無論是身處學(xué)校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。相信許多人會覺得范文很難寫？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

工程保修承諾書篇一

1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2）嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,，本著客戶至上的原則,，服務(wù)熱情,，周到，隨叫隨到,。

3）建立回訪制,，進行定期、不定期回訪,，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次,，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄,。

4）建立維修工程專班專人負責(zé)制,，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé),。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,，并針對現(xiàn)場破壞程,，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后,，對工程進行維護修復(fù)工作,。

b、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。

c、在收到緊急事故招喚時,，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作,；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作,。

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同,，本著“對用戶服務(wù),，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認真態(tài)度,，以有效的制度及措施作保證,，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,，我公司將對有缺陷的.部位進行無償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

1交工后三個月即進行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪一次,，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄,，制定方案,，并進行徹底的整改。

2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,，本著客戶至人,，服務(wù)熱情的。

原則,，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,，直至業(yè)主滿意。

3落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪,，最終形成回訪記錄,，做到及時的解決問題。

綜上所述,，我公司鄭重承諾,，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著,。

用戶至上的原則,，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持,，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工,、質(zhì)量保修階段,，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

工程保修承諾書篇二

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍為：許昌市天潤工藝品有限公司西車棚頂局部防水,。

二、質(zhì)量保修期

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1. 工程質(zhì)量保修期為5年,。質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日（保證書簽訂之日）起計算。

2. 由施工質(zhì)量引起的內(nèi)外墻面漏水由施工方負責(zé)免費維修,。

三,、質(zhì)量保修責(zé)任

屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起3天內(nèi)派人免費維修,。

發(fā)包人（簽字）： 承包人（簽字）：

工程保修承諾書篇三

發(fā)包人(全稱)：

承包人(全稱)：

為保證xx景觀工程在合同使用期限內(nèi)正常使用，發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書,。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪,、病蟲害防治,、除草、及時清理枯枝,、壞樁,、斷樁等;土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程,、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等;鋼結(jié)構(gòu)等。

二,、質(zhì)量保修期

綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年,。土建工程為1年，鋼結(jié)構(gòu)工程1年,。

三,、質(zhì)量保修責(zé)任

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理,。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人修理，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除,。

2,、發(fā)生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等),，承包人接到事故通知后,，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修，非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān),。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

四,、質(zhì)量保修金的支付

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %。養(yǎng)護期滿后,，甲方付清余額,。

五、質(zhì)量保修金的返還

雙方共同簽署,。

發(fā)包人(公章)：

承包人(公章)：

法定代理人(簽字)：

法定代理人(簽字)：

年 月 日

為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用,，南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程,，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程,，外墻面的防滲漏,，以及電氣管線，給排水管道,。

二,、質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程,，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期,。

保修期限如下：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2、屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年,。

3、電氣系統(tǒng),，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年。

4,、裝修工程為2年,。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人員修理,，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2,、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水),，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,。非承包人施工質(zhì)量引起的事故,，搶險費用有發(fā)包人承擔(dān)。

3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的,，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任,。

4、除地基基礎(chǔ),，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),，還應(yīng)支付保修金,。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5,、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi),，將剩余保修金和利息返還承包人。

四其它

因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任,，由用戶自行負責(zé)。

南通竑成建筑安裝有限公司

(蓋章)

20xx年9月25日

為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量,、及工程回訪,、保修等方面的要求,，最大限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求,，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1,、保修期內(nèi)的服務(wù)項目

1.1保修服務(wù)范圍

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段,，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修,。

3)由于工程設(shè)計、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理,。

4)因不可抗力,，包括地震、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的'承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,，確定工程質(zhì)量保修期限,，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行,。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年,。

3)電氣系統(tǒng),，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年,。

2,、工程保修及服務(wù)承諾

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,，本著客戶至上的原則,，服務(wù)熱情，周到,，隨叫隨到,。

3)建立回訪制，進行定期,、不定期回訪,，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認真聽取建設(shè)單位意見,，并形成回訪記錄,。

4)建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部,、技術(shù)部派人負責(zé)。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點：

a,、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修,。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理,，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后,，對工程進行維護修復(fù)工作。

b,、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng),，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c,、在收到緊急事故招喚時,，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a,、工程保修原則1、在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同,，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé),，讓用戶滿意”的認真態(tài)度,，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益,。

