總結(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇一

醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè)，其工作內(nèi)容既重要又龐雜,，年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用,。在本文中，筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義,、目的和重要性三個方面來談?wù)勛约旱捏w會和心得,。

第二段：年終工作總結(jié)的意義

醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理、分析,，為未來制定出更加科學(xué)的工作計劃而開展的一項重要工作,。通過對一年來各項工作的總結(jié)，全面了解各項工作的進展情況和成果,，對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,，從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程,，更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

第三段：年終工作總結(jié)的目的

醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足,，發(fā)揚優(yōu)點，為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù),。同時,，對過去工作不齊全、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新,，讓醫(yī)院的工作效率更高,、質(zhì)量更好、更加安全,、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,。

第四段：年終工作總結(jié)的重要性

醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于，在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,，將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,，將責(zé)任切實轉(zhuǎn)化為工作措施，從實際情況出發(fā),，建立起更加完善嚴格的工作制度,、不斷完善服務(wù)品質(zhì)、解決困境問題,、研究服務(wù)模式,，全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿意度，實現(xiàn)實際利益最大化的目標,。

第五段：結(jié)尾

總之,，醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié)，它能夠客觀的反應(yīng)工作進展情況,，同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,。通過此項工作，能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,，全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大,，進而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。因此,，醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,，才能更好地發(fā)揮作用。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇二

20xx年x醫(yī)院財務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財務(wù)服務(wù)能力,，積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,，堅持“服務(wù),、效率,、和諧,、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,，合理安排財力,，加強預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程,，強化基礎(chǔ)工作,，努力增收節(jié)支，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障,。

對統(tǒng)一思想認識,、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進行的重要意義。增強了財務(wù)人員的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和奉獻精神,。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財務(wù)人員數(shù)量少,，工作量大,，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,，工作中不講條件,、不談個人困難，經(jīng)常加班加點,，有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行,。

進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程,，為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障20xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,，支出一起；統(tǒng)計,，核算,，收帳，調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),，給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面,。

止于x月底，醫(yī)院醫(yī)療收入高達x元,；藥品收入高達x元,；（其中西藥收入為x；中草藥收入為x元,；疫苗收入為x元,；）。財政補助收入達x元,；其它收入達x元,。合計為x元,。醫(yī)療支出為x元，（其中：工資福利支出為x元,；商品和服務(wù)支出為x元,；對個人和家庭的補助支出為x元；其他資本性支出為x元）,。藥品支出為x元,，（其中工資福利支出為x元；商品和服務(wù)支出為x元,；其他資本性支出為x元）,。其他支出為x元。合計為x元,。20xx年收支結(jié)余為x元,，20xx年x月至x月底收支結(jié)余為x元，為20xx年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證,。

在積極調(diào)研論證,、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,，是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,，在基本支出之外通過編報專項資金預(yù)算申請的財政專項資金，其來源主要有市財政局,、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,，財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金，其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務(wù)收支的運轉(zhuǎn)資金,。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,，保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益，醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,，技術(shù)水平,，進行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn)，吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,，止于20xx年x月x日住院總費用為x元,；自費費用為x元；自費率為x%,；合理費用為x元,；實際補償額為x元；補償率為x%,；出院人數(shù)為x人,；人均費用為x元；人均補償費用為x元,；藥品總費用為x元,；藥品自費率為x元,；診療總費用為x元；診療自費費用為x元,；診療自費率為x%真正做到了專項資金的應(yīng)用，充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,，利民政策,。

醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境,，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學(xué)理財邁進的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財是科學(xué)理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風(fēng)廉政建設(shè)落到實處的重要保證,。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,，確保各類收費公開透明，實現(xiàn)了“陽光收費”,。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取,、管理和核算，服務(wù)性收費堅持成本標準,、收費公示和自愿付費原則,。

構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,，科學(xué)決策,、科學(xué)管理；提高工作效率,。

根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇三

縣中醫(yī)醫(yī)院按照工作計劃有條不紊的開展各項工作,，成績喜人,、碩果累累，全院1至10月份完成門,、急診28358人次,、入院3255人次，較上年同期分別增長了96.2%和85.3%,?？偸杖?140萬元，預(yù)計至12月底將突破1370萬元,。較比上年度增長785萬,，增長率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢,、中考學(xué)生體檢工作,，全縣慢性病體檢工作,，全縣婦女病體檢工作，職業(yè)病體檢工作,；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車道,。具體工作總結(jié)如下：

