總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇一

作為質(zhì)檢員,，不但要掌握專業(yè)的檢測知識,，還需要認(rèn)真仔細(xì)，才能發(fā)現(xiàn)問題,，找出問題,，解決問題。所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺,。在檢驗之前,，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝。根據(jù)品質(zhì)流程要求,，做好事中監(jiān)督工作,，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題。配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查,，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出,、糾正。

對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,，確保每道工序合格,。對進倉的產(chǎn)品嚴(yán)格把質(zhì)量關(guān),，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,，以便于工作的持續(xù)改善。每一天下班之前,，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作,。記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平,；將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的問題認(rèn)真反映出來,。

對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有必須差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象,。一方面,，由于個人檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,，一方面就是工作量多,、和時間比較長時，工作效率不高,。在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否,，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,。由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺,，工作時間長，工作量增加,，如有一人請假無人替代,。

我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,，改善不足，全力做好本職工作,。要堅持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進,、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進取,、敢于拼搏精神,。理清工作思路，提高辦事效率,。在檢驗之前,，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品,，并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前準(zhǔn)備,，檢查時認(rèn)真監(jiān)督。

我公司為人性化管理,，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神,，以及進取上班的熱情，我相信,，我必須會在貴派這個大家庭的發(fā)展中,，共成長，我們必須會壯大起來,！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇二

很快半年的工作就結(jié)束了,。這是忙碌而充實的半年。我可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作實踐中,。這半年,，有困難也有收獲，有時候工作中也會遇到一些棘手的問題,。在同事的指導(dǎo)下,，我通過循序漸進的實踐解決了問題，提高了自己的技能,，積累了經(jīng)驗,。頭是我自己對自己工作的總結(jié)：

無論在工作中還是生活中，我始終相信一分耕耘一分收獲,，所以我一直努力,，努力學(xué)習(xí),，努力工作,。熱愛自己的工作，能夠正確對待每一份工作,，努力工作,，按時上班,，有效利用工作時間，堅守崗位,。工期短,，人員少，任務(wù)多,，我們可以輪班工作，保證檢驗任務(wù)按時完成,，保證工程檢驗順利進行，這表明我們的質(zhì)量檢驗人員責(zé)任心強,，發(fā)揚了我們質(zhì)量檢驗人員不斷工作,、努力工作的精神。

我的工作主要是檢查一些土木工程材料(水泥,、沙子、碎石,、鋼材,、磚等)。)和成品,。

1,、嚴(yán)格按照圖紙施工，不允許隨意修改和危及工程質(zhì)量,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。

3,、實施專業(yè)施工,，鋼筋工程、混凝土工程均由專業(yè)隊伍施工,，確保工程質(zhì)量,。并采用新技術(shù)、新工藝,、新設(shè)備,、新材料。

4,、加強測量放線人員的技術(shù)培訓(xùn),，開展測量工作的技術(shù)交底，做好控制點的保護和監(jiān)控,，并做好定位,、放線和驗收記錄。

5,、嚴(yán)格保證材料質(zhì)量,。不合格材料、半成品,、成品嚴(yán)禁運入施工現(xiàn)場,。進入現(xiàn)場的材料必須經(jīng)過監(jiān)理工程師的驗收和批準(zhǔn)。

6,、嚴(yán)格按照規(guī)定進行檢查,。首先由一個班組進行自檢，自檢合格后,，交項目部質(zhì)檢人員檢驗,，再交監(jiān)理工程師檢驗簽字,。如果前一道工序不合格，則不得施工下一道工序,。

7、工程技術(shù)人員輪班工作,，隨時解決施工中的技術(shù)問題,。質(zhì)量檢查員有權(quán)否決質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)違反施工程序,，使用不合格材料的,，質(zhì)檢員有權(quán)制止。如有必要,，他們可以發(fā)出暫停施工令,，并發(fā)出“質(zhì)量問題通知和處罰單”拒絕整改。

回填土的控制：回填土施工前,，施工部門應(yīng)如實填寫回填土委托單,，設(shè)計圖紙有要求時，應(yīng)按圖紙要求進行施工,。如無要求,，按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?；靥钍┕ν寥篮康囊?。每層回填土應(yīng)按規(guī)范分層夯實,，不得夯實,，并逐層驗收。測試合格后,，方可進行下一步回填,，否則施工單位將返工。