2,、在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失,。

b、工程保修回訪計劃

1,、交工后三個月即進行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪,，并對存在的問題形成文字記錄,，制定方案，并進行徹底的整改,。

2,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人,，服務(wù)熱情的原則,，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意,。

3,、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述,，我公司鄭重承諾,，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水,，在工程施工,、質(zhì)量保修階段,，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。

xxxxx集團公司

20xx年xx月xx日

工程保修承諾書篇四

尊敬的客戶：

您好,！

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,，中型寫字樓,，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司,，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材,，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段,，完善的售后服務(wù),。我們從開始進入本行業(yè)以來,，本著“以人為本，誠實信用”的原則,，以信譽求發(fā)展,，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條,，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精,。

在裝飾裝飾工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù),，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994質(zhì)量體系一設(shè)計,、開發(fā)、生產(chǎn),，安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計到施工,、選材均有科學(xué)的管理手段,，精良的管理人員,，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量,，工程完工后我們定期回訪廣大客戶,，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修,，廣大客戶反饋的信息將分類,，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案,，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理,，杜絕類似問題再發(fā)生,。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持,。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價,、健康,、環(huán)保”,，您就在走向美好生活的路上邁出了最正確,。最關(guān)鍵的第一步。

謝謝您,，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力,。

工程保修承諾書篇五

為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人：,，鄭重承諾,，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé),。要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工,，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任,。

3,、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準施工，不擅自修改工程設(shè)計,，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議,。

4,、按照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準和合同約定對各種材料,，以及構(gòu),、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用,。

5、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6,、建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強對員工的教育培訓(xùn),，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè),。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項目,。

工程保修承諾書篇六

如果您與我們合作：

服務(wù)為理念，并公開,、負責(zé)地向您鄭重承諾：

第一,、 進場時間

1,、在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)進場，提前做好施工準備,，編制總進度計劃及階段性進度計劃,，報業(yè)主審核。

2,、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,，組建項目管理團隊。

3,、選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資,。

4,、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標(biāo),，確保工期,。

5、每周五上報下周進度計劃,，每月25日上報下個月進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。計劃中包括進度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細部計劃。

6,、認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱,。

1,、進場后，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進行溝通,，相互協(xié)調(diào),，仔細全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2,、每完成一道工序,，自檢合格后,，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序,。填寫交接檢查驗收記錄并存檔,。

3、嚴格執(zhí)行“三檢制 ”,，確保工程質(zhì)量,。

第三、成品保護

1,、每道工序施工完畢,，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程,，有完善的成品保護措施,。

2、安排專人進行巡查,，嚴防施工時破壞已完成品,，保護措施有缺失，及時進行完善,。

3,、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度,。每日班后由成品保護員全面檢查,。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

第四,、現(xiàn)場服務(wù)

1,、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作,。

2、協(xié)調(diào)自購材料及甲供材料的進場,，不分主次,，一切以工程需要為第一要素。

3,、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,，工序交叉，保證施工順暢有序進行,。

4,、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù),，誠實守信,。

第五,、質(zhì)量承諾

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年,，終身維護的服務(wù),，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修,。

公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

“質(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的,，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望業(yè)主提出意見,，幫助我公司不斷成長。

********************公司

****年**月**日

為了保證所施工程優(yōu)質(zhì)高效,、文明施工,，我公司將嚴格執(zhí)行市政建設(shè)工程管理的法律法規(guī)，并對工程的管理工作作出如下承諾：

2,、自覺接受并積極配合各級管理部門對工程質(zhì)量,、安全及經(jīng)營行為的考核和檢查;

3、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他的企業(yè)或個人;

4,、嚴格按照國家工程建設(shè)強制性標(biāo)準施工;

8,、自覺參加建設(shè)管理部門的會議和各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);

9、認真合理安置外來民工的生活起居,，保證住宿,、食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生。

11、遵紀守法,，確保工地上不發(fā)生違法,、違規(guī)行為?！?/p>

為接受社會各界對市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平,，特向社會公開承諾如下：

一,、加強作風(fēng)建設(shè)，提高-干部,、職工公共服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,，以市民滿意為標(biāo)準。

