人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。
保險公司工作自我鑒定篇一
時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,，真是時不我待,。一年中的點點滴滴,，讓我回味無窮,，有喜有悲,，有成功的喜悅，有失敗時的淚水,，讓我的工作不曾乏味,。又是一年的學(xué)習(xí)、工作,。時間并不算太長,，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少,，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下：
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口,。沒有未決崗的`緊張,，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,。對于我的工作,，我有得有失，做的并不夠完善,。
從客戶出現(xiàn)報案后,，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算,，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料,。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同,，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會存在,，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣,，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的,。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂,。而有時一天的客戶接二連三,，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多,?？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢,，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,，如果確認結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子,，先翻閱案子材料是否齊全,，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款,。從29年月日起實行賠款到賬戶,，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存，案子結(jié)案時,，直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上,。按常理來講，這一規(guī)定,，不緊保證了被保險人賠款的安全性,，還方便了客戶，不用再跑遠路,，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取,。
但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利,，我們遇到種種困難,，因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,，修理廠來領(lǐng)取賠款,，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),，更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定，并沒有攜帶銀行卡和身份證,，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,，每個保險公司都在履行,。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益，為了方便客戶而已,。突破種.種困難,，當(dāng)材料手續(xù)齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據(jù),，把材料一份份的整理完善后,，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚，轉(zhuǎn)到出納,。直到賠款到賬后,，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,，沒有出現(xiàn)過拖延狀況,。
當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存,。拿到紅單子后,，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好,，填寫好名稱,。每個案子材料不同，薄厚程度也不同,，需要的時間更是不同,。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔,，打好孔之后,，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓,，按要求把險種分類,，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒,，在檔案號標注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找,。但曾因檔案整理不及時,，擠壓案件，在檢查時出現(xiàn)問題,，做過書面檢查,，罰款處分，讓自己牢記在心,，知錯就改,，做錯事，不是每個人都有機會該過的,，我有幸得到這個機會,，所以我加班加點，及時把檔案完善,。
理賠所需的工作單證,，都由我保管，做好分類,，方便查找使用,。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,，沒有出現(xiàn)過任何錯誤,。
保險公司工作自我鑒定篇二
我于x月x日成為xxx保險公司實習(xí)員工，到今天一個月試用期已滿,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一個，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,，該如何做好這份工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
公司試用期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程。
在工作中，我一直嚴格要求自己,，完全服從組長的指示,，努力完成每一項工作任務(wù)，當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,，及時派給區(qū)域負責(zé)查堪員,，同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系，讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急,；當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,，做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,，因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),，所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,，也代表著我們xxx保險公估公司的形象,，盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的.問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,。當(dāng)然，剛剛走上工作崗位,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似問題的再次發(fā)生,。在此，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助,，感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo),。
經(jīng)過這一個月的實習(xí)，我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件,，也對xx市的地形有了初步的了解,。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力。這一個月來我學(xué)到了很多,，感悟也很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來,！
如果這次我不能成為公司的正式員工,，在以后的工作中，我會一如繼往,，不斷的總結(jié)工作中存在的問題,，在工作的過程中不斷的完善自己，做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng),。嚴格要求自己,，對人：與人為善；對工作：力求完美,；不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
保險公司工作自我鑒定篇三
首先說一下再保險公司的個人成果：
第一個方面就是初審工作,，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，（減少問題件）以便提高承保速度,。第二個方面是報表，每一天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,，統(tǒng)計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,，做到心里有數(shù),，透過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計劃,。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,，積累了必須的經(jīng)驗,。
下面是工作不足：
對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小菜一碟,。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號,、銀行卡號填寫錯誤,，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作,，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細,。單子多的時候,，我就用以著急，也就容易馬虎,，所以這一點是需要改正的,。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
再就是是明年的一個工作計劃：
首先,，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第三,，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我期望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程,，因為很多東西自己去看和透過老師講解,，在理解上是有必須的差距的,。
接下來是個人感受（個人收獲）：
1,、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀,、全面的認識,。
說實話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認識就是,，保險都是騙人的,，對保險這門行業(yè)的認識十分的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),，那么對于此刻的社會,，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要,。