經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作,，我學(xué)到了很多課本以外的知識,，積累了經(jīng)驗，提高了自己的素質(zhì),，為以后的質(zhì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ),。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇三

我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴,、盡心盡責(zé)地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,，履行了檢驗員的基本工作職責(zé)，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了很多的工作,，同時保證了質(zhì)量體系的正常運行,，回顧一年來的工作,，我們主要從下頭幾方面做了些工作。

1,、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,，我們經(jīng)過嚴(yán)格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量,，對所有外購原料,，首先按規(guī)定進行報驗制度，檢驗員確認(rèn)供應(yīng)商提交的質(zhì)量證明文件,，并從外觀,、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的檢測,。

2,、提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小,，盡快檢測,，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù),，增加檢驗透明度,，嚴(yán)格質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，在滿足質(zhì)量要求的前提下,，做到對公司負(fù)責(zé)的同時,，不損害供應(yīng)商的利益。

1,、半成品檢驗面廣量大,，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量,，我們對產(chǎn)品實施全檢制度,，嚴(yán)格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負(fù)責(zé)的制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的很多心血,，不知有多少的日日夜夜的加班,，犧牲了多少檢驗員的休息時間。

2,、嚴(yán)格過程控制程序,。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行,，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),，下道工序復(fù)驗上道工序的制度,，做到層層把關(guān)。

年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點,。離開學(xué)校步入社會的大門,，我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標(biāo),。河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會,。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫忙,。下頭我將這幾月的工作鑒定如下：

在這幾個月,，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點收獲：

1,、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取,，不少取,。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放,。

2,、樣品檢驗

檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”,，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟,。這要感激我的師傅及我的同事們,，是你們教會我了這些。

3,、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄,、鑒定以及上報。做到無誤報,、謊報。

1,、態(tài)度決定一切

工作時必須要一絲不茍,，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,，有必要時檢測一下自我的工作結(jié)果,，以確定自我的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常鑒定工作教訓(xùn),，不斷提高工作效率,，并從中鑒定工作經(jīng)驗,。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,，可是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評能夠讓我在以后的工作中避免類似錯誤，并且能夠讓我在工作中更快的成長起來,。在和大家工作的這段時間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自我缺少的東西,。

2、勤于思考

崗位的日常工作比較繁瑣,，并且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,，這就需要我們必須要勤于思考，改善工作方法,，提高工作效率,，減少工作時間。

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

一個人要在自我的職位上有所作為,，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自我的知識面。我就像一張白紙,，剛進公司紙上一個字沒有,，到此刻，紙上工整的寫滿了字跡,。離開學(xué)校,，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境,，工作是另一種學(xué)習(xí)方式,。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，此刻我已到達了正式員工的工作水平,。

1,、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作,。

2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動,。為了以后能更完美的完成工作,，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。期望經(jīng)過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識,。

自從走出校門之后,，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生,，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難,，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇四

在質(zhì)量部的一年里、在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,、在同事的支持和幫助下、我不僅勤奮踏實地完成了自己的工作,、還成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項臨時性任務(wù),、各方面都有所提高。為了今后做得更好,、總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn),、我現(xiàn)在總結(jié)一下我今年完成的工作：

檢驗工作是一個特殊的崗位、需要不斷學(xué)習(xí)新知識、提高技能,。為了滿足這個要求、我們必須重視學(xué)習(xí),。

一年下來、加工質(zhì)量的非專業(yè)學(xué)習(xí)很難應(yīng)付。但是,、我盡力去應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),、完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),。

在過去的一年里,、我能夠自覺遵守公司的規(guī)章制度,。我不遲到、早退,、有事主動請假,、尊重領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同事,、待人真誠,、工作努力,。按規(guī)定自律,。我永遠(yuǎn)不會做領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不允許做的事,。如果領(lǐng)導(dǎo)讓我來,、我會努力做到不違章不違紀(jì)、不違章不違法,、做一個稱職的質(zhì)檢員,。系統(tǒng)自律,。我嚴(yán)格遵守公司制定的各項制度。質(zhì)量方面,、堅決做到不該用的,、不搞人文主義。

