總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

通信年終工作總結(jié)篇一

20xx年度我們的工作重點(diǎn)依然放在站穩(wěn)現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開(kāi)拓新的市場(chǎng)，擴(kuò)大公司知名度,，以質(zhì)量,、安全、服務(wù)為基礎(chǔ),，做好各項(xiàng)工作,。其主要分為兩部分：

我們?cè)谶@一年里想盡各種辦法，采取各種措施充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,，按照安全質(zhì)量第一,，真誠(chéng)為用戶服務(wù)的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí),、努力的工作,，特別是各級(jí)管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī),，樂(lè)觀的說(shuō)我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),，以服務(wù)無(wú)缺憾,、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷為工作標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)積極的探索和不懈的努力,，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量,、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高,。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓，貫徹到每個(gè)人的心中,，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī),。并且在年我們共承接了個(gè)工程項(xiàng)目：xx等站網(wǎng)三期二階段局外基站布線工程；xx傳輸機(jī)房等網(wǎng)三期工程二階段局內(nèi)布線工程,；中原大廈等個(gè)匯接點(diǎn)××年重點(diǎn)城市本地網(wǎng)工程匯接點(diǎn)子框安裝工程,；x電電器制造中心、xx團(tuán)站專線室外增高架安裝工程,；國(guó)貿(mào)等個(gè)站專線布線工程,；配電箱設(shè)備安裝合同；xx等室內(nèi)覆蓋二期xx工程（二）（直屬工程局）,；xx等網(wǎng)三期二階段局內(nèi)布線工程（xx,；xx等個(gè)站大客戶專線接入布線工程（xxxx）；xx等個(gè)站大客戶專線接入光傳輸設(shè)備安裝工程等,。

我們?yōu)閤x聯(lián)通xx分公司,、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè),，微蜂窩多個(gè),。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重,，這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,，在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中,，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志,。他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,，他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事，他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,，正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Ｙ|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率，在客戶中樹(shù)立了良好的信譽(yù),，泰興公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作,，推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝,！xx隨著公司規(guī)模的不斷壯大,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加，我們公司的管理水平也有了一定的提高,，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展,。公司管理制度也逐步規(guī)范,，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋,，做到有頭緒的工作,。同時(shí)把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作,，責(zé)任落實(shí)到人。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足,，并且有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，使員工能夠更好的完成工作，提高工作效率,。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤,，以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題，真正做到合理分配,，多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系,。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，不斷的改進(jìn)管理模式,，吸納人才,，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái),。我們不求最好，只求找到最適合我們公司發(fā)展的人才,，我們的最終目標(biāo)就是適應(yīng)市場(chǎng)需求,，公司的發(fā)展方向要順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

與此同時(shí),，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在著這樣那樣的問(wèn)題,，這些也是我們不容忽視的.。

首先,，市場(chǎng)單一依然是阻礙我們公司運(yùn)行發(fā)展的一大問(wèn)題,，我們未來(lái)的工作重點(diǎn)應(yīng)該放在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)上，只有不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域才可能長(zhǎng)久的.站穩(wěn)腳步,，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)是公司向前發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路,。

其次，管理制度還應(yīng)繼續(xù)快速完善和發(fā)展,，這樣才能適應(yīng)公司的需要?，F(xiàn)在還是存在管理制度不完善，管理監(jiān)督不到位等現(xiàn)象,，嚴(yán)重阻礙了公司的向前發(fā)展,，并且在管理流程上還存在漏洞,，使得工作不能順暢進(jìn)行。管理制度的不健全對(duì)員工的工作效率也產(chǎn)生了負(fù)面影響,，使得公司的發(fā)展進(jìn)行緩慢,，整體工作效率偏低。

再次,，員工對(duì)規(guī)范化管理應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng),，對(duì)公司的各項(xiàng)制度規(guī)范應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行，做到精細(xì)化管理,，不要浮于表面,，把工作要做深做細(xì)。現(xiàn)在存在出工不出力的現(xiàn)象,，同時(shí)表現(xiàn)出績(jī)效考核的不完善,，使得一部分人不能自覺(jué)的工作，長(zhǎng)此下去會(huì)嚴(yán)重影響一部分人的積極性,。

為了保障20xx年公司能夠順利的完成制定的各項(xiàng)目標(biāo),，結(jié)合公司具體情況，我們?cè)?0xx年的工作中應(yīng)該具體抓好以下幾方面的工作：

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，使員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,，人員招聘工作要有計(jì)劃有目標(biāo)的去實(shí)施，開(kāi)發(fā)出最適合公司結(jié)構(gòu)發(fā)展的人才,，使人才使用和培養(yǎng)逐步走向制度化,、規(guī)范化。

建立和完善現(xiàn)有的公司規(guī)章制度,。結(jié)合公司的具體情況,，不斷的修訂和完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，這是公司向前發(fā)展所要長(zhǎng)期做的一項(xiàng)工作,。規(guī)章制度要訂細(xì),，并且要與實(shí)際工作相吻合，切勿中看不中用,。公司制訂出來(lái)的制度要求大家嚴(yán)格執(zhí)行,，并加大監(jiān)督管理力度。真正做到工作有章可尋,。

加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),，提高在職員工的自身綜合素質(zhì)，加大培訓(xùn)力度,。給維護(hù)工程專業(yè)人員提供更多學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái),，不斷的提高專業(yè)知識(shí)水平，組織有效的培訓(xùn)課程,，使技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)符合當(dāng)今市場(chǎng)的需求,。

提高調(diào)度窗口人員的專業(yè)技術(shù)水平,。要求調(diào)度人員從服務(wù)態(tài)度到服務(wù)質(zhì)量都應(yīng)有更高一層的提高，調(diào)度組的工作是核心,，只有合理的派工才能使維護(hù)和工程有序的進(jìn)行,，所以還要努力提高調(diào)度人員的專業(yè)技術(shù)工作水平，不斷的改進(jìn)調(diào)度的工作方法,，堅(jiān)持邊學(xué)邊做,，在工作實(shí)踐中，不斷鞏固和豐富業(yè)務(wù)知識(shí),。

繼續(xù)完善考核機(jī)制,，制訂詳細(xì)的工作流程，使工作程序更加順暢,。把績(jī)效考核逐步發(fā)展成為績(jī)效管理,，通過(guò)績(jī)效管理最大化的調(diào)動(dòng)大家的積極性，把績(jī)效工作深入到實(shí)際工作中去,，避免出現(xiàn)形式主義考核,。把績(jī)效作為一個(gè)完整的管理過(guò)程來(lái)實(shí)施，不要單純的看作是考核,，要把各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作良好,，才能使績(jī)效管理行之有效。

繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)的教育和監(jiān)督工作,，把安全措施落實(shí)到人,，對(duì)安全制度要貫徹下去并加以監(jiān)督。把安全工作放在工作首位來(lái)抓,，不可麻痹大意,，防患于未然。

加強(qiáng)時(shí)間觀念,，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作,，并與績(jī)效相掛鉤,。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,，時(shí)刻以客戶的需求為重。

團(tuán)結(jié)合作,，加強(qiáng)公司凝聚力,，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),，時(shí)刻以公司利益為重,，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí),，相互交流共同維護(hù)公司的利益,。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求,。為此,，20xx年我們的工作還要加強(qiáng)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率，利用一切可用信息擴(kuò)大公司的知名度,。在保證質(zhì)量,、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性,。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng)，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè),，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高,，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在明年的工作中,，我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作,。

通信年終工作總結(jié)篇二

作為新進(jìn)員工,，回顧在這聯(lián)通渡過(guò)的一年時(shí)間，讓我從一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的畢業(yè)生,，成長(zhǎng)成了一名進(jìn)入社會(huì),，并能實(shí)現(xiàn)自己個(gè)人價(jià)值的青年。這一年的時(shí)間,，也讓我找準(zhǔn)了自己人生的方向,，讓我擺脫了剛進(jìn)入社會(huì)時(shí)的迷茫和彷徨，走入了正軌,。

從實(shí)習(xí)到正式工作的這段時(shí)間,，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，同事們盡心的教導(dǎo)和幫助下,，一步步由對(duì)工作的陌生到能了解并熟悉自己的工作,，也慢慢的找準(zhǔn)了自己的定位，工作崗位的特殊性也許讓我的作息時(shí)間不太規(guī)律,，改變了我生活習(xí)慣,，但也讓我認(rèn)識(shí)了很多工作上和生活上的朋友，他們即是我工作上的老師,，也是我生活中的玩伴,，更是我人生目標(biāo)中的標(biāo)尺。我在工作成長(zhǎng),，慢慢擺脫了剛畢業(yè)的稚氣,，慢慢學(xué)會(huì)了從容的面對(duì)突發(fā)情況,，慢慢學(xué)會(huì)將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。

不積小流無(wú)以成江海,，工作中的一點(diǎn)一滴,。都讓我收益良多。在進(jìn)入實(shí)習(xí)期后,，我被分配到了現(xiàn)在的部門,，運(yùn)維部監(jiān)控中心，開(kāi)始和老同事們學(xué)習(xí)機(jī)房值班的相關(guān)工作,。初期讓我相當(dāng)迷茫,，第一次經(jīng)歷工作上的調(diào)動(dòng)讓我找不到自己的定位，不知道應(yīng)該如何去適應(yīng),。同事給了我鼓勵(lì)和工作上很大的幫助,，領(lǐng)導(dǎo)也找了我單獨(dú)談話，對(duì)我的工作態(tài)度給予了鼓勵(lì),，并指出了我的不足之處,。這次談話給了我很大的激勵(lì)，也明確了我在工作上的定位,。

這一年當(dāng)中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持、幫助下,，我不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，我正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。生活上以誠(chéng)待人，工作上愛(ài)崗敬業(yè),，工作之余我還積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，積極鍛煉身體,。下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年的具體工作情況：

一、監(jiān)督故障搶修力度：

監(jiān)控基站及局內(nèi)所有告警,，做到有告警及時(shí)通知,、及時(shí)處理。配合并督促代維人員及時(shí)搶修故障,，協(xié)助基站維護(hù)人員重啟或解鎖基站,、扇區(qū)、載頻,。并及時(shí)做好告警記錄,，登記好進(jìn)出入基站的維護(hù)人員。

