總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇一

作為一名新員工,，工作總結(jié)還過(guò)于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問(wèn)題還是知之甚少,。

但經(jīng)xx的指點(diǎn),，結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程，還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí),。特別是xx,，因?yàn)檐?chē)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工，也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問(wèn)題,。但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚,。

學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間，我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,，后者工藝上有明確的規(guī)定,。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,，其它基本上是要一步步按照工藝完成,。特別是對(duì)重量與大小的要求，但針對(duì)前者,，加工過(guò)程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品,；因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在,；甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能，等等,。感覺(jué)上種類(lèi)甚多,，但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒，只有對(duì)毛發(fā)的控制,，那是顯而易見(jiàn)的，除此之外,，我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了,。

對(duì)于整個(gè)工序還有部分問(wèn)題，我了解它的存在,，但卻不理解,。如：車(chē)間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過(guò)程中必須分清批次，而這項(xiàng)工作的意義是什么,？發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題后,，要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放，但怎樣的算是有可能接觸,？如何單獨(dú)存放,？存放到什么地方？工序出現(xiàn)怎樣的問(wèn)題應(yīng)該停止生產(chǎn),，改變到什么程度可以繼續(xù),？在停產(chǎn)過(guò)程中，之前加工的產(chǎn)品怎么處理,？等等,。還有很多更細(xì)小的，不知道該怎樣實(shí)施,。

還有一部分是我感覺(jué)存在,，需要我去學(xué)習(xí)，但我并不明確它指的是什么,？只是在開(kāi)會(huì)時(shí),，會(huì)聽(tīng)到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。

由于工作時(shí)間較短,，對(duì)于各方面的了解都過(guò)于膚淺,，過(guò)多的疑惑讓我感覺(jué)在工作上有頭無(wú)尾，有尾無(wú)身,，渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門(mén)路,，我會(huì)抓緊時(shí)間，加倍努力,，以最快的速度消化吸收,。

作為一名年紀(jì)偏小的新員工,，我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)，在20xx年結(jié)束之前,，有個(gè)階段性的提高,，以便做好20xx年的工作，盡快爭(zhēng)取與大家同步,，做一名合格的品質(zhì)管理人員,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇二

wtt工作總結(jié)頻道為大家整理的質(zhì)檢客服工作總結(jié)與計(jì)劃，供大家閱讀參考,。

在發(fā)展的同時(shí),，生產(chǎn)、技術(shù),、品質(zhì)也在不斷提升,。短短一年時(shí)間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各部門(mén)的配合下,，做出了一定成績(jī)，現(xiàn)做如下小結(jié)：

1,、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善,。

由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況,、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量,。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力，通過(guò)考核實(shí)施壓力,，強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度,，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立,，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化,。

1、建立了三檢機(jī)制,，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮,。

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,，我部門(mén)做了大量具體工作，取得了小小的成績(jī),，但深知距離工作要求還存在差距,，具體如下：

1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái),，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí),。

2,、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作,。

3,、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén)，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作,，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,，從而真正能夠做到替公司分憂。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇三

緊張且充實(shí)的七月份馬上就要過(guò)去,，在九月份哥蘭公司質(zhì)檢部的主要工作是協(xié)助車(chē)間完成了龍崮煤礦,、和諧家園的訂單完成檢驗(yàn)。質(zhì)檢部員工認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系,，保證了質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行,。在這個(gè)月里主要檢驗(yàn)了以下幾道工序；原材料到貨,、鋼管焊接,、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。在檢驗(yàn)過(guò)程中質(zhì)檢部共發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題,，并及時(shí)提出,，督促責(zé)任人改正。

一．焊接工序

1．焊接過(guò)程中焊瘤飛濺過(guò)多,、過(guò)遠(yuǎn),，給修磨工序帶來(lái)難度 影響生產(chǎn)效率。

2.抽檢焊接成品打壓試驗(yàn) 出現(xiàn)焊縫滲水情況,，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,，和產(chǎn)品使用周期,。

處理意見(jiàn)及改正方法

1． 針對(duì)焊瘤過(guò)多過(guò)遠(yuǎn)情況，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知焊接班長(zhǎng) 與其交流

