做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來了解一下吧。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

20xx年即將過去,，新的一年又要開始。在這辭舊迎新之際,，回顧一年來二部車間的工作歷程總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，也能更好的完成車間工作,。

下面分幾個方應(yīng)對一年來的工作做進(jìn)行一下總結(jié),。

斯就很少，偶爾來上幾臺我們不是技術(shù)跟不上,，就是服務(wù)不好,，或者無配件現(xiàn)貨，讓用戶感到很失望所以員工內(nèi)心多少都有點(diǎn)消急待工,，全年在新車索賠上幾乎為零,，原先的秦鷹在金杯廠或西北地區(qū)都是叫上號，而此刻輪流到這種狀況,，的確很讓人想不通也很是悲哀,，我想作為秦鷹人是就應(yīng)好好的總結(jié)不能只停留在過去的業(yè)續(xù)上。

北京現(xiàn)代與韓國起亞這么好的品牌車型,，況且現(xiàn)代用戶維修手冊上,，寫服務(wù)站就是秦鷹一家。有時好多用戶24小時電話諮訊,，就說只明白西安秦鷹是維修的,，跟本不明白還有華中福達(dá)。他們都是4s店,，所以對秦鷹就應(yīng)是個好機(jī)遇,。但是我們也沒能抓住,。記的王廠長介紹來一輛現(xiàn)代車，維修工說氣門異想,，可能公里數(shù)不多也存在索賠等其它原因,，說無維修資料的問題，我們沒有用心分析市場經(jīng)營狀況,，反正來車就修,，不來無所謂的心里與不正常的思維。

黃海曙光車型是西安維修服務(wù),，能夠說經(jīng)營與經(jīng)銷商合作的很好,，個性是旗勝品牌投放市場后，市場的保有量很大,，技術(shù)含量也不低，雖然裝配的發(fā)動機(jī)很復(fù)雜,，但是也有柴油車皮卡車也給廠里在配件與維修上帶來新的麻煩,。開始維修人員不愿意接黃海車，以為索賠的多,，工時費(fèi)低仿佛出力不掙錢維修也麻煩等,。在這種狀況下取正常疏導(dǎo)，正確對待解除顧慮,，到之后成為廠里進(jìn)車臺次多的品牌,，但是同樣也有好多用戶不滿意的地方。

車間人員流動也很不平穩(wěn),，以原先的維修班組長離廠和新招進(jìn)來的技工,，工作一段時間后的離廠在到徒工進(jìn)進(jìn)出出很平繁，所以在管理上,，技術(shù)上都或多或少產(chǎn)生了不平穩(wěn),，個性今年夏季在對電工和全體維修人員的技術(shù)考核，能夠說一塌糊涂很不理想,。當(dāng)時采取集中培訓(xùn),，個性在空調(diào)維修中遇到的典型案例，做了一些有針對性的質(zhì)量分析讓每位員工掌握維修技巧,，還有今年華晨金杯全國性技術(shù)比武,，初賽我們在技術(shù)考的并不理想，這恰恰說明一個問題技術(shù)不摻假,，沒有過硬的維修基礎(chǔ)是得不到好的回報(bào),，也無法為用戶起到保駕護(hù)航的作用，更不能讓用戶放心所以這就需要我們?nèi)フJ(rèn)真的思考和應(yīng)對,。

在全年用戶的三日回訪中,，也能夠分析出來很多問題,，有維修工職責(zé)差技術(shù)不好維修質(zhì)量差等。我以為其實(shí)這些都不怕關(guān)鍵是今后的工作怎樣去落實(shí),，又怎樣能夠調(diào)動員工的用心性,。才是最重要的，技術(shù)管理與內(nèi)部培訓(xùn)上確實(shí)做的不理想,，沒能在工作中抓住重點(diǎn),，每一天空上班還感到很辛苦，只是工作放向不正確,，在今后會慢慢去糾正,。

我更期望在新的一年里，意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),，決心在接在歷必須努力打開一個工作新局面,。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

為做好河道巡查的自查工作，我局高度重視,，成立了以局長為組長,，其他局黨組成員為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的河道巡查自查領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)此次河道巡查自查工作,。此次自查采取“自上而下”、“平級建議”,、“回頭看”的方式進(jìn)行,，認(rèn)真聽取基層巡查組織、工程養(yǎng)護(hù)人員,、局屬各單位,、局直各科室對河道巡查的建議。