也能細(xì)心對待自己的工作,、努力完成,、做到不越位不到位。在與部門其他同事的工作協(xié)調(diào)中,、我們可以相互理解,、相互幫助、相互學(xué)習(xí),、真誠相待、建立友誼,、獲得很多有益的啟示,。我知道成績的背后是我們質(zhì)量部全體員工的共同努力和辛勤工作。以后我還是會以平常心對待不尋常的事情,、大膽進取,、一如既往的做好每一件事。

回頭看看,、檢查一下自己的問題,、雖然可以勤奮積極的工作、也取得了一些成績,、但是還有很多地方需要不斷的改進和完善,。我一直在努力、努力做好,。由于缺乏專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,、一些問題的解決方法過于簡單、工作方法過于簡單,；有時,、我們片面地看待問題、覆蓋整個地區(qū),、在處理一些問題時不夠冷靜,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,、繼續(xù)加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),、進一步提高檢驗技能。

在新的一年里,、我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平,、貢獻自己的力量,。下一步、我會虛心向同行和同事學(xué)習(xí),、向好的工作方法學(xué)習(xí),。同時、在業(yè)余時間,、努力學(xué)習(xí)商業(yè)理論知識,、擴大狩獵知識的范圍、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,、使自己的整體素質(zhì)得到再次提高,、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要。要進一步加強專業(yè)性,、增強責(zé)任感,、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我覺得應(yīng)該按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,、加強學(xué)習(xí),、掌握技能。拓寬專業(yè)知識,、參加各種檢驗員資格培訓(xùn)和考試,、盡快讓自己成為一名合格的質(zhì)量檢驗員；努力學(xué)習(xí),、努力工作,、了解公司安排的日常和臨時任務(wù)、認(rèn)真及時完成,；檢驗儀器應(yīng)操作正確,、使用及時、清理及時,、登記及時,、維護良好。熱愛自己的工作,、繼續(xù)學(xué)習(xí)質(zhì)量,。

總之心態(tài)決定狀態(tài)、狀態(tài)決定成??！對公司負(fù)責(zé)、對社會有愛心,、對工作有毅力,、對同事有熱情、對自己有信心,！做你自己,！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇五

時光荏苒,、時光荏苒、20xx年就匆匆過去了,?；仡欉@一年、作為公司質(zhì)檢部門的一名檢驗員,、我做了很多改進,、但也有一些不足。我的頭像是我的年度工作總結(jié)：

我嚴(yán)格按照控制計劃的要求,、以免錯過檢查,、還有很多檢查。巡查是一項細(xì)致的工作,?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。在檢驗過程中,、從工序轉(zhuǎn)移過來的產(chǎn)品,、必須按照《產(chǎn)品轉(zhuǎn)移控制程序》辦理相關(guān)手續(xù)后放行、并實行下一道工序?qū)ο乱坏拦ば蜇?fù)責(zé)、下一道工序?qū)ι弦坏拦ば驈?fù)驗的制度,、做到逐級把關(guān),。在生產(chǎn)中,、由于設(shè)備或員工的原因,、經(jīng)常會出現(xiàn)各種異常情況,、從單個組件的損壞到批量組件的損壞。如有異常,、我會立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),、并及時處理問題。

工作一定要細(xì)致細(xì)心,。不能一直犯錯,。如有必要、檢查您的工作結(jié)果,、以確保您的工作萬無一失,。工作之余,、要經(jīng)常總結(jié)工作經(jīng)驗教訓(xùn),、不斷提高工作效率,、總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然我會在工作中犯一些錯誤,、會受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,、但我并不認(rèn)為這是一件可恥的事情、因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以幫助我在以后的工作中避免類似的錯誤,、讓我在工作中成長得更快,。和你們一起工作的這段時間、他們嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,、我從他們身上學(xué)到了很多我所缺乏的東西,。

崗位日常工作繁瑣、需要我們勤于思考,、改進工作方法,、提高工作效率、減少工作時間,。我應(yīng)該不斷豐富自己的專業(yè)知識和技能,、這將使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人要想在崗位上有所作為,、就必須熟悉崗位的專業(yè)知識,、在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬知識面。

