每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

保潔工作培訓篇一

規(guī)范消殺工作，消殺蚊蟲,、蒼蠅等,。

總政四道口小區(qū)。

（一）滅蠅,、蚊,。

1、時間每年的4月至10月,，每日一次次噴藥工作,。

2,、區(qū)域。

（1）公共衛(wèi)生間,、排雨井,、化糞池、隔油池,、垃圾箱,、活動廁所等公共區(qū)域；

（2）員工宿舍,。

3,、消殺藥物用高效低毒藥品（敵百蟲、菊酯類等）,。

4,、消殺方式以噴藥觸殺為主。

5,、噴殺時應注意,。

（1）梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或門板上；

（2）員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上,；

（3）食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上,；

（4）不要在客戶出入高峰期噴藥。

（5）娛樂配套設施應在下班或營業(yè)結(jié)束后進行,，并注意：關(guān)閉門窗,；

（6）將藥液噴在墻角、桌下或壁面上,，禁止噴在桌面,、食品和器具上；

（1）檢查室內(nèi)及公共場所,，目視無明顯蚊蟲在飛,，積水中無蚊幼或蛹。

（2）檢查辦公室及娛樂配套設施,，目視發(fā)現(xiàn)無蒼蠅幼蟲或蛹,。

1、時間,。

公共區(qū)域半年一次,，設備間以鼠藥有效期為準。

2,、區(qū)域,。

（1）樓宇四周。

（2）各設備間,。

3,、滅鼠方法,。

主要是投放鼠藥。

4,、投放餌料注意事項,。

（1）投藥前提示住戶注意看管自家兒童并且管理好自家寵物（貓狗等）。

（2）先放一張寫有“滅鼠專用”的紙片,。

（3）將鼠藥成堆狀放在紙片上,。

（4）盡量放在蔭蔽處或角落、小孩拿不到的地方,。

（5）禁止成片或隨意撒放,。

（6）投放鼠藥必須在保證安全的前提下進行，必要時掛上明顯的標識,。

（7）消殺作業(yè)完畢,，應將器具、藥具統(tǒng)一清洗保管,。

（8）設備間要放置鼠藥盒,，并在盒上注明：藥的成分、有效期,、放置的時間等,。

5、檢驗標準,。

抽查樓道,、機房、住戶家沒有新鮮鼠跡（鼠咬痕,、鼠糞,、鼠道等）、綠地沒有鼠洞,。

（一）消殺工作前必須詳盡告訴作業(yè)人員應注意的安全事項,。

（二）每次消殺工作必須詳細記錄在《消殺工作記錄表》。

（三）現(xiàn)場跟蹤檢查,，確保操作正確,。

保潔工作培訓篇二

1﹑每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時,，積極充分聽取基層員工的'呼聲﹑意見或合理化建議或批評,。

2﹑不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務水平,，我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主與訪客的建議,，并在傳遞到服務中心,，并有義務跟蹤處理結(jié)果，通知建議人,，使服務得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時,，推進"一站式"全新的服務理念,。

1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確,，各司其職,，各盡其能，直接向主管負責,，主管直接向經(jīng)理負責,，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

2﹑管理處實行定時值班制,，改變工作作風,，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設（報修）電話,，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3﹑制定切實可行的管理措施，推行"首問責任制",。

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則、崗位責任制,、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等。

5﹑月績效考核工作盡量量化,，建立激勵機制與健全績效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,，激勵先進、鞭策后進,。

6﹑完善用人制度,，競爭上崗，末位淘汰,。真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。

7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,，建設高效團隊,，增強管理處員工的凝集力。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,，投訴處理回訪率100%。

2﹑小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上,。

3﹑急修及時,，返工﹑返修率不高于2%。

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生,。

5﹑房屋本體及設施,、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常,，無管理責任事故發(fā)生,。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動,；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報,。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔,。

8﹑物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上,；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

保潔工作培訓篇三

一,、春節(jié)期間人員安排,，工作安排。

二,、全年的人員招聘工作,，動員全體員工獎勵帶人，廣告招聘形式,，通過網(wǎng)絡招聘,，做好人員流動的準備工作。

三,、培訓將計劃：

1,、提高員工服務素質(zhì)，行為規(guī)范,、儀容儀表,、禮貌用語、工作紀律要求。

2,、做好崗位衛(wèi)生要求，大廳工作流程,、衛(wèi)生間工作流程,、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程,、早晚班工作流程,、消殺操作流程、安全注意事項,、消防知識,。

