從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會,，記錄下來,，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

個人工作總結與心得體會篇一

20__年的腳步已悄然臨近,，不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年,。在過去的一年中，____生產(chǎn)制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,，經(jīng)過全體員工的共同努力,，各項工作均按公司時間節(jié)點要求順利完成,。下面我對生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結。

一,、組織機構的建設

組織機構是一個形體存在的骨架,，它的完善，可保證各項工作的高效開展,。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,，在公司組織框架下，根據(jù)生產(chǎn)制造部的實際需求,，通過各種渠道,，大力吸收、引進具備國內(nèi)__生產(chǎn)經(jīng)驗的各專業(yè)人才,。目前__車間的生產(chǎn)管理人員及__工藝科室的負責人已全部到位,，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生,，根據(jù)個人愛好及特長,，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養(yǎng),，為即將試制生產(chǎn)打下基石,。采用引進、培養(yǎng)兩種主要方法,，滿足生產(chǎn)前期的人才儲備,。

二、人員規(guī)模

生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設進度及工作開展情況,，人員采取逐步補充的辦法,，目前本部門人員共計__名，分別為：__車間負責人各一名;__工藝科室在職人員_名,，實習大學生_名,。

三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務的培訓

一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的,。而一個人的成長又是由很多方面所構成,。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求，在接受公司級培訓的同時,，內(nèi)部定期(每周兩次)進行相應的業(yè)務及其他方面的培訓,，盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才,。在___年,，本部門__知識組織培訓7次：__方面組織培訓了3次，考核兩次;__方面：組織培訓了3次，考核2次;__方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝,。生產(chǎn)設備方面培訓3次,。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,，提高大家理解,、語言組織、演講等能力,。

四,、生產(chǎn)準備

根據(jù)公司項目整體進度，生產(chǎn)制造部對后續(xù)生產(chǎn)中的各項工作均做了相應前期準備,，具體為：

1,、工藝文件：總計編制403份，其中__工藝卡(180份)已經(jīng)評審,，正在現(xiàn)場操作進行檢驗并根據(jù)實際情況進行改進,。__涂裝工藝卡已評審。

2,、標準規(guī)范共36份,，包含__材料技術標準、設備安全操作規(guī)范,、生產(chǎn)部管理規(guī)范等,，其他如生產(chǎn)部資質(zhì)申請、面試試題,、設備管理等共190份文件的初稿已形成,。

3、布局規(guī)劃：__車間目前廠房已封頂,，各項工作按計劃穩(wěn)步推進,，20__年元月中旬可進行設備安裝了。__車間屋頂網(wǎng)架已搭建完畢,。__,、__、__三大生產(chǎn)車間,，根據(jù)公司產(chǎn)能規(guī)劃調(diào)整,，其工藝布局已和相關單位進溝通之中。

4,、設備選型方面,，__、__的設備選型標準已確定__,、__,、__設備的選型及相關設備的技術參數(shù)正與設計院溝通探討。

5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點有序的推進中,。

五,、部門體系

面對即將到來的20__年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情投入到近期____動中,，在現(xiàn)有的基礎上,，積極與各部門機密配合，團結協(xié)作,，克服存在的不足與困難,，為陽春三月____盡我們的努力!

個人工作總結與心得體會篇二

服務工作是一項關乎與人溝通、協(xié)助解決問題以及滿足顧客需求的工作,。在我的服務工作實踐中,，有許多經(jīng)歷和心得體會，讓我更加深刻地認識到了服務的重要性,。在這篇文章中,，我將分享我對服務工作的個人心得體會，希望能夠給讀者們帶來一些啟發(fā),。

首先,，我深刻認識到服務工作的核心是與人溝通。無論在何種服務場景下,，溝通都是至關重要的,。在我的工作中，我意識到了真誠與耐心的重要性,。只有真正去傾聽顧客的需求,，才能更好地為他們提供滿意的服務。我學會了主動與顧客交流,，了解他們的需求,，并且通過清晰明了的語言表達，使得溝通更加順暢和高效,。通過與人溝通的經(jīng)驗,，我也漸漸學會了態(tài)度平和地面對顧客的投訴和問題，從而更好地解決各類問題,。

其次,，服務工作需要細致入微地關注細節(jié)。服務的效果通常體現(xiàn)在服務過程中的一些細枝末節(jié)上,。我相信“魔鬼在細節(jié)”的觀念,。在日常工作中，我注重觀察細節(jié),，比如顧客的非言語反饋,、微笑以及眼神的變化等,，這些微小的變化往往是對服務質(zhì)量的重要反饋。同時,，我也會提前預留一些想象不到的服務需求,，比如備貨，展示更多產(chǎn)品的選項等,，這樣能夠更好地滿足顧客的期望,。

此外，積極主動是我在服務工作中收獲的重要品質(zhì),。作為一名服務人員,，不能等待顧客的指示，而是要有自己提出建議和解決方案的勇氣,。我會根據(jù)顧客的需求和喜好，主動推薦一些相關的產(chǎn)品或服務,，并向顧客解釋它們的優(yōu)勢和適用范圍,。當然，我也會在顧客提出問題或疑慮時,，主動尋找解決方案,，確保顧客能夠得到最好的服務。

另外,，我在服務工作中體會到了團隊合作的重要性,。時常有一些復雜的問題需要協(xié)調(diào)解決，而這往往需要跨部門的合作,。在團隊合作中,，我學會了傾聽，團結和互助,。我發(fā)現(xiàn),，互相幫助和分享工作中的經(jīng)驗，能夠更快地解決問題,，提高工作效率,。而團隊的成功也來源于每個成員的努力和奉獻。

最后,，我相信持續(xù)學習和自我提升對于服務工作至關重要,。服務行業(yè)總是不斷進步和變化的，我們需要不斷學習和掌握新的技能,，以適應日益增長的顧客需求,。我會關注行業(yè)動態(tài)，參加相關培訓和會議,，以更新自己的知識和技能,。通過持續(xù)學習,，不僅可以更好地為顧客提供服務，還能夠提升自己的職業(yè)競爭力,。

在總結個人心得體會中,，我意識到了服務工作的重要性，并且通過與人溝通,、關注細節(jié),、積極主動、團隊合作和持續(xù)學習等方面的實踐,，在服務工作中逐漸成長與進步,。希望我能夠繼續(xù)秉承這些原則，為顧客提供更好的服務,。同時,，我也鼓勵更多的人加入到服務工作中來，共同傳遞和分享服務的力量,。

個人工作總結與心得體會篇三

自從步入職場,，我一直選擇從事男裝行業(yè),，對于這個職業(yè)我充滿了激情和熱愛,。在這段時間里，我經(jīng)歷了一些挫折和考驗,，但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和成長,。下面我將總結一下我在男裝行業(yè)的個人工作心得和體會,。

首先，作為一名男裝銷售員,，我認為良好的服務是至關重要的,。一個優(yōu)秀的銷售員應該具備耐心、細心和熱情的品質(zhì),。我的工作經(jīng)驗告訴我,，和客戶建立良好的溝通是非常重要的，只有了解客戶的需求,，才能更好地為他們提供個性化的服務,。在和客戶交流的過程中，我要善于發(fā)現(xiàn)客戶的消費習慣和購買需求,，傾聽他們的意見和建議,，以此來提高銷售額和客戶滿意度。另外,，及時回應客戶的問題和反饋也是重要的一環(huán),。只有通過良好的服務和積極的態(tài)度，才能贏得客戶的信任和忠誠,。

其次,，了解產(chǎn)品知識和時尚潮流也是我在男裝行業(yè)工作中的大收獲,。男裝行業(yè)是一個不斷變化的行業(yè)，只有緊跟時代的步伐,，才能滿足客戶的需求,。因此，我經(jīng)常關注時尚資訊,，學習新款式,、新面料和新工藝等方面的知識，提高自己對產(chǎn)品的了解和掌握,。在工作中,，我會根據(jù)客戶的需求為他們推薦適合的款式和搭配，幫助他們塑造個性化的形象,，提高他們的自信心和滿意度,。同時，我也會積極關注市場和競爭對手的動態(tài),，及時調(diào)整銷售策略,，順應潮流發(fā)展。

此外,，團隊合作也是我在男裝行業(yè)工作中得到的重要體會。男裝行業(yè)是一個團隊協(xié)作的行業(yè),，只有整個團隊齊心協(xié)力,，才能取得更好的業(yè)績和進步。在團隊中,，我和同事們相互配合,，互相幫助，共同面對工作中的困難和挑戰(zhàn),。我學會了傾聽和尊重他人的意見,，學會了與不同性格和特點的人合作。在團隊合作中,，我意識到團隊的力量是無窮的,，只要大家共同努力，就能取得更好的成果,。

最后,，我還學會了如何處理客戶投訴和抱怨。在男裝行業(yè),，不可避免會遇到一些客戶的不滿和抱怨,。對待這些問題，我始終保持耐心和冷靜的態(tài)度,，客觀地傾聽客戶的問題,，并積極尋找解決方案,。我相信，解決問題的關鍵在于溝通和溝通,。通過與客戶的交流,，我能夠更好地理解他們的需求和期望，并及時調(diào)整自己的工作和態(tài)度,，以便達到客戶滿意的結果,。

總之，我在男裝行業(yè)的工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會,。我明白,，在這個行業(yè)里，只有不斷學習和進步,，才能成為一名優(yōu)秀的銷售員,。我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧,，為客戶提供更完美的服務,。

個人工作總結與心得體會篇四

我校圍繞教育局開學工作安排會議精神和學校目標責任書，深入開展了多項活動,。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關區(qū)教育教學管理辦法匯編》開展我?！敖逃|(zhì)量管理”，談起亮點工作,，基于我校實際情況,，不敢橫向與先進學校相比，只能縱向與我校過去相比,。盡管學校受災過渡,，讓局領導操心，兄弟學校受累,，但作為教育的一線單位,，工作絕不能過渡。在認真學習我教育局發(fā)的各種文件精神,，積極尋找提升管理理念,、提高管理方法，在學校全體領導班子成員分工合作和全體教師的認真努力下,，與我校以往相比,，有以下幾個方面有了明顯提高。

一,、以管理思想統(tǒng)領工作思路讓系統(tǒng)思考結合精細管理

再學彼得圣吉博士《第五項修煉》,，讓我們對學習型組織的建設有了新的認識，“學校一盤棋,，全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,，人是第一要義,，我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,，我們也把人的工作作為第一重點,，要想學生愛學、樂學,，就要教師愛學,、樂學，愛教,、樂教,。努力構建陽光教師、智慧學者,，這需要多方面的政治思想工作,，同時也體現(xiàn)了我們校本教研培訓的實效性。

我校在去年教師隊伍建設和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗的基礎上,，今年來全盤考慮和研究的基礎上提出培養(yǎng)陽光教師,、智慧學者。校本教研培訓真正以校為本,，研究學習校本理念的專題會,，老師們把“基于學校”“為了學?！薄鞍l(fā)展學?！比齻€要義深入教研培訓中。

如：今年的校本教研培訓中,，我們安排了固定的“班級管理論壇”(全體教師參與，人人去談班級管理的問題和方法,，班主任和任課教師的溝通,、任課教師和非任課教師的協(xié)商，使全校教師都成為每一個學生行為習慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,，改變了學生只認班主任和任課教師的現(xiàn)狀,，產(chǎn)生了“六部一角制”，實行“長官制度”等好的班級管理方法),。

“教師師德演講會”,、“教師心理座談會”(領導班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對策》講座，從教師心理疏導和情感體罰方面比較深入地進行了分析和啟發(fā),，從教師學習心理學理論和心理輔導技術,，用心理學駕馭課堂教學，提升教學藝術幾個方面進行了對策研究,，較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生),。

同樣也根據(jù)教師提出的困惑,，在實踐的基礎上進行集體研討，呈現(xiàn)教育的合力,。

一本教師培訓卡,，記錄了教師成長發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓記載,、自我反思,、教師成果、榮譽記錄,、六個一,、教師評價、校長導評等內(nèi)容,，使其成為教師一年來的學習記錄,、思考記錄、成果記錄,、提升記錄,、引導記錄的資源。

我們?yōu)榻處熶佋O軌道,、指點成長,，以管理思想統(tǒng)領工作思路，讓系統(tǒng)思考結合精細管理,。我校在編教師24人均大本在讀,，其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,，正在交替實施,，同時下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動課程資源建設。

二,、以點帶面以面帶面

管理中的以點帶面是常用的辦法,，面上工作的提升是每一個點的提高所影響的，點面結合是更加有效的,，使管理扁平化,，呈現(xiàn)出服務于學校中心工作的服務功能。以面帶面卻是新收獲,，用一個面上的工作去帶動其他幾個面的工作,，效果卻也不錯。

如：我校錢煥玉老師申報的央電教館課題《信息技術在小學數(shù)學課堂教學中的有效整合研究》實施兩年以來,，今年他們做出了調(diào)整,。每個課題組成員擔負課題管理工作和研究工作，如其中一位課題組成員負責《課題跟蹤》，了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,，同時管理課題相關資源(網(wǎng)絡了解和期刊中的課題類似信息),，然后完成《課題文獻研究報告》，支撐課題根據(jù)最新動態(tài)做成調(diào)整,，以保證課題研究的前瞻性,。還有一位課題組成員為兩個平行班做對比試驗研究，同時收集原始資料,，形成評價對比,，完成《對比試驗研究報告》，為課題提供數(shù)據(jù)支撐,。

