人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲，一起對今后的學習做個計劃吧,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇一

人們都說“三分治療，七分護理”,，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,。20xx年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）,、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）,、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

（一）、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）、建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件,。

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,。

五,、做好教學,、科研工作。

（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇二

201x年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,，護理部將201x年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年，以“以病人為中心,，增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導思想,，突出特色點打造優(yōu)護品牌，201x年為護理的專項建設(shè)年,，力爭201x年成為全面實現(xiàn)各項工作目標化管理的目標年,。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”，現(xiàn)將201x年工作計劃制定如下：

一,、增進護理內(nèi)涵建設(shè),，打造特色優(yōu)質(zhì)護理。

1,、全面實施責任制整體護理,。持續(xù)改進護理流程,，實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責任制整體護理,，實施護理人員分級管理，多個班次老中青護士形成梯隊,，每個班次崗位職責明確,，協(xié)作意識強，充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急,、危重護理,、健康教育、臨床帶教和指導低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,，確保為病人提供持續(xù),、全程、整體的護理,。

2,、圍繞“以病人為中心”，定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),?？剖覂?yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,，護士在掌握患者“十知道”的同時,，從心理,、生理、社會,、精神因素上考慮患者需求,，從點滴入微的細節(jié)入手，跟進生活幫助,、心理護理,、康復指導、營養(yǎng)指導,，體現(xiàn)護士專業(yè)照顧,、協(xié)助治療、健康指導和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色,。

3,、逐步提升護理專業(yè)能力，體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程,、整體,、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,，護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,，利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會，學習,、積累,、更新、整合知識,，及時留取特殊病例的圖片資料,，善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。

4,、全程落實健康教育,，健康教育覆蓋率達到100%，知曉率達到95%以上,。做到病人院前,、院中、院后有全程的健康指導,，尤其保證圍手術(shù)期,、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導,，有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,，保證健康教育的效果。

5,、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,，實現(xiàn)98%以上的科室零投訴,。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷，出院病人進行回訪,，要求回訪率達100%,。護士長充分利用交接班和五查房審核指導護理工作，同時有意識的征求患者及陪護意見,，針對性改進護理工作,，做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。

二,、細抓護理隊伍建設(shè),，針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓。

1,、緊抓護士長隊伍,，促進管理能力提升。護理部組織護士長學習系列的專業(yè)管理課程,，引導各護士長正確定位,，把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來，提高管理能力;通過下科室檢查,、跟班,、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作，保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,，做到每月一公布,，季度一匯總，激勵護士長恪盡職守,，提高能力,。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導、凝聚和激勵作用,，創(chuàng)建和諧發(fā)展科室，關(guān)心護士成長,，護理部在“5?12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,，豐富護理生活，增強團結(jié)協(xié)作意識,，同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,，提升護理的價值。

2,、在培訓和業(yè)務(wù)學習方面,，護理部結(jié)合全年培訓計劃，重點抓帶教人員,、授課人員的培訓質(zhì)量,。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓,，確保帶教達到實效;以對外學習和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓。護理操作技能今年重點培訓臨床必須,、共性和常用的護理技術(shù),，定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,，提倡各科室根據(jù)需要主動練習,，護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計?？剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,，并于月底前上傳到護理部，護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,，以審核學習效果,。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核，全院排名,，確保培訓實效性,。

3、提升護士專業(yè)和全科護理能力,。完善護理會診制度,，落實科間會診和院外會診，尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,，確保護理質(zhì)量,，提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求，護理部針對性進行?？谱o士培養(yǎng),，儲備專科人才;在原有壓瘡,、靜療,、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組，負責及時報道科室護理實況,。所有?？平M要各司其職、落實年度計劃,，護理部年底予以審核,。

三、全面細化質(zhì)控標準,，檢查保證實效性,。

1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,，將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,，提出改進措施并布置實施，逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長的有關(guān)責任。

2,、根據(jù)201x年質(zhì)控檢查情況,，修訂檢查表單，增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,，把護理服務(wù)科學量化,，今年將嚴格按照各項表單細則要求，以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,，每季度護理部組織綜合檢查一次,。重視一級質(zhì)控效果，充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,，培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T和主人翁意識,，將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合，讓規(guī)范形成常規(guī)化,，促進科室護理質(zhì)量,。