二,、主要經(jīng)驗(yàn),。

1、長垣河務(wù)局管轄范圍內(nèi),，簡易水事違法行為特別是近堤取土現(xiàn)象相對嚴(yán)重,，較大以上水事違法案件較少?；谒逻`法案件發(fā)生的規(guī)律和實(shí)際情況,，我局加大巡查力度和深度，采取經(jīng)常性巡查,、不定期巡查和定期巡查相結(jié)合的方式進(jìn)行巡查,，取得了較好的效果。

2,、河道巡查與河道內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管有機(jī)結(jié)合,，實(shí)現(xiàn)兩者的有機(jī)統(tǒng)一,。

4、結(jié)合長垣實(shí)際制定了水政工作征求意見卡,。

巡查執(zhí)法環(huán)境是困擾當(dāng)前河道巡查和水行政執(zhí)法的難題,。為保障河道巡查工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)與相關(guān)單位的聯(lián)系,，根據(jù)專管與群管結(jié)合的原則,，我局水政水資源科與有關(guān)職能部門、沿黃沿堤各派出所和行政鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門建立了齊抓共管的水法規(guī)宣傳和水法貫徹落實(shí)運(yùn)行機(jī)制,。定期向沿黃沿堤各鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所,、村委會及縣相關(guān)職能部門發(fā)放征求意見卡，征求對我們河道巡查,、水行政執(zhí)法,、水事案件查處、違章建筑拆除,、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管等工作的意見,。通過設(shè)立水政工作征求意見卡，水政監(jiān)察人員可以及時了解情況,，最有效的遏制水事違法行為的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)事前監(jiān)督與事后處理的有機(jī)結(jié)合,。

三,、當(dāng)前存在的主要問題。

1,、基層水政隊(duì)伍的物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱,，客觀制約著河道巡查工作的開展。河道巡查,、水行政執(zhí)法,、普法宣傳教育是三位一體的，三者的有效開展必須需要良好的物質(zhì)基礎(chǔ)支撐,。但基層承擔(dān)河道巡查重任的水政隊(duì)伍的物質(zhì)基礎(chǔ)令人擔(dān)憂,。基層河道巡查隊(duì)伍缺乏充足穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源,，交通和執(zhí)法裝備性能差且長期得不到更新,，這很難滿足河道巡查和處理水事違法行為快速反應(yīng)，快速處理的需要,。物質(zhì)基礎(chǔ)的薄弱也很難適應(yīng)新形勢下處理較復(fù)雜水事違法案件的需要,。水事違法案件的發(fā)生主要通過河道巡查發(fā)現(xiàn)并由水政部門處理。但基層執(zhí)法隊(duì)伍缺乏必要的交通工具和先進(jìn)的通訊,、偵查裝備,。物質(zhì)基礎(chǔ)的薄弱極大的制約了河道巡查工作的的開展,。以我局為例，我局水政科9人,，但只有一臺電腦辦公,，一輛快被淘汰的昌河車同時沒有配備必要的交通工具和勘測工具。這樣的物質(zhì)裝備極大的制約了我局查處水事違法案件的及時性,，客觀上增加了收集證據(jù)的難度,，不利于河道巡查工作的開展和水事案件的查處。

2,、河道巡查的責(zé)任歸屬不清,。基層養(yǎng)護(hù)單位對自己的職責(zé)認(rèn)識不清,，思想上不重視河道巡查工作,。在工作實(shí)際中，承擔(dān)河道巡查的基層養(yǎng)護(hù)單位思想上認(rèn)為河道巡查不是自己應(yīng)有的職責(zé),，自己是幫助水政部門做事,，自己不承擔(dān)河道巡查的責(zé)任，因此思想上不重視,，行為上不積極,，對發(fā)現(xiàn)的水事違反行為不上報(bào)、不及時上報(bào)或不采取有效措施防止事態(tài)的擴(kuò)大,。

