我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧,。

護理禮儀心得體會篇一

第一段：引言（200字）,。

護理作為一門專業(yè)技術，其核心不僅在于醫(yī)護人員對患者的治療與護理,，更重要的是將關懷與尊重融入患者的每一個細節(jié),。而護理禮儀作為強調患者尊嚴和個人隱私的一種方式，在護理人員與患者之間的溝通中起著至關重要的作用,。在我多年的護理工作中,，我認真總結了一些護理禮儀的心得，希望與大家分享,。

第二段：護理禮儀在溝通中的重要性（200字）,。

在與患者溝通中，護理人員的言行舉止會直接影響到患者的心理狀態(tài),。因此,，我們應該時刻保持敏感和尊重，盡量避免給患者帶來傷害和不適,。比如,，在詢問患者病情時，我們要注意語氣的溫和,、言辭的恰當,，尊重患者的隱私；在患者表達痛苦或恐懼時,，我們要耐心傾聽,，給予關懷和安慰。這樣的護理禮儀與溝通將有效地減輕患者的痛苦,，提高醫(yī)療效果,。

第三段：護理禮儀與家屬互動中的應用（200字）。

除了與患者的溝通,，與家屬的互動也是護理工作中不可或缺的一部分,。在處理家屬與患者的關系時，護理禮儀同樣至關重要,。我們應該始終保持真誠和耐心,，與家屬進行有效的溝通，解答他們的疑問,，避免因為不合適的態(tài)度或言辭而引起誤解和沖突,。對于家屬的關心，我們也要學會理解和包容,，給予他們信任和支持,。這樣的護理禮儀不僅能夠加深家屬的信任，也能為患者提供更好的家庭支持,。

第四段：護理禮儀在制定護理計劃中的運用（200字）,。

在制定護理計劃時，護理人員要全面了解患者的病情、病史,，同時也要充分傾聽患者的需求和意見,。我們應該尊重患者的權利，與他們共同制定合理的治療方案,，并根據(jù)患者的具體情況進行個體化的護理,。在執(zhí)行護理過程中,，我們應該做到精細入微,，注意保護患者的隱私和尊嚴，避免給患者帶來尷尬和傷害,。

第五段：結語（200字）,。

護理禮儀是一種細致入微的行為藝術，它要求護理人員積極學習和不斷進步,。只有通過不斷提高自己的素質,，逐漸與患者和家屬建立起信任與溝通的基礎關系，才能更好地發(fā)揮自己在護理工作中的作用,。我對于護理禮儀有著深刻的認識和體會,，它不僅是一種技巧，更是一種情感交流的載體,。最后,，我希望每一位護理人員都能夠尊重患者、關愛病人,，用舒適和溫暖的語言和行為,，讓患者感受到真正的關懷和安心。

護理禮儀心得體會篇二

有幸參加了我院護理部舉辦的《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)護士禮儀培訓》講座,，聆聽了三位專家學習文明禮儀的感想,，感受頗深。現(xiàn)談談自己的一些心得體會,。

護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質,、修養(yǎng),、行為、氣質的綜合反映,。它包括護士儀表,，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范,。護理工作是一種獨特的藝術,，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美,，是通過護士的言行,，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的,。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn),。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗,、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心,。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔,、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善,、親切,、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說,，護理人員的形象提高了,，同時也塑造了整體單位的良好形象。

通過護理禮儀的教育,，讓大家明確言談,、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng),、文明程度和精神面貌,，每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明,。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,，更不是局限于面部的修飾和站、立,、行,、走等方面，護理禮儀的本質是做人的問題,。護理服務對象是一個特殊的群體,，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動,，護理工作中的每個細節(jié)問題,，都可能引起他們不同的情緒反應，護士在護患交往關系中處于主導地位,，應主動調整好自己的情緒,，將有利于服務對象的良好的心態(tài),，融入到對他們的同情、理解和關心體貼的情感之中,。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語言性行為包括對自身外部儀表,、儀容的修飾,，以及姿勢動作等行為，在護理活動中,，正確地運用非語言性行為,，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑,，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹,，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情、耐心地回答問題,、細致地講解作息制度及注意事項,，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語，一種文雅,、健康的姿態(tài),，一個自然、親切的表情,，都可以促使患者把心里話講出來,，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題，使患者在與護士的溝通中得到安慰,、理解,、幫助和鼓勵，有效地排除患者的緊張,、焦慮心情,，為早日康復而積極地配合各項治療與護理。避免了長期以來,，護患關系一直停留在單純的打針,、發(fā)藥、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,，完成一些技術操作和簡單的生活護理上,，護患之間缺乏應有的溝通和交流。

