報告是指向上級機關(guān)匯報本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況、做法,、經(jīng)驗以及問題的報告,，那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇一

一,、主要業(yè)務(wù)指標完成情況：

——20xx年我行對公存款余額18497萬元，較年初下降3795萬元,，未能較好地完成全年任務(wù),，完成全年任務(wù)的50%——法人客戶貸款新增28326萬元(含小企業(yè)),，完成全年任務(wù)的%，其中流動資金貸款新增5700萬元，項目貸款新增22626萬元;

——貿(mào)易融資全年累計發(fā)放2140萬元,，

——實現(xiàn)對公結(jié)算帳戶開戶28戶，新開500萬以上客戶2戶,，完成全年任務(wù)的27.5%,，

——個人貸款累計發(fā)放1200萬元,，完成全年計劃的80%,，——法人理財產(chǎn)品銷售7000萬元,，完成全年任務(wù)的87.5%——銀行承兌匯票簽發(fā)195萬元,，銀行承兌匯票貼現(xiàn)20xx萬元，完成全的任務(wù)的50%,。

——中間業(yè)務(wù)收入完成萬元，完成計劃的%,，比去年同期增加%。

二、全年主要工作

1,、20xx年,，我行堅持以客戶為中心，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項指標完成情況良好,，針對xx地區(qū)資源匱乏的局面，以“發(fā)展新客戶為目標,，維

護存量客戶為重點”進行業(yè)務(wù)拓展。在營銷過程中,，打破區(qū)域限制，及時捕捉各種信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,，贏得了客戶的認可,，使支行在銀承簽發(fā),，貼現(xiàn)、法人理財及個人經(jīng)營貸款等方面都有了歷史性的突破,。

2,、細分中小企業(yè)貸款市場,，尋找目標客戶，有的放矢,，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象。針對市分行推進商品專業(yè)市場加大融資力度的要求，我行認真學(xué)習(xí)專業(yè)市場個人經(jīng)營貸款管理辦法,，創(chuàng)新貸款模式，在分支行積極支持下辦理了首筆個人經(jīng)營聯(lián)保貸款,，獲得客戶及市場好評,。為分行專業(yè)市場個貸聯(lián)保的推廣提供了參考依據(jù)。

3,、在資產(chǎn)規(guī)模緊縮的情況下，不放棄各項資源的儲備,，并保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，做好每筆貸款的跟蹤檢查,，切實掌握客戶經(jīng)營狀況,，至年末無一筆逾期和不良貸款發(fā)生。

4,、強化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)。今年以來我行不斷提升對資產(chǎn)業(yè)務(wù)的議價能力,，實現(xiàn)了投行融資顧問服務(wù),、企業(yè)理財咨詢服務(wù),、現(xiàn)金管理服務(wù)等多個產(chǎn)品的捆綁,，力爭我行中間業(yè)務(wù)收入的化。

支行工作存在的不足：

一是干部及員工培訓(xùn)力度薄弱,，學(xué)習(xí)氛圍不佳，對于新興業(yè)務(wù)普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下,。

二是客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)差,，客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)低,，僅停留在傳統(tǒng)的一些業(yè)務(wù)上,，不能適應(yīng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。三是我行客戶結(jié)構(gòu)不合理，對公存款的穩(wěn)定性較差，壘大戶現(xiàn)象特別突出,，黃桷坪支行的對公存款基本上靠幾個大戶支撐。四是風(fēng)險防控水平還需進一步提高,，全員風(fēng)險意識需要不斷增強,。五是分工還需合理化,，人員配置未做到人盡其才，營銷工作未將整體性與聯(lián)動性較好地結(jié)合起來,。

三、20xx年工作思路及工作措施

20xx年是機遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項工作,，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。

20xx年我行將牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，不斷強化市場營銷能力,、風(fēng)險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅克難能力，為實現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗,。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇二

20_年我行認真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針,，全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高,，面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過全行個金員工的艱苦努力，個人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著,。

一、各項指標完成情況及采取的措施

(一),、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元，完成分行下達任務(wù)的317%,。采取的措施有以下5條。

1,、由于去年遭受特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園,，給儲蓄存款工作帶來了難度,。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲蓄存款工作,。對轄區(qū)營業(yè)風(fēng)點儲源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動態(tài),，和網(wǎng)點負責(zé)人一同準確預(yù)測,，盡可能合理下達任務(wù),。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施,，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點克服營銷中的困難。

2,、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點,，行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負責(zé)人,、一線員工，上下聯(lián)動,，深入企業(yè)單位積極營銷,，在去年營銷4025戶的基礎(chǔ)上,，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元,。

3、年初充分醞釀討論制訂出包括七個指標的一線員工績效考核辦法,，合同工和代辦員同工同酬,，具體從工作量、業(yè)務(wù)營銷,、服務(wù)質(zhì)量,、勞動紀律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn),，充分發(fā)揮其杠桿作用,。同時根據(jù)實際情況對辦法不斷完善，對代發(fā)工資營銷每戶獎勵1.5元,，對大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于15筆折算柜員業(yè)務(wù)量,，面對網(wǎng)點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比,，并每月對績效工資認真核算,，以正式文件通報,，透明度高，調(diào)動了員工爭辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性,，增強了同業(yè)競爭力，調(diào)動了網(wǎng)點增存穩(wěn)存的積極性,。

4,、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營銷,，克服困難,，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元,，6月份獎金120萬元,，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā),。

5,、不定期用電視廣告,、懸掛橫幅,、更換宣傳牌等形式進行宣傳,。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時對服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強化了柜面服務(wù),，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟的知名度。

(二)、消費信貸累計發(fā)放筆,，金額萬元，收回筆,，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元,。華縣地域經(jīng)濟落后，缺乏經(jīng)濟活力,，給個貸工作造成一定困難,。對此除績效工資考核外,，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性,，完成了個貸營銷任務(wù),。

(三)、中間業(yè)務(wù)收入39萬元,，較去年多收入16萬元，完成了全年任務(wù)的95%。我們把中間收入在績效工資的考核中的占比提高到180分,，調(diào)動了網(wǎng)點個金中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕了跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分數(shù)占比提高到120分,，并通過宣傳牌,、橫幅宣傳營銷代發(fā)工資掛卡,，個人營銷一張e時代卡獎勵5元的激勵政策，全年新增發(fā)靈通卡5238張,，其中e時代卡380張,。加上去年的5720張,，兩年發(fā)靈通卡1.1萬張,，靈通卡年費收入達8萬余元,。發(fā)卡量增加了，個人用卡匯款也多了起來,，柜面在個人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，個金結(jié)算收入16.4萬元,，較上年多增7.3萬元。再次是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務(wù),，主管行長親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點推動業(yè)務(wù)，并請保險公司經(jīng)理,、講師先后五次去網(wǎng)點培訓(xùn)，對如何接觸客戶,、如何贊美客戶,、如何推介產(chǎn)品等方面進行講解和演練,，舉行銀保聯(lián)歡會等,，大大推動了保險業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展,，全年代理營銷保險400多萬元，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近9萬元,，較去年多收入6萬元,。

(四),、做好管理工作，有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展,。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法,，開展代收大中專學(xué)費業(yè)務(wù)。代理營銷保險業(yè)務(wù)競賽活動,，實施目標管理,，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。

銀行行長年底總結(jié)來啦!小編向你拜個早年!

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇三

回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗,、拚搏過的經(jīng)歷，我們走過了一段極其困難的路程。下面,，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況,。

一,、理清工作思路,，確立經(jīng)營戰(zhàn)略

搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全行思想,。

年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),、信用社脫鉤的沖擊,，全行上下人心不穩(wěn),，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,，在充分肯定經(jīng)驗,、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松,，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,，提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,，即“強化管理、從嚴治行,、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”,。

為了統(tǒng)一全行上下的思想,，幾年來,，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理,、從嚴治行,、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌,，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上，向全行發(fā)出了“瞄準先進,、挖掘潛力,、重整旗鼓、奮力拚搏,，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,，發(fā)出了“員要站出來,，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號召,。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,，發(fā)出了“愛崗敬業(yè),，遵紀守法，做一名合格的x行員工”的嚴格要求,。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望，增強了緊迫感和危機感,，也充分認識到，只有拚搏才能有生路,。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣,、職工要有志氣,、隊伍要有士氣,、x行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;x行要背水一戰(zhàn),、x行人腰桿要硬、x行這支隊伍要強,，x行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動,。

二,、明確主攻目標,，實施名牌戰(zhàn)略

突出工作重點,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

1.以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結(jié)構(gòu)

年初,，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個，一是資金不足，頭寸形勢嚴峻,，存貸比例失調(diào)。當(dāng)時,，系統(tǒng)內(nèi),、外借款2.3億多元,，存貸比例高達%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,，收息水平不高。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進行了認真的分析,，最后達成了共識，確定了“以儲蓄存款做為突破口,，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當(dāng)時的實際情況,，對名牌的,，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象,、增功能、上效益。

圍繞以上思路,，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件,。同時，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為,、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴格的規(guī)范,。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,，進行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念,、環(huán)境、設(shè)施,、功能、手段,、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新,。《金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的，稱行為“儲戶心中的金字招牌”,?！稌r報》也報道了這方面的事跡,。

通過推行名牌戰(zhàn)略,，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續(xù)保持了較高的增長速度。x年來，共增加存款x億多元,，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上,。其間，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一,。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲蓄所在全省x行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等,。

2.以信貸管理為重點，加強基礎(chǔ)建設(shè),，嚴格規(guī)范管理

首先，嚴肅規(guī)章制度，嚴格按規(guī)范要求辦事,。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序,，每一道程序都嚴格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,，被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次,。

三,、工作現(xiàn)狀

1.各項存款大幅度增長,，資金實力不斷增強。共增加存款x億元,，占x行恢復(fù)21年存款總額的%，余額達到億元,。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款x億元，在上級行的存款最高額還曾達到了x多萬元,，負債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,。

