在當(dāng)下這個社會中,,報告的使用成為日常生活的常態(tài),,報告具有成文事后性的特點,。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
暑假銷售社會實踐報告篇一
我叫xxx,,畢業(yè)于xx市xxx計算機(jī)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息安全專業(yè),,做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我按照學(xué)校要求,,在畢業(yè)前進(jìn)行為期半年的社會實踐工作,,以鍛煉自身的社會實踐能力,回想過去,,自己在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,,感慨良多,,我這兩年多里學(xué)到了什么,得到了什么,。我認(rèn)為是應(yīng)該做點什么的時候了,,于是在xx年xx月,我開始了自己的社會實踐工作,,對于初踏入社會的我來說,,社會上的一切都好陌生,我對于自己即將在社會上扮演什么角色,,毫無頭緒,。我知道現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,,首先要了解社會,,多學(xué)習(xí)一些東西對自己的將來是非常有幫助的。
我的第一份工作是在北京豐臺區(qū)一家電腦銷售公司,,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材,、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,,和電腦上門維護(hù),,公司規(guī)模不是很大,只有十幾個人,,本著初入社會,、學(xué)習(xí)經(jīng)驗的目的,我決定留在這家公司,。
第一天工作的時候,,公司對我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時也會教我們?nèi)ソM裝電腦,,雖說我自己學(xué)的是軟件知識,但對于電腦的硬件知識同樣是充滿興趣的,,所以培訓(xùn)的時候覺得一點都不枯燥,。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,,自己倒是沒有什么緊張的感覺,,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,,到這我才知道,,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個部件的安裝也是要求順序,,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,,接線也是很講究正負(fù)極的,,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,,終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機(jī)了,。但這也僅僅是開始,裝好電腦,,接好線后,,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個對于我們這些學(xué)計算機(jī)軟件的人來說簡直就是小菜一碟了,,不存在什么難度,,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測試,,一定要夠細(xì)心才可以,。
經(jīng)過幾次動手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,,同時心里也終于有點學(xué)有所成的感覺了,。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號,、功能,、價格等方面的信息。現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,,不僅軟件更新速度快,,硬件更新的速度一點都不落后,所以面對一大堆電腦部件的信息,,真的擔(dān)心腦袋會負(fù)荷不起,,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,,只好默默的開始面對那些信息,。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,,只要求我們慢慢掌握,,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候,,今天也在悄悄的隱退,,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,,整個人輕松起來,。原來當(dāng)個學(xué)徒一點都不簡單啊,雖然體力沒有怎么消耗,,但是腦力感到有點超支,,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧,。有幾個同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,,澀澀的,也甘甜的,。
培訓(xùn)之后,,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天,終于有人客上門了,,是一個學(xué)生配電腦上學(xué),,我們就給他介紹了款性價比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,,還有動手組裝,,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點滿足感,,畢竟是開始,,要沉住氣。之后工作漸漸上手,,對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,,同時也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,,無論顧客多么刁鉆,,要求多高,都要盡量滿足顧客,。在社會實踐的過程中,,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,,給人一種干凈的感覺,,這對我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),,同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,,細(xì)節(jié)決定成敗,,這是一句老話了,但至今仍然適合,。
實踐讓我們成長,,我也從實踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),,即使很小,,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料,。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,,現(xiàn)代社會,,想要生活,尤其是想得到好好的生活,,需要付出的努力是不可估量的,,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),,心理抗壓能力也很重要,。
暑假銷售社會實踐報告篇二
暑假的時候去做銷售社會實踐,那么回來之后你知道實踐報告要怎么寫嗎下面是本站小編為大家整理的暑假銷售
社會實踐報告
,,歡迎閱讀,。寒假期間,我參加了一次銷售實踐活動,,通過這次活動,,我獲益匪淺。以下是我的實踐報告:
一,、實踐目的:
不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐,、提高自身能力的機(jī)會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會,、了解社會,,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益,。當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況,,從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學(xué)生能正確對待社會實踐,,在實踐中見真知,。在往后實踐中能更好地接觸社會,、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機(jī)會,,許多大學(xué)生都認(rèn)為兼職是大學(xué)生的第二個 課堂 ,,通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。 存在就是合理 ,,職業(yè)沒有高低之分,,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求,。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作,,就可以去試一試,品牌代理,,促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作,,現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。
二,、實踐內(nèi)容:
該公司主營茶品,,并且兼售煙酒,未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大,。因為國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長,。茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國,、茶出口第二大國,。從國內(nèi)來看,喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣,,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,,茶正在被越來越多的人接受,、喜愛和追求。從國際需求來看,,中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢,。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持,也得到投資者的關(guān)注,,茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)?;F(xiàn)代化,、正規(guī)化,,未來增長潛力很大。浙江、江蘇,、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè),茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起,。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機(jī)械化,、自動化、現(xiàn)代化過渡,,制造企業(yè)也加強(qiáng)了茶品牌的建設(shè),。
我們分兩個班倒一替一天倒,早班八點--晚六點,,晚班十點--晚八點,,我在首山分部主要負(fù)責(zé)銷售,從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知,。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,,對煙酒茶一竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進(jìn)行介紹,,擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談,,但是強(qiáng)大的內(nèi)動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,,第二個問題就是 站不住 ,,每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了,,不過認(rèn)為一切都是值得的,。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易,以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細(xì),,把錢花在刀刃上,。
三、實踐結(jié)果:
我在售茶的同時也學(xué)會了一些選購茶葉的常識,,茶葉的選購不是易事,,要想得到好茶葉,需要掌握大量的知識,,如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn),,價格與行情,以及茶葉的審評,、檢驗方法等,。茶葉的好壞,主要從色,、香,、味、形四個方面鑒別,但是對于普通飲茶之人,,購買茶葉時,,一般只能觀看干茶的外形和色澤,聞干香,,使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易,。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形,,主要從五個方面來看,,即嫩度、條索,、色澤,、整碎和凈度。
另外,,沒有人選擇反對大學(xué)生兼職,、打暑期工或?qū)嵙?xí),大家都認(rèn)為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ),。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會的大圈子中,,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,,有助于鍛煉品質(zhì),,提高能力??梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性,。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其它同學(xué)更成熟,、社會適應(yīng)力更強(qiáng),,但對于學(xué)生,社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),,大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,。
四,、實踐總結(jié)或體會:
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德,、智、體、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),,回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標(biāo),,同一種信念,,我們加入了寒假社會實踐活動。
通過這次社會實踐,,我提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實際問題的能力,,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,,對自己有了清醒的定位,,不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面,也感受到了現(xiàn)實和理想的差距,,這對我們的學(xué)習(xí),、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以 善用專業(yè)知識,,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,豐富暑假生活 為宗旨,,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,,接觸社會,了解社會,,從社會實踐中檢驗自我,。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認(rèn)識很多的人,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機(jī)會不多,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,,但后來是自信給了我勇氣,。有自信使你更有活力更有精神。
在社會中要克服自己膽怯的心態(tài),。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的 在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了,。 其實有誰一生下來就什么都會的,,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,,當(dāng)你克服心理的障礙,,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,,只有征服自己才能征服世界,。 在實踐中,,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,,在許多方面還不能做到全面,、細(xì)致,以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤,,經(jīng)過這次實踐以后,,我將認(rèn)真做好總結(jié),在以后的學(xué)習(xí)和生活中,,時刻提醒自己,,不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐,,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機(jī)會,,讓我得到更好、更全面的鍛煉,。
在今后的學(xué)習(xí)生活中,,我將擺正心態(tài),正確定位,,發(fā)奮學(xué)習(xí),,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代對我們的要求,,做一個對社會,、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短,,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的,。我通過積極參加社會實踐活動,認(rèn)識了社會,,明確了自己的歷史使命,,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,,長才干,,作貢獻(xiàn)的目的。
今天筆者給大家推薦一篇銷售員社會實踐報告,,希望可以幫到需要寫社會實踐報告的朋友!
