人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀,，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配,。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一

xx年是xx的第一年,，在這一年里，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，我們保質(zhì)保量的完成了xx年的艱巨任務(wù),。

我們的班組是一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)的班組，在班長的帶領(lǐng)下,，全組人員心往一處想,、勁兒往一處使，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù),。我做一名18年的老職工,，我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作，時(shí)刻想著如何能為我公司多貢獻(xiàn)自己的一份力量,。在xx這一年里,，我積極的參加分公司的組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在新中國成立六十華誕的服務(wù)保障中,，我高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，積極協(xié)助班長工作，主動(dòng)把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,，上夜班的時(shí)候主動(dòng)把白班未處理完的各項(xiàng)工作處理完畢,。每次上早班,、中班的時(shí)候,，提前20分鐘到崗接班,，做到班中有事，隨叫隨到,，遇到加班加點(diǎn)更是常事,，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將本人xx年的工作情況作如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，不斷汲取新的知識(shí),，更新理念,，提高自己的政治水平，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

在工作中，嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、熱情服務(wù),、勤學(xué)苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累,、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨，不畏困難,。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),，更好的為人民服務(wù),。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，在工作中虛心求教,，不斷總結(jié)完善，創(chuàng)新思路,，科學(xué)統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證,。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

心系客戶，想之所想,，急之所急,，“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),，盡自己所能為客戶排憂解難,，主動(dòng)熱情，迅速辦理,，及時(shí)回復(fù),，用誠心、細(xì)心,、耐心,、精心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù),。

作為一名入黨積極分子,，發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨，時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,，要不斷的鞭策自己,，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用,。積極向黨組織靠攏,，爭取早日成為黨組織中的一員。

在xx年這一年里,，經(jīng)本人在學(xué)習(xí),、工作、生活等各方面的努力,，得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工,、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為xx年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者,。本人在近些年來所取的成績,，都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,，我一定要把工作做的更出色些,，把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務(wù),。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),，努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象,，朝著“更快、更高,、更強(qiáng)”方向邁進(jìn),，突破，沒有終點(diǎn),。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲,，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事的助下,，嚴(yán)格要求自己，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,，現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié)：

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責(zé)任,，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,，深知前臺(tái)是酒店的`窗口,，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,，收銀員工作紀(jì)律銘記在心,，加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住,，從押金單到賓客賬單,，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),，等等,。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自己,，提高自己,。

堅(jiān)信一點(diǎn)：任何人沒有貴賤之分，只有境遇,，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,，從工作的開始尊重我們的職業(yè),，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè),，我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),，勤懇努力，有所成就,。顧客是上帝,，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人,，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的家庭里,，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí),，相互創(chuàng)造,，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績,。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三

本人年度主要從事生產(chǎn)管理工作,，一,、二月份還分管過供熱工作,，不管是分管哪一方面的工作，我都能盡職盡責(zé)地開展工作,，努力使工作完成得更好,，并且團(tuán)結(jié)班子每一位成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識(shí),，參加了“__教育活動(dòng)”,，在工作上能嚴(yán)格要求自己，使自己的領(lǐng)導(dǎo)能力得到進(jìn)一步的提高,。下面對(duì)20__年度的工作進(jìn)行簡要總結(jié),。

20__年共完成發(fā)電量2.89億kwh，供電量2.5億kwh,，與__年度基本持平,。折合供電標(biāo)煤耗635.54g/kwh，鍋爐產(chǎn)汽率達(dá)8.75t/t,，汽耗率達(dá)5.03kg/kwh,，折合廠用電率達(dá)9.67%，分別比去年下降0.4%,、0.34%,、3.64%、-54.23%,，大部分指標(biāo)好于去年,，但廠用電率明顯升高,。

__年度安全工作開展較好，沒有發(fā)生重傷以上安全事故,，職工的安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),，全年交通事故和輕傷事故共發(fā)生11起，比__年下降2起,。全年共發(fā)生設(shè)備方面事故16起,，比去年同期下降14起，其中責(zé)任事故0起,，非責(zé)任事故16起,，分別比去年下降1起和13起，事故發(fā)生次數(shù)明顯降低,。

20__年度開展的安全工作主要有：

1,、層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,，并實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度;

2,、開展了兩次百日安全無事故活動(dòng);

