人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇一

銷售員：我是某公司的醫(yī)學顧問李xx,，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標不治本,，一旦停止使用，馬上就會反彈,，想請教一下您對這種問題的看法,。

顧客朱：是的。

——顧客也可能這么回答：不好意思,，我不清楚,。

銷售員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？）,。

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇二

“你好,，陳先生嗎？我是******市場部/***********的陳明,，我們有非常龐大的***產(chǎn)品,，有***和***（產(chǎn)品形式），今天我打電話過來的原因是我們的產(chǎn)品已經(jīng)為很多***）（同行業(yè)）朋友的所認可,，能夠為他們提供目前最高效的***服務(wù),，而且我們還給他們帶來很多***（利益），為了能進一步了解我們是否也能替您服務(wù),，我想請教一下您目前否有購買其他產(chǎn)品和服務(wù),？”

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇三

顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧,，謝謝你的支持,。然后，業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!

業(yè)務(wù)員：李小姐,，我是某某公司顧問張玲,，我們沒見過面，但可以和您交談一分鐘嗎?

李小姐：可以，什么事情?

顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕,。

業(yè)務(wù)員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你,，謝謝。然后,，業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!

業(yè)務(wù)員：李小姐,，您好，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲,，您的好友王華是我們公司的忠實用戶,，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求,。

李小姐：王華?我怎么沒有聽他講起呢?

業(yè)務(wù)員：是嗎?真不好意思,，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧,。你看,，我這就心急的主動打來電話了。

李小姐：沒關(guān)系的,。

業(yè)務(wù)員：那真不好意,，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。

業(yè)務(wù)員：李小姐,，您好,，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲,。不過,，這可是一個推銷電話，我想您不會一下子就掛電話吧!

李小姐：推銷產(chǎn)品,，專搞欺騙,，我最討厭推銷的人了!(顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品，若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段),。

業(yè)務(wù)員：那我還真的要小心了,，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵,。

李小姐：呵呵,，你還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品,，說來聽聽,。

業(yè)務(wù)員：李小姐，您好,，我是某公司的醫(yī)學顧問張玲,，最近可好，不知您還記得我嗎?

李小姐：還好，你是?

李小姐：你打錯了吧,，我用的不是你們的產(chǎn)品,。

李小姐：我現(xiàn)在使用是某某品牌的美容產(chǎn)品………。

業(yè)務(wù)員：李小姐,，您好,，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲，最近可好?

李小姐：還好,，您是?

李小姐：你可能打錯了,，我并沒有使用你們的產(chǎn)品。

李小姐：看你們對用戶挺關(guān)心的,，你介紹一下吧,。

李小姐：是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。

業(yè)務(wù)員：您好,，請問是李小姐嗎?

李小姐：是的,，什么事?

業(yè)務(wù)員：您好，李小姐,，我是某某公司的醫(yī)學顧問張玲,，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您!

李小姐：這沒什么!

業(yè)務(wù)員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,，公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動,，我想，李小姐一定很感興趣的!

李小姐：那說來聽聽!

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇四

一般來說,，把握住前20秒到的開場白,，你就有可能用至多一分鐘的時間來進行你的有效開篇，這其中包括：

1.介紹你和你的公司

2.說明打電話的原因

3.了解客戶的需求.說明為什么對方應(yīng)當和你談,，或至少愿意聽你說下去,。

主動打出最重要的事莫過于喚起客戶的注意力與興趣。

對于素不相識的人來說,，一般人都不會準備繼續(xù)談話,，隨時會擱下話筒。

你需要準備好周密的腳本,，通過你的語言,、聲音的魅力引起對方的注意。

1.第三方引介;2.直郵跟進;3.提及對方最近的活動;4.將您的產(chǎn)品與著名專家的論點聯(lián)系起來,。

即使你的頭銜是銷售代表,，你也應(yīng)該用客戶更容易感覺價值的稱呼。

比如,，如果賣保險,，稱呼自己為財務(wù)顧問,，如果你賣家具，稱呼自己為室內(nèi)設(shè)計顧問,。

在介紹公司和產(chǎn)品時也是一樣,。

在開場白中彬彬有禮地問候后介紹你自己與你的公司。

然后集中于客戶的高度注意力與興趣,，通過解釋致電目的并提及給客戶的價值,，將客戶帶入溝通下一階段。

從而為后續(xù)的銷售打下良好的開端,。

但是切忌過度緊張,，聲音過小，說話斷斷續(xù)續(xù),，語氣無誠意,。

顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情?