2.信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。共增加貸款x億多元,，累計投放貸款x億多元,，累計簽發(fā)銀行承兌匯票x億多元,，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款,。同時，不良貸款大幅度下降,，扣除撥離因素，共盤活不良貸款x億元,，貸款質(zhì)量有了很大的提高,。

3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大,。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏，已經(jīng)由小到大,，占據(jù)了東港市的半壁江山,，到年末，外幣存款余額達到x萬美元,，國際結(jié)算額達到x多萬美元。代收,、代付,、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,，不斷開拓發(fā)展,。通過整頓,，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步,、規(guī)范之路,，發(fā)卡量達到x張，存款余額達到x萬元,。

4.經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),，經(jīng)濟效益逐年提高,。特別是近兩年,，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著。年,，實現(xiàn)利息收入x萬元,，實現(xiàn)減虧x萬元，受到了省行的嘉獎,。年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下，又實現(xiàn)利息收入x萬元,，比上年減虧x萬元,。

5.精神文明建設(shè)大踏步前進。行黨委被市委授予“先進黨委”，市支行多次被市和市政府授予糾風(fēng)先進單位,、安全文明模范單位,、衛(wèi)生模范單位等稱號。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號;儲蓄所被省行授予青年文明號,，xx辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位;等等,。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇四

一年來,，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,，堅定政治信念,，加強政治理論,、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念,，改進工作作風(fēng)，堅持廉潔自律,，自覺遵紀守法，認真履行職責(zé),，以實際行動實踐“三個代表”。

一,、在德的方面：繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱，法紀,、政紀、組織觀念強,，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重擔(dān)。尊重一把手，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則,，求精務(wù)實，開拓進取,，切實履行崗位職責(zé)，堅持依法行政,，認真負責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。

二,、在能的方面：熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,，知識面較寬,。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會、經(jīng)濟金融運行情況分析會,，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施,、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門,，并通報相關(guān)的工作情況，分析存在問題，提出改進意見,，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。

xx年初,，本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)“四法”，并進行考試,。通過組織學(xué)習(xí)和考試，提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力,。

根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級行的要求,，一年來,，本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,，《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查，《假幣收繳,、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,，并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,，促進了轄區(qū)金融機構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營和管理，較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系,。

本人具有較強的指導(dǎo),、管理、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,，集思廣益，把文件精神與實際情況結(jié)合起來,，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,，堅持靠前指揮,，找準工作重點、難點,，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題,，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,，堅持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負責(zé)人會議,，聽取上月工作情況匯報，研究當(dāng)月工作安排計劃;堅持每月對營業(yè)室,、外管股進行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，加強管理,，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)。

本人注重理論聯(lián)系實際，加強調(diào)查研究,。一年來，下基層50多次,，30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，解決了許多日常工作中的問題，同時,，撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中：《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,，分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟,、金融造成嚴重損失的問題,，闡述了“明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點,，科學(xué)把握信貸投放力度，實現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長，人民銀行要搞好金融服務(wù)”的觀點,。《堅持用好的作用選人,，選作風(fēng)好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數(shù)據(jù)和腐敗分子從量變到質(zhì)變的過程,，得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出：“首先,，在選人時要有好的作風(fēng)。

一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走群眾路線;三是要堅持黨委集體討論,。第二，要選作風(fēng)好的人,。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績?nèi)∪?五是要堅持以廉擇人”的觀點?！蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發(fā),，對當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考,，并提出了改進外匯管理的有關(guān)建議。《關(guān)于促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,，分析了惠東經(jīng)濟與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,，提出了促進縣域經(jīng)濟與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點建議。

三,、在勤的方面：本人事業(yè)心,、責(zé)任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真,，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔(dān),，敢于負責(zé),，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到,、不早退,。一年來，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班,，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表,。由于本人工作較忙，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會,。四,、在績的方面：本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性,、前導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出，效果良好,。

在外匯管理方面,，xx年上半年，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長，出口額大,，收匯額小,，核銷率較低,，存在一定風(fēng)險隱患的問題,，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,，獲得局務(wù)會的采納。隨即,，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待,、分類管理、有保有壓的措施，加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,，制定了《關(guān)于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見,。此外,，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查，分析其運作存在的問題,，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施。從而,，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單,、出口、收匯、核銷的良性循環(huán),。

在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開,、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,，堅持用好的作風(fēng)選人,，選作風(fēng)好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,，讓人才的本領(lǐng)得以施展,，在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納。

五,、在廉的方面：

1.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖,，執(zhí)行黨的紀律不走樣,。增強接受監(jiān)督的意識,，主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督,。一年來,，本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織紀律,、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,，不獨斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費、貪圖享受;務(wù)實為民,，不弄虛作假,、與民爭利,。

2.在干部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅持公開、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動支行用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道,。

3.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則,，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人,，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,，樹立愛行如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

4.密切聯(lián)系群眾,，努力實現(xiàn),、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想，把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為群眾辦實事,、辦好事。

5.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度。

總的來說，一年來,，本人分管、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇五

回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗,、拚搏過的經(jīng)歷,，我們走過了一段極其困難的路程。下面,，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況,。

一、理清工作思路,，確立經(jīng)營戰(zhàn)略

搞好宣傳發(fā)動,，統(tǒng)一全行思想

年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),、信用社脫鉤的沖擊,，全行上下人心不穩(wěn),，職工情緒低落。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧,，在充分肯定經(jīng)驗,、成績的同時,，也找出了內(nèi)部管理偏松,，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題,。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,，提出了各項工作總體指導(dǎo)方針,，即“強化管理、從嚴治行,、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”,。

為了統(tǒng)一全行上下的思想,，幾年來,，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理,、從嚴治行,、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌,，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,，向全行發(fā)出了“瞄準先進,、挖掘潛力、重整旗鼓,、奮力拚搏,，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上,，發(fā)出了“員要站出來,，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去,、站到職工的前排上來”的響亮號召,。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上，發(fā)出了“愛崗敬業(yè),，遵紀守法，做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴格要求,。通過層層發(fā)動，全行干部職工看到了希望,，增強了緊迫感和危機感,，也充分認識到,，只有拚搏才能有生路,。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣,、隊伍要有士氣,、農(nóng)行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn),、農(nóng)行人腰桿要硬,、農(nóng)行這支隊伍要強,，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動,。

二,、明確主攻目標，實施名牌戰(zhàn)略

突出工作重點,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

(一)以儲蓄存款為突破口,，努力改善負債結(jié)構(gòu)

年初,，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,，一是資金不足,，頭寸形勢嚴峻,，存貸比例失調(diào),。當(dāng)時,，系統(tǒng)內(nèi),、外借款2.3億多元,，存貸比例高達100%銀行行長20__年度工作總結(jié),。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,，收息水平不高,。年初,，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進行了認真的分析，最后達成了共識,，確定了“以儲蓄存款做為突破口，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號，并結(jié)合當(dāng)時的實際情況,，對名牌的內(nèi)涵,，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象,、增功能,、上效益,。

圍繞以上思路,，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件,。同時,，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施,、儀表行為,、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,，都進行了嚴格的規(guī)范,。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段，進行了全方位的創(chuàng)新和改造,。隨后,，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉，從服務(wù)觀念,、環(huán)境,、設(shè)施,、功能,、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新,。《中國城鄉(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”?！督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡,。

通過推行名牌戰(zhàn)略,，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面，并連續(xù)保持了較高的增長速度,。4年來，共增加存款5億多元,，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,，存貸比例控制在一個較理想的水平上,。其間，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一,。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù)，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等,。

(二)以信貸管理為重點,，加強基礎(chǔ)建設(shè),，嚴格規(guī)范管理

首先，嚴肅規(guī)章制度,，嚴格按規(guī)范要求辦事。幾年來,，我們嚴格履行貸款審批程序，每一道程序都嚴格把關(guān),。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,，被副行長,、行長頂回到信貸管理部的20多次,。

三,、工作現(xiàn)狀

一是各項存款大幅度增長,，資金實力不斷增強,。共增加存款5億元,，占農(nóng)行恢復(fù)21年存款總額的42.9%,，余額達到11.65億元,。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,，在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,，負債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,。

二是信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。共增加貸款 1.1億多元,，累計投放貸款4億多元,，累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款,。同時,，不良貸款大幅度下降，扣除撥離因素,，共盤活不良貸款 1.36億元,，貸款質(zhì)量有了很大的提高。

三是新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大,。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏，已經(jīng)由小到大,，占據(jù)了東港市的半壁江山，到年末,，外幣存款余額達到395萬美元，國際結(jié)算額達到1210多萬美元,。代收、代付,、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有，不斷開拓發(fā)展,。通過整頓,，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步,、規(guī)范之路,，發(fā)卡量達到3771張,，存款余額達到973萬元,。

四是經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),，經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年,，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著,。年,，實現(xiàn)利息收入3079萬元,，實現(xiàn)減虧1023萬元,，受到了省行的嘉獎,。年,，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,，又實現(xiàn)利息收入2050萬元,，比上年減虧2159萬元。

五是精神文明建設(shè)大踏步前進,。行黨委被市委授予“先進黨委”,，市支行多次被市和市政府授予糾風(fēng)先進單位,、安全文明模范單位,、衛(wèi)生模范單位等稱號,。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進單位,，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位;等等,。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!