3、嚴防差錯發(fā)生,，完善不良事件上報制度,。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預防,。對發(fā)生的原因及時進行分析,，查找不足，制訂改進措施并全面落實,。護士長從各項操作標準和規(guī)范把關(guān),，嚴防各項護理差錯發(fā)生，追責到人,。

四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標準》,，提升護理質(zhì)量,。

1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,，按照《細則》中涉及的護理方面的條款,，逐一細化分解,，在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏，制訂措施并落實,，重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,，繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標準,、考核方法等,，對方案執(zhí)行、各項管理標準與措施的落實情況定期檢查,、分析,、反饋，使護理體系和護理管理更加系統(tǒng),、規(guī)范,。

2、建立護理路徑,，完善各項流程,，確保所有護理行為都有流程和標準。在田院長指導下,，結(jié)合科室臨床路徑,，完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范,、科學,、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,，重點做好?？撇僮鞯牧鞒蹋瑫r完善疾病的護理流程,。嚴查游擊習氣和不良習慣,，不放過工作中的任何細節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,，保證班報告書寫質(zhì)量,，今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手，細化指導每項工作,，務(wù)實求真的督查日常護理工作,，提升護理質(zhì)量。

3,、保障護理安全,，實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是201x年重點，要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,，避免護理差錯,。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控，護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,，因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,，做到重點帶教、重點監(jiān)督,，嚴格按照準入制度進行工作安排,，帶教監(jiān)督責任到人，抓好新護士風險階段的管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估，嚴格交接高風險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜,、防火,、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全，確保每人熟練掌握應(yīng)急預案,，謹小慎微,，抓好薄弱和風險環(huán)節(jié)。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇三

20xx年護理部將為人民群眾提供“安全,、有效,、方便、價廉”的醫(yī)療服務(wù)為宗旨,，落實河南省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化”評價標準和醫(yī)院評審的要求,，繼續(xù)深入推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，夯實基礎(chǔ)護理服務(wù),，加強質(zhì)量管理，加強?？平ㄔO(shè),，嚴格執(zhí)行護理核心制度，確保護理工作安全,、優(yōu)質(zhì),、高效。探索護士分級管理,，績效考核長效機制,，根據(jù)河南省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)十化標準和三好一滿意活動評價標準，特制定以下工作制度,。

優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展已有3年了,，但很多護士長及護士,，對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的意義,，理解不夠,，多年功能制護理，使責任制整體護理的推進速度慢,，今年將進一步轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,，，落實基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,，完善病人分級管理制度,，將基礎(chǔ)護理與專科護理結(jié)合,。修訂完善各項規(guī)章制度,，崗位職責，工作標準,，考核標準,，在總結(jié)原有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗基礎(chǔ)的上，針對存在的問題進行整改,，加強監(jiān)督,，指導，為患者提供安全,、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，實現(xiàn)患者滿意,，領(lǐng)導滿意,、護士滿意。

1,、加強危重病人護理,，提高危重病人護理質(zhì)量：從危重患者的基礎(chǔ)護理、病情觀察,，護理措施,，護理級別，飲食等方面入手,，認真做好危重病人的管理,，提高危重病人救治成功率。

2,、加強護士長質(zhì)量檢查,，提高護士長管理能力：今年準備派護士長輪流去上級醫(yī)院進行短期學習、培訓,。要求護士長要有年計劃,、月工作安排和日質(zhì)量控制,，并對檢查的內(nèi)容做管理細則：如治療室管理細則、病房管理細則,、護士長的管理要有標準,，避免隨意，科室落實績效考核,，考核方案切實可行,，以提高護士的積極性。門診部護士長陳修雯,、外三科護士長徐光友兩位新任護士長要求去上級醫(yī)院進修提高管理能力,，進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3,、對于手術(shù)病人,、轉(zhuǎn)科病人填寫院內(nèi)轉(zhuǎn)科交接記錄，認真交接,，保障醫(yī)療安全,。

4、完善墜床,、跌倒,、壓瘡形成、走失等各種不良事件預防措施,，適時評估住院患者,，對有潛在危險的病人(如心理抑郁、自殺傾向,、病情突然惡化)逐級預警,，完善各種預案。

