對(duì)某一單位,、某一部門(mén)工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況，取得的成績(jī),，存在的問(wèn)題,、缺點(diǎn)，也要寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見(jiàn)等,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇一

20xx年5月，公司黨委對(duì)二分公司領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整,。新領(lǐng)導(dǎo)班子基本確定以后，我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,，內(nèi)欠職工獎(jiǎng)金和各種福利費(fèi)190萬(wàn)元的困難局面前,，緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，從提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,，用與時(shí)俱進(jìn)的新思想,、新觀念、調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性,，增強(qiáng)了企業(yè)的活力,，化解了二分公司前進(jìn)中的困難,，較好地完成了20xx年公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。同時(shí)也為20xx年提高二分公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保證,。

20xx年,，是二分公司非常艱苦的一年，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)壓力,，內(nèi)債外債的資金壓力,，企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力，以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來(lái)的壓力,，都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念,、精神狀態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為此,，分公司黨總支從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)，努力建設(shè)一個(gè)高素質(zhì),、能夠擔(dān)當(dāng)重任,、經(jīng)得起考驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)集體入手，狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實(shí),，開(kāi)展了有針對(duì)性的教育,。

一是：重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度，保證了開(kāi)展和思想教育和進(jìn)行集體思想溝通的渠道,。

二是：開(kāi)展了用“三個(gè)代表”重要思想去統(tǒng)領(lǐng)自己本職工作的思想教育,，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞中心、服務(wù)大局,、強(qiáng)化功能和執(zhí)政為民的責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),。做到把對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的“學(xué)”和“做”統(tǒng)一起來(lái)，最終落實(shí)到“做”上,。把“知”和“行”統(tǒng)一起來(lái),，最終落實(shí)到“行”上。扭轉(zhuǎn)那種“觀念老”,、“動(dòng)作慢”,、“真招少”、“政績(jī)差”的現(xiàn)象,。

三是：開(kāi)展了新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子要樹(shù)立艱苦奮斗的工作作風(fēng)的思想教育,。用毛澤東同志提出“兩個(gè)務(wù)必”的教導(dǎo)去指導(dǎo)自己的思想和行為，做到在困難和壓力面前時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,，永不言敗,。

四是：抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問(wèn)題和難題，開(kāi)展有針對(duì)性的教育。如：針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中缺乏必要的法律知識(shí)問(wèn)題,，我們進(jìn)行了法制培訓(xùn),。由黨總支領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合二分公司所發(fā)生的訴訟案例，有針對(duì)性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關(guān)法律規(guī)定,。大大地提高了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,，依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識(shí)。五是：通過(guò)學(xué)習(xí)“求知”,、“求是”支部生活刊物和專(zhuān)家評(píng)述等有關(guān)文章,，去豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識(shí),，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣大員工的利益實(shí)現(xiàn)好,、維護(hù)好、發(fā)展好,，把廣大員工的積極性引導(dǎo)好,、保護(hù)好、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì),。

一是：通過(guò)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,，明確責(zé)任，做到為了實(shí)現(xiàn)二分公司的共同目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān),，利益共享，指標(biāo)共扛,，協(xié)同作戰(zhàn),。

二是：通過(guò)嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通，團(tuán)結(jié)一致,。

三是：領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了相互補(bǔ)位,，協(xié)同作戰(zhàn)。如：生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點(diǎn)經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款,；管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營(yíng)經(jīng)理承攬任務(wù),。體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)同作戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)精神。

四是：運(yùn)用個(gè)別交談或召開(kāi)班子生活會(huì)的方式,，解決領(lǐng)導(dǎo)班子在思想認(rèn)識(shí)上的分歧,。通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使大家心情舒暢,、和衷共事,、真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，形成較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,。

在金錢(qián)和物欲的社會(huì)誘惑中，領(lǐng)導(dǎo)干部在職工群眾中樹(shù)立什么樣的榜樣，表現(xiàn)什么樣的作風(fēng),，會(huì)直接影響著領(lǐng)導(dǎo)干部與職工的關(guān)系,。為此，我們著重抓了領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗作風(fēng)的勤政制度,。

一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子下沉到項(xiàng)目蹲點(diǎn)制度,；

二是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員每天早晨7：30交任務(wù)制度；

三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員每晚6：00碰頭匯報(bào)制度,；

四是建立領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任指標(biāo)包保制度,。

這些制度進(jìn)一步規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)班子的工作行為，規(guī)范了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng),。其次是抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政作風(fēng),。結(jié)合公司廉政要求，領(lǐng)導(dǎo)班子在職代會(huì)上公開(kāi)簽定廉政責(zé)任書(shū),，同時(shí)我分公司又制定了領(lǐng)導(dǎo)班子“六不準(zhǔn)”的經(jīng)營(yíng)紀(jì)律,，讓職工公開(kāi)監(jiān)督。截止目前,，我分公司管錢(qián),、管物的領(lǐng)導(dǎo)都能自覺(jué)改變作風(fēng)，執(zhí)行廉政規(guī)定,，經(jīng)理徐煥章帶頭拒絕供料戶(hù)的宴請(qǐng),，將供料戶(hù)強(qiáng)送的8000元現(xiàn)金上交分公司財(cái)務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)經(jīng)受了金錢(qián)和物欲的考驗(yàn),，實(shí)現(xiàn)了踏踏實(shí)實(shí)做事,、干干凈凈做人的諾言。

一是建立并實(shí)施項(xiàng)目可控費(fèi)用全額承包的激勵(lì)與約束并存的管理機(jī)制,。調(diào)動(dòng)項(xiàng)目自覺(jué)努力創(chuàng)效的積極性,。

二是通過(guò)項(xiàng)目評(píng)優(yōu)制度，使項(xiàng)目不斷成為先進(jìn)生產(chǎn)力的動(dòng)力源,。

如：我分公司的理工學(xué)院教工住宅樓工程項(xiàng)目經(jīng)理部在抓工程施工上,，不僅做到質(zhì)量好，而且效益高,。去年10月份,，市質(zhì)檢站進(jìn)行竣工驗(yàn)收時(shí)，兩棟為42000平米的高層住宅樓的質(zhì)量驗(yàn)收時(shí)間僅為一個(gè)小時(shí),。工程質(zhì)量被評(píng)為示范工程,。經(jīng)濟(jì)效益預(yù)計(jì)可創(chuàng)利百萬(wàn)元。項(xiàng)目經(jīng)理馬勇被推選為天津市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,。二是維護(hù)好職工的切身利益,，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。20xx年，新班子調(diào)整以后,，第一件事就是拿出118萬(wàn)元補(bǔ)發(fā)了拖欠職工20xx年的獎(jiǎng)金和福利費(fèi),。第二件事是在實(shí)行捆把工資，提高職工工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，又把職工的半年獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn),，在20xx年的基數(shù)上提高了20%,。第三件事是在春節(jié)前夕,，黨總支通過(guò)黨員大會(huì)開(kāi)展了對(duì)特困戶(hù)的送溫暖活動(dòng),。領(lǐng)導(dǎo)班子在現(xiàn)場(chǎng)帶頭捐款，全體黨員紛紛解囊,。為36戶(hù)困難職工實(shí)行了困難救助,。20xx年共為困難職工發(fā)放補(bǔ)助款和慰問(wèn)款約5萬(wàn)元。領(lǐng)導(dǎo)班子的形象和行為,，凝聚力廣大職工的心,，領(lǐng)導(dǎo)情系職工，職工心系企業(yè),。在遠(yuǎn)洋玻璃公司東移工程的施工中,，廣大職工在施工和生活環(huán)境都十分艱苦的.條件下，吃住在工地,，為了確保工期如期竣工,，他們?nèi)找辜娉蹋床珚^戰(zhàn),。在現(xiàn)場(chǎng)大型工具告急,，資金又短缺的情況下，廣大職工在二天的時(shí)間內(nèi)就自籌資金320萬(wàn)元,，為企業(yè)購(gòu)置了341噸鋼順?biāo)?15噸鋼模板,、10萬(wàn)個(gè)扣件，在分公司的范圍內(nèi),，營(yíng)造了一種上下一心解難題,，同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。目前,，該項(xiàng)工程33個(gè)子項(xiàng)已全面進(jìn)入了最后沖刺收尾階段,。工程質(zhì)量和現(xiàn)場(chǎng)管理水平，均受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。遠(yuǎn)洋玻璃工地被集團(tuán)評(píng)為最佳文明工地,，同時(shí)也通過(guò)了市級(jí)文明工地復(fù)驗(yàn)。人心齊,，泰山移,，在領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大職工的共同努力下,，20xx年二分公司完成施工產(chǎn)值1.6億元，清收工程款1.63億元,，工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)79.83%,，突破了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量也明顯提高,。實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想在二分公司這個(gè)小環(huán)境中得到了貫徹和落實(shí)。在公司黨委的幫助和支持下,，二分公司將會(huì)進(jìn)一步充滿(mǎn)生機(jī),，充滿(mǎn)活力。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工：

大家好!

我受公司委托,，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下：

回顧公司一年來(lái)的工作,，可以用兩句話(huà)來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的,，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,，需要我們加以改正,。

一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取,，在大家的共同努力下,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M(mǎn)意的成績(jī)：20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元,，利潤(rùn)1758902.86元,。同時(shí)，化機(jī),、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù),。化機(jī)完成產(chǎn)值17671029元,，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,，實(shí)現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,，在此，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!

1,、抓住時(shí)機(jī),，上馬順酐二期工程

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面,。因此,，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,，從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益,，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程,。

二期工程于8月24日開(kāi)工興建,，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì),。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言,，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作,?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。

2、積極進(jìn)取,，圓滿(mǎn)完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng)。同時(shí),，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿(mǎn)足b級(jí)鍋爐制造資格的要求,。為此，從xxxx年5月份起,，我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收，我們的工作主要是：

首先,，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,，徹底改觀了以往取證、換證工作中的軟件過(guò)軟的局面,。

其次,，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶(hù)簽訂的合同,，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間,、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班,，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線(xiàn)熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作,，強(qiáng)化了管理力度,。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,，廣大員工如無(wú)特殊情況,，很少休假，只要工作需要,，都能夠及時(shí)到位,，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

現(xiàn)在,，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏,，堅(jiān)定以質(zhì)量求生存,，以管理求發(fā)展的信念，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次,。

3,、抓好企業(yè)文化建設(shè)，全面提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用,，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù),、建設(shè)工作，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上,。一年來(lái),，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào),。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了公開(kāi)、公平,、公正的原則,，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次,，充分體現(xiàn)了以人為本的理念。我相信,，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇三

20xx年度企業(yè)（內(nèi)資,、私營(yíng)）年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作,，我市各級(jí)登記主管部門(mén)，嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,，結(jié)合我市的實(shí)際情況,，精心組織，周密部署,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化監(jiān)管，確保質(zhì)量,，使200*年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作圓滿(mǎn)結(jié)束,，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

1、200*年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶(hù),，其中法人2342戶(hù),，營(yíng)業(yè)4342戶(hù)，截止200*年5月25日,，實(shí)檢企業(yè)3593戶(hù),，其中法人1512戶(hù)，營(yíng)業(yè)20xx戶(hù),，注銷(xiāo)企業(yè)163戶(hù),，參檢率56％，合格率100％,，實(shí)檢企業(yè)注冊(cè)資本（金）到位率98％,，年檢中被定為b級(jí)企業(yè)26戶(hù)。

2,、200*年度應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶(hù)48896戶(hù),，截止5月25日，實(shí)際驗(yàn)照30171戶(hù),，驗(yàn)照率61.7％,；個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢1518戶(hù),，實(shí)檢986戶(hù)，參檢率65％,；合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶(hù),，實(shí)檢539戶(hù)，參檢率61.7％,；私營(yíng)有限公司應(yīng)檢2680戶(hù),，實(shí)檢1853，參檢率63.8％實(shí)檢企業(yè),，注冊(cè)資本429365萬(wàn)元,，實(shí)收資本6887592萬(wàn)元，注冊(cè)資本到位率122％,。

1,、周密部署，充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，針對(duì)去年年檢工作存在問(wèn)題和今年年檢工作的實(shí)際問(wèn)題,，市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好200*年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件，明確重點(diǎn),，提高認(rèn)識(shí)，并對(duì)今年年檢可能遇到新的問(wèn)題部署周密對(duì)策,，制定了全市年檢工作意見(jiàn)和措施,，轉(zhuǎn)發(fā)各縣（市、區(qū)）工商局,。各縣（市,、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作，召開(kāi)不同會(huì)議,，周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作,，福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員,，研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，詳細(xì)安排了年檢方案,，并主持召開(kāi)有基層工商分局,、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議，共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《200*年度企業(yè)年檢工作通知》,，并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé),，使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。

2,、深入廣泛宣傳,，培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照意識(shí),。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告，對(duì)年檢內(nèi)容,、提交材料,、年檢時(shí)間進(jìn)行公告，并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書(shū)一同發(fā)給企業(yè),，對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶(hù)信件通知,。福鼎市局為更好做好200*年度企業(yè)年檢工作，注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī),，以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn),，積極開(kāi)展宣發(fā)動(dòng)工作，采取張貼通告,、懸掛條副,、電話(huà)聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳，并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,，張貼在市局,、工商所（分局）辦公樓，市區(qū),、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄,，提高企業(yè)的參檢意識(shí)，印發(fā)了《200*年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書(shū)等,，由各分局（所）工作人員直接送到企業(yè)手中,，并指導(dǎo)企業(yè)填寫(xiě)報(bào)告書(shū)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù),。

按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好200*年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,，結(jié)合我市實(shí)際，年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度：一是結(jié)合年檢,，把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn),，嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求,，審查對(duì)象涉及人身健康,、公共安全、安全生產(chǎn),、環(huán)境保護(hù),、自然資源開(kāi)發(fā)與利用等項(xiàng)目，對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢,。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,，確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷(xiāo)登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶(hù)，其中補(bǔ)齊前置批文467戶(hù),，變更登記212戶(hù),，注銷(xiāo)36戶(hù)；二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明,，甄別大量名存實(shí)亡公司股東,。按照省局企業(yè)處要求，今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí),，著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,，因一些公司的法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名，無(wú)法提交證明文件,，經(jīng)受理人員查證,，甄別出一批名存實(shí)亡的股東，共責(zé)令辦理變更26戶(hù),；三是采取以書(shū)式審查為主,，書(shū)式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)）進(jìn)行實(shí)地檢查,，并由分局簽署初審意見(jiàn),，強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢,，開(kāi)展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治,；規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)出資行為專(zhuān)項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門(mén),，指導(dǎo)基層工商所（分局）,，專(zhuān)項(xiàng)整治初顯成效，提高工商監(jiān)管力度,。五是加快ca證書(shū)發(fā)放進(jìn)程,。截止xx年5月31日,，全市共有企業(yè)12903戶(hù),，已辦理ca證書(shū)的有6768戶(hù)，總制證率為52.5％,。其中今年共辦理ca證書(shū)2535戶(hù),，收取ca證書(shū)服務(wù)費(fèi)1529戶(hù)。市局窗口人員結(jié)合年檢工作,，耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳,，ca證書(shū)發(fā)放的意義和作用，取得理解,、贏得主動(dòng),，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)ca證書(shū)的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào),、督辦工作,，市局今年發(fā)放證書(shū)821戶(hù)，收取服務(wù)費(fèi)493戶(hù)累計(jì)已制證1451戶(hù),，占企業(yè)數(shù)82.3％,。

在年檢工作中結(jié)合開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè),，寓服務(wù)于年檢,，服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管的意見(jiàn)》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開(kāi)展企業(yè),、個(gè)體工商戶(hù)信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況好,、信譽(yù)度高的內(nèi)資、私營(yíng)企業(yè)30家企業(yè)評(píng)為綠牌企業(yè),，并通過(guò)媒體宣傳,，擴(kuò)大企業(yè)知名度。二是樹(shù)立服務(wù)新理念,。在窗口繼續(xù)實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé),、否決報(bào)備、辦事預(yù)約,、ab頂崗等制度,，印發(fā)企業(yè)注冊(cè)登記及年檢申請(qǐng)系列指南，實(shí)行一次性說(shuō)清,，避免辦事人員跑冤枉路,。三是依托ca證書(shū)發(fā)放，指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢,，全市各級(jí)登記機(jī)關(guān)部門(mén)指導(dǎo)256戶(hù)企業(yè)通過(guò)福建工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報(bào)初審服務(wù),。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見(jiàn),，今年年檢工作市局注冊(cè)科專(zhuān)門(mén)指定三人負(fù)責(zé)年檢受理工作,，除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),，深受企業(yè)好評(píng),。繼續(xù)開(kāi)展服務(wù)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，將縣級(jí)以上政府重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,，指定專(zhuān)人實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù),，為項(xiàng)目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢(xún)服務(wù),，提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準(zhǔn)備工作,同時(shí)建立與企業(yè)的日常溝通,、聯(lián)系制度,，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，隨時(shí)提供熱情周到的.服務(wù),。市局確定了鑒明數(shù)碼科技,、鵬康電視、汽車(chē)改裝以及大唐火電,、龍安鋼鐵等項(xiàng)目作為今年重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,。同時(shí)，各級(jí)注冊(cè)登記部門(mén)也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,，不斷完善項(xiàng)目代理服務(wù)工作,，截止目前，全市共確定149個(gè)代理服務(wù)對(duì)象,，其中重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目80個(gè),，各級(jí)工商部門(mén)已提供代理110個(gè)，其中為52家重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照,。

1,、相當(dāng)部分國(guó)有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,，連年虧損，職工下崗,，瀕臨倒閉,，參檢積極性不高；老企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理ca證書(shū)難度大,，注銷(xiāo)企業(yè)比例增多,，致使企業(yè)參檢率不高。

2,、企業(yè)年度檢驗(yàn)是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理有效手段,，但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢,，在年檢受理每日幾十戶(hù)多至百來(lái)戶(hù)的繁重工作壓力下,，審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問(wèn)題，應(yīng)是不客觀的事實(shí),。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入同時(shí),，應(yīng)加強(qiáng)照后的日常監(jiān)管,。隨著行政審批制度改革深入推行，企業(yè)登記前置條件越來(lái)越少,，尤其目前推行的承諾制及注冊(cè)資本分期到位制,，登記部門(mén)將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任,，在強(qiáng)調(diào)基層工商所（分局）轄區(qū)日常監(jiān)管的同時(shí)，建立由登記部門(mén)直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管，或共同配合的監(jiān)管機(jī)制,，尤為迫切,。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇四

各位同事：

大家下午好!

x聲傳捷報(bào)，x影抖春暉,。值此新春佳節(jié)到來(lái)之際,，公司在這里隆重召開(kāi)20xx年工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。目的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、找出不足,、明確方向。為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

回首既往,，歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來(lái)充滿(mǎn)艱難與風(fēng)險(xiǎn),，但我們同時(shí)獲得珍貴的發(fā)展機(jī)遇,，取得了來(lái)之不易的成績(jī)。一年來(lái),，公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿(mǎn)意,、不斷超越”的服務(wù)理念，堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)規(guī)范,、服務(wù)客戶(hù),、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越”的質(zhì)量方針,，以“為業(yè)主營(yíng)造安全舒適的生活環(huán)境”為服務(wù)宗旨,，狠抓企業(yè)管理，強(qiáng)化員工素質(zhì),。全體員工以小區(qū)為家,，把業(yè)主當(dāng)親人，真抓實(shí)干,，熱誠(chéng)服務(wù),，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大業(yè)主的贊譽(yù)，多次受到市,、區(qū)房管部門(mén)的表?yè)P(yáng),。

年底順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證。引進(jìn)樂(lè)天物業(yè)管理軟件,，提高管理效能,，為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。公司也獲得了健康,、持續(xù)的發(fā)展,，做到了穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。下面我將一年來(lái)的工作向各位同事總結(jié)如下：

創(chuàng)新,，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力,，公司從成立之日起就不斷的進(jìn)行體制創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,、觀念創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進(jìn),。

