對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),,既反映工作的概況,取得的成績,,存在的問題,、缺點(diǎn),,也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇一
半年來在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全科同志的努力,,較好地完成了后勤工作,現(xiàn)將所做的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
1,、后勤保障工作是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從原來的幾千平米擴(kuò)大到3萬多平米,,面積增大,,人員增多,按兄弟單位相比,,后勤人員相差近半數(shù),,在人少事多的情況下,導(dǎo)致后勤工作難度加大,,后勤工作曾一度出現(xiàn)慌亂狀況,,往往是顧了這里忘了那里,,管了維修又疏忽了供應(yīng),通過整改加強(qiáng)了科內(nèi)協(xié)調(diào),,全科工作人員立足本職,,改變觀念意識,抓好以人為本的管理,,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,,樹立主人翁意識有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,“以樹立顧客為中心”的服務(wù)理念,,慌亂局面得到改善,。
2、萬事開頭難,,新院搬遷后勤工作難度大在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)情況不是那么雄厚的情況下,,先后保障了鍋爐安裝,熱水,、暖氣的供應(yīng),,中央空調(diào)投入使用,組建運(yùn)行班組,,制訂了堅(jiān)持以安全運(yùn)行為主,,《電工維修工作崗位責(zé)任制》、《鍋爐工維修責(zé)任制》《降耗節(jié)能制度》等相關(guān)配套制度,,抓崗位,、培訓(xùn)和崗位技能管理,依照停電應(yīng)急方案,,開展高低壓配電跳閘倒閘程序演練,,開展節(jié)能降耗工作,杜絕長明燈,、長流水事情發(fā)生,,做好關(guān)燈等工作,有效地降低了運(yùn)行成本,。
3,、加強(qiáng)了對醫(yī)院保潔,洗滌,,綠化環(huán)境,,食堂、花店,、超市合同的簽訂與管理及衛(wèi)生保潔公共區(qū)域的劃分,,衛(wèi)生員工作職責(zé)規(guī)章制度的制訂與管理工作。
4、建立健全采購制成立了采購小組,,對醫(yī)院所需后勤物資采購進(jìn)行價(jià)格控制,,與供貨商簽訂合同,價(jià)格不能高于市場同類物資批發(fā)價(jià)格,,保質(zhì),、保量,按計(jì)劃及時(shí)采購,,印刷品按計(jì)劃改版印制,,訂制夏季工作服,中西藥袋等物品,,印制供應(yīng),,保證質(zhì)量,如棉制品必須具有纖維檢驗(yàn)合格證,。
5,、保障水電、通信,、有線電視等暢通,新裝電話機(jī)80余臺,,空調(diào)70余臺,,及時(shí)交納水費(fèi)、話費(fèi),,購電費(fèi),,天然氣費(fèi),職工移動電話入網(wǎng)手續(xù)等工作,。維修水,、電、有線電視,、電話,、門、鎖,、電視機(jī),、空調(diào)近兩仟次。
6,、按月將水,、電、租花,、保潔等費(fèi)用核實(shí)到科室報(bào)計(jì)財(cái)科,。
7、為醫(yī)院增收,節(jié)約開支,,如有線電視收視費(fèi),,按文件標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)交74983.2元,經(jīng)多方協(xié)商交33676元,,少交41307.2元,,新院環(huán)衛(wèi)費(fèi)按文件標(biāo)準(zhǔn)率全年交110000元,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)及科室協(xié)調(diào),,全年交18000元,,減少92000元。兩項(xiàng)為醫(yī)院節(jié)約133307.2元,。
8,、每月加強(qiáng)院容、衛(wèi)生監(jiān)管,,共筑安全防線,,配合保衛(wèi)科行政大查房,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,。
9,、加強(qiáng)對醫(yī)院家屬區(qū)的安全水電、屋面維修等工作的處理,。
10,、半年來做了一定工作,但離醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求還有不盡人意之處,,在今后的工作中克服缺點(diǎn),,更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,,為我院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的'貢獻(xiàn),。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇二
按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作,各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好,,經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,重點(diǎn)解決了人事安排,、利益分配,、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問題,進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。
并通過實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,,又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案,。使全體職工立足本職工作,盡職盡責(zé),,較好的完成了各項(xiàng)工作,。加強(qiáng)精神文明建設(shè),倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié),、民主,、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動,,職工生活愉悅,、友好相處,服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高,,被縣文明委評為全縣百佳文明單位,。
促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高我院立足科技興院、社區(qū)興院,、??婆d院,選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院,、市人民醫(yī)院,、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。
鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,,用科技武裝大腦,提高理論水平,。
鼓勵職工撰寫論文著作,在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,,一篇獎勵50元,,市級以上報(bào)刊的獎勵30元。
同時(shí),,經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),,在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、普外科、骨外科,、婦科,、產(chǎn)科、兒科,、口腔科,、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,,形成人力共用,、資源共享,帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高,;繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,,加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作,,形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺,;堅(jiān)持發(fā)展專科,,總結(jié)合作??频某晒?jīng)驗(yàn),鞏固成果,,通過大力宣傳??疲嵘宋以旱闹?,也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高,。
今年以來,我院多方籌資60萬元,,投資10萬元購置了生化分析儀,、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修,,提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境,。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存,降低了藥品價(jià)格,,讓利于群眾,。
通過開展深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立全新形象等活動,,提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,,并通過組織村干部查體、學(xué)生查體,、進(jìn)村義診等活動,,提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,塑造了醫(yī)院新形象,。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來,。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,開展社區(qū)服務(wù),,每天送醫(yī)送藥上門服務(wù),,今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報(bào)銷的進(jìn)行了上門免費(fèi)查體,。
同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診、報(bào)銷程序,,方便群眾就診報(bào)銷,。
通過半年來的實(shí)施,轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷,,報(bào)銷金額1051559.93元,,其中門診消費(fèi)181354.38元,住院報(bào)銷870205.55元,,參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,,為下半年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。
在今春的麻疹應(yīng)急接種工作中,,我院高度重視,,嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,,行動早,,速度快,積極主動的深入駐地各企業(yè),、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,,累計(jì)達(dá)22648人次。
同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長期預(yù)防接種,。
克服人手少,,工作量大的困難,積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫,、食品衛(wèi)生,、婦幼保健、藥品督查等各項(xiàng)工作,。
通過全院職工的共同努力,,我院1-5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元,比去年同期增長75%,,藥品收入317881.95元,,比去年同期增長47.5%,,其他收入182150.09,,比去年同期增長22.5%,總收入增長46%,,職工工資也有了很大提高,。
雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務(wù)收入有了一定提高,,醫(yī)院形象也有了一定的.改善,,但還存在不少問題:
1,、由于底子薄,收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要,。病房陳舊,,設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。
2,、隨著業(yè)務(wù)量的增加,,專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,,防保隊(duì)伍人手少,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。
3,、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn),,部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),,都是面臨的不安定因素,。
4、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重,,影響團(tuán)結(jié),。
以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
1,、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作,,堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,保障參合群眾利益,;
3,、籌集資金購買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備,,確保提高醫(yī)療水平,,滿足群眾就醫(yī)需求;
5,、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),,做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧上半年的工作,,在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體干部職工的共同努力下,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn),,但是,,我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,,我院將繼續(xù)深化改革,,努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn),。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇三
總結(jié)前半年工作,,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一,、構(gòu)建長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》,、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄,、有心得。
執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,,共6盤,。通過學(xué)習(xí),,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會,。并將所學(xué)到的用于工作中,。
二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,,經(jīng)過半年的實(shí)施,已成為制度化、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查,實(shí)行主任管員工,,員工管主任的互動管理機(jī)制,。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程、服務(wù)流程,、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,,并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處,,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評比、備案,。
二,、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革,。
現(xiàn)了公開,、公平、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,,起到一種激勵作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平。
三,、完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年年初,,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。制度創(chuàng)新,,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。
四、提高專業(yè)技術(shù)水平,,突出打造品牌,。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會評價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo),。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓,。
1、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫,、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,,定期督查,,找出問題,制定措施,,加以改進(jìn),。
2,、以科技興院為動力,,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,,通過請進(jìn)來和走出去的方法,,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績,。
五,、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷,。
服務(wù)不是口頭禪,,而是實(shí)在的行動,在“以人為本”的理念下,,我院立足于“一切為病人,、為病人一切、為一切病人”,,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康,、和諧,、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),,形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),。