堅持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫(yī)精誠,、精誠濟世”的行為準則,，積極培育健康向上的醫(yī)院文化。

1.進一步加強醫(yī)院文化理念教育,。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合,，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會醫(yī)院文化內(nèi)涵,，學(xué)習(xí)報刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀,、人生觀和價值觀,，激發(fā)愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新,、無私奉獻的工作精神,。

2.逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航,、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路,，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊》，規(guī)范了職工的行為標準,，有效的提升了職工的行為意識,。不斷完善醫(yī)院各項管理制度和獎懲措施，尤其在行風(fēng)建設(shè),、思想道德建設(shè),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動紀律等方面加大了獎懲力度,，牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進,、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠,、精誠濟世”的行為準則,，對慢待患者的職工給予了嚴厲思想教育及相關(guān)懲罰，增強全體職工對規(guī)章制度的執(zhí)行力,。

任院長為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過,，上跑資金、自籌資金。改擴建了供應(yīng)室,、中藥房,、檢驗室、洗衣房,、配電室,，配置按照了高標準的醫(yī)用電梯；高標準接建,、裝修老病房樓道提高了病房標準,。引進了腹腔鏡、彩超,、800ma日本島津光機、電子胃鏡,、呼吸機,、口腔科綜合治療臺、耳鼻喉科綜合治療臺,、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備,。這些先進醫(yī)療設(shè)備的購進，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),，為診斷,、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺階。為保障設(shè)備擴容帶來的電量增大,，購進了大功率發(fā)電機,，改造了多年老化危險重重的用電網(wǎng)。修建了40個停車位的后院停車場,。干凈,、寬敞、明亮的院容院貌,，設(shè)備先進,、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難,、治病難的問題,。

1.開展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動,。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認真謀劃了個人發(fā)展規(guī)劃,，明確奮斗目標,，并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書筆記,，全部按時參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn),。三是各科室主任、護士長根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,，系統(tǒng),、全面的開展了科內(nèi)培訓(xùn)；四是各科室認真開展了三級查房,、疑難病例討論,、術(shù)前討論、死亡病例討論,、安全日討論,、讀書報告會等醫(yī)療、護理業(yè)務(wù)活動,，達到了增強科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛,，相互勉勵、共同提高的目的,。

2.科室的迅猛發(fā)展,。通過下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué),，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%,。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴大到現(xiàn)在的周邊縣、市,。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模,、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚了中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深,。技術(shù)力量的不斷充實帶動了醫(yī)院婦產(chǎn)科,、外科、骨科為重點的幾個學(xué)科的迅猛發(fā)展,。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù),、盆腔癌清掃術(shù)；外科的甲狀腺切除術(shù),、乳腺腫瘤切除術(shù),、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù),，同時成功開展了建院以來的第一例開胸手術(shù),；骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù),、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開展,，為醫(yī)院的服能力提升了一個新的臺階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開展、口腔科種植牙的開展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列,。

3.強化人才培養(yǎng),，逐步完善人才梯隊建設(shè)。任院長提出了人才培育“請進來,、走出去,、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院,。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位,，同時聘請滄州市中心醫(yī)院專家、滄州市眼科醫(yī)院眼科專家,、滄州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家,、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長期坐診并進行醫(yī)學(xué)教學(xué),、查房,、手術(shù)。其次,，下大力度對專業(yè)技術(shù)能力較強的專業(yè)人員實施定向,、重點進修培訓(xùn)學(xué)習(xí),，將他們分別送到北京廣安門中醫(yī)院,、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門中醫(yī)醫(yī)院,、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院,、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院,、石家莊市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國家級重點?？粕钤臁Ｍ瑫r引進中醫(yī)專業(yè)本科生,、中級職稱,、特殊需求人才近20余人。任院長積極申請上級相關(guān)部門,，解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問題,，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來為之最廣、最大,。再次,，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，鼓勵人員對相關(guān)知識進行自學(xué),。老、中、青三級人才梯隊建設(shè)逐步形成,。在任院長的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊伍正在逐步被打造出來,。

