隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來(lái)看看吧
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇一
尊敬的分公司黨委、總經(jīng)理室:
昂揚(yáng)奮進(jìn)的20xx即將在20xx開(kāi)門(mén)紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕,。回顧過(guò)去的一年,,在公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司核心指導(dǎo)精神,,緊扣經(jīng)營(yíng)主題,,在班子成員的團(tuán)結(jié)奮斗下,機(jī)關(guān)同志和團(tuán)隊(duì)伙伴的熱情支持下,,我分管的xx公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊(duì)伍建設(shè)方面均取得了一定進(jìn)展,下面就一年來(lái)做的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),,不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況:截至12月6日,xx公司個(gè)險(xiǎn)渠道共實(shí)現(xiàn)保費(fèi) 收入6000萬(wàn)元,。其中,個(gè)險(xiǎn)期交新單保費(fèi)1300萬(wàn)元,, 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬(wàn),,10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬(wàn),個(gè)險(xiǎn)渠道短險(xiǎn)完成140萬(wàn),續(xù)收保費(fèi)5000萬(wàn),;其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長(zhǎng)36.55%,,十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬(wàn)元,同比下降26.91%,,結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進(jìn),,業(yè)務(wù)創(chuàng)費(fèi)力提升;但新單保費(fèi)總體呈同比降低趨勢(shì),,因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時(shí),,還需進(jìn)一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度,以贏得長(zhǎng)期業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。
營(yíng)銷小組架構(gòu)較少,,管理、輔導(dǎo)力量不足,,導(dǎo)致考降人員較多,,月人均收入不足千元,這正是我們正在努力改善的重點(diǎn)工作,。
“狠抓隊(duì)伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”。隊(duì)伍管理工作是個(gè)險(xiǎn)工作的中心工作之一,,趙總多次強(qiáng)調(diào)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù),。我們團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)過(guò)20xx年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強(qiáng)化工作后,,較之以前有所改善,,但相對(duì)兄弟公司來(lái)講,還有很多需要改進(jìn)的地方,。具體工作中抓了以下幾點(diǎn):
一是堅(jiān)定不移努力抓好晨會(huì)出勤率,,結(jié)合基本法考核,公司出臺(tái)了一些列對(duì)主管,、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度,,在強(qiáng)化主管思想教育和嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的雙重管理下,晨會(huì)出勤情況逐漸好轉(zhuǎn),,舉績(jī)率也逐步提高,。
二是在新基本法開(kāi)始執(zhí)行后,隊(duì)伍經(jīng)歷嚴(yán)格考核的表現(xiàn)出準(zhǔn)備不足,,不能適應(yīng)的情況比較嚴(yán)重,,考降人員急劇增加,主管掉級(jí)現(xiàn)象層出,,隊(duì)伍呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀況,,當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,,面對(duì)現(xiàn)狀做了以下幾個(gè)方面的工作:一方面加大下團(tuán)隊(duì)頻次,深入一線和業(yè)務(wù)員面對(duì)面交談,,宣講基本法,,疏通人員思想,鼓勵(lì)伙伴以積極向上的心態(tài)適應(yīng)新基本法考核,;一方面對(duì)主管層級(jí)強(qiáng)化新基本法培訓(xùn)和輔導(dǎo)能力提升培訓(xùn),,通過(guò)抓主管促全員,強(qiáng)化主管核心作用,,分解管理壓力,,鼓舞全員士氣,努力向?qū)I(yè)化銷售轉(zhuǎn)型,。另外對(duì)市公司下達(dá)的各類與基本法考核相關(guān)的文件,、預(yù)警通知等內(nèi)容及時(shí)傳達(dá)不過(guò)夜,通過(guò)墻報(bào)張貼,、晨會(huì)晉升表彰,、考降提示、飛信傳報(bào),、重點(diǎn)對(duì)象電話溝通,、主管考核專題會(huì)、考降人員座談等多種形式,,傳達(dá)考核信息,,營(yíng)造新基本法貫徹落實(shí)氛圍,激勵(lì)人員發(fā)展意愿,。
三是親情管理,。利用各種機(jī)會(huì)和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般的身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,,樹(shù)立了良好的公司形象,。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。
四是抓好三支隊(duì)伍,,即組訓(xùn)講師隊(duì)伍,、主管隊(duì)伍、精英隊(duì)伍,,整合人力資源,,發(fā)揮最大人力優(yōu)勢(shì),為隊(duì)伍,、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油,。
五是正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)員展業(yè)行為,,不斷宣導(dǎo)展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;在發(fā)展的同時(shí)培養(yǎng)良好的從業(yè)習(xí)慣,,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,促進(jìn)隊(duì)伍健康發(fā)展,。
六是創(chuàng)新行銷方式,,改良產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。今年一季度,,市公司審時(shí)度勢(shì),,開(kāi)拓思路,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運(yùn)作產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),,對(duì)我有很大啟發(fā),,我們結(jié)合實(shí)際情況對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一步署,統(tǒng)一包裝,,統(tǒng)一流程,,統(tǒng)一安排,對(duì)主持人,、專家,、場(chǎng)地布臵、獎(jiǎng)品設(shè)臵,、會(huì)議流程,、禮儀服務(wù)和后勤保障進(jìn)行重新設(shè)計(jì)包裝,,運(yùn)作2場(chǎng)大型說(shuō)明會(huì),,取得了比較好的效果,。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),、客戶聯(lián)誼會(huì),、客戶懇談會(huì)共16場(chǎng),,邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶724人,,場(chǎng)均簽單7.3萬(wàn)元,。各部站也召開(kāi)各種類型的通俗說(shuō)明會(huì),保險(xiǎn)知識(shí)宣傳座談會(huì)等,,取得了很好的市場(chǎng)反響,,伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā),。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮和公司開(kāi)展的各類學(xué)習(xí)活動(dòng),我個(gè)人深刻的認(rèn)識(shí)
到必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)力,,盡管在工作中自己感覺(jué)很努力,但是仍有很多不盡人意之處,,開(kāi)門(mén)紅的戰(zhàn)鼓聲中,,我下定決心,,在下一步工作中,,以提高業(yè)務(wù)人員收入,,提高主管管傭?yàn)楹诵?,以增員工作為重點(diǎn),,不斷拓寬說(shuō)明會(huì)開(kāi)展思路,,夯實(shí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展基礎(chǔ),,占據(jù)保險(xiǎn)市場(chǎng),,我個(gè)人也要不斷適應(yīng)公司工作要求,以一個(gè)好員工的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻約束和完善自己,,勇?lián)景l(fā)展責(zé)任,,以作為國(guó)壽人的榮譽(yù)感不斷鞭策激勵(lì)自己,,在成長(zhǎng)的道路上奮勇向前,和公司同呼吸共命運(yùn),,向著光輝燦爛的明天急行軍,!