3、機械的使用：洗地機的使用方法,、吸塵器的使用方法,、吸水機的使用方法。

1,、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,，用水沖洗3次。

2,、對銷售大廳,、樣板間消殺8次。

保潔工作培訓篇四

20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力一年,。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,，商鋪的全面裝修與運營，必然帶來新的服務質(zhì)量,、服務要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望，要一如既往地作好本職工作,，堅定“業(yè)主至上,，服務第一”的服務理念，同時要開拓工作思路,，不斷提升整個保潔團隊的服務技能水平和管理水平?，F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部工作作如下計劃：

20xx年，我們將在原來的基礎上,，修改,、完善各項管理制度及工作標準。培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,，進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化,。一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該做到什么程度;另一方面,，方便對保潔員工的考核,、監(jiān)督。在工作中,，繼續(xù)堅持“定人,、定崗、定時,、定標準,、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開展。

隨著住房公積金團購房的交付,，20xx年二棟一單元將會進入全面裝修入住期,，公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補充,，將是日常工作任務保質(zhì)保量完成的基礎,。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人。同時,，要時刻關(guān)心員工的生活,，掌握思想動態(tài)，了解工作需求,，化解內(nèi)部矛盾,。對工作務實，做事勤勞肯干,，要穩(wěn)住人才,，對年老體弱，做事懶散,，不服從工作安排的員工,，要辭退優(yōu)化。

對保潔部員工要進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓和保潔理論知識培訓,，使員工掌握保潔工作知識,，達到保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,，著重培訓保潔工具,、物料的使用及配用,，清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng),、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓計劃不低于10次,。

每日對小區(qū)樓道,、道路、廣場集中清掃2次,，四樓平臺,、頂層天面每周集中清掃1次,，確保無紙屑,、垃圾、雜物,。樓道燈,、玻璃窗、消防門等公共設備設施每月集中清潔1次,，確保無明顯污漬,、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次，并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,，確保標識清晰,，地面干凈整潔。

保潔工作比較繁雜,，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中重中之重,，我們將既要加強安全教育,，又要加強安全管理，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項,。不僅要做到本職工作的崗位安全,，還要對其它安全問題有所了解，能夠處理,。讓員工認識安全的重要性,，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

定期對花卉樹木組織澆灌,、施肥,、噴灑藥物、預防病蟲害的發(fā)生,。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,，保持觀賞效果,。定期對老鼠和蚊蠅等進行除“四害”消殺工作，對電梯進行清潔消毒工作,，有效防范有害生物的滋生,。

在做好日常保潔的基礎上，我們需要在雨季做好防汛的工作,，不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,，防止下水道堵塞，造成雨水淤積,。到冬季要做好防雪預案,，確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對二棟一單元各樓層進行一次全面“拓荒”清潔工作,，為業(yè)主收樓隨時作好準備,。對于公司領(lǐng)導臨時性安排的工作，要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

加強物料及保潔工具的管理,，做到誰領(lǐng)用，誰負責,，保潔工具以舊換新,，杜絕浪費。對廢舊工具進行修補,，為公司節(jié)約不必要的開支,，爭取以最低的開支達到最好的事效。

保潔工作培訓篇五

工作計劃網(wǎng)為您編輯整理保潔工作計劃,，歡迎閱讀,。

一、春節(jié)期間人員安排,，工作安排,。

二、全年的人員招聘工作,，動員全體員工獎勵帶人,，廣告招聘形式，通過網(wǎng)絡招聘,，做好人員流動的準備工作,。

三、培訓將計劃：

1,、提高員工服務素質(zhì),，行為規(guī)范、儀容儀表,、禮貌用語,、工作紀律要求,。

2、做好崗位衛(wèi)生要求,，大廳工作流程,、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程,、內(nèi)外圍工作流程,、早晚班工作流程、消殺操作流程,、安全注意事項,、消防知識。