護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn),，是自我感情的表露,，也是與病人傳遞交流信息的方式,，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言,，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一,。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量,，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心,、自尊心、責任心,，而且其優(yōu)美的儀表,、端正的態(tài)度、親切的語言,、優(yōu)雅的舉止,，可以創(chuàng)造一個友善、親切,、健康向上的人文環(huán)境,，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果,。

護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質,，良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者,、對家屬,、還是對醫(yī)生，熱情大方,、儀容整潔,、語言親切、舉止優(yōu)雅,，都能使人產(chǎn)生親切感,、溫暖感、信任感,。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣,。同時禮儀講究和諧,，重視內在美和外在美的統(tǒng)一，當一個人重視了自身的美化,，人際關系將會更加和睦,，護理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨,。人人講禮儀,，社會將充滿和諧和溫馨,。

護理禮儀心得體會篇三

常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！夺t(yī)院護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,，她的每一條基本原則都包含著做人的標準；她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶,。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,，而《醫(yī)院護士禮儀》從頭到腳對醫(yī)院護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的醫(yī)院護士裙,、優(yōu)雅的淡妝,，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔,、衛(wèi)生,、簡約、端莊大方的白衣天使,！端莊的坐姿,、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐,、立,、行、走,。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅,，暫時忘記煩惱,，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,，開啟護患之間那熟悉又陌生的大門,，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離,，從而減少患者的心理壓力,，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎,？早餐吃了嗎,？如果您有什么要求，請隨時告訴我們,，只要是我們能力范圍內的,，我們一定會盡全力滿足您！一句簡單的問候,，在我們看來其實微不足道,，而在病人的心里就像一股暖流,，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,。問候時應禮貌,，中國有句俗話叫禮多人不怪，您好,、請,、謝謝、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊,。病人沮喪,、失去信心時應安慰、鼓勵病人,，切勿言辭犀利,，指責、譏諷病人,；對不配合的病人,，我們應采取勸說、指令性的語言,，如病人隨便調快輸液速度對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度,；對于影響病人治療的檢查結果，我們應選擇適當?shù)臅r機,，委婉的告知患者的家屬,，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛,。

非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用,。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心,。如果在交往中,，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流,；反之則不然,。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流,，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表,，這時醫(yī)院護士應給予關心和理解。醫(yī)院護士鎮(zhèn)定的目光,，可以使恐慌的患者有安全感,；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信,；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重,。目光的交流可以幫助醫(yī)院護士判斷病人的心理狀態(tài),，有利于疾病的治療和康復。無論是第一印象,，或是眼神的交流,，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中,，我們都應謹言慎行,，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

我們在觀看《xx護理服務規(guī)范》光盤時,，想想自己平時是這樣做的嗎,？別人能做到的相信自已也能做到！

所以,，在今后的工作中,，我要加倍地努力，對病人多一點理解,，少一點埋怨,；，多一張笑臉,，少一張冷漠,；多一分關懷，少一分疏遠,。秉承冬梅護理,，人文關愛的服務理念，遵照一切為了病人,，一切方便病人,，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質,、高效、便捷的護理服務,，認真落實冬梅護理,、雙八、雙五,、六個一的服務規(guī)范,，將健康快樂帶給每一位患者！