這樣的方法在課題階段成果展示后,，逐漸成為我校我部門工作的有效藍本，也成為了一種工作思路,，以面帶面的效果在意料之外,，同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”,。(長度,、寬度、高度,，適度,、密度、精度),。

三,、讓教師引導家長建教師助學理念

本年度，我們針對我校家長實際,，針對家長流動性大,，絕大部分文化水平不高，對教育理念和方法缺乏,，難以實現(xiàn)家校聯(lián)動的現(xiàn)狀,，同時也為了改變25的教育實際，我們提出了這一理念,。

如：在教師提供給學生的家庭作業(yè)中，我們要求提前寫好“家長意見”“家長簽名”“作業(yè)時間”等信息,。在家長意見欄中提供“書寫情況”,、“修改情況”、“學習態(tài)度”幾項,，我們想引導家長進行家庭學習的指導和管理,。在學期開始、中期,、期末對家長進行溝通和方法的指導,。

在如：我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,，讓教師們在課堂中不僅親自指點學困生，同時也有學生幫助學困生,，使課堂時間倍化,，效果比較好。

下一步,，我們將繼續(xù)把這一亮點放大,，逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗。

我校今年也取得了一些成績,。學校在統(tǒng)測中取得了近幾年來最好的成績,，也被榮評為城關區(qū)教育先進集體，這是對我們極大的肯定和褒獎,，同時也提出了更高的要求,。教師們有多人獲得省、市,、區(qū)級獎項,，其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長》獲大、中,、小學參加的第十二屆全國教學軟件大獎賽優(yōu)秀獎,。學生也在各項活動中有一定的成績。

我們會繼續(xù)努力,，于艱難處顯精神,，一句話，學校在過渡,，我們的工作不過度,，工作不但不會過渡，還要更進一步,。

工作總結及個人心得體會5

個人工作總結與心得體會篇五

近日,，我對自己在男裝行業(yè)的工作進行了一次總結和反思，通過此次總結,，我深刻領悟到了許多重要的原則和理念,。以下是我對這些體會的總結和思考。

首先,，我認識到在男裝行業(yè)中,，品質(zhì)至上是最重要的原則。品質(zhì)是一家男裝品牌的生命線,，決定了該品牌是否能長久發(fā)展,。我在工作中時刻保持對這一原則的高度重視，努力推動團隊追求優(yōu)質(zhì)的工藝和材料。在這個競爭激烈的市場中,，只有不斷提高品質(zhì),，才能夠有競爭力。

其次,，在男裝行業(yè)中,，客戶至上是關鍵。顧客是我們存在的基礎和動力,，只有深入了解客戶需求,，才能更好地滿足他們的期待。我在工作中學會了傾聽客戶的意見和建議,，虛心接受各種反饋,，并高度重視每一個顧客的滿意度。只有對客戶真誠關懷和投入,，才能贏得他們的忠誠和口碑,。

第三，團隊合作是男裝行業(yè)成功的前提,。在男裝行業(yè)中,，每個人都有自己的專長和優(yōu)勢，只有團結一致,，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,，才能創(chuàng)造更好的工作成果。我在工作中積極主動和同事們進行交流合作,，協(xié)同解決問題,。同時，我也非常重視團隊中每個人的意見和建議,，積極傾聽他們的聲音,，形成共識，共同努力達成目標,。

此外,，不斷學習和創(chuàng)新是在男裝行業(yè)中不可或缺的一項素質(zhì)。時代在進步,，潮流在變遷,，只有具備持續(xù)學習和創(chuàng)新的能力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。我在工作中不斷學習行業(yè)最新動態(tài)和趨勢,，緊跟時代發(fā)展的腳步。同時,，我也鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新，提出新的理念和思路，為品牌注入新的活力和創(chuàng)造力,。

最后,，我深刻認識到在男裝行業(yè)中，堅持誠信的原則十分重要,。誠信是企業(yè)立足市場的基石,，也是維護品牌聲譽的關鍵。在工作中,，我始終堅守誠信,，信守承諾，從不以次充好,、夸大宣傳,。只有與客戶建立互信的關系，才能長期穩(wěn)定合作,，獲得口碑和信譽,。

通過對我在男裝行業(yè)工作的個人總結和反思，我能夠更好地認識到品質(zhì)至上,、客戶至上,、團隊合作、不斷學習和創(chuàng)新,、堅持誠信這五大原則的重要性,，并將其貫徹于自己的日常工作中。我深信,，在今后的工作中,，只要我堅守這些原則，并不斷總結經(jīng)驗,、提高能力,，我一定能夠在男裝行業(yè)中不斷成長，并取得更大的成就,。

個人工作總結與心得體會篇六

一年來,，我認真學習貫徹共產(chǎn)黨的精神，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,，落實區(qū)教育局,、學校工作部署，以重實際,，抓實事,，求實效為教學工作的基本原則，以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,，以新課程改革為契機,，深化課堂教學改革,，認真落實課程計劃，落實教學常規(guī),，落實教學改革措施,，大力推進素質(zhì)教育，使所任班級教學質(zhì)量有了大面積提高,，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結如下：

高效課堂搞得紅紅火火,為了保證高效課堂能健康順利開展,重要的是教師要樹立的新課程理念,要以新課程的理念指導實踐,在實踐中進一步領悟新理念.為此,我非常重視學習,平時認真閱讀教學雜志上有關新課程改革的文章,學習教科研專著,認真聽講座,積極參加校本培訓,通過一系列的學習,自己的教學理念進一步更新,對新課程理念感悟也在一步步加深.除了學習理論文章外,我還學習文化知識方面的書籍.為了提高自己的課堂教學水平,我還虛心向同行們學習,積極參與教研組的,聽課,評課,觀摩,研討活動,不斷吸收新鮮血液,以適應現(xiàn)代化教育的需要,使自己的.課堂教學跟上時代發(fā)展的脈搏,。

教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵,。一年來,，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規(guī)律,，充分運用學?，F(xiàn)有的教育教學資源，大膽改革課堂教學,，加大新型教學方法使用力度,，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

(一)發(fā)揮教師為主導的作用

1,、備課深入細致,。平時認真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，準確把握難重點。在制定教學目的時,，非常注意學生的實際情況,。教案編寫認真，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓,。

2,、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,，以愉快式教學為主,，不搞滿堂灌，堅持學生為主體,，教師為主導,、教學為主線，注重講練結合,。在教學中注意抓住重點,，突破難點。

3,、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題,。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講,。

4、在作業(yè)批改上,，認真及時，力求做到全批全改,，重在訂正,，及時了解學

生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢,。(二)調(diào)動學生的積極性,。

在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風格,，不強求一律。有意識地以學生為主體,，教師為主導,，通過各種游戲、比賽等教學手段,，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性,。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視,、聽,、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變要我學為我要學,，極大地活躍了課堂氣氛,，相應提高了課堂教學效率。

(三)做好后進生轉化工作

作為教師,，應該明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,，尤其是在學習上后進的學生,，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否,，直接影響著全班學生的整體成績,。所以，一年來,，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

1,、用發(fā)展的觀點看學生,。

應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然,，也應相信他的明天會比今天好,。

2、因勢利導,，化消極因素為積極因素,。

首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,，以發(fā)揚優(yōu)點,，克服缺點。

其次以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子,，厭惡,、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主,，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定,。

3、真正做到曉之以理,，動之以情,。首先做到真誠二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,，一旦學生發(fā)現(xiàn)有假,，那么教師所做的一切都會被看作是在演戲。其次做到接受,，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,，如對學習的畏懼、猶豫,、滿足,、冷漠，錯誤的想法和指責等,，信任他們,，鼓勵他們自由討論。最后做到理解二字,，即通過學生的眼睛看事物,。

因為做到了以上幾點，所以我在后進生轉化工作上,，效果還是明顯的,。三、班主任工作

作為班主任,，我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,，對學生起著言傳身教的作用,。所以在工作中我一直遵循嚴要求，高標準的指導方針,。

1,、思想教育常抓不懈：利用班會，晨會進行思想品德教育,，衛(wèi)生,、紀律、安全等經(jīng)常講,，著重培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì),、學習習慣、勞動習慣和文明行為習慣等,。

2、發(fā)揮小干部的大作用：大膽放手使用班干部,，通過制定班級管理制度,，對學生各方面做出了嚴格要求，班內(nèi)形成了團結向上的優(yōu)良班風,。

3,、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學生的學習情況,，協(xié)同對學生進行學習目的教育,，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)刻苦學習的意志,，教會學習方法,，學好各門功課，并掌握學生的課業(yè)負擔量,。

4,、關心學生身體健康，注意保護視力,，指導開展豐富多彩的班級活動,，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經(jīng)常性管理工作,，對學生進行常規(guī)訓練,，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣,。

5,、經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，互通情況,，取得家長的支持和配合,，指導家長正確教育子女等,。

通過以上工作，本班學生紀律,、學習,、生活習慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉變,，為今后的教育教學工作打好了基礎,。

個人工作總結與心得體會篇七

在實習這段時間，我有很深的體會,。以前,，我確實認為我所做的，對得起自己的工資就夠了,，因為公司不只是我一個人,，雖然我也在努力的做，但是目的是：做的多就會被師傅或老板肯定?，F(xiàn)在,，我覺得我在冷氣公司所做的一切工作，實際上是在為自己以后的路做鋪墊,。因為在冷氣方面,，我可以學到很多東西，向周圍的人學習他們的長處,，彌補自己的短處,，三人行必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之,，能更加提高自己，向上看,，更上一個個臺階,，從而做的更好!而只有虛心，才能夠倒空自己不好的,，去領受好的東西,。在這幾個月的時間里，我學到了什么是工作精神,，是內(nèi)在的含義,，而不是嘴邊掛著的8個字，也努力把這8個字做為我做人的準則,，一步步走向完美,。

1.誠信 就是誠實，不做虛假的事，目的,，是要得到別人的認可,。在生意場上，也要講誠信,。而在這個充滿詭詐欺騙的生意場上,，要做到讓人相信是很難的，或許在有些時候,，會喪失自己的利益,，但是久而久之，誠就會變成我們在社會立足的最佳磐石,。也會給我們的對手,，有效的殺傷力，或是致命的打擊;信,，我個人認為是對內(nèi)外的,，對自己要有信，相信冷氣公司在設備上有保障,，對外,，客戶相信我們公司的東西好，這是一個漫長而又煩瑣的過程,，但是一但我們做好了，我們走出去,，別人對我們的評價會超越所有的同行,，這，就是爭創(chuàng)同行業(yè)第一,。

2.敬業(yè) 也是心態(tài)問題,。把工作當做是一種樂趣的人，他就一定是敬業(yè)的,。比如玩游戲,，喜歡玩游戲就會通宵達旦、廢寢忘食的玩,，而喜歡工作,，就會沒有雙休和工作日之分，對待客戶的態(tài)度也會有很大的轉變,。比如,，冷氣工程部敬業(yè)就會詳細清楚客戶的相關資料，分析客戶,，經(jīng)常拜訪,、了解客戶對我們的看法以及給客戶詳細講解安裝和檢修冷氣的細節(jié)，不斷提高，從而做的更好,，冷氣工程部敬業(yè)就會設備保養(yǎng)的很好……對客戶的要求,、態(tài)度都會積極端正的對待，敬業(yè)就會超越自我,，用標準化的服務滿足客戶差異化的需求,，每次比別人好一點點，從而做到爭創(chuàng)同行業(yè)第一,。

3.團隊 一個人不能完成大使命,，而團隊正是一個取長補短的最佳方式。不但可以讓私營企業(yè)快速成長,，而且團隊成員能夠揚長補短的學到很多東西,，讓團隊更加密不可分，(公雞跟白蟻,，一只會被公雞吃掉,，很多就會把公雞吃掉，自然界的規(guī)律何嘗不是社會的規(guī)律)雖然團隊中會遇到很多問題,，但是只要有團隊的精神在這里,，一切的一切都會迎刃而解，一旦我們互相的配合工作,，外界對我們的攻擊就會徒勞無益了,。從而自然的達到創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。

4.創(chuàng)新 沒有創(chuàng)新我們就會原地踏步,。需要有以上三個前提,，沒有誠信，他不會想到要去創(chuàng)新,，(有些創(chuàng)新或許是客戶的意思);沒有敬業(yè),，他也懶得去創(chuàng)新;沒有團隊，或許他的創(chuàng)新只是一個小小的發(fā)現(xiàn),，不能更加完善,，團隊會把創(chuàng)新做的更無可指責，也只有不斷創(chuàng)新,，個人才能夠走上成功,，私營企業(yè)才能走向輝煌。自然而然的變成同行業(yè)第一,。

