總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇一

在實(shí)習(xí)中,，能夠靈活的將理論和實(shí)踐連接起來，我工作認(rèn)真,，態(tài)度誠(chéng)懇,，勤勞勇敢，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,。性格開朗,，親和力強(qiáng)，知錯(cuò)就改,，能夠坦然的理解上司的批評(píng)和教誨,，具有良好的團(tuán)結(jié)精神，獲得同事們的歡迎和喜愛,，業(yè)績(jī)突出,，受到領(lǐng)導(dǎo)和上司們的重視和欣賞。熱情和友好的態(tài)度,，贏得顧客的喜歡和幫忙,。

實(shí)習(xí)以來我從中學(xué)到了很多知識(shí)：

1,、學(xué)會(huì)做人的基本本領(lǐng),，“嚴(yán)于律己，寬以待人,?！彼虝?huì)我處理好人際關(guān)系，他幫我建立了友誼的橋梁,，他幫我建立事業(yè)的根基,。

2,、實(shí)習(xí)驗(yàn)證了我的潛力，要做好人生的第一步,，就得先學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,，常言“旁觀者清”之詞，所謂的“旁觀者清”能讀懂別人未必就能認(rèn)識(shí)自己,，就如在校我曾是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,，我原以為我是一個(gè)很有潛力的人，太過于自信,，反而顯出我的自悲.但一回到現(xiàn)實(shí)中,，才發(fā)現(xiàn)我的這一點(diǎn)點(diǎn)潛力是沒法跟別人比的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的微不足道,。

3,、實(shí)習(xí)鍛練了我，鍛練我的潛力,，讓自己變得更強(qiáng)更壯,，鍛練我的口才和為人處事，鍛練我的靈活性和智商等等,。

在這次實(shí)習(xí)的時(shí)間,，我學(xué)到了很多東西，不僅僅有學(xué)習(xí)方面的,，更學(xué)到了很多做人的道理,，對(duì)我來說受益非淺。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來說,，什么都不懂,，沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是,，在同事的幫忙下,，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是十分有益的,。除此以外,，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn),，如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我懂了不少東西,。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”,，此刻我最后親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生,，主要的工作是學(xué)習(xí),；此刻即將踏上社會(huì)，顯然,，自己的身份就有所變化,，自然重心也隨之而改變，此刻我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,。

這xx個(gè)月,，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段,?；叵胱约涸谶@期間的工作狀況，不盡如意,。對(duì)此我思考過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位,。此刻發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,，就應(yīng)還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^,。在接下來的日子里,，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉,。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,，我從中受益非淺。不要怕困難,，做了也許沒機(jī)會(huì),，但沒做肯定沒機(jī)會(huì)?！耙郧罢娴南脒^放下了,，但是最后我還是咬牙挺過來了。他們不也在拚搏工,。我想我的工作還沒什么起色,，這么走了丟人是小，可我心有不甘卻是真的,，我不想就這么走了,，雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的大學(xué)生，但也要對(duì)得起自己的工作,，在其位謀其政嘛,！別就這么稀里糊涂地浪費(fèi)了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?！蓖高^那一次下定決心,，我又回到工作間開始了自己的工作。我在實(shí)習(xí)的時(shí)間里懂得了怎樣于同事相處與怎樣樣工作,，這對(duì)我以后的工作中會(huì)有很大的幫忙,，現(xiàn)也就談?wù)勎业囊娊猓?/p>

1、與同事相處的第一步便是平等,。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,，都應(yīng)絕對(duì)擯棄不平等的關(guān)系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌,。

2,、和諧的同事關(guān)系對(duì)你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶,、生活中的朋友,，千萬(wàn)別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高,，不屑于和大家共處處,。

3、應(yīng)對(duì)共同的工作,，尤其是遇到晉升,、加薪等問題時(shí)，同事間的關(guān)系就會(huì)變得尤為脆弱,。此時(shí),，你就應(yīng)拋開雜念，專心投入工作中,，不耍手段,、不玩技巧，但決不放下與同事公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。