4.積極開展學(xué)術(shù)傳承，帶動中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展,?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，開展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動力源泉,。今年院長助理,、綜合科宋壽龍主任順利通過全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會,。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動作用,。

1.強化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識。各職能部門加強了對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全方面的教育,；各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計劃，科主任充分利用安全日討論,、質(zhì)控等活動,，強化了職工的安全意識，做到了警鐘長鳴,。

2.扎實開展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn),，保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開展了基礎(chǔ)理論,、基本技能,、基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，每季度組織一次三基考試,，成績?nèi)亢细?。開展對病歷書寫和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn)；加強了臨床醫(yī)護人員的急診急救知識和急救技術(shù)的培訓(xùn),。

3.切實發(fā)揮院科兩級組織的管理,。醫(yī)院職能部門和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用，將質(zhì)量控制落到實處,。一是開展院長業(yè)務(wù)質(zhì)量查房,，采取匯報病例、分析匯總,、技能考核,、環(huán)節(jié)溝通等方式進行綜合考評，通過查房有效的提高了職工們工作熱忱,、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍,、提升了醫(yī)療質(zhì)量,。二是職能部門每個月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù),。根據(jù)質(zhì)控考核的情況,，對各科室質(zhì)控考核標準進行了修改和完善。對新上崗人員加強了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

五,、深入開展“以人為本”的人性化服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的.醫(yī)患關(guān)系,。

1.牢固樹立“以人為本,、滿足需求、感動服務(wù)”的服務(wù)理念,。3月份開展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,。通過活動的開展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物,，捐款捐物等事件已屢見不鮮,。用真實的行動來體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封,，感謝錦旗,、匾牌20面。

2,、加強病人滿意度監(jiān)測,。健全并完善了“醫(yī)德考評”和“人性化服務(wù)考核標準”，辦公室每月要多次深入病房,、門診等醫(yī)院各部門了解患者不滿意的問題,，作為我們不斷改進的方向,。做好做細滿意度調(diào)查工作,，并制定嚴格的獎懲措施，真正做到了獎優(yōu)罰劣,，患者滿意度98%以上,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇四

導(dǎo)醫(yī)是個平凡的崗位，但卻是醫(yī)院的第一形像窗口,，崗位平凡但工作并不平凡,，需要責(zé)任感，需要用“心”才能做好工作,。在工作中第一要有“愛心”;第二要有“耐心”;第三要有“責(zé)任心”,。我的述職總結(jié)就圍繞這“三心”來報告。

一是要有愛心,。

作為一名導(dǎo)醫(yī),，也是一個醫(yī)務(wù)工作者,，有愛心很重要，有一顆愛心,，才能同情患者,，才能換位思考問題，想患者之所想,，急患者之所急,，理解患者，盡最大可能為患者服好務(wù),，因為患者往往是天遠地遠滿懷希望來到這里,，本身就是對我們工作的最大信任，我有責(zé)任和義務(wù)讓遠道而來的患者得到確診,，所患的疾病得到及時治療,。

二是要有耐心。

作為pet服務(wù)的第一站,，窗口形像是第一位的,，每天要接觸不同年齡、不同性格,，形形色色的人,，不怕麻煩，不怕苦,，不怕累,，是導(dǎo)醫(yī)的基本素質(zhì)，如何讓這些來自五湖四海的患者得到最好的服務(wù)呢?我得學(xué)會換位思考,，把患者當成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給患者帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握患者的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜,，安定患者的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī),，維護就診秩序,。

三是要有責(zé)任心。

責(zé)任心是做好工作的前提,，從進醫(yī)院來第一天起,，我就時刻提醒自己，做人要有責(zé)任心,，做事要有責(zé)任感,，認認真真做好每一件事,。導(dǎo)醫(yī)工作特別繁瑣，沒有責(zé)任感是做不好工作的,，在工作中,，有時我是咨詢員，為患者介紹科室職能,，宣傳pet中心的特色;有時我又是協(xié)調(diào)員,，患者有怨言，我耐心與他們溝通,，為患者排憂解難,，消除患者的顧慮和怨言。