二,、強化路政管理,。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項,，查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為,，確保市政道路設(shè)施完好率。

三,、加強市政道路設(shè)施維護,。對新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位,、維修及時,，確保道路平整、暢通,。

四,、秉公辦事，不吃,、拿,、卡、要,，認真對待廣大市民反映和投訴的問題,，做到整改迅速、徹底,，信息反饋及時，力求達到當(dāng)事人滿意,。

五,、大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)活動，做到文明禮貌,、態(tài)度誠懇,，工作不拖拉、不推諉扯皮,，塑造良好的行業(yè)形象,。

熱忱歡迎社會各界和廣大市民對市政工程管理處工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見和建議。

若我公司有幸中標(biāo),，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù),。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定,，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任,。

一、質(zhì)量保修期

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

二,、質(zhì)量保修責(zé)任

1,、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目,，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2、發(fā)生緊急搶修事故,，我公司在接到事故通知后,，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3,、質(zhì)量保修完以后,，由貴單位組織驗收。

三,、承諾

工程竣工交驗后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定,，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布,，保證客戶能及時向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,，嚴格按國家規(guī)定的保修期限,，進行周到的服務(wù)。

整修完畢。

工程交驗一年后進行第二次回訪,，詳細了解客戶對工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題,。

保修期后,，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到,。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù),，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日 期： 年 月 日

甲方(建設(shè)單位)： ————————

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》,、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議,。項目名稱：

一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任,。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程,、有防水要求的廚,、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng),，電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項目,。具體保修的內(nèi)容,，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患,，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1,、樓地面,、屋面、墻面滲漏水;

2,、煙道,、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

3,、樓地面沉陷,、空鼓、開裂,、起沙;

4,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂,、脫落,，或墻面起堿脫皮;

5、門窗變形,、門窗五金配件及門鎖損壞,、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6、廚房,、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺,、露臺、走廊,、屋面倒坡積水;

7,、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8,、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水,、堵塞;

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān),、插座故障，線路漏電,、短路;

10,、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二,、 保修期約定

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1,、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏為5年;

3,、裝修工程為2年;

4,、電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年 ;

5,、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施,、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年,。

三,、 保修期計算：

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時,，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改,、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時,，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改,、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算,。

四,、 保修責(zé)任

1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目,，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修,。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的,，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后,，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案,，乙方實施保修,。

4,、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人,、使用人或第三方人身,、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任,。

5,、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害,，

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乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6,、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷,，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償,。因設(shè)計方面的原因造成的,，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的,，如屬乙方采購的,，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負;如屬甲方采購,，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的,，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

7,、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定,、標(biāo)準和設(shè)計要求施工或采購,、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷,，導(dǎo)致影響該工程的使用功能,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8,、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9,、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的,，甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決,。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件,、協(xié)議對乙方具有法律效力,，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的,，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜,，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔(dān),，甲方直接從乙方的保修金扣付,。

五、 保修金的支付與返還

1,、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金,，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息,。

2,、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方,。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前,，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪,，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4,、甲方在返還保修金時,，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣,，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方,，否則，每逾期一日,，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金,。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi),，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù),，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息,。

六,、保修程序

1、工程竣工前,，乙方應(yīng)將工程保修負責(zé)人姓名,、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知,，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負責(zé)人,。

第3 / 5頁

2,、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動,，乙方應(yīng)及時通知甲方,。

3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準可以適當(dāng)延長)與甲方,、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間,，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,，乙方接到通知后,，應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。

4,、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管,，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認后,，可認定為乙方已履行了保修義務(wù),。

5、經(jīng)甲方組織驗收合格,，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng),。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修,，有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行,。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用,，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算,。

七、保修時限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

1,、樓地面,、屋面、墻體滲漏水為3天;

2,、樓地面坪沉陷,、空鼓、開裂,、起砂的為4天;

3,、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚,、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿,、脫皮的為2天;

4,、煙道、排氣孔道,、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;

5,、廁所、廚房陽臺,、露臺,、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

8,、強弱電系統(tǒng)不能正常使用,，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障,，線路漏電,、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提,。如住(用)戶不予配合,，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認，未經(jīng)甲方確認的,，均視為住戶已配合,。