在我的努力下,，我取得了成績(jī)，其實(shí)這些比給多少報(bào)酬還叫人高興,！不要怕困難,，做了也許沒機(jī)會(huì),，但沒做肯定沒機(jī)會(huì)，所以我還是堅(jiān)持做了,。我始終相信是這次的實(shí)習(xí)給了我很多感悟,，雖然艱辛，但收獲頗豐,，甚至認(rèn)為對(duì)他以后的道路都有很深遠(yuǎn)的影響,，因?yàn)槲以趯?shí)習(xí)時(shí)學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)和堅(jiān)持。這次實(shí)習(xí)順利結(jié)束了,，但我明白：今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西,，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)，因此,，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘,，勇敢地去嘗試，必須會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),。在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦,，但是,，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西,，也受到了很大的啟發(fā)：

1,、打好基礎(chǔ)十分重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提,。

2,、實(shí)際工作與書本知識(shí)是有必須距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí),。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng),，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí)，所以要想勝任工作,，務(wù)必邊工作邊學(xué)習(xí),，透過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求,。

3、學(xué)到了友善,。在日后的工作當(dāng)中只要我友善待人,，必須能讓人有好印象，做起事情來自然事半功倍,。

4,、學(xué)到了拼搏,。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽,，有開心,，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn),，需要不斷的拼搏,。在21世紀(jì)的這天,，人們的工作和生活水平都在提高,，不會(huì)拼搏的人自然會(huì)被社會(huì)淘汰。

5,、學(xué)會(huì)了忍耐,。我認(rèn)為“忍耐”是學(xué)生步入社會(huì)的基本功。剛出來做事,，誰(shuí)都要受氣,，要是不忍耐，就十分容易與人發(fā)生口角,，使自己不能愉快地工作,，久而久之，就會(huì)構(gòu)成緊張的人際關(guān)系,，這樣一來,，就會(huì)給自己的工作造成被動(dòng)、壓力,，嚴(yán)重的還會(huì)使自己根本無法開展工作,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大學(xué)生活也將結(jié)束,。在此,，十分感謝實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。透過實(shí)習(xí),，讓我看清自己需要什么,，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì),，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用,。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),，在人生的旅途中勇往直前,，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

生活的完美,，社會(huì)的精彩,，我要好好讀這本書,，并且要讀透它，因?yàn)樗涊d了我的歷史,，因?yàn)樗T造了我的潛力,，因?yàn)樗峋毩宋业木A，因?yàn)樗拚宋业膽B(tài)度,，因?yàn)橹敢易呱险_的人生道路,，樹立了我正確的人生觀，為我步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).

我的實(shí)習(xí)生活還是很成功的,，在這段時(shí)間里我明白了自己的工作潛力,，明白自己需要在那些方面需要補(bǔ)充，明白自己以后的路該向那里走,。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我潛力和學(xué)歷是同等的重要,。沒有足夠的知識(shí)是很難在這樣一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代立足的，而知識(shí)主要來源于校園,；有了知識(shí)不能轉(zhuǎn)化為自身的潛力也是沒用的知識(shí),。我體驗(yàn)到了你如何待人，他人也會(huì)如是回報(bào),?？傊趯?shí)習(xí)的時(shí)間里,，我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),，開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì),。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),，還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法，很快我將踏上人生新的征程,。在新的征程上,，把“做好自己，才能創(chuàng)造更好的未來”作為我人生的座右銘,，永不放下,。

物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇二

xxxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于20xx年，通過一年多的運(yùn)營(yíng)管理,，公司各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,，現(xiàn)有物業(yè)從業(yè)人員16人，其中物業(yè)站長(zhǎng)2人,，保潔5人,，保安6人，專業(yè)維修工1人,，兼職財(cái)務(wù)人員2人,。在這一年里,名軒物業(yè)服務(wù)公司在沙灣縣建設(shè)局物業(yè)辦及名軒房產(chǎn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,，小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升，始終遵循“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”的原則,，根據(jù)各小區(qū)物業(yè)站的實(shí)際情況，在做好物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí),，使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化,、制度化、專業(yè)化,、人性化管理,。

20xx年公司物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有兩個(gè),，分別是：名軒嘉苑小區(qū)和名軒·逸景苑小區(qū),，項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)具體情況如下：

1、名軒嘉苑小區(qū)

名軒嘉苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)奎屯路,，總建筑面積23000㎡,，小區(qū)起建于20xx年，于20xx年建設(shè)完畢,，小區(qū)建有8棟住宅樓,，總計(jì)22個(gè)單元，218戶住宅,，設(shè)有停車位57個(gè),，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室，業(yè)主入住率為100%,。

