聞點(diǎn)，進(jìn)行正常的炒作,，引起網(wǎng)民與行業(yè)的關(guān)注,，也可以進(jìn)一步舉行活動(dòng)，增強(qiáng)后續(xù)新聞效應(yīng),。

7,、網(wǎng)絡(luò)推廣也不是孤立的，需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相互結(jié)合來(lái)進(jìn)行,。

在相關(guān)行業(yè)網(wǎng)上投放網(wǎng)絡(luò)廣告,，在相關(guān)行業(yè)雜志上發(fā)布廣告，與合作伙伴進(jìn)行資源互換,。

高級(jí)階段(穩(wěn)定期推廣)

此時(shí)網(wǎng)站已經(jīng)具有可觀(guān)的流量和知名度,，這時(shí)最重要的就是擴(kuò)充網(wǎng)站頻道，讓她成為綜合的網(wǎng)站,。

8,、聯(lián)盟策略

首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú)，建立同盟,，并做到唯我馬首是瞻;其次,，建立同行業(yè)同類(lèi)型網(wǎng)站的聯(lián)盟，做到互為宣傳,，互為推廣,。

對(duì)于訪(fǎng)問(wèn)量特別大的同行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)采用付費(fèi)的方式來(lái)進(jìn)行自我宣傳。

9,、開(kāi)展公益活動(dòng)

堅(jiān)持長(zhǎng)期,、有效、豐富多變的公益活動(dòng)，并切實(shí)履行承諾,，在活動(dòng)中深入宣傳網(wǎng)站,，獲取忠實(shí)粉絲和同行的口碑，是穩(wěn)定有效的增加網(wǎng)站關(guān)注的方法,，也是網(wǎng)聚人氣的直接辦法,。

這樣的活動(dòng)形式也可以在促銷(xiāo)中得以應(yīng)用。

10,、社區(qū)策略

努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,，社區(qū)是網(wǎng)站的核心，全力經(jīng)營(yíng)社區(qū),，推陳出新,，開(kāi)辟網(wǎng)上生化新時(shí)尚，得到用戶(hù)的首肯就是成功的標(biāo)志,。

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淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇九

現(xiàn)如今，網(wǎng)購(gòu)已成為一種時(shí)尚,，逐漸被越來(lái)越多的人青睞,，而且這種新的購(gòu)物體驗(yàn)和這種便捷的消費(fèi)模式也正在更大范圍內(nèi)取代傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，它不僅給人們帶來(lái)了諸多方便,，還給人們帶來(lái)了一條創(chuàng)業(yè)新思路和更多的就業(yè)機(jī)會(huì),。

一、雙十二就向我們展示了我國(guó)的網(wǎng)購(gòu)需求市場(chǎng)是多么的巨大,。相比傳統(tǒng)的商業(yè)模式,，網(wǎng)上開(kāi)店投入不多，經(jīng)營(yíng)方式靈活,，一般人都能適應(yīng)這種經(jīng)營(yíng)模式,，而且網(wǎng)上開(kāi)店還可以為經(jīng)營(yíng)者提供相當(dāng)大的利潤(rùn)空間。我們小組選擇在淘寶開(kāi)店,，主要基于以下幾點(diǎn)的考慮：

1,、網(wǎng)店成本低，無(wú)需巨大的資金投入,，無(wú)需倉(cāng)庫(kù)等類(lèi)似的大空間,，也可以免去昂貴的店面租金，經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)脑?huà)收益大,，是一個(gè)可以全面展現(xiàn)自我的廣闊舞臺(tái)。

2,、網(wǎng)店可以節(jié)約人手與時(shí)間,，無(wú)需租賃專(zhuān)柜，也不需要專(zhuān)門(mén)雇請(qǐng)什么專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，就可以快速實(shí)現(xiàn)開(kāi)店夢(mèng)想,。

3,、網(wǎng)店的資源充足而且容易組織，可以銷(xiāo)售其他企業(yè)或個(gè)人的商品,，也可以自己去市場(chǎng)尋找貨源,，甚至可以銷(xiāo)售周邊商店里的商品。

4,、網(wǎng)店不受地域影響,，而且季節(jié)轉(zhuǎn)換影響性也不大，相對(duì)實(shí)體店來(lái)說(shuō)更自由,。

二,、前期準(zhǔn)備

1、團(tuán)隊(duì)組建與工作職責(zé),。

陳劍羿負(fù)責(zé)店鋪的定位及目標(biāo)和店鋪logo的設(shè)計(jì),，江欣宙負(fù)責(zé)信息的收集與整理和市場(chǎng)分析，周澤潤(rùn)負(fù)責(zé)售前及售后服務(wù),，郝如玉負(fù)責(zé)店鋪經(jīng)營(yíng)中的推廣策略,，送貨及支付方式和寶貝的視頻制作，其余的由李亞負(fù)責(zé),。

2,、準(zhǔn)備流程。

1）小組討論一致通過(guò)創(chuàng)業(yè)方向,，即在淘寶網(wǎng)上開(kāi)禮品店,。（12月8日）

2）由江欣宙設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，小隊(duì)成員審核后采用多種方式,，如：微信,，微博，qq空間大力推廣,，鼓勵(lì)親朋好友積極參與調(diào)查,。（12月8日--12月14日）

3）合力寫(xiě)策劃。（12月16日--12月19日）

4）整改及完善方案（12月20日--12月21日）

5）ppt制作（12月20日--12月21日）

6）創(chuàng)業(yè)策劃展示排練（12月22日）

3,、必要的技術(shù)學(xué)習(xí),。如：ps,視頻剪輯與制作。

1,、網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查

2,、觀(guān)察法

3、參考網(wǎng)上已有的調(diào)查數(shù)據(jù)

4,、通過(guò)朋友,、同學(xué)等個(gè)人關(guān)系獲得一些有關(guān)網(wǎng)購(gòu)禮品的反饋情況。

1,、市場(chǎng)潛力分析：在調(diào)查數(shù)據(jù)分析中,，大學(xué)生送禮消費(fèi)是一種普遍現(xiàn)象，大多數(shù)在生日，重大節(jié)日和戀人之間情境中，一個(gè)月有2-3次為主，禮品內(nèi)容雜而寬,，注重禮品意義，顯示出大學(xué)生個(gè)性化消費(fèi),。同時(shí),，出手闊綽，50-100元之間較多,。一般在附近實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)購(gòu)為主,，在實(shí)體店用戶(hù)體驗(yàn)較好，一半多的人能買(mǎi)到想送的禮品,，但價(jià)格和種類(lèi)是其主要的限制性因素,。最后，大學(xué)生都有網(wǎng)購(gòu)意愿,，如何增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力,，把我們的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去是我們要考慮的。再者,，在淘寶上輸入禮品寶貝有42.94萬(wàn)件,，而創(chuàng)意禮品30.89萬(wàn)件，而創(chuàng)意實(shí)用禮物8619件,，而學(xué)生創(chuàng)意實(shí)用禮品只有4538件,，說(shuō)明我們產(chǎn)品被搜索到機(jī)率較大。

2,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：網(wǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品多,，價(jià)格偏低，優(yōu)惠力度大,，并且經(jīng)過(guò)微淘宣傳而積累有一定的粉絲,，但都以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主。如果可以把賣(mài)產(chǎn)品與賣(mài)故事相結(jié)合,，創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,，增強(qiáng)潛在消費(fèi)者體驗(yàn)，增加名氣,，相信會(huì)吸引潛在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),。

本店主要經(jīng)營(yíng)精致情懷禮品，以學(xué)生,、文藝青年,、白領(lǐng)階層為主要銷(xiāo)售對(duì)象,，選擇18-25歲的青年男女作為客戶(hù)群。禮物的類(lèi)型有多種多樣,，不管在品種、質(zhì)地,、價(jià)格,、色彩方面都是合理的。本店的風(fēng)格是以文藝小清新為主,，營(yíng)造了一種舒適的氛圍,，讓所有進(jìn)入我店的顧客都有一個(gè)愉悅的心情。店標(biāo)是淺藍(lán)底白色的“souvenir”,，本店的經(jīng)營(yíng)理念：你送的不僅僅是禮品,，更是心意。服務(wù)理念：您的滿(mǎn)意始終是我們的執(zhí)著追求,。

1,、店鋪策略

（1）用音樂(lè)制造氛圍，充分體現(xiàn)我們的文藝小清新的風(fēng)格,，比如設(shè)置背景音樂(lè)“故事”,，既與我們的店鋪名對(duì)應(yīng)，又能體現(xiàn)我們的店鋪風(fēng)格,，這樣不僅烘托氛圍,，而且加深顧客對(duì)我們店的印象。

（2）用清新色調(diào)搭配,，給人以直觀(guān)的視覺(jué)感受,，充分體現(xiàn)賣(mài)家的審美觀(guān)。比如淺綠,，淺藍(lán),，淺紫給顧客一種放松的感覺(jué)，這樣顧客才愿意花更多時(shí)間逛我們的店鋪,。

（3）充分利用寶貝展示臺(tái),，用視頻實(shí)現(xiàn)寶貝360度無(wú)死角展示，讓顧客能夠清晰地觀(guān)察寶貝,。

（4）店鋪的公告欄要展示出我們的特色寶貝和爆款寶貝,，以此來(lái)吸引顧客。

（5）寶貝描述要準(zhǔn)確,，立體,，可以嘗試用一些流行語(yǔ)來(lái)吸引顧客的眼光，也可以用字體大小,、顏色的對(duì)比來(lái)突出我們的特色產(chǎn)品,。

（6）我們要盡量讓旺旺常在線(xiàn),，不在線(xiàn)時(shí)設(shè)置離開(kāi)或隱身，并設(shè)置自動(dòng)回復(fù),。我們也會(huì)在側(cè)面注明旺旺在線(xiàn)時(shí)間以提醒顧客,。