3、每月每季度按時(shí)召開安全分析例會(huì);

4,、每月至少組織一次全廠性安全衛(wèi)生大檢查活動(dòng);

5,、加強(qiáng)了對(duì)職工的安全培訓(xùn)工作和安全上崗證培訓(xùn)工作;

6、定期進(jìn)行反事故演習(xí);

7,、制定了安全事故應(yīng)急預(yù)案,，供熱應(yīng)急預(yù)案等一系列應(yīng)急措施;

9、完成了升壓站春季預(yù)防性試驗(yàn)和設(shè)備改造工作,，確保了變電設(shè)備的運(yùn)行安全;

10,、參加了地方電廠安全文明生產(chǎn)評(píng)價(jià)工作，評(píng)價(jià)結(jié)果較好,。

1,、分管供熱期間開展的主要工作：堅(jiān)持到用戶家中進(jìn)行室溫測量，分析供暖溫度不達(dá)標(biāo)的原因,，為以后的供熱設(shè)施的改造提供了依據(jù),。在入室測溫的同時(shí)，還進(jìn)行了一次用戶滿意率調(diào)查,，同時(shí)了解了公司在供暖工作中存在的問題,。對(duì)建有交換站的蒸汽用戶，還對(duì)其辦公,、生活取暖面積進(jìn)行了測量,，以便合理地與用戶進(jìn)行結(jié)算。為降低費(fèi)用支出,，與自來水公司協(xié)調(diào)提高了各交換站的月度用水指標(biāo),。為大力發(fā)展循環(huán)水供暖,，與__設(shè)計(jì)院就循環(huán)水供暖進(jìn)行了溝通，并形成了初步方案,。為了未雨綢繆,，還提前制定了機(jī)拆除后的供熱能力匹配方案。此外,，還與市規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定了供熱專業(yè)規(guī)劃,，此工作已基本結(jié)束，只是缺少專家評(píng)審,。

2,、加強(qiáng)對(duì)檢修質(zhì)量的管理，提高設(shè)備健康水平,。全年共完成了設(shè)備大修7次,，大修密度和工作量均是往年所達(dá)不到的，大修以后設(shè)備性能都有了明顯改善,，運(yùn)行周期明顯提高,，特別是7#爐大修非常成功，已連續(xù)安全運(yùn)行七個(gè)多月,，而且現(xiàn)在還在安全運(yùn)行中,，有力地支持了安全生產(chǎn)。

3,、技術(shù)改造工作成效顯著,。全年共完成技術(shù)改造15項(xiàng)，大部分改造都取得了明顯效果,，如化水濃水回收和反滲透擴(kuò)容改造,、8#給水泵改造、反滲透高壓泵電機(jī)改造,，都是投資少,、見效快的項(xiàng)目，而升壓站設(shè)備改造,、機(jī)汽輪機(jī)加裝事故潤滑系統(tǒng)的改造項(xiàng)目,，都是保證設(shè)備安全運(yùn)行所必須的。

4,、組織了機(jī),、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,，嚴(yán)格執(zhí)行拆除范圍,，及時(shí)處理拆除過程中的突發(fā)事件，既保證了拆除的速度,，又保證了公司利益,。同時(shí),，還加強(qiáng)了拆除現(xiàn)場的安全監(jiān)督，沒有對(duì)設(shè)備和人身造成任何傷害,。

5,、認(rèn)真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動(dòng),、安全衛(wèi)生大檢查,、上級(jí)有關(guān)部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動(dòng),，對(duì)出現(xiàn)的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改,，并加大了對(duì)違章違紀(jì)的查處力度，全年共考核違章92人次,，查處無票工作1次,。

7、組織對(duì)東廠區(qū)技改增容工程進(jìn)行了全面驗(yàn)收,。十二月份組織鍋爐,、汽機(jī)、電氣,、燃料,、化水,、熱工,、安全、土建八個(gè)專業(yè)分別對(duì)相關(guān)技改工程范圍內(nèi)的設(shè)備安裝和設(shè)備性能進(jìn)行了較為充分的驗(yàn)收,，對(duì)工程建設(shè)給予了實(shí)事求是的肯定,，同時(shí)也找出了存在的設(shè)備缺陷和問題，并且提出了整改建議,。