5,、繼續(xù)落實床頭交接班制度：病房護士24小時值班,，三班床頭交接，由護士長,、主班護士和責任護士共同參加,。

6、提高護理文書書寫質(zhì)量：病人數(shù)量急驟增多,，護士缺編,，新聘護士較多，護理文書書寫質(zhì)量不高,，今年將加強臨床護理文書規(guī)范化書寫培訓,，制定培訓計劃。護理部定時抽查護士長對運行病歷中護理文書書寫質(zhì)量控制,。

7,、加強理論,、操作技術(shù)培訓，提高護理人員水平,。護理部制定業(yè)務(wù),、技術(shù)操作培訓計劃，根據(jù)護士層級不同,，分別進行培訓,、考核。

建立機動護士人力資源庫,，滿足臨床應(yīng)急及監(jiān)護危重患者的工作需要，配備人員需要工作3-5年的有經(jīng)驗,、工作責任心強的護士,。

加強專科建設(shè),，落實護士在職培訓計劃：今年將繼續(xù)實施?？谱o士和專業(yè)崗位培訓計劃，提高護士服務(wù)技能,。急診科,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房護士將分期分批參加河南省崗位培訓,，持證上崗。擬派內(nèi)一科2名護士進修心血管,、內(nèi)分泌護理,，內(nèi)二科派1名護士進修腫瘤化療picc置管護理，內(nèi)三科派1名護士進修內(nèi)分泌護理,，內(nèi)五科派1名護士進修腎內(nèi)科,，外二科派2人進修泌尿外科護理，骨二科派1人進修骨科護理,。外三科：神經(jīng)外科護理及picc置管及護理,，康復科擬派1名護士進修康復護理技術(shù)。婦一科,、婦二科各派1名助產(chǎn)士進修,。

根據(jù)衛(wèi)生部床位與護士比，還需增添護士40人,，護理部加強對新護士崗前培訓工作,，制定新護士輪轉(zhuǎn)計劃，輪轉(zhuǎn)周期1—2年,，根據(jù)新護士學歷,、工作能力,，定輪轉(zhuǎn)時間。輪轉(zhuǎn)科室應(yīng)對輪轉(zhuǎn)護士嚴格要求,，嚴格訓練,，培養(yǎng)護士熱愛護理專業(yè)及高尚的思想品德;搞好基礎(chǔ)護理、急救知識培訓,。輪轉(zhuǎn)護士服從輪轉(zhuǎn)科室管理,，遵守勞動紀律，輪轉(zhuǎn)期間表現(xiàn)記于護士檔案,。

內(nèi)三科擬開展四肢,、血管病變空氣壓力治療，早期對病人進行康復訓練好干預治療,，促進腦梗病人恢復,，減少殘障率。糖尿病周圍血管及神經(jīng)病變監(jiān)測,。內(nèi)五科擬開展機電治療,，預防壓瘡。婦一科開展新生兒洗浴,，供應(yīng)室對全院提供不耐熱醫(yī)療器械滅菌服務(wù),。

根據(jù)醫(yī)院的工作目標和發(fā)展思路，結(jié)合護理部20xx年部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定20xx年護理工作計劃如下：

1.加強病區(qū)護理管理,，保障護理安全,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，加快?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),，并做好護理人員的量化和績效考核工作，加強增收節(jié)支,，創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值,。

2.加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

3.將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

4.加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

5.對新上崗的護士進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。

6.完善護理文書記錄,，減少安全隱患,。

7.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

8.以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

9.定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,。

10.護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，對存在的問題進行分析討論并及進整改,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。

11.嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員的整體素質(zhì),，具體措施如下：

(1)組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度，崗位職責,，護理核心制度;,。

(3)經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應(yīng)急能力;,。

(4)熟練掌握急救器材及儀器的使用,，定期檢查及維修。

12.加強護理人員,，清潔工的管理,，保證護理工作安全順利的進行，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作,，保持病房干凈,。

總之，我們發(fā)在院領(lǐng)導的正確指導下,，團結(jié)一心,，扎實工作,，使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服務(wù),。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇四

在新的一年里,，護理部將在醫(yī)院黨總支及主管院長的領(lǐng)導下，緊緊圍繞醫(yī)院“創(chuàng)建國家三級醫(yī)院成功”及“新xx人民醫(yī)院全面竣工”的工作目標,，深入開展“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)護理”活動，不斷提高護理人員整體素質(zhì),，強化內(nèi)部管理,，提高護理服務(wù)質(zhì)量和安全，努力打造護理服務(wù)品牌,，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展而努力,，經(jīng)全院護士長商議，現(xiàn)制訂20xx年護理工作計劃如下：

