時間就如同白駒過隙般的流逝,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

汽車s店銷售計劃篇一

20__年對我來說是充滿期待的一年,。通過以往的經(jīng)驗，我相信在新的一年里我可以做得更好,！以下是我個人20__年的工作計劃:

一是加強數(shù)據(jù)匯總和分析,。

作為一名汽車銷售顧問，你必須對數(shù)據(jù)極其敏感,。因為汽車銷售顧問離不開數(shù)據(jù),，比如賣車數(shù)量，成績數(shù)量,，和客戶談好的價格,，客戶數(shù)量。甚至潛在客戶數(shù)量,、拜訪客戶數(shù)量,、電話營銷數(shù)量等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)說話,，用數(shù)據(jù)總結(jié),，分析自己的優(yōu)缺點，找出對策,。

第二,，加強技巧的總結(jié)和分析

對于汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)可以幫助他們更好的認識自己,。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有了質(zhì)的進步,。當然，這離不開自己的努力,，離不開同事和上級的建議,，離不開公司的培養(yǎng)。

1,、對于老客人,，和常客,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，有時間和條件的時候，送一些小禮物或者招待客人,，這樣才能穩(wěn)定和客人的關(guān)系,。

2.在有老客人的同時,，要不斷從各種媒體獲取更多的信息。

3.要取得好的效果,，必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，開闊視野，豐富知識,，采取多種形式,，把業(yè)務(wù)學(xué)習和溝通技巧結(jié)合起來。

第三,，加強個人的綜合能力,。

一個優(yōu)秀的汽車銷售顧問不僅能賣車，還能掌控各種關(guān)系,。比如和同事上級的關(guān)系,；售前售后的關(guān)系，和客戶的關(guān)系,。因為銷售顧問的`具體工作包括:客戶開發(fā),、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購,、銷售談判,、銷售交易等基本流程，還可能涉及汽車保險,、上牌,、裝修、提車,、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、交易或代理,?？傊仡欁约荷鐣嵺`的過程,，提高思想認識,。

第四，加強和改善銷售過程

1.演示向客戶銷售的產(chǎn)品和服務(wù),，包括試駕，并微笑友好,。

2.消除客戶的疑慮和抵觸,，專業(yè)處理客戶投訴。

3.維護與客戶的良好關(guān)系,，及時更新客戶信息,。

4,、通過跟蹤潛在客戶，獲取客戶名單,，促進銷售,。

5.填寫銷售報告和卡片。

6.確保展廳和車廂的整潔,，參與銷售活動,、市場開發(fā)和推廣計劃的制定。

7.能夠與各部門建立良好的關(guān)系,，尤其是財務(wù)部門和售后服務(wù)部門,。并且能夠在銷售過程中特別關(guān)注這些部門的需求。

8.有專業(yè)的外表和積極熱情的工作態(tài)度,。

9.能夠不斷學(xué)習新的銷售方法,、與產(chǎn)品相關(guān)的新信息和新方法，以提高行政管理和與客戶打交道的效率,。

汽車s店銷售計劃篇二

一,、汽車銷售工作的銷量指標：

二、汽車銷售工作計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》,；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,；

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

三、汽車銷售工作客戶分類：

xxxx年度銷售額度,，對市場細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶分析。

四,、汽車銷售工作實施措施：

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部一次技術(shù)交流研討會,；

（2）參加行業(yè)展會兩次,，展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2、客戶回訪：

在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌的有三四種,，技術(shù)不相上下，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必與客戶的交流,，與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

（2）把握,，汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我xxxx年工作,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，信息檢索銷售信息,。

4、售后：

情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步汽車銷售工作中,，要責任感,，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用的產(chǎn)品如同享受的`服務(wù),，從穩(wěn)固市嘗長遠合作的角度,，務(wù)必強化為客戶的意識，把握每一次與用戶接觸的機會,，熱情詳細周到的售后服務(wù),，給公司制勝的籌碼。

本年度我將遵守公司規(guī)章制度,，學(xué)習,，，努力銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)到來,，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程,，我相信：用心能贏得精彩,！