以上是本人在這一年時間中,，所意識到的，也是以后該學習應用的,，不論走到哪里,，都是我學習的功課。也希望我們的團隊能夠做督促工作，讓我可以做的更好,。

金秋時節(jié),，月桂飄香，在這個充滿著收獲的季節(jié)里我們又迎來了——開學季,，孩子們一個個都滿懷期待和信心來到了美麗的校園,，告別了溫暖的港灣，回歸到了溫馨又嚴格的校園,。而我作為一名新上任的小學教師也滿懷期待地來到了這個曾經(jīng)哺育我的土地,，延續(xù)著這偉大而艱巨的使命——教書育人。

曾幾何時,，對于未來我是那么地迷茫,；曾幾何時，對于親情我是那么地淡然,；曾幾何時,，對于成績我的那么地恐慌，幸好,，我遇到了生命中最幸運的人兒——教師,。是我的老師指引著我前行的方向，是我的老師教會我為人處事的道理,，也是我的老師一遍又一遍地教著我處理那些難題……那多少個日日夜夜,，讓我夢想著長大后能夠成為那樣的你。

曾記得在我遇到難題時,，您總能細心地察覺到并恰當?shù)馗嬖V我該怎么處理才更好,；曾記得在我遇到挫折時，您總能適時地出現(xiàn)并在我的身旁鼓勵我“現(xiàn)在辛苦一點,，將來一定能幸福一點”；曾記得在我思想上迷路時,，您總能指引著我走上知識的光明大道上來……一切的一切如今仍然歷歷在目,，您那深銘肺腑的教誨將用于刻畫在我的心間。

個人工作總結與心得體會篇八

一年一度的會計決算工作就要到了,，為了使各分公司會計人員真正搞好決算的結賬工作與新建賬的銜接與過度,，特提出如下注意事項和要求：

1、善于發(fā)現(xiàn)問題,。

會計其實就是掌管一大堆的亂麻,，通俗說就是保管單位的“針線笸籮”，該往出取的貨幣等費用,，應按照財經(jīng)紀律及有關支出規(guī)定行事,，對于不合理、不合法的會計業(yè)務，就要運用法律及相關的會計知識予以鑒別,，以便及時地發(fā)現(xiàn)解決問題,，堵塞漏洞，減少損失,。

2,、監(jiān)控齊動手。

年終對輔材,、原材徹底盤點,。“鐵路__,，各管一段”,。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了，企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠,?！扒Ю镏蹋瑵⒂谙佈ā?，作為會計工作警示語妙極了,。會計人員對于原始憑證的取得應與業(yè)務人員多聯(lián)系和溝通，首先保證你取得的第一手票據(jù)真實合法,，單位名稱,、稅號等重要元素務必填寫正確。年終對賬,，對銀行帳,、現(xiàn)金賬、輔材賬,、原材料賬都要核對清楚,；對于未達賬項，應編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡,。

3,、對年終決算工作高度重視。

結合企業(yè)年度方針目標及本部門的生產(chǎn)工作實際,，該醞釀的醞釀,，該倒算的倒算，對應上交總公司的占用應繳款項逐項核查清楚,，按應計提上交的比例計算清楚,，于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,，不愧對下面職工,，不該計算的費用支出,，也不要牽強，畢竟會計人員的賬是要經(jīng)得住反復多次地稽查的,，讓時間去驗證,，讓歷史去評說。各位,，我們會計人員要清清白白做人,，不要一查一個問題,，都是經(jīng)過我們一手操辦的,，這樣對人對己，對企業(yè)及影響都不好,。

4,、重申職業(yè)道德,。

會計人員是企業(yè)的經(jīng)濟衛(wèi)士，自身要作風過硬,，恪守會計職業(yè)道德,，維護企業(yè)職工利益，說話辦事要注意自身形象和方寸,，哪些話該說,，哪些事不該辦，心里要自有一桿秤,，前提條件和衡量的標準就是國家的財經(jīng)紀律,、財稅法規(guī)和本企業(yè)的各項規(guī)章制度，市場浩渺無邊,、變化莫測,，作為會計人員既要重視，又要不失自己的一言一行,，“成本不公開,，家丑不外揚”，從一點一滴做起,。

5,、仔細、細心,、認真是對會計人員的最起碼要求,。

從原始憑證的審核,，記賬憑證的編制,，到賬簿記錄，報表的及時報送,，都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,，摘要簡明扼要,，一目了然，無刮擦涂改痕跡,，讓人有一種舒服感,，一看就知道出自你內(nèi)行的手筆，此之謂你這人上了會計這門道兒,。

個人工作總結與心得體會篇九

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神,，學習各項教育法律、法規(guī),，及時了解,、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動,，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高,。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任,，工作任務,，做到分工明確，責任清晰,。樹立高度的服務意識,，服務態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致，為領導基層單位提供良好周到的服務,。本學期在落實各項工作的時候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧,，各項工作都得到了各科室,、學校同志們的支持，落實順利,。辦公室全體人員空前團結,，工作氣氛融洽，配合默契,。每個人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家心情舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點，工作到位

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。關于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難,，完成局黨委,、教育局工作計劃、工作總結,、五年規(guī)劃以及各種會議大量的材料,、領導講話和各種計劃、總結等,。關于辦會,，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會、教育局學期工作會議,、期末總結大會等各種會議,。關于辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況,，即使傳達領導指示,，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效,，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好宣傳工作,。本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務,、為提高學校知名度服務的原則,，加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設,，全年共計在各種報刊,、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位,。

3,、信訪及人大、政協(xié)建議,、提案工作,。堅持認真、負責處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道,。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高，既要不卑不亢,、不急不慌,，又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷,、不留后遺癥,、不給領導添亂，為此,，我們特別強調(diào)服務的思想,，對待每一個上訪人員、來電,、來信都能禮貌接待,、耐心答復，尤其是在招生等重要時期,，每天都要接到大量的來電,、來訪，有些棘手的問題,，我們在向領導匯報的同時,，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解決,。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,，我們由專人協(xié)調(diào)，及時答復,，及時與代表,、委員溝通，全年共計答復18件,，全部使代表和委員滿意,，得到了領導的肯定,。

工作總結及個人心得體會4

個人工作總結與心得體會篇十

20__年即將過去，可算過去了,。作為不太成功的一年,，有必要總結一下，也許就是因為去年沒有總結也沒有展望,，所以才過的渾渾噩噩,，明年可不能這樣了，總結是經(jīng)驗的老師,，是進步的前提,，所以要收拾一下心情，為了更好的明天,。

上半年工作重心向人力資源方面轉移,。

宣傳企業(yè)文化，采訪團隊,，有幸認識了“偶像·楊”,；

負責員工安撫，生日送花之外,，以藏頭詩的形式作生日郵件,，并得到大家的肯定；

繼續(xù)負責年會組內(nèi)節(jié)目編排,，參與組織年會,，撰寫領導邀請等，

然而唯一沒有安撫的就是自己,，連盆花都沒有,，所謂大勢不可逆轉。

年中離職,，卸甲賦閑,，納涼于文廟古樹綠蔭，攀爬于遼代殘垣內(nèi)外,；

所幸有同好者眾,，并結識了學識淵博、平易近人的可愛老爺子馮老,，不枉此行,；

得一段短暫戀事，隨夏至,，過秋分,，乃止。

所謂緣分未到矣。

下半年備考,，

感謝a同學的支持與督促,，

然兩次考試，真金淬火,，終認識到天命不可違也,。

20__心愿如下：

遇到一個適合的人，兩情相悅,，好好戀愛，第二年結婚,。

擁有一個適合的工作,，轉型成功，收入穩(wěn)定,，事業(yè)有起色,。

父母家人身體健康，自己身體素質(zhì)提高,。

去遠一點的地方旅游,，如果可以，希望能和紅袖一起,，但更希望她能成功當上媽媽,。

個人工作總結與心得體會篇十一

我們處在一個知識爆炸的時代，我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,，教師惟有不斷的自我發(fā)展,、自我提高、自我完善,，才能更好的履行教育這神圣的職責,。只有不斷地更新教育理念，用先進的教育思想武裝頭腦;不斷地掌握廣泛的科學文化知識,，更新知識結構;不斷地學習現(xiàn)代教育技術,，運用現(xiàn)代化的教育教學手段提高工作效率;不斷地總結反思，在理論的指導下大膽實踐,、勇于探索,，“我們的確不能懈怠，不能放松,，一定要鞭策自己,，努力跑在學生前頭引導學生，這是我們應有的責任”,。

我認為,，熱愛學生，尊重學生是教師最基本的道德素養(yǎng)。教師必須關愛學生,，尊重學生的人格,，促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,，首先應該是溫暖的,，是充滿情感和愛的事業(yè)。作為教師,，應該多與學生進行情感上的交流,，做學生的知心朋友、這種愛也需要教師對學生傾注相當?shù)臒崆?，對他們給予各方面的關注,，從心靈上、思想上,、身體上,、學習上去關心、熱愛,、幫助,，把教學中存在的師生的“我”與“你”的關系，變成“我們”的關系,，愛更要一視同仁,，持之以恒，面向所有學生,。愛會使得我們在相互依存中取得心靈的溝通,，共同分享成功的喜悅，分擔挫折的煩惱,。

“做一天蠟燭,，就要發(fā)一天光;做一只春蠶，就要吐一寸絲,?！笔俏业慕逃^和思想觀。我不會有“當一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,，因為我深深地懂得：教師的工作是神圣的,，也是艱苦的，教書育人需要感悟,、時間,、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎的,，是要以強烈的責任心做代價的,！一個熱愛熱愛學生,，尊重學生的人，是要甘于辛勞,、甘于付出,、甘于無怨。

現(xiàn)在我所任教的是小學六年級四班的語文,，兼任六年級四班的其他科任老師,，在開學初期的時候還不了解學生的知識狀況及如何教學，后來在老教師的指導下也才慢慢開始走上正軌,。

為了保證教學工作在四十分鐘有條不紊地進行,，在課后的時候我總是會先搜集整理好相關的教學資料，正所謂“臺上十分鐘,，臺下十年功”備詳案是我們新教師的中心工作,，只有做好了充分的準備后才能較好地應對課堂上出現(xiàn)的各種狀況。俗話說“教學有法,，教無定法,，重在得法”為了更好地激勵喚起學生的積極思維,，變要我學為我要學,，我將設計“情境教學法”讓學生產(chǎn)生身臨其境之感，“以讀代講法”來通過指導學生朗讀讓學生在朗讀中培養(yǎng)學生的語感,，以及多種形式的朗讀法來讓學生在讀的樂園中進一步體會作者的情感色彩,。為此，我讓學生在課堂上感受到了一種親切,、和諧,、活躍的氣氛，教師成了學生的親密朋友,，教室也轉變成為學生學習的樂園,，學生再也不是僵化呆板的模范聽眾，而是師生互動,，生生互動,。

除了在教學中讓學生能夠學有所獲之外，在日常的學習生活中也要讓學生有所收獲,，教師既是良師也是益友,，既要嚴格地要求學生規(guī)范學生行為習慣，也要對學生細心地呵護保護其成人成才,。

教師不僅僅是在奉獻,、在燃燒，而且同樣是在汲取,，在更新,，在升華。教師要付出艱辛的勞動，但是苦中有樂,，樂在其中,。教師最大的樂趣就是照亮了別人，充實了自己,。正是這種成就感,、幸福感，激勵著千千萬萬的教師不辭辛勞地為教育事業(yè)獻身,。

實習將近三個月了,，時光匆匆如流水。雖然在這過程中有苦澀,，有抱怨,，但也有快樂，有喜悅,，最終在愉悅的心情中進行著自己的實習生活,。這三個月的時光，給自己留下了很多的思考,，我真正的感覺到了教育的失衡,。

一、就是學生對老師的適應和老師對學生的適應,。例如我現(xiàn)在接手兩個班的語文學習,。在和學生的交流中我明顯可以感覺的到，學生不喜歡適應教師這種方式,，他們抱怨,，自己不停的適應新老師，適應新的教學方式,，可是但每次當完全適應的時候,，馬上就要結束，又要適應新的了,。

二,、實習現(xiàn)階段對于我們來說是不成熟的，實際上現(xiàn)在我們很多的條件,，都不能和實習相配,。我們對于學生的思維還有行為無法做到完全的了解，在一定程度上對他們好多的行為方式感到不解和困惑,，以至于無從下手地解決,，但是另一方面，因為我們是大學生,，跟學生的年齡還有心理年齡比本校教師有優(yōu)勢,，學生們樂于向我們尋求幫助,，當然我也很樂意幫助他們，從這來說,，我們對學生的了解會更細致入微,。

三、還有就是實習老師對實習學校人文環(huán)境的適應問題,。實際上每一個學校,，在歷史的前進過程中都慢慢的形成了自己學校的一些獨特的認為環(huán)境，這些環(huán)境,，讓我們要有一個適應過程,，就像學生說的，當我們適應了也就是要離開的時候了,。有時,，我們會聽到實習學校老師對我們的評價，有好的也有負面的,，說句心里話,，有幾個人不想把工作做好呢，可是有時候不是你想了就能完成的,，因為還有很多現(xiàn)實的因素,。例如在問題學生上。和很多的老師交流過,，對于問題學生,，我們都是無法全身心的投入?，F(xiàn)在教育中的各種矛盾,，一處理不好就會升級，特別是在教育問題學生方面,，由于我們是實習老師的身份,，在這方面更是特別的敏感，相對于教學成績,，在學生的管理上,，我們都是抱著，希望自己半年的支教生活能平安的結束,，不要發(fā)生意外,，就是成功的了，在這些意外的面前,，自?；蛟S是最好的了，平安或許是我們最大的心愿了,。所以在這個意義上,，對于一些問題學生是不公平的,。