角色在我工作中不斷變換著,，但我總是面帶微笑,，把苦事當樂事來做，困難時我總是對自己說,，比起那些需要救治的患者來說,，我是幸福的了，因為我很健康,，我能為那些身患重病的人做點什么,，減輕一點他們的病痛折磨，我心理總是快樂著,，內(nèi)心充滿無比的愉悅,，用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任,，最終目的就是千方百計滿足患者的需求,。

進xx醫(yī)院兩個月來，一方面我盡可能多地向科室領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)生,、護士及老同事學(xué)習(xí)，虛心向他們請教,，盡可能多方面熟知醫(yī)院的技術(shù)特色及設(shè)備力量,，熟知科室的專業(yè)特色,，診療范圍,、專家特點，為患者架起溝通的橋梁,。

另一方面,，我也在努力告誡自己，既然選擇了這項工作,，就要做好做細,，細節(jié)決定成敗,，有時細小的事也會壞了大事，例如在做患者資料錄入時不能出錯,，輸單要準確無誤,，接受患者咨詢，跟患者解說檢查前的注意事項等都需要細心,，不僅態(tài)度要和藹,，講解也要準確，有時還得講究方法和技巧,，尤其是在勸解,、安撫患者時，方法,、策略很重要,，馬虎不得，出了錯將會給患者及醫(yī)院帶來損失,，甚至影響到醫(yī)院的形象,。

作為一個剛?cè)腴T的新人，我有著一顆感恩的心,，我要感謝關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo),、同事、朋友,，感謝這個團隊給了我無窮的力量,，在未來的工作中，我將懷著這顆感恩的心,，虛心學(xué)習(xí),，勤奮工作，嚴格遵守工作紀律,，愛崗敬業(yè),，以“愛心、耐心,、責(zé)任心”為患者,、為醫(yī)院服好務(wù)，力爭成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇五

一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結(jié)協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),，總結(jié)如下：

積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務(wù)。

認真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓(xùn)授課工作，多次組織護士長及護理人員學(xué)習(xí),，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際,，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項,，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學(xué)習(xí)班,，x月份又舉辦了護士禮儀培訓(xùn)班，請xx酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了xx名護士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及xx名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護士的風(fēng)采,，同時為三院爭了光。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到xxx。

3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計xx學(xué)時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織x次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達xx,。

4、選派護理人員外出進修共x人,，護士長x次參加學(xué)習(xí)班共計xx人次,。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學(xué)習(xí),，現(xiàn)?？飘厴I(yè)xx人，本科學(xué)習(xí)的xx人,，提高了整體水平,。

從護理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標責(zé)任制以來更是加班加點,，身先士卒，當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻,。

1、加強質(zhì)量控制,，嚴格落實制度,，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”急救藥械完好率達xx。

3,、加強病房管理,，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生,，加強基礎(chǔ)護理，使基礎(chǔ)護理合格率基本達100,，褥瘡發(fā)生率為x,。

5、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹,、出院指導(dǎo),、護理計劃、護理措施落實，病人對責(zé)任護士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強了護士的責(zé)任心,。

6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,，護士長認真把關(guān),，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到xxx,。

7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯,，認真總結(jié)、分析,、查找工作隱患,，加強護理安全管理，防患于未燃,，使護理工作到位率較高,。

在我院沒設(shè)感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇六

20xx*年是國家規(guī)劃的開局之年,。在過去的一年里,，人事科在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在省路局和市人事局等相關(guān)部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,，以我局的全年工作目標為出發(fā)點,，認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的xx屆四中,、五中、六中全會精神,，緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,，推行人事制度改革，提高全局干部職工隊伍素質(zhì),。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,，全科同志進一步發(fā)揚嚴謹,、務(wù)實、團結(jié),、奉獻的精神,，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。

下了基礎(chǔ),。

二,、做好工資調(diào)整、福利待遇,、職稱申報,、離退休等各項工作，增強服務(wù)意識,。

我們始終堅持為職工辦實事,、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨，努力為基層單位和全局職工服務(wù),。一年來,，我們用心爭取地方政府部門的支持，在政策允許的條件下,，及時為職工辦理工資,、福利,、離退休等各項工作。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作,。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批,，共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資、社保等手續(xù),，二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,，我們根據(jù)相關(guān)政策，為貼合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作,。今年,，我們共組織3名貼合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名貼合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會，對36名貼合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進行評審,，并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示,。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),，為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費,。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,，今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套,。

