時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以更加有條理地進(jìn)行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

在委廳的和機(jī)關(guān)各,、直屬各的支持、幫助下,，20__年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,，中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作,。20__年度工作情況及20__年工作計(jì)劃匯報(bào):,。

第一部分：主要成績(jī)。

一,、基建工作管理,，物業(yè)管理改革。

房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢(shì)在必行,。在委廳是分管萬(wàn)助巡的和支持下,，在20__年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20__年中心共投入1841575.48元,，對(duì)各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善,、改造，為院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好的,。主要了幾項(xiàng)工作：

1,、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,，20__年,，中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造,。

2,、南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作,。

3,、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。

4,、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,，硬化地面140平方米，并對(duì)該院區(qū)綠化改造,。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng),，推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。

5,、辦理完畢12位職工房改房的工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。

6,、在摸底調(diào)查、個(gè)人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對(duì)住戶的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋,，原則,，清出房源7套，并按廳分房辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳批準(zhǔn)后,，按程序分房,，辦理完畢房產(chǎn)證。

二,、車隊(duì)基礎(chǔ)管理工作,，駕駛員安全、服務(wù)意識(shí),。

健全車隊(duì)的管理制度,，細(xì)化量化了車隊(duì)的制度和指標(biāo)，了以制度管人,，以指標(biāo)管車的要求,，使車隊(duì)的制度更趨于，運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,。車隊(duì)共行駛741986公里，總費(fèi)用1706567.8元;車隊(duì)共行駛約690674公里,，總費(fèi)用為1588550.2元,。比，總費(fèi)用下降118017.6元,，無(wú)任何交通事故,，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和的投訴。

三,、會(huì)務(wù)接待規(guī)范,、服務(wù)周到。

1,、中心委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,，把關(guān)費(fèi)用開(kāi)支，想方設(shè)法降低成本,。會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,，無(wú)一差錯(cuò);并且相同類型的會(huì)議,，在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與持平，長(zhǎng)期,，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳,、經(jīng)辦處室、與會(huì)人員的肯定,。

2,、分36批機(jī)關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,，比多接待100多人次,，最高峰接待了28人(床位12個(gè))，共支出606584.5元,，人均支出近20__元,，包括廬山門(mén)票、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi),、人員工資，水電,、伙食等等,，該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中,，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷,，在收回的266份答卷中，無(wú)一人次表示不滿意,，99.3%表示很滿意,。在接待過(guò)程中，工作人員的熱情,，細(xì)致周到的服務(wù),，受到機(jī)關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評(píng),。

四,、企業(yè)發(fā)展。

在20__年工作的基礎(chǔ)上,，20__年,，中心了對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項(xiàng)工作：

1,、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),，與公司的清算工作。

在合作雙方的和下,，公司股份如期轉(zhuǎn)讓,，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,，并了省工商、國(guó)稅等的檢查,。

2,、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),。

(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,，公司整體素質(zhì)。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

2016年即將過(guò)去,，咱們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下。咱們后勤部門(mén)克服了人員少,，事情雜等難處,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時(shí)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)情況后,，咱們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把疑問(wèn)處理掉，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行,。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

本年的3月4日的午夜12點(diǎn)多，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院明白情況，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門(mén)修正好,，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

冬季的到來(lái),，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸,、電暖器,、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，咱們?cè)诒灸甑?月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記。9月份咱們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查,。對(duì)一部分電閘,、燈管、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修,，排除了不安全隱患,。

7月份，咱們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),，并且更換了廠家,，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元，對(duì)桶裝水的運(yùn)用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基本。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右,。

另外咱們還為各部門(mén)須要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力，降低不必要的支出,。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

x年上半年,，后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,，現(xiàn)將x年上半年的工作總結(jié)如下：

1.20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,，且我院是全縣用電大戶，在人員少,、事情多的情況下,。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情，做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,，會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),，后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水,、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng),。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,，確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難,、加班對(duì)水、電,、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作,。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng),。

2.加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度，后勤管理科與醫(yī)療,、護(hù)理,、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度，共同監(jiān)管,，杜絕滴漏跑冒,，有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用,。

3.修舊利廢,，節(jié)約成本,，對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用,。節(jié)約了成本支出,。

4.合理安排時(shí)間組織水,、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能,。

1.醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),，由于行政后勤人員不足,，供應(yīng)保障計(jì)劃性差,，給臨床工作帶來(lái)不便，也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,，在財(cái)務(wù)部門(mén)指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定，實(shí)行計(jì)劃,、采購(gòu)分開(kāi)管理,。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性，掌握3科室計(jì)劃周期的使用量,，并作分別統(tǒng)計(jì),。