3,、機械的使用：洗地機的使用方法,、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法,。

1,、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,，用水沖洗3次,。

2、對銷售大廳,、樣板間消殺8次,。

3、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次,。

4,、對銷售大廳、樣板間,、外圍消殺12次,。

5、對銷售大廳外側(cè)天井玻璃刮洗8次,，

6,、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次。

7,、對售樓處的酒柜全面清洗4次,。

8、對售樓處的1f2f內(nèi)外側(cè)玻璃清刮4次,。

9,、對售樓處外側(cè)的頂燈、吊燈,、風口清潔1次,。

10,、對聯(lián)一、二樣板間全面清潔4次,。

11,、對外圍雨水溝整體清掏2次。

12,、對樣板間區(qū)域1f所有鐵藝,、壁燈、雨水管,、戶門,、地面清潔。

13,、對水系,、噴泉清潔4次。

14,、對新車場地面沖洗1次8次,。

15、對售樓處地面全面清潔1次,。

16,、對售樓處周圍投放鼠藥1次。

17,、對售樓處內(nèi)高處風口,、吊燈撣塵1次。

18,、對場地路燈內(nèi)擦拭一次,。

3月份副營品質(zhì)提升：3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質(zhì)進行全面有效的提升和改進,具體提升方法:1、制定出詳細培訓計劃,。(3月16)2,、每天中午對副營保潔員進行培訓。(持續(xù))3,、每周五中午對保潔員進行書面和現(xiàn)場考核,，排名并給予一定獎勵。(持續(xù)),。

4月份主營品質(zhì)提升：我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進行嚴格監(jiān)控和提升,，具體實施方法：1、重新梳理保潔工作流程,，找到更適合魅力的清潔流程：1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀,。(4月2日)2)與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程(4月5日)3)制定主營全新工作流程(4月7日)2、制定保潔主管和班長日工作流程(4月1日)3,、施工單位,、綠化進場二次污染的預防措施制定,。(4月5日)4、主營保潔員bi禮儀提升：1)制定適合主營保潔員的'培訓計劃,。(4月1日)2)每天早中晚3次禮儀演練,。(持續(xù))3)每周五進行考核排名并給予一定獎勵(持續(xù))。

5,、6,、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施：隨著5月份進入裝修高峰期,，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施,。1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理：(5月1日)1)外環(huán)：路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。2)內(nèi)環(huán)：單元門,、臺階,、進戶門、防火門,、樓道玻璃等容易造成污染部位,。2,、針對重點部位制定有效的清潔措施(5月1日)1)定期對路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi),、單元門、臺階,、進戶門,、防火門、樓道玻璃進行刷洗,。(視情況而定)2)與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況,，請客戶助理及時對裝修情況進行管理，有效預防裝修造成的額外污染,。(每周一次)3,、雨季路面和樓道大廳、臺階,、電梯間的重點清潔(隨臟隨清)4,、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓(每周一次)。

9,、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段,，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地,，便于園區(qū)管理和日后清掃。2,、及時清掃殘葉,，注意清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)主投訴,。(日清)3,、落葉及時清掃，注意清掃方法：裝袋,、順風等,。(日清)4、注意重點地段的清掃頻次(主通道,、售樓處門前,、中央綠地區(qū))(視情況而定)5、風天注意大塊垃圾的拾揀,，主管和班長加強巡視力度,。(每日三次)。

11,、12月份除雪工作開展：11,、12月份進入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍,，要承擔園區(qū)除雪工作的主要任務,。1、除雪工具準備：時時關(guān)注天氣情況,，除雪前期對除雪工具進行清點,，如有不足及時儲備，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生,。2,、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標準流程)3、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對人員進行合理調(diào)配,，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時,，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標準。

學校行政管理工作計劃。

保潔工作培訓篇六

3月份 副營品質(zhì)提升：3月份副營品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為09年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質(zhì)進行全面有效的提升和改進,具體提升方法:

1,、制定出詳細培訓計劃,，保潔年工作計劃。 （3月16）

2,、每天中午對副營保潔員進行培訓,。 （持續(xù)）

3、每周五中午對保潔員進行書面和現(xiàn)場考核,，排名并給予一定獎勵,。（持續(xù)）

4月份 主營品質(zhì)提升：我們在副營品質(zhì)提升的同時也要對主營品質(zhì)進行嚴格監(jiān)控和提升，具體實施方法：

1,、重新梳理保潔工作流程,，找到更適合魅力的清潔流程： 1）與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。（4月2日） 2）與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程 （4月5日） 3）制定主營全新工作流程（4月7日）

2,、制定保潔主管和班長日工作流程（4月1日）

3,、施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定,，工作計劃《保潔年工作計劃》,。（4月5日）

4、主營保潔員bi禮儀提升： 1）制定適合主營保潔員的培訓計劃,。（4月1日） 2）每天早中晚3次禮儀演練 ,。（持續(xù)） 3）每周五進行考核排名并給予一定獎勵（持續(xù)）

