總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫(xiě)得詳細(xì),、具體。那么,,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇一
年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán),,它不僅能夠反思過(guò)去一年的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定改進(jìn)計(jì)劃,還能夠?qū)︶t(yī)院的未來(lái)發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的建議,。在對(duì)醫(yī)院年終工作總結(jié)的過(guò)程當(dāng)中,,我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì),更加堅(jiān)定了我作為一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和使命,。
第二段:自我總結(jié)與反思
今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識(shí)到了自己在工作中的不足之處,。回顧去年的工作,,我發(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動(dòng),、不夠細(xì)致和耐心的問(wèn)題。比如,,有時(shí)在醫(yī)療過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除可能的風(fēng)險(xiǎn)隱患,,或者沒(méi)有認(rèn)真了解患者的病情,提供更高質(zhì)量的服務(wù),。這些問(wèn)題在過(guò)去的工作中有不小的影響,,總結(jié)出這些問(wèn)題之后,我意識(shí)到科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵,。
第三段:盡責(zé)與推動(dòng)
除了找到自己的問(wèn)題之外,,我還通過(guò)這次總結(jié)對(duì)單位的推動(dòng)提出了更高的要求和更加精準(zhǔn)的目標(biāo)。在今年的工作中,,我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。從我們直接服務(wù)的病人群眾,到整個(gè)醫(yī)院,,我們的工作團(tuán)隊(duì)始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,、安全和有效性。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán),。我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行到了工作實(shí)踐中,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián),,不僅注重自身的工作效率,,還注重團(tuán)隊(duì)之間彼此的協(xié)作和合作力度,和難以跨越的障礙,。在工作的實(shí)踐當(dāng)中,,我積極踐行分享、合作,、互通有無(wú)的精神,,對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個(gè)醫(yī)院的管理,起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用,。
第五段:未來(lái)展望
通過(guò)今年的年終工作總結(jié),,我對(duì)未來(lái)的工作也有了更加明確和精準(zhǔn)的規(guī)劃。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能儲(chǔ)備,,堅(jiān)決把工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題消化吸收,,積極改進(jìn)工作質(zhì)量,;同時(shí),,我還將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和溝通的作用,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量,,努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境,。
總之,這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作,,也展望了未來(lái)的工作,,我會(huì)按照各種目標(biāo)進(jìn)一步完善自己的工作,為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)小小力量,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇二
20xx年是忙碌的一年,,也是碩果累累的一年。功能科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各兄弟科室的積極配合下,,全體同仁奮力拼搏,努力工作,,嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,,緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地,、敢于創(chuàng)新的精神,,為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
今年來(lái),,功能科積極學(xué)習(xí)院內(nèi)外各種文件精神,緊密結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng),,大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,,各科室人員自覺(jué)遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,廉潔行醫(yī),,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻為病人著想,真正做到了在思想上尊重患者,,感情上貼近患者,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。
在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,,科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,b超室完成診斷人次,?人次,,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;心電圖室完成檢查達(dá),?人次,,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;腦血流圖室完成檢查,?人次,,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入?元;體檢完成檢查,?人次,,創(chuàng)業(yè)務(wù)收入,?元;總收入較上年增長(zhǎng),?,。
為了提供診療質(zhì)量,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,,功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,,認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),,對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床,,詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范,,掌握禁忌癥,,按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,,及時(shí)改正,,全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),積極配合臨床診治工作,。
1,、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,危機(jī)意識(shí)缺乏,,滿足于做好日常工作,,無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,滿足于目前取得的成績(jī),,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。
3,、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新,、添置。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇三
主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理,。201x年,,是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),,為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,,由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院,住院家屬病人一再提高,。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,,為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元,。
在移交地方管理后,,與區(qū)各委辦局聯(lián)系,與電視廣播等媒體聯(lián)系,。201x年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,,不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ),。
在病區(qū)管理上,,克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通,,找業(yè)務(wù)書(shū)籍學(xué)習(xí),,像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道,。在醫(yī)保工作中,,多次開(kāi)會(huì)、抽查培訓(xùn),,為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血,,使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì),。
積極與財(cái)政局聯(lián)系,,與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,更換體檢車(chē),、裝修病房,、電力增容、及鍋爐設(shè)備,,為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作,經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,,使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,,待市醫(yī)保驗(yàn)收后,,就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,,而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān),。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),,嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),,可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識(shí)更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇四
光陰似箭,,堅(jiān)人生尚有夢(mèng),,勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,,求索無(wú)冷暑,。“幾度風(fēng)雨,,幾度年齡”,,持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)治病救人的革命人性主義精神,,立足本職崗位,,腳踏實(shí)地做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在取得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)組織的認(rèn)可,,較好的完成了工作任務(wù),。
主要總結(jié)以下:
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)遵法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,不出虛假證明,,不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì),,是順利展開(kāi)各項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。因此,我非常重視學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,。
根據(jù)局黨委的同一部署,,積極參加保持我x黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加深進(jìn)的理解了“三個(gè)代表”重要思想的深進(jìn),,更加堅(jiān)定了主義信念,,建立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。認(rèn)真學(xué)習(xí)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí),。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),,撰寫(xiě)了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng),,豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,,能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦,,在思想上、政治上,、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致,。工作中能夠講大局、講原則,、講嚴(yán)以律己,,團(tuán)結(jié)和尊重同道。
二,、工作能力強(qiáng)和工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。研究業(yè)務(wù),技術(shù)熟練
為了弄好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向內(nèi)行請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟習(xí)了工作,,明確了工作的程序,、方向,進(jìn)步了工作能力,,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清楚的工作思路,,能夠順利的展開(kāi)工作并熟練美滿地完本錢(qián)職工作。
在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)辟創(chuàng)新意識(shí),美滿的完成了本職工作:
重視臨床科研并舉,,近三年承當(dāng)市科委課題二項(xiàng),、市衛(wèi)生局課題一項(xiàng),其中一項(xiàng)已結(jié)題,,正在進(jìn)行成果鑒定,。熟知國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù),、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操縱技術(shù);積累了一套獨(dú)到治療方法,。
(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。
(2)認(rèn)真接待每們病人,把每位病人都當(dāng)作自己的第一個(gè)病人,。
(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清楚,。
三、工作態(tài)度認(rèn)真和勤奮敬業(yè),。團(tuán)結(jié)同事,,當(dāng)好領(lǐng)頭雁
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)消除病人的疾苦為己任,。我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復(fù),因而每次當(dāng)我進(jìn)進(jìn)病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。酷愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每項(xiàng)工作,,工作投進(jìn),熱情為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)職員,,在全省率先實(shí)行一體化管理。不管從科室建設(shè)方面,,還是技術(shù)氣力方面,,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,,幾多歡欣,,送走一批病人,,又迎來(lái)一批患者,時(shí)光就在這迎來(lái)送走中漸漸消逝,??v浪天地,大化任求,,不為良相,,愿為良醫(yī)。春色進(jìn)簾全不覺(jué),,危重病域探幽徑,。物我兩忘任馳騁,耗盡青春終不悔,。為了這個(gè)科室的工作能順利進(jìn)行,,本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共度難關(guān),,并能和它科室協(xié)作,,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作,。不論是上班還是休息,,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作,。
四,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在展開(kāi)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的前后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效力高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,首創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。最近幾年來(lái),在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的指導(dǎo)和幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì),,自覺(jué)做到服從領(lǐng)導(dǎo),,任勞任怨,美滿完成健康教育各項(xiàng)工作,,本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,,撰寫(xiě)的論文""被評(píng)為優(yōu)秀論文。由于工作努力在20xx年底分別被授與“健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”,、’市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。
通過(guò)外出參觀、展開(kāi)調(diào)研等情勢(shì),,利用互聯(lián)網(wǎng),、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條合適即墨實(shí)際的健康教育新門(mén)路,。
勇于創(chuàng)新,,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,,只能把工作完成;專(zhuān)心工作,,才能把工作做好。一年來(lái),,我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)預(yù)備工作,。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極其領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,通過(guò)參與這些工作鍛煉了自己的綜合調(diào)和能力,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇五
1、審核每日個(gè)人賬款是否相符,,并在審核中核對(duì)銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入 與報(bào)表是否一致,,如不符,了解其中,。
