總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇一

本人自任職院長以來，在市委,、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀,，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，切實把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,。團結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,，率領(lǐng)全院干部職工，奮力拼博,，勤奮工作,，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,，以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、等級醫(yī)院復(fù)評等活動為載體,，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。現(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報如下：

我院牢牢把握時機,，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標準，周密制定計劃,，明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責任,，通過完善組織建設(shè)，加強師資培訓(xùn),，狠抓基礎(chǔ)管理,，落實整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升,，以合作求發(fā)展”工作氛圍,，醫(yī)、教,、研并舉,，有力提高了醫(yī)院各項工作水平，年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估,。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,，架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義,。

醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機,，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,，開展了認真,、細致、充分調(diào)研論證,，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》,、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》，書面呈報上級行政部門,。對醫(yī)院債權(quán)債務(wù),、固定資產(chǎn)進行全面清理，配合資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估,，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ),。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)清算,、思想政治,、內(nèi)部運行機制、安全四個工作小組,，配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn),、有序開展工作。底,，市政府投入2.76億元,，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院,，困擾十年之久,，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。

始終牢記黨和人民的重托,，努力做到情為民系,、心為民想,、身為民行、責為民負,、權(quán)為民謀,，當好公仆，以執(zhí)政為民的實際行動,，取信于民，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。

1,、講團結(jié),，抓管理，加強隊伍建設(shè),。實行院長負責制,，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用，黨政相互支持,，相互配合,，團結(jié)一致。建立和完善決策機制,，特別是在人事安排、職稱晉升,、人員招聘,、人才引進、獎金分配,、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上,，做到民主決策。

2,、理思路,，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院,。

一是從制度建設(shè)入手,，先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度,，并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》,、《市中心醫(yī)院崗位職責》。

二是抓“三基”,、“三嚴”培訓(xùn),。組織醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)、講座,、考試,，開展技術(shù)比武、崗位練兵,，邀請院內(nèi)外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能。加強對中級醫(yī)護人員“三新”,，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓(xùn)和管理。

三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查,、平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動,，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作,。充分利用與浙一醫(yī)院,、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,，與上海和省級有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。

樹立“不求所有,，但求所用”的柔性引進人才理念,，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家,、管理專家顧問制，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華,、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家，定期不定期來院手術(shù),、講學(xué)，同時特邀省血液病著名專家,、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診,、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術(shù)和管理支持,。以建立遠程健康服務(wù)平臺為新亮點，加強與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,，承擔作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責任。

3,、抓服務(wù),、設(shè)載體,、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”,，深入每個員工的內(nèi)心，并落實到具體工作中,。開展護理親情化“八心”服務(wù)競賽活動,，將微笑服務(wù)引向感動服務(wù)，提高了病人滿意度,。開展文明服務(wù)示范病區(qū)、“服務(wù)之星”評比,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程等活動，樹立了醫(yī)護人員新形象,。

加強醫(yī)院信息化建設(shè),，爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位,。打破常規(guī)，經(jīng)周密認證,，結(jié)合我院實際,，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運維托管合同,，對原有系統(tǒng)進行升級換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,，新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等20多個系統(tǒng),，為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ),。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期,。為進一步優(yōu)化就診流程，結(jié)合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求,，率先在市醫(yī)療機構(gòu)開展預(yù)約掛號,。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目,，實現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡化就醫(yī)流程要求,，為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。

4,、抓改革、謀發(fā)展,，增強發(fā)展后勁,。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革,，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革，出臺了《績效考核分配方案》,、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》,。在確保現(xiàn)有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,，打破封頂，適當拉開差距,，根據(jù)工作量、崗位,、技術(shù)含量、風(fēng)險,、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),，調(diào)整不同崗位的分配績效,，向臨床一線,、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜,。與臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,，建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng),，將科室收支結(jié)構(gòu)細化，高效降低科室成本,，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統(tǒng)的我院尚屬首家,。

推行后勤服務(wù)社會化，按“整體規(guī)劃,、分段實施,、逐步分立、穩(wěn)妥推進”的整體思路,，遵照以點帶面,、先易后難、成熟一個,、推進一個的原則，先后對停車場,、安全保衛(wèi),、保潔、園林綠化,、除四害等工作,，通過招標實行了后勤社會化服務(wù)。

我院被指定為甲型流感病例定點收治醫(yī)院和哨點醫(yī)院,，醫(yī)院院制訂了《甲型流感應(yīng)急處置預(yù)案》,，加強對門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測力度，做好收治病人的準備工作,。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,，救治工作受到衛(wèi)生部和省、地,、市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，在省衛(wèi)生廳專家組指導(dǎo)下，醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組,，抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師,，調(diào)用最好的儀器設(shè)備與藥物，歷經(jīng)一個月的努力,，患者痊愈出院,，受到省、市各級領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度好評和表揚,。積極開展登革熱救治和防控工作,，全面落實市衛(wèi)生局、市防控辦精神,，在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責任書》,，全力做好防控工作，登革熱防控攻堅戰(zhàn)取得階段性勝利,。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇二

各位同仁：

大家好!首先恭喜榮獲先進集體和先進員工的各位同志!借此機會,，我首先代表公司，向一年來辛勤工作在各個崗位的全體員工，致以最誠摯的感謝!