開展了“三化、五心,、六個(gè)一”服務(wù),,即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化,,用真心、愛心,、關(guān)心,、細(xì)心、誠心,,為病人倒一杯開水,、獻(xiàn)一束鮮花、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕,、送一個(gè)微笑、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水,、喂藥漱洗、擦身洗澡,、洗頭,、男病人理發(fā)剃須、處理大小便,、翻身拍背,、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理,、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心,、感到省心、讓患者也放心,,從門診到病房,,從入院到出院,從人前到人后,,醫(yī)護(hù)人員用真情,、實(shí)情,、深情、親情,、動情,、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。
出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),對康復(fù),、保健,、用藥、飲食,、運(yùn)動,、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,,并開展上門服務(wù)等等,。此項(xiàng)舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評,。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),,展示我院特色,。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念,、道德等無形力量,,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象,。
今年上半年,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,通過一系列的活動,,進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,,凝聚情感、催人奮進(jìn),、提升形象,,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1,、20__年,,我院被市勞動保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),,為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識,3月7日下午,,我院組織了一場以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識競賽,。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答,。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一,、二、三等獎,,以作鼓勵,。
2、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),,以愛心,、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,,搞好治病救人的工作,。5月10日,我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日,。10名護(hù)士踴躍參加,,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能,、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。
3、5月_召開之際,,迎來了全國第十五個(gè)助殘日,,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,,為殘疾人獻(xiàn)愛心,,為_禮。
一大早,,由院長帶頭,,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,,不時(shí)飄來細(xì)雨,,這絲毫沒有降低康復(fù)人用行動扶殘、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,,熱心接待每一位患者,,解答每一個(gè)疑難問題,經(jīng)過認(rèn)真檢查,,給病人提出科學(xué)有效的康復(fù)方案,,并建議隨時(shí)向康復(fù)醫(yī)院反映情況,隨時(shí)得到幫助,,早日找回健康,。聞訊趕來的偏癱、截癱,、腦癱患者高達(dá)800多名,,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,,康復(fù)人把患者的信任化作無窮的力量,,不知苦,不知累,,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,,咱們老百姓就放心了”,。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,,從實(shí)事做起,,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。并為我院贈送了4臺電腦,。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考,,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,,有“小富及安”、“混日子”思想,,改革管理力度還不夠,,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意,、社會滿意”作為工作追求,立足本職,,注意實(shí)效,,努力做好后半年的工作。
一,、以醫(yī)院管理年活動為動力,,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。借助有利條件,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。
二、注重人才興院,、科技興院,,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展。
三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,,加強(qiáng)風(fēng)濕、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),,突出特色興院的主基調(diào)。
四,、規(guī)范醫(yī)療行為,,強(qiáng)化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)刑法,、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。
五,、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),,推動醫(yī)院各項(xiàng)工作。通過先進(jìn)性教育活動的開展,增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗力,,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。
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縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇四
一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加,。共完成門診量達(dá)3x人次,住院病人數(shù)為1,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6x元,,較去年同期增長2。二,、累計(jì)為患者免費(fèi)測量血壓,、義務(wù)咨詢達(dá)20xxxx人次;半年免除掛號費(fèi)九千元;向?yàn)?zāi)區(qū)捐款達(dá)100x元。
三,、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善,。門診病歷、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范,,合格率8,比去年同期上升,。
四,、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、便民門診,、義診活動、實(shí)行收費(fèi)公示制等等,,受到社會各界的好評,。
五、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范,。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》,、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道。
六,、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高,。有分別參加了自考和成人高考,,2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,,1報(bào)名參加資格考試,,同時(shí)我院分別對主任、醫(yī)生,、護(hù)士,、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強(qiáng),。
七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,,我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),,時(shí)刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,,更要讓病人感動,,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,,使得病人滿意度大幅度提高,。全院共收到表揚(yáng)信、感謝信數(shù)十封,,錦旗錦匾五面,。
八、假肢矯形器部成績喜人,。
累計(jì)為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,,拐杖8副,肢具5副;,。
為享受公費(fèi)醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;,。
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30封;。
開展了免費(fèi)檢修保養(yǎng)假肢活動,,共計(jì)6x人次;,。
對特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)150,,業(yè)務(wù)總收入x元,,成績喜人。
九,、工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)手續(xù)已理順,。今年,我院被定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)單位,經(jīng)過種種努力,,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),,為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十,、先后在在電臺,、電視臺、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò),、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報(bào)紙有文章,,電視有圖像,,電臺有聲音。對外報(bào)道15篇,,印發(fā)宣傳材料1000份,,制作橫幅、標(biāo)語6條,,健康教育4塊,、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率730x次,。
十一,、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班,。培訓(xùn)人員達(dá)2,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時(shí),尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,,特別是“四自”精神的教育,,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,,同健全人一樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大,。今年上半年,,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項(xiàng)開支,,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備,、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),,投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,,整修了辦公室,,新建了洗衣房,,訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),,為病人提供舒適、美化環(huán)境,,使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:,。
一,、構(gòu)建長效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,。
一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制,。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制,用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,,并做到有記錄,、有心得。
執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題,。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功,。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力,,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤,。通過學(xué)習(xí),,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會,。并將所學(xué)到的用于工作中,。
二是建立值周督查長效機(jī)制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制,經(jīng)過半年的實(shí)施,,已成為制度化,、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,,實(shí)行主任管員工,,員工管主任的互動管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對各科室在醫(yī)療文書,、醫(yī)療流程,、服務(wù)流程,、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查,,并督促其改進(jìn),。為了將值周制度落到實(shí)處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,,并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記,,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布,按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查,、評比,、備案。
二,、轉(zhuǎn)變理念,,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革,。
現(xiàn)了公開,、公平、公正的選才薦才機(jī)制,,從而使選擇干部的視野拓寬,,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,,起到一種激勵作用,,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開,、公正和公平。
三,、完善制度,,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,。
今年年初,,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》,、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學(xué)化的軌道,。制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè),。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象,。
四,、提高專業(yè)技術(shù)水平,,突出打造品牌,。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬,、社會評價(jià)醫(yī)院滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。我院始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個(gè)重點(diǎn)來抓。
1,、進(jìn)一步落實(shí)了病案管理制度,、住院病歷書寫、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,,定期督查,找出問題,,制定措施,,加以改進(jìn)。
2,、以科技興院為動力,,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實(shí)施科技興院戰(zhàn)略,,通過請進(jìn)來和走出去的方法,,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績,。
五,、堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷,。
