總結是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。
供暖公司工作總結篇一
全年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅持“效益導向,，科學發(fā)展”的指導思想,，全面實施預算管理。進一步調整業(yè)務結構,，加大業(yè)務推動力度,；不斷加強基礎制度建設，切實抓好服務體系建設,；繼續(xù)深化各項改革,，狠抓隊伍建設；全面提升管理水平,，提高經(jīng)營效益,，擴大市場占比。
（一）加強學習,擴寬思路,，不斷提高履職能力和水平
加強管理能力和政治理論方面的學習,。堅持把管理能力的學習放在首位，不斷提高思想政治站位,。結合營銷管理部工作實際,，認真學習領會總公司20xx年上半年工作會議精神，學習分公司辦公會中加強和改進管理工作,，提高工作認識的思想和論斷,。通過學習增強了事業(yè)心，提升了工作的管理能力,。
拓寬工作思路,，綜合各個業(yè)務環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法,，并不是最好的方法,，在工作中不斷總結好的經(jīng)驗，不能被經(jīng)驗所束縛,，抱有質疑的心態(tài),，增強創(chuàng)新精神。在不斷的學習中,，工作能力得到了提升,，明確了努力工作的方向，增強了做好工作的責任感和使命感,。
（二）進一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時,，管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉移到合作機構和個人,，切實落實管理考核機制,，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標開展工作。在自己工作職責范圍內(nèi),，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性，提高預見性,、超前性和計劃性,，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值,。
（三）完善管理制度,，依法合規(guī)經(jīng)營
公司開業(yè)初期，根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法（試行）》,、《渠道業(yè)務管理辦法》,、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務管理辦法》,、《業(yè)務交叉管理辦法》等管理制度,，在制度上保證業(yè)務協(xié)調有序發(fā)展。
在合規(guī)經(jīng)營方面,，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,，嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務，定期進行自查工作,，對于出現(xiàn)的問題及時匯報,、總結，不是藏著掖著,，把問題放在桌面上,，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法,。
在中介業(yè)務合規(guī)方面,，不僅只要求自己清楚,，同時也要求部門員工,、中介機構能共同學習，深刻領會合規(guī)工作的重要性,。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務管理培訓,，引導中介機構的業(yè)務經(jīng)營方式的轉變，把“效益導向,、科學發(fā)展”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務一線,。
（四）抓好基礎工作，推動業(yè)務有序發(fā)展
公司在年初進入市場的時機比較好,、起點高,，在業(yè)務高速發(fā)展的同時，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時,，嚴格按照相關制度的要求安排工作,，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責任到人,，確保工作按質按量完成,。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務的發(fā)展,。
加強管理推動業(yè)務發(fā)展的同時,，在三季度把鞏固車險業(yè)務，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點,；四季度把車險結構調整作為工作方向,；圍繞“以利潤為中心”的思路，每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點,。在抓業(yè)務數(shù)量的同時,，提高業(yè)務質量，堅決的屏棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務,，利用賠付率,、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導業(yè)務發(fā)展方向,，確保業(yè)務的可持續(xù)性發(fā)展,。
（五）定期分析總結，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決
定期對公司經(jīng)營情況進行總結,、分析,，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài),。業(yè)務分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比,，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),。業(yè)務經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況,，為營銷、承保,、理賠,、等各個業(yè)務環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。四季度在車險經(jīng)營中,，通過分析轉變了車險經(jīng)營思路,，調整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎,。
（六）以點帶面,，強化培訓,，全面提高部門綜合素質
營銷管理部在公司組織構架中處在一個核心地位，涉及職能部門的溝通,，營業(yè)部門的協(xié)調,，業(yè)務政策的制定，銷售考核等等工作,，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務內(nèi)容,。因此，對于我們這個團隊來說,，要求高是必須的,，有責任心、精通業(yè)務,、執(zhí)行力強,、善于解碼工作這是對我們的要求。
部門工作壓力大,、進度快,，對新人進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,，首先是將工作安排到每個人,，由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間,，需要怎樣的支持,。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力,。在工作過程中由上級主管不定時督導,，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度,，使其能力在工作中得到不斷提升,，員工的工作能力相對初期有了長足進步。
在取得上述成績的同時,，由于工作經(jīng)驗和領導能力的不足,，在工作中也存在著很多問題：
（一）工作前瞻性不足
主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足,。雖然領導安排的工作能夠及時完成,，但主動工作的意識還比較欠缺,，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足需求,，距離公司的要求有一定差距。
業(yè)務政策的制定,，考核制度的執(zhí)行,，市場變化的預計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力,。在下一步工作中，我應該從具體的事務性工作中脫離出來,，騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向,，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務的發(fā)展，把控營銷的主動權,，把拓展新的業(yè)務渠道作為工作重點內(nèi)容之一,。
（二）工作解碼能力不足
部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項，直接導致工作方式簡單,，工作結果和預期存在差距,，加強部門員工的工作責任心和自學能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講,，目前的工作狀況雖然和公司要求有差距,，但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性,，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務,，且能在工作中不斷提高自己，熟悉業(yè)務技能,，相信在不久的將來會有好的表現(xiàn),。