護理禮儀心得體會篇四

護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,，是醫(yī)院護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準,，是醫(yī)院護士素質、修養(yǎng),、行為,、氣質的綜合反映,。它包括醫(yī)院護士儀表，使用語言的藝術,，人際溝通與溝通技巧及醫(yī)院護士行為規(guī)范,。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美,。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢;美的含意包含著醫(yī)院護士的禮儀,。護理工作這種藝術美，是通過醫(yī)院護士的言行,，舉止,，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出醫(yī)院護士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識涵養(yǎng),，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。醫(yī)院護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗,、愛崗,、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔,、舒適的居住環(huán)境,，同時創(chuàng)造一個友善、親切,、健康向上的人文環(huán)境,。從一定意義上說，護理人員的形象提高了,，同時也塑造了整體單位的良好形象,。

通過護理禮儀的教育，讓大家明確言談,、舉止,、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌,。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在醫(yī)院護士的.外表,，更不是局限于面部的修飾和站,、立、行,、走等方面,，護理禮儀的本質是做人的問題。護理服務對象是一個特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱,，對于護理人員的一舉一動,，護理工作中的每個細節(jié)問題，都可能引起他們不同的情緒反應,。醫(yī)院護士在護患交往關系中處于主導地位,，應主動調整好自己的情緒，將有利于服務對象的良好的心態(tài),，融入到對他們的同情,、理解和關心體貼的情感之中。醫(yī)院護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合,，才能真正起到最為有效的溝通作用,。而非語言性行為包括對自身外部儀表、儀容的修飾,，以及姿勢動作等行為,。在護理活動中，正確地運用非語言性行為,，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效,。患者入院時投以微笑,，并親切地做自我介紹,、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時詢問病情,、耐心地回答問題,、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換;一句溫暖的話語,，一種文雅,、健康的姿態(tài)，一個自然,、親切的表情,，都可以促使患者把心里話講出來，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,，使患者在與醫(yī)院護士的溝通中得到安慰,、理解、幫助和鼓勵,，有效地排除患者的緊張、焦慮心情,，為早日康復而積極地配合各項治療與護理,。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針、發(fā)藥,、機械地執(zhí)行醫(yī)囑,，完成一些技術操作和簡單的生活護理上，護患之間缺乏應有的溝通和交流,。

醫(yī)院護士儀表和風度是醫(yī)院護士內心世界的外在表現(xiàn),，是自我感情的表露，也是與病人傳遞交流信息的方式,，是人類交往中的第一語言,，優(yōu)美的體態(tài)語言，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一,。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心,、自尊心,、責任心，而且其優(yōu)美的儀表,、端正的態(tài)度,、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,，可以創(chuàng)造一個友善,、親切、健康向上的人文環(huán)境,，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質,。良好的護理禮儀所表達的是尊重,，無論是對患者、對家屬,、還是對醫(yī)生,，熱情大方、儀容整潔,、語言親切,、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感,、溫暖感,、信任感。良好的醫(yī)院護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,，并可以通過勸阻,、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一,，當一個人重視了自身的美化,，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少,，生活也將變得更加溫,。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫,。

護理禮儀心得體會篇五

您對我們孜孜不倦的教誨,，我們從心底里佩服您!感激您!

常言道：沒有規(guī)矩就不成方圓?！夺t(yī)院護士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行,，她的每一條基本原則都包含著做人的標準;她的五大作用是醫(yī)務人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求,，而《醫(yī)院護士禮儀》從頭到腳對醫(yī)院護士都有著嚴格的規(guī)定：神圣而美麗的南丁格爾帽,、潔白無暇的醫(yī)院護士裙、優(yōu)雅的淡妝,，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈,、整潔、衛(wèi)生,、簡約,、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿,、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐,、立、行,、走,。

一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅,，暫時忘記煩惱,，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務工作者來說就像一把萬能的鑰匙,，開啟護患之間那熟 悉又陌生的大門,，以真誠微笑的服務取信于病人，縮短護患之間的距離,，從而減少患者的心理壓力,，消除護患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨醫(yī)院護士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求,，請隨時告訴我們,，只要是我們能力范圍內的,，我們一定會盡全力滿足您!一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道,，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心,。