2019年度，我分管資金和安全保衛(wèi)工作,。一年以來,，在省,、市聯(lián)社和x農(nóng)商行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極主動,，盡心履職,，促進了農(nóng)商行業(yè)務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)健發(fā)展。現(xiàn)就2019年度我個人的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下,。

一、個人學(xué)習(xí)情況

一年來,，我堅持認真學(xué)習(xí)黨的xx大,、xx屆三中全會精神,，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng),，自覺踐行黨的宗旨和加強黨性修養(yǎng),，積極查找差距和不足，不斷改造人生觀,、價值觀，牢固樹立共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時,，還結(jié)合自身工作的需要,，在事務(wù)中不忘業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行省、市聯(lián)社各項管理制度,、規(guī)定,、辦法,，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過學(xué)習(xí),，在工作中努力扮好自己的角色,，注重班子成員之間的思想溝通,，主動當(dāng)好班長的參謀和助手,，對于分管工作,，大膽管理，與班子成員一道,，共同營造良好的工作環(huán)境,。

二,、我所分管的資金組織和安全工作的基本情況

(一)資金組織方面

1、超額完成爭取計劃,。年末，全縣營業(yè)網(wǎng)點各項存款

余額xx萬元,，比年初凈增xx萬元,，增幅%,，比同期多增xx萬元,，完成市聯(lián)社下達爭取計劃的%,。

2、市場份額居全縣第一位,。一是總存款余額市場份額占比為%，比年初增加個xx個百分點,，比全市信用社平均份額多xx個百分點,。二是總存款凈增額市場份額占比為%,，比上年末增加xx個百分點,，比全市信用社平均份額多百分點,。三是農(nóng)商行市場份額,、凈增額,、增幅等三項指標占比均居全縣金融機構(gòu)第一位,。

3,、文明規(guī)范服務(wù)管理得到了加強,。一是聘請了x公司對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與督導(dǎo),，取得了明顯效果,。二是xx部按月對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行了文明規(guī)范服務(wù)檢查,，按月對各營業(yè)網(wǎng)點員工文明規(guī)范服務(wù)專項津貼進行了考核下發(fā)，按季對檢查情況進行了通報,。三是支行獲得了省銀行業(yè)協(xié)會“文明規(guī)范服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點”稱號,、支行獲得了市銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范“十佳網(wǎng)點”。

(二)安全保衛(wèi)方面

1,、落實責(zé)任，明確崗位安全管理責(zé)任,。一是縣行與各支行,、支行與員工分別簽訂了《安全目標管理》等5個安全責(zé)任狀,。二是各營業(yè)網(wǎng)點與當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒙?lián)防單位都簽訂了聯(lián)防協(xié)議書,。三是分管領(lǐng)導(dǎo)與保衛(wèi)科長,、保衛(wèi)科長與護衛(wèi)隊員簽訂了qiāng彈管理責(zé)任狀,。四是營業(yè)網(wǎng)點與市聯(lián)社監(jiān)控中心分別簽訂了《遠程值守安全責(zé)任協(xié)議書》,，落實了責(zé)任，確保了業(yè)務(wù)庫,、自助銀行安全無事故,。

2,、加強檢查,，落實各項安全保衛(wèi)制度,。一是實行現(xiàn)場檢查,。二是實行非現(xiàn)場檢查。三是縣行分管領(lǐng)導(dǎo)每月,、守庫押運情況進行突擊檢查,。四是按月對全縣atm機定期進行全面徹底的檢查,。五是經(jīng)常組織開展火災(zāi),、隱患排查,。對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及時加以整改,。

3,、提高警惕,，組織開展應(yīng)急處置演練,。為了提高員工處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。各營業(yè)網(wǎng)點都有針對性的開展了應(yīng)急處置預(yù)案演練，增強員工處置突發(fā)事件的能力,。

4、加強管理,，及時糾正違規(guī)違紀行為,。全年已開展大型安全檢查x次，檢查面達x%,。共發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀人員x人次，本著教育為主,，處罰為輔的原則,，對x人次扣發(fā)了xx元的績效工資,。

三,、工作中存在的不足

2019年度我分管的工作雖然取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的距離,。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入，深度和廣度把握不夠,，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),、不廣泛。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有一定差距,。三是開拓意識不強,，在處理問題時工作方法還需改進，有時存在急于求成的情緒,。

四、存在問題的原因分析

存在問題的主要原因是主觀因素造成的,。一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,，放松了學(xué)習(xí)和思想改造,。二是宗旨觀念上有所淡化,。沒有很好的加強世界觀,、人生觀和價值觀的進一步改造，認為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,，致使創(chuàng)新意識淡化,。三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用,，造成自己在工作上的被動，同時也增加了工作上的難度,。

五、整改措施

我作為行長,，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,，擺正位置，積極進取,，虛心接受群眾意見,。就我分管的存款和安全保衛(wèi)工作，今后還要抓好以下幾個方面的工作,。

(一)要進一步改進工作作風(fēng),，增強理論學(xué)習(xí)意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀和價值觀,，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,，以改進自己的工作作風(fēng)和工作方式,、提高工作成效為落腳點,，特別要在理論聯(lián)系實際上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。

(二)要進一步加強安全管理,，增強員工安全意識,。一是要按月開展全員安全教育,，做到警鐘長鳴,。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,，督促全員提高安全意識,。確保安全無事故,。

在今后的工作當(dāng)中,，我一定會繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的xx大精神，積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,，進一步提高思想認識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚,，堅決抵制歪風(fēng)邪氣,，始終做到清正廉潔,，自覺與各種現(xiàn)象作斗爭,，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好,。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇七

一,、個人學(xué)習(xí)情況

一年來，我堅持認真學(xué)習(xí)黨的十八大,、十八屆三中全會精神，積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,，發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風(fēng)，自覺踐行黨的宗旨和加強黨性修養(yǎng)，積極查找差距和不足,，不斷改造人生觀,、價值觀,，牢固樹立共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。

在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時,，還結(jié)合自身工作的需要,，在事務(wù)中不忘業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行省,、市聯(lián)社各項管理制度、規(guī)定,、辦法,，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),，在工作中努力扮好自己的角色,，注重班子成員之間的思想溝通,，主動當(dāng)好班長的參謀和助手,，對于分管工作,，大膽管理,，與班子成員一道,，共同營造良好的工作環(huán)境,。

二,、我所分管的資金組織和安全工作的基本情況

(一)資金組織方面

1,、超額完成爭取計劃,。年末，全縣營業(yè)網(wǎng)點各項存款

余額xx萬元,，比年初凈增xx萬元,，增幅%,，比同期多增xx萬元,，完成市聯(lián)社下達爭取計劃的%,。

2、市場份額居全縣第一位,。一是總存款余額市場份額占比為%，比年初增加個xx個百分點,，比全市信用社平均份額多xx個百分點,。二是總存款凈增額市場份額占比為%,，比上年末增加xx個百分點,，比全市信用社平均份額多百分點,。三是農(nóng)商行市場份額,、凈增額,、增幅等三項指標占比均居全縣金融機構(gòu)第一位,。

3,、文明規(guī)范服務(wù)管理得到了加強,。一是聘請了x公司對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)與督導(dǎo),，取得了明顯效果,。二是xx部按月對全縣營業(yè)網(wǎng)點進行了文明規(guī)范服務(wù)檢查，按月對各營業(yè)網(wǎng)點員工文明規(guī)范服務(wù)專項津貼進行了考核下發(fā),，按季對檢查情況進行了通報,。三是支行獲得了省銀行業(yè)協(xié)會“文明規(guī)范服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點”稱號、支行獲得了市銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范“十佳網(wǎng)點”,。

(二)安全保衛(wèi)方面

1,、落實責(zé)任,，明確崗位安全管理責(zé)任,。一是縣行與各支行,、支行與員工分別簽訂了《安全目標管理》等5個安全責(zé)任狀,。二是各營業(yè)網(wǎng)點與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、?lián)防單位都簽訂了聯(lián)防協(xié)議書,。三是分管領(lǐng)導(dǎo)與保衛(wèi)科長、保衛(wèi)科長與護衛(wèi)隊員簽訂了qiāng彈管理責(zé)任狀,。四是營業(yè)網(wǎng)點與市聯(lián)社監(jiān)控中心分別簽訂了《遠程值守安全責(zé)任協(xié)議書》,，落實了責(zé)任,，確保了業(yè)務(wù)庫、自助銀行安全無事故,。

2、加強檢查,，落實各項安全保衛(wèi)制度,。一是實行現(xiàn)場檢查。二是實行非現(xiàn)場檢查,。三是縣行分管領(lǐng)導(dǎo)每月、保衛(wèi)科長每旬對護衛(wèi)隊qiāng支彈藥管理,、守庫押運情況進行突擊檢查,。四是按月對全縣atm機定期進行全面徹底的檢查。五是經(jīng)常組織開展火災(zāi),、隱患排查。對檢查發(fā)現(xiàn)的隱患及時加以整改,。

3,、提高警惕，組織開展應(yīng)急處置演練,。為了提高員工處置突發(fā)事件的應(yīng)變能力,。各營業(yè)網(wǎng)點都有針對性的開展了應(yīng)急處置預(yù)案演練,，增強員工處置突發(fā)事件的能力,。

4,、加強管理,，及時糾正違規(guī)違紀行為。全年已開展大型安全檢查x次,，檢查面達x%,。共發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀人員x人次，本著教育為主,，處罰為輔的原則,，對x人次扣發(fā)了xx元的績效工資,。

三,、工作中存在的不足

20xx年度我分管的工作雖然取得了一些成績,，但離上級的要求仍有一定的距離,。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,，深度和廣度把握不夠,，學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng),、不廣泛,。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有一定差距,。三是開拓意識不強,，在處理問題時工作方法還需改進,，有時存在急于求成的情緒,。

四,、存在問題的原因分析

存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,，放松了學(xué)習(xí)和思想改造,。二是宗旨觀念上有所淡化,。沒有很好的加強世界觀,、人生觀和價值觀的進一步改造,，認為自己工作上已很努力，導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,，致使創(chuàng)新意識淡化,。三是自我約束有所放松,，沒有很好地發(fā)揮自身作用,，造成自己在工作上的被動,，同時也增加了工作上的難度。

五,、整改措施

我作為行長,，要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,，擺正位置，積極進取,，虛心接受群眾意見,。就我分管的存款和安全保衛(wèi)工作,，今后還要抓好以下幾個方面的工作。

(一)要進一步改進工作作風(fēng),，增強理論學(xué)習(xí)意識,。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學(xué)的世界觀,、人生觀和價值觀,，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,，以改進自己的工作作風(fēng)和工作方式,、提高工作成效為落腳點,，特別要在理論聯(lián)系實際上下真功夫,，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一,。

(二)要進一步加強安全管理,，增強員工安全意識,。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴,。