2.了解市場(chǎng)價(jià)格，堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,，杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況,。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,，有效地形成了約束機(jī)制,，醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出,、入庫(kù)管理,，杜絕人情單。

1.氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障,。每日安排專人24小時(shí)值班，定時(shí)到病房巡查氧氣壓力,、以及有無(wú)跑,、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。保證了臨床正常的用氧安全,。

2.污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門(mén)的要求,，每日8小時(shí)定時(shí)工作,，做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間,。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放,。

3.在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照工作計(jì)劃,，全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn)，使我院職工人人了解,、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救,、逃生能力。深得消防管理部門(mén)的好評(píng),。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,。

自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái)，后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,，堅(jiān)持每日查房制度,。具體做法是：自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查水管線有無(wú)跑,、漏現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日由水,、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題,。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理，并交付給科室,，實(shí)行維修工作簽單制,。疑難問(wèn)題書(shū)面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào)，本科組織討論,，拿出處理方案,。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),，立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,，提高了工作效率,，杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門(mén)衛(wèi)在人員少的情況下,，合理排班,。門(mén)、急診,、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門(mén)處理相關(guān)事務(wù),。

我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院，承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,，在數(shù)次大型檢查,、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,，我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,，9月份完成西大門(mén)的安保工作(安裝減速帶及升降桿)，配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的`驗(yàn)收工作,。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,，受到社會(huì)一致好評(píng)。

醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用,。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,，是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,，4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早,、中,、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),，晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

這是一篇關(guān)于xx,，望給大家?guī)?lái)幫助,！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師你們好,。xx年即將過(guò)去,，我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下,。我們后勤部門(mén)克服了人員少,，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)一、處理突發(fā)事件的工作情況由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。二、節(jié)能降耗及用水,、用電,、防火安全管理工作的加強(qiáng)。冬季的'到來(lái),，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸,、電暖器、熱水器等使用量的增加,，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,，我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電,、用水、防火安全等制度,，分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘,、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修，排除了不安全隱患,。x月份,，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且更換了廠家,，由原來(lái)每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀,，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,，2011年，醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲,。后勤部,，在醫(yī)院上級(jí)的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù)，認(rèn)真組織后勤效勞,，營(yíng)建出寧?kù)o,、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù),，完美相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,，獲得較為突出的成績(jī),。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

搶工夫抓進(jìn)度，完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù),。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),，雖然工夫緊、任務(wù)重,，但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)視裝修施工,，僅僅用了三十多天的工夫，就完成了任務(wù),。這次施工，趕在春節(jié)前完成,，推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程,，使門(mén)診環(huán)境面貌渙然一新，大大改善了醫(yī)院的抽象,。下半年警務(wù)室的新建,，完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備，保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開(kāi),。能夠說(shuō),，這兩次次施工，嚴(yán)抓了任務(wù)效率,，保證了任務(wù)質(zhì)量,。

次要任務(wù)有：上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治,。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,，門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視,，盡職盡責(zé),，僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對(duì)白蟻繁衍及生長(zhǎng)特性,，我科清醒地認(rèn)識(shí)到,，白蟻對(duì)病人的身體損害之大，對(duì)醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng),，積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù),，為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。

首先,，為降低運(yùn)營(yíng)成本,，對(duì)食堂施行了承包,，加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。09年以前,，我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式,，人力物力投入較大，運(yùn)營(yíng)成本較高,。為了改變這一情況,，經(jīng)院辦公會(huì)研究決議，今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包,。我科積極呼應(yīng)這一決議,，協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù)，對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,，并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì),。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議，就相關(guān)成績(jī)展開(kāi)商榷,，及時(shí)有效地反饋了病人的看法,，敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,，根本上到達(dá)了降低成本,、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。

其次,，撤除了原鍋爐房,，修砌了北面圍墻。三月分,，我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了撤除,，六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,，又到達(dá)了物盡其用的手段,。

另外，根據(jù)我院的特性,，在食堂就餐的老人有200多人,，精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開(kāi),，我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,，晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,，建立健全限制機(jī)制,，加強(qiáng)任務(wù)人員對(duì)崗位義務(wù)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé)，做好防止監(jiān)視任務(wù),，防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,，嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員,。

院內(nèi)場(chǎng)地之大，科室之多,，使得維修任務(wù)繁雜而沉重,。但是我科成員加班加點(diǎn)、怨天尤人,、隨叫隨到,，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)，保證了水,、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

每逢春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)等重要節(jié)日,，后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。