二,、電子運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃：

查詢g,、w網(wǎng)交換忙時(shí)的用戶數(shù)及計(jì)算負(fù)荷百分比，每日按時(shí)填寫好電子運(yùn)維作業(yè)計(jì)劃,，并協(xié)助檢查和督促其他專業(yè)及時(shí)填寫,。

三、機(jī)房基礎(chǔ)管理：

登記進(jìn)出入機(jī)房的人員,，并將借基站鑰匙的工作人員名單作好紀(jì)錄,。每隔2小時(shí)巡檢機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備，整理清潔機(jī)房,，維持機(jī)房干凈整潔,。及時(shí)將出現(xiàn)的設(shè)備故障通知相關(guān)維護(hù)人員。

四,、報(bào)表制作和數(shù)據(jù)備份：

隨時(shí)監(jiān)控g,、w網(wǎng)及關(guān)口局計(jì)費(fèi)傳送文件的狀況，備份好g,、w網(wǎng)的計(jì)費(fèi)文件,。每次晚班運(yùn)維日?qǐng)?bào)的制作及上報(bào)。9月－12月郴州交換通信故障的統(tǒng)計(jì)及上報(bào),。

五,、投訴處理：

值班電話投訴的登記及處理；客服部派發(fā)投訴工單的處理及記錄,。

六,、日常撥測(cè)：

晚班19、20點(diǎn)兩個(gè)時(shí)段的大話務(wù)量撥測(cè),；本地新號(hào)段及外地漫游測(cè)試卡的撥測(cè),。

在這一年的時(shí)間里，我也由實(shí)習(xí)生，轉(zhuǎn)為了正式員工,。雖然我成為正式員工的時(shí)間還不長(zhǎng),，只有三個(gè)月。但我也和聯(lián)通,，和同事渡過(guò)了一年的光陰,。我在夏天和同事一起報(bào)名參加了公司舉辦的游泳協(xié)會(huì)，在休息時(shí)間中也無(wú)形中鍛煉了身體,。也和同事們一起出席了其它同事的婚禮等酒席,。積極參加了公司舉行的各類培訓(xùn)和夜校，以加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí),，擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,。

在將要過(guò)去的20xx年里，我完成了自己進(jìn)入社會(huì)的第一步蛻變,。這是我生命中永遠(yuǎn)值得記住的一年,。在新的一年里，我將用自己這份干勁和精神,，迎來(lái)新的一年,，與公司的同呼吸共命運(yùn)。去克服未來(lái)不可知的困難,，在工作中,，為公司創(chuàng)造自己新的價(jià)值。

在將要過(guò)去的20xx年里,，我完成了自己進(jìn)入社會(huì)的第一步蛻變,。這是我生命中永遠(yuǎn)值得記住的一年。在新的一年里,，我將用自己這份干勁和精神,，迎來(lái)新的一年，與公司的同呼吸共命運(yùn),。去克服未來(lái)不可知的困難,，在工作中，為公司創(chuàng)造自己新的價(jià)值,。

通信年終工作總結(jié)篇三

為了維護(hù)通信建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)秩序,，協(xié)助政府部門保障通信建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)的健康發(fā)展，工作部起草了《通信建設(shè)監(jiān)理行業(yè)自律公約》,，制定了企業(yè)公認(rèn)的,、共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，已由通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)批準(zhǔn)發(fā)布實(shí)施,。

根據(jù)通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)第一屆第一次常務(wù)委員會(huì)會(huì)議精神的要求,，監(jiān)理工作部在第一屆第三次常務(wù)委員會(huì)議上,，討論通過(guò)了增設(shè)監(jiān)理工作部委員單位的事宜，共增設(shè)了19家監(jiān)理工作部委員單位,，并已由通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)批準(zhǔn)，確定了對(duì)各成員單位采取分層次的服務(wù),。

工作部繼續(xù)做好《監(jiān)理簡(jiǎn)訊》的出版工作,，在各委員單位的積極協(xié)助下，今年截止到11月底共出版了二期,，計(jì)劃12月份出版第三期,，主要版面定為文件轉(zhuǎn)載、監(jiān)理論壇,、工作部工作,、信息四個(gè)部分?！侗O(jiān)理簡(jiǎn)訊》的創(chuàng)辦,，加大了通信行業(yè)監(jiān)理政策的宣傳報(bào)道，為各成員單位的交流提供了平臺(tái),。

為了協(xié)助通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)做好先進(jìn)監(jiān)理企業(yè),、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師的評(píng)選工作，工作部起草了評(píng)選辦法和評(píng)審規(guī)則,，并將辦公室設(shè)在了監(jiān)理工作部,，具體負(fù)責(zé)辦理評(píng)選的日常工作。自xx年元月份,，監(jiān)理工作部開(kāi)始負(fù)責(zé)組織各成員單位關(guān)于“xx—xx年度先進(jìn)監(jiān)理企業(yè),、優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)秀監(jiān)理工程師”評(píng)選活動(dòng)的申報(bào)工作，共收集整理了27家監(jiān)理企業(yè),、68名總監(jiān)理工程師和86名監(jiān)理工作師的申報(bào)材料,，并于xx年3月份，在北海開(kāi)展了評(píng)審工作,，評(píng)審委員會(huì)共評(píng)選出20家先進(jìn)監(jiān)理企業(yè),、47名優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和80名優(yōu)秀監(jiān)理工程師，于xx年7份在第一屆第二次會(huì)員代表大會(huì)上進(jìn)行了表彰,。

繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)于政府主管部門的思想,，工作部派人參加了監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)初審和通信監(jiān)理工作師的'資質(zhì)初審等工作。并完成了由xxxx通信工程監(jiān)理有限公司組織編寫的《通信設(shè)備施工監(jiān)理暫行規(guī)定》,、xx市xxx工程監(jiān)理有限責(zé)任公司組織編寫的《通信電源工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》和xxxx通信咨詢有限公司組織編寫的《移動(dòng)通信鐵塔工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》的計(jì)劃,，另外還有xxxx通信建設(shè)監(jiān)理咨詢有限責(zé)任公司組織編寫的《建筑與建筑群綜合布線工程施工監(jiān)理暫行規(guī)定》、《電信樓建筑安裝工程施工監(jiān)理規(guī)范》,、《數(shù)字移動(dòng)通信（tdma）工程施工監(jiān)理規(guī)范》,、《長(zhǎng)途光纜施工監(jiān)理暫行規(guī)定》及與北京市馳躍翔工程監(jiān)理有限責(zé)任公司合編的《通信管道和電纜通道工程施工監(jiān)理規(guī)范》共八個(gè)通信工程監(jiān)理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并于xx年12月10日至11日在xxx召開(kāi)的第x屆第x次委員會(huì)上組織有關(guān)專家對(duì)這八個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了審查，并提出了審查意見(jiàn),。

今年,，通信設(shè)計(jì)施工專業(yè)委員會(huì)組織開(kāi)展了培訓(xùn)工作，其中通信建設(shè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作由監(jiān)理工作部主辦,，按照計(jì)劃我工作部于x月xx日至x月xx日在xxx市舉辦了一期通信建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)班,，共有149名學(xué)員參加，全部學(xué)員通過(guò)了考試,，以優(yōu)良成績(jī)完成了培訓(xùn),，監(jiān)理工程師的培訓(xùn)工作的開(kāi)展為工作部拓展了新的業(yè)務(wù)。

通信年終工作總結(jié)篇四

比如移動(dòng)管道工程__大廈基站,，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題,，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理,。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程,，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500元,，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我,。

2,、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查。

對(duì)施工方的竣工資料這一方面,，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格,，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核,、材料的測(cè)試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確,，都要一一檢查,，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙，但是這是職責(zé),，所以問(wèn)題還在于自己,。

3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠,。

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程,，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō),，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多,，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力,，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊,，我要求公司能給予一定的培訓(xùn),。

4、靈活性需加強(qiáng),。

對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,，可是特殊情況必須要有一定的靈活性,，能理解施工方的困難,，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng),。比如,，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深,，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分,，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些,。做事需要一定的靈活性。

通信年終工作總結(jié)篇五

一年來(lái),，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在業(yè)務(wù)處室指導(dǎo)和配合下，我中心按照省局黨組要求,，克服人手少,、任務(wù)重、工作難度大等重重困難,，結(jié)合20xx年度工作安排,，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

（一）逐步完善和健全我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理法律法規(guī)體系,。為進(jìn)一步加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作,，我中心結(jié)合國(guó)務(wù)院第xxx號(hào)令和信息產(chǎn)業(yè)部第xx號(hào)令精神，擬訂了《關(guān)于加強(qiáng)我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作的補(bǔ)充規(guī)定》,，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議討論通過(guò)并以省局文件印發(fā)至各通信建設(shè),、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理單位,?！堆a(bǔ)充規(guī)定》的出臺(tái),，進(jìn)一步明確了中心工作思路和對(duì)建設(shè)、設(shè)計(jì),、施工和監(jiān)理單位的具體工作要求,，成為我省通信工程質(zhì)量監(jiān)督實(shí)用性和操作性較強(qiáng)的工作規(guī)范。

（二）召開(kāi)省級(jí)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)建設(shè)主管部門聯(lián)席例會(huì),。按照《補(bǔ)充規(guī)定》的要求,，我中心按時(shí)分別組織召開(kāi)了由省電信、移動(dòng),、聯(lián)通,、網(wǎng)通和鐵通公司建設(shè)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人和工作人員參加的聯(lián)席例會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),、建設(shè)單位匯報(bào)質(zhì)監(jiān)申報(bào)和工程質(zhì)量情況,、我中心通報(bào)建設(shè)市場(chǎng)和工程質(zhì)量監(jiān)督檢查情況及部署下一階段工作安排等，絕大多數(shù)建設(shè)單位能夠嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心工作要求積極配合搞好本企業(yè)的工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)和備案等工作,。

（三）積極開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場(chǎng)檢查,、巡查活動(dòng)。為做好通信工程質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,，我中心組織檢查人員深入工程現(xiàn)場(chǎng)xx多人次,，行程x萬(wàn)多公里，對(duì)申報(bào)工程的實(shí)體質(zhì)量,、執(zhí)業(yè)人員持證上崗,、施工規(guī)范、工程資料,、施工隊(duì)伍內(nèi)部管理等進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,、抽查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任單位按期整改,，并將情況反饋給建設(shè)單位。特別是中國(guó)電信一級(jí)干線xx纜線路工程（xx段）和安徽移動(dòng)合-巢-蕪光纜工程,，先后三次深入xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx等工地開(kāi)展工程質(zhì)監(jiān),，組織召開(kāi)沿線各參建單位座談會(huì)、匯報(bào)會(huì),，及時(shí)上報(bào)質(zhì)監(jiān)情況匯報(bào)材料,，受到部質(zhì)監(jiān)中心的好評(píng),。