八、其他事宜

1,、甲方指定其“物業(yè)管理”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜,。

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2、本保修協(xié)議,，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效,，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議,。

甲 方 (公章)：

法定代表人(簽字)：

乙 方 (公章)： 法定代表人(簽字)： 2012 年05 月08 日

為確保項目施工質(zhì)量,，本次項目施工負責(zé)人：，鄭重承諾,，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé),。要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。

3,、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準施工,，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議。

4,、按照工程設(shè)計要求,，施工技術(shù)標(biāo)準和合同約定對各種材料，以及構(gòu),、配件進行檢驗,，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

5,、建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、建立,、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn),，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,，不上崗作業(yè)。

7,、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù),，不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項目。

年月

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證 xx景觀工程 在合同使用期限內(nèi)正常使用,，發(fā)包人,、承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保修書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照有關(guān)規(guī)定及雙方約定承擔(dān)工程質(zhì)量保修責(zé)任,。

一,、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

綠化部分養(yǎng)護范圍：xx園區(qū)內(nèi)苗木養(yǎng)護內(nèi)容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治,、除草,、及時清理枯枝、壞樁,、斷樁等,；土建工程內(nèi)容：地基基礎(chǔ)工程、主體工程,、景墻壘砌,、園路鋪設(shè)等；鋼結(jié)構(gòu)等,。

二,、質(zhì)量保修期

綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期 1 年。土建工程為 1 年,，鋼結(jié)構(gòu)工程 1 年,。

三、質(zhì)量保修責(zé)任

1,、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,，承包人應(yīng)在接到修理通知7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,，發(fā)包人可委托其他人修理,，保修費用從質(zhì)量保證金內(nèi)扣除。

2,、發(fā)生需緊急搶修事故（如：管道跑水,、漏電等），承包人接到事故通知后,，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修,，非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔(dān),。

3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程的質(zhì)量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,，承包人因承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

四,、質(zhì)量保修金的支付

本工程約定的工程質(zhì)量保修金為施工合同價款的 3 %,。養(yǎng)護期滿后，甲方付清余額,。

五,、質(zhì)量保修金的返還

雙方共同簽署,。

發(fā)包人（公章）： 承包人（公章）： 法定代理人（簽字）： 法定代理人（簽字）：

年 月 日 年 月 日

工程保修承諾書篇七

為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪,、保修等方面的要求,，最大限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求,，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1保修期內(nèi)的服務(wù)項目,。

1.1保修服務(wù)范圍。

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行,。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段,，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞,，我公司將無條件進行保修,。

3）由于工程設(shè)計、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷,，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理,。

4）因不可抗力,，包括地震、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限,。

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限,，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行,。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年,。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年,。

4）裝修工程為2年。

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工程保修承諾書篇八

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程,、主體結(jié)構(gòu)工程,，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線,、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程,，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容,，雙方約定如下：____,。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1.地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;,。

2.屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年;,。

3.裝修工程為2年;,。

4.電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝工程為2年;,。

5.供熱與供冷系統(tǒng)為2個采暖期、供冷期;,。

6.住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施,、道路等配套工程為xx年;。

7.其他項目保修期限約定如下：

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算,。

1.屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修,。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的,，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付,。

2.發(fā)生緊急搶修事故的,，承包人在接到事故通知后,，應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3.對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案,，承包人實保修,。

4.質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收,。

5.因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負責(zé),。

四,、保修費用。

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責(zé)任方承擔(dān),。

五,、其他。

本工程質(zhì)星保修書,，由施工合同發(fā)包人,、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿,。

發(fā)包人(公章)：承包人(公章)：

法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日,。

工程保修承諾書篇九

本人為（物業(yè)名稱及具體位置，以下稱該物業(yè)）的買受人（業(yè)主）,，為維護本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共同利益,，營造環(huán)境優(yōu)美、秩序井然的生活環(huán)境,，本人鄭重承諾在本物業(yè)（房屋）室內(nèi)裝飾或使用過程中：