5、6,、7,、8月份 裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點工作梳理及措施：隨著5月份進入裝修高峰期,，內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度,，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施,。 1,、內(nèi)外環(huán)須清理重點部位梳理：（5月1日） 1）外環(huán)：路面,、垃圾桶、休閑椅,、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。 2）內(nèi)環(huán)：單元門,、臺階,、進戶門、防火門,、樓道玻璃等容易造成污染部位,。 2、針對重點部位制定有效的清潔措施 （5月1日） 1）定期對路面、垃圾桶,、休閑椅,、草坪內(nèi)、單元門,、臺階,、進戶門、防火門,、樓道玻璃進行刷洗,。（視情況而定） 2）與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進行管理,，有效預防裝修造成的額外污染,。（每周一次） 3、雨季路面和樓道大廳,、臺階,、電梯間的重點清潔（隨臟隨清） 4、圓區(qū)管理規(guī)定,、裝修違章違建物品培訓（每周一次）

9,、10月份 秋菜殘葉和樹木落葉的清掃：9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃,。 1,、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃,。 2,、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜,，以免造成業(yè)主投訴,。（日清） 3、落葉及時清掃,，注意清掃方法：裝袋,、順風等。（日清） 4,、注意重點地段的清掃頻次（主通道,、售樓處門前、中央綠地區(qū)）（視情況而定） 5,、風天注意大塊垃圾的拾揀,，主管和班長加強巡視力度。（每日三次）

11,、12月份 除雪工作開展：11,、12月份進入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍，要承擔園區(qū)除雪工作的主要任務,。1,、除雪工具準備：時時關(guān)注天氣情況，除雪前期對除雪工具進行清點,，如有不足及時儲備,，防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。 2,、除雪流程建立：根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標準流程） 3,、除雪人員合理分配：根據(jù)降雪情況對人員進行合理調(diào)配，保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時,，也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標準,。

保潔工作培訓篇七

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段,。各方面工作都在陸續(xù)開展,。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務質(zhì)量,、服務要求必然要達到更高的層次,。為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適,、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

一、完善各項管理制度,，形成配套的考核,、監(jiān)督機制。

20xx年,，我們將在原來的基礎上,，修改、完善各項管理制度,，建立系統(tǒng)的績效考核機制,。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識,，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡,。進一步加強對人的管理,，并把各項工作標準進行細化、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面,，方便管理人員的考核,、監(jiān)督，減少個人的主觀因素,。工作中,，堅持“定人、定崗,、定時,、定標準、定任務”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施,，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開展,。

二、執(zhí)行首問責任制,。

實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,，如酒店、辦公樓各方面信息,、各重要領(lǐng)導日常習慣等等,，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力,。我部門會廣泛搜集資料,，加強培訓學習，擴大自已的知識面,，以便更好的為業(yè)主方提供服務,。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,，實行“誰主管誰負責”,，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題,，并做好處理問題的檔案管理工作,。不斷積累工作經(jīng)驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度,。

三,、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量,，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上,。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,，加強員工的責任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,，讓員工對自己的工作進行自查自糾,，并讓員工參與管理，負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,，充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

四,、與黨委辦公室繼續(xù)合作,，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作,。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,，但服務內(nèi)容只限于開門服務,。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務的開展更方便,、更快捷,，要滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作,，在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作,。

五、建立工程維修檔案,，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況,。

從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案,，對一些專項維修項目進行記錄,，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設施設備完好性,，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設施設備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度,。

六、培養(yǎng)員工的觀察能力,，提供個性化服務,，創(chuàng)服務品牌,。

部門將重點培訓員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導的生活習慣，來提供個性化服務,。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng),、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導表揚的服務員,，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位,，爭創(chuàng)一流服務。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,，從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,，進行搜集整理，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進行推廣,，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材,，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足,，以此提高員工的認識,。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵,，使員工能形成爭先進,、比貢獻的良好氛圍。

以上各項計劃的實施,，需要全體員工的共同努力,，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導的鼎力支持,，我們的計劃才能得以落實,，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收獲的不僅是信心滿滿,，還有豐碩的成果,。