中心還組織檢查人員分赴全省xx個(gè)市級(jí)電信、移動(dòng),、聯(lián)通,、網(wǎng)通和鐵通分公司，就通信工程質(zhì)量和建設(shè)市場(chǎng)管理工作進(jìn)行了巡查,。檢查人員受到了各市分公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的歡迎,，并表示：要嚴(yán)格按照省局和省質(zhì)監(jiān)中心要求，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量和規(guī)范通信建設(shè)市場(chǎng),，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，按照法律法規(guī)規(guī)定將檢查組提出的各項(xiàng)工作要求落到實(shí)處。

（四）及時(shí)受理建設(shè)單位工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào),，按規(guī)定收取通信工程質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)用,。20xx年共受理通信建設(shè)單位xxx項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)督申報(bào)，并按規(guī)定辦理了相關(guān)手續(xù),。

（五）舉辦各種形式的座談會(huì),，宣貫通信工程質(zhì)量監(jiān)督法律法規(guī),。20xx年,，我們分別組織召開(kāi)了合肥地區(qū)部分國(guó)有通信設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理企業(yè)座談會(huì),、全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師代表座談會(huì)和工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)監(jiān)座談會(huì)等其他形式的會(huì)議，不斷宣貫國(guó)家,、部和省有關(guān)工程質(zhì)監(jiān)的法律法規(guī),，大大促進(jìn)了企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工程管理人員增強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)的意識(shí)，對(duì)提高企業(yè)管理水平和人員專業(yè)素質(zhì)起到了積極作用,。

（六）組織人員參加全國(guó)通信工程質(zhì)量監(jiān)督工程師資格認(rèn)證培訓(xùn)班,。為提高中心內(nèi)部和企業(yè)兼職質(zhì)監(jiān)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，我們于xx月組織x名同志參加了在南京舉辦的全國(guó)通信工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格認(rèn)證培訓(xùn)班,，進(jìn)一步充實(shí)了我省質(zhì)監(jiān)工作隊(duì)伍,。

（七）積極配合省局防汛辦公室搞好沿淮防汛抗洪督察工作。我中心主任親自帶領(lǐng)部分同志趨車xx多公里前往防汛抗洪第一線,，完成沿線,、沿淮防汛抗洪督察、巡查工作任務(wù),，并指導(dǎo)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)在災(zāi)后重建上專門發(fā)出通知,，要求建設(shè)單位合理選擇路由，避免來(lái)年及以后遭受損失,，保證通信工程質(zhì)量和安全,。

（一）認(rèn)真做好申報(bào)通信設(shè)計(jì),、施工、招投標(biāo)企業(yè)資質(zhì)的咨詢服務(wù),、初審和年檢工作,。今年共受理申請(qǐng)通信用戶管線企業(yè)資質(zhì)25家，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)7家,，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家,；經(jīng)我中心對(duì)材料進(jìn)行詳細(xì)的初步審核、通知補(bǔ)正和資質(zhì)審查專家委員會(huì)會(huì)議討論通過(guò),，審核合格的有：用戶管線企業(yè)資質(zhì)21家,，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)6家，電信專業(yè)承包企業(yè)資質(zhì)x家,，為我省通信建設(shè)輸送了一批較好的設(shè)計(jì),、施工隊(duì)伍。另外,，按照信息產(chǎn)業(yè)部和建設(shè)部有關(guān)通信建設(shè)企業(yè)資質(zhì)管理的有關(guān)規(guī)定,，對(duì)達(dá)到年檢時(shí)限的xx家企業(yè)分三批進(jìn)行了年檢，有兩家企業(yè)年檢結(jié)論不合格,，其余xx家企業(yè)的年檢結(jié)果為合格或基本合格,，嚴(yán)格規(guī)范了市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度。

（二）做好20xx年度全省通信工程優(yōu)秀設(shè)計(jì),、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的評(píng)審工作,。根據(jù)省局優(yōu)秀設(shè)計(jì)、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)評(píng)選辦法,，我中心組織專家對(duì)本年度申報(bào)優(yōu)秀設(shè)計(jì),、施工及優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的x個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)審，共評(píng)出優(yōu)秀設(shè)計(jì)x項(xiàng),，優(yōu)秀施工x項(xiàng),，優(yōu)質(zhì)工程x項(xiàng)，并有x個(gè)項(xiàng)目被推薦到信息產(chǎn)業(yè)部參加部?jī)?yōu)的評(píng)比,。

（三）積極開(kāi)展通信建設(shè)企業(yè)人員培訓(xùn)和資格認(rèn)證工作,。按照部質(zhì)監(jiān)中心培訓(xùn)工作部署，xx年我中心共舉辦了一期監(jiān)理工程師培訓(xùn)班（xx人）,、兩期通信建設(shè)概預(yù)算人員培訓(xùn)班（xx人）,、一期通信施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班（xx人）和一期通信建設(shè)評(píng)標(biāo)專家培訓(xùn)班（xx人），該班系與省通信學(xué)會(huì)合辦）,，共培訓(xùn)人員xx人次,，為我省通信建設(shè)輸送了一大批的專業(yè)人才。對(duì)參加培訓(xùn)合格人員,，中心還及時(shí)對(duì)他們申報(bào)資格或資質(zhì)材料進(jìn)行了初審,，并報(bào)省局和信息產(chǎn)業(yè)部審核頒證,。

（四）做好設(shè)計(jì)施工監(jiān)理等單位月（年）報(bào)收集整理和統(tǒng)計(jì)分析工作。20xx年,，我們繼續(xù)按照以往部署月（年）報(bào)的工作要求,，通過(guò)建設(shè)、設(shè)計(jì),、施工,、監(jiān)理等單位收集我省通信建設(shè)信息，并及時(shí)通過(guò)計(jì)算機(jī)分類匯總,、統(tǒng)計(jì)分析,，以掌握建設(shè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制訂下一步建設(shè)市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督工作重點(diǎn),。

（五）積極參與全省通信建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法檢查活動(dòng),。按照信息產(chǎn)業(yè)部“關(guān)于20xx年整頓和規(guī)范通信建設(shè)市場(chǎng)秩序工作安排的通知”要求，我中心和省局業(yè)務(wù)處室緊密配合,，分赴省電信,、移動(dòng)、聯(lián)通,、鐵通和網(wǎng)通公司開(kāi)展通信建設(shè)市場(chǎng)檢查,，重點(diǎn)檢查了基本建設(shè)程序、招投標(biāo),、市場(chǎng)準(zhǔn)入,、工程質(zhì)量監(jiān)督和市場(chǎng)行為等情況,，并對(duì)部分工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真的抽查,、抽測(cè)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋并做了認(rèn)真的剖析和思考,。

兩年來(lái),，我們正逐步加強(qiáng)中心的內(nèi)部管理和隊(duì)伍建設(shè)工作，形成了行政辦公例會(huì)制度,、政治學(xué)習(xí)制度,、廉政教育制度等一系列工作、學(xué)習(xí)制度,，不斷提高中心員工自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)新形勢(shì)下通信監(jiān)管的工作要求。制定并出臺(tái)了內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),、人事管理,、公文處理、部門職責(zé),、聘用人員管理和機(jī)動(dòng)車輛管理等一系列內(nèi)部管理辦法和規(guī)定,。努力協(xié)調(diào)中心與業(yè)務(wù)處室之間的關(guān)系,，營(yíng)造和諧、良好的工作氛圍,。繼續(xù)保持與省編辦,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、建設(shè)廳,、物價(jià)局和財(cái)政廳等廳局單位的良好關(guān)系,，創(chuàng)造一個(gè)能讓中心工作平穩(wěn)開(kāi)展的外部環(huán)境。

20xx年,，我中心將在省局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入開(kāi)展以下工作：

（二）開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)檢員培訓(xùn)，指導(dǎo)和幫助企業(yè)建立內(nèi)部工程質(zhì)量保證體系,；

（四）進(jìn)一步抓好通信建設(shè),、設(shè)計(jì)、施工企業(yè)的年報(bào),、月報(bào)工作,；

（五）繼續(xù)深入開(kāi)展全省通信工程質(zhì)量監(jiān)督和建設(shè)市場(chǎng)執(zhí)法檢查、巡查活動(dòng),；

（七）充實(shí)中心內(nèi)部人員（或聘用臨時(shí)人員）,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)部管理；

（八）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，積極創(chuàng)立我省通信建設(shè)綜合技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),；

（九）搞好紀(jì)念我國(guó)推行建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督制度xx周年慶祝活動(dòng),；

（十）積極完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

通信年終工作總結(jié)篇六

已經(jīng)過(guò)去，對(duì)于通信行業(yè)來(lái)說(shuō),，除了年底都在討論的年終獎(jiǎng),，好像什么也沒(méi)有剩下。更可惜的是,，不知道從什么時(shí)候開(kāi)始,，曾經(jīng)高考第一批錄取的畢業(yè)生們?yōu)榱艘蝗f(wàn)兩萬(wàn)的年終獎(jiǎng)而掙得臉紅脖子粗。

繼承了幾年來(lái)的歷史,，在20,，通信業(yè)的收入依然沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，但通信業(yè)的老人們大多卻沒(méi)有了辭職的勇氣,。

前幾年,，有一批人去了虛擬運(yùn)營(yíng)商，現(xiàn)在好像都過(guò)得不怎地，也有一批跳槽到了手機(jī)企業(yè),，只要是不再樂(lè)視或者金立的,，至少還過(guò)得去?？墒?，從運(yùn)營(yíng)商這樣的國(guó)企出來(lái)，即便到了華為中興,，適應(yīng)新的生存環(huán)境需要時(shí)間,，并不是所有人都適應(yīng)。

留在運(yùn)營(yíng)商工作,，在2018年經(jīng)歷了太多的傳言,，直鬧得心里撲通撲通。有傳言說(shuō),，運(yùn)營(yíng)商又要合并,，還杜撰出來(lái)中國(guó)移動(dòng)拆分然后分別與廣電網(wǎng)絡(luò)合并，這種想法多半是從電信或者聯(lián)通那里出來(lái),，大家都把自己強(qiáng)大的希望寄托在對(duì)手的被拆解基礎(chǔ)上,，事實(shí)證明，很難,。

不過(guò),，還是有一些變化。傳言說(shuō)廣電網(wǎng)絡(luò)確實(shí)在申請(qǐng)成為5g的運(yùn)營(yíng)商,，此事有點(diǎn)靠譜,，在，中國(guó)的三家電信運(yùn)營(yíng)商有可能變成四家,，設(shè)備商偷著樂(lè)呢!中國(guó)廣電要成為運(yùn)營(yíng)商,，首先得解決錢的問(wèn)題，至于人,，只要吆喝一聲,，待遇加50%，相信中國(guó)移動(dòng)中國(guó)聯(lián)通中國(guó)電信大量的優(yōu)秀人才會(huì)趨之若鶩,。不愁!