一,、保證不違規(guī)裝修，房屋裝修前主動辦理登記或施工許可,、結(jié)構(gòu)安全核準報批手續(xù),；

二、保證不擅自拆改房屋建筑主體和承重結(jié)構(gòu),；

三,、保證不擅自拆改房屋外墻立面；

四,、保證不開挖建筑底層地面或降低原有室內(nèi)地坪標(biāo)高,；

五,、保證不擅自澆筑房屋室內(nèi)夾二層（俗稱假二層）,；

六,、服從房屋外立面統(tǒng)一規(guī)劃要求；

七,、保證不亂搭亂建以及占用公共通道,；

年月日小區(qū)房屋裝修承諾書裝修地點：

本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時，在裝修過程中將認真遵守市政府和管理處各項裝修管理規(guī)定,。同時做到：

1,、對裝修質(zhì)量和安全負全部責(zé)任，并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任,，保證一年有效保修期,。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后，方可退回裝修保證金,，并承付所聘人員違章罰金,。

2、對所裝修居室安全,、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負責(zé),。

3、對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負全部責(zé)任,，包括：公共秩序和公共衛(wèi)生的維護,、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。

4,、從裝修開工起即采取防火措施,，裝修期間裝修戶內(nèi)每50平米應(yīng)配一個滅火器，每戶至少配備兩個滅火器,；不違章使用電源,，埋設(shè)或改動電線須穿管，確保戶內(nèi)外安全,，并接受管理人員的檢查與指導(dǎo),。

5、不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,，外墻不打孔洞,；不剔鑿房屋的梁、柱,、板,；不在承重墻上鑿洞；不隨意增加樓面靜荷載（如在室內(nèi)砌墻,，超負荷吊頂,，安裝大型燈具，鋪設(shè)大理石地板等）,。

6,、不改變廚房,、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能；廚房,、衛(wèi)生間保證做好防水層（自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失）,。

7、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口,；不將生活污水排入雨水管道,。

8、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到垃圾站,，并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生,。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所（包括公共走廊）,。

9,、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式,、規(guī)格,、材料，并裝在管理處指定位置,；安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批,。

10、不封閉前陽臺,，不擅自改動智能化線路,。

11、不私自改動燃氣管道,，確需改動的應(yīng)通知燃氣公司進行,。

12、裝修施工期間關(guān)門施工,，以免噪聲及裝修灰塵飛揚,。

13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,，不使用電熱棒,、電爐等電熱設(shè)施。

14,、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負的其它責(zé)任,。

15、如有違反上述規(guī)定,，可按中華人民共和國建設(shè)部令第110號《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》進行處罰,。

裝修施工單位：聯(lián)系電話：裝修負責(zé)人：身份證號碼：

裝修戶業(yè)主/業(yè)主委托人：聯(lián)系電話：年月日。

工程保修承諾書篇十

一、質(zhì)量保修期：我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行,。

1、屬于保修范圍,、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修,。

2,、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后,，將立即到達事故現(xiàn)場搶修,。

3、質(zhì)量保修完以后,，由貴單位組織驗收,。

三、承諾,。

工程竣工交驗后,，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴格執(zhí)行保修維修的規(guī)定,，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布,，保證客戶能及時向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識,，嚴格按國家規(guī)定的保修期限,，進行周到的服務(wù)。

工程交驗半年后進行第一次回訪,，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題,，并備案，盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理,，直至全部整修完畢,。

工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議,，并短期內(nèi)予以答復(fù),，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,，以便考慮新的整修方案,，及時解決存在的問題。

保修期后，公司及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到,。貴單位按規(guī)定預(yù)留工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù),，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除,，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰,。

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日期：年月日

工程保修承諾書篇十一

為確保*************************工程的維修服務(wù)落實到實處，我單位***************公司鄭重承諾,，將依照施工合同對本項目維修服務(wù)負責(zé),，承諾基本內(nèi)容如下：

一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,，我們保證在接到通知之日起24小時內(nèi)派技術(shù)人員到達現(xiàn)場認真查找原因,。

二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題,，在兩個工作日內(nèi)做出方案并維修完畢,，我們免費負責(zé)維修。

三,、

若是外界或其它因素造成的破壞問題,，我們也將會根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問題,，只收取成本費用,。