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇二
承蒙集團(tuán)公司和公司董事會(huì)的信任,,我于5月來(lái)到和實(shí)地產(chǎn)公司,,擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今,,主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái),,按照董事會(huì)的工作部署,,認(rèn)真抓好項(xiàng)目開(kāi)發(fā),、樓盤(pán)銷售和內(nèi)部管理,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),,深入,、扎實(shí)、有效的開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、嘉欣園項(xiàng)目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工,,并于12月30日開(kāi)始交房。
2,、嘉和園幼兒園項(xiàng)目,。原定計(jì)劃為9月份正式開(kāi)園辦學(xué),,鑒于該項(xiàng)目投資主體與投資模式進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)增加了工程建設(shè)體量,,原定的今年9月份開(kāi)園辦學(xué)客觀上帶來(lái)了建設(shè)工期不足,,以致造成了工程難以完工,。經(jīng)與該項(xiàng)目投資人溝通,,了解到嘉和園幼兒園項(xiàng)目已與中科院幼兒園教學(xué)機(jī)構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議,,目前,對(duì)方正抓緊工程建設(shè)進(jìn)度,,力爭(zhēng)及早完工并開(kāi)園辦學(xué),。
3,、全年做到了安全施工,,無(wú)重大設(shè)備和人身傷亡事故。
一年來(lái),,自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)制度,,并結(jié)合公司工作實(shí)際,,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并帶頭落實(shí),、執(zhí)行各項(xiàng)制度,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對(duì)于個(gè)性制度,,能夠遵照公司股東會(huì),、董事會(huì)決議,以及董事會(huì)授予的職責(zé)權(quán)限,,統(tǒng)籌兼顧,認(rèn)真履職,,做到了處理、溝通,、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項(xiàng)工作;對(duì)于對(duì)口專業(yè)制度,能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,規(guī)范履行,確保制度的貫徹落實(shí)到位,。
2.對(duì)于共性制度,,能夠按照集團(tuán)公司要求,,規(guī)范管理流程,,改進(jìn)工作作風(fēng),,強(qiáng)化工作紀(jì)律,,做到了勤儉節(jié)約,、廉潔自律,、高效創(chuàng)新工作。一年來(lái),,經(jīng)常深入嘉欣園項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,,落實(shí),、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決工程施工中存在的問(wèn)題和不足,,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用,。
近幾年來(lái),,為做好嘉和園和嘉欣園項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與建設(shè),,自己傾入了大量的時(shí)間和精力,,用于做好項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì)與方案實(shí)施規(guī)劃等諸多方面的工作,。盡管參與集團(tuán)公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動(dòng)不多,但能夠做到了對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦鉆研,、積極探索;對(duì)業(yè)務(wù)工作勤于思考,、善于實(shí)踐、勇于創(chuàng)新,。多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),使自己更加深刻地認(rèn)識(shí)到:只有堅(jiān)持學(xué)習(xí),、用心做事,,才能努力做到工作讓董事長(zhǎng)和董事會(huì)放心,。
此外,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問(wèn)題一直是公司持續(xù)發(fā)展過(guò)程中亟待解決的一個(gè)根本性問(wèn)題,。為此,,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo),,有力地起到了溝通思想,、查找問(wèn)題、消除隔閡,、促進(jìn)工作的積極作用,。
一年來(lái),,除圓滿完成了全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn),,歸納起來(lái),,自我評(píng)價(jià)主要有以下幾點(diǎn):,。
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間,面臨著資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題考驗(yàn),,我公司克服困難,,積極應(yīng)對(duì),千方百計(jì)想辦法解決工程資金問(wèn)題,。截至到12月底,,除土地款及報(bào)建費(fèi)外,,未向集團(tuán)公司伸手要一分錢,。同時(shí),,工程成本控制方面,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下,,工程質(zhì)量不但沒(méi)有降低,而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級(jí),,被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目,,通過(guò)引入個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)模式,,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,,同時(shí),,提升了嘉和園小區(qū)品牌形象,。
三是嘉樂(lè)尼項(xiàng)目,,通過(guò)引入個(gè)人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫(kù)存,,對(duì)激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的,、有效的'促進(jìn)作用,。
一年來(lái),,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,,公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),,今后還要在融資,、銷售等方面狠下功夫,。這些問(wèn)題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決,。
1.工作思路。
中,,按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署和董事會(huì)的工作決策,,更好的管好自己、理好事務(wù)、帶好部下,,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)投入到各項(xiàng)工作中去,。
2.工作打算與措施,。
一是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,,緊抓銷售工作,挖掘樓盤(pán)亮點(diǎn),,加快資金回籠,。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報(bào)建工作;督促,、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)理念,,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),,拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象,。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)新工作思維方式,探索運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,,開(kāi)源節(jié)流,、降本增效,、高效做好日常工作,確保全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)的全面完成,。
在此,,我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的意見(jiàn)和建議,,盡心盡力、盡職盡責(zé),、求真務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,為公司在里奪取更加輝煌的工作業(yè)績(jī)而努力奮斗!