偶爾工作粗心導(dǎo)致失誤,、給工作帶來不必要的麻煩,。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真完成工作。要進一步加強構(gòu)件檢測的系統(tǒng)性和科學(xué)性,、提高綜合分析和解決問題的能力,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,、繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),、進一步

在新的一年里、我決心認(rèn)真提高自己的工作水平,、為公司的發(fā)展做出貢獻,。在未來的工作中、我們應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)其他同事的工作經(jīng)驗、借鑒好的工作方法,、不斷提高自己的素質(zhì),、從而在整體素質(zhì)上做出新的提高、以適應(yīng)公司發(fā)展和社會的需要,。要進一步加強專業(yè)性,、增強責(zé)任感、提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇六

20xx年即將告別,。這一年的回憶忙忙碌碌、收獲頗豐,、讓我既開心又擔(dān)心,。我在注塑車間做質(zhì)檢工作3年多了、崗位確實要帶著壓力工作,、但是對我來說,、沒有壓力就是沒有動力。作為一名質(zhì)檢員,、為了讓自己成長更快,、提高工作水平、今年做了如下工作總結(jié)：

作為一名質(zhì)檢員,、不僅要掌握專業(yè)的檢驗知識,、還需要細(xì)心發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。所以今年的現(xiàn)場質(zhì)量工作讓我受益匪淺。檢查前,、學(xué)會理解產(chǎn)品圖紙、并嘗試安裝產(chǎn)品,。根據(jù)質(zhì)量過程的要求,、做好監(jiān)督工作、發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題,。配合操作人員對產(chǎn)品質(zhì)量進行全面檢查,、及時提出并糾正問題。

跟蹤檢查特殊產(chǎn)品加工工藝的全過程,、確保每道工序合格,。嚴(yán)格控制來料質(zhì)量、對事后結(jié)果進行總結(jié)分析,、以利于工作的持續(xù)改進,。每天下班前、把檢查過程中的質(zhì)量問題交上來。記錄檢查過程中容易出現(xiàn)的未來問題的優(yōu)點,、不斷提高個人的專業(yè)檢查水平,；認(rèn)真反映現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題和公司需要解決的問題。

產(chǎn)品質(zhì)量要求還有必要的差距,、導(dǎo)致小批量退貨的現(xiàn)象,。一方面是由于缺乏詳細(xì)的個人考核和足夠的專業(yè)知識、另一方面是工作量大,、時間長時工作效率不高,。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題我都不敢確定。我不果斷,、處理一些事情需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。目前、由于質(zhì)檢人員不足,、工作時間長,、工作量增加、沒有人可以代替一個人休假,。

我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、改善自己的不足、盡我所能做好自己的工作,。要堅持良好的精神狀態(tài),、發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上,、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、學(xué)習(xí)進取,、勇于拼搏的精神,。理清工作思路、提高工作效率,。在檢驗之前,、首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品、做好檢驗前的準(zhǔn)備工作,、并認(rèn)真監(jiān)督檢驗,。

我們公司是人性化管理、注重培養(yǎng)員工的技能,、團隊精神和進取上班的熱情,。我相信、我一定要在你們這個大家庭的發(fā)展中共同成長,、我們一定要成長壯大,！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇七

在過去的20xx年里,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、我的業(yè)務(wù)水平得到了進一步的提高,、工作技能也有了很大的提高,。異常顯著提高了對質(zhì)量問題的處理、并具有必要的確定和分析技能,。下面我將總結(jié)一年來的工作情況：

因為我們做的質(zhì)量和數(shù)量關(guān)系到整個公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn),。質(zhì)量出了問題、公司的利益會受到影響,、肯定會造成很大的危害,。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題停產(chǎn)；這樣,、如果不能按時發(fā)貨,、就會引起客戶投訴、降低公司聲譽,、給公司造成不可估量的損失,。所以每天工作的時候盡量保持清醒的頭腦、保證每一個計劃都是準(zhǔn)確的,、把工作效率提高到最高點,。