二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,，督促全員提高安全意識,。確保安全無事故,。

在今后的工作當(dāng)中,，我一定會繼續(xù)認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神，積極參與黨的群眾路線教育實踐活動,，進一步提高思想認識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，帶頭弘揚社會主義道德風(fēng)尚，堅決抵制歪風(fēng)邪氣,，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡心盡力把工作做好,。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇八

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,，現(xiàn)將__年__支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下，不妥之處,，敬請批評指正,。

一、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

作為支行行長,，我負責(zé)支行全面工作,。過去的__年在省,、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,，我們認真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,，一手抓發(fā)展,，一手抓內(nèi)控,，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏,，克難制勝,，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全，風(fēng)險防范進一步增強,，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,，經(jīng)營效益不斷提升,。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一,、一個全省第二、五個全市第一,、一個全市第二,、兩個全市第三;獲得了__省分行授予的“先進支行”榮譽稱號,、“__大街十強支行”,、__市分行授予的“_____”第一名,、“___”、“___支行先進集體”以及___人次的“先進生產(chǎn)工作者”等,。具體完成指標情況如下;

業(yè)務(wù)收入完成__萬元,，完成計劃的__%，比去年同期增加__%,。

儲蓄余額達到___萬元,，累計凈增___萬元，完成計劃的__%,，全市排名第___,，全省排名第_,。

活期比例_%,，較年初增加_%，全市排名第__,，活期占比全省排名第__。

公司業(yè)務(wù)共開戶__戶,，余額達到__元，完成計劃的__%,，日均余額達到__萬元,，全省排名第_,。

個人商務(wù)貸款累計發(fā)放_筆,，金額_萬元,，完成全年計劃的_%,，全市排名第_，全省排名第_。

小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放_筆,，余額_萬元，完成指導(dǎo)性計劃_%,，累計發(fā)放全市排名第_,，全省排名第_,。

小額質(zhì)押貸款完成_萬元,，完成計劃的_%,。

綠卡累計完成_張,，完成計劃的_%,，其中綠卡通完成_張,，完成計劃的_%。全市排名第_,。

商易通累計安裝_部,，完成二臺階計劃的_%，全市排名第_,。

電話銀行業(yè)務(wù)累計完成_筆,，完成計劃的_%,，全市排名第_,。

保險完成_萬元,，完成一臺階計劃的_%，全市排名第_,。

代銷基金完成_萬元,，完成一臺階計劃的_%,，全市排名第_,。

代銷理財完成_萬元,，完成一臺階計劃的_%,，全市排名第_,。

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故,，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,，我向大家表示衷心的感謝!

二,、履職情況

(一)加強自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為一級支行的行長,，我深知不斷學(xué)習(xí),，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線,、政策，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí),，開闊視野,，豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線,，在實踐中提高自身管理能力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實際并舉,，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升,。

(二)以客戶為中心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

__年,，我行堅持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進一步加大營銷力度,，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項指標順利完成,。

負債業(yè)務(wù)：

儲蓄存款增長迅速,。我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,，確立客戶目標,，開展形式多樣的宣傳,、營銷活動,，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),，強化員工營銷理念,，發(fā)動全員爭存攬儲,，年末吸儲金額達__萬元,。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標,，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作,，同時高度重視存量客戶的維護,，盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,，立足縣域經(jīng)濟環(huán)境,，不斷加強與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題,，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標,，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢，積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系,、三番五次的上門營銷,，正是靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,，贏得了客戶的認可,，并最終使新成立的__銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的__占據(jù)了一席之地。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓,。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,，我親自掛帥,，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析,，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告,，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,，特別是三季度以來,，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),，支行多次召開小額貸款專題會,，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,，自從5月份開辦以來,，我支行細分小企業(yè)貸款市場,，尋找目標客戶,，有的放矢,，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象,。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播,、報紙雜志、短信,、條幅,、墻體廣告、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,，擴大個商貸款在社會上的認知度,，樹立良好的品牌形象。三季度,，市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn),，號召信貸員主動出擊，堅持規(guī)?；l(fā)展,，打響品牌，提升市場競爭力,，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展,。同時認真學(xué)__市分行出臺的《__年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》、《__銀行__市分行__年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法,，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。

3,、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉,，方便快捷的特性，通過柜員的宣傳,，得到了較多用戶的認可,。

在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期,，無一筆不良。

中間業(yè)務(wù)：

強化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)

1,、促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,，__支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動，篩選高端客戶,，進行上門營銷,，三季度，__市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,，并制定了較高的獎勵政策,，商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項目之一，支行全體員工認真學(xué)習(xí)抓住機遇搶占市場積極主動營銷,，取得了全市第一的好成績,。

2、電話銀行是提升競爭力,，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,，通過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力,，滿足客戶更新更高的需求,。開辦電話銀行以來，我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,，大力提高電話銀行的交易量,，逐步樹立95580品牌形象和社會知名度，有力地促進了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

3,、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時,，還積極與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作,，既擴大了市場份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入,。增加單位代發(fā)工資的開戶,，針對有意向的客戶，一戶一戶地進行公關(guān),，至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶,。

4、確保保險任務(wù)的完成,，由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險業(yè)取得了較好的成績,。

5,、穩(wěn)推理財業(yè)務(wù),。今年各層上級行把理財業(yè)務(wù)作為提高__銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓。對此,，我行也加大了宣傳力度,，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理,，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績,，為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

(三)堅持以人為本,，強化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),，突出強調(diào)的是風(fēng)險管控能

力，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進行,。

__年我從自身做起,，加強自律意識，堅定不移抓管理,，加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，深入開展“12345工程”。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。二是加快核算一體化改革進程，將營銷和管理分開,，分別配上了包片風(fēng)險經(jīng)理和駐點風(fēng)險經(jīng)理,，使網(wǎng)點資源得到整合，競爭能力得到提升,。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié),、細節(jié)清理的整改，確保不留死角,。四是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查,，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航。

堅定不移強內(nèi)控,，建立安防保資金,。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點,，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,，6月份組織全體__從業(yè)人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防范工作責(zé)任制,。認真做到防搶劫,、防盜竊,、防詐騙，確保我行工作安全有序進行,。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私,、以權(quán)謀貸的腐敗行為,，加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,，加大案件防范力度和查處力度,。

(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模,。

作為支行負責(zé)人,，我嚴格要求自己，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，提高自身的政治覺悟,，在工作中做到刻苦攻讀__業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,，體察民情,，慰問職工的生產(chǎn)生活情況，了解職工的思想動態(tài),，為職工盡心盡力辦實事,，謀實得，春節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面、食油,、大米,、紅棗、姜米等,。在思想上做到克己奉公,，不以權(quán)謀私、不以職謀利,，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革,，夯實基礎(chǔ),，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展,，提升效益,。在全行認真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動,，理順運行機制，提升管理水平,，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，呈現(xiàn)了__支行平穩(wěn)、健康,、較快的發(fā)展局勢,。

工作中的不足

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下,。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好,，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差,。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小,。四進一步加強自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險防控水平還需進一步提高,，全員風(fēng)險意識需要不斷增強,。

三、__年工作思路及工作措施

__年是機遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項工作,，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義。

__年工作的指導(dǎo)思想：以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo),，按照總行、省,、市分行的總體部署,，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“穩(wěn)步負債,、突出信貸,、強化內(nèi)控、提升效益”的十六字方針,，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念,，扎實開展“案件防控攻堅年”活動，不斷強化市場營銷能力,、風(fēng)險防控能力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力,、攻堅克難能力,，為實現(xiàn)__支行快速發(fā)展而努力奮斗。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇九

轉(zhuǎn)眼間,，一年就這樣過去了,，自己還沒感覺怎么樣呢,，可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來說,，我在過去一年中的工作還是不錯的,，除了很好的完成了自己的工作外，還幫助同事完成一些力所能及的事情,，也因此多次受到領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,，在年終獎金的發(fā)放中也是所有職員中最多的。

一年來,，我工作的明白白白,，清清白白，沒有做任何不利于工作的事情,，也沒有做錯過任何賬目,。我認真聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和同事的正確建議，我做的一直很好,。一年來,，本人分管、協(xié)管的股室較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)

,。一、在廉的方面：

1.按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,、個人收入申報制度,。

2.嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》,，自覺做到遵守黨的紀律不動搖,，執(zhí)行黨的紀律不走樣。增強接受監(jiān)督的意識,，主動接受黨組織,、黨員和群眾的監(jiān)督。一年來,，本人嚴格遵守黨的政治紀律,、組織專業(yè)好文檔為您傾心整理,，謝謝使用紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,。自覺做到同黨中央保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費,、貪圖享受;務(wù)實為民，不弄虛作假,、與民爭利,。

3.密切聯(lián)系群眾，努力實現(xiàn),、維護,、發(fā)展人民群眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀,、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想,，把群眾滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為群眾辦實事、辦好事

4.在干部選拔任用工作中,，認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,，堅持公開、平等,、競爭,、擇優(yōu)的原則，推動支行用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道,。5.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。本人以身作則,，嚴格要求,，堅持以制度用人,，以制度管人，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行支行各項規(guī)章制度,，樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

二,、在績的方面本人工作思路清晰，計劃性,、前瞻性,、前導(dǎo)性強;開拓進取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,，效率較高;能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用在外匯管理方面,，20××年上半年,，本人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，分析了我縣外貿(mào)公司增加較多,，領(lǐng)用出口收匯核銷單大幅度增長,，出口額大，收匯額小,，核銷率較低,，存在一定風(fēng)險隱患的問題，在支局局務(wù)會上提出了加強核銷單管理,，從源頭上防范出口收匯核銷風(fēng)險的意見,，獲得局務(wù)會的采納,。

隨即,，本人制定了《關(guān)于對外貿(mào)進出口企業(yè)出口收匯核銷單管理的有關(guān)規(guī)定》，采取區(qū)別對待,、分類管理,、有保有壓的措施，加強核銷單管理,。并組織開展對部分外貿(mào)企業(yè)外匯需求情況的問卷調(diào)查,，制定了《關(guān)于進一步支持××*外貿(mào)出口的指導(dǎo)意見》，對轄區(qū)外匯指定銀行提出了六條窗口指導(dǎo)意見。