語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,。問候時應禮貌，中國有句俗話叫禮多人不怪,，您好,、請、謝謝,、對不起等禮貌用語應常掛嘴邊,。病人沮喪、失去信心時應安慰,、鼓勵病人,，切勿言辭犀利，指責,、譏諷病人;對不配合的病人,，我們應采取勸說、指令性的語言,，如病人隨便調快輸液速度對于病人的隱私我們應采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結果,，我們應選擇適當?shù)臅r機，委婉的告知患者的家屬,，切忌不可在病人背后議論病人的病情,，以免不恰當?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。

非語言溝通在處理護患關系時同樣起著舉足輕重的作用,。尤其是第一印象,，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中,，我們給病人的第一印象是良好的,，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶,，通過眼神的交流,，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時醫(yī)院護士應給予關心和理解,。醫(yī)院護士鎮(zhèn)定的目光,，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助醫(yī)院護士判斷病人的心理狀態(tài),，有利于疾病的治療和康復,。無論是第一印象,，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢,，在與病人的交往中,，我們都應謹言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前,。

我們在觀看《xx護理服務規(guī)范》光盤時,，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!

所以，在今后的工作中,，我要加倍地努力,，對病人多一點理解，少一點埋怨;,，多一張笑臉,，少一張冷漠;多一分關懷，少一分疏遠,。秉承冬梅護理,，人文關愛的服務理念，遵照一切為了病人,，一切方便病人,，一切服務于病人，為病人提供優(yōu)質,、高效,、便捷的護理服務，認真落實冬梅護理,、雙八,、雙五、六個一的服務規(guī)范,，將健康快樂帶給每一位患者!

護理禮儀心得體會篇六

近年來,，隨著護理行業(yè)的快速發(fā)展，護理專業(yè)的競爭日益激烈,。在這個競爭激烈的環(huán)境中,，護理禮儀成為了一個專業(yè)護士必備的素養(yǎng)之一。為了進一步提升自己的護理禮儀,，我參加了一次關于護理禮儀的培訓,，并將自己的體會和心得總結為以下五個方面。

首先,，護理禮儀是提升護理專業(yè)形象的必然要求,。護士是醫(yī)院的形象代言人，一個令人尊重和信任的形象可以為病人提供更好的護理體驗,。在護理工作中,，儀態(tài)端莊,、言行得體是必須具備的基本素養(yǎng)。比如,，遵循醫(yī)療規(guī)范,，在治療過程中保持尊重和耐心，注重自己的形象和儀表等,。這些都是體現(xiàn)護理專業(yè)素養(yǎng)和禮儀的重要環(huán)節(jié),。

其次，護理禮儀是保護病人隱私的關鍵因素,。作為護士，對于病人的隱私保護是一項非常重要的責任,。在培訓中,，我們學習了如何在病房中保護病人的隱私，比如在進入患者房間前敲門,、在進行體格檢查時保持恰當?shù)臏贤ǖ?。這些細節(jié)看似微不足道，但卻直接影響到病人對我們的信任和舒適感,。只有認真遵守了這些禮儀,，我們才能夠真正做到保護病人的隱私權益，使他們感到安心和放心,。

再者,，護理禮儀有助于加強與團隊成員的合作。在護理工作中,，團隊合作是不可或缺的,。無論是和醫(yī)生、護士還是其他醫(yī)務人員一起工作,，良好的溝通和默契都是至關重要的,。護理禮儀可以提高溝通效果，降低誤解和沖突的發(fā)生,。培訓中,，我們學習了一些溝通技巧和表達方式，如尊重對方,、傾聽對方,，以及表達意見時注意用詞等。這些技巧不僅能夠幫助我們更好地與團隊成員合作,，還能夠提高工作效率和質量,。

另外，護理禮儀對于改善護士與病人之間的關系也有積極的影響,。作為病人護理的直接執(zhí)行者,，護士的言行舉止直接影響到病人的感受和心情,。護理禮儀可以幫助我們更好地與病人建立良好的關系，增強他們的信任感和滿意度,。在培訓中,，我們學習了如何與病人進行有效的溝通，如何關注和滿足他們的需求,，以及如何用溫暖的微笑和禮貌的談吐來傳遞關懷和愛心,。這樣，我們不僅可以獲得病人的信任,，也能夠讓病人得到更好的護理體驗,。