3,、我局所轄臨黃堤公里，太行堤22公里,，貫孟堤公里,，6座涵閘、虹吸,，4處控導(dǎo)工程,，點(diǎn)多面廣，河道巡查易留死角,。

4,、“夜間現(xiàn)象”和“周末現(xiàn)象”。水事違法行為人為規(guī)避巡查和處罰,，通常選擇在夜間和周末進(jìn)行水事違法行為,。

5、水政制服的不統(tǒng)一,，導(dǎo)致在巡查過程中著裝各式各樣,，缺乏正規(guī)性，導(dǎo)致執(zhí)法威信的下降,。

6,、水政隊(duì)伍缺乏良好的外部執(zhí)法環(huán)境,。流域水政隊(duì)伍缺乏與地方政府、公檢法,、相關(guān)政府主管部門的聯(lián)系機(jī)制,，信息資源缺乏共享。在流域利益與地方利益發(fā)生沖突時,，難以及時有效的執(zhí)法,，難以保證河務(wù)部門的合法利益。

五,、對發(fā)現(xiàn)問題的建議,。

1、上級領(lǐng)導(dǎo)部門要高度重視基層巡查的物質(zhì)裝備保障和經(jīng)費(fèi)問題,，探求穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源,。建議在水行政事業(yè)收費(fèi)中提取河道巡查活動的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，專門用于河道巡查,、辦案,、執(zhí)法、改進(jìn)物質(zhì)技術(shù)裝備,，真正實(shí)現(xiàn)水事違法案件的快速反應(yīng),。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來2016年,。我是今年4月份加入x大家庭的，回顧在x的這半年的工作、生活歷程,，作為x銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯栴}，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20x年的工作計(jì)劃。

一年工作總結(jié)

在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù)，說到底就是負(fù)責(zé)x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑,、橋頭、企石,、橫瀝,、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入x開始,，我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質(zhì),，英明果斷,，能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),，也是x團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧。

從剛加入x到8月,，我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,，對于過去種.種，這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是,，對整個區(qū)域進(jìn)行摸底,，對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,，在接手以后的近四個月中，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢,。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店,。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,，我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗(yàn),，爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢,。這其中直營區(qū)橋頭、企石,、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱,、電熱,，廚具當(dāng)中，廚具的銷量,，其次是電熱,，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,，在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大。在企石,、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0,。這說明在一部分地區(qū),，對廚具的潛在消費(fèi)需求有待于下一步在20x年，就可以大力開發(fā),。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點(diǎn),。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀,。而我們x做的就是在美的這顆大樹下,，拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù),。

總結(jié)部分

總結(jié)回首這走過的半年,，我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。

縱觀x面對的廚具,、熱水器行業(yè),，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力，農(nóng)村市場需求將放量的趨勢,。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈,，加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,，導(dǎo)致購置全套家電的需求降低，導(dǎo)致廚電市場增速放緩,。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機(jī)、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代,。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺，農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,，特別是廚電產(chǎn)品,，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜,、電烤箱,、油煙機(jī)等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場待開發(fā),，更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便,、性價比高的產(chǎn)品,，推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知，促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此,，整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。另一方面,，以洗碗機(jī),、凈水設(shè)備、榨汁機(jī)為代表的新型廚房電器,，目前僅僅是在高端消費(fèi)市場有所建樹,，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣,，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),，以及廠家的持續(xù)推動,，各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之,，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了,。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn)，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

明年規(guī)劃

通過這半年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試努力把工作做的更好,。

工作計(jì)劃

1、維護(hù)市場：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,，大都有一定上升的空間,，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,，如橋頭光明,、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù),，有明顯的增漲,。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,，明年加大對大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,，如建材城，櫥柜店以及地標(biāo)賣場,，目前進(jìn)展緩慢,。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場,。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20x年的整體銷量會有一個大大的提升,。因?yàn)閺?3年來看,，在電器三大類品種燃熱、電熱,，廚具當(dāng)中，廚具的銷量,，其次是電熱,，燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,，在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大。

4,、不但如此,，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化x在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

時光荏苒,，2017年已過去，來到x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了,，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,，能給予我一個學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí),、有過倦怠,，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗,。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法;在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心,，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗!”,。

“細(xì)節(jié)決定成敗!”這句話我明白了，也理解了,，但總會因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果,。我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況,，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響,，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果,。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。

