總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇一

醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè)，其工作內(nèi)容既重要又龐雜,，年終工作總結(jié)對(duì)于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用。在本文中,，筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義,、目的和重要性三個(gè)方面來(lái)談?wù)勛约旱捏w會(huì)和心得。

醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對(duì)自身經(jīng)營(yíng)管理情況進(jìn)行梳理,、分析,，為未來(lái)制定出更加科學(xué)的工作計(jì)劃而開(kāi)展的一項(xiàng)重要工作,。通過(guò)對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的總結(jié)，全面了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況和成果,，對(duì)過(guò)去的工作狀態(tài)做出客觀的評(píng)估,，從而更好地規(guī)范和改進(jìn)工作管理流程，更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過(guò)去一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，為醫(yī)院未來(lái)的工作提供依據(jù),。同時(shí)，對(duì)過(guò)去工作不齊全,、不成熟的制度和工作流程進(jìn)行必要的改革和創(chuàng)新,，讓醫(yī)院的工作效率更高、質(zhì)量更好,、更加安全,、醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于,，在總結(jié)過(guò)去工作的基礎(chǔ)上,，將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃，將責(zé)任切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作措施,，從實(shí)際情況出發(fā),，建立起更加完善嚴(yán)格的工作制度、不斷完善服務(wù)品質(zhì),、解決困境問(wèn)題,、研究服務(wù)模式，全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿(mǎn)意度,，實(shí)現(xiàn)實(shí)際利益最大化的目標(biāo),。

第五段：結(jié)尾。

總之,，醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作的必要環(huán)節(jié),，它能夠客觀的反應(yīng)工作進(jìn)展情況，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn),。通過(guò)此項(xiàng)工作,，能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，全方位地促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展壯大,，進(jìn)而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。因此，醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,，才能更好地發(fā)揮作用,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇二

20xx年,，醫(yī)院根據(jù)《黃山市平安醫(yī)院考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合深化醫(yī)改工作,、醫(yī)療技術(shù)合作平臺(tái)建設(shè)和文明創(chuàng)建等各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，認(rèn)真落實(shí)了平安醫(yī)院建設(shè)工作要求。現(xiàn)將我院平安醫(yī)院建設(shè)開(kāi)展情況報(bào)告如下：

一是健全組織,，明確職責(zé),。在徽州區(qū)委區(qū)政府，區(qū)政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)綜治辦,、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委和醫(yī)管辦的精心指導(dǎo)下，我院非常重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,，成立了以院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),、副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的平安醫(yī)院工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌部署醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,。成立了平安醫(yī)院建設(shè)辦公室,，具體負(fù)責(zé)平安醫(yī)院建設(shè)實(shí)施方案的制定分工、日常開(kāi)展工作的督導(dǎo),、會(huì)議組織,、情況通報(bào)等各項(xiàng)工作，使平安醫(yī)院建設(shè)工作分工到人,，職責(zé)明確,，落實(shí)到位。二是政府支持,，部門(mén)關(guān)心,。平安醫(yī)院建設(shè)的開(kāi)展?fàn)可娴絽^(qū)政府多部門(mén)的配合和聯(lián)動(dòng)。在區(qū)委區(qū)政府的高度重視下,，醫(yī)院新醫(yī)技大樓的投入運(yùn)行使醫(yī)院在功能建設(shè),、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度,、管理水平上不斷得到提升,，特別是平安醫(yī)院物防技防能力方面得到了大幅度的提升。區(qū)有關(guān)部門(mén)積極參與醫(yī)患糾紛調(diào)處工作,。區(qū)政法委高度重視,，區(qū)綜治辦、公安消防,、巖寺鎮(zhèn)派出所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)等有關(guān)部門(mén)常態(tài)化到醫(yī)院走訪(fǎng)督查或受邀來(lái)院關(guān)心指導(dǎo)醫(yī)院平安醫(yī)院建設(shè)工作,。醫(yī)院也針對(duì)在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以切合實(shí)際的立行立改，今年9月發(fā)生一起兒科患兒醫(yī)療糾紛,，家屬聚集人員封堵醫(yī)院大門(mén),，拉白條幅，區(qū)委政府高度關(guān)注,，在第一時(shí)間區(qū)公安局強(qiáng)力介入,，妥善處理了醫(yī)鬧事件，近年來(lái)沒(méi)有發(fā)生毆打醫(yī)院人員的事件,，沒(méi)有發(fā)生不符合醫(yī)學(xué)規(guī)律而導(dǎo)致不尊重醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的不實(shí)報(bào)道,，使醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境明顯改善。

一是完善制度,，規(guī)范培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。醫(yī)院以?xún)?nèi)涵式發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)提升平臺(tái)建設(shè)為契機(jī),，大力開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和法律法規(guī)培訓(xùn)教育工作。規(guī)范崗前培訓(xùn),，繼續(xù)教育通過(guò)率多年來(lái)達(dá)到100%；根據(jù)要求,，將醫(yī)改有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容,、《醫(yī)者仁心，醫(yī)生要有醫(yī)生樣》,、《醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》,、《社會(huì)主義核心價(jià)值觀》上墻或者下發(fā)，并召開(kāi)會(huì)議組織全院職工開(kāi)展學(xué)習(xí),；將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)內(nèi)容納入了《先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選細(xì)則》,，納入了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明標(biāo)兵評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)辦公室,，按照《醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則》對(duì)全院每一位職工進(jìn)行年度評(píng)價(jià),，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和服務(wù)投訴有效的按照年度不合格予以處理；加強(qiáng)了醫(yī)院窗口服務(wù)的制定管理和獎(jiǎng)懲落實(shí),，今年全院職工沒(méi)有出現(xiàn)一例被投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題案例,。醫(yī)院獲得20xx年度文行創(chuàng)建優(yōu)秀窗口單位。

二是加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理,、醫(yī)療管理,、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療安全等工作,。醫(yī)療管理和安全方面：醫(yī)院嚴(yán)格按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)改等工作要求,，制度上墻，加強(qiáng)核心制度,、崗位職責(zé)的落實(shí)監(jiān)管,；嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量，如醫(yī)療文書(shū),、處方書(shū)寫(xiě)的管理和督查,，每月對(duì)處方,、現(xiàn)病歷、歸檔病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，加強(qiáng)藥占比,、平均門(mén)診費(fèi)用和住院次均費(fèi)用的管理；每月召開(kāi)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,，開(kāi)會(huì)進(jìn)行通報(bào),，下發(fā)督查報(bào)告；制定并落實(shí)了對(duì)不規(guī)范醫(yī)療行為的處置措施和力度,；常態(tài)化重視院感安全工作的開(kāi)展,。護(hù)理管理和安全方面：醫(yī)院重視護(hù)理安全工作，從細(xì)節(jié)入手,，從小事抓起,，以護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，開(kāi)展護(hù)理品管圈活動(dòng)和月度護(hù)士分層培訓(xùn)考核,，提升護(hù)理質(zhì)量,；思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題開(kāi)展科室服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查和服務(wù)之星評(píng)選，患者醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)95%以上,，三個(gè)季度共評(píng)選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星達(dá)9名,，申報(bào)徽州名醫(yī)7名。后勤管理和安全方面：醫(yī)院重視后勤服務(wù)和安全生產(chǎn)工作,，推行后勤社會(huì)改革方面,，提出了利用社會(huì)資源購(gòu)買(mǎi)后勤服務(wù)的思路，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院保安,、巡警,、水電、弱電維保聘用社會(huì)化,，提高了后勤整體保障力,。制定了保安巡查制度和后勤巡查制度，時(shí)刻要求自己和部屬,，對(duì)待事故苗頭,，看到了要講到，講到了要抓到,。事故苗頭在演變,，杜絕問(wèn)題發(fā)生，必須嚴(yán)查細(xì)防,，確保醫(yī)院的水,、電、氣、弱電,、消防,、壓力容器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和安全。

三是患者安全評(píng)估逐步完善并符合要求,。根據(jù)《患者安全評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,，醫(yī)務(wù)、護(hù)理,、藥劑、檢驗(yàn),、后勤等各職能科室根據(jù)責(zé)任分工,，逐步完善和加強(qiáng)了安全管理和評(píng)估工作，將患者安全管理目標(biāo)作為科室績(jī)效考核依據(jù),，加強(qiáng)了危急值報(bào)告制度的執(zhí)行,，鼓勵(lì)主動(dòng)上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告和加強(qiáng)科室對(duì)醫(yī)療隱患的分析和討論，加強(qiáng)了與患者的溝通和告知,，讓患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全,，加強(qiáng)了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，使醫(yī)療安全系數(shù)得到有效提高,。四是認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》,、《醫(yī)療器械監(jiān)管條例》、《計(jì)量法》等有關(guān)要求,。按照招標(biāo)要求,、醫(yī)改要求嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療器械的采購(gòu)程序，在省藥品采購(gòu)招標(biāo)平臺(tái)的藥品采購(gòu)率達(dá)到95%以上,；為符合計(jì)量要求,，定期請(qǐng)市計(jì)量局對(duì)我院計(jì)量器械進(jìn)行計(jì)量檢測(cè)。五是嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,，保障醫(yī)療安全,。下發(fā)了有關(guān)文件，增強(qiáng)了有關(guān)意識(shí),，完善了技術(shù)準(zhǔn)入的程序和報(bào)備工作,，加強(qiáng)了此項(xiàng)工作的有效管理。

區(qū)有關(guān)部門(mén)重視醫(yī)院周邊環(huán)境的設(shè)置和安全整治工作,，周邊沒(méi)有煤,、油、氣,、電等違規(guī)建筑和設(shè)施廠房,，沒(méi)有違規(guī)攤點(diǎn)，駐點(diǎn)派出所人員定期到醫(yī)院開(kāi)展巡視工作和交流，沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員,、患者及家屬的人身財(cái)產(chǎn)安全受到侵害案例發(fā)生,，周邊秩序井然，沒(méi)有醫(yī)托和散發(fā)張貼虛假醫(yī)藥廣告行為,。