為了更好的服務(wù)業(yè)主,，宣傳品牌。公司根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展變化成立了開(kāi)元盛典項(xiàng)目部和月亮灣項(xiàng)目部,，從而使總公司的管理項(xiàng)目由原來(lái)的2個(gè)增加到了4個(gè),。隨著管理面積的進(jìn)一步擴(kuò)大，公司對(duì)人才的需求越來(lái)越迫切,。我們的主要做法是：

(一),、加強(qiáng)人力資源管理，做“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”企業(yè),。

嚴(yán)把員工招聘關(guān)。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),，并取得國(guó)家頒發(fā)的從業(yè)證書(shū);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對(duì)其身高,、體能,、知識(shí)、品格,、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選,。

做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作,。公司對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù),，減少盲目性;對(duì)在職員工,，公司提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”,，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型”員工。從而,，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,，項(xiàng)目部的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,。

從實(shí)際出發(fā),，項(xiàng)目部嚴(yán)格按照l(shuí)s09001質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程,、工作標(biāo)準(zhǔn),、考核標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部根據(jù)員工的工作職責(zé),，制定全方位的上級(jí),、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,，并與績(jī)效考核掛鉤,，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立,，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感,、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì),。

(二),、培育自身核心專(zhuān)長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù),，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

為了更好地服務(wù)客戶(hù)，我公司引進(jìn)了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂(lè)天物業(yè)管理服務(wù)軟件,。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù),、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò),、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，有效地開(kāi)發(fā),、整合、利用客戶(hù)資源的資信系統(tǒng),。項(xiàng)目部全面提倡“一站式服務(wù)”,、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務(wù)。從而,，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,，解決了業(yè)主的奔波之苦,，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù),，提升了服務(wù)效率,，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

(三)、認(rèn)真抓好人才的培養(yǎng),。

物業(yè)行業(yè)是個(gè)新興的行業(yè),，在我國(guó)推廣近30年來(lái)，發(fā)展十分迅猛,。如果我們不加強(qiáng)培訓(xùn),，員工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平就不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展。因此,，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),，在此基礎(chǔ)上，公司利用每周的二,、四進(jìn)行多媒體教學(xué),，與艾特森拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)牽手，在浮山太皇峪進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,，通過(guò)訓(xùn)練激發(fā)了員工的潛能,，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)做好物業(yè)服務(wù)工作起到了積極推動(dòng)作用,。鑒于拓展訓(xùn)練的特殊效能,，公司在君臨苑組織了2次拓展訓(xùn)練，收效明顯,。去年6月份,，公司參加全國(guó)物業(yè)管理員資格認(rèn)證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書(shū)，為公司的迅速發(fā)展儲(chǔ)備了人才,。

快捷的服務(wù)效率,、高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、100%的業(yè)主滿(mǎn)意率一直是公司長(zhǎng)期以來(lái)一直追求的工作目標(biāo),，一年來(lái),，公司狠抓員工工作效率，強(qiáng)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，取得了一定的成效,。在公司進(jìn)行的業(yè)主滿(mǎn)意度調(diào)查中，業(yè)主滿(mǎn)意率為97%以上，業(yè)主投訴及時(shí)處理率100%,，房屋交接及時(shí)率100%,，定期對(duì)園區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查,、維護(hù),、維修、及時(shí)率100%,，已基本達(dá)到物業(yè)管理服務(wù)二級(jí)水平,，為業(yè)主提供了一個(gè)安全,、文明,、干凈、舒適的生活環(huán)境,。

(一),、提高保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證小區(qū)美觀整潔,。

在保潔服務(wù)上,，我們按照相關(guān)規(guī)定將垃圾清運(yùn)由過(guò)去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r(shí)產(chǎn)時(shí)清，并定期清洗樓道,，疏通排污管井,，不定期地對(duì)小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進(jìn)行排查、清理,，初步實(shí)現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”,。大力提倡“奉獻(xiàn)保潔”和“快樂(lè)保潔”，調(diào)動(dòng)保潔員的工作積極性,。同時(shí),，針對(duì)早晨、中午和晚飯后休息時(shí)間垃圾量大的實(shí)際,，指定專(zhuān)人分三個(gè)時(shí)段在小區(qū)揀方便袋等雜物,。做到“地上不見(jiàn)碎紙片，樹(shù)上不掛塑料袋”,。針對(duì)冬季清雪工作,，提出了“以雪為令、小雪當(dāng)日,、大雪三天,、人到雪凈、掃雪出門(mén)”的目標(biāo),，做到了“下雪不積雪,、下雨不積水、晴天不見(jiàn)灰,、雨天不見(jiàn)泥”,，保證了小區(qū)的美觀和整潔,。

(二)、精心規(guī)劃,，細(xì)心呵護(hù),，小區(qū)綠化自成特色。

綠化服務(wù)上,，我們采取多層次,、多品種、多形式布局,，接一房綠一點(diǎn),、接一區(qū)綠一片,、接一路綠一線(xiàn)的綠化風(fēng)格，達(dá)到了春有花,、夏有蔭,、秋有果、冬有綠,。本著小區(qū)綠化暢,、潔,、綠、美的原則,，對(duì)新建小區(qū)綠化精心呵護(hù),，實(shí)現(xiàn)綠化、美化的層次搭配,、色彩搭配和季節(jié)搭配,。我們精心修剪、細(xì)心呵護(hù),，對(duì)小區(qū)已枯死的草坪重心進(jìn)行栽種,，將綠化、美化結(jié)合起來(lái),，小區(qū)綠化形成了自有的特色,，創(chuàng)造出“四季常青,，三季花開(kāi)，雨不見(jiàn)泥,，風(fēng)不見(jiàn)塵”的優(yōu)美居住環(huán)境,。

(三)、治安保衛(wèi)嚴(yán)密規(guī)范,，小區(qū)秩序井然有序,。

在治安保衛(wèi)上,，我們針對(duì)小區(qū)住戶(hù)多、人員雜的實(shí)際情況,，實(shí)行秩序人員24小時(shí)巡邏制度,，并增設(shè)了智能巡檢管理系統(tǒng),，加強(qiáng)巡邏密度與力度，最大限度的保證小區(qū)的安全,，努力構(gòu)筑井然有序的安全防線(xiàn),。加強(qiáng)對(duì)秩序員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，先后進(jìn)行了消防演練,、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練,，大大提高了秩序員的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,、案件預(yù)防和突發(fā)事件的處理能力。同時(shí),，我們還對(duì)秩序隊(duì)員上崗期間的著裝,、步伐、用語(yǔ)等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,，對(duì)秩序隊(duì)伍實(shí)施軍事化管理,，隊(duì)員堅(jiān)持每天早操,、每月進(jìn)行綜合素質(zhì)比武，即鍛煉技能又提高個(gè)人素質(zhì),，為保證小區(qū)安寧打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在維護(hù)小區(qū)治安的同時(shí)，強(qiáng)化安保工作服務(wù)于小區(qū)居民的理念,，在秩序隊(duì)伍中開(kāi)展“四個(gè)必幫”活動(dòng),，即“居xxxx送沉重物品必幫,、因病求援必幫、孤獨(dú)鰥寡老人生活困難必幫,，住戶(hù)受到侵害必幫”,。先后為住戶(hù)解決困難做好事50余次，拾金不昧多次,，秩序部先后收到表?yè)P(yáng)信10余封,，業(yè)主親自送錦旗3面,，贏得了業(yè)主的廣泛認(rèn)可，小區(qū)秩序井然有序,。

(四),、實(shí)行服務(wù)承諾，服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新突破,。

為更好的服務(wù)小區(qū)居民,，便于監(jiān)督,，我們實(shí)行了服務(wù)承諾制，將物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限,、聯(lián)系電話(huà),、投訴電話(huà)等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶(hù)公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶(hù)的時(shí)時(shí)監(jiān)督之中,，做到“份內(nèi)的事主動(dòng)辦,、份外的事幫助辦、今天的事今天辦,、緊急的事立刻辦”,。

我們?cè)诠ぷ髦?，?yán)格要求維修服務(wù)人員，出現(xiàn)業(yè)主關(guān)于房屋質(zhì)量問(wèn)題的投訴,，必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)查明原因,，能及時(shí)處理的及時(shí)處理,，直到讓業(yè)主滿(mǎn)意為止,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，立足于為業(yè)主真正的解決問(wèn)題,，為公司減輕負(fù)擔(dān),。通過(guò)服務(wù)承諾制，較好的解決了小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容不清,，有事不知找誰(shuí)辦理的問(wèn)題,，有效的與業(yè)主進(jìn)行溝通，努力實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)理念,、個(gè)性化服務(wù)設(shè)計(jì),、快捷式的服務(wù)時(shí)限，方便了業(yè)主,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量的新突破。

細(xì)節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗,。管理學(xué)里有一個(gè)很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細(xì)節(jié)當(dāng)中”,。大多有實(shí)力的物業(yè)管理企業(yè)都通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)來(lái)創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價(jià)值。已開(kāi)始從每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)細(xì)節(jié)做起,，實(shí)實(shí)在在地從小處著眼,，在服務(wù)中于細(xì)微之處見(jiàn)功夫。

物業(yè)公司對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的關(guān)注一直保持著近乎“挑剔”的認(rèn)真,。在君臨苑小區(qū)里,，為了有效保護(hù)監(jiān)控線(xiàn)路,，防止雨水進(jìn)入管井，我們抬高了管井口的高度,。為了減少車(chē)輛經(jīng)過(guò)窨井時(shí)發(fā)出的“咣當(dāng)咣當(dāng)”聲響,，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時(shí)配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅(jiān)信客戶(hù)是最稀缺的資源,，永記1%的工作失誤將會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)100%的不滿(mǎn),，并且注重關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。公司把“大事做于細(xì),，偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來(lái),，實(shí)踐中特別注重細(xì)節(jié)服務(wù)。在小區(qū)的服務(wù)中精益求精,，各項(xiàng)目部設(shè)置了便民服務(wù)箱,，大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,，小到螺絲刀、老虎鉗,、電筆,、膠布等，一應(yīng)俱全,。

業(yè)主有需要登記一下或打個(gè)電話(huà),，就會(huì)得到特別及時(shí)的服務(wù),。為方便業(yè)主倒垃圾，公司在每個(gè)樓宇門(mén)和地下停車(chē)庫(kù)的電梯出入口都放置了垃圾桶,，就連每幢樓房的一層商業(yè)門(mén)面前也放置了垃圾桶,，這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評(píng)，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,，可以說(shuō)是一舉多得,。

去年臨近春節(jié)時(shí)，我們考慮到業(yè)主購(gòu)買(mǎi)物品比較多,，我們?cè)谛^(qū)大門(mén)口配置了“地牛車(chē)”,，為滿(mǎn)足熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)業(yè)主的需求,，我們從市體育局購(gòu)買(mǎi)了健身器材和籃球架，目前,，健身器材已投入使用,，籃球場(chǎng)也受到熱愛(ài)體育鍛煉業(yè)主的一致好評(píng)。

“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡”,。重視細(xì)節(jié)服務(wù)可以給企業(yè)帶源不斷的客戶(hù)，從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細(xì)節(jié),，也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效應(yīng),。我們知道，如果一個(gè)業(yè)主對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意,，會(huì)告訴另外的6個(gè)人;如果不滿(mǎn)意則會(huì)告訴22個(gè)人，而真正打動(dòng)業(yè)主/住戶(hù)的正是我們服務(wù)過(guò)程中的一件小事,，一個(gè)細(xì)節(jié),。

物業(yè)服務(wù)不單純由設(shè)施設(shè)備和規(guī)章制度堆砌而成，服務(wù)過(guò)程中更多的時(shí)候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,，如何體現(xiàn)服務(wù)的時(shí)效性,，關(guān)鍵是要從根本處著手——加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工素質(zhì),，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習(xí)慣中，實(shí)現(xiàn)“滿(mǎn)意員工——滿(mǎn)意服務(wù)——滿(mǎn)意業(yè)主——滿(mǎn)意企業(yè)”這個(gè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),，企業(yè)才能立于不敗之地,。

公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,，如果人員過(guò)多會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),，人員過(guò)少則會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量。物業(yè)公司經(jīng)過(guò)一年的摸索,，已對(duì)各部門(mén)人員有了合理的編制:總辦：4人,、協(xié)調(diào)員：2人、綜合管理部：5人,、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部：3人,、多種經(jīng)營(yíng)部：7人、員工食堂：1人,、君臨苑管理處74人,，豐臺(tái)苑管理處35人，開(kāi)元盛典項(xiàng)目部：18人,、月亮灣項(xiàng)目部：6人,，公司總共有員工155人,。各項(xiàng)目部設(shè)客服部、工程部,、秩序部,、保潔部?？偣驹O(shè)總辦、綜合管理部,、資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和多種經(jīng)營(yíng)部,，公司實(shí)行總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制。下面,，我對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的講評(píng)：

君臨苑項(xiàng)目部的特點(diǎn)是：物業(yè)從業(yè)人員多,、管理面積大,、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題較多,、業(yè)主的成份相對(duì)復(fù)雜?？傮w上來(lái)說(shuō),，完成任務(wù)還是不錯(cuò)的。

一是檔案資料的管理比較正規(guī);,。

二是項(xiàng)目節(jié)能改造收效明顯;,。

三是積極聯(lián)系開(kāi)發(fā)商解決房屋瑕疵問(wèn)題;。

四是開(kāi)展文體活動(dòng),，活躍小區(qū)氣氛;,。

五是消防安全工作做的比較到位,，為小區(qū)住戶(hù)營(yíng)造了安全舒適的居住環(huán)境;。

六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,，小區(qū)干凈衛(wèi)生,。存在的問(wèn)題：

一是員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)技能有待提高;,。

二是物業(yè)收費(fèi)率低，工作靈活性不夠;,。

三是要精細(xì)管理,，減少公共設(shè)施設(shè)備的損壞。

豐臺(tái)苑管理處：

一是順利完成了3#樓的交房工作;,。

二是按照公司的要求完善了項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置;。

三是按公司的要求搞好收費(fèi)工作,，沒(méi)有任何差錯(cuò),，工作做得很細(xì)，對(duì)已經(jīng)入住的客戶(hù)的收費(fèi)率達(dá)到69%左右;四是安全工作落實(shí)到位,，衛(wèi)生打掃及時(shí),，為業(yè)主營(yíng)造了舒適的居住環(huán)境,。五是班子團(tuán)結(jié)，凝聚力強(qiáng),。

存在的問(wèn)題：

一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;,。

二是管理層和員工的溝通不夠;。

三是制度落實(shí)不夠嚴(yán)格,。

開(kāi)元盛典小區(qū)的特點(diǎn)是：小區(qū)出入口多,、開(kāi)發(fā)商遺留問(wèn)題多、管理人員少,。

一是順利完成了二期交房工作,，與二期業(yè)主相處得比較融洽;。

四是小區(qū)秩序井然,，安防工作扎實(shí)有效,，環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;。

五是保持了較高的物業(yè)收費(fèi)率,，物業(yè)費(fèi)的收交率已超過(guò)50%,，預(yù)計(jì)在開(kāi)發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門(mén)后的收效率不低于90%;六是班子團(tuán)結(jié)，管理順暢,，人盡其才,，物盡其用,。

存在的問(wèn)題是：

一是人員的業(yè)務(wù)技能有待提高;。

二是員工的責(zé)任心有待加強(qiáng);,。

三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。

月亮灣項(xiàng)目部：月亮灣項(xiàng)目部的特點(diǎn)是：前期人員投入少,、小區(qū)規(guī)劃好、項(xiàng)目發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

一是認(rèn)真抓好人員培訓(xùn)工作，為項(xiàng)目發(fā)展儲(chǔ)備合格的人才;,。

二是區(qū)分層次,，因人施教，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到位;,。

三是合理布崗,，確保小區(qū)的安全;四是加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間的溝通，起到開(kāi)發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用,。

存在的問(wèn)題是：

一是項(xiàng)目部員工新,，物業(yè)知識(shí)掌握較少，工作效率有待提高;,。

二是員工的紀(jì)律性不強(qiáng),，落實(shí)管理制度不夠嚴(yán)格;。

三是與政府機(jī)關(guān)及開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系有待加強(qiáng),。

綜合管理部：

一是落實(shí)公司的指示比較堅(jiān)決,，完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)比較高;,。

二是積極協(xié)助各管理處做好服務(wù)和保障工作;。

三是公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化：

四是積極配合各項(xiàng)目部開(kāi)展各種活動(dòng)。

如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動(dòng),、消防演練,、夏季清理積水及冬季掃雪等,。

五是加強(qiáng)員工食堂成本控制，努力提高飯菜質(zhì)量,，確保就餐人員吃好吃飽,。

存在的問(wèn)題：

一是檔案管理工作還不夠認(rèn)真細(xì)致;。

二是綜合管理部對(duì)項(xiàng)目及其它部門(mén)的監(jiān)督、管理能力有待加強(qiáng);。

三是要在加強(qiáng)成本控制上下功夫,，節(jié)約成本,，減少浪費(fèi)。

資產(chǎn)財(cái)務(wù)部：

一是制度落實(shí)嚴(yán)格,，帳目、報(bào)表清晰規(guī)范;,。

三是班子團(tuán)結(jié),，能夠做到心往一處想、勁往一處使;,。

存在的問(wèn)題是：

一是和項(xiàng)目的溝通有待加強(qiáng);,。

二是要在嚴(yán)把審核關(guān)，努力為公司節(jié)約成本上下功夫,。

多種經(jīng)營(yíng)部：

一是開(kāi)展微笑服務(wù),，努力提高服務(wù)質(zhì)量;,。

二是分析周邊市場(chǎng)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,，著力提高營(yíng)業(yè)額;,。

三是開(kāi)展各種優(yōu)惠活動(dòng)，讓利于會(huì)員,，增強(qiáng)店面的競(jìng)爭(zhēng)力;,。

四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,，擴(kuò)大店面的影響,。

存在的問(wèn)題是：

一是為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)少，銷(xiāo)售額上不去;,。

二是經(jīng)營(yíng)手段不夠靈活,，新的一年有待提高,。

總體上來(lái)講,，各部門(mén)的工作是均衡發(fā)展，沒(méi)有明顯的先進(jìn)與落后之分,，各有特色,，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實(shí)干,，每個(gè)部門(mén)都有跨入先進(jìn)的機(jī)會(huì)。

我們深深認(rèn)識(shí)到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,，以客戶(hù)為中心,，以服務(wù)為己任，以客戶(hù)滿(mǎn)意為追求目標(biāo),。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽(yù)度”,，才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,，發(fā)揮它的超值魅力，并最大程度促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。

20xx年，是公司5年計(jì)劃實(shí)施的第二年,，也是打基礎(chǔ),、上質(zhì)量的關(guān)鍵之年，公司將通過(guò)實(shí)施人才戰(zhàn)略,，加大培訓(xùn)力度,，力爭(zhēng)在4年之內(nèi)管理面積達(dá)到100萬(wàn)平方米，達(dá)到物業(yè)管理二級(jí)資質(zhì),。

(一),、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造物業(yè)品牌,。

第一步,，從年初至后半年主要是完成交房,、裝修入住及召開(kāi)業(yè)主大會(huì)成立業(yè)主委員會(huì)的準(zhǔn)備工作，加大宣傳力度,，扎實(shí)做好服務(wù)工作，把業(yè)主滿(mǎn)意,，生活便利作為工作的出發(fā)點(diǎn),，把“客戶(hù)至上，服務(wù)第一,，重譽(yù)守信,，至善至美”作為服務(wù)宗旨,，我們的工作就會(huì)邁上新的臺(tái)階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問(wèn)題,，既要維護(hù)開(kāi)發(fā)商的權(quán)威,，又要維護(hù)業(yè)主的利益，按照年初制定公共部位及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,，認(rèn)真抓好工作落實(shí),。扎扎實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事,，以實(shí)際行動(dòng)贏得業(yè)主的信認(rèn)與尊重。