有人說：看看就知道了、其實不然,。要想成為一名合格的質(zhì)檢員,、必須要有耐心和毅力。但是要經(jīng)常去各個崗位檢查這些產(chǎn)品是否合格,。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,、其他操作人員沒有及時發(fā)現(xiàn)或處理、必須督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),、并與他們保持良好的溝通,、以確保生產(chǎn)計劃的順利進行。所以,、質(zhì)檢很重要,。

一個人的力量是有限的、但一個團隊的力量是巨大的,。在工作過程中、難免會有同事偶遇,、但我總是以平和的心態(tài)對待這些問題,、找出問題的關(guān)鍵點、消除誤解,、化解矛盾,、從而營造和諧的工作環(huán)境。只有心情好了、才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,。對于一個團隊來說,、最重要的是共同努力。只有這樣,、公司才能發(fā)展得越來越好,。

回顧過去、雖然取得了一些可喜的成績,、但也發(fā)現(xiàn)了自己的問題,。在工作中、有時沒有足夠的開拓創(chuàng)新意識,、事業(yè)的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新,、但自我總是追求穩(wěn)定、害怕混亂,、處理一些問題不夠果斷,。另外、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)意外情況時,、有時也未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。針對這些問題、我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,、發(fā)揚成績,、克服不足、進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,、不斷提高自己的工作技能和管理水平,。

生活每天都在繼續(xù)、公司也在發(fā)展,。我會通過學(xué)習(xí)不斷提升自己,、為公司的發(fā)展做出自己微薄的貢獻。我相信,、無論環(huán)境如何變化,、只要我愿意付出、有堅定的信念,、我就無法停止進步,、祝公司明天更加完美。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇八

過去的20xx年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，業(yè)務(wù)水平有了進一步提升，工作能力方面有了長足的進步,。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,，有了明顯的進步,，有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié)：

本人自20xx年畢業(yè)參加工作以來始終堅信：勤能補拙是良訓(xùn),，一分辛勞一分才,。所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí),、努力工作,。堅守自己的崗位，能夠正確對待并保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),。工作投入,、按時出勤，有效利用工作時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。20xx年是我項目部掀起大干高潮的一年,，面對工期緊、人員少,、任務(wù)繁多的施工任務(wù),，本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，表現(xiàn)出我們施工人員責(zé)任心強,，發(fā)揚了老鐵道兵排除萬難、吃苦耐勞的精神,。

20xx年我項目部完成了橋梁下部構(gòu)造,、t梁預(yù)制架設(shè)、隧道右線貫通,、路基主體等施工任務(wù),。施工過程中自己負(fù)責(zé)質(zhì)量管理和各工序質(zhì)量檢驗的工作。為了做好質(zhì)檢工作,，我把現(xiàn)場的'工作進行認(rèn)真梳理,，重點控制橋梁墊石高程、支座安裝,、橋面鋪裝的施工質(zhì)量,。每道工序施工前都對各工班進行技術(shù)交底，施工過程全程旁站,。上級部門對大干期間的質(zhì)量工作相當(dāng)重視,，籌建處領(lǐng)導(dǎo)多次親臨現(xiàn)場指導(dǎo)檢查，并強調(diào)搞好質(zhì)量工作的意義,。項目部張經(jīng)理,、馬總多次對我的工作進行具體安排，讓我更加意識到質(zhì)檢員工作的重要性,。在工作中我自己也會動手去嘗試鋼筋焊接,、混凝土澆筑等一些實際操作，在實踐中去琢磨,、體會是什么樣的原因以及哪些不當(dāng)?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|(zhì)量問題并虛心向有經(jīng)驗的技術(shù)工人請教,，在不斷學(xué)習(xí)總結(jié)的過程中提升自己的技術(shù)水平。

作為一名專職質(zhì)檢員,，我的施工經(jīng)驗不是很豐富,，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強，因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情,，是長期積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺,，我經(jīng)常會翻閱規(guī)范,、驗收標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化施工等施工資料并與現(xiàn)場實際檢查相結(jié)合,，加深了對規(guī)范的理解,，并做到融會貫通變成自己的東西，不再去死記硬背,。另外,，自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱，比照圖紙,，檢查現(xiàn)場實際施工情況,，加強施工過程控制，及時發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問題,。

回顧過去,，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。在工作中,，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后,，不夠果斷,。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。針對自身存在的這些問題,，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐,，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),，公司在發(fā)展,，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力,。我相信,，只要肯付出，只要有著堅定的信念,，無論環(huán)境如何改變,，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇九