公司在名軒嘉苑小區(qū)下設(shè)站長(zhǎng)一名,，物業(yè)服務(wù)人員5名，小區(qū)為封閉式智能小區(qū),，物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月0.3元收取,，全年應(yīng)收費(fèi)72900元，實(shí)際收費(fèi)為60500元,，收費(fèi)率為83%,，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、名軒·逸景苑小區(qū)的軌道,。

名軒·逸景苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)體育場(chǎng)西、古道西街南側(cè),，總建筑面積33000㎡,，小區(qū)期間于20xx年,，于20xx年建設(shè)完畢，小區(qū)建有7棟住宅樓,，總計(jì)30個(gè)單元,，360戶住宅（含12套廉租房），設(shè)有停車位77個(gè),，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室,，業(yè)主入住率為80%。

公司在名軒·逸景苑小區(qū)下設(shè)站長(zhǎng)一名,，物業(yè)服務(wù)人員7名,，小區(qū)為封閉式智能小區(qū)，物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月0.3元收取,，全年應(yīng)收費(fèi)172500元,，實(shí)際收費(fèi)為172500元，收費(fèi)率為100%,，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。

名軒嘉苑小區(qū)自20xx年一期工程完工后，小區(qū)物業(yè)服務(wù)始終是名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行前期物業(yè)管理,，根據(jù)小區(qū)物業(yè)管理工作的開展,，在現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)不足的情況下，配足服務(wù)人員崗位,。為了保障小區(qū)物業(yè)管理工作能夠正常順利進(jìn)行,，物業(yè)服務(wù)工作能夠正常有序開展，名軒嘉苑小區(qū)的物業(yè)長(zhǎng)期依靠名軒房地產(chǎn)公司補(bǔ)貼得以生存,，而20xx年以后,，由新成立的物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作，小區(qū)物業(yè)人員增至6人,，設(shè)有專職的物業(yè)站長(zhǎng),，物業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng),，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量,。

名軒·逸景苑小區(qū)自20xx年完工，為了保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,，小區(qū)物業(yè)管理延續(xù)由名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行管理,，20xx年以后由物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作。

20xx年名軒物業(yè)服務(wù)公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求,。推出的各項(xiàng)維修服務(wù)得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。對(duì)物業(yè)工作進(jìn)行的調(diào)查,，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了95%,。針對(duì)小區(qū)存在的日常維修問題，先后從公司抽調(diào)工程師,、維修人員充實(shí)到小區(qū)物業(yè)站,，給予人力資源的支持，使小區(qū)各項(xiàng)管理工作步入正軌,。

20xx年至20xx年面對(duì)名軒·逸景苑小區(qū)新物業(yè)在物業(yè)服務(wù)管理上存在入住,、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件下,，為加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理,，規(guī)范裝修行為，保證物業(yè)的完好和安全,，保持小區(qū)物業(yè)的整潔美觀,，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，物業(yè)公司全力以赴提供一流的現(xiàn)場(chǎng)管理,，入住前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理,，服務(wù)導(dǎo)向化的裝修管理，尤其是做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),，保障已入住業(yè)主的生活的正?；?、小區(qū)秩序的井然化,。為加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管，避免違章搬運(yùn)裝修材料的情況,，針對(duì)新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)從20xx年下半年起,，小區(qū)物業(yè)站嚴(yán)抓管理、堅(jiān)決杜絕材料停留在公共部位過夜,、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境,、違章情況基本得以杜絕。

抓好制度建設(shè),，制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,，全面推行封閉式管理，加強(qiáng)對(duì)各物業(yè)小區(qū)的安全,，采取各項(xiàng)措施,，對(duì)小區(qū)內(nèi)實(shí)施安全防范。根據(jù)工作崗位人員的情況合理調(diào)整,，為保障小區(qū)安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全,、舒適的生活環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,，始終貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針,。小區(qū)保安人員為義務(wù)消防員,，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)、考核,，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更,、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)巡查、文明執(zhí)勤,、禮貌服務(wù),，完成了公司安排的各項(xiàng)安保工作任務(wù)。繼續(xù)執(zhí)行定時(shí)定崗進(jìn)行對(duì)小區(qū)的巡查,，在一定程度上極大地提高了小區(qū)安全管理,，收到了良好的成效。