20xx年,，將遵守的工作思路：在公司的帶領(lǐng)下，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤；對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。

汽車s店銷售計劃篇三

1.銷售團隊的穩(wěn)定,。計劃10人,，(福仕達小組6人軒泰眾力行各3人。王子,，愛尚4人軒泰眾力行各2人,。)

2.銷售待遇。福仕達小組底薪800元,，王子愛尚小組1000元,，提成見每月考核。

3.銷售培訓(xùn),。每月4次培訓(xùn),，例會視情況定。培訓(xùn)內(nèi)容兩次一考核,，考核成績與工資及年底獎金相掛鉤,。

4.銷售計劃。各銷售顧問每月底做好本月總結(jié)及次月工作計劃,，裝訂成份懸掛于會議室,。超時者通知財務(wù)罰款100元。

5.巡展掃街,。堅持做好巡展掃街計劃,，配合市場部搞好廣宣計劃。

6.進行月銷售冠軍評比,，銷售冠軍另獎勵200元,。

1.原有網(wǎng)絡(luò)盡可能升級標準店，在空白區(qū)域發(fā)展新合作店,。

2.每周做好定時走訪及培訓(xùn),。傳達廠家新政策。

3.做好管控,，控制庫存,、統(tǒng)一市場價格及物料的'投放,，如有違背視情況作出相應(yīng)處罰。

4.對優(yōu)秀二級合作經(jīng)銷商加以支持力度,。

銷售目標福仕達740臺,，王子愛尚160臺。共計：900臺,。

汽車s店銷售計劃篇四

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當月銷售計劃,、目標

1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2,、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛,，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,，展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理,。

3,、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員,，替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4,、銷售人員的日常工作,，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨,，提升客戶滿意度,。

5、員工請假處理,，準假具體安排辦法制度,。

1，對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),，如外出拍照片等,。

2，在銷售人員不值班的情況下,，可以溝通市場部進行外出市場開拓,，由市場部定點,，出外發(fā)單片。

每天對于銷售人員的交車,，資料交接,，開票，做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售,；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通,，他們需求更好的競品信息,，我會想辦法找出好的口述（已有思路），直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計劃！初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組,。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重,，組織上午學(xué)習培訓(xùn),，每月初月中做競品調(diào)查。

當然,，所有的計劃在此都是紙上談兵,，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準,，在今后的工作中,，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,，帶領(lǐng)團隊一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

汽車s店銷售計劃篇五

著眼xx公司當前,，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售人員培養(yǎng)，銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

雪佛蘭科魯茲40臺,，新景程15臺，樂風10臺,，新賽歐15臺,；

榮威550 2臺；

比亞迪共30臺,；其他品牌10臺,。

20xx年9月—12月銷售具體目標：60臺；

上海通用別克10臺,，雪佛蘭20臺,，上海通用其余品牌5臺；

上海大眾15臺,，上海汽車其余品牌5臺,。

xx公司目前總投入資金240萬及其：

公司籌建，服務(wù)站,，廣告：80萬

周轉(zhuǎn)資金：160萬,，公司展車與流動和保證金。

資金來源：40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,，50%約120萬元自有資金,，10%。約30萬朋友借款,。

近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。

總經(jīng)理一名（兼銷售經(jīng)理）劉瑞喜，財務(wù)會記一名,，出納一名,，展廳經(jīng)理一名何燕芳，銷售顧問6名,，服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明,，售后客服接待一名，維修部6人,，裝潢部二名,。

1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),。技術(shù)人員的各方面提升,。

2,、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈，已構(gòu)成市場威脅,，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關(guān)系,，加強與客戶信息交流,，增進感情。

3,、xx月xx公司網(wǎng)站做好,，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點,，我們要以誠信為主,，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6,、準確完成月度統(tǒng)計,，財務(wù)對帳，客戶與車型信息,。

7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習，增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,，學(xué)習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，更好的應(yīng)用于工作中。

8,、富順公司與與永州申湘公司團結(jié)合作,，積極協(xié)助處理整個永州市的緊急事件，把客戶維護好,。

2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳，

3,、南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。

汽車s店銷售計劃篇六

一,、銷量指標：

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》,；

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,；

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》；

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

三、客戶分類：

四,、實施措施：

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2,、客戶回訪：

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

在2008年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應(yīng)收匯明細,，并和財務(wù)對帳。