20xx年6月畢業(yè)后,，工作于安康興科嵐皋分公司。通過近半年的工作實踐,，使我認(rèn)識到自己的學(xué)識,、能力和閱歷還很欠缺。所以在工作和學(xué)習(xí)中不能敢掉以輕心,，更加投入,，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，積累了一定的工作經(jīng)驗,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì),，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，以下是我對于工作后一年的工作總結(jié)：

工作開始,，我發(fā)現(xiàn)自己的理論知識與現(xiàn)實工作存在很大的差距,，這項工作對我來說是一片空白，我查找了許多有關(guān)書籍并時刻在工地跟蹤，從不懈怠,。為了盡快的從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`中的角色,，適應(yīng)工作的要求，在實踐中完善自己理論與實踐的差距,，我努力提高自己的崗位能力,。把學(xué)習(xí)到的理論知識融合到現(xiàn)場實際應(yīng)用中，迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力。在向老師傅的學(xué)習(xí)中和在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力下,，我能夠比較熟練的進行現(xiàn)場施工管理工作,。20xx年6月嵐皋縣自來水公司辦公大樓工程作為質(zhì)檢員，參加了該工程建設(shè)施工,。作為施工技術(shù)管理人員不僅嚴(yán)格按照規(guī)范要求，控制項目工程的施工質(zhì)量，健全工程質(zhì)量檢查驗收制度,。隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品進場驗收等一系列有益與保證工程質(zhì)量的管理制度。認(rèn)真態(tài)度去工作,，認(rèn)真把好每一道工序和質(zhì)量,。在日常工作中。對相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)的積極性不夠,，對相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底,，工作細(xì)心度不夠，時常在下問題上出現(xiàn)漏洞,。這些問題必須嚴(yán)格要求自己整改,，不能大意疏忽。

不管在哪個工作崗位上,，都要擺正自己的位置,，謹(jǐn)守本職道德，把廣大人民群眾的利益放在首位,，努力實踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,。在工作中的到公平公正，誠實守信,，具有團隊協(xié)作精神和協(xié)調(diào)管理能力,。工作積極，吃苦耐勞,，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,。作風(fēng)踏實，行事果斷,，敢于承擔(dān)責(zé)任,。工作中逐一調(diào)查研究接觸的新事物，講求效率,，請與思考,，工作思路清晰,。

在努力做好本職的工作同時，我十分注重繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),，積極參建單位部分組織的技術(shù)培訓(xùn)和參觀,，從而來獲得新的知識與技術(shù)來完善自己的工作水平。我始終保持著旺盛的求知欲,，同時也讓我的專業(yè)技術(shù)水平不斷得到提高,。

通過在在單位的工作實踐，使我從多方面的學(xué)習(xí)了建筑知識和工作經(jīng)驗,，也使我得到了施工技術(shù)和施工現(xiàn)場經(jīng)驗,，從而成為綜合性的管理人員。從目前的工作來看,，但仍有很多不足,，還需努力學(xué)習(xí)，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的,。在今后的工作中我一定更加努力學(xué)習(xí),，運用所學(xué)的知識克服現(xiàn)有的不足，不斷改進,，今后我們要切實提高自身綜合素質(zhì),，樹立自覺的學(xué)習(xí)意識，循序漸進,，溫故知新,，持之以恒，堅持不懈,，扎扎實實地學(xué)習(xí),，才能學(xué)到真才實學(xué)，才能把學(xué)到的知識融會貫通到我們的具體工作中去,。

我就是一名工人,，作為現(xiàn)代化的民工我必須虛心學(xué)習(xí)，向老師傅老前輩學(xué)習(xí),。作為一個剛出社會的后人,，工地上任何一名工人都是我的老師。我從不在乎別人叫我民工,，因為只有民工才能創(chuàng)造奇跡,。這也是個默默無聞的職業(yè)，當(dāng)一座建筑物呈現(xiàn)在人們的眼前時,，人們會用驚異的眼光看著這我們手中的成果,，但并沒有人會記住我們，我們不需要別人記住，在今后的工作中我會更加努力,。把有限的生命投入到自己的崗位,，把好質(zhì)量關(guān)，任勞任怨,，對人民群眾的生命安全利益負(fù)責(zé),，做一名勤懇踏實急危不求名利的人。