保潔工作培訓篇八

依據(jù)以往事實證明,，由員工介紹進入保潔工作崗位的人員，工作的時間長,，工作的積極性高,。而招聘來的人員則工作的時間比較短，少則幾天,，多則一個月左右,。根據(jù)以上經(jīng)驗20xx年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,，力爭把保潔崗位人員補充齊全,。我們不僅要輸入新員工、新力量,，還要留住老員工,、老骨干。做到既保證日常工作保質(zhì)保量完成,，又要照顧員工情緒,，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,，時刻關(guān)心員工的生活,，使員工在工作之余感覺到家的溫暖，讓員工能夠安心踏實的完成工作任務,。

對新入職的保潔員進行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓并針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,，使員工掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作要求,。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結(jié)合實際況進行實際操作培訓,，著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,，清潔的程序,、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理,、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程,。

加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識，明確員工的負責區(qū)域及清潔任務,，建立員工的責任心,，使員工能夠努力工作并按標準完成工作任務。

男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,，難點就在于各樓層保潔員以女同志居多,，工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū)，而業(yè)主投訴主要是廁紙補充更換問題,。為徹底解決此問題,，達到業(yè)主滿意,，我們將在20xx年與物業(yè)的其它部門進行溝通，利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是合樓三,、四層)這一點需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持,。

保潔工作比較繁雜，作業(yè)環(huán)境不確定,，作業(yè)的安全隱患也隨之相應的增加,。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重，我們將既要加強安全教育,，又要加強安全管理,，培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。

保潔工作處處都有,、保潔人員處處都在。所以我們保人員在工作之余,，還要肩負起大廈的義務安全員的工作,。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全，還要對其它安全問題有所解,，能夠處理,。20xx年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓，尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,，讓所有員工熟知消防器材的存放位置,，熟會簡單滅火器材的使用方法，熟記火災隱患的問題所在,。讓員工認識安全的重要性,，把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。

在做好日常保潔的基礎上,，我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,，主要以屋頂為主，不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,，造成雨水淤積,。到冬季后落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導的檢查接待時,，我們將搶時間,、抓進度，突擊進行相關(guān)保潔工作,。在20xx年里提前準備樓層裝修的開荒工作,。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導安排的工作，做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成,。

加強庫房管理,，當月盤點庫房的物料及保潔工具,。做到合理調(diào)配，規(guī)范提料,。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,，塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支，爭取以最低的開銷達到最好的事效總之,，我們在20xx年工作當中要以“長效管理,、高效執(zhí)行、自律自勉,、和諧共進”的工作方針,，全心全意業(yè)主服務?！耙磺幸詷I(yè)主為中心”,，把滿意送給業(yè)主為宗旨，堅持“規(guī)范服務,、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的臺階,，也為公司20xx年的業(yè)績增磚添瓦。

保潔工作培訓篇九

一,、總體目標和要求：

20xx年的總體目標和要求是：在20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作的'基礎上,，鞏固和發(fā)展新環(huán)衛(wèi)建設成果，在新的,、更高的起點上爭創(chuàng)“三個一流”即：一流的質(zhì)量,、一流的管理、一流的服務,，進一步推進我市的綠,、亮、新城建工程,。

(一)充分發(fā)揮道路保潔員的力量,，全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平。

各村道路保潔員,，要對服務范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅持每天清掃,，要高標準、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務,，時刻做到“一掃,、兩保、四凈,、四無”,。一掃：每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保：做到上午，下午兩次保潔;四凈、四無：道路清掃干凈(無拋灑雜物),、路肩清理干凈(無雜物,、無雜草)、路坡清理干凈,、路溝清理暢通(無建筑材料,、無柴草、無生活垃圾),、綠化帶整潔有序干凈(無有色垃圾袋,、樹枝、石塊等),、岔路口50米以內(nèi)清潔干凈,。確保我中心所有通道都干凈、整潔,、暢通無阻,。

(二)充分調(diào)動社區(qū)保潔員隊伍，改善居民的生活環(huán)境,。

人們的生活水平不斷提高,，對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升，為了讓村民能有一個健康,、舒適的工作、生活,、生產(chǎn)環(huán)境,，這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊伍付出艱辛。社區(qū)保潔員一定要做到“一掃,、兩保,、五凈、五無”,。一掃：每天早上八點以前對責任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍;兩保：做到上午,、下午兩次保潔;五凈：主街巷道(含綠化帶)凈，房前屋后凈,，公共場所凈,，沿村周圍凈，鄉(xiāng)村道路凈;五無：做到無雜草物,、無果皮紙屑,、無生活垃圾、無亂堆亂倒,、無污水(積雪),。