（三）制度執(zhí)行力有待提高
新公司、新團隊,、新員工,，一切從零開始。人的理解能力是不一樣的,，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下,，有各自不同的理解方式，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差,，有的甚至沒有執(zhí)行,。今后的工作中，我要定期組織制度和工作流程的培訓,，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務一線,，讓部門員工做培訓教案，加深對工作制度,、流程的理解,，提高工作的解碼能力，最終體現(xiàn)到工作結果上,。不斷的學習,、思考、總結,，推動工作向目標靠攏,。
總體指導思想是：深入貫徹落實總,、分公司經(jīng)營策略，繼續(xù)堅持“效益導向,、科學發(fā)展”的經(jīng)營指導思想,，抓管理、占市場,，推動業(yè)務發(fā)展,，提高經(jīng)濟效益，確保保持公司長期,、穩(wěn)定,、可持續(xù)性發(fā)展。以員工隊伍建設為基礎,，拓寬展業(yè)渠道,，促進業(yè)務發(fā)展。
（一）員工管理方面
加強員工培訓和傳幫帶工作,，不斷提高部門員工綜合素質,。不同的工作內(nèi)容，不同的工作環(huán)境,，用不同的人會得到不同的結果,。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用,。讓部門員工的短期目標和長期目標和公司的經(jīng)營目標統(tǒng)一起來,，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動接受,，是我在明年的'重點工作,。
（二）個人代理人和渠道管理
在結合市場實際需求和公司相關管理制度，落實《20xx年營銷員管理改革方案》,，推動個人代理人的管理,，把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務量考核，轉變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式,；最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關系,，促進公司業(yè)務的健康發(fā)展。
為更好的貫徹公司經(jīng)營思路,，使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動,，20xx年渠道業(yè)務在繼續(xù)實行以業(yè)務費用+獎勵費用政策的基礎上，參照機構考核方案對渠道進行管理,。結合20xx年各中介機構的經(jīng)營情況和《20xx-20xx年渠道業(yè)務管理方案》制定經(jīng)營目標,，并對中介機構實行業(yè)務規(guī)模、險種結構,、滿期賠付率,、變動費用率等指標的考核,。積極引導各代理渠道關注各項經(jīng)營指標,，避免業(yè)務盲目發(fā)展,，不考慮經(jīng)營結果的現(xiàn)象發(fā)生，最終實現(xiàn)公司,、渠道共贏的局面,。
（三）大項目管理和公司業(yè)務管理
配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務進行跟進，專人專崗,，專項考核,，改變20xx年工作無人跟進，業(yè)務資源浪費的現(xiàn)象,。新業(yè)務,、新渠道的拓展是20xx年公司業(yè)務發(fā)展的重點工作，我們部門會在業(yè)務指導,、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務部支持,，逐步提高部門服務一線能力，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力,，促進公司業(yè)務在新的一年實現(xiàn)跨越式增長,。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈,，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,，必須進一步解放思想，更新觀念,，突破自我,，提升自身的管理能力。在下一年的工作中,，我將進一步強化學習意識,，堅持“學以致用，用以促學”的原則,，不斷提升自身管理能力,，以更好的適應崗位的要求。嚴于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識,，在行動上用嚴格的制度規(guī)范,。以飽滿的激情、以百倍的信心,，迎接未來的挑戰(zhàn),，用自身的帶頭作用,，使本部門工作再上新臺階。
供暖公司工作總結篇二
供暖公司自成立之日起,，積極響應一個聲音,、十分努力、百般維護,、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神,、暖社區(qū)四季如春的服務理念，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務,，接受任務后能夠迅速做出安排，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務,，保障供暖工作的正常運行。 通過近段時間來的供暖工作,，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,，針對以往的工作及今后工作的順利進行
我們從以下幾個方面進行了總結：
1、簽收供暖協(xié)議,；
制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案,；
制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度,、鍋爐房各種標牌,、交接班記錄表、維修工具等,；
到×××供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明,；
司爐、維修人員定位(10月8日赤城人員到位)進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況,；
成立供暖公司技術組,；
巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作,。
2,、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日,、23日進行了鍋爐注水試壓工作,。
總體來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗完成54,，家中無人28,。北區(qū)塔樓試驗完成47，家中無人30)。
但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井,、調節(jié)閥漏水,、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水,、采暖計量表接口處漏水,、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表,，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力,，造成鍋爐房無法準確定壓,；
南區(qū)試壓情況較好,，個別存在滴、漏水現(xiàn)象,。
以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決,。
3、小區(qū)于11月5,、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調試運行,，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33㎡,，北區(qū)118888.90㎡,。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。
如：南,、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝,、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水,、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等,；
土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板,、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物,、污水井蓋、下水箅子應刷漆,、排污管,、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物,、門窗需刷漆等外觀方面,；
