總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院工作總結(jié)篇一
年終工作總結(jié)是醫(yī)院管理工作中非常重要的一環(huán),,它不僅能夠反思過去一年的工作,,發(fā)現(xiàn)問題并制定改進(jìn)計(jì)劃,還能夠?qū)︶t(yī)院的未來發(fā)展提出指導(dǎo)意義深遠(yuǎn)的建議,。在對(duì)醫(yī)院年終工作總結(jié)的過程當(dāng)中,,我深刻地理解到了醫(yī)生的職業(yè)精神和必須具備的素質(zhì),更加堅(jiān)定了我作為一名醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和使命,。
第二段:自我總結(jié)與反思,。
今年的年終工作總結(jié)讓我深刻地意識(shí)到了自己在工作中的不足之處?;仡櫲ツ甑墓ぷ?,我發(fā)現(xiàn)自己存在著在工作中不夠主動(dòng)、不夠細(xì)致和耐心的問題,。比如,,有時(shí)在醫(yī)療過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除可能的風(fēng)險(xiǎn)隱患,或者沒有認(rèn)真了解患者的病情,,提供更高質(zhì)量的服務(wù),。這些問題在過去的工作中有不小的影響,總結(jié)出這些問題之后,,我意識(shí)到科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和高質(zhì)量的服務(wù)是關(guān)鍵,。
第三段:盡責(zé)與推動(dòng)。
除了找到自己的問題之外,,我還通過這次總結(jié)對(duì)單位的推動(dòng)提出了更高的要求和更加精準(zhǔn)的目標(biāo),。在今年的工作中,我們醫(yī)療團(tuán)隊(duì)在保障患者安全和提供高質(zhì)量服務(wù)的同時(shí)還努力拓展醫(yī)療技術(shù)的整體水平,。從我們直接服務(wù)的病人群眾,,到整個(gè)醫(yī)院,我們的工作團(tuán)隊(duì)始終盡自己全力去確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,、安全和有效性,。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作,。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作在醫(yī)院管理工作中也是不可缺少的一環(huán)。我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行到了工作實(shí)踐中,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中,,我始終把合作與溝通緊密關(guān)聯(lián),不僅注重自身的工作效率,,還注重團(tuán)隊(duì)之間彼此的協(xié)作和合作力度,,和難以跨越的障礙。在工作的實(shí)踐當(dāng)中,,我積極踐行分享,、合作、互通有無的精神,,對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和整個(gè)醫(yī)院的管理,,起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。
第五段:未來展望,。
通過今年的年終工作總結(jié),,我對(duì)未來的工作也有了更加明確和精準(zhǔn)的規(guī)劃。在今后的工作中,,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能儲(chǔ)備,,堅(jiān)決把工作中發(fā)現(xiàn)的問題消化吸收,積極改進(jìn)工作質(zhì)量,;同時(shí),,我還將繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作和溝通的作用,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量,,努力創(chuàng)造更加安全和高效的醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境,。
總之,這次醫(yī)院年終工作總結(jié)讓我不僅更好的了解了自己的工作,,也展望了未來的工作,,我會(huì)按照各種目標(biāo)進(jìn)一步完善自己的工作,為健康醫(yī)療領(lǐng)域貢獻(xiàn)小小力量,。
醫(yī)院工作總結(jié)篇二
20xx年,,我院的人口與計(jì)劃生育工作,在縣計(jì)劃生育局,、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》和縣、鄉(xiāng)有關(guān)的計(jì)劃生育文件精神,,努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作的管理,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策,,確保計(jì)劃生育工作落到實(shí)處?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
為了做好人口與計(jì)劃生育工作,,加強(qiáng)對(duì)人口與計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo),衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,,副院長秦操任副組長,,計(jì)生專干和各科室主任為成員的人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員分工明確,,責(zé)任到人,,做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,科室負(fù)責(zé)人具體抓,,上下配合,齊抓共管,,把人口與計(jì)劃生育工作納入工作議事日程,,作為重要的一項(xiàng)工作來抓,制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)劃生育綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》,,定期檢查考核,,年終評(píng)比總結(jié),確保了人口與計(jì)劃生育及有關(guān)工作順利進(jìn)行,。
衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《人口與計(jì)劃生育法》》及有關(guān)人口與計(jì)劃生育政策,,充分認(rèn)識(shí)人口與計(jì)劃生育是關(guān)系到我國社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,提高全民計(jì)劃生育意識(shí),,統(tǒng)一了職工思想,,在職工及人民群眾中樹立起學(xué)法執(zhí)法、遵紀(jì)守法的自覺性,,為推動(dòng)人口與計(jì)劃生育管理工作起到了積極作用,。
1、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)生工作規(guī)章制度,,認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任制,,把計(jì)生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績效考核內(nèi)容。
2,、貫徹落實(shí)好鎮(zhèn)黨委,、政府的計(jì)生政策,及時(shí)參加有關(guān)計(jì)生的工作會(huì)議,,傳達(dá)會(huì)議精神,,抓好落實(shí)。
3,、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽定《計(jì)劃生育工作責(zé)任書》,,做到工作有分工,責(zé)任有落實(shí),,獎(jiǎng)懲有措施,。
4,、配合計(jì)生辦做好計(jì)生政策的宣傳,積極參加計(jì)生辦的各項(xiàng)計(jì)生宣傳活動(dòng),,積極開展計(jì)生知識(shí)咨詢,。
5、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間,,認(rèn)真查看身份證或有效證件,,完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,,存在問題的及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦通報(bào),。
本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計(jì)劃內(nèi)女孩,產(chǎn)前檢查83人次,,妊娠14周以上b超檢查40人,。
總之,一年來,,我們根據(jù)衛(wèi)生局和上級(jí)有關(guān)部門的要求部署,,認(rèn)真開展計(jì)生工作,完成了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),,取得了一定的成績,。但仍存在共享平臺(tái)b超查孕信息錄入不及時(shí)現(xiàn)象,今后我院將進(jìn)一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,,進(jìn)一步提升我院的管理水平和業(yè)務(wù)水平,,爭取把計(jì)生工作做得更好。
醫(yī)院工作總結(jié)篇三
為積極開展和推進(jìn)我院平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng),,切實(shí)有效維護(hù)我院正常醫(yī)療秩序,,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,制定本實(shí)施方案,。
深入落實(shí)市衛(wèi)計(jì)委關(guān)于平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)要求,結(jié)合我院實(shí)際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),,運(yùn)用法治思維和法治方式,,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基礎(chǔ),,以加強(qiáng)我院安全防范體系為突破,,以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點(diǎn),發(fā)揮“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的作用,,形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管,、人人有責(zé)、人人盡責(zé),、共建共享的濃厚氛圍,,不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平,。
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,我院安全防范體系不斷完善,,醫(yī)療糾紛得到有效化解,,涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)得到有效遏制,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不斷完善,,醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高,。