2,、通過(guò)本月審核發(fā)現(xiàn),銀聯(lián)和醫(yī)保的錄入基本正確,,只有個(gè)別特殊 情況, (1)患者同時(shí)刷銀聯(lián)和醫(yī)???,以至于輸入微機(jī)時(shí)只能錄入一 筆,造成和報(bào)表錄入不符,,工作人員會(huì)在報(bào)表上注明細(xì)節(jié)(2)由于 工作疏忽,,在選擇銀聯(lián)和醫(yī)保錄入時(shí)錯(cuò)誤,造成某項(xiàng)金額多錄入令一 項(xiàng)金額少錄入(3)退費(fèi)時(shí)不顯示之前是刷卡交費(fèi),以至于微機(jī)默認(rèn) 已退金額,,而銀聯(lián)醫(yī)保機(jī)還是保留最初數(shù)據(jù),,這點(diǎn)已向信息中心申請(qǐng) 增加程序。每日嚴(yán)格審核,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題者記入考核記錄本并告知本人下 次注意,。
3、據(jù)院字(20xx)140 號(hào)文件關(guān)于印發(fā)《加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理工作的 補(bǔ)充規(guī)定》的通知,,對(duì)符合惠民政策的病人按規(guī)定程序辦理相應(yīng)的減 免收費(fèi),,認(rèn)真核對(duì)病人的相關(guān)證件,確保人,、證相符,。9 月 6 日開(kāi)始 要求收款人員在存根聯(lián)上注明證件號(hào)碼、證件類(lèi)別,。依據(jù)掛號(hào)員工作 量統(tǒng)計(jì)表和門(mén)診收入統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行審核,, 如審核出沒(méi)有按照規(guī)定減免掛 號(hào)收費(fèi)的,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,本月未發(fā)現(xiàn)此類(lèi)事情,。
4、每日嚴(yán)格審核個(gè)人退票,,審核退票原因,,退票簽字是否達(dá)到要求, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)做好記錄,,并及時(shí)補(bǔ)簽不合格退票簽字,。每日將不合格者記入個(gè)人考核記錄本。并時(shí)常督促不再犯此類(lèi)錯(cuò)誤,,嚴(yán)格按要求進(jìn) 行退票,。
5、掛號(hào)要嚴(yán)格按要求進(jìn)行患者信息的錄入,,將電話,,身份證號(hào),家 庭住址進(jìn)行逐筆錄入,,每日抽查個(gè)人掛號(hào)信息錄入情況,,基本做到準(zhǔn) 確詳細(xì)。對(duì)不合格者記入個(gè)人考核記錄本,。
6,、按照規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,及時(shí)解 決問(wèn)題,,提高工作效率。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇六
xxxx年即將過(guò)去,一年來(lái),,在醫(yī)院首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,,本人注重提高政治修養(yǎng),,加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研,、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績(jī),圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。
認(rèn)清形式,、與時(shí)俱進(jìn),在思想上,、不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),,提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,,從嚴(yán)要求自己,,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,,積極參加組織各種政治活動(dòng),,做到:不缺課、不早退,、認(rèn)真學(xué),、認(rèn)真記、寫(xiě)體會(huì),、談感受,、說(shuō)想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ),。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),,踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,,按規(guī)章制度辦事,。
醫(yī)學(xué)是門(mén)博大精深的科學(xué),,深知自己的不足,,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展,;在工作學(xué)習(xí)期間,,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解,;在科室主任,、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作,。在各種手術(shù)操作中,,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),,從不違規(guī)操作,。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病,、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過(guò)關(guān),,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績(jī),。參加了腹腔鏡學(xué)術(shù)會(huì)議,,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科為期1個(gè)月的短期培訓(xùn),,收獲頗豐,,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類(lèi)急性病的搶救拮施和流程,,認(rèn)識(shí)并熟練操作了新的急診設(shè)備,。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),,豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí),。
在外科x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù),、腹腔鏡保膽取石術(shù),、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡x切開(kāi)取石術(shù),,提高了手術(shù)質(zhì)量,,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間?!敖馃o(wú)足赤,,人無(wú)完人”。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),,加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇七
20xx年度即將過(guò)去,,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院長(zhǎng),、書(shū)記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能科室科長(zhǎng)和臨床科主任,、護(hù)士長(zhǎng)們的'不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,,在全院廣大干部職工的大力支持下,,我院行政部門(mén)通過(guò)不懈努力,、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研,,完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長(zhǎng)、書(shū)記交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,擴(kuò)大病源,,挖掘潛力,,增加收入,提高效益,,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室,、職工的主觀能動(dòng)性,在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,,醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理,已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,。責(zé)任書(shū)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)x根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求,,結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。
自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái),,醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,,強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制,院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,,職能科室分頭負(fù)責(zé),,進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi),、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,,檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,,特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,,對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,,從而使大家更能放手工作,,大膽工作。
為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),,充分發(fā)揮各職能科室的作用,,督促其恪守崗位職責(zé),履行好服務(wù)職能,,并提高工作效率,,以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,,調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制,。
在此次量化考核中,,將對(duì)包括行政科、人事科,、文明辦,、信息科、財(cái)務(wù)科,、總務(wù)科在內(nèi)的x個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核,。考核分三個(gè)內(nèi)容:一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的x%),;二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議(占量化考核總分的x%),;三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)(占量化考核總分的x%)。這項(xiàng)考核由文明辦,、辦公室牽頭組織,,對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,并在每月初由臨床,、醫(yī)技,、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議。最后,,根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),,對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,量化分?jǐn)?shù)低于x分者,,扣除當(dāng)月全科效益工資,,量化分?jǐn)?shù)在x分以上者,當(dāng)月效益工資全額發(fā)放,。
x月x日上午,,x市副市長(zhǎng)xx在市衛(wèi)生局長(zhǎng)xxx陪同下,來(lái)我院視察指導(dǎo)工作,,xx市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,。xx市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)xx陪同下,首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,,就目前醫(yī)院收治病人情況,,服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,,x市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,,特別就衛(wèi)生改革,醫(yī)院改制,,如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,。x月x日,,我院赴x市x縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行x人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察,、學(xué)習(xí),。xx縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng)、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑,。
該院自20xx年x月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái),,取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)改制,,增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí),,轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高,年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xxx萬(wàn)元,。該院改制后的情況,,政府滿意,病人滿意,,職工滿意,。大家一致認(rèn)為:就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,,必須是同步的。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇八
200x年,,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,,開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,,在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,班子團(tuán)結(jié),,明確責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)有力,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),,并積極參與,。
2、健全制度,,科學(xué)管理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī),。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊(cè)》,每人一冊(cè),,《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》,,每科一本,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),,進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī),??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話回訪一次,,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,,先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口,先一線,、后二線三線的原則,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格,,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,,真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢(qián)。
二是定期發(fā)放門(mén)診,、住院病人意見(jiàn)征詢卡,,采納病人提出的各種合理化建議,對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。
三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,,病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,,直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。
四是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映,。
五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè),、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如11月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,,深入群眾,,虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn)。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。
六是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無(wú)阻,。
總之,,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績(jī),。醫(yī)院將以此為契機(jī),,不驕不躁,繼續(xù)努力,,在新的一年里,,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心,、滿意。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇九
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們:
20xx年已經(jīng)過(guò)去,,新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始,,回顧20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我院實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院整體搬遷,,也是從這一年起我院實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,,迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。在這一年我們?cè)谠侯I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以縣局“三優(yōu)一滿意”工作要求統(tǒng)領(lǐng)全局,,以“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則”為工作標(biāo)準(zhǔn),,積極進(jìn)取,,勇于創(chuàng)新,按照年初制定的計(jì)劃,,扎實(shí)工作,,堅(jiān)持以推進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,,不斷提升醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),,突出中醫(yī)特色,提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,,堅(jiān)持西學(xué)中繼續(xù)教育,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作,,努力做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就20xx年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:
在20xx年中,,我院全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到歷史新高,,全年總接診門(mén)診病人21.6萬(wàn)余人次,住院患者6571人次,,人均住院10.96天,,全院藥占比41.2%,其中中藥收入占藥品收入的56.7%,,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為29.5次,床位使用率為91.1%,。