以上述職,,請(qǐng)予評(píng)議,。
述職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇三
承蒙集團(tuán)公司和公司董事會(huì)的信任,我于5月來(lái)到和實(shí)地產(chǎn)公司,,擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今,,主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營(yíng)。
一年來(lái),,按照董事會(huì)的工作部署,,認(rèn)真抓好項(xiàng)目開(kāi)發(fā),、樓盤(pán)銷售和內(nèi)部管理,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),,深入,、扎實(shí)、有效的開(kāi)展工作,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、嘉欣園項(xiàng)目,。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工,,并于12月30日開(kāi)始交房。
2,、嘉和園幼兒園項(xiàng)目,。原定計(jì)劃為9月份正式開(kāi)園辦學(xué),,鑒于該項(xiàng)目投資主體與投資模式進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)增加了工程建設(shè)體量,原定的今年9月份開(kāi)園辦學(xué)客觀上帶來(lái)了建設(shè)工期不足,以致造成了工程難以完工,。經(jīng)與該項(xiàng)目投資人溝通,了解到嘉和園幼兒園項(xiàng)目已與中科院幼兒園教學(xué)機(jī)構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議,,目前,對(duì)方正抓緊工程建設(shè)進(jìn)度,,力爭(zhēng)及早完工并開(kāi)園辦學(xué),。
3、全年做到了安全施工,,無(wú)重大設(shè)備和人身傷亡事故,。
一年來(lái),自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)制度,,并結(jié)合公司工作實(shí)際,,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)并帶頭落實(shí)、執(zhí)行各項(xiàng)制度,,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對(duì)于個(gè)性制度,,能夠遵照公司股東會(huì),、董事會(huì)決議,以及董事會(huì)授予的職責(zé)權(quán)限,,統(tǒng)籌兼顧,,認(rèn)真履職,做到了處理,、溝通,、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項(xiàng)工作;對(duì)于對(duì)口專業(yè)制度,能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,規(guī)范履行,,確保制度的貫徹落實(shí)到位。
2.對(duì)于共性制度,,能夠按照集團(tuán)公司要求,,規(guī)范管理流程,改進(jìn)工作作風(fēng),,強(qiáng)化工作紀(jì)律,,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律,、高效創(chuàng)新工作,。一年來(lái),,經(jīng)常深入嘉欣園項(xiàng)目工地現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研,落實(shí),、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問(wèn)題和不足,,為確保12月底順利交房起到了積極的,、有力的保證作用。
近幾年來(lái),,為做好嘉和園和嘉欣園項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與建設(shè),,自己傾入了大量的時(shí)間和精力,用于做好項(xiàng)目的'前期策劃設(shè)計(jì)與方案實(shí)施規(guī)劃等諸多方面的工作,。盡管參與集團(tuán)公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動(dòng)不多,,但能夠做到了對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦鉆研、積極探索;對(duì)業(yè)務(wù)工作勤于思考,、善于實(shí)踐,、勇于創(chuàng)新。多年的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,使自己更加深刻地認(rèn)識(shí)到:只有堅(jiān)持學(xué)習(xí),、用心做事,才能努力做到工作讓董事長(zhǎng)和董事會(huì)放心,。
此外,,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問(wèn)題一直是公司持續(xù)發(fā)展過(guò)程中亟待解決的一個(gè)根本性問(wèn)題。為此,,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo),,有力地起到了溝通思想、查找問(wèn)題,、消除隔閡,、促進(jìn)工作的積極作用。
一年來(lái),,除圓滿完成了全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點(diǎn),,歸納起來(lái),,自我評(píng)價(jià)主要有以下幾點(diǎn):。
一是嘉欣園項(xiàng)目工程建設(shè)期間,,面臨著資金嚴(yán)重不足的問(wèn)題考驗(yàn),,我公司克服困難,積極應(yīng)對(duì),,千方百計(jì)想辦法解決工程資金問(wèn)題,。截至到12月底,,除土地款及報(bào)建費(fèi)外,未向集團(tuán)公司伸手要一分錢,。同時(shí),,工程成本控制方面,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下,,工程質(zhì)量不但沒(méi)有降低,,而且工程質(zhì)量達(dá)到了優(yōu)級(jí),被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣,。
二是嘉和園配套幼兒園項(xiàng)目,,通過(guò)引入個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,,同時(shí),,提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
三是嘉樂(lè)尼項(xiàng)目,,通過(guò)引入個(gè)人投資的方式,,有效地化解了嘉和園部分車位庫(kù)存,對(duì)激活,、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的,、有效的促進(jìn)作用。
一年來(lái),,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),,統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),,今后還要在融資,、銷售等方面狠下功夫,。這些問(wèn)題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決,。
1.工作思路,。
中,按照集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署和董事會(huì)的工作決策,,更好的管好自己,、理好事務(wù)、帶好部下,,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)投入到各項(xiàng)工作中去。
2.工作打算與措施,。
一是創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式,,緊抓銷售工作,,挖掘樓盤(pán)亮點(diǎn),加快資金回籠,。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報(bào)建工作;督促,、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)理念,,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象,。
四是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)新工作思維方式,探索運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革,,開(kāi)源節(jié)流,、降本增效、高效做好日常工作,,確保全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)的全面完成,。
在此,我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的意見(jiàn)和建議,,盡心盡力、盡職盡責(zé),、求真務(wù)實(shí),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為公司在里奪取更加輝煌的工作業(yè)績(jī)而努力奮斗!