13#塔樓(04、05,、0xxxx型),、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱,、供暖系統(tǒng)噪音,、采暖系統(tǒng)跑、冒,、滴,、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組,，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫,、水質化驗等工作。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3,，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3,，共計96120xxxx。在確保鍋爐房設備安全運行的情況下,，司爐人員應根據(jù)天氣變化,，調整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c,。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,，制定了節(jié)約能源的基本標準(已上報待定)。
1,、5月1日至10月31日收取一期供暖費,。
2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議,。
3,、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水。
4,、3月至11月驗收二期入住居室暖氣,。
5、3月至11月檢修節(jié)門,、清理管道井,、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。
6,、10月份供暖季度工(司爐,、維修)到崗。
7,、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修,。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,，檢查各項前期準備工作是否到位,。
9,、10月×日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。
10,、11月15日進行正常供暖工作,。
11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作,。
供暖公司工作總結篇三
供暖公司自成立之日起,，積極響應一個聲音、十分努力,、百般維護,、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務理念,，結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨,，認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務，接受任務后能夠迅速做出安排,，在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,，基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務,，保障供暖工作的正常運行,。
通過近段時間來的供暖工作，我們?nèi)〉媒?jīng)驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,，針對以往的工作及今后工作的順利進行,，我們從以下幾個方面進行了總結：
1、簽收供暖協(xié)議,；制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案,；制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度,、鍋爐房各種標牌,、交接班記錄表、維修工具等,；到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明,；司爐、維修人員定位
（10月8日赤城人員到位）進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況,；成立供暖公司技術組,；巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作,。
2,、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下，小區(qū)于10月22日,、23日進行了鍋爐注水試壓工作,。總體來講，沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利（南區(qū)板樓試驗完成54%,，家中無人28%,。北區(qū)塔樓試驗完成47%，家中無人30%）,。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn)：北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井,、調節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水,、過濾閥接口處漏水,、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內(nèi)地埋管漏水,，以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表,，不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力，造成鍋爐房無法準確定壓,；南區(qū)試壓情況較好,，個別存在滴、漏水現(xiàn)象,。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決,。
3、小區(qū)于11月
5,、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調試運行,，11月15日開始正常供暖，供暖面積南區(qū)69557.33㎡,，北區(qū)118888.90㎡,。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如：南,、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝,、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水,、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等,；土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板,、鍋爐房內(nèi)吸音板部分損壞并且有臟物,、污水井蓋、下水箅子應刷漆,、排污管,、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內(nèi)漏水、煙道生銹有雜物,、門窗需刷漆等外觀方面,；13#塔樓（0
4,、05、06戶型）,、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象,。
4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題：暖氣不熱,、供暖系統(tǒng)噪音,、采暖系統(tǒng)跑、冒,、滴,、漏水，并成立維修監(jiān)察回訪組,，監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內(nèi)測溫,、水質化驗等工作。
南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000 m3,，北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3,，共計961200元。在確保鍋爐房設備安全運行的情況下,，司爐人員應根據(jù)天氣變化,，調整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內(nèi)溫度不得低于16°c,。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,，制定了節(jié)約能源的基本標準（已上報待定）。
1,、5月1日至10月31日收取一期供暖費。
2,、3月至11月簽收200x年度供暖協(xié)議,。
3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內(nèi)所有自來水,。
4,、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。
5,、3月至11月檢修節(jié)門,、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng),。
6,、10月份供暖季度工（司爐、維修）到崗,。
7,、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修,。
8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,，檢查各項前期準備工作是否到位,。