1,、在20xx年,我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的要求及醫(yī)院管理規(guī)定,,繼續(xù)在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)帶領(lǐng)下每周組織院醫(yī)療質(zhì)控小組進(jìn)行全院醫(yī)療質(zhì)量查房,加強(qiáng)現(xiàn)運(yùn)行病歷及醫(yī)療各項(xiàng)核心制度的環(huán)節(jié)質(zhì)控,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,,并提出整改意見(jiàn),對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng),,尤其是在20xx年隨著質(zhì)控小組對(duì)醫(yī)療質(zhì)量完成內(nèi)容的深入質(zhì)控,,使我院的醫(yī)療質(zhì)量較前有了更進(jìn)一步的提高,全年共發(fā)現(xiàn)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題100余項(xiàng),,提交至每月院醫(yī)療質(zhì)控例會(huì)60余項(xiàng),,充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監(jiān)督管理的作用。
2,、為了更好的將醫(yī)療質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),并召開(kāi)第一季度的全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)全體會(huì)議,通過(guò)此次會(huì)議的召開(kāi),,使我院各科的醫(yī)療質(zhì)量得到更全面的持續(xù)改進(jìn),。
3、自20xx年1月開(kāi)始,,醫(yī)務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫徹全年工作重要任務(wù)來(lái)做,。截止20xx年12月31日,病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,,其中新農(nóng)合,、職工醫(yī)保送往保險(xiǎn)公司審查約有600份)的收集、編碼,、病案統(tǒng)計(jì),、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時(shí)歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生,。
醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線,,離開(kāi)了醫(yī)療安全無(wú)從談起發(fā)展。如何落實(shí)相關(guān)醫(yī)療安全的制度則是我們?cè)?0xx后重點(diǎn)需解決的問(wèn)題,,針對(duì)我院重點(diǎn)科室的問(wèn)題及缺陷,,在20xx年醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、手術(shù)室是我院外科系統(tǒng)病人流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié),,也是醫(yī)療隱患較為集中的場(chǎng)所,,為避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,自元月份開(kāi)始,,醫(yī)務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對(duì)手術(shù)室工作予支持和幫助,,并組織外科系統(tǒng)與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調(diào)會(huì),通過(guò)各科的溝通協(xié)調(diào),,落實(shí)了《手術(shù)安全核查制度與查對(duì)制度》與《手術(shù)安全管理制度》并協(xié)調(diào)了手術(shù)科室的接送病人的工作流程,,通過(guò)以上工作的開(kāi)展,使我院外科系統(tǒng)各科室與手術(shù)室工作達(dá)到了更加安全有序規(guī)范開(kāi)展,。
2,、規(guī)范并落實(shí)了《危急值報(bào)告制度》,為了使《危急值報(bào)告制度》在臨床工作中真正的落到實(shí)處,,使臨床醫(yī)師需要及時(shí)得到檢查或檢驗(yàn)信息,,迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療,避免醫(yī)患糾紛的發(fā)生,,從第二季度開(kāi)始,,醫(yī)務(wù)科根據(jù)各級(jí)主管部門(mén)及我院實(shí)際情況制定了我院的《危急值報(bào)告制度》并要求各科認(rèn)真如實(shí)報(bào)告記錄,通過(guò)以上工作的開(kāi)展,,更加完善了臨床各科與醫(yī)技科室之間配合溝通,。
在本年度開(kāi)作開(kāi)始之初,,我們就按省中醫(yī)藥管理局關(guān)于河南省中醫(yī)醫(yī)院十大監(jiān)控指標(biāo)及《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,每月對(duì)各科室中醫(yī)藥診療技術(shù)及中藥應(yīng)用率進(jìn)行了檢查及統(tǒng)計(jì),,并在每月質(zhì)量點(diǎn)評(píng)會(huì)上予以通報(bào),,尤其在醫(yī)院搬遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下此項(xiàng)工作得到了較大的提升,,通過(guò)每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作項(xiàng)目實(shí)際應(yīng)用得以大幅提高,,其中全院全年各科共開(kāi)展中醫(yī)診療技術(shù)項(xiàng)目共開(kāi)展60余項(xiàng),共計(jì)120015人次,,全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上,中醫(yī)院中醫(yī)特色進(jìn)一步得到顯現(xiàn),。
隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng)以及社會(huì)各界群眾對(duì)我院要求的不斷提高,,原有各科開(kāi)展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長(zhǎng)的健康需要,,進(jìn)入20xx以來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,醫(yī)務(wù)科大力鼓勵(lì)臨床各科開(kāi)展適用于本科新的診療項(xiàng)目,,在20xx年全年各科共開(kāi)展新技術(shù)31項(xiàng),其中醫(yī)技科新項(xiàng)目22項(xiàng),,臨床病區(qū)開(kāi)展新技術(shù)9項(xiàng),,新開(kāi)展我院首例手術(shù)共計(jì)14臺(tái),其中多臺(tái)為我縣首例開(kāi)展,。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開(kāi)展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進(jìn)一步提升,。
1、在20xx年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,嚴(yán)格按照《二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》在全院范圍內(nèi)按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師,、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師和所有進(jìn)修回院醫(yī)師給全院醫(yī)務(wù)人員授課,并邀請(qǐng)及組織國(guó)家級(jí),、省市級(jí)專(zhuān)家來(lái)我院授課,至少每月進(jìn)行2次中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),,并要求使西學(xué),、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類(lèi)西學(xué)中學(xué)習(xí)18次,,其中邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家授課8次,,參加人數(shù)均達(dá)95%以上,,通過(guò)這些院內(nèi)培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)工作的開(kāi)展,使我院學(xué)習(xí)氛圍得以持續(xù)提升,。
2,、在20xx年,按照醫(yī)務(wù)科年初的工作計(jì)劃,,自第一季度開(kāi)始,,醫(yī)務(wù)科有意識(shí)的在每一季度進(jìn)行一次相關(guān)醫(yī)療安全法律或醫(yī)德教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)共4次,,使我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德教育方面取得了明顯的改進(jìn),。
在對(duì)外宣傳及健康講座方面,本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺(tái),、報(bào)社等機(jī)構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù),、中藥食療及治未病等健康教育知識(shí);并繼續(xù)加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系,,組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,,推介我院新技術(shù),新業(yè)務(wù),,宣傳我院,,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會(huì)影響力;長(zhǎng)期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò),,加強(qiáng)我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通,,實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診,互惠互利,,并定期到各偏遠(yuǎn)山村開(kāi)展義診活動(dòng),,服務(wù)群眾,,鎖定病源,,提高我院經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大,,為提高醫(yī)院整體水平促進(jìn)臨床教學(xué)科研能力,,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,,提升醫(yī)院社會(huì)影響力及品牌,,進(jìn)入20xx年以來(lái),,我們就在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把臨床帶教實(shí)習(xí)工作做為全院的重點(diǎn)工作來(lái)做,尤其在4月份我院正式成為河南中醫(yī)學(xué)院的臨床實(shí)習(xí)醫(yī)院,。全年我院共接收河南中醫(yī)學(xué)院,、南陽(yáng)醫(yī)專(zhuān)、漯河醫(yī)專(zhuān),、洛陽(yáng)市中醫(yī)藥學(xué)校等,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十
今年的春天,陰云突然遮住了陽(yáng)光,,天空不在蔚藍(lán),,花不在絢麗,人民的生活不在多彩,,疫情打破了人們對(duì)生活的美好的憧憬,。25萬(wàn)各族兒女,在旗委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,萬(wàn)眾一心,,眾志成城,抗擊非典,,打響了一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的人民戰(zhàn)爭(zhēng),。職責(zé)把醫(yī)務(wù)工作者推到了這場(chǎng)特殊戰(zhàn)場(chǎng)的第一線。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn),。用實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲曲可歌可泣英雄戰(zhàn)歌,。
當(dāng)非典肆虐我國(guó)部分地區(qū),并有蔓延趨勢(shì),,但還離我旗十分遙遠(yuǎn)的時(shí)候,,院務(wù)會(huì)審時(shí)度勢(shì),未雨綢繆,,把工作重點(diǎn)集中到防控非典工作上來(lái),,于全旗較早地進(jìn)入防非預(yù)警狀態(tài)。從4月3日開(kāi)始,,院務(wù)會(huì)每天安排大早會(huì),,通過(guò)早會(huì)形式向職工公布全國(guó)非典疫情動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)“非典”防治知識(shí),,指定人員在院內(nèi)重點(diǎn)臨床科室采取消毒措施,,同時(shí)對(duì)有關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)消毒、隔離,、防護(hù),、防治知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)媒體宣傳報(bào)道搜集“非典”相關(guān)資料,編印《科右中旗蒙醫(yī)院防治非典技術(shù)操作規(guī)范》,,制定《科右中旗蒙醫(yī)院非典型肺炎疫情應(yīng)急處理預(yù)案》。及時(shí)成立了“防控非典領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“非典防治知識(shí)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組”,、“非典治療小組”、“非典預(yù)防消毒領(lǐng)導(dǎo)小組”等非常時(shí)期非常機(jī)構(gòu),。指定相應(yīng)的規(guī)章制度,、職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行,。組織相關(guān)人員負(fù)責(zé)“防非”藥物的篩選工作,,在傳統(tǒng)蒙成藥方劑中指定“義森哈日”,,“胡和嘎日迪”為防止非典專(zhuān)用藥,,于政府公布前半月生產(chǎn)包裝,,并投入臨床,。做到了組織到位,宣傳到位,認(rèn)識(shí)到位,,措施到位,,全院提前進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)。
4月23日,,旗非典指揮部指定我院為科右中旗防治“非典”定點(diǎn)醫(yī)院之一,,院務(wù)會(huì)沒(méi)有感到意外,因?yàn)闊o(wú)論從醫(yī)院規(guī)模,,技術(shù)力量,,職工整體素質(zhì),環(huán)境條件都有能力承擔(dān)這一艱巨任務(wù),。同時(shí)認(rèn)為這是旗委政府和全旗各族人民對(duì)我們的信任,。醫(yī)院決定成立感染科,門(mén)診樓設(shè)立“發(fā)熱分診臺(tái)”,,分流發(fā)熱病人,。住院樓門(mén)口設(shè)立“進(jìn)出檢查站”,嚴(yán)禁發(fā)熱病人流入,。院內(nèi)消毒由日一次增加到日三次,,加大空氣環(huán)境滅菌效果。加強(qiáng)人員個(gè)人防護(hù)培訓(xùn),,接觸非典病人力爭(zhēng)不倒下一個(gè)人,。4月25日召開(kāi)防非誓師大會(huì),全體職工握起右拳莊嚴(yán)宣誓:“忠誠(chéng)黨的衛(wèi)生事業(yè),,堅(jiān)持崗位,,堅(jiān)決服從指揮,絕對(duì)服從命令,,時(shí)刻準(zhǔn)備著為人民健康,、生命安全獻(xiàn)出自己的一切,誓死捍衛(wèi)白衣天使崇高形象”的誓言回蕩在會(huì)議室上空,,凝重,、豪邁的誓師場(chǎng)面增強(qiáng)了全體職工戰(zhàn)勝非典惡魔的信心。
5月1日,,基本符合專(zhuān)業(yè)要求的240平米感染病區(qū)建成,。首批15名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)住感染科開(kāi)展工作。感染科成立后共收治發(fā)熱病人12例,,其中排除,、治愈高度疑似病人7例。完成外來(lái),、返鄉(xiāng),,外地施工人員體檢1280人次,,分流普通病人3789人次,為實(shí)現(xiàn)“把住興安盟南大門(mén),、力爭(zhēng)不傳入,、實(shí)現(xiàn)無(wú)疫區(qū)”目標(biāo),保住興安盟這塊凈土,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
回想起那一段經(jīng)歷,激動(dòng)不已,,至今難以忘懷的是:當(dāng)26個(gè)省區(qū)發(fā)病人數(shù)劇增,,我區(qū)成為全國(guó)非典疫情蔓延六個(gè)重災(zāi)區(qū)之一,我旗外地務(wù)工人員反鄉(xiāng)高峰,,發(fā)熱病人不段增多的嚴(yán)峻形勢(shì),,給醫(yī)務(wù)人員沉重壓力的時(shí)候,巴一中領(lǐng)導(dǎo)代表全校一千多名師生前來(lái)慰問(wèn),,巴鎮(zhèn)生日蛋糕城金獻(xiàn)海老板代表廣大個(gè)體戶前來(lái)慰問(wèn),全體醫(yī)護(hù)人員受到極大的鼓舞,。我們深深的感覺(jué)到,,我們不是孤軍奮戰(zhàn),在我們身邊廣大人民群眾無(wú)時(shí)無(wú)刻都在關(guān)注著我們,,關(guān)懷著我們,,關(guān)心著我們,支援著我們,,有強(qiáng)大的后盾支持著我們,。
當(dāng)防非誓師大會(huì)上全體職工舉起右拳宣誓的那一刻,120名職工把一腔忠誠(chéng)和生命完全交給了黨和人民的衛(wèi)生事業(yè),。那種莊嚴(yán),、肅穆的場(chǎng)面,那種精神用“氣吞山河,,視死如歸,、豪邁激情泣鬼神、驚天地”來(lái)形容毫不為過(guò),。鏗鏘雄壯的誓言余音仿佛還在回蕩,。
當(dāng)醫(yī)院需要15名醫(yī)務(wù)人員組成第一批治療小組進(jìn)入感染科時(shí),醫(yī)護(hù),、醫(yī)技科室人員主動(dòng)請(qǐng)櫻,,表決心,紛紛要求到一線工作,。難道我們的職工就不知道他們面對(duì)是生與死的抉擇嗎?不,,做為醫(yī)務(wù)人員他們的心里比誰(shuí)都清楚,,非典無(wú)預(yù)防藥,沒(méi)有特效藥,,不知傳染源,,其危害性和危險(xiǎn)性可想而知。尤其,,我院不是傳染病院,,醫(yī)護(hù)人員除了書(shū)本上的那點(diǎn)知識(shí)外,任何人都沒(méi)受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。但我們的第一批15名醫(yī)護(hù),、醫(yī)技勇士懷抱赤丹忠心,冒著“以身試典”的風(fēng)險(xiǎn),,抱著“以命換命”的英雄氣概,,告別妻兒、老小,,義不容辭,,義無(wú)返顧,從容不迫的踏上了為第一批,,為第二批戰(zhàn)友鋪平道路,,積累經(jīng)驗(yàn)的征程。他們是戰(zhàn)場(chǎng)上的“敢死隊(duì)”,,必要時(shí)“堵槍眼”,。一住就是56天。要知道進(jìn)隔離病區(qū)要穿4層防護(hù)服,、戴16層口罩,、穿膠鞋、戴防護(hù)鏡,、不透氣的帽子,。不動(dòng)則已,一動(dòng)一身汗浸透全身,,一天聞到的是消毒液氣味,,直惡心,,毫無(wú)食欲,。但他們毫無(wú)怨言,堅(jiān)持到最后勝利,。疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,滄海橫流,,方顯英雄本色,他們是億萬(wàn)抗非戰(zhàn)士中的中流砥柱,。他們這種不負(fù)誓言,,不辱使命,,為事業(yè)勇于獻(xiàn)身,以實(shí)際行動(dòng)全心全意為人民服務(wù)精神,,本身就是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想深刻內(nèi)涵的具體表現(xiàn),。