三、繼續(xù)推進人事制度改革,，大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展,。

列的，詳細的管理規(guī)定,，實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度,，根據(jù)崗位設(shè)置和考核狀況，從具備相相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任,。根據(jù)實際狀況,，能夠低職高聘，也能夠高職低聘,，打破專業(yè)技術(shù)職務(wù)終身制,。同時，根據(jù)形勢發(fā)展,，從我局實際出發(fā),，對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應(yīng)的提高。透過采取各種措施,，使我局的人才工作做到引得進,，留得住，用的好,，逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,，整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍,。

四、搞好內(nèi)業(yè)管理,，做到各項基礎(chǔ)性工作及時,、準確。

科學(xué)的管理是單位構(gòu)成整體優(yōu)勢,、發(fā)揮最大效率的重要手段,。一年來，人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中,，做到工作月月有計劃,，事事有安排，現(xiàn)任目標明確,，分工合作,，齊抓共管，按照規(guī)范化,、標準化的管理要求來開展,，使人事工作有章可循、有序開展,。一是按照市人事局的要求,，從科學(xué)管理的角度出發(fā)，對全局各單位的職工花名冊,、勞動工資臺帳、人員編制手冊,、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,，工資實行微機化管理，月報,、季報都做到上報及時,、準確，組織各基層單位完成了20xx年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報,。二是為切實掌握單位離退休人員的基本狀況,，做好離退休人員管理工作，今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本狀況進行了摸底調(diào)查,，并將摸底資料進行了匯總整理,。其他基礎(chǔ)性工作也做到認真辦理，及時解決,。三是加強檔案管理工作,。今年我們完成了人事檔案的再清理。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,，做到歸屬清晰,，資料完善,，同時建立好檔案目錄，做到查閱迅速,、便捷高效,。對不納入個人檔案的其他人事資料，按年度進行整理存放,，編寫好目錄,。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度，使檔案管理制度化,。

1,、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求，完成好20xx年的各項工作;

4,、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,，做到科學(xué)、合理,、規(guī)范,、整潔;

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇七

20__年，我以認真負責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、盡職盡責(zé),，搞好護理工作,。

俗話說：“三分治療，七分護理”,，經(jīng)過實踐,，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方,，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄,，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人,，做到態(tài)度好、話語親,、動作柔,，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療,、保健方面的注意事項等,，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率,、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評,。

二,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作,。

對于病人來說,，護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的，而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長,，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。

三、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在過去的一年里，我能夠認真學(xué)習(xí) __的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強了做好本職工作,、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自己的知識積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會的發(fā)展進步,，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,，我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。我曾有過這樣的感慨：做護士難,，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難,。

以上只是我在急診工作的淺談,，要學(xué)的東西還很多很多?？傊?，我所學(xué)到的經(jīng)驗、知識和感悟,，是我一輩子的財富,，急診是個需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的科室，在這里,，急需要勇氣,，也需要底氣，急需要體力,，也需要智力,。當然，想做好一名急診科的護士,，這些是遠遠不夠的,，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應(yīng),、麻利的動作,，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇八

江澤民同志“三個代表”重要思想是新時期我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想,。一年來,，我們認真學(xué)習(xí)黨的“xx大”精神，結(jié)合行業(yè)特點努力實踐“三個代表”,，把全年工作的著眼點,，落腳點放在廣大人民群眾的根本利益上，堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，發(fā)揮黨和人民之間橋梁和紐帶作用,，通過實際工作把黨和政府的溫暖送到人民群眾的心坎上。