歲月無痕，但我知道自己到現(xiàn)在為止,，三個月的時光不會是沒有痕跡的,。因為它真實的在我生命中，成為了我的記憶,。三個月是自己人生的一段歷程,，無論這中間，我有過這樣的情緒,，我都想認真的把自己的感受寫下,。

個人工作總結與心得體會篇十二

"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開",，回首20__,，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實在是感嘆時間的飛逝,，讓自己的腳步顯得如此匆忙,。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變,，也許這就是成長。非常感謝公司能給我這樣一個平臺,，讓我在工作中不斷學習,，不斷進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,?；厥走^去一年，公司陪伴我走過重要的一個階段,，使我實現(xiàn)的自己的夢想,，翻開了自己人生嶄新的一頁，在此我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝,，正是有了你們的幫助和關心才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,。

雖然20__年是我收獲最大的一年，但是自身的不足之處也暴露無疑：

雖然年輕充滿干勁,，但是缺乏經(jīng)驗,，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著較大的欠缺,。

2.工作中不夠細致，不夠用心,，在圖紙設計的過程中,，不該出現(xiàn)的小錯誤經(jīng)常見到,。

3.雖然很多東西都是第一次著手，但思想上唯唯諾諾,，不敢大膽放手去做,，總是考慮半天不動手,，浪費了不少時間。

4.在圖紙的設計過程中,，沒有準確把握好工作節(jié)奏，晚交圖紙比較常見,。

5.個性比較強,，說話有點沖，容易讓人誤解和發(fā)生摩擦,。

雖然來傳動部時間不長,，個人能力和工作經(jīng)驗也有待大幅度提高，盡管工作中欠缺工作經(jīng)驗,，但是有個良好的工作態(tài)度,，必定可以積極的處理遇到的問題，虛心的請教別人,，來彌補經(jīng)驗的不足,。有的時候工作怕麻煩，不肯靜下心來認真的把圖紙審查一遍,，致使同事幫我審核都覺得比較累,，這個是日后工作中一定要解決的問題,，做事再細致點,，方便別人，嚴格自我,。隨著時間的推移,，上手過的新圖紙也漸漸的多了，也對它們有了一定的認識,，以后再遇到就不會存在心理負擔,。個性問題已經(jīng)不再是個問題。因此在今后的工作和生活中,，除了積極改正自身缺點克服弱點,，還需要注重知識的積累,，和經(jīng)驗的總結，并以高標準要求自己,，不斷學習,，才能使自己更快的成為一名經(jīng)驗豐富的技術人員。

20__年是充滿期待的一年,。作為部門中的一員有義務,、有責任、有目標,、有理想的去做好部門工作,，做好自己工作范圍內(nèi)的事情。加強學習和實踐,，繼續(xù)提高個人水平,。針對自己的崗位，重點是把部門的電柜配套任務做熟悉,，要做到什么廠家的設計任務都心中有數(shù),，對未涉及過的問題多請教，多實踐,。其次在工作中多用心,，設計完的圖紙從端子號到原理圖，都要細心檢查,，這工作態(tài)度的轉變,，更是對自己的負責。再次,，多注重知識的積累,，沒事多看書，多充實自己,，多參與調(diào)試,，爭取對改造項目有一定的認識和見解。最后,，不管在哪里工作,，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要,，遇事把心放寬,，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn),，不斷的去豐富充實自己,，客觀的面對自己的不足，才能更好的去改進和提高自己。

今年承蒙領導的護愛,，我進入了數(shù)控傳動部,，進入這個部門一直是我的理想，但是由于剛開始自己心態(tài)的不穩(wěn)定,，和精神狀態(tài)的不佳,，也許工作中表現(xiàn)的不是特別的投入，后來慢慢適應了這個可愛的大家庭,，雖然辛苦,，但是過的充實，雖然休息的少,，可是學到的知識就多,。我現(xiàn)在了解自己的個人能力和經(jīng)驗水平，也希望多得到鍛煉,，當然這期間自己也有很多不足,，我也深刻認識到了這些缺點和弱點，我會在今后的工作中努力的去改正和克服它們,，讓自己進入佳境,，為部門抗起一片小天地，也能為自己的將來有更好的發(fā)展而奮斗,。

個人工作總結與心得體會篇十三

20__年即將過去,，新的一年即將開始，不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項目部工作已經(jīng)十個月時間,?；仡櫴畟€月的工作歷程，才真正感覺到時間流逝的迅速,。今年是我既快樂又充實的一年,，我自從來到這個新的單位來到昌水這個大家庭在這辭舊迎新之際，總結一下工作中的經(jīng)驗,、教訓,，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣工長工作,。來到馮愛武項目部以后,，我主要負責東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務中心的電氣工程。工作中有項目部領導的支持和各位同事的熱心幫助,，使我對工作充滿信心,，在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時間里分幾個方面對工作進行一下總結：

一,、到項目部辦理進場及接受任務

在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù)，經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,，明白自己主要負責醫(yī)院及社區(qū)服務中心電氣工程中的技術及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方,、監(jiān)理,、設計的溝通。

二,、工程圖紙審核及技術交底

在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,，即時對圖紙及相關文件進行了審核，對圖紙中內(nèi)容：配電系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、弱電系統(tǒng)進行了逐一核對，針對圖紙中的問題與圖紙繪審相結合,，在已有的圖紙繪審及相關文件中仍然未得到解決的問題進行匯總,，在到設計院即時辦理相關手續(xù)，圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時辦理工程洽商,，便于工程的順利進行,，按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗收規(guī)范，對我管理的施工班組進行技術,、質(zhì)量,、安全以及消防等各方面的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更,，對于能在施工前辦理簽證的變更，都做到了即時準確無誤,，而對于一部分在施工前不能辦理的,，在施工完成后即時做了鑒證，并即時補辦了先關變更手續(xù),。

三,、現(xiàn)場施工管理與質(zhì)量控制

為了提高施工班組的質(zhì)量意識。對施工中常出現(xiàn)的預留穿線盒及預埋管線的保護質(zhì)量缺陷,，給班組長提出相應的預防措施,，同時召開機電工程專項會議，針對經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病,，對其進行原因分析,，提出相應可行的預防保護措施及方案,，并即時與土建施工部門進行協(xié)商,，以免影響到工程進度,，隨后對機電部門的施工質(zhì)量進行嚴格要求,，對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行即時檢查即時整改,。為了更好的配合工程的總體進度,，對機電安裝相關專業(yè)影響到工程總體進度時即時到現(xiàn)場解決問題,。

四,、原材料控制與資料歸檔

隨著市場競爭的加劇，各種不合格產(chǎn)品隨時都可能進入現(xiàn)場,。為了保證工程質(zhì)量,，對進入現(xiàn)場的所有電氣材料進行嚴格檢查。我充分認識到這項工作的重要性和艱巨性,，于是我下決心要把這項工作做好,，杜絕一切不合格材料進入施工現(xiàn)場，同時對施工圖紙在沒有改變設計意圖的情況下進行公共走道的二次深化綜合排布,，使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象,。在施工過程中我對資料做到及時準確收集，材料合格證,，進行材料檢驗隱蔽工程驗收,，檢驗批質(zhì)量驗收，分部分項工程質(zhì)量驗收,。并且及時找甲方駐工地工程師,、監(jiān)理工程師確認簽字，從而做到了施工資料：檢驗批,，分項分部,，隱蔽驗收，材料驗收等各項資料的日期能夠與實際施工日期相吻合,。滿足施工資料編制的要求,，并對工程資料及時交資料員整理歸檔，保證了施工資料的真實性,、完整性和有效性,。

五、安全文明施工

根據(jù)項目部精神指示,，每周施工現(xiàn)場臨時用電文明施工進行一次大檢查,，并做到天天巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,，減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生,，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件?？傊視ψ龊帽韭毠ぷ?，杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè)，吸取教訓,，確保工程保質(zhì)保量順利進行,。

六、今后的工作打算

通過總結一年來的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責任感,，及時做好個人的各項工作。

個人工作總結與心得體會篇十四

為貫徹落實縣委組織部關于開展“人才工作宣傳月”活動我局利用一個月的時間在全局范圍內(nèi)開展此項活動,。努力營造“尊重勞動,、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好氛圍，不斷優(yōu)化人才工作環(huán)境，為我縣廣大人才成為縣域經(jīng)濟建設中心排頭兵提供有力的支持和保證。

局領導對此次“人才工作宣傳月”活動高度重視，局領導班子召開專題會議,，在局機關公開欄里粘貼公示，制定了《宣傳計劃》明確工作職責和工作任務,。充分利用我局現(xiàn)有的文件,、專欄等方法方式宣傳文廣新系統(tǒng)的優(yōu)秀人才。宣傳他們的為人處事，宣傳他們的工作情況，為他們搭建榜樣的平臺,，更好的凝聚人才服務發(fā)展的.智慧和熱情,。

“人才工作宣傳月”活動以宣傳人才政策和優(yōu)秀人才先進事跡為重點，通過召開座談會、發(fā)放宣傳資料、網(wǎng)絡信息等進行廣泛宣傳。一是組織召開文化,、文物,、廣電人才座談會，認真學習人才有關政策,，增強人才工作激情和干勁,。二是發(fā)放人才政策宣傳材料。三是利用網(wǎng)絡,、報刊等宣傳文廣新系統(tǒng)拔尖人才及業(yè)務標兵典型事跡,，激發(fā)大家學先進、趕先進的積極性,。

我局采取多種形式,，開展在職干部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站工作人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化能人的培訓培養(yǎng)工作,，使廣大干部,、能人不斷更新知識，擴大知識面,，盡快成為適應新形勢發(fā)展需要的人才,。組織的各類業(yè)務培訓活動,，注重基層文化帶頭人素質(zhì)培養(yǎng)，加強文化隊伍和文藝骨干培訓,，全年培訓人數(shù)達百余人次,。同時，不斷加強基層文化隊伍設施建設,。積極鼓勵和發(fā)展隊伍組織,，目前已有書法協(xié)會、攝影協(xié)會,、秧歌隊等各類組織30余個,。

我局通過開展“人才工作宣傳月”活動，為人才提供了更廣闊的發(fā)展空間,，濃厚了廣大干部職工學習優(yōu)秀人才的氛圍，更為落實開展文化惠民的民生工作提供了堅實的基礎,。

個人工作總結與心得體會篇十五

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工作總結

心得體會

為了一個共同的愿望，我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于20xx 年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學擔任支教活動,。在為期一年支教活動中，我認真履行支教職責,，與上秦鎮(zhèn)中心學校的領導共同帶領教師開展教研教改活動,，通過上公開課,，示范課,，舉辦新課程,，新理念下的課堂教學等專題講作,，促進了該鎮(zhèn)教育教學水平、諸多不便,，積極開展各項工作,，圓滿完成支教任務，獲得了領導，老師,，學生,，家長的贊譽，下面將一年支教工作做以下幾方面工作,。

一,、教學工作方面

(一)承擔教學情況

支教期間，我主要承擔課改二年級數(shù)學教學并兼任二年音樂,、體育,、美術、四年級科學等活動類課程教學,。在教學中,，針對學生實際情況，我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境,，營造平等,，民主和諧的師生關系，提高課堂效率,，我主要采取以下措施和方法,。

(1)創(chuàng)設生動有趣教學情況，把學生引入熟悉的生活環(huán)境中,，把數(shù)學知識生活化,，在生活環(huán)境中提煉數(shù)學知識。在數(shù)學課堂教學中,，按照學生的年齡特點,，認知規(guī)律，創(chuàng)設學生熟悉的教學情況,，設計富有情趣的教學活動，讓學生動手,，動腦,，動口，動腦,，積極參與數(shù)學的學習過程,。在課堂教學過程中，根據(jù)教材和學生已有的生活經(jīng)驗,，以學生活動為主線,，注意為學生提供“做數(shù)學”的情景，讓學生去體驗數(shù)學和經(jīng)歷數(shù)學,。在課堂盡量給與學生更多的操作實踐機會,，提供豐富的材料，使學生親自體驗成功和失敗。創(chuàng)設生動有趣的教學情景,，學生興趣濃度,，學生樂于學習數(shù)學。

(2)注重課堂教學藝術,，采取“活動式”教學方式,，激活課堂教學，使課堂活起來,，學生動起來,。師生互動，生生互動的場面充滿課堂,。每節(jié)課我都認真?zhèn)湔n,，選準教學內(nèi)容的切入點，采用“活動式”教學方法,，以開發(fā)學生思維為主導,，設計有利于開發(fā)學生思維的活動，讓學生在動手操作,，動手活動中,，培養(yǎng)學生創(chuàng)造思維。在課堂上,，學生與老師,，學生與學生，人人參與討論,，人人參與學習,，并要求引導學生大膽地發(fā)表自己的見解，在活動中培養(yǎng)學生獨立思考,，解決問題的能力,。