9、10月×日進行供暖系統(tǒng)注水打壓,。
10,、11月15日進行正常供暖工作。
11,、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作,。
供暖公司工作總結篇四
各位領導：
大家好，首先我代表全隊干部職工,，對檢查團的到來,，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對我們的關心和指導,。供熱一隊原名供暖隊,，組建于1988年8月。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后,，供熱一隊重新組建?，F(xiàn)有職工44名，其中黨員11名,，團員11名,，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺,，水處理設備,、除塵設施、煙風系統(tǒng)等其他輔屬設備115臺,，主要負責孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村,，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務，一級管網(wǎng)8904米,，二級管網(wǎng)110976米,，總供暖面積869327平米。
建隊以來,，我們以“真誠送暖,，情系萬家”為宗旨，以管理局“達標,、創(chuàng)優(yōu),、爭強、奪牌”活動為載體,，發(fā)揚開拓創(chuàng)新,，與時俱進的進取精神,，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作,、安全生產(chǎn),、優(yōu)質服務和降本增效做了大量扎實有效的工作，多次受到上級領導好評,。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體,，連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊,，20xx年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領導匯報如下：
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚,，這堵墻是不會倒的,。中我們認識到，要建設一支過硬的職工隊伍，必須依靠基層文化建設，積淀團隊文化底蘊,，激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進，勇攀高峰,。借今年管理局企業(yè)文化建設年之際，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設,。
一是積極培育弘揚團隊精神,，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。我隊導入cis企業(yè)形象設計系統(tǒng),，以班組為單位開展了“征集隊徽,、隊歌及企業(yè)標志性語言”活動，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》,，在繼承發(fā)揚“真誠送暖,，情系萬家”團隊精神的基礎上，進一步提出了“像煤一樣樸實,，如爐火般燃燒”的團隊口號，確定了“競爭贏得市場,，融合創(chuàng)造力量,，誠信鑄就品牌，服務編織未來”的企業(yè)信條,，樹立了“誠信,、專業(yè)、創(chuàng)新,、高效”的經(jīng)營理念,。并將征集到的文化格言匯編成冊,，組織職工點評，加深理解,。職工從諸如“天道酬勤”,，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”,，“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪,，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去,。
建隊初期,，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，向干部職工提出了“精耕細作,、精益求精、精打細算,、精誠合作”的“四精”要求,，職工們克服重重困難，拼搏奉獻,，不斷創(chuàng)新發(fā)展,，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風上，永拉上坡車的精神,；嚴是愛,，松是害，抓大不放小的一點不差的精神,；滴滴數(shù),，樣樣算，點滴節(jié)約匯大川的精神,；學理論,，敞思想，給個人主義撂死閘的精神,；沖在先,，想在前，甘當鋪路石的精神,。進一步豐富了團隊精神的內(nèi)涵,，鼓舞著職工克服一個個艱難險阻，奪取一個個新勝利,。
二是注重以人為本的文化建設,，增強隊伍的凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時,，我們不斷推動基層文化建設向廣度拓展,。開展了職工之家“五個一”活動,，職工生日時，發(fā)一張生日賀卡,，送一份生日小禮物,；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候，干部給工人倒一杯茶,；職工有病需到醫(yī)院治療,，向大隊申請一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯,；為新職工送一支筆,，一本書等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊必談,，職工受表彰必談,，工作調動必談，退休必談,，受處分必談,，發(fā)生事故必談，入黨提職必談,，員工之間糾紛必談,；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪,，家屬來隊必訪,，逢天災人禍必訪，生活困難必訪,，婚喪必訪,。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。
在上級領導和部門的關心支持下,，我們建設了職工之家,，配備了乒乓球、臺球桌,，購買了象棋,、圍棋、撲克,、羽毛球等活動用品,；重新配備了一隊圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要,。
鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動的實際,，我們利用雙休日,、節(jié)假日,，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動，如“青春爐火樣樣紅”比賽,、職工迎新春文藝匯演,、趣味籃球塞、慶三八系列活動等,，我們的職工之家,、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,。要推動基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,，必須不斷開拓創(chuàng)新，自覺導入先進管理理念,，以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展,，為此，我們積極開展了多項創(chuàng)新,，促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升,。
一是創(chuàng)建“brm”管理模式，促進整體工作良性發(fā)展,?？茖W的管理模式，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益,、社會效益,，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障,。我隊根據(jù)實際,，創(chuàng)建了“brm”管理模式。模式包括三大模塊,、八大系統(tǒng),，其中b(base)基礎模塊是根本，r(run)運行模塊是關鍵,，m(man)人員模塊是保障,。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標，導入cis企業(yè)文化識別系統(tǒng),，建立垂直指揮,、橫向聯(lián)絡、檢查反饋等體系,，健全人才培訓,、激勵、任用制度，使企業(yè)形成了一個管理平臺,，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉,，促進了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“hse”管理體系,，導入“5s”管理機制,，提升管理運作水平。市場經(jīng)濟呼喚現(xiàn)代管理,，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新,。我隊樹立安全、健康,、環(huán)境一體化理念,，進一步健全完善了hse管理體系，工作上突出科學化,、規(guī)范化,、制度化、標準化,、程序化管理,，理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度,、工作標準,、技術規(guī)范全面得到貫徹實施，從干部到職工,，人人職責明確,，各項工作有條不紊地進行。在此基礎上,，我們又開始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與hse體系有機融合,，著手建立“qhse”管理體系，著重加強人力資源的開發(fā),、配置,，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進經(jīng)濟效益的增長,。