一,、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三級醫(yī)院”的要求,，認真做好各項準備工作。

1,、護理部組織護士長認真細致學習《三甲醫(yī)院評審標準》,，科室護士長組織本科室護理人員學習《評審標準》，查找工作差距,，積極落實整改并完善必備資料,。

2,、組織護士長到省、市三甲醫(yī)院學習培訓，學習他們“創(chuàng)建三甲醫(yī)院”工作的做法和經(jīng)驗,，對照各項管理內(nèi)容,，查找各項管理工作中存在的不規(guī)范問題,，用學到的經(jīng)驗和做法及時整理,、整改，確保醫(yī)院成功創(chuàng)建三級醫(yī)院,。

二,、配合新醫(yī)院建設(shè)工作。

1,、各科護士長積極配合新醫(yī)院建設(shè),，在科室設(shè)備、裝修等工作中出謀獻策,，加強配合,。

3、做好護士長選拔工作，護理部制定選拔方案,，符合條件的護理人員均可報名參加,，由科室推薦具有開拓進取、團結(jié)合作的護士通過筆試,、面試,、公示后擇優(yōu)選用作為后備管理人員。

三,、加強護理質(zhì)量控制,，確保護理工作安全、有效,。

1,、繼續(xù)實行護理三級質(zhì)控，各責任護士做好自我質(zhì)控,，護理組長,、護士長每天深入臨床一線，督查護理過程的各個環(huán)節(jié),，每月定期對各專項小組的護理質(zhì)量及61項護理質(zhì)量指標進行歸因分析,，隨時修正科室護理工作職責、流程,。

2,、各專項護理質(zhì)量管理小組根據(jù)護理部計劃制定各管理小組的年度計劃，通過各專項護理質(zhì)量管理小組對相關(guān)護理質(zhì)量進行不定期過程督查,，以達到提高護理質(zhì)量。

3,、護理部及各專項護理質(zhì)量管理小組每月不定期進行護理質(zhì)量督查,，月底進行匯總分析，形成全院護理質(zhì)量情況小結(jié),。建立督查,、考評反饋制度，護理部經(jīng)常深入科室檢查,，督促考評,，考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人，查看記錄,，聽取醫(yī)生意見,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題。對普遍存在問題有針對性的指導及提出整改措施并跟蹤效果,，對過程督查反復出現(xiàn)問題進行扣分,。

4、每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議，將各種考核結(jié)果進行綜合評價,，結(jié)果在護士長會議上通報,。

5、繼續(xù)深入發(fā)展病人安全文化建設(shè),，確保病人安全,。組織護理人員進行《患者安全目標》知識競賽，護理業(yè)務(wù)大課進行護理缺陷案例分析,，執(zhí)行無懲罰差錯上報制度,，鼓勵各科室上報差錯和隱患。加強對護理不良事件,、護理投訴的報告及歸因分析,，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理不良事件及投訴,，及時組織討論,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出改進措施,。

6、規(guī)范護士長夜查房：在病房管理,、病區(qū)環(huán)境,、執(zhí)行護理核心制度及護理安全情況等方面每月由護理部根據(jù)實際情況制定一專題內(nèi)容，每晚由一位護長進行全院查房,，注重督查實效,，每季度進行匯總反饋。

四,、提高護理人員人文素質(zhì),，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提高病人滿意度,。

1,、加強團隊合作力，護士長以身作則,，培養(yǎng)護士愛崗敬業(yè)精神,，強調(diào)科室同事相互欣賞、相互信任,、相互支持,，同心同德，注意護士日常護理服務(wù)禮儀,，規(guī)范護理操作用語,，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、做實溫馨服務(wù)舉措,，推廣護理服務(wù)好方法,，注重細節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，對提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)小革新,、小發(fā)明或護理好方法、好主意進行獎勵通報并在全院進行推廣應(yīng)用,。