2,、對職場有了初步、真實,、貼切的認識,，明確了努力和改善方向，透過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的潛力和經(jīng)驗,，強化了我對擴展知識和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望,。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計的方面也很廣,，我學(xué)習(xí)的是計算機網(wǎng)絡(luò),。學(xué)習(xí)的側(cè)重點不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通,，而且我之前是很煩惱excel表格,，但是透過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難,，世上無難事,，只怕有心人，在認真面前,，困難就是個紙老虎,。
我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗,，不能一錯再錯,。也期望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)用心地批評指正,，因為在以往的工作中,，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵,，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有必須的根據(jù)的,，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實、認真,、負職責(zé)的工作態(tài)度,。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作,，可能就是寫錯一個數(shù)字,，可能就是一項資料空缺，等等,，就會帶來很多的問題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的職責(zé),。
然后是個人的一個祈愿,，愿景,。
第四，是對大家的祝愿,，期望大家身體健康,，合家幸福。因為老師們經(jīng)常出差十分的辛苦,，勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中,，所以大家必須要注意身體,，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教,，感謝各位老師對我的幫忙和關(guān)懷。
這么長時間以來,，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,，在生活中也很關(guān)心我，大家都十分的照顧我,，讓我覺得這就是個家,，十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝,！謝謝你們對小溫的培養(yǎng),。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我在保險公司的自我鑒定,。謝謝,！
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保險公司工作自我鑒定篇四
我叫**,是**保險公司**分公司的一名員工。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,，兩年有付出也有收獲，以下是本人最近一年來的工作鑒定,。
努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走，立足崗位,，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點，不參與賭博等不良行為,。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向,，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步,。
回顧一年來的.工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績,，完成了公司下達的各項指標任務(wù),，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題,，非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小,，沒有形成規(guī)模效益。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。我有信心在今后的工作中，我會表現(xiàn)得更出色,！
保險公司工作自我鑒定篇五
我于xx月xx日成為xx保險公司實習(xí)員工,，到今天一個月試用期已滿，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一個,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,，該如何做好這份工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
公司試用期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程,。
在工作中，我一直嚴格要求自己,，完全服從組長的指示,，努力完成每一項工作任務(wù)，當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,，及時派給區(qū)域負責(zé)查堪員,，同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系，讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急,；當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,，做好對每一個案件的登記和跟蹤。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員,，因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),，所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,，也代表著我們xxx保險公估公司的形象,，盡量做到讓每一位客戶滿意。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,。當(dāng)然，剛剛走上工作崗位,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面,，杜絕類似問題的再次發(fā)生,。在此,，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助，感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的.失誤提醒和指導(dǎo),。
經(jīng)過這一個月的實習(xí),，我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件，也對xx市的地形有了初步的了解,。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力,。這一個月來我學(xué)到了很多，感悟也很多,；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標,，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來,！
如果這次我不能成為公司的正式員工,，在以后的工作中，我會一如繼往,，不斷的總結(jié)工作中存在的問題,，在工作的過程中不斷的完善自己，做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng),。嚴格要求自己,，對人：與人為善；對工作：力求完美,；不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
保險公司工作自我鑒定篇六
我叫xx,，20xx年年初,，我加入到了保險公司，從事我不曾熟悉的保險工作,。一年來有付出也有收獲,，以下是本人一年來的工作個人鑒定。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造,，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
三,、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博、購買六-合-彩等不良行為,。
四,、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來晚走，立足崗位,，默默奉獻,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
五、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧一年來的工作,，公司各項工作雖然取得了一定的成績,，完成了市公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,，但工作中仍然存在著一些問題,，如：非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小,，沒有形成規(guī)模效益,。我公司將認真分析非車險發(fā)慌緩慢的原因，積極尋求對策,，加強各類新險種的宣傳,，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展個人代理營銷,、兼業(yè)代理營銷,，制定相應(yīng)的激勵政策，促進非車險業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
此外,，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用，要求職工做到的班子成員要首先做到,，嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)的行政原則,；要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,，努力提高工作的辦事效率,；繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標,，嚴格控制各項費用支出,。
20xx年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,，面對激烈的市場競爭,，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線,，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,，弘揚求實、誠信,、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的'各項工作再上一個臺階。
一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,，我會表現(xiàn)得更出色,！
我叫**，是**保險公司**分公司的一名員工,。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,，兩年有付出也有收獲，以下是本人最近一年來的工作鑒定,。
努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點，不參與賭博,、購買六-合-彩等不良行為。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。
回顧一年來的工作,，公司各項工作雖然取得了一定的成績,，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,，但工作中仍然存在著一些問題,，非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益,。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。我有信心在今后的工作中,，我會表現(xiàn)得更出色!