為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開(kāi),，保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運(yùn)轉(zhuǎn),，保證醫(yī)院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員任務(wù)專業(yè)培訓(xùn),，并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話說(shuō)就是：“用本人的目光凝視世界,，始終保持創(chuàng)新認(rèn)識(shí)!”以上就是我科今年的任務(wù)情況,，但要獲得更大的進(jìn)步與成功，還需求努力,。在我科,，還具有很多弱點(diǎn)和不足，比較明顯的是：任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強(qiáng),，平常進(jìn)修不夠,。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。

一,、完美我院后勤在量化效勞,、人性化效勞的具體方案。

二,、更新觀念,，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。

三,、施行節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi),。

四,、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修，以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)的需求,。

五,、保持進(jìn)修，效勞醫(yī)院,，在進(jìn)修中爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步,。

后勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣,，影響范疇大,。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,，經(jīng)過(guò)我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù)，發(fā)奮向上,，為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩,。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

20xx年是新醫(yī)院?jiǎn)⒂谩⒖咕幬飳ｍ?xiàng)治理工作年,，也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開(kāi)展年,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,，一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,，緊緊圍繞臨床的需要，圍繞醫(yī)院中心工作的需要,，求真務(wù)實(shí),，齊心協(xié)力做好工作，完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng),，提倡奉獻(xiàn)精神，全心全意為傷病員服務(wù),，全心全意為人民服務(wù),。

沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓，法律、規(guī)章制度,、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,，是我們工作的合格尺度。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí),，也加強(qiáng)法律法規(guī),，單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)，不斷提高遵紀(jì)守法,、按規(guī)章制度辦事,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

建設(shè)一個(gè)招之能來(lái),，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,，不同工種有不同的專業(yè)之術(shù)，有不同的崗位職責(zé),，要完成不同的工作任務(wù),，就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍，就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,，才能10更好地為臨床一線服務(wù),，才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時(shí),，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，單崗位工種還要雙技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),。全面提高后勤服務(wù)的工作水平，滿足臨床一線的需求,，多,、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作,。

經(jīng)過(guò)幾年的艱辛,，經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的努力，一座新醫(yī)院終于在新的一年開(kāi)始屹立在xx縣城中,。

新醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)從20xx年立項(xiàng)到20xx年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程,、裝飾工程、安裝工程,、二次裝修工程,、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程,、通風(fēng)工程,、中心負(fù)壓工程、給排水工程,、排污系統(tǒng)工程,、附屬停車場(chǎng)及道路廣場(chǎng)建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,，于20xx年1月11日舉辦搬遷慶典,，并啟用試運(yùn)營(yíng)。之后,，全體項(xiàng)目工作人員一如既往,，繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的收尾工作，落實(shí)專項(xiàng)驗(yàn)收,，做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),，收集整理項(xiàng)目技術(shù)文件資料，管理文件資料,、信息文件資料等,，積極配合區(qū)、市,、縣督察的各項(xiàng)迎檢工作,、整改工作、不斷完善項(xiàng)目建設(shè)工作,。不斷努力,，在完善一期工程的同時(shí)，開(kāi)展二期工程的規(guī)劃,、申報(bào)工作,，同時(shí)已完成了xx縣120急救中心建設(shè)項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、項(xiàng)目申報(bào)等工作,，并得到了國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn),，落實(shí)了建設(shè)資金501萬(wàn)元，修繕東院職工之家3500平方米,，設(shè)置ktv,、圖書(shū)館、圖書(shū)閱覽室,、兵乓球場(chǎng),、桌球場(chǎng)、氣排球場(chǎng),、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場(chǎng)所,。裝修了康復(fù)中心,、殘疾人康復(fù)中心等20xx多平方米、康體部1000多平方米,，為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開(kāi)展準(zhǔn)備了場(chǎng)所,。

在搬遷任務(wù)中，在保證被服,、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺(tái)次,，工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬(wàn)元;中心供氧20xx多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,，確保臨床以及各科室的需要,。加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè)，確保職工,，實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議,、來(lái)賓接待等工作任務(wù)，20xx年xx月-xx月食堂服務(wù)收入xx多萬(wàn)元,。

(一)落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,，保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。

(二)綠化美化醫(yī)院,，確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,，新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。

(三)積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,，完成縣委,、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。

后勤雖然做了大量的工作,，但醫(yī)院在發(fā)展,，要求在提高，需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，跟上時(shí)代發(fā)展的需要。

(一)后勤人員的思想政治,、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),、管理水平偏低，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷完善自身建設(shè)。