縱有種種的不盡人意,，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處,，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來,，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用,，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺,，我們能做，她們當(dāng)然也就能做,，只是我們的分工不同而以,，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi),，每一次也都達(dá)到了會議的基本要求，甚至超額完成,，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi),。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作,，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間,、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面,、清洗水池,，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物,。灰塵,、泥漿,、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,，這時的我們是最團(tuán)結(jié),、最有戰(zhàn)斗力的。

我在管理方面有著很大的欠缺,，這也是我最大的一個缺陷,，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司,，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘,。這些不在多說，今后我會努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方面的能力,，為公司,、為自己做出成績。

1,、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動開發(fā),，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動不平衡,，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,，給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。

2,、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排,，讓保潔員情緒不穩(wěn)定,，對工作消極怠工。

3,、由于各種原因,，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散,，不能安時保質(zhì)保量的完成工作,。

種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,。

1,、沖洗路面8次,，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水4次,，空房衛(wèi)生大掃除4次,。

2、保潔休息室搬遷2次,。

3,、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移3次,。

4,、節(jié)日小區(qū)布置2次。

5,、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次,。

6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,，沖便水閥4次,。

7、2#,、6#樓衛(wèi)生開荒2次,。

8、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理6次,。

9,、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻2次,。

10,、17#、19#樓電梯驕箱消毒12次,。

11,、緊急清理會所門口衛(wèi)生1次。

在日常工作之余,，各部門之間的工作也會有一定的交叉,，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴,，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

1,、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動,，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,，保持高漲的工作激情,。

2,、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的方式方法,。

3,、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),。

4,、貫徹落實(shí)每一次開會的會議精神和工作安排。

最后,，我希望我們公司可以走得更遠(yuǎn)更久,，能夠得到更多業(yè)主的信賴，能吸納到更多有用的人才,，發(fā)展得更強(qiáng)更好,，讓每一個公司的員工、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈,、安全和有品味的環(huán)境中。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

加強(qiáng)員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認(rèn)識到__是我家,、我們大家是一個整體、保潔的榮辱就是我們大家的榮辱,。狠抓員工的服務(wù)意識,，樹立業(yè)主至上、服務(wù)第一,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想想住戶之所想,，憂住戶之所憂，讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

二,、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,，做到定人定崗,，責(zé)任到人讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,，并積極尋求改進(jìn),。

三、推出定點(diǎn)服務(wù)方案,。

從實(shí)行定點(diǎn)服務(wù)以來,，保潔組通過自己的不斷努力,，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離,。

四,、配合__完成各項(xiàng)服務(wù)工作。

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接,。

五,、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時要及時關(guān)水龍頭,，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為__公司節(jié)約開支,。

六,、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,，在動基部維修員工的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,，使每位員工對危險(xiǎn)的防范意識有了進(jìn)一步的提高。

七,、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理,。

為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環(huán)境，保潔組對各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時清理,，無亂貼亂畫現(xiàn)象,。

八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作,。

為了更好的迎接__主管部門的檢查,，保潔員工對各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等,，其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,，對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),，然而面對甲方對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帯?/p>

專業(yè)技能掌握不夠全面,。我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

針對以上的不足之處,，保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們個性化服務(wù)能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)甲方的不同需求,，以一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對我們的關(guān)注，讓我們這個大家庭不斷的繁榮,，壯大下去,。

我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，根據(jù)__年的工作情況,，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容,，制定__年的工作計(jì)劃,、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

本人自今年_月_日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管,。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b,、d日常保潔,、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況匯報(bào)如下：

一,、開荒工作,。

工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,，由于時間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部_經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團(tuán)時，天寒地凍,，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理,。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,，文化水平低，人員流動性大等問題,。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,，清潔技巧知識等培訓(xùn)，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。在_月起,，因施工方戶內(nèi)保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在_個月的時間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達(dá)_次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過_次，保證了施工結(jié)束后,，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

同時配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,，使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責(zé)、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報(bào)，用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

三,、定期消殺工作,。

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索，整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

四,、垃圾清運(yùn),。

垃圾清運(yùn)公司自_月_日起正式進(jìn)場，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),，我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險(xiǎn),。

回顧這半年多來的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在管理水平、溝通能力上還有欠缺,，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,，爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定。

2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率,，加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,，提高外判公司工作效率水平,。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

