隨著社會一步步向前發(fā)展,報告不再是罕見的東西,,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么,報告到底怎么寫才合適呢,?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,一起來看看吧
公司經(jīng)理述職報告篇一
尊敬的分公司黨委,、總經(jīng)理室:
昂揚奮進的20xx即將在20xx開門紅的戰(zhàn)鼓聲中閃耀落幕,。回顧過去的一年,,在公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司核心指導(dǎo)精神,,緊扣經(jīng)營主題,,在班子成員的團結(jié)奮斗下,機關(guān)同志和團隊伙伴的熱情支持下,我分管的xx公司個險業(yè)務(wù)發(fā)展,、隊伍建設(shè)方面均取得了一定進展,,下面就一年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處敬請批評指正,。
業(yè)務(wù)發(fā)展情況:截至12月6日,,xx公司個險渠道共實現(xiàn)保費 收入6000萬元。其中,,個險期交新單保費1300萬元,, 5-9年期業(yè)務(wù)完成量220萬,10年期以上業(yè)務(wù)完成量800萬,,個險渠道短險完成140萬,,續(xù)收保費5000萬;其中十年期以上業(yè)務(wù)發(fā)展同比增長36.55%,,十年期以下業(yè)務(wù)283.54萬元,,同比下降26.91%,結(jié)構(gòu)調(diào)整有效推進,,業(yè)務(wù)創(chuàng)費力提升,;但新單保費總體呈同比降低趨勢,因此在結(jié)構(gòu)調(diào)整的同時,,還需進一步加大十年期業(yè)務(wù)發(fā)展速度,,以贏得長期業(yè)務(wù)市場競爭。
營銷小組架構(gòu)較少,,管理,、輔導(dǎo)力量不足,導(dǎo)致考降人員較多,,月人均收入不足千元,,這正是我們正在努力改善的重點工作。
“狠抓隊伍管理不放松,,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展生力軍”,。隊伍管理工作是個險工作的中心工作之一,趙總多次強調(diào)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù),。我們團隊基礎(chǔ)薄弱,,經(jīng)過20xx年一年的基礎(chǔ)建設(shè)強化工作后,較之以前有所改善,,但相對兄弟公司來講,,還有很多需要改進的地方。具體工作中抓了以下幾點:
一是堅定不移努力抓好晨會出勤率,,結(jié)合基本法考核,,公司出臺了一些列對主管,、骨干力量和業(yè)務(wù)人員的出勤管理制度,在強化主管思想教育和嚴(yán)格執(zhí)行管理制度的雙重管理下,,晨會出勤情況逐漸好轉(zhuǎn),,舉績率也逐步提高,。
二是在新基本法開始執(zhí)行后,,隊伍經(jīng)歷嚴(yán)格考核的表現(xiàn)出準(zhǔn)備不足,不能適應(yīng)的情況比較嚴(yán)重,,考降人員急劇增加,,主管掉級現(xiàn)象層出,隊伍呈現(xiàn)出不穩(wěn)定狀況,,當(dāng)時感到有千斤壓力,,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一方面加大下團隊頻次,深入一線和業(yè)務(wù)員面對面交談,,宣講基本法,,疏通人員思想,鼓勵伙伴以積極向上的心態(tài)適應(yīng)新基本法考核,;一方面對主管層級強化新基本法培訓(xùn)和輔導(dǎo)能力提升培訓(xùn),,通過抓主管促全員,強化主管核心作用,,分解管理壓力,,鼓舞全員士氣,努力向?qū)I(yè)化銷售轉(zhuǎn)型,。另外對市公司下達的各類與基本法考核相關(guān)的文件,、預(yù)警通知等內(nèi)容及時傳達不過夜,通過墻報張貼,、晨會晉升表彰,、考降提示、飛信傳報,、重點對象電話溝通,、主管考核專題會、考降人員座談等多種形式,,傳達考核信息,,營造新基本法貫徹落實氛圍,激勵人員發(fā)展意愿,。
三是親情管理,。利用各種機會和條件同業(yè)務(wù)員交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,,最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象,。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用,。
四是抓好三支隊伍,即組訓(xùn)講師隊伍,、主管隊伍,、精英隊伍,整合人力資源,,發(fā)揮最大人力優(yōu)勢,,為隊伍、業(yè)務(wù)發(fā)展鼓勁加油,。
五是正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)員展業(yè)行為,,不斷宣導(dǎo)展業(yè)行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法;在發(fā)展的同時培養(yǎng)良好的從業(yè)習(xí)慣,,防范經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生,,促進隊伍健康發(fā)展。
六是創(chuàng)新行銷方式,,改良產(chǎn)品說明會,。今年一季度,市公司審時度勢,,開拓思路,,在全市特別是市區(qū)統(tǒng)一運作產(chǎn)品說明會,對我有很大啟發(fā),,我們結(jié)合實際情況對產(chǎn)品說明會進行統(tǒng)一步署,,統(tǒng)一包裝,統(tǒng)一流程,,統(tǒng)一安排,,對主持人、專家,、場地布臵,、獎品設(shè)臵、會議流程,、禮儀服務(wù)和后勤保障進行重新設(shè)計包裝,,運作2場大型說明會,取得了比較好的效果,。今年全縣共舉辦公司集中產(chǎn)品說明會,、客戶聯(lián)誼會、客戶懇談會共16場,,邀請準(zhǔn)客戶724人,,場均簽單7.3萬元,。各部站也召開各種類型的通俗說明會,保險知識宣傳座談會等,,取得了很好的市場反響,,伙伴的展業(yè)意愿也得到激發(fā)。
經(jīng)過市場洗禮和公司開展的各類學(xué)習(xí)活動,,我個人深刻的認(rèn)識
到必須加強自身學(xué)習(xí)力,,盡管在工作中自己感覺很努力,但是仍有很多不盡人意之處,,開門紅的戰(zhàn)鼓聲中,,我下定決心,在下一步工作中,,以提高業(yè)務(wù)人員收入,提高主管管傭為核心,,以增員工作為重點,,不斷拓寬說明會開展思路,夯實團隊發(fā)展基礎(chǔ),,占據(jù)保險市場,,我個人也要不斷適應(yīng)公司工作要求,以一個好員工的標(biāo)準(zhǔn)時刻約束和完善自己,,勇?lián)景l(fā)展責(zé)任,,以作為國壽人的榮譽感不斷鞭策激勵自己,在成長的道路上奮勇向前,,和公司同呼吸共命運,,向著光輝燦爛的明天急行軍!