（7）提供幫寫(xiě)賀卡和明信片服務(wù)。

2,、經(jīng)營(yíng)策略

（1）樹(shù)立品牌

1）對(duì)于店名,，我們采用一個(gè)英文單詞“souvenir”，即中文釋義為“紀(jì)念品,、禮品”,。用詞簡(jiǎn)單，用語(yǔ)符合現(xiàn)代年輕人的風(fēng)格,，讀起來(lái)朗朗上口,，容易被顧客記住。

2）別具一格,，獨(dú)具特色,。我們的logo整體是小清新風(fēng)格，整體淺藍(lán)色比較能符合顧客悠閑的心情,，字體圓滑,，體現(xiàn)一定的美感。

3）我們的寶貝都是為特定的紀(jì)念日而選出來(lái)的,，因此具有非常的紀(jì)念意義,，同時(shí)與我們的店名相照應(yīng)，更加容易使顧客加深對(duì)我們店鋪的印象,。

4）一個(gè)清新的店鋪匾額更能顯示我們的審美觀(guān),。

5）對(duì)于店主頭像我們打算采用五個(gè)人的合照，并用ps技術(shù)添加小清新背景,，制作成符合我們店鋪風(fēng)格的頭像,。

6）我們的'店鋪介紹：我聽(tīng)過(guò)的最美故事就是你送給我的那件禮物--“souvenir”。

（2）做散貨,，靈活性大,。同時(shí)盡力集中同一種風(fēng)格的創(chuàng)意產(chǎn)品，打造專(zhuān)一風(fēng)格的店鋪,，突出我們的專(zhuān)業(yè)性,。

（3）進(jìn)貨渠道

1）個(gè)人散貨收購(gòu)。以低價(jià)的方式從喜歡做小工藝品的同學(xué)手中收購(gòu)一些創(chuàng)意diy作品,。,，并盡量說(shuō)服同學(xué)長(zhǎng)期供貨。

2）尋找網(wǎng)絡(luò)商供貨,。批量進(jìn)貨,，減少運(yùn)輸次數(shù),，降低運(yùn)輸成本。

3）就近批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,。成員之間分工合作,，有眼光的同學(xué)負(fù)責(zé)挑選，懂得議價(jià)技巧的同學(xué)負(fù)責(zé)議價(jià),，因?yàn)榫徒M(jìn)貨,，所以運(yùn)貨成本自然就降低。此外,，需要跟批發(fā)商簽訂退還貨協(xié)議，以免之后出現(xiàn)不必要的糾紛,。

（4）產(chǎn)品定價(jià)（心理定價(jià)法）

1）心理定價(jià)法即根據(jù)顧客能接受的最高價(jià)格來(lái)定價(jià),。由于我們經(jīng)營(yíng)的主要是含有特定紀(jì)念意義的禮品，一分價(jià)錢(qián)一分貨,，為了讓這種紀(jì)念意義十足,，我們計(jì)劃寶貝的價(jià)格定得稍高一些，讓顧客覺(jué)得越貴越有誠(chéng)意,，這其實(shí)也迎合了部分年輕人的消費(fèi)心理,。

2）采用吉利數(shù)字定價(jià)。如：6“六六大順”,，7,、“七上”，8“發(fā)財(cái)”,。

3）按照產(chǎn)品的質(zhì)量層次定價(jià),，有一定的定價(jià)梯度，給顧客更多的選擇,。

（5）推廣策略

1）服從網(wǎng)站的安排,，遵守網(wǎng)站的規(guī)則，積極參加網(wǎng)站的活動(dòng),。既可以趁機(jī)為自己做宣傳又可以給網(wǎng)站留下好印象,，得到一些關(guān)照。

2）利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣,。如微信平臺(tái)等,。在一些論壇宣傳時(shí)注意不要直接打廣告，可以無(wú)意識(shí)地提起,。比如可以寫(xiě)微博說(shuō)給朋友買(mǎi)了個(gè)禮物很滿(mǎn)意然后配上照片,，這樣會(huì)引起別人的注意。有感興趣的朋友會(huì)問(wèn)在哪里買(mǎi)的,，這樣就達(dá)到宣傳的目的,。但不要直接說(shuō)在哪里買(mǎi)了什么,，很明顯就是在打廣告，不被允許而且容易引起別人的反感,。

3）通過(guò)自己的人脈圈,，同學(xué)朋友親人等來(lái)宣傳自己的商品。平時(shí)多結(jié)交朋友廣開(kāi)門(mén)路搞好關(guān)系,。

4）通過(guò)在學(xué)校,，商場(chǎng)，超市等地方貼海報(bào),，發(fā)宣傳單等方式宣傳,，開(kāi)店伊始搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)，如打折,，減價(jià),，買(mǎi)就送等，以此來(lái)引起人們的興趣,。

5）中后期主要是留住老顧客并吸引新顧客光顧,。除了上述策略外還可以采取以下策略；節(jié)假日送驚喜,，返現(xiàn)金,，紅包。把店介紹給朋友送優(yōu)惠等等,。

6）和其他類(lèi)型的店合作,，如服裝店等。提高競(jìng)爭(zhēng)力,，也提高一些買(mǎi)其他東西的顧客進(jìn)入我店的概率,。

（6）支付方式

一般都是網(wǎng)上付款，方便快捷,。支付寶,，網(wǎng)銀等。距離較近時(shí),，可以免費(fèi)送貨上門(mén),，貨到付款。

（7）送貨方式

2）距離較近時(shí)支持送貨上門(mén),。

3）支持顧客的特殊要求,。比如ems等。安全可靠,，寄達(dá)時(shí)間快,。

4）其他快遞，還可以與國(guó)內(nèi)一些其他的快遞公司合作，只要保證對(duì)方合法且效率較高,。

售前服務(wù)：當(dāng)顧客對(duì)寶貝有疑問(wèn)時(shí),，在線(xiàn)客服要及時(shí)回復(fù)，并且耐心解答,，切記不可敷衍了事,。

售后服務(wù)：

1、“七天無(wú)理由退換貨”,。簽收商品之日起,，買(mǎi)家七天內(nèi)如有不滿(mǎn)意可以聯(lián)系售后客服，只要不影響商品的2次銷(xiāo)售,，就可以享受“七天無(wú)理由退換貨服務(wù)”,。

2、因質(zhì)量問(wèn)題造成退換貨,，運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)

3,、因個(gè)人原因造成的商品損害，不予退換

4,、因個(gè)人原因造成退換貨（大小，材質(zhì)等）,，運(yùn)費(fèi)需要買(mǎi)家承擔(dān)

5,、商品退換時(shí)遇到商品價(jià)格浮動(dòng)，則按購(gòu)買(mǎi)商品的原價(jià)計(jì)價(jià),。

6,、退換貨流程

a.退貨——買(mǎi)家申請(qǐng)退款等待專(zhuān)家收到貨后確認(rèn)退款

7、另外一些規(guī)定：

（1）退換貨的運(yùn)費(fèi)及差價(jià)請(qǐng)勿以現(xiàn)金的形式放在包裹里,，以免造成不必要的損失

首先實(shí)行小組內(nèi)互相糾錯(cuò),，并在最后共同協(xié)商出最合適的方案。除此之外,，我們都認(rèn)為這個(gè)方案還存在著不足,，歡迎提出批評(píng)。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十

互聯(lián)網(wǎng)如今在我國(guó)已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中,。據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),，截止20xx年x月底中國(guó)網(wǎng)民突破3.2億，穩(wěn)居全球第一,。20xx年網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元,，人均2382元。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),，互聯(lián)網(wǎng)20xx年以超過(guò)電視24個(gè)百分點(diǎn)（83%）成為中國(guó)人搜集信息的第一渠道,，互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時(shí)代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,，早在19xx年之前我國(guó)就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,，當(dāng)前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟,。

1.市場(chǎng)調(diào)查

網(wǎng)上購(gòu)物適應(yīng)了年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的心理，而且足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西也滿(mǎn)足他們快節(jié)奏的生活方式,，于是近年來(lái)發(fā)展迅速,，在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,，總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),，同時(shí)“女裝”發(fā)展尤其快，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,，20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬(wàn)筆,，居于所有商品銷(xiāo)售榜首。所以,，開(kāi)個(gè)以女裝為主的淘寶店鋪很適合,。。

2.目標(biāo)顧客分析

女裝的網(wǎng)購(gòu)需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,，所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類(lèi)：

（2）在校大學(xué)生女生,，大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體，同時(shí)她們有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),，也更易于接受新鮮新穎的事物,。經(jīng)濟(jì)能力一般，所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力,。

（3）一些在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到的新穎時(shí)尚的服飾,，在網(wǎng)上更容易找到，很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),。

3.網(wǎng)店定位

根據(jù)一時(shí)信息的調(diào)查了顧客群體的分析,，所以，店鋪的定位也就確定了,，即女士服裝店,。經(jīng)營(yíng)模式：配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營(yíng)模式。前期進(jìn)行開(kāi)店,，選擇普通店鋪,。主要是出售各類(lèi)時(shí)尚流行的女裝。同時(shí)也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品,。

首先,，店名要起個(gè)有特色而且好記的，讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的,。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀(guān)的logo是不可少的,，要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,，可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計(jì),。區(qū)域的分配要合理，對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,，特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,，各種公告、活動(dòng)的闡述,、圖片的設(shè)置要有吸引力,，可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接,，吸引買(mǎi)家關(guān)注,。服裝的圖片最好找長(zhǎng)相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰,，美觀(guān),，可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望。

1.商品策略

既然顧客主要是年輕女性,，那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,，商品種類(lèi)要豐富。針對(duì)不同群體,，將商品進(jìn)行分類(lèi),，系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前,。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述，選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝,。