(3)把競爭機制引入課堂，努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序,。低年級的學生好勝心強,，樂于爭先，我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動,，使學生對學習產(chǎn)生濃厚的興趣,，并采取貼小紅花，和“比一比看準進步多”的方法,，使孩子們在競爭中,，高效地學習數(shù)學。

(4)改進作業(yè)方式,，全面提高學生素質(zhì),。在支教所教班級中，我發(fā)現(xiàn)同學們對知識的學習只是大量地重復機械性地抄作業(yè)，對一道題幾遍,，十幾遍地抄作,，而不是在原有掌握知識的基礎上，進行擴展思維練習,，針對這一情況,，我積極實施多樣化的數(shù)學作業(yè)形式，不間斷地開展了講數(shù)學家的故事,，寫一些數(shù)學小調(diào)查,，小統(tǒng)計，還創(chuàng)造性地設計了一個數(shù)學美術作業(yè)本,，這些作業(yè)的有效開展,，不僅極大地調(diào)動學生的學習興趣，培養(yǎng)和發(fā)展學習的和體意識,，給學習提供自我表現(xiàn)的機會,，而且有效地加大了課內(nèi)知識向課外知識的擴展，激發(fā)學生的創(chuàng)新意識,，變要我做為我要做,。讓學習成為作業(yè)的主人，學習的主人,，使用權學習的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,，不知不覺得到了提高，進而逐步改善學生的數(shù)學學習方式,。

(5)運用多媒體教學,，提高課堂教學效率。農(nóng)村小學有一套很好的教學設備——李嘉誠遠程教育系統(tǒng),，他為農(nóng)村教學提供了有效的教學資源,，我就充分利用這一資源，利用一切機會,，不管上數(shù)學課,，還是美術、體育,、科學課，盡量運用多媒體教學,，讓孩子們開擴眼界,，增強了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。

通過一年的努力,。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考,，還是期中期末考試中，成績名列前茅，優(yōu)良率95%,，及格率達成100%,。

(二)所上示范課，公開課情況

作為支教教師,，為所在學校上公開課,，示范課是自己應盡的職責。在支教期間,，分別在上秦小學,，八里堡小學，付家寨小學,，李家灣小學,，下秦小學上了不同年級的課，如《倍的認識》《除法的初步認識》《分數(shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認識〉〉等示范課,。上公開課時,，我充分展示自己嶄新的教學理念及過硬的教學基本功。靈活多樣的教學方法,，精湛的教學技藝,，受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認識,，對新理念有了進一步的提高,，對如何做一名研究型老師有了新的定位，對運用現(xiàn)代教育技術有了深刻而直觀的感受,。

(三)開展教學研究情況

以新的教學理念為指導,，以提高農(nóng)村教師教育能力教學水平為重點，以轉變觀念,，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神,，實踐能力為突破口，積極參與到教學研究的行列,。與中心學校的領導教研員將教研工作延伸到基層學校,，把新理念帶到基層學校。同他們一道冒嚴寒,，戰(zhàn)酷暑,，奔赴七所學校和5個教學點深入聽課，課后評課,，調(diào)查研究,，分析當前的教育現(xiàn)狀，努力探索提高農(nóng)村小學教育教學質(zhì)量的策略與方法,，與老師交談研討,，還根據(jù)實際情況寫出了

調(diào)研報告

二,、教改情況

新課程改革已在全國展開,，作為省課改實驗區(qū)的西街小學的第一批實驗老師，我在三年多的實踐中創(chuàng)出了適合自己教學特色的一條路子,。我在未支教之前,，就系統(tǒng)地學習了新課程標準，參加通識培訓等各項新課程培訓,。支教來到上秦后,，我將西街小學在課改中取得的經(jīng)驗和自己的收獲毫無保留地帶進了上秦。

1 協(xié)助學校制定了新課程實施的計劃方案,，實施階段目標,，綜合實踐活動，老師評價,，學生評價等方案,，努力推進鎮(zhèn)中心校新課改的進程。

2 協(xié)助學校改革學生評價體系,，健立健全了記錄學生成長足跡的成記錄袋,，并充實了其中的內(nèi)容。使學生家長老師不再把考試成績看的非常重要,，從而進一步認識了新課程改革的目標,。

3 為了進一步落實新課程改革在農(nóng)村學校的全面實施，我在下校聽課,，與老師交談過程中,，將新理念帶入各個學校。在聽課評課過程中,，都滲透全新的理念,，對新理念在老師思想上的建立提出了建設性意見，對老師們所 的問題都給于了誠懇的回答,。

4 積極參加教研課題研究,，協(xié)助老師制定了《充分利用遠程教育系統(tǒng)，開展新課程改革》的課題研究,，自制了許多教學軟件,，為課題研究提供了十分有效的資料，并指導老師寫出了幾篇有價值的論文與案例分析,。

三,、老師培訓

作為骨干教師，培訓老師是我們義不容辭的責任,，雖然我們的教學任務也很重,，但每次中心學校組織的培訓活動，我都毫不推辭地參加,，并積極進行發(fā)言準備,。

1、以研討課為主,，立足樹立全新的教學理念,，以分析點評教師所上的研討課為契機，通過課例分析,，課后反思,，幫助和指導老師樹立全新的理念。本學期在李家灣小學舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導老師上課等活動,，并為老師制作了大量教學教具,，指導的兩節(jié)數(shù)學課、一節(jié)英語課以理念新,、觀點新,、教法新，獲得了聽課領導,、老師的一致好評,，并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,，使參與聽課的老師進一步更新了觀念,，樹立了全新的課改理念。

2,、以專題講座為主,，對全體教師進行培訓。根據(jù)新課程推行過程中,，老師們遇到的問題和面臨的困惑,，除了上好示范課外，我還進行了專題講座,，和面對面解疑問題培訓活動,。在講座中,。我做了《如何充分利用教學資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學》,、《個案分析》等專題講座,，并寫了幾篇教學論文。通過上示范課,、講座結合,，老師們在新的教育理念的學習與實踐中不斷成長。

3,、培訓教學骨干,，立足于以點帶面，發(fā)揮輻射作用,。在各項教研教改活動中,，及時發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高，潛力較大的青年教師,，作為重點培養(yǎng)對象,，努力提高他們業(yè)務水平。下秦小學的張立榮老師,，張翠花老師教學基本的扎實,，通過幾次指導，進步較快,。金家灣的何小鈴老師,、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學指導后，觀念更新快,，在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學加減法》《角的分類》以觀念新,，教學方法，受到了同行的一致好評,。

4,、通過走訪調(diào)查、普遍聽課,、同授課老師面對面交談等方式,，了解農(nóng)村小學數(shù)學教學現(xiàn)狀及農(nóng)村小學教學水平，現(xiàn)已對20多位老師進行了面對面交談和聽課指導,，同他們就如何開展科學的課堂教學模式進行了共同探討研究,。

四、其它工作

支教期間,，積極參加學校開展的各項活動,。帶領學生開展“勤工講學”活動，入隊調(diào)查“兩免一補”情況,。在“六一”期間,，協(xié)助班主任排練節(jié)目,，制作道具等活動。

五,、工作啟示

一學年的支教生活結束了,，回顧本學年以來自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學生的喜愛,，受到同事的好評，得到學校的肯定,，對于我真是莫大的安慰,。而我自己在支教的同時也得到了升華，無論在思想上,、業(yè)務上也可以說獲益非淺!我敬佩支教學校老師忘我的奉獻精神,，認真負責的工作態(tài)度，他們——才是我真正學習的榜樣,。在支教學校領導的大力支持下,，同事的無私關懷下，我順利完成了本學年的支教工作,，現(xiàn)總結如下：

一,、服從領導工作安排,工作踏實認真。

去年九月開學伊始,，按照區(qū)教育局的工作安排,，我和另外兩名支教教師在區(qū)教育局人事科李科長的陪同下去支教學校---迎江區(qū)新洲鄉(xiāng)永存村小報到。自從我踏進了新校園的那一刻起,，就沒有把自己當成一個“流水的兵”,，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出,。每周十八?jié)語文課，另加四個早讀,，并兼任班主任工作,，這對于自踏上工作崗位就一直任專職體育教師的我來說確實是一個不小的挑戰(zhàn)，但我時刻牢記我的職責,，時刻牢記自己是一名員,，克服種種困難，勇敢承擔起工作任務,，并嚴格遵守學校的各項

規(guī)章制度

同時，在完成好自己本職工作的基礎上,，還發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，積極帶領學生開展課外鍛煉和廣播操培訓工作，利用業(yè)余時間組織了一次全校性的廣播操輪訓和比賽工作,，取得了良好的社會反響,。

20xx年底，我在永存小學組建了航模隊,，積極訓練并參加了市級比賽,，十二名運動員共取得了兩個第一名，兩個第二名,，一個第四名,，一個第五名的好成績，開創(chuàng)了新洲鄉(xiāng)參加此類比賽的先河,。

此外,，我還積極輔導學生參加安慶市科技創(chuàng)新大賽，送交的科幻畫作品獲市級優(yōu)秀獎,。

二,、關心學生，奉獻愛心,，做學生的良師益友,。

農(nóng)村小學的學生土生土長，從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,，與城市小孩相比,，往往會顯得更加膽小拘謹、不善言談,，缺少自信心理,，又害怕會說錯被老師批評，會遭人恥笑,。發(fā)言基本處于被動位置,。在教學中我鼓勵學生大膽發(fā)言，多用親和力的語言給于肯定。教學活動是師生的雙邊活動,，要使之有效地進行,，就要建立起學生對教師的信任感。尤其是對農(nóng)村學生來說,。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴的舊思想,，建立平等的師生關系。要尊重熱愛學生,，對學生是肯定的態(tài)度,，能緩解學生內(nèi)心的緊張，對學習有心理障礙的學生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學習熱情,。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,，才會有教與學之間的寬松、氛圍,，才能為師生互動創(chuàng)造條件。所以課前我認真?zhèn)湔n,，了解學生的各種情況,，因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述，循循的誘導,，積極地鼓勵來深深的吸引著每一個學生;課后,，我認真批改作業(yè)，并對潛能生進行重點輔導,，總是讓每一個學生都學會了并理解消化了才肯罷休,。工作中，我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風,，兢兢業(yè)業(yè)的教學精神,，很快便與學生、家長,、老師建立了關系,。我還非常注意學生的養(yǎng)成教育，個人衛(wèi)生教育,，幫助他們養(yǎng)成良好的生活習慣,。我還非常關心學生的生活情況，能夠和學生談心,，了解每個學生的生活,，噓寒問暖，幫助有困難的學生,，當我了解到我班劉勇和李舟同學家里比較困難,，我就經(jīng)常把家里的舊衣服送給他們。我還針對學生課外知識面狹窄這一實際情況，經(jīng)常從自己家里帶書借給學生看,，擴大學生的知識面,，增強課外知識儲備量。

同時,，利用自己定期回學校向組織和領導匯報思想和工作的機會,，反映村小的實際困難。學校領導極為關心和重視,，布置大隊部宣傳發(fā)動,，共捐款兩千余元送至村小，有力的支持了村小的教學工作的開展和教學水平的提高,。

三,、與同事搞好關系，樹立主人翁的意識,。

我在學校住宿和就餐,，常利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天，敘敘家常,，對于農(nóng)村小學教育及老師的現(xiàn)狀有了一定的了解,，感受到了城鄉(xiāng)教育的差距。生活上從不向學校領導提出過多的要求,，從沒有搞過特殊化,，與其他教師打成一片，工作方面的事情按學校的要求去辦事,。凡是涉及到學校利益的事,，我總是從學校的角度去考慮，凡是關系到學校聲譽時,，我總是以一個該校教師的身份去爭拳…這樣過了一段時間之后,，我打心眼里高興，為他們能夠接受,、理解我而高興,，為我能夠融入這個集體而高興，更為交到一批可信賴可學習的朋友而高興,。

一年支教工作是短暫的,，是忙碌的，也是充實的,。盡管有著種種的困難,，比如路途遙遠，生活不便,，孩子幼小,，但我依然風雨無阻,，堅持著自己對于支教工作的那份執(zhí)著，即使是在五十年一遇的大雪面前,，即使是在自己復合型胃潰瘍的病情面前,，這份執(zhí)著不曾改變。重溫自己的支教生活,，盡管看起來顯得有些平淡,，但是它仍然讓我受益匪淺，更使我對支教工作產(chǎn)生了一種深深的敬意,，它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆,。

到農(nóng)村支教一年，對我來說是一種鍛煉和實踐的機會,。希望通過我的努力,，能夠架起城區(qū)學校和農(nóng)村學校交流溝通的橋梁，為實現(xiàn)均衡教育貢獻自己的一點力量,。

寒往暑來,，光陰荏苒。凝望房前的綠樹,，經(jīng)歷了秋的飄零,，冬的沉睡和春風細雨的輕撫，在夏的氣息里又一次長得枝繁葉茂,，郁郁蔥蔥。綠樹悄無聲息的變化告訴我,，一歲的光陰即將匆匆漏盡,。我在高陽的一年支教生活也將。