公司經(jīng)理述職報告篇二
承蒙集團公司和公司董事會的信任,,我于5月來到和實地產(chǎn)公司,,擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今,主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營,。
一年來,,按照董事會的工作部署,認(rèn)真抓好項目開發(fā),、樓盤銷售和內(nèi)部管理,,以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo),深入,、扎實,、有效的開展工作,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊,,較好的完成了全年的各項工作任務(wù),。
1,、嘉欣園項目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工,,并于12月30日開始交房,。
2、嘉和園幼兒園項目,。原定計劃為9月份正式開園辦學(xué),,鑒于該項目投資主體與投資模式進行了調(diào)整,同時增加了工程建設(shè)體量,,原定的今年9月份開園辦學(xué)客觀上帶來了建設(shè)工期不足,,以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項目投資人溝通,,了解到嘉和園幼兒園項目已與中科院幼兒園教學(xué)機構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議,,目前,對方正抓緊工程建設(shè)進度,,力爭及早完工并開園辦學(xué),。
3、全年做到了安全施工,,無重大設(shè)備和人身傷亡事故,。
一年來,自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的各項制度,,并結(jié)合公司工作實際,,認(rèn)真?zhèn)鬟_并帶頭落實、執(zhí)行各項制度,,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為,。
1.對于個性制度,能夠遵照公司股東會,、董事會決議,,以及董事會授予的職責(zé)權(quán)限,統(tǒng)籌兼顧,,認(rèn)真履職,做到了處理,、溝通,、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項工作;對于對口專業(yè)制度,能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_,,規(guī)范履行,,確保制度的貫徹落實到位。
2.對于共性制度,,能夠按照集團公司要求,,規(guī)范管理流程,,改進工作作風(fēng),強化工作紀(jì)律,,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律,、高效創(chuàng)新工作,。一年來,,經(jīng)常深入嘉欣園項目工地現(xiàn)場實地調(diào)研,落實,、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,,及時發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問題和不足,,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用,。
近幾年來,,為做好嘉和園和嘉欣園項目的開發(fā)與建設(shè),自己傾入了大量的時間和精力,,用于做好項目的前期策劃設(shè)計與方案實施規(guī)劃等諸多方面的工作,。盡管參與集團公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動不多,但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦鉆研,、積極探索;對業(yè)務(wù)工作勤于思考,、善于實踐、勇于創(chuàng)新,。多年的管理實踐經(jīng)驗,,使自己更加深刻地認(rèn)識到:只有堅持學(xué)習(xí)、用心做事,,才能努力做到工作讓董事長和董事會放心,。
此外,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個根本性問題,。為此,,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo),有力地起到了溝通思想,、查找問題,、消除隔閡,、促進工作的積極作用。
一年來,,除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標(biāo)計劃外,,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點,,歸納起來,,自我評價主要有以下幾點:。
一是嘉欣園項目工程建設(shè)期間,,面臨著資金嚴(yán)重不足的問題考驗,,我公司克服困難,積極應(yīng)對,,千方百計想辦法解決工程資金問題,。截至到12月底,除土地款及報建費外,,未向集團公司伸手要一分錢,。同時,工程成本控制方面,,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下,,工程質(zhì)量不但沒有降低,而且工程質(zhì)量達到了優(yōu)級,,被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣,。
二是嘉和園配套幼兒園項目,通過引入個人投資經(jīng)營模式,,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,,同時,提升了嘉和園小區(qū)品牌形象,。
三是嘉樂尼項目,,通過引入個人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫存,,對激活,、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的'促進作用,。
一年來,,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,,公司管理還有待于強化責(zé)任落實,,統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資,、銷售等方面狠下功夫,。這些問題,,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路,。
中,,按照集團公司的戰(zhàn)略部署和董事會的工作決策,更好的管好自己,、理好事務(wù),、帶好部下,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊繼續(xù)投入到各項工作中去,。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營銷模式,,緊抓銷售工作,,挖掘樓盤亮點,加快資金回籠,。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報建工作;督促,、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強化物業(yè)服務(wù)理念,,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象,。
四是加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)新工作思維方式,探索運營機制改革,,開源節(jié)流、降本增效,、高效做好日常工作,,確保全年經(jīng)營計劃與目標(biāo)的全面完成。
在此,,我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的意見和建議,盡心盡力,、盡職盡責(zé),、求真務(wù)實、團結(jié)進取,,為公司在里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
以上述職,,請予評議。
述職人:xx,。
20xx年xx月xx日,。
公司經(jīng)理述職報告篇三
承蒙集團公司和公司董事會的信任,,我于5月來到和實地產(chǎn)公司,擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)工作至今,,主要職責(zé)是全面負(fù)責(zé)公司的管理和經(jīng)營,。
一年來,按照董事會的工作部署,,認(rèn)真抓好項目開發(fā),、樓盤銷售和內(nèi)部管理,以科學(xué)的經(jīng)營理念和頂層思維為指導(dǎo),,深入,、扎實、有效的開展工作,,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊,,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
1,、嘉欣園項目,。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設(shè)完工,并于12月30日開始交房,。