(二)有些管理項(xiàng)目不到位,，不完善,，如固定資產(chǎn)管理。

(三)未做到量化管理,、社會(huì)化管理,。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，法律法規(guī)、規(guī)章制度,、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí),，職業(yè)道德知識(shí)學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),，提高后勤服務(wù)水平,。

(二)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制，確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,，確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

(三)進(jìn)一步解決存在的問(wèn)題。

(四)推進(jìn)醫(yī)院遷建項(xiàng)目第二期工程的建設(shè),，確保120急救中心項(xiàng)目在20xx年xx月底前建成投成,。開(kāi)發(fā)醫(yī)院東院投入運(yùn)營(yíng)，規(guī)劃老年人醫(yī)療保健護(hù)理醫(yī)院項(xiàng)目的可研申報(bào)工作,。

(五)做好職工之家住房房改工作。

(六)逐步把后勤工作推向社會(huì)化,，經(jīng)營(yíng)管理化,。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),，保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領(lǐng)后勤科成員加班加點(diǎn),、任勞任怨，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù)及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù),，保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào),、電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

搶時(shí)間抓進(jìn)度,，完成了門(mén)診樓的裝修工作,。門(mén)診樓的裝修改造工作，盡管時(shí)間緊,、任務(wù)重,，但科室隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工，短時(shí)間內(nèi)就完成了任務(wù),。這次施工,，趕在國(guó)慶節(jié)前完成，推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,，使“血液凈化中心”如期開(kāi)業(yè)投入使用,。門(mén)診樓的外墻刷漆短期內(nèi)完成，大大改善了醫(yī)院的形象,。板房的彩鋼板瓦更換,，符合了消防安全的要求，保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展,?？梢哉f(shuō)，這幾次施工,，嚴(yán)抓了工作效率,，保證了工作質(zhì)量。

醫(yī)院場(chǎng)地之大,，科室之多,，使得維修工作復(fù)雜而繁重。帶領(lǐng)科室成員加班加點(diǎn),、任勞任怨,、隨叫隨到，及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),，全年共接到科室報(bào)修3802個(gè),，當(dāng)即處理完成3772個(gè)，待處理30個(gè)是屬于當(dāng)時(shí)沒(méi)有所需的材料更換,，事后也都做了處理,。保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

并堅(jiān)持每周到科室巡查,，提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及隱患，在巡查中及時(shí)處理問(wèn)題216處,。通過(guò)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題,，減少了科室的報(bào)修次數(shù)（上年接報(bào)修是4536次，同比下降16.18%）,，提高了工作效率,。

今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個(gè)科室,。帶領(lǐng)后勤人加班加點(diǎn)給兩個(gè)新增科室排線路,、改水管，確保了新增科室的順利開(kāi)業(yè),。洗衣房負(fù)責(zé)全院的被罩,、床單、枕套,、窗簾等織物的洗滌,、消毒、烘干,、熨燙工作,，由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現(xiàn)發(fā)灰發(fā)黃現(xiàn)象，我就上網(wǎng)查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,，給醫(yī)院采購(gòu)小組提出建議采購(gòu)醫(yī)院專用洗滌劑,，經(jīng)試用效果明顯，解決了長(zhǎng)期困擾洗衣工的難題,。并建議院領(lǐng)導(dǎo)派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓(xùn)班,，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

住院服務(wù)部負(fù)責(zé)全院被罩,、床單,、枕套、被子等下收,、下送,、破損縫補(bǔ)工作,，在今年科室增加及住院病號(hào)大幅上升的情況下，克服了人員少工作繁重的'困難,，保障了科室的正常運(yùn)行,。不能用的舊被套改造翻新工作，給原來(lái)給我院做過(guò)舊被套翻新的客戶聯(lián)系,，對(duì)方要價(jià)每翻新床被套50元,，為了節(jié)約開(kāi)支安排人員多方聯(lián)系，最后確定一家與原加工工序,、質(zhì)量相近的客戶,，翻新加工價(jià)格定在每床被套15元，即節(jié)約了開(kāi)支又解決了舊被套翻新的問(wèn)題,。

為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,，保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，保障醫(yī)院水電使用的安全,。要求對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng),。

1、定期更換發(fā)電機(jī)機(jī)油,、各種濾芯,。電瓶充電、水箱加水,。

2,、定期對(duì)設(shè)備電機(jī)進(jìn)行加注黃油、絕緣電阻檢測(cè),、清掃灰塵,。

3、定期對(duì)電器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和清掃除塵,。

4,、每年至少兩次對(duì)門(mén)診樓、住院部樓內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗,。

5,、定期對(duì)燃?xì)忾_(kāi)水爐進(jìn)行保養(yǎng)、添加硅磷晶,。

6,、定期對(duì)供應(yīng)室的兩臺(tái)高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。