(一)強(qiáng)化我院安全防范體系建設(shè)。
1.加強(qiáng)治安保衛(wèi)建設(shè),。完善治安保衛(wèi)責(zé)任制和相關(guān)工作職責(zé),,加強(qiáng)安保人員管理,提高治安事件處理水平和技能,,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的正常診療秩序,,保障正常的醫(yī)療秩序,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
2.建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制,落實(shí)安全防范措施,,完善相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,,加強(qiáng)重點(diǎn)部門、要害部門的物防,、技防,、人防三防體系建設(shè),加大值班巡邏,,有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生,。
3.建立健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,,廣泛深入開展安全生產(chǎn),、消防安全檢查和隱患排查,對(duì)職工進(jìn)行安全法規(guī),、安全知識(shí)教育和培訓(xùn),,提高職工的安全意識(shí)和應(yīng)急自救能力。
(二)完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”的醫(yī)療糾紛處置機(jī)制,。
1.完善,。
“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體,,院內(nèi)調(diào)解,、人民調(diào)解、司法調(diào)解,、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制有機(jī)結(jié)合,、相互銜接的制度框架,,建立和完善“三調(diào)解一保險(xiǎn)”制度體系,解決好醫(yī)療糾紛預(yù)防,、化解和妥善處理的問題,。
(三)依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動(dòng)。
加強(qiáng)醫(yī)院安全防范動(dòng)態(tài)管理,。加大力度對(duì)醫(yī)院各區(qū)域的巡查,,及時(shí)排查、消除治安隱患,,防范社會(huì)分子侵害醫(yī)務(wù)人員,、患者及其家屬人身財(cái)產(chǎn)安全的案件發(fā)生,嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”,、“號(hào)販子”,、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護(hù)人員、患者人身財(cái)產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動(dòng),。
(四)著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
1.完善醫(yī)患溝通制度。對(duì)所有病人都要進(jìn)行相應(yīng)的知情告知,、簽字。特殊檢查,、特殊治療同意書或手術(shù)同意書應(yīng)有本人簽字,。重點(diǎn)做好診療過程中檢查、用藥,、護(hù)理、手術(shù),、風(fēng)險(xiǎn)的溝通,做好溝通記錄,加強(qiáng)溝通評(píng)價(jià)和改進(jìn),。
2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理。認(rèn)真落實(shí)投訴管理制度,,堅(jiān)持對(duì)各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn),、早介入、早解決,。及時(shí)對(duì)醫(yī)患糾紛進(jìn)行分析,、匯總,對(duì)醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題與隱患督促整改,、持續(xù)改進(jìn),。同時(shí)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)指導(dǎo),提高溝通能力,。
3.提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量考核,完善獎(jiǎng)懲制度,,進(jìn)一步提升醫(yī)院科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化管理水平和綜合競(jìng)爭力,,促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展。大力加強(qiáng)以質(zhì)量,、管理、安全,、服務(wù)等為重點(diǎn)的內(nèi)涵建設(shè),,規(guī)范醫(yī)院管理。
4.深入開展“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”,,堅(jiān)持以病人為中心,,以問題為導(dǎo)向,圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,,通過梳理,,將改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃分解為31項(xiàng)目標(biāo),為人民群眾提供安全,、有效,、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù),。
5.樹立良好行業(yè)形象,。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平,努力為群眾提供安全,、有效,、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),著力塑造我院的良好形象,。
醫(yī)院工作總結(jié)篇四
20xx年,,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,,通過全院干部職工的努力,,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動(dòng)月以全民動(dòng)手為主,廣泛動(dòng)員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,,重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角,、手術(shù)室、門診部的公共廁所,、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動(dòng),,防止疾病傳播,保障了群眾健康,,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè),,我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如動(dòng)員起來,,講究衛(wèi)生,,減少疾病,提高健康水平,、人人參與衛(wèi)生月活動(dòng),,等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,,促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境,,自覺做到不亂扔、亂倒,、亂吐,,提高全民愛衛(wèi)意識(shí)。
1,、制定了衛(wèi)生管理制度,,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境,。
2,、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開展衛(wèi)生活動(dòng)月,保證了宣傳月活動(dòng)的順利開展,,積極參與衛(wèi)生活動(dòng)月的活動(dòng),。發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動(dòng),,深入開展健康教育活動(dòng),,提高全民健康意識(shí)和自我保健能力,樹立社會(huì)衛(wèi)生觀念,。
大力治理臟,、亂、差,,我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),,落實(shí)了具體工作人員,對(duì)職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,,美化了環(huán)境,,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后,,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,,進(jìn)一步實(shí)干,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院工作總結(jié)篇五
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級(jí)診療制度的實(shí)施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號(hào))、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì) 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會(huì) 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會(huì)保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門印發(fā)分級(jí)診療試點(diǎn)工作考核評(píng)價(jià)實(shí)施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號(hào))和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級(jí)診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號(hào))要求,,現(xiàn)將我院工作開展情況,,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,,獨(dú)立啟動(dòng)分級(jí)診療的各項(xiàng)工作,。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),,不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級(jí)診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,,進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,、急慢分治,、上下聯(lián)動(dòng)的分級(jí)診療模式,逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng),、大病不出縣,、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn),。對(duì)醫(yī)院各臨床科室,、職能科室進(jìn)行分級(jí)診療相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),讓每個(gè)職工都能掌握分級(jí)診療的目的意義和工作措施,。
