報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。通過報(bào)告,，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問題，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

經(jīng)過了一個(gè)寒假的時(shí)間，對(duì)于社會(huì)我也是有了更多地一個(gè)感觸,，之前也是參加過社會(huì)實(shí)踐,，而今再次的參加，我選擇了到超市來工作,，去做一些基本的工作,，同時(shí)也是通過和消費(fèi)者的接觸，更好的了解了消費(fèi)者是如何的去選擇購置商品的，對(duì)于我來說,，有了很多的收獲,，同時(shí)自己也是可以在這收獲之中知道自己回到學(xué)校之后，要去在哪些方面去提高自己,，讓自己的能力得到增強(qiáng),。

在超市工作之中，我做過收銀員,，也做過理貨員,，同時(shí)也還兼顧做了產(chǎn)品的一個(gè)推銷員，由于這個(gè)寒假比較的長,，而且超市也是人員比較的短缺,，而我的實(shí)踐也是有了更多的一個(gè)機(jī)會(huì),，可以讓我自己有不一樣的收獲,，以前可能一次的工作只能做一個(gè)事情，但是這次能體會(huì)到不同的工作,，我也是珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),，在工作之中，我也是了解到想做好一份工作是多么的不容易,，就拿推銷員來說,，雖然我銷售的產(chǎn)品是提供試吃服務(wù)的，但是可能這種模式一直在超市都有了的,，所以并不是那么的吸引人,，很多消費(fèi)者路過都不會(huì)看一眼，除非是真的有需求的,，而我也是在不斷的反思,，該用什么樣的話語，怎么樣去推銷會(huì)更好一些,。

通過對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)熟悉,，我也是知道有什么樣的一個(gè)賣點(diǎn)，不過想要再轉(zhuǎn)化為自己的語言,，然后告知消費(fèi)者,，也不是那么容易的一個(gè)事情了，特別是這種模式大家都是比較的了解了,，不過也是給予了我一些挑戰(zhàn),，在做的時(shí)候，我也是不斷的去反思,，去嘗試不同的方法,，并且請(qǐng)教其他做的好的同事，從他們的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)里去找到合適我的方法和技巧，在做推銷員的后續(xù)日子里,，我也是漸漸的有了收獲,，一些原本不是那么感興趣的客戶也是愿意來嘗試下，而嘗試之后滿意的,，也是有了一定的銷量,，雖然并不是那么的多，但是也是有的,，而且讓一些客戶接受了,，那么以后也是有回購率的。

通過這次的實(shí)踐,，我也是知道自己有哪些方面的不足,，對(duì)于社會(huì)交際的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)也是比較的少，剛開始做事情的時(shí)候也是不斷的出錯(cuò),，后來雖然好了一些,，自己也是有一些成績，但是和真正優(yōu)秀的同事相比,，自己的經(jīng)驗(yàn)也好,，方式方法也好，都是有很多的不足的,，我也是要在今后繼續(xù)的努力,，提升自己，讓自己多學(xué)些知識(shí),，才能更好的去在以后適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)需求,，去社會(huì)立足。

文檔為doc格式,。

大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

大學(xué)生在暑假的時(shí)候在超市做實(shí)踐,，馬上就要開學(xué)要回到學(xué)校去了，那么實(shí)踐報(bào)告就要抓緊時(shí)間做好啦,。下面是本站小編為大家整理的大學(xué)生暑期超市,。

范文，歡迎閱讀,。

風(fēng)聲雨聲讀書聲,，聲聲入耳;家事國事天下事，事事關(guān)心,。年少輕狂的我們,，有著意氣風(fēng)發(fā)的激情，有著指點(diǎn)江山的銳氣,。年少就要經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮,，輕狂就能忍得住大社會(huì)的磨練,。在暑假來臨之即，我決定走出校園,，踏上社會(huì),，為社會(huì)，為學(xué)校,，為自己書寫了一份滿意的答卷,。

大學(xué)的第一個(gè)暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會(huì)了很多,，感受也很深,。我家在農(nóng)村，父母是純樸的農(nóng)民,，家境一般,。父母開始皆反對(duì)我出外打工，怕出現(xiàn)意外事故,。因此,，我用了一星期的時(shí)間說服他們，而且再三保證每天打電話,，他們才答應(yīng)了,。于是，我開始了我的第一次打工之旅,。

首先，我想明確的是打工并不是為了賺錢,，而是希望在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉自己,，充實(shí)自己。有了這樣的認(rèn)識(shí),，我和我的一位同學(xué)開始去縣城找工作,。工作真的很難找，尤其是像我們這樣的短工,。一般剛開始什么都不懂,，逐漸明白需要一些時(shí)間，徹底知道后也就該離開了,。我們最多就干一個(gè)月,。在找了一天，瀕臨絕望時(shí),，我(20xx大學(xué)生印刷廠社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)和同學(xué)終于在一家超市找到了工作—當(dāng)售貨員,。

剛開始，我們對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,，通過幾天的熟悉,，對(duì)商品價(jià)格已有所了解,。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個(gè)人都有自己不同于別人的體會(huì),。我這次在超市打工的時(shí)間也不是太長,，賺的錢也不是太多，可是這畢竟是我人生中的第一次,。很不容易,，給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗(yàn)過的滋味。