此外,，還組織對部分私營企業(yè)運作情況的調(diào)查,，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿(mào)企業(yè)出口收匯核銷管理的措施,。從而,，促進了我縣外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)單、出口,、收匯,、核銷的良性循環(huán)。在支行制定中層干部選拔任用方案的過程中,，本人提出要堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,，堅持用好的作風(fēng)選人，選作風(fēng)好的人,，主張選拔任用中層干部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,，讓人才的本領(lǐng)得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低,。本人的主張最終被支行黨組采納,。

三、在德的方面繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹落實“”重要思想,，保持共產(chǎn)黨員的先進性，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績綱,，法紀,、政紀、組織觀念強,，在大是大非問題上與黨中央保持一致,。認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局,，服從分工,，勇挑重擔(dān)。尊重一把手,，團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正,，工作作風(fēng)踏實,，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進取,，切實履行崗位職責(zé),，堅持依法行政，負責(zé)分管和協(xié)管工作,，大力支持一把手的工作,，促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。四,、在能的方面熟悉和掌握國家的金融方針政策,、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,，充分調(diào)動員工的工作積極性,，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力，寫作水平較高,，口頭表達能力較強;文化知識水平較高,，專業(yè)理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗,，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,，知識面較寬,。

一年來，本人先后主持召開轄區(qū)金融機構(gòu)反洗錢工作會議,、外匯管理工作座談會,、經(jīng)濟金融運行情況分析會，協(xié)調(diào)縣政府召開國庫工作座談會,。在上述會議上,，分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策，把“一個規(guī)定兩個辦法”,、外匯管理政策,、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理,、現(xiàn)金管理,、國庫管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機構(gòu)和各有關(guān)部門，并通報相關(guān)的工作情況,，分析存在問題,，提出改進意見，較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用,。五,、在勤的方面本人事業(yè)心,、責(zé)任心強，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;工作認真,，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行,，勇挑重擔(dān),，敢于負責(zé)，不計較個人得失;工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到、不早退,。

一年來,，本人基本無休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班,，堅持每個月底參加營業(yè)室的加班,，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報表,。由于本人工作較忙,，因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動的機會。

總的來說,，一年來,，本人在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,，堅定政治信念,，加強政治理論、法律法規(guī),、金融知識學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變工作理念，改進工作作風(fēng),，堅持廉潔自律,，自覺遵紀守法，認真履行職責(zé),，以實際行動實踐“”,。在將要到來的一年里，我不會有任何的松懈,，我只會更加努力的工作,，將自己的在過去一年的不足之處和優(yōu)點之處認真總結(jié)，做出在新的一年中怎么樣去工作的方法,，才能更好的工作下去,，我能夠做好,。銀行是中國的命脈，只有銀行的工作做好了,，使我們國家的賬目都能夠完整的清楚，才能使我們的國家更好的發(fā)展,，這就是需要每一個銀行職員努力工作,，才能使每一筆賬目清清楚楚，為我們國家的經(jīng)濟發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻!

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇十

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排,，現(xiàn)將xx年支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下,，不妥之處，敬請批評指正,。

一,、主要業(yè)務(wù)指標完成情況

作為支行行長，我負責(zé)支行全面工作,。過去的xx年在省,、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,，我們認真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控,，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏,，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全,，風(fēng)險防范進一步增強,，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升,。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一,、一個全省第二、五個全市第一,、一個全市第二,、兩個全市第三;獲得了xx省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“xx大街十強支行”,、xx市分行授予的“”第一名,、“”、“支行先進集體”以及x人次的“先進生產(chǎn)工作者”等,。具體完成指標情況如下;

業(yè)務(wù)收入完成xx萬元,，完成計劃的%，比去年同期增加%,。

儲蓄余額達到x萬元,，累計凈增x萬元,，完成計劃的%，全市排名第,，全省排名第x,。

活期比例x%，較年初增加x%,，全市排名第,，活期占比全省排名第。

公司業(yè)務(wù)共開戶xx戶,，余額達到xx元,，完成計劃的%，日均余額達到xx萬元,，全省排名第x,。

個人商務(wù)貸款累計發(fā)放x筆，金額x萬元,，完成全年計劃的x%,，全市排名第x，全省排名第x,。

小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放x筆,，余額x萬元，完成指導(dǎo)性計劃x%,，累計發(fā)放全市排名第x,，全省排名第x。

小額質(zhì)押貸款完成x萬元,，完成計劃的x%,。

綠卡累計完成x張，完成計劃的x%,，其中綠卡通完成x張,，完成計劃的x%。全市排名第x,。

商易通累計安裝x部,，完成二臺階計劃的x%，全市排名第x,。

電話銀行業(yè)務(wù)累計完成x筆,，完成計劃的x%，全市排名第x,。

保險完成x萬元,，完成一臺階計劃的x%，全市排名第x,。

代銷基金完成x萬元,，完成一臺階計劃的x%,，全市排名第x。

代銷理財完成x萬元,，完成一臺階計劃的x%,，全市排名第x。

我們支行能夠取的這樣的成績,，做到全年安全無事故,，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,，我向大家表示衷心的感謝!

二、履職情況

(一)加強自身修養(yǎng),，提高管理水平

作為一級支行的行長,，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求,，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野,，豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實踐中提高自身管理能力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,，理論與實際并舉，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升,。

(二)以客戶為中心,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展

xx年，我行堅持以客戶為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，進一步加大營銷力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項指標順利完成,。

負債業(yè)務(wù)：

儲蓄存款增長迅速。我行秉承“存款立行”的理念,，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,，確立客戶目標，開展形式多樣的宣傳,、營銷活動,，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲,，年末吸儲金額達xx萬元,。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績突出。我行公司業(yè)務(wù)成立以來便樹立了以“發(fā)展新客戶為目標,，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護,，盡可能地為客戶提供更多的方便,。在營銷過程中，立足縣域經(jīng)濟環(huán)境,，不斷加強與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系,、溝通，及時捕捉信息,，從源頭上解決客戶資源不足問題,，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標,，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢,，積極與財政稅務(wù)部門取得聯(lián)系、三番五次的上門營銷,，正是靠扎實有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神,，贏得了客戶的認可，并最終使新成立的xx銀行在四大國有商業(yè)銀行競爭激烈的占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重，是我行收入的主要來源之一,，我們高度重視此項工作,，把其作為重點對象來抓。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍,，帶頭對本縣的小額信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析,，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單,、利用手機群發(fā)短信的平臺、電臺飄字幕、在街道兩旁做燈箱廣告,，在營業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢受理專席等利用多種渠道進行多方位的營銷,，特別是三季度以來，市分行組織開展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn),，支行多次召開小額貸款專題會,，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。

2,、個人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,，自從5月份開辦以來，我支行細分小企業(yè)貸款市場,，尋找目標客戶,，有的放矢，宣傳營銷,，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶,。把符合產(chǎn)業(yè)政策、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點支持對象,。通過散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報紙雜志,、短信,、條幅、墻體廣告,、軟新聞等多種方式加強宣傳推廣,，擴大個商貸款在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象,。三季度,，市分行組織開展了個人商務(wù)貸款強勢推進突破戰(zhàn)，號召信貸員主動出擊,，堅持規(guī)?；l(fā)展，打響品牌,，提升市場競爭力,，確保個人商務(wù)貸款快速發(fā)展。同時認真學(xué)習(xí)xx市分行出臺的《xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法的通知》,、《xx銀行xx市分行xx年個人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎勵辦法的補充通知》等辦法,，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績,。

3,、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉，方便快捷的特性,，通過柜員的宣傳,，得到了較多用戶的認可,。

在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長的情況下，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效,，至年末無一筆逾期,，無一筆不良。

中間業(yè)務(wù)：

強化管理,，多途徑拓展中間業(yè)務(wù)

1,、促進商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，支行開展了郵政儲蓄“商易通”業(yè)務(wù)競賽活動,，篩選高端客戶,，進行上門營銷，三季度,，xx市分行在全行范圍內(nèi)開展了“12345”競賽活動,，并制定了較高的獎勵政策，商易通(華商聯(lián)盟)是競賽項目之一,，支行全體員工認真學(xué)習(xí)抓住機遇搶占市場積極主動營銷,，取得了全市第一的好成績。

2,、電話銀行是提升競爭力,，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要，通過電話銀行能夠拓展服務(wù)渠道,，有效緩解柜面壓力,，滿足客戶更新更高的需求。開辦電話銀行以來,，我們高度重視95580電話銀行的宣傳推廣工作,，大力提高電話銀行的交易量，逐步樹立95580品牌形象和社會知名度,，有力地促進了電話銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

3、發(fā)展交警罰沒款的代收業(yè)務(wù),，在柜面代收的同時,，還積極與客戶進行了理財業(yè)務(wù)的營銷工作，既擴大了市場份額,，又提高了中間業(yè)務(wù)收入,。增加單位代發(fā)工資的開戶，針對有意向的客戶,，一戶一戶地進行公關(guān),，至目前已有6個單位在我行開立了代發(fā)工資戶。

4、確保保險任務(wù)的完成,，由于能夠積極與保險公司爭取并聯(lián)合制定季度競賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營銷，使代理保險業(yè)取得了較好的成績,。

5,、穩(wěn)推理財業(yè)務(wù)。今年各層上級行把理財業(yè)務(wù)作為提高xx銀行經(jīng)營效益的重要業(yè)務(wù)來抓,。對此,，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷基金及理財產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,，今年三月份設(shè)立了理財經(jīng)理,，通過廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績，為下一步該項業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊,。

(三)堅持以人為本,，強化內(nèi)控管理

銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè)，突出強調(diào)的是風(fēng)險管控能

力,，要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進行,。

xx年我從自身做起，加強自律意識,，堅定不移抓管理,，加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度，深入開展“12345工程”,。采取審計人員蹲點式幫扶整改措施,，使“橋西街二級支行”網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加快核算一體化改革進程,，將營銷和管理分開,，分別配上了包片風(fēng)險經(jīng)理和駐點風(fēng)險經(jīng)理，使網(wǎng)點資源得到整合,，競爭能力得到提升,。三是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,，確保不留死角,。四是對各業(yè)務(wù)實行了每月定點定期檢查，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護航,。