7,、中央空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備定期保養(yǎng)和清掃灰塵,。

我們醫(yī)院沒(méi)有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員，醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修，雖然是兼顧維修,，但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,，因?yàn)獒t(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開(kāi)展。本年度累計(jì)維修醫(yī)療器械266臺(tái)次（其中：有呼吸機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、血壓計(jì)、低溫治療儀,、紅外線治療儀、移動(dòng)式消毒機(jī),、脈動(dòng)高溫滅菌器,、低溫滅菌器、器械清洗機(jī),、手術(shù)床,、電極治療儀、成人康復(fù)器械等）,。

在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,，帶領(lǐng)后勤人還做了一些其他的工作。例如：門(mén)診五樓的供電線路的排設(shè)安裝,，新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊(duì)去完成,，一般排線工資是每平方米約30元，建筑面積890多平方,。為了節(jié)約開(kāi)支帶領(lǐng)后勤人抽時(shí)間進(jìn)行安裝,，僅此一項(xiàng)節(jié)約開(kāi)支2萬(wàn)多元。

平時(shí)還根據(jù)科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子,、病歷存放架子,、儲(chǔ)物架、收送車等,，節(jié)約開(kāi)支也在萬(wàn)余元,。

門(mén)診樓電梯井道安裝不符合技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的要求，需要整改包給院外施工隊(duì)要價(jià)4000元,，帶領(lǐng)后勤人員自己干,，僅花費(fèi)500余元的材料費(fèi)用，就解決了問(wèn)題,。

以上就是今年的工作情況的總結(jié),，要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力,。后勤管理工作還存在很多弱點(diǎn)和不足,。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

在委廳的和機(jī)關(guān)各、直屬各的支持,、幫助下,，20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,，中心全體工作人員做了艱苦、細(xì)致的工作,。20xx年度工作情況及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào):,。

第一部分：主要成績(jī),。

房產(chǎn)市場(chǎng)化程度越來(lái)越高,，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜,，物業(yè)改革勢(shì)在必行,。在委廳是分管萬(wàn)助巡的和支持下,，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20xx年中心共投入1841575.48元,，對(duì)各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善,、改造，為院區(qū)物業(yè)市場(chǎng)化管理作好的,。主要了幾項(xiàng)工作：

1,、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,，20xx年,，中心又對(duì)八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造,。

2,、南湖路25號(hào)土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作,。

3,、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與安裝和廣告位與管理。

4,、對(duì)洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,，硬化地面140平方米，并對(duì)該院區(qū)綠化改造,。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng),，推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法,。

5、辦理完畢12位職工房改房的工作,，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中,。

6、在摸底調(diào)查、個(gè)人談話,、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,，面對(duì)住戶的強(qiáng)烈抵制甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋,，原則,，清出房源7套，并按廳分房辦公室意見(jiàn)報(bào)委廳批準(zhǔn)后,，按程序分房,，辦理完畢房產(chǎn)證。

健全車隊(duì)的管理制度,，細(xì)化量化了車隊(duì)的制度和指標(biāo),，了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求,，使車隊(duì)的制度更趨于，運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,。車隊(duì)共行駛741986公里,，總費(fèi)用1706567.8元；車隊(duì)共行駛約690674公里,，總費(fèi)用為1588550.2元,。比，總費(fèi)用下降118017.6元,，無(wú)任何交通事故,，無(wú)服務(wù)質(zhì)量和的投訴。

1,、中心委廳機(jī)關(guān)會(huì)務(wù)接待精神,，把關(guān)費(fèi)用開(kāi)支，想方設(shè)法降低成本,。會(huì)議83次,涉及金額207萬(wàn)元,，無(wú)一差錯(cuò)；并且相同類型的會(huì)議,，在房?jī)r(jià)上調(diào)的情況下還與持平,，長(zhǎng)期，會(huì)務(wù)工作一直受到委廳,、經(jīng)辦處室,、與會(huì)人員的肯定。

2,、分36批機(jī)關(guān)老,、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待，比多接待100多人次，最高峰接待了28人（床位12個(gè)）,，共支出606584.5元,，人均支出近20xx元，包括廬山門(mén)票,、運(yùn)輸費(fèi),、接待處日常管理費(fèi)、人員工資,，水電,、伙食等等，該費(fèi)用由中心負(fù)擔(dān),。在所有被接待人員中,，中心均發(fā)放無(wú)記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷，在收回的266份答卷中,，無(wú)一人次表示不滿意,，99.3%表示很滿意。在接待過(guò)程中,，工作人員的熱情,，細(xì)致周到的服務(wù)，受到機(jī)關(guān)處室干部職工,、委廳的肯定和好評(píng),。