(三)招聘專職清運工，做好垃圾清運工作。

根據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求,，加強垃圾清運,、整理工作，尤為重要,，積極向上級領(lǐng)導匯報爭取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運員,，并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作,，要求專職清運人,，每天定時清運池內(nèi)垃圾，決不存留陳年垃圾,，并將池內(nèi)垃圾清運至指定垃圾場,，進行黃土掩埋，進行無害化處理,。

(四)增強硬化設施建設,。

我路段去年原有垃圾池個，由于我中心地處山區(qū),，居民居住較分散,，如按照300—500人建一垃圾池，不能滿足群眾的需求,，造成垃圾亂堆亂倒,，嚴重影響居民生活環(huán)境，針對此現(xiàn)狀,，積極爭取新建4個垃圾池,，以此來滿足人們的需求;另外將重新購置和填充一些環(huán)衛(wèi)工具，以便于環(huán)衛(wèi)工作有序開展;還將對橫水街主街道及休閑廣場周圍增設垃圾箱,，讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習慣,。

(五)以節(jié)約和安全為重點目標，實現(xiàn)管理工作的精細化,。

以勞動定額為重點,，規(guī)范用工制度，避免工力浪費,，合理開發(fā)利用人力資源,。我中心決定今年面對全境內(nèi)新招聘一批保潔員，重新簽訂保潔協(xié)議,，并要求新聘保潔員寫出保證書,，并對新聘保潔員加強安全教育和落實責任制，在強化預防措施的基礎上細化安全管理,，建設平安環(huán)衛(wèi),。

三,、主要保障措施。

(一)加強學習與培訓,。

根據(jù)保潔隊伍結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化,，分層次，有重點地組織學習,，開展培訓,，進一步提高隊伍素質(zhì)和創(chuàng)新發(fā)展能力。堅持和完善年底年初對職工進行一次集中輪訓的培訓制度,，開展工作目標,，責任任務，規(guī)章制度等方面內(nèi)容的綜合培訓,。

(二)繼續(xù)廣泛深入地開展創(chuàng)新活動,。

學習與創(chuàng)新是環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉，唯有創(chuàng)新,，才能發(fā)展進步,。要鞏固和完善已經(jīng)取得的創(chuàng)新成果，認真總結(jié)經(jīng)驗,，圍繞提高工作效率,，減輕勞動程度，改進管理方式等方面積極探索,，大膽創(chuàng)新,，建立鼓勵創(chuàng)新的激勵機制。

(三)堅持以人為本,，充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)人員的積極性,。

進一步完善環(huán)衛(wèi)體系，進一步弘揚環(huán)衛(wèi)人員吃苦耐勞的奉獻精神,，確立環(huán)衛(wèi)的核心價值觀，增強隊伍的向心力,，凝聚力和戰(zhàn)斗力,。貫徹落實全心全意為人民服務的理念，加強民主管理和民主監(jiān)督,，增強環(huán)衛(wèi)工人的責任感,，發(fā)揮主力軍作用。

總之,，我將和同事們一道同心同德,，開拓進取，奮勇爭先,，促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)又好又快的發(fā)展,，在新的更高的起點上，以“三個一流”的優(yōu)異成績?yōu)槲沂械沫h(huán)衛(wèi)事業(yè)做出應有的貢獻。

保潔工作培訓篇十

忙碌的一年轉(zhuǎn)眼就要過去了,，我們將迎來嶄新的20xx年,，回顧20xx年的工作，展望美好的20xx.

本人在公司主管領(lǐng)導的指導下,，堅守在保潔工作一線,，作為一名保潔班長工作能積極主動，認真負責,，全身心的投入在保潔工作之中,，一切服從領(lǐng)導安排，工作任勞任怨,，工作上不計較個人得失,，能不折不扣的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在領(lǐng)導,、同事的幫助支持下,，積極動員員工，在工作上最大調(diào)動員工積極性,，在“三創(chuàng)”時期帶領(lǐng)員工組織勞動,，不給公司拖后腿?？偟膩碚f在全年的工作上取得了一定的成績,，在取得好成績的同時，我將會一如既往加倍的努力工作,，和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個干凈舒適的環(huán)境而努力工作,。