服務(wù)不是口頭禪,,而是實(shí)在的行動,在“以人為本”的理念下,,我院立足于“一切為病人,、為病人一切,、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,,各科室之間形成健康、和諧,、有序地競爭,,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù),、質(zhì)量,、效益、管理一起抓的良好局面,,合作精神和團(tuán)隊(duì)精神不斷顯現(xiàn),。
開展了“三化、五心,、六個(gè)一”服務(wù),,即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、病房家庭化,,用真心,、愛心,、關(guān)心、細(xì)心,、誠心,,為病人倒一杯開水、獻(xiàn)一束鮮花,、發(fā)一張賀卡,、遞一塊手帕、送一個(gè)微笑,、道一聲問候,。如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗,、擦身洗澡,、洗頭、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便,、翻身拍背、協(xié)助下床活動,、應(yīng)答病人呼喚,、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時(shí),,可以上班安心、感到省心,、讓患者也放心,,從門診到病房,從入院到出院,,從人前到人后,,醫(yī)護(hù)人員用真情、實(shí)情,、深情、親情,、動情,、感情,實(shí)行一條龍式服務(wù),,體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù),。
出院時(shí)還向病人或家屬交待注意事項(xiàng),對,、保健,、用藥、飲食,、運(yùn)動,、復(fù)查等問題進(jìn)行指導(dǎo),重點(diǎn)病人進(jìn)行隨訪,,并開展上門服務(wù)等等,。?此項(xiàng)舉措的實(shí)行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評,。
六,、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色,。
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,,文化建設(shè)的核心是運(yùn)用信念、道德等無形力量,,倡導(dǎo)以人為本,、以德為先,,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,,我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),,
通過一系列的活動,進(jìn)一步凝聚情感,、激勵創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,凝聚情感,、催人奮進(jìn),、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。
1,、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),,為了使職工充分了解工傷保險(xiǎn)的有關(guān)知識,,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險(xiǎn)為主要內(nèi)容的知識競賽,。占全院三分之二的女職工踴躍參加,,以驚人的毅力進(jìn)行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一,、二,、三等獎,以作鼓勵,。
2,、為了激勵廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心,、細(xì)心,、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作,。5月10日,,我院護(hù)士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。1護(hù)士踴躍參加,,均取得了令人滿意的成績,。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨(dú)占鰲頭,。
3,、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個(gè)助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,,為殘疾人獻(xiàn)愛心,為節(jié)日和兩會獻(xiàn)禮,。
一大早,,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,,高掛起一幅紅色條幅,,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進(jìn)殘疾人就業(yè)”,。天色陰蒙,,不時(shí)飄來細(xì)雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘,、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,,解答每一個(gè)疑難問題,,經(jīng)過認(rèn)真檢查,給病人提出科學(xué)有效的方案,,并建議隨時(shí)向**醫(yī)院反映情況,,隨時(shí)得到幫助,早日找回健康,。聞訊趕來的偏癱、截癱,、腦癱患者高達(dá)80x名,,敞開心扉訴說與殘疾抗?fàn)幍拇煺劢?jīng)歷,忍不住流下眼淚,,**人把患者的信任化作無窮的力量,,不知苦,不知累,,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,,咱們老百姓就放心了”,。
康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)不時(shí)地到康院視查,,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,,同時(shí)給予極大的支持。他們從小事做起,從實(shí)事做起,,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實(shí)際困難,。并為我院贈送了4臺電腦。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,,但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,,一是硬件的投入不足,,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,,部分同志盲目樂觀,,唯我獨(dú)尊的思想依然存在,有“小富及安”,、“混日子”思想,,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,,高級專科人才缺乏,。
后半年,,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意,、社會滿意”作為工作追求,,立足本職,注意實(shí)效,,努力做好后半年的工作,。
一、以醫(yī)院管理年活動為動力,,根據(jù)年初制定的五個(gè)不搖,,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高醫(yī)院兩個(gè)效益,實(shí)現(xiàn)年初制定的目標(biāo),。
二,、注重人才興院、科技興院,,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進(jìn)展,。
三,、加大人才培養(yǎng)和引進(jìn)的力度,加強(qiáng)風(fēng)濕,、類風(fēng)濕??平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào),。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇五
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),,堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制,。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,保障醫(yī)療安全,,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律,、法規(guī)、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),,把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
2,、堅(jiān)持制度管人,制度面前人人平等,,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力,。醫(yī)院堅(jiān)持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持每天晨會制度,及時(shí)傳達(dá)上級部門,、醫(yī)院,、科室的工作要求。院辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅(jiān)持每月經(jīng)常下科室,,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,,針對存在的問題及時(shí)通報(bào),制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分,、評比、公示,,對工作突出的科室落實(shí)獎勵,。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升,。
3,、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二,、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度,。
醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會,、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,,上半年病員滿意度均95%,。
三、堅(jiān)持院務(wù)公開,,透明管理,。
醫(yī)院的重大事項(xiàng)、醫(yī)療收入,、重大人事任免等均向全院職工公示,。藥品價(jià)格、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目,、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報(bào)賬均向社會和患者進(jìn)行公示,。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四,、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力,。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn),、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,,圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,參加大型事故急診搶救x次,,急救工作有了明顯改觀,。
五,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),,提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課x次,,共x人次參加,。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,,醫(yī)療、藥劑人員共x人參加,,合格率100%,。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,,經(jīng)常深入科室對護(hù)士進(jìn)行“三基、三嚴(yán)”及??浦R提問,,5·12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識競賽,,上半年,、護(hù)理部組織理論知識講座x次,護(hù)理操作培訓(xùn)x次,,參加人員達(dá)到x人次,。選派x名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,x名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修x個(gè)月,。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平,。
七,、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,,年初,,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,,各負(fù)其責(zé),,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度,。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革,。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占x%,,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,,控制費(fèi)用。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率x%,。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇六
20年,,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹上級關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的要求,深入開展平安醫(yī)院建設(shè)工作,,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制,,全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè),切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全,、醫(yī)療安全,、護(hù)理安全,保持醫(yī)院的穩(wěn)步發(fā)展?,F(xiàn)將半年來的創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),機(jī)構(gòu)健全。
構(gòu)建平安醫(yī)院,,需要從每一個(gè)人做起,,需要從一點(diǎn)一滴做起。我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入年度綜治考核,,成立了以人大主席、綜治辦主任羅衛(wèi)群為組長,,各衛(wèi)生院院長為副組長的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并專門成立了醫(yī)患糾紛整治領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,,層層抓落實(shí),,確保我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
二,、強(qiáng)化宣傳,,制度健全。
結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,,認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃,,通過在四個(gè)衛(wèi)生院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語、發(fā)布“創(chuàng)安”信息,、開展創(chuàng)建平安醫(yī)院宣傳,,不斷提高醫(yī)院員工安全意識,在個(gè)衛(wèi)生院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建,、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍,。
三、強(qiáng)化措施,、確保成效,。
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者,理解患者,,主動為患者著想,。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程,、落實(shí)醫(yī)療安全措施,,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”崗位練兵。開展醫(yī)院管理再推進(jìn)暨爭先創(chuàng)優(yōu)活動,,提高病員滿意度,。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程,優(yōu)化診療環(huán)境,,開展延伸服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù),。
2,、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,創(chuàng)新溝通方式,,注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早,、處置在小”的原則,把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策,,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制,,定期排查,及早發(fā)現(xiàn)問題,,消除隱患,。完善急診綠色通道,急危重病人先搶救,,后補(bǔ)辦手續(xù),。需轉(zhuǎn)科或科間會診的危重病人,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)與有關(guān)科室接洽。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎懲機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),。醫(yī)院的`核心制度和崗位職責(zé)知曉率達(dá)到100%。