溝通后發(fā)現(xiàn)是焊接工人的手法和焊接電流有直接關(guān)系,，,，班組長(zhǎng)立即通知焊接工人調(diào)整了焊接角度與合適的電流后 杜絕了此類(lèi)情況的發(fā)生。

2． 發(fā)現(xiàn)打壓試驗(yàn)中個(gè)別焊接完成后的鋼管出現(xiàn)焊縫滲水情況后立

在又對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)整后的鋼管進(jìn)行抽檢打壓,，沒(méi)有此類(lèi)情況再發(fā)生,。 八月份工作想法

七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業(yè)績(jī)，八月份注定又是一個(gè)充滿各種挑戰(zhàn)的月,，相信質(zhì)檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實(shí),。當(dāng)然，質(zhì)檢部員工不會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)的增多而放松對(duì)質(zhì)量的要求,，質(zhì)檢部會(huì)在滿足于質(zhì)量要求和生產(chǎn)效率的情況下，積極主動(dòng)協(xié)助公司完成各個(gè)訂單,，堅(jiān)決杜絕不合格品的流入和流出,，加強(qiáng)對(duì)特殊工序 焊接、防腐的檢驗(yàn)力度,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系,。同公司齊努力，共發(fā)展,！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇四

公司月度工作總結(jié)的開(kāi)展有利于使公司人員及時(shí)反思自身,，促進(jìn)公司的成長(zhǎng)。下面是橙子為你帶來(lái)的客服質(zhì)檢月度工作總結(jié),，希望能幫助您更好地寫(xiě)作好月工作總結(jié),。

客服質(zhì)檢月度工作總結(jié)篇1時(shí)光飛逝，不覺(jué)間來(lái)到xxx物業(yè)xx大廈項(xiàng)目客服部已一個(gè)多月了,，20xx年12月份至今客服部工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門(mén)同仁的配合下,，各項(xiàng)工作不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上,，誠(chéng)信為人,，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入客服人員平常的工作中,，深知寫(xiě)字樓客服部是物業(yè)公司最重要的部門(mén)之一,，是物業(yè)公司提供對(duì)外服務(wù)的窗口。新年將至,，回顧這一年來(lái)的工作,，有得有失。現(xiàn)將近期個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行業(yè)法規(guī),。

完善部門(mén)規(guī)章制度,，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，熟悉大廈業(yè)主及設(shè)施,、設(shè)備的基本情況。全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā),，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)，20xx年元旦新年后的第一個(gè)工作日,，中暨電子商務(wù)王總監(jiān)對(duì)我們客服熱情問(wèn)候表示贊揚(yáng),，認(rèn)可我們的堅(jiān)持和不斷創(chuàng)新很好的體現(xiàn)了中暨大廈的高端物業(yè)服務(wù)水平。

二,、深刻了解掌握大廈整體工程基本情況,，理論聯(lián)系實(shí)際，積極,。

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自20xx年9月中暨大廈項(xiàng)目竣工驗(yàn)收以來(lái),，物業(yè)客服部辦理交房10戶，辦理裝修10戶,，辦理驗(yàn)收6戶,，截止1月16日，已辦理入駐登記20戶,?？头繀⒓庸鹃_(kāi)展的培訓(xùn)3次，部門(mén)開(kāi)展二級(jí)培訓(xùn)工作4次,，掌握客服部基本工作流程及業(yè)務(wù)內(nèi)容,，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致,，對(duì)業(yè)戶家維修事項(xiàng)積極與工程部及施工單位聯(lián)系,，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)戶。

三,、落實(shí)完善客服秘書(shū)崗位職責(zé),，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

1,、每日完成兩次的大廈巡查工作,，每月完成一次對(duì)空臵房的巡檢與記錄工作，糾正違規(guī),、違反裝修管理規(guī)定,，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)予以通知（口頭加書(shū)面）5次,，其中包括，辦公時(shí)段噪音施工,、裝修垃圾亂堆亂放,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域,、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施等情況,。