2,、嘉和園幼兒園項目。原定計劃為9月份正式開園辦學(xué),,鑒于該項目投資主體與投資模式進行了調(diào)整,,同時增加了工程建設(shè)體量,原定的今年9月份開園辦學(xué)客觀上帶來了建設(shè)工期不足,,以致造成了工程難以完工,。經(jīng)與該項目投資人溝通,了解到嘉和園幼兒園項目已與中科院幼兒園教學(xué)機構(gòu)簽訂有關(guān)辦學(xué)合作協(xié)議,,目前,,對方正抓緊工程建設(shè)進度,力爭及早完工并開園辦學(xué),。
3,、全年做到了安全施工,無重大設(shè)備和人身傷亡事故,。
一年來,,自己能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的各項制度,并結(jié)合公司工作實際,,認(rèn)真?zhèn)鬟_并帶頭落實,、執(zhí)行各項制度,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
1.對于個性制度,,能夠遵照公司股東會,、董事會決議,以及董事會授予的職責(zé)權(quán)限,,統(tǒng)籌兼顧,,認(rèn)真履職,做到了處理,、溝通,、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項工作;對于對口專業(yè)制度,能夠按照要求認(rèn)真?zhèn)鬟_,,規(guī)范履行,,確保制度的貫徹落實到位。
2.對于共性制度,,能夠按照集團公司要求,,規(guī)范管理流程,改進工作作風(fēng),,強化工作紀(jì)律,,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律,、高效創(chuàng)新工作,。一年來,經(jīng)常深入嘉欣園項目工地現(xiàn)場實地調(diào)研,,落實,、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,及時發(fā)現(xiàn),、解決工程施工中存在的問題和不足,,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用,。
近幾年來,,為做好嘉和園和嘉欣園項目的開發(fā)與建設(shè),自己傾入了大量的時間和精力,,用于做好項目的'前期策劃設(shè)計與方案實施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團公司組織的內(nèi)外部集中培訓(xùn)參訓(xùn)活動不多,,但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦鉆研,、積極探索;對業(yè)務(wù)工作勤于思考、善于實踐,、勇于創(chuàng)新,。多年的管理實踐經(jīng)驗,使自己更加深刻地認(rèn)識到:只有堅持學(xué)習(xí)、用心做事,,才能努力做到工作讓董事長和董事會放心,。
此外,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個根本性問題,。為此,,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導(dǎo),有力地起到了溝通思想,、查找問題,、消除隔閡、促進工作的積極作用,。
一年來,,除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標(biāo)計劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點,,歸納起來,,自我評價主要有以下幾點:。
一是嘉欣園項目工程建設(shè)期間,,面臨著資金嚴(yán)重不足的問題考驗,,我公司克服困難,積極應(yīng)對,,千方百計想辦法解決工程資金問題,。截至到12月底,除土地款及報建費外,,未向集團公司伸手要一分錢,。同時,工程成本控制方面,,做到了在工程預(yù)算整體下浮10%的情況下,,工程質(zhì)量不但沒有降低,而且工程質(zhì)量達到了優(yōu)級,,被介休市住建局列為全市施工管理學(xué)習(xí)榜樣,。
二是嘉和園配套幼兒園項目,通過引入個人投資經(jīng)營模式,,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,,同時,提升了嘉和園小區(qū)品牌形象,。
三是嘉樂尼項目,,通過引入個人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫存,,對激活,、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的,、有效的促進作用。
一年來,,我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強化責(zé)任落實,,統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),,今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫,。這些問題,,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
1.工作思路,。
中,,按照集團公司的戰(zhàn)略部署和董事會的工作決策,更好的管好自己,、理好事務(wù),、帶好部下,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊繼續(xù)投入到各項工作中去,。
2.工作打算與措施。
一是創(chuàng)新營銷模式,,緊抓銷售工作,,挖掘樓盤亮點,加快資金回籠,。
二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報建工作;督促,、監(jiān)管建設(shè)好嘉和園幼兒園工程。
三是強化物業(yè)服務(wù)理念,,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),拓寬小區(qū)品牌服務(wù)新形象,。
四是加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)新工作思維方式,探索運營機制改革,,開源節(jié)流,、降本增效、高效做好日常工作,,確保全年經(jīng)營計劃與目標(biāo)的全面完成,。
在此,我有信心和班子成員一道,,廣泛采納大家好的意見和建議,盡心盡力、盡職盡責(zé),、求真務(wù)實,、團結(jié)進取,為公司在里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
以上述職,,請予評議,。
述職人:xx。
20xx年x月x日,。
公司經(jīng)理述職報告篇四
20xx年,,我認(rèn)真作好本職工作,堅持廉潔奉公,,勤政自律,,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,高質(zhì)量完成工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)述職述廉如下:
作為一名水廠領(lǐng)導(dǎo)干部,,我深深認(rèn)識到加強學(xué)習(xí),,解放思想,增強素質(zhì),,與時俱進是時代的要求,。因此,我始終把加強學(xué)習(xí)擺在重要位置,,提高對學(xué)習(xí)重要性和緊迫性的認(rèn)識,,特別是對黨的理論知識和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺悟和實踐活動,。
作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,,我深知肩上擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,自身工作的優(yōu)劣,,不僅關(guān)系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象,。因此,我以一絲不茍的工作態(tài)度,,勵精圖治,、開拓進取的精神認(rèn)真作好本職工作。
1,、強化安全供水,,滿足用水需求。
作為供水企業(yè),,安全生產(chǎn),,保障供水始終是工作的重中之重,。于此,我高度重視,,狠抓落實,,確保安全供水。
共完成供水量達564萬噸,,同比增長3個百分點,,銷售收入截止10月份止665萬元,同比增長27個百分點,。
在安全生產(chǎn)方面,,我們主要抓好三項工作:
二是完善保障措施,加強技術(shù)創(chuàng)新,,力爭將搶修時間減少到最低,。為此我廠購置新的柴油發(fā)電機,添置部分搶修材料,,對維修技藝進行創(chuàng)新,,3月份“引江濟堯”主輸水管道發(fā)生爆管,通過合理調(diào)配,,已將搶修時間縮短為5個小時,,未造成全縣停水,從而限度的保證了全縣人民用水安全,。