胡錦濤同志在“三個代表”重要思想理論研討會上,，在實踐“三個代表”基本要求中強調(diào)“堅持立黨為公,、執(zhí)政為民、不能只停留在口號和一般要求,，必須圍繞人民群眾最現(xiàn)實,、最關(guān)心、最直接的利益來落實”,，具有一定福利和公益性質(zhì)的社會主義衛(wèi)生事業(yè)單位,。在社會主義市場經(jīng)濟條件下如何履行好黨和政府賦予的社會職能如何從實施醫(yī)療工作的角度體現(xiàn)黨和政府對廣大人民群眾生活關(guān)心和關(guān)懷。就此問題我們開展“大力解放思想,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”的討論,。我們認識到醫(yī)院工作歸根結(jié)底就是要代表最廣大人民群眾的健康利益;就是要為人民群眾提供良好的醫(yī)療服務(wù);提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善就醫(yī)條件,，減輕他們的醫(yī)療負擔,，維護他們的健康權(quán)益。這就是“三個代表”重要思想在醫(yī)療工作中的具體實踐,。在實際工作中體現(xiàn)在以下幾個方面：一是堅持調(diào)查研究,，了解實情的基礎(chǔ)上聘請監(jiān)督員進行行風(fēng)評議，開展民意測驗,、民意調(diào)查,、民意問卷等工作，充分掌握人民群眾的意愿,、情緒、心態(tài),，“知實情,，察民意”根據(jù)他們的意見和建議調(diào)整工作思路;二是堅持民主科學(xué)決策，發(fā)揚實干精神，實事求是的科學(xué)態(tài)度,，立足于院情,，員工情，醫(yī)療需求做到?jīng)Q策民主化,，科學(xué)化;三是堅持以德治院,，要求職工樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象，以正確的世界觀武裝頭腦,，以正確的思想意識服務(wù)于廣大患者,，以正確的名利觀善待事業(yè)，以正確的發(fā)展觀決策未來,?！叭齻€代表”把全體職工思想凝集到“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”這一宗旨上來,，從而保證了醫(yī)院各項工作持續(xù),，健康，穩(wěn)定發(fā)展,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇九

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，資料涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

應(yīng)對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力!但是，應(yīng)對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破。

2,、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十

回顧20__,，是及為不__凡的一年，是突飛猛進的一年,，是我院不斷深化改革,、加快發(fā)展、增進效益的一年,，也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,，提升核心競爭力的關(guān)鍵一年，更是落實以病人為中心,、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,，不斷提高全面推進衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求，突出重點,，真抓實干,，創(chuàng)造性地開展工作，完成了全年的各項工作任務(wù),。

我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅持以病人為中心、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點,，強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理，認真履行我院制定的各項規(guī)章制度和我科制定的各項操作規(guī)程,，不斷提高各級醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水__,，全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水__，緊緊圍繞年初制定的工作目標,，全科醫(yī)技護人員同心同德并超額完成醫(yī)院下達的各項工作任務(wù),，促進社會效益和經(jīng)濟效益同步增長，為我院又好又快,、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,，做出了應(yīng)有的貢獻,。

一、20__年度工作總結(jié)

(一)強化科室管理,、完善各項制度,，樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚

科室不斷完善各項規(guī)章制度，全面更新標準化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護制度;重新建立了工作人員健康檔案,，做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理,、存檔;全體工作人員嚴格按照標準化操作，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和勞動紀律,。

樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，發(fā)揚治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。文明禮貌服務(wù)，時刻為病人著想,，做到耐心細致,，盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報告，做到靈活掌握急診急發(fā),、特診特發(fā)的診斷理念,，程度滿足病人的需求。

(二)把好質(zhì)量關(guān),，增收節(jié)支,，穩(wěn)步提高社會、經(jīng)濟效益

本年度我科完成總診療病人44342人次,，其中ct檢查10441人次,，全年保量保質(zhì)完成，干部,、職工,、農(nóng)醫(yī)保、食品飲服人員體檢任務(wù),，總?cè)藬?shù)達30000余人次,，積極開展特殊檢查，全年50多人次,，全面提高了經(jīng)濟效益和科室信譽度,。

大力開展增收節(jié)支工作是當前和今后的中心工作。圍繞這個中心,，限度地把大家節(jié)支意識的積極性調(diào)動起來,，切實做好增收節(jié)支工作，嚴格把關(guān)控制成本支出，使科室內(nèi)的各項耗材(成本耗材,、電費,、辦公用品等)大幅度下降。面對繁重的工作量,，我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),，嚴格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,，進一步落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度、人員崗位職責(zé),、技術(shù)操作常規(guī),。