3,、完善醫(yī)院安全防范體系,。加強(qiáng)內(nèi)部治安,落實(shí)人防,、物防,、技防措施,提高醫(yī)患人員的防火,、防盜等安全意識和治安防范意識,,有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。定期開展消防安全應(yīng)急演練,,并制定具體的改進(jìn)措施,。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)院水、電,、汽及毒,、麻、精,、放藥品管理,。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生,。
4,、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育,。進(jìn)一步規(guī)范診療服務(wù)行為,經(jīng)常組織警示教育活動,,強(qiáng)化監(jiān)督力度,。通過自查自糾,查找問題和薄弱環(huán)節(jié),,對一些苗頭性,、傾向性問題,要早發(fā)現(xiàn),、早提醒,、早教育,實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助,。建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會制度,,及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題,主動接受社會監(jiān)督,,表彰先進(jìn),、弘揚(yáng)正氣,樹立正面教育,。
半年來,,我鎮(zhèn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心指導(dǎo)下,取得了較好的成績,,組織機(jī)構(gòu)逐漸健全,,各衛(wèi)生院員工意識得到增強(qiáng),硬件設(shè)備不斷完善,,各項(xiàng)工作得以較好落實(shí),。今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,,打造和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)架和諧社會服務(wù)。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇七
半年來,,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,,比較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx上半年的工作和20xx下半年的展望總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會,、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時(shí)刻注意保持無菌觀念,,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,,以工作為中心。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。
過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,,在20xx上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,,能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。
20xx下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在20xx下半年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,,提高患者安全保障水平,。希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),,以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇八
半年來,,在護(hù)士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將2022上半年的工作和2022下半年的展望總結(jié)如下:
一,、思想政治方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過早會,、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),,牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作精神,。
二,、工作態(tài)度方面,。
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同事,,以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合,,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。
三,、專業(yè)技能方面。
過去的一年里,,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在2022上半年年手術(shù)室開展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開展,,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。在護(hù)士長布置的專項(xiàng)管理工作中,能夠做好藥品間,、搶救車,、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中,,能掌握巡回、洗手護(hù)士的操作流程,,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí),,還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展。
四,、2022下半年年度展望,。
2022下半年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識,做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在2022下半年度cqi工作中,準(zhǔn)備立項(xiàng)開展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識”工作,,提高患者安全保障水平,。希望在新的一年里,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),,以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇九
2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點(diǎn),,堅(jiān)持以病人為中心,,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動為載體,堅(jiān)持以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,,醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理制度建設(shè),,提升執(zhí)行力,,建立醫(yī)院管理長效機(jī)制。
1,、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī),、核心制度等的要求,,結(jié)合我院實(shí)際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》,、《績效工資分配方案》,、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),,把制度落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化,。
室,,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問題及時(shí)通報(bào),,制訂整改措施并督促整改,。每月對檢查情況匯總打分、評比,、公示,,對工作突出的科室落實(shí)獎勵。堅(jiān)持院總值班每天不定時(shí)下科室查房,,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題,。經(jīng)過努力,,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3,、堅(jiān)持重大問題的決策和處理民主化,,院務(wù)會深思熟慮工作,,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善,。
二,、強(qiáng)化職業(yè)道德教育,,改變服務(wù)理念,,提升病人滿意度,。醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會,、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,,要求全體職工在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)人文關(guān)懷,,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,,真正把“以病人為中心”落到實(shí)處,。為切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%,。
三,、堅(jiān)持院務(wù)公開,透明管理,。
接受廣大人民群眾的監(jiān)督,。
四,、加強(qiáng)科室建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)能力,。
進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救管理,,簡化門診診療程序,,優(yōu)化服務(wù)流程,,完善急救預(yù)案,,組織急救演練,加強(qiáng)急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強(qiáng)急救車,、急救箱的管理,、強(qiáng)化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,,確保急救綠色通道的暢通,。上半年我院急診科共出診,?次,接回病人,?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù),?次,,參加大型事故急診搶救,?次,,急救工作有了明顯改觀。
五,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),,提高服務(wù)水平,。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,,通過以下途徑加強(qiáng)對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力,。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,,組織聽課?次,,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),?人,。上半年派,?名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,,醫(yī)療,、藥劑人員共?人參加,,合格率100%。
六,、全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,。
知識講座,?次,護(hù)理操作培訓(xùn),?次,,參加人員達(dá)到?人次,。選派,?名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,,?名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修,?個(gè)月。通過加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基,、三嚴(yán)”培訓(xùn),,提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七,、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實(shí)施,。
醫(yī)院整體搬遷新建工程項(xiàng)目目前進(jìn)展較為順利,年初,,為了切實(shí)推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進(jìn)整體遷建工程建設(shè)實(shí)施方案》,、《分階段完成任務(wù)具體時(shí)間安排》,,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,,各負(fù)其責(zé),,按實(shí)施方案和具體時(shí)間安排,有效推進(jìn)遷建工作,,定期向相關(guān)部門匯報(bào)工程進(jìn)度,。
八、穩(wěn)步推進(jìn)公立醫(yī)院改革,。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實(shí)施黨務(wù)院務(wù)公開,,開展抗菌藥物專項(xiàng)整治,,繼續(xù)實(shí)施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例,?%,,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,,符合規(guī)定要求,,做到了合理診療,控制費(fèi)用,。繼續(xù)開展臨床路徑,,開展“三好一滿意”活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,覆蓋率,?%。
九,、規(guī)范院感管理工作,。
醫(yī)院及時(shí)調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小,。
十,、積極開展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù),。
2012年上半年醫(yī)院開展健康教育講座,?次,工作健康咨詢活動,?次,,出版宣傳欄,?期,,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員?多人次,,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦,?人,危重病人,?人,,公共衛(wèi)生事件病人?人次,,派車,?次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員,?人次,共體檢,?多人,。派出車輛?次,,人員,?多人次,,參加政府組織的應(yīng)急演練活動,完成高考,、中考的醫(yī)療保障工作,。
十一、開展對口幫扶支援工作,。
技術(shù)人員共4人次,。
十二、公共衛(wèi)生工作取得階段性成效,。
截止2013年6月30日,,新建?份健康檔案,,項(xiàng)目內(nèi)容完整,、真實(shí),紙質(zhì)建檔率及電子建檔率達(dá)100%,;建立健全了《傳染病報(bào)告管理制度》,,定期對本單位人員進(jìn)行傳染病法律法規(guī)、防治知識,、診斷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,截止6月30日,共報(bào)告乙類,、丙類及其他需網(wǎng)報(bào)傳染?。坷?,無漏報(bào),、緩報(bào)、瞞報(bào),;預(yù)防接種工作:對大坪社區(qū)0-6歲的兒童進(jìn)行了免疫接種,。截止6月30日,新建卡證,?人,,共接種了一類疫苗、二類疫苗,?人次,,接種率達(dá)標(biāo),按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目各類報(bào)表,。足月健康住院分娩乙肝疫苗24小時(shí)內(nèi)接種,?人,接種率達(dá)100%,占住院分娩活產(chǎn)數(shù)的,?%以上,;認(rèn)真開展死因監(jiān)測工作,今年1-6月,,我院死亡病例,?例,均按規(guī)定上報(bào),。
十三,、規(guī)范診療行為,廣泛宣傳醫(yī)保政策,。
診,?人次,統(tǒng)籌支付,?元,;職工個(gè)賬刷卡?人次,,金額,?元,醫(yī)保中心無拒付,、病人無投訴現(xiàn)象,、無套取醫(yī)保現(xiàn)象發(fā)生,。
十五,、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。
今年上半年,,門診量,?人次,比去年同期增長了,?%,;住院量?人次,,比去年同期下降了,?%;平均住院日為,?天,,比去年同期下降了?天,;病床使用率,?%,手術(shù)?例,,比去年同期下降了,?%;入院出院診斷符合率,?%,、手術(shù)前后診斷符合率?%,。上半年截止6月30日,,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入?萬元,,比去年同期增長了,?%。
今年上半年,,醫(yī)院工作雖然取得了一定的成績,,但離縣委、縣政府,、衛(wèi)生局,、社會和病員的要求尚有較大的距離,主要表現(xiàn)在人才培養(yǎng),、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作上,,我們將在下半年繼續(xù)認(rèn)真做好醫(yī)院各項(xiàng)工作,努力改進(jìn)質(zhì)量,,防范醫(yī)療糾紛,,創(chuàng)建平安醫(yī)院,力爭完成衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)工作指標(biāo),。
二〇一三年七月十六日,。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇十
根據(jù)《河南省20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議行風(fēng)工作實(shí)施方案》(豫衛(wèi)發(fā)〔20xx〕16號)文件要求,我們按照邊評邊建,、評建結(jié)合的要求,,調(diào)查評議,自查自糾,,把整改工作貫穿于醫(yī)院工作的始終,,著重解決關(guān)系群眾利益的熱點(diǎn)問題,增強(qiáng)依法行醫(yī)意識,、崗位責(zé)任意識,、大局意識和服務(wù)意識,開展了一系列行風(fēng)評議工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下,。