2、責(zé)任區(qū)域內(nèi)空調(diào),、電梯,、照明等報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上,，關(guān)于業(yè)戶在裝修過(guò)程中自留隱患造成的問(wèn)題,，已做好業(yè)主溝通解釋及處理工作，并得到恢復(fù)整改,。3,、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)戶帶來(lái)更舒適更安靜的辦公環(huán)境，積極開(kāi)展20xx年底至20xx年初的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及代收水電費(fèi)的工作,，目前已完成收費(fèi)x戶,，未完成收費(fèi)x戶，收繳率達(dá)x%,。目前對(duì)未繳納業(yè)戶繼續(xù)做催繳解釋工作,，不斷完成業(yè)戶提出的咨詢及報(bào)修工作，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取,。

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),，提高服務(wù)品質(zhì),。

業(yè)戶的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格,，提升自身心理素質(zhì),。在工作中不免遇到的各種各樣阻礙和困難時(shí)，帶領(lǐng)部門(mén)客服員悉心聽(tīng)取牛經(jīng)理的教導(dǎo),，敢于挑戰(zhàn),，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。不管是工作還是生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性,。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視,，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以客服人員更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化,，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”,，以更好的服務(wù)于中暨大廈開(kāi)發(fā)商及入駐業(yè)戶。

完成部門(mén)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng),。

（一）日常工作完成情況：

1,、接待來(lái)往的客人，回答客人提出的問(wèn)詢,。規(guī)范接聽(tīng)服務(wù)電話,，給客人留言準(zhǔn)確無(wú)誤并作好記錄。啟動(dòng)客服部工作記錄本,，方便查閱工作事宜,。

2、以電話,、信函,、拜訪和張貼通知等形式將物業(yè)公司的信息通知客戶并給予解釋?zhuān)瑔⒂秒娫挼怯洷恚苊夤锼接眯袨椤?,、保持物業(yè)公司同客戶的聯(lián)系,，通過(guò)與客人接觸和定期拜訪收集、整理客戶信息和需求并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門(mén)作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù),，準(zhǔn)確掌握有關(guān)大廈的結(jié)構(gòu),、布局及方位。另外建立了管理處內(nèi)部,、供用單位及廠商聯(lián)系通訊錄,。

4、接受處理客人報(bào)修,、投訴并定期整理、分類(lèi)和存檔投訴記錄本,。負(fù)責(zé)下發(fā)派工單,，并對(duì)派工單進(jìn)行跟進(jìn)工作。同時(shí)把客戶的意見(jiàn)和要求傳遞給有關(guān)部門(mén),，并督促其迅速解決,，將處理意見(jiàn)反饋給客戶。

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考5,、安排新公司辦理入駐手續(xù)，辦理二次裝修申請(qǐng)手續(xù),。會(huì)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行收樓,、完善二裝工作。定期整理大廈入駐客戶名單并分發(fā)給相應(yīng)的部門(mén),，準(zhǔn)確掌握有關(guān)大廈客戶的中英文名稱(chēng),、室號(hào),、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,、緊急聯(lián)系人,、聯(lián)系電話等。

6,、配合財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)應(yīng)收費(fèi)用的管理工作及業(yè)戶欠款的催繳工作,。

7、負(fù)責(zé)公司部分對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,。

8,、負(fù)責(zé)郵件的分類(lèi)、投遞及管理工作,。設(shè)立專(zhuān)用信件登記表,，嚴(yán)格執(zhí)行簽收制度。

（二）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)：1,、擬定管理處各部門(mén)崗位職責(zé),。

2、制定管理處考勤管理制度,，啟用考勤打卡機(jī),。3、統(tǒng)計(jì)管理處固定資產(chǎn),。

4,、規(guī)整客服部各類(lèi)表格，并打印一份成冊(cè),。

5,、圣誕節(jié)大廳的布臵，并與業(yè)戶作互動(dòng),，填寫(xiě)心愿卡掛至圣誕樹(shù)以表祝福,，得到很好的反響。

6,、將物業(yè)服務(wù)協(xié)議發(fā)放各業(yè)戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行確認(rèn),，并積極進(jìn)行回收，并做好解釋工作,。