(二)采取多種方式向公眾宣傳,。在門診大廳設(shè)置固定的分級(jí)診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級(jí)診療宣傳折頁供病人免取閱,,各科室及各樓層均有分級(jí)診療程序,、流程圖、分級(jí)診療宣傳手冊(cè),。
xx年xx月xx日,,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作,。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對(duì)口支援工作x。xx年x月,,院長帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次,。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我院今年向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,,解決了病人到上級(jí)醫(yī)院就診難,、看病走彎路的問題,加強(qiáng)了我院與上級(jí)醫(yī)院的溝通,;同時(shí)結(jié)合我院派駐對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù),、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,,但上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少,。“轉(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,,而在大醫(yī)院確診后的病人,,可以轉(zhuǎn)到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難,。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制,,使上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療,。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對(duì)各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持,。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量,、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),,這是我們共同努力的方向,。
醫(yī)院工作總結(jié)篇六
一、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識(shí),。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級(jí)研修班”的學(xué)習(xí),,并努力將學(xué)到的管理知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié),。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會(huì)優(yōu)秀論文,。
二、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,,重點(diǎn)組織醫(yī)技科室開展了以下工作:
1,、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序,。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)了患者,、醫(yī)院,、藥商共贏的目標(biāo),。
3、組織實(shí)施了“合理用藥,、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對(duì)全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4,、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購驗(yàn)收工作,,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,,抽檢藥品全部合格。
5,、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,,保證了戒毒藥品安全使用。
6,、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,,藥品收入每年均比上年有提高。
7,、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),,臨床檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年,、xxxx年我院檢驗(yàn)科室間質(zhì)評(píng)二項(xiàng)獲省優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng),,xxxx年檢驗(yàn)科所有參評(píng)項(xiàng)目全部合格。
8,、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀,、半自動(dòng)生化分析儀、酶標(biāo)儀,、心電工作站,、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,,采購價(jià)格均低于院務(wù)會(huì)規(guī)定,,節(jié)約資金近十萬元。
三,、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,,重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,,規(guī)范課題開題,、立項(xiàng)、結(jié)題,、鑒定驗(yàn)收的程序與要求,,使立項(xiàng)的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性,、科學(xué)性和實(shí)用性,真正起到推動(dòng)醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用,。
2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個(gè)科研項(xiàng)目通過了市科技局的鑒定驗(yàn)收,,一個(gè)課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng),。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變,。
3,、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。
4,、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措,。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案,實(shí)行了??漆t(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),,先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,,年度進(jìn)行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)已對(duì)8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評(píng),。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作,。
四,、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年、心理科的宣傳,、策劃和啟動(dòng)工作,,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)新亮點(diǎn),全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元,。
五,、組織、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué),、培訓(xùn)五場(chǎng),。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會(huì)”在我院召開二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試,。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會(huì),。
六、計(jì)劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫(yī)院計(jì)生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計(jì)生辦”稱號(hào),。
七,、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對(duì)外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬元,,較好地向社會(huì)展示了醫(yī)院的良好形象,推動(dòng)了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展,。
醫(yī)院工作總結(jié)篇七
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,,也是關(guān)鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo),,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念,。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,,全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,,對(duì)照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)差距,。到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評(píng)審所需材料,。
2,、xxxx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會(huì)隆重舉行,。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),,并進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī),、教,、研、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會(huì),,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對(duì)象。再經(jīng)過層層提拔,,公然打擂的方式,,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,,真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平。