最后,，護理禮儀是專業(yè)發(fā)展的必要能力,。在如今競爭激烈的護理行業(yè)，光有專業(yè)的知識和技能是不夠的,，良好的護理禮儀也成為了護士能否脫穎而出的關鍵,。一個具備良好護理禮儀的護士不僅能贏得病人的信賴，也能夠受到同事和領導的認可,。因此,，通過不斷學習和提升護理禮儀，我們能夠更好地適應和應對職場挑戰(zhàn),，實現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展,。

總之，護理禮儀是一個重要的專業(yè)素養(yǎng),，對于護士的發(fā)展和職業(yè)形象具有重要的意義,。通過參加護理禮儀培訓，我不僅學習到了具體的知識和技巧,，也深刻體會到了護理禮儀的重要性,。只有通過不斷學習和實踐，我們才能夠更好地運用護理禮儀,，提升自己的形象和素養(yǎng),，為更好地服務病人做出更大的貢獻。

護理禮儀心得體會篇七

第一段：引言（150字）,。

如今,，護理行業(yè)發(fā)展迅猛，越來越多的人選擇從事這個職業(yè),。在護理的過程中,，不僅需要掌握專業(yè)知識和技能，還需要遵循一定的禮儀,。近日,，我研讀了一本名為《護理禮儀》的書籍,，深感其中蘊含著豐富的理念與智慧。下面,，我將分享一下我的心得體會,。

第二段：理解護理禮儀的重要性（250字）。

護理禮儀是指從事護理工作的人員在與患者接觸時,，遵守的一系列行為規(guī)范,。護理禮儀的重要性非常顯著。首先,，良好的護理禮儀能夠有效地緩解患者的緊張情緒,，建立起患者與護士之間的信任和良好溝通的基礎。其次,，護理禮儀還有助于提升護士的職業(yè)形象和職業(yè)道德,，提高護理服務的質量和效果。最后,，護理禮儀也是一種職業(yè)規(guī)范，能夠幫助護士樹立正確的職業(yè)觀念,，遵循職業(yè)道德底線,，為患者提供安全可靠的護理服務。

第三段：學習護理禮儀的經(jīng)驗（300字）,。

學習護理禮儀需要不斷地提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和道德觀念,。首先，要做到尊重患者,，尊重他們的隱私和尊嚴,。無論患者病情嚴重與否，身份地位高低如何,，每個患者都應該被嚴肅對待,，給予均等的尊重。其次,，要保持良好的溝通技巧,，與患者建立起良好的互動關系，關注他們的需求和感受,，向他們傳遞溫暖和關懷,。另外，要注意個人形象和儀容儀表,，穿著整潔干凈,，在工作中展現(xiàn)出職業(yè)素質和職業(yè)精神。最后,，關鍵是要堅持精心的技巧培訓,，不斷提高自己的護理技能,，為患者提供全面而專業(yè)的護理服務。

第四段：運用護理禮儀的實踐效果（250字）,。

在實踐中,，我深刻體會到了護理禮儀的價值和作用。在與患者溝通時,，我盡力從患者的角度去思考問題,，盡量避免讓患者感到尷尬和不安。我會以真誠的微笑和友好的語言與患者交流,，以期幫助他們得到更好的治療效果,。同時，我也著力提升自己的護理技術和專業(yè)素養(yǎng),，通過學習和實踐,，不斷改進自己的護理操作，并將科學理論與實際操作相結合,，提高護理服務的質量,。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)我的醫(yī)患關系得到了極大的改善,，患者對我充滿信任,，并對我的幫助和護理表示出深深的感激。

第五段：展望護理禮儀的未來（250字）,。

護理禮儀是一個持續(xù)發(fā)展的概念,，隨著時代的變遷和社會的進步，護理禮儀的內涵也會發(fā)生相應的變化,。未來,，護理必將更加注重人性化和個性化，將更多的關懷和溫暖引入護理工作中,，讓患者感受到更完善的醫(yī)療服務,。同時，護理禮儀還需要我們從業(yè)人員的共同努力和持續(xù)學習,，不斷提升自己的護理素養(yǎng)和職業(yè)道德,。我相信，只有每位護理人員都能夠運用好護理禮儀,，才能在護理職業(yè)中贏得更多的尊重和榮譽,，為患者帶來更好的健康和生活質量。