在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年,，中心了對(duì)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組,。主要做了幾項(xiàng)工作：

1、退出“興華公司”的經(jīng)營(yíng),，與公司的清算工作,。

在合作雙方的和下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓,，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,，并了省工商、國(guó)稅等的檢查,。

2,、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),。

（1）規(guī)范公司內(nèi)部管理,，公司整體素質(zhì)。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

xx月即將過(guò)去,，我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和贊助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下,。我們后勤部門(mén)克服了人員少，事情雜等艱苦,，為醫(yī)院做了大批的工作,。也較好的完成了后勤全月各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的產(chǎn)生,。創(chuàng)造情況后，我們會(huì)立即組織相干后勤人員進(jìn)行搶修,，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的產(chǎn)生,。

xx月xx日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,，我接到電話后馬上來(lái)到醫(yī)院懂得情況,，并做了妥當(dāng)?shù)奶幚怼５?天把損壞的大門(mén)修復(fù)好,，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

xx季的到來(lái)，使得我院的用電量明顯加大,，由于暖霸、電暖器,、熱水器等應(yīng)用量的增長(zhǎng),，使我院部分電閘超負(fù)合應(yīng)用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及迫害,。根據(jù)這種情況,，我們?cè)诮裨碌?月份重新制定了用電、用水,、防火安全等制度,，分辨發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器,、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。xx月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘,、燈管、及患者熱飯地位的電線等處所都進(jìn)行了調(diào)換和維修,，排除了不安全隱患,。

xx月份,，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理，并且調(diào)換了廠家,，由本來(lái)每桶6.5元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,，對(duì)桶裝水的應(yīng)用也由本來(lái)的統(tǒng)一存放，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)儉資金7——8000元左右。

另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做顧問(wèn),，發(fā)掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出。

醫(yī)院后勤部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇十

任何企業(yè),、機(jī)構(gòu),、組織，都需要通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核,，以提高效能,，降低成本，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,。醫(yī)院也不例外,，醫(yī)院后勤部門(mén)的績(jī)效考核是醫(yī)院績(jī)效考核體系的重中之重。醫(yī)院后勤包括醫(yī)院安全,、醫(yī)院建筑,、后勤設(shè)備、物資供應(yīng),、生活服務(wù),、環(huán)境與衛(wèi)生等方面，為醫(yī)療,、教學(xué)和科研工作提供電,、水,、氣、冷,、暖,、衣、食,、住,、行、用等方面的服務(wù)和物資保障,。醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核對(duì)于提高醫(yī)院績(jī)效,，提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,，改善醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況，具有重要的意義,。本文主要結(jié)合管理學(xué)中的績(jī)效考核原理與方法,，就醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核展開(kāi)一些初步的探討,，希望能夠?qū)τ谧龊冕t(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核工作有一定的促進(jìn)作用。

我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的推進(jìn)離不開(kāi)醫(yī)院后勤績(jī)效考核體系的完善,。當(dāng)前醫(yī)院后勤績(jī)效考核面臨以下問(wèn)題,。

（一）績(jī)效考核存在客觀問(wèn)題。

醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核面臨一些客觀上的問(wèn)題,，包括：1.當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院后勤部門(mén)社會(huì)化程度不一,。醫(yī)療衛(wèi)生體制改革要求醫(yī)院后勤部門(mén)社會(huì)化，以提高醫(yī)院后勤部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,，但是當(dāng)前醫(yī)院后勤部門(mén)社會(huì)化程度不一,，第三方的專業(yè)服務(wù)和管理理念還沒(méi)有全面引入，從而導(dǎo)致了醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核面臨較為復(fù)雜的情況,；2.醫(yī)院后勤崗位繁多,、屬性多樣。與醫(yī)院的醫(yī),、教,、研崗位性質(zhì)相比，后勤崗位種類較多,，不同崗位的工作性質(zhì)差別很大,。醫(yī)院后勤崗位屬性多樣，既有事業(yè)編制,，也有合同制,。這些因素決定了醫(yī)院后勤績(jī)效考核需要照顧到各類現(xiàn)實(shí)情況,，不能“一刀切”,；3.醫(yī)院后勤部門(mén)不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門(mén)。醫(yī)院是公益性機(jī)構(gòu),，不是營(yíng)利性機(jī)構(gòu),，這一特點(diǎn)也決定了醫(yī)院后勤部門(mén)不同于其他企事業(yè)單位的后勤部門(mén)。更何況醫(yī)院是專業(yè)性機(jī)構(gòu),、服務(wù)性機(jī)構(gòu),，醫(yī)院后勤部門(mén)也體現(xiàn)出一定程度上的專業(yè)性和服務(wù)性，這會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核需要突出特殊性,，而不能生搬硬套普遍性的績(jī)效考核原理,。