2.價(jià)格策略

初期做網(wǎng)店,，賺的是信譽(yù)和客流量，所以,，要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,，這樣才容易吸引顧客的注意。

3.店鋪推廣策略

網(wǎng)站建設(shè)完成之后,，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站,。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享,；和其他賣(mài)家交換友情鏈接,；在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品，爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò),；還有根據(jù)情況搶購(gòu)社區(qū)廣告位,。

4.促銷(xiāo)策略

開(kāi)辟一塊特價(jià)區(qū)，定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售，節(jié)日時(shí)節(jié)實(shí)行兩件包郵等政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,；對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售,；給已經(jīng)購(gòu)物的買(mǎi)家贈(zèng)送小禮品；經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,，運(yùn)費(fèi)承包,；實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略，對(duì)一些與淘寶上比較熱賣(mài)的類(lèi)似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買(mǎi),。

1.進(jìn)貨渠道

既然要保證服裝的低價(jià)位,，在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng)，例如城隍廟,、長(zhǎng)江批發(fā)市場(chǎng)等,。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量，應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠(chǎng)家直接取貨,，保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,，最好可以實(shí)現(xiàn)按銷(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議。保證商品的供應(yīng),，每周一次的供貨是必要的,。

2.物流管理

在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下，物流就是第二代表了,。包括物流送貨速度,、對(duì)貨物保持情況、物流人員服務(wù)態(tài)度,，物流價(jià)格,。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到，網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要,。主要以申通快遞,、ems特快、圓通和中通為主,，目前在服務(wù)方面都有待提高,。同時(shí)，店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效,。

3.服務(wù)管理

（1）保證客服人員阿里旺旺的全天在線(xiàn),，及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息。

（2）客服人員要做到態(tài)度和藹,，有耐心,，細(xì)心解答問(wèn)題，只有好的態(tài)度才會(huì)使買(mǎi)家對(duì)該店鋪存好感,。

（3）對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),，只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,，幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。

在淘寶平臺(tái),，使用支付寶交易方式,。

定期進(jìn)行分析結(jié)算，進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整,，應(yīng)對(duì)政策和市場(chǎng),。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十一

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情,。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,，在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下，很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,，紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。

由此帶來(lái)的影響是,，即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,，但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,，在如今的淘寶環(huán)境中,，如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng)，即便是品牌大店,，也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,，無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,，在這樣的情形下，淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),，細(xì)致的做好排兵布陣了,。

在雙十一電商大促之時(shí)，利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段,、吸引消費(fèi)者的注意,、提高網(wǎng)店的流量,、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,，最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

1,、店面的裝修與整體感覺(jué)：對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工,、編排，盡量做到圖文并茂,，時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,。裝修階段基本分為三個(gè)：

(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過(guò)去，但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,，讓遲來(lái)的買(mǎi)家,、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,，只是相較當(dāng)日,，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨,。

2,、促銷(xiāo)方式：

(1)直接打折：原價(jià)300元，現(xiàn)價(jià)5折150元銷(xiāo)售,，這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,，消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,，即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),，就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式,。

(2)買(mǎi)一送一：全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,，送另外一件寶貝，以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額,。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,，如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠,。

(3)兩件包郵：購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,，發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望,。雖然這種折扣的力度不大,，但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

(4)滿(mǎn)就送：滿(mǎn)100元送10元優(yōu)惠券,，滿(mǎn)200元送20元優(yōu)惠券,，滿(mǎn)600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點(diǎn)講究了,。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了,。

(5)搭配套餐：這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了,。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,，加47元就可以送一件150元以下的寶貝,。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,，更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),，這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的,。

3、客服：

雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,，在這個(gè)時(shí)候,，就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度，在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,，對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn),。

4、售后：

當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,，要及時(shí),、有禮貌，和善的處理,，不要給顧客留下毛病,，對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商,，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán),。

文檔為doc格式

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十二

（一）策劃背景：

中國(guó)it實(shí)驗(yàn)室12月27日?qǐng)?bào)道：20xx年市場(chǎng)規(guī)模總和將達(dá)2149億元,。易觀(guān)國(guó)際昨日公布的研究報(bào)告顯示,，未來(lái)三年將是中國(guó)電子商務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)期。該報(bào)告預(yù)計(jì)到20xx年,，面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——b2c,、c2c市場(chǎng)規(guī)模總和將達(dá)2149億元,，b2c和c2c將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展周期,。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,，正是新一代中國(guó)青年特有的成長(zhǎng)經(jīng)歷與價(jià)值觀(guān)造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無(wú)處不在,、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí),，網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性,、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間,，與其說(shuō)是誰(shuí)成就了誰(shuí),，不如說(shuō)彼此相得益彰更為貼切,?？梢灶A(yù)見(jiàn),，隨著“80后”成為職場(chǎng)主流，“90后”邁入大學(xué)校門(mén),，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展僅僅是拉開(kāi)了序幕,，其未來(lái)發(fā)揮的影響力將隨著中國(guó)年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。

（二）網(wǎng)店基本情況：

1,、網(wǎng)店名稱(chēng)：待定,。

2、網(wǎng)店店址：待定,。

3,、客服qq：

4、e—mail：

（三）經(jīng)營(yíng)模式：混合經(jīng)營(yíng)是指主要經(jīng)營(yíng)一種特色商品,，配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的經(jīng)營(yíng)模式,。

新手賣(mài)家由于精力、貨品數(shù)量種類(lèi)等客觀(guān)因素限制,，在開(kāi)網(wǎng)店的初期不宜把店鋪搞得很小或者很大,，搞小了貨品不豐富難以吸引買(mǎi)家，搞大了又精力不足或者貨源不足,，所以在開(kāi)店初期最好選擇混合經(jīng)營(yíng),，以一個(gè)產(chǎn)品系列為主，再用相關(guān)貨品來(lái)配齊攤子,，這樣就比較好了,。

（四）主營(yíng)商品（參考）：小禮品，工藝品,，包裝禮盒,。

（五）產(chǎn)品特點(diǎn)：我們選取精美細(xì)致的禮品工藝品，采用高檔包裝禮盒包裝,。

（六）盈利點(diǎn)：降低禮品,、工藝品的盈利目標(biāo)期望，主要盈利點(diǎn)在禮品的包裝附加價(jià)值上,。

（七）網(wǎng)店定位：我們網(wǎng)店是我們小組一個(gè)鍛煉實(shí)習(xí)的主要平臺(tái),，前期缺乏時(shí)間和資金的支持，所以網(wǎng)店主要是以代購(gòu)服務(wù)為主,。我們可以將附近市場(chǎng)上有的部分符合我們要求的商品的圖品貼在網(wǎng)店上,，等到商品有買(mǎi)家的時(shí)候我們迅速去市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，然后包裝好發(fā)貨,。也可以從其他網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi),，我們包裝后發(fā)貨。后期可以在批發(fā)市場(chǎng)或者阿里巴巴類(lèi)似的市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一部分銷(xiāo)量好的禮品,，庫(kù)存待買(mǎi),，以降低進(jìn)貨成本,。

（八）客戶(hù)定位：

2、異地朋友,。有一定的消費(fèi)需求,，具備消費(fèi)能力，依托禮品聯(lián)絡(luò)感情,；

3,、，陌生網(wǎng)友筆友,。追求神秘感,，一份突如其來(lái)的禮品，能滿(mǎn)足他（她）們的需求,；

（九）價(jià)格定位：現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,，所以大家拼價(jià)格十分厲害。對(duì)于我們這樣剛起步的網(wǎng)店,，可以采取這樣的定價(jià)方式：根據(jù)成本價(jià),，在網(wǎng)上同類(lèi)商品中取一個(gè)中等偏低的價(jià)格。用完善的銷(xiāo)售服務(wù)來(lái)彌補(bǔ)網(wǎng)店人氣不足的缺點(diǎn),，網(wǎng)店的生意就會(huì)慢慢的紅火起來(lái)的,。

1、主銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：50——100

2,、次銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)位：50以下

原則：不要追求暴利,，但也不能無(wú)利，更不能貼利,。

現(xiàn)在網(wǎng)店銷(xiāo)售的貨物都大同小異,，我們要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存，就必須有自己的特殊盈利點(diǎn),。二十幾歲的年輕人正在追求感情生活,，在這方面舍得花錢(qián)消費(fèi)，并且這年齡段的人都是新一代網(wǎng)民,，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物認(rèn)同感較強(qiáng),，有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷或者有這個(gè)欲望，對(duì)新奇事物接受較快,，相當(dāng)一部分情侶,、朋友都身處異地，見(jiàn)面花費(fèi)成本高（路費(fèi),、食宿費(fèi)等）,，而通過(guò)網(wǎng)購(gòu)給他一份驚喜，情感傾訴得到滿(mǎn)足，而金錢(qián)花費(fèi)較少,。不過(guò)現(xiàn)下有類(lèi)似的網(wǎng)店,，銷(xiāo)售禮品或者工藝品，但是他們的包裝粗糙簡(jiǎn)陋,，很少直接送人，一般都是買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)之后自己包裝了再作為禮品送人,。在這個(gè)市場(chǎng)我們還是大有可為,，可以從類(lèi)似的網(wǎng)店、實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),，用以精美的包裝盒,、包裝紙包裝，提高附加價(jià)值,，得以盈利,。

（一）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：（還需要更深入的調(diào)研）

正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆,?！币痪€(xiàn)品牌我們目前無(wú)法去拼，人家的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算,。