三是抓好管網(wǎng)管理,,確保管道暢通。水廠組織技術(shù)力量,,投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個,,既保障了群眾用水,又很好地保護了水資源,。據(jù)統(tǒng)計,,此項工作的'開展,每年可節(jié)約水資源26萬噸,,企業(yè)減少消耗,、電耗15萬元。既保障管道暢通,,又確保正常供水,,贏得群眾的一致好評。
2,、配合市政建設(shè),,增加城市供水基礎(chǔ)設(shè)施投入。
縣水廠積極做好城市供水管網(wǎng)新建,、擴建,、改建的規(guī)劃,、設(shè)計、實施工作,。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應(yīng)的問題,。
xx安置房dn110主管道420米;xx風(fēng)景區(qū)dn110主管2300米,;xx國道拓寬dn225管道732米;大渡口路,、濱河路,,集賢路鋪設(shè)管道dn315管道1960米;xx大道管道改造dn160管道2200米,。
3,、圍繞服務(wù)質(zhì)量,改進工作形式,。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑,,我廠積極探索,利用現(xiàn)有科技,,實施遠程抄表,,減輕抄表壓力提高信息質(zhì)量,使得服務(wù)工作再上新的臺階,。
我廠營業(yè)服務(wù)工作的另一大亮點是推進農(nóng)村用水管理改革,,讓群眾得到實實在在的實惠,11月,,我廠實施農(nóng)村用水等同城市用水管理一樣實施抄表到戶管理,,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋,、管山等村莊共計2000多戶實施抄表到戶,,深受群眾的歡迎和好評。
今年來,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨風(fēng)監(jiān)督條例》,、《紀(jì)律處分條例》等黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)內(nèi)容,黨風(fēng)廉政牢記在心,,規(guī)范于行,。
1、積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。
為全面作風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,,我認(rèn)真組織成立水廠黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,并親任組長,。制訂黨風(fēng)廉政建設(shè)工作制度,,明確分工,,大力加強廉政教育,努力增強黨員干部抵御不良工作作風(fēng)和堅持廉潔自律的自覺性,。
2,、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,,我堅持做到正人先正已,。注意自身黨性鍛煉,嚴(yán)于律己,、防微杜漸,;注意改進工作作風(fēng),保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的工作作風(fēng),;牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,,提高大局意識,,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經(jīng)常性要求,,堅持從我做起,,從具體工作做起,從細(xì)微小事做起,,努力用黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,,堅決反對腐敗,做到廉潔從政,。
雖然個人的工作取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足。
1,、偏重業(yè)務(wù)管理,,放松政治學(xué)習(xí)。
2,、服務(wù)質(zhì)量與用戶的要求存在一些差距,,如由于城區(qū)近年來發(fā)展迅速和附近農(nóng)村市政用水并網(wǎng),計量水表已突破2.5萬只,,而水廠組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。維修服務(wù)人員和抄表人員偏少,,其中全縣維修人員僅兩人,,維修不及時現(xiàn)象確實存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問題,,解決問題的所需建設(shè)資金嚴(yán)重不足,,感到工作壓力大。如網(wǎng)漏損率過高,,高于國家行業(yè)指標(biāo),。
以來雖然水廠加大對管網(wǎng)查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,,但是仍高出國家行業(yè)18%指標(biāo)20個百分點,。城區(qū)大多數(shù)管網(wǎng)建設(shè)于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時國家經(jīng)濟條件的約束,,使用的是鍍鋅管,、水泥管和灰口鑄鐵管,現(xiàn)在這些管材被國家經(jīng)列為淘汰產(chǎn)品,,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見肘,,無法技改,,造成城區(qū)老管網(wǎng)超期服役。
1,、加強學(xué)習(xí),,克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,始終保持奮發(fā)有為,、昂揚向上的精神狀態(tài),。
一是堅持基本理論,基本政策的學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強對企業(yè)管理所需知識學(xué)習(xí),,提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力,。
2、繼續(xù)推進,、深化企業(yè)體制改革,。
根據(jù)供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢,水廠應(yīng)改為企業(yè)是大勢所趨,。
一是引進現(xiàn)代企業(yè)管理制度,,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動性。
二是采取激勵措施,,調(diào)動廣大職工積極性,。
三是制定新的用人制度,主管部門組織考試,,社會招聘,,擇優(yōu)錄取,,理順勞務(wù)關(guān)系后簽訂用工合同,購買養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險等,。
四是對于原有事業(yè)編制身份的職工,應(yīng)根據(jù)國家相關(guān)政策安置,。
五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起,。做到多干多得、少干少得,、最終實現(xiàn)全廠用工企業(yè)化,。
3、加大城區(qū)管網(wǎng)技改投入,。
水廠將依據(jù)《xx縣城市總體規(guī)劃》和《xx縣城市給水規(guī)劃-2030年》制定關(guān)于加強管網(wǎng)管理的中長期規(guī)劃,,每年研究編制管網(wǎng)改造規(guī)劃和實施計劃上報政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O(shè)施配套專用資金總額內(nèi),,逐步解決城區(qū)供水管網(wǎng)老化漏失問題,。
4、強化職工教育,,提升服務(wù)意識,。
強化職工服務(wù)意識,組織各部門開展每月定期開展部門每周評比,、班組每日講評,、廠部定期回訪用戶等教育活動,制定嚴(yán)格的考核獎懲制度,,進一步強化供水企業(yè)的內(nèi)部管理,。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設(shè)提供有力保障,促進縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
5,、加強廉潔自律意識,、防微杜漸。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求規(guī)范,把班子建設(shè)成特別能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體,,認(rèn)真帶領(lǐng)廣大職工全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,以真抓實干,、高效廉潔,。
我堅信在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和個人的積極努力下,自己的各方面工作一定會走上新的臺階,。