此外，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,，要求職工做到的班子成員要首先做到,，嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng)，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,，努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,，實行人人頭上有指標，嚴格控制各項費用支出,。
xx年,，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨，面對激烈的市場競爭，決定以發(fā)展為主題,，以服務(wù)為主線,，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點，弘揚求實,、誠信,、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，使來安公司的各項工作再上一個臺階,。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和熱情幫助下,，我自己從一個保險外行到能夠獨立從事保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的崗位上，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心在今后的保險業(yè)務(wù)工作中，我會表現(xiàn)得更出色,。
保險公司工作自我鑒定篇七
我于20xx年x月x日成為xxx保險公司實習(xí)員工,，到今天一個月試用期已滿，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與同事共處,，該如何做好這份工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
公司試用期間,，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了調(diào)度崗位的整個操作流程,。
在工作中，我一直嚴格要求自己,，完全服從組長的指示,，努力完成每一項工作任務(wù)，當(dāng)接到總臺調(diào)度現(xiàn)場,，及時派給區(qū)域負責(zé)查堪員,，同時也盡快地跟客戶取得聯(lián)系,，讓客戶在現(xiàn)場不要等得太著急；當(dāng)接到定損和收資料時一定要問清楚車牌號和聯(lián)系方式,，做好對每一個案件的登記和跟蹤,。用最好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客戶和查堪員，因為我明白我們從事的是服務(wù)行業(yè),，所以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶是我們的宗旨,，也代表著我們xxx保險公估公司的形象，盡量做到讓每一位客戶滿意,。在工作中不懂的問題虛心地向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己。當(dāng)然,，剛剛走上工作崗位,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似問題的再次發(fā)生,。在此,，我要特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我調(diào)度工作的指引和幫助，感謝他們對我在工作中出現(xiàn)的失誤提醒和指導(dǎo),。
經(jīng)過這一個月的實習(xí),，我已經(jīng)能夠獨立處理調(diào)度工作上的各個案件，也對xx市的地形有了初步的了解,。當(dāng)然我還有很多的不足需要繼續(xù)努力,。這一個月來我學(xué)到了很多，感悟也很多,；看到公司的迅速發(fā)展,，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標,，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來,！
如果這次我不能成為公司的正式員工,，在以后的工作中,，我會一如繼往，不斷的總結(jié)工作中存在的問題,，在工作的過程中不斷的完善自己,，做到盡快提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)修養(yǎng)。嚴格要求自己,，對人：與人為善,；對工作：力求完美；不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
保險公司工作自我鑒定篇八
加入xx保險公司工作已經(jīng)有六年的時間，在這些時間里我的工作一年比一年有進步,，一年比一年更加有動力,，在過去的一年里，我不但圓滿完成了上級給我布置的任務(wù),，還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，取得了不錯的成績。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個簡單的總結(jié)：
過去一年我的工作主要分為兩個階段,，上半年是關(guān)于銷售,，下半年是服務(wù)。在這期間,，我在思想上積極的向上,，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識，堅定自己的信念,。工作上,，圓滿的完成各項任務(wù)，在上半年拉攏客戶,，各個地方跑動,，不僅完成了布置的任務(wù)，還有所超出,。下半年,，我細致認真的為客戶做好服務(wù)工作，沒有投訴,。
在這一年中,，積極參加各項培訓(xùn)的機會，加強自身的素質(zhì),。在公司的會議上,，認真領(lǐng)會會議精神，時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議,。在基礎(chǔ)服務(wù)上,，每當(dāng)客戶有難題時,，熱情周到的做好服務(wù)工作，無論在什么時間都沒有過埋怨,。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作,，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩,，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,，并且迅速步入正軌。
有收獲,，有成功,，同時也有失敗，有不足,。在這一年的工作中,，我雖然足夠認真刻苦，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了,，但是卻沒有了之前的沖勁,，在一些情況下過于謹慎，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,，沒有冒險精神,。
還有就是沒有合理的安排好時間，在多樣的事情中時常找不到頭緒,，埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流,，帶新工作完成的不錯,，但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。
現(xiàn)在的競爭越來越大,，工作的開展只會變得更加的困難,，也給我?guī)砗艽蟮膲毫ΑＮ蚁胫\求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,，催促自己不斷進步,。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手，理清工作計劃,，合理分配時間,，加強學(xué)習(xí)，提升自身的業(yè)務(wù)能力,，團結(jié)同事,，從不同的方面解決問題。
保險公司工作自我鑒定篇九
我叫xx,，是xxx保險公司xx分公司的一名員工,。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,，兩年有付出也有收獲，以下是本人最近一年來的工作鑒定,。