在整個(gè)防控非典這一場(chǎng)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,我們?nèi)w職工的言行,,精神風(fēng)貌,,實(shí)際行動(dòng),較高的政治覺(jué)悟,,高尚思想境界,,穩(wěn)定的心理素質(zhì),再現(xiàn)了我院?!岸覡?zhēng)二甲”頑強(qiáng)拼搏,,無(wú)私奉獻(xiàn),不達(dá)目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,,不怕苦,,不怕累,連續(xù)作戰(zhàn),,爭(zhēng)取勝利精神;外形成了“堅(jiān)忍不拔,,頑強(qiáng)豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神,。”這就是偉大的中華民族精神,。
由于防控非典工作成績(jī)突出,,感染科15位同志受到旗級(jí)嘉獎(jiǎng),一名同志受盟級(jí)嘉獎(jiǎng),,二位同志分別榮立三等功,,護(hù)理隊(duì)伍獲盟級(jí)“三八紅旗”先進(jìn)集體,全旗衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識(shí)競(jìng)賽獲得第二名的好成績(jī),。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一
下面給大家?guī)?lái)一篇[醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院試用期個(gè)人工作總結(jié)],。希望給你做參考。
八年前,,當(dāng)我第一次從醫(yī)院門(mén)口經(jīng)過(guò),,看到病房樓頂懸掛著鄭州市骨科醫(yī)院幾個(gè)醒目大字時(shí),我心里便悄悄地暗藏了一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng),。不過(guò),,那時(shí)我還只是鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)系的一名普通醫(yī)學(xué)生。八年后,,當(dāng)我從鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院骨外科臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)碩士研究生畢業(yè),,第一次邁進(jìn)鄭州市骨科醫(yī)院的莊嚴(yán)大門(mén)時(shí),,我知道,從那時(shí)刻起,,我將成為一名驕傲的骨醫(yī)人,。
回首時(shí)光歲月,緣分的天空給予了我莫大的恩寵,,或許今日的邀約為的是續(xù)就八年前的那個(gè)夢(mèng),,夢(mèng)圓的希冀,將再次引領(lǐng)我步入另一段絢爛的光彩人生之路,。
時(shí)光荏苒,,我于xx年7月24日入職我院dnv認(rèn)證辦公室以來(lái),不知不覺(jué)間已經(jīng)過(guò)去四個(gè)多月了,。四個(gè)月以來(lái)的工作洗禮熏陶,,浸染著我內(nèi)心對(duì)工作的那份赤誠(chéng)。我發(fā)現(xiàn)自己正由一名清純的學(xué)生慢慢地向著實(shí)在的社會(huì)人蛻變,,那稚氣的學(xué)生時(shí)代已然成為過(guò)去可感的歷史,,今日的現(xiàn)實(shí)工作,將促使我向著另一種社會(huì)人生角色轉(zhuǎn)變,,各種責(zé)任和使命感油然而生,,紛至沓來(lái)。而這一切的變化是我在dnv認(rèn)證辦公室任職以來(lái)的工作所帶給我的,。
我并不刻意去為自己的生命之路做特別的安排,。我把自己人生的路交給各種陰差陽(yáng)錯(cuò)的緣。因?yàn)樾啪?,因而是緣分的力量為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒,。作為一名剛畢業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)碩士研究生,能榮幸地加入到我院神圣的dnv認(rèn)證工作中來(lái),,我想是緣分給予我的恩賜,。作為我院新成立的科室,作為一個(gè)承擔(dān)著全院重要使命的科室,,dnv認(rèn)證工作是美好而神圣的,,飽含著深遠(yuǎn)的意義。
在這里,,全院的dnv認(rèn)證承載著一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng),,夢(mèng)的起航正從這里開(kāi)始。正如連鴻凱院長(zhǎng)所說(shuō),,我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫(yī)院發(fā)展的史冊(cè),,作為科室的成員之一,能接受這份光輝的使命,,享受這份殊榮,,足以讓我的人生之路著上另一道亮麗的色彩,。我倍感珍惜我行經(jīng)的足跡點(diǎn)綴于我前行的旅途上,所以我誠(chéng)懇地接受著,,默默地堅(jiān)守于崗位上,,做著我第一份珍貴的工作,履行我的職責(zé),。
從我入職的第一天起,,就注定了我將與dnv認(rèn)證結(jié)下不解之緣。那時(shí),,我對(duì)dnv認(rèn)證還是陌生的,,不明白那是為何物。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)niaho國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院差距性分析報(bào)告,,我才慢慢懂得了我們醫(yī)院引入以風(fēng)險(xiǎn)管理為特長(zhǎng)的dnv國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,是要使我們醫(yī)院按照國(guó)際醫(yī)院評(píng)審的要求和最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過(guò)建立適合自身管理提升的系統(tǒng)化管理制度和流程框架,,從臨床,、管理和環(huán)境安全三方面評(píng)審我院目前的發(fā)展?fàn)顩r,以全面提升我院的醫(yī)療服務(wù),,運(yùn)營(yíng)管理及在國(guó)內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)我院的可持續(xù)發(fā)展,。神圣的使命感激起了我工作的熱情,在王翔宇主任的帶領(lǐng)下,,我與團(tuán)隊(duì)成員按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,,認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,勤勉不懈,。
從來(lái)dnv認(rèn)證科室的第一天開(kāi)始,,我就把自己真正融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,與科室同事之間通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,通過(guò)日常工作中的互幫互助,,使我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛(ài),,攻克著工作上的每一件事情,積極地配合科主任完成dnv認(rèn)證工作的階段性目標(biāo),,并堅(jiān)定地向著最終的目標(biāo)邁進(jìn),。
在這段特別的時(shí)間里,科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵(lì),。因?yàn)檫@份信任,,所以讓我有更多的機(jī)會(huì)盡情地享受著工作帶給我的快樂(lè);因?yàn)檫@份鼓勵(lì),所以讓我有更好的毅力忘情地分享著工作帶給我的熱情,。他們總是在我放錯(cuò)的時(shí)候悉心地教導(dǎo)我,,他們總是在我困惑的時(shí)候耐心地開(kāi)導(dǎo)我,。在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真接受主任交辦的每一項(xiàng)日常工作任務(wù),,扎扎實(shí)實(shí),一絲不茍地堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí),。
在dnv認(rèn)證科室任職的這幾個(gè)月里,,我每天都在勤勉地思考,每天都在用心地琢磨著工作上的每一件事,,每天都在深切地體味著工作給予我人生的更多的實(shí)際意義,。我看到了自己的逐漸成長(zhǎng),我感覺(jué)到了一股工作帶給我生活的動(dòng)力在心靈深處暗暗地涌動(dòng),。更多的時(shí)候,,我覺(jué)得我所從事的不僅僅是一份工作,而是一位可敬的生活向?qū)?、老師,,是自己前行路上的指引者,。我的工作提供給了我一個(gè)施展所學(xué)的平臺(tái),,不斷挖掘出我的潛力,并期待我的提升與發(fā)展,。它就是一座人生的大舞臺(tái),讓我能盡情地展現(xiàn)自己的想法與活力,。它也像是一個(gè)生活的港灣,,讓我從此褪去人生漂泊的意志,以專(zhuān)心致志的心態(tài),保留住內(nèi)心里的這份強(qiáng)大的溫暖,。
因緣際會(huì),,身為驕傲骨醫(yī)人的一份子,我將以我的真誠(chéng)奉獻(xiàn)我的行動(dòng),。在往后工作的道路上,,我將始終遵循厚德精誠(chéng),力行博愛(ài)的醫(yī)院精神,,更加努力扎實(shí)地工作,,以醫(yī)者仁心的情懷,恪守職業(yè)道德,,兢兢業(yè)業(yè),,刻苦學(xué)習(xí)鉆研,將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與具體工作實(shí)踐更加緊密地結(jié)合起來(lái),,滿懷奮發(fā)有為的豪情,,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài),自覺(jué)發(fā)揮聰明才智,,履行崗位職責(zé),,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,,為醫(yī)院美好的明天譜寫(xiě)一曲壯麗的人生之歌,。
以上就是[醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院試用期個(gè)人工作總結(jié)]。希望給你做參考,。
:銷(xiāo)售助理工作總結(jié)范文
:2012年政府單位上半年工作總結(jié)
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二
在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,婦幼保健院認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的'精神,,堅(jiān)持“以保健為中心,,以保障生殖健康為目的,面向基層,,面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,,切實(shí)履行公共衛(wèi)生職責(zé),開(kāi)展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù),,較好的完成了政府和衛(wèi)生行政部門(mén)下達(dá)的指令性任務(wù),,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目,,提高補(bǔ)助率在貫徹落實(shí)《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目指導(dǎo)方案》的基礎(chǔ)上我站制定了《縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施方案》,、《資金管理方案》及《住院分娩限價(jià)方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,。同時(shí)對(duì)基層項(xiàng)目工作做了以下幾點(diǎn):
1,、加強(qiáng)婦幼專(zhuān)干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時(shí)享受政策補(bǔ)助,。
2,、動(dòng)員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳力度,使黨的這項(xiàng)惠民政策家喻戶曉,,努力提高全縣項(xiàng)目補(bǔ)助率,。
(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作。
按自治區(qū)(預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實(shí)施方案)的相關(guān)要求,,制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,加強(qiáng)制度建設(shè),,制定了項(xiàng)目工作實(shí)施方案,,建立了“逢孕必檢”的工作機(jī)制。并按“實(shí)施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦,、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群,,開(kāi)展了如下工作:
1、健康教育工作,。
利用各種衛(wèi)生宣傳日,、電視、廣播及保健門(mén)診大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識(shí),。發(fā)放各種宣傳冊(cè),、畫(huà)報(bào)、宣傳單等資料,,通過(guò)縣,、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識(shí)和信息,。
2,、提供自愿咨詢與自愿檢測(cè)服務(wù)
——20xx年孕期hiv免費(fèi)咨詢411人,孕期抗體檢測(cè)260人,。
乙肝檢測(cè)232人,。
梅毒檢測(cè)232人。
(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目,。
按照自治區(qū)的要求,,我站制定了《縣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目管理方案》同時(shí)成立了《縣增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)小組》??h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項(xiàng)目技術(shù)指導(dǎo)核心,。同時(shí)開(kāi)展了以下工作。
1,、加強(qiáng)項(xiàng)目的宣教工作,。
加強(qiáng)項(xiàng)目宣教是“增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項(xiàng)目的重要內(nèi)容。我站通過(guò)采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補(bǔ)充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序,。通過(guò)宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率,。
2、加強(qiáng)婦幼專(zhuān)干對(duì)項(xiàng)目知識(shí)的培訓(xùn),,要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進(jìn)行摸底造冊(cè),,并組織發(fā)放小劑量葉酸片,做好發(fā)放登及信息上報(bào)工作,。
大力宣傳小劑量葉酸增補(bǔ)相關(guān)知識(shí),,提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識(shí),盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作,。
(四)新生兒疾病篩查,。
按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項(xiàng)目工作實(shí)施方案》的相關(guān)要求,我站制定了以分管副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),、相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實(shí)施方案,。召開(kāi)了此項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)并已實(shí)施。截至目前新生兒疾病篩查7人,。
(1)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,。
20xx年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)411人,活產(chǎn)數(shù)414人,,產(chǎn)前建卡數(shù)392人,,建卡率95.3%。,,產(chǎn)前檢查375人,,檢查率95.6%。孕早期檢查219人,,孕早期檢查率53.2%,。產(chǎn)后訪視369人,產(chǎn)后訪視率89.7%,。住院分娩401人,,住院分娩率97.5%。,,高危產(chǎn)婦33人,,住院分娩33人,住院分娩率100%,。孕產(chǎn)婦死亡0,。
(2)兒童系統(tǒng)管理。
兒童保健嚴(yán)格實(shí)行“4.2.1”體檢制,,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)0—3歲兒童系統(tǒng)管理,,兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作,。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數(shù)為2246人,5歲以下兒童為1837人,,3歲以下兒童為1355人,3歲以下系統(tǒng)管理1029人,,系統(tǒng)管理率76%,。5歲以下兒童死亡6人,5歲以下死亡率14.5‰,。今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開(kāi)展了學(xué)齡前兒童體檢工作,。實(shí)查1042人數(shù),檢查出佝僂病患兒22人,,體弱兒11人,,對(duì)體弱兒全部進(jìn)行了專(zhuān)案管理。并給予健康指導(dǎo),。
(3)加強(qiáng)出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作,。與公安部門(mén)密切配合,堅(jiān)持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,,提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率和管理率,,全年共辦理出生醫(yī)學(xué)證明196人。
為了加強(qiáng)基層?jì)D幼保健人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平,,我站積極開(kāi)展培訓(xùn)工作,,舉辦培訓(xùn)班六期。培訓(xùn)達(dá)112人次,。
為確保我縣婦幼衛(wèi)生項(xiàng)目工作能順利開(kāi)展,,我站通過(guò)采取宣傳欄,印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,,宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補(bǔ)助優(yōu)惠政策,、預(yù)防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查,、農(nóng)村婦女葉酸增補(bǔ)預(yù)防神經(jīng)管缺陷4大項(xiàng)目的宣傳材料,。一年來(lái),發(fā)放宣傳材料x(chóng)x余份,,小折子120張,,版面宣傳欄5個(gè)。
1,、需要解決辦公場(chǎng)地,。
我縣行政面積約20.23萬(wàn)平方公里,是我國(guó)面積最大的縣,??h轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng),,人口5萬(wàn)余人。由于歷史原因,,縣一直沒(méi)有單獨(dú)的婦幼保健機(jī)構(gòu),,于20xx年1月16日正式成立了婦幼保健院。由于無(wú)辦公場(chǎng)地現(xiàn)仍在縣疾控中心內(nèi)辦公,。僅有4間辦公室,,根本無(wú)法滿足工作的需求。
2,、婦幼衛(wèi)生人員匱乏,,目前,我站僅有3名婦幼專(zhuān)業(yè)人員從事婦幼保健工作,,技術(shù)力量薄弱,,編制少,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員短缺,,工作人員身兼數(shù)職,,超負(fù)荷工作,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展,,廣大群眾對(duì)于保健服務(wù)質(zhì)量和需求日益增長(zhǎng),,由于婦幼衛(wèi)生人員匱乏,制約了我縣婦幼衛(wèi)生保健各項(xiàng)工作的順利發(fā)展,。
3,、三級(jí)保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級(jí)婦幼保健人員工作扎實(shí),,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專(zhuān)干隊(duì)伍不穩(wěn)定,,網(wǎng)底薄弱,鄉(xiāng)級(jí)服務(wù)能力不高,。不能滿足廣大群眾的需求,。