一是不斷完善了醫(yī)患糾紛處置機(jī)制,。醫(yī)院成立了醫(yī)患糾紛處置領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，建立了醫(yī)患溝通辦公室,，醫(yī)院和和各科室簽訂了醫(yī)患糾紛和醫(yī)療安全協(xié)議,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和辦公室分別對(duì)涉及醫(yī)療,、護(hù)理和其他投訴進(jìn)行處置,。今年以來(lái)，醫(yī)院發(fā)生18起醫(yī)療投訴,，截止到目前有16起得到及時(shí)有效的處理,，沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過(guò)失。

二是加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管,。醫(yī)院從新醫(yī)技住院大樓立項(xiàng)開(kāi)始,，根據(jù)安全生產(chǎn)和平安醫(yī)院建設(shè)要求，把各種安全隱患的減少放在重要位置予以考慮,，聘請(qǐng)專(zhuān)家座談,，完善設(shè)計(jì)，不斷聽(tīng)取有關(guān)科室意見(jiàn),，在使用運(yùn)行過(guò)程中,，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)配套需要，進(jìn)行了完善和改進(jìn)，投入使用以來(lái),，各個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行良好。醫(yī)院把平安醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)院日常工作相結(jié)合起來(lái)，制定培訓(xùn)計(jì)劃把平安醫(yī)院要求融入到各部門(mén)的日常各項(xiàng)工作中去,。醫(yī)院制定了消防安全管理制度,，有排班并開(kāi)展每日巡視,，針對(duì)科室反映情況及時(shí)維修整改。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)《保密法》,，沒(méi)有發(fā)生泄密事件,。制定了《黃山市第三人民醫(yī)院防范懲治邪教勢(shì)力和非法組織活動(dòng)的措施》,，醫(yī)院沒(méi)有類(lèi)似組織存在。醫(yī)院每年都根據(jù)人事變動(dòng)調(diào)整《黃山市第三人民醫(yī)院應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件實(shí)施方案》,，并得到切實(shí)執(zhí)行,，在每個(gè)節(jié)假日都制定了專(zhuān)門(mén)的應(yīng)對(duì)安全生產(chǎn)實(shí)施方案,，我院未發(fā)生院內(nèi)刑事案件,。

醫(yī)院成立了保衛(wèi)科，聘請(qǐng)了保安公司保安人員6名,。在區(qū)公安派出所的支持下,，成立了警衛(wèi)室，配有巡警2名,。醫(yī)院電子監(jiān)控覆蓋全院各重點(diǎn)部位和關(guān)鍵位置,，監(jiān)控覆蓋率100%。醫(yī)院財(cái)務(wù)部門(mén)、藥房毒麻藥品,、放射源安裝有專(zhuān)門(mén)的防盜報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控,，并與區(qū)110聯(lián)網(wǎng),。醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)療糾紛在需要支持時(shí),，警方都能在第一時(shí)間參與處置。區(qū)內(nèi)建立了良好的醫(yī)療糾紛等聯(lián)合處置關(guān)系,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、司法所、村兩委,、社區(qū)和社會(huì)賢達(dá)人士都在第一時(shí)間協(xié)調(diào)參與,，積極化解相關(guān)安全隱患。醫(yī)院與公安局簽訂了緊急醫(yī)療救助協(xié)議,，和消防部門(mén)簽訂了消防協(xié)議并每年到駐地消防大隊(duì)進(jìn)行慰問(wèn),，邀請(qǐng)相關(guān)單位參加元旦聯(lián)誼活動(dòng)。多年來(lái),，沒(méi)有發(fā)生一起刑事案件,，治安偷盜案例明顯減少。

醫(yī)院有專(zhuān)門(mén)的醫(yī)患溝通領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，醫(yī)患溝通制度健全,，職責(zé)明確，糾紛處置關(guān)口前移,，重在預(yù)防,，消除隱患。區(qū)宣傳部門(mén)大力支持醫(yī)院宣傳工作,，要求要及時(shí)把醫(yī)院的發(fā)展,、醫(yī)改的成果在第一時(shí)間介紹給老百姓,。今年醫(yī)院在宣傳上立足醫(yī)改大局和醫(yī)院發(fā)展客觀實(shí)際原則，根據(jù)區(qū)委宣傳部要求要把醫(yī)改政策和取得的成果及時(shí)傳到千家萬(wàn)戶(hù),，醫(yī)院加大了宣傳力度,，在黃山日?qǐng)?bào)報(bào)道杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院徽州區(qū)分院成立1次；黃山電視臺(tái)宣傳醫(yī)院老年科醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目1次,；醫(yī)院在縣域醫(yī)共體及醫(yī)療服務(wù)等方面在區(qū)和區(qū)電視臺(tái)宣傳達(dá)20多起,。醫(yī)院還用多種形式公示醫(yī)療服務(wù)信息，讓老百姓看病更加方便,、經(jīng)濟(jì),。加強(qiáng)了單病種付費(fèi)管理和臨床路徑管理，執(zhí)行新農(nóng)合患者先住院后付費(fèi)政策,，完善了醫(yī)療相關(guān)制度,，如手術(shù)、麻醉,、特殊檢查和治療,，輸血及使用血液制品前病人書(shū)面知情同意率達(dá)到了100%。醫(yī)院定期開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查工作,，把群眾反映的問(wèn)題予以逐一解決,，患者滿(mǎn)意度調(diào)查達(dá)到95%以上。

區(qū)醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會(huì)各成員積極參與醫(yī)患糾紛處置的全過(guò)程,，使醫(yī)患糾紛得到妥善解決,。同時(shí)醫(yī)院也參加了醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。

區(qū)委區(qū)政府,、區(qū)政協(xié),、區(qū)政法委高度重視平安醫(yī)院建設(shè)工作，區(qū)政法委書(shū)記鄭昌華都親臨醫(yī)院調(diào)研,，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)患糾紛處置和平安醫(yī)院建設(shè)工作,，不僅要從醫(yī)療服務(wù)態(tài)度上下功夫，同時(shí)要加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同,，通力配合,，打造人民滿(mǎn)意放心的平安醫(yī)院。醫(yī)院多年來(lái)不斷建立和完善了醫(yī)療事故預(yù)防制度和處置預(yù)案,，定期舉辦了醫(yī)療安全知識(shí)講座,，衛(wèi)技人員聽(tīng)課率達(dá)到了90%,；同時(shí)根據(jù)二甲醫(yī)院要求,，完善了醫(yī)療不良事件報(bào)告制度，健全了報(bào)錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制與體系,。醫(yī)院按期舉辦了患者安全目標(biāo)評(píng)估,，召開(kāi)了醫(yī)療安全會(huì)議,。

目前人才的難以引進(jìn)和留住是醫(yī)院發(fā)展和平安醫(yī)院建設(shè)的瓶頸，同時(shí)急診科和感染科的合理化設(shè)置也有待進(jìn)一步加強(qiáng),。下一步將在區(qū)委政府的支持下,，進(jìn)一步探索醫(yī)院后勤安保社會(huì)化，提升平安醫(yī)院創(chuàng)建水平,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇三

一年來(lái),，我院在xx區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部,、職工的共同努力下，緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開(kāi)展各項(xiàng)工作,，醫(yī)院緊緊抓住“質(zhì)量管理效益年”這根主線(xiàn),，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，按照年初制定的工作目標(biāo)扎實(shí)工作，各項(xiàng)發(fā)展勢(shì)頭良好,，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都有了明顯的提高,，基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。現(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：

首先,，加強(qiáng)班子建設(shè),，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務(wù)的宗旨,，結(jié)合實(shí)際地開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)為宗旨的教育，樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),；二是結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn),，廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德,、職業(yè)道紀(jì)律教育；三是開(kāi)展一切為了病人,、一切方便病人,、一切服務(wù)于病人的理念教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心,、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心；四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識(shí)培訓(xùn),，以提高中層干部的業(yè)務(wù)管理水平,。同時(shí)，醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風(fēng)緊密地結(jié)合起來(lái),，今年以來(lái),，醫(yī)院采取了一系列措施，完善了新藥準(zhǔn)入及特殊器械耗材供應(yīng)等制度,，進(jìn)行了第一次設(shè)備規(guī)模性招標(biāo),，加強(qiáng)了處方監(jiān)測(cè)，開(kāi)展了處方點(diǎn)評(píng),，從源頭和各個(gè)環(huán)節(jié)上堵住了漏洞,。同時(shí)，醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導(dǎo)檢查存在的各種問(wèn)題進(jìn)行整改,，完善了各項(xiàng)管理機(jī)制,。

5月29日，我院調(diào)整了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,，區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開(kāi)發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長(zhǎng),。常旭院長(zhǎng)上任后，率領(lǐng)院領(lǐng)導(dǎo)到政府部門(mén),、村莊,、學(xué)校、企業(yè),、衛(wèi)生站等進(jìn)行走訪(fǎng),，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，虛心接受群眾的批評(píng),，收集到二十多條群眾意見(jiàn)和建議,。將群眾反映的問(wèn)題歸納為：一是看病貴；二是服務(wù)態(tài)度差,；三是掛號(hào),、收費(fèi)“二長(zhǎng)”；四是就醫(yī)環(huán)境差,，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究,，醫(yī)院班子認(rèn)為,，九佛醫(yī)院整體素質(zhì)不高,，設(shè)備陳舊，高水平醫(yī)生少,，服務(wù)意識(shí)差,，不能滿(mǎn)足群眾的衛(wèi)生需求,，病人不得巳,，只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療，這是看病難,，看病貴的重要原因,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真的思考，院領(lǐng)導(dǎo)決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與指導(dǎo)中心”,，為此,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子提出了“規(guī)范管理、提高服務(wù),、強(qiáng)化質(zhì)量,、降低費(fèi)用”的十六字工作方針，制定出一系列的措施,，經(jīng)過(guò)努力,，這些措施巳初見(jiàn)成效。

