在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

團(tuán)險(xiǎn)銷售助理

讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，接觸實(shí)際，了解社會(huì),。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來(lái)一些啟示,，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。

復(fù)印機(jī)，打印機(jī),，傳真機(jī)這些看似很簡(jiǎn)單的東西,，但是也是在這里讓我學(xué)會(huì)如何使用。其實(shí)不要小看這些簡(jiǎn)單的操作,，如果沒(méi)有自己動(dòng)手,，使不知道自己會(huì)不會(huì)的。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),。另外,，送材料拿資料，都是很簡(jiǎn)單,，這樣的跑腿卻也讓我覺(jué)得是一種學(xué)習(xí),。面對(duì)陌生的環(huán)境和陌生的人，要自己去學(xué)會(huì)如何禮貌的向別人介紹自己,，給別人留下一個(gè)良好的印象,，這些都是看似簡(jiǎn)單容易的東西，也是需要思考,，需要自己去學(xué)習(xí),。在這期間,，送材料和拿資料很頻繁，但是卻很高興,，因?yàn)檫@樣，鍛煉了我自己膽量和勇氣,。讓自己更好的融入他們的工作圈里,，了解更多的工作的運(yùn)轉(zhuǎn)和程序。緊接著就是excel表的運(yùn)用,，學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí),，局限在自己所學(xué)的所知道的理論，卻沒(méi)有機(jī)會(huì)很多的使用它,，這里,，每一項(xiàng)工作都離不開(kāi)excel，這讓我更加熟悉運(yùn)用excel表,。也讓我將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際,。最后，我還做了比較多的是整理資料,，將那一沓沓的資料整理好,，把那些信息輸進(jìn)電腦。雖然這些工作令人有些煩躁,，但是卻鍛煉的我的耐心以及細(xì)心,。提高我對(duì)工作認(rèn)真積極的態(tài)度，同時(shí)也讓自己更加仔細(xì)的對(duì)待這些枯燥的東西,。這些都是我的工作,，看起來(lái)很雜很瑣碎，但是,，每一項(xiàng)工作里,，都有我可以學(xué)到東西。

在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),，我們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,，企業(yè)總體水平也比較高,。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：

1、工作能力,。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告，和單位的反饋情況表明,，我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力,，受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2,、活動(dòng)方式,。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常工作,。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

實(shí)習(xí)結(jié)束了，我想我所懂得的,，所領(lǐng)悟的東西對(duì)我以后人生是很有幫助的,，但是也使遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我將在以后的日子更加努力學(xué)習(xí),，利用剩下的三年大學(xué)時(shí)間好好充實(shí)自己,，好好鍛煉自己，不斷地豐富自己專業(yè)知識(shí),，也不斷地積累自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。學(xué)習(xí)的時(shí)光是最美好，因?yàn)?，出了社?huì),，那就面臨更多的挑戰(zhàn)，面臨更多更嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng),。適者生存,，不適者被淘汰。只有讓自己努力去適應(yīng)社會(huì),，才能在這個(gè)社會(huì)生存,。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

實(shí)踐指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：xx年7月15日至xx年8月30日

xx年這個(gè)暑假，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡,。在這個(gè)假期里,，我體驗(yàn)了找工作的艱辛，工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,，讓我從中學(xué)到了很多在校園里,，課本上學(xué)不到的東西！

今年暑假,，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,，在這里我作為一名電話銷售人員，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì),！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才,！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn)，一直培訓(xùn)到八月初,，在這個(gè)短短的十多天里,，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí)，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職,。我很是為他們感到可惜,。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，來(lái)都來(lái)了,，如果就這樣走了,，一定會(huì)有很多很多遺憾！

在培訓(xùn)期間,，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí),！在這里,，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí)，相處得很愉快,！在7月培訓(xùn)的十幾天里,，接觸到了很多不同的人，有初入社會(huì)的師哥師姐,，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有和我一樣，想要有些嘗試的……很多很多,。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén)，途中轉(zhuǎn)2趟公交車,。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,，整理一下心情,，就開(kāi)始一天的工作了！

從8月5號(hào)開(kāi)始,，培訓(xùn)結(jié)束,，正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了！

也許保險(xiǎn),，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),，是沒(méi)有必要的，騙人的,！的確,，在我沒(méi)有接觸這行之前，我也是這么覺(jué)得的,。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸,，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。

也許有人會(huì)說(shuō),，不就是打電話嘛,，誰(shuí)不會(huì)啊,！但真正做了這一行就會(huì)知道,，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí)，一天基本要打三四百個(gè)電話,，剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,，并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完，而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,，二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,，用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話，被客戶謾罵,，那種心情都不能用傷心來(lái)描述,。我呆呆的把電話掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),，那一刻真的真的很想放棄了……我在想,，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢,？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎,？呆想過(guò)之后，咽下眼淚,，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,，帶上微笑和熱情！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑,。就算做電話銷售,，顧客看不見(jiàn)你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖,！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切,！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么，都要用微笑來(lái)面對(duì)?。,。?/p>

就這樣,，我堅(jiān)持了下來(lái),，在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái)，小有一番成績(jī),。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn)，所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),，才有決心去做出業(yè)績(jī)！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn),，共計(jì)打了25天電話,，我一共出了五份保單！盡管由于各種原因最后只收回一張,，但自己已經(jīng)很滿足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái)，并在這20多天里出了單,，這就是對(duì)我最大的鼓舞,！

在這培訓(xùn)的10多天里，40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話,，有說(shuō)接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,，我感觸很深！我想成功傾向于努力過(guò)的人,。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”，把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,，不管有沒(méi)有取得成功的人,。也許你已經(jīng)失敗了99次，那你要相信第100次一定成功,。如果不想平庸的度過(guò)一生,，就一定不要放棄，當(dāng)失敗的淚水流干時(shí)，也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候,。

只要路是對(duì)的,，就不怕路遠(yuǎn) ；只要享受了努力的過(guò)程,，那我們就不是失敗者,！

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

做電銷是我人生當(dāng)中第一份工作也為我贏來(lái)了人生當(dāng)中的第一桶金，我知道它的重量和不容易也讓我學(xué)會(huì)很多,，至少是一個(gè)從學(xué)生到職業(yè)人之間的轉(zhuǎn)換,。我至今不愿放棄是因?yàn)槿松谟趯W(xué)習(xí)，當(dāng)電話那頭傳來(lái)一個(gè)又一個(gè)的拒絕,，當(dāng)我情緒受影響不穩(wěn)定時(shí)我知道了怎樣去面對(duì)去更好的處理,。這不正是我們做兼職社會(huì)實(shí)踐的目的嗎？這是我在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的,，我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)習(xí)學(xué)習(xí)好理論知識(shí)然后把它運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中這才是我們上大學(xué)及學(xué)習(xí)的主要目的,。我也學(xué)習(xí)到了如何為人處事，建立屬于自己的人際圈子,，在半年工作當(dāng)中我結(jié)交了很多朋友,，幾乎都是在校大學(xué)生有的甚至是碩士，但是我們的業(yè)績(jī)都差不多,，我認(rèn)為只要肯努力學(xué)習(xí),，我將來(lái)會(huì)超過(guò)他們的！其實(shí)任何工作都一樣就看你用什么態(tài)度去對(duì)待,，所謂“態(tài)度決定高度”,。其實(shí)在我工作的時(shí)候遇見(jiàn)的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只這些，有的是自己沒(méi)有調(diào)整好心態(tài)造成的失敗,，心態(tài)良好是做好電話營(yíng)銷的墊腳石,。

一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá)，思想?yún)R報(bào)專題每個(gè)部門(mén)是不同的工作單元,，每個(gè)員工是具體的零件,，馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個(gè)員工的共同協(xié)作，協(xié)作的橋梁是溝通,。成員之間能夠良好的將自己的意見(jiàn)和建議表達(dá)給對(duì)方,，才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,，在生活中也同樣的重要,。如果溝通不暢，就如血管栓塞,，其后果是可想而知的,。所以要學(xué)會(huì)溝通,，就要一定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言,，還包括動(dòng)作,、姿態(tài)、眼神,、表情等等,。有時(shí)一個(gè)眼神,，一句我來(lái)了，抱一下肩膀，笑一笑,。,。,。,。。,。都會(huì)有很大的作用,，讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成,。