總結（100字）,。

通過學習和實踐,，我深刻認識到護理禮儀對于護理行業(yè)的重要性。只有在尊重患者、注重溝通,、磨煉技能的基礎上,，我們才能成為一名合格的護理人員，并提供更好的服務給患者,。未來,，我將不斷精進自己的護理技能和護理禮儀，為患者提供更優(yōu)質的護理服務,。

護理禮儀心得體會篇八

護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質,。良好的護理禮儀所表達的是尊重，無論是對患者,、對家屬,、還是對醫(yī)生，熱情大方,、儀容整潔,、語言親切、舉止優(yōu)雅,，都能使人產(chǎn)生親切感,、溫暖感、信任感,。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣,。同時禮儀講究和諧，重視內在美和外在美的統(tǒng)一,，當一個人重視了自身的美化,，人際關系將會更加和睦，護理糾紛將會逐步減少,，生活也將變得更加溫馨,。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨,。

首先,，感謝朱老師在百忙中給我們講課。我們每個人都有一個形象,，不管是否刻意塑造,。僅僅因為你沒有有意識地設計，并不意味著別人眼里就不存在你的形象,。你的形象就是你的職業(yè)品質的展現(xiàn),。護士作為沒有翅膀的天使，更應容貌、服飾端莊大方,，言行舉止優(yōu)雅得體,，這樣才能顯示出護士的.獨特韻味來。有人說,，人間的美十有八九是女人創(chuàng)造的,，護士是女人中的天使，護士的一舉一動更應是美的展現(xiàn),。

我覺得護士的美可以表達在兩個方面：

第一,、貌服飾美：恰當?shù)谋砬槭亲o士容貌的一個組成部分，如微笑,，但這種笑要發(fā)自內心,。為了使你的微笑真誠，你可以在心里想些開心的事,，讓會說話的眼睛流露出更誠摯的笑意,。在服飾方面，我們衣著應干凈,、整潔,、大方。

第二,、行為舉止美：護士的站姿：頭正頸直,、雙眼平視、兩肩外展,，雙臂自然下垂,。挺胸收腹，收臀并膝,。兩腳尖間隔以一拳頭為準,。腳跟并攏。雙手自然下垂或兩手穿插放于腹部,。

坐姿：坐姿顯示了一個人的文化素養(yǎng),。護士坐在椅子上，應該左進左出,。走到椅子面前,，右腳后移半步，抬腳白大褂下擺,，緩緩落座,，臀部占椅子的1/2～2/3。

行走姿勢：在站立姿勢的根底上,，雙手臂自然前后擺動,。不超過30度左右,，雙腳落地在一條直線上。

下蹲姿勢：要側身蹲下,，一腳后移半步,，一手衣服緩緩下蹲，挺胸收腹,，軀干挺直,，重心穩(wěn)。起來時,，上身向前傾,，起身站直。護士端盤：應用雙手拇指掌住盤的兩側,。其余四指分開托盤的底部,。雙手不能觸及盤的內面，需要開門時不要用腳踹門,，可以用肩開門,。

總之，護士形體禮儀的根本標準就是挺拔,、自然,、優(yōu)雅、美觀,。我們可以在平時的工作中勤于摸索,，總結出自己的行為標準。禮儀對我們每個人都很重要,。通過禮儀培訓有助于我們審美意識的提高及自我形象的設計和塑造,。在工作中，用端莊的儀表,、文明的語言,、得體的舉止、素雅整潔的服飾創(chuàng)造美,，便于我院提高隊伍的精神面貌和群體形象能有較大的改觀。也是我院文化建立上的亮點,。

護理禮儀心得體會篇九

作為一名護理工作者,，掌握良好的護理禮儀是非常重要的。最近,，我有幸閱讀了郭佳穎編著的《護理禮儀》一書,，深受啟發(fā)。本文將從四個方面談談我對這本書的心得體會,。

