總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,方便大家學(xué)習(xí),。
物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇一
在實(shí)習(xí)中,,能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來(lái),我工作認(rèn)真,,態(tài)度誠(chéng)懇,,勤勞勇敢,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,。性格開(kāi)朗,,親和力強(qiáng),知錯(cuò)就改,,能夠坦然的理解上司的批評(píng)和教誨,,具有良好的團(tuán)結(jié)精神,獲得同事們的歡迎和喜愛(ài),,業(yè)績(jī)突出,,受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,,贏得顧客的喜歡和幫忙,。
實(shí)習(xí)以來(lái)我從中學(xué)到了很多知識(shí):
1、學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),,“嚴(yán)于律己,,寬以待人,。”他教會(huì)我處理好人際關(guān)系,,他幫我建立了友誼的橋梁,,他幫我建立事業(yè)的根基。
2,、實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的潛力,,要做好人生的第一步,就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,,常言“旁觀(guān)者清”之詞,,所謂的“旁觀(guān)者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識(shí)自己,就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,,我原以為我是一個(gè)很有潛力的人,,太過(guò)于自信,反而顯出我的自悲.但一回到現(xiàn)實(shí)中,,才發(fā)現(xiàn)我的這一點(diǎn)點(diǎn)潛力是沒(méi)法跟別人比的,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微不足道。
3,、實(shí)習(xí)鍛練了我,,鍛練我的潛力,讓自己變得更強(qiáng)更壯,,鍛練我的口才和為人處事,,鍛練我的靈活性和智商等等。
在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,,我學(xué)到了很多東西,,不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,更學(xué)到了很多做人的道理,,對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺,。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō),什么都不懂,,沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。但是,,在同事的幫忙下,,我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境,這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的,。除此以外,,我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀(guān)點(diǎn),,如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀(guān)點(diǎn),。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我懂了不少東西,。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,,此刻我最后親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,,主要的工作是學(xué)習(xí),;此刻即將踏上社會(huì),顯然,,自己的身份就有所變化,,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,。
這xx個(gè)月,,好比是一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,不盡如意,。對(duì)此我思考過(guò),,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位,。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,,就應(yīng)還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^,。在接下來(lái)的日子里,,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,,我從中受益非淺。不要怕困難,,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),,但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì)?!耙郧罢娴南脒^(guò)放下了,,但是最后我還是咬牙挺過(guò)來(lái)了,。他們不也在拚搏工。我想我的工作還沒(méi)什么起色,,這么走了丟人是小,,可我心有不甘卻是真的,我不想就這么走了,,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生,,但也要對(duì)得起自己的工作,在其位謀其政嘛,!別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。”透過(guò)那一次下定決心,,我又回到工作間開(kāi)始了自己的工作,。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎樣于同事相處與怎樣樣工作,這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫忙,,現(xiàn)也就談?wù)勎业囊?jiàn)解:
1,、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,,都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系,,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2,、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無(wú)裨益,,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,,千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉,,讓人們覺(jué)得你自命清高,不屑于和大家共處處,。
3,、應(yīng)對(duì)共同的工作,尤其是遇到晉升,、加薪等問(wèn)題時(shí),,同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱。此時(shí),,你就應(yīng)拋開(kāi)雜念,,專(zhuān)心投入工作中,不耍手段,、不玩技巧,,但決不放下與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。
在我的努力下,,我取得了成績(jī),,其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興!不要怕困難,,做了也許沒(méi)機(jī)會(huì),,但沒(méi)做肯定沒(méi)機(jī)會(huì),所以我還是堅(jiān)持做了,。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,,雖然艱辛,但收獲頗豐,,甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,,因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,,但我明白:今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,,這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì),因此,,我堅(jiān)信:只要我用心去發(fā)掘,,勇敢地去嘗試,必須會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在實(shí)習(xí)期間,雖然很辛苦,,但是,,在這艱苦的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,,也受到了很大的啟發(fā):