第二步,，從20xx年年初開(kāi)始，在公司的“知名度”,、“信譽(yù)度”,、“美譽(yù)度”得到充分提升的前提下,，我們開(kāi)始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績(jī)和管理經(jīng)驗(yàn),，讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過(guò)競(jìng)標(biāo)向博浩源馨城周邊輻射,，不斷擴(kuò)大接管面積,，在提升物業(yè)管理水平的同時(shí),，爭(zhēng)取資質(zhì)升級(jí)。

第三步,，按照“創(chuàng)品牌,、樹(shù)形象、練內(nèi)功,、求發(fā)展”的工作思路,，完善管理制度,，建設(shè)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量,，打造業(yè)主滿(mǎn)意的服務(wù)型企業(yè)。實(shí)現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標(biāo)。

(二),、完善培訓(xùn)機(jī)制,，培育管理人才。

企業(yè)的興旺,，關(guān)鍵在人才，人才興,，則企業(yè)興。第一步,，組織員工參加國(guó)家資質(zhì)統(tǒng)考，提升從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能,，在去年參加全國(guó)物業(yè)管理員考試的基礎(chǔ)上，繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓(xùn)考試,，力爭(zhēng)在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員,、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書(shū),。

第一步，從業(yè)人員向“一專(zhuān)多能”靠攏,。主要是抓好工程維修隊(duì)伍的建設(shè),，培養(yǎng)復(fù)合型的“萬(wàn)能工”,，同時(shí)，要求各部門(mén)人員除了能完成本部門(mén)的工作外,，還能通曉其他部門(mén)的工作。讓部分員工達(dá)到中層管理人員的水平,，中層管理人員要達(dá)到高層管理人員的水平，高層要達(dá)到更高的管理水平,。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識(shí)，依法做事,。

第二步，從現(xiàn)有員工和招聘來(lái)的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,，通過(guò)培養(yǎng)，儲(chǔ)備人才,，為公司規(guī)模的擴(kuò)大奠定人才基礎(chǔ)。

第三步,，在物業(yè)管理實(shí)踐中不斷地總結(jié)提高，通過(guò)召開(kāi)“碰頭會(huì)”,、“難題會(huì)診”等形式，讓員工和管理層各抒己見(jiàn),，不斷征求員工的合理化建議，在改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)人才,，培養(yǎng)人才，同時(shí),，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要言傳身教,，當(dāng)好第一培訓(xùn)師,。

舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓,。成績(jī)屬于過(guò)去,，榮譽(yù)歸于大家,，未來(lái)在于創(chuàng)造,。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實(shí)的回報(bào)。現(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽(yáng)大地,，引起社會(huì)各界的關(guān)注,，瀚森這一名字被越來(lái)越多的人所向往。越是繁榮越會(huì)引起別人的注意,，也會(huì)引來(lái)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們沒(méi)有退路,，有多少危機(jī)就意味著有多少機(jī)遇,。瀚森人就是善于抓住機(jī)遇,。只要我們團(tuán)結(jié)一心,、攻艱克難,、激流永進(jìn),、開(kāi)拓創(chuàng)新，我們的事業(yè)一定會(huì)蒸蒸日上,。

新的一年，我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),，但我堅(jiān)信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領(lǐng)導(dǎo),，有全體員工的共同努力,，通過(guò)強(qiáng)化管理,，提高效率,，公司一定會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得新的展，我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!讓我們攜手共進(jìn),，把瀚森物業(yè)建設(shè)的更加美好!

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇五

今年是營(yíng)銷(xiāo)突破年，各級(jí)人員一切工作要圍繞市場(chǎng)做好服務(wù)工作,，始終堅(jiān)持將營(yíng)銷(xiāo)工作作為公司的中心工作。

（一）明確目標(biāo)，完善營(yíng)銷(xiāo)管理體系建設(shè),。

20xx年公司傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道任務(wù)是1.1億元,，上半年計(jì)劃任務(wù)量是8000萬(wàn)。

加強(qiáng)客戶(hù)、產(chǎn)品,、團(tuán)隊(duì)管理力度，進(jìn)一步深化費(fèi)用管理,，采取有力措施推進(jìn)銷(xiāo)售額度的提升，開(kāi)啟營(yíng)銷(xiāo)管理新局面,。強(qiáng)化市場(chǎng)推廣過(guò)程管理，進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)服務(wù)銷(xiāo)售客觀化、數(shù)據(jù)化,。初步建立市場(chǎng)服務(wù)銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)管理制度,。改變完善金豐公社農(nóng)資新型銷(xiāo)售模式的開(kāi)展，初步建立制度健全、費(fèi)用明確,、效益合理的農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)新模式,，推進(jìn)農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)新型模式年內(nèi)實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù),。

（二）加強(qiáng)過(guò)程管理,，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作模式,。

1、建立全員月度考核工作制度,。

建立全員月度考核制度,，推動(dòng)考核實(shí)現(xiàn)客觀化,、數(shù)據(jù)化,，推進(jìn)考核實(shí)現(xiàn)政策導(dǎo)向作用。堅(jiān)持內(nèi)培外引的團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式,，積極開(kāi)展各類(lèi)“以會(huì)代培”業(yè)務(wù)提升活動(dòng),，建設(shè)分工明確，相互協(xié)作的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),。完善財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，開(kāi)展市場(chǎng)督查工作；采取多種舉措加快營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,。

2,、以完善運(yùn)營(yíng)體系作為服務(wù)市場(chǎng)的中心工作。

（一）成立并明確運(yùn)營(yíng)中心職責(zé)與權(quán)限,，建立運(yùn)營(yíng)工作標(biāo)準(zhǔn)。

成立運(yùn)營(yíng)中心使之成為運(yùn)營(yíng)信息的處理中心,，供應(yīng),、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、工藝工作的調(diào)度中心,，一站式服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、物資鏈工作的保障中心,。完善供應(yīng)、生產(chǎn),、質(zhì)管,、技術(shù)工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，固化流程化工作,。持續(xù)開(kāi)展管理活動(dòng)，建立以訂單處理,、產(chǎn)品生產(chǎn)流程為基礎(chǔ)的物流標(biāo)準(zhǔn)化程序,；建立應(yīng)收,、應(yīng)付款處理流程為基礎(chǔ)的資金流標(biāo)準(zhǔn)化程序；全力推進(jìn)流程標(biāo)準(zhǔn)化的建立。加大對(duì)庫(kù)存有效物資管控力度,；實(shí)現(xiàn)物資儲(chǔ)備與產(chǎn)品生產(chǎn)匹配相統(tǒng)一。大力加強(qiáng)物資安全工作，定期開(kāi)展原材輔料,、五金庫(kù),、成品庫(kù)盤(pán)點(diǎn)和抽查工作。

（二）大力開(kāi)展生產(chǎn)能力提升工程,，不斷提高生產(chǎn)效率,。

從“人,、機(jī)、料,、法、環(huán)”五個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展生產(chǎn)能力提升工程,。大力開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，推動(dòng)各類(lèi)業(yè)內(nèi)活動(dòng)開(kāi)展,，不斷提升團(tuán)隊(duì)工作效率；推動(dòng)各類(lèi)業(yè)外活動(dòng)開(kāi)展，做好團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定建設(shè)工作,。落實(shí)設(shè)備責(zé)任制,，深入開(kāi)展6s活動(dòng)，進(jìn)一步改善生產(chǎn)環(huán)境,，探索建設(shè)同行業(yè)生產(chǎn)環(huán)境示范企業(yè)。改進(jìn)生產(chǎn)系統(tǒng)激勵(lì)評(píng)定和發(fā)展機(jī)制,，推進(jìn)生產(chǎn)效率提升,。完善節(jié)能降耗工作,。

（三）完善技術(shù)質(zhì)檢工作，切實(shí)為市場(chǎng)做好服務(wù)工作,。

建立技術(shù)開(kāi)發(fā),、質(zhì)量檢驗(yàn),、生產(chǎn)操作等原始記錄備查制度,，開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)質(zhì)量追溯體系建設(shè),，科學(xué)理清技術(shù)、生產(chǎn),、質(zhì)檢責(zé)任制,，探索實(shí)施質(zhì)量追溯獎(jiǎng)懲制度。

（四）進(jìn)一步推動(dòng)供應(yīng)工作改進(jìn),。

在確保原材物料充足的情況下，全面改進(jìn)供應(yīng)工作,，重點(diǎn)提升物料供應(yīng)效率和質(zhì)量,，堅(jiān)決杜絕供應(yīng)影響生產(chǎn)現(xiàn)象出現(xiàn),；試點(diǎn)開(kāi)展蔬菜食品價(jià)格對(duì)比工作；完善回款機(jī)制,，降低生產(chǎn)成本,，提高資金周轉(zhuǎn)率,。

（一）健全執(zhí)行力考核工作的常態(tài)化機(jī)制建設(shè)。

不斷深化月度考核細(xì)則,，持續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)采集客觀化，減少基本職責(zé)的考核力度，加大相關(guān)聯(lián)部門(mén)考評(píng)力度和細(xì)度,。重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作效率的考核，著力推進(jìn)部門(mén)間協(xié)作。強(qiáng)化日常工作流程化,、數(shù)據(jù)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，堅(jiān)持pdca工作方法，推動(dòng)精細(xì)化管理的發(fā)展,。進(jìn)一步加強(qiáng)日常月度數(shù)據(jù)的收集、整理,、分析力度，堅(jiān)持考核為決策服務(wù),；改進(jìn)財(cái)務(wù)分析工作,。

（二）完善考核體系化建設(shè)，構(gòu)建綠禾發(fā)展新平臺(tái),。

堅(jiān)持對(duì)非營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)或試點(diǎn)部門(mén)實(shí)施即時(shí)獎(jiǎng)懲的考評(píng)原則,。重點(diǎn)提升中層管理人員管理和業(yè)務(wù)技能,。

20xx年綠禾公司將以申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)為起點(diǎn)，三年內(nèi)將菏澤市中央廚房配送中心中心提升為山東省級(jí)配送中心,；積極推進(jìn)公司項(xiàng)目列入省,、國(guó)家計(jì)劃,。

積極開(kāi)展項(xiàng)目政策研究預(yù)分析,，拓展項(xiàng)目多元開(kāi)發(fā)方式,。

（一）積極開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),，大力實(shí)施文化興企戰(zhàn)略。

全面總結(jié)“綠禾發(fā)展我獻(xiàn)計(jì)”活動(dòng)成果,，做好公司“二五”發(fā)展規(guī)劃制定工作,。大力開(kāi)展企業(yè)文化宣傳工作，切實(shí)將文化融入到制度建設(shè)和日常工作中，提高全員對(duì)文化的認(rèn)同感和歸屬感,。編制綠禾文化手冊(cè)和員工培訓(xùn)教材,，推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)開(kāi)展。繼續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化軟、硬件建設(shè)和宣傳工作，嘗試開(kāi)展企業(yè)文化示范企業(yè)建設(shè)工作,，提升企業(yè)影響力。

（二）深入開(kāi)展業(yè)余文化生活建設(shè)工作。

制定年度業(yè)余文化生活計(jì)劃,，切實(shí)改變現(xiàn)狀，試點(diǎn)以紙媒及電媒方式開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，豐富各級(jí)人員業(yè)余活動(dòng),；開(kāi)展多元化業(yè)余活動(dòng),，進(jìn)一步促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),、后勤、生產(chǎn)人員之間的交流。大力開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng),，積極開(kāi)展部門(mén)間、與外部單位間的活動(dòng)交流工作,，豐富各級(jí)人員業(yè)余文化生活,，提升文化設(shè)施利用率。

（三）深入開(kāi)展公司創(chuàng)新機(jī)制建設(shè),。

鼓勵(lì)全員參與，積極開(kāi)展合理化建議、工作方法,、項(xiàng)目創(chuàng)新等活動(dòng),，實(shí)施鼓勵(lì)創(chuàng)新工作，完善創(chuàng)新激勵(lì)制度,，切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)新機(jī)制建設(shè)工作。

（四）規(guī)范關(guān)懷制度,，提升“綠禾家園”觀念,。

公司、個(gè)人共建基金，建立對(duì)婚,、生、病,、困員工實(shí)施關(guān)懷制度,，提升“綠禾家”觀念，共同推進(jìn)綠禾發(fā)展平臺(tái)建設(shè),。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇六

20__年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任,，發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)公司的工作職責(zé)，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、日常管理工作嚴(yán)格高效,。

1．健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度,。將年度工作目標(biāo)按日常管理,、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向,、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo),、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，使工作真正落實(shí)到人,。二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,，查漏補(bǔ)缺，特別對(duì)考勤管理、印章管理,、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人,、管事,、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作，出臺(tái)《公司印章管理制度》,，對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格，對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,，購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜及高拍儀，對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,，并留一份原件或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整,、規(guī)范。

報(bào)表,；每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析,；定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,，并起草匯報(bào)材料；做好各類(lèi)會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作,，先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政,、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料,。同時(shí),，與各部門(mén)簽訂20__年綜治維穩(wěn)責(zé)任書(shū)。

3．做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作,。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對(duì)文件的收,、發(fā),、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化,。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范,，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān),。全年,，公司共發(fā)文110件，收文351件,，對(duì)所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、簽字,，凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱，并加大文件督辦工作力度,，協(xié)助相關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。

4．做好檔案管理工作,。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20__年文書(shū)檔案歸檔，撰寫(xiě)20__年公司大事記及年鑒,，并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,，對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。

二,、勞資人事工作縝密有序。

聘用,、升降、薪酬,、獎(jiǎng)懲真正掛鉤,。

2．做好人才招聘及儲(chǔ)備工作,。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一,。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布招聘信息,，同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試,，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液,。

三,、后勤服務(wù)工作有條不紊,。

1．加強(qiáng)用餐管理,，做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛(wèi)生,、菜肴多樣化。

2．加強(qiáng)物品管理,，做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管,、使用各個(gè)環(huán)節(jié),，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,，嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)；對(duì)易耗品的領(lǐng)用,，建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳,。

工作計(jì)劃:。

20__年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢(shì)，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式,，加大服務(wù)力度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn),，發(fā)揮積極的職能作用,。

一、具體目標(biāo)任務(wù),。

1．加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，更好地做好服務(wù)工作；

2．做好日常的行政、人事,、后勤、檔案等管理工作,；

3．加強(qiáng)制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規(guī)范化,、制度化,；

4．加強(qiáng)督查力度，做好對(duì)部門(mén)和員工的監(jiān)督考核工作,。

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排,、來(lái)客接待,、人事勞資、日常物資采購(gòu),，辦公設(shè)備維護(hù),、車(chē)輛管理外,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：

1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”,；發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”,；發(fā)揮辦事功能,，突出“做得細(xì)”,；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”,；發(fā)揮服務(wù)功能,，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能,，突出“抓得嚴(yán)”。

2．加強(qiáng)行政管理,。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理,，材料起草,、上報(bào),，會(huì)議組織、記錄等行政工作,；做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),，并加強(qiáng)宣傳，完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),。

3．加強(qiáng)督查力度,。一是在20__年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善企業(yè)制度,，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循,，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，提高制度的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí),。在20__年開(kāi)展督查工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)公司20__年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,，并予以及時(shí)通報(bào)。

考核工作,；做好人才儲(chǔ)備工作，根據(jù)公司需要,，定期開(kāi)展人員招聘和培訓(xùn)工作,；完善人力資源檔案管理工作。

5．加強(qiáng)后勤服務(wù),。重點(diǎn)做好公司食堂管理,，給員工提供一個(gè)滿(mǎn)意的就餐環(huán)境；做好公司車(chē)輛安排和管理,，加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全教育,，確保全年無(wú)安全事故,。

6．繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。根據(jù)公司要求,，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開(kāi)展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,，繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇七

我們把安全工作切實(shí)擺在各項(xiàng)工作的首位,，與各車(chē)間層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),，各單位行政“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，風(fēng)險(xiǎn)抵押金,、安全獎(jiǎng)懲等的兌現(xiàn)和發(fā)放都與安全責(zé)任人考核結(jié)果掛勾，實(shí)行“一票否決”,，凡安全工作不到位的單位和個(gè)人，一律不得參加評(píng)先,。增加了安全運(yùn)行獎(jiǎng)，加大了對(duì)安全目標(biāo),、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度,；加大了對(duì)事故單位主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任區(qū)領(lǐng)導(dǎo),、安全員的考核力度,；加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)取“違規(guī)單”制度,。同時(shí),，對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng),，發(fā)現(xiàn)較大事故隱患，避免事故發(fā)生的有功人員,，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)50——100元，特殊情況由安委會(huì)通報(bào)嘉獎(jiǎng),。鼓勵(lì)職工提合理化建議,，舉報(bào)險(xiǎn)肇事故和違規(guī)行為，凡對(duì)強(qiáng)化安全管理,，預(yù)防事故發(fā)生有積極作用的職工給予適當(dāng)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。并推行人性化安全管理模式,，提出了“每位職工都是安全第一責(zé)任人”的管理新理念,，把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到車(chē)間、班組,、崗位,，將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,，形成了“廠部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé),、職工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò),；做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化,，措施硬化,，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí),。

分析歷年來(lái)廠內(nèi)外事故原因,、教訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理,、評(píng)審,、依據(jù)新的法律法規(guī),，進(jìn)一步細(xì)化了安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度,，重新制訂完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》等文件制度,，形成了完整,、規(guī)范、科學(xué),、有效的安全管理規(guī)章制度體系,，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理,。

我們不斷創(chuàng)新豐富安全評(píng)價(jià)的方法和內(nèi)容，建立了全員,、全方位,、全過(guò)程的科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制,，把基礎(chǔ)管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),、體系運(yùn)行、安全文化建設(shè),、教育培訓(xùn),、創(chuàng)新管理、危險(xiǎn)源辨識(shí),、雙確認(rèn)等作為安全評(píng)價(jià)的內(nèi)容,，預(yù)知預(yù)控，提高了安全評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性和有效性,，使全體職工的自主參與程度,，安全管理水平得到了明提升，《年度安全工作總結(jié)》,。我們注重抓教育培訓(xùn),，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人、安全管理人員,、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識(shí),、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育,，努力提高各類(lèi)人員的安全素質(zhì),。開(kāi)展了安全管理人員取證,、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、青工文化教育,、法律法規(guī)普及,、安全知識(shí)學(xué)習(xí),、安全技能教育等一系列培訓(xùn)工作,，累計(jì)舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班8個(gè)，培訓(xùn)人員1500人次,，培訓(xùn)率達(dá)98%,。還通過(guò)組織“每周一題”、規(guī)程考試,、技能大賽、邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)講課等形式,，為廣大職工開(kāi)辟了學(xué)知識(shí),、長(zhǎng)技能的渠道。通過(guò)深化全員安全評(píng)價(jià)和開(kāi)展多種形式培訓(xùn),，提高了領(lǐng)導(dǎo)者的安全責(zé)任意識(shí)，專(zhuān)業(yè)人員的安全管理水平,，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì),。

從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,，我們大力加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理,，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，落實(shí)管理責(zé)任,，重點(diǎn)對(duì)我廠的電器,、機(jī)械、煤氣,、氧氣,、天車(chē)、高溫液體吊運(yùn),、皮帶機(jī),、放射源、壓力容器,、介質(zhì)管網(wǎng),、工藝等方面組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢查,。尤其是天車(chē)、吊具,、高溫液體容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點(diǎn)檢,、次次試吊,、嚴(yán)格確認(rèn)。對(duì)查出的隱患以“隱患整改通知書(shū)”的形式及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況,。各車(chē)間組織班組開(kāi)展好安全自查工作,，對(duì)所查隱患及時(shí)整改,。廠部專(zhuān)業(yè)人員各負(fù)其責(zé)，對(duì)各單位專(zhuān)業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo)、檢查和考核,，做到了 “雙基”管理基礎(chǔ)扎實(shí),；專(zhuān)業(yè)管理支撐有力,；綜合監(jiān)管保障有為,，為安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的專(zhuān)業(yè)保證。針對(duì)我廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際,，我們對(duì)照適用的法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真,、細(xì)致、全面的開(kāi)展隱患排查治理工作,，不走過(guò)場(chǎng),，不留盲區(qū)、死角,、治理不留后患,，各單位共排查治理隱患130多起，做到了責(zé)任,、措施,、資金,、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”。