二,、三線(xiàn)品牌就有幾千多家，大多數(shù)靠低價(jià)格在拚,，這些就是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。當(dāng)前，我們的對(duì)手還未長(zhǎng)大成熟,，很多網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)存在欠缺的地方,，我們應(yīng)重視信譽(yù)，為網(wǎng)上購(gòu)物者提供真實(shí)信息,，要提高服務(wù)質(zhì)量,，在產(chǎn)品上做足功夫，選取物美價(jià)廉的商品,，用以精美的包裝打動(dòng)客戶(hù),。提高售后服務(wù)，在所售的禮品中附贈(zèng)一些精美的手寫(xiě)卡片,，可以寫(xiě)一些詩(shī)歌,、富有哲學(xué)的話(huà)語(yǔ)、祝福的語(yǔ)句等,，平常qq,、msn、電話(huà)多聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客,。

（二）風(fēng)險(xiǎn)分析

1,、優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)店主打包裝，避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的禮品工藝品,，人無(wú)我有,。進(jìn)貨渠道多樣，商品多樣化,。我們小組成員較多,，可以爭(zhēng)取更多的朋友支持我們的網(wǎng)店。

2,、劣勢(shì)：一個(gè)尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店,、新品牌，知名度不高,，創(chuàng)新能力欠缺,，管理團(tuán)隊(duì)初步建立，需要磨合,，銷(xiāo)售渠道尚待建立,。特別免費(fèi)建立的淘寶網(wǎng)店頁(yè)面裝修非常簡(jiǎn)單，沒(méi)有吸引力,，很難具有個(gè)性和特色,。

3、威脅：

（1）銷(xiāo)售盈利點(diǎn)主要是包裝,，限制了我們不能做代理代購(gòu)類(lèi)的網(wǎng)店,，又沒(méi)有實(shí)體店的支持，我們?cè)谶M(jìn)貨方面存在很大問(wèn)題,。目前主要是買(mǎi)家點(diǎn)單后我們迅速去購(gòu)買(mǎi)包裝,，一方面可能市場(chǎng)上突然難以購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)家要的商品，雖然我們之前做出統(tǒng)計(jì)掛圖銷(xiāo)售,。另一方面就是我們是在市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)后再去包裝發(fā)貨,，意味著我們的發(fā)貨時(shí)間很長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)店的生存造成很大的威脅,。

（2）淘寶店的客戶(hù)屬于我們的,，也屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，這對(duì)客戶(hù)的穩(wěn)定積累很不利,。更殘酷的是,，如果我們遇上不懷好意的買(mǎi)家或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的故意搗亂，幾個(gè)“差評(píng)”能使我們的信譽(yù)嚴(yán)重受損,，網(wǎng)店生存發(fā)展靠的就是信譽(yù),。

（3）交易安全的影響，網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞；運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等,。

（一）產(chǎn)品策略：堅(jiān)持高檔次的包裝,，找到自己的特色，做出自己的風(fēng)格,！

（二）價(jià)格策略：在網(wǎng)店銷(xiāo)售商品,，由于比傳統(tǒng)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道的費(fèi)用低，因此一般是采取低價(jià)策略,；就是定價(jià)時(shí)大多采用成本加一定利潤(rùn),，甚至是零利潤(rùn)，要比傳統(tǒng)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格低,。采用這一策略也是為了擴(kuò)大宣傳,、并快速打開(kāi)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)新局面,。

（三）網(wǎng)上促銷(xiāo)策略

1,、由于我們發(fā)貨時(shí)間可能相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要慢，我們可以在價(jià)格方面做出一定的讓步,，以促進(jìn)銷(xiāo)售,。客戶(hù)提前下單或者延緩送達(dá)時(shí)間,，我們可以在運(yùn)費(fèi)方面提供優(yōu)惠,，而要求特定時(shí)間送達(dá)的我們可以以物流成本的增加為由提高價(jià)格（部分買(mǎi)家要求特定時(shí)間如生日當(dāng)天）。

2,、網(wǎng)上折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面,、直觀(guān)的印象、也不可試用,、觸摸等原因,，再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng),、超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,。我們擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者,，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者,。

3、設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū)：我們可以專(zhuān)門(mén)設(shè)一個(gè)特價(jià)區(qū),，每周拿出一些熱銷(xiāo)的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷(xiāo),，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣,，增加其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量,，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了。

4、限期供應(yīng)：這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑,。像“特價(jià)只剩2天,！”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但是要真實(shí),，否則最終失去消費(fèi)者信任,。

5、網(wǎng)上變相折價(jià)促銷(xiāo)

變相折價(jià)促銷(xiāo)是指在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下,，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值,。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣容易造成降低了品質(zhì)的懷疑,，利用增加商品附加值的促銷(xiāo)方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。

注意：要想使促銷(xiāo)活動(dòng)達(dá)到良好的效果,，必須事先進(jìn)行市場(chǎng)分析,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,、以及網(wǎng)絡(luò)上活動(dòng)實(shí)施的可行性分析,，與整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃結(jié)合,，創(chuàng)意地組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)，使促銷(xiāo)活動(dòng)新奇,、富有銷(xiāo)售力和影響力,。

（四）網(wǎng)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)：我們小組成員可以積極發(fā)動(dòng)周邊朋友同學(xué)等，讓他們幫我們宣傳,，每一份宣傳都可能吸引到潛在客戶(hù),。我們可以在各個(gè)qq群論壇等轉(zhuǎn)發(fā)信息，走訪(fǎng)周邊學(xué)校宿舍,，主要是大一宿舍,，潛在客戶(hù)更多，進(jìn)行宣傳,。

1,、店鋪裝修：

2、登錄商品：

（1）所有商品的在線(xiàn)時(shí)間一定要是1周,，不要選14天,。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面，商品在快結(jié)束時(shí)瀏覽量也是最高,，所以要保證每天都有商品上架和下架,。

（2）選擇上網(wǎng)人次最多的時(shí)段登錄商品，最合適的時(shí)間：10：30—12：00,，12：30—14：00,，15：30—18：30,，19：30—23：30。

（3）選擇好時(shí)間段后,，每隔10—15分鐘登一件商品,。淘寶助理可以自動(dòng)完成，否則隨著商品增多,，手工管理肯定會(huì)十分繁瑣,。

（4）旺旺要經(jīng)常保持在線(xiàn)，特別是商品下架前1—2個(gè)小時(shí),，越是接近下架時(shí)間,，我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前，這個(gè)時(shí)間段是成交量最高的時(shí)候,。

3,、關(guān)鍵字的使用：

（1）店鋪名稱(chēng)（非常重要）：要起一個(gè)誘人的店名，最好能看到店名,，就讓人明白是賣(mài)什么的,，最多可用30個(gè)字，在淘寶網(wǎng),、百度,、google等都能被搜到,。

（2）店鋪分類(lèi)：不能用圖片對(duì)店鋪進(jìn)行分類(lèi),，要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類(lèi)里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會(huì)出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍(lán)色標(biāo)題欄里面,。搜索工具對(duì)這里的文字是最敏感,！

（3）店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告：做一個(gè)漂亮的店標(biāo)（logo）,，公告板寫(xiě)上促銷(xiāo)說(shuō)明,，店鋪介紹寫(xiě)上主營(yíng)項(xiàng)目等。

（4）寶貝名稱(chēng)：商品名稱(chēng)可以用30個(gè)漢字,，多數(shù)買(mǎi)家在淘寶買(mǎi)東西,，都是按寶貝名稱(chēng)搜索，可能用到的關(guān)鍵字要寫(xiě)在寶貝名稱(chēng)里面,！

注意：網(wǎng)上銷(xiāo)售不同于一般的網(wǎng)下銷(xiāo)售,，同一商品根據(jù)編號(hào)可以在網(wǎng)絡(luò)上全部搜索出來(lái)，為了避免非正常競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格大戰(zhàn),，商品名稱(chēng)中不要寫(xiě)到商品的款號(hào)和品牌,。

網(wǎng)店由于資金限制，先期不可能做什么媒體廣告,，只能采取費(fèi)用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式,。

1,、店鋪信用：這是每個(gè)買(mǎi)家購(gòu)物前幾乎必看之處。在評(píng)價(jià)內(nèi)容里要把店里特價(jià)的東西,、優(yōu)惠大行動(dòng)通通都寫(xiě)出來(lái),。

2、淘寶旺旺：生意好,，都是因?yàn)橥Ｔ诰€(xiàn),，方便交易雙方的溝通。

3,、淘寶論壇：論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買(mǎi)家,，千萬(wàn)不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,，再配合好的帖子,，無(wú)論是首帖，還是回帖,，別人都能注意到,；定期更換簽名，把店的最新消息及時(shí)通知給別人,。

4,、百度貼吧：買(mǎi)家通過(guò)它會(huì)找到我們的網(wǎng)店。

5,、充分利用qq,、msn、博客,、論壇,、郵件等進(jìn)行宣傳；

6,、與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,，實(shí)現(xiàn)互惠互利；

我們選擇支付寶付款方式,，因?yàn)橹Ц秾氃诰W(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,，通過(guò)支付寶交易，“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時(shí)兼顧,，降低買(mǎi)賣(mài)雙方的風(fēng)險(xiǎn),！

1、買(mǎi)家的評(píng)價(jià)引導(dǎo)：評(píng)價(jià)是買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于一筆交易最終的看法,，也是準(zhǔn)買(mǎi)家們參考的一個(gè)重要因素,。好的信用會(huì)讓買(mǎi)家放心購(gòu)買(mǎi)，差的評(píng)價(jià)往往讓準(zhǔn)買(mǎi)家們望而卻步,。因此,，在完成交易后,，我們要友善地提醒買(mǎi)家作出如實(shí)、良好的評(píng)價(jià),。

2,、平和心態(tài)處理投訴：正如前面所說(shuō)，任何賣(mài)家都不可能讓買(mǎi)家100%滿(mǎn)意,，都會(huì)發(fā)生顧客投訴,。處理客戶(hù)投訴是傾聽(tīng)他們的不滿(mǎn)，不斷糾正我們的失誤,，維護(hù)我們的信譽(yù),。方法運(yùn)用得當(dāng)，不但可以增進(jìn)和鞏固與客戶(hù)的關(guān)系,，甚至還可以促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(zhǎng),。將客戶(hù)抱怨轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)更高的滿(mǎn)意度。