（二）績(jī)效考核存在的主觀問(wèn)題,。

醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核也面臨一些主管上的問(wèn)題，包括：1.思想觀念上對(duì)醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核未能充分重視,。人們往往認(rèn)為醫(yī)院后勤部門(mén)僅僅處于保障性的,、從屬性的地位，從而沒(méi)有給予醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核充分的重視,；2.醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核欠缺科學(xué)性,、系統(tǒng)性和實(shí)踐性。由于醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核還是新生事物,，一方面人們?nèi)狈?duì)績(jī)效考核基本原理的透徹把握,，另一方面醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，其實(shí)施者必須對(duì)績(jī)效考核原理和醫(yī)院后勤部門(mén)的工作規(guī)律有著深入的把握,。這些主觀原因的存在導(dǎo)致當(dāng)前醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核還存在諸多不足,。

醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展需要建立在績(jī)效考核的基本原理基礎(chǔ)之上，并選取既能滿足醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核需求,，又能夠照顧醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核特殊性的具體方法,。筆者選取了如下原理和方法供參考。

（一）kpi考核法,。

kpi考核法即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法,，是指通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,、取樣,、計(jì)算、分析,，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),。kpi績(jī)效考核法需要首先選取適當(dāng)?shù)目?jī)效考核指標(biāo)，隨后根據(jù)考核的`不同關(guān)鍵指標(biāo)制定相應(yīng)的考核方法,，如即時(shí)考核,、日常考核,、抽查考核等,。指標(biāo)的選取是否適當(dāng)，將關(guān)系到績(jī)效考核的科學(xué)性特別是考核結(jié)果的準(zhǔn)確性,。醫(yī)院后勤績(jī)效考核可以參考kpi考核法,，通過(guò)科學(xué)的評(píng)估，選取適當(dāng)?shù)目己酥笜?biāo)作為關(guān)鍵指標(biāo),，并運(yùn)用kpi績(jī)效考核原理對(duì)醫(yī)院后勤部門(mén)的績(jī)效進(jìn)行考核,。

（二）bsc考核法。

bsc考核法即平衡計(jì)分卡法,。平衡計(jì)分卡考核法有四項(xiàng)考核指標(biāo),，分別是財(cái)務(wù)（financial）,、客戶（customer）、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)（internalbusinessprocesses）,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（learningandgrowth）,。一般而言，這四項(xiàng)指標(biāo)適用于企業(yè),，尤其是其中的財(cái)務(wù)指標(biāo)特別關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效,。醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核可以參考bsc考核法，吸取bsc考核法的精髓,，但是需要結(jié)合醫(yī)院后勤部門(mén)的工作實(shí)踐進(jìn)行一些調(diào)整,，分別從能效維度、服務(wù)對(duì)象維度,、內(nèi)部管理維度,、發(fā)展維度四個(gè)維度出發(fā)設(shè)計(jì)科學(xué)的考核體系。

（三）rbrvs考核法,。

rbrvs考核法即以資源為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值比率考核法,。該法是以資源消耗為基礎(chǔ)，以相對(duì)價(jià)值為尺度,，來(lái)支付醫(yī)師勞務(wù)費(fèi)用的方法,，主要是根據(jù)醫(yī)師在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中所消耗的資源成本來(lái)客觀地測(cè)定其費(fèi)用。在醫(yī)院行政后勤人員的績(jī)效考核中引入rbrvs評(píng)估系統(tǒng)充分體現(xiàn)“效率優(yōu)先,，兼顧公平,，按勞計(jì)酬”的分配原則。

那么,，醫(yī)院后勤部門(mén)應(yīng)如何科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系,，從而構(gòu)建起一套符合客觀實(shí)際，滿足實(shí)踐需求,，同時(shí)有能夠富有激勵(lì)性,，從而實(shí)現(xiàn)良性的激勵(lì)效應(yīng)呢？筆者認(rèn)為,，當(dāng)前醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核體系的構(gòu)建,，尤其需要注重如下幾點(diǎn)。