3,、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,,成熟一個(gè)招聘一個(gè),。xxxx年共錄用77位,,其中碩士3名,,本科15名;副主任1名,主治4名,。
4,、多種情勢(shì)進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng),、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,,以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度,。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,,其中碩士5人,本科17人,,大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請(qǐng)交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,,40名報(bào)考交大在職研究生,錄取21名碩士,、1名博士,。
5、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將xxxx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,,9月份對(duì)73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、法律法規(guī)等,并對(duì)所授內(nèi)容進(jìn)行考試,,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn),,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識(shí),。
6,、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作:我們?cè)?0月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試、口試及錄用工作,。
7,、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成,,并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》,、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》。從xxxx年下半年起,,就對(duì)我院的已取得的中級(jí)及以上職員進(jìn)行摸底工作,,收取其論文、科研,、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件。爭取在年底完成中,、高級(jí)專業(yè)技術(shù)職員的評(píng)聘工作,。
8、積極的留人政策,。對(duì)引進(jìn),、派遣的高級(jí)醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí),。
9,、其他工作
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務(wù)費(fèi),、季度獎(jiǎng),、節(jié)日加班工資核對(duì)、發(fā)放;
(3)對(duì)中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進(jìn)出、退休、辭職等常規(guī)工作,,及低級(jí)職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;
(8)院級(jí)課題《創(chuàng)三級(jí)醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文,。
醫(yī)院工作總結(jié)篇八
為認(rèn)真履行上級(jí)主管部門對(duì)控?zé)煿ぷ鞯囊?,我院以“?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實(shí)控?zé)煿ぷ?,通過制定控?zé)煼桨?,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ龋葑タ責(zé)煿ぷ鞔胧?,?qiáng)化培訓(xùn)教育,,嚴(yán)格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控?zé)?、禁煙工作,,來院患者、家屬自覺控?zé)?,基本達(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),,控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一,、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,,主動(dòng)控?zé)?、戒煙,積極帶動(dòng)全院控?zé)?,將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障,。
二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),。成立了以院長,、院書記任組長,副書記任副組長,,分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作,。同時(shí),,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施,、督查及考核落實(shí)等工作,。
三,、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場(chǎng)吸煙人員進(jìn)行勸誡,。督查小組負(fù)責(zé)定期對(duì)各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄,。
四,、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>
五,、加強(qiáng)吸煙職工主動(dòng)帶頭戒煙的引導(dǎo),,為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,,主動(dòng)詢問其吸煙史,,對(duì)吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。
六,、醫(yī)院在主要入口處,、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板,、
醫(yī)院工作總結(jié)篇九
作為一名中國共產(chǎn)黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅(jiān)定對(duì)黨的信念,,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,,深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,,積極履行自己的職責(zé),,配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識(shí),,手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí),,拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,,提高自己辦事,、處理、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,,不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)面,,具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》,、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,,逐步提升自己的綜合素質(zhì),。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),,取人之長,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己,、充實(shí)自己、提高自己,。通過學(xué)習(xí),,開闊了視野,拓寬了思路,,進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽,,榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇,。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜、瑣碎,,很多工作不可預(yù)測(cè),,也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序,、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來,,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,,始終追求更高的工作效率,,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,更高昂的工作***,,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,,以積極、認(rèn)真,、誠懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是20xx年,在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中,、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織,、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可,。
(一),、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能,。醫(yī)院辦公室的重要作用,,特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會(huì),、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文,、辦會(huì),、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,,也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作,兩年來,,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),,完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),,兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì),、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次,。關(guān)于辦事,認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排,,落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等,,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,,保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,,經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,,結(jié)合我院實(shí)際情況,對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂,,現(xiàn)初稿已打印完畢,,待院辦公會(huì)通過后正式成冊(cè)印刷。20xx年,,我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理,。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。