受煤炭市場的制約和資金的限制,，20__年度發(fā)電量沒有大的提高，西廠區(qū)還有所下降,?？偟膩碚f，雖然各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)好于去年,，但由于__年西廠區(qū)發(fā)電量的降低,，使得西廠區(qū)的折合供電煤耗率、產(chǎn)汽率,、折合廠用電率都不如__年,，而東廠區(qū)的高效節(jié)能優(yōu)勢因機(jī)組竣工時(shí)間晚、設(shè)備問題多而沒有充分發(fā)揮出來,，東廠區(qū)對(duì)全年經(jīng)濟(jì)總量貢獻(xiàn)不大,。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四

辭舊歲,，迎新春，過去的20—年是忙碌而又充實(shí)的一年,，也是加入酒店從陌生到熟悉的.一年,，一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)著,、成長著?，F(xiàn)對(duì)20—年的工作做如下總結(jié)：

一、制度建設(shè)方面

1）年初整理,、完善了各部門崗位職責(zé),，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類,、店長類,、商場類、售后類,、業(yè)務(wù)類,。

2）在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，與總裁辦配合,，對(duì)酒店各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理,。

3）規(guī)范了人力資源部工作流程，整理,、修改,、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)—份。

4）在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，按酒店的實(shí)際情況,，對(duì)酒店的定員、定編進(jìn)行了核定,。

5）根據(jù)酒店架構(gòu)的改變,，修改各部門管理架構(gòu)圖。

二,、招聘,、培訓(xùn)方面

因部門內(nèi)部分工，年初的招聘,、培訓(xùn)工作是由—負(fù)責(zé),，后因—私自收取—服裝費(fèi)被酒店開除，接手招聘,、培訓(xùn)工作后對(duì)—前期的遺留問題,，如私自—全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理，對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,，并組織了—月的一次招聘活動(dòng),。

—月接手招聘工作后，共辦理入職—,，離職—（均包括—）,，共有—要求—，其中已落實(shí)的有—,，其余為—要求太高,，不到合適的人，或—給出的待遇低無人愿意去,。

三,、考核方面

1）酒店，設(shè)計(jì)了—考評(píng)表,，涉及的部門有：財(cái)務(wù)部,、一般行政管理人員、—管理人員,。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,，不過隨著酒店架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù),。

2）根據(jù)酒店—月調(diào)整的要求,，設(shè)計(jì)了各部門的績效考核表，包括：副總,、售后部,、財(cái)務(wù)部、—部,、招商部,、市場部,、策劃部,。

3）—月整理了酒店績效管理制度和考核體系，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總,。

4）總的來說,，20—年的考核工作完成的不是那么理想，實(shí)事求是的說,，酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來,，這與酒店大環(huán)境有關(guān)，但我的工作做的不夠也是原因之一,，20—年將作出改進(jìn),。

四、薪酬方面

1）在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，修改,、完善了酒店薪酬結(jié)構(gòu)表,。

2）—月對(duì)酒店的整體薪酬做出調(diào)整，對(duì)酒店員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,，全酒店工資部分全年為—萬元,，獎(jiǎng)金根據(jù)酒店銷售狀況按比例核算。

3）對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,，并隨著酒店副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,。

4）每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核，進(jìn)行薪酬核算,，并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析,。

5）20—年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作,，沒有做到過程控制,，沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據(jù)的作用，在20—年將做出改進(jìn),。

五,、其他工作

1）在erp系統(tǒng)中，設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,，包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,，進(jìn)行其日常維護(hù)工作,，包括：錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入,、離職錄入,、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等,。

2）日常人事檔案的清理,。

3）各部門的銜接工作，包括和—等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理—關(guān)系等,。

4）酒店內(nèi)部日常勞動(dòng)爭議的處理,。

總的說來，過去的20—年對(duì)于我來說既是忙碌的一年,，也是收獲的一年,。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺(tái)，正是因?yàn)檫@樣,，也讓我感覺到自己的不足,，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨酒店前進(jìn)的步伐。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五

回首前臺(tái)部一年來的工作,，感慨頗深,。這一年來前臺(tái)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在前臺(tái)部全體人員的積極努力配合下,、在發(fā)現(xiàn),、解決、總結(jié)中逐漸成熟,，并且取得了一定的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,，負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),，如“微笑、問候,、規(guī)范”等,。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,。