一年來在物業(yè)的指導(dǎo)幫忙下，我們以業(yè)主滿意為目標(biāo),，以為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,，嚴(yán)抓內(nèi)部管理，強(qiáng)化服務(wù)意識,，樹立品牌形象,。經(jīng)過項(xiàng)目部全體保潔員的共同努力，較好的完成了xxx的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),。異常是節(jié)假日時,，人流量較大,，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調(diào)來人員,，確保了每場來dzyd的消費(fèi)者都能夠在一個干凈,、整潔、衛(wèi)生,、優(yōu)美的環(huán)境中度過,。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè),，加強(qiáng)保潔員的職業(yè)道德教育，讓每位保潔員都能認(rèn)識到“客戶是上帝”,、為客戶供給優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命,。教育保潔員樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識意識,。與此同時我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),，針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,，我們主動關(guān)心保潔員的思想,，幫忙他們解決生活和工作中的實(shí)際問題，使他們樹立大局意識,，克服困難,，愛崗敬業(yè)，較好的穩(wěn)定了保潔員隊(duì)伍,，確保了出勤率,。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)教育活動，使保潔員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升,。

二,、進(jìn)一步建全了保潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”,、“崗位職責(zé)范圍”,、“崗位定編制度”、“考勤制度”,、日巡查表上墻,、每月業(yè)主意見表等，以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位保潔員的日常工作行為,。做到“定人,、定崗、定編,，職責(zé)到人頭”,。在有章可循的基礎(chǔ)上,，我們嚴(yán)抓考核，做到勤檢查,、勤督促,。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一天堅(jiān)持現(xiàn)場巡查監(jiān)督，并經(jīng)過考核將制度落實(shí)到每個人每件事,。發(fā)現(xiàn)問題及時整改糾正,，讓每位保潔員都能認(rèn)識到自我的不足之處，不斷規(guī)范自我的行為,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,。

三、狠抓節(jié)儉環(huán)保,。為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)儉降耗工作,。首先是注意把好采購關(guān),，杜絕偽劣產(chǎn)品和不貼合國家環(huán)保要求的耗材流入，確保業(yè)主和到來的消費(fèi)者使用安全,。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,，做到定額發(fā)放、合理配給,，在保證需要的前提下,，做到節(jié)儉降耗。第三是愛護(hù)影都的公共財(cái)物,。對影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查，勤清理,，發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)修，努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行,。四是努力為業(yè)主著想,，要求每位保潔員做到人走燈滅,，不用水時要及時關(guān)掉水龍頭,，從一點(diǎn)一滴的小事做起，盡可能為業(yè)主節(jié)儉開支,。

四,、加強(qiáng)安全防范,。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓(xùn),。經(jīng)常組織保潔員開會強(qiáng)調(diào)安全工作,，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓(xùn)與考核,，使每位保潔員對防范和杜絕事故隱患的意識有了進(jìn)一步的提高,。

回顧一年的工作，雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔服務(wù)的工作任務(wù),，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處，主要表此刻以下幾個方面：

1,、保潔人員素質(zhì)參差不齊,，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難,，雖然保潔員基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),，但在工作細(xì)節(jié)、行為舉止等方面還存在不足,，監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,，專業(yè)化,、規(guī)范化水平還有待提高,。

3,、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全,，經(jīng)過規(guī)范化,、制度化建設(shè)讓保潔員變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

展望新的年度,，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,，針對自我存在的不足,，腳踏實(shí)地,，苦練內(nèi)功,。以更好的服務(wù)質(zhì)量,，努力為業(yè)主供給一流服務(wù)保障。