溝通的重要目的就是人際關(guān)系,，如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,，工作就不會(huì)順心,。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的,。生活中沒(méi)有溝通，就沒(méi)有快樂(lè)人生,。事業(yè)中沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有成功。工作中沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有效率,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐，讓我不僅僅是學(xué)會(huì)了如何贈(zèng)險(xiǎn),，更多的是一種人與人之間的交際能力,。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)目的：通過(guò)辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營(yíng)銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái),，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx.7.10----xx,。8,。20。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxx,。

總結(jié)報(bào)告：

今年暑假,我有幸到中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。現(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司,。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后,，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國(guó)紐約,、中國(guó)香港和上海三地上市,。公司名列我國(guó)最具價(jià)值品牌前十名，是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌,；市場(chǎng)份額將近全國(guó)的1/2,，擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持，是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,；隨著資產(chǎn)的不斷提高,，公司已通過(guò)其控股的中國(guó)最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系；其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，xx年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司,。

在中國(guó)人壽xx支公司,，我先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國(guó)人壽新推出的險(xiǎn)種——萬(wàn)能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬(wàn)能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和不同形式的客戶聯(lián)誼會(huì)參與聽(tīng)講新人培訓(xùn)會(huì)與每周例行的大小型晨會(huì),，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜,，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格,，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等,。通過(guò)這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),，主要是：

（1）保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,，使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),，理智的判斷,，也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

（2）通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,，提高了自我的思考認(rèn)知能力,，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),，進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì),。

（3）對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),，明確了努力和改善方向,，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),，交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友，感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪,。

（4）電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),，強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望,。

（5）勤奮、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣,，才能得到認(rèn)可,，才能真正有所收獲。

當(dāng)然,，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現(xiàn)了一些小的問(wèn)題,，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善,，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,，不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí)的視野,，增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí),，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富，使我終生受益,。

感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過(guò)我,、教導(dǎo)過(guò)我的人！

感謝中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),！

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),，于20xx年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,，注冊(cè)資本111.418億元,。

其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。

公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),、意外傷害保險(xiǎn)和短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府采購(gòu),、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險(xiǎn),、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位。

人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司xx服務(wù)部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷機(jī)構(gòu),，雖然成立時(shí)間較晚,，但xx營(yíng)銷服務(wù)部以4s店為業(yè)務(wù)依托，現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額最高的營(yíng)業(yè)部,。

xx營(yíng)銷服務(wù)部有員工15人,，上級(jí)公司下派員工6人。

主要的部門(mén)有財(cái)務(wù)部,，出單部,，理賠部，營(yíng)銷部,，綜合部,。

在營(yíng)銷部門(mén)，我主要了解了車險(xiǎn)銷售的代理人制度,，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷員代理人合同書(shū)的學(xué)習(xí),，我加深了原來(lái)學(xué)習(xí)過(guò)的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定，另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解,。

在4s店與公司的代理人進(jìn)行交流的過(guò)程中,，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問(wèn)題等等,。

在人保財(cái)險(xiǎn)電話車險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單,，宣傳公司車險(xiǎn)優(yōu)惠政策并解答大家對(duì)電銷車險(xiǎn)的疑問(wèn),。

最后在財(cái)務(wù)部門(mén)我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,，裝訂記賬憑證,。

了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。

在休息時(shí)間,，我還在財(cái)務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)知識(shí),。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

2xxx年xxx月16日—2xxx年xxx月17日,。

xxx省xxx市中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司。

本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險(xiǎn)方面的相關(guān)內(nèi)容公司簡(jiǎn)介：中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司xxx分公司隸屬于中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司,，是xxx壽險(xiǎn)市場(chǎng)上最大的專業(yè)公司,，公司擁有員工3000余人，下設(shè)10個(gè)經(jīng)營(yíng)單位,，所轄機(jī)構(gòu)50個(gè),，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布城鄉(xiāng)。20xx年公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入4.8億元,，占xxx地區(qū)壽險(xiǎn)市場(chǎng)70%以上,。總承保金額920億元,，共為1072萬(wàn)人次提供保險(xiǎn)保障,，累計(jì)給付6.5億元，為xxx的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。先后獲得國(guó)家和省市級(jí)榮譽(yù)80多次,，連續(xù)六年被省公司授予“先進(jìn)單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費(fèi)者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委,、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國(guó)創(chuàng)建文明行業(yè)先進(jìn)單位”,。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場(chǎng)占有率高、專業(yè)人才多,、技術(shù)力量強(qiáng),、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)全、運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富,、償付能力充足,、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險(xiǎn)公司(20xx年企業(yè)年報(bào))。

2xxx年暑假期間,，本學(xué)院要求在校學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。

是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際,，了解社會(huì),。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感,，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí),，也希望能帶來(lái)一些啟示,，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。

基本要求是：深入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)單位的內(nèi)部;再是參與性,，必須親自參加調(diào)查研究,。

我要參加實(shí)踐的單位在我市xxx西路上，那個(gè)高高聳立的人壽保險(xiǎn)形象企業(yè),。在朋友的介紹下,，我來(lái)到了保險(xiǎn)公司，參加本學(xué)期的暑假實(shí)踐活動(dòng),，xx月xx日上午我見(jiàn)到了xxx科長(zhǎng),，她一看上去就讓人感覺(jué)到非常老練，也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),，更讓人信任,。今天就開(kāi)始上班了，此行目的是對(duì)保險(xiǎn)工作進(jìn)行了一次深入細(xì)致的調(diào)查,。

這是我第一次到保險(xiǎn)公司參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，更多的是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,，人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,，保險(xiǎn)隊(duì)伍的素質(zhì)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,，人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大發(fā)展，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),，是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,，是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的，我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必須性,。業(yè)務(wù)人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務(wù)水平給我留下了深刻的印象,。

我開(kāi)始去的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有參加上崗的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，就先被分在后勤營(yíng)銷科,，主要負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)所需單據(jù)表格、各個(gè)科室的正常材料供給,，次工作隨說(shuō)簡(jiǎn)單,，但又重要，因?yàn)槊刻旄骺剖业牟牧虾凸ぷ髂芊裾９ぷ?，最先是由才開(kāi)始的,。具備負(fù)責(zé)認(rèn)真的態(tài)度和良好的保險(xiǎn)知識(shí)，提供有誤的單據(jù),，是違規(guī)行為,，重則是無(wú)法律保護(hù)的白紙，所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實(shí),，成為我們科室的重中之重,。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神,。

在實(shí)踐調(diào)查中由于工作需要,，我要在許多個(gè)部門(mén)中進(jìn)出，不僅僅在工作上能幫上忙,，也學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)知識(shí),，大家都很喜歡幫助新人，不懂的地方指導(dǎo)新人成了公司的不成文的規(guī)定,，所以新來(lái)的員工能很快的適應(yīng)崗位,，在這過(guò)程中我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)，深深的感到保險(xiǎn)作為一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)對(duì)于國(guó)家和人民的重要性,，對(duì)于即將加入wto的中國(guó)來(lái)講,，保險(xiǎn)業(yè)既是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，也是新世紀(jì)拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的'主要因素,。對(duì)于我們普通百姓來(lái)說(shuō),，必須加強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)，真正的理解“人民保險(xiǎn),，利國(guó)利民”的含義,。

對(duì)于中國(guó)保險(xiǎn)公司市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀，有幾點(diǎn)看法和體會(huì)：現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說(shuō)推銷營(yíng)銷轉(zhuǎn)變的階段,營(yíng)銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來(lái)研究保險(xiǎn)營(yíng)銷及創(chuàng)新則應(yīng)首先了解保險(xiǎn)市場(chǎng)的營(yíng)銷現(xiàn)狀,。近年來(lái),新險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)較多,但仍不能適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)需求,。為在業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),保險(xiǎn)公司不斷開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種,尤其是壽險(xiǎn)險(xiǎn)種。但從市場(chǎng)需求來(lái)看,保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一,。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設(shè)計(jì)方面,難以適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求,。與險(xiǎn)種單一的狀況相吻合,保險(xiǎn)產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)資料分析,我國(guó)各保險(xiǎn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的相似率達(dá)90%以上,。這樣一種狀況不僅使各保險(xiǎn)公司在一種低水平上重復(fù)“建設(shè)”,無(wú)法構(gòu)造自身的優(yōu)勢(shì),而且導(dǎo)致過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),造成社會(huì)生產(chǎn)力和資源的浪費(fèi),。

要有層次的理解保險(xiǎn)營(yíng)銷概念，其與保險(xiǎn)市場(chǎng)有關(guān)的人類活動(dòng),現(xiàn)階段我國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)處于較高的壟斷地位,新的營(yíng)銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險(xiǎn)營(yíng)銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應(yīng)保險(xiǎn)消費(fèi)市場(chǎng)需求,必須尋求創(chuàng)新,。要求：