付出辛苦的勞動(dòng),，收獲一份珍貴的經(jīng)歷,，得到一種在書本上學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)售貨員真的是辛苦的,每天工作12小時(shí),就中間休息2小時(shí),那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時(shí),。,不過老板的寬容,朋友的鼓勵(lì)都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個(gè)我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自己看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學(xué)習(xí)別人處事的方法,招待客人的態(tài)度,。漸漸的,我犯得錯(cuò)誤越來越少了,做事更加的得心應(yīng)手,雖然每天到家我都幾乎累癱了,不過那種感覺真的很不錯(cuò),那是我從來沒有體會(huì)過的。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,而這些東西將讓我終生受用.而對(duì)于大學(xué)生而已,敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì),。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的,。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動(dòng)結(jié)合在一起,讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ),好的溝通將會(huì)事半功倍."紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,。

但是也會(huì)有一段小插曲,。記得有一次，快下班的時(shí)候我和同事看著沒有多少顧客,，也沒有缺貨什么的,，我們就做一塊聊起天來了。很不幸,，,，被老板看到了。結(jié)果,，他把我們叫到訓(xùn)了一頓,。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的,，隨便找個(gè)地方就談東論西的,。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。即使做到了這些也算不上是一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員，更多的還有下邊的體會(huì),。

一個(gè)月的時(shí)間,雖然不長,但也了解到了很多關(guān)于社會(huì)關(guān)于自己的問題:1.聽從安排,安排的事情不要問為什么.2.認(rèn)真做自己該做的事,不管什么時(shí)候,不要泄氣.3.不管自己的工作能力如何,一定要積極,向上,努力.做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的.4.人的可變性是很強(qiáng)的,改變一種說話方式,客戶或許就會(huì)做出與原來相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,不要急于求成,可能會(huì)適得其反.6.了解客戶的需要是最重要的.7.保持微笑,準(zhǔn)備好問題,認(rèn)真聆聽,然后分析問題,引入產(chǎn)品,解決問題,。.

不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn),展示自己的能力,不要錯(cuò)過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,。我們都會(huì)因涉事而成長.其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識(shí),更多的是我們要耐心,細(xì)心一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)際的去工作。只有基本工作做的夠好,才能贏得上級(jí)和同事的信賴,才有機(jī)會(huì)展示更多的才華,。單憑專業(yè)知識(shí)不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),就是這樣.以上就是我這些日子來的體會(huì),我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),謝謝!

社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。"艱辛知人生,實(shí)踐長才干"尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。

社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),通過社會(huì)實(shí)踐,讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì),為將來真正走上社會(huì)提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐.因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的知道"兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書"的人不是現(xiàn)代所需的人才,。大學(xué)生人在實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,獨(dú)立工作,獨(dú)立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)能力,。同時(shí)在實(shí)踐中幫助別人,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)我來說很陌生,，要想把工作做好,，就必須了解各方面的知識(shí)，有深入的了解,，才能更好地應(yīng)用于工作中,。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

陶淵明說過：“盛年不再來,，一日難再晨，及時(shí)宜自勉,，歲月不待人,。”這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富.在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

最后,，我要感謝我最愛的爸爸媽媽,，謝謝他們的理解和支持，還有尊敬老師和超市的老板,，謝謝他們提供這樣的機(jī)會(huì),。

從20xx年8月12日至20xx年8月24日。我在大連家樂福購物廣場工作,。

十二天家樂福購物廣場蔬菜區(qū)的工作,，是我收獲了很多，我也初次的融入社會(huì),。常聽學(xué)長說‘在學(xué)校學(xué)的知識(shí)不實(shí)踐,，不運(yùn)用便都是死知識(shí)’。以前總認(rèn)為學(xué)長們把事情說的夸大化,，但經(jīng)過這十二天的工作,，我的觀點(diǎn)改變了，并且我認(rèn)為一次實(shí)踐比將理論知識(shí)抄上一百遍好得多,。

早上,、晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不同。高中畢業(yè)的那個(gè)暑假,。天天無所事事的我,，偶爾會(huì)和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時(shí)間和父母去超市購物。每回上超市都會(huì)看到服務(wù)員在各區(qū)為購物者服務(wù),，認(rèn)為這種工作是在容易不過的,，這次自己親歷了這份工作才知道其實(shí)并不那么容易。

我每天早上七點(diǎn)開始上班到下午五點(diǎn)下班,，第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜,，——點(diǎn)超市正式開始營業(yè)，購物者開始陸陸續(xù)續(xù)的進(jìn)入超市,，我和同事在蔬菜區(qū)為購物者服務(wù),，要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的蔬菜，剛開始對(duì)于這份工作感覺很新奇,，自己終于有一天也成為了一個(gè)超市的服務(wù)員,。在工作時(shí)間要一直站在自己的區(qū)域內(nèi)，還要不斷將購物者買走的蔬菜補(bǔ)齊,，在購物者挑選完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,，兩天下來我對(duì)這份工作已經(jīng)沒有了原有的新奇取而代之的是一種厭倦，厭倦這種只為人服務(wù)的工作,、厭倦格式化的工作,。第三天可以說我是帶著情緒在工作，年長的同事看到我的表現(xiàn)告訴我要去適應(yīng)社會(huì),，而不是抱怨,，想了想他的話感覺到自己的做法的錯(cuò)誤,。后來我每天都會(huì)很認(rèn)真的工作，將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好,，方便了購物者的購物需求,。