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,，而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)物業(yè)的日常管理中,，我們嚴(yán)格控制,、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)違章的操作和裝修,，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo),，及時(shí)制止,，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓,、安外置陽臺(tái)罩的,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改,。

以往前臺(tái)部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi),，而且只在周六,、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位,，收費(fèi)放在第二位,，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣,，甚至收與不收一個(gè)樣,，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,，從本年度第二季度開始我們開始改革,，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員,，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,，心得體會(huì)建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退,。招聘專職收費(fèi)員,，通過改革證明是有效的。

物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),，而且涉及范圍廣,，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,。前臺(tái)部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,。

職員年終工作總結(jié)

職員每月工作總結(jié)

公司職員年度工作總結(jié)

年度車間職員個(gè)人工作總結(jié)

公司職員個(gè)人年度工作總結(jié)

職員離職證明

公司職員應(yīng)聘書

企業(yè)職員離職證明

公司職員離職證明

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六

xx年是我*各項(xiàng)改革迅速發(fā)展的一年,，教學(xué)、科研,、管理工作有條不紊的開展,，為我們搞好工作提供了有力保證。我們審計(jì)處認(rèn)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳,、教育廳等上級(jí)部門的指示精神,，結(jié)合我*實(shí)際，在做好審計(jì)工作的同時(shí),，積極配合其它各項(xiàng)工作的開展,。堅(jiān)持"完善自我，提高認(rèn)識(shí)"的原則,，努力完善審計(jì)制度,，健全審計(jì)機(jī)構(gòu)，調(diào)整人員結(jié)構(gòu),。

1,、參與制定了學(xué)*物資采購、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng),。規(guī)范了經(jīng)濟(jì)行為,，使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和規(guī)范化,。

2,、在學(xué)*機(jī)構(gòu)改革后，進(jìn)一步明確了審計(jì)工作人員的職責(zé)和權(quán)限,。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),，可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

3,、調(diào)整人員的知識(shí)和年齡結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),，加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)師資格,。經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志和積極上進(jìn)的年輕人相互交流,、相互學(xué)習(xí)、以老帶新,、新老結(jié)合,，形成了一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的充滿生機(jī)和活力的審計(jì)隊(duì)伍。

本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,，重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,，確定相應(yīng)的職責(zé),。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),，做到了相互制約、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率。在日常工作中,，通過主動(dòng)觀察和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),，并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,，起到了警示建議作用。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七

作為公司的行政文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí),、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八

近幾年來由于農(nóng)作物的混,，亂,，雜和沒有配套的先進(jìn)農(nóng)業(yè)耕作模式，沒有主要的當(dāng)家品種,。在今年我們新技術(shù)推廣主要是承接縣標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)試驗(yàn)田,。我負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和田間記錄兩項(xiàng)工作，技術(shù)方案由農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心提供,。我深入到農(nóng)戶郭維海和王海龍家,，講解農(nóng)業(yè)規(guī)模生產(chǎn)模式的優(yōu)越性和增產(chǎn)原理特別是玉米的增產(chǎn)潛力。為春耕生產(chǎn)做好準(zhǔn)備工作,。試驗(yàn)田在4.28號(hào)開始播種,。玉米地膜在5.11出苗。5.14小苗就達(dá)到2葉一心--3葉一心,。我及時(shí)組織農(nóng)戶摳苗，壓膜,。由于春天風(fēng)大膜里溫度高不及時(shí)拎苗就容易把小苗燙傷,，在摳苗過程中我耐心的做郭維海的工作消除他的抵觸情緒，當(dāng)時(shí)就回家找來5個(gè)社員并向我保證3天達(dá)到全部出苗,，而且壓嚴(yán)壓實(shí),，從而改變了農(nóng)戶不壓秒口土的不良習(xí)慣。為確保玉米地膜豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

今年草地螟在度大發(fā)生,，我在第一時(shí)間就制定的防治草地螟的技術(shù)方案，并及時(shí)下發(fā)到各個(gè)村,。同時(shí)安排每個(gè)村里要有一名監(jiān)督員,，每天的下午4點(diǎn)以前向我匯報(bào)蟲情。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)防治,。把草地螟的危害降到最小程度。