(1)注重經(jīng)營(yíng)關(guān)系,留住顧客;,。

(2)突出營(yíng)銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。

保險(xiǎn)并非等于保險(xiǎn)推銷,。保險(xiǎn)營(yíng)銷的重點(diǎn)在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進(jìn)行的整體營(yíng)銷,即從搜尋保險(xiǎn)市場(chǎng)上的需求一直到完成險(xiǎn)種設(shè)計(jì)以及對(duì)投保人投保后的服務(wù)等一整套營(yíng)銷活動(dòng),。而保險(xiǎn)推銷的重點(diǎn)則在于保險(xiǎn)產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品而進(jìn)行的活動(dòng)。具體表現(xiàn)為:保險(xiǎn)營(yíng)銷不僅僅包含保險(xiǎn)推銷,而且還包括保險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)測(cè),、設(shè)計(jì)新險(xiǎn)種,、協(xié)調(diào)保險(xiǎn)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),促進(jìn)保險(xiǎn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝等內(nèi)容;保險(xiǎn)營(yíng)銷還是一種注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的保險(xiǎn)企業(yè)活動(dòng),也就是在注重促銷的同時(shí)還注重樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)的形象,為保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展作出預(yù)測(cè)與決策,而保險(xiǎn)推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤(rùn)而采取的一種行為。雖然保險(xiǎn)營(yíng)銷和保險(xiǎn)推銷都以盈利為目的,但保險(xiǎn)營(yíng)銷是通過(guò)投保人的滿意而獲得利潤(rùn),而保險(xiǎn)推銷則是通過(guò)直接的銷售來(lái)獲得利潤(rùn),所以,從營(yíng)業(yè)員的角度來(lái)看,營(yíng)業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣(mài)保單的商業(yè)行為,強(qiáng)化作客戶永遠(yuǎn)朋友的服務(wù)行為,。從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看,保險(xiǎn)營(yíng)銷要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推銷復(fù)雜的營(yíng)銷系統(tǒng),來(lái)完成包括調(diào)查分析,、實(shí)際營(yíng)銷、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng),。

在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，我們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次暑期實(shí)踐的原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，企業(yè)總體水平也比較高,。收獲主要體現(xiàn)在兩點(diǎn)：

1,、工作能力。主動(dòng)參與保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查等工作,，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)踐報(bào)告,，和單位的反饋情況表明，我們的大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力,，受到單位的好評(píng)。同時(shí)自己也能提出了許多合理化建議,，做了許多實(shí)際工作,，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2,、活動(dòng)方式,。單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常工作,。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班,，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。

暑假的日子里，在人壽保險(xiǎn)公司的企業(yè)文化氛圍中,，我接受了鍛煉,，獲得了能力提高和思想的進(jìn)步。對(duì)于這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)歷,，以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),，都會(huì)有很大的幫助。如果以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè)，我將努力工作,，做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人,。

1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力,。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。

2,、理論聯(lián)系實(shí)際,，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,。

3,、虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì),。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。

4,、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛(ài)專業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德,。

5,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

實(shí)踐內(nèi)容：電話銷售保險(xiǎn)

實(shí)踐指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月15日至20xx年8月30日

20xx年這個(gè)暑假,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡。在這個(gè)假期里,，我體驗(yàn)了找工作的艱辛,，工作的勞累。但也因暑期實(shí)踐,，讓我從中學(xué)到了很多在校園里,，課本上學(xué)不到的東西！

今年暑假,，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,，在這里我作為一名電話銷售人員,，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),，一直培訓(xùn)到八月初,，在這個(gè)短短的十多天里，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職,。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái),，來(lái)都來(lái)了,，如果就這樣走了,，一定會(huì)有很多很多遺憾,！

在培訓(xùn)期間，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí),。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí)！在這里,，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友,！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),，相處得很愉快！在7月培訓(xùn)的十幾天里,，接觸到了很多不同的人,，有初入社會(huì)的師哥師姐，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有和我一樣,，想要有些嘗試的……很多很多。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén),，途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,，整理一下心情,，就開(kāi)始一天的工作了！

從8月5號(hào)開(kāi)始,，培訓(xùn)結(jié)束,，正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了,！

也許保險(xiǎn)，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),，是沒(méi)有必要的,，騙人的！的確,，在我沒(méi)有接觸這行之前,，我也是這么覺(jué)得的。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸,，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀,。

也許有人會(huì)說(shuō)，不就是打電話嘛,，誰(shuí)不會(huì)?。〉嬲隽诉@一行就會(huì)知道,，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),，一天基本要打三四百個(gè)電話，剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,，并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完,，而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的，二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,，用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話,，被客戶謾罵，那種心情都不能用傷心來(lái)描述,。我呆呆的把電話掛了,，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn)，那一刻真的真的很想放棄了……我在想,，為什么別人不相信我,？為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎,？呆想過(guò)之后,，咽下眼淚，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,，帶上微笑和熱情,！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑,。就算做電話銷售,，顧客看不見(jiàn)你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖,！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切,！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么,，都要用微笑來(lái)面對(duì)！??！

就這樣，我堅(jiān)持了下來(lái),，在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái),，小有一番成績(jī)。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn),，所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),，才有決心去做出業(yè)績(jī),！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn)，共計(jì)打了25天電話,，我一共出了五份保單,！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),，并在這20多天里出了單,，這就是對(duì)我最大的鼓舞,！

在這培訓(xùn)的10多天里，40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話,，有說(shuō)接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,，我感觸很深！我想成功傾向于努力過(guò)的人,。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”，把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,，不管有沒(méi)有取得成功的人,。也許你已經(jīng)失敗了99次，那你要相信第100次一定成功,。如果不想平庸的度過(guò)一生,，就一定不要放棄，當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),，也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候,。

只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn) ,；只要享受了努力的過(guò)程,，那我們就不是失敗者,！

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,，一件看似簡(jiǎn)單的事情,，真正做起來(lái)，需要的卻是大量的時(shí)間和精力,。原來(lái)的我們,，幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),，只有真正去做這件事情的時(shí)候,，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。比如：專業(yè)知識(shí)的欠缺,，人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足,，也為以前不了解實(shí)際情況,，不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏。這些不足,，我將會(huì)努力的克服,，這次實(shí)踐，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會(huì)的自己,，做好一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備,。

"沒(méi)有實(shí)習(xí)，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué),。我與社會(huì)的接觸并不多,。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,，那就等于沒(méi)有學(xué),。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活,、工作當(dāng)中去,，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢,？抱著這種想法，我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司,。在那里,，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處,，學(xué)會(huì)了如何處世,，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基矗再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo),。

充實(shí)寒假生活，鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,，經(jīng)風(fēng)雨,、見(jiàn)世面，檢驗(yàn)知識(shí),，培養(yǎng)能力,，磨練意志，使自身得到啟迪,，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),、增長(zhǎng)才干,、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石,。

自20xx年1月12日至20xx年2月12日,，共為期1月

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司

開(kāi)始到公司時(shí)，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境,。給我介紹了公司的部門(mén),、分塊，介紹了各職位的職責(zé),。為周末的一個(gè)"福祿雙喜"產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),，掛燈籠，等,。隨后,，安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí),。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外，所以經(jīng)常要跑外面,。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過(guò)病人的病歷檔案,。給我講了理賠這方面的知識(shí)，要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說(shuō)理賠要有技巧,，先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,，查勘的時(shí)候根據(jù)他所買(mǎi)的保險(xiǎn)品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候,，還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,，復(fù)印證件，掃描資料,，抄抄保險(xiǎn)單,，幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。身臨其境,，體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以利今后學(xué)習(xí)，特自我鑒定,。

鑒定人：xx

20xx年2月12日

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

姓名：xxx,。

實(shí)踐單位：中國(guó)人壽四川省分公司。

實(shí)踐內(nèi)容：電話銷售保險(xiǎn),。

實(shí)踐指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：20xx年7月15日至20xx年8月30日,。

20xx年這個(gè)暑假，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡,。在這個(gè)假期里,，我體驗(yàn)了找工作的艱辛，工作的勞累,。但也因暑期實(shí)踐,，讓我從中學(xué)到了很多在校園里，課本上學(xué)不到的東西,！

今年暑假,，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方，在這里我作為一名電話銷售人員,，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì),！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn)，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才,！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),，一直培訓(xùn)到八月初，在這個(gè)短短的十多天里,，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職。我很是為他們感到可惜,。因?yàn)樵谖铱磥?lái),，來(lái)都來(lái)了，如果就這樣走了,，一定會(huì)有很多很多遺憾,！