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大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

實(shí)踐單位：

實(shí)踐時(shí)間：

在經(jīng)歷了幾天超市工作之后,，才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大?？雌饋砣菀鬃銎饋黼y啊,。超市工作繁雜而又忙碌，即使是一個(gè)不起眼的促銷員,，也需要細(xì)心,，也充滿著忙碌。

我很高興能有這樣一次機(jī)會(huì)可以煅煉一下自己的能力,，實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識(shí),，知識(shí)是用來實(shí)踐的，以實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足,，找出正確的方向,，努力學(xué)習(xí)，為以后在社會(huì)上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

促銷是一個(gè)很好的交流過程,，針對(duì)所促銷的產(chǎn)品，通過與顧客的溝通,，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去,。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子。

促銷第一天我拿著我的工作牌,，按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作，王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,，王姐是個(gè)看起來挺嚴(yán)肅的中年女性,，她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn)，下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn),，并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信，不得和同事聊天,，不得擅自離開工作崗位,，不得串崗等等,。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看。接著第一天就這樣度過了,。由于下班晚,，我們一般是第二天一早進(jìn)行對(duì)賬。

第二天,，工作正式開始,，剛開始來超市的人并不多，工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來越多,，王姐忙著招呼顧客，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客,。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號(hào)與顏色,。兩只手不停地上上下下，里里外外,，不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,，一邊連聲道歉。倒是那位顧客和氣的很,，笑著連說沒事沒事,。解決完這件事之后，我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,?？傊液薏坏米约憾鄰垘字皇?，哪怕手腳并用都行啊,。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后，我早一點(diǎn)來的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,，這樣的話可以極快的找到,，節(jié)省了不少時(shí)間。

終于,，熬到九點(diǎn)換班,，我終于可以休息了。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作?。　苯酉聛淼膸滋炖^續(xù)重復(fù)著這樣的工作。不久便熟練了,，也不再那么手忙腳亂,，還碰到了一些特殊的顧客。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人,。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的，也是勞累的,，當(dāng)然也有感嘆,。在超市里，我的工作顯得如此渺小,，卻又不可缺少,，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛，正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行,。

通過這近半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。現(xiàn)在回想起來,，我從中收獲很多,。說實(shí)話挺累的。但我交到了很多的真誠的朋友,，他們樸實(shí),，令人佩服。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識(shí),，這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,，我成長了，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛,。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,，是不容我們推辭的，它需要的是我們手牽手,，心連心,，需要我們付諸實(shí)踐，一起共創(chuàng)和諧社會(huì),，只要我們各司其職,，相信社會(huì)會(huì)更加美好。

促銷結(jié)束之后,，我感到自己有很大收獲,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、待人要真誠,。

踏進(jìn)賣聲,，接觸到很多陌生的面孔,，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的`時(shí)間,，我就和同事們打成一片,。我想應(yīng)該是我的真誠，換取了同事們的信任,。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意把工作分配給我。

二,、人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起,，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,，在交際中，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

三,、要有熱情和細(xì)心

其實(shí),，不論在哪個(gè)行業(yè)，熱情和細(xì)心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精,。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到,。

四,、要主動(dòng)出擊，把握機(jī)會(huì)

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中,。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇,。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問,、勤學(xué),、勤做,，就會(huì)有意想不到的收獲,。另外,，我還意識(shí)到自己很多缺點(diǎn)和不足，例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密,、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì),，以新的面貌來迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

總之，通過十來天的實(shí)踐,，我又豐富了不少人生閱歷,，明白了更多的做人道理，理論和實(shí)踐是不一樣的,，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事,，只有真正經(jīng)歷過了,，才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理?？偟膩碚f這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了,，收獲了不少,。

大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

xxxxx百貨超市收銀員。

實(shí)習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)店內(nèi)收銀工作,，作為一名收銀員應(yīng)具有誠實(shí)的品德和良好的身體素質(zhì),，并經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐；能熟練操作pos機(jī)及其他輔助設(shè)備,；儀容端正,，言語清晰，友善待客,。

兩個(gè)半小時(shí)的工作職責(zé)是熟練掌握收銀機(jī)的操作技術(shù)，向顧客提供快速,、準(zhǔn)確,、友善的貨款結(jié)算及服務(wù)；了解各類價(jià)格,，熟悉各類支付工具的結(jié)算辦法,，以及各類結(jié)算業(yè)務(wù)的作業(yè)程序與要領(lǐng)；做好營業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,；嚴(yán)格遵守收銀作業(yè)的道德準(zhǔn)則,；妥善管理好營業(yè)款，并按規(guī)定解繳,；妥善保管好各類單據(jù),，并做好有關(guān)信息的收集工作；了解收銀設(shè)備的性能及排隊(duì)常見故障的辦法,；做好收銀結(jié)束后的清理工作,；做好收銀責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、商品,、設(shè)備的保潔工作等等,。

20xx年x月x日x點(diǎn)到x點(diǎn)半。

實(shí)習(xí)期間我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作,，工作內(nèi)容主要是：