公司經(jīng)理述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自200年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達60萬平方米,。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗,。我有能力,、有信心干好凱威的事業(yè)。即將過去,,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報,,請予評議。
(一)完成崗位工作情況,。
(根據(jù)個人實際情況填寫),。
(二)完善前期部各項工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,,制度上還不是十分完善,,從參加第一次公司例會,公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,,我積極響應(yīng),,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實際特點,,完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》,、《前期部職工工作職責(zé)》,、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,,各項前期工作制度,,為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門管理,。
1,、檔案管理上,嚴(yán)格管理,,及時歸檔,。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說,,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,,逐一登記,,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2,、工作日常管理上,,做到日清工作制。
公司每月有月計劃,、周計劃,,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,,所以,我不僅要求自己,,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,,看看哪項做完了,哪項沒做完,,為什么沒做完,,剖析原因,盡快解決,,爭取做到日清,,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,,又使計劃工作及時完成,。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3,、從工作態(tài)度上,、思想上進行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,,與多個行政審批機關(guān)打交道時,,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,,手續(xù)就會多耽誤一天,,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,,有時要等到下班以后進行辦理,。再者與這些部門打交道時,針對不同部門,、不同具體辦事人員,,采取不同的工作方式、方法,,引導(dǎo)部門員工做事要勤,、細(xì),,辦事要有耐心、恒心,,多動腦,、多動手。
4,、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài),。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進入工作狀態(tài),,我經(jīng)常言傳身教,,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,,在他們工作中遇到困難時及時幫助,,使他們盡快成長,當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r,,進行鼓勵,,并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行,。
前期工作是個與多部門,、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,,所以當(dāng)自己部門員工達到獨立辦理水平時,,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),,所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,,做到工作有條不紊、全面發(fā)展,。
6,、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,,樹立部門人員責(zé)任感,,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,,實行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé),,有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,,尋辦法、尋途徑解決改正,,而不是推卸,。從另一方面講也有助于個人成長進步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、政策掌握上,。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù),、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策,、新規(guī)定,,避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失,,也為公司在項目制定上,、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,,所以,,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時,及時洞察政府新政策新導(dǎo)向,,為公司項目規(guī)劃提出新問題,、新建議、新要求,。
(五)在公司內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,,在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象,。因此,,在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己,加強團結(jié),、加強協(xié)作,。工作中與技術(shù)部、行政辦,、財務(wù)部,、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做,、亂說是非等不良習(xí)氣的存在,。
在對外聯(lián)系上,,首先提高自己的'業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì),、高水平,同時也為公司增強了榮譽,。
(六)時時趕在先,,事事?lián)屧谇埃幪崆澳玫綄徟Y(jié)果,。
前期工作,,顧名思義,“前”有未來,,展望的意思,,“期”有約定時日的意思,所以前期工作的界定應(yīng)該是:帶有前瞻,、展望的,,在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,,承諾具體批件辦結(jié)日期,。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的,有可操作性的,。在我具體辦理過程中,,由于多年來建立的誠信基礎(chǔ),在有些資料不全的情況下也予辦理,,再及時補上,,資料全的情況下及時辦理,為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間,。
當(dāng)然“人無完人,,金無足赤”,在這一年的工作中也有不足之處,。首先,,項目的認(rèn)識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,,全局協(xié)調(diào)能力不足;第三,,內(nèi)外協(xié)調(diào)能力需進一步加強,。
就要到了,,為了“觀湖一號”建設(shè)成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現(xiàn)實,,作為前期部部門負(fù)責(zé)人,,我也深感身上的重任,也有信心,、有能力為實現(xiàn)這一目標(biāo)勇于承擔(dān)責(zé)任,,保駕護航。
最后,,在新的一年的工作中,,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,,迎接新的挑戰(zhàn)克服不足之處,不斷學(xué)習(xí)勇于進取,,為實現(xiàn)公司的既定目標(biāo)作出新的貢獻!謝謝大家,,我的述職到此結(jié)束,。
述職人:xx,。
20xx年x月x日,。
公司經(jīng)理述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家下午好!