回首20xx年,，xx醫(yī)院全體員工腳踏實地,、迎難而上、執(zhí)著前進,、不斷創(chuàng)新,，實現(xiàn)了很大的突破。全體員工對內(nèi)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，對外積極擴大市場影響,，顧客滿意度不斷上升，醫(yī)院品牌影響力持續(xù)擴大,，在xx獲得了廣泛的知名度和美譽度,，贏得了跨越式的進步。

過去的一年,，是醫(yī)院突飛猛進的一年,。通過昨天的努力，明天的曙光呼之欲出,。所有成績的.取得,，是xx醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和所有員工共同努力的結(jié)果。20xx年對于我們將是極其關(guān)鍵的一年,，xx醫(yī)院將迎來更大的發(fā)展機遇,，也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們還要朝著更高更強的目標邁進,。因此,，我在此提出幾點希望：

第一，要堅持狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，強化全員質(zhì)量意識,，落實核心制度和規(guī)范。保障醫(yī)療質(zhì)量和安全,，是社會對醫(yī)院的要求,，更是醫(yī)院自身發(fā)展的需要。

第二,，要全面開展人性化服務(wù),，以贏得病人信任為基礎(chǔ)。我們要把人性化服務(wù)作為一個整體工程來抓,，從服務(wù)語言,、服務(wù)行為、服務(wù)制度,、服務(wù)設(shè)施,、服務(wù)環(huán)境和服務(wù)流程等各個方面全方位積極落實,。

第三，希望全體員工能進一步轉(zhuǎn)變觀念,，增強主人翁意識,，一方面開源節(jié)流，控制成本,，倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院;另一方面大膽探索,，提高全員營銷意識,，實現(xiàn)醫(yī)院在新的一年經(jīng)濟效益與社會效益的雙豐收,。

最后，希望各部門在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,，凝聚團隊,，強化協(xié)作，規(guī)范管理,，提前謀劃好20xx年的各項計劃,。要繼續(xù)努力，進一步完整準確地落實各項戰(zhàn)略部署,，認真總結(jié)經(jīng)驗,，發(fā)揮已有優(yōu)勢，依靠全體員工的齊心協(xié)力,，圓滿完成各項工作任務(wù),，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，把醫(yī)院的整體水平推向一個更高的發(fā)展層次,。各位同仁,，再一次感謝所有人的支持、理解與合作,。新的一年,，讓我們更加振奮，勵精圖治,，以全新的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情去迎接新的挑戰(zhàn),。

最后，祝大家在新的一年里,，身體健康,、工作順利、家庭幸福,、萬事如意!

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇三

一年來,，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,，做到思想上,、政治上時刻同黨的中央保持高度一致。同時,，堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進,，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分,，醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此，我以對歷史負責,、對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神，積極做好各項工作,。一是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅持學(xué)習(xí)麻醉學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。二是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術(shù),，堅持把工作獻給社會,，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評,。全年共計接待患者人,，實施手術(shù)例,，治愈病人**人(次)。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮,，院衰我恥”，知情出力,、建言獻策是義不榮辭的責任,。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高,、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,，嚴格要求自己，不擺老資格,，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重,，對年輕同志真誠地關(guān)心,，堅持以工作為重，遵守各項紀律,，堅持代病工作,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立了自身良好形象,。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績,，但與組織的要求還差得很遠,，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,，至今已快有二十來年的歷史了,。回顧自己這么多年以來的辛勤工作,，我一直在努力,，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗。經(jīng)過這么多年的奮斗,，我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,，這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報吧,，我也會無比珍惜現(xiàn)在的現(xiàn)實情況,，做好我的副院長本職工作。在每年的綜合測評中取得的成績,，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻!我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,，主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫(yī)療事業(yè),，嚴格管理,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作一下具體匯報,。

我努力學(xué)習(xí)一系列重要講話。支持黨的基本理論,、基本路線和基本綱領(lǐng),。積極參加黨的先進性教育活動,，開展批評和自我批評，并做到理論聯(lián)系實際,，與工作實踐相結(jié)合。

我認真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并于今年取得了大專學(xué)歷,。平時虛心請教,，認真總結(jié)經(jīng)驗,，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,，積極參加門診工作和搶救工作,。

因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足,。有時由于管理過嚴,，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能,。個人的理論和實踐待加強。

首先,，我認真積極協(xié)助院長的各項工作，做好一把手的得力助手作用,，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。

(一),、在醫(yī)院勞動紀律管理方面

協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，嚴格實行以制度管理工作,，加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴格要求自己,，獎罰分明，公證廉潔,，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為,。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn)，強化服務(wù)質(zhì)量,，為人民群眾提供一個誠信、滿意,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境,。

(二)、在防保管理工作方面

我嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能,。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,，且實行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,，特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,，帶頭深入各村屯,，特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種,、上卡及上證情況,，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳,、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量,。

(三)、在后勤管理工作方面

嚴格管理好水,、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,，實行科室做好各自的清潔,、消毒工作,，定期組織全院打掃衛(wèi)生,、消毒工作，并定期檢查評分,，實行獎罰制度,。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,、消毒工作,。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象,。

加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),，不斷提高自己的'醫(yī)學(xué)技術(shù)。虛心請教,，加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,，不斷完善自己。開展批評與自我批評,，認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,，認真改正個人存在的問題。以上是我一年多來的工作總結(jié),，請組織監(jiān)督和指導(dǎo)，同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,，我將不負重望，努力完成各項任務(wù),，為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生!