（一）科學(xué)選取考核方法,。

醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核應(yīng)遵循績(jī)效考核的基本原理和規(guī)律,，選用適當(dāng)?shù)姆椒?，尤其需要注意?jī)效考核一般原理和方法在醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核實(shí)踐中的具體化,。前文提到的kpi考核法、bsc考核法,、rbrvs考核法等都可以作為醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核的參考對(duì)象,，但是在醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核體系構(gòu)建的過(guò)程中也不能生搬硬套,，而是要在吸收這些考核方法精髓的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性地運(yùn)用于醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核實(shí)踐中,。

（二）量化考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),。

科學(xué)的績(jī)效考核體系必須實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量化，前文提到的kpi考核法,、bsc考核法,、rbrvs考核法都體現(xiàn)了這一思路。醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核也需要實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量化,，但是需要注意如下幾點(diǎn)：一是指標(biāo)的選取和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定必須科學(xué)化,，不能隨意選取指標(biāo)，也不能僵硬地制定不符合實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn),；二是指標(biāo)的選取和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定可以動(dòng)態(tài)化,，不能一成不變，而是可以根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整,；三是指標(biāo)的選擇和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定必須明確,，這樣才能方便醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核中實(shí)際操作，避免由于指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的模糊導(dǎo)致無(wú)法得到執(zhí)行和實(shí)施,。

（三）結(jié)合薪酬激勵(lì)機(jī)制,。

績(jī)效考核本身是手段，目的在于激勵(lì),。醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核同樣是為了激勵(lì)目標(biāo)的達(dá)成,。鑒于此，醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核必須和薪酬體系的設(shè)計(jì)相結(jié)合,，以績(jī)效考核實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì),，以薪酬激勵(lì)思路重構(gòu)績(jī)效考核體系。當(dāng)然,，醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核與薪酬掛鉤,，并不能過(guò)于功利性，而是需要在把握績(jī)效考核科學(xué)規(guī)律的基礎(chǔ)上,，以薪酬為中介,，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)作用。同時(shí),，醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核也需要考慮社會(huì)責(zé)任,、人本管理等要素，而不能以薪酬激勵(lì)為唯一參考要素,。

（四）建設(shè)信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng),。

醫(yī)院后勤部門(mén)的工作細(xì)而雜，績(jī)效考核離不開(kāi)信息化管理。建議醫(yī)院后勤部門(mén)在績(jī)效考核體系的科學(xué)構(gòu)建中,，必須通過(guò)建設(shè)一套績(jī)效考核信息化數(shù)據(jù)支持系統(tǒng),，作為醫(yī)院后勤部門(mén)績(jī)效考核的基礎(chǔ)平臺(tái)。同時(shí),，建議結(jié)合“大數(shù)據(jù)”的思維和原理,，從全局的角度，發(fā)掘醫(yī)院后勤部門(mén)工作數(shù)據(jù)中的各項(xiàng)有用資源,，作為績(jī)效考核的重要參照,。

（五）形成持續(xù)反饋促進(jìn)機(jī)制。

績(jī)效考核的結(jié)果可以對(duì)醫(yī)院后勤部門(mén)的工作提供檢驗(yàn)的依據(jù),，從而形成反饋促進(jìn)機(jī)制,，引導(dǎo)醫(yī)院后勤部門(mén)將后勤工作越做越好?？?jī)效考核的目的在于促進(jìn)員工工作效果的持續(xù)改進(jìn),，從而推動(dòng)醫(yī)院總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。持續(xù)改進(jìn)意味著“考核—反饋—改進(jìn)—考核”這樣一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,，而有章可循,、有據(jù)可查、有人負(fù)責(zé),、有人監(jiān)管則是“循環(huán)”得以不斷持續(xù)的重要保障,。績(jī)效考核對(duì)醫(yī)院后勤部門(mén)的反饋和作用,，有賴于如下幾個(gè)前提條件：一是必須注重員工的意見(jiàn)和建議,，而不能僅僅將員工看作被考核對(duì)象，這樣有助于實(shí)現(xiàn)管理民主化,；二是必須定期匯總考核結(jié)果,，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析；三是將考核結(jié)果運(yùn)用于醫(yī)院后勤部門(mén)的管理實(shí)踐,，如與獎(jiǎng)懲機(jī)制結(jié)合,、與員工培訓(xùn)結(jié)合，使考核結(jié)果在醫(yī)院后勤部門(mén)管理實(shí)踐中真正發(fā)揮作用,?？偠灾?jī)效考核的最終目的并不是單純地進(jìn)行利益分配,，而是促進(jìn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng),。醫(yī)院后勤部門(mén)應(yīng)精心制定后勤績(jī)效考核計(jì)劃，運(yùn)用合適的考核方法,，以提高廣大后勤人員的工作熱情,，為醫(yī)院的全面工作提升提供良好的保障。

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