以上述職,,請(qǐng)予評(píng)議,。
述職人:xx。
20xx年x月x日,。
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇四
20xx年,,我認(rèn)真作好本職工作,堅(jiān)持廉潔奉公,,勤政自律,,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,高質(zhì)量完成工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下:
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部,,我深深認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,解放思想,增強(qiáng)素質(zhì),,與時(shí)俱進(jìn)是時(shí)代的要求,。因此,,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)擺在重要位置,提高對(duì)學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),,特別是對(duì)黨的理論知識(shí)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作定位思考,,不斷提高自身的政治覺(jué)悟和實(shí)踐活動(dòng)。
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,,我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,,自身工作的優(yōu)劣,不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象,。因此,,我以一絲不茍的工作態(tài)度,勵(lì)精圖治,、開(kāi)拓進(jìn)取的精神認(rèn)真作好本職工作,。
1、強(qiáng)化安全供水,,滿足用水需求,。
作為供水企業(yè),安全生產(chǎn),,保障供水始終是工作的重中之重,。于此,我高度重視,,狠抓落實(shí),,確保安全供水。
共完成供水量達(dá)564萬(wàn)噸,,同比增長(zhǎng)3個(gè)百分點(diǎn),,銷售收入截止10月份止665萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)27個(gè)百分點(diǎn),。
在安全生產(chǎn)方面,,我們主要抓好三項(xiàng)工作:
二是完善保障措施,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,,力爭(zhēng)將搶修時(shí)間減少到最低,。為此我廠購(gòu)置新的柴油發(fā)電機(jī),,添置部分搶修材料,,對(duì)維修技藝進(jìn)行創(chuàng)新,3月份“引江濟(jì)堯”主輸水管道發(fā)生爆管,,通過(guò)合理調(diào)配,,已將搶修時(shí)間縮短為5個(gè)小時(shí),未造成全縣停水,,從而限度的保證了全縣人民用水安全,。
三是抓好管網(wǎng)管理,,確保管道暢通。水廠組織技術(shù)力量,,投入資金13萬(wàn)多元更換市政管道閥門(mén)29個(gè),,既保障了群眾用水,又很好地保護(hù)了水資源,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,此項(xiàng)工作的'開(kāi)展,每年可節(jié)約水資源26萬(wàn)噸,,企業(yè)減少消耗,、電耗15萬(wàn)元。既保障管道暢通,,又確保正常供水,,贏得群眾的一致好評(píng)。
2,、配合市政建設(shè),,增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建,、擴(kuò)建,、改建的規(guī)劃、設(shè)計(jì),、實(shí)施工作,。著力解決城市供水能力與日益增長(zhǎng)的用水需求不相適應(yīng)的問(wèn)題。
xx安置房dn110主管道420米,;xx風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米,;xx國(guó)道拓寬dn225管道732米;大渡口路,、濱河路,,集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;xx大道管道改造dn160管道2200米,。
3,、圍繞服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)工作形式,。
對(duì)于縣城逐漸興起的小高層建筑,,我廠積極探索,利用現(xiàn)有科技,,實(shí)施遠(yuǎn)程抄表,,減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量,使得服務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
我廠營(yíng)業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點(diǎn)是推進(jìn)農(nóng)村用水管理改革,,讓群眾得到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,,11月,我廠實(shí)施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實(shí)施抄表到戶管理,,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田,、渣橋、管山等村莊共計(jì)2000多戶實(shí)施抄表到戶,,深受群眾的歡迎和好評(píng),。
今年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》,、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,,黨風(fēng)廉政牢記在心,規(guī)范于行,。
1,、積極落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,,我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,,并親任組長(zhǎng)。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,,明確分工,,大力加強(qiáng)廉政教育,努力增強(qiáng)黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅(jiān)持廉潔自律的自覺(jué)性,。
2,、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,,我堅(jiān)持做到正人先正已,。注意自身黨性鍛煉,嚴(yán)于律己,、防微杜漸,;注意改進(jìn)工作作風(fēng),保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的工作作風(fēng),;牢記黨的宗旨,增強(qiáng)群眾觀念,,提高大局意識(shí),,自覺(jué)遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經(jīng)常性要求,,堅(jiān)持從我做起,,從具體工作做起,從細(xì)微小事做起,,努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,,堅(jiān)決反對(duì)腐敗,做到廉潔從政,。
雖然個(gè)人的工作取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足。
1,、偏重業(yè)務(wù)管理,,放松政治學(xué)習(xí)。
2,、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距,,如由于城區(qū)近年來(lái)發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),計(jì)量水表已突破2.5萬(wàn)只,,而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,,其中全縣維修人員僅兩人,,維修不及時(shí)現(xiàn)象確實(shí)存在。
3,、企業(yè)管理中還存在諸多問(wèn)題,,解決問(wèn)題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,感到工作壓力大,。如網(wǎng)漏損率過(guò)高,,高于國(guó)家行業(yè)指標(biāo)。
以來(lái)雖然水廠加大對(duì)管網(wǎng)查漏工作力度,,漏損率由原先的48%下降至38%,,但是仍高出國(guó)家行業(yè)18%指標(biāo)20個(gè)百分點(diǎn)。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代,,由于當(dāng)時(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)條件的約束,,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,,現(xiàn)在這些管材被國(guó)家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見(jiàn)肘,,無(wú)法技改,,造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,克服“船到碼頭車到站”等消極無(wú)為思想,始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),。
一是堅(jiān)持基本理論,,基本政策的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),,不斷提高政治素養(yǎng),;二是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理所需知識(shí)學(xué)習(xí),提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力,。
2,、繼續(xù)推進(jìn)、深化企業(yè)體制改革,。
根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢(shì),,水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢(shì)所趨。
一是引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動(dòng)性,。
二是采取激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,。
三是制定新的用人制度,,主管部門(mén)組織考試,社會(huì)招聘,,擇優(yōu)錄取,,理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同,購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)等,。
四是對(duì)于原有事業(yè)編制身份的職工,應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策安置,。
五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起,。做到多干多得、少干少得,、最終實(shí)現(xiàn)全廠用工企業(yè)化,。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入,。
水廠將依據(jù)《xx縣城市總體規(guī)劃》和《xx縣城市給水規(guī)劃-2030年》制定關(guān)于加強(qiáng)管網(wǎng)管理的中長(zhǎng)期規(guī)劃,,每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃上報(bào)政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專用資金總額內(nèi),,逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問(wèn)題,。
4、強(qiáng)化職工教育,,提升服務(wù)意識(shí),。
強(qiáng)化職工服務(wù)意識(shí),,組織各部門(mén)開(kāi)展每月定期開(kāi)展部門(mén)每周評(píng)比、班組每日講評(píng),、廠部定期回訪用戶等教育活動(dòng),,制定嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲制度,進(jìn)一步強(qiáng)化供水企業(yè)的內(nèi)部管理,。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,,促進(jìn)縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
5,、加強(qiáng)廉潔自律意識(shí)、防微杜漸,。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以真抓實(shí)干,、高效廉潔。
我堅(jiān)信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個(gè)人的積極努力下,,自己的各方面工作一定會(huì)走上新的臺(tái)階,。
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,,在這8年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬(wàn)平方米,。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力,、有信心干好凱威的事業(yè),。即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),,請(qǐng)予評(píng)議,。
(一)完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě)),。
(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度,。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,,從參加第一次公司例會(huì),,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),,又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》,、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,,各項(xiàng)前期工作制度,,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理,。
1,、檔案管理上,嚴(yán)格管理,,及時(shí)歸檔,。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),,不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,,逐一登記,,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理,。
2,、工作日常管理上,做到日清工作制,。
公司每月有月計(jì)劃,、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位,。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,,我不僅要求自己,,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,,哪項(xiàng)沒(méi)做完,,為什么沒(méi)做完,剖析原因,,盡快解決,,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),,避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3,、從工作態(tài)度上,、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),,有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理,。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),,針對(duì)不同部門(mén),、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式,、方法,,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),,辦事要有耐心,、恒心,多動(dòng)腦,、多動(dòng)手,。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。
在前期部這一年工作中,,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,,用心來(lái)教,,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,,使他們盡快成長(zhǎng),,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5,、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén),、多科室辦手續(xù)的工作,,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,,放權(quán)不等同于放任,,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,,但還要監(jiān)督檢查,,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,,做到工作有條不紊、全面發(fā)展,。