在即將迎來的一年,，我會繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中,，我自信自己已經(jīng)做的很好了，我會在不斷的發(fā)展中取得更大的進步。作為醫(yī)院副院長的我,，我必須要負起責任，我必須努力下去,，做好自己的工作，醫(yī)院的發(fā)展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo)，我堅信自己能夠取得更大的成績,，就必須做到身正為范,，做好自己的工作，在不斷的前進中,，為醫(yī)院的發(fā)展做出我的貢獻!

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇四

本人團結(jié)帶領(lǐng)班子一班人，率領(lǐng)全院干部職工,，奮力拼博，勤奮工作，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨，以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院,、創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、等級醫(yī)院復(fù)評等活動為載體，不斷加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。現(xiàn)將本人任職以來的履職情況匯報如下：

我院牢牢把握時機,，把爭創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標準，周密制定計劃,，明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責任,，通過完善組織建設(shè),，加強師資培訓(xùn)，狠抓基礎(chǔ)管理,，落實整改提升,，全院形成了“以創(chuàng)建求提升,，以合作求發(fā)展”工作氛圍,，醫(yī),、教、研并舉,，有力提高了醫(yī)院各項工作水平,，年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對我院創(chuàng)建工作的評估。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,，架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義,。

醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時機,，全力搶抓發(fā)展機遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,，開展了認真,、細致、充分調(diào)研論證,，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報告》,、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報告》，書面呈報上級行政部門,。對醫(yī)院債權(quán)債務(wù),、固定資產(chǎn)進行全面清理,，配合資產(chǎn)評估機構(gòu)進行資產(chǎn)評估，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ),。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)清算,、思想政治、內(nèi)部運行機制,、安全四個工作小組，配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn),、有序開展工作。底,，市政府投入2.76億元，解決了銀行貸款與部分負債，明確我院為非營利性公立醫(yī)院,，困擾十年之久,，全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決,。

始終牢記黨和人民的重托，努力做到情為民系,、心為民想,、身為民行,、責為民負,、權(quán)為民謀,，當好公仆,，以執(zhí)政為民的實際行動,，取信于民,，致力推動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。

1.講團結(jié)，抓管理,，加強隊伍建設(shè),。實行院長負責制,，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,，黨政相互支持,，相互配合,，團結(jié)一致。建立和完善決策機制,，特別是在人事安排、職稱晉升,、人員招聘,、人才引進、獎金分配,、重大投資和經(jīng)濟決策等重大問題上,，做到民主決策,。

2.理思路,，抓內(nèi)涵，推行質(zhì)量立院,。

一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺了《員工獎懲辦法》,、《中層干部管理條例》等90余項重要規(guī)章制度,，并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》,、《市中心醫(yī)院崗位職責》,。

二是抓“三基”、“三嚴”培訓(xùn),。組織醫(yī)務(wù)人員進行培訓(xùn)、講座,、考試,，開展技術(shù)比武、崗位練兵,，邀請院內(nèi)外資深專家教授來院授課，提高醫(yī)護人員的理論水平和操作技能,。加強對中級醫(yī)護人員“三新”,，高級醫(yī)護人員“三高”的培訓(xùn)和管理,。

三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查,、平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,、醫(yī)院管理年暨等級醫(yī)院評審等活動,，在實踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。

四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作,。充分利用與浙一醫(yī)院,、浙二醫(yī)院,、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,，與上海和省級有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠程醫(yī)療會診和遠程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。

樹立“不求所有,，但求所用”的柔性引進人才理念,，建立上級醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家、管理專家顧問制,，聘請美國克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華,、加拿大國際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家,，定期不定期來院手術(shù),、講學(xué),，同時特邀省血液病著名專家,、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診,、咨詢，為醫(yī)院和科室提供強有力的技術(shù)和管理支持,。以建立遠程健康服務(wù)平臺為新亮點,，加強與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,，承擔作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責任,。

3.抓服務(wù)、設(shè)載體,、方便病人就醫(yī),。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”，深入每個員工的內(nèi)心,，并落實到具體工作中,。開展護理親情化“八心”服務(wù)競賽活動,，將微笑服務(wù)引向感動服務(wù),，提高了病人滿意度,。開展文明服務(wù)示范病區(qū),、“服務(wù)之星”評比、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程等活動,，樹立了醫(yī)護人員新形象,。

加強醫(yī)院信息化建設(shè)，爭創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位,。打破常規(guī),，經(jīng)周密認證,，結(jié)合我院實際,，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運維托管合同,，對原有系統(tǒng)進行升級換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,，新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等20多個系統(tǒng),，為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ),。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗以第一作者發(fā)表于中國科技核心期刊《中國數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期。為進一步優(yōu)化就診流程,，結(jié)合浙江省等級醫(yī)院評審標準和要求,，率先在市醫(yī)療機構(gòu)開展預(yù)約掛號。我院與建行合作，推出“健康龍卡”項目,，實現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡化就醫(yī)流程要求,，為病人提供了更為便捷的診療服務(wù),。