3,、落實“五常法”管理，加強環(huán)境建設(shè),，在搬遷新醫(yī)院之前,，現(xiàn)有醫(yī)院環(huán)境較陳舊的情況下，規(guī)范各種物品放置,、加強環(huán)境整潔衛(wèi)生,，努力為患者提供清潔、舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,。護理部成立“五常法”管理小組，制定督查標準,，規(guī)范物品放置,，每月進行督查，半年進行一次評比獎勵,。

4,、繼續(xù)開展“星級護士”評比活動，優(yōu)化評比環(huán)節(jié),，每月由護士長定期進行一次全科病人滿意度調(diào)查,，真正讓服務(wù)對象評價護士的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造人人爭當“星級護士”的氛圍,，主動發(fā)現(xiàn)護理服務(wù)不足，主動改善護理服務(wù),。5,、落實“護士首問負責制”及“護士長24小時訪視制”，服務(wù)品質(zhì)小組每月不定期到臨床下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,，把病人的滿意作為臨床護理的最終目標,，盡可能為病人提供方便，杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,，住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤,。

6、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,，護理部加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量督查力度,，檢查形式按照市級專家督查創(chuàng)優(yōu)工作方式進行，注重生活護理實施效果,、病人反饋,、管床護士專業(yè)知識水平和對病人的病情掌握情況。

7,、對外一科,、外二科、骨外科三個科室進行“陪而不護”工作進行重點督查,，嚴格按照工作要求落實各項基礎(chǔ)護理措施,，減少家屬陪護，真正起到宣傳效果,，保證“陪而不護”工作模式不流于形式,。

8、繼續(xù)辦好《護理文苑》,，充實內(nèi)容,，把優(yōu)質(zhì)護理好人好事以護理文苑形式向全院護士推廣，每季度安排科室進行投稿,。

9,、擬在心內(nèi)科，呼吸內(nèi)科試行印制護士長名片,，要求護士長對新入院病人發(fā)放名片,，以便病人溝通聯(lián)系，更加融洽護患關(guān)系,，提升我院護理服務(wù)質(zhì)量,。

五、加強“三基”知識培訓考核,，提高護士整體業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、護理部制定年度培訓考核方案,，護士規(guī)范化培訓小組制定培訓計劃進行培訓,，確保培訓有實效。

2,、各科室詳細制定各級各類人員的具體培訓內(nèi)容和實施時間,、落實培訓人員,。科室每個護士設(shè)立一個培訓文件夾,，對全年培訓考核內(nèi)容,、原始資料進行歸檔。

3,、加強對新護士,、5年內(nèi)護士的考核，培訓過程注意理論與實踐結(jié)合,，考核要貫徹在平時實際操作或處理病人中,，要注重臨床實踐效果。

4,、建立護士長每日一問制度,，每天由護士長進行提問科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以提高護士?？茦I(yè)務(wù)知識,。

5、提倡每周管床護士參與醫(yī)生業(yè)務(wù)查房,，以加強醫(yī)護配合,，提高管床護士對患者的病情知曉度和提高專科業(yè)務(wù)知識及技能,。

6,、上半年由護理組長進行二級查房觀摩評價，下半年由高年資護士進行護理小講課觀摩評價,，以提高高年資護士的傳幫帶能力,。

7、護理部按照層級培訓要求,，擬定業(yè)務(wù)大課內(nèi)容,，安排全年初級責任護士業(yè)務(wù)大課12次、高級責任護士業(yè)務(wù)大課4次,。

8,、為配合“三級醫(yī)院”評審，護理人員三基考核成績過關(guān),，本年度狠抓“三基”考核工作,，計劃每人購買《護理三基》叢書一本，科室每季度由護士長出題進行閉卷考試一次,，成績計入護長手冊，護理部每半年分層級進行閉卷考試,。

9,、繼續(xù)加強基礎(chǔ)護理技術(shù)操作技能培訓,，制定操作考核內(nèi)容，考核以實際病人操作為基礎(chǔ),，注重整體評估,，關(guān)注病人感受和效果。

10,、每季度護師以上職稱護士要求完成一篇有關(guān)專業(yè)讀書心得或工作感言,，促使護理人員主動閱讀，提升個人專業(yè)素質(zhì),。

11,、配合醫(yī)院開展介入治療的人員培訓工作。

六,、抓好落實工作,，提高護士長管理水平，提升護士長管理執(zhí)行力,。

1,、加強護士長的培訓學習，組織護士長參加廣東省護理管理培訓班學習,，計劃選送護士長參加省人民醫(yī)院舉辦的護士長管理培訓班,，不斷更新管理知識及理念，以提高管理水平,。