在此項(xiàng)工作中我積極的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀并詳細(xì)的把草地螟發(fā)生的代數(shù),，越冬的場所,，生活習(xí)性及防治措施，向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報(bào),，為領(lǐng)導(dǎo)的指揮農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航,。農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心下發(fā)防蟲藥品我及時(shí)領(lǐng)會(huì)下發(fā)到各個(gè)村屯。并做到跟蹤問效。

今年我負(fù)責(zé)綠色食品的宣傳工作,，主要是從源頭上控制,，走訪各個(gè)農(nóng)經(jīng)市場不讓賣假藥，假種,，假肥,。雖然我們不是執(zhí)法部門但是我深入到各個(gè)商家，不厭其煩的向他們講解綠色食品的好處,，和發(fā)展前景,。龍江鎮(zhèn)內(nèi)50多家商店我基本全部走偏，通過我的講解他們明白了綠色食品是一個(gè)系統(tǒng)工程,，他關(guān)系到我們每一個(gè)人的生存和健康問題,，同時(shí)也向他們講解了辨別真?zhèn)蔚哪芰Α７e極的給他們做農(nóng)業(yè)醫(yī)生,，從正規(guī)的廠家進(jìn)貨,，不銷售假藥，假種和假肥,。并和他們簽訂的合同,，讓他們向農(nóng)民承諾供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)物質(zhì)。

在業(yè)務(wù)工作中我負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，春天的大田播種進(jìn)度,，及病蟲害的防治情況，各種自然災(zāi)害的發(fā)生呈報(bào),，《旱災(zāi),，水災(zāi)，雹災(zāi),，和蟲災(zāi)》與農(nóng)業(yè)中心保持很好的聯(lián)系,，做到不同時(shí)期的報(bào)表準(zhǔn)確，及時(shí),，不漏報(bào),。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九

20xx年，本人能夠克服新工作帶來的不適,，x的完成了本職工作,。這使我很高興，因?yàn)槲议_始走上正軌了,，之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,，取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新的一年更好的完成各項(xiàng)工作,，特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃,。

在外面駐點(diǎn)維護(hù),，遠(yuǎn)離公司總部，我認(rèn)為更需要嚴(yán)格遵守公司的維護(hù)管理制度和維護(hù)崗位職責(zé),，這樣才能確保維護(hù)工作的安全性,、時(shí)效性。

要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,，從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,，提升到即使器件工作良好，沒有故障,，也要做到對(duì)它的了解和熟知,，這樣才能在日后的工作中行動(dòng)自如。

因?yàn)榫S護(hù)工作的特殊性,，在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時(shí)還要同當(dāng)?shù)氐?x路政,，以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,，有利于維護(hù)任務(wù)的順利完成,。

以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,，希望領(lǐng)導(dǎo),、多多給予支持與協(xié)助。展望20xx年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作，樹立公司在客戶心目中光輝形象,。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十

回顧即將到來的20xx年，我的工作也經(jīng)歷了不平凡,。帶著簡單的心情回到__,。在一個(gè)新的環(huán)境中開始了一個(gè)里程碑，工作內(nèi)容包裹在熟悉和未知中,，這促使我更加努力地學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),。幾個(gè)月轉(zhuǎn)眼過去了，工作進(jìn)展順利,。年底了,，大家要整理過去，規(guī)劃未來,。此時(shí)此刻,，我將把過去一年的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要包括所有新業(yè)主入住事宜、日常維修服務(wù),、投訴處理,、收費(fèi)、基本設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生和滅蟲,；還有學(xué)習(xí)培訓(xùn),、上級(jí)檢查等。管理處的主要工作在20_______________________________________________,。結(jié)合實(shí)際情況,，在進(jìn)一步了解和掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收取方式的基礎(chǔ)上，通過物業(yè)公司各部門同事的通力合作,，部分工作已經(jīng)順利完成,。

辦公室工作對(duì)我來說也是一個(gè)工作領(lǐng)域。工作有很多種,。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,，需要強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,；提高工作效率,。主要做以下兩個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)錄入和文檔整理。對(duì)于管理處涉及的資料,、文件及相關(guān)會(huì)議紀(jì)要,，本人認(rèn)真做好錄入整理和打印工作，并根據(jù)工作需要,，制作表格文件和起草報(bào)告等,。到了管理處后，檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化管理對(duì)我來說是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作,。我采取平時(shí)維護(hù)與定期集中整理相結(jié)合的方法，對(duì)檔案進(jìn)行分類歸檔,，收發(fā)文件進(jìn)行登記,。