4.抓改革、謀發(fā)展,，增強發(fā)展后勁,。積極穩(wěn)妥推進人事分配制度改革，對醫(yī)院績效分配制度進行了重大改革,，出臺了《績效考核分配方案》,、《員工聘用制實施方案》、《病區(qū)診療組運行方案》,。在確?，F(xiàn)有隊伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂,，適當拉開差距,，根據(jù)工作量、崗位,、技術(shù)含量,、風(fēng)險、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),，調(diào)整不同崗位的分配績效,，向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜,。與臺灣保誠醫(yī)院管理公司合作,，專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件，建立了成本控管與經(jīng)營分析系統(tǒng),，將科室收支結(jié)構(gòu)細化,高效降低科室成本,，目前在全國縣市級綜合性醫(yī)院中推行哈佛評估系統(tǒng)的`我院尚屬首家。

推行后勤服務(wù)社會化,，按“整體規(guī)劃,、分段實施、逐步分立,、穩(wěn)妥推進”的整體思路,，遵照以點帶面、先易后難、成熟一個,、推進一個的原則,，先后對停車場、安全保衛(wèi),、保潔,、園林綠化、除四害等工作,，通過招標實行了后勤社會化服務(wù),。

我院被指定為甲型流感病例定點收治醫(yī)院和哨點醫(yī)院，醫(yī)院院制訂了《甲型流感應(yīng)急處置預(yù)案》,，加強對門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測力度,，做好收治病人的準備工作。收治一例甲流合并細菌性重癥肺炎患者,，救治工作受到衛(wèi)生部和省,、地、市各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，在省衛(wèi)生廳專家組指導(dǎo)下,，醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師,，調(diào)用最好的儀器設(shè)備與藥物,，歷經(jīng)一個月的努力，患者痊愈出院,，受到省,、市各級領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度好評和表揚。積極開展登革熱救治和防控工作,，全面落實市衛(wèi)生局,、市防控辦精神，在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責任書》,，全力做好防控工作,，登革熱防控攻堅戰(zhàn)取得階段性勝利。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇五

200年以來,，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道,，堅持以三個代表重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹落實黨的十六大精神，強化以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會效益放在首位,，遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全、便捷,、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認真履行職責，圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。

一,、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,，通過調(diào)查走訪，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費xx區(qū)婦女病普查 工作,，關(guān)愛婦女健康,，本著婦女健康，普查普治把關(guān)的原則,，預(yù)計參檢為5.萬人次,，免費檢查項目包括:、一般婦科檢查。,、乳腺檢查：紅外乳透儀,。 、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查,。、病理檢查,，費用約200元,，真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。

二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，如婦科,、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,，先國產(chǎn),、后進口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實為病人減輕負擔,。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂進行到底,。真正做到取信于民，服務(wù)于民,，以實際行動實現(xiàn)三個代表的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把糾風(fēng)工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把糾風(fēng)工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中開單提成、收受紅包和亂收費等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

成立組織機構(gòu),，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負責日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。

加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了月2日中央電視臺播出的.以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。

互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信，讓對方非常滿意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。200年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,，還進行了其他各項體檢為 xx次,，總收入約為 xx元，占醫(yī)院總收入的 xx% ,。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。

展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻,。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇六

現(xiàn)在,，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20xx年度的政治思想,、工作情況向各位作一個簡要匯報。請予審查與評議,。

本人能自覺遵守國家法律法規(guī),，以實踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，以衛(wèi)生改革為契機，加強職工的政治學(xué)習(xí)，強化職業(yè)道德和服務(wù)理念,，全心全意為當?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

20xx年,，在報福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，帶領(lǐng)全院干部職工，開拓創(chuàng)新,，與時俱進,，創(chuàng)造性地開展工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個方面：

（一）認真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作,，布置并督促責任醫(yī)生認真完成上門訪視及免費體檢工作,，特別是手足口病、流感流行期間，同責任醫(yī)生一起上門做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離,，場所的消毒工作。

（一）繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動,，建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

繼續(xù)積極開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時著力加強全院職工的服務(wù)意識，品牌意識,，以“四個努力”建設(shè)好“人民群眾滿意衛(wèi)生院”,。

1、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責清晰,、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制和問責制,，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長,，年門診,、住院人次分別比上年同期增長15%和30%。

2,、是努力改進服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”,，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項“實事工程”來抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開了換位思考,，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出“六項便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進患者心理和身體的康復(fù),。每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見,，自覺接受社會監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請5名社會行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見箱,，公布投訴電話，本著“聞過則喜”的態(tài)度,，虛心接受,，只要要求可行，意見合情,，醫(yī)院就全力解決,，認真整改，直至病人和家屬滿意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進行了義診,，得到當?shù)乩习傩盏馁澴u。

3,、是努力控制醫(yī)療費用

使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進貨渠道，降低了藥品價格,，按照局里統(tǒng)一部署,，對臨床常用的35種藥品采取零利潤銷售，讓利于群眾,。要求各科室嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn)，在診療活動中遵循“合理檢查,、合理用藥,、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開檢查、開大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級管理制度,，加強處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費用的不合理增長,。

4、是努力改進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,。院張榜公布醫(yī)療收費標準，讓他們看得起病”,。