汽車s店銷售計劃篇七

隨著某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存。20xx年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我某區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責任重大,。

著眼公司當前,，兼顧未來發(fā)展。20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取完成銷售任務(wù),。

一、銷量指標

至20xx年12月31日,，某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標700萬元

二、計劃擬定

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三,、客戶分類

根據(jù)汽車20xx年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析。

四,、實施措施

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(2)適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我某年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù),，在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務(wù),，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習,，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

汽車銷售月工作計劃

汽車銷售員工作計劃

汽車銷售月工作計劃八篇

汽車s店銷售計劃篇八

隨著人民生活水平的提高,、對生活質(zhì)量的追求,，越來越多的老百姓有了私家車。根據(jù)中國社會科學(xué)院發(fā)布的《中國汽車社會發(fā)展報告20xx~2013》,，目前全國私人汽車保有量達到1.07億輛,，其中大眾系列車型占比達更是名列前茅。

20xx年公司主要銷售上海匯眾生產(chǎn)的底盤件產(chǎn)品,，目前在汽配行業(yè)已有一定的客戶網(wǎng)絡(luò),。上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實力的客戶基本上都與我司展開了合作；外地市場中，如江蘇,、浙江,、安徽、北京等,，都與相關(guān)公司負責人展開了聯(lián)系及前期洽談,。

在過去的5個月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題：

1,， 目前汽配市場魚龍混雜,，副廠件較多；

4,， 公司的訂單周期較長,，訂單執(zhí)行還存在不到位的情況。

面對以上問題,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)加強打假力度,，滿足部分經(jīng)銷商的觀望心態(tài)的同時予以強力威懾。

公司將于20xx年上線恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺,，這樣我司將做到線上線下完美結(jié)合,。

（一） 線下業(yè)務(wù)擴張

目前在上海市場我司已有一定的影響力，年后將會有更多的經(jīng)銷商從我司走貨,。針對汽配行業(yè)這個全國性的大餅,，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇,、安徽作為突破口,；二是大眾車型保有量大的北京等其他省份。

（二） 線上業(yè)務(wù)開展

借助我司的網(wǎng)絡(luò)平臺,，客戶可以更好地推廣自身公司及產(chǎn)品,。這類客戶可以分為四類：一是汽車4s店、二是汽車配件生產(chǎn)廠家,、三是汽配經(jīng)銷商、四是汽車快修店和美容店,。根據(jù)楊總的總體思路和部署,，市場部需要將精力放在網(wǎng)站平臺的推廣上，為了短期內(nèi)能達到更好的效果和經(jīng)濟收益,，建議采取以發(fā)展省級代理商為主,、地市級代理商或者單個經(jīng)銷商為輔的推廣政策。

（一） 前期準備工作

線下客戶溝通繼續(xù)保持,，具體的合作一切按照公司的流程和政策走,，來滬的客戶可以隨時做出接洽安排。在網(wǎng)絡(luò)平臺3月份上線前注重于內(nèi)部人員的整合工作，做好新人補替并進行政策和體系的強化培訓(xùn),，適當?shù)臅r候可以考慮把已經(jīng)成熟的人員派遣到外地市場區(qū),。新進的同事強化培訓(xùn)，迎接3月份即將進行全國市場招商工作,。需要掌握的主要基礎(chǔ)部分：

2,、 掌握渠道開發(fā)路勁和流程，及市場服務(wù)體系,；

3,、 強化團隊意識，溝通交流,，發(fā)現(xiàn)并指出工作中存在的問題,，及時解決。

（二）市場開發(fā)方式

1,， 線下客戶的發(fā)展

上海市場的線下客戶基本上都拜訪過,，及時暫時沒有達成合作的也在保持著良性互動， 1

年后肯定會從我司走貨,。同時,，市場部同事也需要在適當?shù)臅r機向客戶介紹我們的恒域汽配網(wǎng)絡(luò)平臺，為平臺上線后盡可能快地增加商家進駐量,。