要說(shuō)在2018年最順風(fēng)順?biāo)模?dāng)屬劉愛(ài)力董事長(zhǎng),。這位用了最短的時(shí)間從中國(guó)移動(dòng)的副總裁到中國(guó)鐵塔的董事長(zhǎng),，然后是中國(guó)電信的總經(jīng)理，現(xiàn)在已經(jīng)是中國(guó)郵政的董事長(zhǎng),。中國(guó)郵政有多大?肯定不怎么比移動(dòng)小,。至于在領(lǐng)導(dǎo)心目中的位置，看看新年獻(xiàn)詞，都提到了快遞小哥,，那些裝寬帶的好像沒(méi)沾邊,。

有點(diǎn)意思了，運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)去了中國(guó)郵政,，中國(guó)郵政的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了中國(guó)聯(lián)通,，而中國(guó)移動(dòng)的高層應(yīng)該很快就會(huì)調(diào)整，到底會(huì)誰(shuí)呢?不會(huì)是中石油的總經(jīng)理上任中移動(dòng)吧,，果真如此,，那看真是行業(yè)幸事。其實(shí),，馬云明年退休,，要不請(qǐng)過(guò)來(lái)到中國(guó)移動(dòng)當(dāng)董事長(zhǎng)，人家還不在乎錢,，可以免費(fèi)!

混亂的不僅僅是人,，我們還得看看業(yè)務(wù)變化。三家運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)電話用戶數(shù)已經(jīng)增長(zhǎng)乏力,，現(xiàn)在都是依賴雙卡或者內(nèi)部轉(zhuǎn)化,，這也直接帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)公司的流量增長(zhǎng)枯竭，一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的時(shí)代即將到來(lái),。明顯的變化是,，中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)取代中國(guó)電信成為了中國(guó)最大的寬帶運(yùn)營(yíng)商，咪咕還拿下了世界杯的轉(zhuǎn)播權(quán),。

7月1日,，中國(guó)的通信行業(yè)正式取消了流量漫游費(fèi)，現(xiàn)在,，全國(guó)一盤棋的大通信市場(chǎng)已經(jīng)形成,，運(yùn)營(yíng)商的組織管理模式面臨著空前的挑戰(zhàn)。在很多地方,，自己人打自己人成為常態(tài),。后果就是，一些欠發(fā)達(dá)地區(qū)的營(yíng)收開(kāi)始落伍,，據(jù)說(shuō)很多運(yùn)營(yíng)商的省市公司虧損嚴(yán)重,，甚至到了不得不向上級(jí)借錢發(fā)年終獎(jiǎng)的地步。

應(yīng)對(duì)的方法總是有了,，云南聯(lián)通對(duì)外招標(biāo)要“賣掉”旗下的幾家地市級(jí)公司,，后來(lái)傳說(shuō)其他的地方也有類似準(zhǔn)備，看來(lái),，大家為了發(fā)展也是拼了,，不再有改變的禁區(qū),。不管在哪個(gè)崗位工作，運(yùn)營(yíng)商的老員工們都得做好時(shí)刻脫離的準(zhǔn)備,。

很多運(yùn)營(yíng)商的員工總是覺(jué)得待遇低口碑差,，當(dāng)然這也是事實(shí)，但不管是在網(wǎng)上還是在線下,，一些運(yùn)營(yíng)商的員工確實(shí)是害群之馬,。嚴(yán)于待人，寬以律己,，至今依然給人高高在在的感覺(jué),，自己鉆在小圈子里出不來(lái)，一股傲氣是擋都擋不住,。20,，這些該改一改了!

在2018年，中國(guó)移動(dòng)敢于對(duì)外花錢了,，中國(guó)聯(lián)通敢于賣掉包袱了,，中國(guó)電信換將比誰(shuí)都勤快，中國(guó)郵政也好像開(kāi)始重新?lián)胶土诉M(jìn)來(lái),，至于廣電網(wǎng)絡(luò),，那是“z”心不死?？傊?，一切都是為了年的5g。

到了年底,，三家運(yùn)營(yíng)商終于友好了一次,，大家一起出現(xiàn)在一個(gè)舞臺(tái)中央。中央廣播電視總臺(tái)與中國(guó)電信,、中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通及華為公司在北京共同簽署合作建設(shè)5g新媒體平臺(tái)框架協(xié)議，在中央廣播電視總臺(tái)啟動(dòng)建設(shè)我國(guó)第一個(gè)基于5g技術(shù)的國(guó)家級(jí)新媒體平臺(tái),。這個(gè)動(dòng)作的影響還未開(kāi)始,，但新跡象已經(jīng)顯現(xiàn)，有好戲看了,。

很多人預(yù)計(jì),，2019年將是5g開(kāi)啟的時(shí)代，也確實(shí)剛剛發(fā)到了頻譜資源,，算是正式開(kāi)閘,。智能手機(jī)企業(yè)都要熬不住了，設(shè)備商也急需5g來(lái)救急,，中國(guó)更是到了產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻。不管外界怎么變化，我們都要繼續(xù)努力,。奮斗就不會(huì)差,，拼了!

對(duì)于我們每個(gè)人也一樣，沒(méi)有那么多雞湯需要吃,，沒(méi)有那么多牢騷可以發(fā),，有的，只應(yīng)該是不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取,，扎實(shí)的努力工作,，對(duì)得起自己，對(duì)得起家人,，對(duì)得起社會(huì)!

通信年終工作總結(jié)篇七

我于20xx年xx月xx日應(yīng)聘在xx通信公司分公司工作,。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無(wú)私幫助，使我深深的熱愛(ài)著這個(gè)團(tuán)結(jié),、戰(zhàn)斗和有生氣的集體,，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。

xx通信分公司是一個(gè)嶄新的公司,，新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的,，是蓬勃向上的，是發(fā)展的,，是有著美好前程的,。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，發(fā)展則要在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中去奮斗,，而美好的前程則要有敬業(yè)的精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開(kāi)拓。才有余秋那豐盈的收獲,。

我珍惜這份工作,，也熱愛(ài)這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被安排到市場(chǎng)部工作后,，便立即去新華書店買來(lái)了市場(chǎng)營(yíng)銷,、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)知識(shí)等書籍,，我要面對(duì)新的環(huán)境,，面對(duì)市場(chǎng)，努力充實(shí)自己,。學(xué)無(wú)止境知識(shí)就是力量,。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí)，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺(tái)電腦,，我非常的感激家人對(duì)我的關(guān)心和支持,。x月份公司派我去xx郵校學(xué)習(xí),，時(shí)間雖短，但我卻非常感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和重視,，使我受益匪淺,，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，非常認(rèn)真的聽(tīng)完了每一節(jié)課,，并做了筆記,。

市場(chǎng)部的工作多樣化且非常靈活面對(duì)千家萬(wàn)戶，我的儀表言談都直接關(guān)系到公司的形象,，公司要發(fā)展開(kāi)拓市場(chǎng)是關(guān)鍵,，要開(kāi)拓市場(chǎng)就要掌握第一手資料，這就需要我去深入調(diào)查,，如xx區(qū)有多少家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，大概有多少戶居民等等,。找到了用戶了解用戶的需求,，切實(shí)的.從用戶出發(fā)制訂營(yíng)銷方案，尋找市場(chǎng)切入點(diǎn),，做好公司業(yè)務(wù)的拓展,。負(fù)責(zé)客戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及跟蹤服務(wù)；市場(chǎng)信息的收集,、反饋,；協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及xx機(jī)房選址工作；履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),，協(xié)助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督,、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害,。

x月x日開(kāi)始我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶,。我走訪了許多等單位并與一些簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場(chǎng)抓住中小客戶市場(chǎng),。針對(duì)電信對(duì)我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,，采取各種措施避免了客戶的流失。適時(shí)做好了大客戶的回訪,、走訪工作,。

經(jīng)過(guò)一年的的學(xué)習(xí)鍛煉，我已基本掌握了公司的業(yè)務(wù),，并能熟練的與客戶進(jìn)行洽談,，克服了剛進(jìn)公司時(shí)的膽怯。市場(chǎng)工作讓我學(xué)到了很多東西,，磨練了我的意志,，堅(jiān)定了我的信念,。我從一個(gè)剛走出學(xué)校的學(xué)生到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)給了我很多幫助,，同事也給了我很多促進(jìn),。我的工作方法還有待改進(jìn),，在與對(duì)我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時(shí)感到我的業(yè)務(wù)知識(shí)還差的很遠(yuǎn),。我的業(yè)績(jī)不夠顯著，沒(méi)能給公司創(chuàng)造效益,，感到內(nèi)疚,。總的來(lái)說(shuō)我對(duì)工作是積極努力的,，也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神,，個(gè)人業(yè)務(wù)也算熟練，有一定吃苦精神,，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后還要多多加強(qiáng)。

20xx年是公司起步的一年,，隨著大家的共同努力公司順利完成了全年的任務(wù),，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果，也讓我對(duì)以后的工作有了信心,。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的,。在明年的工作中我將加倍努力，為公司創(chuàng)造更多的效益,，爭(zhēng)取更多的用戶,。

通信年終工作總結(jié)篇八

在過(guò)去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下,，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想,，樹(shù)立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職,，兢兢業(yè)業(yè),，努力完成工作。

201x年的一月份至八月份末,，在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下,，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中,，嚴(yán)格要求自己,，樹(shù)立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎,，不偷懶,，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好,，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教,，及時(shí)正確的處理好每一件事情,。