班組是安全生產(chǎn)最基層的單位,，我們結(jié)合工作實(shí)際，從小,、從細(xì),、從實(shí)抓起，不斷提高班組長(zhǎng)的安全管理水平和安全操作技能,，著力提高每名職工的安全自我保護(hù)意識(shí)和能力，做好班組安全工作日常管理,，抓好了四個(gè)關(guān)鍵： 一是抓好關(guān)鍵時(shí)間（交接班,、節(jié)假日、秋收,。麥?zhǔn)盏嚷毠ひ自斐善跇O限的時(shí)間） 二是抓好關(guān)鍵部位（廠級(jí)重大危險(xiǎn)源）的安全,，把這些關(guān)鍵部位時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài),，在控狀態(tài)。三是抓好關(guān)鍵作業(yè)（特種作業(yè),、檢修作業(yè),、改造作業(yè)、臨時(shí)作業(yè)及受限空間作業(yè)）的安全,。四是抓好關(guān)鍵人員的安全,。對(duì)關(guān)鍵人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù)，重點(diǎn)管理,，重點(diǎn)培訓(xùn),、重點(diǎn)教育。把好進(jìn)人入口關(guān)和上崗入口關(guān),，在提高職工安全技能上下功夫,，不勝任崗位要求的堅(jiān)決不準(zhǔn)上崗,。并根據(jù)各時(shí)期安全生產(chǎn)特點(diǎn)和上級(jí)要求,，扎實(shí)開(kāi)展 “安全演講”、 “百日安全” “安全五要素”,、安全觀摩會(huì)、評(píng)選 “安全哨兵”,、 “安康杯——一法三卡”,、等形式多樣的安全生產(chǎn)活動(dòng)。注重實(shí)效,，全員參與,，確保了安全活動(dòng)既扎扎實(shí)實(shí)，又富有成效,。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇八

工作中，我堅(jiān)持跟隨公司的方向前進(jìn),，不猶豫,，也不放棄，永遠(yuǎn)都在前進(jìn),，因?yàn)槲抑篮竺孢€有競(jìng)爭(zhēng)者,，前面還有我要超越的人,，不敢有絲毫放松，在一年工作中我雖然提升的不快,，但是我還是有了一定成長(zhǎng)，對(duì)我以后的工作都大有裨益,。

一顆勤勞努力愿意為工作付出心血的人才會(huì)收獲成功,，每當(dāng)我工作的時(shí)候堅(jiān)持不下去的時(shí)候，就會(huì)想起以前在讀書(shū)時(shí)老師給我的告誡，讓我走過(guò)了一個(gè)有一個(gè)艱難險(xiǎn)阻,，我的年紀(jì)也一點(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng),，不在是以前的我，現(xiàn)在的我是一個(gè)職場(chǎng)人,，工作就必須要為公司出力，就必須要展現(xiàn)自己的能力,，我們公司是講究?jī)?yōu)勝劣汰的,，對(duì)于努力工作，進(jìn)步明顯的人非?？粗兀@也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中,，與大家一同努力,。

每個(gè)人對(duì)于自己都有不同的要求，我對(duì)自己相當(dāng)嚴(yán)格，因?yàn)槲艺J(rèn)為如果工作中不必自己,，那就回被生活所逼,，在工作中混日子也不是一個(gè)愿意奮斗的人想要成就的,，我不是一個(gè)優(yōu)秀的人，但是我卻愿意去為自己的工作去努力,，更愿意為了自己的工作去奮斗,，當(dāng)沉寂在工作中感覺(jué)不到疲憊，工作同樣也是一種樂(lè)趣,，我在工作時(shí)一直告誡自己要嚴(yán)肅，要嚴(yán)格,，不能有任何松懈，更不能偷懶,，一次放松就會(huì)讓自己從而想要逃避,，想方設(shè)法的想要躲避。

工作如逆水行舟不進(jìn)則退,，想要不被人超越就只有用嚴(yán)格的要求要求在即,，用堅(jiān)韌的毅力去完成每一次任務(wù)，雖然工作不像高考,，但是也同樣有一個(gè)特點(diǎn),，就是有能力的人才會(huì)得到認(rèn)可，公司給我提供了工作平臺(tái),，我就不會(huì)白白浪費(fèi)這樣的機(jī)會(huì)讓自己失敗，我總是堅(jiān)信,，努力努力會(huì)得到回報(bào)的,，一年工作下來(lái)，其他的或許沒(méi)有多大的改變但是有一點(diǎn)我已經(jīng)變了,，那就是更加堅(jiān)韌,，有很多時(shí)候一個(gè)人最缺乏的就是毅力意志,，容易認(rèn)輸，也容易屈服,，但是想要成長(zhǎng)就必須要逆流而上,，做一個(gè)不向困難不向命運(yùn)屈服的人,。

每一次努力都是一次成長(zhǎng)，每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上,，沒(méi)有白做的功夫,，只是時(shí)間不到，這是我給自己加油鼓勁的話(huà),，讓我每次工作都充滿(mǎn)正能量,，都重新煥發(fā)出工作的勃勃欲望,，愿意繼續(xù)奮力拼搏。

成長(zhǎng)走回經(jīng)歷失敗,，工作總會(huì)遇到瓶頸,，我要走的就是走出失敗，打破瓶頸,，明年的新朝氣新氣象等著我,，我要在明年潔白的畫(huà)紙上用辛勞和努力畫(huà)出一份錦繡山河，助我們企業(yè)成長(zhǎng),，讓我們,，更會(huì)一直堅(jiān)持下去。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇九

1,、截止到十一月底，收購(gòu)糧食3612萬(wàn)公斤稻谷,，其中早稻2339萬(wàn)公斤，晚稻1273萬(wàn)公斤,。

2,、銷(xiāo)售糧食3548萬(wàn)公斤稻谷，其中早稻1192萬(wàn)公斤,，晚稻2356萬(wàn)公斤，新增庫(kù)貸比100%,，全行業(yè)虧損757萬(wàn)元。

3,、全系統(tǒng)共有23個(gè)企業(yè)，已改制23個(gè)企業(yè),，改制面達(dá)100%,。應(yīng)置換身份人員1332人，已置換身份1327人,，占99.6%，已返聘員工242人,，占原有職工的22%,。

4、完成招商引資1358萬(wàn)元,，占年任務(wù)1300萬(wàn)元的104%。

1,、扎實(shí)有效的開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。

在縣委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，緊密結(jié)合我局工作特點(diǎn)和黨員實(shí)際,，按照教育活動(dòng)實(shí)施方案的要求，積極組織全體黨員參加學(xué)習(xí)教育活動(dòng),。我局12個(gè)支部150名黨員全部分批參與第一批和第二批學(xué)教活動(dòng)，參與率達(dá)100%,。在“思想發(fā)動(dòng),，學(xué)習(xí)培訓(xùn)”階段，組織全體黨員通讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》,，精讀黨的十六大報(bào)告,，新《黨章》等。在“黨性分析,，民主評(píng)議”階段,，按照《黨章》規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本局的崗位職責(zé)，提出了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,，同時(shí)認(rèn)真做好征求黨內(nèi)外群眾的意見(jiàn)，黨員民主評(píng)議工作,，每位黨員都參對(duì)照先進(jìn)性的具體要求，認(rèn)真寫(xiě)好個(gè)人總結(jié)材料,，重點(diǎn)查找出自己存在的突出問(wèn)題,，剖析思想根源,，明確自己今后的努力方向，并在全體黨員民主評(píng)議會(huì)上,，認(rèn)真開(kāi)展批語(yǔ)和自我批評(píng)。在“抓好整改,，鞏固提高”階段,，認(rèn)真按照工作要求，結(jié)合實(shí)際,，精心實(shí)施,，建立健全支部各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)整改措施,，抓好各項(xiàng)整改工作落實(shí),。

2,、抓改革,，加快企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革過(guò)程

第一，明確總體思路和指導(dǎo)思想,。糧食購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)化以來(lái)，我縣國(guó)有糧食企業(yè)面對(duì)嚴(yán)峻的糧食市場(chǎng)化新形勢(shì),、新格局,，原有的體制、機(jī)制和布局,，根本不能適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,，一些停產(chǎn)、破產(chǎn)的企業(yè),，長(zhǎng)年未開(kāi)展糧食經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，職工生活無(wú)著落，坐吃山空,，企業(yè)不堪負(fù)重,，已到了非改不可的地步。于是我局領(lǐng)導(dǎo)班子,，根據(jù)上級(jí)有關(guān)政策審時(shí)度勢(shì),，確定了以黨的“十六大精神”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，以產(chǎn)權(quán)制度改革為重點(diǎn),，以置換職工身份為核心,，以轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、增強(qiáng)企業(yè)活力,、提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),，在改革中求生存、求發(fā)展,，求活的總體改制思路。

第二,，改制中的總體原則,。為了企業(yè)改制工作有據(jù)可依，我局結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,，始終堅(jiān)持了以下幾項(xiàng)原則：一是堅(jiān)持不求所有,，但求所活的原則，各企業(yè)能破則破,，宜賣(mài)則賣(mài),，同時(shí)鼓勵(lì)本系統(tǒng)干部、職工購(gòu)買(mǎi),、參股,、重組企業(yè)資產(chǎn)；二是量入為出的原則,，干部,、職工安置補(bǔ)償費(fèi)按企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)變現(xiàn)資金來(lái)測(cè)算，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定按順序支付,；三是堅(jiān)持工齡統(tǒng)一截止時(shí)間和安置工作分階段推進(jìn)的原則,；四是堅(jiān)持既做好改革又維護(hù)穩(wěn)定的原則，切實(shí)做好職工思想政治工作,。由于以上原則,，制訂得合理、充分,、適當(dāng)并在實(shí)際轉(zhuǎn)制操作中,，得到了貫徹執(zhí)行,，達(dá)到了改制工作預(yù)期目標(biāo),。

第三、注重策略,，分步推進(jìn),。從20xx年開(kāi)始,，我局就開(kāi)始著手企業(yè)改制準(zhǔn)備工作，采取“三先三后”的改制步驟,，即先經(jīng)營(yíng)企業(yè),，后收儲(chǔ)企業(yè)；先年齡大的,、后年齡小的,；先改革后改組。20xx年底全局10個(gè)經(jīng)營(yíng)企業(yè)已完成改制任務(wù)的8個(gè),。根據(jù)縣政府有關(guān)文件精神,，將230名離退休人員，全部移交社區(qū)托理，同時(shí)對(duì)103名遺囑進(jìn)行了妥善安置,，全部實(shí)行買(mǎi)斷,，與企業(yè)解除一切關(guān)系，把有限的資金用于優(yōu)先安置老人,，得了他們的理解和支持,，為今年收儲(chǔ)企業(yè)改制，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第四,、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，多方支持,，企業(yè)改制邁出堅(jiān)實(shí)的一步,。今年6月以來(lái)，在縣委,、縣政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，我局的企業(yè)轉(zhuǎn)制工作得到上級(jí)的大力支持?？h政府成立了以縣長(zhǎng)為組長(zhǎng),、常務(wù)副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由各有關(guān)部門(mén)組成,，并下設(shè)若干工作小組,，每個(gè)工作小組均由1—2名副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，分赴各企業(yè),，負(fù)責(zé)整個(gè)改制工作全過(guò)程,，工作小組根據(jù)縣委、縣政府提出的“改革步子不能停,，工作力度不能減,，穩(wěn)定工作要確保”的總體要求,，制定了工作組的工作職責(zé),，工作任務(wù)和具體方案。為做好改制工作,，我局加大了宣傳力度,，多管齊下開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)工作，實(shí)行親屬聯(lián)包責(zé)任制,，動(dòng)員全縣干部做好各自在糧食企業(yè)工作親屬的思想教育工作,，包思想動(dòng)員、包身份置換到位,。糧改工作小組深入到各糧食企業(yè)進(jìn)行面對(duì)面的政策宣傳和思想動(dòng)員,，使糧改政策家喻戶(hù)曉,，人人皆知，增強(qiáng)了職工參與改革的自覺(jué)性,。其次是局班子成員和中層干部分片包點(diǎn)，為職工提出的問(wèn)題解疑釋惑,，不分晝夜深入基層,、深入企業(yè)、上門(mén)上戶(hù)做好耐心思致的思想政治工作,，牢牢掌握職工的思想動(dòng)態(tài),，對(duì)職工的怨言和過(guò)極行為能動(dòng)之以情、曉之以理,，使矛盾在萌芽狀態(tài)下就得以化解,。再次是消除了職工的觀望等待心理，堅(jiān)持以人為本,，無(wú)情改革,、有情安置，在改制資金缺口較大的困難條件下,，向糧食職工作出了確保安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)中游偏上的,，消除了職工的觀望等待心理，給職工吃上定心丸,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施得力，各方積極配合,，職工理解支持,，使企業(yè)轉(zhuǎn)制工作得以順利進(jìn)行，邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,。

第五,、嚴(yán)明紀(jì)律，公平,、公正,、公開(kāi)、取信于職工,。為確保整個(gè)改制和返聘工作順利進(jìn)行,，我局一是嚴(yán)明了改制紀(jì)律，統(tǒng)一了置換補(bǔ)償,、返聘上崗的標(biāo)準(zhǔn)和條件,，并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行，大家一視同仁,，未給任何人開(kāi)綠燈,。二是堅(jiān)持公開(kāi),、公平、公正的返聘原則,，考題設(shè)計(jì),、考試監(jiān)考、考卷閱評(píng),、分?jǐn)?shù)登記公布等返聘工作全部由縣紀(jì)檢,、監(jiān)察、教育,、人事勞動(dòng)等部門(mén)主持完成,，然后由該局各企業(yè)按考試、考核總成績(jī),，從高分到低分擇優(yōu)錄用并公示,。三是為了嚴(yán)肅紀(jì)律，對(duì)個(gè)別不配合并逃避企業(yè)改制的中層干部給予撤職處分,，并在全系統(tǒng)進(jìn)行通報(bào),，徹底消除了少數(shù)中層干部等待觀望的心理。整個(gè)改制過(guò)程,，嚴(yán)明了紀(jì)律,，做到了公開(kāi)、公平,、公正,，取信于職工。

第六,、耐心細(xì)致做好職工思想工作,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。為做好這次國(guó)有糧食企業(yè)改制工作,，確保社會(huì)政治穩(wěn)定,，一是采取各種形式，積極做好企業(yè)改革改制的宣傳發(fā)動(dòng)和思想動(dòng)員工作,，不斷提高廣大干部職工對(duì)企業(yè)改革改制重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí),，積極支持和參與改革改制。二是根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本縣本企業(yè)實(shí)際情況,，制定了較為合理的安置補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和安置辦法,，依法對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行了補(bǔ)償安置，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)職工的合法權(quán)益,。三是積極幫助部分落聘職工到麻姑米粉廠等企業(yè)上崗就業(yè),，對(duì)符合低保條件的困難職工，積極幫助他們到民政部門(mén)辦理低保,，切實(shí)解決了他們的就業(yè)問(wèn)題和后顧之憂(yōu),。

3,、積極收購(gòu)，搶占市場(chǎng),。

改制后,，基層企業(yè)獲得了新的活力，精干后的隊(duì)伍職責(zé)更加分明,，工作效率明顯提高,。由于全面放開(kāi)的糧食收購(gòu)市場(chǎng)各種經(jīng)濟(jì)成份的介入，使得收購(gòu)市場(chǎng)變得復(fù)雜多變,，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)遭遇了“百舸爭(zhēng)流,，不進(jìn)則退”的局面,，陷入了“前圍后堵”的困難境地。為此,，我們審時(shí)度勢(shì),，及時(shí)調(diào)整部署，適時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)要求：一是轉(zhuǎn)換角色,，搶占市場(chǎng),。及時(shí)籌措資金，變過(guò)去坐倉(cāng)收購(gòu),，等客上門(mén)的“糧老大”為上村串戶(hù),，上門(mén)服務(wù)的“新糧商”，緊緊抓住糧源不放松,，在因改制延誤收購(gòu)時(shí)間的十分困難的情況下,，仍收購(gòu)早稻2339萬(wàn)公斤。

4,、提升服務(wù)質(zhì)量,，打造糧食企業(yè)新形象。

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),，為此,，我們要求全體干部，員工從思想上創(chuàng)新觀念,，徹底把計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的新觀念,。收購(gòu)時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格政策，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，影響和遏制不法糧商干擾和破壞糧食收購(gòu)秩序,，盡力維護(hù)農(nóng)民利益。銷(xiāo)售時(shí),，守合同,、講信譽(yù),、求質(zhì)量、重情感,，把客商視為“上帝”,，從而贏得了農(nóng)民和客商的肯定和信任。取得了較好的為社會(huì)效益,，堅(jiān)守了主渠道陣地,。

5、抓倉(cāng)儲(chǔ),，使倉(cāng)儲(chǔ)管理邁上新臺(tái)階,。

一是進(jìn)一步完善掛倉(cāng)，掛點(diǎn)制度和儲(chǔ)糧終生制度,，發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)糧隱患及時(shí)處理,。二是及時(shí)組織儲(chǔ)糧檢查工作，“四無(wú)”庫(kù)點(diǎn)達(dá)100%,，“四無(wú)”倉(cāng)房達(dá)98%,，“四無(wú)”儲(chǔ)糧占儲(chǔ)糧數(shù)98%。全縣儲(chǔ)糧全部實(shí)現(xiàn)了機(jī)械通風(fēng)和防護(hù)劑儲(chǔ)糧,；三是根據(jù)上級(jí)要求規(guī)范儲(chǔ)糧化學(xué)藥劑使用辦法,，杜絕儲(chǔ)糧污染及中毒事故的發(fā)生，確保消費(fèi)者吃上放心糧,。

6,、抓招商引資，真正做到“安商,，親商,、富商、幫商”,。

今年我局已引進(jìn)招商引資項(xiàng)目6個(gè),，增資項(xiàng)目1個(gè)，合同引資資金1358萬(wàn)元,，其中南城上唐東源糧食加工廠268萬(wàn)元,，南城縣古竹紅磚廠200萬(wàn)元，南城縣麻姑精煉茶油廠150萬(wàn)元,，萬(wàn)坊精米糧食加工廠140萬(wàn)元,，建昌鎮(zhèn)永勝糧食加工廠200萬(wàn)元，南城縣東平塑膠電子廠250萬(wàn)元,，益旺化工有限責(zé)任公司增資150萬(wàn)元,。主要做法：一是加強(qiáng)招商引資工作的領(lǐng)導(dǎo)，局主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，將任務(wù)分解到每位班子成員,，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和工作熱情。二是熱情服務(wù)以誠(chéng)招商,，當(dāng)好外商的“保姆”,，想盡一切辦法為外商提供便利，為其排憂(yōu)解難,，營(yíng)造良好的環(huán)境,。

7、抓廉政建設(shè),，增強(qiáng)廣大干部拒腐防變的免疫力,。

我局緊緊圍繞發(fā)展糧食經(jīng)濟(jì)這個(gè)中心，切實(shí)抓好黨員廉政建設(shè),。一是年初與“二司一場(chǎng)”簽訂了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,。二是認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）中領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定》。三是在全系統(tǒng)干部職工中開(kāi)展以“廉當(dāng)家,，廉內(nèi)助，廉管家,，廉助手”為主要內(nèi)容的“四廉”主題黨風(fēng)廉政教育活動(dòng),。