1,、數(shù)錢：指法，動(dòng)作要正確,、要快,。超市的前輩教導(dǎo)后，覺得很容易,，但是看起來簡單的東西并不那么的好做,。

2、認(rèn)鈔：方法,，摸錢的感覺,，錢紋,，防偽線，編碼,。如果出錯(cuò)要自己負(fù)責(zé),。

3、打碼：要求每一個(gè)商品都有一個(gè)專一的13位的條行碼,，在超市會(huì)有一些產(chǎn)品（比如熟食）,，這些產(chǎn)品就要用打碼的形式輸入pos機(jī)記錄；或者掃碼槍突然不好用了,，就得用打碼進(jìn)行,。

4、識(shí)貨：識(shí)貨是針對(duì)部分產(chǎn)品所說的,，比如哪些產(chǎn)品有附加磁條,，哪些產(chǎn)品容易掉包。這些產(chǎn)品在你掃價(jià)后都要注意,，保障無問題出售,。除此之外營業(yè)前首先清潔、整理收銀作業(yè)區(qū),。整理補(bǔ)充必備的物品及面售商品,。準(zhǔn)備好找零用，檢驗(yàn)收銀機(jī),。收銀員儀容儀表檢查,。了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng)等。

5,、營業(yè)中：招呼顧客,，為顧客做結(jié)賬及商品入袋服務(wù)，向顧客面售商品,。配合促銷活動(dòng)作相應(yīng)的收銀處理,，等待顧客時(shí)可進(jìn)行營業(yè)前各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備，顧客抱怨處理,，交接班作業(yè),。營業(yè)款解繳作業(yè)，適時(shí)對(duì)顧客予以引導(dǎo)和提醒,，及時(shí)糾正其他作業(yè)的錯(cuò)誤行為,。

6、營業(yè)后：整理各類發(fā)票及促銷券,。結(jié)算營業(yè)總額,。整理收銀作業(yè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。關(guān)閉收銀機(jī)電源并蓋上防塵套,，清潔整理各類備用品,，協(xié)助現(xiàn)場人員做好今天本班次營業(yè)結(jié)束后的其他工作,。

1、學(xué)到的知識(shí),。

首先我剛進(jìn)超市,，課堂上老師所講解的都是理論的知識(shí)。我跟著超市的收銀前輩學(xué)習(xí),，給她打打下手,。在收銀這塊我也學(xué)到了很多的知識(shí)。最重要的就是裝袋,。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),，剛開始我以為很容易，后來才發(fā)現(xiàn)其實(shí)不是,，而且往往由于這項(xiàng)工作做得不好,，使顧客掃興而歸。在這段時(shí)間里,，我也弄明白了裝袋作業(yè)的控制程序：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩列,，作為支架,；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損,；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方,。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生,。在裝袋的過程中，我也放過幾次錯(cuò)誤,。我記得有一次顧客買了幾個(gè)口香糖,，因?yàn)榭谙闾求w積小，我一不留神就沒裝進(jìn)去,，后來還是前輩提醒,，才沒出錯(cuò)。要是真的沒裝進(jìn)去,，那顧客回去后,，不就要責(zé)怪我們服務(wù)沒做好了啊。有時(shí),，我也因?yàn)殚_小差,，把前輩沒掃完的商品就裝進(jìn)袋子，前輩說我太不認(rèn)真了,。幸好這樣的錯(cuò)誤也是偶爾發(fā)生一次,，不然我就下崗了,。當(dāng)然有時(shí)我也會(huì)碰到難纏的顧客，你幫他這么裝,，他非要這么裝,。沒辦法，顧客就是上帝嘛,，所以就只好笑咪咪地說：不好意思,，我?guī)湍阒匮b。

從前輩中我還學(xué)到：做收銀要仔細(xì),，不能開小差,、分心。收銀員在提供結(jié)賬服務(wù)時(shí)不僅要快捷,，而且必須準(zhǔn)確,。不可將低價(jià)位的商品，以高價(jià)打出,，損害顧客利益,；也不可將高價(jià)位的商品，以低價(jià)位打出,，損害企業(yè)的利益,。對(duì)于掃描不出的商品，應(yīng)輸入商品的代碼,，在輸入時(shí)應(yīng)看清數(shù)字,，杜絕錯(cuò)誤。另外還學(xué)了很多其他的知識(shí),，比如顧客使用不同的銀行卡應(yīng)如何操作,，人民幣的識(shí)別與防偽，會(huì)員卡的作用,，退換貨的一些相關(guān)知識(shí),，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問題之后該如何處理等等,。在沒有進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)候,，我曾以為收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清,。實(shí)際上,，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部,，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。有時(shí)收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象,，所以收銀員的素質(zhì)和對(duì)顧客的服務(wù)很重要,。超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體,，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化,。對(duì)于一些在價(jià)格上難纏的顧客,，我們收銀員仍然會(huì)向他們微笑著，略微做下解釋,，讓他們耐心等待著,。

2、心得體會(huì),。

第一,，服務(wù)態(tài)度，與客戶的關(guān)系至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求，把與客戶的關(guān)系管理做好,。