4、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不能足額到位,。
項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不能足額到位,,由于我縣是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),財(cái)政自給能力差,,在實(shí)施中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生項(xiàng)目是缺乏項(xiàng)目配套資金支持,。
5、項(xiàng)目進(jìn)展不平衡,。
個(gè)別項(xiàng)目進(jìn)展滯后,。
在今后的工作中,我站在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、縣衛(wèi)生局的支持下克服人員少,,工作量大的困難,積極完成各項(xiàng)工作,。不斷提升服務(wù)能力,,提高服務(wù)質(zhì)量,使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個(gè)新的臺(tái)階,。
我站將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《母嬰保健法》和《婦女兒童發(fā)展綱要》,,加大對(duì)婦女兒童的保健服務(wù)。大力開(kāi)展婦女兒童保健知識(shí)宣傳和普及教育活動(dòng),,積極拓展和落實(shí)婦幼保健的各項(xiàng)服務(wù)措施,。
一,、為切實(shí)做好我站的婦幼保健工作,,做到保健與治療相結(jié)合,更好地為廣大婦女和兒童服務(wù),。成立婦幼保健院門(mén)診,。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的管理,,切實(shí)做好貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助,。
三、進(jìn)一步做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,,遏制艾滋病的蔓延,。
四、進(jìn)一步做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷,,盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作,。
五、“新生兒疾病篩查項(xiàng)目”啟動(dòng)滯后,。部分工作處于籌備階段,,力爭(zhēng)在20xx年使這次項(xiàng)目工作全面啟動(dòng)并實(shí)施。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三
【工作總結(jié)導(dǎo)語(yǔ)】為大家提供醫(yī)院
年終工作總結(jié)
,,如果你有這方面的寫(xiě)作需求,,相信本文內(nèi)容能為你起到參考作用。作為銷(xiāo)售員工,,制定一份工作總結(jié),,可以幫助我們更好的展望來(lái)年工作;總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),,進(jìn)行總結(jié)時(shí),。下面就是小編給大家?guī)?lái)的文章,希望本站精選的內(nèi)容,,能為你提供幫助,,解決你遇到的問(wèn)題,。時(shí)間流逝,很快的20__年就這樣結(jié)束了,,在20__年的工作中,,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院?jiǎn)踢w新址,,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,,同時(shí)我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來(lái)不斷努力的成果!總結(jié)20__年的工作,,特寫(xiě)出一下20__年的工作年終總結(jié):
一,、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進(jìn)行檢查考核,,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,,每月重點(diǎn)查,,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上。
在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,,日有重點(diǎn),,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí),。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。__病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科,、內(nèi)干科、感染性疾病科,、骨科,、外科、兒科,、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),,從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達(dá)到100%,,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護(hù)理質(zhì)量,。
二、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),,強(qiáng)化職工的法律意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。
__兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。__一直勤勤懇懇、盡心盡職,,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,,__等能?chē)?yán)格要求自己,,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成績(jī)是肯定的。
門(mén)診服務(wù)臺(tái)的__二位主管,,工作嚴(yán)謹(jǐn),,服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),,幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),,為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模,。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),,面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種.種狀況她們用耐心去感化,,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅(jiān)持以病人為中心,,在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴(yán),,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過(guò)方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),,開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),,不斷改善服務(wù)措施,。
首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間,、
規(guī)章制度
及主治醫(yī)師等,,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng),、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,,安慰鼓勵(lì)病人,,盡的努力解決病人的后顧之憂。
第三,,提供規(guī)范化服務(wù),,做到“送藥到手,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,,用充滿人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進(jìn)早日康復(fù),。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。
護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,,等一會(huì)兒再說(shuō)”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,,富有同情心,,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓,。
1,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:
為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),,參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,,實(shí)行a,、b卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:__等在三基考核中取得優(yōu)秀成績(jī),。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計(jì)劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中,。對(duì)新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項(xiàng),,由經(jīng)驗(yàn)豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_四位老師親自示教,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,__x操作規(guī)范,,考核中取得好的成績(jī),。考核的參與率為100%,,合格率為100%,。
每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2、人才培養(yǎng):
護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),,如:__等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng),。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),,或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn),、方法及時(shí)反饋,,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù),、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床,。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:
11月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張__院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià),。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī),、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。
五、強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文x篇,,省級(jí)論文x篇,,市級(jí)論文x篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次,,輸液90100人次,,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,,灌腸1878人次,,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,,吸氧3039人,,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,,會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例,,為病人取藥896人次,,換藥室換藥9200人。
20__年的工作成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去時(shí),,值得總結(jié),,但是不值得回憶。在20__年的工作中,,我們一切都是從零開(kāi)始,,一切都是以我們的最基本工作開(kāi)始。我們沒(méi)有壓力,,也沒(méi)有思想上的包袱,,我們只有做好自己工作的赤誠(chéng)之心,相信我們一定能夠在20__年的工作中做到!
我院惠僑科于1979年成立,,是全軍創(chuàng)辦最早的對(duì)外開(kāi)放的綜合性醫(yī)療科室,。1995年,成為全 軍惟一的涉外醫(yī)療中心?,F(xiàn)有床位400張,,工作人員200余名,相當(dāng)于一個(gè)中等醫(yī)院的規(guī)模,。 20年來(lái),,惠僑醫(yī)院先后收治了來(lái)自70個(gè)國(guó)家和地區(qū)的5萬(wàn)余名患者,沒(méi)有出現(xiàn)任何政治,、經(jīng) 濟(jì)問(wèn)題和醫(yī)療差錯(cuò),、事故,取得了良好的社會(huì)效益,,贏得了廣大患者的信賴(lài);先后三次榮立 集體二等功,,兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評(píng)為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文 明建設(shè)先進(jìn)單位,。在1987年的全軍英模代表大會(huì)上,,惠僑科被譽(yù)為“衛(wèi)生界南京路上好八連 ”、“傳播社會(huì)主義精神文明的窗口”,、“新時(shí)期社會(huì)主義醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一面旗幟”,。19 95年3月,____簽署命令,,授予惠僑科“模范醫(yī)療惠僑科”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),,并題 詞勉勵(lì):“救死扶傷,無(wú)私奉獻(xiàn),,艱苦奮斗,,永葆本色,。”
近年來(lái),,在人們感嘆衛(wèi)生系統(tǒng)一些單位和個(gè)人醫(yī)德滑坡,、醫(yī)風(fēng)不正的時(shí)候,惠僑科之所以能 夠成為一方“凈土”,,主要是院黨委不斷加強(qiáng)該科以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為主要內(nèi)容的精神文明建設(shè),。 我們的主要做法如下:
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處
隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,醫(yī)療系統(tǒng)的精神文明建設(shè)遇到了前所未有的 挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。人們不僅抱怨“看病就醫(yī)難”,而且對(duì)那些態(tài)度生硬,,吃、拿,、卡,、要等醫(yī)風(fēng) 不正,、醫(yī)德不好的現(xiàn)象表示了強(qiáng)烈不滿。我們通過(guò)調(diào)查分析認(rèn)為,,惠僑科總的來(lái)說(shuō)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 是好的,但仍存在一些不良現(xiàn)象和苗頭,。為此,我們把搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育作為惠僑科全面建 設(shè)中的基礎(chǔ)工程,,堅(jiān)持不懈地抓實(shí)抓好。
——實(shí)施醫(yī)學(xué)倫理教育,,增強(qiáng)做合格醫(yī)務(wù)工作者的使命感。針對(duì)一些同志醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)不 足,、醫(yī)德理論欠缺的實(shí)際,,我們發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的名言,,組織大家 逐條學(xué)習(xí);請(qǐng)德高望重的老專(zhuān)家介紹中外醫(yī)德的起源和發(fā)展,,宣講醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和 職業(yè)規(guī)范,。介紹自己在長(zhǎng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫(yī)德修養(yǎng)的體會(huì);開(kāi)展重溫“從醫(yī)誓言”和回顧“ 穿上白大褂的第一天”活動(dòng),,使大家自覺(jué)做合格的醫(yī)務(wù)工作者。
——實(shí)施宗旨教育,,增強(qiáng)全心全意為患者服務(wù)的責(zé)任感,。我們重點(diǎn)引導(dǎo)大家弄清社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)患關(guān)系,使大家認(rèn)識(shí)到,,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,,病人處于被動(dòng)地位,醫(yī)務(wù)人員 處于主動(dòng)地位;必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯(cuò)誤思想,,樹(shù) 立效益與宗旨相統(tǒng)一的醫(yī)德觀,,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,讓老百姓看得上病、看得 起病,、看得好病。
——實(shí)施傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)職業(yè)自豪感,。我們經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員講傳統(tǒng)、憶傳統(tǒng),,使大家懂得 ,,救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義,、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)任,對(duì)傷病員極端熱忱,,對(duì)技術(shù)精益求 精,,面向部隊(duì)、面向基層,,為兵服務(wù),,艱苦奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn),,正是具有我軍衛(wèi)生工作特色的 醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,是我軍衛(wèi)生工作光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現(xiàn),。作為醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)該為所從 事的職業(yè)感到自豪,,珍惜廣大患者的信任。
——實(shí)施“窗口”教育,,增強(qiáng)文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的緊迫感,。我們從衛(wèi)生行業(yè)作為社會(huì)主義 精神文明建設(shè)的“窗口”的地位和特點(diǎn)出發(fā),,對(duì)照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》,,不間斷地組織醫(yī) 務(wù)人員開(kāi)展“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng),即查服務(wù)思想,,看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù) 得牢不牢;查服務(wù)技術(shù),,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看有無(wú)生,、冷,、硬、頂現(xiàn)象,,查服 務(wù)態(tài)度,,看有無(wú)以醫(yī)謀私、吃請(qǐng)受禮現(xiàn)象,。將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報(bào),。同時(shí) ,開(kāi)展“微笑在病房”,,“假如我是病人”,“讓白求恩,、趙雪芳精神在醫(yī)護(hù)崗位上閃光” 等活動(dòng),,不斷提高文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性,。