質(zhì)檢員通常也有稱建筑質(zhì)檢員或土建質(zhì)檢員,。質(zhì)檢員崗位職責(zé),、質(zhì)檢員工作總結(jié)是：

1、執(zhí)行國家頒發(fā)的安裝工程質(zhì)量檢驗評標(biāo)估準(zhǔn)和施工驗收規(guī)范,，照章獨立行使質(zhì)量監(jiān)督檢查權(quán)和處罰權(quán),。

2、負(fù)責(zé)專業(yè)檢,，隨時掌握各作業(yè)區(qū)內(nèi)分項工程的質(zhì)量情況。

3,、負(fù)責(zé)分項工程質(zhì)量的評定,，建立質(zhì)量檔案，定期向項目總工和上級質(zhì)量管理部門上報質(zhì)量情況,。

4,、負(fù)責(zé)分項工程各工序、隱蔽工程的施工過程和施工質(zhì)量的圖像資料記錄,。

5,、對不合格項目及時向項目總工和上級質(zhì)量管理部門匯報，監(jiān)督各專業(yè)工程師制定糾正措施,，并協(xié)助進行質(zhì)量損失的評估,。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇十

時間荏苒，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中即將過去,，而我也很榮幸能成為新成立的銀之道有限公司質(zhì)檢部部長。從全年來說,，我部門嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為一名檢驗員職務(wù)的職責(zé)，同時也圓滿地完成了所有產(chǎn)品的檢驗工作?，F(xiàn)將20xx年質(zhì)檢部工作總結(jié)如下：

新公司成立以后我部門主要負(fù)責(zé)所有成品,、原材料、輔助材料維修產(chǎn)品和所有退換貨的檢驗工作,，而質(zhì)檢員由原來3人縮減為2人,，雖然工作量明顯增加了，而我部門依然保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨的完成了公司所有產(chǎn)品的檢驗工作,。

質(zhì)檢部邊工作邊學(xué)習(xí)，從工作中找樂趣,，也對質(zhì)檢工作內(nèi)容有了更好的掌握和更深的了解,，在工作中也取得了一定的成績，杜絕了不合格產(chǎn)品入庫,，提高了產(chǎn)品合格率,，維護了公司產(chǎn)品的信譽度，并且通過工作的機會也使質(zhì)檢部每個人有了一定的成長和進步,。

質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過質(zhì)量流程,、標(biāo)準(zhǔn)及過程控制以達到減少品質(zhì)問題及品質(zhì)抱怨，降低成品的報廢率,，在檢驗中發(fā)現(xiàn)問題及時與相關(guān)部門溝通一起解決問題,，預(yù)防問題再發(fā)生，加強了對不合格成品的報廢率和降低了客戶抱怨,，同時做到多與銷售部和相關(guān)部門溝通,，及時了解客戶反應(yīng)產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，采取相應(yīng)措施解決,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，并結(jié)合本部門在實際工作中處理的各種異常,，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高質(zhì)檢人員的辦公能力,。

2,、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出快速的,、正確的決策。

3,、多與相關(guān)部門勾通了解客戶反饋的意見,，及時處理協(xié)助各部門處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題,。

4、增強質(zhì)量意識,，提高產(chǎn)品的合格率,，使合格產(chǎn)品能夠滿足生產(chǎn)計劃。

5,、加強責(zé)任心,，工作認(rèn)真，能承受工作壓力,。負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)識,，嚴(yán)格控制不良品進出廠；

6,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

20xx年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn),，20xx年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年,，質(zhì)檢部全體員工一定會以產(chǎn)品質(zhì)量為重點，提高合格率,，降低報廢率,，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力,！

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇十一

在發(fā)展的同時，生產(chǎn),、技術(shù),、品質(zhì)也在不斷提升,。短短一年時間里,，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，各部門的配合下,，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：

以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),，切實建立品質(zhì)控制機制為核心,，有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo),。