在消防安全管理上,，物業(yè)公司嚴(yán)格按消防管理制度要求,，小區(qū)物業(yè)站安排專人每月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,，確保消防器材處于良好的狀態(tài),，重要部位均已按要求配備了滅火器。加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主安全用電,、用水,、管道燃?xì)馐褂眯麄鳌?/p>

2、在小區(qū)治安防范管理工作上,，名軒嘉苑小區(qū)在沙灣縣率先引入小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。9個(gè)固定式夜視攝像頭、3個(gè)可調(diào)式夜視球形攝像頭,，24小時(shí)智能值守成為小區(qū)治安防范管理的另一道防線,，保障防范小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。20xx年新物業(yè)小區(qū)名軒·逸景苑小區(qū)也相繼配備安裝了智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。物業(yè)小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的引入,，全天候智能值守系統(tǒng)，加之24小時(shí)警衛(wèi)巡更制度,，保全著物業(yè)小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,。

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是小區(qū)物業(yè)管理工作重點(diǎn)項(xiàng)目，又是小區(qū)物業(yè)管理的工作點(diǎn)。為此我們實(shí)施了以下管理措施：

1,、建立起小區(qū)公共設(shè)施,、設(shè)備管理制度。制定明細(xì)化制度,、責(zé)任化管理,，明化到細(xì)節(jié)，責(zé)任化到人,，定期巡查,，設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善，確保小區(qū)公共設(shè)施,、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，保障小區(qū)業(yè)主正常生活。

2,、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,。做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程制度化，維修人員定期對(duì)設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行巡檢工作,，并做好巡檢工作記錄，達(dá)到了公共設(shè)施,、設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，杜絕設(shè)備隱患的工作目標(biāo)。

3,、建立設(shè)施,、設(shè)備定期維護(hù)、保養(yǎng)制度,，推行制度化,、程序化管理建設(shè)。

1,、在環(huán)境衛(wèi)生管理上,小區(qū)物業(yè)站制定了嚴(yán)格的保潔工作程序、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度和巡檢制度,。由物業(yè)站站長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步完善,，確保小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境的舒適度。

2,、在小區(qū)車輛管理上,，小區(qū)業(yè)主車輛間進(jìn)出停放問題、外來車輛治安管理問題，時(shí)時(shí)影響著小區(qū)業(yè)主正常生活秩序,，也困擾物業(yè)管理人員,。為了更好的為業(yè)主服務(wù)，使之更多精力投放到為業(yè)主服務(wù)和小區(qū)管理上,，公司領(lǐng)導(dǎo)為了徹底解決小區(qū)車輛管理問題,，深入烏魯木齊市、石河子市各大物業(yè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察審定后,，在20xx年至20xx年,，在小區(qū)業(yè)主車輛登記管理和車位劃分管理的基礎(chǔ)上，先后在名軒·逸景苑小區(qū)和名軒嘉苑小區(qū)兩物業(yè)小區(qū)投入10萬(wàn)余元,，率先引進(jìn)先進(jìn)的車輛道閘智能管理系統(tǒng),。車輛ic智能感應(yīng)卡、車輛遠(yuǎn)程感應(yīng)器,、車輛進(jìn)出智能文字,、影像登記系統(tǒng)進(jìn)入了小區(qū)，車輛道閘智能管理系統(tǒng)一時(shí)成為小區(qū)的另一道風(fēng)景線,，改變著小區(qū)業(yè)主的生活,。進(jìn)出有序、停放合理,、人車分行,、道路暢通、安全便捷,。

雖然,我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī),但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方,。

1、物業(yè)人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),，實(shí)際處理事務(wù)的能力和應(yīng)變能力還有待提高。

2,、與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足，這在新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)尤為突出,，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng),。

3、設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行，避免因此而對(duì)業(yè)主的正常生活造成影響,，引至業(yè)主對(duì)管理服務(wù)工作的不滿,。

4,、保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,，需要在實(shí)際工作中作出改善,。

5、20xx年突顯的消防安全問題,，顯現(xiàn)出在消防安全上管理的不足,，需要提高管理人員消防安全認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)小區(qū)消防安全宣傳,，提升消防安全管理意識(shí),。