最近幾周,，周五回家的時候,，在一點一滴的收拾宿舍的東西，望著來時空空蕩蕩的宿舍,，到堆滿了雜物的,，當自己把物品一件件放進行李中時，一年來在這里度過的點點滴滴,，像一幅畫卷一樣在記憶之門打開：從開始的陌生到熟悉,，從熟悉到習慣，其中有快樂,，也有迷茫,，有彷徨，有懷疑,，也有許多的思考,。

有人說：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷,?！蔽也恢溃荒甑闹Ы虝r光是否讓自己變得成熟,，但一年的支教時光讓我明白自己未來在從教生活中的教務方向,，也更加堅定了自己心中的教育理念和作為一個老師自己的責任和義務。

一,、在思想上

本人熱愛祖國,，熱愛人民 , 堅持國家的教育方針，忠誠國家的教育事業(yè),。思想端正,，作風正派，服從領導的工作安排,，辦事認真負責,。積極參加學校組織的各項活動，團結支教學校老師,，做到愛支教學校和自己的學校一樣,。全心全意搞好教學，言傳身教,，教書育人,。教學思想端正，工作態(tài)度好,。

二,、在教學工作上

一、首先,，本人能夠嚴格執(zhí)行學校的作息時間,，不早退，不遲到,，按時上下班,，從不因為個人問題耽誤上課，出滿勤,，干滿點,，給學生做了極好的表率。

二,、教學上,，我想是我在高陽一年中遇到的最大的困難，因為我是中途接手班級,，剛開始無法適應學生的學習方式,，例如,，剛上課的時候，我發(fā)現(xiàn),，如果筆記,，自己不抄寫在黑板上，學生不會記,，記筆記也沒有重點,，還有課堂氣氛非常的沉悶，要是讓學生自己討論,，舉手回答的話,，那是一個漫長的沉默等待，同時很多的學生都是等待答案,，而自我學習的意識十分的薄弱,，對于我來說前面不是自己帶的，一時對于這樣的狀況,，很難適應,，而對于學生來說，我也是陌生的,，我的教學方式對于他們來說也是很難適應的,，于是在和班主任溝通和學生溝通后，自己在不斷的調(diào)整,，盡量以學生為主,，改變自己的方式，同時也在慢慢的幫助孩子們養(yǎng)成一些好的學習習慣和方法,，具體方法如下：

1,、多和學生，和班主任,，和其他支教老師進行交流，了解這里學生的各方面的狀況,，想他們請教一些適合這里孩子的教學方式,。

2,、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,。每一次備課都很認真,，遇到?jīng)]有把握講好的課時立即提出，請其他語文老師一起考慮;積極認真學習新教材,，將教材、教法,、學法盡可能完美地結合,，積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案,，上好每一節(jié)課,。

3、積極參加學校的教研活動,。積極的參加學校的教研活動和聽課活動,，在聽課中認真做好記錄。通過多聽課,，想這里的老師學習,，在學習中調(diào)整自己的教學方式。

4,、組織好課堂教學,，活躍課堂氣氛，針對課堂沉悶的現(xiàn)象,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，關注全體學生，課堂提問面向全體學生,，不再是單一的只叫幾個學生,，讓所有的學生都參與到課堂上來;注意引發(fā)學生學語文的興趣,，讓他們感受到學習語文的樂趣。

5,、要提高教學質(zhì)量,，要抓好學生的思想教育，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,，利用課余時間解答學生提出的問題,，并對重難點進行講解和分析。對于個別好學的學生,，進行了課余輔導,，制定

學習計劃

6,、注重學生語文基礎知識的的培養(yǎng),，培養(yǎng)他們的語文素質(zhì)，例如進行了一個學期的練硬筆書法,，朗讀等,。

7、注重培養(yǎng)學生自主學習的習慣和自主學習的能力,。剛接觸自己帶的兩個班級時,，發(fā)現(xiàn)孩子們的自己學習的意識十分的差，自我思考問題的意識也和薄弱,，都是等待老師等答案,，還記得剛去上課的時候，在八年一班,，我提個問題叫學生思考,，一看底下的學生自己差點暈倒，大部分都在那發(fā)呆,，只有幾個在思考,，后來說，誰思考好的來回答,，可沒一個人舉手，而很多的學生在底下叫著幾個孩子的名字,，說有他們來回答,，但我沒有采取，等了一會,，我說是不是不會也沒人回答,，教室一片寂靜,，當時自己不知原因就在哪等，看著時間一分一分的消失,，可還是沒有人回答,，于是自己對于這樣的課堂開始發(fā)怒，后來學生說老師不要等了,，你不主動叫名字的話,，是沒有人起來回答的，因為以前的老師都是叫幾個好生,，大家已經(jīng)習慣了;還有發(fā)現(xiàn)自己在上課講到重點是,，既然沒有一個人在記筆記，看到這自己都傻了,，后來問你們怎么不記啊,，他們的回答是：老師你沒把它寫在黑板上，我們不知道要記啊!那一刻感覺自己面前的不是初二的學生,，而是剛剛入學的孩子,。在知道情況后，我開始放慢自己的教學腳步,，和調(diào)整自己的一些方式,，并開始慢慢的培養(yǎng)學生的自主學習意識，相對讓他們只知道記筆記,，注重對他們學習方法的培養(yǎng),，一些答題技巧的掌握，等等知識和能力的掌握,。雙方在經(jīng)歷了兩到三個月的磨合和碰撞,，終于開始互相適應對方，上課的氣氛,，也開始變得活躍,，不會在冷場了，學生也不再是只會記筆記,，而開始學會思考了,。

8、注重和學生的溝通,。因為自己不是班主任,，和學生在一起的時候不是很多，同時由于自己又是支教老師,，剛開始發(fā)現(xiàn)要和學生進行交流,，并不是很容易，于是就利用自己是語文老師這個便利,，叫學生寫周記,，和學生進行交流,。剛開始，學生都是幾行,，甚至有的是幾個字,，但自己都是認真的回答，為了鼓勵他們,，自己有時在留言上,，比他們寫了還多，慢慢的學生的周記也在變長,，并和一些同學開始了心和心的交流,，甚至有些學生告訴我，他們慢慢的喜歡上寫周記,。

在經(jīng)過了一段艱難的適應后,，我們從最開始的陌生，磨合到現(xiàn)在的相互理解適應,，這個自己在教學上,，特別是面對在新的環(huán)境，和中途接手的班級,，積累了一定的經(jīng)驗,。

現(xiàn)在自己一年的支教時光馬上就要結束了，雖然在這過程中有苦澀,，有抱怨,，但也有快樂，有喜悅,，最終在愉悅的心情中結束了自己的支教生活,，但一年的時光，也給自己留下了很多的思考,教育部實行支教的目的是為了城鄉(xiāng)教育資源的平衡,，可自己在經(jīng)歷了一年后,，深深的發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)教育不僅沒有平衡,，而卻還出現(xiàn)了很多的問題：

一,、 就是學生對老師的適應和老師對學生的適應。例如我接到兩個班,，去年也是支教老師,。和學生的交流中我明顯可以感覺的到，學生不喜歡這種方式,，他們抱怨,，自己初中三年都在適應新老師，適應新的教學方式，可是但每次當完全適應的時候,，馬上就要結束，又要適應新的了,。

歲月無痕,，但我知道自己這一年的時光，不會是沒有痕跡的,。因為它真實的在我生命中,，成為了我的記憶?；蛟S自己的這份總結,，會和其他的幾十份一樣，在幾年后成為一堆廢紙,，變得泛黃,，也沒有人翻閱過，但這一年是自己人生的一段歷程,，無論這中間,，我有過這樣的情緒，我都想認真的把自己的感受寫下,。

最后感謝在這一年里支教學校老師們,，謝謝他們在生活等個方面給予我們的幫助，感謝兩個班的孩子們,，謝謝你們給我留下的痛苦和快樂,，讓我更加知道自己在未來的教師生涯中的方向和信念。

個人工作總結與心得體會篇十六

總而言之只有我們的財務工作做扎實了,，隨之而來才會給我們的企業(yè)帶來不期而遇的效果,，才能讓我們的事業(yè)走在世界的尖端。下面小編帶來的財務個人工作總結心得體會最新,，希望大家喜歡,！

轉眼間又將跨過一個年度。從20__年進入醫(yī)院財務部以來,，迄今為止任職已有一年時間,，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千,。在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導,、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機會我表示衷心的感謝,。

財務工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督,。財務工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話,。但我自任職以來,，熱愛本職工作，立足自身崗位,，踏踏實實做人,、勤勤懇懇干事，恪盡職守,，忠實履行自已的工作職責?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

隨著醫(yī)院業(yè)務量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大,，接手以來我加班加點認真對年初的賬務進行了認真處理并及時做完,。迅速熟悉自已的工作任務，學習醫(yī)院管理方案,，并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放,。我每月月底開始對結帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房,、醫(yī)療股長每人一份進行核對,，確認無誤后方記入住院收入。每月月初要把上個月的賬務處理完畢,，打印出記賬憑證,、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。

每月向主管局上報上月財務收支月報表,，向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表,。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,，年終要及時上報固定資產(chǎn)年報,。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確,、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,，形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。

在做好以上工作的同時,，加強對票據(jù)的管理,，對收款室、護理部,、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理,。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束,，意味著下一個月工作的重新開始,。雖然繁雜,、瑣碎，也沒有太多新奇,，但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,，我深深地感到自己崗位的價值，所以在實際工作中,，本著客觀,、嚴謹、細致的原則,，我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進行認真審核,，確保會計信息的真實,、合法、準確,、完整,，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

二,、工作中存在的不足之處

1,、在業(yè)務知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2,、開展工作的思路還不夠寬廣,，缺乏創(chuàng)新精神。

3,、日常工作中有些做的不夠細致,、深化，管理只停留在表面,，沒有起到真正的作用,。

財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結,，按說,，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,。這也是對自己的一種鞭策吧,。

作為__集團子公司的__公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,，對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,，對外要應對稅務,、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用,。在這一年里全體財務部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20__年又邁進了一步,?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署,。在核算、管理方面做了應盡的責任,。為了總結經(jīng)驗,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結,。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1,、規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用,。建立了材料領用制度,，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用,、也不論購進的數(shù)量多少,，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2,、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,，真實反映每一輛車當期的運輸成本,。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

二,、 會計基礎工作

（1） 認真執(zhí)行《會計法》,，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴格對原始憑證的合理性進行審核,，強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,，月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益,。

（2） 國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,，突然接受檢查,，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,，評給最高分的一家公司,。

三、 財務核算與管理工作

（1） 按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進行監(jiān)督,、審核，制定相應的財務制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司,、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系,。

（2） 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時,、足額地繳納稅款,，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導。

（3） 在緊張的工作之余,，加強團隊建設,，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效的部門新形象。

今年來,，自覺服從組織和領導的安排,，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務,。由于財會工作繁事,、雜事多，其工作具有事務性和突發(fā)性的特點,，因此結合具體情況,，工作總結及計劃如下：

一、認真完成各項工作

（一）及時準確的處理日常的財務單據(jù),。將各項開支情況按照會計科目及時在聯(lián)簽單上反應,，核實所送來發(fā)票、合同,、出入庫單等單據(jù)的真實性,、合理性、完整性,。并且及時找領導審批,，縮短會計行為發(fā)生時間，提高工作效率,。并對所審批后的單據(jù)進行多次檢查和審核,，保證原始憑證的全面準確。

（二）每月財務賬簿的登記及報表的編制工作,。該工作時間緊任務重,，是對一個月以來會計行為發(fā)生的總結，必須下月初盡快完成對本月記賬,、結賬和賬務處理工作,，在領導編制好會計憑證之后，首先核實憑證編制的準確性,，審核無誤后,，及時完成現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,、賬簿,、總賬的登記工作。登記完成后依據(jù)賬簿及時對資產(chǎn)負債表,、利潤表進行編制,。并及時審核其賬簿的登記及報表的編制的準確性。

（三）每月及時向各部門報送我公司相關數(shù)據(jù),，主要有網(wǎng)絡報表包括統(tǒng)計局報表,、建筑業(yè)聯(lián)網(wǎng)快報,、稅務局財務報表上報；紙質(zhì)報表為資產(chǎn)負債表,、利潤表,，上交國資委。

（四）稅務上報工作,。對我公司增值稅,、企業(yè)所得稅、印花稅,、個人所得稅,、工會經(jīng)費、城建稅,、教育費附加,、地方教育費附加等稅種，每月按時上報并繳款,。

（五）對各類會計檔案,，按照檔案局相關規(guī)定進行了分類、裝訂,、歸檔,。對20__年路燈所會計檔案、20__年城鄉(xiāng)照明工程有限公司會計檔案達到正規(guī)化,、標準化,。使我公司的會計信息做到全面,、及時,、準確的反映。

（六）去孝義市總工會,，對我公司的工會經(jīng)費進行及時的返還,，保證我公司工會資金，確保我公司及其員工的生日禮品,、節(jié)假日禮品等合理福利有資金來源,。