我叫,,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,,社會實踐職業(yè):銷售員,。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐,,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。
由于上學(xué)的原因,,我不經(jīng)常在家,對商品的價格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后,對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。
b創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年,家里的商品比今年少多了,,但今年推出了涮羊肉,,蝦,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,,檔次也要高些,,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代,。父親確實有經(jīng)商頭腦,。
第三,誠信是成功的根本,。
今年我家的
對聯(lián)
是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,,誠信,我的理解就是人對人要誠實,,真誠才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠,,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點。第四,,付出才有收獲,。
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暑假銷售社會實踐報告篇三
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)社會,,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,,擴(kuò)大與社會的接觸面,,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少,。畢竟,,畢業(yè)之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,,是社會中的一分子,,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,,實踐中學(xué)其他知識,,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,,表現(xiàn)自已,。以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,。而且,我深感到我進(jìn)入大學(xué)并不是人生的終點,,只有多吃苦才知道生活的艱辛不易,。雖然只是短短的時間我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年。增長了許多課本上沒有的知識,。記得曾看到過這樣的話:知識猶如人體的血液,。人缺少了血液,身體就會衰弱,;人缺少了知識,,頭腦就要枯竭。今年暑假沒有提前去找工作,,但我也積極的在找暑期工,,暑期工多是辛苦而且少工資的,所以最后我還是經(jīng)過同學(xué)的介紹在瑪茜做一名銷售員,,銷售員的工作相對來說比較輕松,,而且又能夠鍛煉自己的口才。
銷售是一項很鍛煉人的工作,,無論具體銷售的是什么產(chǎn)品,,都能提高一個人的能力,當(dāng)然這也與個人在過程中的表現(xiàn)有關(guān),。20xx年8月份本人有幸進(jìn)入一家家具店擔(dān)任銷售助理,,10多天的工作時間下來,,感覺無論在業(yè)務(wù)能力的提高上,還是在職場中與同事的相處中,,都有所獲益,,現(xiàn)將這10幾天做銷售助理實習(xí)的工作情況作如下報告:
1、實踐概況:
暑假里從8月3號至8月16號這短短的13天時間里我到富爾瑪家具城做銷售助理,。我所在的店是瑪茜,,瑪茜主要經(jīng)營軟床、茶幾,。產(chǎn)品是面向中高層收入的人群,。促銷前的短暫培訓(xùn),了解家具的名稱,、性能,、型號、價格行情等方面的知識,,面對顧客時的語言組織,,儀容儀表等。接下來就是正式的工作,。每天早上早上8點上班11點半下班,,下午2點上班5點下班。到達(dá)店后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。
2,、產(chǎn)品的熟悉:
家具銷售在此前的工作中從沒接觸過,因而剛開始店里雖然安排了我做銷售助理,,但負(fù)責(zé)帶我的領(lǐng)導(dǎo)還是讓我先在公司熟悉一下店里的產(chǎn)品,。產(chǎn)品以高檔軟床和茶幾為主,。我家具知識缺乏了解,,這在面對客戶時是大忌,賣家具時怎么向客戶推銷,。為了盡快掌握家具知識,,我找來了公司所有有軟床茶幾產(chǎn)品的說明,還通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)資料,,不明白的地方向老員工請教,,不但了解了家具知識,還了解了一些實木的一些知識,。通過學(xué)習(xí),,我很快熟悉了店里經(jīng)營的產(chǎn)品,,對產(chǎn)品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市場上有關(guān)家具的信息,。這些對之后的銷售工作大有幫助,。
3、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
做好日常管理工作,。銷售助理工作不但要參與銷售過程,,同時售后的很多管理工作也要跟上。作為銷售助理,,不只是在談業(yè)務(wù)過程中做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,,還要能給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考,這種職能就體現(xiàn)在日常管理工作中,。如做完一筆交易后進(jìn)行客戶信息統(tǒng)計,,然后把這些提供給領(lǐng)導(dǎo),這些工作看起來雖然瑣碎,,但在做的過程中卻能鍛煉一個人的統(tǒng)籌能力,。
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暑假銷售社會實踐報告篇四
今年的暑假,,我為了挑戰(zhàn)自我,,通過同班同學(xué)的介紹到了xx做了一名銷售員,雖然工作不是很難,,但也讓自己感到了勞動者的艱辛,。
雖說自己有著十幾年的學(xué)習(xí)知識,有著非一般的算術(shù)能力,,有一口超強(qiáng)能力的口才,,但是到了經(jīng)營場合,自己的腦子立刻變成了一張空空的白紙,。這才感覺到自己所擁有的只是空談理論而已,,自己還是一個不成熟的人。在注重素質(zhì)教育的今天,,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)學(xué)生德,、智、體,、美,、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。大學(xué)是一個小型社會,,通過社會實踐的磨練,,我深深地認(rèn)識到社會實踐的財富性。在社會實踐中可以學(xué)到書本上沒有的東西,讓我開闊了視野,,了解了社會,,深入了生活,使我回味無窮,。
我在xx做的是一名xx銷售員,,在xx中一個比較大的店鋪里,在工作中每天都要與形形色色的人打交道,。不管買方年齡性別都要學(xué)會去了解他們的愛好,,這樣才能給他們提供更好的服務(wù)。有的時候客戶不滿意會隨口說幾句不好聽的話,,這也是鍛煉自己忍耐心的最好機(jī)會,,讓自己變得更加心胸開闊。黑白相間的工作必然會導(dǎo)致身體的不適,,這讓我懂得了他們生意人得艱辛,,讓我懂得了什么是知識改變命運(yùn),更加激勵了我學(xué)習(xí)的勁頭,。
實務(wù)工作與書本中的最大不同點是,,實務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過自己的判斷和計算得到,書中基本上的都以條件的形式給出實物中原始數(shù)據(jù),,得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度,。比如說平時銷售的數(shù)據(jù)單子還有銷售總額都要自己去算,還要自己總結(jié)自己的銷售經(jīng)驗以做到最好程度的銷售數(shù)額,。以前依照書本,,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,,為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
我覺得學(xué)習(xí)工作以后,,不僅學(xué)歷重要,個人的業(yè)務(wù)能力和實際能力也顯得的非常重要,。任何工作做的時間久了都是會做的,,在實際工作中動手能力更重要,因此,,我認(rèn)為我們在大學(xué)里所學(xué)的知識,,與更多的實踐結(jié)合在一起,,用實踐來檢驗真理,,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的,。