6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)較低,，直接造成物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)的不足,，成為制約物業(yè)服務(wù)提升和擴(kuò)展，物業(yè)公司生存及發(fā)展的瓶頸,。高標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求及訴求,，低標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)取費(fèi)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用貼補(bǔ)化的操作,。在現(xiàn)有的實(shí)際條件下,，怎樣更好的進(jìn)行、開展物業(yè)服務(wù)管理,，使之物業(yè)服務(wù)管理工作能夠正常,、有序進(jìn)行，成為我們?cè)?0xx年度另一工作重點(diǎn),。

7,、在車輛管理上，業(yè)主常與物業(yè)管理人員無理取鬧,、不服管理而發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的不理解造成車輛管理難度，同時(shí)也激化了車主間的矛盾,，影響了小區(qū)其他業(yè)主正常生活和小區(qū)和諧秩序,。在此類問題上我們真誠(chéng)希望社區(qū)與片區(qū)民警能夠協(xié)助處理，有利于更好的解決根本問題,，安定一片小區(qū),，和諧一方社區(qū)。

針對(duì)以上幾個(gè)問題,，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，努力提高員工服務(wù)技能與管理水平,，把工作做到更好,。在此感謝沙灣縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)辦各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)我們物業(yè)服務(wù)管理工作的支持與關(guān)懷,。

在新的一年里我們將加快步伐,，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善各物業(yè)管理工作,，嚴(yán)格管理,、創(chuàng)新管理，努力成為行業(yè)中的優(yōu)秀單位,。

物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇三

我所在的部門是物流部,，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問題，通過查閱資料,、詢問同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練,，在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉，多多改進(jìn),。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好，積極的配合好各部門的工作鏈接,，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力，樹立辦公室的良好形象,。

1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保,，希望公司能予我這樣的福利,。

2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì)，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3.希望20xx年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。

物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇四

光陰似箭，一晃一年多的外運(yùn)生活快過去了,，工作以來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上,，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己,，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門,、學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂于助人，擁有自己的良好做事原則,，能與同事們和睦相處,。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

工作上,，本人自20xx年x月x日加入公司,，一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作,，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào),、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù),，成為資料組的全能的資料員。

記得,，剛進(jìn)物流行,，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，除了在工作態(tài)度我盡心盡力,，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì),。

在此,，對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記,、整理,、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：1,、報(bào)關(guān)單的申報(bào),、打印。2,、報(bào)關(guān)資料的派發(fā),，入倉(cāng)單的修改,、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充（商品編碼及副計(jì)量）,，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入,，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3,、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收（由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài)）,，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單,、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單,。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記,、派發(fā),，手冊(cè)的簽收、派發(fā),。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作,，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作?？偟膩碚f,，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面,。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足,，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào),，開始工作時(shí)速度較慢等,，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中,，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn),；對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解；在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力,；認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù),，協(xié)助單證加速流通，盡快,。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),，對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,，再將單證交付審單員審核；對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,，迅速解決,。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶,，針對(duì)不同層次,、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù),，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性,、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手,。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合,、團(tuán)協(xié)作、彼此之間相互體諒,，形成一個(gè)團(tuán)體力量,，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,，別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉,、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé),。

最后，我想說的是,，作為xx公司司的一員,，我一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干；發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立公司的良好形象。

以上是我對(duì)一年來思想,、工作情況的總結(jié),，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng),、指正,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、立功,、建業(yè)……

物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇五

回首去年一年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅……可以說，新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,，希望能給日后的工作帶來幫助：

不管從事什么工作,，樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,，同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳,。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化，如何做好客戶服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考,、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù),，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

在過去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要,，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離,，便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇六

****年,，我有幸在一家物流公司工作,。在這樣一個(gè)既優(yōu)秀又舒適，又能充分發(fā)揮個(gè)人智力的環(huán)境中，我已經(jīng)工作了將近一年,。在這一年的工作中,，深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷，公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以及同事團(tuán)結(jié)拼搏的干勁,。我體會(huì)到了做先鋒的艱辛和堅(jiān)定，這讓我剛開始工作的時(shí)候受益匪淺,，也為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我簡(jiǎn)單總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。