首先,，護理禮儀對護理工作的重要性給了我深刻的印象。護理工作是一項高度敏感和關注細節(jié)的工作。在與患者接觸的過程中,，護士需要展現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)和仁愛之心,。通過遵循護理禮儀，護士可以建立與患者之間更好的溝通與信任關系,，減少患者的焦慮和抵抗情緒,。這些都有助于提高護理質量，提升護士的口碑形象,。

其次,，書中詳細講解了護士的儀容儀表以及規(guī)范的穿著和著裝。身為護士,，我們所展現(xiàn)的形象直接影響患者對我們的認可和信任,。因此，護著整潔的白色制服,，保持儀態(tài)端莊是護士的基本要求,。同時，書中還強調了個人衛(wèi)生習慣的重要性,，如勤洗手和佩戴口罩,，以保護患者免受感染。這些規(guī)范不僅讓護士自身變得專業(yè),，也體現(xiàn)了對患者安全和健康的負責態(tài)度,。

第三，護理禮儀更是在與患者的交流中得到了體現(xiàn),。書中提到,，護士應當用清晰而溫和的語言與患者交流，并與其建立良好的溝通氛圍,。在患者面對疾病和痛苦時,，我們需要表現(xiàn)出關心和耐心，給予他們精神上的支持和鼓勵,。此外,，遵循隱私保護原則也是護理禮儀的一部分，我們需要給患者提供盡可能私密的環(huán)境,，尊重他們的個人隱私,。通過這樣的交流方式，我們可以更好地了解患者的需求,，并為他們提供更好的護理服務,。

最后，書中強調了護士在工作場所的專業(yè)禮儀,。在忙碌的工作環(huán)境中,，我們需要遵循一定的規(guī)則和程序,，確保工作效率和安全。例如,，護士間的團隊合作至關重要,，我們需要尊重和支持同事，共同完成工作任務,。此外,，書中還提到了如何應對患者和家屬的不滿情緒，例如冷靜處理投訴,，尋找解決問題的最佳方法,。這些專業(yè)禮儀不僅有助于保持工作秩序和團隊和諧，也能夠更好地應對工作壓力,。

通過閱讀《護理禮儀》這本書,，我深刻認識到護理禮儀對我們工作的重要性。良好的護理禮儀不僅能夠提高工作質量,，也能夠給患者帶來更好的體驗,。作為一名護士，我將努力將書中的知識與實際工作相結合,，持續(xù)提升自己的護理水平,。同時，我也會鼓勵身邊的同事共同學習和遵循護理禮儀,，為患者提供更加安全和舒適的護理服務,。

護理禮儀心得體會篇十

3月24日至3月28日，根據(jù)學院安排我有幸參加北京武警總醫(yī)院組織的護士基礎禮儀師資培訓班,，來自全國多家醫(yī)院,、學校的200多名學員進行了護士職業(yè)禮儀專項學習訓練，學員除授予北京市繼續(xù)教育學分外,，考核合格者還頒發(fā)了武警總醫(yī)院優(yōu)秀學員證書,。

此次培訓按照《武警總醫(yī)院護士基礎禮儀課程》進行訓練，包括理論授課和現(xiàn)場訓練,。張利巖副院長講解了《護士禮儀文化建設在醫(yī)院服務中的作用》,；鄭艷芳助理的溝通破冰，提升溝通品質,，護理淡妝技巧,；高艷紅主任講解了《優(yōu)質護理服務示范病房管理實踐》；王英總護士長講解了《護士人文修養(yǎng)》,、鄧馨護士長講解的《護士基礎禮儀訓練》,。她們講解了武警總醫(yī)院全新的禮儀管理理念,、感動服務實踐經(jīng)驗,、優(yōu)質護理病房規(guī)范化建設,、實用護士禮儀和溝通技巧等，博得了現(xiàn)場陣陣掌聲,。