根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，從六月份起開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，結(jié)合本院實(shí)際制定行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案，成立行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中我們主要做了以下工作：

在行風(fēng)評(píng)議自查自評(píng)工作中,，我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)現(xiàn)狀、行風(fēng)問(wèn)卷調(diào)查反饋的意見(jiàn)和建議,，結(jié)合本院的實(shí)際情況,，進(jìn)行了客觀地、實(shí)事求示地自查自評(píng),，綜合地分析,，找出存在問(wèn)題。

1,、群眾反映的存在問(wèn)題歸納為：一是“看病貴”,；二是“服務(wù)態(tài)度差”；三是掛號(hào),、收費(fèi)“二長(zhǎng)”,，候診時(shí)間長(zhǎng)；四是就醫(yī)環(huán)境差,，服務(wù)流程不順暢,；五是晚上無(wú)高水平醫(yī)生值班等,。

2、制定整改計(jì)劃和措施,。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,，我們制定了相應(yīng)的整改計(jì)劃和措施，把整改落實(shí)到科室,，落實(shí)到責(zé)任人,，通過(guò)明確責(zé)任以保證整改措施的落實(shí)。一是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段,，采取強(qiáng)硬措施降低藥比,，達(dá)到門(mén)診病人人次費(fèi)用、住院病人每床日費(fèi)用比去年下降15%的目標(biāo),。加快藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作,，網(wǎng)上采購(gòu)超過(guò) 95%，降低藥品價(jià)格,，降低藥品比例,，以去年住院病人人次平均費(fèi)用為基礎(chǔ)下降10%作為下達(dá)各科室的指標(biāo)，對(duì)超出指標(biāo)的科室扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,，今年全年藥品比例31%,。門(mén)診病人的費(fèi)用要嚴(yán)格執(zhí)行處方限額規(guī)定，合理用藥,，加快床位周轉(zhuǎn)率,，縮短病人住院時(shí)間，降低醫(yī)費(fèi)用,，在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問(wèn)題（目前醫(yī)院門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)每人平均下降到57元,；住院每日每床位費(fèi)用下降到309元；出院病人平均費(fèi)用下降到1802元,，全區(qū)最低,，6到xx月份向患者讓利達(dá)到60多萬(wàn)元）。二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，將服務(wù)質(zhì)量與獎(jiǎng)金分配相結(jié)合，加大查處力度,，例如：對(duì)二名推諉病人,，服務(wù)態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令其寫(xiě)出檢查,，終止了與牙醫(yī)的合作合同,。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù) 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象,。三是落實(shí)便民措施,，增開(kāi)收費(fèi)窗口,，在不同的時(shí)間合理調(diào)配人員，縮短交費(fèi)時(shí)間,，消除掛號(hào),、交費(fèi)排隊(duì)現(xiàn)象，協(xié)調(diào)好住院部與門(mén)診的關(guān)系,，及時(shí)調(diào)動(dòng)人力支持門(mén)診工作,。四是改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,，設(shè)立“大堂值班制”,，由院領(lǐng)導(dǎo)輪流在門(mén)診大廳值班,，現(xiàn)場(chǎng)為患者解決問(wèn)題,，方便群眾就醫(yī)。五是開(kāi)設(shè)夜診,，選派高年資的醫(yī)生在下午5時(shí)到晚上9時(shí)輪流坐診為患者服務(wù),。六是針對(duì)群眾反映的存在問(wèn)題，由院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員組成的醫(yī)療小分隊(duì)到各村,、工廠,、機(jī)關(guān)、學(xué)校巡回醫(yī)療,，為群眾送醫(yī)送藥,，并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)講座，為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),，行風(fēng)評(píng)議工作被上級(jí)評(píng)為滿(mǎn)意,。

1、制度是行風(fēng)評(píng)議工作的生命線(xiàn),，只有把制度健全好,，才能保障行風(fēng)評(píng)議工作的順利開(kāi)展，因此,，我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定》,；《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施綱要》和《九佛醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)實(shí)施規(guī)范》。

2,、為了加強(qiáng)行風(fēng)評(píng)議工作,，虛心接受群眾的監(jiān)督，醫(yī)院設(shè)立了行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)箱2個(gè),，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員6人,。

3、按照醫(yī)院行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案要求,，7月份發(fā)放了行風(fēng)評(píng)議調(diào)查問(wèn)卷100份,，收回100份,，群眾滿(mǎn)意率達(dá)到98%。

1,、管理是一門(mén)藝術(shù),，又是一門(mén)科學(xué)，更是一個(gè)單位的命根子,，如何抓好醫(yī)院的管理,，是醫(yī)院工作的重中之重。因此,，在醫(yī)院管理的問(wèn)題上,，通過(guò)完善管理制度，尤其是狠抓核心制度的落實(shí),，達(dá)到提高醫(yī)療質(zhì)量的目的,。在醫(yī)院管理工作中，院領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在：廉潔高效,、勤儉辦院,、公開(kāi)透明，在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,，既民主,，又集中，發(fā)揮了核心作用,。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化,、科學(xué)化方向發(fā)展。

2,、一直以來(lái),，我院的形象都不被群眾看好，為了改變醫(yī)院的形象,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展各種人性化的活動(dòng)，如：“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進(jìn)農(nóng)村”,、為低保戶(hù)患者免費(fèi)手術(shù),、免費(fèi)救治外來(lái)女工、組織醫(yī)務(wù)人員訪(fǎng)視出院病人及產(chǎn)婦,、送醫(yī)送藥送保健知識(shí)到農(nóng)村,、工廠等系列便民活動(dòng)，改變了群眾對(duì)醫(yī)院良的看法,，提升了醫(yī)院的形象,，深受群眾的好評(píng)。

3,、為了扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的深入開(kāi)展,，進(jìn)一步提升醫(yī)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,，9月至xx月份又開(kāi)展了“真情服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)，將真情活動(dòng)融入到醫(yī)療服務(wù)之中去,。自“真情服務(wù)“活動(dòng)開(kāi)展三個(gè)多月來(lái),，收到了明顯的效果，醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變了,，工作責(zé)任心強(qiáng)了,，“你好、請(qǐng),、謝謝”等溫馨的語(yǔ)言多,，患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的看法轉(zhuǎn)變了，涌現(xiàn)出許多動(dòng)人的'事跡,。近日,，我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來(lái)的錦旗四面,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇四

病歷評(píng)閱制度,，從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題,。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,，我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn),。一是抓好學(xué)習(xí)教育,。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策,。運(yùn)用職業(yè)道德教育,、法制教育和警示教育，進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),，自覺(jué)抵制和治理商業(yè)賄賂行為,。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,，對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,，組織人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高,。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和中的薄弱環(huán)節(jié),，查找漏洞，研究提出切實(shí)可行的整改措施,，建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制,。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,。

3、建立公開(kāi),、透明的藥品,、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,，成立了廉潔,、高效、務(wù)實(shí)的藥品,、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組,。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng),、熟悉的人員組成,，采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人，職工代表比例在20以上,，分3組隨機(jī)抽取,。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制，堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”,。其次,，實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),，還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組,。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督，不參與具體招投標(biāo),，采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),，職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議,；有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,，中標(biāo)公司情況，有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況,。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年,。第三，開(kāi)放藥品,、醫(yī)用耗材,、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。每次公開(kāi)招投標(biāo),，都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，杜絕不規(guī)范招投標(biāo),，第四,，規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品,、設(shè)備器械,、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,，對(duì)藥品,、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié),、程序進(jìn)行了規(guī)范,。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo),。

三,、存在的主要問(wèn)題。

1,、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?，F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前，急需調(diào)整,，人事用工制度也需要加快改革步伐,。

2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,，服務(wù)態(tài)度需要改善,。醫(yī)療糾紛較多，醫(yī)院美譽(yù)度不高,，社會(huì)形象有待改善。

3,、由于醫(yī)院占地太小,，周邊無(wú)發(fā)展空間，業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制,。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí),。因此，區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫,。

四,、對(duì)今后的打算。

1,、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,，制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,，通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,，通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平,。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),，保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位,。

2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。一是以改革總攬醫(yī)院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,，在向臨床一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),，研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,，提高醫(yī)院管理層待遇,。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,，搞活人事用工制度,。積極探索醫(yī)院保潔等實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策略,。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,，確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，統(tǒng)籌人,、財(cái),、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室（項(xiàng)目）發(fā)展，進(jìn)一步滿(mǎn)足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求,。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,。加強(qiáng)科學(xué)管理，確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,、“以人為本”的管理思想,、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式，繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng),。

3,、一手抓廉潔行醫(yī)，一手抓醫(yī)院發(fā)展,。堅(jiān)持并完善藥品,、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”，實(shí)行院務(wù)公開(kāi),，進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制,、新辦法。與此同時(shí)，必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,。

4,、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造醫(yī)院新形象,。抓好“以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng)，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療技術(shù)水平,，實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),，塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇五

一年來(lái)我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣婦幼保健站的'輔導(dǎo)下,，堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策，堅(jiān)持以習(xí)慣人民群眾保健需求為政策,，從標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)婦幼保健慣例事務(wù)辦理作業(yè)著手,，在做好慣例婦幼保健事務(wù)辦理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)厲依照各項(xiàng)婦幼保健作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則的要求,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)踐,，加強(qiáng)全鄉(xiāng)婦幼保健事務(wù)辦理作業(yè)。