醫(yī)院上半年主要是對前一時(shí)期行風(fēng)評議工作進(jìn)行自查自糾,堅(jiān)持以病人為中心、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),、以源頭防治為著眼點(diǎn),,著力解決群眾反映熱烈的突出問題,進(jìn)一步鞏固和完善近年來行風(fēng)評議工作成果,。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終把加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)院日常管理工作相融合,,通過開設(shè)網(wǎng)絡(luò)專版、印發(fā)專題簡報(bào),、發(fā)放宣傳材料等多種形式進(jìn)行廣泛宣傳,,使職工全方位參與到行風(fēng)建設(shè)中,加大糾風(fēng)工作的寬度和力度,。為使民主評議工作真正落到實(shí)處,,行風(fēng)評議辦公室經(jīng)常以問卷、走訪等多形式,,不定期深入門診,、病房和社區(qū)進(jìn)行內(nèi)容不同、形式多樣的調(diào)查,,廣泛收集群眾的意見和建議,,并指定專人定期收集、匯總醫(yī)院意見箱,、投訴電話及網(wǎng)上有關(guān)信息,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,立即調(diào)查追究,,對責(zé)任人嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以處理,。通過多項(xiàng)措施的認(rèn)真落實(shí),較好的促進(jìn)了醫(yī)院整體服務(wù)水平的提升,。
為切實(shí)提高職工的服務(wù)意識,,醫(yī)院一直將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)日常工作常抓不懈,在提升職工思想道德素養(yǎng)上狠下功夫,。結(jié)合省衛(wèi)生廳布置的“三優(yōu)一滿意”,、構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”等活動,目前醫(yī)院已在全院范圍相繼開展了醫(yī)療糾紛大討論,,構(gòu)建“和諧醫(yī)患關(guān)系”專題發(fā)言和演講比賽等多項(xiàng)活動,,并組織醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行醫(yī)患溝通系列講座,,促使全院職工換位思考,,全方位地理解患者的要求和心聲,把更多的關(guān)愛獻(xiàn)給他們,,以不斷改善的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)贏得群眾的信任,、理解和尊重,促進(jìn)醫(yī)院全面和諧發(fā)展。
為保證工作不流于形式,,醫(yī)院組織專人定期進(jìn)行檢查,。今年醫(yī)院行評辦對臨床、醫(yī)技和窗口部門共19個(gè)科室進(jìn)行了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作質(zhì)量考核,。重點(diǎn)檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核記錄,、工休座談會(醫(yī)患溝通)記錄、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌等,,了解患者及家屬對科室各項(xiàng)工作的滿意度,。通過考核發(fā)現(xiàn),大部分科室工作都很到位,,但也存在有極個(gè)別科室重視不夠,,對患者提出問題處理不及時(shí)等問題。對此次評議結(jié)果,,醫(yī)院堅(jiān)持 “亮丑不護(hù)短”,,通過工作簡報(bào)下發(fā)至各科室,并在院周會上進(jìn)行了通報(bào)表揚(yáng)和批評,。通過此次考核,,不僅查找了問題,提出了解決辦法,,而且全院職工加強(qiáng)思想建設(shè)的自覺性得到進(jìn)一步提高,,醫(yī)院綜合服務(wù)質(zhì)量明顯改善。
1.認(rèn)真督導(dǎo)臨床科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的物價(jià)計(jì)量工作,。醫(yī)院物價(jià)計(jì)量領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員,,定期深入各科室對物價(jià)小組成員進(jìn)行指導(dǎo),使小組成員能熟練掌握相關(guān)的物價(jià),、計(jì)量法律,、法規(guī)和規(guī)定,及時(shí)了解物價(jià)政策的變化調(diào)整,,并認(rèn)真落實(shí),;同時(shí),醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的物價(jià)抽查活動,,堅(jiān)持每季度印發(fā)一期專題簡報(bào),,讓全院職工了解醫(yī)院物價(jià)執(zhí)行情況。
2.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,,所有收費(fèi)一律按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,采用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一劃價(jià),,杜絕人為亂劃價(jià),、亂收費(fèi)現(xiàn)象,。堅(jiān)持收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,對常用醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示欄,、價(jià)格流動顯示屏和觸摸屏?xí)r常進(jìn)行維護(hù)和更新,,自覺接受患者及社會監(jiān)督;醫(yī)用材料一律按規(guī)定程序上報(bào)物價(jià)部門批準(zhǔn)后,,按進(jìn)價(jià)順加5%后執(zhí)行,;不斷完善醫(yī)療費(fèi)用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,,花明白錢”,。
3.規(guī)范藥品購銷工作。藥品價(jià)格和集中招標(biāo)采購工作,,是國家衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,,醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行國家,、省,、市有關(guān)藥品集中招標(biāo)采購的規(guī)定,認(rèn)真做好藥品的購銷及使用工作,;嚴(yán)格執(zhí)行零售價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,并根據(jù)國家相關(guān)藥品降價(jià)文件及時(shí)調(diào)整藥品價(jià)格;與藥品供應(yīng)商簽定廉政承諾書,,有效杜絕了藥品購銷過程的不正當(dāng)行為,。
1.加強(qiáng)門診管理。完善導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),,堅(jiān)持對導(dǎo)醫(yī)人員,、健康教育咨詢?nèi)藛T、分診人員的崗前培訓(xùn),;免費(fèi)為病人提供測血壓,、飲用水、針線包,、推車,、輪椅、老花鏡等多項(xiàng)服務(wù),;開展了預(yù)約掛號和預(yù)約檢查,,實(shí)行劃價(jià)收費(fèi)一站式服務(wù),認(rèn)真解決病人就診時(shí)的“三長一短”問題,。
2.認(rèn)真落實(shí)便民措施,。由于醫(yī)院病源中農(nóng)村病人占有較大比例,我院在xx年就加入了新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院,。為讓更多的“新農(nóng)合”病人得到實(shí)惠,,醫(yī)院從xx年年5月起對入院的“新農(nóng)合”病人實(shí)行優(yōu)惠政策,,減免護(hù)理費(fèi)和診查費(fèi),,并給予一定的生活補(bǔ)貼費(fèi),;醫(yī)院還與太平洋人壽保險(xiǎn)公司、宋慶玲基金會,、新鄉(xiāng)市起重機(jī)廠等多家單位簽訂協(xié)議,,對持卡人員給予門診和住院的多重優(yōu)惠;對持有老年證,、殘疾人證的就診患者免收掛號費(fèi)用,;對急診創(chuàng)傷患者實(shí)行“四先一免”政策。通過多項(xiàng)措施的落實(shí),,降低了就診患者的診療費(fèi)用,。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇十一
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”.”創(chuàng)二優(yōu)”.”行風(fēng)評議”等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),,并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在:
1.科室人員不足,,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài),;
3.科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;
4.科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化,;
5.科室協(xié)診時(shí),溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng),;
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇十二
我院上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,著力深化醫(yī)院改革,,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)品牌,,增強(qiáng)核心競爭能力和發(fā)展能力,,提高“兩個(gè)效益”為目的,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),,突出中醫(yī)特色,,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,確保醫(yī)療安全,,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,,更新醫(yī)療設(shè)備,,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),,狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動,、手足口病救治,、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,取得了很大成績,,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院,、山東中醫(yī)藥大學(xué),、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校,、萊陽高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院,。是市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療,、預(yù)防,、科研、保健,、康復(fù)中心,,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用,。
上半年門診量43294人次,,比去年同期增長8.4%;入院3532人次,,比去年同期增長8.2%,;出院3538人次,比去年同期增長10%,;手術(shù)人數(shù)826人,,比去年同期增長24.8%,;入院與出院診斷符合率99%,;臨床與病理符合率95%以上,危重病人搶救成功率70%以上,,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,,中醫(yī)參與率65%以上,;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,,比去年同期增長6486320.21元,,增長28%,;(上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元),上半年實(shí)際收入為32356842.18元,,比上年同期增加9312320.21元,,增長40%;上半年總支出28545894.08元,,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,,增長34%,(主要為購買手足口病救助設(shè)備等),。藥品收入占總收入的56%,,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬元,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬元,,增長17.4%,;凈資產(chǎn)增加512.17萬元,增長29.4%,;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設(shè)備48臺件,,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),職工的福利也隨之有了提高,;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,,形勢穩(wěn)定,平穩(wěn)發(fā)展,。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動,。組織科室認(rèn)真學(xué)習(xí)“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,,建立科主任培訓(xùn)制度,落實(shí)科主任查房制度,,努力提高病歷書寫質(zhì)量,,規(guī)范處方,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),,逐步建立健全了院,、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動,加強(qiáng)了對醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,,每次召開會議,都把醫(yī)療安全,、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進(jìn)行安排部署,,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故,。繼續(xù)開展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動”,,工作中文明執(zhí)業(yè),堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,,注重健康教育的落實(shí),,比服務(wù)、比質(zhì)量,,從點(diǎn)滴做起,,從細(xì)節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨,、親情、滿意的康復(fù)環(huán)境,。上半年進(jìn)行了五次檢查評比,,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),評出服務(wù)明星180多人次,,病人滿意度不斷提高,。
今春以來,我市手足口病流行,,市政府,、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要,決定開辟我院為救治手足口病病人定點(diǎn)醫(yī)院,。3月27日市政府一聲令下,,全院上下積極響應(yīng),立即行動,,迅速成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)救治組、疫情信息組、后勤保障組,,抽調(diào)75名醫(yī)務(wù)和后勤保障人員到一線工作,,配備100張病床、6臺呼吸機(jī),、一臺床邊x光機(jī),、一臺血?dú)夥治鰞x、38臺監(jiān)護(hù)機(jī),、6個(gè)簡易呼吸器,、4個(gè)冰柜、多個(gè)輸液泵等一大批醫(yī)療器械,,抽調(diào)四部車為之服務(wù),。自09年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,其中輕癥病人182人,,重癥病人119人,,死亡2名,。接受救治任務(wù)后,,全院上下同心協(xié)力、眾志成城,,圓滿完成了工作任務(wù),。3月27日市衛(wèi)生局要求,我院在兩天內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備好救治病房,,迎接山東大學(xué)齊魯醫(yī)院專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐開展工作,,時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,,命令如山,,院委會迅速安排部署,緊急動員,,組織人員逐一做針灸科,、中風(fēng)科、內(nèi)五科等5個(gè)臨床科室住院病人的工作,,在限定的3個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),,順利完成了轉(zhuǎn)移70多名病人的騰房任務(wù)。為徹底消殺和清掃病房,,同志們不怕苦,、不怕累,加班加點(diǎn)到深夜沒有絲毫怨言,,大家只有一個(gè)愿望,,能提前一分鐘準(zhǔn)備好病區(qū),就會給救治患兒贏得寶貴時(shí)間。為使救治工作盡快開展,,院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護(hù)人員迅速到位,,所需救治藥品準(zhǔn)備就緒,工作人員的吃,、住,、行得到落實(shí),不到3天的時(shí)間就具備了救治病人的條件,。這種緊張有序,、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng),。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)場,、聽了匯報(bào)后說,我這次來**,,其它沒表揚(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,,唯獨(dú)對市中醫(yī)院提出表揚(yáng),如果都象市中醫(yī)院那樣,,手足口病救治工作就搞好了,。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng)。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇十三