6,、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),,有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法,、尋途徑解決改正,,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步,。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,,有時(shí)會(huì)有變化,,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,,還要及時(shí)掌握新政策,、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤,、損失,,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),,符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),,及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題,、新建議、新要求,。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門(mén),,不僅公司部門(mén)內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此,,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),、加強(qiáng)協(xié)作,。工作中與技術(shù)部、行政辦,、財(cái)務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做,、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在,。
在對(duì)外聯(lián)系上,,首先提高自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì),,也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
(六)時(shí)時(shí)趕在先,,事事?lián)屧谇?,力?zhēng)提前拿到審批結(jié)果。
前期工作,,顧名思義,,“前”有未來(lái),展望的意思,,“期”有約定時(shí)日的意思,,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻、展望的,,在規(guī)定的時(shí)日內(nèi)完成工作,。與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結(jié)日期,。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,,有可操作性的,。在我具體辦理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠(chéng)信基礎(chǔ),,在有些資料不全的情況下也予辦理,,再及時(shí)補(bǔ)上,資料全的情況下及時(shí)辦理,,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭(zhēng)取盡可能多的時(shí)間,。
當(dāng)然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,,在這一年的工作中也有不足之處,。首先,項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)深度不足,,還需加強(qiáng)項(xiàng)目定位理解;其次,,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。
就要到了,,為了“觀湖一號(hào)”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實(shí),,作為前期部部門(mén)負(fù)責(zé)人,,我也深感身上的重任,也有信心,、有能力為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,,保駕護(hù)航。
最后,,在新的一年的工作中,,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),拼搏進(jìn)取,,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,,不斷學(xué)習(xí)勇于進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)!謝謝大家,,我的述職到此結(jié)束,。
述職人:xx。
20xx年x月x日,。
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家下午好!
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對(duì)我的信任,,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì),。20xx年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,,時(shí)間并不算太長(zhǎng),,但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,,深感汗顏,。近半年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程,。
非常感謝張總,、單總和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步,。四月初,,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《實(shí)施神龍達(dá)客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》,。該方案從汽車行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理,、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷售等方面對(duì)神龍達(dá)實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中,、部門(mén)分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確,、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù),。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),,今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷售,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門(mén)的人員對(duì)分銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),,并在安裝售后部的大力配合下,,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,,大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),。截至目前,,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入***萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)***萬(wàn)元,,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,,利潤(rùn)比去年增加***萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員,,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),,20xx年我們與合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買保險(xiǎn)送gps政策,,開(kāi)創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用,;20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門(mén)合作控制汽車貸款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,,同時(shí)又促進(jìn)了神龍達(dá)汽車管理公司的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展,。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌,。展望2xxx年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率,;制定市場(chǎng)宣傳策略,,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,,制定并實(shí)施活動(dòng)方案,。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,,并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策,。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集,、調(diào)查,,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求,;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),,監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策,;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),,建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷售人員工作的積極性。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),,做到目標(biāo)明確,、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,,對(duì)于從前取得的成績(jī),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟,、硬件維護(hù)人員表示感謝,,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,,特別是隨著神龍達(dá)車城的即將投入使用,,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),,即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)2xxx年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署,。
1.為神龍達(dá)信息化建設(shè)服務(wù),,配合總公司,、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺(tái)的開(kāi)發(fā),、搭建以及培訓(xùn)維護(hù),。
3.負(fù)責(zé)神龍達(dá)網(wǎng)站的建設(shè),、維護(hù)與更新,,并盡我們所能開(kāi)發(fā)符合我們神龍達(dá)實(shí)業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作。
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,,根據(jù)車載gps面臨的市場(chǎng)/客戶需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場(chǎng)部人員完成項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì),,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,,提高市場(chǎng)占有率。
6.在完善對(duì)神龍達(dá)重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,,積極參與招投標(biāo)方案確定,、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度控制及現(xiàn)場(chǎng)施工監(jiān)理工作。
7.負(fù)責(zé)神龍達(dá)各公司內(nèi)部辦公平臺(tái)的搭建,、調(diào)試,、運(yùn)行、維護(hù)等工作,。負(fù)責(zé)神龍達(dá)各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作,。
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術(shù),,公司要對(duì)大家定期的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),,還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個(gè)小組來(lái)協(xié)同實(shí)施:
1.系統(tǒng)維護(hù)小組,。
2.b/s結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組,。
3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施及客服中心技術(shù)支持小組。
4.c/s結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)小組,。
負(fù)責(zé)神龍達(dá)c/s類管理軟件的開(kāi)發(fā),、實(shí)施、調(diào)試,、運(yùn)行,、培訓(xùn)、維護(hù)等工作,,包括神龍達(dá)車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng),、通訊導(dǎo)航公司用戶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、神龍達(dá)人力資源管理系統(tǒng),、神龍達(dá)汽車租賃公司營(yíng)業(yè)管理系統(tǒng)等,。人員定員三人:組長(zhǎng)—杜浩田;組員—張中偉,、其他暫缺,。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué)。時(shí)間是有限的,,尤其是從事我們it行業(yè)的,,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,使大家提高本專業(yè)知識(shí)與技能,,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中利于不敗之地,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我是今年下半年才充實(shí)到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績(jī),,但在管理工作中還有許多欠缺,,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
由于本人性格原因,我管理的部門(mén)內(nèi)部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序,。員工遲到,、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高,。我作為主管經(jīng)理,,在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作,大家晚來(lái)一會(huì),,早走一會(huì),,甚至打個(gè)電話就不來(lái)了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的,。以前我一直不好意思來(lái)管,,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥?、都是哥們,,希望他們自覺(jué)、自律,,但事實(shí)上他們做不到,,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀,。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識(shí)到:縱容是管理的大忌,。人最不可缺的氣度是寬容,,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國(guó)企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),,但也是一大傷害,。縱容別人的同時(shí),,我們也學(xué)會(huì)了縱容自己,。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人,??v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn),。為了自己的將來(lái),,我不能縱容自己;為了他人的前程,,我也不能縱容他人,。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,,公司的管理靠的是制度而不是人情,!