外地市場,，安徽的華盛昌、北京的愛意世紀等外地客戶加緊聯(lián)系,，盡快達成合作,。同事，其他省份也必須加緊尋找有實力的合作伙伴,。

2,，線上客戶的發(fā)展（網(wǎng)絡(luò)推廣與電話銷售相結(jié)合）

推廣；

b,、 微博,、博客推廣，通過微博群等推廣,；

c,、 q群推廣，包括行業(yè)群,，創(chuàng)業(yè)群,，銷售群等；

d,、 對相關(guān)需求代理加盟項目信息做整理統(tǒng)計,；

e,、 通過各類網(wǎng)站帖子進行回帖

a、對從網(wǎng)絡(luò)推廣獲取的資料信息進行電話溝通,；

當?shù)乜蛻糍Y料,，進行電話溝通；

c,、對原今目標指定區(qū)域內(nèi)咨詢客戶資料進行梳理,。

（3）、完成公司規(guī)定的報表統(tǒng)計,，如每日工作統(tǒng)計表,，客戶信息表，今目標工作日志等

（4）,、注意事項

（1） 網(wǎng)絡(luò)推廣

a,、 對所發(fā)信息網(wǎng)站進行主觀判斷，避免無效網(wǎng)站信息發(fā)布的時間浪費,；

b,、 對發(fā)布信息的網(wǎng)站進行及時更新，包括所發(fā)信息的標題,、內(nèi)容,、圖片等；對

無人流量或者24小時仍未審核通過的網(wǎng)站列為無效網(wǎng)站,；

c,、 及時溝通推廣過程中遇到的問題，或者好的推廣方式,。

（2） 電話溝通

相關(guān)的政策,，行業(yè)信息，同類產(chǎn)品信息等,，保持良好的溝通心態(tài),，注意用詞、語速,；

b,、 對電話溝通對象做詳細了解，如對方的姓名,、聯(lián)系方式,、所屬城市（市區(qū)還是縣級市）

等；

專業(yè)印象,，對合作意向合作興趣強烈客戶的問題不能把握的,，提交相關(guān)人員溝通,；

（5）,、工作計劃

渠道開發(fā)人員在掌握工作流程后,，為了讓自己的積極性更高，目的性更強,，必須要有日工作計劃,、周工作計劃；日工作總結(jié),，周工作總結(jié),。根據(jù)各同事指定日計劃，周計劃,，渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃,。

（6）、獎懲制度

為了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情,，強化工作責任心根據(jù)公司員工守則相關(guān)內(nèi)容,，結(jié)合公司薪資待遇表格的規(guī)定進行獎勵和處罰，做到賞罰分明,。

（7）,、其他

為了讓公司能夠及時掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時交流,，每日下午16點30分于公司會議室進行每日例會,，要求每人做好準備，及時溝通各自的意見和建議,，對發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，為次日工作打下良好的'基礎(chǔ)。

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汽車s店銷售計劃篇九

20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷售工作方面，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇,，開發(fā)潛在客戶，注重銷售細節(jié),，強化服務(wù),，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。

第一,，銷售目標：

第二，計劃擬定：

1,，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》,；

2，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》,；

3,，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》,；

4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

三,，客戶分類：

根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分，將現(xiàn)有客戶進行劃分,，分成vip客戶,，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶,，對客戶進行全面的分析,。

四，各項措施的落實：

1,，技術(shù)交流：

（1）今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會；

（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會,；

2，客戶回訪：

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通,，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作,。

3，網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,，通過信息檢索,，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息。

4,，售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,，在下一步工作當中,，我們要增強責任感，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù),。20xx年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作方面,，我堅持：重點維持現(xiàn)有市場,，抓住機遇，開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化服務(wù),，逐步增加市場份額，并積極爭取成功完成銷售任務(wù),。

第一，銷售目標：

至20xx年12月31日,，銷售部實現(xiàn)在江蘇地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,，銷售目標5000萬元（詳20xx年的銷售時間表附后）；,。