(一)加大甲型h1n1流感,、手足口病等傳染病,、艾滋病、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作,。一是進(jìn)一步規(guī)范傳染病報(bào)告制度,。全鎮(zhèn)按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào),凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報(bào)告卡,,防疫組由專人負(fù)責(zé)收集卡片,,衛(wèi)生所(室)、個(gè)體診所診斷傳染病后及時(shí)電話報(bào)告防疫組,,由防疫組填寫卡片并上網(wǎng)直報(bào),,本鎮(zhèn)截止6月20日共報(bào)卡136張,確保了報(bào)告的及時(shí)性,,杜絕了傳染病漏報(bào),。二是進(jìn)一步加大結(jié)核病控制項(xiàng)目工作力度。在全鎮(zhèn)建立了8個(gè)防治結(jié)核病宣傳欄,,發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份,,并采用電話追訪、上門追訪等多種形式力促病人到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就診,。上半年共管理病人80名,其中xx年定診38名,xx年定診32名,。目前已全程完成治療33名,,目前還有47名患者在治療中。三是切實(shí)落實(shí)甲型h1n1流感,、手足口病各項(xiàng)防控措施,,堅(jiān)決做到“四早”(早發(fā)現(xiàn)、早隔離,、早報(bào)告,、早轉(zhuǎn)診)。上半年醫(yī)院三次到各小學(xué),、幼兒園檢查傳染病防治落實(shí)情況,,要求各托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校加強(qiáng)消毒措施,嚴(yán)格晨檢,,開設(shè)健康教育課,,有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn)。四是加強(qiáng)艾滋病防治工作,。完成了32份性病監(jiān)測采血送檢任務(wù)和200名長卡司機(jī)的hiv檢測任務(wù),,對56人進(jìn)行了vct咨詢檢測,上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽性者,。
(二)認(rèn)真完成計(jì)劃免疫和乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目工作,。上半年全鎮(zhèn)一類疫苗應(yīng)種3615人次,實(shí)種3585人次,,接種率99.17%,;完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作。今年元月,,我院在全縣率先使用了兒童計(jì)劃免疫金卡系統(tǒng),利用該系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)未種兒童功能,,今年上半年共發(fā)送通知兒童家長補(bǔ)種疫苗的短消息3459條,。
(三)全面完成婦幼保健各項(xiàng)工作任務(wù)。采取措施保證婦幼保健人員待遇,,確保隊(duì)伍穩(wěn)定,。繼續(xù)堅(jiān)持下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作制度,到村率達(dá)100%,,指導(dǎo)村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳,,舉辦母嬰安全健康教育活動,指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),、孕期保健等,,并指導(dǎo)村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關(guān)知識的解答,,進(jìn)一步提高村級婦幼人員的服務(wù)能力,。堅(jiān)持例會制度,上半年開展例會2次,參會率達(dá)100%,。降消項(xiàng)目,、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求,。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人,,活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人,,建卡率94.78%,,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人,,系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人,,住院分娩率100%,,杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人,,高危住院分娩率100%,。無舊法接生,無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,;為孕產(chǎn)婦免費(fèi)提供hiv咨詢及檢測服務(wù),,采集血樣196份,檢測率達(dá)95%以上,。婦科病查治應(yīng)查18768人,,實(shí)查4333人,查出婦科病人數(shù)987人,,治療率100%,。施行計(jì)劃生育手術(shù)97例,其中,,上環(huán)術(shù)13例,,取環(huán)術(shù)32例,行輸卵管結(jié)扎術(shù)1人,人流術(shù)22例,,藥物流產(chǎn)16例,,中期妊娠引產(chǎn)13例,無一例意外及并發(fā)癥發(fā)生,,確保了受術(shù)者的安全,。
(四)、加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,,推動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行,。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),,完善管理制度。按照市衛(wèi)生局甲級村衛(wèi)生室新標(biāo)準(zhǔn),,對全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進(jìn)行了整建,,裝修房屋、更新設(shè)備,、增添設(shè)施,。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔xx〕12號文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理和建設(shè)的意見》,進(jìn)一步完善了醫(yī)療安全,、合作醫(yī)療,、預(yù)防保健等管理制度,推動了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運(yùn)行發(fā)展,。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),,提高服務(wù)能力。全年對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了《食品安全法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn),開展了甲型h1n1流感防控,、醫(yī)療安全防范,、合作醫(yī)療信息化管理等專業(yè)知識的培訓(xùn),鄉(xiāng)村醫(yī)生的法規(guī)意識,、醫(yī)療安全防范意識和基本醫(yī)療診治技術(shù)都有提高,。
(一)扎實(shí)開展“醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會”的各項(xiàng)工作,嚴(yán)肅查找問題,,認(rèn)真開展整改,。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關(guān)于開展查找醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會的通知》(秭衛(wèi)發(fā)〔xx〕16號)文件精神,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,,先后召開了班子會議,、科室負(fù)責(zé)人會議和職工大會,對相關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá),,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,對各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,,明確了責(zé)任,,并對醫(yī)院管理工作存在的突出問題進(jìn)行了自查,共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問題21個(gè),,主要涉及到業(yè)務(wù)管理,、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三個(gè)方面,針對查找出的問題,,醫(yī)院制定了整改方案,,落實(shí)了整改責(zé)任人,,明確了整改期限。
(二)加強(qiáng)全員教育,,提高醫(yī)護(hù)人員三基水平和依法執(zhí)業(yè)意識,。堅(jiān)持每周二的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,要求醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論,、基本知識、基本技能”人人達(dá)標(biāo),。上半年舉辦以醫(yī)療安全為主要內(nèi)容的全員安全教育2次,,法律法規(guī)學(xué)習(xí)2次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《護(hù)士條例》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范(xx版)》等法律法規(guī),做到了集中學(xué)習(xí)與科室學(xué)習(xí)相結(jié)合,,并分期進(jìn)行了測試,,使醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)得到提高,依法執(zhí)業(yè)意識進(jìn)一步增強(qiáng),,執(zhí)業(yè)行為進(jìn)一步規(guī)范,。
(二)全面實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》,,上半年進(jìn)行了2次醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全檢查,對全院5個(gè)病區(qū),、12個(gè)門診和5個(gè)輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了綜合考核與評價(jià),,考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量、醫(yī)療文書質(zhì)量,、科室管理質(zhì)量,、醫(yī)療安全質(zhì)量等。共抽查運(yùn)行病歷300余份,,終未病歷500余份,,甲級病歷率97.9%,病歷書寫及時(shí)率達(dá)到92%,。抽查處處方920份,,合格率97.2%、心電圖,、b超,、x片片,、ct、內(nèi)鏡等各種申請單1622份,,合格率86.4%,,檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報(bào)》2份。通過質(zhì)量監(jiān)控,,提高了全員質(zhì)量管理,、質(zhì)量安全、持續(xù)改進(jìn)意識和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力,。
(三)通過對核心制度的檢查,,加強(qiáng)安全隱患的排查力度。xx年,,我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點(diǎn),,以核心制度為依據(jù),嚴(yán)查醫(yī)療安全隱患,。通過對核心制度的自查,,從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)整改,取得了良好的效果,。共檢查23個(gè)臨床及醫(yī)技科室,,對交接班記錄、交班內(nèi)容,、搶救記錄,、危重疑難及死亡病人討論、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄,、會診記錄,、新技術(shù)新項(xiàng)目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)記錄,、病歷記錄是否及時(shí),、主任查房情況、不良事件報(bào)告等檢查報(bào)告記錄本進(jìn)行了全面的檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給科室,,提出改進(jìn)意見,規(guī)定整改整改,。
(四)加強(qiáng)對醫(yī)患溝通制度落實(shí)情況的檢查,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在全院醫(yī)護(hù)人員中開展“四次溝通”,、“五個(gè)明白”、“五個(gè)知道”,、“五個(gè)放心”活動,。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式,、渠道、內(nèi)容,、要求,、技巧、效果,,做到“一個(gè)要求,、兩個(gè)技巧、三個(gè)掌握,、四個(gè)留意,、五個(gè)避免、六種方式”,。醫(yī)院通過建立和完善醫(yī)患溝通制度,、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,,定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,,及時(shí)改進(jìn)。
(五)著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施,,嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)。一是依據(jù)相關(guān)的管理規(guī)范和法規(guī),,根據(jù)各科室特點(diǎn)分科室制定了具體的考核細(xì)則9個(gè),,采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關(guān)科室進(jìn)行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核,對醫(yī)院感染管理重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安全隱患排查,,下發(fā)了質(zhì)控報(bào)告,,提出了整改措施,并進(jìn)行了追蹤檢查,。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多,,特別是水痘感染者,傳染性較強(qiáng)的問題,,醫(yī)院及時(shí)制定了“手足口病的預(yù)防和消毒隔離措施”,。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機(jī),根據(jù)相關(guān)科室管理規(guī)范要求對如手術(shù)室,、供應(yīng)室,、產(chǎn)房、新生兒病室,、icu,、血透室等重點(diǎn)科室提出了“關(guān)于新建綜合樓重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié)合理設(shè)置,、合理布局的建議”,,以使綜合樓建成后我院科室設(shè)置布局更趨于合理規(guī)范,。三是加強(qiáng)手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn)和督查。上半年對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),,特別是對新進(jìn)人員,,進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和考核。四是進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率,、發(fā)病部位,、漏報(bào)率及易感因素監(jiān)測。對所有出院病人均進(jìn)行了漏報(bào)調(diào)查,,對感染病例進(jìn)行了易感因素調(diào)查,,針對調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%,,例次感染率為1.83%,,漏報(bào)率19.61%,醫(yī)院感染病原學(xué)送檢率25.49%,,無菌手術(shù)切口感染率0.70%,。五是落實(shí)消毒滅菌效果監(jiān)測,確保醫(yī)療安全,。醫(yī)院目前雖然房屋,、清洗設(shè)備和人員等硬件還存在不足,但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求,,我們落實(shí)了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測和植入物每批次生物監(jiān)測要求,,加強(qiáng)器械清洗質(zhì)量檢查,對不合格者返回重新清洗,,以確保滅菌效果,。六是加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)管理,落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)制度,。xx年上半年共發(fā)生意外損傷3例,,較xx年同期下降了40.0%。七是加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,,有效防止醫(yī)療廢物外泄,。采購了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒,嚴(yán)格執(zhí)行分類回收,、就地毀形消毒,、上交定點(diǎn)醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序,無醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生,。