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕,。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧,，謝謝你的支持。

然后,，銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李,。

你叫我1小時后來電話的……)

顧客朱：可以,，什么事情?

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你,，謝謝,。

然后，銷售員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：朱小姐/先生,，你好!我姓李,。

你叫我1小時后來電話的……)

銷售員：朱小姐/先生,，您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，您的好友王華是我們公司的忠實用戶,，是他介紹我打電話給您的，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求,。

顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?

銷售員：是嗎?真不好意思,，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧,。

你看,，我這就心急的主動打來電話了,。

顧客朱：沒關(guān)系的。

銷售員：那真不好意,，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

銷售員：朱小姐/先生,，您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,。

不過,，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱：推銷產(chǎn)品,，專搞欺騙,，我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品。

若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

銷售員：那我還真的要小心了,，別讓您再增添一個討厭的人了,，呵呵。

顧客朱：呵呵,，小伙子,，還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品,，說來聽聽,。

顧客朱：還好，你是?!

銷售員：是這樣的,，我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品,，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品,。

這次打電話給您,，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議?

顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品,。

銷售員：不會吧,，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。

真不好意,，能冒昧問下你當前使用是什么品牌的`美容產(chǎn)品嗎?

顧客朱：我現(xiàn)在使用是xx品牌的美容產(chǎn)品………

營銷員：朱小姐/先生,，您好，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，最近可好?

顧客朱：還好,，您是?

營銷員：不會吧，朱小姐/先生,，您貴人多忘事啊,，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的,。

顧客朱：你可能打錯了,，我并沒有使用你們的產(chǎn)品?

營銷員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧,。

顧客朱：看你們對用戶挺關(guān)心的，你介紹一下吧,。

顧客朱：是嗎?我目前使用的是xx品牌的美容產(chǎn)品,。

營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱：是的,，什么事?

營銷員：您好,，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,，謝謝您!

顧客朱：這沒什么!

營銷員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動,，我想,，朱小姐/先生一定很感興趣的!

顧客朱：那說來聽聽!

營銷員：您好，請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱：是的,，什么事?

營銷員：我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標不治本，一旦停止使用,，馬上就會反彈,，想請教一下您對這種問題的看法。

顧客朱：是的……

——顧客也可能這么回答：不好意思,，我不清楚,。

營銷員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?)

有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內(nèi)對電話營銷員感興趣，對談話內(nèi)容感興趣,，在交談中能夠很快進入關(guān)鍵,，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題,。

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇五

對于電話營銷人員來說,，電話開場白具有重要的作用，因此,，要想成為一個優(yōu)秀的電話營銷人員,，一定要抓住開場白的30秒鐘。

營銷人員必須能夠在30秒鐘內(nèi)做到公司以及自我的介紹,，引起顧客的興趣,，讓客戶有繼續(xù)與你談下去的愿望。具體來說,，營銷人員要在30秒鐘內(nèi)，讓客戶清楚地知道以下三件事情：

1,、我是誰,，我代表哪家公司?

2,、我打電話給客戶的目的是什么?

3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途?

顧客朱：沒關(guān)系,，是什么事情?

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕,。

營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持,。然后,，營銷員要主動掛斷電話。

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：

朱小姐/先生,，你好!我姓李。你叫我1小時后來電話的……

顧客朱：可以,，什么事情?

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕,。

營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝,。然后,，營銷員要主動掛斷電話!

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：

朱小姐/先生,，你好!我姓李,。你叫我1小時后來電話的……

營銷員：朱小姐/先生，您好,，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的,，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求,。

顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?