在培訓(xùn)期間，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí),。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí),！在這里,，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友,！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí),，相處得很愉快！在7月培訓(xùn)的十幾天里,，接觸到了很多不同的人,，有初入社會(huì)的師哥師姐，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有和我一樣,，想要有些嘗試的……很多很多。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén),，途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,，整理一下心情,，就開(kāi)始一天的工作了！

從8月5號(hào)開(kāi)始,，培訓(xùn)結(jié)束，正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了,！

也許保險(xiǎn),，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有必要的，騙人的,！的確,，在我沒(méi)有接觸這行之前，我也是這么覺(jué)得的,。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸,，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。

也許有人會(huì)說(shuō),，不就是打電話嘛,，誰(shuí)不會(huì)啊,！但真正做了這一行就會(huì)知道,，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí)，一天基本要打三四百個(gè)電話,，剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,，并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完，而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,，二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,，用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話，被客戶謾罵,，那種心情都不能用傷心來(lái)描述,。我呆呆的把電話掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),，那一刻真的真的很想放棄了……我在想,，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢,？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎,？呆想過(guò)之后，咽下眼淚,，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,，帶上微笑和熱情！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話,，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑,。就算做電話銷售，顧客看不見(jiàn)你在笑,，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖,！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么,，都要用微笑來(lái)面對(duì)?。。?/p>

就這樣,，我堅(jiān)持了下來(lái),，在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái)，小有一番成績(jī),。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn)，所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),，才有決心去做出業(yè)績(jī),！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn)，共計(jì)打了25天電話,，我一共出了五份保單,！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),，并在這20多天里出了單，這就是對(duì)我最大的鼓舞,！

在這培訓(xùn)的10多天里,，40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話，有說(shuō)接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴,，我感觸很深,！我想成功傾向于努力過(guò)的人。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中,，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,，把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了，不管有沒(méi)有取得成功的人,。也許你已經(jīng)失敗了99次,，那你要相信第100次一定成功。如果不想平庸的度過(guò)一生,，就一定不要放棄,，當(dāng)失敗的淚水流干時(shí)，也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候,。

只要路是對(duì)的,，就不怕路遠(yuǎn)；只要享受了努力的過(guò)程,，那我們就不是失敗者,！

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

實(shí)踐內(nèi)容：電話銷售保險(xiǎn)

實(shí)踐指導(dǎo)教師：

實(shí)踐時(shí)間：xx年3月15日至xx年5月30日

xx年這個(gè)暑假，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡,。在這個(gè)假期里,，我體驗(yàn)了找工作的艱辛,，工作的勞累,。但也因暑期實(shí)踐,，讓我從中學(xué)到了很多在校園里，課本上學(xué)不到的東西,！

今年暑假,，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方，在這里我作為一名電話銷售人員,，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì),！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才,！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn)，一直培訓(xùn)到八月初,，在這個(gè)短短的十多天里,，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí)，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職,。我很是為他們感到可惜,。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，來(lái)都來(lái)了,，如果就這樣走了,，一定會(huì)有很多很多遺憾！

在培訓(xùn)期間,，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí)。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí),！在這里,，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí)，相處得很愉快,！在7月培訓(xùn)的十幾天里,，接觸到了很多不同的人，有初入社會(huì)的師哥師姐,，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有和我一樣，想要有些嘗試的……很多很多,。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén),，途中轉(zhuǎn)2趟公交車。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,，整理一下心情,，就開(kāi)始一天的工作了！

從8月5號(hào)開(kāi)始,，培訓(xùn)結(jié)束,，正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了！

也許保險(xiǎn),，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),，是沒(méi)有必要的，騙人的,！的確,，在我沒(méi)有接觸這行之前，我也是這么覺(jué)得的,。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸,，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀。

也許有人會(huì)說(shuō),，不就是打電話嘛,，誰(shuí)不會(huì)啊,！但真正做了這一行就會(huì)知道,，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí)，一天基本要打三四百個(gè)電話,，剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此,，并非遇到的每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完，而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,，二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭,，用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話，被客戶謾罵,，那種心情都不能用傷心來(lái)描述,。我呆呆的把電話掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),，那一刻真的真的很想放棄了……我在想,，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢,？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎,？呆想過(guò)之后，咽下眼淚,，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話,，帶上微笑和熱情,！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑,。就算做電話銷售,，顧客看不見(jiàn)你在笑，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖,！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切,！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么,，都要用微笑來(lái)面對(duì)?。?！

就這樣,，我堅(jiān)持了下來(lái)，在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái),，小有一番成績(jī),。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn),，所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),，才有決心去做出業(yè)績(jī)！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn),，共計(jì)打了25天電話,，我一共出了五份保單！盡管由于各種原因最后只收回一張,，但自己已經(jīng)很滿足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái)，并在這20多天里出了單,，這就是對(duì)我最大的鼓舞,！

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,，一件看似簡(jiǎn)單的事情,，真正做起來(lái)，需要的卻是大量的時(shí)間和精力,。原來(lái)的我們,，幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),，只有真正去做這件事情的時(shí)候,，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。

比如：專業(yè)知識(shí)的欠缺,，人際交往能力,、處事應(yīng)變能力等方面的不足，也為以前不了解實(shí)際情況,，不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏,。這些不足，我將會(huì)努力的克服,，這次實(shí)踐,，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),，為不久之后正式步入社會(huì)的自己，做好一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備,。

"沒(méi)有實(shí)習(xí),，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多,。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué),。

實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,，我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司,。在那里，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),，體會(huì)到了工作的一些難處,，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好,，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo),。

一,、實(shí)習(xí)目的：

充實(shí)寒假生活,，鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨,、見(jiàn)世面,，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力,，磨練意志,，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì),、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

自2011年1月12日至2011年2月12日,，共為期1月。

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司,。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

開(kāi)始到公司時(shí),，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境,。給我介紹了公司的部門(mén)、分塊,，介紹了各職位的職責(zé),。為周末的一個(gè)"福祿雙喜"產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)布置會(huì)場(chǎng)，掛燈籠,，等,。隨后，安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí),。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外,，所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過(guò)病人的病歷檔案,。給我講了理賠這方面的知識(shí),，要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說(shuō)理賠要有技巧，先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,，查勘的時(shí)候根據(jù)他所買(mǎi)的保險(xiǎn)品種去分析,。沒(méi)跑外面的時(shí)候,，還安排我到營(yíng)業(yè)廳中，復(fù)印證件,，掃描資料,，抄抄保險(xiǎn)單，幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià),。身臨其境,，體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了,，為發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以利今后學(xué)習(xí),，特自我鑒定,。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

對(duì)比過(guò)去，保險(xiǎn)越來(lái)越被人們接受,，越來(lái)越多人重視保險(xiǎn),。下面是由本站小編整理的資料，希望對(duì)大家有所幫助,，更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站實(shí)習(xí)報(bào)告欄目,，謝謝大家。

在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí),，也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛，這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,，為我以后步入社會(huì),，走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,，總部位于北京,，注冊(cè)資本282.65億元人民幣。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,，公司以悠久的歷史,、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”。

而銀行保險(xiǎn)是由銀行,、郵政,、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作，通過(guò)共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念,，在金融合作中,，體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，互聯(lián)互動(dòng),。我的實(shí)習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程,、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、如何去跟不同的人溝通,、相處,。進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)：“保險(xiǎn)不是人做的”，“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話,，給了我很大的壓力,。

剛開(kāi)始，我總是沒(méi)有信心,，不相信公司的產(chǎn)品,，更不相信自己的能力，一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn),。但是后來(lái),，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),，這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),，我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利。我明白了,，無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色,，首先樹(shù)立自我對(duì)公司,，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個(gè)人最大的敵人就是自我,，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,，底氣不足,，自己都說(shuō)服不了自己，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí),。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人,。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng)，公共關(guān)系和工作能力不斷提高,。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的,，某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的，需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,，一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨,。我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),，來(lái)代理銷售他們的產(chǎn)品,，所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷售。

當(dāng)然,，只靠產(chǎn)品好是不夠的,，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通，還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力,。有的銀行是靠柜員推銷,，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷，每個(gè)銀行的制度是不一樣的,。所以,，我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn)。無(wú)論是哪個(gè)銀行,，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的,。一段時(shí)間下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí),，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐幾周,，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階,，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉，雖然還存在著一些不足的地方,，但是各方面都成長(zhǎng)了好多,。

在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,，與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì),、本公司職員做好溝通，只有這樣工作效率才高,，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手,，這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題。