1,、打好基礎(chǔ)十分重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提,。
2,、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有必須距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng),,仍會(huì)在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí),所以要想勝任工作,,務(wù)必邊工作邊學(xué)習(xí),,透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求,。
3、學(xué)到了友善,。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,,必須能讓人有好印象,,做起事情來(lái)自然事半功倍。
4,、學(xué)到了拼搏,。人生的道路有起有伏,猶如運(yùn)動(dòng)比賽,,有開(kāi)心,,有失意,要經(jīng)得起考驗(yàn),,需要不斷的拼搏,。在21世紀(jì)的這天,人們的工作和生活水平都在提高,,不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰,。
5、學(xué)會(huì)了忍耐,。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功,。剛出來(lái)做事,誰(shuí)都要受氣,,要是不忍耐,,就十分容易與人發(fā)生口角,使自己不能愉快地工作,,久而久之,,就會(huì)構(gòu)成緊張的人際關(guān)系,這樣一來(lái),,就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng),、壓力,嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無(wú)法開(kāi)展工作,。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束,,意味著大學(xué)生活也將結(jié)束。在此,,十分感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。透過(guò)實(shí)習(xí),讓我看清自己需要什么,,同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,這將對(duì)我以后踏足社會(huì),謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用,。今后,,我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),在人生的旅途中勇往直前,迎接時(shí)代的挑戰(zhàn),。
生活的完美,,社會(huì)的精彩,我要好好讀這本書(shū),,并且要讀透它,因?yàn)樗涊d了我的歷史,,因?yàn)樗T造了我的潛力,,因?yàn)樗峋毩宋业木A,因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,,因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,,樹(shù)立了我正確的人生觀(guān),為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).
我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,,在這段時(shí)間里我明白了自己的工作潛力,,明白自己需要在那些方面需要補(bǔ)充,明白自己以后的路該向那里走,。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我潛力和學(xué)歷是同等的重要,。沒(méi)有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的,而知識(shí)主要來(lái)源于校園,;有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的潛力也是沒(méi)用的知識(shí),。我體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào),??傊趯?shí)習(xí)的時(shí)間里,,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),,開(kāi)始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì),。不但增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程,。在新的征程上,,把“做好自己,才能創(chuàng)造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,,永不放下,。
物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇二
xxxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于20xx年,通過(guò)一年多的運(yùn)營(yíng)管理,,公司各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,,現(xiàn)有物業(yè)從業(yè)人員16人,其中物業(yè)站長(zhǎng)2人,保潔5人,,保安6人,,專(zhuān)業(yè)維修工1人,兼職財(cái)務(wù)人員2人,。在這一年里,名軒物業(yè)服務(wù)公司在沙灣縣建設(shè)局物業(yè)辦及名軒房產(chǎn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開(kāi)展工作,,小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,始終遵循“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的原則,,根據(jù)各小區(qū)物業(yè)站的實(shí)際情況,在做好物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí),,使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化,、制度化、專(zhuān)業(yè)化,、人性化管理,。
20xx年公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有兩個(gè),分別是:名軒嘉苑小區(qū)和名軒·逸景苑小區(qū),,項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)具體情況如下:
1,、名軒嘉苑小區(qū)
名軒嘉苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)奎屯路,總建筑面積23000㎡,,小區(qū)起建于20xx年,,于20xx年建設(shè)完畢,小區(qū)建有8棟住宅樓,,總計(jì)22個(gè)單元,,218戶(hù)住宅,設(shè)有停車(chē)位57個(gè),,并設(shè)有專(zhuān)用物業(yè)辦公室,,業(yè)主入住率為100%。
公司在名軒嘉苑小區(qū)下設(shè)站長(zhǎng)一名,,物業(yè)服務(wù)人員5名,,小區(qū)為封閉式智能小區(qū),物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月0.3元收取,,全年應(yīng)收費(fèi)72900元,,實(shí)際收費(fèi)為60500元,收費(fèi)率為83%,,小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。
2、名軒·逸景苑小區(qū)的軌道。