在抓好常見病、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上,，加強放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,，積極開展新科目，全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水__;照片質(zhì)量和診斷報告達到醫(yī)院診斷標準,，同時減少醫(yī)療差錯發(fā)生，堅持每天讀片,，每月疑難病例討論學(xué)__,。

(三)加強人才培養(yǎng)及人才資源的管理，促進醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展

多年來,，我們科始終堅持多層次,、多渠道培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作技能，鼓勵年輕醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù),、積極開展新技術(shù),，不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員緊缺的情況下,，我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級醫(yī)院深造學(xué)__,。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理，對全科操作人員繼續(xù)進行不定期的新技能培訓(xùn),，使之人人對每臺機器都能嫻熟操控,，尤其是對今年年初新進安裝多排螺旋ct，醫(yī)用影像診斷工作站,，用最短時間進入工作狀態(tài),。

參加省市放射學(xué)術(shù)活動及防護知識培訓(xùn)20余人次，在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護知識培訓(xùn)班的學(xué)__全部考核過關(guān),，并取得了《放射工作人員證書》,。先后在省級以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓(xùn)講座及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)__,，均考試合格,。醫(yī)院年度考核均合格,。

配合臨床科室積極開展新項目，在我科先后開展了cta,、ctu造影,，在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。

(四)加強醫(yī)療設(shè)備的管理,，注重放射工作人員自身防護

醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一,。沒有精湛完美的設(shè)備運轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,，和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,，操控及維修技術(shù)難度也隨之加大，因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護的管理力度,。相對制定了各臺設(shè)備的操作規(guī)程及維護制度,，設(shè)備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度，效果顯著,。

明確安全制度,。通過定期的科室會議、討論,、研究,，不斷強調(diào)醫(yī)護人員的安全意識。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點,，要求醫(yī)務(wù)人員對各種機器的操作應(yīng)該嚴格按照所定操作章程執(zhí)行,，而且對安全漏洞的堵塞尤其要注意，避免人為失誤,、錯誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生,。這期間，對有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,，大家要提出一些很好的建議,，經(jīng)研究討論后給予采納并明確。

基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),?？剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分：一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級，二是影像信息整合改善美化診斷水準,。

醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進與否,，是影響本科室醫(yī)療水__的根本因素，而針對科內(nèi)機器的緊缺和老化,，機器故障較頻繁,，嚴重制約科室業(yè)務(wù)開展和工作質(zhì)量的情況，為確保將來日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴展的工作需求,，望醫(yī)院今明年為本科室引進一臺數(shù)字化攝影機-dr,。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實力與競爭力，真正做到雙臺套工作流程,，縮短檢查診斷時間,，避免檢查病人擁堵、滯留時間過長引起的不滿,，亦為新技術(shù)的開展,、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證。

我們要加快學(xué)科整合的步伐,，理順普放,、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系，充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢和力量,，(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)),，促進科室間互相學(xué)__，使醫(yī)師更好地完善知識結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),，提高影像診斷的符合率,。

(五)人才的建設(shè)

相對制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)立竿見影短期內(nèi)就能夠見到成效而言，科室人才的建設(shè)則是一項更長期更艱巨的工作,。我科的'人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),，整體缺乏創(chuàng)新意識，缺乏新技術(shù)開拓理念,。所以我們今后必須遵循人才是第一財富，人才也是財富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨,，----一個科室要有所發(fā)展,，就必須重視引進人才，培養(yǎng)人才,。本科室明年特需引進數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生,，充實和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況，同時也讓這些新生力量為科室增添活力,。

對人才培養(yǎng)方面,，本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進修、培訓(xùn),，以及參加各類學(xué)術(shù)交流研討會議,，開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野，注重加強與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,，繼而形成結(jié)構(gòu)較合理,、發(fā)展趨勢良好的一流的專業(yè)工作團隊和學(xué)科建設(shè)梯隊。

總之，在20__年的工作中,，我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?，實現(xiàn)了大的突破，謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認識到,，當今越是形勢好的時候,，我們越要有憂患意識，越要居安思危,，面對危機,。我們?nèi)漆t(yī)技護人員要同心協(xié)力，堅定信心,，志存高遠,、勵精圖治，按照設(shè)定好的目標努力奮斗,，為把我院發(fā)展為和諧而強大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)個人篇十一