第二，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品,。

第三,，誠信是成功的根本。

誠信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠信,，倒閉是遲早的，誠信,，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí),，真誠才能得到很好的信譽(yù)。

第四,，付出才有收獲,。

通過這次實(shí)習(xí)讓我深刻的感受到了社會(huì)競爭的激烈。當(dāng)今的時(shí)代,，競爭機(jī)制已經(jīng)滲入社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域和人生的整個(gè)過程,，學(xué)習(xí)生活工作無一例外,，因此，我覺得我們有必要在擇業(yè)和就業(yè)前就要強(qiáng)化自身的競爭意識(shí),。我們要在正確自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,，充分相信自己的實(shí)力，敢于通過競爭去達(dá)到理想的目標(biāo),。另外,，還必須從社會(huì)進(jìn)步和深化改革的角度來加深對(duì)競爭機(jī)智的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自身的競爭意識(shí),，自覺的正視社會(huì)現(xiàn)實(shí),，轉(zhuǎn)變觀念，作好參加競爭的心理準(zhǔn)備,。但要想在求職與擇業(yè)中取得優(yōu)勢,，僅僅敢于競爭還不夠，還必須善于競爭,。善于競爭體現(xiàn)在具備良好的心理素質(zhì),，勢力和良好的狀態(tài)。每個(gè)大學(xué)生結(jié)束大學(xué)生活,，離別母校,，踏上社會(huì)之前，都將面臨一個(gè)重要的心理準(zhǔn)備,，就是要轉(zhuǎn)變角色,，拋開浪漫和幻想，認(rèn)識(shí)自己所處的真實(shí)地位和嚴(yán)酷的社會(huì)現(xiàn)實(shí),，實(shí)事求是地面對(duì)就業(yè)這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),。

總之，這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后踏入工作崗位是非常有益的,。除此之外,，我還學(xué)會(huì)了如何更好的與別人溝通，如何更好的陳述自己的觀點(diǎn)如何說服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn),。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石,。感謝xx百貨超市給我這個(gè)鍛煉自己體驗(yàn)社會(huì)的舞臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)走出學(xué)校來了解社會(huì),，最后感謝劉老師對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì),。

大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

我在服裝店的打工經(jīng)歷去年我們學(xué)校寒假放假較早，回到家后覺得百無聊賴,，就想著快過年了,，在外打工的人都回來了，街上應(yīng)該熱鬧了，那那些超市應(yīng)該需要些人手吧,。于是計(jì)劃著在家附近找點(diǎn)事做,，一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會(huì)經(jīng)歷。剛巧的是,，我們村的一位嬸嬸就在鎮(zhèn)上的超市上班,，閑聊中我就提了一下，問她們超市要不要招些人手,，她說幫我問下,，結(jié)果第二天她就告訴我要去上班，做到大年三十,，一天的話大概三十多塊,，而且可以拿提成。我當(dāng)然滿口答應(yīng),，反正閑著也是閑著,，就這樣我的寒假打工就開始了。

她幫我介紹的是在超市里賣衣服,，雖然說跟一些大型超市比起來是個(gè)不大的超市,，但在我們鎮(zhèn)里是最大的一個(gè)超市了。剛剛進(jìn)去的時(shí)候,，平時(shí)我都不怎么講話的,，我只悶頭做好我自己的份內(nèi)之事，把衣服擺放整齊,，把顧客試穿的衣服及時(shí)拿出來,，顧客試穿衣服攬鏡自照的時(shí)候，順便聽聽店里其他營業(yè)員怎樣溜須拍馬,，對(duì)其怎樣大加稱贊著,。感覺極大部份顧客對(duì)自己的身材不太自信，每每向顧客推薦衣服時(shí),，顧客都會(huì)推說自己胖不適合穿這類衣服，在營業(yè)員的鼓勵(lì)下,，顧客才會(huì)半推半就的脫下厚重的大衣,，試穿不同于平時(shí)風(fēng)格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,，就要鼓勵(lì)她多試,，此時(shí)顧客也擺脫了初進(jìn)店的矜持心理，變得大膽起來,，身上穿著店里的衣服,，眼里望著店里的其它新衣。顧客試穿的越多，我們賣出衣服的概率也就更高,。我剛進(jìn)去做的時(shí)候服裝生意只能說一般般,，老板先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個(gè)阿姨了,，不過她教了我很多東西,，比如一些賣衣服的技巧啦，怎樣察言觀色啦,，怎樣說漂亮話讓顧客買你的衣服啦,，怎樣讓顧客給你帶其他生意啦，等等,。說真的,，我蠻佩服她的，太會(huì)做生意了,，感覺她一個(gè)人抵我這樣的兩個(gè),。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會(huì)看人推薦衣服,，我推薦的衣服常會(huì)遭到顧客拒絕,，她一般推薦的比較準(zhǔn)，哪怕顧客想拒絕,，她馬屁拍過來,，顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常說的幾句話是：這衣服給你穿真經(jīng)典,。這衣服是一流的好貨,。你穿起來真是美麗動(dòng)人。這衣服給我們穿像偷來的,，給你穿像量身為你訂做的,。我知道賣衣服嘴要甜，可是我這人不喜歡亂奉承,，感覺自己在嘴甜舌滑方面實(shí)在力不從心,，穿著好看我稱說好，穿得一般我說還行,，穿得難看的我就不發(fā)表意見了,，只說您要不再試試其它。因?yàn)橐郧皼]接觸過,，總覺得這有什么難的,，只要說漂亮話就好了，他想買就買,，不買就不勉強(qiáng),。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因?yàn)槲覀兡鞘莻€(gè)小鎮(zhèn),，而我們超市的衣服賣的還算比較貴的，于是就有一些顧客不能接受,，總要纏上很久,，有時(shí)候你口水都磨干了，她到最后還是放棄了,。所以說工作說簡單也不容易,。慢慢的就自己有了些經(jīng)驗(yàn)了，自己就在心里記下,。在店里買衣服,，不比你去買衣服，不比在家里一樣,。無論客人如何的態(tài)度,，你都要一如至往保持良好的狀態(tài)和溫和的態(tài)度對(duì)待客人?？腿司褪巧系?，你要熟悉衣服的各種樣式大小，風(fēng)格,，以更好的狀態(tài)來服務(wù)前來購買的人們,，讓他們感受到你的服務(wù)。還要讓她們感受到你的真誠,?？爝^年那兩天是生意最好的，每天都會(huì)賣很多,，有時(shí)忙都忙不過的,，像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,，還是挺能接受我們店里的價(jià)位的,，一般穿著好看就直接付賬了。那時(shí)就會(huì)特別高興,，總算有些回報(bào)了,，有些安慰了。