（二）方便就醫(yī),，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護農(nóng)民利益。

為簡化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī),，讓利百姓，來院就診參合農(nóng)民免收掛號費,，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識,、政策和帳目,，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室,，為患者出院及時進行審核、補償,，確保出院患者在當日就能得到補償,，方便“參合”人員，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程,，確保出院患者在當天就能得到補償，方便“參合”人員,，切實維護“參合”人員的權(quán)益,。

（三）繼續(xù)狠抓防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。加強對防?？坪烷T診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門診日志和傳染病報告制度，實行專人專報,，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報,，保持24小時網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣,、鄉(xiāng),、村三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門診，每周五定時定點對全鎮(zhèn)0—7歲兒童開展計劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時給患者提供方便,，受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動,，積極參與中,、小學(xué)校開展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動,。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和流感事件，我們積極采取有效措施,，主動和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,，有效的抑制了疫情的發(fā)展,，獲得巨大成功。

（四）建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康,。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機，教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時加強醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農(nóng)民百姓的生命安全,。

要在醫(yī)療市場激烈競爭中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平,、高質(zhì)量的`醫(yī)療隊伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級安排,，加強中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進修麻醉，提升了醫(yī)院檔次,，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動麻醉呼吸機,、200毫安x光機、電視透視,、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競爭力得到進一步提升,。

通過大家的努力,，如今的xx衛(wèi)生院衛(wèi)生院，“把尊重病人,、愛護病人,、理解病人”作為工作宗旨，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進,，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達到669.79萬元,，年門診超過2.8萬人次,，年住院（含觀察）932人次，較3年前有了明顯提高,。xx衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健,、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點衛(wèi)生院之一,，并在今年通過了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗收。

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié),。

一方面團結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流，工作上多通氣,，決策上多商量”,。另一方面，團結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時多交心，工作先交底,，同時根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點和專長分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內(nèi),，獨立自主地大膽開展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀律八項要求”，堅持民主決策,。

對重大決策,、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購置,，均先由使用科室申請并附可行性報告，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會批準后,，由有關(guān)科室進行論證考察,，聽取有關(guān)各方面人員的意見,，然后通過市招標中心統(tǒng)一采購。在藥品購銷中做到公開,，醫(yī)院實行藥事管理委員會,、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,，一般情況下進行藥品競爭性尋價采購,，按最低價采購的原則購入，由院藥品管理小組管理藥品購進工作,，由具體負責管藥庫人員和院務(wù)會其它人員談價進貨,，從不外出購藥，杜絕了個人得藥品回扣的不正之風(fēng),。

三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中，始終嚴格自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的,，自己堅決不做,。作為衛(wèi)生院的院長，平時面對的誘惑很多,，自律,、自盛自愛非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪的,，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩,。

這次參加述職述廉評議,，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責中難免還有不足之處,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評意見，我將虛心接受,，認真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認真領(lǐng)會十七大會議精神，以實踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，團結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實地做好每一項工作,，為報福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇七

自我從事醫(yī)生這一職業(yè)來,，至今已快有二十來年的歷史了,?；貞涀约哼@么多年以來的辛勤工作,，我一直在努力，努力的向我的醫(yī)療事業(yè)奮斗,。經(jīng)過這么多年的奮斗,，我也從一名普普通通平平凡凡的醫(yī)生逐漸的成為醫(yī)院的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,，這些都是我一直以來奉獻醫(yī)療事業(yè)的回報吧，我也會無比現(xiàn)在的現(xiàn)實情況,，做好我的副院長本職工作,。在每年的綜合測評中取得最好的，為醫(yī)院的開展做出我最大的奉獻,！我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,，主要分管醫(yī)院的防保工作與后勤管理工作。我忠誠于我國醫(yī)療事業(yè),，嚴格管理,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作一下詳細匯報,。

支持黨的根本理論,、根本路線和根本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,，開展批評和自我批評,，并做到理論聯(lián)系實際，與工作實踐相結(jié)合,。

我認真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和知識,，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，并于今年取得了大專學(xué)歷,。平時虛心請教,，認真總結(jié)經(jīng)歷，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平,。團結(jié)集體,，積極參加門診工作和搶救工作。

因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)歷方面尚存缺乏,。有時由于管理過嚴，未能給職工完全發(fā)揮個人的才能,。個人的理論和實踐待加強,。

首先,，我認真積極協(xié)助院長的各項工作,，做好一把手的得力助手作用，努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù),。

（一）,、在醫(yī)院勞動紀律管理方面

協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴格實行以制度管理工作,，加強醫(yī)院行風(fēng)建立,，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴格要求自己，獎罰清楚,，公證廉潔,，堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),，強化效勞質(zhì)量,，為人民群眾提供一個誠信、滿意,、優(yōu)質(zhì)效勞的就醫(yī)環(huán)境,。

（二）、在防保管理工作方面

我嚴格要求自己,，認真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能,。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,，催促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,，且實行分片包干制度,，充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作，特別是在xx年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點計免資料,，帶頭深入各村屯，特別是遙遠的空白薄弱村屯進展入戶調(diào)查適齡兒童的接種,、上卡及上證情況,，做好查漏補種和補卡補證工作，并對群眾實行面對面宣傳,、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,，使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,，我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,，為我縣成功解除“黃牌”警告奉獻了力量。