2,、強調(diào)護士長管理意識，實行層級問責制,。結(jié)合自身工作和科室實際,，不斷提高自身的科學管理水平和組織實施能力，要求在思想上,、組織上,、行動上要與醫(yī)院高度保持一致，令行禁止,，將院領(lǐng)導的決策不折不扣傳達到位,，執(zhí)行下去。

3,、科室每月對護理人員工作質(zhì)量評價進行匯總,，成績低于90分者或操作不合格者科室作出扣罰?？剖壹径瘸煽兊陀?0分者,，每低1分扣護士長當月管理基金10%，由護理部報財務(wù)科扣除,，年終各科考評成績報醫(yī)院辦公室,，作為年終評比依據(jù),，也作為護士長評優(yōu)評先依據(jù)。

4,、每季度護士長例會上進行管理交流學習,，由每一位護長進行發(fā)言，講述科室管理經(jīng)驗或護理“金點子”,，鼓勵護士長們互相學習及對醫(yī)院護理管理出謀獻策,，促進護士長之間、科室之間的交流學習,。

七,、加強消毒隔離工作，控制院內(nèi)感染,，確保護理安全,。

1、加強對供應(yīng)室,、醫(yī)學專用科,、血透室、icu,、婦產(chǎn)科,、新生兒病區(qū)等院感重點科室的監(jiān)控。

2,、嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范和無菌技術(shù)操作原則,。加強護理人員職業(yè)安全知識的培訓，強化手衛(wèi)生意識,，有效控制院內(nèi)感染,。

3、依法執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》,，加強對醫(yī)療廢物的分類,、收集、打包,、運送工作,。

八、加強科研,、臨床護生帶教管理工作,，提高教學質(zhì)量。

1,、積極開展護理科研工作,，了解專科護理新進展,，總結(jié)經(jīng)驗,，撰寫論文,。

2、加強對護生教學的管理,，重視帶教工作，嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執(zhí)行,，護士長及教學秘書經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平，聽取帶教老師及實習生的意見,，不斷提高實習帶教質(zhì)量,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、實習結(jié)束后組織教學秘書座談會,，對教學工作的存在問題進行討論分析，提出改進措施,，達到教學質(zhì)量的持續(xù)改進,。

4、護生實習結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動,。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇五

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年醫(yī)院護理部工作計劃優(yōu)秀范文,，更多2019年醫(yī)院護理部工作計劃優(yōu)秀范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年醫(yī)院護理部工作計劃范文的文章,，希望大家能夠喜歡,！

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1、將各項規(guī)章制度落到實處：定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

2,、強化安全意識教育：發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，嚴格執(zhí)行“四不放過”。

3,、加強重點時段的管理：如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、分層管理：按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士，對她們進行分層管理,，加強新護士的培訓學習教育,，提高他們的專業(yè)能力。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患：規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整。

6,、加強護理人員自身職業(yè)防護：組織全科護士學習相關(guān)知識,，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

7,、完善護理緊急風險預案：平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、確保和完善便民措施,，管理責任到人，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

2,、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語,，提高健康教育質(zhì)量。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者的知情權(quán)，解除患者的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的.護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。

4,、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、加強院內(nèi)感染管理。

1,、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,，并定期檢查督促，對各消毒液濃度定期測試檢查并登記,。

3,、增加“總務(wù)班”，專門負責本科室各類物品,、儀器等的清潔,、清毒、保養(yǎng)等,。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇六

一,、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高,。

人事制度改革是方向,、是出路，改革要面臨許多困難,，但不改革,，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,，找準合理的定位,，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導的參謀,，為領(lǐng)導提出可行性的意見，取得領(lǐng)導的理解,，信任與支持,。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢,，統(tǒng)一思想,，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識,，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，優(yōu)化護理隊伍,，促進護理質(zhì)量提高。

二,、抓好護理隊伍建設(shè),，提升護理隊伍素質(zhì)。

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,，樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,，只有通過努力學習來積累知識,，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,，為護理人員提供學習機會,。