以“降消”項(xiàng)目為關(guān)鍵,，加強(qiáng)全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率，遍及新法接生,，堅(jiān)持以保健為中心,，確保生殖健康為意圖，實(shí)施保健與臨床相結(jié)合,，面向基層,，面向集體，預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，盡力完成市、縣下達(dá)的各項(xiàng)使命方針,，全面推動(dòng)全縣婦幼保健作業(yè)的展開(kāi),，在村莊兩級(jí)相關(guān)作業(yè)人員的盡力下，全面完成了各項(xiàng)作業(yè)使命,，現(xiàn)總結(jié)如下：

本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項(xiàng)目例會(huì)訓(xùn)練作業(yè),，嚴(yán)厲依照年頭作業(yè)關(guān)鍵的組織，每月舉行由各村婦保人員和院領(lǐng)導(dǎo)參與的婦幼衛(wèi)生例會(huì)，一起進(jìn)行事務(wù)訓(xùn)練,，全年共舉行例會(huì)12次,，訓(xùn)練2期，共有28人次參與,。加強(qiáng)縣對(duì)鄉(xiāng),，鄉(xiāng)對(duì)村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導(dǎo)，樹(shù)立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導(dǎo)記載,，標(biāo)準(zhǔn)了婦幼衛(wèi)生季度報(bào)表時(shí)刻,，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性,，邏輯性和科學(xué)性進(jìn)一步進(jìn)步,。

為進(jìn)步全民健康認(rèn)識(shí)和自我保健認(rèn)識(shí)，手機(jī)版我院展開(kāi)了全方位,、多渠道和多層次的健康教育,，把以婦女為中心，家庭為場(chǎng)所,，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關(guān)鍵,，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚(yáng)欄、深化全縣訪(fǎng)視方針家中“面對(duì)面”宣教等方式展開(kāi)健康教育,。

另一方面把我院健教室做為終年展開(kāi)健教作業(yè)的陣地,，展開(kāi)了以孕產(chǎn)期保健，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),，為門(mén)診咨詢(xún)及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)。第三,，以“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)為關(guān)鍵,，在首要大街進(jìn)行健康教育和義診咨詢(xún)?cè)拕?dòng)，共發(fā)放健教資料3種合計(jì)1400份,，懸掛橫幅2條（次）,，粘貼宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)、宣揚(yáng)畫(huà)20多條（張）,。經(jīng)過(guò)行之有效的健康教育活動(dòng),，使健教覆蓋面達(dá)到了85%以上。

我院堅(jiān)持以“一法兩綱”為依據(jù),，以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率,，不斷進(jìn)步出世人口素質(zhì)，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率,，確保母親安全為政策和使命,，本站展開(kāi)了婦女保健,、兒童保健、孕產(chǎn)期保健,，加強(qiáng)了“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”建造,，構(gòu)成“村莊兩級(jí)”聯(lián)動(dòng)，統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務(wù)格式,，進(jìn)步了保健質(zhì)量,。

1、婦女保健,。

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人,，其間15—49歲育齡婦女2935人，產(chǎn)婦總數(shù)99人,，活產(chǎn)嬰兒100人,，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人，住院臨產(chǎn)99人,，住院臨產(chǎn)率為100%,，新法接生99人，新法接生率100%,。為了加強(qiáng)孕期保健,，進(jìn)步住院臨產(chǎn)率，前期對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行挑選,，實(shí)施專(zhuān)案辦理,，從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率，本年我院鄉(xiāng)婦幼專(zhuān)干,、村婦保人員把作業(yè)的關(guān)鍵延伸到每個(gè)孕產(chǎn)婦家中進(jìn)行保健服務(wù),，使母嬰安全得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

為進(jìn)一步操控婦女病患病率,，進(jìn)步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,，我院本年對(duì)1466名已婚婦女進(jìn)行了婦女病普查、健康教育與保健輔導(dǎo),，其間患x炎119例,，醫(yī)治119例；宮頸炎78例,，醫(yī)治78例,，其他婦科病323例，醫(yī)治323例,。

2,、兒童保健。

我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,，其間0歲兒童100人,，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人,，其間低體重兒出世數(shù)4人,，低體重兒出世發(fā)生率0.4%，圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康查看,。

3、降消作業(yè),。

依據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,，告訴每個(gè)在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關(guān)證件到縣婦幼保健站收取項(xiàng)目補(bǔ)助資金。做好降消項(xiàng)意圖宣揚(yáng)作業(yè),。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人,，至目前為止已報(bào)賬24人（其間二次補(bǔ)助8人），金額1.465萬(wàn)元,，其間一例患者家族相關(guān)發(fā)票丟失,，沒(méi)有辦法補(bǔ)償。

1,、因所轄規(guī)模較大,，交通不便，不能及時(shí)的進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視作業(yè),。

2,、部分孕產(chǎn)婦保健認(rèn)識(shí)淡漠，對(duì)產(chǎn)前查看,、產(chǎn)后訪(fǎng)視不注重,，健康教育常識(shí)知曉率底。

3,、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,，因家長(zhǎng)對(duì)保健不理解，導(dǎo)致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求,。

1,、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關(guān)鍵堅(jiān)持一法兩綱為依托，盡力進(jìn)步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個(gè)系統(tǒng)辦理率,，下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率,。

2、進(jìn)一步堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，加強(qiáng)婦幼專(zhuān)干與村鄉(xiāng)婦保人員隊(duì)伍建造,，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺(tái)階。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇六

20xx年,，市一院深入開(kāi)展__的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),，以人民群眾滿(mǎn)意是目標(biāo),，深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革，加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,，強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。

醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,，成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng),、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》,、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn),、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),，將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。

1,、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),，啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t(yī)療安全,、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng),。

2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇,、中高,、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì),、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),，開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作，努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí),。

3,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),，及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,，加大獎(jiǎng)罰力度，堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去,。

3,、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng)，實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療,、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng),，開(kāi)診門(mén)診預(yù)約診療,，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位,。

4,、完善滿(mǎn)意度調(diào)查方式，將門(mén)診,、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)合起來(lái),，多方收集患者的意見(jiàn),，集中通報(bào)、定期整改,。

1,、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,，10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用,，實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房（ricu）,、兒童保健計(jì)劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程,，改善醫(yī)療用房條件,，緩解大樓建設(shè)期間壓力，滿(mǎn)足人民群眾的.醫(yī)療需求,。

2,、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防,、技防投入力度,，在門(mén)診大廳、急診室,、兒童門(mén)診,、醫(yī)院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng)，有效地對(duì)全院要害部位,、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控,，監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。

1,、建立后勤每周“查房”制度,，總務(wù)水、電,、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū),、科室進(jìn)行查房檢查,，對(duì)用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位,、重要設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房,，更新陳舊線(xiàn)路,、設(shè)備，使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的水平,；建立消防控制室,，由專(zhuān)職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全,；全面開(kāi)展消防,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練，提高應(yīng)急能力和水平,。

2,、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度,。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,，負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成,，每天對(duì)人員在崗情況,、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成,，在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),，對(duì)病區(qū)安全、消防隱患,、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,。

3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查,、影像檢查定期通報(bào)制度,，在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，限期整改,。今年以來(lái),，開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng),，開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,，月度巡查11次，每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù),、維保工作,。

4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,，增加護(hù)完人力量,，實(shí)行24小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合，切實(shí)把防火,、防盜,、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄,、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度,，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用,。

5、落實(shí)門(mén)衛(wèi)管理制度,、護(hù)院隊(duì)值班制度,、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度，建立責(zé)任追究制度,，將收入分配與醫(yī)療安全,、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,，限度地調(diào)動(dòng)積極性,，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)車(chē)輛管理,，減少進(jìn)出通道,，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。

20xx年,，市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù),，為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境，一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院,，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù),，與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展,。

醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱(chēng)號(hào),，院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱(chēng)號(hào)，心內(nèi)科病區(qū),、燒傷整形病區(qū),、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱(chēng)號(hào)，彭錦妹、張偉娥,、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱(chēng)號(hào),，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào),，裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱(chēng)號(hào),，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī),。

20xx年,，市一院將在市衛(wèi)生局__委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇七

半年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20__上半年的工作和20__下半年的展望總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)早會(huì),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

過(guò)去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作，在20__上半年年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的`管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中,，能夠做好藥品間,、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。

20__下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在20__下半年度cqi工作中,，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平,。希望在新的一年里,，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇八

2021年，我院的工作圍繞建立布局合理,、功能完善,、技術(shù)先進(jìn)、競(jìng)爭(zhēng)有序,、服務(wù)便捷高效,、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的新型醫(yī)院，為人民群眾提供完善有效,、質(zhì)量?jī)?yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)的目標(biāo),，經(jīng)過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員共同努力，取得了較好的成績(jī),，醫(yī)院業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)工作有了較大的發(fā)展,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級(jí)職稱(chēng)6人，中級(jí)29人,，中醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員10人,。醫(yī)院開(kāi)設(shè)綜合門(mén)診科室15個(gè)，中醫(yī)專(zhuān)業(yè)科室有針灸科,，中醫(yī)骨傷科,、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科,。設(shè)內(nèi)科,、兒科和骨傷針推科3個(gè)住院科室。醫(yī)療設(shè)備有ct,、cr,、彩超、全自動(dòng)生化儀,、電解質(zhì)分析儀,、心電監(jiān)護(hù)以及中醫(yī)專(zhuān)科設(shè)備電腦牽引床、汽療熏蒸儀,、煎藥機(jī)等,，總值260余萬(wàn)元。

2021年2月,，國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織專(zhuān)家對(duì)我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作進(jìn)行了詳細(xì)評(píng)估驗(yàn)收,，對(duì)我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設(shè)和取得的成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，并對(duì)專(zhuān)科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面提出建設(shè)性指導(dǎo)意見(jiàn),。通過(guò)創(chuàng)建中醫(yī)先進(jìn)縣工作,，使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),，門(mén)診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高，中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)水平明顯提高,，中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)日益突出,。