（三）,、在后勤管理工作方面

嚴格管理好水,、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障,。在全院開展院衛(wèi)動，實行科室做好各自的'清潔,、消毒工作,，定期組織全院清掃衛(wèi)生、消毒工作,，并定期檢查評分,，實行獎罰制度。嚴格監(jiān)視清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔,、消毒工作,。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生,、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,，一改正去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù),。虛心請教，加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)歷，不斷完善自己,。開展批評與自我批評,，認真承受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)視，認真改正個人存在的問題,。以上是我一年多來的工作總結(jié),，請組織監(jiān)視和指導(dǎo)，同時也希望組織給我更好的開展平臺,，我將不負重望,，努力完成各項任務(wù)，為偉大的醫(yī)療事業(yè)奉獻終生,！

在即將迎來的一年,，我會繼續(xù)不斷的努力下去，在過去的20xx年中,，我自信自己已經(jīng)做的很好了,，我會在不斷的開展中取得更大的進步。作為醫(yī)院副院長的我,，我必須要負起責任,，我必須努力下去，做好自己的工作,，醫(yī)院的開展在很大的程度上需要領(lǐng)導(dǎo)干部的正確領(lǐng)導(dǎo),，我堅信自己能夠取得更大的成績，就必須做到身正為范,，做好自己的工作,，在不斷的前進中，為醫(yī)院的開展做出我最大的奉獻,！

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇八

一,、強化服務(wù)意識，熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面,，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作,，關(guān)愛婦女健康,，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次，免費檢查項目包括:1,、一般婦科檢查,。2、乳腺檢查：紅外乳透儀,。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查,。6,、病理檢查,費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。

二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī),?？s短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，如婦科,、內(nèi)科進行電話回訪，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔,。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu),、價廉，先國產(chǎn),、后進口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實為病人減輕負擔,。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反“商業(yè)賄賂”進行到底,。真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，以實際行動實踐“xxxx”的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的`回扣，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、成立組織機構(gòu),，制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，負責日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。

2、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話,；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼之間,，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)動物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀守法，愛崗敬業(yè),，增強了社會責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。

為了搞好工作,，我不怕麻煩，向同行請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作,。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入,，熱心為廣大人民群眾服務(wù),，認真遵守勞動紀律，堅守崗位,，完成分內(nèi)工作,。

在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可,。

我將更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)知識，盡量做到精益求精,。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航,。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇十

本人大學(xué)畢業(yè)后，曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,，xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,，期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,，我作為醫(yī)院院長在科研,、教學(xué)、臨床,、管理等方面,，均取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來,，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,，更是刻苦鉆研,、精益求精。結(jié)合高校特點,，我學(xué)以致用,，開課程、做講座,，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),，在臨床中摸索實用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗,，提高了教學(xué)質(zhì)量,，取得了良好效果,。

任現(xiàn)職至今，我主動接受各項教學(xué)任務(wù),，并開設(shè)實用新課程,，先后承擔過《運動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》,、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中,，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,，引導(dǎo)學(xué)生思考,，深入淺出，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受,。

堅持以教學(xué)帶動科研,，以科研促進教學(xué)；把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,，把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和權(quán)威刊物3篇,，全英文2篇；參加了我校安全工程學(xué)院人機實驗室建設(shè)項目,；主持完成科研課題2項，其中省級課題1項,，取得xx省科技成果證書,，廳級課題1項，取得學(xué)校成果證書,；參加完成學(xué)?！哆\動解剖學(xué)》試題庫項目，取得成果證書,。在申請科研課題時,，我非常注重實用性、注重開發(fā)與應(yīng)用,，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理、查閱,、保密等非常不便,。為此,，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題，xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,，效果甚好,。

圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控,、應(yīng)急搶救,、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座、保健服務(wù),、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員,，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線，最終圓滿完成防控任務(wù),，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外，我注重加強信息化管理,，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),，創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。

六年多來,，我將教學(xué),、科研、臨床,、管理有機地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進，相得益彰,，使學(xué)有所得,、學(xué)有所用，取得了良好效果,，得到了學(xué)校認可,。工作以來，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，我還積極參與學(xué)校各項文體活動,，多次取得名次，曾被評為學(xué)校工會積極分子,。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇十一

本人曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,，xx年考入xx醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生，期間隨導(dǎo)師在xx省中醫(yī)院出診兩年,。自xx年碩士研究生畢業(yè)分配至xx科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,，我作為醫(yī)院院長在科研、教學(xué),、臨床,、管理等方面，均取得了一定成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國共產(chǎn)黨。

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來,，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,，更是刻苦鉆研,、精益求精。結(jié)合高校特點,，我學(xué)以致用,，開課程、做講座,，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),，在臨床中摸索實用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗,，提高了教學(xué)質(zhì)量,，取得了良好效果。

任現(xiàn)職至今,，我主動接受各項教學(xué)任務(wù)，并開設(shè)實用新課程,，先后承擔過《運動解剖學(xué)》,、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),，今年我又新接《運動損傷與急救》課程,。在教學(xué)過程中，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出,，力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受,。