營銷員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因,，還沒來的及給您引薦吧,。你看，我這就心急的主動打來電話了,。

顧客朱：沒關(guān)系的,。

營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

營銷員：朱小姐/先生,，您好,，我是某公司的醫(yī)學顧問李明。不過,，這可是一個推銷電話,，我想你不會一下子就掛電話吧!

顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙,，我最討厭推銷的人了!

(顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品,。

若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

營銷員：那我還真的要小心了,，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵,。

顧客朱：呵呵,，小伙子,，還挺幽默的，準備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽,。

顧客朱：還好,，你是?!

顧客朱：你打錯了吧,，我用的不是你們的產(chǎn)品,。

顧客朱：我現(xiàn)在使用是xx品牌的'美容產(chǎn)品………

營銷員：朱小姐/先生，您好,，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，最近可好?

顧客朱：還好，您是?

顧客朱：你可能打錯了,，我并沒有使用你們的產(chǎn)品?

顧客朱：看你們對用戶挺關(guān)心的,，你介紹一下吧。

顧客朱：是嗎?我目前使用的是xx品牌的美容產(chǎn)品,。

營銷員：您好,，請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱：是的，什么事?

營銷員：您好,，朱小姐/先生,，我是某公司的醫(yī)學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,，謝謝您!

顧客朱：這沒什么!

營銷員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,，公司特準備一次優(yōu)惠酬賓活動，我想,，朱小姐/先生一定很感興趣的!

顧客朱：那說來聽聽!

營銷員：您好,，請問是朱小姐/先生嗎?

顧客朱：是的，什么事?

營銷員：我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標不治本,，一旦停止使用，馬上就會反彈,，想請教一下您對這種問題的看法,。

顧客朱：是的……

——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚,。

營銷員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇六

銷售員：您好,，我是xx收藏文化交流協(xié)會的王剛、小王，給您打電話是了解到您是雁塔當?shù)氐囊晃皇詹貝酆谜邔κ詹睾茉谛?、想和您合作一下?/p>

客戶：沒時間,，開車/開會,。

銷售員：x先生,，聽得出來您是個很隨和的人也是個很有涵養(yǎng)的人，小王今天打擾您了,，實在對不起,，因為工作的需要還請您多原諒，同時給小王幾分鐘時間給您簡單介紹一下我們xx文化交流協(xié)會是做什么的,，然后和您能在文化收藏方面有個很好的合作,。

客戶：沒興趣、現(xiàn)在不想收藏了,。

銷售員：小王覺得收藏首先是一種文化,，你之前搞收藏說明您是一個非常有文化內(nèi)涵的人，現(xiàn)在呢國家對文化產(chǎn)業(yè)也比較重視,，十八大已經(jīng)提出將文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)了,，這說明什么？說明國家將會大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),，這樣必將促進文化產(chǎn)業(yè)的繁榮昌盛,，而收藏行業(yè)做為文化產(chǎn)業(yè)必不可少的一部分必將迎來新的發(fā)展。我們也是為了團結(jié)全國廣大收藏愛好者,，弘揚中華收藏文化,，以收藏為紐帶，舉辦各種民間收藏活動,，所以現(xiàn)在在全國范圍內(nèi)征集會員,，所以今天給您打了這個電話，希望您一定要加入我們xx收藏文化交流協(xié)會,，為中國的文化產(chǎn)業(yè)共同努力,！

客戶：你是怎么知道我電話的?

銷售員：您之前在一些收藏品公司購買或咨詢過一些收藏品，所以知道你是個收藏愛好者,，所以特別邀請您加入我們xx文化交流協(xié)會,。

客戶：紀念幣是真的假的?

銷售員：該枚紀念銀幣為中華人民共和國法定貨幣，含純銀1盎司,，純度為99.9%,，面額10元，是由中國人民銀行發(fā)行的,，您可以放心的收藏,。

客戶：噢，是收藏品嘛，我已經(jīng)買了,。

客戶：我很忙,。

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇七

10個應(yīng)對常見客戶拒絕的話術(shù)技巧。

1：“不,，那時我有事要做,。”“不,，那時我要去拜訪朋友,。”

2：“我有個朋友也在從事這種服務(wù)!”

3：“我沒錢!”