名軒·逸景苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)體育場(chǎng)西,、古道西街南側(cè),,總建筑面積33000㎡,小區(qū)期間于20xx年,,于20xx年建設(shè)完畢,,小區(qū)建有7棟住宅樓,總計(jì)30個(gè)單元,,360戶(hù)住宅(含12套廉租房),,設(shè)有停車(chē)位77個(gè),并設(shè)有專(zhuān)用物業(yè)辦公室,,業(yè)主入住率為80%,。
公司在名軒·逸景苑小區(qū)下設(shè)站長(zhǎng)一名,,物業(yè)服務(wù)人員7名,,小區(qū)為封閉式智能小區(qū),物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月0.3元收取,,全年應(yīng)收費(fèi)172500元,,實(shí)際收費(fèi)為172500元,收費(fèi)率為100%,,小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。
名軒嘉苑小區(qū)自20xx年一期工程完工后,小區(qū)物業(yè)服務(wù)始終是名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行前期物業(yè)管理,,根據(jù)小區(qū)物業(yè)管理工作的開(kāi)展,,在現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)不足的情況下,配足服務(wù)人員崗位,。為了保障小區(qū)物業(yè)管理工作能夠正常順利進(jìn)行,,物業(yè)服務(wù)工作能夠正常有序開(kāi)展,名軒嘉苑小區(qū)的物業(yè)長(zhǎng)期依靠名軒房地產(chǎn)公司補(bǔ)貼得以生存,,而20xx年以后,,由新成立的物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作,小區(qū)物業(yè)人員增至6人,,設(shè)有專(zhuān)職的物業(yè)站長(zhǎng),,物業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng),,確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量,。
名軒·逸景苑小區(qū)自20xx年完工,為了保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,,小區(qū)物業(yè)管理延續(xù)由名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行管理,,20xx年以后由物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作。
20xx年名軒物業(yè)服務(wù)公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),力求最大限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求,。推出的各項(xiàng)維修服務(wù)得到業(yè)主的好評(píng),,大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行的調(diào)查,,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達(dá)到了95%,。針對(duì)小區(qū)存在的日常維修問(wèn)題,先后從公司抽調(diào)工程師,、維修人員充實(shí)到小區(qū)物業(yè)站,,給予人力資源的支持,使小區(qū)各項(xiàng)管理工作步入正軌,。
20xx年至20xx年面對(duì)名軒·逸景苑小區(qū)新物業(yè)在物業(yè)服務(wù)管理上存在入住,、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件下,,為加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理,,規(guī)范裝修行為,保證物業(yè)的完好和安全,,保持小區(qū)物業(yè)的整潔美觀(guān),,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,物業(yè)公司全力以赴提供一流的現(xiàn)場(chǎng)管理,,入住前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理,,服務(wù)導(dǎo)向化的裝修管理,尤其是做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),,保障已入住業(yè)主的生活的正?;⑿^(qū)秩序的井然化,。為加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,,避免違章搬運(yùn)裝修材料的情況,針對(duì)新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)從20xx年下半年起,,小區(qū)物業(yè)站嚴(yán)抓管理,、堅(jiān)決杜絕材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞衛(wèi)生環(huán)境,、違章情況基本得以杜絕,。
抓好制度建設(shè),制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,,全面推行封閉式管理,,加強(qiáng)對(duì)各物業(yè)小區(qū)的安全,采取各項(xiàng)措施,,對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施安全防范,。根據(jù)工作崗位人員的情況合理調(diào)整,,為保障小區(qū)安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全,、舒適的生活環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,,始終貫徹“預(yù)防為主,,防消結(jié)合”的方針。小區(qū)保安人員為義務(wù)消防員,,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),、考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序,、巡更、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)巡查,、文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù),,完成了公司安排的各項(xiàng)安保工作任務(wù),。繼續(xù)執(zhí)行定時(shí)定崗進(jìn)行對(duì)小區(qū)的巡查,,在一定程度上極大地提高了小區(qū)安全管理,,收到了良好的成效。
在消防安全管理上,,物業(yè)公司嚴(yán)格按消防管理制度要求,,小區(qū)物業(yè)站安排專(zhuān)人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查,,確保消防器材處于良好的狀態(tài),,重要部位均已按要求配備了滅火器。加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主安全用電,、用水,、管道燃?xì)馐褂眯麄鳌?/p>
2、在小區(qū)治安防范管理工作上,,名軒嘉苑小區(qū)在沙灣縣率先引入小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。9個(gè)固定式夜視攝像頭、3個(gè)可調(diào)式夜視球形攝像頭,,24小時(shí)智能值守成為小區(qū)治安防范管理的另一道防線(xiàn),,保障防范小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。20xx年新物業(yè)小區(qū)名軒·逸景苑小區(qū)也相繼配備安裝了智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。物業(yè)小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的引入,,全天候智能值守系統(tǒng),,加之24小時(shí)警衛(wèi)巡更制度,保全著物業(yè)小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是小區(qū)物業(yè)管理工作重點(diǎn)項(xiàng)目,,又是小區(qū)物業(yè)管理的工作點(diǎn)。為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1,、建立起小區(qū)公共設(shè)施,、設(shè)備管理制度。制定明細(xì)化制度,、責(zé)任化管理,,明化到細(xì)節(jié),責(zé)任化到人,,定期巡查,,設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善,確保小區(qū)公共設(shè)施,、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),,保障小區(qū)業(yè)主正常生活。