8、認(rèn)真貫徹縣防總及省市領(lǐng)導(dǎo)的重要指示精神,，切實(shí)做好防汛抗洪工作,。

按照縣委、縣政府防汛搶險(xiǎn)的要求,，結(jié)合我局的防汛責(zé)任區(qū)——新橋村梅家園村小組的實(shí)際,，制定了“新橋村梅家園防汛搶險(xiǎn)方案”，局里成立了防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長(zhǎng)吳應(yīng)文同志任組長(zhǎng),，局班子成員任副組長(zhǎng)，同時(shí)防汛又分7個(gè)搶險(xiǎn)小組,，帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由副組長(zhǎng)擔(dān)任,，成員由局機(jī)關(guān)，經(jīng)營(yíng)公司,，收儲(chǔ)公司的干部職工組成,，并且調(diào)集了10名武裝機(jī)干民兵，由人武部長(zhǎng)鄒軍龍同志帶隊(duì),，24小時(shí)緊急待命,，以確保汛期水淹區(qū)的人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

1,、基礎(chǔ)薄弱,，轉(zhuǎn)型困難,。一是我縣的倉(cāng)容建于八、九十年代的占60%,，這些倉(cāng)庫(kù)年久陳舊,，加之當(dāng)時(shí)建庫(kù)條件簡(jiǎn)陋，設(shè)備落后,，為維持運(yùn)轉(zhuǎn),，每年的維修費(fèi)是一筆不小的開(kāi)支；二是在同非國(guó)有糧食經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)中,，由于受帶頭執(zhí)行和遵守國(guó)家收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和政策等眾多因素的制約,，使國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)和劣勢(shì)地位。

2,、陳年老帳無(wú)法根除,。歷史原因沉積下來(lái)的“三老”問(wèn)題不能得到徹底根除。仍是制約和阻礙國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)生存和發(fā)展的阻力,。

3,、國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)在進(jìn)行改制轉(zhuǎn)型后，安置下崗職工使得企業(yè)家底空虛,，筋疲力盡,，使得國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)在扮演一邊要發(fā)展主渠道作用，一邊要謀求自身生存發(fā)展的角色時(shí)陷入身負(fù)重荷,，艱難前行的困難境地,。

（一）指導(dǎo)思想

以黨的十六大會(huì)議精神為指針，以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為已任,，繼往開(kāi)來(lái),，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新糧食流通體制,，加快糧食企業(yè)改革步伐,，加快企業(yè)市場(chǎng)化、產(chǎn)權(quán)化,，規(guī)?；M(jìn)程，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，深化思路，務(wù)實(shí)求真,，開(kāi)拓進(jìn)取,，促使糧食企業(yè)真正走向市場(chǎng)，成為自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧,，自我約束,，自我發(fā)展的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

（二）工作目標(biāo)

1,、力爭(zhēng)收購(gòu)稻谷6000萬(wàn)公斤以上,，銷(xiāo)售糧食6000萬(wàn)公斤以上，全行業(yè)減虧損萬(wàn)元以上,，新增庫(kù)貸比繼續(xù)保持在100%以上,。

2、創(chuàng)新糧食企業(yè)體制,，力爭(zhēng)月份完成企業(yè)改組,、改造。

3,、安全儲(chǔ)糧達(dá)到“一符四無(wú)”98%以上,，“三低保糧”達(dá)到80%以上，確保儲(chǔ)糧安全,。

4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)，綜合治理,，計(jì)劃生育,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等工作全面達(dá)標(biāo)。

（三）主要措施：

1,、發(fā)揮主渠道作用，做好糧食工作,，充分發(fā)揮自身設(shè)施優(yōu)良,，經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)市場(chǎng),，分析市場(chǎng),，創(chuàng)新方式，積極主動(dòng)搶占收購(gòu)市場(chǎng),，搞好服務(wù),，堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，搞好糧食收購(gòu),，限度地掌握基本糧源,。

2、通過(guò)改組,、改造,、改革，發(fā)揮糧食集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)企業(yè)品牌,，帶動(dòng)全縣糧食企業(yè)產(chǎn),、供、銷(xiāo)一條龍的發(fā)展之路,。

3,、加強(qiáng)科學(xué)保糧和安全生產(chǎn)工作，確保國(guó)有資產(chǎn)和儲(chǔ)糧安全,。

4,、健全財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)成本費(fèi)用管理,，特別是對(duì)非生產(chǎn)性開(kāi)支的嚴(yán)格管理,，提高資金的流動(dòng)性，安全性和收益率,，做到節(jié)支,、降耗、增收的目的,。

5,、全方位開(kāi)展招商引資工作，積極發(fā)揮糧食系統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)新招商引資理念,，搭建招商引資平臺(tái)，充分利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)渠道開(kāi)展招商引資工作,，同時(shí)做好對(duì)原引進(jìn)客商的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，通過(guò)招商引資把糧食做強(qiáng)做優(yōu)，使糧食經(jīng)濟(jì)總量得到擴(kuò)張,，經(jīng)濟(jì)效益不斷增長(zhǎng),。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十

春華秋實(shí)，夏去冬來(lái),，轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,。回首這不平凡的一年,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目,，宣傳部在團(tuán)委副書(shū)記和團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的帶領(lǐng)、和各部門(mén)的關(guān)心支持下,，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)互助、奮發(fā)向上,，出色的完成了學(xué)院交給的每一項(xiàng)任務(wù),。仔細(xì)回想這一段走過(guò)的路,，總有許多值得銘記的東西，拋去那些浮華的表面,，沉淀下來(lái)的,，正是我們?cè)谶@艱苦而愉快的一年中，所得到的寶貴經(jīng)驗(yàn),。

宣傳部,，做為一個(gè)組織的喉舌部門(mén)，承擔(dān)著的責(zé)任十分重大,。200x年3月7日,，經(jīng)過(guò)選舉，信息與通信學(xué)院第三屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立,，最初的宣傳部只有兩個(gè)新兵——?jiǎng)倧睦硎律矸蒉D(zhuǎn)變?yōu)椴块L(zhǎng)的08級(jí)學(xué)生——何靜波和秦曉秋,。由于剛剛上任不久，我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)而且人手不夠,，面對(duì)繁重的任務(wù)顯得有點(diǎn)力不從心,，經(jīng)常忙得焦頭爛額，噴繪設(shè)計(jì),，海報(bào)的繪制和ppt的制作,，全攤在兩個(gè)人稚嫩的肩膀上，但秉著一口不服輸?shù)膭?，我們兩人還是堅(jiān)持了下來(lái),；不久之后，經(jīng)過(guò)老師和同學(xué)的推薦,，寫(xiě)得一手好字的覃彩登同學(xué)加入了我們部門(mén),，自此，我們開(kāi)始分工協(xié)作,，由我負(fù)責(zé)噴繪和寫(xiě)真海報(bào)的制作,、秦曉秋負(fù)責(zé)手繪海報(bào)、覃彩登負(fù)責(zé)ppt的制作,，通過(guò)合理利用有限的人力資源,，把任務(wù)分配到個(gè)人,，我們的工作得以更加有序的進(jìn)行,。

到了下半學(xué)期，通過(guò)向全院招收理事,，11位優(yōu)秀的0x級(jí)新生加入了我們宣傳部,，給我們注入了新鮮血液，帶來(lái)了活力,。而我們的工作除了繼續(xù)配合其他部門(mén)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳以外,，也開(kāi)始把工作重心轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)理事上，為我院培養(yǎng)更多人才而做準(zhǔn)備，為此,，我們制定了詳細(xì)的理事培養(yǎng)計(jì)劃——手繪海報(bào)方面,，開(kāi)始先是以老帶新，就是由秦曉秋部長(zhǎng)帶著他們畫(huà),，等他們熟悉海報(bào)繪制并積累了一定經(jīng)驗(yàn)之后,，便放手讓他們自己發(fā)揮，原來(lái)最繁重的手繪海報(bào)工作由于有了理事的幫助而得到了很好的緩解,，所謂人多好辦事,，工作效率相比以前提高了很多；而噴繪寫(xiě)真和ppt制作由于涉及到一些電腦技術(shù),，所以我們?yōu)槔硎轮v了兩場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)講座,，主要教授他們一些photoshop和powerpoint的技巧，之后再讓他們嘗試著去模仿,，熟練掌握一些技巧并積累了一定經(jīng)驗(yàn)后才開(kāi)始自由創(chuàng)作,，讓他們一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)。在工作之余,，我們還在團(tuán)隊(duì)凝聚力上下功夫,，平時(shí)部長(zhǎng)親和待人，不高高在上,，對(duì)理事關(guān)心愛(ài)護(hù),，經(jīng)常和他們溝通，了解他們的思想動(dòng)態(tài),，通過(guò)召開(kāi)例會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分配任務(wù),，達(dá)到“人人有事做、個(gè)個(gè)得鍛煉”的目的,，另外經(jīng)常組織部員一起聊天做游戲,，放松心情并增進(jìn)彼此關(guān)系，使宣傳部形成一個(gè)互幫互助,，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的大家庭,。

人人都說(shuō)宣傳部是最辛苦的一個(gè)部門(mén)，每一個(gè)活動(dòng)都有我們忙碌的身影,，橫幅,、海報(bào)、噴繪,、ppt等,，幾乎是每個(gè)活動(dòng)必備的宣傳手段，在活動(dòng)扎堆的高峰期,，通宵熬夜成了我們的家常便飯,，然而宣傳部是不怕苦不怕累的,，正所謂“多勞多得”，做得多,，得到的鍛煉機(jī)會(huì)也多,，在過(guò)去的一年中，宣傳部出色的完成了各項(xiàng)工作,，得到了廣泛好評(píng),。

1、常規(guī)工作

常規(guī)工作是宣傳部最基本的工作,，也是最主要的工作,。在這一年，我們學(xué)院舉辦,、承辦了許多大大小小的活動(dòng),，而協(xié)助其他部門(mén)做好各個(gè)活動(dòng)的宣傳，就是宣傳部最主要的工作和職責(zé),，包括前期宣傳的橫幅,、手繪海報(bào)和噴繪，還有活動(dòng)期間的ppt制作,、活動(dòng)結(jié)束后的后期宣傳和成果展覽,，都是宣傳部的常規(guī)工作。雖然總是忙忙碌碌,，但是秉著高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，我們部門(mén)的工作一直都能有條不紊地進(jìn)行。

2,、創(chuàng)新模塊

考慮到宣傳手段的單一性容易引起同學(xué)們的審美疲勞,，致使不能達(dá)到良好的宣傳效果，而又在各種條件的約束下很難實(shí)施別的宣傳手段,，宣傳部通過(guò)相互學(xué)習(xí),、自我反思和自我提高，在技術(shù)上不斷創(chuàng)新,，使自己的手繪作品和噴繪寫(xiě)真在眾多海報(bào)中脫穎而出，吸引同學(xué)們的眼球,，達(dá)到更好的宣傳效果,。經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉，我們的海報(bào)是一張比一張漂亮,，噴繪也一張比一張艷麗,。

另外,，ppt這一項(xiàng)特殊的宣傳方式,，旨在鼓舞同學(xué)的士氣和熱情,，但是由于軟件本身和技術(shù)上的限制，已經(jīng)很難再創(chuàng)新了,，時(shí)間長(zhǎng)了就造成了同學(xué)們的審美疲勞,。考慮到這一點(diǎn),，我們部門(mén)便決定逐漸減弱制作ppt的力度,，嘗試制作一些視頻。由于視頻是動(dòng)態(tài)的,，而且和音樂(lè)配合度較高,，而同學(xué)們也樂(lè)于看到自己或身邊同學(xué)的身影出現(xiàn)在大屏幕上，因此相比ppt來(lái)說(shuō)更具感染力,。實(shí)踐證明,，視頻的確比ppt有著明顯的優(yōu)勢(shì)，在鼓舞士氣和熱情方面更能起到很好的效果,，于是,，視頻制作也被納為宣傳部的工作之一。

1,、凡事要細(xì)心,、細(xì)心再細(xì)心

黑是大事！

2,、工作單調(diào)重復(fù),，要注意抵制厭煩情緒

宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的,、單一的,，工作量最大、工作次數(shù)最多,、工作時(shí)間最長(zhǎng)的都要數(shù)海報(bào)制作了,，尤其在活動(dòng)扎堆的高峰期，一大堆海報(bào)任務(wù)撲面而來(lái),，繁多而單調(diào)的工作很容易挫敗部門(mén)成員工作的積極性,。另外有的理事反映說(shuō)，自己花了幾個(gè)小時(shí)畫(huà)的海報(bào),，卻沒(méi)有多少人關(guān)注,，自己的付出得不到應(yīng)有的回報(bào)，他們?cè)诠ぷ魃媳惝a(chǎn)生了惰性,，甚至產(chǎn)生了退出的念頭,。這時(shí)，就需要部長(zhǎng)做好思想工作了,。我們作為團(tuán)委學(xué)生會(huì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,，要明白團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義,，做好自己負(fù)責(zé)的工作，就是對(duì)團(tuán)隊(duì)最大的貢獻(xiàn),。

3,、宣傳展板的管理與維護(hù)

宣傳展板就是我們宣傳部的戰(zhàn)場(chǎng)，使我們展示自己,、展示學(xué)生會(huì),、展示學(xué)院的陣地，因此,，展板的維護(hù)工作是很重要的,，然而在這一方面，我們存在很多不足,，展板的管理比較混亂,，經(jīng)常在需要用板時(shí)找不到板，而且沒(méi)有一個(gè)很好的管理制度,，有時(shí)候借出去的板忘記收回來(lái),，這在以后的工作中需要改進(jìn)。

4,、工作環(huán)境

由于4,、5、6教在裝修加固,，原來(lái)我們團(tuán)委學(xué)生會(huì)設(shè)立在5教的辦公室不能使用了,，而且在不能申請(qǐng)到新的辦公室的情況下，我們宣傳部在哪里畫(huà)海報(bào)成了一個(gè)頭疼的問(wèn)題,。為此,，我們只好在要畫(huà)海報(bào)時(shí)，把人員都集中到一間空教室,，然后由一人負(fù)責(zé)管理工具,，分發(fā)給大家一起畫(huà)，規(guī)定時(shí)間內(nèi)畫(huà)不完的,，再各自帶回宿舍去畫(huà),，這就給宣傳部帶來(lái)了很多麻煩，影響到了工作效率,，因此,，申請(qǐng)團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室是很必要的。

5,、加強(qiáng)和其他部門(mén)的溝通

這點(diǎn)尤為重要,。我們經(jīng)常被批，說(shuō)我們的宣傳不夠及時(shí)，其實(shí)我們挺冤枉的,，不是我們的效率不高,，而是其他部門(mén)下達(dá)任務(wù)太晚，有些活動(dòng)在舉辦前的兩三天負(fù)責(zé)人才把海報(bào)內(nèi)容確定下來(lái)交給我們做,，在這么短時(shí)間內(nèi)效率再高也很難提早完成，于是,，提前和其他部門(mén)溝通是很必要的,，他們不下達(dá)任務(wù)，我們就主動(dòng)去領(lǐng)任務(wù),。

6,、提前做好一切準(zhǔn)備,，確保萬(wàn)無(wú)一失

這里主要指的是ppt,、電腦和電教室方面,；有些電教室的設(shè)備比較舊了,，為了確?；顒?dòng)能順利進(jìn)行,，一定要預(yù)備幾套方案,，并且提前到電教室進(jìn)行調(diào)試,，及時(shí)解決問(wèn)題,，不然自己辛苦制作的ppt不能取得應(yīng)有的效果不說(shuō),，還會(huì)影響到整個(gè)活動(dòng)的舉行。

一年時(shí)光匆匆流過(guò),，宣傳部一直在和大家一同成長(zhǎng),、榮辱與共，這一年我們犯過(guò)錯(cuò)誤,、有過(guò)挫折,、品嘗過(guò)成功、也體驗(yàn)過(guò)失敗,，我們從當(dāng)初一群懵懂無(wú)知的新兵小將,，成長(zhǎng)為如今能獨(dú)當(dāng)一面的干練的學(xué)生會(huì)干部。雖然宣傳部的工作很重很累,，但我們從不抱怨,，對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)總能按時(shí)按量按質(zhì)的完成，在保持傳統(tǒng)的同時(shí)又有所創(chuàng)新,；當(dāng)然,，我們也還有很多不足的地方需要改進(jìn)，希望這些問(wèn)題都能引起全體成員的高度重視,，積極面對(duì),，共同解決，在前進(jìn)的道路上,，我們依然風(fēng)雨同舟,、互幫互助,，不離不棄、共同進(jìn)步,，希望大家在未來(lái)的工作和學(xué)習(xí)生活中,，都能有更大的提高！

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十一

由于來(lái)總的調(diào)任,，上汽市場(chǎng)推廣工作和人事管理工作轉(zhuǎn)交由我主要負(fù)責(zé),，同時(shí)我以前做的所有信息員、采購(gòu),、內(nèi)勤等工作逐步轉(zhuǎn)交給王薇,，上半年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和小結(jié)及大型車(chē)展申請(qǐng)、匯報(bào)工作均如期保質(zhì)保量完成,，“落實(shí)計(jì)劃,，講究細(xì)節(jié)、拿出數(shù)據(jù)”,，這是我對(duì)上汽領(lǐng)導(dǎo)新指示精神的領(lǐng)會(huì),；“養(yǎng)老保險(xiǎn)三金”和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行，包括“養(yǎng)老保險(xiǎn)三金”的年審等,；公司對(duì)內(nèi)的銷(xiāo)售,、維修綜合報(bào)表、工資考勤也按月按要求完成,，協(xié)助銷(xiāo)售做了大小車(chē)展28次,，協(xié)助維修做了2次大型免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)，在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園,，并將繼續(xù)努力做得更豐富,。

沒(méi)有落實(shí)的工作有：1、關(guān)于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺(tái)帳還在做,，體檢結(jié)果還沒(méi)有拿到,，主要的測(cè)評(píng)工作蔣總正在托人通關(guān)。

2,、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒(méi)有完全融入平時(shí)的監(jiān)督管理中,，績(jī)效考核目前還是根據(jù)各個(gè)部門(mén)自己定的標(biāo)準(zhǔn)在扣除。鑒于此我認(rèn)為部分考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)包括制度應(yīng)該明細(xì)化,，統(tǒng)一化,，另外一部分可以有各個(gè)部門(mén)的特色，讓所有標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)審核,，中層統(tǒng)一學(xué)習(xí),，然后由管理中心和部門(mén)核實(shí)績(jī)效考核，這里特別提到，一定要努力做到有罰也一定有獎(jiǎng),。這是下半年我的工作重點(diǎn)之一,。

dcrc蔡舒菁從維修客戶(hù)滿(mǎn)意度、銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度兩個(gè)大的角度做分門(mén)別類(lèi)的深度回訪(fǎng)工作,，從整體上把握客戶(hù)的情況,，及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售主管，這樣一方面及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通過(guò)各種方式化解客戶(hù)的問(wèn)題,，另一方面做csisib表格,，作為維修員工和銷(xiāo)售顧問(wèn)績(jī)效考核的參考標(biāo)準(zhǔn)之一。同時(shí),，蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設(shè)定目標(biāo),，每天給自己定下打電話(huà)的數(shù)量,，工作充實(shí)而有目的性,，在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)推廣方面，她也做了不少工作,。

在保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和汽車(chē)維修理論,、實(shí)踐知識(shí)方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處，為客服與客戶(hù)的進(jìn)一步溝通,，維護(hù)客戶(hù)與公司的良好關(guān)系,，體現(xiàn)公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

王薇主要工作是制作與銷(xiāo)售,、客流、整車(chē)庫(kù)存相關(guān)的所有日?qǐng)?bào)表,、周報(bào)表,、月報(bào)表并仔細(xì)核對(duì)，按時(shí)發(fā)給上汽指定人員,；其次是對(duì)食堂,、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理,，佛堂衛(wèi)生,、花木更換、飲用水送領(lǐng),、物品采購(gòu)及領(lǐng)取,、考勤管理等日常內(nèi)勤事務(wù)。