非常感謝總公司和通訊導(dǎo)航公司公司對我的信任,,給我這次匯報一年來工作的機會,。20xx年的歲末即將過去,,一年的學(xué)習(xí),、工作,時間并不算太長,,但我得到大家的幫助實在是太多,,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏,。近半年來在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心,、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,,完成了從一個純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù),、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總,、單總和人力資源部,,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步,。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,,我完成了《實施神龍達客戶關(guān)系信息化管理(crm)可行性方案》,。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計,、實施精細(xì)化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進行了分析說明,,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰,、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中,、部門分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等,。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù),。
作為市場部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),,即終端產(chǎn)品銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透,、反饋客戶需求信息,、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事,。在他們的理解,、支持、配合下,,我們先后完成了汽車美容中心,、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作,。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進一步擴大,,特別在“非典”期間,,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標(biāo),,使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入***萬元,,實現(xiàn)利潤***萬元,,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加***萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,20xx年我們與合作,,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20xx年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風(fēng)險,,取得了良好的效果,,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風(fēng)險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,,再次我要感謝公司市場部的全體員工,,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望2xxx年,,我想我應(yīng)該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,,確保市場的占有率,;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,,實施媒體傳播計劃,,制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算,,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,,并及時評估廣告效果,并及時做出調(diào)整,;開展對外與服務(wù)相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動,及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見,,并反饋到公司,,進而提出對策。
完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調(diào)查,,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調(diào)研與預(yù)測工作,,及時掌握市場行情動態(tài),、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析,、總結(jié)并提交公司決策層進行決策,;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對客戶關(guān)系資源進行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎勵機制調(diào)動銷售人員工作的積極性,。
明年我們會加大市場部業(yè)務(wù)人員,,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來,。我們要對每周舉行業(yè)務(wù)例會的任務(wù)進行落實,,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟,、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障,。在這新的一年開始之際,,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對新的任務(wù),,即配合重慶路汽車城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖,。下面我將從以下幾個方面對2xxx年的技術(shù)部工作進行部署。
1.為神龍達信息化建設(shè)服務(wù),,配合總公司,、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓(xùn)維護,。
3.負(fù)責(zé)神龍達網(wǎng)站的建設(shè),、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務(wù)流程的網(wǎng)上電子商務(wù)軟件,,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務(wù)工作,。
5.在通訊導(dǎo)航公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,廣泛尋求和建立技術(shù)增值合作伙伴關(guān)系,,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,,配合市場部人員完成項目的方案設(shè)計,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,,提高市場占有率,。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設(shè)計的基礎(chǔ)上,積極參與招投標(biāo)方案確定,、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作,。
7.負(fù)責(zé)神龍達各公司內(nèi)部辦公平臺的搭建,、調(diào)試、運行,、維護等工作,。負(fù)責(zé)神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護工作。
軟件部人員為適應(yīng)當(dāng)今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,,必須掌握新技術(shù),,公司要對大家定期的進行技術(shù)培訓(xùn),還要兼顧車城建設(shè)及監(jiān)控中心職能,,為此我將建議技術(shù)部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
1.系統(tǒng)維護小組。
2.b/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組,。
3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術(shù)支持小組,。
4.c/s結(jié)構(gòu)開發(fā)小組。
負(fù)責(zé)神龍達c/s類管理軟件的開發(fā),、實施,、調(diào)試、運行,、培訓(xùn),、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng),、通訊導(dǎo)航公司用戶計費系統(tǒng),、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等,。人員定員三人:組長—杜浩田,;組員—張中偉、其他暫缺,。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),,提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問,,不會的要學(xué)。時間是有限的,,尤其是從事我們it行業(yè)的,,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要樹立時間意識,、競爭意識,。公司愿意為各位創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領(lǐng)導(dǎo),,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
由于本人性格原因,,我管理的部門內(nèi)部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到,、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,,大家晚來一會,早走一會,,甚至打個電話就不來了,,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,,為什么呢,?因為我們是好朋友、都是哥們,,希望他們自覺,、自律,但事實上他們做不到,,因此才造成這個現(xiàn)狀,。前段時間通過總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,,但企業(yè)不是,。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害,??v容別人的同時,我們也學(xué)會了縱容自己,。而管理在縱容中失去威嚴(yán),,公司在縱容中失去生機,。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益,。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,,那么你明天則不得不縱容他人,。縱容似乎也可以收買人心,,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn),。為了自己的將來,我不能縱容自己,;為了他人的前程,,我也不能縱容他人。在新的一年里,,我希望大家互相監(jiān)督,,公司的管理靠的是制度而不是人情,!
通訊導(dǎo)航公司成立之初,,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對本集團內(nèi)部各展廳銷售,,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20xx年隨著我們對外市場的拓展,,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視,。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結(jié),,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,,使我們的銷售及服務(wù)水平再上一個臺階。
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門,,它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,,因此強化中心服務(wù)已是我們來年的首要任務(wù)。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,,我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產(chǎn)品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,,,加之安裝人員專業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要,。今年雖加大了安裝人員,,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故,。作為管理者,,我們是有主要責(zé)任的,2xxx年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,,我們有信心加強這方面的管理,,進行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,,保證安裝及售后維修質(zhì)量,,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們,,20xx年即將過去,,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,,回顧歷史、展望未來,,我們是一個團結(jié)的集體,、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍,。新的一年里,,我們要有更強的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,,我們才能把神龍達通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務(wù)呼叫中心,。
展望2xxx年,我們的目標(biāo)是:營業(yè)收入突破**萬元,,利潤突破***萬元,。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,,正確把握市場規(guī)律,,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告,,我會努力配合公司各個部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督,。
謝謝大家!
公司經(jīng)理述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