3,、物流方式的選擇（推薦）：

目前,，黃家湖校區(qū)周邊的快遞公司主要有：郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流,、圓通速遞,、天天快遞、順豐快遞等,；我們可以主動(dòng)聯(lián)系快遞公司,、郵政或物流公司，商談好價(jià)格,，簽個(gè)協(xié)議,，最好與快速公司建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,，這樣我們拿到的價(jià)格就很便宜,。他們會(huì)留給出貨單，然后我們每次要發(fā)貨,，可以先填好,，然后打電話(huà)讓他們來(lái)取貨，節(jié)約時(shí)間,，發(fā)貨又快（特別推薦使用快遞,，安全又快速）。

4,、打包貨物：我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙,，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,，最好再用打包機(jī)扎一下,，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露。

在包裹里,，我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,，在包袋產(chǎn)品上寫(xiě)上自己的聯(lián)系方式，放些輕巧而實(shí)惠的小禮物,，給客戶(hù)提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息,。

（一）寶貝管理：如果商品多了，我們就要經(jīng)常盤(pán)點(diǎn)了,，哪些貨還有,？哪些貨缺？是不是和網(wǎng)上店鋪相符,？質(zhì)量有無(wú)問(wèn)題,？等等都要做到心中有數(shù)。

1,、網(wǎng)上店鋪的商品分類(lèi)：

（1）新品和特價(jià)商品的分類(lèi)盡量放在靠前的位置,；

（2）新品分類(lèi)的名稱(chēng)要時(shí)常更新；

（3）商品分類(lèi)的名稱(chēng)要方便顧客挑選,。

2,、倉(cāng)庫(kù)商品的管理

（1）成交無(wú)貨的商品需及時(shí)下架；

（2）手動(dòng)上貨時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查倉(cāng)庫(kù)里的所有分類(lèi),；

（3）全部賣(mài)完的商品如還有貨,，直接修改數(shù)量就可以上架銷(xiāo)售。

（4）上傳商品圖片的黃金時(shí)間為：下午：14：00——18：00,，晚上：20：00——23：00,。

（二）客戶(hù)管理：

1、建立客戶(hù)資料庫(kù),，運(yùn)用我們學(xué)習(xí)的crm客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),，有助于我們維系客戶(hù)。

（3）把忠實(shí)買(mǎi)家設(shè)定為我們的vip客戶(hù)群體,，在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,，讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。

2,、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶(hù)服務(wù),。

（1）給顧客提供一個(gè)溝通交流的平臺(tái)，以便從他們那里得到良好的意見(jiàn)和建議,；

（2）分組顧客,，時(shí)常和他們聯(lián)系一下，鞏固一個(gè)老客戶(hù)比發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)更容易,，在節(jié)日的時(shí)候問(wèn)候一聲,，就像朋友之間交往一樣,，我們賣(mài)出的不僅僅是一件貨品，更是一份友誼,。

（3）主動(dòng)將最新活動(dòng)訊息通過(guò)電子郵件傳達(dá)給客戶(hù),；

（4）及時(shí)和客戶(hù)聯(lián)系，避免已成交的買(mǎi)家由于沒(méi)有及時(shí)聯(lián)系而流失掉,。

（三）時(shí)間的管理：作為兼職網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員,，可能付出比別人更多的時(shí)間和精力，更應(yīng)該做到勞逸結(jié)合了,。這就要求我們學(xué)會(huì)嚴(yán)格的時(shí)間管理,，合理的計(jì)劃，科學(xué)的安排時(shí)間,。

（四）財(cái)務(wù)管理：

1,、利用excle軟件建立帳本

設(shè)計(jì)好網(wǎng)店的銷(xiāo)售報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表,、客戶(hù)管理,、貨品統(tǒng)計(jì)與分類(lèi)表等，每天用一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間做好填好各種統(tǒng)計(jì)表格,，每周小結(jié)一次,，每月做一個(gè)認(rèn)真的總結(jié)。

2,、分析與總結(jié)商品的銷(xiāo)售情況

仔細(xì)分析各種數(shù)據(jù),，包括一個(gè)月內(nèi)登錄商品的數(shù)量，成交商品的數(shù)量,，成交率的情況等等,；

找出小店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，比如銷(xiāo)售旺季,、淡季在什么時(shí)間,？顧客的消費(fèi)特點(diǎn)；小店的資金流量狀況,；瀏覽量的變化及其特點(diǎn),；根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果，及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨品種,，進(jìn)貨數(shù)量。

3,、寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄

比如：買(mǎi)家提出了特殊的要求,，或者我們口頭承諾送顧客禮品，但是一忙時(shí)卻忘了,，等再想起來(lái),，不是貨物已經(jīng)寄出,，就是顧客提醒，很多“差評(píng)”就是這樣來(lái)的,，所以寫(xiě)好當(dāng)日備忘錄是非常重要,。

1、店鋪建立成本

2,、店鋪日常運(yùn)營(yíng)成本

3,、店鋪收益分析

4、店鋪進(jìn)度安排：

第一個(gè)階段：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,，尋找合適的貨源,，保質(zhì)、保量,；

第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)站開(kāi)店,、裝修、維護(hù),；

第三個(gè)階段：營(yíng)銷(xiāo)推廣,，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù),，提升網(wǎng)店的人氣,；

第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌，運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店,。

2,、聯(lián)系物流、發(fā)貨等有關(guān)事項(xiàng),；

3,、約定的通知發(fā)貨的方式；

4,、買(mǎi)家支付貨款的方式,；

5、預(yù)先協(xié)商好的結(jié)算貨款,；

6,、商定相關(guān)價(jià)格：網(wǎng)店銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)，最低成交限價(jià),，結(jié)算價(jià),，發(fā)貨費(fèi)用等；

7,、明確保修條款：協(xié)商制定好商品退換,、售后服務(wù)等方面的內(nèi)容；

8、拍照,、摳圖,、上傳、度量商品尺寸,、商品描述等有關(guān)事項(xiàng),；

9、購(gòu)買(mǎi)淘寶旺鋪基礎(chǔ)套餐：

10,、是否在網(wǎng)上下單,，通知物流上門(mén)取貨；取貨地址,；郵箱,；聯(lián)系人；電話(huà),；手機(jī),；預(yù)約物流公司工作人員上門(mén)取件的日期與時(shí)間等。

小組成員：李代軍,、陳威,、靳喚君、董美,、黃慶

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十三

主題：團(tuán)聚 購(gòu)劃算

活動(dòng)時(shí)間：9月5日--9月8日

活動(dòng)文案：中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團(tuán)圓”,。團(tuán)聚是這一天中華民族共同的心愿。

活動(dòng)安排：中秋8重好禮

第一重 一元秒殺

1款商品 每天上午8點(diǎn) 晚上20點(diǎn) 進(jìn)行1元秒殺

第二重 全場(chǎng)包郵

活動(dòng)期間,，全場(chǎng)滿(mǎn)150元包郵,，港澳臺(tái)及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認(rèn)快遞：圓通,，申通)

第三重 五折秒殺

(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,，是原價(jià)100多的，折扣后幾十元的產(chǎn)品,。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)

第四重 滿(mǎn)送

購(gòu)物滿(mǎn)200元,，即送20元優(yōu)惠券

購(gòu)物滿(mǎn)300元，即送40元優(yōu)惠券

購(gòu)物滿(mǎn)500元,，即送80元優(yōu)惠券

下次即可使用

第五重 新店特惠

清倉(cāng)產(chǎn)品 買(mǎi)一送二 (送的產(chǎn)品,，可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)

第六重 中秋免單

特定產(chǎn)品 第一件原價(jià) 第二件5折 第三瓶免單!

第七重 好評(píng)返現(xiàn)

只要給予好評(píng)，并留言30字以上好評(píng),，進(jìn)行“跟隨購(gòu)”的顧客,，切圖給客服確認(rèn)后，可以獲得現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn),。

第八重 團(tuán)圓照評(píng)選

誰(shuí)和家人最親熱,，來(lái)拍一張親熱的全家福吧!

笑的最開(kāi)心的,，經(jīng)過(guò)群眾評(píng)選后,，可以免費(fèi)活動(dòng)價(jià)值500元的超值大禮哦!

競(jìng)爭(zhēng),，并給予顧客新鮮感，刺激其消費(fèi)欲望;

2,、 提升網(wǎng)店瀏覽量,，吸納新客源;

3、打造網(wǎng)店的信譽(yù)度,，提升顧客忠誠(chéng)度;

情濃一生,，真心表愛(ài)意

活動(dòng)(一)主題：情系中秋，禮表愛(ài)意

2019年9月××日-------9月××日

針對(duì)20-------30歲的女性顧客,。

“情系中秋,，禮表愛(ài)意”特惠活動(dòng)

1、滿(mǎn)100送10元錢(qián)的優(yōu)惠券,，可以用這10元券在小店進(jìn)行消費(fèi),。

2、一次購(gòu)物滿(mǎn)100加2元送項(xiàng)鏈,，購(gòu)物滿(mǎn)200加5元送絲巾,。

3、購(gòu)物滿(mǎn)150元錢(qián)免費(fèi)送貨,，贈(zèng)送免費(fèi)的精美禮品盒,。

4、只要是本店會(huì)員,，都可以通過(guò)在本店購(gòu)物積分,，然后找積分換為我所賣(mài)的產(chǎn)品。

5,、購(gòu)滿(mǎn)300元可以贈(zèng)送假日購(gòu)物券,，節(jié)假日購(gòu)物積分雙倍。

6,、活動(dòng)期間,，凡是情侶顧客， 獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,，參加“最佳情話(huà)評(píng)選活動(dòng),，有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。