四、我公司一直本著“把每一個工程都做成經(jīng)典工程”的精神,，為客戶提供服務(wù),，使客戶滿意。

承諾單位（蓋章）：*,。

委托代理人***電,。

話：***。

****年***月****日,。

工程保修承諾書篇十二

如果您與我們合作：

服務(wù)為理念,，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾：

第一,、進場時間,。

1、在業(yè)主規(guī)定的時間內(nèi)進場,，提前做好施工準備,，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業(yè)主審核。

2,、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,，組建項目管理團隊。

3,、選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資,。

4,、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標(biāo),，確保工期,。

5,、每周五上報下周進度計劃,，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。計劃中包括進度、材料,、勞力,、設(shè)備、資金等的細部計劃,。

6,、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班,、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主查閱,。

7、充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二,、工序交接,。

1、進場后,，第一時間與結(jié)構(gòu)施工方進行溝通,，相互協(xié)調(diào)，仔細全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作。

2,、每完成一道工序,，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗收,，驗收合格方可進行下道工序,。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

3,、嚴格執(zhí)行“三檢制”,，確保工程質(zhì)量。

第三,、成品保護,。

1、每道工序施工完畢,，在進行下道工序施工時,，注意保護已完工程，有完善的成品保護措施,。

2,、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品,，保護措施有缺失,，及時進行完善。

3,、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查,。施工現(xiàn)場不允許人員留宿,。

第四、現(xiàn)場服務(wù),。

1,、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作,。

2,、協(xié)調(diào)自購材料及甲供材料的進場，不分主次,，一切以工程需要為第一要素,。

3、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,，工序交叉,，保證施工順暢有序進行,。

4、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求,。用心服務(wù),，誠實守信。

第五,、質(zhì)量承諾,。

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年,，終身維護的服務(wù),，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修,。

公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對本項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決,。

“質(zhì)保期”期間由項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,，當(dāng)時不能解決的,，報公司,，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,，希望業(yè)主提出意見，幫助我公司不斷成長,。

xxxxx公司,。

xxxx年xx月xx日。

工程保修承諾書篇十三

我公司（）為保證（）在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量,、工程回訪,、保修等方面的`要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求,，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1.1保修服務(wù)范圍,。

1)保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》,、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目,，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段,。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程,、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞,，我公司將無條件進行保修。

3)由于工程設(shè)計,、社會人為因素,、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題,，我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理,。

4)因不可抗力，包括地震,、洪水,、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法,，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍,。

1.2保修期限。

1,、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定,，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行,。

1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程,，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年。

3)電氣系統(tǒng),，給排水管道,，設(shè)備安裝為2年。

4)裝修工程為2年,。

1)我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,，嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2)嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,，本著客戶至上的原則,，服務(wù)熱情，周到,，隨叫隨到,。

3)建立回訪制,，進行定期、不定期回訪,，每年內(nèi)工程回訪不少于五次,，認真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄,。

4)建立維修工程專班專人負責(zé)制,，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé),。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi),，成品一旦出現(xiàn)問題,，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理,，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案,，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作,。

b,、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),。

c,、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作,。

1在保修期間,，我方將依據(jù)工程合同,，本著“對用戶服務(wù),，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認真態(tài)度,，以有效的制度及措施作保證,，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

1,、交工后三個月即進行工程回訪,，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪,，并對存在的問題形成文字記錄,，制定方案,，并進行徹底的整改。

2,、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改,，本著客戶至人，服務(wù)熱情的原則,，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改,，直至業(yè)主滿意。

每3個月進行質(zhì)量回訪,，最終形成回訪記錄,，做到及時的解決問題。

綜上所述,，我公司鄭重承諾,，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則,，讓業(yè)主滿意,。客戶的滿意和支持,，將是我單位的生存源泉之水,，在工程施工、質(zhì)量保修階段,，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù),。

公司名稱：建筑裝飾有限公司。

工程保修承諾書篇十四

當(dāng)乙方承包 寶地廣場b座2層,、3層辦公室裝修工程 將于2014年 5 月 20 日交付使用,，有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察，故甲,、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議：

1.本工程保修期為一年,，自 2014年5 月20 日起至 2014 年5 月20日止。

2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：

就裝修工程所涉及全部項目(以 2014年 3 月 21 日甲,、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準)的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復(fù),。

如木門變形、裂縫,，所有漆面脫落,、起皮、鼓包,，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題,。

屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。

3.乙方工作方式

在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi),，乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作,，費用由乙方負擔(dān),。

4.法律責(zé)任

乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償請求,。

5.本協(xié)議一式二份,，甲、乙雙方各一份,，自甲,、乙雙方簽署之日起生效。

甲方:乙方:
?