(二)、規(guī)范工作程序,,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,對(duì)辦公室的主要職能,、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,,必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用,,兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,,并制訂了各崗位的工作職責(zé),,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),,在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,,但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度。對(duì)辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,,如車輛出車,、文印工作、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,,創(chuàng)新工作機(jī)制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,,抓了三個(gè)方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人,,性格,、能力各有差異,,又各管一攤,,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,,以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),促進(jìn)了團(tuán)結(jié),,形成了合力,,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升,。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,,同時(shí)要能夠把握大局,突出重點(diǎn),。因此,,在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué),、多看,、多思考、多積累,,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,,小至如何接聽電話,、請(qǐng)示報(bào)告,大到文稿的擬定,、對(duì)外接待都對(duì)新同志言傳身教,。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,,所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),,倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),,保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,,我們與其他部門加強(qiáng)溝通,密切配合,,互相支持,,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,,屬于辦公室的工作要完成,,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,,要及時(shí)與其他系列溝通,,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,,如醫(yī)院管理年活動(dòng)的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等,,這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,,加班加點(diǎn)沒有怨言,,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,,期間加班加點(diǎn)無數(shù),,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,,一年到頭都忙忙碌碌,,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,,真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來,,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),,堅(jiān)持每天從零開始,,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,,從不計(jì)較個(gè)人得失,。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,,如果說做了一些工作,,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,,與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。
醫(yī)院工作總結(jié)篇十
20xx年,,我院圍繞主題主線,認(rèn)真貫徹實(shí)施《條例》,深入推行政務(wù)公開,,積極轉(zhuǎn)變職能,,有效促進(jìn)了醫(yī)院工作的公開透明和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,;二是規(guī)范運(yùn)作,,嚴(yán)格按照政府信息公開要求公開單位各項(xiàng)信息。主要工作如下:
20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條,。有效保障了公民的知情權(quán),,提升了醫(yī)院公信力,對(duì)群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用。
我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動(dòng)公開為主,。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關(guān)法規(guī),、政策、工作動(dòng)態(tài),、業(yè)務(wù)及服務(wù)等,。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審,初審覺得有公開發(fā)布價(jià)值的再由辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,,通過分管領(lǐng)導(dǎo)及保密審查負(fù)責(zé)人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項(xiàng),。我院的政府信息公開工作實(shí)行專人專機(jī)網(wǎng)上發(fā)布,這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,,而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,,更有利于政府信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理和安全。
1,、對(duì)政府信息要進(jìn)一步加強(qiáng)上報(bào)
2,、政務(wù)公開網(wǎng)頁信息有待進(jìn)一步提高公眾對(duì)醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)。
醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
20xx年,,在全院各科室同志的大力配合下,,努力學(xué)習(xí)、積極工作,、大膽管理,、敢于創(chuàng)新,認(rèn)真負(fù)責(zé),,帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,,努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,,質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé),,嚴(yán)格制度,高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求對(duì)病歷,、處方進(jìn)行定期和不定期檢查,,綜合點(diǎn)評(píng)。做到工作認(rèn)真有記錄,,對(duì)存在問題有分析,,有點(diǎn)評(píng),及時(shí)與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況,,加以整改,,定期分析評(píng)價(jià)結(jié)果上報(bào)主管院長,。
1,、質(zhì)控科在院長、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,,我們科對(duì)全院的病歷、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控,,并對(duì)處方的點(diǎn)評(píng)情況進(jìn)行總結(jié),、評(píng)估。并提出季度,、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo),,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié)、提出整改建議,、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度,、規(guī)劃,、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施,、監(jiān)督,、檢查、分析和評(píng)價(jià),。