我于20xx年12月受區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的重托,擔(dān)任人保財險xx市分公司黨委書記,、總經(jīng)理,。近一年來,在區(qū)分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實總公司、區(qū)分公司工作會議精神,,圍繞“更新觀念,,調(diào)整結(jié)構(gòu),強化管控,,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,,明確兩個目標(biāo)”的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅持兩個文明建設(shè)一起抓,,在公司其他班子成員的積極配合和協(xié)助下,,帶領(lǐng)公司全體員工克服困難、開拓創(chuàng)新,、努力拼搏,,在全體員工的積極努力下,,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,,職工精神面貌煥然一新,。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下,,請大家評議,。
今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元,;已賺凈保費6650元,;綜合成本率85.5%。
今年一到十月,,我公司共完成保費收入8428萬元,,完成年計劃99.39%,增長20.26%,;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,,承保利潤率17.96%,,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅后,,實現(xiàn)凈利潤724萬元,,凈利潤率為11.82%;實現(xiàn)已賺凈保費6133萬元,,完成年初計劃92.23%,;賠款支出3963萬元,簡單賠付率為47.03%,,同比下降7.39個百分點,;營業(yè)費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點,;綜合成本率為82.04%,,其中賠付率57.34%,營業(yè)費用率24.70%,。
xx公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難,。“三個中心”建設(shè)亟待進一步加強和完善,;業(yè)務(wù)發(fā)展需要填補高達600多萬元的缺口,;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款,這些因素給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力,。
面對以上壓力,,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),,我與班子其他成員團結(jié)協(xié)作,,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,,采取積極有效措施,,奮力推進業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點,,努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,,為基層公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,,改善了與政府及交警,、郵政、銀行,、安監(jiān),、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警,、郵政,、安監(jiān)等部門的大力支持,,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使摩托車險,、責(zé)任險等效益險種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,,摩托車險業(yè)務(wù)同比增長114%,責(zé)任險同比增長15%,,意外險同比增長7.2%,。
二是積極開展業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,加大營銷力度,,推進業(yè)務(wù)發(fā)展,。從今年3月到9月,我們共開展了“責(zé)任險,、意外險專項營銷活動”,、“非車險業(yè)務(wù)突擊活動”、“秋季學(xué)幼險突擊活動”和“責(zé)任險,、意外險業(yè)務(wù)突擊活動”等五次業(yè)務(wù)競賽和業(yè)務(wù)突擊活動,,通過開展各種業(yè)務(wù)突擊活動,采取政策扶持,、費用傾斜措施,,調(diào)動了員工的展業(yè)積極性,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,,至10月底,,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,,完成年初預(yù)算目標(biāo)99.39%,,同比增長20.26%。
為了追求經(jīng)營效益的最大化,,確保利潤目標(biāo)實現(xiàn),,我對xx公司歷年的各項成本支出情況進行了認(rèn)真分析研究,,找出管理上的薄弱環(huán)節(jié),,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,,從勤儉建司角度出發(fā),,重新制定了車輛管理、接待管理,、辦公用品管理等六項費用管理制度,,嚴(yán)格控制各項費用支出,并取得很好效果,,今年1-10月,,全司營業(yè)費用支出同比下降了9.18%,。其次是抓好理賠管理,促進效益提高,。今年xx公司的賠款壓力很大,,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發(fā)生的大案又特別多,,僅車險業(yè)務(wù)10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186 %,,為了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,,通過加強技能培訓(xùn),,提高定損質(zhì)量,以及出臺了《理賠業(yè)務(wù)分析制度》,、《定損復(fù)查規(guī)定》及《車險招標(biāo)修理辦法》等一系列理賠管理辦法,,加強對定損和理算的把關(guān),擠出賠款水分,,控制賠款支出,。經(jīng)過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,,1-10月我公司簡單賠付率為46.6%,,同比下降了6.2個百分點。
公司經(jīng)理述職報告篇八
各位代表,、同志們:
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持,。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,,請予以審議,。
一、履行職責(zé)情況,。
20xx年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,,我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元;員工年均收入*萬元,。公司的綜合實力增強,,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神,,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),,把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,,創(chuàng)新發(fā)展。
3,、加強民-主管理,,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟,。一是從職工關(guān)心的“熱點”,、“難點”、“疑點”入手,,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,,形成既有分工又有合作,、坦誠相待、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補,、榮譽共享,,重大問題、重大事項都能事前溝通,,會前通氣,,充分聽取意見,集思廣益,,發(fā)揮整體合力,,改進工作,促進發(fā)展,。
4,、不急功近利,從長遠著眼,,堅持理論聯(lián)系實際,,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),,還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,,使思想觀念與時俱進,,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰,。因此,去年我充分運用國家政策,、法規(guī),,依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治,、人事管理,、機構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹,、合同管理,、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案,。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,,但在市場競爭日趨激烈的情況下,,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢在必行,。
5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作,。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題,。今年,,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,,實行重點地區(qū),、重點項目重點追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針,,取得了可喜成績,。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標(biāo)思路和策略,、增加責(zé)任感,,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率,,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的,。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位,。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來,,我不斷提升思想素質(zhì),、開闊視野、充電擴能,,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政,、廉潔奉公,、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人,。
二,、存在的問題和今后努力方向。
總結(jié)我個人的工作,,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為,、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題,。當(dāng)然,,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步,。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,,個人素質(zhì)難以提升;不改革,,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,,我將加強學(xué)習(xí),,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,,解決包括企業(yè)管理,、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展,。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公,、廉潔自律,、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,,在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應(yīng)履行的工作職責(zé),。
1,、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負(fù)責(zé),。
2,、負(fù)責(zé)制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負(fù)責(zé)審核,、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況,。
3、負(fù)責(zé)集團公司各種會議的準(zhǔn)備,、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況,。
4、負(fù)責(zé)集團公司文件的起草,、打印,、審核,。
5,、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策,、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學(xué)習(xí)和政治思想工作,,提高團隊精神,。加強世雄集團機關(guān)作風(fēng)的管理,,展示世雄集團的精神風(fēng)貌,。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善,、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,,增強世雄集團在社會的知名度,、贊譽度和信譽度,,樹立企業(yè)形象。
二,、半年來,,我緊緊圍繞。
崗位職責(zé),。
完成了以下八方面的工作,。
1、集團公司的文書工作,。
草擬綜合性文件和報告,,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理,,并傳達會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項,。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化,、規(guī)范化,、程序化。
2,、檔案管理,。
在配合下,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和各種資料歸檔工作;。
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表,、身份證復(fù)印件,、學(xué)歷證復(fù)印件、小一寸照片,、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件,、職務(wù)變更審批表,、個人獎懲記錄、年度考核記錄,、個人,。
年度工作總結(jié)。
),。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,,目前共有員工209人,其中集團公司24人,,建筑公司8人,,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀(jì)公司12人,,世雄大酒店118人,,本科以上學(xué)歷3人,大專學(xué)歷8人,。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),,共有高級工程師2人,工程師33人,。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。
(2)重新整理了各種工程檔案,。
按“湖天新苑”、“學(xué)府花園”,、“都市春天”,、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,,每一類放一個柜子,,能做到快速、準(zhǔn)確的提取檔案。
3,、考勤,、衛(wèi)生制度。