(六)加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理,。實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理制度,重大手術(shù)報(bào)告,、審批制度,,手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評估制度。加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥,、風(fēng)險(xiǎn)評估,、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,、醫(yī)患溝通制度都嚴(yán)格落實(shí),。嚴(yán)格實(shí)行麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,麻醉工作程序規(guī)范,,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,;加強(qiáng)對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,。為提高手術(shù)室人員素質(zhì),,今年上半年派出了1名手術(shù)室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),請市一醫(yī)院麻醉科專家教授來院開展學(xué)術(shù)講座1次,。
(七)加強(qiáng)臨床檢驗(yàn),、影像等輔助科室的質(zhì)量控制。制定并嚴(yán)格執(zhí)行了各檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和設(shè)備儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作,、維護(hù)規(guī)程,,能提供24小時(shí)急診檢查服務(wù),項(xiàng)目及時(shí)間滿足臨床需要,。
(八)加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,,確保用藥安全。一是加強(qiáng)科室藥品質(zhì)量和藥品使用管理,,各科室專人負(fù)責(zé)藥品存儲保管工作,,同時(shí)藥劑科每季度對科室藥品進(jìn)行檢查一次,未出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題和藥物濫用現(xiàn)象,。二是加強(qiáng)抗菌藥物使用的管理力度,,我院制定有抗菌藥物使用管理各種制度,實(shí)行分級管理,,由藥劑科和院感科定期和不定期檢查,,使用情況基本符合管理規(guī)定。三是加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品等特殊藥品的管理,,特殊藥品管理是藥事管理方面的重中之重,,我院嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行管理,各責(zé)任人認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)把各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),,從未出現(xiàn)任何問題,。四是推行處方點(diǎn)評制度,我院成立有處方點(diǎn)評小組,,負(fù)責(zé)對全院各科及醫(yī)生用藥情況進(jìn)行監(jiān)督檢查并對處方質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評,,對促進(jìn)我院合理用藥起到了積極的推動作用。五是推行新藥審批制度,,所購進(jìn)的新藥必經(jīng)過藥事委員會討論通過方可引進(jìn),,符合醫(yī)院管理要求。
三,、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政,、行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)不斷加強(qiáng)管理組織體系建設(shè)。黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展,,我們通過夯實(shí)基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)組織建設(shè),。今年上半年,醫(yī)院成立了三重一大活動領(lǐng)導(dǎo)小組,、充實(shí)調(diào)整了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組,、制定了《秭歸縣二醫(yī)院三重一大工作制度》,修改完善了《縣二醫(yī)院科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評價(jià)實(shí)施細(xì)則》(xx),。醫(yī)院還同各科室第一負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》。
(二)堅(jiān)持思想引領(lǐng),,員工素質(zhì)整體提高,。上半年,組織全院200余名職工集中學(xué)習(xí)了“好醫(yī)生王爭艷”的感人事跡,;在全院開展以熱心,、誠心、精心,、耐心,、細(xì)心為主要考核內(nèi)容的“爭創(chuàng)五星級”護(hù)士評選活動;組織中層以上干部集中開展反腐倡廉警示教育,;組織全院職工分科學(xué)習(xí)《醫(yī)魂》和《墮落的靈魂》反面典型,。通過各種形式的學(xué)習(xí)活動,號召全院職工立足本職崗位,,爭做新時(shí)期的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者,,進(jìn)一步提高了黨員,、職工的思想政治覺悟、職業(yè)道德素質(zhì)和法律意識,。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,,行風(fēng)建設(shè)順利推進(jìn)。一是嚴(yán)格藥品使用管理,。醫(yī)院出臺了《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》,,嚴(yán)格用藥審批程序,分級使用,,每月排名并公布藥品使用情況,,對排名前列的藥品或有促銷嫌疑的藥品一律停用,今年以來共停用20多種藥品,。嚴(yán)格規(guī)范新藥、高值耗材的審批,、購入程序,,嚴(yán)禁未經(jīng)醫(yī)院許可擅自購入。醫(yī)院醫(yī)務(wù)科,、藥劑科不定期檢查處方,,對不當(dāng)處方進(jìn)行點(diǎn)評并處罰,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的比例,。二是每季度定期在門急診病人及住院病人中進(jìn)行問卷調(diào)查,,及時(shí)將收集到的建議和意見,整理,、反饋給相關(guān)部門及科室,,責(zé)令整改,半年共發(fā)放問卷調(diào)查表近500份,,收集整理意見和建議23條,,病人平均滿意率為96.59%。三是每月定期檢查各科室的醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)整改,。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則,,一切財(cái)務(wù)收入必須納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,,嚴(yán)禁科室私自設(shè)“小金庫”,每月下科室對職能部室或臨床醫(yī)技科室特別是人,、財(cái),、物的重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位進(jìn)行督查,,抽查財(cái)務(wù)票據(jù),,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)整改。
(四)完善機(jī)制,,嚴(yán)格考評獎懲,。上半年進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員行為準(zhǔn)則,制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表,,為160多名在職正式職工建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,,并將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核情況與評優(yōu)評先、晉升晉級掛鉤,。繼續(xù)實(shí)行群眾監(jiān)督機(jī)制,,在醫(yī)院門診、急診,、住院部等醒目處設(shè)立意見箱,,公布投訴舉報(bào)電話,及時(shí)查處意見,。安排專人負(fù)責(zé)接待患者投訴處理工作,,及時(shí)解答解決病人的疑問。繼續(xù)實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎勵制度,,對拒收回扣,、提成、紅包及收到病人感謝信的醫(yī)務(wù)人員和科室其結(jié)果與績效工資發(fā)放掛勾,。1-6月共收到感謝信,、錦旗2封(封、面),,拒收紅包禮金6人次,,共4100元,醫(yī)院對相關(guān)人員進(jìn)行了表彰和獎勵,,沒有發(fā)現(xiàn)收受回扣,、提成、紅包等腐敗行為,。
四,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,有步驟地開展中醫(yī)院綜合樓項(xiàng)目的籌建工作,。
xx年3月醫(yī)院成立了基建辦,廣泛征求各方意見,,多次派出專班外出參觀考察,,嚴(yán)格按照國家拉動內(nèi)需項(xiàng)目管理辦法,循序漸進(jìn)地開展項(xiàng)目工作,。上半年主要完成了以下工作:可行性研究報(bào)告的編制及縣發(fā)改局核準(zhǔn)批復(fù),、建設(shè)用地的批復(fù)手續(xù),、設(shè)計(jì)方案的招標(biāo)、設(shè)計(jì)及縣建設(shè)局對方案的批復(fù),、縣規(guī)劃委員會的申報(bào)及批復(fù)手續(xù),、地質(zhì)勘察、環(huán)境評價(jià)報(bào)告書,、項(xiàng)目初設(shè)及概算,、手術(shù)室和icu以及產(chǎn)科等特殊科室的方案設(shè)計(jì)、放射科設(shè)計(jì)的申報(bào)及批復(fù),、放射科拆遷改造方案的申報(bào)及審批,、需拆遷的建筑物的資產(chǎn)核銷手續(xù)、初設(shè)圖審及修改意見等,。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇十四
醫(yī)院半年工作的個(gè)人總結(jié)要怎樣寫好一份總結(jié)?以下是文書幫小編為大家推薦下面這編閱讀參考,。
20xx年上半年,我院的工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的親密配合下,,全面貫徹落實(shí)十八大重要思想,緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化全方位管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績?,F(xiàn)將半年來開展的工作總結(jié)如下:
為了進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,切實(shí)為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),, 20xx年上半年,,我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個(gè)示范病房開展。兩個(gè)病房在今年上半年的工作中,,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,經(jīng)過努力取得了一定的成效。
我院在今年更加重視護(hù)理人員配置,,針對示范病房護(hù)理人員的'配備多次召開會議,,采納護(hù)理部意見和建議,適時(shí)調(diào)整和增加護(hù)理人員,。至目前為止,,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房一線護(hù)士配置已接近達(dá)標(biāo),。外科和骨科護(hù)士長分別對科室病床、人員進(jìn)行了更科學(xué)明細(xì)的分組,,在原有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,,根據(jù)病房床位數(shù)設(shè)立2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每個(gè)責(zé)任小組由1名組長,,4名執(zhí)行護(hù)士組成,。每個(gè)責(zé)任小組負(fù)責(zé)患者的晨晚間護(hù)理和日間的治療與護(hù)理。護(hù)士長可以根據(jù)各時(shí)段護(hù)理工作量及護(hù)士個(gè)人情況進(jìn)行護(hù)理人力的動態(tài)調(diào)整,,確?;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落實(shí)到位,。
取消了一般患者護(hù)理記錄,,使護(hù)士節(jié)省了時(shí)間,更有精力為患者提供連續(xù),、全程的護(hù)理服務(wù),,增進(jìn)了護(hù)患溝通,促進(jìn)了護(hù)患和諧,。
將衛(wèi)生部分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容上墻公示,,讓患者和家屬共同監(jiān)督護(hù)理人員的服務(wù)。
護(hù)理部定期對示范病房進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,對不滿意的地方特別召開會議歸納總結(jié),,落實(shí)到個(gè)人,并與績效工資掛鉤,,逐步整改到位,。對于做得好的護(hù)士,各科室宣傳介紹經(jīng)驗(yàn),,并給予獎勵,。今年5月份以來,護(hù)理部還進(jìn)行了護(hù)理技能操作大比武及理論知識競賽,,并結(jié)合平時(shí)各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護(hù)士長,,14名優(yōu)秀護(hù)士,鼓舞了護(hù)士的工作熱情,。今年一季度以來,,護(hù)士績效工資比去年明顯提高,而且特別傾向于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士,,極大的提高了一線護(hù)士的工作積極性,。
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作實(shí)施后,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì),,極大的激活了護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識 ,,兩個(gè)示范病房患者反映都很好,,患者滿意度顯著提升,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也逐漸深入人心,,取得了令人滿意的效果,。
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動,是進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院藥房規(guī)范化管理,,確保藥品使用質(zhì)量和安全的重要舉措,,我院對此高度重視,指派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,。目前,,藥房藥品共計(jì)531種,其中國家基本藥品西藥有276種,,均實(shí)行藥品零差價(jià)銷售,。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品器械網(wǎng)上集中采購,招標(biāo)公開透明,。藥房實(shí)行責(zé)任人管理,,藥品信息、藥品陳列,、儲存分批號管理,。藥品不良反應(yīng)每月按時(shí)上報(bào)。上半年,,我院還增加發(fā)藥窗口1個(gè),,并安排雙人發(fā)藥,有效減少了患者排隊(duì)等候的時(shí)間和發(fā)藥的出差率,,并為患者提供合理用藥咨詢等服務(wù)。通過我們的努力,,20xx年3月,,我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實(shí)地考察驗(yàn)收,并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化藥房建設(shè)示范藥房”,。
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,,我院制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案及接診程序,,并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導(dǎo)醫(yī)療救護(hù),,為大賽的圓滿召開,奠定了堅(jiān)實(shí)的醫(yī)療保障基礎(chǔ),。
20xx年4月1日,,我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進(jìn)行免費(fèi)體檢。截止7月底,,共計(jì)體檢7593人次,,其中65周歲以上1120人次,,體檢出高血壓患者444人,糖尿病患者171人,,癌癥患者4人,。
今年上半年,我院對信息管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)改革,,目前,,我院醫(yī)生可通過調(diào)閱服務(wù)器圖像為患者診斷,不必再使用觀片燈和膠片診斷,,杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導(dǎo)致微小病灶漏診的情況,。對于疑難病癥,我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠(yuǎn)程會診的項(xiàng)目,,上半年共實(shí)施會診18例,,有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng),,也將正式上線,,屆時(shí)醫(yī)生護(hù)士將實(shí)現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑,病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進(jìn)行各項(xiàng)診療服務(wù),。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程,,并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年,,在市人大,、政協(xié)、紀(jì)委組織的綜合評議活動中,,我院被確定為綜合評議單位之一,,在此次評議活動中,群眾共向我院提出了8條存在的問題,,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,立即組織召開會議,針對這8條存在的問題,,及時(shí)進(jìn)行了研究分析,,并擬定了整改措施,進(jìn)行了認(rèn)真的整改,,由于措施得力,,整改力度強(qiáng),目前,,所存在的問題基本都已得到解決,,并已順利通過評議。
