總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

供暖公司年度工作總結(jié)篇一

在工作中我服從經(jīng)理的安排認真做好工作,，從不忤逆，也不會糾結(jié),，反而總是用最誠懇的態(tài)度去展現(xiàn)自己,，用一點點的努力去做好，因為工作需要一個認真的態(tài)度,，需要努力,。我從不會吝嗇，也不會逃避,，只因為我所堅持的是我所希望的,，我愿意努力的就一直做到，不做失望的人,，只做無悔的人，工作我不希望自己后悔,，對于經(jīng)理的告誡和提醒我時刻記在心頭,，時刻掌握在手中，去改變?nèi)ゼ佑驼宫F(xiàn)不同的風(fēng)采,，體現(xiàn)不一樣的人生,。

雖然過去一年我在保險工作上有所成長，對我有了很多的幫助,，但是畢竟已經(jīng)過去,，成為了以往的塵埃，現(xiàn)在需要的就是努力做好自己,，堅持超越新的希望,，不斷朝前看，不斷努力奮發(fā)圖強,，走的更遠看的更廣,，希望自己有不同的展現(xiàn)。我會繼續(xù)努力,，不斷加強,，朝著一個方向發(fā)展朝著一個目標努力，我把保險工作融入到了生活中,，利用各種方式進行保險銷售工作,，不斷擴展自己的業(yè)績,，微信朋友圈，qq等工具都成為了我工作的工具,，我也都朝著這個目標努力這,，一點一滴的改進自己的工作方式，改變自己的目標迎接新的開始,，走向新的起點,。

過去我沒有做到一點就是沒有利用好過去的經(jīng)驗，總是在同一個地方多次犯錯,，讓我吃了很多苦,，這讓我認識到了工作不是只要努力就行，還需要繼續(xù)工作,，需要思考,，尤其是保險，想要把保險賣出去,，就要把工作當(dāng)做是一種考驗,，而不是只是推銷，考慮的事情也比較多,，比如要考慮到客戶的需要,，根據(jù)不同的客戶考慮他們所擔(dān)憂的事情，找到因才能有結(jié)果,，如果不知道如何去改變不知道如何去調(diào)整,，就算我們有方向有目標但同樣也沒有多少結(jié)果，只會讓我們非常失落,，不能繼續(xù)在這樣下去,，那就要加強工作效率，就需要更大的做好努力了,。思考客戶所有,，滿足客戶所慮這才是我們賣保險的人應(yīng)該做的。

以前的自己不知道找目標客戶群體,，不知道尋求目標客戶只知道一點點的去積累,，很多時候買保險需要發(fā)現(xiàn)其中的道理其中的因果，抓住客戶的心里才能走的更遠看的更廣,，完成工作預(yù)期的目的,，才能有全新的展示。在新的一年到來之際我會繼續(xù)努力,，開啟新的工作征程,，做好新的工作安排，讓自己有一個全新的開始。迎接新紀元,。

供暖公司年度工作總結(jié)篇二

日月如梭,，轉(zhuǎn)瞬間____年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo),。同時，在這工作期間,，有得也有失,，現(xiàn)就將____工作扼要總結(jié)如下：

1、提高自身素質(zhì),，實行自己的職責(zé),。

今年2月份我步入到太保__核心支公司，從事保險這個生疏的行業(yè),。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,，將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應(yīng)該前工作的需要,，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強保險方面的常識,，做一個真正的保險人,。做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達,、文件治理,、檔案管理以及零星的事情，這些看似簡略的事情,，做起來卻須要有足夠的耐煩，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,，文件是一遍又一遍修正,，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥,，可是后來將心比心,，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的,，到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有,，在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情,。

2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù)。

做為本身來說,，除了做好本人份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,，做到腿勤,，手勤，嘴勤,，不怕苦,，不怕累，對工作瀆職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，進步了辦事效力。

3,、在工作中存在的問題,。

在這一年中，存在著良多不足之處,，如在面對千頭萬緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方式,，缺少對保險實踐與業(yè)務(wù)知識的深刻懂得,。在今后的工作中，我會更加積極盡力提高自己,，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價值。同時,，在工作中如有錯誤的處所,，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。

我堅信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,，將來太保____支公司會做的更大、更強,、更光輝!

供暖公司年度工作總結(jié)篇三

加入____保險工作已經(jīng)有六年的時間,，在這些時間里我的工作一年比一年有進步，一年比一年更加有動力,，在過去的一年里,，我不但圓滿完成了上級給我布置的任務(wù)，還在不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，取得了不錯的成績,。下面我將這一年的工作和學(xué)習(xí)的狀況做一個簡單的總結(jié)：

一、工作和學(xué)習(xí)情況

過去一年我的工作主要分為兩個階段，上半年是關(guān)于銷售,，下半年是服務(wù),。在這期間，我在思想上積極的向上,，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識,，堅定自己的信念。工作上,，圓滿的完成各項任務(wù),，在上半年拉攏客戶，各個地方跑動,，不僅完成了布置的任務(wù),，還有所超出。下半年,，我細致認真的為客戶做好服務(wù)工作,，沒有投訴。

在這一年中,，積極參加各項培訓(xùn)的機會,，加強自身的素質(zhì)。在公司的會議上,，認真領(lǐng)會會議精神,，時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,，每當(dāng)客戶有難題時,，熱情周到的做好服務(wù)工作，無論在什么時間都沒有過埋怨,。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作,，慷慨解答問題與困擾，沒有一絲一毫的不耐煩,，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,，并且迅速步入正軌。