1,、堅(jiān)持“業(yè)主至上，服務(wù)第一”,。要經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和嚴(yán)格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心,。要讓每個保潔員做到“用心服務(wù),、不斷提升保潔服務(wù)質(zhì)量”,。要經(jīng)常征求,、聽取業(yè)主對我們工作的意見和提議，認(rèn)真落實(shí)業(yè)主對我們工作的要求,，不斷改善和提升保潔工作水平，做到業(yè)主放心,，客人滿意,。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。保潔保潔員隊(duì)伍的穩(wěn)定,，保潔人員素質(zhì)的高低直接關(guān)系保潔服務(wù)工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來抓,。首先要把好招錄人員關(guān),，努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞,、服務(wù)意識強(qiáng)的人員選用到崗位上來,。二要做好崗前培訓(xùn)，崗中教育工作,，并使之制度化,、規(guī)范化,。三是獎優(yōu)罰劣,，力戒干好干壞一個樣,，實(shí)行評優(yōu)促差,、末位淘汰制，對服務(wù)態(tài)度不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教育不改者堅(jiān)決勸退。確保保潔員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),。對現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善,。建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制，培養(yǎng)保潔員的自覺,、自律意識,。把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化,、規(guī)范化,。使每位保潔員熟知自我該干什么、不該干什么,。用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一保潔員的行為,，確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓業(yè)主滿意,。

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙,、支持下,，緊緊圍繞xx內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改善工作方法,，提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

一,、一年來的工作表現(xiàn),。

(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。我堅(jiān)持以誠待人,，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把xx單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成,。

(二)嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,，腳踏實(shí)地,，埋頭苦干。在工作中,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，不斷改善工作作風(fēng),，不計(jì)較干得多，干得少,，只期望把所有工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來的工作雖然取得了必須的成績,，但也存在一些不足,，在今后工作中,，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

保潔月工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

今年,，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會計(jì)、出納工作實(shí)際,，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件,，制定出適用于我轄的會計(jì)、出納,、儲蓄日常操作流程,。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會計(jì),、出納操作的各個環(huán)節(jié),，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，讓信用社會計(jì),、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況,。另外,，我們還著重抓一個試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭,，現(xiàn)場指導(dǎo),，及時解決信用社在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題，待規(guī)范化之后,，再組織信用社會計(jì),、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而,，徹底統(tǒng)一會計(jì),、出納操作流程，使信用社會計(jì),、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展,。

2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,，完善獎罰制度

為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度,，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年,，我們財(cái)務(wù)科將全面建立,、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合,，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度,，制定出詳細(xì)的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識,，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。

3,、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責(zé)

二,、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查

1,、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用

信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué),、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的完成,。今年,，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求，認(rèn)真測定,、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo),。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：(1)以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ),，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。(2)組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測,，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要,，認(rèn)真編制20__年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，特別是對營業(yè)費(fèi)用支出,，要對每項(xiàng)支出寫出充分的理由,，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行,。(3)根據(jù)年初上級行對我轄的費(fèi)用及財(cái)務(wù)指標(biāo)的核定數(shù)額,，合理調(diào)整各社全年費(fèi)用總額。這樣一方面能使信用社在年初便建立一個較科學(xué)的約束機(jī)制,，另一方面我們在全轄的財(cái)務(wù)費(fèi)用核定上也有了一定依據(jù),，以此為信用社的全年財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定和財(cái)務(wù)工作的開展打下基礎(chǔ)。

2,、搞好信用社財(cái)務(wù)常規(guī)檢查工作

為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法,、合規(guī),，執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額，防止信用社各種超費(fèi)用,、繞費(fèi)用開支現(xiàn)象,。今年，我們財(cái)務(wù)科將加大對財(cái)務(wù)開支的檢查力度,。一方面財(cái)務(wù)科將開展常規(guī)費(fèi)用開支檢查,，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在20__年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場檢查,，最終目的就是要讓信用社的每筆費(fèi)用開支合法,、合規(guī),，以此逐步增強(qiáng)聯(lián)社對信用社費(fèi)用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,，為20__年全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)。

3,、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作

在重要空白憑證管理上,，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平,，由于20__年我轄將計(jì)劃新設(shè)立4個分社,，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社,、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,，除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外，還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社,、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查,，信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對檢查情況還要如實(shí)填寫檢查登記薄和工作情況表,，今年財(cái)務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階,。

4、加強(qiáng)信用社往來帳管理,，做好金融安全防范工作

近年來,，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中,，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要,。鑒于此情況，為了防患于未然,，今年我們財(cái)務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來帳管理,，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上,，我們財(cái)務(wù)科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對行社往來帳的勾對工作,，對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),，20__年，財(cái)務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月1日前收回對賬單,，每月全面對行社,、行內(nèi)對帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對，并對對帳情況做好記錄,，責(zé)權(quán)分明;同時加強(qiáng)銀企對帳,，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔,，確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故,。