第二,，計劃擬定：

1，年初擬定《年度銷售總體工作計劃》,；

2,，年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》；

3,，年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》,；

4，制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

三,，客戶分類：

根據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分，將現(xiàn)有客戶進行劃分,，分成vip客戶,，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶,，對客戶進行全面的分析,。

四，各項措施的落實：

1,，技術(shù)交流：

（1）今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,，開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會；

（2）參加兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,，其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會,；

2，客戶回訪：

要鞏固和擴大市場,，一定要加強與客戶的溝通,，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系,。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數(shù)地進行客戶回訪工作,。

3，網(wǎng)絡(luò)搜索：

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,，通過信息檢索,，及時掌握分析實現(xiàn)銷售信息,。

4，售后協(xié)調(diào)：

目前的情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念，在下一步工作當中,，我們要增強責任感,，繼續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。

個人汽車銷售工作計劃二：汽車銷售20xx年個人工作計劃

轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年還有不到三個小時的時間,，就揮手離去了，迎來了20xx年的鐘聲,，對我今年的工作做個總結(jié),。

回首，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬,，心里真是不好受,，對自己做個檢討，對今年的所有事情,，做個歸納,。

一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強,，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生！沒有達到預(yù)期效果,！

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想,！

3.在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進一步改進,。

二，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破,！為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

汽車s店銷售計劃篇十

隨著____區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存。20____年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我____區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責任重大,。

公司當前，兼顧未來發(fā)展,。20____年,，在負責人的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率,，主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》,；

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,；

根據(jù)汽車____年度銷售額度,，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會；

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我____年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)，在下一步工作中,，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務(wù)必強化為客戶負責的認識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱度詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成汽車銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩,！

汽車s店銷售計劃篇十一

隨著轎車的日益普及化,，永州市汽車市場逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存,。xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點,，秒面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場，作為 汽車銷售公司銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心直倍，又深感責任重大著眼公司當前,，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng),，銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

以目前公司x年x月銷售輛汽車,，銷售額xx萬元，盈利xx萬元; 其中xx年1月-12月銷售具體目標：xx臺,。

公司目前總投入資金萬及其：

公司籌建,，服務(wù)站，廣告：xx萬

周轉(zhuǎn)資金：xx萬,，公司展車與流動和保證金,。

資金來源：xx %約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬元自有資金,， %,。約萬朋友借款。

近期公司將萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,，財務(wù)會記名，出納名,，展廳經(jīng)理一名 何燕芳,，銷售顧問名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名,，售后客服接待名,，維修部人，裝潢部名,。

增加了跑市場的力度,，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款，及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，工作效率也會有所提高。 銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,，對新客戶的開發(fā)力度不足,，2016年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),，合理的利用出差時間,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔責任,。明確各崗位職責,，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,，到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式,。當組織不斷壯大之后,，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?！氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。

1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。

2,、客戶回訪,，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈,，已構(gòu)成市場威脅，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強與老客戶的交流,，維護好客戶與公司之間的關(guān)系，加強與客戶信息交流,，增進感情,。

3,、月公司網(wǎng)站做好,，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5,、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主,，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。

6、準確完成月度統(tǒng)計,，財務(wù)對帳,，客戶與車型信息,。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習,，增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,，學(xué)習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，更好的應(yīng)用于工作中,。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重,，組織上午學(xué)習培訓(xùn),，每月初月中做競品調(diào)查。

當然,，所有的計劃在此都是紙上談兵,，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準,，在今后的工作中,，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,，帶領(lǐng)團隊一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。

汽車s店銷售計劃篇十二

著眼--公司當前,，兼顧未來發(fā)展,，必須緊隨--申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟，在--申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶，注重銷售人員培養(yǎng),，銷售細節(jié),，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

二、銷量目標

雪佛蘭科魯茲40臺,，新景程15臺,，樂風10臺，新賽歐15臺;

榮威550 2臺;

比亞迪共30臺;其他品牌10臺,。

20--年9月-12月銷售具體目標：60臺;

上海通用別克10臺,，雪佛蘭20臺，上海通用其余品牌5臺;