努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博,、購買等不良行為。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象,；能夠堅持正確的政治方向，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和＂三個代表＂重要思想等,，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步。
回顧一年來的工作,，公司各項工作雖然取得了一定的成績,，完成了公司下達的各項指標任務(wù)，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,，但工作中仍然存在著一些問題,，非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小，沒有形成規(guī)模效益,。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。我有信心在今后的工作中,，我會表現(xiàn)得更出色！
保險公司工作自我鑒定篇十
正常來講,，自我鑒定即為自我總結(jié),，寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我，為此我們要做好總結(jié),，寫好自我鑒定,。那么你知道自我鑒定如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的保險公司個人工作自我鑒定,，歡迎閱讀與收藏,。
進入保險公司，我們的任務(wù)是售后客服工作的,，因為這份工作非常具有挑戰(zhàn)性，應(yīng)為保險工作需要的不只是要我們完成保險任務(wù),，更要熟悉保險知識,。
在我們工作中遇到過很多的客戶他們非常的居于刁難性，很多問題都會來找我們,，對于如何解決這就是一件非常難的問題,，我也希望自己可以做好，每天我都在自己的崗位上認真的作做著工作,，但是電話從來沒有斷過,，都是各種保險問題，比如有的客戶會詢問我,，關(guān)于保險工作的相關(guān)賠款事宜,，有什么要注意的事項嗎,，還有什么要做的，必須如何做好等,。
面對這么多詢問,，每天都是一個考驗，而我們的業(yè)績考察也是以服務(wù)完成一個客戶為標準,，我來到公司的時間不長,，所以完成的數(shù)量不多，每天我都要保證自己完成至少50個工作任務(wù),，還要繼續(xù)不斷提升,。在我們崗位上能力越大收獲也就越大，當(dāng)然,，這還要看個人的努力,，沒有付出的人是在崗位上做不到多少業(yè)績的。
來到公司前,，我就已經(jīng)有了充足的心里準備,，有了面對壓力的勇氣，更知道自己的缺點和不足,，所以我也并沒有多么在意知識希望自己可以在這個行業(yè)里面做的更好,，學(xué)的更多而已。進入今后我不會認為自己是一個新人,，就必須要享受更多的優(yōu)厚待遇,，相反在我認為，既然我是一個新人,，我就必須要完成的比其他人更好,，這樣我才有競爭力，才能夠在崗位上作出好成績,。
努力壓迫出了我的潛力,，在我每天如一日的工作中，把自己的基礎(chǔ)保險信息資料記下了解之后認真分析明悟后我的能力也提升的更多,，有了更大的.提高,，不用在如同過去一樣一直都犯相同的問題。就這樣,，我走過了一個新人需要花費六個月才能夠完成的實習(xí),，我只花費了三個月時間，這是用自己的努力獲取的,，因為堅定的認為,，一個人想要獲得更好，就必須流下比其他人更多的汗水。原因是我不喜歡流淚,，更不喜歡放棄,，簡單的問題，用自己畢生努力也要達到,，這就是我工作的心態(tài),。
我從不會介意自己做的有多么的不好，只在意自己有沒有去做,，現(xiàn)在做的不夠,，我可以一點點的補，只要努力總是有機會的嗎,，總能夠殺出一條了,。就是有這樣一份心，愿意動手愿意實踐,，我才比別人成長的更快,。不要怕失敗，也不要退縮,，現(xiàn)在退一步,，以后就會留下更多的遺憾，現(xiàn)在流些汗,，以后才可以笑看人生,。畢竟這就是工作的情況，不要讓自己總覺得可以放棄,，放棄簡單,，想要做好就難了。
保險公司工作自我鑒定篇十一
精選保險公司工作自我鑒定(一)
時間過的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,，真是時不我待。一年中的點點滴滴,，讓我回味無窮,，有喜有悲，有成功的喜悅,，有失敗時的淚水,，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí),、工作。時間并不算太長,，但我得到大家的幫助實在是太多,，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下：
賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位,。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口,。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算,，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位,。對于我的工作，我有得有失,，做的并不夠完善,。
一、理賠案件結(jié)案,。從客戶出現(xiàn)報案后,，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料,，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算,，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室,。截止11月份,，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間,，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù),，還缺少什么材料,。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同,，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩,，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒,，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作,。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后,，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案,。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少,。
