計(jì)劃是人們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),,為了更好地組織和管理自己的時(shí)間、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇一
1,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售方式已經(jīng)很難贏得市場(chǎng);,。
2,、銷(xiāo)售人員往往很難找到客戶(hù),很難創(chuàng)造客戶(hù)和留下客戶(hù);,。
3,、市場(chǎng)秩序的.完善、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗的白熱化,、消費(fèi)者的理性認(rèn)識(shí),對(duì)銷(xiāo)售人員素質(zhì)和能力要求更高,。
4,、主講老師把握當(dāng)今銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,更加注重銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售策略,,并總結(jié)出一系列不銷(xiāo)而售的方法,。
目的目的:
1、幫助銷(xiāo)售人員洞察市場(chǎng)的變化,,建立危機(jī)意識(shí);,。
2,、客戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)下,提升卓越銷(xiāo)售勝任素質(zhì)和能力;,。
3,、學(xué)會(huì)客戶(hù)需求變化的三個(gè)不同的銷(xiāo)售策略和方法;。
4,、建立狼性銷(xiāo)售意識(shí),,掌握高效的銷(xiāo)售溝通技巧;。
5,、追求客戶(hù)忠誠(chéng)度,,打造全員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)新思維;。
6,、掌握微利時(shí)代不銷(xiāo)而售的策略,,并活學(xué)活用。
1.體能的訓(xùn)煉,。
做為公司的銷(xiāo)售人員沒(méi)有好的身體是不行的,,大家都知道“身體是革命的本錢(qián)”這句話(huà),銷(xiāo)售的工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),,南征北戰(zhàn)是家常便飯,,加上長(zhǎng)時(shí)間生活沒(méi)有規(guī)律,所以銷(xiāo)售人員的身體素質(zhì)十分重要,。記得有一家公司聘請(qǐng)了一位非常有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)業(yè)務(wù)人員,。
這位銷(xiāo)售人員由于以前長(zhǎng)期在外,沒(méi)注重個(gè)人衛(wèi)生,,得了肝炎,。當(dāng)這家公司正要進(jìn)行全國(guó)銷(xiāo)售渠道建設(shè)的時(shí)侯,卻因?yàn)檫@位的肝炎傳染了好幾位同事,,頓時(shí)銷(xiāo)售部一下癱瘓了,,連客戶(hù)都紛紛回避此公司所有的來(lái)人,害怕傳染得病,。由此可見(jiàn),,鍛煉銷(xiāo)售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),。
銷(xiāo)售人員首先對(duì)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí)這一塊,,當(dāng)然知道的越多越好,產(chǎn)品口感,,包裝,,價(jià)格,功能等,,但不是說(shuō)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)越多越好,,因?yàn)殇N(xiāo)售人員接受過(guò)多產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),,而竟?fàn)帲蛻?hù)知識(shí),,銷(xiāo)售技巧方面有可能被忽視,,銷(xiāo)售人員主要的任務(wù)是:銷(xiāo)售。
在和經(jīng)銷(xiāo)商交易中,,經(jīng)銷(xiāo)商往往比銷(xiāo)售人員更有經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí),,這些人行業(yè)中的專(zhuān)業(yè)人。通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)教會(huì)銷(xiāo)售人員在簽定合同或協(xié)議書(shū)時(shí)所需要的知識(shí),,對(duì)于客戶(hù)提出深?yuàn)W的產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題,,而銷(xiāo)售人員可向企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家咨詢(xún),上營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)網(wǎng)站等等來(lái)求教獲得,。許多企業(yè)把銷(xiāo)售人員放到客戶(hù)那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗(yàn),,那可是銷(xiāo)售的前線(xiàn)戰(zhàn)場(chǎng),讓他們學(xué)習(xí)如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,,消費(fèi)者需求,,如何解決問(wèn)題,處理銷(xiāo)售中的突發(fā)事情,。鍛煉一個(gè)時(shí)期,,具體時(shí)間長(zhǎng)短由企業(yè)而定。
3.銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)班,。
銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧的方法有很多:講師講課,,相關(guān)書(shū)籍,企業(yè)完整的教材,。如尋找客戶(hù),,挖掘潛在客戶(hù)的技巧,產(chǎn)品介紹技巧,,處理被拒絕和成交技巧,,資金回籠技巧等。沒(méi)有培訓(xùn)的銷(xiāo)售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,,能給客戶(hù)帶來(lái)多大利潤(rùn),,就可于客戶(hù)達(dá)到共識(shí)。在現(xiàn)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,,好的客戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商并不是一味的追求利潤(rùn)最大化,,他們更大程度上是想通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品,而獲的更完善,,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)習(xí)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),,學(xué)習(xí)完善的制度,,這些是經(jīng)銷(xiāo)商所需要的,。銷(xiāo)售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷(xiāo)售的第一課是從被拒絕開(kāi)始的,。一個(gè)常用的方法,,在銷(xiāo)售培訓(xùn)課上,培訓(xùn)師用種種理由,,千方百計(jì)的拒絕每一位銷(xiāo)售人員,,最后判定通過(guò)拒絕這堂課,會(huì)變成一幕有意義的回憶,,產(chǎn)生許多新思維,,每一個(gè)人都有啟發(fā),各種各樣的客戶(hù),,各種各樣的問(wèn)題,,使銷(xiāo)售人員得到鍛煉和進(jìn)步。
4.研究對(duì)手信息班,。
通過(guò)各方方面面信息搜集,,了解同類(lèi)產(chǎn)品成本,功能,,交貨期,,促銷(xiāo)手段,市場(chǎng)價(jià)格,,消費(fèi)者意見(jiàn),,用表格化形式,找出它們優(yōu)勢(shì),,劣勢(shì),。結(jié)合自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品的特點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,發(fā)揮自己產(chǎn)品獨(dú)特優(yōu)勢(shì),,知己知彼,百戰(zhàn)百勝,。
5.經(jīng)理言傳身教班,。
實(shí)地培訓(xùn),是最直觀的,,市場(chǎng)是最好的課堂,,地區(qū)經(jīng)理與銷(xiāo)售人員一起出差,工作?,F(xiàn)場(chǎng)觀察銷(xiāo)售人員與客戶(hù)打交道的表現(xiàn),,評(píng)估銷(xiāo)售人員關(guān)于產(chǎn)品知識(shí),銷(xiāo)售技巧,,竟?fàn)幖寄艿取?/p>