上海大眾15臺,，上海汽車其余品牌5臺,。

三,、資金使用

--公司目前總投入資金240萬及其：

公司籌建，服務(wù)站,，廣告：80萬

周轉(zhuǎn)資金：160萬,，公司展車與流動和保證金。

資金來源：40%約90萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,，50%約120萬元自有資金,，10%。約30萬朋友借款,。

近期--公司將80萬元跟隨--申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。

四、公司團隊

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,，財務(wù)會記一名,，出納一名，展廳經(jīng)理一名 何燕芳,，銷售顧問6名,，服務(wù)站售后經(jīng)理一名劉明，售后客服接待一名,，維修部6人,，裝潢部二名。

五,、實施措施

1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升,。

2,、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,，競爭越來越激烈，已構(gòu)成市場威脅,，為穩(wěn)定和開展市場,，必須加強與老客戶的交流,，維護好客戶與公司之間的關(guān)系,，加強與客戶信息交流，增進感情,。

3,、10月--公司網(wǎng)站做好，通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。

4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5,、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主,，將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤,。

6、準確完成月度統(tǒng)計,，財務(wù)對帳,，客戶與車型信息。

7,、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習,，增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,，更好的應(yīng)用于工作中,。

8、富順公司與與--申湘公司團結(jié)合作,，積極協(xié)助處理整個--市的緊急事件,，把客戶維護好。

六,、廣告投放：

2,、聯(lián)合各汽車產(chǎn)生聯(lián)合宣傳，

3,、 南六縣定期做單業(yè)廣告單的宣傳,。

汽車s店銷售計劃篇十三

本站后面為你推薦更多汽車銷售工作計劃！

記得在合誠上班的第一天,，心懷激動,、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,，讓我有了夢想,、追求，總結(jié)下這下這一年的工作情況,。在這半年多的時間里以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主,，有幸在幾個好的師傅和好的經(jīng)理下面學(xué)習，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),，與團隊配合的越來越好,。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任,，作為企業(yè)的門面,，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以更要提高自身素質(zhì),，高標準的要求自己,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

當然在進步的同時,，自己也犯過錯誤，比如：1,，在自己簽的第一個訂單中,，沒有了解清楚車型的配置和車型內(nèi)飾的顏色，導(dǎo)致客戶沒有訂下車,，2,，在開票時忘記或?qū)戝e單都有過的經(jīng)歷?？偟膩碚f自己的失誤,，還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的欠缺是原因，為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來的麻煩和損失,，深表歉意,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司同事在此期間的寬容和幫助。通過此經(jīng)歷,，讓我認識到今后的工作中各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細致,，以免因為錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

20xx年中,，我的計劃主要在兩個方面,。在細節(jié)方面，提高工作效率,。其中包括每日工作安排,，時間規(guī)劃，團隊協(xié)作等,。

工作總結(jié)：

一,、認真學(xué)習，努力提高

因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,，工作初期遇到一些困難,，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識,，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習,。

二存在問題

通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記,，定期回訪,，以防遺忘客戶資料。

二,、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷售員的規(guī)范,。

總之,，在工作中，我通過努力學(xué)習和不斷摸索,，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。我會繼續(xù)堅持一步步走下去,。

汽車s店銷售計劃篇十四

回首過去一年的銷售歷程,，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮,；似乎從一開始,，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,，擺在我的`眼前,，昂首只能選擇前進。

總體觀察,，這一年來我取得長足進步,；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,，都在不斷進步中,。

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車配件,，這是我們的最強的一項,；其次，市場上其他一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法提高我們的品牌供貨比例,；再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子,，手機要買那個牌子,，電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外,，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高我們品牌的知名度以及品牌的長遠效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,，如何有效拓展各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題,；如今我們在四川廣安設(shè)立新公司，就是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?；我們也不能忘記客戶關(guān)系管理的推動,，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系十分重要，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們,！