2,、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,。做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程制度化,維修人員定期對(duì)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行巡檢工作,,并做好巡檢工作記錄,達(dá)到了公共設(shè)施,、設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,,杜絕設(shè)備隱患的工作目標(biāo)。
3,、建立設(shè)施,、設(shè)備定期維護(hù)、保養(yǎng)制度,,推行制度化,、程序化管理建設(shè)。
1,、在環(huán)境衛(wèi)生管理上,小區(qū)物業(yè)站制定了嚴(yán)格的保潔工作程序,、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度和巡檢制度。由物業(yè)站站長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,,并每天開(kāi)展巡檢整改工作,,經(jīng)過(guò)保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步完善,,確保小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境的舒適度,。
2,、在小區(qū)車(chē)輛管理上,小區(qū)業(yè)主車(chē)輛間進(jìn)出停放問(wèn)題,、外來(lái)車(chē)輛治安管理問(wèn)題,時(shí)時(shí)影響著小區(qū)業(yè)主正常生活秩序,,也困擾物業(yè)管理人員,。為了更好的為業(yè)主服務(wù),使之更多精力投放到為業(yè)主服務(wù)和小區(qū)管理上,,公司領(lǐng)導(dǎo)為了徹底解決小區(qū)車(chē)輛管理問(wèn)題,,深入烏魯木齊市、石河子市各大物業(yè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察審定后,,在20xx年至20xx年,,在小區(qū)業(yè)主車(chē)輛登記管理和車(chē)位劃分管理的基礎(chǔ)上,先后在名軒·逸景苑小區(qū)和名軒嘉苑小區(qū)兩物業(yè)小區(qū)投入10萬(wàn)余元,,率先引進(jìn)先進(jìn)的車(chē)輛道閘智能管理系統(tǒng),。車(chē)輛ic智能感應(yīng)卡、車(chē)輛遠(yuǎn)程感應(yīng)器,、車(chē)輛進(jìn)出智能文字,、影像登記系統(tǒng)進(jìn)入了小區(qū),車(chē)輛道閘智能管理系統(tǒng)一時(shí)成為小區(qū)的另一道風(fēng)景線(xiàn),,改變著小區(qū)業(yè)主的生活,。進(jìn)出有序、停放合理,、人車(chē)分行,、道路暢通,、安全便捷,。
雖然,我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
1,、物業(yè)人員整體素質(zhì)不高,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力和應(yīng)變能力還有待提高,。
2,、與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,,這在新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)尤為突出,,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
3,、設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),,以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,,引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿(mǎn),。
4、保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,,需要在實(shí)際工作中作出改善。
5,、20xx年突顯的消防安全問(wèn)題,,顯現(xiàn)出在消防安全上管理的不足,需要提高管理人員消防安全認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)小區(qū)消防安全宣傳,,提升消防安全管理意識(shí)。
6,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)較低,,直接造成物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)的不足,成為制約物業(yè)服務(wù)提升和擴(kuò)展,,物業(yè)公司生存及發(fā)展的瓶頸,。高標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求及訴求,低標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)取費(fèi),,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用貼補(bǔ)化的操作,。在現(xiàn)有的實(shí)際條件下,怎樣更好的進(jìn)行,、開(kāi)展物業(yè)服務(wù)管理,,使之物業(yè)服務(wù)管理工作能夠正常、有序進(jìn)行,,成為我們?cè)?0xx年度另一工作重點(diǎn),。
7、在車(chē)輛管理上,,業(yè)主常與物業(yè)管理人員無(wú)理取鬧,、不服管理而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的不理解造成車(chē)輛管理難度,,同時(shí)也激化了車(chē)主間的矛盾,,影響了小區(qū)其他業(yè)主正常生活和小區(qū)和諧秩序。在此類(lèi)問(wèn)題上我們真誠(chéng)希望社區(qū)與片區(qū)民警能夠協(xié)助處理,,有利于更好的解決根本問(wèn)題,,安定一片小區(qū),和諧一方社區(qū),。
針對(duì)以上幾個(gè)問(wèn)題,,在20xx年工作中,,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工服務(wù)技能與管理水平,,把工作做到更好,。在此感謝沙灣縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我們物業(yè)服務(wù)管理工作的支持與關(guān)懷,。
在新的一年里我們將加快步伐,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各物業(yè)管理工作,,嚴(yán)格管理,、創(chuàng)新管理,努力成為行業(yè)中的優(yōu)秀單位,。
物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇三
我所在的部門(mén)是物流部,,首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿(mǎn)的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),,我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,,我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力,。在專(zhuān)業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),,個(gè)人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問(wèn)題,通過(guò)查閱資料,、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決,,所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,,這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,,多多改進(jìn)。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),,力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,,希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹(shù)立辦公室的良好形象,。