在自主性,、獨(dú)立性,、靈活性三個(gè)方面，王薇自己也意識(shí)到有待提高，她的工作產(chǎn)生隱形效益多,，本身就是輔助類(lèi)工作,，幫助各個(gè)部門(mén)達(dá)成他們的目標(biāo)，在車(chē)展或者做活動(dòng)方面,，也是全力以赴去做,。至于領(lǐng)導(dǎo)目前認(rèn)為她做的還不夠好，我有相當(dāng)一大部分責(zé)任,，她的'工作我以前在做,，所以基本上的標(biāo)準(zhǔn)也是我定的，我沒(méi)有落實(shí)禮儀,、服務(wù)意識(shí)等細(xì)節(jié)工作,，所以這也是我下半年應(yīng)該重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。

營(yíng)運(yùn)支持部每周五召開(kāi)一次例會(huì),，總結(jié)一周的工作并布置下周的工作,，檢查實(shí)際工作中存在的問(wèn)題，執(zhí)行情況,，完成質(zhì)量等,，除了討論工作外，偶爾也會(huì)組織小規(guī)模的活動(dòng),，以增進(jìn)部門(mén)內(nèi)部的溝通,，提高協(xié)作能力。除此之外,，我們也會(huì)召開(kāi)保安,、食堂、保潔每月一次例會(huì),。

我想如果我連部門(mén)的兩個(gè)人都帶不好,，是不應(yīng)該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的，我?guī)Р缓米约翰块T(mén)的人,，當(dāng)我去管別的部門(mén)的人,，豈不被別人嘲笑？更談何讓人信服,？因此我更愿意一步一個(gè)腳印,，讓自己用品行和能力征服別人，而不是以勢(shì)壓人,，或者在其位而不謀其職,，所以有時(shí)候我并沒(méi)有完全接受領(lǐng)導(dǎo)給我授予的權(quán)限，它們太大了,，我都不知道怎么用,，我心底清楚公司存在的一些問(wèn)題或者說(shuō)潛在問(wèn)題,，但是常常只是靜觀其變，我要求公司每個(gè)人做到前,，我必須要求自己先做到,，我們部門(mén)每個(gè)人也要先做到。俞總一直跟我講：用心去對(duì)待工作上的每件事情,，細(xì)節(jié)決定成敗,，楊董也一再?gòu)?qiáng)調(diào)：中層工作不要停留在表面，而要深入分析問(wèn)題,，我會(huì)努力做好一些事情,，改變一些東西，年下半年的工作內(nèi)容沒(méi)有什么大變化,，面對(duì)的同事也還是一樣的人,，但工作方式和對(duì)人、對(duì)事的態(tài)度經(jīng)過(guò)這一番總結(jié),，我已經(jīng)有了新的認(rèn)識(shí),。

下面是我對(duì)自己及部門(mén)下半年工作的要求：

。我要求自己在工作中比過(guò)去更加嚴(yán)格,，俗話(huà)說(shuō)：“言傳不如身教”,，以德服人,。深思而后言而后行,，對(duì)下屬也應(yīng)該要嚴(yán)厲，否則于公司或者員工自己或者領(lǐng)導(dǎo)都是有百害而無(wú)益的,。

,。有些工作不管是真的忘記還是無(wú)意疏忽還是做起來(lái)有困難所以拖延，都應(yīng)該拿本子做好記錄并定出完成時(shí)間,，然后堅(jiān)決地執(zhí)行追蹤下去,，這樣才能給員工樹(shù)立良好的榜樣，讓大家都養(yǎng)成好的習(xí)慣,，提高工作效率,，戒除拖拉。

做一個(gè)深刻的比喻,，如果我是公交乘客,，我只要關(guān)注我要下車(chē)的站點(diǎn)，如果我是司機(jī),，我就要保證車(chē)要安全到達(dá)的目的的,。今天我已經(jīng)由“乘客”變成了“司機(jī)”，角色的轉(zhuǎn)變,，導(dǎo)致我的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都可能同步放大,，因此應(yīng)該重視細(xì)節(jié),，不放過(guò)自己或者公司看到的任何一個(gè)細(xì)節(jié)，深入分析就會(huì)找到很多答案,。

在下半年我想我會(huì)學(xué)會(huì)用心做事,，學(xué)會(huì)用理性的思考實(shí)踐想法，在邊實(shí)踐邊總結(jié)中修正思路,，讓自己伴隨公司更快更好地成長(zhǎng),。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十二

赤兔追風(fēng)千里志，金龍拱日萬(wàn)家春,。20xx年對(duì)于**公司而言是精彩的一年,，是發(fā)展的一年，是極其不平凡的一年,，是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,。過(guò)去的一年，公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信做人,，用心做事”的理念,，找準(zhǔn)了兩個(gè)方向：一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位，形成了以摩托車(chē)起動(dòng)馬達(dá)為主導(dǎo),，以金屬門(mén)產(chǎn)銷(xiāo)為發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式,；二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，那就是突出企業(yè)的主業(yè),，主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新,，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。同時(shí),，還提煉了一種精神：就是**人堅(jiān)韌不拔，不畏艱險(xiǎn),，敢于面對(duì)挫折,，敢想、敢干,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動(dòng)公司全體員工,，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、真抓實(shí)干,，以力爭(zhēng)打造“國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo)，切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

1,、經(jīng)營(yíng)管理方面：規(guī)范制度,，加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年我們將管理工作納入首要位置,，各部門(mén)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支,，著重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化,、制度化、法制化,、科學(xué)化”的軌道,。

一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤,、按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工；二是加強(qiáng)成本,、費(fèi)用控制,。為了尋求好的成本核算辦法，真實(shí)的反應(yīng)成本,，財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品,、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,，還熟悉有關(guān)生產(chǎn),、采購(gòu)、新品開(kāi)發(fā),、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,，分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性、必要性,，規(guī)范了審批,、執(zhí)行、報(bào)銷(xiāo)程序,，減少節(jié)約不必要的開(kāi)支,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象；三是盤(pán)活閑置資產(chǎn),，充分利用資源,。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線(xiàn)機(jī),、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣(mài)變現(xiàn)，對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼,、轉(zhuǎn)子,、電線(xiàn)等進(jìn)行分類(lèi)整理、加工,，在不影響電機(jī)性能的前提下,，有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用。

2,、供銷(xiāo)方面：

在20xx年市場(chǎng)經(jīng)歷比20xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,，配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情，緊緊圍繞銷(xiāo)售計(jì)劃,，積極調(diào)整采購(gòu)策略,，加大了自制機(jī)殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,，本著“價(jià)格更低,、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方，精心安排配件,。銷(xiāo)售人員為擺脫不利的銷(xiāo)售處境,，迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì)，在呂董的帶隊(duì)下加大走訪(fǎng)力度,，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化,，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧，不但擴(kuò)大了江蘇歐翔,、浙江新霸,、嘉領(lǐng)、金浪等老客戶(hù)合作的數(shù)量和種類(lèi),，在穩(wěn)定老客戶(hù)基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶(hù),，發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶(hù)。

3,、生產(chǎn)方面：及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,，加大技術(shù)改造，圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù),。

針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),，生產(chǎn)部門(mén)始終堅(jiān)持“保安全，提質(zhì)量,，抓工藝改進(jìn),，降成本，增效益”的原則,，根據(jù)銷(xiāo)售市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，相繼開(kāi)展對(duì)噴漆房改造,、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動(dòng)夾具,、改進(jìn)cg鋁蓋拋光工藝,、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢，改造總裝車(chē)間氣管網(wǎng)等工作,，保證產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。

4,、新品方面：150-a完成開(kāi)發(fā)，進(jìn)入小批量試制,，目前已基本趨于成熟,。114電機(jī)轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn)，整機(jī)還在小批量試制階段,。

5,、安全方面：加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求。

安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn),、保障職工權(quán)益,、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在,，每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,，為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下,，我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法。

（1)安全檢查：在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類(lèi)隱患和問(wèn)題,違反崗位操作規(guī)程,、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問(wèn)題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決問(wèn)題,，遏制了重大事故隱患的發(fā)生。

(2)利用早會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),。為規(guī)范日常安全教育，著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,、改進(jìn)培訓(xùn)方式,、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?，進(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí),。

1、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量,。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí),，質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,，批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn)：3-4月鋁蓋止口超長(zhǎng),，在裝配過(guò)程中造成擦前后檔或卡死，5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定,，公司品保部未能準(zhǔn)確判定,，導(dǎo)致電機(jī)到市場(chǎng)后被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)掉磁瓦，7-8月電機(jī)因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞,、自制機(jī)殼尺寸與圖紙不符,，導(dǎo)致電機(jī)漏水；9-10月份自制機(jī)軸齒部太硬,，斷軸,；轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)重；采購(gòu)的2.3mm鋼板厚薄不均勻,，導(dǎo)致機(jī)殼后檔時(shí)松時(shí)緊,，電機(jī)易卡死。12月份機(jī)軸硬度不夠,，導(dǎo)致機(jī)軸磨齒,。自制件和外購(gòu)配件不合格讓步使用太多（且不走流程，誰(shuí)都可以作出讓步使用的決定）,。

這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問(wèn)題,；工裝、夾具,、模具,、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù)，使設(shè)備靈敏度超差,；技術(shù)資料未及時(shí)更新一致（報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺）,；質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)太少（讓更多的人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不重視、麻木）,；配件沒(méi)有最低的安全庫(kù)存（為了生產(chǎn),，不合格配件只能違規(guī)使用）；部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí),。

2,、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門(mén)的基礎(chǔ)，設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員,、設(shè)備,、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零,，有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話(huà),。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車(chē)間進(jìn)行檢查,、督促,、落實(shí)，才能收到了良好的效果,。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門(mén)人員參加的設(shè)備大檢查,，生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限,，及時(shí)跟蹤各車(chē)間整改情況，對(duì)查出問(wèn)題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí),，對(duì)未整改又無(wú)原因說(shuō)明的,，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行,。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,，保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機(jī)修工、電工承頭,，為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,，由各車(chē)間主任、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單,，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對(duì)機(jī)修工,、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，從而保證了維修質(zhì)量,，真正做到“緊急問(wèn)題不過(guò)夜,、重大問(wèn)題不過(guò)周”，縮短檢維修時(shí)間,。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,，從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài)，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障,。四是加強(qiáng)技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,，我們需要不斷地用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新,?？梢詫?shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”的策略,，對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,，或請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證，或派員工到同行業(yè),、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的,、先進(jìn)的、合理的技改方案,。

3,、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性，有些崗位的人員設(shè)置不合理,，工作量極其不飽和,，給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大，且引發(fā)心理不平衡,，橫向攀比,，加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制，導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng),。

4,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象,、在崗位玩手機(jī)或做與工作無(wú)關(guān)的事仍存在,；二是質(zhì)檢力量薄弱，質(zhì)檢工作到位率,、產(chǎn)品合格率不高,，不合格品與合格品未明顯隔離，出現(xiàn)半成品,、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象,；三是倉(cāng)庫(kù)管理缺乏規(guī)范化；四是生產(chǎn)部下達(dá)各車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù),，時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確,，以致有關(guān)車(chē)間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性，處于被動(dòng)狀態(tài),；五是車(chē)間對(duì)工人的管理不到位,，重布置，少檢查,、監(jiān)督,，落實(shí)效果欠佳；六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí)，直接影響大多數(shù)工人的積極性,；七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序,，每天堅(jiān)持清場(chǎng)，不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離,。八是涉及生產(chǎn)的配套采購(gòu)工作為生產(chǎn)部門(mén)提供服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn),、提高。

5,、員工流失率太大,。老員工的流失，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,，希望各部門(mén)都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工,。

6、門(mén)業(yè)車(chē)間處于管理真空和死角,。定價(jià)機(jī)制不歸口,，混亂。產(chǎn)銷(xiāo)尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源,，極度脫節(jié),，流失商機(jī)。

中央將20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”,，但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,，形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇,。而我們受自身硬件和軟件條件制約,，整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng)，公司將面臨新的挑戰(zhàn),。面對(duì)新形勢(shì),、新要求，我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作,，用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理,，用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng)。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，充分利用社會(huì)資源,，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，以昂揚(yáng)的斗志,、飽滿(mǎn)的熱情,、堅(jiān)定的信念、扎實(shí)的工作,，在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展,。

思路決定出路,，思想決定行動(dòng)。20xx年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理,；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì),；整合資源,，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),；完善工藝,、確保質(zhì)量；優(yōu)化流程,，嚴(yán)控成本,；注重細(xì)節(jié)，安全生產(chǎn),；擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模,，提高經(jīng)濟(jì)效益，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,、管理執(zhí)行力,，推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

1,、完善內(nèi)部管理,。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，從管理入手,，加強(qiáng)制度建設(shè),，實(shí)施“一切按文件（書(shū)面資料）管理，一切按程序（規(guī)范）操作,，一切用數(shù)據(jù)（事實(shí)）說(shuō)話(huà),，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,，按程序辦事,，杜絕“重制度建設(shè)、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,，尤其是門(mén)業(yè)車(chē)間的管理不能處于管理死角和真空,。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作,。

2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”,。降低員工流失率,，保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情,。如果流失率過(guò)高，企業(yè)將蒙受直接損失（包括離職成本,、替換成本,、培訓(xùn)成本、質(zhì)量成本和工作效率等）,，并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性,、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，重視對(duì)員工的人文關(guān)懷,，留得住員工，加大“**”人才儲(chǔ)備比重,。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措?！皩W(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石,。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè)，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn),，提高崗位技能水平,，并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線(xiàn)員工的培訓(xùn),；二是重視管理人員的培訓(xùn)。公司在20xx年重視員工的培訓(xùn)工作,，如入職教育,、安全生產(chǎn)、消防知識(shí),、加工技能,、裝配技能、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn),，培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題,。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人的工作,，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作,。其次,，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,，并工作期滿(mǎn)的,，公司給予一定金額的補(bǔ)貼,；第三，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,，由公司自已經(jīng)營(yíng),，補(bǔ)貼部分費(fèi)用，努力改善食堂伙食,，讓員工基本吃好,，安心工作。

3,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題,，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理，統(tǒng)籌兼顧收支平衡,，減少占用，將有限的資金投入到生產(chǎn)中,，最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求,。另一方面，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,，積極拓寬融資渠道,，與各銀行接觸，把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè),。

4,、加強(qiáng)配件和原材料組織工作，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施,。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格,、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作,，并不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商，淘汰不合格供應(yīng)商,。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商,，努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件，有效減少采購(gòu)成本,，控制質(zhì)量,。在采購(gòu)過(guò)程中，要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料,、配件的品名,、規(guī)格,，密切配合技術(shù)、生產(chǎn),、財(cái)務(wù),、品保、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理,。徹底改變因材料、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),，切實(shí)滿(mǎn)足訂單的'生產(chǎn)需求。同時(shí),，建立信譽(yù),，與供應(yīng)商合作雙贏，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器,、機(jī)軸,、軸承、電線(xiàn),、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠,。從而保證月產(chǎn)40萬(wàn)只、年產(chǎn)450萬(wàn)只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成,。

5,、加大技術(shù)改造，提高技術(shù)創(chuàng)新,。20xx年技術(shù)部門(mén)在設(shè)計(jì),、工藝、工裝各方面還要做大量工作,。在設(shè)計(jì)上：完成直卡彎卡自制,，3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)；完成cg機(jī)殼自制設(shè)備,、工裝,、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上：3月份前編制金工車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū),；5月底前繪制各車(chē)間工裝夾具圖紙,；6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝、轉(zhuǎn)子工藝,、裝配工藝文件,。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機(jī)、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī),、裝配流水線(xiàn)直流測(cè)試儀,、氣動(dòng)量?jī)x,、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀,。在人員配置上,，加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)20xx年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利或外觀專(zhuān)利,，增加公司的無(wú)形資產(chǎn),。

6、強(qiáng)化質(zhì)量管理,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上,。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng),，有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作,。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),，保證公司通過(guò)北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核，公司將六月定為“質(zhì)量月”,，開(kāi)展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng),。通過(guò)培訓(xùn),，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),。并通過(guò)查問(wèn)題,、找隱患，規(guī)范了工作流程,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,。做到“全員、全過(guò)程,、全企業(yè)”的質(zhì)量管理,，從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理，從總經(jīng)理到一般員工,，從生產(chǎn),、采購(gòu)領(lǐng)域到技術(shù)、銷(xiāo)售部門(mén)都開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn),，要有自檢自查的責(zé)任感與能力?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督，時(shí)時(shí)檢查,。品保部門(mén),，不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問(wèn)題的方法,，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè),，更重要的是從源頭上抓起，牢固樹(shù)立以質(zhì)量為中心,，以有效為標(biāo)準(zhǔn),，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的，嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,，創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控,，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,，真正做到不合格的原材料,、零部件堅(jiān)決不用、不合格的成品堅(jiān)決不出廠,。

7,、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形，分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén),、各崗位，實(shí)行目標(biāo)管理,、量化考核,。

8、生產(chǎn)工作方面,，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,。20xx年1月底根據(jù)各車(chē)間用工人員情況，制定最佳用工人員方案,，春節(jié)后由生產(chǎn)部,、車(chē)間和綜合辦共同配合積極招收新工人，確保正常生產(chǎn)人員的配備,，通過(guò)工資,、員工福利、保險(xiǎn),、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)能力的大小,，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理,、具體,、明確,；要密切聯(lián)系配套、技術(shù),、品保,、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),，強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，通過(guò)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,；生產(chǎn)部通過(guò)工作計(jì)劃去管理,、控制檢查和落實(shí)，強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作,，確保銷(xiāo)售訂單履約率,；提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí)，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,，想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶(hù)訂單集中,、生產(chǎn)任務(wù)量大、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足,、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面,。面對(duì)這道道難關(guān)，我們?cè)谏a(chǎn)組織中,，一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī),，深挖潛力，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率,，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)，把住質(zhì)量關(guān),，扎實(shí)做好設(shè)備的管、用,、養(yǎng),、修、改,、購(gòu)等工作,，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度，堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行,。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設(shè)備操作規(guī)程，完善安全管理制度,，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,，把檢查督促作為經(jīng)常手段，把隱患整改落實(shí)到位,。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),，責(zé)成部門(mén)及班組簽定責(zé)任協(xié)議，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全,。三是不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理,。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉(cāng)庫(kù)物料管理賬目清晰，賬,、物,、卡一致；密切配合采購(gòu),、技術(shù),、質(zhì)檢、生產(chǎn),、財(cái)務(wù)等部門(mén)工作,，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，增加盈利,。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度,，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),。

9,、整合外貿(mào)和國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部資源，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度,，開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售工作新局面,。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷(xiāo)售市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集,，以?xún)?yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),，還要以開(kāi)放的視野，適度拓展新市場(chǎng),；二是要加強(qiáng)客服管理,，細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求，完善客戶(hù)檔案,，實(shí)施差異化服務(wù),，做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,，建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制；三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，打造過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高商務(wù)談判中議價(jià)能力,，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門(mén)戶(hù)和電子商務(wù)平臺(tái)，理順門(mén)業(yè)車(chē)間定價(jià)不歸口的弊端,，繼續(xù)利用**在踏板車(chē)市場(chǎng)的信譽(yù),，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì)，主攻江蘇,、浙江,、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)，鞏固和擴(kuò)大門(mén)業(yè)市場(chǎng)份額,。

10,、完成二期廠房竣工驗(yàn)收工作，在4月底前完成門(mén)業(yè),、金工,、轉(zhuǎn)子、總裝車(chē)間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝,、設(shè)備,、倉(cāng)庫(kù)物流布局規(guī)劃。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大30%,。