7,、參加各類(lèi)培訓(xùn)課程，元月上旬參加了消防設(shè)備操作培訓(xùn),。

客服質(zhì)檢月度工作總結(jié)篇2今年的四月對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是很不平常的四月,，諸多問(wèn)題的產(chǎn)生給公司造成損失的同時(shí)也向公司提出了挑戰(zhàn)。公司在發(fā)展，問(wèn)題總是會(huì)逐漸暴露,，只是什么時(shí)候暴露而已,，——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考這也是公司發(fā)展必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)自我認(rèn)知的過(guò)程,。作為質(zhì)檢部在這個(gè)月的工作中,，有失誤的地方，也有積極的地方,，但我們始終以公司產(chǎn)品質(zhì)量為焦點(diǎn),，一切為公司質(zhì)量服務(wù)。發(fā)展不可能不產(chǎn)生問(wèn)題,，但也不允許存在永遠(yuǎn)的問(wèn)題,，質(zhì)檢部會(huì)同公司一道共同進(jìn)步，并在這關(guān)鍵的過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

針對(duì)四月份生產(chǎn),，從原材料、半成品到成品,，環(huán)境監(jiān)測(cè)及純化水檢驗(yàn),。都按照程序進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量保證作出貢獻(xiàn),。

二,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法。

特別是幾個(gè)原材料化學(xué)品的檢驗(yàn),，站在為公司分擔(dān)工作的前提下質(zhì)檢部自行購(gòu)買(mǎi)了一些相關(guān)的化學(xué)試劑和設(shè)備,，并按照初擬的檢驗(yàn)規(guī)程在進(jìn)行逐步的學(xué)習(xí)改進(jìn)。規(guī)定了沖洗液辦成品可溶纖維素原來(lái)沒(méi)有的檢驗(yàn)規(guī)程,。三,、過(guò)程控制。

由于生產(chǎn)部新人較多,，而卻都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)基本的培訓(xùn)或者指導(dǎo)就上崗,，所以經(jīng)常出現(xiàn)些小問(wèn)題，作為質(zhì)檢在這樣的情況下只有加強(qiáng)過(guò)程的控制,，防止產(chǎn)生較多的不合格品及不合格品流入到下一道工序。四月份現(xiàn)場(chǎng)糾正問(wèn)題諸多起,，大批量拆箱返工兩起,，報(bào)廢沖洗液兩鍋及若干袋，對(duì)防止不合格品流入市場(chǎng)起到了應(yīng)該有的控制作用,。

四,、工作中不足。

質(zhì)檢應(yīng)該是一個(gè)很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎壳暗奈覀冞€沒(méi)有做得好,，很,。

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考多時(shí)候存在隨意性,，如上次出現(xiàn)的問(wèn)題中沒(méi)嚴(yán)格首檢過(guò)程,、沒(méi)及時(shí)確定產(chǎn)品狀態(tài)、對(duì)標(biāo)示及批號(hào)的管理也不到位等,。在檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的處理上也不是很?chē)?yán)謹(jǐn),，部分員工缺乏思考及學(xué)習(xí)的積極性等。

下月工作計(jì)劃：

1,、將各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)有條件的情況下拿出一套完整的程序出來(lái),。

2、建立巡檢程序,，包括人員的配置,，巡檢及放行程序標(biāo)準(zhǔn)和記錄方式。

3,、針對(duì)上月出現(xiàn)的諸多問(wèn)題拿出整改措施,，責(zé)任到個(gè)人，跟蹤實(shí)施情況和結(jié)果并以報(bào)告形式上報(bào)公司,。

4,、檢查兩批次生產(chǎn)記錄的批號(hào)追溯性，并以報(bào)告形式上報(bào)公司,。5,、檢查監(jiān)督各種標(biāo)示工作的進(jìn)行情況，并以報(bào)告形式上報(bào)公司,。

作為這樣一個(gè)算是新建的部門(mén),，從人員，資源的配置上我們都還不夠完善,，在工作中困難叢叢,，在沒(méi)有技術(shù)部支持的情況下，各種檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),、方法等都是在摸索中前進(jìn),，剛工作不久經(jīng)驗(yàn)不足的我們有時(shí)候的確是感覺(jué)到有心無(wú)力、舉步維艱,。但我們一直將這些作為一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),，能夠與公司共同進(jìn)步是我們的榮幸，公司信任我們,，我們也相信公司,，以后的工作中我們會(huì)更加的努力,，爭(zhēng)取為公司的發(fā)展多添磚加瓦。