五位禮儀老師組成的培訓團隊全部來自臨床一線的護理人員,，作為院級禮儀教員具有豐富的培訓經(jīng)驗，通過用演示來啟迪,、用游戲來帶動,、用案例來解析、用操作來鞏固,、用激情來感染,、用哲理來升華等方法，在愉悅的氣氛中,，完成培訓課程,，使護理人員真正領悟禮儀的.內涵，真正學到實際可用的溝通方法,。訓練期間,，學員們無不為老師的熱情耐心所感染，為她們的自身禮儀素質所折服,，為無私傳授的精神所感動,，大家始終以飽滿的熱情，積極投身在訓練中,，通過嚴格培訓,，達到了以快速提升形象為目標。

第四天我們到武警總醫(yī)院參觀了部分科室,。通過4天的護士禮儀培訓,，我對護理工作有了更新的認識。護理工作致力于外塑形象創(chuàng)造職業(yè)價值,，內練素質追求卓越品質,，從大膽創(chuàng)新到持續(xù)提升，形成了富有特色的禮儀服務模式,，樹立了良好的職業(yè)形象,。

護理禮儀心得體會篇十一

有幸參加了中華禮儀培訓網(wǎng)朱晴老師的《護士服務禮儀與規(guī)范》的文明禮儀的感想。感受頗深?，F(xiàn)談談自己的一些心得體會,。

它包括護士儀表，使用語言的藝術,，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范,。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美,。這里所說的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢,；美的含意包含著護士的禮儀,。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行,，舉止,，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng),，審美情趣及知識涵養(yǎng),，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗,、愛崗,、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔,、舒適的居住環(huán)境,，同時創(chuàng)造一個友善、親切,、健康向上的人文環(huán)境,。從一定意義上說,，護理人員的形象提高了,，同時也塑造了整體單位的良好形象,。

護理禮儀絕對不是單純地僅表現(xiàn)在護士的外表,，更不是局限于面部的修飾和站,、立,、行,、走等方面,，護理禮儀的本質是做人的問題,。護理服務對象是一個特殊的群體,，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對于護理人員的一舉一動,，護理工作中的每個細節(jié)問題,，都可能引起他們不同的情緒反應。護士在護患交往關系中處于主導地位,，應主動調整好自己的情緒,，將有利于服務對象的良好的心態(tài)，融入到對他們的同情,、理解和關心體貼的情感之中,。護士語言的使用只有做到思想性與情感性的完美結合，才能真正起到最為有效的溝通作用,。而非語言性行為包括對自身外部儀表,、儀容的修飾，以及姿勢動作等行為。在護理活動中,，正確地運用非語言性行為,，能發(fā)揮此時無聲勝有聲的功效?；颊呷朐簳r投以微笑，并親切地做自我介紹,、環(huán)境介紹,，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒；及時詢問病情,、耐心地回答問題,、細致地講解作息制度及注意事項，幫助患者盡早完成角色轉換,；一句溫暖的話語,，一種文雅、健康的姿態(tài),，一個自然,、親切的表情，都可以促使患者把心里話講出來,，便于護理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問題,，使患者在與護士的溝通中得到安慰、理解,、幫助和鼓勵,，有效地排除患者的緊張、焦慮心情,，為早日康復而積極地配合各項治療與護理,。避免了長期以來，護患關系一直停留在單純的打針,、發(fā)藥,、機械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術操作和簡單的生活護理上,，護患之間缺乏應有的溝通和交流,。

護士儀表和風度是護士內心世界的外在表現(xiàn)，是自我感情的表露,，也是與病人傳遞交流信息的方式,，是人類交往中的第一語言，優(yōu)美的體態(tài)語言,，是職業(yè)美與藝術美的完美結合和高度統(tǒng)一,。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境，提高護理服務質量，而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心,、自尊心,、責任心，而且其優(yōu)美的儀表,、端正的態(tài)度,、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,，可以創(chuàng)造一個友善,、親切、健康向上的人文環(huán)境,，能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,，同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。

護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質,。良好的護理禮儀所表達的是尊重,，無論是對患者、對家屬,、還是對醫(yī)生,，熱情大方、儀容整潔,、語言親切,、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感,、溫暖感,、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,，并可以通過勸阻,、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,，重視內在美和外在美的統(tǒng)一,，當一個人重視了自身的美化，人際關系將會更加和睦,，護理糾紛將會逐步減少,，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,，社會將充滿和諧和溫馨,。