1,、品質(zhì)檢驗機制不斷完善

由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,，對各部門現(xiàn)場管理情況,、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限,，并對糾正結(jié)果進行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量,。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力,，強化部門員工的管控力度,，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立,，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化,。

10月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查,，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)查,，通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高,。

2,、加強細(xì)化內(nèi)部考核

我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊,，對檢驗規(guī)標(biāo),、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道,?；诖耍块T成立初始,，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點,，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,，確保了品質(zhì)部的正常運行,。

3、優(yōu)化管理體系

通過內(nèi)部考核,、客戶質(zhì)量信息反饋,、日常全檢,、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,，自9月下旬起利用約2個月的時間,，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能,、管理制度等,。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,，不僅使部分基層管理人員動了起來,，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點,。此次對過去繁瑣的文件,、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行修正,，對于工作中的盲點進行了補充,，對不健全的體系文件進行了完善。

5,、配合監(jiān)督審核

9月13日—15日,，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》,，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進行了全面跟蹤,。

1,、建立了三檢機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮,。

2、通過對管理體系的優(yōu)化,，進一步明確了管理職責(zé),，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,，使更具適宜性,、可操性及實效性。

盡管在短短三個多月的時間里,，我部門做了大量具體工作,，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距,，具體如下：

1,、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,，但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識,。

2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠,。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作,。

3,、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,，對于現(xiàn)場的日常檢查較少,。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作,，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,，從而真正能夠做到替公司分憂。

客服質(zhì)檢工作總結(jié)篇十二

很快半年的工作結(jié)束了,，這是個忙碌有充實的半年,，可將自我在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運用到工作實踐中，在這半年里,，有困難也有收獲,，工作中有時候會碰到一些棘手的問題，在同事的指導(dǎo)下,，經(jīng)過逐步實踐,，解決問題，提高了自身本事,，積累了經(jīng)驗,。下頭是我自我對工作的一些鑒定：

無論在工作還是生活中，我一向相信一分耕耘,，一分收獲,，所以我一向在努力，不斷努力學(xué)習(xí),，不斷努力工作,。熱愛自我本職工作能夠正確認(rèn)證對待每一項工作，工作投入,，按時出勤,，有效利用工作時間，堅守崗位,。工期緊,，人員少,，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè),，保證按時完成檢驗任務(wù),，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們質(zhì)檢人員職責(zé)心強,，發(fā)揚了我們質(zhì)檢人員連續(xù)工作,、吃苦耐勞精神。

我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥,、砂,、石子、鋼材,、磚等)及成品進行檢驗,。

1、嚴(yán)格按照圖紙施工,，不準(zhǔn)任意修改而危害工程質(zhì)量,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程,。

3,、實行專業(yè)化施工，對鋼筋工程,，混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,，確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù),、新工藝,、新設(shè)備、新材料,。

4,、加強對測量放線人員技術(shù)培訓(xùn)，進行測量工作技術(shù)交底,，搞好控制點的保護監(jiān)控,，定位放線及驗收并做好記錄。

5,、嚴(yán)格包好材料質(zhì)量關(guān),，不合格的材料,、半成品,、成品嚴(yán)禁運進施工現(xiàn)場：進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認(rèn)可。

6,、嚴(yán)格按照規(guī)定做好各項檢驗,。首先由個班組自檢,，自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查，然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字,。上道工序不合格,，下道工序不得施工。

7,、工程技術(shù)人員跟班作業(yè),，隨時解決施工中的技術(shù)難題，質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),，發(fā)現(xiàn)違背施工程序,、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止,，必要是能夠下暫停施工令,，并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

對于回填土的控制：回填土的施工之前,，施工部門應(yīng)如實的填寫回填土委托單,，設(shè)計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規(guī)范執(zhí)行,?；靥钔潦┕みx擇的土料含水率要求?；靥钔撩繉拥匿佂梁笸涟凑找?guī)范分層夯實,，不得漏夯，逐層驗收,。經(jīng)試驗合格后,，才能進行下一步回填，否則施工單位進行返工處理,。

經(jīng)過這一年的質(zhì)檢工作,，我學(xué)到很多課本外的知識，積累了經(jīng)驗,，提高了自身素質(zhì),，為以后的質(zhì)檢工作奠定了良好的基礎(chǔ)。