1、鼓勵中,、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。

2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,，到年底本科學歷人員達6人。

3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,，以管理知識、?？浦R進展為主,。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1—2次,，護理查房1次,，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,，提升查房質(zhì)量,，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

三、護理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度,。

1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,，增強奉獻意識,，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，從而促使護理質(zhì)量提高。

2,、以過細,、過精、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。

3,、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,，考核,，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次,，形成科室間的相互競爭,，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護理部針對年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,，結(jié)果應(yīng)達標,。同時，作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,，一次性物品按要求管理、使用,、處理,。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇七

與登記，做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作,，杜絕一次性用品流入社會,，危害人民群眾的健康。

6,、繼續(xù)做好人力資源管理工作,，執(zhí)行護士聘任制，嚴格執(zhí)行持證上崗,，繼續(xù)對無證人員加強管理,，不能單獨值班，督促盡早拿到上崗證,。

四、具體措施,。

1,、各科室要組織本科人員認真學習護理部2011年工作計劃安排，護士長對全年工作任務(wù)要做到心中有數(shù),。

2,、各科室要詳細制定2011年護理工作計劃，護理人員分層培訓計劃,，逐條落實護理部工作計劃安排,。

3、對計劃的執(zhí)行情況半年進行一次總結(jié)評價,，并將評價結(jié)果作為年終先進科室評選條件之一,。

4、對工作任務(wù)落實不到位的`科室,，在護士長會議上進行通報批評,，科室及負責人不能評為先進科室和先進個人,。

2011年是鞏固二甲成果的關(guān)鍵年，也是抓內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,，我們將,。

不斷加強護理質(zhì)量管理，特別是細節(jié)質(zhì)量管理,，繼續(xù)對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,，特別是新上崗的護理人員，通過強化訓練*使我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有一個明顯的提高,，使護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,，護理服務(wù)進一步人性化，為患者創(chuàng)造一個優(yōu)雅,、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

中國大學網(wǎng)

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇八

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化,。

（二）,、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,，我們在20x年中的工作中一定能取得好的成績。

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醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇九

在不斷提升服務(wù)能力和專業(yè)水平為抓手，按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標制訂醫(yī)院護理部工作計劃,。

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次。

規(guī)章制度,。

的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3,、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作,。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解,。

實習計劃,。

的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

一,、工作目標,。

1,、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,，確保護理安全,。

2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,，落實責任制整體護理。

3,、實施護士崗位管理,、績效管理。

4,、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。

5、加強對護士的專業(yè)考核,，提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。

6、大力推進護理信息化建設(shè),。

7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研，推進護理專業(yè)發(fā)展,。

二,、具體措施。

(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),，確保護理安全。

1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，護理部、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價，整改,、追蹤,、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進,，實行目標管理,。

1.1護理部：每月專項檢查,、每季度全面檢查1次。

1.2護士長：每周專項檢查,、每月全面檢查1次,。

1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,，分析原因,，提出整改措施，追蹤評價整改效果,，適時修訂護理質(zhì)量標準,，完善制度、規(guī)范,，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,，鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。

3、加強重點環(huán)節(jié),、重點時段,、重點人群、重點部門(icu,、手術(shù)室,、急診科,、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,，護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,，確保護理安全。

3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點帶領(lǐng),、重點監(jiān)督，切實做好護理安全管理工作,，減少護理糾紛和護理事故隱患,。

止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及,。

應(yīng)急預案,。

;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),，確?；颊甙踩?/p>

3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控：加強實習生的崗位培訓工作,，對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,，提高她們的風險意識和能力,，使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理，同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強,，具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,，嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕護理差錯發(fā)生,。

3.4加強中午,、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控：督促檢查護士長科學排班,，合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房,、節(jié)假日查房制度,，及時給予指導,，消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。

3.5加強對icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,，保證危重病人,、手術(shù)病人的安全。

4,、進一步加大感染控制力度,，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護,，保障護理人員安全,，做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

5、健全,、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,，對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議,，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,，落實責任制整體護理。

1,、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標準》,，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。繼續(xù)實施責任制整體護理,，加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,。責任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,，按照分級護理,、專科護理工作標準,，實施責任制整體護理,，加強健康宣教，關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察、治療處理,、心理溝通和健康指導等任務(wù),，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、高效,、滿意的服務(wù)。