此次的實(shí)習(xí),，讓我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng),，畢竟不是學(xué)校，弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致,。在學(xué)校,，你可以犯錯(cuò)，因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性,，因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容,。可是,，在職場(chǎng),，是不允許出錯(cuò)的，出錯(cuò)就意味著被淘汰,。職場(chǎng),，更不是意氣用事的地方，沒(méi)人買(mǎi)你的帳,，反而會(huì)顯示出你不適合這份工作,，后備人才多的是，他們是不在乎的,。大部分人處于被動(dòng)地位,，所以我們一定要努力，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),，這才是真正的生存之道。

其次,，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),，無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人，還是一個(gè)企業(yè),，要想有立足之地,，必須要有自己制勝的法寶。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一,。在我們中國(guó)人壽,，有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番，這就是其中的奧妙,。有的人對(duì)客戶如親人,，為客戶著想，提供力所能及的周到的服務(wù),，從而贏得客戶的信任,，把業(yè)務(wù)做成，從而提高了業(yè)績(jī),。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生,，往往心高氣傲，認(rèn)為自己多么了不得,，眼高手低,，對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,，受不得一點(diǎn)委屈,，這就必定要遭受挫折的。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng),。

再次,，我還真真地體會(huì)到了一句話的真諦，世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的晚餐,，想要得到多少,，就必須加倍地付出。沒(méi)有耕耘的汗水,，哪里會(huì)有收獲的喜悅,。在公司里，有的員工晚上一直干到凌晨,，走的時(shí)候還要把沒(méi)做完的資料帶回去,，，估計(jì)回家還要繼續(xù),。你不努力別人就會(huì)坐上你的位子,。當(dāng)然除非你是官二代或富二代。

最后,，無(wú)論是在整個(gè)大的社會(huì)體系中,，還是在某個(gè)公司這個(gè)小社會(huì)中，處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要,，在好的人際關(guān)系氛圍中,，心情愉悅，互幫互助,，做事情往往事半功倍,。俗話說(shuō)得好,，一個(gè)好漢三個(gè)幫，在這個(gè)處處靠關(guān)系的社會(huì)中,，你不是孤立存在的,，你無(wú)法做身處孤島的魯濱遜，單打獨(dú)干,，成不了大事業(yè),。

來(lái)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江分公司，踏進(jìn)金融銷售職場(chǎng),，收獲的不僅僅是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),，更多的是人與人之間的交流合作與競(jìng)爭(zhēng)，不得不嘆一聲：校園外的實(shí)訓(xùn)與課堂上的實(shí)訓(xùn)真的是相差甚遠(yuǎn)!只有勤奮是成功的捷徑,。只有努力才有機(jī)會(huì)成功,。總之,，這次實(shí)習(xí),，讓我收獲了很多，也成長(zhǎng)了很多!

一個(gè)月的實(shí)踐期就這樣過(guò)去了,，最深刻的體會(huì)就是現(xiàn)實(shí)跟書(shū)本的巨大差異,，一件看似簡(jiǎn)單的事情，真正做起來(lái),，需要的卻是大量的時(shí)間和精力,。原來(lái)的我們，幾乎都視書(shū)本上的內(nèi)容為真理,，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過(guò),，只有真正去做這件事情的時(shí)候，才會(huì)親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大,，也才會(huì)從中意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。

比如：專業(yè)知識(shí)的欠缺，人際交往能力,、處事應(yīng)變能力等方面的不足,，也為以前不了解實(shí)際情況，不進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查研究而亂下結(jié)論的行為感到汗顏,。這些不足,，我將會(huì)努力的克服，這次實(shí)踐,，也使我從另一個(gè)視角開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，同時(shí)也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn),，為不久之后正式步入社會(huì)的自己,，做好一個(gè)萬(wàn)全的準(zhǔn)備。

"沒(méi)有實(shí)習(xí),，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué),。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣,。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn),。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,，那就等于沒(méi)有學(xué)。

實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活,、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，我走進(jìn)了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司,。在那里,，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處,，學(xué)會(huì)了如何處世,，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ),。再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以指導(dǎo)。

一,、實(shí)習(xí)目的：

充實(shí)寒假生活,，鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨,、見(jiàn)世面,，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力,，磨練意志,，使自身得到啟迪,，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì),、增長(zhǎng)才干,、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間：

自2018年1月12日至2018年2月12日，共為期1月,。

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司永興縣支公司。

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

開(kāi)始到公司時(shí),，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門(mén),、分塊,，介紹了各職位的職責(zé)。為周末的一個(gè)"福祿雙喜"產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)布置會(huì)場(chǎng),，掛燈籠,，等。隨后,，安排我跟著理賠對(duì)外這塊的李經(jīng)理去實(shí)習(xí),。因?yàn)槭抢碣r對(duì)外，所以經(jīng)常要跑外面,。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過(guò)病人的病歷檔案,。給我講了理賠這方面的知識(shí)，要我理論和實(shí)踐相結(jié)合.說(shuō)理賠要有技巧,，先要熟悉各保險(xiǎn)條款的內(nèi)容.這是前提,，查勘的時(shí)候根據(jù)他所買(mǎi)的保險(xiǎn)品種去分析。沒(méi)跑外面的時(shí)候,，還安排我到營(yíng)業(yè)廳中,，復(fù)印證件，掃描資料,，抄抄保險(xiǎn)單,，幫服務(wù)員做做評(píng)價(jià)。身臨其境,，體會(huì)保險(xiǎn)公司運(yùn)作的那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。本期的社會(huì)實(shí)踐已結(jié)束了，為發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足,，以利今后學(xué)習(xí),，特自我鑒定。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

20xx級(jí)學(xué)前教育（1）班,。

xxx。

中國(guó)人壽四川省分公司,。

電話銷售保險(xiǎn),。

xxx。

20xx年7月15日至20xx年8月30日20xx年這個(gè)暑假,，對(duì)于我來(lái)說(shuō)意義非凡,。在這個(gè)假期里，我體驗(yàn)了找工作的艱辛,，工作的勞累,。但也因暑期實(shí)踐，讓我從中學(xué)到了很多在校園里,，課本上學(xué)不到的東西,！今年暑假，我選擇了在中國(guó)人壽四川分公司作為我實(shí)踐的地方,，在這里我作為一名電話銷售人員,，每天都有不一樣的經(jīng)歷與不一樣的體會(huì)！說(shuō)起為什么當(dāng)初會(huì)選擇去這兒,，最重要的就是想有一個(gè)新的嘗試與挑戰(zhàn),，更重要的是去鍛煉一下自己膽量與口才！

從7月15號(hào)開(kāi)始培訓(xùn),，一直培訓(xùn)到八月初,，在這個(gè)短短的十多天里，四十多位一起培訓(xùn)的第60期伙伴們每天接受一樣的保險(xiǎn)知識(shí),，在入職保險(xiǎn)行業(yè)前必須通過(guò)的保險(xiǎn)從業(yè)代理資格考試時(shí)就已經(jīng)有幾位伙伴因?yàn)槲赐ㄟ^(guò)而離職,。我很是為他們感到可惜。因?yàn)樵谖铱磥?lái),，來(lái)都來(lái)了,，如果就這樣走了，一定會(huì)有很多很多遺憾,！

在培訓(xùn)期間,，仿佛又回到了高中那種緊張而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活，每天都要接受和吸收很多新的知識(shí),。說(shuō)句實(shí)話每天很累但很快樂(lè)很充實(shí),！在這里，我認(rèn)識(shí)了很多人也結(jié)實(shí)了很多朋友！作為第60期第一小組組長(zhǎng)的我,，每天在早會(huì)前都會(huì)花一些時(shí)間,，向我組的其他伙伴回顧昨天的知識(shí)實(shí)，相處得很愉快,！在7月培訓(xùn)的十幾天里,，接觸到了很多不同的人，有初入社會(huì)的師哥師姐,，還有從別的行業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,，有和我一樣，想要有些嘗試的……很多很多,。

每天早上6點(diǎn)20起床洗漱吃早飯,，7點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)出門(mén)，途中轉(zhuǎn)2趟公交車,。每天坐車花一個(gè)多小時(shí)到上班的地方,，整理一下心情，就開(kāi)始一天的工作了,！

從8月5號(hào)開(kāi)始,，培訓(xùn)結(jié)束，正式的保險(xiǎn)銷售開(kāi)始了,！也許保險(xiǎn),，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，是沒(méi)有必要的,，騙人的,！的確，在我沒(méi)有接觸這行之前,，我也是這么覺(jué)得的,。但也是因?yàn)楹捅ｋU(xiǎn)有了這樣一次接觸，讓我對(duì)它的看法有很大的改觀,。