在取得好的同時，也有許多的不足之處,，我一定在新的一年努力完善,，改進，克服不足,，爭取更好的成績,。

工作是靠大家辛勤勞動的結(jié)果，而不是我個人所能做到,，在此也衷心的感謝領(lǐng)導和同事們幫助和支持,。

保潔部：xxx

20xx年xx月xx日

保潔工作培訓篇十一

1、完善各項管理制度,，形成配套的考核,、監(jiān)督機制。19年,，我們將在原來的基礎上,，修改,、完善各項管理制度，改變以前人管人的被動狀態(tài),，從而走向制度管人,，制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理,，并把各項工作標準進行細化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中,，堅持定人,、定崗、定時,、定標準,、定任務的五定方針，對具體的工作采取有效的措施,，加強對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展,。

2,、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,，有利于企業(yè)的知名度,，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力,，目前，我們本著清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶的原則,，為業(yè)主提供家政服務,，得到業(yè)主的好評，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3,、確定兩個工作目標,。即達到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標準和達到經(jīng)濟效率化的目標。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務定位,，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標準，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司,。在做好保潔工作的同時,，我們會做好廢品收購及家政服務工作，限度地減員增效,，提高物業(yè)的經(jīng)濟效率,。

4、外掛一個家政服務公司,。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異,，所做的家政服務的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理,。外掛家政公司,，在保證服務質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時,，我們還可以提取一定的服務費用,。

5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運,、中轉(zhuǎn),、處理，是保潔工作的一個重要內(nèi)容,。希望在集團領(lǐng)導的大力支持下,，盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。

6,、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,，小區(qū)離開了保潔,，就會出現(xiàn)臟、亂,、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。

保潔工作培訓篇十二

1.清洗垃圾桶,。

2.清潔ktv包房及走廊風口。

3.全面清理功放及電視柜,。

4.音響全面抹塵及沙發(fā)腳部清潔,。

5.大理石臺全面清潔及打蠟。

6.全面清潔家具并上蠟,。

7.洗手間地漏口及吊燈內(nèi)清潔,。

1.全面清潔所有吊燈。

2.所有消防器材抹塵清潔,。

3.清潔空調(diào)口,、排風口及風門。

4.電腦柜,、家具柜清潔打蠟,。

5.地角線、邊角線全面清潔,。

6.大理石臺面打蠟,。

1.吸各樓層走廊墻毯及沙發(fā)底部。

2.吸大廳墻毯及卡座沙發(fā)底部,。

3.全面吸各樓層所有地毯,。

4.全面清潔吸塵機。

1.全面清潔各樓層房門框頂部銅,。

2.全面清潔大廳地角線銅,。

3.全面清潔大廳天花銅。

4.大廳天花銅上油,。

1.全面清潔1層包房頂棚玻璃及洋酒柜玻璃,。

2.刮各樓層包房頂棚玻璃。

3.刮各樓層走廊天花玻璃,。

4-全面刮大廳高處玻璃及各酒吧臺內(nèi)玻璃,。

5.全面清潔外墻招牌玻璃。

1.舞池,、舞臺木地板打蠟,。

2.全面清洗大廳地板。

3.大門口地板打蠟。

4.總統(tǒng)房地板打蠟,。

5.地毯、墻毯,、沙發(fā)隨時清潔,。

1.漂洗所有扎壺、冰桶,。

2.漂洗所有果盤,。

3.全面漂洗碗具。

4.全面漂洗洛杯,。

5.全面漂洗水杯,。

6.全面漂洗紅酒杯。

保潔工作培訓篇十三

我公司承接云南御行中天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所開發(fā)的【御景新城】保潔服務以來,，在云南京中物業(yè)服務有限公司領(lǐng)導的指導和大力支持下,，經(jīng)過全體員工的共同努力，我公司順利地完成了保潔工作任務,，積累了一定的工作經(jīng)驗,，為御景新城保潔項目提供了優(yōu)質(zhì)的服務工作，在此對的工作做以簡要總結(jié),，找出不足,，為20__年的工作打好基礎。

我公司秉承"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨不斷努力工作圓滿完成了以下工作任務,。

4,、石材護理完成情況：大理石地面結(jié)晶48次;。

5,、樣板房保潔開荒工作,，均為免費服務;。

6,、及時協(xié)助處理突發(fā)事件10余件;,。

7、及時對新入職的員工做好崗前培訓,，對在崗員工不定期進行培訓,，讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程，確保了工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標,。