堅持以教學(xué)帶動科研，以科研促進教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,，把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來，我公開發(fā)表論文8篇,，其中核心刊物和刊物3篇,，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項,，取得xx省科技成果證書,，廳級課題1項，取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)?！哆\動解剖學(xué)》試題庫項目,，取得成果證書。在申請科研課題時,，我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應(yīng)用，例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理,、查閱、保密等非常不便,。為此,，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的`科研課題，xx年結(jié)題后即投入應(yīng)用,，效果甚好,。

圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控,、應(yīng)急搶救,、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規(guī)范的管理方法，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔每年近兩萬人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座、保健服務(wù),、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在xx年抗擊“甲流”工作中,，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護人員，不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,，最終圓滿完成防控任務(wù)，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外,，我注重加強信息化管理，開通了醫(yī)院網(wǎng)站及xx科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),，創(chuàng)建了xx科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng),。

六年多來，我將教學(xué),、科研,、臨床、管理有機地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進,，相得益彰，使學(xué)有所得,、學(xué)有所用,，取得了良好效果，得到了學(xué)校認可,。工作以來,，我兩次年度考核優(yōu)秀，兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，我還積極參與學(xué)校各項文體活動,，多次取得名次，曾被評為學(xué)校工會積極分子,。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇十二

景xx,，男，漢族,，本科學(xué)歷,，主治醫(yī)師，現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,；一年多來,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和張院長的關(guān)心與全體職工共同努力下，全院各項工作成績斐然,。我也迅速由業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委,、政府的關(guān)懷下,和全院職工一起認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針,、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,；并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù),、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,。就一年來的各項工作匯報如下：

一,、積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),。遵紀守法,、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),、醫(yī)院管理知識，提高自身能力,。

二,、接受監(jiān)督，廉潔自律,。本人在工作崗位上努力工作,，克已奉公，全心全意為職工著想,，為病人著想,，不辱單位形象。認真落實黨風(fēng)廉政責任制,。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,，做到遵守紀律不動搖，受民監(jiān)督,，讓民滿意,，規(guī)范行為，做遵紀守法的表率,。

三,、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,，能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,。充分尊重病人，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單,。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設(shè)和服務(wù)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。

四、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性,。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升,、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進修,、學(xué)習(xí),、培訓(xùn)，只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修,、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助,。

五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防?？坡毠こψ龊没A(chǔ)免疫,、疾病預(yù)防控制的基礎(chǔ)上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,，體檢65歲老年人4230人,，高血壓1287人，糖尿病219人,，精神病人88人,，0—7歲兒童6890人；各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求,。

六,、增強素質(zhì),提高人民群眾健康服務(wù)的水平。為適應(yīng)新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,；我們在張院長的領(lǐng)導(dǎo)下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學(xué)習(xí)免疫規(guī)劃,、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷,、葉酸普服,、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展,。公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務(wù)功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善,。

七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇十三

xx年醫(yī)院院長工作

總結(jié)

一,、完成的各項工作指標 1、全年門診：15258人次;2,、全年住院：445人次;3,、全年手術(shù)：268人次;4、全年總收入:xx萬元,。

二,、年度的主要工作 ﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展 由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心,。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在xx月份又按照多勞多得、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,，成功的完成了這次改制。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能 剛經(jīng)風(fēng)雨后,，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作,。

事實也是如此，他xx月xx日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，xx月xx日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責任和職責,。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會，并進行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級抓一級，各負其責,，責任到人,，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循 有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度,、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制,、三級查房制,、三查七對、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個管理有目標、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù) 作為一個醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計，質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎(chǔ)差,，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試,，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查、分析,，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護理人員人手少,，抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒,，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕,，為了患者,，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著，贏得了患者的尊重,，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益,。

年醫(yī)院院長年終工作總結(jié)（一）

年醫(yī)院院長年度總結(jié)

整形醫(yī)院院長工作總結(jié)

醫(yī)院院長助理工作總結(jié)

醫(yī)院院長年底工作總結(jié)講話

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇十四

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點帶面,，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,，采用病人的合理化建議,，對病人提出的問題給于答復(fù)或解決，通過調(diào)查走訪,，病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任,，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,，共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查” 工作,，關(guān)愛婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為萬人次,，免費檢查項目包括:

1,、一般婦科檢查。

2,、乳腺檢查：紅外乳透儀,。

3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。

4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。

5、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗檢查,。

6,、病理檢查,費用約200元，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,，如婦科、內(nèi)科進行電話回訪,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見,。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價廉，先國產(chǎn),、后進口,，先一線、后二線三線的原則,，合理用藥,，切實為病人減輕負擔,。

真正做到取信于民，服務(wù)于民,，以實際行動實踐“xxxx”的重要思想,。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā),，以對人民群眾高度負責的精神,，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動采取有效措施,，不斷加大工作力度，扎扎實實開展工作,，重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1,、成立組織機構(gòu),，制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負責人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負責日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,，并打印下發(fā)到各科室,。

2、加強輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅，營造良好的活動氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址,、郵政編碼，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”,；在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話,；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責任狀》，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》,；各病房均設(shè)有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志，堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制,。

3,、加強職工學(xué)習(xí)與教育，杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合；利用各種方式,，有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用,。

除了做好醫(yī)院正常診療外，針對自身二級醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會上積極動員,，全院職工熱情很高，把各項體檢列為創(chuàng)收的.基礎(chǔ),，同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,，我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠信,，讓對方非常滿意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢,。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外，還進行了其他各項體檢為 xx次,，總收入約為 xx元,，占醫(yī)院總收入的 xx% 。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),，進一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻,。