也許有人會(huì)說(shuō),，不就是打電話嘛，誰(shuí)不會(huì)??！但真正做了這一行就會(huì)知道，每天要求至少打三個(gè)小時(shí)通時(shí),，一天基本要打三四百個(gè)電話,，剛打電話那幾天我的通時(shí)最多只能是兩個(gè)小時(shí)左右……不僅如此，并非遇到的'每一位客戶都會(huì)像紳士一樣聽(tīng)我們把話講完,，而是接了電話后一聽(tīng)是這個(gè)人壽的,，二話不說(shuō)就吧電話掛了……更有甚者是很多客戶在電話那頭，用很傷人的臟話罵我們……剛剛開(kāi)始幾天撥通電話，被客戶謾罵,，那種心情都不能用傷心來(lái)描述,。我呆呆的把電話掛了，眼睛里的淚水不停打轉(zhuǎn),，那一刻真的真的很想放棄了……我在想,，為什么別人不相信我？為什么這么多人連聽(tīng)我把話講完的機(jī)會(huì)都不給呢,？難道人與人之間的信任就這么廉價(jià)嗎,？呆想過(guò)之后，咽下眼淚,，繼續(xù)撥通下一個(gè)電話，帶上微笑和熱情,！

培訓(xùn)老師講過(guò)這樣一句話,，縮短人與人之間距離的最好方法就是面帶微笑。就算做電話銷售,，顧客看不見(jiàn)你在笑,，但我們可以用聲音去傳遞這一份溫暖！因?yàn)槲⑿χf(shuō)話感覺(jué)會(huì)很特別很親切,！這也是我暑期工作的收獲：無(wú)論遇到什么,，都要用微笑來(lái)面對(duì)！

就這樣,，我堅(jiān)持了下來(lái),，在做保險(xiǎn)銷售的一個(gè)月來(lái)，小有一番成績(jī),。聽(tīng)組長(zhǎng)說(shuō)過(guò),，因?yàn)楹芏嗳诉€都不太信任通過(guò)電話來(lái)銷售保險(xiǎn)，所以很多打電話的坐席三個(gè)月內(nèi)能出一份保險(xiǎn)就算很不錯(cuò)了……而我正是聽(tīng)組長(zhǎng)這樣說(shuō),，才有決心去做出業(yè)績(jī),！在經(jīng)過(guò)10多天的培訓(xùn)，共計(jì)打了25天電話,，我一共出了五份保單,！盡管由于各種原因最后只收回一張，但自己已經(jīng)很滿足了,！因?yàn)樽约簣?jiān)持了下來(lái),，并在這20多天里出了單，這就是對(duì)我最大的鼓舞,！

在這培訓(xùn)的10多天里,，40多個(gè)一起培訓(xùn)的伙伴在我因要返校離職時(shí)已經(jīng)所留無(wú)幾了……有說(shuō)自己不適合打電話，有說(shuō)接受不了客戶的辱罵等等很多理由……對(duì)于這些一起培訓(xùn)的伙伴，我感觸很深,！我想成功傾向于努力過(guò)的人,。生活中有許多人掙扎在一次又一次的失敗之中，在這里我要告訴他們“真的勇士敢于直面慘淡的人生”,，把“堅(jiān)持不懈”四個(gè)字獻(xiàn)給包括自己在內(nèi)的曾經(jīng)奮斗了,，不管有沒(méi)有取得成功的人。也許你已經(jīng)失敗了99次,，那你要相信第100次一定成功,。如果不想平庸的度過(guò)一生，就一定不要放棄,，當(dāng)失敗的淚水流干時(shí),，也正是你飽嘗成功的甘水的時(shí)候。

只要路是對(duì)的,，就不怕路遠(yuǎn),；只要享受了努力的過(guò)程，那我們就不是失敗者,！

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

在中國(guó)人壽臺(tái)江分公司六個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，讓我學(xué)到了很多課堂以外的知識(shí)，也體會(huì)到了出來(lái)實(shí)習(xí)工作的艱辛,，這六個(gè)月是我人生的一筆寶貴的財(cái)富,，為我以后步入社會(huì)，走進(jìn)職場(chǎng)做了很好的鋪墊,。

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司,，總部位于北京，注冊(cè)資本282.65億元人民幣,。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力,、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及世界知名的品牌贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,，始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的“中流砥柱”,。

而銀行保險(xiǎn)是由銀行,、郵政、基金組織以及其他金融機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)公司合作,，通過(guò)共同的銷售渠道向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);銀行保險(xiǎn)是不同金融產(chǎn)品,、服務(wù)的相互整合,互為補(bǔ)充,共同發(fā)展;銀行保險(xiǎn)作為一種新型的保險(xiǎn)概念，在金融合作中,，體現(xiàn)出銀行與保險(xiǎn)公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,，互聯(lián)互動(dòng),。我的實(shí)習(xí)目的主要是學(xué)習(xí)銀行保險(xiǎn)的工作流程、怎樣去經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),、如何去跟不同的人溝通,、相處。進(jìn)入公司之前我就聽(tīng)說(shuō)過(guò)：“保險(xiǎn)不是人做的”,，“保險(xiǎn)是騙人的”等一些話,，給了我很大的壓力。

剛開(kāi)始,，我總是沒(méi)有信心,，不相信公司的產(chǎn)品，更不相信自己的能力,，一度認(rèn)為我不適合做保險(xiǎn),。但是后來(lái)，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),，這是我接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺(jué)得“培訓(xùn)”是公司給我的最大福利,。我明白了，無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),，擔(dān)任任何一角色,，首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的,。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司,、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,，底氣不足，自己都說(shuō)服不了自己,，我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品,、業(yè)務(wù)流程,、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)近幾個(gè)月在中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江公司銀保工作的實(shí)習(xí),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力,，讓我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí),。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,，還教會(huì)了我如何做人,。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。

銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),，公共關(guān)系和工作能力不斷提高,。單靠培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)還是很膚淺的,，需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是主管繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練,、相互探討,，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。我發(fā)現(xiàn),，每個(gè)銀行都會(huì)選擇一些他們認(rèn)為比較優(yōu)秀的企業(yè),，來(lái)代理銷售他們的產(chǎn)品，所以每個(gè)銀行最少都會(huì)替三四家保險(xiǎn)公司代理銷售,。

當(dāng)然,，只靠產(chǎn)品好是不夠的，重要的在于我們與銀行的工作人員的溝通,，還要通過(guò)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)來(lái)提高他們銷售保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的能力,。有的銀行是靠柜員推銷，有的卻是靠大堂經(jīng)理推銷,，每個(gè)銀行的制度是不一樣的,。所以，我們要用不同的方法來(lái)對(duì)待不同的網(wǎng)點(diǎn),。無(wú)論是哪個(gè)銀行,，與柜員弄好關(guān)系是至關(guān)重要的。一段時(shí)間下來(lái),，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),，通過(guò)實(shí)踐幾周,，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉,，雖然還存在著一些不足的地方,，但是各方面都成長(zhǎng)了好多。

在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,，與銀行溝通這一方面能力我還是有點(diǎn)欠缺,，要多向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。而且要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本團(tuán)隊(duì),、本公司職員做好溝通,，只有這樣工作效率才高,，工作起來(lái)才會(huì)得心應(yīng)手，這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生會(huì)遇到的難題,。

此次的實(shí)習(xí),，讓我認(rèn)識(shí)到了職場(chǎng)，畢竟不是學(xué)校,，弱肉強(qiáng)食的原則在其中表現(xiàn)的更是淋漓盡致,。在學(xué)校，你可以犯錯(cuò),，因?yàn)榭梢缘玫秸徑?你可以任性,，因?yàn)橛欣蠋熀屯瑢W(xué)們的包容?？墒?，在職場(chǎng)，是不允許出錯(cuò)的,，出錯(cuò)就意味著被淘汰,。職場(chǎng)，更不是意氣用事的地方,，沒(méi)人買(mǎi)你的帳,，反而會(huì)顯示出你不適合這份工作，后備人才多的是,，他們是不在乎的,。大部分人處于被動(dòng)地位，所以我們一定要努力,，爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，這才是真正的生存之道,。