堅定不移強內(nèi)控,，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的責(zé)任意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點,，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,，6月份組織全體從業(yè)人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防范工作責(zé)任制,。認真做到防搶劫,、防盜竊、防詐騙,，確保我行工作安全有序進行,。二是深入開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點加強防范各個層面,、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私,、以權(quán)謀貸的腐敗行為，加強對貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購建制度,、風(fēng)險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查,，加大案件防范力度和查處力度。

(四)廉潔自律,，爭做企業(yè)楷模,。

作為支行負責(zé)人，我嚴格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”,，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工,，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活情況,，了解職工的思想動態(tài),，為職工盡心盡力辦實事，謀實得,，春節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面,、食油,、大米、紅棗,、姜米等,。在思想上做到克己奉公，不以權(quán)謀私,、不以職謀利,，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實省市分行的工作部署,，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革,，夯實基礎(chǔ),，加速轉(zhuǎn)型，突出發(fā)展,，提升效益,。在全行認真開展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動，理順運行機制,，提升管理水平,，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn),、健康,、較快的發(fā)展局勢。

工作中的不足

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱,，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對低下,。二是儲蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢較好，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理,，儲蓄存款增存的穩(wěn)定性較差,。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小。四進一步加強自我素質(zhì)的提高,。五是風(fēng)險防控水平還需進一步提高,，全員風(fēng)險意識需要不斷增強。

三,、xx年工作思路及工作措施

xx年是機遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項工作，對支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。

xx年工作的指導(dǎo)思想：以黨的xx屆四中全會精神為指導(dǎo),，按照總行、省,、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅持“穩(wěn)步負債,、突出信貸、強化內(nèi)控,、提升效益”的十六字方針,，牢固樹立“以利潤為導(dǎo)向”的經(jīng)營發(fā)展理念，扎實開展“案件防控攻堅年”活動,，不斷強化市場營銷能力,、風(fēng)險防控能力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、制度執(zhí)行能力,、攻堅克難能力,，為實現(xiàn)支行快速發(fā)展而努力奮斗。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇十一

同志們：

大家好!

幾年來,，工商銀行××支行狠抓兩個文明建設(shè),，多管齊下抓經(jīng)營管理、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),、抓工作業(yè)績,、抓隊伍建設(shè)、抓企業(yè)文化,、抓素質(zhì)教育,，致力于繁榮僑鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)，在兼顧社會效益,、經(jīng)濟效益,、企業(yè)效益和自身效益的同時，拓寬了生存發(fā)展空間,，營造了具有特色的企業(yè)文化氛圍,。×××工行從"四個一流"入手,，以創(chuàng)建青年文明號為動力,，開辟了符合自身特點的改革和創(chuàng)新的道路，實現(xiàn)了經(jīng)營管理的良性循環(huán)和更具競爭力的可持續(xù)發(fā)展,?！痢痢痢聊陝?chuàng)建以來，在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,，在團組織和廣大團員青年的積極參與下,，創(chuàng)建工作不斷深入，創(chuàng)建范圍不斷拓展,，創(chuàng)建內(nèi)容不斷豐富，創(chuàng)建綜合效益日益突出,，創(chuàng)建青年文明號已成為全行青年職業(yè)道德教育和共青團組織參與兩個文明建設(shè)的主要途徑。

近年來,，支行被評為國家級金融系統(tǒng)先進單位一次，連續(xù)×年被評為省級文明單位,、被評為省級先進單位×年次,，被評為總行級先進集體×次,，獲××市級先進集體榮譽××次,，獲得縣級榮譽××次,。十個服務(wù)窗口被評為"巾幗建崗示范窗口"?！痢痢痢聊辏痢练掷硖帿@得××市級文明單位稱號,，支行現(xiàn)有省級青年文明號×個，××市級青年文明號×個,，市級青年文明號×個，獲青年文明號單位在分理處以上機構(gòu)中占××%,。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，始終保持青年文明號高水平運行

支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視團的建設(shè)與創(chuàng)建青年文明號工作,，始終把它擺上重要的工作日程，高度重視基層團組織建設(shè)和青年干部的培養(yǎng),，以團組織實行垂直領(lǐng)導(dǎo)成立工行×××支行團委為契機，對團組織機構(gòu)進行更切合實際的設(shè)計構(gòu)建,，形成了以工行團委為中心，輻射下屬十個團支部的組織框架,，由分管副行長親自擔(dān)任團委書記，加強了黨團,、政團之間的縱向聯(lián)系,，不失時機成立十個團支部并進行換屆選舉,，補充新鮮血液,，為優(yōu)秀青年提供了發(fā)揮才干和自我鍛煉的舞臺,，團組織充滿了活力，加強了推力,，提高了動力，凝聚了合力,。每一年度各團支部在團委工作計劃的基礎(chǔ)上擬定各自工作計劃并上報支行團委，由團委負責(zé)監(jiān)督落實,，做到年有計劃、月有重點,、季有反饋、半年小結(jié),、全年總結(jié)，再由團委向黨政兩級匯報,。近年來，工行×××支行團委共下發(fā)各種文件通知××份次,，對創(chuàng)建青年文明號、團的組織生活,、團會團課、團費收繳,、推優(yōu)工作等進行規(guī)范布置并加大了監(jiān)督力度。

在加強團委組織建設(shè)的同時,，抓住機遇，加強對"青年文明號"創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)工作需要不斷地充實調(diào)整青年文明號創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，每年度下達創(chuàng)建青年文明號工作規(guī)劃,，指導(dǎo)創(chuàng)建工作?！痢痢痢聊晡覀儗θ牳鳈C構(gòu)提出了"兩個實現(xiàn)"的要求，即沒有青年文明號的要實現(xiàn)授牌,，已有青年文明號的要實現(xiàn)升級，將其列入考核范圍,。創(chuàng)建青年文明號領(lǐng)導(dǎo)小組注重青年文明號標準的不斷提高，其考核標準和細則每隔一定時期都要修定補充一次,，以提高"標桿"作用,，激勵進取，進一步深化青年文明號創(chuàng)建工作,。目前×××支行×個縣級青年文明號有望升級，省級青年文明號--營業(yè)科也以瞄準目標,，充實條件，準備向更高的層次邁進,。

(二)黨政建設(shè)帶動團建，圍繞行處中心任務(wù)開展工作

支行在加強基層黨組織建設(shè)的同時,，非常重視共青團的配套建設(shè)，堅持配套抓,、抓配套，為新時期加強團的基層組織建設(shè)創(chuàng)建有利的條件,，形成黨建帶團建，團建助黨建的格局。我們把"三講",、"三個代表"、"金融職業(yè)道德教育"納入團的學(xué)習(xí)活動范疇,。組織團員青年在團會團課上進行深入的學(xué)習(xí)討論,，組織研討,，撰寫心得。注重黨團聯(lián)動,，在黨的活動中邀請團干與優(yōu)秀團員參加，先后組織了閩西革命根據(jù)地行,、安業(yè)民烈士墓宣誓、"三觀教育",、"形勢教育"講座、毛澤東故居行等教育活動,。近年來，工行團委先后向黨組織推薦了××名優(yōu)秀團員青年入黨,。推優(yōu)工作一方面為黨組織推優(yōu)選秀輸送了人才，另一方面提高了團委的威信,，營造了進取爭優(yōu)的良好競爭氛圍。在黨建的帶領(lǐng)帶動下,，支行團組織的作用得到了更好的發(fā)揮：第一、充分發(fā)揮了團組織的助手作用;第二,、充分發(fā)揮了團組織的后備軍的作用;第三、充分發(fā)揮了團組織的橋梁紐帶作用;第四,、充分發(fā)揮了共青團在青年工作中的核心作用。在黨組織的帶領(lǐng)下，黨有號召,，團有行動，把占員工總數(shù)近××%的團員青年緊緊團結(jié)帶動起來,，積極投身行處兩個文明建設(shè)，圍繞行處中心任務(wù)開展工作,，行處的凝聚力,、戰(zhàn)斗力大大提高,，經(jīng)濟效益連年增長,，充分體現(xiàn)了×××支行在××工行系統(tǒng)的支柱作用。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇十二

時間飛逝,，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年,。回顧一年的所有工作令人欣喜,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行工作職責(zé),，時刻謹記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標,，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20__年6月入職，從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù),、代發(fā)工資等?？此坪唵蔚牟僮鳎瑓s需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,，日益更新,，專注,、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,，尤其是對公業(yè)務(wù),。一個月的支票處理量相對較大,，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心,，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實處,。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入__行，成為其中的一員,，工作近一年的時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造,。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實現(xiàn)自己的價值,。首先，在一個工作團體里,，大家要團結(jié)一致,，互助進取,，因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員應(yīng)該懂得自己該做什么,，什么不能做，有主見有膽識;另外,，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求,，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶;當(dāng)然,，通過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平,，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),，堅持認真聽課,，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平,。通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復(fù)核,、一個簽章、一個客簽名,、一個手印、一個登記,、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,，如果因為粗心大意,，不用心想,，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風(fēng)險,，就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口,，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負責(zé),。

三、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作,，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足,，需要進一步改善。其一,，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,，不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,，所以，在工作之余,，我還在為考取基金銷售資格,、中級會計職稱等證書做準備。其二,，個人情緒控制不佳。

針對以上問題,，今后的努力方向是：其一，加強理論學(xué)習(xí),，進一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài),，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性,、創(chuàng)造性。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇十三

在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行工作以來,，能面對不斷變化的新形勢、新情況,，能夠始終保持必勝的信念,，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向,，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力,，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升,，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責(zé),，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。