1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,,希望公司能予我這樣的福利,。
2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展,。
3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇四
光陰似箭,一晃一年多的外運(yùn)生活快過(guò)去了,,工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。
思想上,,自覺(jué)遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,曾為自己的平凡而失落過(guò),也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò),,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。
學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,,憑著對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際,;除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí),,從而提高了自身的一專(zhuān)多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),,包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),,為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專(zhuān)業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),,從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,,使理論水平變得更簡(jiǎn)單,。
工作上,本人自20xx年x月x日加入公司,,一直在操作中心工作,,主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,不管走到哪里,,都嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,,我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),,成為資料組的全能的資料員,。
記得,剛進(jìn)物流行,,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),,我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),,經(jīng)常參加單位組織的各類(lèi)活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此,,對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié),。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理,、派發(fā),。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面:1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào),、打印,。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),,入倉(cāng)單的修改,、打印,入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量),,工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,,經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3,、報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)),,應(yīng)客戶(hù)后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單,、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單,。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記,、派發(fā),,手冊(cè)的簽收、派發(fā),。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,,期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作??偟膩?lái)說(shuō),,第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò),尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面,。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足,,我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如:報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),,開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等,,總體來(lái)看,在為期一年多的資料員崗位工作中,,我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步:熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),;對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力,;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),,協(xié)助單證加速流通,盡快,。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶(hù)遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤,,再將單證交付審單員審核,;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,第一時(shí)間與客戶(hù)進(jìn)行溝通,,迅速解決,。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶(hù),,針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶(hù),,我給予不同的幫助和服務(wù),,這就要求著我不僅要有全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源,,與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系,。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性,。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手,。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)協(xié)作,、彼此之間相互體諒,,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度,。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,,從剛開(kāi)始不敢接客戶(hù)電話(huà)和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉,、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后,,我想說(shuō)的是,,作為xx公司司的一員,我一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念,。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,主動(dòng)找事干,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀(guān)點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹(shù)立公司的良好形象,。