建立健全考勤,、衛(wèi)生制度,,并使之成為一項長期堅持的制度?!昂鲜佬奂瘓F機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風(fēng)檢查考核評比牌”的設(shè)立,,規(guī)范了員工的工作行為。
4,、人才招聘,。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫,。當(dāng)然收獲也是很大的,,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,,還有一大批保安,、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,,出現(xiàn)供需矛盾,。這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道,。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高,、中,、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔,。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者,、然后面試,。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,,可謂一舉兩得。目前而言,,這只是一個初步設(shè)想,,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,,努力實現(xiàn)其可行性,。
5、舉辦演講比賽,。
10.26日,,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,,做好世雄人都有著重要的意義,。
6、企業(yè)文化建設(shè),。
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“xx大宣傳欄”,,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,,加深了和各職能部門,、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象,。
7,、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升。
根據(jù)目前的編制,,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我們能夠較好的配合,強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,認(rèn)真辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,盡量避免疏漏和差錯,,至今基本做到了事事有著落,。
8、注重在工作中學(xué)習(xí),。
來世雄工作,,有一大批良師益友提攜我,幫助我,,從他們身上學(xué)做人的道理,、學(xué)辦事的方法、學(xué)社會經(jīng)驗,。我來的第一天,,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛?!蔽乙源藶槿松裱?,認(rèn)真踐行。向總,,對我的關(guān)懷無微不至,。在工作中耐心教育、循循善誘,,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力,。我還經(jīng)常向彭助理,、舒經(jīng)理、楊主任,、林經(jīng)理,、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題,、交流工作,,并向他們學(xué)習(xí)那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學(xué)習(xí)靈活處理問題的技巧,,學(xué)習(xí)敢于擔(dān)承的責(zé)任感,。在半年多的工作與學(xué)習(xí)中,我逐漸明白了做人,、做事應(yīng)該有一種勇氣,,有一種激情,,有一種超越自我的渴望。
三,、工作存在的問題,。
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1,、自身的思想水平,、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標(biāo)準(zhǔn)要求還存在一定的差距,,還有很多地方需要進一步研究,、開拓,。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作的方式,、方法有待進一步提高,。
3、有些工作還做得不夠細(xì),,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,,顧此失彼,。
四、x年的工作設(shè)想,。
1,、“搭建兩個平臺、扮好三種角色,、采用四種手段”,,積極創(chuàng)新地工作。
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺,,不斷改進工作流程,、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員,、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣,。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),,采用“每周一布置,每月一總結(jié)”,、“工作責(zé)任落實到人”,、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段,。
2,、開展員工培訓(xùn),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
目前公司缺乏對員工培訓(xùn),。個人認(rèn)為:培訓(xùn)工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓(xùn)工作,,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能,、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,,從而提高企業(yè)的凝聚力,。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學(xué)習(xí)制度,,籌建一個員工學(xué)校和閱覽室,,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學(xué)習(xí)路子,,營造良好氛圍,,形成善于思考、勤于動腦的工作習(xí)慣,,變努力工作為“用心工作”,,促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來,、用的上,、留的住。這樣,,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象,。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動,。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,,光這一點就可以省下不少機會成本。
3,、要樹立高效,、務(wù)實的工作形象。
一是要提高自身工作的士氣;,。
二是要積極主動工作,,強化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識;。
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象,。
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,,也期盼通過這次學(xué)習(xí)的機會,,提升自身的責(zé)任意識和履職意識,更好地開展以后的工作,。
我的述職完了,,謝謝大家!
尊敬的公司董事會:
過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一,、及時調(diào)整思想,,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要,。
1、樹立好“角色”意識,,當(dāng)好上級“配角”,、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,,嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的。
年度工作計劃,。
指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,,以規(guī)章為支撐,,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,,銳意進取,,拓展市場,完善服務(wù),,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,,并積極向董事會報告與負(fù)責(zé)。
2,、加強自身建設(shè),,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,,才能做好做強企業(yè),。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。一年來,,我們本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀,、人生觀與價值觀,,用積極、健康,、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子,、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,,小事講風(fēng)格,,平常講人格,以此樹立公平,、公正,,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,,為公司奮斗,。
二、以人為本,,身體力行,,致力培育團結(jié)、和諧,、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊,。
1,、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,,著力提高員工素質(zhì),。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ),。
2、堅持“以德為之,,以情動之,,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,。在企業(yè)中,,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,,要用“德”立身,,用“情”溝通,用“行”示范,,讓員工們時時處處看得見,,摸得著,想得通,,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,,合力地完成公司的計劃與任務(wù),。
三、務(wù)實創(chuàng)新,,科學(xué)規(guī)劃,,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制,。
1、按照“簡捷,、高效,、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,,完善逐級責(zé)任管理建制,,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用,。
2,、采取用多種方式,重視人才,,發(fā)揮能人作用,。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件,、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,,基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,,月度,、年終考核,優(yōu)勝劣汰,。
3,、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解,、人人細(xì)化,,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,,制定合理的薪酬分配方案,,按照技術(shù)含量、勞逸程度,、責(zé)任大小,、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細(xì)化考核到每一個崗位,。同時強化考核體系,,加大考核力度,獎勤罰懶,,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四,、明確目標(biāo),,合理安排,整合企業(yè)各項工作,,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展,。
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、正規(guī)化建設(shè),,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃?xì)赓Y質(zhì),,今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,,積極申報完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃?xì)夤芾項l例》的要求,,對公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊登記手續(xù),,使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2,、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,,規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程,。為規(guī)范燃?xì)馐袌鲋刃颍U先嗣裆敭a(chǎn)和公共安全,,明確燃?xì)夤?yīng)范圍,,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃?xì)夤芾項l例》規(guī)定,,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃,,特申請新市、觀魚,、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,,保障了公司的合法利益。
五,、目前存在的問題和今后努力的方向,。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。
2、加強自身建設(shè),,進一步提高自身素質(zhì),,以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。
3、科學(xué),、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,,培育獨特的企業(yè)文化,,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。
總之,,一年來,,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)全體員工的辛勤工作,,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的,。展望未來,,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,,勤勉工作,,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌,。在新的一年里,,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,,以促進公司健康長遠的發(fā)展。