積極學(xué)習(xí)，引進(jìn)中醫(yī)適宜新技術(shù),、新療法,、以中醫(yī)藥服務(wù)積極參與新型合作醫(yī)療制度的實(shí)施。充實(shí)針推科技術(shù)人員,，在業(yè)務(wù)用房十分緊張的情況下克服困難,，增加住院床位，業(yè)務(wù)量不斷增長(zhǎng),，業(yè)務(wù)收入逐步提高,，專(zhuān)科特色優(yōu)勢(shì)日趨明顯。手法復(fù)位,、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察,，療效好、費(fèi)用低,；推拿,、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效,，吸引了周邊市縣的患者前來(lái)就診,。并開(kāi)展名老中醫(yī)師帶徒工作，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃,，安排醫(yī)德高尚,、肯于吃苦，勤奮上進(jìn)并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學(xué)習(xí),，傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢(shì)且群眾基礎(chǔ)深厚的中醫(yī)骨傷學(xué)術(shù)精華。起到了較好的示范帶動(dòng)作用,。

我院在資金十分緊張的情況下,，擠出經(jīng)費(fèi)購(gòu)置了臨床十分急需的cr、彩超,、電解質(zhì)分析儀等診療儀器,，大大提高了診斷的準(zhǔn)確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設(shè)備基本能夠滿(mǎn)足臨床診療需求,。

近年來(lái),，中醫(yī)藥管理局實(shí)施的中醫(yī)藥服務(wù)能務(wù)建設(shè)項(xiàng)目為我院配置了緊缺的診療設(shè)備和中醫(yī)專(zhuān)科特色設(shè)備，對(duì)于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動(dòng)作用,。今年的中藥房建設(shè)項(xiàng)目面利實(shí)施,，目前已進(jìn)行了設(shè)備的招標(biāo),，陸續(xù)供貨，資金部分已下拔到位,。

2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署,，精心組織，嚴(yán)格實(shí)施,。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程,，發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)臨床科室和中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè),，提升中醫(yī)文化建設(shè)水平,，使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實(shí)效，增強(qiáng)了醫(yī)院整體中醫(yī)水平,。經(jīng)過(guò)*市組織的專(zhuān)家進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,，對(duì)于指出存在的問(wèn)題我們又進(jìn)行了認(rèn)真的整改落實(shí)。

一是醫(yī)院規(guī)模較小,，業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,，不能滿(mǎn)足住院病人診療需求。目前急需爭(zhēng)取項(xiàng)目和投資建設(shè)住院樓,。二是人才匱乏,編制不足,，醫(yī)護(hù)人員年齡偏大，人才斷層嚴(yán)重且結(jié)構(gòu)不合理,，知識(shí)老化,，青年技術(shù)骨干人才缺乏，中醫(yī)藥人員偏少,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇九

根據(jù)衛(wèi)生部等五部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,，我院作為新寧縣唯一一所公立二級(jí)甲等醫(yī)院，20xx度先后推行了“十項(xiàng)惠民措施”,、“三好一滿(mǎn)意活動(dòng)”,、“臨床抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治”等改革措施，已取得一定成效,，現(xiàn)將該項(xiàng)工作總結(jié)如下：

要求全院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持做到微笑服務(wù),、文明行醫(yī)、禮貌待人,，對(duì)新進(jìn)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)禮儀培訓(xùn),，為患者提供耐心、熱心,、誠(chéng)心,、舒心的診療護(hù)理服務(wù)。工作開(kāi)展后已取得一定成效,，病人普通反映醫(yī)護(hù)人員態(tài)度較前有大幅改善,。

為方便群眾就醫(yī),，有效拓寬診療途徑，醫(yī)院通過(guò)電話(huà),、網(wǎng)絡(luò)等多種方式開(kāi)展預(yù)約診療,，重點(diǎn)是抓好產(chǎn)科、口腔科,、術(shù)后復(fù)查等病人的復(fù)診預(yù)約,，現(xiàn)門(mén)診預(yù)約率已達(dá)20%以上，口腔科,、產(chǎn)前檢查,、術(shù)后病人等復(fù)診預(yù)約率均達(dá)60%以上。

醫(yī)院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),，認(rèn)真梳理可以?xún)?yōu)化的診療流程,、可以改進(jìn)的服務(wù)，研究制定科學(xué),、有效,、形式多樣的便民惠民措施。院領(lǐng)導(dǎo)深入基層,，親身體會(huì)就診全部流程,，提出要簡(jiǎn)化門(mén)診就診、掛號(hào),、取藥手續(xù),，在病人就診高峰期加派人手，以切實(shí)減少病人排隊(duì)等候時(shí)間,；簡(jiǎn)化入,、出院手續(xù)，推行“先診療,，后結(jié)算”模式,；設(shè)置專(zhuān)門(mén)的檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)臺(tái)，以便于病人方便快捷的取拿化驗(yàn)結(jié)果,；積極指導(dǎo),，不斷改善服務(wù)流程，有計(jì)劃,、有重點(diǎn)的推進(jìn)各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施，做到安排合理,、服務(wù)熱情,、流程順暢，得到了廣大病友的普遍好評(píng),。

在醫(yī)院普通開(kāi)展雙休日及節(jié)假日門(mén)診,，雙休日及節(jié)假日門(mén)診出診醫(yī)師中,，主治醫(yī)師以上職稱(chēng)的比例達(dá)到了70%，并有一定數(shù)量的副主任醫(yī)師坐診,，以確保雙休日及節(jié)假日門(mén)診質(zhì)量,。合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員，確保雙休日,、節(jié)假日晚間就診的患者能得以及時(shí)檢查,，一般的影像、b超檢查,、化驗(yàn)項(xiàng)目均能在當(dāng)天完成,；加強(qiáng)后勤人員管理，全面保障雙休,、節(jié)假日后全力服務(wù)質(zhì)量,。

醫(yī)院在原有的his系統(tǒng)基礎(chǔ)上，今年投入250萬(wàn)元用于包括檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),、電子病歷等在內(nèi)的信息化建設(shè)。院領(lǐng)導(dǎo)十分重視,，對(duì)信息科配備足夠人員,、設(shè)備，并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)已基本完成網(wǎng)絡(luò)布線(xiàn),，相關(guān)設(shè)備已基本到位，下一步將在全院進(jìn)行全員培訓(xùn),。

醫(yī)院選擇外一科,、內(nèi)一科作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”試點(diǎn)病房，并逐步在全院展開(kāi),。今年已選送多名護(hù)士長(zhǎng),、中青年護(hù)理骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修，并對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),。通過(guò)為患者提供與其病情及生活自理能力相適應(yīng)的護(hù)理,，完善陪檢、轉(zhuǎn)運(yùn),、飲食,、生活護(hù)理等，逐步解決由家屬或家屬的自聘護(hù)工承擔(dān)生活護(hù)理及相關(guān)工作的問(wèn)題?，F(xiàn)兩個(gè)試點(diǎn)病房工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，護(hù)士人數(shù)在原有基礎(chǔ)上每個(gè)科室增派4-5名護(hù)士，并實(shí)行“apn”彈性派班,，確保給病人提供連續(xù),、完整,、優(yōu)質(zhì)、全面的護(hù)理服務(wù),。

按衛(wèi)生主管部門(mén)要求,，推行同級(jí)醫(yī)院之間、有條件的上下級(jí)醫(yī)院之間檢驗(yàn)結(jié)果及影像資料的互認(rèn),，有效利用衛(wèi)生資源,、優(yōu)化服務(wù)流程、減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

醫(yī)院每年均派出“青年志愿者”深入基層,、社區(qū)為廣大群眾提供義診、健康咨詢(xún),、下鄉(xiāng)送醫(yī)藥等服務(wù),，服務(wù)形式多樣、內(nèi)容豐富,、從多角度,、多方位滿(mǎn)足人民群眾對(duì)健康管理的需求。

增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全意識(shí),，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房、疑難病例討論,、死亡病例討論,、危重病人搶救、會(huì)診,、術(shù)前討論,、交接班等15項(xiàng)核心制度，嚴(yán)格落實(shí)《病歷書(shū)寫(xiě)基礎(chǔ)規(guī)范》和《手術(shù)安全核對(duì)制度》,，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)和手術(shù)安全核對(duì)工作,，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。醫(yī)院質(zhì)控科年內(nèi)增設(shè)質(zhì)控人員2名,，全面嚴(yán)格地進(jìn)行環(huán)節(jié)及終未質(zhì)控,，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)，院內(nèi)在架病歷質(zhì)量得以大幅提高,。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，做到周有小考,、月有小結(jié),、全員培訓(xùn)，重點(diǎn)加強(qiáng)低年資醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和管理，以利于持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。

1、專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了院委會(huì),，成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組,。制訂了相關(guān)措施，要求住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)6%,，門(mén)診抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%,，抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭(zhēng)控制在40ddd以下。

2,、在全院進(jìn)行抗菌藥物應(yīng)用大普查,，全面深入了解抗菌藥物應(yīng)用情況，并按省衛(wèi)生廳要求,，將抗菌藥物使用情況,，每月以電子文檔形式進(jìn)行上報(bào)。

3,、優(yōu)化抗菌藥物品種數(shù),，將品種控制在35種以?xún)?nèi)。

4,、召開(kāi)科主任,，護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，下發(fā)相關(guān)文件,，并與科室簽訂抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用管理工作責(zé)任狀,，明確抗菌藥物臨床應(yīng)用管理責(zé)任制，將管理目標(biāo)細(xì)分到各科,，相關(guān)職能部門(mén)不定期對(duì)臨床科室使用抗菌藥物進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查,，對(duì)不能達(dá)標(biāo)的科室進(jìn)行處罰。