以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),,不全面和不準(zhǔn)確的地方,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正,。我始終堅(jiān)信一句話(huà)“一根火柴再亮,,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會(huì)熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃周?chē)總€(gè)人的激情,,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、立功,、建業(yè)……
物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇五
回首去年一年我的工作,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說(shuō),,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問(wèn)題,,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度化,。”限度的客戶(hù)的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,,如何做好客戶(hù)服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀(guān)察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,,保持陽(yáng)光的微笑,,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通,。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。
物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇六
****年,,我有幸在一家物流公司工作,。在這樣一個(gè)既優(yōu)秀又舒適,又能充分發(fā)揮個(gè)人智力的環(huán)境中,,我已經(jīng)工作了將近一年,。在這一年的工作中,深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)懷,,公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以及同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁。我體會(huì)到了做先鋒的艱辛和堅(jiān)定,,這讓我剛開(kāi)始工作的時(shí)候受益匪淺,,也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作,。
思想上,,我深刻體會(huì)到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè),,新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),,新同事,,新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),,也是一個(gè)鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會(huì),。在工作之初,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),,我也努力從各方面探索工作方法和手段,,積極鍛煉自己的工作能力,努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
工作上,主要從事辦公室的日常工作,。物流部辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識(shí)到,,辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào),、全方位聯(lián)系的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室里有很多任務(wù),,如文件處理,、文件管理、文件審批,、會(huì)議安排,、迎送等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,從容處理一切事務(wù),,力求全面、準(zhǔn)確,、恰當(dāng),,避免遺漏和錯(cuò)誤。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了一切搞定,,一切落實(shí)。
一年來(lái),,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級(jí)文件的處理和傳閱,,飯票和油票的發(fā)放,,以及辦公室主辦的其他事情。這一年來(lái),,我參與起草了一些文件,,比如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等。起草和撰寫(xiě)部分工作材料,,參與公司兩級(jí)機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績(jī)效考核和評(píng)價(jià),,積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
一年轉(zhuǎn)瞬即逝,。雖然我做了一些工作,,但仍然存在很多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.剛到公司的時(shí)候,,業(yè)務(wù)能力和思想意識(shí)都有很多不足,,每天工作都覺(jué)得很累。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,,所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。
2.缺乏創(chuàng)新精神。我們不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智,,只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作,,很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開(kāi)拓精神,忙于日常事務(wù),,工作沒(méi)有上升到一定高度,。
3.這項(xiàng)工作不夠扎實(shí),跟不上時(shí)代的步伐,。作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生,,他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,光學(xué)習(xí)新知識(shí),,掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,做事懶的問(wèn)題,。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí),。雖然知道的知識(shí)很多,但并不精,。