展望新的一年,，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù)，進一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻,。

醫(yī)院院長工作總結(jié)篇十五

作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進，保持醫(yī)院領(lǐng)先的地位,，贏得市場的認同,。對醫(yī)院來講，院長的看法很重要,。就象牛糞對一般人來說,，味道不好，是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料,，能養(yǎng)花育草,，培育出美麗的東西來。不管醫(yī)院當前做的多好,，都要始終保持創(chuàng)新的精神,，不能停下來，杜絕停滯的征兆,，如：我們做得足夠了,、我們沒有時間、我們沒有設(shè)備,、我們有其它更急的事,、這是不可能的、我們沒有得到這方面的培訓(xùn),、等我們完善之后再提供這類服務(wù)等等,。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們要事前采取行動而不是事后才反應(yīng)，多動腦筋,，做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好,。另外，院長還要做事果斷,，學(xué)習(xí)也一樣,，從人家那里學(xué)一點，回來就做,，不要等到成熟時再做,，否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,，當時感覺太快了,，現(xiàn)在我則認為不夠快,，還要加快速度,。

作為院長另一個重要的職責是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)團隊,。作為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層,，首先應(yīng)當具有同一的價值觀，這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化,，如果在領(lǐng)導(dǎo)團隊中有兩個人個性,、知識都一樣,，那么就有一個人是多余的,，多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花,。對于尋人、選人,、用人,，我認為要選比自己更強的人，否則整個團隊一個比一個差,，這個團隊的力量會越來越小,。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會變成一個小人國公司，但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司,。

作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景,，讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標，供大家去追求;要善于簡化,，能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,，使工作更容易理解;要敏于掌握重點,，做最應(yīng)當,、最重要的事情;要勇于承擔責任，而把功勞讓給下屬,，才更能贏得尊重;要拿得起,，放得下。

財務(wù)管理：一方面要改善財務(wù)管理方式，采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購到用藥一系列財務(wù)流程,，通過加強物流管理,，來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務(wù)交流和管理，比如通過投標方式采購可降低成本,。我們采購采取方式是：團體購買20%(貴重的物品),，單獨購買80% (便宜的物品)。

招聘醫(yī)生：我們的原則是,，為態(tài)度而雇用,，為技能而培訓(xùn)。我們所需的理想服務(wù)人員是充滿愛心,，工作能勝任,，容易與人相處，能獲取病人的信任,，具有團隊精神,，好學(xué)。為了得到合適的人才,，采取了靈活的選才方式：主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察,，看其學(xué)業(yè)、工作成就及對社區(qū)的貢獻,，有無自我進修,、不斷學(xué)習(xí)的精神。

績效管理：我們的觀點是,，能者多勞,、多勞多得，對于有貢獻的人大力支持,。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設(shè)立牙科,，我說我們今年沒有這個計劃?？春髞斫?jīng)了解,，這個醫(yī)生是很有水平，有很多病人找他看病,。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設(shè)牙科,，沒想到一下子就火啦，牙科發(fā)展到40多個?？漆t(yī)生,。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會，請求再增加設(shè)備,，招聘醫(yī)生,。我就說,，不用說啦，讓我們站起來為他鼓掌吧,。這樣的人才,，要什么給什么，大力支持,。

品質(zhì)管理：為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進,，我們建設(shè)了品質(zhì)圈，縮小質(zhì)量差距;通過分析改進醫(yī)院服務(wù)流程,，淘汰,、簡化重復(fù)的程序，以方便病人就醫(yī),。醫(yī)院通過了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認證,，我們做到了：寫下我們所做的，做我們所寫下的,。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,，要先推它前進，頂住它,，再前進,，再頂住，持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進,。

靈活管理：比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,，但是只要盡早好好溝通，病人是不會控告他們朋友的,。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風(fēng),，其家屬就找醫(yī)院的麻煩，到法院起訴醫(yī)院,。我們經(jīng)過分析后,，現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時候，如果看病人情況不太好,，就會對其家屬講：病人可能會出什么問題,，要做好準備，如果有什么需要醫(yī)院幫助,，我們會盡力的,。對于這樣的熱心和對病人全面關(guān)心，病人家屬很感激,，減少了醫(yī)療糾紛,。再者，我們注重預(yù)防研究,，若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛,，我們醫(yī)院管理層會在一起討論：這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)院嗎?應(yīng)當如何預(yù)防?如果發(fā)生了，應(yīng)當如何處理?另外,，我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障,。

服務(wù)上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行摹Ｒ郧搬t(yī)院是7,、8個護士照顧三,、四十個病人，有經(jīng)驗的護士負責打針等技術(shù)要求高一點的工作,，年輕的護士則做查體溫等工作,。每個人都接觸這么多病人，而病人流動性又比較大,，結(jié)果是護士常常分不清為那個病人做什么,，做了什么。比如一個病人要開水喝,，而護士可能把水送給了其他病人,，這個病人就會不高興。

經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學(xué)習(xí),，我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理,。由2、3個護士負責照顧12到14個病人,，每個護士做所有的工作,，都能時刻了解病理、心臟急救,、臥床病人家庭護理等知識,。