下面我來分析一下目前我們產(chǎn)品的市場分布及各市場的情況：

3,、其他片區(qū)：這個要自己寫才行。

銷售是實現(xiàn)利潤的手段,，要做好汽配銷售,，不是一件容易的事情,他需要的是綜合技能以及與溝通技巧, 接下來談一下來年的工作計劃：

一 學(xué)習產(chǎn)品：掌握構(gòu)造、性能,、性價比分析工具;不分要熟練掌握自己的產(chǎn)品,，更要了解市場上和我們競爭的同類型商品。只有對產(chǎn)品的深度掌握,，才能給客戶做到細致的介紹,，揚長避短，發(fā)揮產(chǎn)品的比較優(yōu)勢,，讓客戶心服口服,。

二 了解市場：掌握行業(yè)背景市場大局與市場動態(tài);市場情行時刻有變化，各方面的政策也會引起市場波動,，因此,，隨時觀注市場的變化,，分析原因，找出應(yīng)對的策略,，抱占行機,，擴大自己品牌的市場占有率，這個對我們來說也是非常的重要,。

三 深入營銷：掌握和恰當?shù)剡\用市場營銷的精髓;各種各樣的營銷手段是必不可少的,。產(chǎn)品再好,，還得要賣得出去,。所以我們針對各種情況適當?shù)剡\用各種辦法。同時,，自己更要加強營銷知識的學(xué)習,，不斷地適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。

四 提升服務(wù)：掌握銷售過程服務(wù)與售后服務(wù)方法;目前的服務(wù)不僅僅局限于銷售過程當中,，售后服務(wù)也顯得尤為重要,。在銷售的過程中，我們要提升服務(wù)水平,，給客戶耐心細致地講解,，消除客戶的疑慮。同樣,，在售后,，我們也同樣要對產(chǎn)品的質(zhì)量和出現(xiàn)的問題負責，積極面對可能出現(xiàn)的各種情況,，讓客戶愿意與我們繼續(xù)合作,。

五 掌握客戶：掌握客戶心態(tài)消費心理與決策方式?？蛻羰俏覀冧N售產(chǎn)品的對象,，因此，對客戶的心態(tài)和決策方式的把握是相當重要的,，這樣,，我們才能在銷售過程中做到有效的溝通。同時,，我們對客戶地掌握也不能局限于銷售過程中,，工作之外的溝通也十分重要。不要自己要與客戶做朋友,，而是要做到客戶渴望與你做朋友,，這樣，把握客戶就不是難事了,。 最后,，我想說在這一年里我成長很多，也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持。我相信來年的工作,，我一定會做得更好,，回報公司對我的信任。

汽車s店銷售計劃篇十五

（一）細分（鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作計劃）目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。

結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采勸確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,，增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點、模式,，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,，主動進行營銷。

對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度,。

今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進行營銷，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標客戶,，進行重點攻關(guān),。

（二）加強服務(wù)渠道管理，深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,，構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作,，拓展有層次的目標客戶,。

各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,，有側(cè)重,、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。

同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。

通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率,。

深入開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度,，整合流程,，以目標客戶需求為導(dǎo)向。

加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率,，及時處理問題，加強服務(wù)管理,，提高客戶滿意度,，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。

各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以財智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中加強財智賬戶品牌的推廣力度,，做好品牌維護，保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,，擴大銀證業(yè)務(wù)占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。

各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,，明確職責，加強考核,，形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,，增強市場快速響應(yīng)能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理,，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則,，建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,，通過深入基層培訓(xùn)，擴大受訓(xùn)人員范圍,，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

（五）強化流程管理,，提高風險控制水平

要以風險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,，制定切實的防范措施,，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。

首先

1、銷售顧問培訓(xùn)：在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績，xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,，除按計劃每月一次培訓(xùn)以外,，按需要多增加培訓(xùn),，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。

2,、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法,，其實深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

有了考核,，銷售顧問就會努力的把事情做好,，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個流程細節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3,、提高銷售市場占有率：

（1）,、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅，在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,?？偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,，他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,，除個別價格外,，幾乎都占優(yōu)勢。

（2）,、怎樣來提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,，客戶如果來威脅,，就證明他心中有擔心，總結(jié)來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性（更好的使用了解車輛）,、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)。

這些客戶擔心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒有的,，同時也將成為我們的優(yōu)勢。通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習提高市場的占有率,。結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,，提高消費者的知名度和對車的認知度。

（3）,、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力。