為進一步加強工作現(xiàn)場標準化,、規(guī)范化管理，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面,，我們率先導入日本“5s”管理體系,。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料、設備,、人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng)等活動,，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習慣，創(chuàng)造舒適,、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進一步健全完善了設備操作規(guī)程,、崗位責任,、隊規(guī)隊紀、安全衛(wèi)生守則,，以“5s活動周”為切入點,，結合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作，將5s管理滲透到各基層班組,，組織人員每月對實施情況進行考察評分,，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進行警告,，限時糾正,。通過持續(xù)，使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度,，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣,。
三是拓建遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理,。信息化是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向,，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來,，我們在社區(qū)領導及有關部門的大力支持下,，拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡及外網(wǎng)遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過完善鍋爐一次測量儀表,，設立供熱管網(wǎng)遠程測溫點,，應用工業(yè)計算機及控制軟件，實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控,，以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測,。利用fcs計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟燃燒，同時將爐膛溫度,、含氧量,、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng),，實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡的遠程瀏覽,、關聯(lián)查詢及在線監(jiān)控,，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行,，促進了節(jié)能工作的順利開展,。
四是創(chuàng)建成本責任流管理機制，提高經(jīng)濟運行質量,。經(jīng)營管理工作中,，為有效控制成本，我們將燃煤,、水電費及材料維修費用進行切塊,，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元,，對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核,，建立全員、全面,、全過程的成本控制,，達到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的,。在此基礎上,，積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水,、節(jié)約一度電,、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力,?！晡谊犛媱澇杀?062.4萬元，上半年計劃643.0萬元,，實際消耗621.64萬元,，節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大,，今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務,，為開拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進煤渣制磚生產(chǎn)流水線,，月產(chǎn)磚18萬塊,，按每塊磚利潤８分錢計算，每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預測可獲利潤12萬元,，有效增強了自身造血功能,。
五是積極開展技術創(chuàng)新活動，增強核心競爭力,。名牌基層隊應具有獨有的技術優(yōu)勢和攻堅能力,，為提高企業(yè)核心競爭力,，創(chuàng)建一支具有學習力的團隊，我們抽選有一定技術水平的職工組建了儀表自動化,、水質煤質化驗,，司爐技術和換熱系統(tǒng)四個課題小組，定期開展活動,，成員之間相互交流經(jīng)驗,，鉆研業(yè)務，對供熱系統(tǒng)采用的新技術,、新工藝,、新產(chǎn)品、新材料或引進的技術設備進行消化,、吸收、創(chuàng)新及應用,，提供合理化建議,。同時以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干,，以“1221”培訓體系為載體,，建立技術輻射擴散體系，搭建學習型團體平臺,。對在技術比賽,、合理化建議和技術攻關中取得成績的青工，在量化考核中增加50～100的點值,，年底推薦為青年崗位能手,，有效激發(fā)和調動了青工學技術鉆業(yè)務的主動性和積極性。
我們以創(chuàng)建學習型團隊為載體,，通過實施班長輪流坐莊制,、六小員進班組等活動，構建了堅實的領導聯(lián)盟系統(tǒng),，統(tǒng)一了意志,、凝聚了力量，各項工作不斷跨上新臺階,。
一是實行班長輪流坐莊制,，實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值,，我們實行了班長（隊長）輪流坐莊制,，旨在通過實施該辦法，充分調動每一名職工參與管理的積極性,，形成一個強有力的由基層干部,、班長,、員工組成的領導聯(lián)盟，在這個集體里,，人人都是監(jiān)督者和管理者,，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機制中每班固定一名班長,，代班長根據(jù)編號輪流頂替,。代班長任期一周，下周由下位職工接任,，依次類推,。一周結束后，代班長要在周二班會上,，職工對代班長當面提出意見和建議,，班會結束后，職工對代班長進行打分,。代隊長制度與此類似,。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊長）”榮譽證書,，并給予50元獎勵,。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長,。我們發(fā)現(xiàn),，每個當臨時班長的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責,，為班組操心的意識大大加強,。成員之間的溝通加深了，組員有機會了解其他崗位,，并通過親自實驗,，學到不少技術。我隊一名職工過去一直不求上進,，去年一個月只上了幾天班,，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎金一分錢都沒有拿到,，向隊上職工借錢,，沒人敢借給他。去年12月他當上代班長后像換了一個人,，一次煤場消防管線突然破裂,，他連手套也沒帶，第一個跳進水坑里,，一盆一盆地向外舀水,，經(jīng)過2個多小時的`奮戰(zhàn),，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫,，大家不約而同地向他豎起了大拇指,。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名,，一躍上升為全隊15名,。