201x年的1月份至5月份，電信分公司的工程項(xiàng)目為為主,，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競(jìng)賽計(jì)劃,，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證,。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口,，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢,，巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問(wèn)題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改,，同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主,。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量,、光交內(nèi)光纜的熔接以,、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部,，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主,。

隨后下半年又開(kāi)展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里,，其中有40個(gè)綜合點(diǎn),，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開(kāi)展計(jì)劃安排,。對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn),，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前,，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查,，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看,。在電纜拆舊的工程中,，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過(guò)程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長(zhǎng),，在電纜入庫(kù)時(shí)進(jìn)行核實(shí),。

每一項(xiàng)工程開(kāi)工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的`材轉(zhuǎn)自： 料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的材料做明確的檢驗(yàn),，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本,，與當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場(chǎng)情況,，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工進(jìn)度,。在監(jiān)理過(guò)程中,，我主要抓住質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全方面的控制,，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主,，結(jié)合施工過(guò)程的旁站,，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改,。

對(duì)于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本,，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表,，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合,，對(duì)于存在問(wèn)題的電纜拆舊點(diǎn),，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性,。

隨后9月份初,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部,，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù),。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人,。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程,，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場(chǎng)施工情況,，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場(chǎng)施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),，提高文字編輯水平,，以便更好的為公司服務(wù)。 年的工作即將展開(kāi),，我會(huì)時(shí)刻服從公司安排,，響應(yīng)公司的號(hào)召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。我相信郵通的明天會(huì)更好。

通信年終工作總結(jié)篇九

日常工作中,，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專家級(jí)的服務(wù),，可信賴的伙伴”為向?qū)АＩ钊朐敿?xì)檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范,，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)馬上制止。出現(xiàn)問(wèn)題盡量現(xiàn)場(chǎng)想辦法找出問(wèn)題的原因盡早處理,，處理不了的問(wèn)題或者重大問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目總控負(fù)責(zé)人匯報(bào),，并即時(shí)編寫好當(dāng)天的監(jiān)理日志。

2,、加強(qiáng)日常專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),。

作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工作者，我熱愛(ài)自己的專業(yè)及工作崗位,，平時(shí)多接受一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,，并善于總結(jié),，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解,，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過(guò)程中該注意的問(wèn)題,，并尋求堅(jiān)決方案等，進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

3,、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,。

現(xiàn)場(chǎng)從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,，圍繞建設(shè)單位文件施工要求，施工單位切身利益多辦實(shí)事,、多解糾紛難題,，使雙方滿意，才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價(jià)值,。平時(shí)的工作中，我始終堅(jiān)持“專家級(jí)的服務(wù),，可信賴的伙伴”的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與客戶,、承包人的和-諧、共贏,，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁,。注重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù)，在監(jiān)理過(guò)程中,，在言談舉止中,，都注重做到合理合度，在溝通交談中,，努力做到行如流水,。在顧全大局,、清正廉潔,、勤奮學(xué)習(xí)方面，我都能夠嚴(yán)于律已。

通信年終工作總結(jié)篇十

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，20____年已接近尾聲，在這新的一年里,，回首過(guò)去,，感慨良多?；仨懳疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多,，過(guò)去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn)，不斷提高工程監(jiān)理的水平,，杜絕重大安全事故的發(fā)生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、頑強(qiáng)拼搏，圓滿完成了20____年監(jiān)理任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,，在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓務(wù)實(shí),、科學(xué)公正,、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。

在20____年各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求,，以及各期間所發(fā)的文件與通知,，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,，落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào),、周報(bào)(個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度)、監(jiān)理日志填寫,，同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人，經(jīng)常保持與建設(shè)方,，施工方聯(lián)系與溝通，征求意見(jiàn)密切配合,、服務(wù)于移動(dòng),。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范,、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)計(jì)文件，在全體人員的勤奮努力工作下,，完成了駐地網(wǎng)專業(yè)20____年全年工程監(jiān)理工作,。

一、____年全年度完成工程概況：

駐地網(wǎng)專業(yè)只要分為普通專線和樓宇預(yù)覆蓋：其中預(yù)覆蓋11年的為41棟,，在建的為20棟,，目前已完工的有10棟,，其他10棟也在收尾階段，預(yù)計(jì)月底能全部開(kāi)通,，普通專線到至今有846,，在建的有576條，其中傳輸完工的有462條,，集成交維的有362條,。

在全體人員的共同努力下，進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范,、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和溝通,。一是從工程工藝源頭出發(fā),，提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障，精心打造優(yōu)質(zhì),、一次性驗(yàn)收合格工程,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，做到了監(jiān)理到位,、溝通到位,、質(zhì)量保證，服務(wù)到位,。圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

二,、在工作中嚴(yán)格遵守監(jiān)理員的職責(zé)：

1,、謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé),。

日常工作中,，我嚴(yán)格要求自己遵守公司的服務(wù)宗旨“專家級(jí)的服務(wù)，可信賴的伙伴”為向?qū)?。深入詳?xì)檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)工程質(zhì)量及施工安全規(guī)范,，盡量做到事前監(jiān)理，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，一旦發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的現(xiàn)場(chǎng)馬上制止,。出現(xiàn)問(wèn)題盡量現(xiàn)場(chǎng)想辦法找出問(wèn)題的原因盡早處理，處理不了的問(wèn)題或者重大問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目總控負(fù)責(zé)人匯報(bào),，并即時(shí)編寫好當(dāng)天的監(jiān)理日志,。

2、加強(qiáng)日常專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),。

作為一名剛接觸駐地網(wǎng)專線一體化的監(jiān)理工作者,，我熱愛(ài)自己的專業(yè)及工作崗位，平時(shí)多接受一些專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,，并善于總結(jié)，思悟獨(dú)到的見(jiàn)解,，并熱衷于對(duì)工程問(wèn)題處理方案的積累,。經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)及其他同事進(jìn)行探討施工過(guò)程中該注意的問(wèn)題，并尋求堅(jiān)決方案等,，進(jìn)行取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

3、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,。

現(xiàn)場(chǎng)從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞建設(shè)單位文件施工要求,，施工單位切身利益多辦實(shí)事,、多解糾紛難題，使雙方滿意,，才能體現(xiàn)出監(jiān)理的價(jià)值,。平時(shí)的工作中，我始終堅(jiān)持“專家級(jí)的服務(wù),，可信賴的伙伴”的服務(wù)理念,，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與客戶、承包人的和-諧,、共贏,，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理單位的聲譽(yù),，在監(jiān)理過(guò)程中,，在言談舉止中，都注重做到合理合度,，在溝通交談中,，努力做到行如流水。在顧全大局,、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,，我都能夠嚴(yán)于律已,。

三、20____年監(jiān)理工作目標(biāo)和計(jì)劃,。

1,、加強(qiáng)配合駐地網(wǎng)語(yǔ)音專線,，互聯(lián)網(wǎng)，電話租用,，預(yù)覆蓋等項(xiàng)目傳輸接入管線進(jìn)度及集成調(diào)測(cè)開(kāi)通的推進(jìn),，努力向建設(shè)單位提出的沖刺計(jì)劃做好進(jìn)度推進(jìn)及信息管理工作。重點(diǎn)跟進(jìn)站點(diǎn)分配情況以及掌控工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作,。

4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作以及人員培養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作力度以及執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃,。

總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái)，我們要居安思危,，堅(jiān)定信心,，把今后工作要有計(jì)劃的抓緊實(shí)施，通過(guò)______進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)的大好機(jī)遇,，全體人員團(tuán)結(jié)一致,、努力工作，才能使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，在大家的共同努力下,，我們相信公司在20____年一定會(huì)取得更大的業(yè)績(jī)，力爭(zhēng)在監(jiān)理同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位!

通信年終工作總結(jié)篇十一

努力踐行“三個(gè)代表”現(xiàn)在全國(guó)掀起了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想的新高-潮,。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨,、教育人民、推動(dòng)黨的事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略舉措,。因此我們每一個(gè)人要從中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度從中華民族偉大復(fù)興的高度充分認(rèn)識(shí)興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高-潮的重大現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義要將學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓,。前面的路還很漫長(zhǎng)也很曲折但是只要勇敢的堅(jiān)持下去就一定能走好。

時(shí)間一晃而過(guò),，彈指之間,，20__年已接近尾聲，在這新的一年里,，回首過(guò)去,，感慨良多?；仨懳疫M(jìn)入本公司到現(xiàn)在已經(jīng)年兩多,，過(guò)去的兩年里面在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),，不斷提高工程監(jiān)理的水平,，杜絕重大安全事故的發(fā)生。在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，全體職工努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、頑強(qiáng)拼搏，圓滿完成了20__年監(jiān)理任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了精神文明和物質(zhì)文明的雙豐收,，在項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總監(jiān)以及總監(jiān)代表的合理安排下,，以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),，本著“團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓務(wù)實(shí),、科學(xué)公正,、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神。

在20__年各項(xiàng)監(jiān)理工作中：我們認(rèn)真的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求,，以及各期間所發(fā)的文件與通知,，加強(qiáng)日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,，落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào),、周報(bào)（個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度）、監(jiān)理日志填寫,，同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,。作為駐地網(wǎng)專業(yè)接口人，經(jīng)常保持與建設(shè)方,，施工方聯(lián)系與溝通,，征求意見(jiàn)密切配合、服務(wù)于移動(dòng),。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,，依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),、設(shè)計(jì)文件,，在全體人員的勤奮努力工作下，完成了駐地網(wǎng)專業(yè)20__年全年工程監(jiān)理工作,。

通信年終工作總結(jié)篇十二

通信工程是一項(xiàng)保障通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要工程形式,，其管理方式也應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的需求。在我國(guó)的通信工程管理系統(tǒng)中,，仍存在諸多的問(wèn)題,，今天本站小編給大家找來(lái)了通信工程。

希望能夠幫助到大家,。

200x年即將過(guò)去,，新的一年即將到來(lái)之際，總結(jié)在過(guò)去的半年中，自己所做的本職工作,，從接手治理監(jiān)理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高,。一年的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。我20xx年6月份來(lái)到長(zhǎng)沙鐵建城庫(kù)公司第三項(xiàng)目部工作,，擔(dān)任項(xiàng)目部資料管理工作,。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)收集整理齊全工程前期的各種資料。