一,、堅定政治立場，認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度

本人能夠把握政治方向和改革,、發(fā)展的大局，堅持講大局,、講發(fā)展、講穩(wěn)定,，依法合規(guī)經(jīng)營，創(chuàng)造性開展工作,，從政治上、思想上,、工作上,、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行,。在日常中，始終把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,，有計劃、有系統(tǒng)地精讀鄧小平同志的著作,、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為核心的一系列講話文件，努力把握其基本觀點,，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，不斷提高自身的政治素質(zhì),，增強政治鑒別力。認真學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟工作會議,、金融工作會議以及上級行會議、文件的精神,，努力提高各項決策的針對性和指導(dǎo)性，保證全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的方向,。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，以增強干部職工的學(xué)習(xí)自覺性,、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實際,，加大了培訓(xùn)力度,，保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。

二,、牢記第一要務(wù)，不斷加速農(nóng)行業(yè)務(wù)發(fā)展進程

在工作中,，我深感加快發(fā)展對農(nóng)行的重要性和緊迫性,，不敢有絲毫松懈，自覺做到以發(fā)展為已任,，圍繞市場，有效組織起各項經(jīng)營活動,，較好地推進了農(nóng)行的商業(yè)化進程。

一是制定高起點的發(fā)展目標,。每個經(jīng)營年度，都能通過反復(fù)多次算積極的帳,、發(fā)展的帳，高起點地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標,，以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁，提升各方面工作的標準和要求,，在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。

二是研究制定切實可行的工作措施,，多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況,、新問題、新要求,，審時度勢，分類指導(dǎo),，調(diào)整策略，把握重點,，狠抓落實，力求通過各種有效途徑,，確保各項業(yè)務(wù)發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律，選準工作重點,，開展組織存款競賽活動，加強高產(chǎn)網(wǎng)點建設(shè),，促進全行資金實力不斷增強。

將有效投入作為支持經(jīng)濟建設(shè),、加快自身發(fā)展的著力點，整合系統(tǒng)資源,，調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，組建客戶經(jīng)理隊伍,，建立項目拓展儲備資料，努力通過管理體制和運作形式的改革,，加強對客戶的服務(wù)，提高辦事效率,，壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。

面對不良貸款面廣量大的實際,，成立了資產(chǎn)經(jīng)營部，集中專職清收人員,，對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進行集中清收，通過逐戶分析,，制定清收方案，做到了時間,、任務(wù),、責(zé)任人“三到位”,，促進資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高,。

以金穗借記卡為重點,，依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,，完善用卡環(huán)境，拓寬用卡功能,，開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,，較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。

通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,，加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展，一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面,。

四是加強精細化管理，提高經(jīng)營效益,。通過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入逐年提高,。加強頭寸管理，合理擺布資金,，使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),，提高了資金營運效益。完善授權(quán)管理和定價程序,，對利率定價流程進一步明確，全行利率定價行為逐步規(guī)范,，較好地防范了利率風(fēng)險。出臺了《人民幣貸款利率定價管理指導(dǎo)意見》,，使貸款定價更科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，進一步提高了全行利率定價管理水平,。

三、堅持嚴格管理,，加強合規(guī)文化建設(shè)

只有嚴格的管理，才有高質(zhì)量的發(fā)展,。基于以上認識,，我在堅持發(fā)展是硬道理的同時，始終做到從嚴治行,，強化管理，較好地規(guī)范了經(jīng)營行為,。

一是牢固確立一級法人意識，強化一級法人觀念,，維護一級法人權(quán)威，自覺維護農(nóng)行的整體利益,，自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,，嚴格堅持在授權(quán)范圍內(nèi)進行各種業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,。

二是加強自律監(jiān)管,。制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務(wù)的專項計劃,，建立了聯(lián)絡(luò)員制度，以季度例會形式,，匯報監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，完善制度,，堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責(zé)任人,，提高制度執(zhí)行力,，達到了防范風(fēng)險,、治理案件的目的。同時組織力量開展了量大面廣,、涉及業(yè)務(wù)經(jīng)營各個層面的多項檢查，并認真抓好發(fā)現(xiàn)問題的整改,。對“三職教育、三項管理”活動,、“三化三鐵”、“三化三無一退出”,、內(nèi)部綜合評價以及其它各項審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，召集相關(guān)部門,，逐條逐項研究，逐人逐事追究,。

三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行,、分行近幾年來出臺的有關(guān)制度、辦法,、規(guī)程,、實施細則等74個文件進行了分類,、整理,，編發(fā)了《信貸政策制度文件選編》,，有效地促進了全行信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展,。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權(quán)限,，提高貸款審查質(zhì)量，注重貸款風(fēng)險合法性,、安全性、有效性的審查,，把好新增貸款投入關(guān)。2019-2019年全行新增貸款不良率僅為0.14%,。同時不斷健全全行貸后管理組織架構(gòu)，明確了工作職責(zé),，確定了市、縣支行重點管理客戶,，制定了重點客戶貸后管理方案。在寶港風(fēng)險案中,，我行通過加強信貸風(fēng)險管理得以獨善其身的做法得到了總、分行的充分肯定,。

四是是以規(guī)范化達標升級為載體，狠抓了會出管理的規(guī)范化和制度化建設(shè),，2019年11月末，通過市分行組織的自驗,，全轄15個基層營業(yè)機構(gòu)達到會計工作“三鐵”單位，50個基層營業(yè)機構(gòu)達到會計工作“三化”單位,，84個基層營業(yè)機構(gòu)(含清算中心)達到會計工作“達標”單位，全轄會計工作“三化三鐵” 達標率為100%,。

五是是切實加強了一反三防一保工作,，率先推行“一行一庫”和社會化押運，為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供了良好的運行環(huán)境,。

六是進一步加大了法律審查力度，將法律審查的范圍擴大到建筑裝潢,、采購合同、勞務(wù)合同,、市場營銷、業(yè)務(wù)拓展,、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面,，有效地規(guī)避了法律風(fēng)險。

四,、通過改革創(chuàng)新，不斷激發(fā)經(jīng)營活力

以挖掘內(nèi)部潛力,、釋放經(jīng)營活力、增強發(fā)展后勁為原則,，不斷解放思想,，更新觀念，創(chuàng)新機制,，積極實施多項制度改革。一是在全農(nóng)行系統(tǒng)率先推出了高透明度,、高公開性的績效掛鉤考核辦法，變“模糊考核”為“明碼標價”,，并按月考核、按季兌現(xiàn),，體現(xiàn)了憑實績拿工資,、多創(chuàng)利多得益的分配原則,，較好地發(fā)揮了工資分配的導(dǎo)向作用。該考核辦法被分行作為工資分配的兩種模式之一在全農(nóng)行系統(tǒng)進行了推廣,。二是以建立商業(yè)銀行用人機制為目標，進一步深化了干部聘任制度的改革,。分別在不同的層面上，有計劃有步驟地對各級干部推行了聘任,、任期競聘、競爭上崗等任用辦法,，努力做到選賢任能，推進業(yè)務(wù)的發(fā)展,。三是進一步調(diào)整和優(yōu)化了機構(gòu)網(wǎng)點布局。根據(jù)集約經(jīng)營的需要,，2019-2019年共撤并65個基層營業(yè)網(wǎng)點。同時,，面向市場，突出經(jīng)營職能,，對市縣兩級機關(guān)內(nèi)設(shè)機構(gòu)進行了調(diào)整。四是加快科技創(chuàng)新步伐,。近年來借助科技優(yōu)勢，使財政支付系統(tǒng)成功上線,，不僅吸納了財政清算帳戶資金,，而且爭取到勞動,、建設(shè),、國土等大系統(tǒng)的支出專戶,。同時通過新項目開發(fā),，支持了業(yè)務(wù)拓展，相繼開發(fā)了移動易充值系統(tǒng),、財政票款分離系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行功能擴充,、自助設(shè)備功能擴充、自助繳費機對帳單及對帳折打印,、vip客戶管理系統(tǒng)等10多個業(yè)務(wù)程序的開發(fā)，提升了服務(wù)水平和社會形象,。

五、堅持民主集中制,，不斷改進工作作風(fēng)

本人能以黨的利益為重，按黨的規(guī)矩辦事,，求同存異,、合心合力,。一是認真堅持民主集中制原則，堅持“集體領(lǐng)導(dǎo),，民主集中，個別醞釀,，會議決定”的方針，嚴格按照《黨委議事規(guī)則,、辦事程序?qū)嵤┘殑t》的辦事，做到一切重大問題集體研究,，不個人說了算,。對原則問題,、大是大非問題，能保持清醒的頭腦,，在充分民主的基礎(chǔ)上進行正確的集中。特別在干部人事制度改革方面,，能堅持公開、公平,、公正的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,，在班子成員意見一致的情況下，選賢任能,，慎重決策。二是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負責(zé)制,，能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,，用人所長,，合理分工,，充分發(fā)揮黨委成員的創(chuàng)造性和積極性,。班子成員間能夠互相尊重、互相信 任,，互相支持，互相諒解,，坦誠相見，團結(jié)協(xié)作。三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,，努力改進工作作風(fēng)。難點,、棘手問題不推不讓，敢于負責(zé),，敢于碰硬，力爭做到組織指揮在一線,、措施落實在一線、問題解決在一線,。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點客戶、重點項目,，主動出擊。同時,，能通過個別談心、正反兩方面典型事例,、說服教育、民主生活會,、典型引路等方式,，做好思想教育工作，及時化解矛盾,，消除不利于團結(jié)的因素，努力增強全行的整體合力,。

六、堅持清正廉明,，發(fā)揮表率作用

切實履行一崗雙職，認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置,、同檢查、同考核,。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則(試行)》以及中紀委五次全會提出的進一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從嚴的“六項規(guī)定”,，嚴格執(zhí)行總行黨委提出的 “六個堅持、六個反對”和廉潔自律的七條禁令,，嚴格執(zhí)行分行黨委提出的“三要三不”、“五個表率,、五個力戒”和“約法三章”。我能十分珍惜自己的崗位,，十分珍惜自己的人格,，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項制度和規(guī)定,，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，端正生活態(tài)度,，沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,，沒有參加可能影響工作的宴請。

回顧幾年來的工作,，應(yīng)該說,，付出了大量的努力，取得了一定的成效,。但也存在著不足和問題，比如：各項管理措施還需進一步落實到位,、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進一步加強等。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇十四