二是開展“六小員”進班組活動，建立交互式全員管理模式,。我隊現(xiàn)有5個班組,，除去班長和代班長之外，每個班組還有６個人左右,，為了充分調動每一名職工的工作積極性,、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細胞”，繼實行班長（隊長）輪流坐莊制之后,，我們進一步開展了“六小員”進班組活動,。在每個班組設立了安全工作監(jiān)督員、設備器材保管員,、節(jié)能降耗實施員、隊風隊紀糾察員,、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員,。由他們對全班工作、學習,、生活等情況進行監(jiān)督管理,，每周在班務會上進行反饋講評，每月在全隊范圍內(nèi)評選“六小員之星”,，評先情況與職工績效考核掛鉤,，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍,。
職工通過全方位參與各種管理,，逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換，增強了安全生產(chǎn)意識,、遵規(guī)守紀意識,、節(jié)能降耗意識，形成了標準化作業(yè),，規(guī)范化施工習慣,，工作的積極性、主動性得到有效釋放,，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成,。今年以來,，我們僅燃煤和設備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元，期間,，被評為管理局先進黨支部,。
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍,，為此,，我們以“達標、創(chuàng)優(yōu),、爭強,、奪牌”活動為抓手，把培訓與激勵,，育人與強企相統(tǒng)一,，努力建設一支具有一流學習力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍,。
一是完善“1221”培訓方式,，提升職工業(yè)務技能。供熱系統(tǒng)技術含量較高,，職工培訓尤為重要,，為此，我們提出了“1221”培訓思路,。即：每月進行一次考試,、每周堅持進行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟,，幫助提高技術,；每一名隊干部承包一個班組，幫助抓管理,。通過課堂傳授理論知識,，現(xiàn)場進行技能講解和演示，了工作學習化,，學習工作化的學習理念,，營造了人人苦鉆業(yè)務，爭當多面手的學習氛圍,，職工的理論和能力都有了提高,，在油田第十二屆工人技術比賽中，我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽,，取得了一個第3名,、一個第5名的好成績，為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。
二是開展青春爐火樣樣紅,、鏗鏘玫瑰耀班組活動,，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學習創(chuàng)新,、崗位做貢獻等活動,，引導青年攻堅啃硬，勇挑大梁,，努力進行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設中的積極作用,，供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動,。通過舉辦“青春,、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術,、水（煤）質化驗,、儀表自動化等課題小組，開展“青春如火勞動競賽”活動,，建立技術輻射擴散體系,，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情，營造了人人爭當先進的濃厚氛圍,。
我隊女職工占全隊人數(shù)的一半,，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設中的“半邊天”作用，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動,，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽,，開展了“爭當技術女狀元”及設備檢修勞動競賽，每月月底女工填寫崗位工作考核卡,，進行自檢；每季度小隊根據(jù)工作情況,，勞動紀律,、業(yè)務素質等內(nèi)容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵,，當選的“能手”在獎勵,、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務的積極性及忘我工作的熱情,。
各位領導,，供熱一隊新組建不久，雖然在隊伍管理,、企業(yè)文化建設和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索,，并取得了一些成績，但學無止境、創(chuàng)新無限,，我們將在上級黨委的領導下,，發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神,，以“創(chuàng)一流隊伍,，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，以人為本,，精細管理,，團結一致，與時俱進,，使基層建設工作向更高層次邁進,。
最后，歡迎各位領導經(jīng)常來我隊檢查指導工作并多提寶貴意見,。
謝謝大家,。
供暖公司工作總結篇五
各位領導：
大家好，首先我代表全隊干部職工,，對檢查團的到來,，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，感謝大家對我們的關心和指導,。供熱一隊原名供暖隊,，組建于1988年8月。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后,，供熱一隊重新組建?，F(xiàn)有職工44名，其中黨員11名,，團員11名,，女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺,，水處理設備,、除塵設施、煙風系統(tǒng)等其他輔屬設備115臺,，主要負責孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村,，以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務，一級管網(wǎng)8904米,，二級管網(wǎng)110976米,，總供暖面積869327平米。
建隊以來,，我們以“真誠送暖,，情系萬家”為宗旨，以管理局“達標、創(chuàng)優(yōu),、爭強,、奪牌”活動為載體，發(fā)揚開拓創(chuàng)新,，與時俱進的進取精神,，堅持走自我超越發(fā)展之路，圍繞管理運作,、安全生產(chǎn),、優(yōu)質服務和降本增效做了大量扎實有效的工作，多次受到上級領導好評,。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體,，連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位；1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊,，20xx年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊?，F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領導匯報如下：
企業(yè)文化就像一堵墻，如果抽掉一塊磚,，這堵墻是不會倒的,。中我們認識到，要建設一支過硬的職工隊伍,，必須依靠基層文化建設,，積淀團隊文化底蘊，激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進,，勇攀高峰,。借今年管理局企業(yè)文化建設年之際，我們大力加強了基層企業(yè)文化建設,。
一是積極培育弘揚團隊精神,，增強隊伍的戰(zhàn)斗力。我隊導入cis企業(yè)形象設計系統(tǒng),，以班組為單位開展了“征集隊徽,、隊歌及企業(yè)標志性語言”活動，集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》,，在繼承發(fā)揚“真誠送暖，情系萬家”團隊精神的基礎上,，進一步提出了“像煤一樣樸實,，如爐火般燃燒”的團隊口號，確定了“競爭贏得市場,，融合創(chuàng)造力量,，誠信鑄就品牌，服務編織未來”的企業(yè)信條，樹立了“誠信,、專業(yè),、創(chuàng)新、高效”的經(jīng)營理念,。并將征集到的文化格言匯編成冊,，組織職工點評，加深理解,。職工從諸如“天道酬勤”,，“卓越的企業(yè)，來源于卓越的職工”,，“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪,，受到鼓舞，全身心地投入到本職工作中去,。