二、客戶領(lǐng)取賠款,，收據(jù)開單,。因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的,。有時一天來的客戶也就是幾個人而已,，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂,。而有時一天的客戶接二連三,，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂,。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多,?？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢,，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,，如果確認結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子,，先翻閱案子材料是否齊全,，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款,。從29年月日起實行賠款到賬戶,，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存，案子結(jié)案時,，直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上,。按常理來講，這一規(guī)定,，不緊保證了被保險人賠款的安全性,，還方便了客戶，不用再跑遠路,，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取,。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利,，我們遇到種.種困難,，因為當(dāng)時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折,。還有好多客戶是在修理廠修車后,，修理廠來領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),，更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定，并沒有攜帶銀行卡和身份證,，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定,，每個保險公司都在履行,。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益，為了方便客戶而已,。突破種.種困難,，當(dāng)材料手續(xù)齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據(jù),，把材料一份份的整理完善后,，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚，轉(zhuǎn)到出納,。直到賠款到賬后,，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況,，沒有出現(xiàn)過拖延狀況,。
三、案件整理歸檔,。開單的賠款收據(jù)是白,、綠、紅三聯(lián),。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,，需要按照案卷頁碼整理排序,，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好，填寫好名稱,。每個案子材料不同,，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同,。每一個案子排完順序后,，用裝訂機打孔，打好孔之后,，用裝訂線把每個案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好,。把案子搬到四樓，按要求把險種分類,，然后按賠案號排序,，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時,，擠壓案件,，在檢查時出現(xiàn)問題，做過書面檢查,，罰款處分,，讓自己牢記在心，知錯就改,，做錯事,，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會,，所以我加班加點,，及時把檔案完善。
四,、單證管理,。理賠所需的工作單證，都由我保管,，做好分類,，方便查找使用。做好登記工作,，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄,，沒有出現(xiàn)過任何錯誤。
參考保險公司工作自我鑒定(二)
在畢業(yè)臨降之前,，學(xué)校給予了我們一個實習(xí)的機會,，為的是讓我們對社會有所實踐，我也非常珍惜這個機會,，經(jīng)過學(xué)校的安排,，我到了xxx保險公司分公司，從事我不曾熟悉的保險工作,，緊張,，茫然，不知所措的感覺涌涌來之,，但是我可以克服,，因為我堅信自己可以面對,。
在工作期間我明白到，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。因此,，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高,。按照總公司“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時感覺到更專業(yè),、更方便,、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時間確定事故性質(zhì),，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān),。
我在做好服務(wù)的同時,，嚴格按照上級公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實際,，引進和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時,，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則,，努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時加大了對賠付率和費用指標的考核力度,，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中,，嚴格執(zhí)行《財務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,，嚴格把關(guān),，認真審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位,，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
經(jīng)典的保險公司工作自我鑒定(三)
一年來,，大地保險河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān),。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),，各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進,，勤奮工作,，務(wù)實求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益這一中心,，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻,。
全方面加強學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二,、業(yè)務(wù)管理
沒有規(guī)矩不成方圓,。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理,。管理是一種投入,，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益,。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績,、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：
1,、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標,。在目標確定之后,，我本著事事落實，事事督導(dǎo)的方針,，通過加強過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,，我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團隊精神的培育,。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制,。