今年上半年我院總體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況不錯(cuò),各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況較好,,1-7月份,,門診就診人數(shù)78700人次,住院病人數(shù)3746人次,,出院病人數(shù)3727人次,,開展各種手術(shù)1500 例,危重病人搶救成功率93%,,治愈72%,、好轉(zhuǎn)率25.2%。
總之,,半年來我院做了大量卓有成效的工作,,但還存在著醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提高、學(xué)習(xí)還不夠深入細(xì)致等問題,,我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,,改進(jìn)不足,有效地促進(jìn)醫(yī)院的各項(xiàng)工作邁向新的臺階,,為伊旗的經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),。
縣醫(yī)院半年工作總結(jié)會縣衛(wèi)建委例主任主持篇十五
(一)加大甲型h1n1流感、手足口病等傳染病,、艾滋病,、結(jié)核病等重大傳染病的防治工作,醫(yī)院半年工作總結(jié),。一是進(jìn)一步規(guī)范傳染病報(bào)告制度,。全鎮(zhèn)按規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)上直報(bào),凡發(fā)生傳染病由首診醫(yī)生在《傳染病登記簿》上登記并填寫傳染病報(bào)告卡,,防疫組由專人負(fù)責(zé)收集卡片,,衛(wèi)生所(室)、個(gè)體診所診斷傳染病后及時(shí)電話報(bào)告防疫組,,由防疫組填寫卡片并上網(wǎng)直報(bào),,本鎮(zhèn)截止6月20日共報(bào)卡136張,確保了報(bào)告的及時(shí)性,,杜絕了傳染病漏報(bào)。二是進(jìn)一步加大結(jié)核病控制項(xiàng)目工作力度,。在全鎮(zhèn)建立了8個(gè)防治結(jié)核病宣傳欄,,發(fā)放結(jié)核病宣傳資料2100份,并采用電話追訪,、上門追訪等多種形式力促病人到定點(diǎn)機(jī)構(gòu)就診,。上半年共管理病人80名,其中2009年定診38名,2010年定診32名。目前已全程完成治療33名,,目前還有47名患者在治療中,。三是切實(shí)落實(shí)甲型h1n1流感,、手足口病各項(xiàng)防控措施,堅(jiān)決做到“四早”(早發(fā)現(xiàn),、早隔離,、早報(bào)告、早轉(zhuǎn)診),。上半年醫(yī)院三次到各小學(xué),、幼兒園檢查傳染病防治落實(shí)情況,要求各托幼機(jī)構(gòu)和學(xué)校加強(qiáng)消毒措施,,嚴(yán)格晨檢,,開設(shè)健康教育課,有效防范了今春周邊地區(qū)發(fā)生的疫情傳入我鎮(zhèn),。四是加強(qiáng)艾滋病防治工作,。完成了32份性病監(jiān)測采血送檢任務(wù)和200名長卡司機(jī)的hiv檢測任務(wù),對56人進(jìn)行了vct咨詢檢測,,上半年未發(fā)現(xiàn)艾滋病陽性者,。
(二)認(rèn)真完成計(jì)劃免疫和乙肝疫苗補(bǔ)種項(xiàng)目工作。上半年全鎮(zhèn)一類疫苗應(yīng)種3615人次,,實(shí)種3585人次,,接種率99.17 %;完成了646名15歲以下人群的乙肝疫苗查漏補(bǔ)種工作,。今年元月,,我院在全縣率先使用了兒童計(jì)劃免疫金卡系統(tǒng),利用該系統(tǒng)自動統(tǒng)計(jì)未種兒童功能,,今年上半年共發(fā)送通知兒童家長補(bǔ)種疫苗的短消息3459條,。
(三)全面完成婦幼保健各項(xiàng)工作任務(wù)。采取措施保證婦幼保健人員待遇,,確保隊(duì)伍穩(wěn)定,。繼續(xù)堅(jiān)持下鄉(xiāng)指導(dǎo)工作制度,到村率達(dá)100%,,指導(dǎo)村衛(wèi)生室搞好健康教育宣傳,,舉辦母嬰安全健康教育活動,指導(dǎo)母乳喂養(yǎng),、孕期保健等,,并指導(dǎo)村級婦幼人員帳冊、卡片的填寫及婦幼相關(guān)知識的解答,,進(jìn)一步提高村級婦幼人員的服務(wù)能力,。堅(jiān)持例會制度,上半年開展例會2次,參會率達(dá)100%,。降消項(xiàng)目,、婦女保健、兒童保健刀都完成了上級主管部門的工作要求,。我院上半年產(chǎn)婦總數(shù)230人,,活產(chǎn)數(shù)234人。建卡218人,,建卡率94.78%,,早孕建卡209人,早孕建卡率90.86%,,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理208人,,系統(tǒng)管理率90.43%。住院分娩230人,,住院分娩率100%,,杜絕了舊法接生。高危孕產(chǎn)婦61人,,高危住院分娩率100%,。無舊法接生,無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,;為孕產(chǎn)婦免費(fèi)提供hiv咨詢及檢測服務(wù),,采集血樣196份,檢測率達(dá)95%以上,。婦科病查治應(yīng)查18768人,,實(shí)查4333人,查出婦科病人數(shù)987人,,治療率100%,。施行計(jì)劃生育手術(shù)97例,其中,,上環(huán)術(shù)13例,,取環(huán)術(shù)32例,行輸卵管結(jié)扎術(shù)1人,人流術(shù)22例,,藥物流產(chǎn)16例,,中期妊娠引產(chǎn)13例,無一例意外及并發(fā)癥發(fā)生,,確保了受術(shù)者的安全,。
(四)、加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,,推動基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范運(yùn)行。一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè),完善管理制度,。按照市衛(wèi)生局甲級村衛(wèi)生室新標(biāo)準(zhǔn),,對全鎮(zhèn)村中心衛(wèi)生室分期分批進(jìn)行了整建,裝修房屋,、更新設(shè)備,、增添設(shè)施。并以茅坪鎮(zhèn)政府〔2009〕12號文件下發(fā)了《茅坪鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理和建設(shè)的意見》,,進(jìn)一步完善了醫(yī)療安全,、合作醫(yī)療、預(yù)防保健等管理制度,,推動了村衛(wèi)生室向規(guī)范化運(yùn)行發(fā)展,。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),提高服務(wù)能力,。全年對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了《食品安全法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)廢棄物管理辦法》等法律法規(guī)的培訓(xùn),,開展了甲型h1n1流感防控,、醫(yī)療安全防范、合作醫(yī)療信息化管理等專業(yè)知識的培訓(xùn),,鄉(xiāng)村醫(yī)生的.法規(guī)意識,、醫(yī)療安全防范意識和基本醫(yī)療診治技術(shù)都有提高。
(一)扎實(shí)開展“醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會”的各項(xiàng)工作,,嚴(yán)肅查找問題,,認(rèn)真開展整改。按照《秭歸縣衛(wèi)生局關(guān)于開展查找醫(yī)院管理突出問題現(xiàn)場會的通知》(秭衛(wèi)發(fā)〔2010〕16號)文件精神,,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,,先后召開了班子會議、科室負(fù)責(zé)人會議和職工大會,,對相關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá),,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,對各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分解,,明確了責(zé)任,,并對醫(yī)院管理工作存在的突出問題進(jìn)行了自查,共查出醫(yī)院管理中存在的危害醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的突出問題21個(gè),,主要涉及到業(yè)務(wù)管理,、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療糾紛調(diào)處以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三個(gè)方面,針對查找出的問題,,醫(yī)院制定了整改方案,,落實(shí)了整改責(zé)任人,,明確了整改期限,工作總結(jié)《醫(yī)院半年工作總結(jié)》,。
(二)全面實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控,。按照醫(yī)院制定的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》和《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》,上半年進(jìn)行了2次醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全檢查,,對全院5個(gè)病區(qū)、12個(gè)門診和5個(gè)輔助科室的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了綜合考核與評價(jià),,考核內(nèi)容包括住院病歷質(zhì)量,、醫(yī)療文書質(zhì)量、科室管理質(zhì)量,、醫(yī)療安全質(zhì)量等,。共抽查運(yùn)行病歷300余份,終未病歷500余份,,甲級病歷率97.9%,,病歷書寫及時(shí)率達(dá)到92%。抽查處處方920份,,合格率97.2%,、心電圖、b超,、x片片,、ct、內(nèi)鏡等各種申請單1622份,,合格率86.4%,,檢查后發(fā)放《質(zhì)量通報(bào)》2份。通過質(zhì)量監(jiān)控,,提高了全員質(zhì)量管理,、質(zhì)量安全、持續(xù)改進(jìn)意識和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)執(zhí)行能力,。
(三)通過對核心制度的檢查,,加強(qiáng)安全隱患的排查力度,。2010年,,我們以醫(yī)療環(huán)節(jié)管理為重點(diǎn),,以核心制度為依據(jù),嚴(yán)查醫(yī)療安全隱患,。通過對核心制度的自查,,從中發(fā)現(xiàn)安全隱患并及時(shí)整改,取得了良好的效果,。共檢查23個(gè)臨床及醫(yī)技科室,,對交接班記錄,、交班內(nèi)容、搶救記錄,、危重疑難及死亡病人討論,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、會診記錄,、新技術(shù)新項(xiàng)目記錄、醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)記錄,、病歷記錄是否及時(shí),、主任查房情況、不良事件報(bào)告等檢查報(bào)告記錄本進(jìn)行了全面的檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給科室,,提出改進(jìn)意見,規(guī)定整改整改,。
(四)加強(qiáng)對醫(yī)患溝通制度落實(shí)情況的檢查,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在全院醫(yī)護(hù)人員中開展“四次溝通”,、“五個(gè)明白” ,、“五個(gè)知道”、“五個(gè)放心”活動,。要求醫(yī)生要研究醫(yī)患溝通從形式,、渠道、內(nèi)容,、要求,、技巧、效果,,做到“一個(gè)要求,、兩個(gè)技巧、三個(gè)掌握,、四個(gè)留意,、五個(gè)避免、六種方式”,。醫(yī)院通過建立和完善醫(yī)患溝通制度,、投訴處理制度,及時(shí)受理和處理病人投訴,,定期收集病人對醫(yī)院服務(wù)中的意見,,及時(shí)改進(jìn)。
(五)著力落實(shí)醫(yī)院感染管理各項(xiàng)措施,,嚴(yán)格貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的一系列技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),。一是依據(jù)相關(guān)的管理規(guī)范和法規(guī),根據(jù)各科室特點(diǎn)分科室制定了具體的考核細(xì)則9個(gè),,采取每月大檢查和日常抽查的方法對相關(guān)科室進(jìn)行了醫(yī)院感染質(zhì)量考核,,對醫(yī)院感染管理重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安全隱患排查,下發(fā)了質(zhì)控報(bào)告,,提出了整改措施,,并進(jìn)行了追蹤檢查。如針對院年初針對兒科門診患感染性疾病患兒較多,,特別是水痘感染者,,傳染性較強(qiáng)的問題,醫(yī)院及時(shí)制定了“手足口病的預(yù)防和消毒隔離措施”,。二是以籌建中醫(yī)院綜合樓為契機(jī),,根據(jù)相關(guān)科室管理規(guī)范要求對如手術(shù)室、供應(yīng)室,、產(chǎn)房,、新生兒病室、icu,、血透室等重點(diǎn)科室提出了“關(guān)于新建綜合樓重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)合理設(shè)置、合理布局的建議”,,以使綜合樓建成后我院科室設(shè)置布局更趨于合理規(guī)范,。三是加強(qiáng)手衛(wèi)生規(guī)范的培訓(xùn)和督查。上半年對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了手衛(wèi)生規(guī)范培訓(xùn),,特別是對新進(jìn)人員,,進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn)和考核。四是進(jìn)行醫(yī)院感染發(fā)病率,、發(fā)病部位,、漏報(bào)率及易感因素監(jiān)測。對所有出院病人均進(jìn)行了漏報(bào)調(diào)查,,對感染病例進(jìn)行了易感因素調(diào)查,,針對調(diào)查結(jié)果制定了防范措施。上半年醫(yī)院感染發(fā)病率為1.69%,,例次感染率為1.83%,,漏報(bào)率19.61%,醫(yī)院感染病原學(xué)送檢率25.49%,,無菌手術(shù)切口感染率0.70%,。五是落實(shí)消毒滅菌效果監(jiān)測,確保醫(yī)療安全,。醫(yī)院目前雖然房屋,、清洗設(shè)備和人員等硬件還存在不足,,但根據(jù)《規(guī)范》和省衛(wèi)生廳要求,我們落實(shí)了每周高壓滅菌生物生物監(jiān)測和植入物每批次生物監(jiān)測要求,,加強(qiáng)器械清洗質(zhì)量檢查,,對不合格者返回重新清洗,以確保滅菌效果,。六是加強(qiáng)職業(yè)暴露防護(hù)管理,,落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)制度。2010年上半年共發(fā)生意外損傷3例,,較2009年同期下降了40.0%,。七是加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,有效防止醫(yī)療廢物外泄,。采購了醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒,嚴(yán)格執(zhí)行分類回收,、就地毀形消毒,、上交定點(diǎn)醫(yī)療廢物回收處理站的制度和程序,無醫(yī)療廢物外泄現(xiàn)象發(fā)生,。
(六)加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理,。實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入、分級管理制度,,重大手術(shù)報(bào)告,、審批制度,手術(shù)安全核查與風(fēng)險(xiǎn)評估制度,。加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,,重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥,、風(fēng)險(xiǎn)評估,、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,、醫(yī)患溝通制度都嚴(yán)格落實(shí),。嚴(yán)格實(shí)行麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制,麻醉工作程序規(guī)范,,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,;加強(qiáng)對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,。為提高手術(shù)室人員素質(zhì),,今年上半年派出了1名手術(shù)室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),請市一醫(yī)院麻醉科專家教授來院開展學(xué)術(shù)講座1次,。
(七)加強(qiáng)臨床檢驗(yàn),、影像等輔助科室的質(zhì)量控制,。制定并嚴(yán)格執(zhí)行了各檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和設(shè)備儀器的標(biāo)準(zhǔn)操作、維護(hù)規(guī)程,,能提供 24 小時(shí)急診檢查服務(wù),,項(xiàng)目及時(shí)間滿足臨床需要。