建隊初期,，我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊，創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，向干部職工提出了“精耕細作,、精益求精、精打細算,、精誠合作”的“四精”要求,，職工們克服重重困難，拼搏奉獻,，不斷創(chuàng)新發(fā)展,，逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”：即迎著困難頂風上，永拉上坡車的精神,；嚴是愛,，松是害，抓大不放小的一點不差的精神,；滴滴數(shù),，樣樣算，點滴節(jié)約匯大川的精神,；學理論,，敞思想，給個人主義撂死閘的精神,；沖在先,，想在前，甘當鋪路石的精神,。進一步豐富了團隊精神的內(nèi)涵,，鼓舞著職工克服一個個艱難險阻,，奪取一個個新勝利。
二是注重以人為本的文化建設,，增強隊伍的凝聚力,。在培育弘揚團隊精神的同時，我們不斷推動基層文化建設向廣度拓展,。開展了職工之家“五個一”活動,，職工生日時，發(fā)一張生日賀卡,，送一份生日小禮物,；生產(chǎn)繁忙天氣熱的時候，干部給工人倒一杯茶,；職工有病需到醫(yī)院治療,，向大隊申請一部車接送；為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯,；為新職工送一支筆,，一本書等等。做到了“八必談六必訪”：新職工入隊必談,，職工受表彰必談,，工作調動必談，退休必談,，受處分必談,，發(fā)生事故必談，入黨提職必談,，員工之間糾紛必談,；職工因病住院必訪，家庭發(fā)生糾紛必訪,，家屬來隊必訪,，逢天災人禍必訪，生活困難必訪,，婚喪必訪,。把文化滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和思想政治工作全過程中。
在上級領導和部門的關心支持下,，我們建設了職工之家,，配備了乒乓球、臺球桌,，購買了象棋,、圍棋、撲克,、羽毛球等活動用品,；重新配備了一隊圖書室，保證了職工的業(yè)余文化生活需要,。
鑒于我隊年輕職工比較多,、喜歡活動的實際，我們利用雙休日,、節(jié)假日,，廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動，如“青春爐火樣樣紅”比賽,、職工迎新春文藝匯演,、趣味籃球塞、慶三八系列活動等,，我們的職工之家,、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,。要推動基層管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,，必須不斷開拓創(chuàng)新，自覺導入先進管理理念,，以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展,，為此，我們積極開展了多項創(chuàng)新,，促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升,。
一是創(chuàng)建“brm”管理模式，促進整體工作良性發(fā)展,?？茖W的管理模式，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益,、社會效益,，提升企業(yè)全面競爭力的有效載體，是企業(yè)取得成功的重要保障,。我隊根據(jù)實際,，創(chuàng)建了“brm”管理模式。模式包括三大模塊,、八大系統(tǒng),，其中b(base)基礎模塊是根本，r(run)運行模塊是關鍵,，m(man)人員模塊是保障,。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標，導入cis企業(yè)文化識別系統(tǒng),，建立垂直指揮,、橫向聯(lián)絡,、檢查反饋等體系，健全人才培訓,、激勵,、任用制度，使企業(yè)形成了一個管理平臺,，其他各種管理體系在此平臺上高效運轉,，促進了整體工作的良性發(fā)展。
二是健全完善“hse”管理體系,，導入“5s”管理機制,，提升管理運作水平。市場經(jīng)濟呼喚現(xiàn)代管理,，現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新,。我隊樹立安全、健康,、環(huán)境一體化理念,，進一步健全完善了hse管理體系，工作上突出科學化,、規(guī)范化,、制度化、標準化,、程序化管理,，理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度,、工作標準,、技術規(guī)范全面得到貫徹實施，從干部到職工,，人人職責明確,，各項工作有條不紊地進行。在此基礎上,，我們又開始將iso9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與hse體系有機融合,，著手建立“qhse”管理體系，著重加強人力資源的開發(fā),、配置,，以求不斷提升企業(yè)管理水平，促進經(jīng)濟效益的增長,。
為進一步加強工作現(xiàn)場標準化,、規(guī)范化管理，開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面,，我們率先導入日本“5s”管理體系,。在生產(chǎn)現(xiàn)場對材料,、設備、人員等生產(chǎn)要素開展相應的整理,、整頓,、清掃、清潔,、素養(yǎng)等活動，促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習慣,，創(chuàng)造舒適,、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進一步健全完善了設備操作規(guī)程,、崗位責任,、隊規(guī)隊紀、安全衛(wèi)生守則,，以“5s活動周”為切入點,，結合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作，將5s管理滲透到各基層班組,，組織人員每月對實施情況進行考察評分,，發(fā)現(xiàn)不合乎5s要求的現(xiàn)象，就地張貼“紅牌”進行警告,，限時糾正,。通過持續(xù)，使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度,，并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣,。
三是拓建遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡，實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理,。信息化是先進生產(chǎn)力發(fā)展的方向,，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來,，我們在社區(qū)領導及有關部門的大力支持下,，拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡及外網(wǎng)遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)，通過完善鍋爐一次測量儀表,，設立供熱管網(wǎng)遠程測溫點,，應用工業(yè)計算機及控制軟件，實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控,，以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測,。利用fcs計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經(jīng)濟燃燒，同時將爐膛溫度,、含氧量,、出回水溫度,、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng)，實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡的遠程瀏覽,、關聯(lián)查詢及在線監(jiān)控,，有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行,，促進了節(jié)能工作的順利開展,。
四是創(chuàng)建成本責任流管理機制，提高經(jīng)濟運行質量,。經(jīng)營管理工作中,，為有效控制成本，我們將燃煤,、水電費及材料維修費用進行切塊,，層層分解到各班組和崗位，形成成本控制的鏈狀成本單元,，對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核,，建立全員、全面,、全過程的成本控制,，達到了提高生產(chǎn)效率、降低成本的目的,。在此基礎上,，積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水,、節(jié)約一度電,、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力,?！晡谊犛媱澇杀?062.4萬元，上半年計劃643.0萬元,，實際消耗621.64萬元,，節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大,，今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務,，為開拓創(chuàng)收渠道，９月份我們引進煤渣制磚生產(chǎn)流水線,，月產(chǎn)磚18萬塊,，按每塊磚利潤８分錢計算，每個供暖期產(chǎn)生的煤渣預測可獲利潤12萬元，有效增強了自身造血功能,。