實踐過程中,,讓我提前接觸了社會,認(rèn)識到了當(dāng)今的就業(yè)形勢,,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃,。通過這次實習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己與同事的契合點,,為我的就業(yè)方向做了一個指引,。另外,商場的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會,,為我們提供了就業(yè)機(jī)會,。
實踐實際上就是一次就業(yè)的演練,在實踐中,,我發(fā)現(xiàn),,其實學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多,。只不過,,這個學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上,,老師永遠(yuǎn)教給我們的都是實實在在的真理性的知識,。但是,社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,,利用效率更高,。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實在生活中,學(xué)習(xí)中,。
暑假銷售社會實踐報告篇五
嘗試經(jīng)商的滋味,,增加自己的閱歷,早日步入社會,,體驗工作的艱辛與樂趣,,了解更多社會知識。
二時間:20xx年7月13日——20xx年9月20日
三地點:xxx藥店
四內(nèi)容
我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的,,剛過暑假的我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中,,父母又早已踏上了掙錢的路,由于家在農(nóng)村,,父母掙錢不容易,,每天早起晚歸,除了田間勞作,,還要找點額外的工作以維持生計,,供我們上學(xué),于是我想利用假期,借這次實踐活動的機(jī)會,,找個工作做,。
20xx年7月9日,我便帶著希望與渴望,,開始了我找工作的歷程,。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,,一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說:“這樣吧,,你回去等消息吧,如果需要的話我們回同志你的,?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,,主要是因為自己沒有很好的定位,,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,,總結(jié)失敗的教訓(xùn),,白正自己的位置,我來到了xxx藥店,,向主管說明自己的來意,,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和,、見我懇求熱切,,就將我留了下來,并同意我第二天可以來上班了,。
第二天,,帶著簡單的行李去上班。一開始,,主管把我叫到一個女孩的跟前,,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,,她就拿著商品竭力的推銷,,而我只是站在旁邊,試著說“好,,很好”之類的話,,滿以為這樣可以賣掉,,可顧客卻不屑一顧,走了,。我站在那里,望著女孩,,她并沒覺得委屈,,依舊看著商品,依舊推銷著,。也許在人生旅途中,,會遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對待,,生活就沒了壓力,。當(dāng)我環(huán)視別的員工時,也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品,。
第一次站在柜臺前,,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,,聽著這雜亂的腳步聲,,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,,看著他們遠(yuǎn)去的背影,,心里又少了幾分緊張。剛開始,,面對顧客,,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,,然后在一一把它們放回,。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己,。面對顧客,,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,,見到熟識的顧客,,也能主動的熱情的打招呼,聊家常,。
在一個似大似小的空間,,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁,。有時,,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,,臉上還要露著笑容,,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,,而最終卻又沒買,,有時,也會遇到年老的顧客,,說上一大通,,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,,呆呆的站在那里,。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬,,對小朋友應(yīng)是熱情友好,。“顧客是上帝”是服務(wù)行業(yè)的宗旨,。
打工期間,,我還從那里了解到一些有關(guān)xxx的知識。xxx的藥材,,務(wù)求齊全,,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點,,避免不能按方配齊,,使顧客失望。有的藥如附片之類,,有特殊的烹制方法,,則店伙計必定反復(fù)交代,特別說明,。xxx還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,,真正做到言不二價,,童叟無欺。xxx成名的秘訣,,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,,堅持百年不懈。xxx的飲片,,從選料開始就非常認(rèn)真,,寧可出較高的價錢進(jìn)上等好貨,,決不賤價買次貨;加工時講究工藝,,注重質(zhì)量,,所以看樣很好,極少灰碎,,藥性足,。店伙計大都經(jīng)驗豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒,、熱,、溫,、涼”四氣和“辛,、甘、酸,、苦,、成”五味,能根據(jù)藥物的形色,、氣味,、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量,,極少有添減的時候,,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,,決不馬虎。多年以來,xxx配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,,很得病家喜愛,,盛名歷久不衰。
總的來說,,在藥店大工是絕對有收獲的,,我提前進(jìn)入了社會,力偶了解了社會,,對這個社會提前有了認(rèn)識,,我以后在社會上就可以少走彎路。著就是我這個假期的收獲,。
暑假銷售社會實踐報告篇六
我今年暑假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,,其實以前我對于銷售并不了解,但是當(dāng)我真正參與到這項工作以后才發(fā)現(xiàn)這里面的人真的讓我刮目相看,,我來到的這家公司是一家銷售xx的公司,。
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識,,包括人際交往、禮儀,、銷售知識等,。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止,、為人處世,、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,,包括產(chǎn)品價格,、功效等。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,,對自己的東西都不了解誰會相信你呢,。
產(chǎn)品服務(wù)其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,,做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的'要求。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止,。