5,、組織全院臨床醫(yī)師參加抗菌藥物整治活動(dòng)培訓(xùn)班,，設(shè)立臨床醫(yī)師使用抗菌藥物處方權(quán)限，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)格處罰,。

自法動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，各臨床科室按照抗菌藥物使用標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范使用抗生素,，抗菌藥物使用率及使用強(qiáng)度都有明顯下降,，抗菌藥物專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)取得初見(jiàn)成效。

醫(yī)院選擇外一科,、外三科,、五官科、內(nèi)二科、兒科五個(gè)科室常見(jiàn)病種開(kāi)展臨床路徑管理,，逐步探索醫(yī)院臨床路徑管理方法及途徑,。

醫(yī)院邀請(qǐng)社會(huì)各界人士作為義務(wù)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì),，充分聽(tīng)取建議意見(jiàn),，開(kāi)門(mén)評(píng)議，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲,，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題,，力爭(zhēng)做到讓“群眾滿(mǎn)意”。

在20xx年度,，醫(yī)院通過(guò)公立醫(yī)院改革相關(guān)活動(dòng),，管理、醫(yī)療水平得以一定提高,，但仍有很多不足,。在20xx年，我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),，鞏固20xx年的改革成果,，進(jìn)一步加強(qiáng)改革力度，把維護(hù)人民健康放在第一位,，努力為群眾看好病,，為全縣人民提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇十

根據(jù)xx市衛(wèi)生局,、xx市政府糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)xx市開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案的通知》,，我局在市第二人民醫(yī)院、市中醫(yī)院組織開(kāi)展了創(chuàng)建“醫(yī)德風(fēng)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng),，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

為保證全市二級(jí)以上醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展,，我局成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了精干人員,，按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理與開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái),。

在開(kāi)展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)中,，我市第二人民醫(yī)院、中醫(yī)院以著力提高廣大群眾綜合滿(mǎn)意度為總抓手,，圍繞創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)要求,，配合正在開(kāi)展的“農(nóng)村衛(wèi)生年”、“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),，進(jìn)行周密部署,，務(wù)求活動(dòng)實(shí)效,，重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作：

1、狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，牢記為民服務(wù)宗旨,。

要使活動(dòng)順利開(kāi)展并取得實(shí)效，首先須狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，牢固樹(shù)立“一切為了病人,，為了病人一切”服務(wù)意識(shí)，我局為每位醫(yī)務(wù)人員訂購(gòu)了《大醫(yī)精誠(chéng)—醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讀本》,，各單位通過(guò)晨會(huì)、每周例會(huì),、職工大會(huì)等多種形式組織學(xué)習(xí),；同時(shí)，各崗位醫(yī)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)趙雪芳,、郭春園,、軻瑞新同志先進(jìn)事跡，并結(jié)合崗位工作實(shí)際,，提倡換位思考,，開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”大討論，融洽了醫(yī)患關(guān)系,，強(qiáng)化了為民服務(wù)宗旨,。

2、多項(xiàng)措施并舉,，努力解決群眾看病難看病貴,。

一是將農(nóng)村衛(wèi)生工作列為全市衛(wèi)生工作重中之重，嚴(yán)格按照“農(nóng)村衛(wèi)生年”活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，訂細(xì)措施,，狠抓8件衛(wèi)生實(shí)事落實(shí)，讓農(nóng)村患者“小病不出村,、大病不出鎮(zhèn)和市”,。

二是從今年5月1日起，各醫(yī)療衛(wèi)生單位嚴(yán)格按《江西省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，及時(shí)在相關(guān)科室張貼公示牌,，接受群眾監(jiān)督；同時(shí),，進(jìn)一步完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,，各單位財(cái)務(wù)科統(tǒng)一管理科室收費(fèi)和核算。

三是堅(jiān)持公開(kāi),、公正,、公平原則,，在全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位推行藥品及一次性醫(yī)療用品集中招標(biāo)采購(gòu)；四是積極改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)作風(fēng),，通過(guò)聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,、召開(kāi)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)等形式，認(rèn)真聽(tīng)取群眾關(guān)注的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，并及時(shí)制定整改措施加以改進(jìn)。

一是以開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),，印發(fā)了《“群眾滿(mǎn)意醫(yī)院”建設(shè)活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》,、《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》、《中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》,，建立了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度，全力為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全的醫(yī)療服務(wù),。

二是在合理用藥、合理檢查方面,，積極推出一系列人性化服務(wù)措施,，如制定抗菌藥物分線(xiàn)表，規(guī)定對(duì)各病區(qū)的單病種限制檢查,、限制用藥,；對(duì)根據(jù)病情確需做的大型檢查，除需由上級(jí)醫(yī)師簽字外,，經(jīng)管醫(yī)師必須履行告知義務(wù),，填寫(xiě)告知書(shū)，取得患者及家屬的合作,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇十一

斷積累管理經(jīng)驗(yàn),，全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,，醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)：醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,，醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強(qiáng),；行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩(wěn)步推進(jìn),，科研成果碩果累累,；院容院貌煥然一新，就醫(yī)環(huán)境明顯改善,；精神文明建設(shè)富有成效,，醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹(shù)立?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作述職如下：

任職以來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針,、政策，積極組織職工開(kāi)展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng),；一年來(lái)先后參加了全國(guó)縣級(jí)醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn),、省醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)和縣科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力,。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀，引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,，促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn),。

新班子調(diào)整后，我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通,，班子之間能以誠(chéng)相待,，互相信任，互相支持,，從而維護(hù)了班子的整體形象,。在小問(wèn)題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任，遇到重大問(wèn)題,，本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,，也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性,、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,，我組織班子對(duì)醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善，修訂了比較科學(xué),、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。

1,、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè),。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,，經(jīng)過(guò)考察醞釀,，新增了9名中層干部,，充實(shí)了中層干部隊(duì)伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、質(zhì)控科,、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過(guò)“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養(yǎng),，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，21人次外出參加學(xué)習(xí)班,、研討會(huì),；組織兒科、婦產(chǎn)科,、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院,、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級(jí)醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),。請(qǐng)進(jìn)來(lái)：繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，邀請(qǐng)其專(zhuān)家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。

3,、堅(jiān)持科技興醫(yī),，開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后投入400多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)了微波治療儀,、全自動(dòng)生化分析儀,、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障,；同時(shí),，通過(guò)多方爭(zhēng)取，獲得省殘聯(lián)贈(zèng)送價(jià)值約8萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡,、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,，獲得省衛(wèi)生廳贈(zèng)送價(jià)值約20萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈,、多功能監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀。鼓勵(lì)各科室進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，大膽引入新技術(shù)開(kāi)展新項(xiàng)目19項(xiàng),，其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎(jiǎng)”二等獎(jiǎng)、市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控科,、感控科,、防保科等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),，對(duì)病歷,、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,，綜合分析,，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),，充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo),、督查等作用,，為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,，患者對(duì)醫(yī)院的信任越來(lái)越高,。統(tǒng)計(jì)到月底止，門(mén)診量人次,，同比增長(zhǎng)12.3%,，住院人次，同比增長(zhǎng)29.16%,，手術(shù)例,，同比增長(zhǎng)25.3%，是近年來(lái)增長(zhǎng)最快的一年,；業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(zhǎng)29.8%,，特別是年月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨,、國(guó)務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問(wèn)題,，大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè)，提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策,。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自年月啟動(dòng)以來(lái),，我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問(wèn)題,，使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心,、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策,。

大力開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程,。根據(jù)省黨委、政府和市委,、市政府以及縣委,、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”的指示精神，我們?cè)谌悍秶鷥?nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)清潔工程,，重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),，“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日，深入各清潔區(qū)巡回督查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,，確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效，為群眾就醫(yī)提供了整潔,、舒適的診療環(huán)境,。同時(shí)，積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng)建評(píng)比活動(dòng),，投資20多萬(wàn)元,，邀請(qǐng)園林站專(zhuān)家對(duì)庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，合理布局,，對(duì)道路進(jìn)行硬化,，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成,，就醫(yī)環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評(píng),。

國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)順利施工,。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦公，保證門(mén)診綜合樓國(guó)債建設(shè)項(xiàng)目順利施工,，目前該項(xiàng)目基本竣工,，即將投入使用；在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,，通過(guò)多方聯(lián)系,，爭(zhēng)取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國(guó)債項(xiàng)目，初設(shè)方案已通過(guò)審批，目前正在進(jìn)行舊房拆遷,、地質(zhì)勘探等開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作,，預(yù)計(jì)年底可正式動(dòng)工興建。

一年來(lái),，認(rèn)真組織職工開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活,，陶冶了職工情操,，增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性,。

1、在做好醫(yī)療工作的同時(shí),，組織職工積極參與社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng),，特別是今年“5.12”四川汶川發(fā)生8.0級(jí)大地震之后，組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬(wàn)多元,。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害,，我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開(kāi)展巡回醫(yī)療服務(wù),，保障了災(zāi)區(qū)無(wú)疫情發(fā)生,，群眾身體健康，生活穩(wěn)定,；同時(shí),，我們積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的號(hào)召,，紛紛慷慨解囊,，向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬(wàn)多元。

2,、全力做好cbm防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),。今年先后投入了10余萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了器械,、藥品以及床架和床上用品等,，為復(fù)明手術(shù)順利開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間,，醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,，密切配合，最終成功為名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù),。此次復(fù)明行動(dòng)我們只收取病人每例元費(fèi)用,，很大程度上減輕了患者的`經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，尤其是參合農(nóng)民,，總共只需交400元左右就可以了,，費(fèi)用很低,，得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。