耐心細(xì)致地做財(cái)務(wù)工作。接管財(cái)務(wù)管理工作以來,，認(rèn)真檢查財(cái)務(wù)賬目,，清理財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬目,，保證了國際收支的實(shí)現(xiàn)。第一,，做好每一個(gè)賬戶的進(jìn)出,。對(duì)于每個(gè)賬戶的進(jìn)出，我都可以按照賬戶的分類規(guī)則進(jìn)行記錄和登記,。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,，做好詳細(xì)記錄,。二、做好每月例行對(duì)賬工作,。根據(jù)財(cái)務(wù)管理制度,，我詳細(xì)列出了當(dāng)月的收入和支出，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，并按照公司的要求及時(shí)對(duì)賬,，沒有任何遺漏或錯(cuò)報(bào)。三是合理控制支出,。合理控制支出是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),。我堅(jiān)持從公司利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理,。特別是在經(jīng)常性支出方面,，要嚴(yán)格控制采購、消費(fèi)和監(jiān)督,，防止鋪張浪費(fèi),，同時(shí)提出一些合理的建議。

目前綠化工人緊缺,，正值冬季,，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻。主要任務(wù)如下：一是做好公園綠化和設(shè)施日常維護(hù),；第二,，及時(shí)清理路面和每個(gè)角落，清除積雪,，并認(rèn)真交接驗(yàn)收,。

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一

時(shí)間過得飛快，試用期馬上就要過去了,，不知不覺中我已經(jīng)在xx公司待了三個(gè)月了,，這三個(gè)月的時(shí)間里我已經(jīng)徹底適應(yīng)了這個(gè)公司的環(huán)境。

這三個(gè)月里我體會(huì)到了xx公司的的魅力,，原先我對(duì)公司的了解大多來源于網(wǎng)絡(luò)上，來源于員工的渺渺幾語里,，后來我了解了下這個(gè)公司的歷史,，有了一個(gè)稍微完整點(diǎn)的認(rèn)知，它經(jīng)歷了哪些巨變,？出現(xiàn)了哪些厲害的人,？這些歷史使得我對(duì)于這個(gè)公司充滿著敬佩，也讓我對(duì)這個(gè)公司的未來充滿信心,。

我最喜歡的還是公司的工作環(huán)境,，上班時(shí)公司員工個(gè)個(gè)神色認(rèn)真的討論著這個(gè)問題那個(gè)問題,，偶爾他們也會(huì)因?yàn)橐庖姷姆制缍车妹婕t耳赤，我差點(diǎn)都以為兩個(gè)人會(huì)打起來,，可一到下班的時(shí)候這兩個(gè)人又開始勾肩搭背商量著要去哪里玩,，這樣的反差讓我的覺得很是親切。

公司的任務(wù)起初稍微讓我感到有些繁重,，開始的時(shí)候很不適應(yīng),，趕不上公司的效率，通常別人很早就完成了任務(wù),，而我卻不得不靠著每天的加班來完成任務(wù),。但經(jīng)歷了試用期之后，對(duì)于這些工作任務(wù)的流程有了一個(gè)非常清晰的認(rèn)知,，也知道了如何在最短的時(shí)間內(nèi)最有效的完成工作,，讓我輕松了不少。

公司的各個(gè)部門在這段時(shí)間內(nèi)我也有了一定的了解,，了解到自己與他人的差距,，了解到自己有哪些不足。首先是態(tài)度上,，我從來都是完成了任務(wù),，到點(diǎn)就下班，但我發(fā)現(xiàn)有些人,，已經(jīng)完成了任務(wù)但還是選擇在公司,，她們用多余的時(shí)間來提升自己，充實(shí)自己,。其次就是我的專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),，因此在很多方面，我不得不靠著查閱大量的資料,，或者是去詢問別人,，這浪費(fèi)了我不少的時(shí)間。我做事也不夠干練,，我總是習(xí)慣按著自己的節(jié)奏去完成工作任務(wù),，如果時(shí)間充足就慢一點(diǎn)完成，時(shí)間不夠才會(huì)加快速度,，除了自己的工作任務(wù),，也很少主動(dòng)的去完成一些事情。