強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責(zé)任心,，取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,，促進科室各項工作再上一個臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報如下。

1,、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,，實實在在為老百姓辦實事、辦好事,，讓我院的大型設(shè)備ct機,、彩色b超等服務(wù)于民，讓利于民,，樹立我院新形象,。特別是為適應(yīng)當前人們以健康保健為主旋律的今天，健康體檢列為我院重點工作,，體檢中心的打造是我院工作的重中之重,。

2、體檢中心是xx年xx月新組建成立的一個科室,，位于我院醫(yī)技樓三樓,，面積200m有4名工作人員,。其中：中級職稱1人，初級職稱2人,，臨時工1人,。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電,、沙發(fā),、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品，待檢室窗明幾凈,、鮮花蔟擁,，讓您在享受健康體檢的同時，還能享受舒適溫馨的環(huán)境,。

3,、體檢組成員由三位院長和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成，根椐體檢工作隨時抽出,。體檢中心是溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬緒,，工作雖然繁雜瑣碎，體檢中心4名工作人員各司其職,，工作卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí),。

1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,，由各單位或個人自由選擇,。完成體檢的.組織、咨詢及解釋工作,。

通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定,。

3,、認真組織農(nóng)合體檢，提高農(nóng)民的參合意識,。參合農(nóng)民的健康體檢,，由體檢中心牽頭，抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個體檢小組,，配備有b超機,、心電圖機,、化驗、體格檢查等設(shè)備,，并整個工作做好周密安排,。時間從xx月xx日—xx月xx日止，體檢組的人員每天8：30從醫(yī)院出發(fā)進村入戶進行健康體檢,，風(fēng)雨無阻,，不通公路的村寨，工作人員扛著設(shè)備往返幾個小時,，十分辛苦,，沒有一個人叫苦叫累。體檢期間4個月體檢組成員沒有節(jié),、假日和雙休日,，任勞任怨的工作，得到群眾的一致好評,。共完成34個村的體檢工作,，參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,，患病率達到10,、01，其中：膽囊結(jié)石215人,，高血壓245人,，腎結(jié)石152人，腎積水29人,，肝囊腫21人,，子宮肌瘤68人，卵巢囊腫71人,，膀胱結(jié)石31人,，肝血管瘤3人，膽囊炎102人,，乙肝病原攜帶者184人,，建檔11204份。

p副標題e 5,、完成“一村一名大學(xué)生工程”健康體檢56人,，公安招工體檢50人。確保他們順利完成本年度的選聘計劃,。

6,、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài),，為下一步更好地開展工作理清思路,，作出正確的決策,。

1、由于體檢中心工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細,，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、體檢工作宣傳力度有待加強,。

4、埔捉市場信息,、開拓市場業(yè)績不理想,。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,，克服缺點,；改進方法；掌握實情,；加強管理,；改進服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻,。

1,、著眼工作重心，謀求發(fā)展,。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,，抓緊、抓好,、抓實、抓出實效,，以百倍的努力,，交了一份滿意的答卷,。

2、加強宣傳,，外樹形象,。

（1）印發(fā)簡介資料，介紹我院技術(shù)力量,、設(shè)備,、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,，方便群眾就醫(yī),。

（2）印發(fā)常見病有關(guān)資料，宣傳科普知識,。

（3）出好科普宣傳欄,。

（4）制作《健康體檢》手冊和課件，便于各單位演講和采要,。

3,、加強學(xué)習(xí)，增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),，提高知識內(nèi)涵,。

（1）科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：每月安排一次；

（2）提高計算機的應(yīng)用能力,，鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機知識,，提高工作效率。

4,、進一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃,、安排，做好各單位與中心的銜接工作,。

5,、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案，便于今后查詢,，規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床,。xx年，是充滿生機的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，xx年成績的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各科室的大力協(xié)助（請勿抄襲網(wǎng)：配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時,，也看到了本科室的問題，我們將努力改正過去一年工作中的不足,，取長補短,，努力提高工作服務(wù)水平,，大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把新一年的工作做到最好,。