客服質(zhì)檢月度工作總結(jié)篇3緊張且充實(shí)的七月份馬上就要過(guò)去,，在九月份哥蘭公司質(zhì)檢部的主要工作是協(xié)助車(chē)間完成了龍崮煤礦,、和諧家園的訂單完成檢驗(yàn)。質(zhì)檢部員工認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系,，——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考保證了質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。在這個(gè)月里主要檢驗(yàn)了以下幾道工序,；原材料到貨,、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝,。在檢驗(yàn)過(guò)程中質(zhì)檢部共發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題,，并及時(shí)提出，督促責(zé)任人改正,。

焊接工序,。

1、焊接過(guò)程中焊瘤飛濺過(guò)多,、過(guò)遠(yuǎn),，給修磨工序帶來(lái)難度影響生產(chǎn)效率。

2,、抽檢焊接成品打壓試驗(yàn)出現(xiàn)焊縫滲水情況,，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量，和產(chǎn)品使用周期,。

處理意見(jiàn)及改正方法,。

1、針對(duì)焊瘤過(guò)多過(guò)遠(yuǎn)情況,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知焊接班長(zhǎng)與其交流,。

溝通后發(fā)現(xiàn)是焊接工人的手法和焊接電流有直接關(guān)系，班組長(zhǎng)立即通知焊接工人調(diào)整了焊接角度與合適的電流后杜絕了此類(lèi)情況的發(fā)生,。

2,、發(fā)現(xiàn)打壓試驗(yàn)中個(gè)別焊接完成后的鋼管出現(xiàn)焊縫滲水情況后立即通知了焊接班長(zhǎng)及當(dāng)班的焊接工人過(guò)去一同查看原因，最后發(fā)現(xiàn)是管內(nèi)焊縫連接處過(guò)淺過(guò)窄,，焊縫未能填充滿,，導(dǎo)致了漏水情況發(fā)生，發(fā)現(xiàn)原因后焊接班組立即調(diào)整了焊接方法,，之后在又對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)整后的鋼管進(jìn)行抽檢打壓,，沒(méi)有此類(lèi)情況再發(fā)生。

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考加忙碌和緊實(shí),。

當(dāng)然，質(zhì)檢部員工不會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)的增多而放松對(duì)質(zhì)量的要求,，質(zhì)檢部會(huì)在滿足于質(zhì)量要求和生產(chǎn)效率的情況下,，積極主動(dòng)協(xié)助公司完成各個(gè)訂單，堅(jiān)決杜絕不合格品的流入和流出,，加強(qiáng)對(duì)特殊工序焊接,、防腐的檢驗(yàn)力度，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系,。同公司齊努力,，共發(fā)展！

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考心中有數(shù),，并建立重大問(wèn)題隨時(shí)匯報(bào)、通報(bào)機(jī)制,，避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,。

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理，僅供參考識(shí),、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì),。5、部門(mén)文化建設(shè)方面,。

灌輸一個(gè)積極向上,、朝氣蓬勃的部門(mén)建設(shè)理念，提高工作時(shí)的精神面貌,，相信通過(guò)大家不懈的努力,，質(zhì)檢部的工作開(kāi)展會(huì)越來(lái)越好，越來(lái)越順,。強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行”“服務(wù)”等意識(shí),，每個(gè)檢驗(yàn)人員的工作都是為了公司出版圖書(shū)的合格率而服務(wù)的，灌輸下道工序即是我們客戶的思想,，讓質(zhì)量意識(shí)得到明顯的提升,。“一個(gè)部門(mén)再好的計(jì)劃如不進(jìn)行實(shí)施都是空話,！”

公司組織的職業(yè)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)中我對(duì)于企業(yè)的執(zhí)行力管理頗有感觸,。在企業(yè)中，員工大都忽略的是自己的行為,，不是問(wèn)自己應(yīng)該做什么,，而更多的關(guān)注是企業(yè)做了什么或者別人做了什么。其實(shí)管理是一把雙刃劍,，管理別人的同時(shí)也是管理自己,，如果連自己都做不好,，你千萬(wàn)別指望去管理別人。學(xué)習(xí)是一個(gè)提高的機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的執(zhí)行力,，其實(shí)也是實(shí)現(xiàn)和打造我們的職業(yè)能力，是增強(qiáng)我們的職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，所以培訓(xùn)深入人心,。