(2)按照文明工地的要求,，及時(shí)整理齊全文明工地資料,。

(4)做好各類文件、圖紙,，下發(fā),、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項(xiàng)目部規(guī)定，對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā),、傳閱,、傳遞，接收部門在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn),，并將文件原件存檔,，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

(5)做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步,，工作質(zhì)檢員要配合資料員的工作,，每次質(zhì)量檢查時(shí)資料員應(yīng)參加，并由資料員記錄原始數(shù)據(jù),，填入驗(yàn)收記錄表中,。

(6)負(fù)責(zé)工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況,，對(duì)折皺,、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ),、裁切,、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一,。按資料內(nèi)容特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類,，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查,，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查,，查明原因。

(7)工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫,，字績(jī)工整,，裝訂整齊，一看一目了然,，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便,。

(8)登記保管好項(xiàng)目部各種書籍、資料表格,。

(9)及時(shí)作好資料的審查備案工作,。資料管理工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我今后會(huì)再接再厲把工作做的更好,。為了項(xiàng)目部工作的順利進(jìn)行,，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好。

個(gè)人工作計(jì)劃,。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為公司及項(xiàng)目部作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策,。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年便已接近尾聲,，xx年是一個(gè)充滿激情的一年，在這一年中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可,，本人任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作,，不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷完善。xx年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：

經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間,，移動(dòng)13a工程監(jiān)理工作圓滿完成,。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里。

在實(shí)際工作中,，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通,，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,。

在監(jiān)理實(shí)際工作中,，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系,，做到開(kāi)工有報(bào)告,，施工有措施，技術(shù)有交底,，定位有復(fù)查,，材料、設(shè)備有試驗(yàn),，隱蔽工程有記錄有簽證,，質(zhì)量有質(zhì)檢，專檢,，交工有資料,。

在工程質(zhì)量控制方面，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,，以預(yù)防為主，,、檢查砂,、石、水泥,、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào),。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,，對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn)，并與業(yè)主溝通,。

在監(jiān)理工程中,，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求,、施工驗(yàn)收規(guī)范,，按質(zhì),、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,，以保證工程質(zhì)量,。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照,，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù),，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先讓施工單位整改,，如果不整改便發(fā)整改通知單,，并通知業(yè)主。

本人在工程監(jiān)理過(guò)程中,，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,，使他們相互配合，相互支持,，搞好銜接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度,。

從年初到現(xiàn)在,，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右,，上半年為20個(gè)工程,，下半年為60個(gè)工程。

網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,、寫日?qǐng)?bào),、審核施工方竣工資料、出版監(jiān)理文本,。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格,。

在實(shí)際工作中，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,，建立了良好的關(guān)系,，以確保解決工作上的難題，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題,，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo),、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,，有問(wèn)題在堅(jiān)持原則前提下商量解決,，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突。

在工程監(jiān)理實(shí)際工作中,，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心,。在進(jìn)度方面,，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工,，施工前要求施工方必須有開(kāi)工報(bào)告,，材料到場(chǎng)必須監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工，隱蔽工程需簽證,，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,，要求施工方立即整改。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工,，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù)，在日?qǐng)?bào)這一方面,，按照公司要求,，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào)，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題,，不能解決的問(wèn)題請(qǐng)示部門經(jīng)理及總監(jiān),，如有阻工，要求施工方立即協(xié)調(diào),，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào),，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展。

費(fèi)用管理這一方面,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料,，一般按設(shè)計(jì)要求施工，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料,，保證費(fèi)用不超支,，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。

質(zhì)量方面,，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工，每天抽時(shí)間去查看并拍照,，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，寫整改通知單請(qǐng)示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改,。

協(xié)調(diào)方面，我起著承上啟下的作用,，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系,。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向發(fā)展,，盡量避免任何沖突,。

三、監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題,。

1,、部分事情自己善自做主。

比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站,，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題,，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理,。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程,，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500,，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我,。

2,、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查。

對(duì)施工方的竣工資料這一方面,，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格,，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核、材料的測(cè)試資料,、竣工圖紙的準(zhǔn)確,，都要一一檢查，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙,，但是這是職責(zé),，所以問(wèn)題還在于自己。

3,、設(shè)備知識(shí)懂得不夠,。

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè)，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠,。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程,，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō),，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做,，不懂的還是很多，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力,，反而增加了負(fù)擔(dān),，所以在這一塊,，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。

4,、靈活性需加強(qiáng),。

對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性,，能理解施工方的困難,，也要保證質(zhì)量的可靠，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng),。比如,，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深,，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分,，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些,。做事需要一定的靈活性。

四,、建議,。

1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步,，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司,，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，如經(jīng)常不去現(xiàn)場(chǎng)，隨意簽字,、亂審核等以為沒(méi)事,，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨,。

2,、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求,，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足,，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),，到工地不說(shuō)外行話,，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，為建設(shè)單位出謀劃策。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取,，起到帶頭作用,，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐,，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn),，注重經(jīng)驗(yàn)的積累，應(yīng)盡快趕上,，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程,，光跟在別人后面實(shí)習(xí)，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的,，我們將視其情況予以解決,，不能長(zhǎng)期這樣下去。

3,、注重工作方法,，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員,，一是業(yè)務(wù)水平要高,，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可，取得報(bào)酬,。我們到工地上,，一定要擺正位置，不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,，而是要善于說(shuō)明情況,，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居,，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的,，要讓建方,、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,，工作也干不好,。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō),，如果我們只收費(fèi)、不服務(wù),，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”,。

4、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對(duì)材料,、驗(yàn)收批、分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非,，檢驗(yàn)不到位,，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字,，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題,，出了問(wèn)題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任,，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲,，誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí),，誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。

5,、希望公司實(shí)施一個(gè)確保,、兩個(gè)空間、三個(gè)手段,。一個(gè)確保每一位職工的工資,、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高、抓隊(duì)伍的純潔,、抓人才的引進(jìn),。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn)，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開(kāi)工作,。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,，鍛煉隊(duì)伍，從全國(guó)的監(jiān)理形勢(shì)來(lái)看,，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹(shù)立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè)，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段,，通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù),。

總之，xx年是一個(gè)充滿激情的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,，我完成了各項(xiàng)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，我學(xué)到了很多,，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長(zhǎng)不斷成熟,，使自己的監(jiān)理水平越來(lái)越專業(yè),，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,，在這一年中,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任,，使自己能圓滿完成工作,。

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自從來(lái)到某通信公司擔(dān)任工作師以來(lái),，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心與支持下,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近幾年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方法上有了較大的改變。現(xiàn)將近幾年的,。

如下,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定,。

一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)通信技術(shù)業(yè)務(wù)。

由于通信工程并不是自己的本專業(yè)，所以在工作中特別的注重知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,，完善自己的通信專業(yè)知識(shí),。在這幾年中參加過(guò)多次大型的傳輸、交換,、無(wú)線工程的施工,，并在其中不斷的完善自己的理論知識(shí)，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,，邊學(xué)邊用,，不斷提升了專業(yè)技能。

俗話說(shuō)：“工欲善其事,，必先利其器”,。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則,，以自學(xué)為主,，以公司培訓(xùn)為輔，并在施工中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。幾年來(lái),，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用,。

孔子曰：“三人行,，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在?shí)際工作中,，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎,、不驕不躁的作風(fēng),，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,，及時(shí)恢復(fù)了正常通信,，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí),。。

二,、全力加強(qiáng)工程安裝管理,。

按照“安全質(zhì)量第一，真誠(chéng)為用戶服務(wù)”的宗旨對(duì)待每一項(xiàng)工程,，經(jīng)過(guò)全體員工踏實(shí),、努力的工作,，特別是各級(jí)管理人員的努力，安全和質(zhì)量方面都取得了較好的成績(jī),，樂(lè)觀的說(shuō)我們?cè)谕袠I(yè)中保持了領(lǐng)先的地位,，并得到了聯(lián)通相關(guān)部門的認(rèn)可。在這一年里我們以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),，以“服務(wù)無(wú)缺憾,、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)積極的探索和不懈的努力,，在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量,、施工隊(duì)伍建設(shè)等方面都有了明顯的提高,。在工程施工中，我們把安全生產(chǎn)作為工作重點(diǎn)來(lái)抓,，貫徹到每個(gè)人的心中,，這使得我們今年在完成的施工任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)了施工無(wú)重大責(zé)任事故的好成績(jī)。在今年我們共承接了12個(gè)工程項(xiàng)目,，加強(qiáng)時(shí)間觀念,，嚴(yán)格按照客戶要求在規(guī)定的工期內(nèi)完成交給的各項(xiàng)工作，并與績(jī)效相掛鉤,。以此來(lái)確保工程質(zhì)量和維護(hù)質(zhì)量,，時(shí)刻以客戶的需求為重。團(tuán)結(jié)合作,，加強(qiáng)公司凝聚力,，提升企業(yè)文化建設(shè)。注重公司內(nèi)部團(tuán)結(jié),，時(shí)刻以公司利益為重,，大家要齊心協(xié)力杜絕分幫分派?；ハ鄬W(xué)習(xí),，相互交流共同維護(hù)公司的利益。在多次大型割接中,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、全面維護(hù)基站正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