通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,，積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，樹(shù)立醫(yī)院良好社會(huì)形象,，得到了社會(huì)各界好評(píng),。醫(yī)院被評(píng)為年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、市“五一巾幗標(biāo)兵崗”,，醫(yī)院黨總支被評(píng)為年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,，巾幗文明崗順利通過(guò)了市級(jí)復(fù)審。

為了方便管理,，整合資源,，發(fā)揮效能，今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作：

一是取消中心,。從中心兩年多來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,，管理不當(dāng)，收入甚少,，有時(shí)入不敷出,。于是，我親自組織召開(kāi)班子會(huì),，最后決定將中心取消,。

二是取消醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,，終止與公司聯(lián)合開(kāi)展的醫(yī)療合作合同,，并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買(mǎi)斷機(jī)子的協(xié)議。

三是合并門(mén)診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處,。為了方便管理,，便利排班，同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)栴},。經(jīng)過(guò)了解調(diào)查,，我提出了合并門(mén)診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議，并得到了全體班子成員的同意,。住院收費(fèi)處合并到門(mén)診收費(fèi)處后,，整合了資源，提高了工作效能,。

為進(jìn)一步提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性,、堅(jiān)定性。一年來(lái)，我自覺(jué)學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),、財(cái)經(jīng)管理制度,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例，規(guī)范財(cái)經(jīng)管理行為,，做到醫(yī)院發(fā)展有長(zhǎng)短計(jì)劃,，日常支出班子討論通過(guò)并實(shí)行一支筆管理，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi),；積極參與藥品,、醫(yī)用耗材的集中招標(biāo)采購(gòu)，切斷醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員與藥品銷(xiāo)售之間的直接利益關(guān)系,，杜絕購(gòu)銷(xiāo)中的不良行為?，F(xiàn)全體職工牢固樹(shù)立了為患者服務(wù)的思想，群眾對(duì)醫(yī)院的滿(mǎn)意度以及職工對(duì)我本人的滿(mǎn)意度都在95%以上,。本人努力做到了廉潔行政,、節(jié)儉為公，將有限的資金全部用于醫(yī)院的再發(fā)展和職工的福利,，保證醫(yī)院各項(xiàng)工作健康有序發(fā)展,。全院職工無(wú)違法亂紀(jì)行為，未出現(xiàn)收受紅包,、禮品,、行賄和受賄行為。

盡管在即將過(guò)去的一年里,，我的工作取得了一定的成績(jī),，履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考,，自己仍然存在著某些方面的問(wèn)題和不足：

1,、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng),；

2,、剛接任第一把手工作，經(jīng)驗(yàn)不足,，有待提高,；

3、深入科室不夠,，了解情況不夠多,，有待加強(qiáng),。

等等,，這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,，我一定克服困難,，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的工作能力和管理水平,，力爭(zhēng)為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

度醫(yī)院工作總結(jié)篇十二

20xx年下半年,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績(jī)效考核辦法（試行）的通知》平衛(wèi)[20xx]04號(hào)文件精神,，成立了績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，以醫(yī)院績(jī)效提高工作質(zhì)量和效率,，更好的為病人服務(wù),，推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的.，以堅(jiān)持多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實(shí)施方案,。

一、績(jī)效辦制訂了各崗位員工的考績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效分配方草案,，經(jīng)院委會(huì),、各科室主任護(hù)士長(zhǎng)多次修改，職代會(huì)討論全體通過(guò)方案,。

二,、組織全院職工學(xué)習(xí)了績(jī)效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三,、考核分定期考核與平時(shí)考核,、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合，院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)各線(xiàn)的考核,，科主任,、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室人員的考核，每?jī)稍驴己艘淮?，考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛勾,。

四、加強(qiáng)了成本管理,，對(duì)各科室財(cái)產(chǎn)器械進(jìn)行了盤(pán)底建賬,，建立了財(cái)產(chǎn)物資管理制度及財(cái)產(chǎn)物資報(bào)廢賠償規(guī)定。

五,、對(duì)全院成本進(jìn)行了分項(xiàng)分科室登記,，每月匯總反饋，為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項(xiàng)成本費(fèi)用開(kāi)支情況,，各科室成本節(jié)約意識(shí)大大增強(qiáng),，杜絕了長(zhǎng)明燈,、長(zhǎng)流水。

六,、通過(guò)績(jī)效考核大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,，今年病人比去年住院病人增加66%，醫(yī)務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增強(qiáng),，病人滿(mǎn)意度達(dá)98%,，杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。

一,、有的干職工對(duì)績(jī)效考核的目的意義認(rèn)識(shí)不夠,。對(duì)成本核算難以接受。

二,、績(jī)效考核工作經(jīng)驗(yàn)不足,。

一、加強(qiáng)對(duì)管理人員的績(jī)效考核培訓(xùn),。

二,、每季對(duì)醫(yī)院成本進(jìn)行分析，掌握成本數(shù)據(jù),。

績(jī)效辦,。

20xx年5月26日。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇十三

時(shí)光流逝,，不知不覺(jué),，xx年已經(jīng)過(guò)去?；仡櫲甓鹊墓ぷ?，我公司始終秉持著“至誠(chéng)、至善,、至精,、至美”的企業(yè)精神，不懼怕困難和挑戰(zhàn),，以服務(wù)為根本,，目的是為了更好的為病人及醫(yī)護(hù)提供良好的就醫(yī)及工作環(huán)境。

xx年全年度,，物業(yè)多次配合院方后勤處迎接大大小小的`參觀及檢查30余次,；夏季暴雨期間，多次組織對(duì)產(chǎn)科,、婦科地下室積水進(jìn)行清理,，保障電梯安全，為院內(nèi)職工開(kāi)辟安全通道,；1個(gè)星期之內(nèi),，完成發(fā)熱門(mén)診開(kāi)荒啟動(dòng)任務(wù),，保障發(fā)熱門(mén)診順利接診。

在內(nèi)部管理中,，以院方“提升各班組服務(wù)技能”為契機(jī)，我們組織技能比武考核,，對(duì)員工服務(wù)技能培訓(xùn)全面覆蓋,，持續(xù)改進(jìn)；對(duì)超齡人員進(jìn)行更換,，使得我們的保潔隊(duì)伍更加年輕化,；更好的為科室服務(wù)。

這一年,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，感謝院方領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù),，當(dāng)然在工作中,，我們也遇到了困難和不足，現(xiàn)將這半年來(lái)的工作總結(jié)成文,，向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),。

（1）管理會(huì)議及員工培訓(xùn)共計(jì)36場(chǎng)。其中管理處及各班組例行會(huì)議97場(chǎng),，新員工培訓(xùn)會(huì)34場(chǎng),，應(yīng)知應(yīng)會(huì)、消防安全,、廉潔教育專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)46場(chǎng),，醫(yī)廢回收員工培訓(xùn)17場(chǎng)，技術(shù)培訓(xùn)工作19場(chǎng),，全體員工會(huì)議3場(chǎng),。

（2）完成對(duì)臨產(chǎn)室、icu等樓面起蠟打蠟工作,。

（3）針對(duì)發(fā)熱門(mén)診轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)熱病人,，全年度疫情消殺總計(jì)279次，合計(jì)418,。5小時(shí),。

（5）在總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下，院感科監(jiān)督下,，我公司陸續(xù)在后半年,，對(duì)全院的醫(yī)廢改革和轉(zhuǎn)運(yùn)流程工作進(jìn)行全面改革提升，確保各項(xiàng)工作指標(biāo)符合院感要求,。

（6）第一時(shí)間完成突擊搶水工作三次,，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)迎檢工作約65次,。

（7）后半年完成各類(lèi)運(yùn)送任務(wù)360956次。無(wú)血液運(yùn)送事故,、無(wú)病人護(hù)送事故,、及時(shí)物品運(yùn)送延遲投訴7起。

（8）參加醫(yī)廢演練1次,、參加消防競(jìng)賽1次,、邀請(qǐng)?jiān)悍綇埨蠋熍嘤?xùn)全員心肺復(fù)蘇1次，觀看各類(lèi)疫情防控培訓(xùn)視頻6次,，組織員工線(xiàn)上培訓(xùn)并考核3次,。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇十四

20xx年在市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在院董事會(huì)及院務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我院全體專(zhuān)家員工團(tuán)結(jié)一致,，以主人翁的精神積極努力地工作，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

（一）全年完成門(mén)診23440人次,。

（二）出院1846人次。

（三）各種手術(shù)98臺(tái)次,。

（四）全年業(yè)務(wù)收入641萬(wàn)元,。

1制度及兩個(gè)月或季度進(jìn)行病歷檢查講評(píng)，請(qǐng)本院專(zhuān)家及外院專(zhuān)家進(jìn)行業(yè)務(wù)講課8次,，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試2次,，考試合格率達(dá)98%，今年以來(lái),，有三名年輕醫(yī)生通過(guò)了助理醫(yī)執(zhí)的考試,；四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè)，醫(yī)院在資金緊張的情況下,，根據(jù)臨床工作的需要,，新增病床9張，添置了彩超機(jī),，外科手術(shù)及其他器械,；五是各科室工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，全年完成業(yè)務(wù)收入641萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)16.7%,，其中住院收入413.5萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)34.36%,，門(mén)診收入227.7萬(wàn)元,，較上年基本持平，藥品收入343.79萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)17%,，醫(yī)技科檢驗(yàn)收入115萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)32.18%，放射收入16.77萬(wàn)元,，較上年增長(zhǎng)17%,，b超收入27.7萬(wàn)元，較上年增長(zhǎng)44.39%,，全年病歷書(shū)寫(xiě)率達(dá)100%,，基本消滅iii級(jí)病歷。醫(yī)技科室做到了按時(shí)發(fā)報(bào)告,，報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)98%以上,，無(wú)明顯誤診,，無(wú)病人投訴,。中西藥房做到了價(jià)格準(zhǔn)確、處方調(diào)配無(wú)差錯(cuò),、工作忙而不亂,，全年盤(pán)底無(wú)虧損。