在以后的工作中,我會(huì)努力改正自己的缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中,。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)學(xué)習(xí),。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),,以免落后,。因此,我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹(shù)立良好的職業(yè)道德作為一項(xiàng)重要的日常工作。我會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度,、飽滿(mǎn)的熱情,、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí),為工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,。其次,,提高服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情積極地做好自己的工作,,為前來(lái)工作的人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。第三,,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,,但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力,,以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù)。同時(shí),,我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力,,在工作中不斷學(xué)習(xí),、進(jìn)取、提升自己,,從而更好地完成自己的工作,。
以上是我一年來(lái)的工作總結(jié),不多說(shuō),。但我覺(jué)得用實(shí)際行動(dòng)更有說(shuō)服力,。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,修遠(yuǎn)人來(lái)人往,,我自上而下尋找?!痹谝院蟮墓ぷ髦?,我會(huì)努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,,爭(zhēng)取更好的工作,。
物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇七
20xx年,我公司在各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下,,在公司總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān),圍繞著“安全發(fā)展,、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線(xiàn),,竭盡全力,優(yōu)質(zhì)、高效,、圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù),。20xx年,公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,,交通形勢(shì)嚴(yán)峻,,交通環(huán)境極為復(fù)雜、出車(chē)任務(wù)繁忙,、行車(chē)任務(wù)艱巨,,新司機(jī)多,技術(shù)底子相對(duì)低的情況下,,克服重重困難,,最終確保上半年無(wú)安全事故。保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全,,維護(hù)了企業(yè)利益和形象,,為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件用車(chē)中,,我公司全體人員都是召之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,,精心組織,,火速行動(dòng),及時(shí)滿(mǎn)足各企業(yè)單位運(yùn)輸要求,,都能高水平的完成任務(wù),,沒(méi)有點(diǎn)滴失誤。
我公司隊(duì)嚴(yán)格遵守配載規(guī)程,,運(yùn)輸規(guī)程及車(chē)輛管理,,檢查落實(shí)到位,嚴(yán)格按規(guī)程辦事,、層層嚴(yán)格把關(guān),措施得力,,管理到位,,我公司上半年運(yùn)輸事故為零。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
安全工作是我公司重中之重的工作,,可以說(shuō):沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,,喪失安全就會(huì)喪失一切,一百減一等于零,。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理,,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。
⑴車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車(chē)隊(duì)的安全,,成年累月忙碌工作,,沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有星期天,,以身作則,、率先垂范、靠前管理,、精心指揮,,妥善安排車(chē)輛,合理安排出車(chē)人員,,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂(yōu),,使司機(jī)出車(chē)愉快,行車(chē)平安,。
⑵我公司人員都牢固樹(shù)立了安全行車(chē)意識(shí),,把安全熔化在血液中,落實(shí)在行車(chē)上,,出車(chē)前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車(chē)輛,,確保車(chē)輛完好;運(yùn)輸途中,,都能自覺(jué)依法行車(chē),,遵章行車(chē),保證行車(chē)安全,,確保安全行車(chē)已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。由于司機(jī)牢固樹(shù)立了安全行車(chē)?yán)砟睿_保了我公司長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌,。
⑶為了安全,,我公司全年狠抓安全教育和安全管理。都要定時(shí)召開(kāi)全隊(duì)安全例會(huì),,全面總結(jié)安全工作,,為以后的安全提出具體要求。除此之外,,我公司對(duì)車(chē)輛都要定期進(jìn)行安全大檢查,,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),。為了安全,我公司開(kāi)展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng),,好的要表?yè)P(yáng),,超速罰款要曝光,。經(jīng)常不斷的組織職工觀(guān)看事故警示錄象,分析事故原因,,吸取血的教訓(xùn),,敲響安全警鐘。為了安全,,我公司還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,,充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。由于我公司嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)上半年交通安全無(wú)事故,。
消防工作也是我公司重中之重的工作,,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,,消防責(zé)任重于泰山,。我公司高度重視,嚴(yán)加防范,,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān),。門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車(chē)輛進(jìn)入公司停車(chē)場(chǎng),,嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入停車(chē)場(chǎng),。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),消防通道要暢通,,停車(chē)場(chǎng)一切設(shè)施要齊全有效,。所有車(chē)輛要按位停車(chē),地面要干凈整潔,。我公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,,消防制度齊全有效,消防預(yù)案組織落實(shí)到位,,并進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng),,由于嚴(yán)格消防管理,我公司多年來(lái)消防事故為零,。