我們?yōu)橹袊?guó)聯(lián)通北京分公司,、移動(dòng)通信網(wǎng)基站代維和接入網(wǎng)及臨時(shí)大客戶設(shè)備代維，我們所維護(hù)的基站數(shù)量宏蜂窩已增加到個(gè),，微蜂窩多個(gè),。維護(hù)數(shù)量占聯(lián)通總基站維護(hù)數(shù)量的三分之一,，在聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)維護(hù)市場(chǎng)里占有很大的比重，這也是對(duì)我們維護(hù)水平的一種肯定,，在今年我們加強(qiáng)了對(duì)維護(hù)人員自身素質(zhì)提高和技術(shù)培養(yǎng)。同時(shí)在完成今年艱巨工作的過(guò)程中,，我們也涌現(xiàn)出了一批兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨、對(duì)待工作一絲不茍的好同志,。他們沒(méi)有任何怨言的在自己的工作崗位起著表率作用,，他們把自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給新的同事，他們通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷的提高自己的維護(hù)施工水平,，正因?yàn)橛辛怂麄兾覀儾拍鼙Ｙ|(zhì)保量的完成公司承接的各項(xiàng)工程和基站的維護(hù)工作,，穩(wěn)固了聯(lián)通北分市場(chǎng)的占有率，在客戶中樹(shù)立了良好的信譽(yù),，公司取得今天的成績(jī)離不開(kāi)大家的辛勤工作,，推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展離不開(kāi)你們這些同志的努力。在此我代表公司對(duì)大家一年來(lái)辛勤的工作表示衷心的感謝!面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和基礎(chǔ)管理對(duì)公司的各項(xiàng)工作提出了更高的要求,。在保證質(zhì)量、服務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善公司的各項(xiàng)管理制度,，建立完善一套規(guī)范化的獎(jiǎng)懲機(jī)制,，從而有效的帶動(dòng)大家的工作積極性。同時(shí)要努力開(kāi)辟新的市場(chǎng),，以便更好的加快公司的經(jīng)營(yíng)建設(shè),，使公司經(jīng)營(yíng)效益有更多的提高，為公司的健康有序發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四,、不斷提升員工業(yè)務(wù)能力。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)也在不斷的增加,，我們公司的管理水平也有了一定的提高，我們正在向著精細(xì)化管理方向發(fā)展,。公司管理制度也逐步規(guī)范,，制訂出了比較適宜公司發(fā)展的制度和具體的工作流程，讓大家在工作中有章可尋,，做到有頭緒的工作,。同時(shí)把工作細(xì)分到組，采取小組負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格按照工作流程來(lái)執(zhí)行工作,，責(zé)任落實(shí)到人,。通過(guò)績(jī)效考核來(lái)發(fā)現(xiàn)員工自身的不足，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，使員工能夠更好的完成工作,，提高工作效率。我們也逐步將績(jī)效考核與薪酬相掛鉤,，以便更好的來(lái)解決公司內(nèi)部分配方面的價(jià)值偏離問(wèn)題,，真正做到合理分配，多勞多得的具有競(jìng)爭(zhēng)的薪酬體系,。公司還在不斷的優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，不斷的改進(jìn)管理模式，吸納人才,，適時(shí)的在各個(gè)崗位上注入新鮮的血液,，讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來(lái)。

在20xx年的工作中,，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良傳統(tǒng),，改正我們身上存在的不足，踏踏實(shí)實(shí)的去完成我們的工作,。我相信,，只要我們團(tuán)結(jié)一致，努力朝著一個(gè)方向前進(jìn),，我們一定可以實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,，興公司的明天是屬于大家的，是更加美好輝煌的!

通信年終工作總結(jié)篇十三

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間某某年便已接近尾聲,，某某年是一個(gè)充滿激情的一年，在這一年中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù)，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可,，本人任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作,，不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷完善,。某某年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理?，F(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：

經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間，移動(dòng)13a工程監(jiān)理工作圓滿完成,。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里,。

在實(shí)際工作中,，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,。

在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,，建立健全質(zhì)量保證體系,，做到開(kāi)工有報(bào)告，施工有措施,，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查,，材料,、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄有簽證,，質(zhì)量有質(zhì)檢,，專檢，交工有資料,。

在工程質(zhì)量控制方面,，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,，以預(yù)防為主,，、檢查砂,、石,、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比,，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,，對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn),，并與業(yè)主溝通。

在監(jiān)理工程中,，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容,、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,，按質(zhì),、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,，以保證工程質(zhì)量,。做好一切記錄,，并每個(gè)工程都拍了照，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù),，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先讓施工單位整改，如果不整改便發(fā)整改通知單,，并通知業(yè)主,。

本人在工程監(jiān)理過(guò)程中,，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,，使他們相互配合，相互支持,，搞好銜接,，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度,。

從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右,，上半年為20個(gè)工程，下半年為60個(gè)工程,。

網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,、寫日?qǐng)?bào)、審核施工方竣工資料,、出版監(jiān)理文本,。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。

在實(shí)際工作中,，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題,，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題,，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,，有問(wèn)題在堅(jiān)持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突,。

在工程監(jiān)理實(shí)際工作中,，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面,，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底,、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開(kāi)工報(bào)告，材料到場(chǎng)必須監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工,，隱蔽工程需簽證,，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格，要求施工方立即整改,。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工,，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù),，在日?qǐng)?bào)這一方面,，按照公司要求，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào),，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題,，不能解決的問(wèn)題請(qǐng)示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工,，要求施工方立即協(xié)調(diào),，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展,。

費(fèi)用管理這一方面,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料,，一般按設(shè)計(jì)要求施工,，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料，保證費(fèi)用不超支,，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用,，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求。

質(zhì)量方面,，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工,，每天抽時(shí)間去查看并拍照，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，寫整改通知單請(qǐng)示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改,。

協(xié)調(diào)方面,，我起著承上啟下的作用，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系,，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向發(fā)展,，盡量避免任何沖突,。

1、部分事情自己善自做主,。

比如移動(dòng)管道工程湘滸大廈基站,，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題,，施工方遲遲不整改，我未請(qǐng)示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理,。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程,，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500,，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求,，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任歸我,。

2,、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查。

對(duì)施工方的竣工資料這一方面,，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格,，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格，每一處施工方的簽字蓋章,、材料的審核,、材料的測(cè)試資料、竣工圖紙的準(zhǔn)確,，都要一一檢查,，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙，但是這是職責(zé),，所以問(wèn)題還在于自己,。

3、設(shè)備知識(shí)懂得不夠,。

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),，可是設(shè)備這一塊的'知識(shí)及實(shí)踐不夠。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程,，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō)，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做,，不懂的還是很多,，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力，反而增加了負(fù)擔(dān),，所以在這一塊,，我要求公司能給予一定的培訓(xùn)。

4,、靈活性需加強(qiáng),。

對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難,，也要保證質(zhì)量的可靠,，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如,，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站,，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分,，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右,，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些,。做事需要一定的靈活性,。

1、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步,，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改，便危害到整個(gè)公司,，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，如經(jīng)常不去現(xiàn)場(chǎng)，隨意簽字,、亂審核等以為沒(méi)事,，如果形成習(xí)慣，便只有等著處罰的降臨,。

2,、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè),，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才,。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，為建設(shè)單位出謀劃策,。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用,，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí),，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn)，注重經(jīng)驗(yàn)的積累,，應(yīng)盡快趕上,，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程，光跟在別人后面實(shí)習(xí),，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的,，我們將視其情況予以解決，不能長(zhǎng)期這樣下去,。

3,、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員,，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,，取得報(bào)酬,。我們到工地上，一定要擺正位置,，不能以行家自居,、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,，而是要善于說(shuō)明情況,，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對(duì)施工單位也不要以管理者自居,，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚,，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收，確實(shí)無(wú)法解決的,，要讓建方,、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,，工作也干不好,。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō)，如果我們只收費(fèi),、不服務(wù),，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”。

4,、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對(duì)材料,、驗(yàn)收批、分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,，結(jié)論和實(shí)物必須相符。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非,，檢驗(yàn)不到位,，走過(guò)場(chǎng)，憑相當(dāng)然簽字,，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題,，出了問(wèn)題你要負(fù)法律責(zé)任，這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任,，拿單位的利益作交易、當(dāng)兒戲,，誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí),，誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí)。

5,、希望公司實(shí)施一個(gè)確保,、兩個(gè)空間、三個(gè)手段,。一個(gè)確保每一位職工的工資,、福利待遇有保證。兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間,。三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高,、抓隊(duì)伍的純潔、抓人才的引進(jìn),。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn),，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開(kāi)工作。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才,，鍛煉隊(duì)伍,，從全國(guó)的監(jiān)理形勢(shì)來(lái)看,，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系,，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍，樹(shù)立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段,，通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。

總之,，某某年是一個(gè)充滿激情的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,，我完成了各項(xiàng)任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,，我學(xué)到了很多,，在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下，我不斷成長(zhǎng)不斷成熟,，使自己的監(jiān)理水平越來(lái)越專業(yè),，能獨(dú)立完成每一個(gè)工程的監(jiān)理工作，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心,，在這一年中,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助，各方面支持及各方面的信任,，使自己能圓滿完成工作,。

通信年終工作總結(jié)篇十四

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間__年便已接近尾聲,，__年是一個(gè)充滿激情的一年,，在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,，圓滿完成了相應(yīng)的任務(wù),，得到了業(yè)主和施工方的認(rèn)可，本人任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)仔的進(jìn)行工作，不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié),、不斷完善。20__年的工作可分為二部分：移動(dòng)工程監(jiān)理與網(wǎng)通工程監(jiān)理;現(xiàn)做如下匯報(bào)總結(jié)：

經(jīng)過(guò)五個(gè)月時(shí)間,，移動(dòng)13a工程監(jiān)理工作圓滿完成,。我所監(jiān)理的工程項(xiàng)目一共為64個(gè)移動(dòng)基站合計(jì)為103.75公里。

在實(shí)際工作中,，首先我積極主動(dòng)接近業(yè)主和施工方與他們溝通,，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,。

在監(jiān)理實(shí)際工作中,，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系,，做到開(kāi)工有報(bào)告,，施工有措施，技術(shù)有交底,，定位有復(fù)查,，材料,、設(shè)備有試驗(yàn)，隱蔽工程有記錄有簽證,，質(zhì)量有質(zhì)檢,，專檢，交工有資料,。

在工程質(zhì)量控制方面,，采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,，以預(yù)防為主,，、檢查砂,、石,、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼,、砂漿的配合比,，并將每一個(gè)完工工程的數(shù)據(jù)如實(shí)上報(bào)。

根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,，對(duì)施工單位提出改進(jìn)意見(jiàn),，并與業(yè)主溝通。

在監(jiān)理工程中,，要求施工單位一切施工按原設(shè)計(jì)內(nèi)容,、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,，按質(zhì),、按量敷設(shè)施工，施工后一切隨工監(jiān)理并檢查,，以保證工程質(zhì)量,。做好一切記錄，并每個(gè)工程都拍了照,，為公平解決業(yè)主與施工單位的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù),，堅(jiān)持每個(gè)工程施工過(guò)程中與業(yè)主聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題首先讓施工單位整改,，如果不整改便發(fā)整改通知單,，并通知業(yè)主。

本人在工程監(jiān)理過(guò)程中,，積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,，使他們相互配合，相互支持,，搞好銜接,，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