思想上,，我深刻體會(huì)到,，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)到物流行業(yè)，新環(huán)境,，新領(lǐng)導(dǎo),，新同事，新崗位,，對(duì)我來說是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì),，也是一個(gè)鍛煉和提升自己各方面能力的好機(jī)會(huì)。在工作之初,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況,，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了物流部辦公室的日常管理事務(wù)和物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識(shí),。同時(shí),，我也努力從各方面探索工作方法和手段，積極鍛煉自己的工作能力,，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換,，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

工作上,，主要從事辦公室的日常工作,。物流部辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、內(nèi)外溝通,、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室里有很多任務(wù),，如文件處理、文件管理,、文件審批,、會(huì)議安排、迎送等,。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，從容處理一切事務(wù)，力求全面,、準(zhǔn)確,、恰當(dāng)，避免遺漏和錯(cuò)誤,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了一切搞定，一切落實(shí),。

一年來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，基本保證了后勤處辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，上級(jí)文件的處理和傳閱,，飯票和油票的發(fā)放，以及辦公室主辦的其他事情,。這一年來，我參與起草了一些文件,，比如《關(guān)于禁止管理人員利用職務(wù)職權(quán)從事參與或變相參與公司所屬業(yè)務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定》等,。起草和撰寫部分工作材料，參與公司兩級(jí)機(jī)關(guān)總經(jīng)理的年度績(jī)效考核和評(píng)價(jià),，積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。

一年轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然我做了一些工作,，但仍然存在很多問題,，主要表現(xiàn)在：

1.剛到公司的時(shí)候，業(yè)務(wù)能力和思想意識(shí)都有很多不足,，每天工作都覺得很累,。盡管如此，我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2.缺乏創(chuàng)新精神,。我們不能主動(dòng)發(fā)揮自己的聰明才智，只能被動(dòng)適應(yīng)工作的需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成,，但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神,，忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到一定高度,。

3.這項(xiàng)工作不夠扎實(shí),，跟不上時(shí)代的步伐。作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生,，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力,，光學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新東西是不夠的,。我也有自卑,，做事懶的問題。我不能集中精力工作和學(xué)習(xí),。雖然知道的知識(shí)很多,，但并不精。

在以后的工作中,，我會(huì)努力改正自己的缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),，以免落后。因此,，我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德作為一項(xiàng)重要的日常工作,。我會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度,、飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí),，為工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,。其次，提高服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情積極地做好自己的工作，為前來工作的人提供滿意的服務(wù),。第三,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜,，但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù),。同時(shí),，我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力和創(chuàng)造力,，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、提升自己,，從而更好地完成自己的工作。

以上是我一年來的工作總結(jié),，不多說,。但我覺得用實(shí)際行動(dòng)更有說服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，修遠(yuǎn)人來人往，我自上而下尋找,?！痹谝院蟮墓ぷ髦校視?huì)努力克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,，爭(zhēng)取更好的工作。

物流公司工作總結(jié)匯報(bào)材料篇七

20xx年,，我公司在各領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)懷下，在公司總經(jīng)理的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,，圍繞著“安全發(fā)展、節(jié)約發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,，竭盡全力,，優(yōu)質(zhì)、高效,、圓滿的完成了各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù),。20xx年,，公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，交通形勢(shì)嚴(yán)峻,，交通環(huán)境極為復(fù)雜,、出車任務(wù)繁忙、行車任務(wù)艱巨,，新司機(jī)多,，技術(shù)底子相對(duì)低的情況下，克服重重困難,，最終確保上半年無安全事故,。保證了國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命的安全，維護(hù)了企業(yè)利益和形象,，為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出了我公司應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件用車中，我公司全體人員都是召之即來,、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝，精心組織,，火速行動(dòng),，及時(shí)滿足各企業(yè)單位運(yùn)輸要求，都能高水平的完成任務(wù),，沒有點(diǎn)滴失誤,。

我公司隊(duì)嚴(yán)格遵守配載規(guī)程，運(yùn)輸規(guī)程及車輛管理,，檢查落實(shí)到位,，嚴(yán)格按規(guī)程辦事、層層嚴(yán)格把關(guān),，措施得力,，管理到位，我公司上半年運(yùn)輸事故為零?，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