⑴公司出車(chē)歸來(lái)的車(chē)輛,,必須按時(shí)歸隊(duì),必須按車(chē)位停車(chē),,嚴(yán)禁在外亂停亂放,。
⑵無(wú)論什么時(shí)間,完成運(yùn)輸裝卸任務(wù)回來(lái)的車(chē)輛,,都要在公司停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放,。一旦發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)格處理,,造成后果自己負(fù)責(zé)。
⑶每天門(mén)衛(wèi)要把停車(chē)場(chǎng)所有車(chē)輛統(tǒng)計(jì)清楚,,并把長(zhǎng)途在外的車(chē)輛統(tǒng)計(jì)清楚,,每天都要把所登記的情況向隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)匯報(bào)。
⑷在外長(zhǎng)途的車(chē)輛,,要把車(chē)保管好,、貨物照看好,車(chē)輛的安全情況定時(shí)要打電話(huà)向隊(duì)里匯報(bào),。
⑸嚴(yán)禁私自跑車(chē),,嚴(yán)禁私自繞道辦私事,一旦發(fā)現(xiàn),,嚴(yán)格處理,,造成后果要自己負(fù)責(zé)。
⑹因自己的原因造成車(chē)輛的早期損壞和丟失,,自己要完全負(fù)責(zé),,還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理。
由于我公司嚴(yán)格的車(chē)輛管理,,確保了車(chē)輛的安全,,取得了良好的效果。
20xx年,,我公司全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車(chē)輛,、不怕辛苦、盡心盡責(zé),、愛(ài)車(chē)如命,、相互競(jìng)爭(zhēng),確保了車(chē)況良好,,確保了車(chē)容車(chē)貌良好,,延長(zhǎng)了車(chē)輛的使用壽命,滿(mǎn)足了個(gè)企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸?shù)挠密?chē)需求,。
全面做好節(jié)能降耗工作,,是當(dāng)代形勢(shì)所迫,是企業(yè)發(fā)展所需,,也是我公司責(zé)任所在,,為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,我公司開(kāi)拓創(chuàng)新,,嚴(yán)格管理,,采取了以下重要措施:
⑴實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車(chē),節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,,提高自我約束能力,。為了嚴(yán)格把關(guān),,我公司每臺(tái)車(chē)的費(fèi)用情況天天有考核,月月有核算,,年底總核算,,對(duì)一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì)。對(duì)無(wú)原因超出的駕駛員要按規(guī)定進(jìn)行處罰,。
⑵造成車(chē)輛設(shè)施的早期損壞和丟失,,輪胎的早期損壞和丟失,自己要負(fù)責(zé),。
⑶在外長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)能?chē)輛需要修理,,必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),屬于自然磨損的修理,,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理,。所修項(xiàng)目的發(fā)票,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷(xiāo),。如因自己檢查不到位,,保養(yǎng)不到位,屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理,,要追究原因,,一切后果自己負(fù)責(zé)。
⑷為了節(jié)約,,我公司嚴(yán)格車(chē)輛管理,,做到確保萬(wàn)無(wú)一失。全隊(duì)全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生,。沒(méi)有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,,沒(méi)有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故。消滅了一切交通事故,,大大減少了修理費(fèi),、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出,為我公司全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
⑸嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出,,因自己原因造成的車(chē)輛修理,所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé),。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車(chē)的程序和手續(xù),,方能去修理廠(chǎng)修車(chē)。在修理的過(guò)程中,,修理人員精心的修理,,嚴(yán)格把關(guān),對(duì)所修機(jī)件要以修為主,,能修的就修,,不能修好的才進(jìn)行更換,。要在確保安全行車(chē)的情況下,盡量延長(zhǎng)機(jī)件的使用年限,。
搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象,。我公司嚴(yán)格管理,,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。
1,、20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),各企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸車(chē)輛需求日益增加,,隨時(shí)都有用車(chē)的可能,,但我公司領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配、精心指揮,、千方百計(jì)滿(mǎn)足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車(chē)需求,,保證了各企業(yè)單位的及時(shí)用車(chē)。
2,、我公司所有出車(chē)的人員都是著裝整齊,、精神飽滿(mǎn)、技術(shù)全面,、態(tài)度良好,。車(chē)輛都是車(chē)容整潔、車(chē)況良好,,都能文明駕駛,、謹(jǐn)慎開(kāi)車(chē),將貨物安全送達(dá)目的地,,確保企業(yè)滿(mǎn)意,。
3、班中班后,,任何時(shí)候,、任何情況下,我公司所有人員都是隨叫隨到,,及時(shí)出車(chē),,無(wú)言無(wú)怨,任勞任怨,,無(wú)條件服從命令和指揮,,高質(zhì)量圓滿(mǎn)完成各企業(yè)單位的運(yùn)輸任務(wù)。熱情,、周到為企業(yè)單位,。
4,、為了保證用車(chē)安全、用車(chē)及時(shí),,出車(chē)前,、歸車(chē)后,駕駛?cè)藛T都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車(chē)輛,,車(chē)輛始終保持車(chē)容整潔,,車(chē)況良好,隨時(shí)派車(chē),,隨時(shí)出車(chē),,所派車(chē)輛都能提前到位,等待裝貨卸車(chē),。
5,、我公司全體人員都是提前上崗,堅(jiān)守崗位,,隨時(shí)聽(tīng)從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,。20xx年上半年,我公司反饋不良意見(jiàn)為零,,都得到了各企業(yè)單位的好評(píng),。
上級(jí)所下發(fā)的文件,我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫,,在落實(shí)行動(dòng)上大做文章。做到了令行禁止,,做到了雷厲風(fēng)行,,做到了不折不扣,做到了上傳下達(dá),、政通人和,,提高了戰(zhàn)斗力、親和力,、凝聚力和向心力,,提高了執(zhí)行力。