1,、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間：活動(dòng)前2天;中秋后1天;

2,、 宣傳手段：

a、qq群 ? b,、博客,、發(fā)帖 ? c、旺旺群。

1,、利用打折進(jìn)行促銷(xiāo)

2,、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送

3、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金

4,、加價(jià)購(gòu)

5,、滿(mǎn)就減

6、買(mǎi)就贈(zèng)

這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),，也有自身的缺點(diǎn),。

節(jié)雙利用中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)客戶(hù)流量大的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行促銷(xiāo),。目的就是留住大客戶(hù)量,。 從而賺更多的信用、錢(qián),。

1,、貨源問(wèn)題：確定促銷(xiāo)的商品、并備好充足的貨,。不同的商品采取不同的促銷(xiāo)方式,，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷(xiāo)品。促銷(xiāo)期間,，貨品銷(xiāo)售會(huì)比平時(shí)快,，因此，充足的備貨就是保障,，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,，不僅影響銷(xiāo)售，也會(huì)影響買(mǎi)主對(duì)咱們的好評(píng),，如果遇到不好說(shuō)話(huà)的買(mǎi)主,，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆,，即使能取消,，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦,。

2,、顧客人群的確定：要促銷(xiāo)，當(dāng)然要把促銷(xiāo)的對(duì)象搞清楚,，促銷(xiāo)對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己,，所以促銷(xiāo)一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷(xiāo)信息的傳播,，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了,，促銷(xiāo)才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷(xiāo),，促銷(xiāo)方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴,。

目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法,，比如網(wǎng)上的旺旺消息,，簽名檔,，寶貝題目,，公告，qq,博客,，微博,，貼吧，幫派,，論壇發(fā)帖等等,。都可以起到傳播信息的作用。

顧客確定了,，才能選擇合適的促銷(xiāo)方法,。

1、免費(fèi)禮物滿(mǎn)就送

購(gòu)物訂單到一定金額(10)即送免費(fèi)禮物一個(gè)(國(guó)徽一枚),。

2,、積分換購(gòu)或積分抵現(xiàn)金

積分換購(gòu)商品。十元為一分,。這對(duì)老的忠實(shí)用戶(hù)是一個(gè)非常好的回報(bào),。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買(mǎi)家多購(gòu)物。如果你的積分換購(gòu)商品夠吸引人的話(huà),，說(shuō)不定有買(mǎi)家會(huì)為了湊夠積分瘋狂購(gòu)物呢,。這種促銷(xiāo)方式，可吸引客戶(hù)再次來(lái)店購(gòu)買(mǎi)以及介紹新客戶(hù)來(lái)店購(gòu)買(mǎi),，不僅可以使客戶(hù)得到更多的實(shí)惠,，同時(shí)鞏固老客戶(hù)，拓展新客戶(hù),，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度!

3,、折扣大打折

凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買(mǎi)東西的都可以 ”您只要花2元就可以買(mǎi)到我們店里價(jià)值5元的商品“或者”您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價(jià)的商品“,。這有這樣買(mǎi)家才能更被我們的寶貝所吸引,。

人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會(huì)差一點(diǎn)，這是心理暗示,，要打消這種心理暗示就要讓買(mǎi)家覺(jué)得我買(mǎi)的這個(gè)商品其實(shí)是原價(jià)的,，但是我花了更少的錢(qián)買(mǎi)到他了,，我賺到了。

這其實(shí)和打折差不多,。但是給買(mǎi)家的感覺(jué)是完全不一樣的,，如果你給5元的寶貝打個(gè)7.7折，那買(mǎi)家感覺(jué)這個(gè)寶貝就是值3塊,，那他的質(zhì)量估計(jì)也就是3的質(zhì)量,。但是你把打折改稱(chēng)”花2元就可以帶走價(jià)值5元的商品“，買(mǎi)家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)商品的價(jià)值還是5元,，但是我只要花2塊錢(qián)就得到了,，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

4,、加價(jià)購(gòu)

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)特定的商品基礎(chǔ)上,，增加活動(dòng)金額即可低價(jià)獲取活動(dòng)內(nèi)容之商品;例如買(mǎi)一件上衣裝備加點(diǎn)金額可以低價(jià)買(mǎi)取頭飾類(lèi)等裝備。

5,、滿(mǎn)就減

凡在中秋節(jié)和十月一期間購(gòu)買(mǎi)我店鋪東西滿(mǎn)五十元我們就給你件十元,。滿(mǎn)三十元就減五元。

6,、買(mǎi)就贈(zèng)

中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)超值物品;案例如買(mǎi)上衣服裝備就送精美頭飾等,。

7、抽獎(jiǎng)

抽獎(jiǎng)是一個(gè)非常有著誘惑力的促銷(xiāo)方案,。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)的東西買(mǎi)家都可以參加抽獎(jiǎng)一次喲,。機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)。百元大獎(jiǎng)等著你喲!!!

再者就是一發(fā)表精華帖子,，軟文也可,，只要包含了促銷(xiāo)信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,，很多人在進(jìn)行瀏覽的時(shí)候,，一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買(mǎi)家常用的搜索關(guān)鍵字,，可以增加網(wǎng)店的曝光率,，例如國(guó)慶促銷(xiāo)，國(guó)慶特價(jià),。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十四

者事竟成破釜沉舟百二秦關(guān)終屬楚,，苦心人天不負(fù)臥薪嘗膽三千越甲可吞吳!

還是要找一個(gè)好的上家，因?yàn)樗麜?huì)手把手的教你開(kāi)開(kāi)你的網(wǎng)店,，不然的話(huà)你就是找誰(shuí)都幫不了你啊!

下面我將來(lái)網(wǎng)店具體步驟解釋一下：

的話(huà),，是取不得買(mǎi)家的信任的，

增加信譽(yù),，但是你至少得賺夠你的信譽(yù),，才可以服務(wù)群眾嘛!你說(shuō)呢?

就拿我自己來(lái)說(shuō),，已經(jīng)踏入社會(huì)了，也喜歡挑戰(zhàn)一下自己!

對(duì)于做這個(gè)做網(wǎng)上的充值業(yè)務(wù),，我自己想有以下幾點(diǎn)好處：不妨你參考一下!

外了,，而這個(gè)軟件只需300或者500元!如果你想檢驗(yàn)一下自己的財(cái)商的話(huà)，不妨有能力來(lái)試一下哦!

所需要的信譽(yù)積累了資本!如果你不想做實(shí)體,，你也可以買(mǎi)這個(gè)軟件,，做個(gè)代理還是聽(tīng)不錯(cuò)的哦!

，就是放一兩年也不會(huì)有什么壓貨問(wèn)題,，我相信,，你也不會(huì)想讓它放一兩年吧!呵呵

而你，永遠(yuǎn)都只是一個(gè)小小職員,，就是別人踩在腳下的一棵小草,，平凡的度過(guò)了自己的一生!

呢?恐怕沒(méi)有吧，

誰(shuí)又不是一步一步的走過(guò)來(lái)的呢?如果你還年輕如果你還有一顆不服輸?shù)男膽B(tài),，我

不做啊!是不是?

午餐，不管你是獅子,，還是羚羊,，你都必須奔跑!

要成功，先發(fā)“瘋”,，頭腦簡(jiǎn)單往前沖!

有什么不懂的可以一起探討,，一定知無(wú)不言，言無(wú)不盡,，希望我能幫到你,，更能共同進(jìn)步。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十五

互聯(lián)網(wǎng)如今在我國(guó)已經(jīng)全面滲透并融入到了都市人的生活方式之中,。據(jù)cnnic統(tǒng)計(jì),，截止2009年7月底中國(guó)網(wǎng)民突破3.2億，穩(wěn)居全球第一?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直接消費(fèi)逼近6000億元,，人均2382元。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),，互聯(lián)網(wǎng)以超過(guò)電視24個(gè)百分點(diǎn)(83%)成為中國(guó)人搜集信息的第一渠道,，互聯(lián)網(wǎng)的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務(wù)的時(shí)代也隨著網(wǎng)絡(luò)的普及而逐漸發(fā)展,，早在1999年之前我國(guó)就已經(jīng)建立了b2c的網(wǎng)站,，當(dāng)前淘寶網(wǎng)上c2c的模式也已經(jīng)日漸成熟。

1.市場(chǎng)調(diào)查

網(wǎng)上購(gòu)物適應(yīng)了年輕人追求時(shí)尚個(gè)性的心理,，而且足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到稱(chēng)心如意的東西也滿(mǎn)足他們快節(jié)奏的生活方式,，于是近年來(lái)發(fā)展迅速,，在北京、上海等中心城市的網(wǎng)民中滲透率達(dá)到42.5%,，總數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),，同時(shí)“女裝”發(fā)展尤其快，根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查,，20xx年淘寶網(wǎng)女裝的訂單數(shù)量為5206.1萬(wàn)筆,，居于所有商品銷(xiāo)售榜首。所以,，開(kāi)個(gè)以女裝為主的淘寶店鋪很適合,。。

2.目標(biāo)顧客分析

女裝的網(wǎng)購(gòu)需求人群多是以追求完美與時(shí)尚個(gè)性的年輕女性為主,，所以我們的目標(biāo)顧客基本為一下幾類(lèi)：

(2)在校大學(xué)生女生,，大學(xué)生群體也是對(duì)時(shí)尚需求較大的群體，同時(shí)她們有較多的時(shí)間使用互聯(lián)網(wǎng),，也更易于接受新鮮新穎的事物,。經(jīng)濟(jì)能力一般，所以相對(duì)于實(shí)體品牌店鋪價(jià)位較低的服飾對(duì)她們比較有吸引力,。

(3)一些在當(dāng)?shù)刭I(mǎi)不到的新穎時(shí)尚的服飾,，在網(wǎng)上更容易找到，很多人會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),。