做這個(gè)營業(yè)員,，讓我最大的收獲就是可以見識(shí)形形色色的顧客,，有些人對(duì)數(shù)字特別敏感，一聽好幾百的,，就馬上說這么貴，怎么不打折啊,，可不可以少點(diǎn)啊,，這樣子的，我也一般就說，不好意思,，我們明碼標(biāo)價(jià)的,，這個(gè)價(jià)很合理了，一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎么向她推薦,，連個(gè)眼神都懶得賜于你,，對(duì)于這樣的，我也懶得理,，隨你自己挑;也有些顧客幾人同時(shí)進(jìn)門,，你和她講話，她理也不理你,，只和同伴說話,，當(dāng)你是空氣，我也無所謂,，站在一旁,，你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結(jié)伴來小店，同伴無論試穿哪件衣服,，陪她同來的女孩都說難看,，其實(shí)我自己覺得有些衣服她穿其實(shí)也還可以，為什么同伴一直冷冷地說難看,，一起做事的一個(gè)阿姨開玩笑說可能她朋友怕她打扮得比自己好看,。也有那種試了很多既漂亮?xí)r尚，又比較貴的衣服的,，可到最后還是只選了一件普通價(jià)位的,。針對(duì)這樣的顧客，我一般還是很有耐心的,，陪著她試了一件又一件的,，每一件也給自己的意見。就算到最后她只買了件普通的,，我還是很高興,，至少我做成了生意了。帶我的阿姨經(jīng)常和我說對(duì)那樣的根本沒必要,，我只是說,，顧客就是上帝嘛，沒辦法,。我特別喜歡遇到美女買衣服,，因?yàn)槿似亮耍裁匆路┲己每?，每件衣服都能穿出她的味道,，看美女試衣服時(shí)我常常呆立一旁,，心想著別人咋穿的這么好看呢;有些衣服就算再漂亮，沒人試穿,，沒人買,，就成了藝術(shù)品，光用來欣賞了,?？傊@些就是我遇到的一些好的不好的,，好應(yīng)付不好應(yīng)付的顧客了,。我覺得這對(duì)我以后出去都是有很多好處的。

到了大年三十那天生意還是很好,，本來我只做到上午,，我媽媽要我早些回去的，可是太忙了,，老板板一再讓我忙完這一天,，不然幾不給我結(jié)工資。唉...沒辦法,，人在屋檐下,，不得不低頭。再說,，看到她們那么忙我也實(shí)在不好再說什么,，于是，我就留到了下午,。下班的時(shí)候,，確實(shí)好累的!不過，當(dāng)老板給我結(jié)算工資的時(shí)候,，我心里是喜滋滋的,，一下子就把疲憊拋到腦后了。最后走的時(shí)候老板還鼓勵(lì)了我一下,，說我做的很好,，要我以后走上社會(huì)一定好好加油!就這樣，我的寒假工算是告一段落了,，確確實(shí)實(shí)讓我又獲益匪淺,。

我覺得社會(huì)實(shí)踐是指引大學(xué)生走向社會(huì)的第一步，因?yàn)槲覀儗肀厝蛔呱仙鐣?huì),，多與社會(huì)接觸,，早接觸社會(huì)的殘酷性，為將來就業(yè)打基礎(chǔ),，為將來適應(yīng)社會(huì)做鋪墊,，每一段經(jīng)歷都是一段財(cái)富,，都是成功的基石，還有一年,，就要走上社會(huì)，努力吧,，為自己加油,，讓自己在大學(xué)期間過得更充實(shí)，多學(xué)多練多記,，一切為了目標(biāo)前進(jìn),。

這次超市打工我鍛煉了許多，也學(xué)到了許多,。我耕耘,，我收獲。

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大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

所謂的萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經(jīng)過,，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,，明白了非常多事情開起來簡單,，但實(shí)際上與我們的想象是有非常大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要有細(xì)心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