工作的開(kāi)展需要各部門(mén)的協(xié)調(diào)，建議以后公司安排工作時(shí)要考慮到各部室的工作性質(zhì)和工作時(shí)間,。這樣才會(huì)更好的步調(diào)一致,。

質(zhì)檢部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理職能，爭(zhēng)取在新的一年的工作中扎扎實(shí)實(shí)地完成好本職工作和其他隨機(jī)工作為公司產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān),。

——文章來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,，僅供參考。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇五

總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī),、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)檢客服的年度工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo),。

1,、品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善

由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況,、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力,，通過(guò)考核實(shí)施壓力，強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度,，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立,，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化,。

10月下旬起，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)查,，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門(mén)員工施加壓力，使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高,。

2,、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊,，對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo),、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道,?；诖耍块T(mén)成立初始,，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行,。

3、優(yōu)化管理體系

通過(guò)內(nèi)部考核,、客戶質(zhì)量信息反饋,、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,，自9月下旬起利用約2個(gè)月的時(shí)間，組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí),、業(yè)務(wù)技能,、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化,。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,，不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn),。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件,、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化，對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,，對(duì)不健全的`體系文件進(jìn)行了完善。

4,、配合監(jiān)督審核

9月13日—15日,，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,，且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤,。

1,、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮,。

2,、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé),，理順了管理要點(diǎn),，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題，使更具適宜性,、可操性及實(shí)效性,。

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)做了大量具體工作,，取得了小小的成績(jī),，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：

1,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái),，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí),。

2、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠,。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。

3,、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,，從而真正能夠做到替公司分憂,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇六

質(zhì)量宣傳工作做的不到位。目前,，質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作,，還仍僅僅是停留在車(chē)間質(zhì)量狀況的通報(bào)，沒(méi)有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要,。我廠多年的質(zhì)量管理工作，經(jīng)過(guò)一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,，雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,，對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用，但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度,，最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識(shí),，遠(yuǎn)勝來(lái)源于外在的壓力。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,，質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門(mén)，所以在今后的工作中,，我們應(yīng)以多種不同形式的會(huì)議,、培訓(xùn)、洽談等,，讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要,。

激勵(lì)機(jī)制不夠健全。質(zhì)檢部工作一年來(lái)取得了一定成績(jī),，每位員工都能做好本職工作,，盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，但是,，我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到充分發(fā)揮,。歸其原因，其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少,，不得充分調(diào)動(dòng)大家積極性,。做為管理人員對(duì)取得成績(jī)的員工沒(méi)有給予即時(shí)表?yè)P(yáng)，我部門(mén)也沒(méi)有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn),。雖然,，質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度,，用來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異,，但我覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇七

在發(fā)展的同時(shí),，生產(chǎn),、技術(shù),、品質(zhì)也在不斷提升,。短短一個(gè)月時(shí)間里,，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門(mén)的配合下,，做出了一定成績(jī),，現(xiàn)做如下小結(jié)：

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨,，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。

由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,，雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用,。根據(jù)公司行政管理要求,，對(duì)各部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,，及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,，提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限，并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,，較為有效地控制了管理及質(zhì)量,。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式，以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力,，通過(guò)考核實(shí)施壓力,，強(qiáng)化部門(mén)員工的管控力度，逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,，從而使三檢得以真正地建立,，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。

10月下旬起,，我部門(mén)開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,，就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門(mén)員工施加壓力,，使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高,。

2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核。

我部人員流失率雖然低,，但卻是良莠不齊,，對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰,。造成原因大家都知道,。基于此,，部門(mén)成立初始,，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,，并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。

3,、優(yōu)化管理體系,。

通過(guò)內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋,、日常全檢,、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,，自9月下旬起利用約半個(gè)月的時(shí)間,，組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí),、業(yè)務(wù)技能,、管理制度等。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化,。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,，不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái)，而且使各班組更加熟悉體系文件,，更加清楚管控要點(diǎn),。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,，對(duì)不適宜的.體系文件進(jìn)行修正,，對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善,。

5,、配合監(jiān)督審核。

9月13日—15日,，迎來(lái)了認(rèn)證公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,，我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門(mén)下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》，且將按期限驗(yàn)證,、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤,。