3.網(wǎng)店定位

根據(jù)一時(shí)信息的調(diào)查了顧客群體的分析,，所以，店鋪的定位也就確定了,，即女士服裝店,。經(jīng)營(yíng)模式：配合經(jīng)營(yíng)與主打品種有關(guān)的周邊產(chǎn)品為輔的混合經(jīng)營(yíng)模式。前期進(jìn)行開(kāi)店,，選擇普通店鋪,。主要是出售各類(lèi)時(shí)尚流行的女裝。同時(shí)也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品,。

首先,，店名要起個(gè)有特色而且好記的，讓買(mǎi)家清晰了解你是賣(mài)什么的,。其次設(shè)計(jì)個(gè)美觀(guān)的logo是不可少的,，要凸顯個(gè)性與時(shí)尚，緊密結(jié)合服裝的特色,。店鋪的裝修風(fēng)歌也要與商品風(fēng)格一致,，可以找相關(guān)美化網(wǎng)店的人幫助設(shè)計(jì)。區(qū)域的分配要合理,，對(duì)于新品要擺在吸引眼球的位置,，特價(jià)區(qū)實(shí)現(xiàn)每月更新,，各種公告、活動(dòng)的闡述,、圖片的設(shè)置要有吸引力,，可以向出名店鋪學(xué)習(xí)。商品描述周?chē)詈糜衅渌嚓P(guān)商品的鏈接,，吸引買(mǎi)家關(guān)注,。服裝的圖片最好找長(zhǎng)相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰,，美觀(guān),，可以在拍后進(jìn)行ps以達(dá)到引起買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)欲望。

1.商品策略

既然顧客主要是年輕女性,，那么商品主要特點(diǎn)就是時(shí)尚,，商品種類(lèi)要豐富。針對(duì)不同群

體,，將商品進(jìn)行分類(lèi),，系統(tǒng)做好各種服裝的分類(lèi)處理好服裝的擺設(shè)，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時(shí)要以獨(dú)特的方式出現(xiàn)在顧客的眼前,。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯(lián)系準(zhǔn)確地了解有關(guān)商品的描述,，選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時(shí)間上架寶貝。

2.價(jià)格策略

初期做網(wǎng)店,，賺的是信譽(yù)和客流量，所以,，要在同類(lèi)型服裝保證質(zhì)量的前提下在價(jià)位上做到比別家稍低,，這樣才容易吸引顧客的注意。

3.店鋪推廣策略

網(wǎng)站建設(shè)完成之后,，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網(wǎng)站,。提交給搜索引擎爬蟲(chóng)的目的是讓搜索引擎將網(wǎng)站收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù)。其次要常在論壇中參與討論以及經(jīng)驗(yàn)分享;和其他賣(mài)家交換友情鏈接;在遇到節(jié)日的時(shí)候要實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備好做節(jié)日活動(dòng)的貨品,，爭(zhēng)取做到每個(gè)活動(dòng)都不要放過(guò);還有根據(jù)情況搶購(gòu)社區(qū)廣告位,。

4.促銷(xiāo)策略

開(kāi)辟一塊特價(jià)區(qū)，定期對(duì)一些衣物進(jìn)行折扣價(jià)出售,，節(jié)日時(shí)節(jié)實(shí)行兩件包郵等政策來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;對(duì)于有些衣服進(jìn)行搭配減價(jià)出售;給已經(jīng)購(gòu)物的買(mǎi)家贈(zèng)送小禮品;經(jīng)常上傳1到3件寶貝作為拍賣(mài)的商品規(guī)定一個(gè)適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,，運(yùn)費(fèi)承包;實(shí)行限時(shí)購(gòu)買(mǎi)策略，對(duì)一些與淘寶上比較熱賣(mài)的類(lèi)似商品規(guī)定一個(gè)短促的時(shí)間吸引購(gòu)買(mǎi),。

1.進(jìn)貨渠道

既然要保證服裝的低價(jià)位,，在進(jìn)貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場(chǎng)，例如城隍廟,、長(zhǎng)江批發(fā)市場(chǎng)等,。同時(shí)要保證服裝質(zhì)量和銷(xiāo)量,，應(yīng)當(dāng)選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯(lián)系廠(chǎng)家直接取貨，保持長(zhǎng)期供貨的合作關(guān)系,，最好可以實(shí)現(xiàn)按銷(xiāo)量對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多退少補(bǔ)的協(xié)議,。保證商品的供應(yīng)，每周一次的供貨是必要的,。

2.物流管理

在商家自己產(chǎn)品得到保證的情況下,，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度,、對(duì)貨物保持情況,、物流人員服務(wù)態(tài)度，物流價(jià)格,。因此選擇一家服務(wù)滿(mǎn)意周到,，網(wǎng)點(diǎn)廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞,、ems特快,、圓通和中通為主，目前在服務(wù)方面都有待提高,。同時(shí),，店面的發(fā)貨人員也要做到及時(shí)有效。

3.服務(wù)管理

(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線(xiàn),，及時(shí)接收買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)信息,。

(2)客服人員要做到態(tài)度和藹，有耐心,，細(xì)心解答問(wèn)題,，只有好的態(tài)度才會(huì)使買(mǎi)家對(duì)該店鋪存好感。

(3)對(duì)于售出商品也要做到售后服務(wù),，只要是應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任都要及時(shí)去解決,，幫助買(mǎi)家減少不必要的麻煩才有機(jī)會(huì)獲得認(rèn)可和好評(píng)。

在淘寶平臺(tái),，使用支付寶交易方式,。

定期進(jìn)行分析結(jié)算，進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃的調(diào)整,，應(yīng)對(duì)政策和市場(chǎng),。

淘寶網(wǎng)店策劃書(shū)篇十六

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，淘寶營(yíng)銷(xiāo)也變得重要;下面是有淘寶網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)

策劃書(shū)

現(xiàn)在是星期二的下午，是我們最love的專(zhuān)業(yè)，但是讓人很惱火的是,，竟然沒(méi)有網(wǎng)!我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)班的教室里沒(méi)有網(wǎng)!網(wǎng)絡(luò)班沒(méi)有網(wǎng)!意味著我們要干嘛 看書(shū)!看《淘寶運(yùn)營(yíng)專(zhuān)才》!我們最痛苦的事莫過(guò)于此了!這時(shí)我們機(jī)靈的張老師想了一個(gè)辦法,，他清了清嗓子:"同學(xué)們!現(xiàn)在，沒(méi)有網(wǎng)了啊,，我們也上不了淘寶了,，今天呢我們不看書(shū)!"同學(xué)們心里想著，哇,，那干嘛 不看書(shū)就行,，干嘛都可以!"我們每人寫(xiě)一篇營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)!下課了全部上交!交一個(gè)走一個(gè)!"教室里頓時(shí)崩潰了，多年沒(méi)有寫(xiě)

作文

梗概:貨源

具體內(nèi)容:首先得找到合適的貨源,，現(xiàn)在是冬天，天氣冷,，腳需要特別保護(hù),，這就需要有一雙保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各個(gè)商場(chǎng)去實(shí)地考察,，和各個(gè)鞋店的老板商量跟他們合作,。那么貨源就可以搞定了。從那先拿貨來(lái)供我拍攝圖片用,，這整個(gè)流程大概需要一天時(shí)間,。

第二是拍照，作為大學(xué)生的我沒(méi)有足夠的設(shè)備,，但是我可以借,，就借張老師的那一套。這個(gè)工作估計(jì)得要好好做一下,。不管任何辦法能弄到設(shè)備就行。拍攝時(shí),，得先拍鞋子細(xì)節(jié)圖,，各個(gè)細(xì)節(jié)部分都得在圖片上展示的清清楚楚。然后在班上請(qǐng)一兩位女生來(lái)當(dāng)模特,，拍人物圖,，這需要找到一個(gè)好的風(fēng)景點(diǎn)，我想好了就我們學(xué)校的芙蓉溪就很不錯(cuò),，地名也文雅,。

拍照拍完后就需要處理圖片，這一步我自己也可以做好，首先在網(wǎng)上收集一些別人的寶貝圖片及寶貝描述,，吸取一些精華,，把人家的亮點(diǎn)搬到自己圖片上來(lái)。

接下來(lái)就是最重要的一步了,，推廣,。這方面我會(huì)給身邊的朋友好好介紹介紹我的店鋪以及我店鋪的寶貝。同時(shí)用我僅有的電腦資源進(jìn)行大范圍的發(fā)帖,，以生動(dòng)形象的文字和圖片來(lái)打動(dòng)網(wǎng)友們讓他們有興趣進(jìn)我的店并且被我的寶貝圖片吸引。

在客服很重要,，流程為:問(wèn)好提問(wèn)分析推薦談判幫助核實(shí)告別

使用開(kāi)放式的問(wèn)提,。對(duì)于買(mǎi)家的任何問(wèn)題都必須如實(shí)回答，要體察客戶(hù)的意圖,，所以要七分聽(tīng)三分問(wèn),，提問(wèn)應(yīng)是一種引導(dǎo)，語(yǔ)氣忌簡(jiǎn)單生硬,，要做到用提問(wèn)激發(fā)客戶(hù)的潛在需求,，提問(wèn)中穿插推薦，促進(jìn)銷(xiāo)售,。

每天必須在各個(gè)貼吧發(fā)帖,，推廣我的網(wǎng)店以及我的產(chǎn)品。

在大多數(shù)人眼里,，玩具是兒童的專(zhuān)利,，與大人無(wú)多少實(shí)用性聯(lián)系。但事實(shí)上成人玩具,，早已是世界玩具業(yè)的熱點(diǎn),，并已經(jīng)給玩具商們帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。在美國(guó)有40%的玩具專(zhuān)為成年人設(shè)計(jì)制造,。無(wú)論是長(zhǎng)年暢銷(xiāo)不衰的泰迪熊,，還是日本的狗玩具，都使"老玩童"欣喜若狂,，也讓玩具廠(chǎng)商喜笑顏開(kāi),，掙得缽滿(mǎn)盆滿(mǎn)。