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒(méi)有同業(yè)的運(yùn)營(yíng)及銷售經(jīng)驗(yàn),,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白,,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問(wèn),。20xx年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展,,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對(duì)外銷售尚未形成規(guī)模,,故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視,。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷售政策的變化,我們?cè)谟懻摯藛?wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè),。通過(guò)今年底的總結(jié),,我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn),,已經(jīng)確定了來(lái)年獎(jiǎng)金、提成分配政策,,希望來(lái)年能通過(guò)此激勵(lì)政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性,,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門(mén),,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù),。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,。
由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要,。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,,所以造成了一些安裝事故,。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,,2xxx年隨著我們營(yíng)業(yè)處及車城營(yíng)業(yè)廳的建立,,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),,使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障,。
同志們,20xx年即將過(guò)去,,在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水,,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈,有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧歷史,、展望未來(lái),,我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,,積極投入到各自的工作崗位中去,,我們才能把神龍達(dá)通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心。
展望2xxx年,,我們的目標(biāo)是:營(yíng)業(yè)收入突破**萬(wàn)元,利潤(rùn)突破***萬(wàn)元,。我想只要我們保持積極的工作熱情,,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn),。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門(mén)制定具體的責(zé)任目標(biāo),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財(cái)險(xiǎn)xx市分公司黨委書(shū)記,、總經(jīng)理,。近一年來(lái),在區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司、區(qū)分公司工作會(huì)議精神,,圍繞“更新觀念,,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個(gè)重點(diǎn),,明確兩個(gè)目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開(kāi)拓創(chuàng)新,、努力拼搏,,在全體員工的積極努力下,,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,保費(fèi)收入大幅增長(zhǎng),,各項(xiàng)管理顯著提高,,職工精神面貌煥然一新。下面,,我將一年來(lái)的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,,請(qǐng)大家評(píng)議。
今年計(jì)劃保費(fèi)收入8480萬(wàn)元,;凈利潤(rùn)670萬(wàn)元,;已賺凈保費(fèi)6650元;綜合成本率85.5%,。
今年一到十月,,我公司共完成保費(fèi)收入8428萬(wàn)元,完成年計(jì)劃99.39%,,增長(zhǎng)20.26%,;報(bào)表累計(jì)承保利潤(rùn)(按香港口徑)1101萬(wàn)元,承保利潤(rùn)率17.96%,,報(bào)表累計(jì)利潤(rùn)總額1081萬(wàn)元,,抵減所得稅后,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)724萬(wàn)元,,凈利潤(rùn)率為11.82%,;實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi)6133萬(wàn)元,完成年初計(jì)劃92.23%,;賠款支出3963萬(wàn)元,,簡(jiǎn)單賠付率為47.03%,同比下降7.39個(gè)百分點(diǎn),;營(yíng)業(yè)費(fèi)用控制在1239萬(wàn)元,,同比下降9.18個(gè)百分點(diǎn);綜合成本率為82.04%,,其中賠付率57.34%,,營(yíng)業(yè)費(fèi)用率24.70%。
xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,?!叭齻€(gè)中心”建設(shè)亟待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補(bǔ)高達(dá)600多萬(wàn)元的缺口,;理賠工作又要消化上年遺留下來(lái)的300多萬(wàn)元巨額賠款,,這些因素給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)巨大壓力。
面對(duì)以上壓力,我并沒(méi)有畏難退縮,。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,我與班子其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,,開(kāi)拓創(chuàng)新,,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為基層公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境,。今年經(jīng)過(guò)我們的努力,,改善了與政府及交警、郵政,、銀行,、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門(mén)的關(guān)系,,特別是取得了交警、郵政,、安監(jiān)等部門(mén)的大力支持,,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險(xiǎn),、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,,摩托車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)114%,責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)15%,,意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)7.2%,。
二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),加大營(yíng)銷力度,,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,。從今年3月到9月,我們共開(kāi)展了“責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)”,、“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”、“秋季學(xué)幼險(xiǎn)突擊活動(dòng)”和“責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)”等五次業(yè)務(wù)競(jìng)賽和業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),,通過(guò)開(kāi)展各種業(yè)務(wù)突擊活動(dòng),采取政策扶持,、費(fèi)用傾斜措施,,調(diào)動(dòng)了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,,全轄已有7個(gè)支公司完成了全年保費(fèi)計(jì)劃,,全市收入保費(fèi)8428萬(wàn)元,完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,,同比增長(zhǎng)20.26%,。
為了追求經(jīng)營(yíng)效益的最大化,確保利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,我對(duì)xx公司歷年的各項(xiàng)成本支出情況進(jìn)行了認(rèn)真分析研究,,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),逐項(xiàng)進(jìn)行整改,。首先是完善各項(xiàng)費(fèi)用管理制度,,從勤儉建司角度出發(fā),重新制定了車輛管理,、接待管理,、辦公用品管理等六項(xiàng)費(fèi)用管理制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,,并取得很好效果,,今年1-10月,全司營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出同比下降了9.18%,。其次是抓好理賠管理,,促進(jìn)效益提高。今年xx公司的賠款壓力很大,,上年遺留的賠案有300多萬(wàn)元,,今年發(fā)生的大案又特別多,僅車險(xiǎn)業(yè)務(wù)10萬(wàn)元以上的賠案就比去年同期增長(zhǎng)了186 %,,為了擺脫巨大的賠款壓力,,我從強(qiáng)化理賠管理入手,通過(guò)加強(qiáng)技能培訓(xùn),,提高定損質(zhì)量,,以及出臺(tái)了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險(xiǎn)招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,,加強(qiáng)對(duì)定損和理算的把關(guān),,擠出賠款水分,控制賠款支出,。經(jīng)過(guò)努力,,在消化了上年遺留的300多萬(wàn)元賠款的基層上,1-10月我公司簡(jiǎn)單賠付率為46.6%,,同比下降了6.2個(gè)百分點(diǎn),。
公司經(jīng)理述職報(bào)告篇八
各位代表,、同志們:
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),,來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持,。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),,增加員工收入責(zé)任重大,。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,,我向大會(huì)述職,請(qǐng)予以審議,。
一,、履行職責(zé)情況。
20xx年,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理,、投標(biāo)攬活,、項(xiàng)目管理、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),,社會(huì)信譽(yù)提高?;仡櫼荒甓鄟?lái)的工作,,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的xx屆三中全會(huì)精神,,在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義,,以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì),,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái),,創(chuàng)新發(fā)展。
3,、加強(qiáng)民-主管理,,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟,。一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”,、“難點(diǎn)”,、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作,。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸,。團(tuán)結(jié)班子成員,,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ),、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題,、重大事項(xiàng)都能事前溝通,,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),,集思廣益,,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,,促進(jìn)發(fā)展,。