8,、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實上級領(lǐng)導安排的工作任務,，做好員工的培訓,、指導、監(jiān)督工作,。按照制定的保潔每日工作流程,，每天堅持檢查員工的個人形象,、服務禮貌、工作完成情況,，做好巡檢記錄,，每月對員工進行一次全面考評，填寫在員工考評表內(nèi),，作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù),。堅持每天召開員工班前會，每周召開一次員工會議,，總結(jié)本周工作完成情況,、工作中存在的問題、下周主要工作安排,，其目的是讓員工增強團隊意識,，能及時糾正錯誤，彌補漏洞,，順利開展下周的工作任務,。物耗用品的管理使用控制方面，由于前期沒有單獨的庫房,，物資及工具堆放在員工休息間,，無法做到原料的使用與控制，超出正常領(lǐng)用數(shù)量,，使其清潔消耗品的費用增加,。公司較為重視對員工的`安全意識教育，全年未出現(xiàn)安全事故,。

二,、20__年工作中的不足：

(2)程序化的工作持續(xù)性不強，有待加強;,。

(3)員工缺乏穩(wěn)定性,，流動性較強;。

(4)管理制度落實不到位,，員工在崗時出現(xiàn)脫崗,、串崗、扎堆現(xiàn)象;,。

(5)衛(wèi)生檢查工作流于走形式;對現(xiàn)場的安全防范意識及措施不夠完善;,。

回首過去，展望未來,。在新的一年里,，我們將一如既往地保持好前面的工作成績，緊跟物業(yè)公司發(fā)展的步伐，將保潔工作制定一個更新的目標,，創(chuàng)造更好的業(yè)績,。具體工作從以下幾點開展：

2、年度工作計劃：(具體執(zhí)行時,，根據(jù)情況可能在時間上有變動),。

保潔工作培訓篇十四

xx年的醫(yī)院衛(wèi)生工作，從上到下都非常重視,，根據(jù)衛(wèi)生方針，大力開展愛國衛(wèi)生,、義診宣傳和健康教育,，預防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生，組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動,，較好地完成了20xx年愛國衛(wèi)生工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我院愛國衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導親自抓，愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設的重要內(nèi)容,，是改善人民生活,，改善工作環(huán)境，提高健康素質(zhì)的有效途徑,，完善落實健康教育,，做到每季度有健康教育板報，常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育,，除“四害”有專人負責,，專人負責保管藥具。

我院愛國衛(wèi)生工作納入目標考核,，做到職能科室具體管,。各科室、病區(qū)具體負責由物業(yè)清潔工保潔,，責任落實到人,，檢查有標準，日常工作有記錄,，獎懲兌現(xiàn),。

我院在抓好窗口服務的同時，把健康教育貫穿到醫(yī)療,、護理中去,，并抓好，抓落實,。全院各科室都有健康教育資料,，辦有圖文并茂的健康教育專欄，每季度更換一次。在管理上,，院內(nèi)納入每月的量化考核,，直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標語,，在公共場所設有衛(wèi)生標牌,，院里公共場所建立宣傳欄，每季度由院里統(tǒng)一更換,。

為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院有計劃、有步驟地對病房樓,、門診樓進行基礎設施裝修改造,，為病人創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，并得到病人的好評,。

加強對物業(yè)保潔的督導，制訂檢查計劃,，定期開展清潔整治活動,，并設專職管理員一名，每天進行巡查,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改，做到日日有檢查,，使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展,。

1、加強組織領(lǐng)導工作,。

（1）醫(yī)院成立愛國衛(wèi)生運動委員會,，負責宣傳、督促,，檢查全院的清潔衛(wèi)生工作,。

（2）完善醫(yī)院愛衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標準，進一步提高各支部的愛衛(wèi)工作管理水平,。

2,、加強環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

（1）生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,，公共區(qū)域定時,、定點流動清理。

（2）醫(yī)療廢物的分類收集,、運送,、暫存及處置嚴格按照國家相關(guān)的法律,、法規(guī)和規(guī)范性文件進行操作。

（3）污水處理有專人負責,，嚴格按照“三廢”處理要求進行工作,，保證污水不直接排入公共下水道。

3,、積極創(chuàng)建無煙醫(yī)院,。

（1）成立醫(yī)院控煙領(lǐng)導小組，負責全院的禁煙,、控煙工作,。

（2）利用健康講座、宣傳專欄等形式對職工,、病人,、家屬及來訪人員進行禁煙宣傳。

（3）在醫(yī)院各病區(qū)增設“吸煙區(qū)”,，并設立控煙督導員和巡檢員，對院內(nèi)吸煙人群進行禁煙的勸解,、督導,。

4、做好愛衛(wèi)會基本工作,，按照上級的要求,，積極參與各項衛(wèi)生活動。