據(jù)《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》報(bào)道,，日本20歲以上的白領(lǐng)中,，至少有84%的人擁有自己的玩具;美國(guó)玩具公司，每年40%以上的產(chǎn)品是專(zhuān)門(mén)為成年人制作的;而中國(guó)白領(lǐng)的年玩具消費(fèi)額平均還不到20元,。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,，壓力大,，人與人之間的關(guān)系越來(lái)越緊張而淡漠，內(nèi)心非常孤獨(dú)而又無(wú)助,，這時(shí),，成年人就需要一個(gè)可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,，而且成年人有著兒童無(wú)法比擬購(gòu)買(mǎi)力和決定權(quán),，他們的獨(dú)立性與自主性決定了這個(gè)市場(chǎng)的潛力非常巨大。

成人玩具的另一個(gè)重要的消費(fèi)群體就是"銀發(fā)消費(fèi)群體",。20xx年底,，抽樣調(diào)查表明，65歲以上老人點(diǎn)7.7%,，根據(jù)近年來(lái),，人的身體素質(zhì)越來(lái)越高。預(yù)計(jì)到20xx年中國(guó)的老齡人口將突破1.74億,，20xx年將超過(guò)3億,，2030年中國(guó)的老年人總數(shù)達(dá)到4億，相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國(guó)人口的總合,。到2050年,，世界上四位老人就有一位中國(guó)老人。隨著中國(guó)老齡化社會(huì)到來(lái),，銀發(fā)人群有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力權(quán),，他們將會(huì)成為玩具消費(fèi)的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,，就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具,。

另從心理角度上講，海南大學(xué)心理學(xué)教授符銘表示:"成年人青睞玩具,，除了人類(lèi)愛(ài)玩的天性外,，還有心理和保健因素，成人也有游戲心理,，他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,，玩具是最好的解壓工具，可以解除成人緊張忙碌的生活,、工作壓力,。"

隨著現(xiàn)代中國(guó)人收入的不增加，消費(fèi)者的品位不斷發(fā)生轉(zhuǎn)變,，除了價(jià)格，設(shè)計(jì)創(chuàng)意,、可觀(guān)賞性,、可玩性等也將成為其考慮購(gòu)買(mǎi)的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細(xì),，雖然價(jià)格偏高,，但還是有許多購(gòu)買(mǎi)者蜂擁而來(lái)，說(shuō)明了成年消費(fèi)者都是有獨(dú)立的思考能力與判斷能力,，而且對(duì)性?xún)r(jià)比有自己的理解,，即使價(jià)位偏高，他們?nèi)匀荒芙邮?，他們?duì)玩具的理解主要是"能樂(lè)在其中",，因此成人玩具市場(chǎng)具有更高的市場(chǎng)潛力與空間。在廣州展上,，適用于成人,、兒童的玩具就非常暢銷(xiāo)，就是實(shí)例,。

而目前中國(guó)的成人玩具只限于孔明鎖,、九連環(huán)、華容道,，乃至撲克,、麻將之類(lèi)，數(shù)量少,，品種單一,、價(jià)位高，這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏,。為此有關(guān)部門(mén)建議,，生產(chǎn)企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念，加強(qiáng)成人玩具的娛樂(lè)性,、健身性,、益智性研制開(kāi)發(fā)，帶動(dòng)成人玩具市場(chǎng)健康發(fā)展,。

一個(gè)在美國(guó)較大的玩具銷(xiāo)售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,，需求量很大。多家玩具生產(chǎn)企業(yè)都因?yàn)闆](méi)有這方面的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)能力而錯(cuò)過(guò)了商機(jī),。

最近,，國(guó)外傳媒一則抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)表明，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家,，玩具市場(chǎng)50%左右是銷(xiāo)售給非兒童消費(fèi)者的,，而且這一比例還在不斷上升，顧客群中,，中青年人占到六成左右，老人三成左右,。而玩具的"復(fù)合"功能，大約45%是娛樂(lè),，30%是教育,，25%是用來(lái)裝飾室內(nèi)環(huán)境。也就是說(shuō),，成人玩具具有更好的利潤(rùn),，而兒童玩具更注重寓教于樂(lè)。

我國(guó)是世界上最大的玩具制造國(guó)和出口國(guó),，產(chǎn)量占全球市場(chǎng)的70%以上,，但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產(chǎn)塑料玩具、普通電動(dòng)玩具等已經(jīng)呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產(chǎn)品為主,。對(duì)于售價(jià)較高,、利潤(rùn)也不菲的成人玩具市場(chǎng)，中山也基本屬于一片空白,。

據(jù)悉,，如今在國(guó)外，珍藏玩具越來(lái)越受成年人和年長(zhǎng)人士歡迎,，特別是在美國(guó),、德國(guó)和日本。這些消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力很強(qiáng),，對(duì)毛絨玩具和洋娃娃,、模型火車(chē)及室內(nèi)游戲特別感興趣。因此,，中山玩具生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)迅速改變?cè)械膯我凰季S模式,，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，及時(shí)借鑒國(guó)外玩具業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，適應(yīng)國(guó)際玩具市場(chǎng)的新變化,、新要求，開(kāi)發(fā)具有市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,，與其千軍萬(wàn)馬擠向兒童世界,，倒不如跳出娃娃市場(chǎng)，走向更為廣闊的新天地,。

面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，如何開(kāi)發(fā)針對(duì)成年人的玩具產(chǎn)品，拓寬產(chǎn)品范圍,，亦是玩具廠(chǎng)家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮的問(wèn)題,。

中國(guó)成人玩具市場(chǎng)基本空白，中國(guó)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,，在中國(guó),，成人幾乎沒(méi)有玩具,。在國(guó)內(nèi)玩具市場(chǎng)，99%為兒童玩具,。北京市場(chǎng)的3000多種玩具，上海的7000多種玩具幾乎都以?xún)和癁閷?duì)象,，絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產(chǎn)基地的廣東,，玩具開(kāi)發(fā)也基本定位于兒童。

從0歲到100歲都需要玩具,。心理學(xué)家認(rèn)為:人在不同的年齡階段都會(huì)有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿(mǎn)理智性色彩,，但現(xiàn)實(shí)中的游戲過(guò)于殘酷，總希望在另一個(gè)世界的游戲中找回平衡,。成人又是有消費(fèi)能力和絕對(duì)自主權(quán)的,，他們有資本將這個(gè)虛幻世界的游戲進(jìn)行到底。

成人玩具年需求至少500億,。中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所的一項(xiàng)調(diào)查顯示,，在中國(guó)的大城市中，33%的成人認(rèn)為自己喜歡并愿意購(gòu)買(mǎi)適合自己的玩具,。中國(guó)玩具協(xié)會(huì)原理事長(zhǎng)任興邦估計(jì),，我國(guó)飛成人玩具市場(chǎng)僅青年需求一項(xiàng)，一年就達(dá)500億人民幣左右,。出生在20世紀(jì)60,70年代的人,，童年時(shí)期因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因，很少用玩具打發(fā)時(shí)間,，現(xiàn)在可能產(chǎn)生"補(bǔ)償"心態(tài);另外,，這些30-40歲的人工作和生活壓力大，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，成人玩具由于需要全神貫注的投入,，可以暫時(shí)忘記這種壓力。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)游戲,、網(wǎng)上聊天在公司白領(lǐng)中流行,，也從另外一個(gè)角度反映了人們又暫時(shí)脫離現(xiàn)實(shí)的巨大需求。另外,，我國(guó)老年人口有1.2億,，這個(gè)"銀發(fā)群體"有龐大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)使用決定權(quán)。適合老年人的智力玩具顯然比打牌,、搓麻將有益得多,。

成人玩具利潤(rùn)高達(dá)50%。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，中國(guó)的成人玩具市場(chǎng)雛形尚未真正成型?，F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤(rùn)較高,，毛利在120%--130%，零售毛利也可達(dá)到40%-50%,。中國(guó)加入wto后,，與各締約國(guó)相互降低玩具進(jìn)出口關(guān)稅，將有利于有中國(guó)特色的玩具開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),。正由于目前中國(guó)市場(chǎng)上成人玩具的數(shù)量少,、品牌單一、價(jià)格高等制約消費(fèi)者的盲點(diǎn),，很可能為及時(shí)進(jìn)入的企業(yè)帶來(lái)機(jī)遇,。

20xx年，北京舉辦的一個(gè)有數(shù)學(xué)有關(guān)的玩具展覽上,，利用中國(guó)智力游戲和故事傳說(shuō)制作是九連環(huán),、七巧板、華容道,、魯班鎖,、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場(chǎng),，除兒童外,，成年人對(duì)這些智力玩具也更感興趣。利潤(rùn)大,、風(fēng)險(xiǎn)小,，而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場(chǎng)值得國(guó)內(nèi)企業(yè)投資。

一,、摘要

本策劃書(shū)為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,，要解決的主要問(wèn)題是:隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn)，新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度,，吸引更多的消費(fèi)者,。

策劃書(shū)先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì),，第三,，介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,，提出了幾種營(yíng)銷(xiāo)策略,，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷(xiāo)手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算,。

二,、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹

隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活,。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái),，已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便,、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境,，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,，不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此,，電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間,。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè),、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè),、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動(dòng)周?chē)耐瑢W(xué),，增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會(huì)的壓力,。

隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),，人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化,。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi),，qq秀，qq游戲等全線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士",、"qq炫舞"和"穿越火線(xiàn)"等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益,，即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng),，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,，qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng),，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷(xiāo)售額。

三,、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)

四,、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)

五,、營(yíng)銷(xiāo)策略