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?,F(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查,。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),,從而也大大提高了客戶對公司的好評。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,產(chǎn)品必須要大眾化,,產(chǎn)品價格也要大眾化,。而且只有敢于創(chuàng)新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展,。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維,。經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣,。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本。
只有付出才能有回報,,付出就是“舍得”,。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,通過在這個公司我才知道,。舍得:大舍大得,,小舍小得,不舍不得,。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤,。當(dāng)然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報。企業(yè)也是一樣,,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤,。
通過一個多月的社會實踐使我增長了見識,,也懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,,回報一切關(guān)心我的人,。
暑假銷售社會實踐報告篇七
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,,積累一些基本的銷售知識,,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?,F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,,到8月20日結(jié)束,為期二十天,。在這二十天里,,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,,基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,,實踐機(jī)會少,,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高,。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報,。由于上學(xué)的原因,,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,,在實踐的前面兩天就常常碰壁,。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,,磨破了嘴皮還是無功而反,。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍,、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,,但總算摸到了一些門道,,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次,, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
做為一個銷售行業(yè),,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,,在介紹的過程中,,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,,老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1,、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,,然后尋找顧客提問原因,,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2,、展示產(chǎn)品的技巧
(2)加強(qiáng)主題,,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來,。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值,、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。
(2)處理異議的幾個要點:
盡早獲得主動,,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競爭對手,,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果,。
(3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;
分析的要點:證實你理解了顧客的異議,,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點:答復(fù)異議,,努力成交。
暑假銷售社會實踐報告篇八
我今年暑假在一家銷售公司做業(yè)務(wù)員,,其實以前我對于銷售并不了解,,但是當(dāng)我真正參與到這項工作以后才發(fā)現(xiàn)這里面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售xx的公司,。
經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識,,包括人際交往、禮儀、銷售知識等,。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,,他們的言談舉止、為人處世,、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服,。每個業(yè)務(wù)員必須對自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,包括產(chǎn)品價格,、功效等,。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣不出去,對自己的東西都不了解誰會相信你呢,。
產(chǎn)品服務(wù)其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業(yè),,但是所有人根本不知道他們背后吃得苦,做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的'要求,。對于顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意為止,。
售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,,這其實也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的。現(xiàn)在人們的生活水平越來越高了,,對于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來越高,。所以公司推出售后上門服務(wù)和調(diào)查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務(wù),,從而也大大提高了客戶對公司的好評,。創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,,產(chǎn)品必須要大眾化,產(chǎn)品價格也要大眾化,。而且只有敢于創(chuàng)新,,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠(yuǎn)發(fā)展,。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維,。經(jīng)商之人最講究的是誠信是金,,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統(tǒng)美德,,也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本,。
只有付出才能有回報,付出就是“舍得”,。原來我一直沒有真正理解舍得這兩個字的含義,,通過在這個公司我才知道。舍得:大舍大得,,小舍小得,,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大的利潤,。當(dāng)然在這里面每個業(yè)務(wù)員都是付出了自己的努力才真正的收獲了自己的回報,。企業(yè)也是一樣,他付出了自己的誠信和優(yōu)異的質(zhì)量才收獲了更大的利潤,。
通過一個多月的社會實踐使我增長了見識,,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來回報父母,,回報一切關(guān)心我的人。
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