五是積極開展技術創(chuàng)新活動,，增強核心競爭力。名牌基層隊應具有獨有的技術優(yōu)勢和攻堅能力,，為提高企業(yè)核心競爭力,，創(chuàng)建一支具有學習力的團隊，我們抽選有一定技術水平的職工組建了儀表自動化,、水質煤質化驗,，司爐技術和換熱系統(tǒng)四個課題小組，定期開展活動,，成員之間相互交流經(jīng)驗,，鉆研業(yè)務，對供熱系統(tǒng)采用的新技術,、新工藝、新產(chǎn)品,、新材料或引進的技術設備進行消化,、吸收、創(chuàng)新及應用,，提供合理化建議,。同時以課題小組為龍頭，以帶頭人為骨干,，以“1221”培訓體系為載體,，建立技術輻射擴散體系，搭建學習型團體平臺,。對在技術比賽,、合理化建議和技術攻關中取得成績的青工，在量化考核中增加50～100的點值,，年底推薦為青年崗位能手,，有效激發(fā)和調動了青工學技術鉆業(yè)務的主動性和積極性。
我們以創(chuàng)建學習型團隊為載體,，通過實施班長輪流坐莊制,、六小員進班組等活動，構建了堅實的領導聯(lián)盟系統(tǒng),，統(tǒng)一了意志,、凝聚了力量，各項工作不斷跨上新臺階,。
一是實行班長輪流坐莊制,，實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值，我們實行了班長（隊長）輪流坐莊制,，旨在通過實施該辦法,，充分調動每一名職工參與管理的積極性，形成一個強有力的由基層干部,、班長,、員工組成的領導聯(lián)盟，在這個集體里,，人人都是監(jiān)督者和管理者,，人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機制中每班固定一名班長,，代班長根據(jù)編號輪流頂替,。代班長任期一周，下周由下位職工接任,，依次類推,。一周結束后，代班長要在周二班會上,，職工對代班長當面提出意見和建議,，班會結束后，職工對代班長進行打分,。代隊長制度與此類似,。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長，發(fā)放“優(yōu)秀代班長（隊長）”榮譽證書,，并給予50元獎勵,。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長；連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長,。我們發(fā)現(xiàn),，每個當臨時班長的工人，在“任期”內(nèi)都能盡職盡責,，為班組操心的意識大大加強,。成員之間的溝通加深了，組員有機會了解其他崗位,，并通過親自實驗,，學到不少技術。我隊一名職工過去一直不求上進,，去年一個月只上了幾天班,，幾乎天天泡在外面喝酒，一年的獎金一分錢都沒有拿到,，向隊上職工借錢,，沒人敢借給他,。去年12月他當上代班長后像換了一個人，一次煤場消防管線突然破裂,，他連手套也沒帶,，第一個跳進水坑里，一盆一盆地向外舀水,，經(jīng)過2個多小時的奮戰(zhàn),，事故排除了，自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫,，大家不約而同地向他豎起了大拇指,。在最近一次的量化排序中，他由以前的倒數(shù)第1名,，一躍上升為全隊15名,。
二是開展“六小員”進班組活動，建立交互式全員管理模式,。我隊現(xiàn)有5個班組,，除去班長和代班長之外，每個班組還有６個人左右,，為了充分調動每一名職工的工作積極性,、主動性,激活班組內(nèi)每一個“細胞”，繼實行班長（隊長）輪流坐莊制之后,，我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設立了安全工作監(jiān)督員,、設備器材保管員,、節(jié)能降耗實施員、隊風隊紀糾察員,、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員,。由他們對全班工作、學習,、生活等情況進行監(jiān)督管理,，每周在班務會上進行反饋講評，每月在全隊范圍內(nèi)評選“六小員之星”,，評先情況與職工績效考核掛鉤,，營造出一種全員參與、共同管理的氛圍,。
職工通過全方位參與各種管理,，逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換，增強了安全生產(chǎn)意識,、遵規(guī)守紀意識,、節(jié)能降耗意識，形成了標準化作業(yè)，規(guī)范化施工習慣,，工作的積極性,、主動性得到有效釋放，“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成,。今年以來,，我們僅燃煤和設備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元，期間,，被評為管理局先進黨支部,。
企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練，能夠攻堅啃硬的隊伍,，為此,，我們以“達標、創(chuàng)優(yōu),、爭強,、奪牌”活動為抓手，把培訓與激勵,，育人與強企相統(tǒng)一,，努力建設一支具有一流學習力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍,。
一是完善“1221”培訓方式,，提升職工業(yè)務技能。供熱系統(tǒng)技術含量較高,，職工培訓尤為重要,，為此，我們提出了“1221”培訓思路,。即：每月進行一次考試,、每周堅持進行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟,，幫助提高技術,；每一名隊干部承包一個班組，幫助抓管理,。通過課堂傳授理論知識,，現(xiàn)場進行技能講解和演示，了工作學習化,，學習工作化的學習理念,，營造了人人苦鉆業(yè)務，爭當多面手的學習氛圍,，職工的理論和能力都有了提高,，在油田第十二屆工人技術比賽中,，我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽，取得了一個第3名,、一個第5名的好成績,，為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。
二是開展青春爐火樣樣紅,、鏗鏘玫瑰耀班組活動,，激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學習創(chuàng)新,、崗位做貢獻等活動,，引導青年攻堅啃硬，勇挑大梁,，努力進行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設中的積極作用,，供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動,。通過舉辦“青春,、爐火樣樣紅”比賽，組建司爐技術,、水（煤）質化驗,、儀表自動化等課題小組，開展“青春如火勞動競賽”活動,，建立技術輻射擴散體系,，激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情，營造了人人爭當先進的濃厚氛圍,。
我隊女職工占全隊人數(shù)的一半,，為充分發(fā)揮女職工在生產(chǎn)建設中的“半邊天”作用，我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動,，先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽,，開展了“爭當技術女狀元”及設備檢修勞動競賽,，每月月底女工填寫崗位工作考核卡,，進行自檢；每季度小隊根據(jù)工作情況,，勞動紀律,、業(yè)務素質等內(nèi)容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵,，當選的“能手”在獎勵,、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權，有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務的積極性及忘我工作的熱情,。
各位領導,，供熱一隊新組建不久,，雖然在隊伍管理、企業(yè)文化建設和現(xiàn)代化經(jīng)營理念等方面做了一些嘗試探索,，并取得了一些成績,，但學無止境、創(chuàng)新無限,，我們將在上級黨委的領導下,，發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神,，以“創(chuàng)一流隊伍,，創(chuàng)一流業(yè)績”為目標，以人為本,，精細管理,，團結一致，與時俱進,，使基層建設工作向更高層次邁進,。
最后，歡迎各位領導經(jīng)常來我隊檢查指導工作并多提寶貴意見,。
謝謝大家,。