?????? 年月日年月日

為確保項目施工質(zhì)量,，本次項目施工負責(zé)人：,，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承擔(dān)責(zé)任,，承諾基本內(nèi)容如下：

1,、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程,。

2,、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的.施工質(zhì)量負責(zé),。

要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄,，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任,，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。

3,、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準施工,，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料,。

在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議。

4,、按照工程設(shè)計要求,，施工技術(shù)標(biāo)準和合同約定對各種材料，以及構(gòu),、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用,。

5,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù),。

8,、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫,、拖延甲方的維修項目,。

年月

工程保修承諾書篇十五

我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。

建設(shè)工程的保修期,，嚴格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行,，即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，為5年；供熱與供冷系統(tǒng),，為2個采暖期,、供冷期；電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年,。自竣工驗收合格之日起計算,。

1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障,，3年內(nèi)免費更換,。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用，進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用,。

2.空調(diào)通風(fēng)部分：對主要設(shè)備定期檢查維護,，出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。

3.設(shè)備：本公司代購第三方實驗設(shè)備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議,，嚴格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾,。

4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象,。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴密性,。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。

5.兩年免費上門服務(wù),，5年有效保修期限,。

手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備，2年免費保修期內(nèi),，正常使用過程中出現(xiàn)故障時,，公司售后人員免費上門服務(wù)（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現(xiàn)問題,，2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修,，只收成本費。

6.售后服務(wù)人員定期回訪,，收集,、整理客戶意見，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng),，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除,，出現(xiàn)問題及時解決。

7.服務(wù)反應(yīng)時間：售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反,。

應(yīng),，24小時到現(xiàn)場檢查故障，7*24h全天候服務(wù),。

8.工程完工交付時,，公司派專業(yè)人員負責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法,。

9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理,。

的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌,。

1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》,，使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督,、檢查,；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c,，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、更換次數(shù),、檢查及維修日期等記錄,。

1.3按月進行定期保養(yǎng),，包括全面檢驗、加潤滑油,、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平,。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng),、部件更換次數(shù)等記錄,。

1.4保修期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕,，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑,、清潔材料,、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應(yīng),，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù),，在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修,。

1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進行一次回訪,，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見,、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患,、處理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,。

1.6在保修期最后一個月中,，對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件,。

1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能,、房間布局進行調(diào)整和改造等,，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議,，做好業(yè)主的參謀,。

本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨,，在保修期滿后,，我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,，我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶服務(wù)工作,，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀,。

建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn),，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā),，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》,。該手冊即是產(chǎn)品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo),，服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員,。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）,。

一般說來,，操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高,，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng),、分專業(yè)進行編制,。

1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工過程中收集資料,。

1.3初步提交審核及最終提交：

在工程竣工前一個月,，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核,，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認識,，系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與,，使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。

2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄,。

2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的a4標(biāo)準規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護,。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主,。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用,。

2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上,，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙,，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。

2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,，如用后者的表示方式,，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,，以識別各部件和接點的位置及標(biāo)注其特別功能,、特征和用途,。

2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合,，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。

2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄,，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi),。

我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。

各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明,、技術(shù)說明,、維修保養(yǎng)、安全保險,、供應(yīng)廠商指南,、零備件表。

4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼,。

4.2系統(tǒng)說明,。

4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制,、監(jiān)察和調(diào)校的說明,。

4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。

4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù),。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校,。

4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序，使部分部件能維持運作,。

4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng),，配電屏和控制屏的詳細說明。

本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明,，其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書,。

5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖,，以及其所有電子組件的布置圖,。

5.2管道和接駁圖。

5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置,。

5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商,、型號、系列編號,、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù),。

5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料,。

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