（七）考取低壓電工證、安全生產(chǎn)管理人員證,，滿足我公司對員工的相關證件要求,。

二、存在的不足

對會計的一些知識及其實踐沒有完全掌握,，沒有學透吃透,，從而不能夠快速的提升工作效率，使得工作時間延長,，對待一些工作細節(jié)存在疏漏,，經(jīng)常會不經(jīng)意間的犯一些小毛病,，雖然給工作沒有帶來太大的問題，但也影響了工作的效率,。

三,、工作計劃

（一）繼續(xù)保持優(yōu)良的工作態(tài)度，在工作崗位上本著努力認真,，積極肯干的工作作風,，時刻嚴格要求自己，做到不記錯一筆賬,，把數(shù)據(jù)做好,，準確精細，及時做好記賬算賬,，按時結賬等工作,。向公司領導和上級單位提供真實、完整,、準確的財務數(shù)據(jù),。

（二）我會提升自身的專業(yè)技能，多學習財務相關知識,，認真學習和研究最新的稅收政策法規(guī),，通過學習來增加工作經(jīng)驗，并通過向他人請教等方式,，對工作會更加重視,，提高工作效率。

（三）對財務工作進行多次的核算,，多次查漏,，減少工作失誤，注意細節(jié)讓工作從此更加順利,，也能夠為公司發(fā)展提供幫助,。

20__年我的個人工作總結及計劃已詳細分明，財務工作做好不是件容易的事,，我將共同努力,，定將我司的財務工作推向一個更高臺階。

時間飛逝,，20__已過,，感謝公司對我的信任，使得我有機會加入__大家庭,，公司是一個成長型的企業(yè),，在__的正確領導下，公司在一年下來也取得了不錯的成績，雖然工作中也有一些做得不足的地方,，但我一直本著潔身自好,，恪盡職守，善用其財,，無愧其祿的工作觀念,，踏踏實實的工作。現(xiàn)對今年財務工作進行以下總結,。

一,、對工作的建議

20__年，就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，我個人認為：需要把各崗位細分化,，職責更明確化，才能更大的提高工作效率,。工地成本核算需要大大的加強,，才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務一定要有專人負責,，才能有效的保證工地的順利進行,，以及工程款的進度，最后按工期完成驗收交尾款,。我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務管理,，做到財務工作長計劃,，短安排。使財務工作在規(guī)范化,、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。

二、工作成就

服務于公司,、服務于員工,、服務于客戶,，以促進公司開拓市場,、增收節(jié)支，從而謀取利潤化,，以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益,。

三、明年的工作計劃

在財務部內(nèi)部明確考核制度：財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,，相互配合的工作中不斷學習，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,。

對前工作期間應進行有階段性的總結,，從月度小結到季度,、半年、全年總結,；

做好資金預算工作,，其中包括對應付款項、應收款項等等,；

做好財務報表的編制工作,，要求帳務清晰、任務明確,；

其他方面,，聽從公司領導的工作安排，認真的完成每一項任務,。

從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員,，展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納,，從不熟悉到慢慢學習,、了解和適應。現(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,，也相信自己能勝任這項工作,。在這段時間里，我學到了很多受益一生的東西,，學到了很多會計方面的實踐知識,，同時也學到了很多社會經(jīng)驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結:

一,、出納的日常工作

1,、嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,，按照費用報銷的有關規(guī)定辦理業(yè)務,，做到合法準確、手續(xù)完備,、單證齊全,。對不符要求的，指明原因,，要求改正,。出納工作一定要認真細心，不能出任何差錯,，多一分少一分都不可以,。所以在每次審核票據(jù)的時候，我都會點兩遍算兩遍，確保無誤后才付款,。

2,、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬，日清月結,，保證賬證相符,、賬款相符、賬賬相符,，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正,。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,，努力做到不出差錯,。

3、嚴格按照公司有關規(guī)章制度提供人員工資變動名冊,，按時核算發(fā)放單位職工的工資,、補貼及各類獎金。因為工資直接關系到每個人的利益,，所以其計算,、發(fā)放更是需要及時且細心謹慎。

4,、負責妥善保管空白支票,、有價證券、有關印章和收據(jù),，做好有關單據(jù),、賬冊、報表等會計資料的整理,、歸檔工作,。

二、與出納相關的其他工作

1,、嚴格按照會計檔案有關規(guī)定,，及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。

2,、嚴格按照國家及規(guī)定章程,，及時做好外幣結匯工作，并按照會計有關制度登記外幣賬目,。

3,、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作,。

三,、在崗期間的自我要求

1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。

2,、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，配合各部門合理使用好各項資金,。

3,、不斷改進學習方法，講求學習效果,，“在工作中學習,，在學習中工作”。堅持學以致用,，注重融會貫通,，理論聯(lián)系實際。用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高,。

4,、努力鉆研業(yè)務知識；極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,，始終把增強工作能力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,，腳踏實地工作。

5,、要恪守良好的職業(yè)道德,。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失,。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風,，要注意保守機密，要竭力為本單位衷心工作,。

四,、工作過程中存在的問題

1、只干工作,，不善于總結,，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例,，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,。今后要逐步學習用科學的方法,，善總結、勤思考,，逐步達到事半功倍的效果,。

2、忙于應付事務性工作多,，深入探討,、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法,、工作制度少,，工作有廣度沒深度。

3,、由于剛出校門,，自身擁有的只是書本上的理論知識，而缺乏實踐的工作經(jīng)驗,，因此在實際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題,。

沒從事這個工作之前，我簡單的認為出納工作好像很簡單,，不過是點點鈔票,、填填支票、跑跑銀行等事務性工作,。但是當我真正投入工作,，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的,，其實不然,，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題,，需要好好學習才能掌握,。更重要的一點，做好出納工作首先要熱愛出納工作,，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保密措施,，維護個人安全和公司的利益不受到損失,。

以上都是我工作以來的一些體會和認識,，在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,，做好自己的本職工作,，為公司和全體員工服務,，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!

本人在財務科擔任記賬工作，輔助編制報表,，編制單車收入兌現(xiàn)表,、清欠表、和各種分析性附表,，例如內(nèi)部費用表等,。

20__年是我干會計工作的第十年，經(jīng)過不斷的磨練,、洗禮,，我也由無知、清澀轉變?yōu)槌墒?、理性的一個人,。

由于電算化廣泛應用，加之網(wǎng)上銀行等電子化的實行,，在這一領域,，我也取得了可貴的經(jīng)驗。

20__年我作了如下工作：

一,、加強帳務的整理

2,、對單車帳務進行整理：對承包人之間的車輛轉讓、變更,，及時予以記錄,、核對、確認;

二,、輔助編制報表

三,、對報表、賬本數(shù)據(jù)進行分析

四,、承包車輛的收入核算,、兌現(xiàn)及清算欠款工作

20__年，回顧工作的十年,，我從思想到實踐,，也經(jīng)歷了一次次轉變，也得到了領導和同事的大力幫助,，牢牢記住衷心的囑咐：

1,、數(shù)字要準確;

2,、手腳要勤快;

3、放下包袱,，不因情緒影響工作,，感謝領導與朋友的囑托，我會更努力工作,，做出更大的貢獻,。

一、管理缺陷

（1）國有企業(yè)內(nèi)的一些企業(yè)因為內(nèi)部管理松懈而削弱了會計基礎工作,，導致賬目混亂,，財產(chǎn)不實，數(shù)據(jù)失真,。無法為會計報表使用者提供真實可靠的會計信息,。

（2）國有企業(yè)內(nèi)的一些會計人員素質(zhì)不高，在對高素質(zhì)高水平的財務人才聘用和培訓上欠缺,。造成記賬隨意,，手續(xù)不清，差錯嚴重,，會計檔案資料丟失,；風險意識薄弱，業(yè)務技能不高,，缺乏創(chuàng)新能力,。

（3）隨著電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡財務迅速興起,。傳統(tǒng)的財務管理也演化到網(wǎng)絡財務時代,。網(wǎng)絡財務的最顯著特點是實時報告，單位管理人可以進行在線管理,。目前各單位還依然以手工為主,，電腦為輔的時代。

（4）單位領導人會計法制觀念淡薄,，模糊財務核算,，使他們的非法意圖有實施的空間和可能；總是希望會計能夠處理好領導的一切事務,，違法干預會計工作,，導致會計工作人員執(zhí)法難度加大。

二,、核算和會計報表缺陷

（1）固定資產(chǎn)核算,。國有企業(yè)會計制度規(guī)定的固定資產(chǎn)核算方法呈現(xiàn)以下特點：一是以固定資產(chǎn)和固定基金同時反映固定資產(chǎn)的“價值”；二是固定資產(chǎn)在使用過程中不提取折舊,，而是提取修購基金,。這種方式存在以下弊端：一是價值背離。隨著使用時間的延長,，賬面價值與現(xiàn)時凈值會逐漸背離,。二是虛增凈資產(chǎn)。隨著固定資產(chǎn)的磨損,，以賬面原值核算固定基金,，使資產(chǎn)負債表中凈資產(chǎn)指標不能反映資產(chǎn)的實際狀況，無法保證其會計信息質(zhì)量,。三是成本不完整,。固定資產(chǎn)不提折舊,，業(yè)務活動成本相應也不包括折舊費用,，使得成本核算不完整。

（2）會計報表,。國有企業(yè)會計報表有兩個最大的不足和缺陷：一是從會計報表體系看,，國有企業(yè)不編制現(xiàn)金流量表；二是從具體會計報表的結構上看,，資產(chǎn)負債表采用“科目余額表”的結構形式,。傳統(tǒng)財務系統(tǒng)不能滿足用戶的個性需要，受成本效益原則的約束,，有些過去看來不是非常重要的信息沒有在財務報告中出現(xiàn),，一些小用戶無法從財務信息中提取小部分信息。因此,，切實采取措施,，把傳統(tǒng)的財務系統(tǒng)升級到適應財務網(wǎng)絡化、滿足各種用戶的需求,，加強財務與會計管理工作已經(jīng)迫在眉睫,。

三、改進措施

（1）本單位的財務管理實行一把手領導下的財務部負責制,，各項開支由財務部統(tǒng)一掌握,，合理安排。各項開支實行經(jīng)手人,、部門負責人,、主管領導簽字；經(jīng)一把手領導簽批后,，方可報銷,，否則追究財會人員責任。

（2）本單位的經(jīng)費開支,，原則上執(zhí)行預算管理,，施工生產(chǎn)實行經(jīng)濟目標管理,；禁止公款外借（包括局屬各單位及其他單位和個人），特殊情況應請示書面批準,。嚴禁任何人以公款,、支票為個人辦私事。嚴禁將公款以個人名義存儲,。嚴禁用單位資產(chǎn)或銀行存款為其它單位和個人作抵押貸款,、擔保。

（3）機械設備,、車輛的購置,、院內(nèi)基本建設工程等項目開支，按照國家會計制度的規(guī)定制單,、記賬,、報賬，做到手續(xù)齊備,、數(shù)字準確,、賬目清楚、處理及時,，執(zhí)行好國家財會制度的統(tǒng)一規(guī)定,。本單位的車輛原則上在系統(tǒng)內(nèi)修理廠修理，由修理廠向本單位清算,，本單位能夠維修的盡力自行解決,，嚴禁在修車中弄虛作假，損公肥私,。

（4）建立監(jiān)督機制,，工程中發(fā)生的人工費、材料費,、機械費的結算,，必須于原始票據(jù)上由主管領導和經(jīng)手人簽字，并開具統(tǒng)一發(fā)票,，否則,，財務不予結算。本單位及各項目經(jīng)理部所需辦公用品,、低值易耗品原則上由行政辦室統(tǒng)一購買,，統(tǒng)一合理發(fā)放；測量儀器,、工具,、訂購科技書刊、報刊、雜志等文化用品需請示一把手領導批準,。

（5）干部職工的差旅費,、勞保用品等按統(tǒng)一規(guī)定的標準執(zhí)行。各項獎金,、分成補助的發(fā)放（包括臨時工,、機手、管理人員）其金額,、數(shù)量由領導班子研究確定,，行政辦公室統(tǒng)計，財務部負責發(fā)放,；臨時工由統(tǒng)計股審核后,，列出臨時工工資表，經(jīng)一把手批準后財務部負責發(fā)放,。

（6）出納人員在每周完成出納工作后,，應將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存,、收入,、支出,、結存情況,，編制“出納報告表”，并對庫存現(xiàn)金,，由會計或一把手指定人員進行定期對賬實地盤查,，其他時間不定期進行抽查。

（7）現(xiàn)金支票或轉賬支票的使用憑一把手批準單,，否則財務部有權拒絕提供使用,。嚴格控制簽發(fā)空白支票，特殊情況需簽發(fā)的,，必須在支票上填寫收款單位名稱,、款項用途、日期,、規(guī)定限額和報銷期限,，由支取人在支票登記簿上簽字。銀行支票確認的財務專用章及出納手章必須分開由財務負責人和出納負責保管,。

（8）會計人員根據(jù)財務收支計劃,，逐步核算開支，對計劃外和不符合規(guī)定的收支應向一把手領導提出意見,，以便領導及時處理,。

（9）現(xiàn)金出納必須按財務規(guī)定存放現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金超過一定數(shù)額時必須存入銀行，日清月結,。如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金與賬目不符,，責任自負并追究責任；現(xiàn)金支票或轉賬支票的使用憑一把手領導填寫“支票領用單”,，由經(jīng)辦人,、部門經(jīng)理、財務主管,、一把手領導簽字后出納方可開出,，否則財務部有權拒絕提供使用。