通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,惠僑科醫(yī)務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化,好人好事層出不窮,。該科 常年危重病人多,、手術(shù)病人多、臥床病人多,,在“一切為病人”的
口號(hào)
下,,大家超負(fù)荷工作 ,,毫無(wú)怨言,。為了照顧危重病人,,有的醫(yī)生護(hù)士連續(xù)上幾十個(gè)夜班,。家住院外的同志,有時(shí) 為了搶救危重病人,,半夜打出租車(chē)也要趕到醫(yī)院,。對(duì)患者,不論是有錢(qián)的老板,,還是窮困的 打工仔,一視同仁,。有的在護(hù)理精神病人時(shí),,無(wú)端受到打罵,依然面帶微笑,,勸慰,、關(guān)心病 人。有的病人經(jīng)濟(jì)上有困難,,醫(yī)務(wù)人員就慷慨解囊,。據(jù)統(tǒng)計(jì),20年來(lái),,工作人員共向病人捐 款13萬(wàn)元,。大家身在都市,,心系基層,。廣州軍區(qū)某特種兵大隊(duì)的指戰(zhàn)員訓(xùn)練強(qiáng)度大,,患腰腿 痛的多,由于遠(yuǎn)離城鎮(zhèn),,看病不方便,?;輧S科醫(yī)務(wù)人員自己組織起來(lái),,利用周末時(shí)間,,為他 們送醫(yī)送藥,。被__授予“喀喇昆侖模范醫(yī)療站”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的蘭州軍區(qū)三十營(yíng)房醫(yī)療站 ,,是全軍條件最艱苦的醫(yī)療站之一,。1996年,惠僑科組織醫(yī)療隊(duì),,克服重重困難,,與該站的 醫(yī)護(hù)人員一起登上海拔5800米的全軍最高哨卡——“神仙灣鋼鐵哨卡”,,為官兵查體看病,。 有的高山反應(yīng)暈倒了,,醒來(lái)后又投入工作,,使哨卡的官兵深受感動(dòng)。推行強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,既要加強(qiáng)思想教育,,又要有嚴(yán)格合理的規(guī)章制度的保證。這些年來(lái),,我 們推行并依靠三個(gè)有效的監(jiān)控機(jī)制,使惠僑科的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)逐步走上制度化,、規(guī)范化的軌道。
靠健全的約束機(jī)制規(guī)范形象,。針對(duì)改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下職業(yè)道德方面出現(xiàn)的新情況和 糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求,我們引導(dǎo)惠僑科廣泛討論,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,制定了以“十要八不準(zhǔn)” 為核心的職業(yè)道德規(guī)范和文明行醫(yī)實(shí)施細(xì)則,,并力求體現(xiàn)“三性”:一是系統(tǒng)性。對(duì)臨床醫(yī) 療科室和醫(yī)技輔助科室,,都規(guī)定了相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施;對(duì)醫(yī)生,、護(hù)士和護(hù)理員,也制定了 廉潔行醫(yī)守則,。二是具體性,,盡量細(xì)化量化有關(guān)規(guī)定,。如關(guān)于禁止收受紅包問(wèn)題,規(guī)定收受 紅包100元以下者,,通報(bào)批評(píng),,扣發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼3個(gè)月;金額超過(guò)100元給予行政警告處分,,扣 發(fā)勞務(wù)補(bǔ)貼6個(gè)月;凡以醫(yī)謀私,,向病人暗示,、索要紅包者,則加倍處罰,。三是可操作性,。 制定了易于實(shí)施的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法,把科室和個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)按照100分的目標(biāo),, 分為“好、較好,、一般,、較差、差”五等,,逐條考評(píng),,綜合打分,。
靠嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制維護(hù)形象,。主要做到“三個(gè)結(jié)合”:一是黨內(nèi)監(jiān)督與黨外監(jiān)督結(jié)合,。我們 指導(dǎo)惠僑科黨總支把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨總支,、支部建設(shè)的目標(biāo)管理之一,,幫助其制定了《 黨員干部廉政建設(shè)的20條規(guī)定》;把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為黨內(nèi)民主生活會(huì)的主要內(nèi)容,,黨總支 堅(jiān)持每季度、黨支部堅(jiān)持每月進(jìn)行一次對(duì)照檢查;發(fā)動(dòng)黨外群眾評(píng)議打分,,提出批評(píng)意見(jiàn),, 促使黨員醫(yī)務(wù)工作者帶頭廉潔行醫(yī)。二是領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相結(jié)合,。一方面,,醫(yī)院和惠僑 科領(lǐng)導(dǎo)每周查房一次,并分別到科室參加黨支部大會(huì),、黨小組生活會(huì),,了解情況;另一方面 ,每月召開(kāi)一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形勢(shì)分析會(huì),,在門(mén)診部,、住院事務(wù)處設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,,定期 召開(kāi)傷病員座談會(huì),,發(fā)放“住院病人問(wèn)卷調(diào)查表”,多方面,、多渠道聽(tīng)取病人的意見(jiàn),。三是 院內(nèi)監(jiān)督與院外社會(huì)化監(jiān)督相結(jié)合,。在搞好院內(nèi)監(jiān)督的同時(shí),,建立了社會(huì)化監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),,先后 聘請(qǐng)新聞?dòng)浾?、駐地政府工作人員,、有醫(yī)療
合同
的企業(yè)職工,、離退休人員等各方面,、各階層 的代表53人做監(jiān)督員,,請(qǐng)他們定期填寫(xiě)“監(jiān)督評(píng)議卡”,,適時(shí)召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì),,使監(jiān)督工 作實(shí)打?qū)崱?/p>靠有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制完善形象,。我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表現(xiàn)作為評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要內(nèi)容,作為晉職晉 級(jí)和立功受獎(jiǎng)的重要條件,,作為超額勞務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放的重要依據(jù),,并堅(jiān)決實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一票 否決制”,。先后對(duì)3起違反規(guī)定收受紅包,、接受禮物的事件進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,分別給予罰款 ,、延緩晉級(jí)和通報(bào)批評(píng),收到了“處理一件,、教育一片”的效果,。
強(qiáng)有力的監(jiān)控機(jī)制,促進(jìn)和保證了惠僑科一流的服務(wù),。許多患者以當(dāng)?shù)刈钇毡榈馁?zèng)送禮品、 紅包等方式,,表達(dá)真誠(chéng)的謝意,但都被醫(yī)務(wù)人員婉言謝絕,。有的實(shí)的推辭不了,,收下后馬上 交給組織處理。20年來(lái),,工作人員上交紅包30多萬(wàn),,金項(xiàng)鏈、金戒指等物品__余件,。有一 位入住惠僑科的患者,,不相信這里不收紅包,。出院前,她試探性地給教授、經(jīng)治醫(yī)生,、護(hù)士 ,、衛(wèi)生員5人各送了一個(gè)紅包。但都原封不動(dòng)地退還給她,。她以為送的錢(qián)太少,,索性又加倍 送去,還是無(wú)一人收下,。她感嘆地說(shuō):“我算服了”,。泰國(guó)《新中原報(bào)》曾連載長(zhǎng)篇通訊, 稱(chēng)贊惠僑科“改革開(kāi)放多年,,但歪風(fēng)沒(méi)有刮到這里……”
建立適應(yīng)新形勢(shì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求的激勵(lì)模式
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中,,教育是基礎(chǔ),,監(jiān)控機(jī)制是保證,而激勵(lì)模式也是不可缺少的動(dòng)力 ,。這些年來(lái),,我們針對(duì)人們利益觀上的新變化,不斷拓寬思路,,建立了適應(yīng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)在要 求的激勵(lì)模式,。
20__年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,強(qiáng)化“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開(kāi)發(fā)區(qū)樹(shù)立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象,。
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),班子團(tuán)結(jié),,明確責(zé)任,,領(lǐng)導(dǎo)有力。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),,并積極參與,。
2、健全制度,,科學(xué)管理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明行醫(yī),。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊(cè)》,每人一冊(cè),,《醫(yī)院各類(lèi)人員職責(zé)管理規(guī)定》,,每科一本,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),,進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng),、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等,,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門(mén)或電話回訪一次,,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查,、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查,、用藥情況進(jìn)行檢查,,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰,。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷(xiāo)”的,,除處理相關(guān)責(zé)任人外,,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷(xiāo)售,。加強(qiáng)外部監(jiān)督,。一是公開(kāi)醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi),、檢查及藥品價(jià)格,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購(gòu),降低藥品成本,,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢(qián),。二是定期發(fā)放門(mén)診、住院病人意見(jiàn)征詢卡,,采納病人提出的各種合理化建議,,對(duì)病人提出的各種問(wèn)題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天,,病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談,,直接向院長(zhǎng)反映各種問(wèn)題。九是定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,以便及時(shí)聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映,。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè),、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪,。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,,深入群眾,虛心聽(tīng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見(jiàn),。并發(fā)放200份了《開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無(wú)阻,。
總之,,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院20__年工作取得了較好成績(jī),。醫(yī)院將以此為契機(jī),,不驕不躁,繼續(xù)努力,,在新的一年里,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心,、滿意。
豐收的20__年已經(jīng)過(guò)去了,,富有挑戰(zhàn)性的20__年已經(jīng)來(lái)到了,。回顧過(guò)去的一年,,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、全年門(mén)診:15258人次;
2,、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4,、全年總收入:____萬(wàn)元。
二,、年度的主要工作
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,,保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,,一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),,引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,,職工思想比較穩(wěn)定,,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,,成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性,。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風(fēng)雨后,,是必有損失;剛改制過(guò)的單位,,也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,為了使我院盡快走出低谷,,醫(yī)院經(jīng)多方努力,,特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng),主持醫(yī)院全面工作,。
事實(shí)也是如此,,他8月31日從廣州回來(lái)后,,未來(lái)得及半天休整,,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),向大家介紹了本人的情況和工作思路,,同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀,,有的放矢的開(kāi)展工作,此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信,。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議,,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念,。比如,,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,,要把醫(yī)院發(fā)展好,,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì),并進(jìn)行了明確的分工,,按照管理規(guī)則,,一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé),,責(zé)任到人,完善了有效的管理機(jī)制,,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,,按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),,制定了職工獎(jiǎng)懲辦法、請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制、三查七對(duì),、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個(gè)管理有目標(biāo),、奮斗有方向、工作有流程,、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個(gè)醫(yī)療單位,,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),,百年大計(jì),質(zhì)量第一,。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣,。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多,,基礎(chǔ)差,,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念,、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),,起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,,同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),,定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析,,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,,確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,,在護(hù)理人員人手少,抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,,有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,,都能主動(dòng)上前攙扶,,主動(dòng)回答患者的咨詢,起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,,杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話溝通,還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,,騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí),,由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,,為了患者,,她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,,同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
總之,,一年來(lái)我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),,這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開(kāi)的,,在此,,我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神,在上級(jí)各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,根據(jù)我院__
年度工作計(jì)劃