二,、存在的問題與不足

有收獲，有成功,，同時也有失敗,，有不足。在這一年的工作中,，我雖然足夠認真刻苦,，經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了，但是卻沒有了之前的沖勁，在一些情況下過于謹慎,，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,，沒有冒險精神。

還有就是沒有合理的安排好時間,，在多樣的事情中時常找不到頭緒,，埋頭于自己的工作，和同事之間沒有密切的交流,，帶新工作完成的不錯,，但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。

三,、接下來的工作思路

現(xiàn)在的競爭越來越大,，工作的開展只會變得更加的困難，也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,，催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,，理清工作計劃,，合理分配時間，加強學(xué)習(xí),，提升自身的業(yè)務(wù)能力,，團結(jié)同事，從不同的方面解決問題,。

供暖公司年度工作總結(jié)篇四

我加入____保險這個大家庭,，已是第5個年頭了，在這不算短的時間里,，我深感今年是____公司發(fā)展迅猛的一年,，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的通力配合下,，在全體員工的共同努力下,，全面完成了年度各項任務(wù)，作為____公司的一員,，我引以為豪,，公司的發(fā)展壯大，離不開每一位員工的辛勤工作,，接下來我將我一年的工作狀況做一個簡要的回顧和總結(jié)：

一,、個人發(fā)展及工作完成狀況

在工作中勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研,，用心要求進步,。擔(dān)任組訓(xùn)一職,，我深知做好晨會的重要好處，為了能提高晨會質(zhì)量,、豐富晨會形式,，我把學(xué)習(xí)放在頭等地位，珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,，和同行探討,，強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，比如閱讀超多營銷管理,、保險知識類書籍、聆聽專家講座,、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料,、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢，表達準確,，除了資料上做足充分的準備,，還要斟酌講義，不斷演練,，卡時間,，調(diào)整語速和表情等，每次晨會都經(jīng)過深思熟慮,、精心準備,。

做好代理人服務(wù)工作，幫忙他們填單,，算保費,、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,，同他們建立了良好關(guān)系，也為我去____營銷部工作奠定了基礎(chǔ),。____營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,，我全身心地投入到基層營銷工作中，獨自一人跑市場,、發(fā)傳單,、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干,。有時候很早就趕去,，發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單，遇到周末,，一天就跑幾個場地;有時剛到下班時間客戶才趕到,，我也沒有拒絕更沒有埋怨，熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),，驗險，協(xié)同填單,、送單,、做好客戶維系工作，在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時用心溝通,，解決問題,，以提高營銷員的忠誠度，很多節(jié)假日,、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù),。

二、存在的問題和不足

思想不夠解放,，做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限,，凡事不敢大膽設(shè)想,，做事過于留意謹慎，習(xí)慣依靠經(jīng)驗決定;不善于合理分配時間,，以至于在繁瑣的事務(wù)中,，沒有抽出足夠的時間來加強學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉;管理經(jīng)驗還不是很豐富，管理的藝術(shù)性,、技巧性還有待加強和改善,。由于管理時間不長，管理潛力還有些欠缺,。期望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己的管理潛力,，提高自己的工作水平;和各個部門之間,，同事之間的溝通不夠，也期望能透過公司的各類活動,，增加交流的機會,。

三、今后的工作思路和展望

增強主動學(xué)習(xí)意識,。工作中合理安排時間,，加強自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理潛力;注重團隊意識和大局意識,。用心工作,，正確應(yīng)對困難和壓力,，主動尋求解決途徑，加強營銷服務(wù)部的團隊建設(shè);深入了解營銷人員的生活,、工作,、學(xué)習(xí)狀況，從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,，提高營銷人員的工作效率和忠誠度;加大部門營銷人員管理力度,，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展，爭取全面完成公司下達的各項任務(wù)指標;提升門檻,，廣開渠道,，加大營銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來,。同時，加強部門人員的培訓(xùn)工作,。

最后,，相信在____年我們會做的更好，____支公司的明天會更加輝煌燦爛!

供暖公司年度工作總結(jié)篇五

光陰似箭,，轉(zhuǎn)眼間20____年即將進入尾聲!做為____中支一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下：

一,、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)

今年2月份我步入到____中心支公司,，從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè),。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)出單崗工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強保險方面的知識,，做一個讓大家滿意的出單員。

做為保險公司的出單員來說,，主要工作就是學(xué)習(xí)好省公司的核保政策傳達給領(lǐng)導(dǎo),，業(yè)務(wù)員及客戶、出單,、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心和認真的去落實，現(xiàn)在保險市場競爭力大,，在____的時間不長,，當(dāng)時對于很多客戶來說是陌生的，所以能做進保費是不容易的,，每次業(yè)務(wù)員帶來的保戶，公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,，我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,，不斷學(xué)習(xí)，不斷進取,。

二,、認真學(xué)習(xí)核保政策,，做好服務(wù),，當(dāng)日事當(dāng)日畢。

出單員是保險公司的一個窗口,，服務(wù)好是自身必不可少的修養(yǎng),，讓客戶滿意了，以后還會來光顧,，業(yè)務(wù)員滿意了公司的效益也會越來越好,，那么我首先要認真學(xué)習(xí)省公司傳下來的政策，然后與領(lǐng)導(dǎo)匯報,，與業(yè)務(wù)員和客戶做好解釋,，讓他們了解政策，收好質(zhì)量的保費,，讓____日益壯大,。