三,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,，有時工作急于求成,，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,，一年來,，我嚴于律己、克己奉公,，用自身的帶頭作用,，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以誠信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營,，價值為上，服務(wù)社會為經(jīng)營宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作,，取得了很大成績,。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺階,。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，上下一心,，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏,，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
模板保險公司工作自我鑒定(四)
努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。一年來,，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走,，立足崗位,，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù),。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。一年來,，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,，不參與賭博等不良行為,。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進步,。
回顧一年來的工作,，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務(wù),，各項基礎(chǔ)管理工作也有很大進步,，但工作中仍然存在著一些問題，非車險業(yè)務(wù)規(guī)模占總保費比重還很小,，沒有形成規(guī)模效益,。但是我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，一定能夠完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù),。我有信心在今后的工作中，我會表現(xiàn)得更出色!
此外,，要充分發(fā)揮公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范的作用,，要求職工做到的班子成員要首先做到，嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)的行政原則;要狠抓全體員工的求真務(wù)實工作作風(fēng),，要求所有業(yè)務(wù)工作責(zé)任到人,，努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度，實行人人頭上有指標,，嚴格控制各項費用支出,。
xx年，公司的工作任務(wù)仍然將十分艱巨,，面對激烈的市場競爭,，決定以發(fā)展為主題，以服務(wù)為主線,，以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,，弘揚求實、誠信,、拼搏,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，使來安公司的各項工作再上一個臺階,。
一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和熱情幫助下,，我自己從一個保險外行到能夠獨立從事保險營銷業(yè)務(wù),，在自己的崗位上，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。在對取得成績欣慰的同時,，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心在今后的保險業(yè)務(wù)工作中,，我會表現(xiàn)得更出色。
優(yōu)秀的保險公司工作自我鑒定(五)
自20xx年1月進入人壽參加工作至今,，一年的時間即將過去,。回溯這一年的工作過程,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步,。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下”，這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦,、樂趣和責(zé)任,。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、剛到分公司的前幾個月非常難熬
由于以前有工作經(jīng)驗,，一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片,，由于工作量大、工作節(jié)奏快,，電腦流程需要學(xué)習(xí)適應(yīng),，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè),，不拖拉,，名字不上小黑板。這期間使我學(xué)會了快節(jié)奏的工作,，承受工作高壓下如何緩解自己,，如何和同事交流學(xué)習(xí)。
二,、查勘員我覺得除了查勘,，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的
這也是我今后工作學(xué)習(xí)需要更加努力的方向,。不同的情況如何說話,，才會有更好的結(jié)果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠,。我覺得這才是第一位的,，所以我認為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語言藝術(shù)。
三,、認識并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，增強自身素質(zhì),，融進新的工作環(huán)境時，自己如何調(diào)整心態(tài)
四,、更好的和同事溝通,，融入一個企業(yè)這是最關(guān)鍵的
和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問,，認真請教。和大家成為生活中的朋友,，工作上的“戰(zhàn)友”。
五,、加強團隊合作
查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場,、車輛定損速度上，還是結(jié)案率上,，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作,。公司給了我這么一個大的環(huán)境,，自己去營造出其中的活力氛圍,。
學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)，在今后工作學(xué)習(xí)中,，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補個人的不足,，會依然保持學(xué)無止境的精神,，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識,，以做保險業(yè)務(wù)尖子為目標。
以上是我這一年工作的總結(jié),，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,，我會努力解決自己在工作中遇到的難題,，把工作做的更好更優(yōu)秀。