11,、發(fā)揮黨、團(tuán),、工會(huì)組織作用,，增強(qiáng)員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設(shè),，規(guī)范員工的言行,，確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行,。要通過(guò)企業(yè)文化把企業(yè),、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起，創(chuàng)建和諧企業(yè),。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情,，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài),、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶,、宣傳,、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,，提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化,、體育,、娛樂(lè)活動(dòng)。如：3.8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),，公司還將組織員工釣魚(yú)比賽,、車(chē)間籃球、臺(tái)球比賽,，組織參加爬山活動(dòng),，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心,，鼓舞士氣,。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，“七.一”節(jié)前夕在黨員,、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng),。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名,。公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活,，諸如送生日面，對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行及時(shí)探視,、慰問(wèn)等活動(dòng),，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難,，免除后顧之憂(yōu),，提高員工生活質(zhì)量，籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)”,。

天時(shí)人事日相催,，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、拼搏進(jìn)取，振奮精神,，迎難而上,，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,！

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十三

20xx年初，經(jīng)組織選派,，我有幸成為****企業(yè)聯(lián)絡(luò)員,，進(jìn)駐洮南市紅日毛紡織有限公司開(kāi)展服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作。洮北市紅日毛紡織有限公司是從事粗紡呢絨,、制條,、梳絨、絮片,、洗毛和炭化等羊毛制品的生產(chǎn)加工企業(yè),。20xx年，通過(guò)市政府招商引資,，該公司與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投產(chǎn)，紅日毛紡從原來(lái)年銷(xiāo)售收入不足200萬(wàn)元的紡織小廠一躍成為現(xiàn)在擁有洗毛,、碳化,、制條等7條生產(chǎn)線(xiàn)，可生產(chǎn)4個(gè)系列粗紡產(chǎn)品,，年生產(chǎn)能力達(dá)120萬(wàn)米的大型毛紡企業(yè),，再現(xiàn)了洮南紡織“五朵金花”的`輝煌。20xx年,，紅日毛紡在我市優(yōu)異的投資發(fā)展環(huán)境帶動(dòng)下的成長(zhǎng)迅速,，但企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，面臨的困難也相應(yīng)的增多了,。在具體工作中,，我針對(duì)企業(yè)的實(shí)際困難，開(kāi)展了如下幾項(xiàng)工作：

在紅日毛紡與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍臺(tái)球呢有限公司合作建設(shè)粗紡呢絨加工項(xiàng)目的過(guò)程中,，為保證項(xiàng)目能盡快的投產(chǎn)達(dá)效,，我為其提供了“代理式”、“保姆式”的全程服務(wù),。當(dāng)企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到困難時(shí),，不推、不拖,，主動(dòng)聽(tīng)取企業(yè)的想法和意見(jiàn),，與相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，盡快促成問(wèn)題解決,。為企業(yè)想在前,、做在前，積極努力,，多方協(xié)調(diào),，在最短的時(shí)間內(nèi)幫助企業(yè)順利的辦理了土地,、環(huán)保等籌建相關(guān)手續(xù)，為項(xiàng)目建設(shè)贏得了寶貴的時(shí)間,。經(jīng)過(guò)不懈努力，紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目已于20xx年10月初建成投產(chǎn),，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值4700余萬(wàn)元,。

與發(fā)達(dá)省市相比，洮北的民營(yíng)企業(yè)大多數(shù)處于弱勢(shì),，更需要我們用心來(lái)呵護(hù),。為提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,，在紅日毛紡粗紡呢絨加工項(xiàng)目建成,，企業(yè)開(kāi)始正式生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)后，我扎根企業(yè),，了解企業(yè)的所求所需,，利用部門(mén)職能積極為企業(yè)爭(zhēng)取資金扶持，促其早日將企業(yè)做大做強(qiáng),。20xx年末,，面對(duì)企業(yè)缺乏生產(chǎn)流動(dòng)資金的難題，我的在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，通過(guò)與市政府和財(cái)政部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),，幫助紅日毛紡向市財(cái)政申請(qǐng)了100萬(wàn)元的無(wú)息貸款，使企業(yè)打破了資金“瓶頸”,，促進(jìn)企業(yè)走了平穩(wěn)快速的發(fā)展軌道,。

20xx年，紅日毛紡?fù)ㄟ^(guò)擴(kuò)能項(xiàng)目建設(shè),、平穩(wěn)良好運(yùn)營(yíng),，企業(yè)得到了快速的發(fā)展壯大，但企業(yè)的管理水平并沒(méi)與企業(yè)的發(fā)展同步提高,，企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)行中仍然沿用過(guò)去家族式的管理模式,，企業(yè)管理創(chuàng)新的步子邁不大甚至是邁不開(kāi)，長(zhǎng)此以往必將嚴(yán)重影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,。針對(duì)這項(xiàng)突出問(wèn)題,，我加強(qiáng)了與企業(yè)負(fù)責(zé)人之間的溝通和交流，通過(guò)擺事實(shí)談趨勢(shì),、舉例子言得失,，共同分析企業(yè)管理中存的不足，研究改進(jìn)方法,，努力改變舊機(jī)制,，提高企業(yè)的管理水平,，力爭(zhēng)讓企業(yè)形成一套新的，更適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展需的管理模式,。通過(guò)不懈努力,，目前紅日毛紡企業(yè)負(fù)責(zé)人的管理理念已經(jīng)開(kāi)始更新，一支素質(zhì)高,、能力強(qiáng)的管理隊(duì)伍正在企業(yè)內(nèi)部逐步形成,。

回顧一年以來(lái)的企業(yè)聯(lián)絡(luò)員工作，組織的幫助和企業(yè)的信任使我在工作中體現(xiàn)了自身的價(jià)值,，提高了服務(wù)企業(yè)的信心,，端正了工作態(tài)度，所服務(wù)的企業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,，所做的各項(xiàng)工作也得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)負(fù)責(zé)人的肯定,。但就自身而言，我做得還很不夠,，比照組織上對(duì)我的要求還相距甚遠(yuǎn),。在聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)的工作上，大局意識(shí)還不夠強(qiáng),，在思想上,，還存在著急躁和激進(jìn)的情緒。今后,，我要繼續(xù)堅(jiān)持不懈地強(qiáng)化服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作,，勤于思考，勇于實(shí)踐,，不斷適應(yīng)新形勢(shì),，不以成績(jī)而自滿(mǎn)、不以工作而自恃,，以開(kāi)拓創(chuàng)新,、求真務(wù)實(shí)的精神，為洮北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的騰飛做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十四

好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的,。下面為大家分享了企業(yè)年度工作總結(jié)的工作規(guī)劃，一起來(lái)看看吧,！

赤兔追風(fēng)千里志,，金龍拱日萬(wàn)家春。20xx年對(duì)于**公司而言是精彩的一年,，是發(fā)展的一年,，是極其不平凡的一年，是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。過(guò)去的一年,，公司領(lǐng)導(dǎo)層在呂董和徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信做人,，用心做事”的理念，找準(zhǔn)了兩個(gè)方向：一是找準(zhǔn)了企業(yè)定位,，形成了以摩托車(chē)起動(dòng)馬達(dá)為主導(dǎo),，以金屬門(mén)產(chǎn)銷(xiāo)為發(fā)展的實(shí)體經(jīng)濟(jì)模式；二是找準(zhǔn)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，那就是突出企業(yè)的主業(yè),，主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)不斷創(chuàng)新，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),，還提煉了一種精神：就是**人堅(jiān)韌不拔,，不畏艱險(xiǎn)，敢于面對(duì)挫折,，敢想,、敢干，樂(lè)于奉獻(xiàn),，創(chuàng)新發(fā)展的精神,。以此帶動(dòng)公司全體員工，齊心協(xié)力,、團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、真抓實(shí)干,，以力爭(zhēng)打造“國(guó)內(nèi)優(yōu)秀微型電機(jī)生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標(biāo),，切實(shí)完成了**公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

1,、經(jīng)營(yíng)管理方面：規(guī)范制度,，加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，20xx年我們將管理工作納入首要位置,，各部門(mén)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)管理效益年的含義,，緊緊圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，開(kāi)源節(jié)流,、增收節(jié)支,，著重從以下幾個(gè)方面努力，確保了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，使經(jīng)營(yíng)工作提早步入了“規(guī)范化,、制度化,、法制化、科學(xué)化”的軌道,。

一是制定完善了規(guī)章制度,。首先從工作出勤、按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作,、每天及時(shí)完成生產(chǎn)計(jì)劃等制度上規(guī)范了員工,；二是加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制,。為了尋求好的成本核算辦法,，真實(shí)的反應(yīng)成本，財(cái)務(wù)人員對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品,、原材料品種質(zhì)量及各種消耗都去了解,，還熟悉有關(guān)生產(chǎn)、采購(gòu),、新品開(kāi)發(fā),、設(shè)備添置等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，分析費(fèi)用開(kāi)支的合理性,、必要性,，規(guī)范了審批、執(zhí)行,、報(bào)銷(xiāo)程序,，減少節(jié)約不必要的開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,；三是盤(pán)活閑置資產(chǎn),，充分利用資源。對(duì)閑置十多臺(tái)半自動(dòng)繞線(xiàn)機(jī),、20多臺(tái)機(jī)軸生產(chǎn)設(shè)備及時(shí)變賣(mài)變現(xiàn),，對(duì)市場(chǎng)三包件拆機(jī)后的機(jī)殼、轉(zhuǎn)子,、電線(xiàn)等進(jìn)行分類(lèi)整理,、加工，在不影響電機(jī)性能的前提下,，有使用價(jià)值的經(jīng)鑒定后回用,。

2、供銷(xiāo)方面：

在20xx年市場(chǎng)經(jīng)歷比20xx年金融危機(jī)還蕭條的大背景下,，配套部準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情,，緊緊圍繞銷(xiāo)售計(jì)劃，積極調(diào)整采購(gòu)策略，加大了自制機(jī)殼,、鋁蓋的品種和數(shù)量,，本著“價(jià)格更低、質(zhì)量更好”的原則開(kāi)發(fā)新的供方,，精心安排配件,。銷(xiāo)售人員為擺脫不利的銷(xiāo)售處境，迅速適應(yīng)急劇變化的市場(chǎng)形勢(shì),，在呂董的帶隊(duì)下加大走訪(fǎng)力度,，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息變化，充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)技巧,，不但擴(kuò)大了江蘇歐翔,、浙江新霸、嘉領(lǐng),、金浪等老客戶(hù)合作的數(shù)量和種類(lèi),，在穩(wěn)定老客戶(hù)基礎(chǔ)上開(kāi)拓新客戶(hù)，發(fā)展了正強(qiáng)等一批實(shí)力雄厚的新客戶(hù),。

3、生產(chǎn)方面：及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝,，加大技術(shù)改造,，圓滿(mǎn)完成生產(chǎn)任務(wù)。

針對(duì)電機(jī)市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),，生產(chǎn)部門(mén)始終堅(jiān)持“保安全,，提質(zhì)量，抓工藝改進(jìn),，降成本,，增效益”的原則，根據(jù)銷(xiāo)售市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,，相繼開(kāi)展對(duì)噴漆房改造,、自已設(shè)計(jì)制作半自動(dòng)纖維軸拋光機(jī)、cg銑中心高氣動(dòng)夾具,、改進(jìn)cg鋁蓋拋光工藝,、貼磁瓦員工制作塞棒加強(qiáng)工序自檢，改造總裝車(chē)間氣管網(wǎng)等工作,，保證產(chǎn)品產(chǎn)量,、質(zhì)量，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為及時(shí)進(jìn)行制止,，全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),，各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

4,、新品方面：150-a完成開(kāi)發(fā),，進(jìn)入小批量試制，目前已基本趨于成熟,。114電機(jī)轉(zhuǎn)子可以進(jìn)入小批量生產(chǎn),，整機(jī)還在小批量試制階段。

5,、安全方面：加大安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作規(guī)范的要求,。

安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權(quán)益,、保證企業(yè)效益的重中之重,。安全工作是我公司工作的難點(diǎn)之所在，每一個(gè)細(xì)小的管理漏洞都會(huì)給安全工作造成不可預(yù)測(cè)的后果,，為了克服各種不利因素對(duì)我們安全工作造成的影響,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力引導(dǎo)下，我們?cè)诶^承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，積極學(xué)習(xí)和探索先進(jìn)的安全管理辦法,。

（1)安全檢查：在車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)檢查各類(lèi)隱患和問(wèn)題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設(shè)備跑冒滴漏等問(wèn)題,要求及時(shí)整改,及時(shí)協(xié)調(diào)幫助解決問(wèn)題,，遏制了重大事故隱患的發(fā)生,。

(2)利用早會(huì)或?qū)ｎ}會(huì)進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。為規(guī)范日常安全教育,，著重從規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,、改進(jìn)培訓(xùn)方式、擴(kuò)大培訓(xùn)對(duì)象范圍,、合理調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間幾個(gè)方面著手,，使員工的安全觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩保M(jìn)一步大大提高了職工的安全意識(shí),。

1,、重視數(shù)量而輕視質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量缺乏認(rèn)識(shí),，質(zhì)量管理措施落不到實(shí)處,，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，批量性質(zhì)量問(wèn)題屢次出現(xiàn)：3-4月鋁蓋止口超長(zhǎng),，在裝配過(guò)程中造成擦前后檔或卡死,，5-6月磁瓦新引進(jìn)廠家因其質(zhì)量不穩(wěn)定，公司品保部未能準(zhǔn)確判定,，導(dǎo)致電機(jī)到市場(chǎng)后被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)掉磁瓦,，7-8月電機(jī)因壓鑄鋁材質(zhì)量差壓鑄鋁蓋有孔洞,、自制機(jī)殼尺寸與圖紙不符，導(dǎo)致電機(jī)漏水,；9-10月份自制機(jī)軸齒部太硬,，斷軸；轉(zhuǎn)子虛焊嚴(yán)重,；采購(gòu)的2.3mm鋼板厚薄不均勻,，導(dǎo)致機(jī)殼后檔時(shí)松時(shí)緊，電機(jī)易卡死,。12月份機(jī)軸硬度不夠,，導(dǎo)致機(jī)軸磨齒。自制件和外購(gòu)配件不合格讓步使用太多（且不走流程,，誰(shuí)都可以作出讓步使用的決定）,。

這些問(wèn)題產(chǎn)生的根源是：我司質(zhì)量控制機(jī)制存在問(wèn)題；工裝,、夾具,、模具、數(shù)控設(shè)備未定期維修維護(hù),，使設(shè)備靈敏度超差,；技術(shù)資料未及時(shí)更新一致（報(bào)廢環(huán)節(jié)欠缺）；質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)太少（讓更多的人對(duì)質(zhì)量問(wèn)題不重視,、麻木）,；配件沒(méi)有最低的安全庫(kù)存（為了生產(chǎn)，不合格配件只能違規(guī)使用）,；部份品管人員業(yè)務(wù)水平低且工作不務(wù)實(shí)。

2,、設(shè)備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門(mén)的基礎(chǔ),，設(shè)備管理工作相當(dāng)差。我們應(yīng)緊緊圍繞“人員,、設(shè)備,、管理”三個(gè)工作重點(diǎn)切實(shí)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度：所謂有制度不執(zhí)行等于零,，有號(hào)召不響應(yīng)等于一句空話(huà),。為把設(shè)備管理工作落到實(shí)處，由生產(chǎn)部要定期不定期去各車(chē)間進(jìn)行檢查,、督促,、落實(shí)，才能收到了良好的效果,。二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢,，使設(shè)備處于完好狀態(tài)：為保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，生產(chǎn)部應(yīng)在每月26日-28日應(yīng)組織一次相關(guān)部門(mén)人員參加的設(shè)備大檢查，生產(chǎn)部根據(jù)整改時(shí)限,，及時(shí)跟蹤各車(chē)間整改情況,，對(duì)查出問(wèn)題逐項(xiàng)逐條核對(duì)落實(shí)，對(duì)未整改又無(wú)原因說(shuō)明的,，根據(jù)設(shè)備管理制度給予相應(yīng)處罰,，保證設(shè)備在最佳狀態(tài)下安全運(yùn)行。三是強(qiáng)化設(shè)備的維護(hù)與檢修,，保證備用設(shè)備達(dá)到備用狀態(tài)：公司正常的檢維修工作應(yīng)該有機(jī)修工,、電工承頭，為隨時(shí)掌握設(shè)備檢維修信息,，由各車(chē)間主任,、副主任每周出具一次設(shè)備檢修信息反饋和一周維修信息單，生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情況每月對(duì)機(jī)修工,、電工進(jìn)行考核并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,，從而保證了維修質(zhì)量，真正做到“緊急問(wèn)題不過(guò)夜,、重大問(wèn)題不過(guò)周”,，縮短檢維修時(shí)間。每次設(shè)備大檢查都還將“備用設(shè)備”列為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,，從而使備用設(shè)備達(dá)到正常備用狀態(tài),，為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行做好了保障。四是加強(qiáng)技術(shù)改造：為使設(shè)備充分發(fā)揮其效能,，我們需要不斷地用新技術(shù),、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新?？梢詫?shí)施“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”的策略，對(duì)難度較大的技改項(xiàng)目,，或請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家或設(shè)備制造廠家人員到我方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行探討論證,，或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)我公司實(shí)際再制定出切實(shí)可行的,、先進(jìn)的,、合理的技改方案。

3,、部份管理人員工作缺乏主動(dòng)和應(yīng)有的積極性,，有些崗位的人員設(shè)置不合理,，工作量極其不飽和，給其他員工負(fù)面影響相當(dāng)大,，且引發(fā)心理不平衡,，橫向攀比，加之公司缺乏激勵(lì)績(jī)效機(jī)制,，導(dǎo)致公司整體工作效率非常低下和被動(dòng),。

4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作方面還有如下不足：一是生產(chǎn)工人遲到,、早退現(xiàn)象,、在崗位玩手機(jī)或做與工作無(wú)關(guān)的事仍存在；二是質(zhì)檢力量薄弱,，質(zhì)檢工作到位率,、產(chǎn)品合格率不高，不合格品與合格品未明顯隔離,，出現(xiàn)半成品,、產(chǎn)成品批量報(bào)廢現(xiàn)象；三是倉(cāng)庫(kù)管理缺乏規(guī)范化,；四是生產(chǎn)部下達(dá)各車(chē)間的生產(chǎn)任務(wù),，時(shí)限要求有時(shí)不夠具體明確，以致有關(guān)車(chē)間生產(chǎn)缺乏計(jì)劃性,，處于被動(dòng)狀態(tài),；五是車(chē)間對(duì)工人的管理不到位，重布置,，少檢查,、監(jiān)督，落實(shí)效果欠佳,；六是個(gè)別員工缺乏顧全大局意識(shí),，直接影響大多數(shù)工人的積極性；七是現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)有序,，每天堅(jiān)持清場(chǎng)，不合格品和不合格配件必須有標(biāo)志并隔離,。八是涉及生產(chǎn)的配套采購(gòu)工作為生產(chǎn)部門(mén)提供服務(wù)的意識(shí)和時(shí)效性需進(jìn)一步改進(jìn),、提高。

5,、員工流失率太大,。老員工的流失，無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量還是對(duì)生產(chǎn)效率的保證都是非常大的損失,，希望各部門(mén)都有義務(wù)想方設(shè)法留住員工,。

6,、門(mén)業(yè)車(chē)間處于管理真空和死角。定價(jià)機(jī)制不歸口,，混亂,。產(chǎn)銷(xiāo)尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務(wù)不對(duì)接和共享資源，極度脫節(jié),，流失商機(jī),。

中央將20xx年經(jīng)濟(jì)工作的總基調(diào)確定為“穩(wěn)中求進(jìn)”，但世界外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境有較多不確定因素,，形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,，整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不夠強(qiáng),，公司將面臨新的挑戰(zhàn)。面對(duì)新形勢(shì),、新要求,，我們必須用危機(jī)意識(shí)去設(shè)想工作，用創(chuàng)新意識(shí)去拓展管理,，用精品意識(shí)去占領(lǐng)市場(chǎng),。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源,，充分利用自身優(yōu)勢(shì),，以昂揚(yáng)的斗志、飽滿(mǎn)的熱情,、堅(jiān)定的信念,、扎實(shí)的工作，在戰(zhàn)略機(jī)遇期中加快公司又好又快發(fā)展,。