（二）護(hù)理工作,。

20xx年護(hù)理部繼續(xù)推進(jìn)“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)工作，把改善服務(wù)態(tài)度,、提高護(hù)理質(zhì)量放在首位,，狠抓“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，在學(xué)習(xí)中注重以實(shí)際操作為主,，除了集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,，要求每個(gè)護(hù)士在基礎(chǔ)護(hù)理工作、醫(yī)囑查對(duì)及護(hù)理文書(shū)記錄,，門(mén)診,、住院病人的治療護(hù)理、小兒頭皮針穿刺等各項(xiàng)操作都嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)?，F(xiàn)場(chǎng)抽查、季度考核,、全年護(hù)理收入628685元,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)16次，考試2次,，整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識(shí),、操作技能得到提高，院感工作進(jìn)一步得到加強(qiáng),，今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導(dǎo)小組,，確定專(zhuān)人抓院感工作,，派人參加省衛(wèi)計(jì)委組織的院感知識(shí)培2訓(xùn)班，院內(nèi)組織3次專(zhuān)題培訓(xùn)講座,，加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品,、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手,、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核,。一年來(lái)收到病人感謝信10余封，錦旗7面,，在市里組織的群眾評(píng)醫(yī)活動(dòng)中蔣平霞同志被評(píng)為“人民滿(mǎn)意護(hù)士”,。曹晴、劉海英,、鄧嘉婷評(píng)為“院優(yōu)秀護(hù)士”,，并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的護(hù)理崗位上努力工作的“白衣天使”,。

（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，打造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)主義精神文明重要組成部分,，也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準(zhǔn)的具體體現(xiàn)，我院按照市里組織開(kāi)展的群眾評(píng)議活動(dòng),，多次召開(kāi)會(huì)議,，安排布置活動(dòng)的開(kāi)展，作為醫(yī)務(wù)工作者,，我們始終要把良好的醫(yī)德,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重，規(guī)定接待病人文明用語(yǔ),，耐心細(xì)致為病人服務(wù),。為了豐富員工文化生活，勞逸結(jié)合,，院里組織專(zhuān)家及部分員工到井岡山參觀學(xué)習(xí),，組織全院?jiǎn)T工參加棋牌樂(lè)及羽毛球比賽，節(jié)假日組織會(huì)餐及發(fā)放禮品,，繼續(xù)為簽了合同的員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),，為部分工作表現(xiàn)好的員工適當(dāng)提高工資，增強(qiáng)了醫(yī)院的凝聚力,。今年7月份,，市里第一階段評(píng)醫(yī)活動(dòng)總結(jié)，我院護(hù)士蔣平霞被評(píng)為“人民滿(mǎn)意護(hù)士”，醫(yī)院也先后收到錦旗8面,、感謝信20多封,，評(píng)選出“院優(yōu)秀員工”人，開(kāi)業(yè)兩年多來(lái)獲得廣大患者良好的'口碑,。

（三）市場(chǎng)部工作,。

我院市場(chǎng)部是在學(xué)習(xí)和探索中建立起來(lái)的，各項(xiàng)工作依照院里統(tǒng)一安排正常運(yùn)行,，但由于人員的不斷變動(dòng),，以及當(dāng)前市場(chǎng)工作的難度等客觀因素影響，工作中還存在一些問(wèn)題,。市場(chǎng)部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,，收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，能夠不辭辛苦,，下鄉(xiāng)宣傳,、布廣告、開(kāi)展義診,、接送病人,，一年來(lái)大小義診38次,，服務(wù)人群達(dá)2000多人次,，組織院里其他科室人員參加為振興學(xué)校教師體檢282人次，學(xué)生5250人,，為響應(yīng)市老科協(xié)衛(wèi)生分會(huì)號(hào)召,，聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng)，免費(fèi)為80多位60歲以上老人做健康體檢,，獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑,，提高了醫(yī)院的社會(huì)公益形象。

1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,，今年以來(lái),，董事會(huì)及院領(lǐng)導(dǎo)想盡一切辦法，多次與相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護(hù)嚴(yán)格按政策做好各項(xiàng)工作,，提高報(bào)銷(xiāo)比率，為病人服務(wù)好,；另一方面,，積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費(fèi)用,，整個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)工作獲得相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。

2.財(cái)務(wù)工作。各種財(cái)務(wù)處理,、資金支付等走向正規(guī),，能按時(shí)完成各種財(cái)務(wù)報(bào)表，新增后勤倉(cāng)庫(kù),、物品管理軟件,，整個(gè)財(cái)務(wù)、收費(fèi)工作無(wú)差錯(cuò),，全年收支略有結(jié)余,。

3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù),，做好后勤保障工作,，確保全院水、電,、氣運(yùn)轉(zhuǎn)正常,，確保各科室工作正常運(yùn)行，堅(jiān)持每周一全院統(tǒng)一開(kāi)早會(huì),，行政后勤統(tǒng)一查房,，并建立了行政值班制度。今年投資近20萬(wàn)元更換了315千伏新變壓器,，并與兄弟單位互相合作,，新增遙電電源，淘汰了發(fā)電機(jī)組供電,，擁有了雙電源供電,；投資近6萬(wàn)元，新增兩層活動(dòng)板房,，解決用房不足問(wèn)題,，新開(kāi)科室“疼痛康復(fù)科”正抓緊裝修，計(jì)劃元月18日開(kāi)業(yè),，醫(yī)院也由營(yíng)利性醫(yī)院變4更為非營(yíng)利性醫(yī)院,。后勤科的同志不辭辛苦，以院為家,，工作不分臟活,、累活、重活,，基本能保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴(kuò)建,，20xx年基建工作啟動(dòng)以來(lái),，頗費(fèi)周折，在院董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院排除一切干擾,，特別是今年以來(lái),，做了大量的工作，先后向市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，多次與聶洲居委會(huì),、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局,、市信訪(fǎng)辦等溝通匯報(bào),，做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計(jì)，地質(zhì)勘探及環(huán)境評(píng)估,，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行了多次修改,，并依法依規(guī)申辦各項(xiàng)手續(xù)，進(jìn)行了擴(kuò)建圖紙的公示及聽(tīng)證會(huì),，雖說(shuō)有一定的起色,，但仍任重道遠(yuǎn)，還需舉全院之力,，爭(zhēng)取早日開(kāi)工建設(shè),。

5.存在問(wèn)題。

（1）人才匱乏,，仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素,，特別是具有臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏,，急需引進(jìn)兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生,。

（2）醫(yī)療安全防范意識(shí)不夠,，對(duì)部分疾病的變化風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,，自我保護(hù)意識(shí)不夠。今年來(lái)出現(xiàn)一起糾紛,，雖未引起大的影響,，但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟(jì)損失，還有一起病案尚待認(rèn)定處理,，醫(yī)療安全問(wèn)題也是20xx年的主抓工作之一,。

（3）醫(yī)院的管理還需加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需重點(diǎn)抓落實(shí),。雖建立了行政值班制度,，但缺乏認(rèn)真監(jiān)督檢查，有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位,，部分科室個(gè)別人組織紀(jì)律觀念不強(qiáng),，執(zhí)行院管理規(guī)定自覺(jué)性差，上班時(shí)間科室吃東西、玩手機(jī),、打游戲,，工作時(shí)無(wú)菌觀念不強(qiáng)，部分操作技術(shù)不熟練等等,。

（4）醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大,。雖說(shuō)現(xiàn)在國(guó)家出臺(tái)了各項(xiàng)政策，對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展很有利,，但實(shí)際在基層做起來(lái)很難,，每天忙于應(yīng)付各種檢查及事務(wù)性的工作，發(fā)展的道路上還有不少困難,，我們也將全力以赴,，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)全體員工,，在董事會(huì)及院務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在新的一年里爭(zhēng)取工作更上一層樓。

度醫(yī)院工作總結(jié)篇十五

一,、一年來(lái),，在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全科工作人員共同努力,，圓滿(mǎn)完成了xx年的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:。

二,、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,，保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息利的重要責(zé)任，為此,，信息科始終以系統(tǒng)的安全作為重點(diǎn),，及時(shí)響應(yīng)各科室，各工作站的電腦,、軟件,、硬件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的故障維護(hù),，努力減少故障發(fā)生率，減低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,，有力地保證了全院信息有效運(yùn)行和信息管理工作,。

三,、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,，并且能對(duì)這些信息進(jìn)行系統(tǒng)的綜合分析評(píng)價(jià),，即利于醫(yī)院質(zhì)量信息的反饋控制，又利于實(shí)施醫(yī)院的'日標(biāo)任務(wù),，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),，從而不斷提高醫(yī)院的服務(wù)水平增加醫(yī)院的效益,。

四,、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結(jié)算系統(tǒng)的更新,、調(diào)整,，確實(shí)方便群眾兌現(xiàn)醫(yī)院補(bǔ)償費(fèi)用，提高了醫(yī)院服務(wù)的滿(mǎn)意度,。

五,、更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，規(guī)范機(jī)房建設(shè),，提升了醫(yī)院信息化建設(shè)水平,，在縣衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)觀摩時(shí)受到了好評(píng)。

六,、建立健全和完善了各種制度,，做到主要制度上墻，并加以落實(shí)并制定了嚴(yán)格的考核辦法,。

七,、以上是信息科20xx年工作完成的兒項(xiàng)主要工作，在今后的工作中,，尤其是圍繞醫(yī)院中心工作謀劃和制定好新的一年國(guó)標(biāo),，提高信息科工作人員思想認(rèn)識(shí)。增加自身業(yè)務(wù)水平,，做好其他職能科室,、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。