其次,，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，無(wú)論是對(duì)于一個(gè)人,，還是一個(gè)企業(yè),，要想有立足之地，必須要有自己制勝的法寶,。在保險(xiǎn)金融領(lǐng)域中,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是其中的法寶之一。在我們中國(guó)人壽,，有的人每月的業(yè)績(jī)能比別人多幾番,，這就是其中的奧妙。有的人對(duì)客戶如親人,，為客戶著想,，提供力所能及的周到的服務(wù),，從而贏得客戶的信任，把業(yè)務(wù)做成,，從而提高了業(yè)績(jī),。我們剛從學(xué)校走出的大學(xué)生，往往心高氣傲,，認(rèn)為自己多么了不得,，眼高手低，對(duì)社會(huì)復(fù)雜的人際關(guān)系不甚了解,，往往很難虛心的處理好與客戶的關(guān)系,，受不得一點(diǎn)委屈，這就必定要遭受挫折的,。這種挫折也恰恰促進(jìn)了我們成長(zhǎng),。

再次，我還真真地體會(huì)到了一句話的真諦,，世界上永遠(yuǎn)沒(méi)有免費(fèi)的晚餐,，想要得到多少，就必須加倍地付出,。沒(méi)有耕耘的汗水,，哪里會(huì)有收獲的喜悅。在公司里,，有的員工晚上一直干到凌晨,，走的時(shí)候還要把沒(méi)做完的資料帶回去，,，估計(jì)回家還要繼續(xù),。你不努力別人就會(huì)坐上你的位子。當(dāng)然除非你是官二代或富二代,。

最后,，無(wú)論是在整個(gè)大的社會(huì)體系中，還是在某個(gè)公司這個(gè)小社會(huì)中,，處理好人際關(guān)系相當(dāng)重要,，在好的人際關(guān)系氛圍中，心情愉悅,，互幫互助,，做事情往往事半功倍。俗話說(shuō)得好,，一個(gè)好漢三個(gè)幫,，在這個(gè)處處靠關(guān)系的社會(huì)中，你不是孤立存在的,，你無(wú)法做身處孤島的魯濱遜,，單打獨(dú)干,，成不了大事業(yè)。

來(lái)到中國(guó)人壽保險(xiǎn)臺(tái)江分公司,，踏進(jìn)金融銷售職場(chǎng),，收獲的不僅僅是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，更多的是人與人之間的交流合作與競(jìng)爭(zhēng),，不得不嘆一聲：校園外的實(shí)訓(xùn)與課堂上的實(shí)訓(xùn)真的是相差甚遠(yuǎn)!只有勤奮是成功的捷徑,。只有努力才有機(jī)會(huì)成功?？傊?，這次實(shí)習(xí)，讓我收獲了很多,，也成長(zhǎng)了很多!

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五

實(shí)習(xí)時(shí)間,。

xx年12月10日至20xx年1月10日。

實(shí)習(xí)單位,。

中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心。

實(shí)習(xí)意義,。

在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開(kāi)展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感的實(shí)習(xí)活動(dòng),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能,。

二實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

了解保險(xiǎn)公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;。

了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn),、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險(xiǎn)種,、相關(guān)單證;,。

了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力,。

三

實(shí)習(xí)總結(jié)。

實(shí)習(xí)初期,。

時(shí)光荏苒,，瞬間即逝,。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年,。然而一切如夢(mèng)初醒,，揉揉眼就面臨著要離開(kāi)生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí),。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),，同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的的中國(guó)人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫助和努力,。

實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介,。

實(shí)習(xí)體驗(yàn),。

根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召，我懷著一份激動(dòng)和好奇的心情來(lái)到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)在回想起來(lái),，雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,，但在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀,、積極工作,、熱愛(ài)生活的人,，在這里我度過(guò)了一段快樂(lè)而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來(lái)面向的主要方向之一,，在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用,，我覺(jué)得無(wú)論我們做什么都應(yīng)該把它做的,。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,，我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方面對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。

業(yè)務(wù)流程,。

保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：

保險(xiǎn)展業(yè),。

保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為,。保險(xiǎn)公司通過(guò)其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作直接展業(yè),，保險(xiǎn)公司通過(guò)保險(xiǎn)代理人,、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為間接展業(yè),。

業(yè)務(wù)承保,。

保險(xiǎn)人通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,，確定是否承保,，確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,，最終簽發(fā)保險(xiǎn),。

合同,。

的決策過(guò)程,。

保險(xiǎn)理賠,。

保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,，保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后，根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,，對(duì)事故的原因和損失情況進(jìn)行調(diào)查,，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>

經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,，也就是我們內(nèi)部人所說(shuō)的拒絕處理話術(shù),。看似稀奇有趣的對(duì)白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧,，我在這里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下：

(1)對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣,。

b)保險(xiǎn)不是講興趣,，而是講需要,，保險(xiǎn)不是奢侈品，而是必需品,，不如我簡(jiǎn)單地為你做一下介紹，如果您覺(jué)得有需要再買(mǎi)也不遲,。

c)先生/女士,，您一定對(duì)保險(xiǎn)沒(méi)興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好,，生活這樣安定，怎么會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的,。

(2)考慮一下,，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)。

實(shí)習(xí)小結(jié),。

四實(shí)習(xí)心得,。

從事任何工作都不能浮躁,，努力做到一絲不茍,。

當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,，剛開(kāi)始的業(yè)務(wù)會(huì)因?yàn)橛X(jué)得新鮮,，一天下來(lái)感覺(jué)還挺好,，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,，工作效率也明顯降低了，而且容易走神,。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,，只要你盡力集中注意力，自我開(kāi)導(dǎo),，慢慢地就挺過(guò)來(lái)了,。總之,，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過(guò)去,，以后即使換成其它工作，你也能做得很好,。

漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,，適應(yīng)也要有個(gè)過(guò)程的。

回頭想想,，一個(gè)禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來(lái)沒(méi)什么差別,，但我在不知不覺(jué)中和公司人員的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化,。剛來(lái)時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來(lái)者看，沒(méi)有什么歸屬感,，我想大家進(jìn)入時(shí)應(yīng)該也一樣吧,。經(jīng)過(guò)近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，我的這種陌生感基本沒(méi)有了,，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和努力,。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六

一、實(shí)踐目的：

今年暑假,，應(yīng)該可以算是我上學(xué)生涯的最后一個(gè)暑假了,，我們這些準(zhǔn)大四學(xué)生也該是到社會(huì)上學(xué)習(xí)生存的時(shí)候了，所以我利用假期到了公司實(shí)習(xí),，給了自己一個(gè)接觸社會(huì)，了解社會(huì),，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì),。

二、實(shí)踐內(nèi)容：

因?yàn)閷I(yè)的原因,，畢竟找到正好對(duì)口的工作還是有難度的,，所以就先找了文職類的工作熱身。我所實(shí)習(xí)的公司是天安保險(xiǎn)有限公司,，是中國(guó)首家按照現(xiàn)代企業(yè)制度和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組建的股份制商業(yè)保險(xiǎn)公司,，成立于1994年10月，總部設(shè)在上海浦東,。由于我是第一次到大公司實(shí)習(xí),，其實(shí)心里還是非常緊張的，尤其是對(duì)文秘這個(gè)工作還是不甚了解的情況下,。但是,，實(shí)踐的目的正是要我們從陌生中熟悉，不斷地提高自己,。

8月9日上午八點(diǎn)半開(kāi)始,，我正式成為了公司的一員，開(kāi)始了文秘的工作,?；疚业娜粘９ぷ饔校簭?fù)印文件，保單的整理清點(diǎn),，接待客戶,，整理客戶資料以及會(huì)議準(zhǔn)備等。別看都是些雜事,，可是很多我們?cè)谌粘Ｉ钪惺桥霾坏降?，就說(shuō)復(fù)印文件吧,，要先學(xué)會(huì)怎么操作復(fù)印機(jī)，平時(shí)在復(fù)印店看到別人熟練操作以為不會(huì)很難,，其實(shí)還真不是很簡(jiǎn)單的事情,，一不小心就會(huì)弄錯(cuò)，需要很耐心細(xì)心才行,。接待客戶也是要有技巧的,，和客人的溝通交流可能決定了客人是否會(huì)在公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。還有就是清點(diǎn)的工作,，很多分類都要清楚,，不然返工幾率就很大。

工作幾天后開(kāi)始對(duì)手頭的工作熟悉起來(lái)了,，做起來(lái)也得心應(yīng)手了很多,。平時(shí)和同事聊天的時(shí)候也體會(huì)到了很多在學(xué)校不會(huì)懂的'事情，感覺(jué)自己像是真的成為了一個(gè)社會(huì)人一樣,。