我于20xx年7月1日成為公司的試用員工,，到今天2個(gè)月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員,，在試用實(shí)習(xí)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期,，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室,，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),，令我意外的是，這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范,。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非?？犊亟o了我一周在x市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“xx市專利工作者”的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì),，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對(duì)企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€(gè)合格的專利工作者,，獲益匪淺,。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去,，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年8月11日至20xx年8月13日,，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度,，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的“cgmp培訓(xùn)”，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過fdacgmp的審核認(rèn)證,，在這幾天內(nèi),，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí),，非常值得,。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大,；但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程,。

經(jīng)過這兩個(gè)月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告，整理部門內(nèi)部的各種資料,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運(yùn)作流程,。當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第一份工作，這兩個(gè)月下來我學(xué)到了很多,，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來,！

職員工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二

我是銷售部內(nèi)勤。不知不覺中,，我加入公司已經(jīng)六個(gè)月了,。我十分榮幸能夠成為公司的一員。在那里,，我首先要感激公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,，同時(shí)也十分感激各位同事對(duì)我工作的支持和幫忙。

公司給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自己,、認(rèn)識(shí)自己的平臺(tái),，以及在工作實(shí)踐中不斷完善自己的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間的工作過程中,，對(duì)我自身的改變和影響很大,，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下頭就這段時(shí)間的工作情景做一總結(jié),，如下：

作為公司銷售內(nèi)勤,，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于銷售部全體員工的職位,。對(duì)部門同事必須做到有求必應(yīng),，有需必幫，我始終本著“公司利益第一,，把工作做到“的目標(biāo),，認(rèn)真進(jìn)取的完成了以下本職工作：

1、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作,，包括協(xié)助修改方案,、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào),，登記確認(rèn)部門資料及物品的發(fā)放,、整理、保管與領(lǐng)取,。

2,、負(fù)責(zé)記錄部門考勤以及績效考核，包括每一天追蹤確認(rèn)部門外出人員的所在方位,、統(tǒng)計(jì)確認(rèn)每月部門人員的績效考核成績（每月按時(shí)將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核）,。

3、負(fù)責(zé)部門銷售人員的費(fèi)用報(bào)銷問題,，包括確認(rèn)所報(bào)銷費(fèi)用是否合理,，是否有依據(jù)，協(xié)助報(bào)銷單的規(guī)范化貼涂及報(bào)銷,，統(tǒng)計(jì)記錄每月的報(bào)銷費(fèi)用總額并定期做匯總（每月將當(dāng)月部門報(bào)銷費(fèi)用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核）,。

4、負(fù)責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報(bào)告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料（每月按時(shí)將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報(bào)告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo)）,。

5,、負(fù)責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達(dá),、執(zhí)行,。

6、負(fù)責(zé)與客戶和集團(tuán)各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)（尤其是銷售部,、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào)）,。

7、負(fù)責(zé)部門合同,、員工檔案,、客戶信息等重要文件的`整理歸檔及保管。

8、部門周會(huì)及月會(huì)前,，負(fù)責(zé)及時(shí)通知參會(huì)人員,；會(huì)議時(shí)則負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄。

9,、為壯大銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)助人事部招聘人員,。

10,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表,、購銷合同等的制定及員工日工作報(bào)告格式和銷售合同的修改確認(rèn),。

1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,，能夠積極主動(dòng)全心全意地對(duì)待每一項(xiàng)工作,，對(duì)于剛剛開始工作的我，始終堅(jiān)持謙虛,、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，努力把工作做到,。

2、在工作期間,，豐富業(yè)務(wù)知識(shí),、提高工作本事，不斷地給自己充電,，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù),。為了做好本職工作,，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作,。

結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷,，我也深刻認(rèn)識(shí)到：作為公司的一員，無論在哪個(gè)崗位,，都應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的敬業(yè)心,、高度的職責(zé)感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神,。任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)以公司利益為重,，切實(shí)履行自己的崗位職責(zé)，與此同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,，堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己，高高掛起”的工作心態(tài),。

總結(jié)這段時(shí)間以來的工作,，自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，導(dǎo)致一些問題研究得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng),，缺乏創(chuàng)造性的工作思路,。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤,、嘴勤,、腿勤、腦勤,。在工作實(shí)踐中不斷完善自己,，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。