二,、網(wǎng)通工程監(jiān)理總結(jié),。

從年初到現(xiàn)在，網(wǎng)通陸陸續(xù)續(xù)一直有工程在做,，共監(jiān)理網(wǎng)通工程為80個(gè)工程左右,，上半年為20個(gè)工程，下半年為60個(gè)工程,。

網(wǎng)通工程不同于移動(dòng)工程的是需要進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,、寫日?qǐng)?bào)、審核施工方竣工資料,、出版監(jiān)理文本,。數(shù)據(jù)的精確度及材料的數(shù)量要求更加嚴(yán)格。

在實(shí)際工作中,，首先我主動(dòng)接近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理并與之溝通,，建立了良好的關(guān)系，以確保解決工作上的難題,，在公司領(lǐng)導(dǎo)安排下主動(dòng)去輔助建設(shè)經(jīng)理處理工程上的一些問(wèn)題,，我基本做到了工作安排上服從公司領(lǐng)導(dǎo)、工程進(jìn)度審核以及質(zhì)量服從網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。其次我注重與施工單位的聯(lián)系溝通,，有問(wèn)題在堅(jiān)持原則前提下商量解決，以避免發(fā)現(xiàn)不必要的沖突,。

在工程監(jiān)理實(shí)際工作中,，本人按著“三控二管一協(xié)調(diào)“為核心。在進(jìn)度方面,，要求施工方收到網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的工單以后馬上組織設(shè)計(jì)交底,、領(lǐng)取材料并準(zhǔn)備施工，施工前要求施工方必須有開(kāi)工報(bào)告,，材料到場(chǎng)必須監(jiān)理到場(chǎng)進(jìn)行檢查后才能施工,，隱蔽工程需簽證，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,，要求施工方立即整改,。并要求施工方一切按設(shè)計(jì)要求施工，如有變更需設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),，并確實(shí)好變更的數(shù)據(jù),，在日?qǐng)?bào)這一方面，按照公司要求,，每?jī)商煲蝗請(qǐng)?bào),，并附每天施工的圖片及進(jìn)度及問(wèn)題,，不能解決的問(wèn)題請(qǐng)示部門經(jīng)理及總監(jiān)，如有阻工,，要求施工方立即協(xié)調(diào),，如協(xié)調(diào)不好便請(qǐng)客戶經(jīng)理出面協(xié)調(diào)，工程進(jìn)度按建設(shè)經(jīng)理的要求去進(jìn)展,。

費(fèi)用管理這一方面,，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)所做實(shí)際工作量及所用材料，一般按設(shè)計(jì)要求施工,，完工后進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量并檢查所用材料,，保證費(fèi)用不超支，按一切實(shí)際為業(yè)主節(jié)省費(fèi)用,，如有超支盡量靠近網(wǎng)通建設(shè)經(jīng)理的要求,。

質(zhì)量方面，每一個(gè)工程從進(jìn)場(chǎng)到完工,，每天抽時(shí)間去查看并拍照,，完工后進(jìn)行全方位質(zhì)量檢查，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，寫整改通知單請(qǐng)示部門經(jīng)理后發(fā)送給施工方并抄送給建設(shè)經(jīng)理,，要求施工方在指定日期內(nèi)完成質(zhì)量整改。

協(xié)調(diào)方面,，我起著承上啟下的作用,，須協(xié)調(diào)好施工方與自己的關(guān)系，也須協(xié)調(diào)好自己與建設(shè)經(jīng)理的關(guān)系,，并要協(xié)調(diào)好施工方與建設(shè)方的關(guān)系,。每次的協(xié)調(diào)我都會(huì)往好的方向發(fā)展，盡量避免任何沖突,。

三,、監(jiān)理工作中存在的問(wèn)題。

1,、部分事情自己善自做主,。

比如移動(dòng)管道工程__大廈基站，由于工程質(zhì)量有問(wèn)題,，施工方遲遲不整改,，我未請(qǐng)示部門經(jīng)理或總監(jiān)但發(fā)了整通知單并抄送給了移動(dòng)建設(shè)經(jīng)理。再如網(wǎng)通工程佳天國(guó)際綜合接入工程,，由于施工方事情較多而拖延此工程施工進(jìn)度,，我便以公司名義說(shuō)每推遲完工一天處罰500元，雖然是建設(shè)經(jīng)理的要求，可是我沒(méi)有請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任歸我,。

2、對(duì)施工方所送的竣工資料未進(jìn)行仔細(xì)的檢查,。

對(duì)施工方的竣工資料這一方面,，網(wǎng)通建設(shè)方要求嚴(yán)格,，公司內(nèi)部便更加嚴(yán)格,，每一處施工方的簽字蓋章、材料的審核,、材料的測(cè)試資料,、竣工圖紙的準(zhǔn)確，都要一一檢查,，有時(shí)候雖然過(guò)于繁忙而過(guò)于匆忙,，但是這是職責(zé)，所以問(wèn)題還在于自己,。

3,、設(shè)備知識(shí)懂得不夠。

雖然自己通信專業(yè)畢業(yè),，可是設(shè)備這一塊的知識(shí)及實(shí)踐不夠,。比如網(wǎng)通省公司的項(xiàng)目省干傳輸擴(kuò)容工程，在設(shè)備監(jiān)理這一塊有明顯的不足,，讓建設(shè)方與施工方有空話可說(shuō),，雖然很認(rèn)真的去學(xué)去做，不懂的還是很多,，沒(méi)有給建設(shè)方減輕壓力,，反而增加了負(fù)擔(dān)，所以在這一塊,，我要求公司能給予一定的培訓(xùn),。

4、靈活性需加強(qiáng),。

對(duì)待工程質(zhì)量雖要求按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,，可是特殊情況必須要有一定的靈活性，能理解施工方的困難,，也要保證質(zhì)量的可靠,，能讓業(yè)主同意的前提下實(shí)施一定的變動(dòng)。比如,，監(jiān)理移動(dòng)工程洋湖村基站,，河的堤上不能開(kāi)挖1米1深，可我堅(jiān)持要求開(kāi)挖80公分，但實(shí)際只準(zhǔn)開(kāi)挖60公分左右,，在劉總監(jiān)的教導(dǎo)下,，我的思維開(kāi)擴(kuò)了一些。做事需要一定的靈活性,。

四,、建議。

1,、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

不學(xué)習(xí)不總結(jié)便不會(huì)有進(jìn)步，如果同樣的錯(cuò)誤一直不改,，便危害到整個(gè)公司,，如果監(jiān)理員不吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如經(jīng)常不去現(xiàn)場(chǎng),，隨意簽字,、亂審核等以為沒(méi)事，如果形成習(xí)慣,，便只有等著處罰的降臨,。

2、是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一,。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,，其水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來(lái)自純技術(shù)或施工企業(yè),，知識(shí)結(jié)構(gòu)較為單一,、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強(qiáng)的骨干人才,。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),，到工地不說(shuō)外行話，并能切實(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，為建設(shè)單位出謀劃策,。早來(lái)的監(jiān)理員要不斷進(jìn)取，起到帶頭作用,，新來(lái)的人員要拼命學(xué)習(xí),，注重實(shí)踐，干一點(diǎn)會(huì)一點(diǎn),，注重經(jīng)驗(yàn)的積累,，應(yīng)盡快趕上，不要放在哪里都不能單獨(dú)承接工程,，光跟在別人后面實(shí)習(xí),，對(duì)不能單獨(dú)承接工程的，我們將視其情況予以解決，不能長(zhǎng)期這樣下去,。

3,、注重工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。目前監(jiān)理的形勢(shì)要求我們監(jiān)理人員,，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上,。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào),。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過(guò)自己的專業(yè)勞動(dòng)得到建設(shè)單位認(rèn)可,，取得報(bào)酬,。我們到工地上,，一定要擺正位置,，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,，而是要善于說(shuō)明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處,。對(duì)施工單位也不要以管理者自居,，要把查出的問(wèn)題說(shuō)清楚，說(shuō)清楚后要加強(qiáng)檢查驗(yàn)收,，確實(shí)無(wú)法解決的,，要讓建方、項(xiàng)目總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào),。否則關(guān)系弄僵,，工作也干不好。對(duì)建設(shè)單位來(lái)說(shuō),，如果我們只收費(fèi),、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“一錘子買賣”,。

4,、是嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料,、驗(yàn)收批,、分項(xiàng)、分部工程的驗(yàn)收必須做到親自檢查,，結(jié)論和實(shí)物必須相符,。如果大家對(duì)工程的驗(yàn)收似是而非，檢驗(yàn)不到位，走過(guò)場(chǎng),，憑相當(dāng)然簽字,，那么早晚要出質(zhì)量問(wèn)題，出了問(wèn)題你要負(fù)法律責(zé)任,，這一點(diǎn)部長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)一定要詳細(xì)檢查,，發(fā)現(xiàn)誰(shuí)不負(fù)責(zé)任，拿單位的利益作交易,、當(dāng)兒戲,，誰(shuí)這樣做了處理誰(shuí)，誰(shuí)被投訴了處理誰(shuí),。

5,、希望公司實(shí)施一個(gè)確保、兩個(gè)空間,、三個(gè)手段,。一個(gè)確保每一位職工的工資、福利待遇有保證;兩個(gè)空間就是占領(lǐng)并拓展監(jiān)理市場(chǎng)空間和單位上上下下寬松祥和的空間;三個(gè)手段就是抓業(yè)務(wù)的提高,、抓隊(duì)伍的純潔,、抓人才的引進(jìn)。首先從工作紀(jì)律入手作為切入點(diǎn),，以抓業(yè)務(wù)水平為平臺(tái)展開(kāi)工作,。關(guān)鍵是培養(yǎng)人才，鍛煉隊(duì)伍,，從全國(guó)的監(jiān)理形勢(shì)來(lái)看,，監(jiān)理的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善監(jiān)理法規(guī)框架體系，建立一流的監(jiān)理人才隊(duì)伍,，樹(shù)立典范優(yōu)秀的監(jiān)理企業(yè),，運(yùn)用現(xiàn)代化信息管理手段，通過(guò)一流的服務(wù)質(zhì)量和一流的管理水平提供技術(shù)服務(wù),。

總之,，__年是一個(gè)充滿激-情的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的按排下,，我完成了各項(xiàng)任務(wù),，讓公司領(lǐng)導(dǎo)省心，在這一年中,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的各方面幫助,，各方面支持及各方面的信任，使自己能圓滿完成工作,。