三,、實(shí)踐結(jié)果：

在每天充實(shí)的工作中，時(shí)間過(guò)的很快,，一晃眼為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,。我想這是對(duì)我很重要的半個(gè)月，可能學(xué)到的東西比半年在學(xué)校里學(xué)的還要受用,。在這半個(gè)月里我努力學(xué)習(xí)課堂上學(xué)不到的東西,，用心感受周圍的工作氛圍，當(dāng)然我也體會(huì)到了社會(huì)上的壓力,。學(xué)校里,，我們還有老師會(huì)教你怎么學(xué)怎么做，但在公司里,，很多都是自己摸索的,，沒(méi)有人會(huì)說(shuō)你應(yīng)該去做什么，而是你自己發(fā)現(xiàn)自己該干什么,。同時(shí),，我也慢慢懂了什么叫辦公室文化，和上司,、同事,、客戶間的交流溝通也是有技巧的。

四,、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì)：

通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我覺(jué)得自己學(xué)到了不少東西：

1、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好,，這門(mén)技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽,，更事半功倍,。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取,、耐心,、虛心地接受。

2,、在社會(huì)中要有自信,。

自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

3,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。

開(kāi)始放假的時(shí)候,，知道要打暑假工時(shí),，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái),。但仔細(xì)想想其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,。

4、工作中不斷地豐富知識(shí),。

知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱,，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭。所以就算開(kāi)始工作,，學(xué)習(xí)還是不能停止,。

保險(xiǎn)公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七

在本學(xué)年的暑期期間我曾在校外實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己有不少的缺陷,，還需要多在社會(huì)實(shí)踐工作中鍛煉,，同時(shí)作為應(yīng)屆畢業(yè)生即將走向社會(huì)，了解社會(huì),，必須增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論,，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。懷揣這樣的想法和目標(biāo)我再次加入和中國(guó)人壽的實(shí)習(xí)工作中,。

1,、鍛煉從事銷售工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作,，廣泛的約訪客戶，進(jìn)行溝通交流,，在于客戶交流中提升自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,。

2、學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題,，做到理論聯(lián)系實(shí)際。同時(shí)不斷的向周邊的人學(xué)習(xí)借鑒,，做到不恥下問(wèn),，快速成長(zhǎng)。

3,、厚積薄發(fā),，虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師,，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì),、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì),，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者,。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,，形成熱愛(ài)專業(yè),、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。不管多累多辛苦,，始終保持敬業(yè),，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作精神和習(xí)慣。

5,、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),，為求職與正式工作做好充分的知識(shí),、能力準(zhǔn)備。

1,、必備晨會(huì)：星期一至周五早上,、，通過(guò)參加晨會(huì)吸收新知,。會(huì)上一般是總結(jié)工作,，分享經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展專題講課,，發(fā)布通知等,。我認(rèn)真做筆記,，從中吸收到了新的知識(shí),，間接獲得了工作經(jīng)驗(yàn)。尤其是經(jīng)理和師傅們的早會(huì)講座,，開(kāi)闊了我的視野同時(shí)也豐富了我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

2、虛心請(qǐng)教：了解人壽的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,，熟悉銀行代理專員的日常業(yè)務(wù),、工作流程和工作方法等。了解到的人壽壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“康寧終身重大疾病保險(xiǎn)”“國(guó)壽新瑞鑫兩全保險(xiǎn)”“國(guó)壽福祿雙喜兩全保險(xiǎn)”“吉祥卡”等,。熟悉保險(xiǎn)代理專員的日常業(yè)務(wù)是為客戶服務(wù),，尋找客戶。

3、工作流程：引導(dǎo)客戶,、了解客戶,、介紹產(chǎn)品、成交和售后服務(wù),。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷售循環(huán),。其中售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全,、理賠,、遞送生日卡或客戶服務(wù)報(bào)等。如果保險(xiǎn)銀行代理專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),，就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,，這樣又會(huì)獲取新的銷售機(jī)會(huì)，新的銷售循環(huán)又開(kāi)始了,。工作方法有很多,，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶,，怎樣跟客戶講保險(xiǎn),，怎樣為客戶做保險(xiǎn)計(jì)劃等等。

4,、在經(jīng)理的安排下,，作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員，對(duì)客戶進(jìn)行了電話調(diào)查,。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式,、，然后根據(jù)日志里面的客戶名單,，打電話給客戶,，與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識(shí)公司的某某收展員,，收展員對(duì)客戶做了哪些服務(wù),，客戶對(duì)收展員的服務(wù)滿不滿意，客戶覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等,。

1,、真誠(chéng)。

“精誠(chéng)所至,，金石為開(kāi)”,，當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí)，用什么去打開(kāi)別人的心靈,，得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,，因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,，態(tài)度和藹,、誠(chéng)懇可親的同事，親切的問(wèn)候,，親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,，頓時(shí)令我感動(dòng)不已，我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,，我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位,。真誠(chéng)是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此,，做人亦是,，由此，頷首微笑,，問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,，我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!

2、溝通,。

在保險(xiǎn)公司,，部門(mén)與部門(mén)之間，個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,，在我的實(shí)習(xí)部門(mén),，我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng)，但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時(shí)需要溝通,，否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，無(wú)法讓工作完成得更出色,。新人上道,，自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),，還是會(huì)心慌,，但我會(huì)及時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,，及時(shí)獲得他們的幫助!

3,、激情與耐心。

激情與耐心就似火與水的較量,，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,，我的心情是激動(dòng)興奮的,，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會(huì)生活,。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這兩個(gè)月的考驗(yàn),。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過(guò)完這兩月，可是,，除了對(duì)工作的激情外,，我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,，只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言，許多人說(shuō)實(shí)習(xí)類似于“打雜”,，搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件……來(lái)公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備,，書(shū)記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,，在部門(mén)的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多,。

4,、創(chuàng)新。

技術(shù)大家可以學(xué),，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方法,。每個(gè)方案的設(shè)計(jì)，每項(xiàng)工作的展開(kāi),，都不能離開(kāi)創(chuàng)新,，而這個(gè)對(duì)于我們部門(mén)的各成員來(lái)說(shuō)，我是望塵莫及的,。因此,，做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路，不能做得盡善盡美,，幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,，廣納百川的地方,。所以進(jìn)入保險(xiǎn)公司就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,，深深的感到自己知識(shí)的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),，綜合知識(shí)更是有待提高,。學(xué)有專精，重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,，但在這之外,，更不妨有多項(xiàng)才能，所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,，具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,，工作必能左右逢源。

5,、主動(dòng)出擊,。

實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí),?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事要躬行”,，只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解,。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性,，被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,，效果是低下的，所以,，我們需要主動(dòng)出擊,。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解，許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,，我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),，從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn),。在以后的日子里，我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),，主動(dòng)出擊,，把握更多機(jī)會(huì)，獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

6,、客戶服務(wù)。

在實(shí)習(xí)期間,，通過(guò)和客戶的接觸,，以及自己的簽單經(jīng)歷,，我總結(jié)出服務(wù)客戶的經(jīng)驗(yàn),，和認(rèn)識(shí)到客戶精細(xì)化管理的重要性,。在客戶管理及維護(hù)過(guò)程中的方法和程序。同時(shí)在不斷的摸索中我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也鍛煉了我與人交際和溝通的能力,。

一進(jìn)入崗位,，我意識(shí)到?jīng)]有規(guī)矩?zé)o以成方圓,，雖然公司沒(méi)有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定,，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處,。與公司員工的相處中,，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度,、方式,，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢(qián)買(mǎi)不到的機(jī)會(huì),，無(wú)論從工作,、學(xué)習(xí)、做人上,，我們都有很大的收獲,。

這次實(shí)習(xí)，與我而言是受益匪淺的,，它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),，更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,，此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,，沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”,，在未來(lái)的日子里，我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己,。

在實(shí)習(xí)的同時(shí)進(jìn)一步的對(duì)保險(xiǎn)公司及行業(yè)的了解,，也發(fā)現(xiàn)一些保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而尚欠規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,，重速度,、輕效益，風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,，為完成保費(fèi)任務(wù)不計(jì)成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營(yíng)效益水平低,，制約了保險(xiǎn)公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善,。

我覺(jué)得提高提高保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理水平的措施,，上級(jí)公司要加強(qiáng)對(duì)基層保險(xiǎn)公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo)，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,，同時(shí)建立配套的責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲措施,，加強(qiáng)對(duì)基層公司經(jīng)營(yíng)管理行為的約束。保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)基層公司市場(chǎng)行為的監(jiān)督和管理,，加大對(duì)違法,、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險(xiǎn)公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,。