的安排,,通過(guò)全院干部職工的共同努力,我院本年度的工作取得了較大的成績(jī),,也暴露了一些問(wèn)題,同時(shí),,為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性,,特對(duì)我院明年的工作作出規(guī)劃安排,,現(xiàn)作20__年工作總結(jié)和20__年工作計(jì)劃如下:一,、主要成績(jī)
(一),、醫(yī)療服務(wù)能力、醫(yī)政管理水平,、人才隊(duì)伍素質(zhì)等不斷提高
__年,,我院共收治門(mén)診患者_(dá)___萬(wàn)人次,,較上年增長(zhǎng)____萬(wàn),,住院患者_(dá)___人次,較上年同期________人次,。具體開(kāi)展情況如下:
1,、以扎實(shí)開(kāi)展衛(wèi)生技術(shù)人員“三基三嚴(yán)”崗位技能和比武活動(dòng)為契機(jī),立足崗位,,注重實(shí)效地在院內(nèi)進(jìn)行技能培訓(xùn),。全年開(kāi)展了心肺復(fù)蘇術(shù)、新生兒呼吸困難,、血尿少尿無(wú)尿,、小兒急腹癥,、呼吸機(jī)的應(yīng)用等相關(guān)急診急救知識(shí)培訓(xùn),,護(hù)士 “三基”理論知識(shí)及護(hù)士崗位基本技能操作(心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)、靜脈留置針輸液技術(shù))競(jìng)賽等活動(dòng),。營(yíng)造良好學(xué)術(shù)氛圍,很好地促進(jìn)了年輕衛(wèi)生技術(shù)人員綜合技能的提高,,逐步形成按規(guī)范操作,、按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制。
2,、以深入開(kāi)展“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”、“三好一滿意”,、“全國(guó)大型義診周”等活動(dòng)為載體,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)體系與能力建設(shè),。全年,,我院先后五次組織醫(yī)務(wù)人員分別到__________等地開(kāi)展義診活動(dòng),免費(fèi)進(jìn)行體檢,、咨詢,、診療等服務(wù)及健康教育,同時(shí),,不斷鞏固普通外科,、消化內(nèi)科等重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),逐步規(guī)范急診科建設(shè),,群眾滿意度明顯提升,。
3,、以管理目標(biāo)綜合考核為手段,,健全院科兩級(jí)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控體系,,提高醫(yī)療,、護(hù)理管理質(zhì)量。定期落實(shí)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量檢查,,并與醫(yī)院績(jī)效考核并軌,,做到優(yōu)勞優(yōu)酬,獎(jiǎng)懲分明,,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo)的實(shí)施,。加強(qiáng)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度,、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論,、手術(shù)分級(jí)管理、術(shù)前討論,、死亡病例討論,、三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制等核心制度的落實(shí)和監(jiān)管。
4,、抗菌藥物臨床應(yīng)用趨于合理。__年度我院在市衛(wèi)計(jì)委組織的二級(jí)醫(yī)院“抗菌藥物臨床應(yīng)用”督導(dǎo)檢查中存在較大問(wèn)題,。通過(guò)加大抗菌藥物臨床應(yīng)用的專(zhuān)項(xiàng)整治力度,,我院抗菌藥物臨床使用的合理性、使用率和使用強(qiáng)度都有明顯的好轉(zhuǎn),,__年的專(zhuān)項(xiàng)檢查我院已順利通過(guò),。
5、以消毒供室驗(yàn)收工作為中心,,推進(jìn)醫(yī)院感染規(guī)范管理,。__年改建后的消毒供應(yīng)室,,已完成設(shè)備裝配,今年工作重點(diǎn)是加強(qiáng)軟件建設(shè),,以此推進(jìn)院感工作全面開(kāi)展,,相關(guān)工作在11月份的市二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒室驗(yàn)收過(guò)程中得到充分肯定。全年無(wú)重大院內(nèi)感染事件發(fā)生,。
6,、以學(xué)科建設(shè)、創(chuàng)建活動(dòng)促進(jìn)全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務(wù)能力提升,。__年我院把中醫(yī)康復(fù)科作為重點(diǎn)打造學(xué)科,發(fā)展迅速,,全年收治患者近千人次,并積極開(kāi)展中醫(yī)特色文化建設(shè)和宣傳,。
7,、以內(nèi)培外修為主,結(jié)合人事招聘,、人才引進(jìn)等方式加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。定期開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)40余次,,參加省市各級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)400余人次,并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn),。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會(huì)議,。
(二)、加強(qiáng)藥事管理,、基本藥物制度穩(wěn)步推進(jìn)
今年,我院在醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照國(guó)家基本藥物政策制度執(zhí)行,,實(shí)行平臺(tái)采購(gòu)及零差價(jià)銷(xiāo)售,切實(shí)保障廣大群眾的利益,,逐步加強(qiáng)基本藥物使用監(jiān)管力度,,著力解決發(fā)現(xiàn)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,,按照二級(jí)醫(yī)院規(guī)范化藥房建設(shè)的具體要求嚴(yán)格落實(shí),,加大投入,,改善設(shè)施,,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)良好窗口形象,。
求真務(wù)實(shí),使我院的政風(fēng),、行風(fēng)和作風(fēng)建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階,更好地詮釋了一切以病人為中心的服務(wù)宗旨,,真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進(jìn),。
(四)、加大醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
今年,,我院院內(nèi)改造工程已基本完成,,包括外透視圍墻,、門(mén)樓、院內(nèi)路面硬化,、亮化綠化工程、籃球場(chǎng)建設(shè),、文化長(zhǎng)廊,、停車(chē)棚、路燈等,,整個(gè)環(huán)境煥然一新,中醫(yī)康復(fù),、五官科病房已規(guī)范建設(shè),。
二、醫(yī)院存在的問(wèn)題及分析
1,、醫(yī)療核心制度落實(shí)不到位。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴,。新技術(shù)的開(kāi)展停滯不前,,未能取得大的突破。
2,、績(jī)效考核制度雖已開(kāi)展,但還不夠完善,,特別是部分內(nèi)容操作性不強(qiáng),影響考核結(jié)果的客觀性,。
3,、醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)有待加強(qiáng),凝聚力不足,。醫(yī)院特有的文化內(nèi)涵建設(shè)有了較大提高,,。
4、醫(yī)院管理還不規(guī)范,。最突出的問(wèn)題是行政執(zhí)行力不夠,有些制度不能貫徹到底,,甚至流于形式,有些制度還不很科學(xué)規(guī)范,,還需逐步完善;部分員工勞動(dòng)紀(jì)律松散,榮辱觀念不強(qiáng),。
總之,,一份耕耘,一份收獲,。__年,是我院各項(xiàng)工作取得了全面發(fā)展的一年,,向遠(yuǎn)期目標(biāo)又邁上了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階;同時(shí),,在有目共睹的成績(jī)背后,我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,。雄關(guān)漫道真如鐵,,而今邁步從頭越,輝煌的成績(jī)已成為過(guò)去,,放眼未來(lái),,我們將再接再厲,、銳意進(jìn)取、迎難而上,,為實(shí)現(xiàn)我院長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而不懈努力。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四
在過(guò)去的一年里,,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的.熱心幫助下,取得了一定的成績(jī),各方面都得到了大家的認(rèn)肯.我想為了做好以后的個(gè)人業(yè)務(wù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),做一個(gè)稱(chēng)職的工作人員,本人就特就本年度的工作作如下總結(jié):
1,、思想素質(zhì)表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),;愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2,、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人,。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品,、出差,、接待,、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。
4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五
20__年,,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),,搞好護(hù)理工作
俗話說(shuō):“三分治療,,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,,態(tài)度和藹,禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作,。無(wú)論是職工家屬,,還是地方患者,,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好,、話語(yǔ)親,、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng),。
二、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),,護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來(lái),,醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),,主動(dòng)搞好幫帶工作,為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí),,解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,,幫助年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng),,為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三,、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過(guò)去的一年里,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),,自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六
20xx年,防??圃诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,認(rèn)真落實(shí)新時(shí)期衛(wèi)生工作方針政策,堅(jiān)持以“預(yù)防,,控制和消除傳染病的發(fā)生與流行”為主,,保障人體健康和公共衛(wèi)生,,嚴(yán)格按照簽訂的目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄社區(qū)站進(jìn)行考評(píng),從行政上,、業(yè)務(wù)上加強(qiáng)了下屬站的管理,,提高了醫(yī)生工作責(zé)任心和工作積極性,保證了工作的順利完成,。
年初,我中心制定了20xx年度防保工作計(jì)劃,,并召開(kāi)了20xx年度社區(qū)服務(wù)站工作安排會(huì)議,。會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)做了重要講話,,對(duì)各站工作任務(wù)做了一些要求和強(qiáng)調(diào),防??茖⒏髡镜娜蝿?wù),、指標(biāo)下達(dá),,連同百分計(jì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與各站醫(yī)生簽訂工作目標(biāo)責(zé)任合同書(shū),,并對(duì)各站進(jìn)行檢查督導(dǎo),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題,并及時(shí)處理,。
在過(guò)去的一年里,我中心認(rèn)真努力工作,,積極落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的任務(wù)和目標(biāo),,使各項(xiàng)工作任務(wù)能夠按時(shí)完成,,現(xiàn)將我中心防??粕习肽旯ぷ骺偨Y(jié)如下:
一年來(lái),,我中心防??茖?duì)下屬工作站防疫主管進(jìn)行多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo),使各站醫(yī)生基本掌握了預(yù)防接種知識(shí),,提高了各站醫(yī)生業(yè)務(wù)水平,,并與4月14日帶領(lǐng)下屬站醫(yī)生參加衛(wèi)生局協(xié)同疾控中心舉辦的規(guī)模較大的一次縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)培訓(xùn)班和疾控知識(shí)競(jìng)賽,我社區(qū)榮獲二等獎(jiǎng),;并參加了市上專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn),,效果顯著。1—12月份我中心共辦培訓(xùn)班2期,,培訓(xùn)學(xué)員50人次,其中社區(qū)10人次,。在3月24日第16個(gè)“世界防治結(jié)核病日”的這天,,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織各社區(qū)服務(wù)站領(lǐng)取發(fā)放宣傳資料,,學(xué)習(xí)結(jié)核病防治知識(shí),,通過(guò)街道張貼標(biāo)語(yǔ),、宣傳畫(huà)向全縣居民宣傳更加豐富的結(jié)核病防治內(nèi)容,。共發(fā)放宣傳單20xx多份,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)65份,,宣傳畫(huà)14份,,收到了良好的宣傳效果。
1,、計(jì)劃免疫
在計(jì)劃免疫中,,社區(qū)以“計(jì)劃免疫工作計(jì)劃”為目標(biāo),,著重建立完善計(jì)劃免疫十本一賬,,完成各項(xiàng)指標(biāo)率,,認(rèn)真做好11苗的基本疫苗接種任務(wù),,努力做好新出生兒童的統(tǒng)計(jì)建卡入冊(cè),、預(yù)防接種工作,20xx年1—12月共出生兒童180人,,建卡180人,,建卡率100%。20xx年1—12月共運(yùn)轉(zhuǎn)疫苗12次,,積極做好二類(lèi)疫苗(乙肝疫苗)的補(bǔ)種工作,,通過(guò)社區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,共補(bǔ)種乙肝疫苗計(jì)1626人,。為實(shí)現(xiàn)全國(guó)消滅麻疹承諾,,于20xx年5月對(duì)各學(xué)校進(jìn)行了麻疹強(qiáng)化免疫接種,,社區(qū)實(shí)種數(shù)2371人,接種率達(dá)98%,。脊灰查漏補(bǔ)種共接種1867人次,。乙肝疫苗擴(kuò)大年齡組前兩次共接種782人次,。
2,、疫情監(jiān)測(cè)
在疫情監(jiān)測(cè)上,,繼續(xù)堅(jiān)持“重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)預(yù)防,,重點(diǎn)疾病、重點(diǎn)防治,,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)保護(hù)”的原則,,積極配合上級(jí)主管部門(mén)做好各項(xiàng)工作,確保發(fā)生疫情及時(shí)監(jiān)測(cè),、上報(bào),。
3、結(jié)核病防治
按照《結(jié)核病項(xiàng)目》要求,,20xx年加強(qiáng)督導(dǎo)管理,,1—12月共督導(dǎo)結(jié)核病病人115例,,督導(dǎo)50次,做到“三見(jiàn)面,、三落實(shí),、五要求”,,做好健康教育以及結(jié)核病病人的督導(dǎo)及歸口管理工作,。增強(qiáng)結(jié)核病人防病意識(shí)和防治知識(shí)水平,,指導(dǎo)患者真確服用抗結(jié)核病藥物,,做到”早期,、聯(lián)合、適量,、規(guī)律、全程”的結(jié)核病藥物服用規(guī)律,。
總之,社區(qū)的防疫工作在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,,在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在全體防??迫藛T的努力下,,取得了一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,,下年工作中我們將繼續(xù)努力,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我社區(qū)防??乒ぷ鞲弦粋€(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十七
20xx年,醫(yī)院工作以黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深化醫(yī)院改革,堅(jiān)持以病人為中心,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,主要抓好以下工作:
一,、思想政治工作
1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,,深入貫徹xx屆三中,、四中全會(huì)精神,,解放思想,更新觀念,,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開(kāi)展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動(dòng),。
立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛(ài)崗敬業(yè)精神,,在職工中深入扎實(shí)地開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng),,塑天使形象”活動(dòng),,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,,積極配合,,開(kāi)展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng),,以激發(fā)職工愛(ài)醫(yī)院,、愛(ài)崗位、愛(ài)患者的思想感情,,調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二,、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),,使醫(yī)院工作運(yùn)行正常化,。