3,、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療,、護(hù)理的質(zhì)量管理工作,。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案,并經(jīng)常督促檢查,,按時(shí)總結(jié)匯報(bào),。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,督促各科室對(duì)照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查,,制定達(dá)標(biāo)方案,。負(fù)責(zé)組織處方,、病歷書寫、臨床用藥,、預(yù)防用藥,、門診、急診質(zhì)量檢查工作,,定期分析總結(jié)及時(shí)向院長匯報(bào),。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁,、抗菌藥物審批單,、手術(shù)護(hù)理記錄、醫(yī)囑記錄,、手術(shù)化驗(yàn)單等,,把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正,。深入門診,、科室,督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫,。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理,。并在以下方面加大了力度:病歷的書寫、三級(jí)醫(yī)師查房,、手術(shù)的審批,、手術(shù)的分級(jí)管理、抗菌藥物的審批和分級(jí)管理,、處方書寫,、疑難病例的談?wù)摗⑨t(yī)患溝通等,。
1,、醫(yī)院:為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為,,減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,,減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生,保障臨床用藥安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)適當(dāng),提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費(fèi)用,,制定了以下措施:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)使用管理原則,,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,,填寫抗菌藥物申請(qǐng)審批單制定,。
(二)建立抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,,對(duì)抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點(diǎn)評(píng),由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評(píng)工作記錄每日對(duì)考評(píng)情況進(jìn)行總結(jié),,納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評(píng),,進(jìn)行獎(jiǎng)罰。
(三)每日微機(jī)數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計(jì)出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級(jí)開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進(jìn)行排名公示,,對(duì)抗菌藥物使用進(jìn)行分析,,并上報(bào)主管院長及醫(yī)務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理。
(四)對(duì)開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理,。
(五)加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識(shí)培訓(xùn) 通告藥訊,、新藥介紹,崗前培訓(xùn),,廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,,有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),,每次內(nèi)容自定,,進(jìn)行考試考核,指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì),。
2,、各科室:在醫(yī)院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,,尤其是頭孢甲肟,、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,,如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,,也能逐級(jí)的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,,望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),,從百姓的身體狀況出發(fā)。
3,、質(zhì)控科:質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查,,質(zhì)控。
(1)有無使用抗菌藥物指證,。
(2)預(yù)防用藥選擇時(shí)間,。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量,、周期,、途徑、頻次,。
(5)抗菌藥物分級(jí)管理情況,。
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符,。
(7)聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對(duì)典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。下發(fā)反饋通報(bào),,采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進(jìn)行檢測(cè),,提前。
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,,直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,,其中合格處方3986張,不合格處方554張,,合理率87%(沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%),,抗菌 藥物使用強(qiáng)度45(規(guī)定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo),,住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo),,以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,不達(dá)標(biāo)的,,現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高,。
在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,,我們科室也會(huì)繼續(xù)努力,,為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量。
醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,班子團(tuán)結(jié),明確責(zé)任,,領(lǐng)導(dǎo)有力,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,,加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng),并積極參與,。
2,、健全制度,科學(xué)管理,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,,制定了《員工手冊(cè)》,,每人一冊(cè),,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理,、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng),、禮品,、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》等,,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,,切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),,確保安全行醫(yī),??s短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,,讓病人了解自己的病情,,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉,先國產(chǎn),、后進(jìn)口,,先一線、后二線三線的原則,,合理用藥,,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查,、用藥情況進(jìn)行檢查,,對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作促銷的,,除處理相關(guān)責(zé)任人外,,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督,。
一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃,,公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格,,堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購,,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病,、明明白白花錢,。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,,采納病人提出的`各種合理化建議,,對(duì)病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長接待日延長為一天,,病人或家屬每周三都可以和院長面對(duì)面的座談,,直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,,以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映,。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè),、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司,、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制,,保證120急救通道暢通無阻。
總之,,經(jīng)過全院職工的不懈努力,,開發(fā)區(qū)醫(yī)院2011年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機(jī),,不驕不躁,,繼續(xù)努力,在新的一年里,,做好個(gè)人工作計(jì)劃,,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)讓人民放心,、滿意。
醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃,,我院以創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”為目標(biāo),,努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的'愛嬰醫(yī)院宗旨,,不斷探索衛(wèi)生院長效管理機(jī)制,,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過全院職工的共同努力,,采取了一系列有效措施,,現(xiàn)總結(jié)如下:
自決定創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,,全院職工全身心投入到愛嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,,成立了創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,,且明確創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,,各司其職,,相互協(xié)調(diào),密切合作,,確保創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行,。
(一)按照愛嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度,、母乳喂養(yǎng)宣教制度,、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī),、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,,使愛嬰工作有章可循、有法可依,,向制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、科學(xué)化管理邁進(jìn),。
(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),,責(zé)任到人,,開放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,,提高人口素質(zhì),,維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。
(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,,使之達(dá)到整潔,、安全、舒適,、人性化的要求,,進(jìn)一步體現(xiàn)愛嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營造一個(gè)溫馨,、舒適,、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,,設(shè)備齊全,;同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù),。
(四)堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作,。對(duì)產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),對(duì)全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),,重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),,同時(shí)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)試,做示范演練,合格后方可上崗,。
觸,、早開奶、早吸吮,;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開母親,。陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,,鼓勵(lì)按需哺乳,;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估,。
(六)加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,,使病房整潔、美觀,、家庭化,,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,,確保母嬰安全,;同時(shí)做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落,、每一個(gè)層次。
(一)完善制度建設(shè),,愛嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會(huì)支持,,使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,,納入了制度化、規(guī)范化,、系統(tǒng)化的管理軌道,。我院通過創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能,,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),,規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,,在不斷發(fā)展上下功夫,,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降,、責(zé)任不變,。在創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,,護(hù)理責(zé)任到位,。通過規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),,提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,,有效地促進(jìn)愛嬰工作的不斷發(fā)展,。
醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
今年醫(yī)院工作在市委、市政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,深入貫徹全省醫(yī)院工作會(huì)議精神,,緊緊圍繞衛(wèi)生工作的總目標(biāo),樹立全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的觀念。通過深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,,調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,,增強(qiáng)醫(yī)院的活力,搶抓發(fā)展機(jī)遇,。堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的辦院宗旨,狠抓基礎(chǔ)管理措施,,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)力度,增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭力,,使醫(yī)院工作有新發(fā)展,、新突破。圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。全年,,醫(yī)院完成門急診××××診療人次,較年增加×××人次,;急診×××人次,,較年增加×××人次;出院人數(shù)×××人次,,較年增加×××人次,。病床使用率××%,,出院者平均住院天數(shù)×天。全院門診與出院診斷符合率××%,,入院與出院診斷符合率××%,。全年手術(shù)總數(shù)×××人次,手術(shù)前后診斷符合率××%,,無菌切口感染率×%,。全院危重病人搶救成功率××%,院內(nèi)感染率×%,,治愈好轉(zhuǎn)率××%,。在完成上述工作的同時(shí),醫(yī)院努力做好軍檢,、高校體檢,、中考體檢工作,全年來院健康體檢×××人次,。做好醫(yī)療教學(xué)工作,,完成醫(yī)學(xué)院等××名實(shí)習(xí)生帶教任務(wù),安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來院進(jìn)修學(xué)習(xí)人員××名,。
全年醫(yī)院總收入××萬元,,完成年計(jì)劃××%,完成業(yè)務(wù)收入××萬元,,完成年計(jì)劃的××%,。支出合計(jì)××萬元,業(yè)務(wù)收支結(jié)余××萬元,,完成年計(jì)劃×%,。醫(yī)療費(fèi)用控制指標(biāo):門診人均費(fèi)用××元,出院病人人均費(fèi)用××元,,藥品收入占醫(yī)藥收入比例×%,。回顧一年來,,我院主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
今年我院根據(jù)職代會(huì)有關(guān)內(nèi)部分配制度改革的指導(dǎo)意見,,在工資總數(shù)控制的前提下,結(jié)合本單位的實(shí)際,,試行多元化分配方案,。在量化考核的基礎(chǔ)上,把分配向臨床一線和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高的科室和專業(yè)傾斜,,向醫(yī)療骨干傾斜,,適度向管理人員傾斜。將技術(shù)難度,、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和管理責(zé)任等生產(chǎn)要素參與獎(jiǎng)金分配,,起到激勵(lì)和穩(wěn)定技術(shù)骨干的作用,。根據(jù)全院民主測(cè)評(píng),,確定各類各級(jí)人員分配系數(shù),,獎(jiǎng)金分配高低之比為2:1,既控制在合理范圍內(nèi),,又拉開一定差距,,打破獎(jiǎng)金分配上的平均主義。同時(shí),,進(jìn)一步完善綜合目標(biāo)責(zé)任方案,,對(duì)科室核算方案進(jìn)行相關(guān)修訂,增設(shè)科室基金,,鼓勵(lì)各科根據(jù)本科實(shí)際,,量化個(gè)體考核,實(shí)行二次分配,,方案報(bào)院部批準(zhǔn)后實(shí)行,,增強(qiáng)科室分配中主動(dòng)權(quán),體現(xiàn)多勞多得原則原則,,調(diào)動(dòng)了一線工作人員的積極性,。
醫(yī)療工作是醫(yī)院的核心工作,醫(yī)院根據(jù)上級(jí)要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,有針對(duì)性對(duì)基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié)和重點(diǎn)難點(diǎn)開展工作,確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定提高,。首先加強(qiáng)以崗位責(zé)任制為中心的制度管理,。嚴(yán)格按照新版病歷規(guī)范要求,做好病歷書寫工作,,強(qiáng)化病歷日常檢查考核工作,。病案專職人員對(duì)入庫前病案進(jìn)行把關(guān)審查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào),,尤其對(duì)病歷中的診療知情同意書給予高度重視,,維護(hù)患者的正當(dāng)權(quán)益,尊重患者的意見,,開展診療活動(dòng),,減少醫(yī)患糾紛。認(rèn)真落實(shí)“三首”負(fù)責(zé)制,、交接制度和手術(shù)審批權(quán)限,,強(qiáng)化危重疑難病人管理工作,落實(shí)疑難危重病人討論制度和會(huì)診制度,,防范意外的發(fā)生,。