1、建立了三檢機(jī)制,，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮,。

2、通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,，進(jìn)一步明確了管理職責(zé),，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,，使更具適宜性,、可操性及實(shí)效性。

盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,，我部門(mén)做了大量具體工作,，取得了小小的成績(jī)，但深知距離工作要求還存在差距,，具體如下：

1,、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái)，但仍需進(jìn)一步完善,。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。

2,、對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠,。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候，就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,，并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作,。

3、作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門(mén),，由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,，今后我們會(huì)平衡好各方面工作,，將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇八

我質(zhì)檢部檢驗(yàn)一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下,，全力以赴、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢測(cè)工作,，履行了檢驗(yàn)員的基本工作職責(zé),，為保證全廠的生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,，同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運(yùn)行，回顧一年來(lái)的工作,，我們主要從下面幾方面做了些工作,。

一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗(yàn),。

1,、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過(guò)嚴(yán)格把好入口關(guān),，從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,，對(duì)所有外購(gòu)原料，首先按規(guī)定進(jìn)行報(bào)驗(yàn)制度,，檢驗(yàn)員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,，并從外觀、尺寸等方面進(jìn)行檢測(cè),，必要時(shí)做機(jī)械性能方面的檢測(cè),。

2、提高檢驗(yàn)透明度,，產(chǎn)品檢驗(yàn)根據(jù)檢驗(yàn)量的大小,，盡快檢測(cè)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告,，以方便倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù),，增加檢驗(yàn)透明度，嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),，在滿足質(zhì)量要求的前提下,，做到對(duì)公司負(fù)責(zé)的同時(shí)，不損害供應(yīng)商的利益,。

二,、半成品的檢驗(yàn),。

1,、半成品檢驗(yàn)面廣量大，且精度要求高,，為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，我們對(duì)產(chǎn)品實(shí)施全檢制度，嚴(yán)格控制檢驗(yàn)流程,，實(shí)施對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗(yàn)員的雙手過(guò),，凝聚了檢驗(yàn)員的大量心血,，不知有多少的日日夜夜的加班,，犧牲了多少檢驗(yàn)員的休息時(shí)間。

2,、嚴(yán)格過(guò)程控制程序,。對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度，做到層層把關(guān),。

年是我人生旅途上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),。離開(kāi)學(xué)校步入社會(huì)的大門(mén)，我的人生有了新的起點(diǎn),、新的開(kāi)始和新的目標(biāo),。河新材料有限公司給了我一個(gè)把理論運(yùn)用到實(shí)際的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間同事對(duì)我關(guān)懷備至,，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助,。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：

一）、工作收獲,。

在這幾個(gè)月,，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：

1,、原輔料的取樣存放工作。

我嚴(yán)格按照公司管理要求,，做到不漏取,，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì),，合理存放,。

2、樣品檢驗(yàn),。

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過(guò)程,。“細(xì)節(jié)決定成敗”,，在試驗(yàn)的過(guò)程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn),。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,，是你們教會(huì)我了這些,。

3、數(shù)據(jù)處理,。

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄,、總結(jié)以及上報(bào),。做到無(wú)誤報(bào)、謊報(bào),。

二）,、感想及體會(huì)。

1,、態(tài)度決定一切,。

工作時(shí)一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真,。不能老是出錯(cuò),，有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失,。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái),。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。

2、勤于思考,。

崗位的日常工作比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥，這就需要我們一定要勤于思考,，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，減少工作時(shí)間,。

3,、不斷學(xué)習(xí),。

要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個(gè)人要在自己的職位上有所作為,，就必須要對(duì)職位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識(shí)面,。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個(gè)字沒(méi)有,，到現(xiàn)在,，紙上工整的寫(xiě)滿了字跡。離開(kāi)學(xué)校,，單位是我的第二課堂,。學(xué)無(wú)止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月在化驗(yàn)室的學(xué)習(xí),，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。

三,、自身的不足,。

1、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,，給工作帶來(lái)不必要的麻煩,。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。

2,、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,，不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,，我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流,。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。

自從走出校門(mén)之后,，踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),，首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,，對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),，什么都是困難，經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少,。

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