2,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè),。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,，責任護士要求能夠正確實施治療處置,、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,，配合醫(yī)師共同完成治療計劃,，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心愛護患者,，增進護患信任,。

3,、提高專科護理水平,。臨床護理服務(wù)充分突出?？铺攸c，各護理單元有?？谱o理常規(guī),、標準護理計劃，具有專業(yè)性,，適用性,，責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育,，指導進行康復鍛煉,，促進患者功能恢復，要能解決護理疑難問題,，提高?？谱o理水平，提高護理質(zhì)量,。

4,、護理部每季度,、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理星級護士評選活動,。

6,、延伸護理服務(wù)，落實出院隨訪工作,。

(三)實施護士崗位管理,、績效管理。

1,、爭取院領(lǐng)導的支持,，實施護理人員崗位管理與績效考核，充分調(diào)動護士的積極性,。護士崗位分級設(shè)置為n0,、n1、n2,、n3,、n4四級,，并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等，分層次設(shè)崗,。以護士能力為主要評價指標,，同時參考護士的工作年限與學歷水平，使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護士脫穎而出，使合適的人在最合適的崗位上,，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學用人機制，從而為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。根據(jù)病情,、護理難度和技術(shù)要求，對護士進行合理分工,。

2,、配合醫(yī)院科學設(shè)置護理崗位，合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理,、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,，與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位，制訂護理崗位配置原則,，編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上，控制其它護理崗位人數(shù)比例5%,。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇十

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習認識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化認識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方法學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。

3,、開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理*,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，參考提高護理管理水平,。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的認識，提高護理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方法以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查認識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

四,、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立優(yōu)良的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放贊譽度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作主動性,。

五、做好教學,、科研工作,。

(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

(四),、增強科研認識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。

(五),、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。

一,、指導思想,。

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求,，以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,，充分調(diào)動護士主動性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,，為更多患者提供安全,、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。制定本工作方案,。

(一)統(tǒng)一思想、提高認識,、全院行動,。

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視,，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào),，加大宣傳力度，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展,。

2,、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進,、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

3,、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來,、走出去,、統(tǒng)一培訓，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,，全面提高護理人員的工作主動性和主動參與認識,。

(二)扎實推進、扎實落實,、重質(zhì)保量,。

1、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。主動推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診,、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸，只要是護士崗位,、只要有患者的需求,，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱度服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

2,、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導為一體的工作流程等,。

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇十一

醫(yī)院護理部是護理工作的指揮中心，為接下來的護理工作做好工作計劃,，有利于各項護理工作的開展和護理質(zhì)量的提高,。下面是由小編為大家整理的“醫(yī)院護理部個人工作計劃”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

xx年新的一年里,，我們的護理工作也應(yīng)該更上一個臺階，為此特制訂xx年護理工作計劃：

一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)。

（一）,、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作。

1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

3、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術(shù)水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

（三）,、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)。

組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“xx”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

二、加強護理管理,，嚴謹護士長工作計劃,，提高護士長管理水平。

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）,、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）,、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、

加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

（一）,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

（二）,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（一）,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

在xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者,、照料者和研究者角色。特制訂xx年護理工作計劃：

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的＇漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

5,、加強重點病人的護理：如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化,。

8,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教,。

2、加強服務(wù)意識教育,，提高人性化主動服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施,。

3,、建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。

以上就是本年度的工作計劃,，我相信，只要我用心去做,、努力去做,，就可以成為一名優(yōu)秀的護理人員！

醫(yī)院護理部計劃的主要內(nèi)容篇十二

時光在流逝,，從不停歇,；萬物在更新，而我們在成長,，我們的工作又將在忙碌中充實著,，在喜悅中收獲著,，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢,？以下是小編為大家整理的護理部月工作計劃范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

1,、護理質(zhì)量檢查及護理行政查房,。

2、召開護士長例會,。

3,、組織護理學術(shù)講座。

4,、下半年護理持續(xù)質(zhì)量改進項目開題報告,。

5、護理業(yè)務(wù)查房,。

6,、護士長工作半年度評價。

7,、檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,，提高護士服務(wù)品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措實施情況。

8,、落實《患者安全目標》,，進行“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動，積極倡導醫(yī)護人員主動報告醫(yī)療安全（不良）事件的制度（非處罰性）與措施,。