4、不急功近利,,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作,。作為公司總經(jīng)理,,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí),、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策,、法規(guī),依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督,、審計(jì)監(jiān)督,、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理,、項(xiàng)目管理工作中的思想政治,、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹,、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作,,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,,改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢(shì)在必行。
5,、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作,。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題,。今年,,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū),、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,,取得了可喜成績(jī),。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、調(diào)整投標(biāo)思路和策略,、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率,,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6,、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位,。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),,我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野,、充電擴(kuò)能,,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示,、決定,,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,,做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,,并以此影響教育自己的家人,。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
總結(jié)我個(gè)人的工作,,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富,、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為,、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題,。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼,。今后,,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此,,我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的建議,,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,,一心為公,、廉潔自律、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!
謝謝大家!
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,,回顧這大半年來(lái)的工作,,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,,我以積極的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況向各位作一個(gè)匯報(bào):
一,、應(yīng)履行的工作職責(zé),。
1、全面主持辦公室的工作,,并向董事長(zhǎng)和總裁負(fù)責(zé),。
2、負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)公司和辦公室的各項(xiàng)工作計(jì)劃及月計(jì)劃,。負(fù)責(zé)審核,、檢查各部門(mén)工作及公司計(jì)劃的落實(shí)情況。
3,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議的準(zhǔn)備,、組織、記錄以及督查會(huì)議貫徹落實(shí)情況,。
4,、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的起草、打印,、審核,。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),,以便他們集中精力抓全局、抓政策,、抓大事,。
6,、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,提高團(tuán)隊(duì)精神,。加強(qiáng)世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)作風(fēng)的管理,,展示世雄集團(tuán)的精神風(fēng)貌。
7,、抓好世雄集團(tuán)企業(yè)文化的完善,、提升工作,擴(kuò)大世雄集團(tuán)對(duì)外宣傳,,增強(qiáng)世雄集團(tuán)在社會(huì)的知名度,、贊譽(yù)度和信譽(yù)度,樹(shù)立企業(yè)形象,。
二,、半年來(lái),我緊緊圍繞,。
崗位職責(zé),。
完成了以下八方面的工作。
1,、集團(tuán)公司的文書(shū)工作,。
草擬綜合性文件和報(bào)告,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理,,并傳達(dá)會(huì)議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團(tuán)員工守則》和《湖南世雄集團(tuán)暫行管理?xiàng)l例》的編寫(xiě),,推動(dòng)了公司運(yùn)作的制度化,、規(guī)范化、程序化,。
2,、檔案管理。
在配合下,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和各種資料歸檔工作;,。
(1)重新建立了員工花名冊(cè)和員工檔案(主要包括個(gè)人基本信息表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件,、小一寸照片,、駕駛證復(fù)印件、個(gè)人職業(yè)技術(shù)等級(jí)證書(shū)復(fù)印件,、職務(wù)變更審批表,、個(gè)人獎(jiǎng)懲記錄、年度考核記錄,、個(gè)人,。
年度工作總結(jié)。
),。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計(jì)數(shù)字,,目前共有員工209人,其中集團(tuán)公司24人,,建筑公司8人,,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,,世雄大酒店118人,,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人,。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),,共有高級(jí)工程師2人,工程師33人,。應(yīng)該說(shuō)公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
(2)重新整理了各種工程檔案,。
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”,、“都市春天”,、“綠海明珠”、“陽(yáng)光華庭”等7個(gè)小區(qū)分類整理檔案,,每一類放一個(gè)柜子,,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案,。
3,、考勤、衛(wèi)生制度,。
建立健全考勤,、衛(wèi)生制度,,并使之成為一項(xiàng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的制度?!昂鲜佬奂瘓F(tuán)機(jī)關(guān)愛(ài)崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團(tuán)機(jī)關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評(píng)比牌”的設(shè)立,,規(guī)范了員工的工作行為。
4,、人才招聘。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門(mén)的人才需求,,我擬制了招聘方案,,在集團(tuán)公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長(zhǎng)期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,,并建立了人才儲(chǔ)備庫(kù),。當(dāng)然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志,、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才,。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問(wèn)題:有些部門(mén)急需大量某類專業(yè)人員,,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時(shí)限內(nèi),,招不到合適的人,,出現(xiàn)供需矛盾。這迫使我不斷地思索,,如何開(kāi)拓一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。一個(gè)切實(shí)可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,,縱向分高,、中、低端三大類,,橫向分具體職位進(jìn)行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫(kù)搜索,、聯(lián)系應(yīng)聘者,、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時(shí),,又合理利用現(xiàn)有資源,。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,,可謂一舉兩得,。目前而言,這只是一個(gè)初步設(shè)想,可能還不成熟,,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
5,、舉辦演講比賽,。
10.26日,我們?cè)谑佬鄞缶频昶邩菚?huì)議室舉辦了湖南世雄集團(tuán)首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,,雖然存在很多問(wèn)題,,但總體來(lái)講還是比較成功的。這次大賽對(duì)于增進(jìn)員工對(duì)世雄發(fā)展歷程的全面了解,,激發(fā)員工對(duì)世雄事業(yè)的熱愛(ài),,堅(jiān)定員工對(duì)世雄美好未來(lái)的信心,教育員工以世雄為家,,做好世雄人都有著重要的意義,。
6、企業(yè)文化建設(shè),。
通過(guò)制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”,,通過(guò)一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,,加深了和各職能部門(mén),、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象,。
7,、辦公室的凝聚力加強(qiáng)和辦事效率提升。
根據(jù)目前的編制,,包括兩名司機(jī)在內(nèi)辦公室有四人,,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時(shí)夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門(mén)整理相關(guān)資料,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我們能夠較好的配合,強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,盡量避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落,。
8、注重在工作中學(xué)習(xí),。