回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗,、拚搏過的經(jīng)歷，我們走過了一段極其困難的路程,。下面，我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況,。

一、理清工作思路,，確立經(jīng)營戰(zhàn)略

搞好宣傳發(fā)動，統(tǒng)一全行思想

年初,，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,，全行上下人心不穩(wěn),，職工情緒低落,。我組織黨委一班人對過去的工作進行了認真的回顧，在充分肯定經(jīng)驗,、成績的同時，也找出了內(nèi)部管理偏松，沒有一個上下共識的奮斗目標等問題,。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上，提出了各項工作總體指導(dǎo)方針，即“強化管理,、從嚴治行、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌”,。

為了統(tǒng)一全行上下的思想,，幾年來,，我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強化管理,、從嚴治行,、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌,，全面開創(chuàng)各項工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,，向全行發(fā)出了“瞄準先進、挖掘潛力,、重整旗鼓、奮力拚搏,，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點”的戰(zhàn)斗口號;在全體黨員大會上，發(fā)出了“員要站出來,，站到兩個文明建設(shè)的前沿陣地上去,、站到職工的前排上來”的響亮號召,。

在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,，發(fā)出了“愛崗敬業(yè),，遵紀守法,，做一名合格的農(nóng)行員工”的嚴格要求,。通過層層發(fā)動,，全行干部職工看到了希望,，增強了緊迫感和危機感,，也充分認識到，只有拚搏才能有生路,。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣,、隊伍要有士氣、農(nóng)行要有名氣的認識牢牢扎在每名員工的心上;農(nóng)行要背水一戰(zhàn),、農(nóng)行人腰桿要硬,、農(nóng)行這支隊伍要強,，農(nóng)行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實際行動,。

二,、明確主攻目標，實施名牌戰(zhàn)略

突出工作重點,，促進業(yè)務(wù)發(fā)展

(一)以儲蓄存款為突破口，努力改善負債結(jié)構(gòu)

年初,，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點有兩個,，一是資金不足,，頭寸形勢嚴峻,，存貸比例失調(diào),。當(dāng)時,，系統(tǒng)內(nèi),、外借款2.3億多元，存貸比例高達100%,。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,，收息水平不高,。年初,，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進行了認真的分析,，最后達成了共識,，確定了“以儲蓄存款做為突破口,，帶動各項業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,，提出了實施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,，并結(jié)合當(dāng)時的實際情況,，對名牌的內(nèi)涵，賦于三項簡單的內(nèi)容，即：樹形象,、增功能,、上效益,。

圍繞以上思路，我們從加強儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,，先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進行了改造,，大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件,。同時,，加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施、儀表行為,、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率，都進行了嚴格的規(guī)范,。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,，從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,，進行了全方位的創(chuàng)新和改造,。

隨后,，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,，從服務(wù)觀念,、環(huán)境,、設(shè)施、功能,、手段、時間等方面進行了大膽的創(chuàng)新,?！吨袊青l(xiāng)金融》報曾在二版頭條位置以很長的篇幅報道了我行的,，稱東港農(nóng)行為“儲戶心中的金字招牌”,?！督鹑跁r報》也報道了這方面的事跡,。

通過推行名牌戰(zhàn)略,，使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,，并連續(xù)保持了較高的增長速度。4年來,，共增加存款5億多元,，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個較理想的水平上,。其間,，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一,。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),，中心儲蓄所在全省農(nóng)行系統(tǒng)縣級行中第一個跨進億元儲蓄所行列等等,。

(二)以信貸管理為重點,，加強基礎(chǔ)建設(shè),，嚴格規(guī)范管理

首先,，嚴肅規(guī)章制度,，嚴格按規(guī)范要求辦事,。幾年來，我們嚴格履行貸款審批程序,，每一道程序都嚴格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,，被副行長,、行長頂回到信貸管理部的20多次,。

三,、工作現(xiàn)狀

一是各項存款大幅度增長,，資金實力不斷增強,。共增加存款5億元,，占農(nóng)行恢復(fù)20xx年存款總額的42.9%,，余額達到11.65億元,。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,，在上級行的存款最高額還曾達到了5000多萬元,，負債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,。

二是信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。共增加貸款 1.1億多元,，累計投放貸款4億多元,，累計簽發(fā)銀行承兌匯票3億多元,，全部投向了信用等級高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款,。同時,，不良貸款大幅度下降,，扣除撥離因素,，共盤活不良貸款 1.36億元,，貸款質(zhì)量有了很大的提高,。

三是新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大,。國際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏，已經(jīng)由小到大,，占據(jù)了東港市的半壁江山，到年末,，外幣存款余額達到395萬美元,，國際結(jié)算額達到1210多萬美元,。代收,、代付,、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,，不斷開拓發(fā)展,。通過整頓，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步,、規(guī)范之路，發(fā)卡量達到3771張,，存款余額達到973萬元。

四是經(jīng)營形勢不斷好轉(zhuǎn),，經(jīng)濟效益逐年提高。特別是近兩年,，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著,。年，實現(xiàn)利息收入3079萬元,，實現(xiàn)減虧1023萬元,，受到了省行的嘉獎。年,，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下，又實現(xiàn)利息收入2050萬元,，比上年減虧2159萬元,。

五是精神文明建設(shè)大踏步前進,。行黨委被市委授予“先進黨委”,，市支行多次被市和市政府授予糾風(fēng)先進單位,、安全文明模范單位,、衛(wèi)生模范單位等稱號,。營業(yè)部中心儲蓄所先后榮獲總行“全國十佳儲蓄所”和“全國青年文明號”稱號,，營業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進單位，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱號;孤山儲蓄所被省行授予青年文明號,，孤山辦事處被市分行評為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽優(yōu)勝單位;等等。

銀行行長個人年度工作總結(jié)報告篇十五

在剛剛過去的20__年里,，我作為負責(zé)_行全面工作的行長，在_農(nóng)村商業(yè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工,，努力做好各項工作，業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康,、有效、快速地發(fā)展?，F(xiàn)將履職狀況總結(jié)匯報如下：

一、堅持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)。

作為支行的支部書記,、行長，我始終以“_”重要思想,、十九大精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南，持續(xù)一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉潔,，用心發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ)。

一是用心學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線、政策,，深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，透過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。

二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。

三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作職責(zé)制的落實,，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實在落實上下工夫,，在實際行動中求成效。

二,、堅持以任務(wù)為目標，全力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展,。

20_年，我行堅持以任務(wù)為目標，進一步加大市場攻堅力度,，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成狀況良好,。

一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,，鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,，深挖儲源，廣籌資金,，做好發(fā)展一戶，鞏固一戶,。20_年末，_行各項存款余額_萬元,，較年初上升_萬。

二是以國家的政策為導(dǎo)向,，調(diào)整思路，細分市場,，不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),。_行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,，探索靈活多樣的貸款方式,，大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，20_年末,，_行各項貸款余額_萬元，較年初上升_萬元,，必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。

三是大力清收不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,，減輕農(nóng)商行成立的包袱,。_行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況,，綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,，全年累計收回不良貸款_萬元，超額完成_農(nóng)商行下達的_萬元的盤活任務(wù),。四是加大收息力度，各項收入應(yīng)收盡收,，20_年我行全年各項收入_萬元。20_年,，因我行任務(wù)完成較好，被總部評為“__先進單位”,。

三、全面推進“三項整治活動”,、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展，強化內(nèi)控制度執(zhí)行力,。

為確保“三項整治活動”全面開展,，我行制訂了本行的活動方案及領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組各司其職,，各負其責(zé)，深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,，未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”，不良貸款反映真實,。

結(jié)合“三項整治活動”，_行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,，活動對信貸領(lǐng)域的風(fēng)險、內(nèi)控制度執(zhí)行力,、“防范操作風(fēng)險13條意見”的落實狀況進行了排查，從而強化制度執(zhí)行力度,，大力推進全面風(fēng)險的管理，筑牢風(fēng)險防范和案件防控的堤壩,。

四、警鐘長鳴,，“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。

對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,，時刻做到警鐘常鳴,。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,，每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學(xué)習(xí)的重點,。透過例會、晨會與職工的自學(xué)相結(jié)合,，員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度，并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),，如支行負責(zé)人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查，按要求出入通勤門,、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,，各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等,。

對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,，我行不僅僅僅組織職工認真學(xué)習(xí)，還組織員工進行實際的演練,，從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。

五,、工作中存在不足

一是存款不穩(wěn)定,。一是我行存款中對公存款占比較大,，存款不穩(wěn)定,，波動較大,，我行存款20_年全年一向完成較好，但是第四季度時,，幾個大戶陸續(xù)用款，致使存款大幅下滑,。

二是一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊，二級支行未能完成_行分配的存款任務(wù),、發(fā)卡任務(wù)。

三是部分二級支行門面較小,，其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距,。

六、下一步工作計劃

針對以上存在的問題,，我準備采取如下措施予以解決：

一是做好以貸引存及黃金客戶工作,。透過加大宣傳攻關(guān)力度,，主動走訪企業(yè)、工廠,、居民，廣泛捕捉信息,，用心開拓新的存款來源,，穩(wěn)定存款,。

二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,，加大對各個網(wǎng)點的考核力度，工資與效益掛鉤,，加大獎懲力度，做到獎罰分明,。

三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額,、布放pos相結(jié)合，爭取新客戶,。

四是此刻房地市場不明朗、股市低迷,、民間借貸風(fēng)險較大，我們要深入到客戶家中,，認真細致做好客戶的思想工作，將客戶的資金從股市,、房市、民間借貸中爭取過來,。

總結(jié)過去一年的工作，我既取得了必須的成績,，也存在著必須的差距和不足,。新的一年，我將結(jié)合實際認真落實科學(xué)發(fā)展觀,，進一步樹立信心，振奮精神,，扎實工作，按照上級的要求部署,，完成20_年各項任務(wù)目標，努力開創(chuàng)_農(nóng)村商業(yè)銀行_行的新局面,。