其次加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理,。根據(jù)“120”工作特點(diǎn),落實(shí)“120”司機(jī)和醫(yī)生值班工作,,保證院前急診工作有效運(yùn)行,。抓好門診工作,保證門診正常運(yùn)轉(zhuǎn),,強(qiáng)化??乒ぷ鳎e極宣傳??铺亻L,,吸引病人,使門診質(zhì)量穩(wěn)定提高,。進(jìn)一步落實(shí)院內(nèi)感染管理工作,,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對(duì)院內(nèi)感染工作的認(rèn)識(shí),,更新業(yè)務(wù)知識(shí),,做好日常監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,。按照院內(nèi)感染控制要求,,落實(shí)規(guī)范,,做好醫(yī)療廢物和醫(yī)用垃圾的處理。在環(huán)節(jié)管理上,,進(jìn)一步抓基礎(chǔ)護(hù)理工作,,落實(shí)好整體化系統(tǒng)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)工作主動(dòng)性,,強(qiáng)化服務(wù),,使醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量得到提高。用血管理是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié),,按照采供血管理要求,,嚴(yán)把用血管理關(guān),努力提高成份用血比例,。在藥品管理上,,對(duì)照“示范藥房”和“規(guī)范藥房”要求,強(qiáng)化藥事基礎(chǔ)管理工作,,使我院的藥事管理有了明顯的進(jìn)步,。同時(shí)強(qiáng)化服務(wù),做好臨床用藥分析和藥物不良反映的監(jiān)測(cè)報(bào)告工作,,確保用藥安全,。
三是落實(shí)傳染病防治工作。針對(duì)防治工作要求,,我院高度重視,,隨即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),。做好預(yù)診工作,落實(shí)相關(guān)的物資,,嚴(yán)格按照上級(jí)部署,,實(shí)行24小時(shí)值班和疫情報(bào)告制度,較好地完成了防治階段性任務(wù),。醫(yī)院還認(rèn)真做好其它傳染病防治工作,,積極開展禽流感和艾滋病知識(shí)培訓(xùn)工作。同時(shí),,克服人員緊張困難,開展好預(yù)防接種工作,,各種接種覆蓋率均達(dá)到和超過上級(jí)要求,。
一是加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作。根據(jù)醫(yī)院人才現(xiàn)狀,,為提高醫(yī)技隊(duì)伍整體素質(zhì),,強(qiáng)化繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,安排各專業(yè)的理論和業(yè)務(wù)操作考試,。今年本院有××人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),,執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員全部合格。組織醫(yī)務(wù)人員開展“三基”訓(xùn)練,,“三基”考試×××人次,。積極舉辦業(yè)務(wù)講座,全年舉行全市性業(yè)務(wù)講座×次,,院內(nèi)業(yè)務(wù)講座××次,,參加授課人員××人次。強(qiáng)化??迫瞬诺呐囵B(yǎng)工作,,把人才培養(yǎng)與學(xué)科發(fā)展結(jié)合起來,全年僅心胸外科項(xiàng)目組就安排進(jìn)修人員××名,,全院共外派上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)××人次,。全院各級(jí)各類人員外出參加學(xué)術(shù)交流××人次,醫(yī)務(wù)人員發(fā)表論文××篇,。通過在職學(xué)習(xí),,目前本院在職護(hù)士大專以上比例已達(dá)××%,使我院的人才結(jié)構(gòu)更趨合理,。
一,、二等引進(jìn)獎(jiǎng),我院的學(xué)科水平得到相應(yīng)充實(shí)和提高,。我院普外,、婦科被評(píng)為市重點(diǎn)??啤?/p>
今年國務(wù)院糾風(fēng)辦確定衛(wèi)生系統(tǒng)為行風(fēng)糾治重點(diǎn)部門,。根據(jù)國務(wù)院和上級(jí)部門的指示,,醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育工作,深刻認(rèn)識(shí)糾風(fēng)工作的重要性和必要性,,面對(duì)糾風(fēng)工作的長期性,、艱巨性,扎扎實(shí)實(shí)開展行風(fēng)糾治工作,。
一是開展行風(fēng)評(píng)議和“滿意杯”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作。在行風(fēng)評(píng)議工作中,,采取切實(shí)可行的措施,,把規(guī)范服務(wù)、規(guī)范收費(fèi),、規(guī)范用藥貫徹落實(shí)到日常醫(yī)療工作中去,,努力營造誠信服務(wù)形象。在服務(wù)競(jìng)賽中我院堅(jiān)持以病人為中心,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,改善服務(wù)態(tài)度。主動(dòng)為患者排憂解難,,努力融洽醫(yī)患關(guān)系,。同時(shí),實(shí)施愛心工程,,對(duì)特困且需要求助的家庭,,建立定期聯(lián)系、定期上門服務(wù)制度,。對(duì)低保和特困病人實(shí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策,,對(duì)一些檢查治療項(xiàng)目降低收費(fèi),讓群眾得到實(shí)惠,?;顒?dòng)中醫(yī)院發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)卡×××張,向困難群眾贈(zèng)送慰問金××××元,。另外,,醫(yī)院還開展慈善“一日捐”活動(dòng),捐出衣被×××件,,濟(jì)困款××××元,。這些捐款、捐物活動(dòng)不僅體現(xiàn)了大家的愛心,更促進(jìn)了我院的行風(fēng)建設(shè)工作,。二是查處“紅包,、回扣”,根治行業(yè)歪風(fēng),?!凹t包,回扣”是當(dāng)前敗壞衛(wèi)生行風(fēng),,損害衛(wèi)生行業(yè)形象的復(fù)雜問題,,針對(duì)棘手的社會(huì)問題,醫(yī)院立足自身,,堅(jiān)持教育,、制度、監(jiān)督并重措施,,實(shí)行標(biāo)本兼治,,綜合治理。首先嚴(yán)格執(zhí)行藥品,、器械招標(biāo)制度,規(guī)范采購渠道,,實(shí)行招標(biāo)采購,。其次院里嚴(yán)禁藥、械供銷人員到科室進(jìn)行促銷活動(dòng),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理有關(guān)科室責(zé)任人,,對(duì)藥、械回扣一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,立即斷絕供貨關(guān)系,。三是建立約束、監(jiān)督機(jī)制,,對(duì)藥械采購按照工作程序,,規(guī)范操作,增加工作透明度,。四是認(rèn)真配合市檢察院做好違紀(jì),、違法案件的查處工作。同時(shí),,通過用身邊的人和事教育職工,,從中汲取教訓(xùn)。深入貫徹落實(shí)衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律,,清退回扣,、紅包,使糾風(fēng)工作做出實(shí)效來,摸索建立糾風(fēng)工作的長效機(jī)制,,促進(jìn)行風(fēng)工作的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),。
今年是我院急診樓建設(shè)的關(guān)鍵一年,為加快急診樓工程進(jìn)度,,使急診樓做到經(jīng)濟(jì)實(shí)用,。醫(yī)院二月份會(huì)同省建筑設(shè)計(jì)院、承建單位,、項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)人員及監(jiān)理對(duì)急診大樓施工圖紙進(jìn)行會(huì)審,確定施工方案,,并提出修改意見,,同時(shí)省設(shè)計(jì)院專家對(duì)施工難點(diǎn)、疑點(diǎn)作進(jìn)一步說明,,保證施工順利進(jìn)行,。承建單位嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行施工,醫(yī)院與監(jiān)理人員對(duì)工程施工過程進(jìn)行督查,,確保工程質(zhì)量,。尤其去年高溫持續(xù)時(shí)間長,工程正處關(guān)鍵階段,,院方與施工方共同努力,,確保施工進(jìn)度和質(zhì)量。同時(shí),,為防止建筑中不規(guī)范行為可能出現(xiàn)的不良問題,,醫(yī)院嚴(yán)格按照上級(jí)的有關(guān)規(guī)定來進(jìn)行操作,提前邀請(qǐng)市審計(jì)局對(duì)工程撥款,、材料進(jìn)場(chǎng)和設(shè)備的采購把關(guān),,使建設(shè)項(xiàng)目成為陽光工程。
一年來,,我院工作雖取得了一定成績,,但還存在一些問題和不足,主要是:醫(yī)院分配制度改革剛剛啟動(dòng),,還需要大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,并通過實(shí)踐來不斷完善。醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,、學(xué)科建設(shè),、人才培養(yǎng)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)?;A(chǔ)管理仍比較薄弱,,需要下力氣抓環(huán)節(jié)管理和制度管理,,才能確保醫(yī)療安全。行風(fēng)糾治工作任重道遠(yuǎn),。針對(duì)上述問題我院要進(jìn)一步解放思想,,加大改革力度,樹立人才興院,、科技興院的觀念,,加快人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新,,狠抓基礎(chǔ)管理各項(xiàng)工作,,使我院醫(yī)療質(zhì)量不斷鞏固和提高。在行風(fēng)建設(shè)中要建章立制,,健全監(jiān)督約束機(jī)制,,認(rèn)真貫徹中共中央頒布的兩個(gè)條例,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),,推動(dòng)反腐工作的深入,,使黨員干部自覺置身于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,以良好的黨風(fēng)帶動(dòng)行風(fēng)的好轉(zhuǎn),。同時(shí),,要在全院進(jìn)一步加大法制教育力度,使廣大群眾做到學(xué)法,、懂法,、守法,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn),。