來(lái)世雄工作,,有一大批良師益友提攜我,幫助我,,從他們身上學(xué)做人的道理,、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。我來(lái)的第一天,,謝總教導(dǎo)我說(shuō):“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱裕J(rèn)真踐行,。向總,,對(duì)我的關(guān)懷無(wú)微不至。在工作中耐心教育,、循循善誘,,有時(shí)候?yàn)榱藢?xiě)好一個(gè)稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,,給我極大的精神動(dòng)力,。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理,、楊主任,、林經(jīng)理、梁工,、鄒經(jīng)理等同志請(qǐng)教問(wèn)題,、交流工作,并向他們學(xué)習(xí)那種對(duì)工作盡心盡力的態(tài)度,,學(xué)習(xí)靈活處理問(wèn)題的技巧,,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,,我逐漸明白了做人,、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,,有一種超越自我的渴望,。
三、工作存在的問(wèn)題,。
半年來(lái),,我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平,、工作經(jīng)驗(yàn)和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,,還有很多地方需要進(jìn)一步研究、開(kāi)拓,。
2,、辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作的方式、方法有待進(jìn)一步提高,。
3,、有些工作還做得不夠細(xì),不少工作是可以抓得更好一些,,有的是疏忽了,,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒(méi)有到位,,顧此失彼,。
四、x年的工作設(shè)想,。
1,、“搭建兩個(gè)平臺(tái)、扮好三種角色,、采用四種手段”,,積極創(chuàng)新地工作。
搭建兩個(gè)平臺(tái):搭建一個(gè)汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的信息平臺(tái),,不斷改進(jìn)工作流程,、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺(tái),做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門(mén)工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣,。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),,采用“每周一布置,每月一總結(jié)”,、“工作責(zé)任落實(shí)到人”,、“獎(jiǎng)懲結(jié)合”,、“團(tuán)結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2,、開(kāi)展員工培訓(xùn),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
目前公司缺乏對(duì)員工培訓(xùn),。個(gè)人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,。定期的培訓(xùn)工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達(dá)到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開(kāi)展部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,,更可以提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力,。對(duì)現(xiàn)有員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng),、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理以及技術(shù)實(shí)力;計(jì)劃建立學(xué)習(xí)制度,籌建一個(gè)員工學(xué)校和閱覽室,,購(gòu)買一些專業(yè)書(shū)籍給員工充電,,拓寬學(xué)習(xí)路子,營(yíng)造良好氛圍,,形成善于思考、勤于動(dòng)腦的工作習(xí)慣,,變努力工作為“用心工作”,,促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭(zhēng)做到合格人員能進(jìn)的來(lái),、用的上,、留的住。這樣,,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng),。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟悉企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就可以省下不少機(jī)會(huì)成本,。
3,、要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)的工作形象,。
一是要提高自身工作的士氣;,。
二是要積極主動(dòng)工作,強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí);,。
三是樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,我期盼大家對(duì)我的述職進(jìn)行全面的評(píng)議,,也期盼通過(guò)這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,提升自身的責(zé)任意識(shí)和履職意識(shí),更好地開(kāi)展以后的工作,。
我的述職完了,,謝謝大家!
尊敬的公司董事會(huì):
過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年,,我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任,,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一,、及時(shí)調(diào)整思想,,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要,。
1,、樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”,、演好公司“主角”,。作為公司的總經(jīng)理,嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的,。
年度工作計(jì)劃。
指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,,始終堅(jiān)持以人為根本,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,,積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,,建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,,銳意進(jìn)取,,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),,開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,,并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。
2,、加強(qiáng)自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,,才能做好做強(qiáng)企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái),,我們本著以人為本的思想,,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,,用積極,、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子,、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,,平常講人格,,以此樹(shù)立公平、公正,,平等的管理氛圍,,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗,。
二,、以人為本,身體力行,,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì),。
1、采取多種措施,,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,,使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗,,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ),。
2、堅(jiān)持“以德為之,,以情動(dòng)之,,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),,要用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),,摸得著,想得通,,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,,純潔員工隊(duì)伍的思想,,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。
三,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制,。
1、按照“簡(jiǎn)捷,、高效,、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,,完善逐級(jí)責(zé)任管理建制,,明確各自的分工和職責(zé),強(qiáng)化的部門(mén)職能作用,。
2,、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù),,對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,,基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人,、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制,月度,、年終考核,,優(yōu)勝劣汰。
3,、完善考核辦法及薪酬制度,。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量,、勞逸程度、責(zé)任大小,、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距,,績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系,,加大考核力度,,獎(jiǎng)勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,,調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性,、積極性與創(chuàng)造性。
四,、明確目標(biāo),,合理安排,整合企業(yè)各項(xiàng)工作,,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展,。
1,、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì),,今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求,,對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù),,使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2,、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序,保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全,,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(川建發(fā)〔〕200號(hào))文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定,,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,,特申請(qǐng)新市、觀魚(yú),、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,,保障了公司的合法利益。
五,、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向,。
1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3,、科學(xué),、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。
總之,,一年來(lái),,總結(jié)過(guò)去,,在上級(jí)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,,順利地完成了各項(xiàng)任務(wù),,成績(jī)是可喜的。展望未來(lái),,在其位謀其政,,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,,早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里,,我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí),,與董事會(huì)成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。