安全工作是我公司重中之重的工作,，可以說：沒有安全就沒有一切，喪失安全就會(huì)喪失一切,，一百減一等于零,。我們?nèi)曜允甲越K狠抓安全管理，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,，確保萬(wàn)無一失,。

⑴車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的安全，成年累月忙碌工作,，沒有節(jié)假日,，沒有星期天,，以身作則、率先垂范,、靠前管理,、精心指揮，妥善安排車輛,，合理安排出車人員,，認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)出車愉快,，行車平安,。

⑵我公司人員都牢固樹立了安全行車意識(shí)，把安全熔化在血液中,，落實(shí)在行車上,，出車前都能自覺檢查和保養(yǎng)車輛，確保車輛完好,；運(yùn)輸途中,，都能自覺依法行車，遵章行車,，保證行車安全,，確保安全行車已成為全體司機(jī)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。由于司機(jī)牢固樹立了安全行車?yán)砟?，確保了我公司長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌,。

⑶為了安全，我公司全年狠抓安全教育和安全管理,。都要定時(shí)召開全隊(duì)安全例會(huì),，全面總結(jié)安全工作，為以后的安全提出具體要求,。除此之外,，我公司對(duì)車輛都要定期進(jìn)行安全大檢查，消除事故隱患,，促進(jìn)安全工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。為了安全,，我公司開展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng),，好的要表?yè)P(yáng)，超速罰款要曝光,。經(jīng)常不斷的組織職工觀看事故警示錄象，分析事故原因,，吸取血的教訓(xùn),，敲響安全警鐘,。為了安全，我公司還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,，充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法,。由于我公司嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)上半年交通安全無事故,。

消防工作也是我公司重中之重的工作,，預(yù)防火災(zāi)，刻不容緩,，消防責(zé)任重于泰山,。我公司高度重視，嚴(yán)加防范,，時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān),。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位，嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng),，嚴(yán)禁易燃易爆物品帶入停車場(chǎng),。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入停車場(chǎng)，消防通道要暢通,，停車場(chǎng)一切設(shè)施要齊全有效,。所有車輛要按位停車，地面要干凈整潔,。我公司消防機(jī)構(gòu)健全有力,，消防制度齊全有效，消防預(yù)案組織落實(shí)到位,，并進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng),，由于嚴(yán)格消防管理，我公司多年來消防事故為零,。

⑴公司出車歸來的車輛,，必須按時(shí)歸隊(duì)，必須按車位停車,，嚴(yán)禁在外亂停亂放,。

⑵無論什么時(shí)間，完成運(yùn)輸裝卸任務(wù)回來的車輛,，都要在公司停車場(chǎng)內(nèi)停放,。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),，嚴(yán)格處理,，造成后果自己負(fù)責(zé)。

⑶每天門衛(wèi)要把停車場(chǎng)所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚，并把長(zhǎng)途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚,，每天都要把所登記的情況向隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)匯報(bào),。

⑷在外長(zhǎng)途的車輛，要把車保管好,、貨物照看好,，車輛的安全情況定時(shí)要打電話向隊(duì)里匯報(bào)。

⑸嚴(yán)禁私自跑車,，嚴(yán)禁私自繞道辦私事,，一旦發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理,，造成后果要自己負(fù)責(zé),。

⑹因自己的原因造成車輛的早期損壞和丟失，自己要完全負(fù)責(zé),，還要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格處理,。

由于我公司嚴(yán)格的車輛管理，確保了車輛的安全,，取得了良好的效果,。

20xx年，我公司全體人員每天都能認(rèn)真的檢查和保養(yǎng)車輛,、不怕辛苦,、盡心盡責(zé)、愛車如命,、相互競(jìng)爭(zhēng),，確保了車況良好，確保了車容車貌良好,，延長(zhǎng)了車輛的使用壽命,，滿足了個(gè)企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸?shù)挠密囆枨蟆?/p>

全面做好節(jié)能降耗工作，是當(dāng)代形勢(shì)所迫,，是企業(yè)發(fā)展所需,，也是我公司責(zé)任所在，為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,，我公司開拓創(chuàng)新,，嚴(yán)格管理，采取了以下重要措施：