思路決定出路,，思想決定行動(dòng)。20xx年公司工作的總體思路：轉(zhuǎn)變觀念,，創(chuàng)新管理,；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì),；整合資源,，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)；完善工藝,、確保質(zhì)量,；優(yōu)化流程，嚴(yán)控成本,；注重細(xì)節(jié),，安全生產(chǎn),；擴(kuò)大產(chǎn)值規(guī)模，提高經(jīng)濟(jì)效益,，不斷提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,、管理執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。

1,、完善內(nèi)部管理。為適應(yīng)公司發(fā)展的要求及適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,，從管理入手,，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施“一切按文件（書(shū)面資料）管理,，一切按程序（規(guī)范）操作,，一切用數(shù)據(jù)（事實(shí)）說(shuō)話(huà)，一次就把工作（生產(chǎn)）做好”戰(zhàn)略,。真正做到靠制度管人,，按程序辦事，杜絕“重制度建設(shè),、輕制度落實(shí)”現(xiàn)象發(fā)生,，尤其是門(mén)業(yè)車(chē)間的管理不能處于管理死角和真空。進(jìn)一步建立崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，確保執(zhí)行力暢通,，強(qiáng)化公司的基礎(chǔ)管理工作。

2,、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”,。降低員工流失率，保留住企業(yè)老員工也是公司20xx年首要重視的事情,。如果流失率過(guò)高,，企業(yè)將蒙受直接損失（包括離職成本、替換成本,、培訓(xùn)成本,、質(zhì)量成本和工作效率等），并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性,、工作質(zhì)量和其他人員的穩(wěn)定性,。為穩(wěn)定員工隊(duì)伍首先要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，重視對(duì)員工的人文關(guān)懷,，留得住員工,，加大“**”人才儲(chǔ)備比重,。企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，建立能經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)浪考驗(yàn)和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展高素質(zhì)員工隊(duì)伍是提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效舉措,。“學(xué)習(xí)能力強(qiáng)弱”又是人才個(gè)體或團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣的試金石,。只有不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍和人才隊(duì)伍的建設(shè),，繼續(xù)抓好員工教育培訓(xùn)，提高崗位技能水平,，并根據(jù)需求對(duì)管理人員進(jìn)行換位工作,，努力將企業(yè)辦成“學(xué)習(xí)型企業(yè)”。員工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是重視一線(xiàn)員工的培訓(xùn),；二是重視管理人員的培訓(xùn),。公司在20xx年重視員工的培訓(xùn)工作，如入職教育,、安全生產(chǎn),、消防知識(shí)、加工技能,、裝配技能,、技術(shù)知識(shí)等六項(xiàng)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn),，培養(yǎng)出能獨(dú)立操作的徒工,，可以大大緩解了技術(shù)工人不足的難題。通過(guò)招聘應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)工人的工作,，改善員工隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),，為企業(yè)做好人力資源的儲(chǔ)備工作。其次,，公司繼續(xù)考慮給老員工一定的福利,，如果員工能一次簽訂3年或3年以上的，并工作期滿(mǎn)的,，公司給予一定金額的補(bǔ)貼,；第三，改變現(xiàn)在員工食堂的承包模式,，由公司自已經(jīng)營(yíng),，補(bǔ)貼部分費(fèi)用，努力改善食堂伙食,，讓員工基本吃好,，安心工作。

3,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動(dòng)資金緊張，影響生產(chǎn)投入的問(wèn)題，一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理中的成本管理,，統(tǒng)籌兼顧收支平衡，減少占用,，將有限的資金投入到生產(chǎn)中,，最大限度地保證了生產(chǎn)計(jì)劃的進(jìn)度要求。另一方面,，為解決新廠區(qū)建設(shè)的資金投入的問(wèn)題,，積極拓寬融資渠道，與各銀行接觸,，把融資用于公司經(jīng)營(yíng)工作建設(shè),。

4、加強(qiáng)配件和原材料組織工作,，確保生產(chǎn)計(jì)劃順利實(shí)施,。采購(gòu)工作要堅(jiān)持在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證,、價(jià)格,、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上與供應(yīng)商確定合作，并不斷開(kāi)發(fā)新的供應(yīng)商,，淘汰不合格供應(yīng)商,。保持經(jīng)常與供應(yīng)商進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭(zhēng)取優(yōu)惠條件,，有效減少采購(gòu)成本,，控制質(zhì)量。在采購(gòu)過(guò)程中,，要充分了解請(qǐng)購(gòu)材料,、配件的品名、規(guī)格,，密切配合技術(shù),、生產(chǎn)、財(cái)務(wù),、品保,、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén)，做到急件或需用日期接近者應(yīng)優(yōu)先辦理,。徹底改變因材料,、配件質(zhì)量問(wèn)題或不能及時(shí)到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況，確保符合質(zhì)量要求的資材能夠及時(shí)供應(yīng),，切實(shí)滿(mǎn)足訂單的生產(chǎn)需求,。同時(shí)，建立信譽(yù)，與供應(yīng)商合作雙贏,，用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器,、機(jī)軸、軸承,、電線(xiàn)、部份機(jī)加件和其它配套件及自制配件的原材料按時(shí)回廠,。從而保證月產(chǎn)40萬(wàn)只,、年產(chǎn)450萬(wàn)只馬達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃順利完成。

5,、加大技術(shù)改造,，提高技術(shù)創(chuàng)新。20xx年技術(shù)部門(mén)在設(shè)計(jì),、工藝,、工裝各方面還要做大量工作。在設(shè)計(jì)上：完成直卡彎卡自制,，3月份實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn),；完成cg機(jī)殼自制設(shè)備、工裝,、夾具定型及量產(chǎn),。在工藝上：3月份前編制金工車(chē)間作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；5月底前繪制各車(chē)間工裝夾具圖紙,；6月份前完成編制**公司機(jī)加工藝,、轉(zhuǎn)子工藝、裝配工藝文件,。計(jì)劃添置或更新的設(shè)備有：滴漆機(jī),、全自動(dòng)點(diǎn)焊機(jī)、裝配流水線(xiàn)直流測(cè)試儀,、氣動(dòng)量?jī)x,、彈簧測(cè)試儀、智能電樞檢測(cè)儀,。在人員配置上,，加強(qiáng)技術(shù)開(kāi)發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)，提高產(chǎn)品技術(shù)水平和科技含量,，增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力,，提高產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力。力爭(zhēng)20xx年完成申報(bào)1-2項(xiàng)實(shí)用新型專(zhuān)利或外觀專(zhuān)利,，增加公司的無(wú)形資產(chǎn),。

6、強(qiáng)化質(zhì)量管理。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),，而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在質(zhì)量上。產(chǎn)品質(zhì)量好的企業(yè)會(huì)有良好的市場(chǎng),，有良好的利潤(rùn)和企業(yè)更好的發(fā)展前途,，職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質(zhì)量意識(shí),，保證公司通過(guò)北京天一認(rèn)證中心對(duì)我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行后的監(jiān)督審核,，公司將六月定為“質(zhì)量月”，開(kāi)展主題為“規(guī)范化工作,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的質(zhì)量月活動(dòng),。通過(guò)培訓(xùn)，使員工真正認(rèn)識(shí)到所從事工作與產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)性和重要性,，以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),。并通過(guò)查問(wèn)題、找隱患,，規(guī)范了工作流程,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。做到“全員,、全過(guò)程,、全企業(yè)”的質(zhì)量管理，從原材料的進(jìn)入到成品的出廠以及售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理,，從總經(jīng)理到一般員工,，從生產(chǎn)、采購(gòu)領(lǐng)域到技術(shù),、銷(xiāo)售部門(mén)都開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),。操作工人要嚴(yán)格執(zhí)行制定好的工藝標(biāo)準(zhǔn)，要有自檢自查的責(zé)任感與能力?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)操作工人必須天天監(jiān)督,，時(shí)時(shí)檢查。品保部門(mén),，不僅要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高質(zhì)量控制統(tǒng)計(jì)分析和增強(qiáng)防范質(zhì)量問(wèn)題的方法，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)致的檢測(cè),，更重要的是從源頭上抓起,，牢固樹(shù)立以質(zhì)量為中心，以有效為標(biāo)準(zhǔn),，以提高質(zhì)量和增加經(jīng)濟(jì)效益為目的,，嚴(yán)格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,，創(chuàng)造性地實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控，全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,，杜絕批量性質(zhì)量事件的再發(fā)生,，真正做到不合格的原材料、零部件堅(jiān)決不用,、不合格的成品堅(jiān)決不出廠,。

7、建立公司績(jī)效考核機(jī)制的雛形,，分階段逐步強(qiáng)化績(jī)效考核的責(zé)任機(jī)制,，使公司的各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)、各崗位,，實(shí)行目標(biāo)管理、量化考核,。

8,、生產(chǎn)工作方面，提高企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率,。20xx年1月底根據(jù)各車(chē)間用工人員情況,，制定最佳用工人員方案，春節(jié)后由生產(chǎn)部,、車(chē)間和綜合辦共同配合積極招收新工人,，確保正常生產(chǎn)人員的配備，通過(guò)工資,、員工福利,、保險(xiǎn)、年功工資等手段確保員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,。生產(chǎn)部要本著“合理調(diào)度,、均衡生產(chǎn)”的原則，根據(jù)車(chē)間生產(chǎn)能力的大小,，下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)要合理,、具體、明確,；要密切聯(lián)系配套,、技術(shù)、品保,、倉(cāng)庫(kù)等部門(mén),，強(qiáng)化計(jì)劃管理工作，通過(guò)公司下達(dá)的年度計(jì)劃的指導(dǎo)安排去實(shí)施,；生產(chǎn)部通過(guò)工作計(jì)劃去管理,、控制檢查和落實(shí),，強(qiáng)化生產(chǎn)組織工作，確保銷(xiāo)售訂單履約率,；提高“市場(chǎng)”和“質(zhì)量”意識(shí),，轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念，想方設(shè)法應(yīng)對(duì)客戶(hù)訂單集中,、生產(chǎn)任務(wù)量大,、生產(chǎn)周期嚴(yán)重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面,。面對(duì)這道道難關(guān),，我們?cè)谏a(chǎn)組織中，一是對(duì)內(nèi)打破常規(guī),，深挖潛力,，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率，銜接好裝配作業(yè)進(jìn)度,，強(qiáng)化作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),，把住質(zhì)量關(guān)，扎實(shí)做好設(shè)備的管,、用,、養(yǎng)、修,、改,、購(gòu)等工作，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修保養(yǎng)制度,，堅(jiān)持設(shè)備周評(píng)審檢查制度,，要確實(shí)保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,。建立健全設(shè)備操作規(guī)程,，完善安全管理制度，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)層及部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)帶班檢查制,，把檢查督促作為經(jīng)常手段,，把隱患整改落實(shí)到位。對(duì)經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點(diǎn),，責(zé)成部門(mén)及班組簽定責(zé)任協(xié)議,，從程序和細(xì)節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全,。三是不斷加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理。要想方設(shè)法切實(shí)做到倉(cāng)庫(kù)物料管理賬目清晰，賬,、物,、卡一致,；密切配合采購(gòu)、技術(shù),、質(zhì)檢、生產(chǎn),、財(cái)務(wù)等部門(mén)工作,，從而降低運(yùn)營(yíng)成本，增加盈利,。嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,，嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃，靈活生產(chǎn)調(diào)度,，提高應(yīng)變能力,，確保生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施，確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn),。

9,、整合外貿(mào)和國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部資源，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)工作力度,，開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售工作新局面,。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷(xiāo)售市場(chǎng)，加強(qiáng)信息收集,，以?xún)?yōu)異的質(zhì)量和品牌站穩(wěn)市場(chǎng),，還要以開(kāi)放的視野,，適度拓展新市場(chǎng),；二是要加強(qiáng)客服管理，細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)和客戶(hù)需求,，完善客戶(hù)檔案,，實(shí)施差異化服務(wù)，做好客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,，建立客戶(hù)投訴處理機(jī)制,；三是進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲機(jī)制，打造過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),，提高商務(wù)談判中議價(jià)能力，準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,。四是積極構(gòu)建企業(yè)信息門(mén)戶(hù)和電子商務(wù)平臺(tái),，理順門(mén)業(yè)車(chē)間定價(jià)不歸口的弊端，繼續(xù)利用**在踏板車(chē)市場(chǎng)的信譽(yù),，借鑒“服務(wù)”優(yōu)勢(shì),，主攻江蘇、浙江,、廣東發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè),，鞏固和擴(kuò)大門(mén)業(yè)市場(chǎng)份額,。

10、完成二期廠房竣工驗(yàn)收工作,，在4月底前完成門(mén)業(yè),、金工、轉(zhuǎn)子,、總裝車(chē)間新作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)工藝,、設(shè)備、倉(cāng)庫(kù)物流布局規(guī)劃,。使產(chǎn)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上擴(kuò)大30%,。

11、發(fā)揮黨,、團(tuán),、工會(huì)組織作用，增強(qiáng)員工凝聚力,。注重企業(yè)文化建設(shè),，規(guī)范員工的言行，確保企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使企業(yè)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)有序進(jìn)行,。要通過(guò)企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會(huì)三者有機(jī)結(jié)合到一起,，創(chuàng)建和諧企業(yè),。企業(yè)文化要以人為本，尊重人的感情,，在企業(yè)中創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)友愛(ài),、相互信任的和諧氣氛，使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐,。20xx年公司要不斷加強(qiáng)黨團(tuán)工會(huì)在公司中的紐帶,、宣傳、帶頭作用,。我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn),、寓教于樂(lè)的文化,、體育、娛樂(lè)活動(dòng),。如：3.8節(jié)期間在全公司女職工中開(kāi)展“巾幗趣味運(yùn)動(dòng)”活動(dòng),，公司還將組織員工釣魚(yú)比賽、車(chē)間籃球,、臺(tái)球比賽,，組織參加爬山活動(dòng),，豐富企業(yè)文化生活，凝聚人心,，鼓舞士氣,。公司黨支部也將針對(duì)公司整個(gè)黨員狀況，“七.一”節(jié)前夕在黨員,、青年團(tuán)員和積極分子中開(kāi)展“黨在我心中”競(jìng)答活動(dòng),。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨積極分子1-2名,。公司工會(huì)繼續(xù)開(kāi)展關(guān)心員工生活,，諸如送生日面，對(duì)生病住院?jiǎn)T工進(jìn)行及時(shí)探視,、慰問(wèn)等活動(dòng),，讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實(shí)際困難,，免除后顧之憂(yōu),，提高員工生活質(zhì)量，籌劃**“員工困難互助基金活動(dòng)”,。

天時(shí)人事日相催,，冬至陽(yáng)生春又來(lái)。我們?nèi)w**人要搶抓機(jī)遇,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、拼搏進(jìn)取，振奮精神,，迎難而上,，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,！

民營(yíng)企業(yè)年度工作總結(jié)篇十五

20xx年,，藥業(yè)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司安全工作會(huì)議精神，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)公司安監(jiān)室的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“生命至上,、安全為天”的安全觀,，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“隱患治理年”和“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“不發(fā)生重大設(shè)備事故,、杜絕工傷死亡事故和一次損失千元以上的火災(zāi)事故及盜竊事故”的安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，現(xiàn)將公司上半年安全工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、公司去年安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效,，為保持和發(fā)揚(yáng)成績(jī),，鞏固安全生產(chǎn)成果,，年初公司及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn),，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生,、確保設(shè)備運(yùn)行安全、行車(chē)安全,、公司財(cái)產(chǎn)的安全,、員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全”等的安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

2,、為做好防汛工作,。公司上半年進(jìn)行了多場(chǎng)次的防汛檢查，并召開(kāi)了防汛工作專(zhuān)題會(huì)議,，周密部署,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防汛措施，切實(shí)抓好雨季和汛期的安全生產(chǎn)工作,，確保安全渡汛,。

1、層層簽訂安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀：總經(jīng)理與集團(tuán)公司簽訂,，部門(mén)經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂,，各崗位員工與部門(mén)經(jīng)理簽訂，與外包場(chǎng)所的簽訂,。確保責(zé)任到人,，責(zé)任到崗，做到安全工作人人有責(zé),。

3,、將各部門(mén)安全經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核內(nèi)容列入公司績(jī)效獎(jiǎng)金考核體系。

1,、公司上半年進(jìn)一步完善了“班后三級(jí)安全檢查制度”,、“外來(lái)人員出入管理制度”和“兼職安全員管理制度”等制度，確保從基礎(chǔ)上加強(qiáng)了安全管理工作,。

2,、制度建立比較容易，然而落實(shí)起來(lái)卻比較難,，結(jié)合公司的實(shí)際,。對(duì)制度進(jìn)行了修改，使制度更加具有操作性,，并開(kāi)展了制度學(xué)習(xí)月活動(dòng),，進(jìn)一步加強(qiáng)了各規(guī)章制度的落實(shí)工作。

3、繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)辦公會(huì)議制度,。由總經(jīng)理負(fù)責(zé)主持,，安管部負(fù)責(zé)牽頭，領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及兼職安全員共同參加每月一次的安全生產(chǎn)辦公會(huì)議,，要求與會(huì)人員必須就本部門(mén)本月安全工作情況及下月安全工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)，并提出自查中需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,。并做好會(huì)議簽到和紀(jì)要工作,，各部門(mén)將會(huì)議精神逐級(jí)傳達(dá)。

按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“誰(shuí)操作,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則實(shí)行全方位，全過(guò)程的安全管理工作,，貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針做好人身,、財(cái)產(chǎn)安全,。

1、按照集團(tuán)公司文件要求,，公司加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和應(yīng)急救援隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),，配齊滿(mǎn)足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和應(yīng)急救援需要的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員和應(yīng)急救援人員，落實(shí)應(yīng)急救援裝備,，努力推動(dòng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。

2,、對(duì)義務(wù)消防員工進(jìn)行體能,、消防水帶、戰(zhàn)斗服穿戴,、空氣呼氣器使用訓(xùn)練,，并對(duì)進(jìn)行考核,，努力造就一支招之即來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的應(yīng)急救援隊(duì)伍,。

1,、公司成立安全隱患排查治理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)隱患排查治理工作的領(lǐng)導(dǎo)。

2,、加強(qiáng)檢查力度,，除安全員日常的安全巡查外，各相關(guān)部門(mén)每周進(jìn)行一次安全檢查,，并要求相關(guān)部門(mén)按規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢,，通過(guò)開(kāi)展經(jīng)常性、專(zhuān)業(yè)性安全檢查工作及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患,、糾正違章行為,。

3、重點(diǎn)抓好節(jié)假日的安全管理工作,，做到早部署,、早安排、早落實(shí),。

4,、根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展春季安全大檢查的通知》和《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的工作方案的通知》要求，公司認(rèn)真進(jìn)行了安全檢查和隱患治理工作,，通過(guò)深化隱患排查治理,，有效遏制事故的發(fā)生，促進(jìn)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行新員工廠級(jí)、部門(mén)級(jí),、班組級(jí)“三級(jí)”安全培訓(xùn)制度,，確保培訓(xùn)課時(shí)不低于24課時(shí)；并在每日的班前會(huì)上給員工灌輸安全生產(chǎn)知識(shí),，努力提高員工的安全意識(shí),。

2、各部門(mén)每月至少進(jìn)行3課時(shí)以上的安全培訓(xùn),。加強(qiáng)部門(mén)員工勞動(dòng)紀(jì)律教育,，杜絕違章操作，加強(qiáng)夜班的紀(jì)律檢查,，杜絕夜班睡崗現(xiàn)象,。

3、開(kāi)展多項(xiàng)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，提高員工的綜合素質(zhì),。公司在六月份開(kāi)展了安全知識(shí)問(wèn)答、查找身邊隱患,、安全演講等多項(xiàng)活動(dòng),，營(yíng)造了濃厚的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)氛圍，提高全員安全生產(chǎn)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)職工安康,、企業(yè)和諧,。