我還沒有到超市上班之前,，有一個(gè)長輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡單,，但真正做起來就不簡單了,。俗話說：做壞人簡單，做好人難啊!只要做一件壞事,，在別人的眼里,，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事,，但還不一定能改變,。

要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)并認(rèn)真執(zhí)行完成：

一,、我決不破壞超市的規(guī)矩,。

俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了非常多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,。比如,，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去,，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊,。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜,、餅干類,、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下,，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,，那么這邊的貨架就沒有人看著,，東西就非常容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,，如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有,，“不可以把手機(jī)帶在身上”,，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以,，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,，大家還是非常理解的,，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營收和自己的收入有非常大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,，還有非常多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙,、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了,。

二,、不管是誰，隨喊隨到,。

在超市做理貨員,，有時(shí)還是非常忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三，這三天是結(jié)帳的日子,，非常多的供貨商都在這幾天送貨,，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來,，這時(shí)候就忙了，有非常多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了,，為了表現(xiàn)好一點(diǎn),，我都是非常主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,，并分別送到各個(gè)貨架附近,，再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就非常重了。一箱都是好幾瓶!非常重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料,、幾十箱油的,，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上,，手膀都疼,，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢?所以,，不管有多累的活,，我都會(huì)非常積極非常主動(dòng)地去幫忙。于是乎,，我在同事眼里我是個(gè)積極的,，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

三、如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。

所謂“上貨”,，是我們常說的話，說通俗點(diǎn),，就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客非常多的話，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的,。有時(shí),，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,，還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去,，被經(jīng)理看到是不怎么好的,，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的,。所以,，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,，就會(huì)有一些灰塵,，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、舊的,，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,，而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)非常好，在超市是不可以坐下的,，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架,。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起非常大的幫助的,。要記住：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!

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大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

社會(huì)實(shí)踐是邁上社會(huì)的基礎(chǔ)，社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富,。生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們,。在經(jīng)歷了超市的工作之后，我明白了很多事情看起來簡單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的,。即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營也不容忽視,，不但要細(xì)心、周全,，還要有策略,，謀劃?？傊?，任何事情都要全面地考慮，認(rèn)真地對(duì)待,。

嘗試經(jīng)商的滋味,，增加自己的閱歷，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。作為一個(gè)大學(xué)生,，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,，我們需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備,。同時(shí)還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費(fèi),，減輕家里的負(fù)擔(dān)。

20xx年7月26日—20xx年8月25日

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畢竟這是我人生中第一份工作,，我很珍惜,。開始工作之前，我承諾：我會(huì)盡我的能力來為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開始,。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),，不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)超市的那一步起,，我就明白我已經(jīng)是一名員工了,，我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們超市的形象,。我在超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點(diǎn)的稱量和冷藏食品的售貨,。經(jīng)過一周的訓(xùn)練，我熟練地掌握了貨物的稱量,、買賣,、進(jìn)退方法及注意事項(xiàng)等等。在職期間,，我認(rèn)真履行超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,，即“全心全意為人們服務(wù),，讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì),，爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意,。閑暇之余,，我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區(qū),。

一個(gè)超市從計(jì)劃經(jīng)營到籌備資金,，到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠(yuǎn)發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,，其中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視,。我充分利用下班時(shí)間對(duì)我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個(gè)調(diào)查,，簡略的總結(jié)了一個(gè)超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略,。

首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造，分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造,。

內(nèi)部構(gòu)造我們超市共分十三個(gè)區(qū),，分別為收銀區(qū)、洗化區(qū),、針織區(qū),、鞋區(qū)、日用百貨區(qū),、沖調(diào)區(qū),、調(diào)味區(qū),、飲料區(qū),、食品區(qū)、生鮮區(qū),、油糧區(qū),、散貨區(qū)、冷凍區(qū),。其中洗化區(qū)包括化妝品,、護(hù)膚品、洗發(fā)護(hù)發(fā)用品,、洗衣用品,、洗浴用品、牙膏牙刷,、衛(wèi)生用品,、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,，還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋,、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具,、箱包,、玩具、體育用品,、雨具,、飾品、清潔用具,、廚房用具,、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉,、保健品,、嬰兒食品、中老年補(bǔ)品,、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補(bǔ)品酒等;調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料,、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒,、啤酒,、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品,、餅干,、方便面、火腿,、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū),、水果區(qū)、海鮮區(qū),、肉區(qū),、糕點(diǎn)區(qū)、面制區(qū),、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍,、餅干、小蛋糕,、干炒貨,、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品，像水餃,、湯圓,、各種肉丸以及雪糕等,。另外，我們超市還另設(shè)了同心金店,、小家店,、濟(jì)仁大藥房、游戲廳和西餐廳,。同心金店專賣金銀玉制品,，小家店除賣小飾品和錢包等，還有話費(fèi)充值等服務(wù),。西餐廳專賣西餐,，為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺(tái),，服務(wù)臺(tái)工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售,。