⑴實(shí)行了全年費(fèi)用落實(shí)到車,，節(jié)約責(zé)任落實(shí)到人,，提高自我約束能力。為了嚴(yán)格把關(guān),，我公司每臺(tái)車的費(fèi)用情況天天有考核,，月月有核算,，年底總核算，對(duì)一年節(jié)約的同志要以資鼓勵(lì),。對(duì)無原因超出的駕駛員要按規(guī)定進(jìn)行處罰,。

⑵造成車輛設(shè)施的早期損壞和丟失，輪胎的早期損壞和丟失,，自己要負(fù)責(zé)。

⑶在外長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)能囕v需要修理,，必須向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),，屬于自然磨損的修理，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后才能進(jìn)行修理,。所修項(xiàng)目的發(fā)票,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能去財(cái)務(wù)處報(bào)銷。如因自己檢查不到位,，保養(yǎng)不到位,，屬于非自然的機(jī)件早期損壞的修理，要追究原因,，一切后果自己負(fù)責(zé),。

⑷為了節(jié)約，我公司嚴(yán)格車輛管理,，做到確保萬(wàn)無一失,。全隊(duì)全年杜絕了其它的一切事故的發(fā)生。沒有因保養(yǎng)不當(dāng)和操作不當(dāng)造成的機(jī)械事故,，沒有因作業(yè)不當(dāng)造成的人身事故,。消滅了一切交通事故，大大減少了修理費(fèi),、配件費(fèi)和事故費(fèi)的支出,，為我公司全年做好節(jié)約工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

⑸嚴(yán)格控制修理費(fèi)的支出,，因自己原因造成的車輛修理,，所需費(fèi)用由自己負(fù)責(zé)。一切正常的修理必須認(rèn)真履行修車的程序和手續(xù),，方能去修理廠修車,。在修理的過程中，修理人員精心的修理,，嚴(yán)格把關(guān),，對(duì)所修機(jī)件要以修為主，能修的就修,，不能修好的才進(jìn)行更換,。要在確保安全行車的情況下，盡量延長(zhǎng)機(jī)件的使用年限。

搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我公司的天職,，能否優(yōu)質(zhì)服務(wù)事關(guān)企業(yè)的素質(zhì)形象,。我公司嚴(yán)格管理，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù),，并不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,。

1、20xx年隨著企業(yè)做大做強(qiáng),，各企業(yè)單位裝卸運(yùn)輸車輛需求日益增加,，隨時(shí)都有用車的可能，但我公司領(lǐng)導(dǎo)都是科學(xué)調(diào)配,、精心指揮,、千方百計(jì)滿足了領(lǐng)導(dǎo)所有用車需求，保證了各企業(yè)單位的及時(shí)用車,。

2,、我公司所有出車的人員都是著裝整齊、精神飽滿,、技術(shù)全面,、態(tài)度良好。車輛都是車容整潔,、車況良好,，都能文明駕駛、謹(jǐn)慎開車,，將貨物安全送達(dá)目的地,，確保企業(yè)滿意。

3,、班中班后,，任何時(shí)候、任何情況下,，我公司所有人員都是隨叫隨到,，及時(shí)出車，無言無怨,，任勞任怨,，無條件服從命令和指揮，高質(zhì)量圓滿完成各企業(yè)單位的運(yùn)輸任務(wù),。熱情,、周到為企業(yè)單位。

4,、為了保證用車安全,、用車及時(shí),，出車前、歸車后,，駕駛?cè)藛T都能認(rèn)真檢查和保養(yǎng)車輛,，車輛始終保持車容整潔，車況良好,，隨時(shí)派車,，隨時(shí)出車，所派車輛都能提前到位,，等待裝貨卸車,。

5、我公司全體人員都是提前上崗,，堅(jiān)守崗位，隨時(shí)聽從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,。20xx年上半年,，我公司反饋不良意見為零，都得到了各企業(yè)單位的好評(píng),。

上級(jí)所下發(fā)的文件,，我公司都能及時(shí)的傳達(dá)并逐段逐句的進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。在領(lǐng)會(huì)精神上狠下功夫,，在落實(shí)行動(dòng)上大做文章,。做到了令行禁止，做到了雷厲風(fēng)行,，做到了不折不扣,，做到了上傳下達(dá)、政通人和,，提高了戰(zhàn)斗力,、親和力、凝聚力和向心力,，提高了執(zhí)行力,。