2.繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi),實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,門(mén)診病人費(fèi)用清單制,,接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展,。
三 ,、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),,注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),,軟件建設(shè)是根本,。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng),。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)講學(xué),開(kāi)展“三基”培訓(xùn),、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請(qǐng)上級(jí)部門(mén)給予解決人才需求,,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修,、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,,以開(kāi)拓知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,。此外,,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,,提高專(zhuān)業(yè)診療水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度,。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)的發(fā)生
近年來(lái),,隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,,引起醫(yī)療糾紛的原因很多,。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。因此,,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,提高醫(yī)療質(zhì)量,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)紀(jì)律,,對(duì)技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,。堅(jiān)持以病人為中心,,向患者提供禮貌、熱情,、便捷,、優(yōu)質(zhì),、高效,、費(fèi)用合理的服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,,抓制度管理,,以法治院、以德治院,,將保種醫(yī)療差錯(cuò),、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購(gòu),、儲(chǔ)存保管,、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),,增加藥品采購(gòu)?fù)该鞫龋瑢?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購(gòu)和藥品收支兩條線管理,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,,讓患者得到實(shí)惠。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十八
時(shí)光飛逝,,日月如梭,20xx—20xx供暖季即將結(jié)束,。回首供暖的這些日子,,我們出色的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然,,這與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和支持是分不開(kāi)的`,。在供暖期間,,我們做到了隨叫隨到,,積極配合各崗位工作,及時(shí)處理各崗位涉及電氣方面的問(wèn)題,。我們每天定點(diǎn)巡視配電室,、廠區(qū)電氣設(shè)備及空壓機(jī)房,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,杜絕安全隱患,。定期打掃配電室及空壓機(jī)房衛(wèi)生,,保持室內(nèi)清潔。
供暖即將結(jié)束,,我們一定要站好最后一班崗,,并對(duì)停暖后的工作制定如下計(jì)劃:
1檢查配電室線路及設(shè)備是否正常
2檢查廠區(qū)線路及電氣設(shè)備是否正常
3檢查廠區(qū)照明設(shè)備是否完好
4檢查空壓機(jī)是否正常
5對(duì)廠區(qū)所有電機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)
6配電室有兩個(gè)抽出式開(kāi)關(guān)損壞,,聯(lián)系廠家維修或更換,。
7及時(shí)聯(lián)系廠家更換2#引風(fēng)機(jī)變頻器
8及時(shí)聯(lián)系廠家對(duì)電氣監(jiān)控管理系統(tǒng)加以完善
我們?cè)诠ぷ髦羞€存在許多不足,望中心領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正,。在在今后的工作中我們還需更加努力,為供暖的正常運(yùn)行,,發(fā)揮自己的光和熱,。
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇十九
在專(zhuān)科醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,,20xx年如何克服平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),,是我們必須面臨的問(wèn)題,。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),,現(xiàn)就全醫(yī)院20xx年報(bào)告如下:
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“十六大”精神,,圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,,制定確實(shí)可行的醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃是我們義不容辭的責(zé)任。
2,、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想,。
1,、要提倡“敬業(yè),、愛(ài)院,、務(wù)實(shí),、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨,、愛(ài)崗敬業(yè),、積極向上、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍,。
2,、要使廣大職工深刻地認(rèn)識(shí)到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提,。
1,、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,。因此,,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時(shí)機(jī)成熟時(shí),,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前,、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。
2,、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點(diǎn),,變被動(dòng)挨打?yàn)橹鲃?dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過(guò)程,從重塑自身形象,,提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的高度去認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、解決問(wèn)題。結(jié)合綜治和愛(ài)衛(wèi),、創(chuàng)衛(wèi)工作,,努力營(yíng)造溫馨、舒適的'醫(yī)療診療環(huán)境,。遵紀(jì)守法,,繼續(xù)做好計(jì)劃生育工作,,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。
3,、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是幾個(gè)新增輔助的醫(yī)技項(xiàng)目,,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時(shí),,提高設(shè)備的利用率。
總之,,回首過(guò)去,一個(gè)專(zhuān)科醫(yī)院從無(wú)到有,、從小到大,,發(fā)展到今天,成績(jī)來(lái)之不易,,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。如果說(shuō)要一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的話,,扎實(shí)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是我們的“立院之本”;大膽改革,、開(kāi)拓、創(chuàng)新,,是我們的“興院之路”;但是,,展望未來(lái),醫(yī)院發(fā)展到一定的規(guī)模和格局,,基數(shù)已逐漸增大,,要繼續(xù)保持原來(lái)的增長(zhǎng)幅度,有很大的困難,。
今后的“強(qiáng)院之策”路在何方,值得大家深思和探索,。我想,,“全面提高員工的人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素,,依靠群眾,,放手讓一切勞動(dòng),、知識(shí),、技術(shù),、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”,,是我們的“強(qiáng)院之策”。我們相信,,在大家的共同努力下,,九江東方醫(yī)院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌,!
醫(yī)院年終工作總結(jié)個(gè)人篇二十
認(rèn)真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,、《衛(wèi)生部三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審實(shí)施細(xì)則》、《衛(wèi)生部全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)20xx年工作方案》,、《衛(wèi)生部20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)方案》等。
1,、有效解決看病貴的問(wèn)題:降低醫(yī)療費(fèi)用及實(shí)行單病種收費(fèi)及積極開(kāi)展臨床路徑管理工作,大幅減少病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),,合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),通過(guò)加強(qiáng)科室管理,,藥品比例已大幅下降至30%以下,抗生素使用方面i類(lèi)切口已如患者無(wú)其他特殊情況需使用或預(yù)防使用抗生素外已基本不使用抗生素,,對(duì)于需使用抗生素的患者能?chē)?yán)格按照抗生素使用的規(guī)范分級(jí)使用抗生素。在血液制品使用方面能?chē)?yán)格按照臨床用血規(guī)范進(jìn)行使用積極避免無(wú)效輸血等情況出現(xiàn),。在我院產(chǎn)生了較大影響,,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。
2、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念努力做好“三好一滿意”活動(dòng):在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,與病人交朋友,,用病人的口為我科的微創(chuàng)手術(shù)做宣傳,。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,,加強(qiáng)對(duì)科室成員的形勢(shì)教育,,增強(qiáng)職工的危機(jī)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),樹(shù)立面向社會(huì),、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng),、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力,。培育科室精神、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,,即服務(wù)一流,,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),,文明服務(wù)的白衣天使形象。
3,、合理用藥、合理收費(fèi),,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān):合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,,還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面,。不僅要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),,特別是毒副作用的學(xué)習(xí),還經(jīng)常與藥劑科醫(yī)生進(jìn)行溝通,,真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,,精打細(xì)算,用最少的費(fèi)用進(jìn)行最好的醫(yī)療服務(wù),,這也是我們外科努力的方向。嚴(yán)格執(zhí)行一日清制度,,耐心細(xì)致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,,明明白白花費(fèi)。
4,、以全體科務(wù)會(huì)的形式,加強(qiáng)科室管理,,用各種制度來(lái)管理科室,加強(qiáng)三級(jí)查房制度及手術(shù)分級(jí)制度的的落實(shí)及專(zhuān)科專(zhuān)治,,加強(qiáng)術(shù)前,、術(shù)中,、術(shù)后的查對(duì)及溝通,強(qiáng)化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確?;颊叩闹闄?quán)及治療的安全。
我科急癥多,,周轉(zhuǎn)快,病床使用率近80%,,較去年略升高,出院人數(shù)與去年相比,,今年1300余人,,較去年多200余人,,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。業(yè)務(wù)收入比去年增多,,毛收入今年?近千萬(wàn)元,去年近800萬(wàn)元,,較去年增長(zhǎng)20%。平均住院日天,,順利完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在三基培訓(xùn)考核中合格率達(dá)100%,。科主任在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,,使入,、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級(jí)病案率,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率等均高于院下達(dá)的指標(biāo)。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,,發(fā)生率為0。
積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費(fèi)用控制工作,。積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù):新技術(shù),、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的根本所在,。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用,,起得了很大的進(jìn)步,,已成功開(kāi)展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術(shù)?例,取得了很好的效果,,得到了廣大患者的好評(píng)。在常規(guī)治療的.基礎(chǔ)上,,積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù),得到了病人好評(píng),。如小兒疝手術(shù),采用經(jīng)腹小切口疝離斷及i類(lèi)切口皮內(nèi)縫合等,。
一年來(lái),全科同志能出全勤,,經(jīng)常加班加點(diǎn)工作至深夜。有急重癥病人時(shí)能隨時(shí)出現(xiàn)在病人身旁,,積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽(yáng)市創(chuàng)衛(wèi)工作,、少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)救護(hù)保障工作。
專(zhuān)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃不夠細(xì)化,。結(jié)合本專(zhuān)科的前沿動(dòng)態(tài),進(jìn)一步制定詳細(xì)且具有前瞻性的專(zhuān)科發(fā)展規(guī)劃,、目標(biāo),。并對(duì)具體目標(biāo)細(xì)化,、分解,使微創(chuàng)手術(shù)治療我科疾病的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,。
專(zhuān)科服務(wù)質(zhì)量待進(jìn)一步提高,。在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度,,優(yōu)化專(zhuān)科服務(wù)流程,,提高服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢(shì),,并加大宣傳專(zhuān)科微創(chuàng)手術(shù)特色,使門(mén)診量,、出院人數(shù)穩(wěn)步提高。
診療方案不夠完善,。將對(duì)已制定的常見(jiàn)病種及重點(diǎn)病種的診療方案進(jìn)行定期優(yōu)化,,完善。積極開(kāi)展對(duì)疑難病種的診療方案的制定工作,,發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢(shì),。
臨床路徑應(yīng)用欠廣泛、深入,。我科室已制定常見(jiàn)病種的臨床路徑,但在臨床中應(yīng)用欠佳,,特別是臨床路徑的初始開(kāi)展階段,,由于對(duì)于政策及應(yīng)用的掌握不夠熟悉開(kāi)展的數(shù)量不多,,現(xiàn)已進(jìn)行了臨床路徑的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,并在臨床工作中積極推廣應(yīng)用,。
術(shù)后記錄書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。積極完善術(shù)后記錄等的書(shū)寫(xiě)規(guī)范學(xué)習(xí),,在記錄中將手術(shù)時(shí)間,,術(shù)后注意事項(xiàng)等進(jìn)行準(zhǔn)確的書(shū)寫(xiě)醫(yī)生外出學(xué)習(xí)時(shí)間未達(dá)預(yù)定計(jì)劃。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,,醫(yī)生外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少,在本年度將按計(jì)劃增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,以推廣新技術(shù)的應(yīng)用。
臨床和科研工作結(jié)合不夠,。臨床工作中對(duì)科研認(rèn)識(shí)不夠,未將科研工作很好和臨床相結(jié)合,,科內(nèi)將組織學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)科研思維,增加科研成果及論文數(shù)量,,提高醫(yī)生科研水平。