“你說的產(chǎn)品我明白了,，就算想買此刻也沒錢,。”

4：“您只是在浪費您的時間!”

電話銷售技巧：您這樣說是不是因為您對我們;服務(wù)不感興趣的原因,。

(銜接下面一個回答),。

5：“我對你們;服務(wù)沒興趣!”

電話銷售技巧：(準客戶的名字)，我也覺得您不會對您從來未見過的東西產(chǎn)生興趣,，這也是我要去拜訪您的原因,。

我期望我所帶給的資訊足夠讓您作出明智的決定，您或會在辦公室嗎,。

“信我看過了,，你提的東西我們沒有興趣?！?/p>

這我理解,，沒有見過的.產(chǎn)品誰也不會貿(mào)然做決定，你說是吧所以我在想這天下午或明天上午親自去拜訪您,，我們以前作過詳細的市場調(diào)查,，這個產(chǎn)品對像您這樣的企業(yè)有很大的幫忙，您看我是這天下午還是明天上午親自把資料帶給您看比較方便呢,，還是……(用沒興趣來回絕你,，你要給他這樣的觀念：梨子好不好，你要親口嘗,。),。

6：“我很忙!”

“這段時間我一向忙，下個季度吧,?！?/p>

是啊，您管理這么大一個大公司,，忙是必須的,。所以我才會先給您打電話,，以便確認一下您的時間，不至于浪費您更多寶貴的時間,。

7：“我真的沒有時間,。”

8：“你這是在浪費我的時間,?！?/p>

電話銷售技巧：如果您看到這個產(chǎn)品會給您的工作帶來一些幫忙，您肯定就不會這么想了,，很多顧客在使用了我們的產(chǎn)品后,，在寄回的“顧客意見回執(zhí)”中,，對我們的產(chǎn)品都給予了很高的評價,，真正的幫忙他們有效的節(jié)省了費用，提高了效率,。(沒有時間拒絕你,，你要用這樣的觀念：最忙的人不必須是成功的人，成功的人必然追求效率,。),。

9：“你就在電話里說吧?！?/p>

10：“我不需要,。”

電話銷售技巧：在您沒有看到我們的資料之前,，您的這些想法我都理解,。這也是我想拜訪您的原因之一。

總結(jié),。

最后,，當我們擁有了過硬的電話銷售技巧后，就就應(yīng)在工作中慢慢摸索并積累更多的經(jīng)驗,。逐漸從實踐中學會更多屬于自己的銷售技巧,。銷售員要永遠持續(xù)一顆進取的、用心的,、有激情的,、永遠不服輸?shù)男摹?/p>

電話銷售開場白的經(jīng)典話術(shù)篇八

銷售員：朱小姐/先生，您好,，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的,，他認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求,。

顧客朱：王華,？我怎么沒有聽他講起呢？

銷售員：是嗎,？真不好意思,，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧,。你看,，我這就心急的主動打來電話了。

顧客朱：沒關(guān)系的,。

銷售員：那真不好意,，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……。

顧客朱：是嗎,？我目前使用的是xx品牌的美容產(chǎn)品,。

銷售員：朱小姐/先生，您好,，我是某公司的醫(yī)學顧問李明,。不過，這可是一個推銷電話,，我想你不會一下子就掛電話吧,！

顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙,，我最討厭推銷的人了,！

（顧客也可能回答：你準備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段）,。

銷售員：那我還真的要小心了,，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵,。

顧客朱：呵呵,，小伙子，還挺幽默的,，準備推銷什么產(chǎn)品,，說來聽聽。

“您好,，請問是138********的機主嗎,？我這里是中國xx貴賓理財中心打來的，我姓林,，工號***,，為慶祝我們公司成功上市，所以我們公司隨機挑選了5000位優(yōu)質(zhì)客戶,，來參加我們公司推出的***理財計劃”......(接著做產(chǎn)品推銷),。

顧客朱：可以,，什么事情？

——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕,。

銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給您,，謝謝。然后,，銷售員要主動掛斷電話,！

當一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生,，您好,！我姓李。您叫我1小時后來電話的……）,。