四,、建議及策略

（1）國有企業(yè)引入權責發(fā)生制,，對固定資產(chǎn)的購置成本予以資本化，建議固定資產(chǎn)取得的會計處理如下：取消“固定基金”,、“專用基金—修購基金”會計科目,，增設“在建工程”、“待處理財產(chǎn)損溢”會計科目,。對于購置的不需要安裝的固定資產(chǎn),，應按實際成本，借記“固定資產(chǎn)”貸記“財政補助收入”或有關資產(chǎn)帳戶,；對于發(fā)生的在建,、改擴建工程支出，借記“在建工程”貸記“銀行存款”或相關資產(chǎn)賬戶,，項目完工交付使用,，借記“固定資產(chǎn)”貸記“在建工程”。

（2）建立固定資產(chǎn)折舊制度,。增設“累計折舊”,，計提折舊時，借記有關科目,，貸記“累計折舊”同時借記“固定基金”貸記“專用基金—修購基金”,，“累計折舊”作為固定資產(chǎn)的減項單獨列示；這樣使得資產(chǎn)負債表能購真實反映國有企業(yè)的資產(chǎn),、凈資產(chǎn)的情況,，以便于會計報表使用者利用真實的會計信息做出正確的決策。

（3）現(xiàn)金流量表,。作者們可以參考企業(yè)現(xiàn)金流量表準則的基本原理,，結合國有企業(yè)的實際情況編制內(nèi)部管理報表——國有企業(yè)現(xiàn)金流量表，反映國有企業(yè)一定期間的現(xiàn)金流入和流出的整體情況,，對資產(chǎn)負債表和收入支出表起到補充說明的作用,。

（4）資產(chǎn)負債表。首先將國有企業(yè)資產(chǎn)負債表平衡公式“資產(chǎn)+支出=負債+收入+凈資產(chǎn)”改為“資產(chǎn)=負債+凈資產(chǎn)”；其次將資產(chǎn)負債表中收入,、支出項目刪除,，以其凈額通過資產(chǎn)負債表“凈資產(chǎn)”部分予以反映。

經(jīng)濟全球化,、知識經(jīng)濟時代的到來,，以及中國加入世貿(mào)組織后眾多市場的開放都將改變著傳統(tǒng)的財務管理目標、內(nèi)容,、方式,，乃至整個財務管理機制。相比較之下,，具有國有企業(yè)行業(yè)特色的行業(yè)國有企業(yè)財務管理辦法和行業(yè)國有企業(yè)會計制度的規(guī)定相對弱化,，在一定程度上影響了國有企業(yè)財務管理和會計核算工作的正常進行；“無法可依”的被動局面至今未能得到有效扭轉,。另外運用現(xiàn)代化的管理手段,，實現(xiàn)國有企業(yè)系統(tǒng)會計電算數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化、資源共享化,，促進國有企業(yè)財務管理規(guī)范化,、科技化、效率化,，出臺具有行業(yè)特色,，反映國有企業(yè)改革與發(fā)展、加強國有企業(yè)財務管理與會計核算要求的財務會計制度規(guī)范已勢在必行,。

20__年在公司班子的大力支持下,，我?guī)ьI廣大財務人員緊緊圍繞年度財務工作思路，不斷夯實財務基礎工作,，規(guī)范財務業(yè)務流程，創(chuàng)新財務管理方法,，改革財務管理體制,，著力強化平穩(wěn)、受控運行,，為全面完成公司的各項目標做出了應有的貢獻,。

一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作

在國家審計署的審計過程中,，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋,、及時協(xié)調(diào),，保障了審計工作的順利進行。

一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構，以財務為主協(xié)調(diào)辦公室,，建立了順暢的溝通機制,，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項。

二是根據(jù)公司審前工作會的部署,，及時安排和要求三省公司和機關各處室對照內(nèi)控制度嚴格自查,，整改不合規(guī)范事項200余項。

三是會同三省公司和相關處室聯(lián)合審查,、共同把關審前和審計過程中提報的各項資料,。

四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務部門和相關部門認真核對,、仔細研究,，反復討論、修改三省公司及各部門的答復,，從法律和相關政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。

通過“嚴格、扎實,、細致,、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗,，得到了審計組的較高評價,。

二、財務信息化建設取得新突破

一是在核算體系改革方面,，以“推進財務和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,，組織本部及三省業(yè)務骨干，積極學習財務7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,，積極改變核算流程,，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設置和賬務初始化工作,，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行,。并行后的財務核算工作量成本增加，在原本人員偏緊,、工作量偏大的基礎上,，財務人員加班加點、任勞任怨,、扎實工作,，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程,、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎,。

二是在零售費用定額管理方面,，我們積極推導、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,，在調(diào)研,、總結和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平，得到了板塊的認可,，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作,。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預計20__年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略,、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎,。

三是在資金管理系統(tǒng)建設方面,，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,，實現(xiàn)了與業(yè)務系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,，實現(xiàn)了資金的自動匯劃,、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控,。為進一步降低資金頭寸,、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風險提供了方便,、快捷的信息平臺,，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三,、資金,、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升

在資金管理方面，以“降低冗余資金,、加強現(xiàn)場稽核”為重點,，確保全年無重大資金安全事故。

一是持續(xù)推進銀行上門收款,、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金,，保障了資金安全,，截止20__年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到__座，同比增加__座,，上門收款率達到87%,，同比提高2個百分點,，比20__年提高73個百分點；pos機刷卡結算金額為__億元,，同比增長__倍,；清理冗余賬戶、合并賬戶__個,，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi),。

二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,，由省公司組織的抽查和復查覆蓋面平均達到60%,，并根據(jù)板塊《關于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領導小組和辦公室,，累計檢查站庫__余座,，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,，完成了板塊下達的資金稽查任務,，得到了西藏公司督察組的高度評價。

在資產(chǎn)管理方面,，通過明確轉資流程和表單,、組織制訂預轉資單價標準，結合國家審計署的審計結果,，督促三省公司進一步提高轉資速度,，截止20__年年底在建工程余額__萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點,。同時,，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題,，全年共完成__萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值,。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,，對盤虧、毀損,、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結構,、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。

四、注重過程,、加強監(jiān)控,，預算管理水平穩(wěn)步提升

一是月度滾動預算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強,，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉變，有效保障了費用合理,、均衡發(fā)生,，全年費用指標均控制在板塊下達指標范圍內(nèi)。

二是通過收集整理第一手資料,，深入貫徹上級單位管理意圖,，20__年預算編制得到了板塊領導的高度評價，預算匯報圓滿成功,。

五,、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化

通過加強協(xié)調(diào),、強化內(nèi)部管理,、提高稅務人員業(yè)務素質(zhì)，取得了較好地成績,。

一是通過努力,，實現(xiàn)了__地區(qū)增值稅預征率的再次下降，年節(jié)約利稅__余萬元,。

二是通過大力協(xié)調(diào),，__等地區(qū)稅務部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬元,，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權,。

三是實現(xiàn)了__冠名機打發(fā)票的使用,，為進一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺,，是稅企關系的一次歷史性突破,。

四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項,，并根據(jù)檢查結果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務風險,。

個人工作總結與心得體會篇十七

去正確地反映客觀事物的本來面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識,，這樣才能達到總結的目的,。今天本站小編給大家為您整理了

個人工作總結

心得體會

轉眼間半年的時間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@半年來所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的,，是折騰。但結果還是好的,，總算折騰到一個對的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點,，我已深刻認識到自己的不足,，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年,，但其實在公司工作的這幾年時間里,，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識,，想賺錢,，想有成就,，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊,，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望,。找不到一種真正的歸屬感,。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,，才有找到有歸屬感的感覺,。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配,，思想很到位,，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容,，太喜歡為自己找借口。我也在改,，也確實較過往有很大的改變,，但跟某些人一比，就差遠了,。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài),。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。

有些人把工作當作事業(yè),，有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的,。無論心情怎么低落,，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求,。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：

一,、主要經(jīng)驗和收獲

在經(jīng)理的領導下，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研,，才能更好的與客戶溝通,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標,。

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(五)要加強與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流,。

二,、加強檢查，及時整改,，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點，并加強專業(yè)技能。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階,，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向,，工作有了目標,，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，”這些,。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時,，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。

(三)總結下來：在這半年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。

三,、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開不遵守,，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四、下步的打算

針對半年工作中存在的不足,，為了做好新半年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關系;

(二)加強專業(yè)知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領下,，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領導,，同事進行溝通,，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下,，城外城設計部的明天更美好!

這半年來，幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,，先是年初由于經(jīng)濟危機的影響,，很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,，需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,，選擇與之匹配的投資產(chǎn)品，重新分析制定規(guī)劃,，盡量選擇較為保守的品種,，比如貨幣基金,、債券等;然后春節(jié)前后，宏觀經(jīng)濟略有回暖跡象,。一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,，要繼續(xù)進行股票和權證的短線操作，在對市場進行了綜合分析后,，對各種股票板塊和證券品種進行了對比,，建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司，盡量回避權證類的高風險品種,，對于保守的客戶,，也建議可以適當嘗試etf產(chǎn)品的二級市場投資，這樣可以在保證資本安全的前提下,，把握打盤上漲的幅度,，收益較為穩(wěn)妥，這段時間的工作既繁重有辛苦,，既要參考很多資料和數(shù)據(jù)，反復研究,，又要向客戶耐心的介紹各品種的特點,。

得出的結論的理由，以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項并隨時與客戶進行溝通,，交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,，身處證券行業(yè)，這段時間的工作非常緊張和繁重,，而且讓我在一次陷入矛盾之中：“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),，公司是下達了任務指標的，采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,，而通過對學習各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,，特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動，聽了老師對風險投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,，覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,，因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進行了非常深入的分析并及時傳達各客戶。

也正是因為這半年來不同以往的忙碌,，積累了更多的經(jīng)驗,，督促自己去學習更多的知識，了解更多類型的投資品種和市場,，提升了自己適應更多不同變化的能力,。

通過在證券行業(yè)十幾年的工作，考取了cfp資格兩年多以來,，漸漸領悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理：

謙虛：只有保持謙虛的態(tài)度,，才能讓自己學習到更多的東西，使自己的知識和意念常“新”,。

嚴謹：對各種產(chǎn)品和市場要認真研究和分析,，對不同客戶也要有更多的了解，才能給他們提供更加適合的投資建議,。

圓通：面對公司任務和客戶利益,，要積極對待，既不能逃避也不能推脫,，盡量運用自己的知識和經(jīng)驗尋找二者的平衡點,，只要肯花心思，是可以做到“雙贏”的,。

誠懇：無論如何,，只用誠心誠意為客戶著想，站在客戶的角度,，作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,，也才是最能讓他們接受和認可的。

長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,，也正因為如此,，與很多客戶成為了知心朋友，今年的市場變化更為豐富,，很慶幸自己幾年前就參加了金融理財師的培訓和學習,，較早的對國際金融市場有了些了解，在進行分析和規(guī)劃時等到了充分的運用,，被客戶非常認可和贊同,，使他們對這半年來的投資成績非常滿意，我們之間的友情加深了,，對我也更加信賴,，因此，讓我非常感激,，相信自己應該有能力為更多的人提供更好的服務!

在回顧這半年工作之前,，我首先要感謝人保財險，感謝人保財險給我的機會,，感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,，也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。

自××年7月8日,，我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,，下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。

在××支公司7-10三個月在意外險部學習,。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,，熟悉內(nèi)務,。主要學習：承保，保單錄入,，理賠,，填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,，這可不是一般的“打雜”的工作,，這可是讓我知道了很多工作中必須了解，必須知道,，必須清楚的東西,，因為這些工作的處理好壞，直接影響到我們對客戶服務的質(zhì)量,。而且,，意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持，也給了我很多去一線承保,，查勘,，定損等學習的機會。

轉眼間三個月過去了,，××年10月1日后,，我被安排到非車險部學習，一直到現(xiàn)在,。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序，各種內(nèi)務工作的操作,，并也進行了一些簡單的操作：承保,，續(xù)保，理賠等,。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助,。而且，得到了很多去一線學習查勘,，定損,，理賠，承保等的學習機會,，讓我受益很多,，得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,，尤其是工作中我做的不足時,，李經(jīng)理的嚴肅指導，使我真正體會到自己懂得的東西太少了,，有待提高的東西太多了,。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,，逐漸地讓我有了一個更加全面的視野，更加專業(yè)的為客戶服務的方式,。

以前,，我總以為自己對保險很了解，很懂,，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,，因為他 要求我們具備各方面的知識,，要有敏銳的市場洞察力，要有一顆敢于面對失敗挫折的心,，而且要有堅持學習提升自己的能力等等,。

經(jīng)過這半年的學習后，我感覺我的頭腦更清晰了,，目標更明確了,，希望自己能充分發(fā)揮自己的能力，為人保,，為中國保險貢獻自己的一點力量,。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助，感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,，更專業(yè),。