整體構(gòu)造一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門協(xié)調(diào)一致的運(yùn)行,、管理,。我們超市設(shè)有會(huì)議室、結(jié)算室,、會(huì)計(jì)室,、微機(jī)室、收獲區(qū),、物流中心,、營運(yùn)部、保衛(wèi)科,、休息室,、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門,。會(huì)議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會(huì)議的地方,，結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進(jìn)出結(jié)算，會(huì)計(jì)室負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)算室的工作進(jìn)行核實(shí),，微機(jī)室將會(huì)計(jì)室的統(tǒng)計(jì)結(jié)果輸入超市的賬戶中,，并將商品的價(jià)格輸入微機(jī)紀(jì)錄中,，另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì)計(jì)室報(bào)名,，收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進(jìn)購，并對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,，物流中心有進(jìn)貨儲(chǔ)藏室,、退貨儲(chǔ)藏室、冷庫等,，營運(yùn)部主要是定期對(duì)賣場的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查,，保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,，另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,，服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,，顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會(huì)計(jì)室,、結(jié)算室,、微機(jī)室和收獲區(qū)這幾個(gè)部門聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨,、進(jìn)貨的賬目交到會(huì)計(jì)室里,，另外，如果有新品進(jìn)來要將新品的信息交到微機(jī)室里有微機(jī)室計(jì)算商品的價(jià)格,。

一個(gè)超市軟件上的構(gòu)造也要合理清晰,，下面我簡略介紹一下我們超市的軟件構(gòu)造。

軟件構(gòu)造我們超市有6位經(jīng)理,，分別管理各區(qū)和部門,，其中一位是總經(jīng)理。有一位經(jīng)理負(fù)責(zé)會(huì)議室,、結(jié)算室,、會(huì)計(jì)室、微機(jī)室,，一位經(jīng)理負(fù)責(zé)收獲區(qū),、物流中心、保衛(wèi)科,、休息室,、服務(wù)區(qū)，其他四位經(jīng)理負(fù)責(zé)超市內(nèi)部情況,。六位經(jīng)理分別從周一到周五輪流值班,，周日有三位經(jīng)理去外區(qū)進(jìn)貨，另外三位負(fù)責(zé)超市的看管和市場的調(diào)查,。超市工作人員有兩個(gè)班次,，于是就有兩個(gè)主管。主管是工作人員中比較優(yōu)秀的,，主要負(fù)責(zé)上班時(shí)間其他工作人員的紀(jì)律監(jiān)督,。

一個(gè)超市的規(guī)模構(gòu)建好了就要發(fā)展，發(fā)展中經(jīng)營管理是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題,，只要做好這一塊這個(gè)超市也算基本成功了,。下面是我總結(jié)的關(guān)于經(jīng)營管理的一些概況。

管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則,、規(guī)定和宗旨,。我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來完成一定的任務(wù),。我們超市規(guī)章條例有很多，在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會(huì),，以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤,，一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰。

6,、每天營運(yùn)部巡店及指導(dǎo)：檢查內(nèi)容及形式同上,，但每天應(yīng)側(cè)重一個(gè)重點(diǎn)。

10,、每天值班經(jīng)理都要在超市賣場中巡查,，對(duì)當(dāng)天賣場的狀況進(jìn)行必要的調(diào)理。在不影響本職工作的前提下,，盡可能幫店方員工做力所能及的事,。

工薪策略工薪問題是超市員工比較關(guān)心的問題，針對(duì)此問題我們超市也制定了比較規(guī)范的相關(guān)規(guī)定,。

1,、每月22號(hào)對(duì)工作狀況進(jìn)行核算，每月15號(hào)下發(fā)上月工薪;

2,、對(duì)超市中表現(xiàn)良好的工作人員給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);

3,、超市中有請(qǐng)假的，要扣除當(dāng)天的工資;

4,、遲到者要受到通報(bào)批評(píng)并罰款,。

要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的，還要有經(jīng)營技巧,。對(duì)此我們超市也采取了比較好的策略,。

3,、在超市評(píng)選銷量或銷量超額率的冠軍員工,，給予區(qū)經(jīng)理及員工獎(jiǎng)勵(lì);

5,、消費(fèi)者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購物劵等;

6、超市慶典(如店慶)提供特價(jià),、免費(fèi)產(chǎn)品等;

7,、盡供應(yīng)商本分，做好售后服務(wù),。

序：本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,，工作之初有點(diǎn)累但后來慢慢適應(yīng)了。本次實(shí)踐讓我明白任何意見看似簡單的事情都不是容易的,，只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值,。不論任何事情都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),，只有先把小事做好才能成就大事,。我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)淼膬r(jià)值和經(jīng)驗(yàn),，用最認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待生活中的每一件事。

大學(xué)生寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事,。在領(lǐng)導(dǎo)面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的工作在同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和他們開開玩笑,。不管是和自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動(dòng)去幫忙。

五天周家村的生活,，感同心受,，幾多歡笑，幾多留戀,，周家村并不是完美的,，至少在我的印象里有一絲參差的缺憾。然而,，周家村是美麗的,，一片片整飭的瓜田，一排排茂密的黃煙,，還有那果樹銀花,，牛羊莊稼。周家村是一面旗幟,，閃著新時(shí)代的光輝,，宛如鮮艷的黨旗，如火如荼,，周家村是一個(gè)溫暖的家,，充滿著熱情的因子，我熱愛這片土地,，我熱愛這里樸實(shí)的人民,。