銷(xiāo)售結(jié)果是最好的答卷?,F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理最重要的職責(zé),,因?yàn)殇N(xiāo)售業(yè)績(jī)的獲得是每一個(gè)銷(xiāo)售人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個(gè)人的才華,,而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷(xiāo)售人員一起共同工作3--5天。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)是推動(dòng)銷(xiāo)售培訓(xùn),,激勵(lì)銷(xiāo)售人員,,找出銷(xiāo)售人員好的方面和做的不好的地方,并強(qiáng)化那些前邊所學(xué)的技巧與知識(shí),。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn),。
6.年底的聚會(huì)和大餐。
年終一次的銷(xiāo)售人員聚會(huì)非常重要,,他們平常很難見(jiàn)面,,因?yàn)樗麄冊(cè)谌珖?guó)各地,他們需要互相幫助,,互相學(xué)習(xí),,互相交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通,同時(shí)舉辦游戲,,使每一個(gè)銷(xiāo)售人員融為一體,,成為大家庭成員,增加企業(yè)凝聚力,。
聚會(huì)開(kāi)始,,當(dāng)然由老板總結(jié)過(guò)去一年的銷(xiāo)售情況,和明年的銷(xiāo)售計(jì)劃,,讓每一位銷(xiāo)售人員講述在一年中最精彩的,,最難忘的,最困難的或最有成就的一件銷(xiāo)售故事,。最棒的由企業(yè)送精美禮品,,或著頒發(fā)獎(jiǎng)金,激進(jìn)銷(xiāo)售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐,,這也說(shuō)明企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售人員一年來(lái)努力工作的關(guān)心,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇二
20xx年對(duì)物業(yè)工程部提出了更高的要求又對(duì)后期介入提出了更高標(biāo)準(zhǔn)。為積極配合小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況,,著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,為服務(wù)中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
1,,設(shè)備設(shè)施安全工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平,能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素,,確保重大事故零發(fā)生,。
2,明確安全操作責(zé)任,,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴(yán)格執(zhí)行操作安全規(guī)程,,實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化,。
4,、加強(qiáng)外來(lái)裝飾企業(yè)安全監(jiān)管,嚴(yán)格裝飾單位安全準(zhǔn)入條件,。
1,、加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高,。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象,、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn),,提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,。
2、完善制度,,明確責(zé)任,,保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),,完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,,明確責(zé)任,,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
3,、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管,、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制,。熟悉設(shè)備運(yùn)行,、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,,按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū),,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,,有維護(hù),,出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
4,、4,、開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,提高技能水平,。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),,為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
5,、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作流程分細(xì)化,。
能耗成本通常占物業(yè)企業(yè)日常成本的很大比例,,節(jié)能降耗是提高企業(yè)效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
1,、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)
2,、制定必要的規(guī)章制度
3、采取必要的技術(shù)措施,,比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電(它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣),,進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),。
4,、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi),。
5,、直接找廠家進(jìn)購(gòu)設(shè)備配件,統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件,按設(shè)備保養(yǎng)周期進(jìn)行保養(yǎng),。以便及時(shí)更換,,確保設(shè)備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本,。
預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,,按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修,。
2,、日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施,。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
為保證設(shè)備,、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理,建立設(shè)備臺(tái)賬,。對(duì)于本小區(qū),,由于房產(chǎn)企業(yè)配套設(shè)施安裝滯后的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,每日巡檢不少于1次,。
2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,,特別是汛期,,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
3,、根據(jù)實(shí)際需要,,對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄,鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆,。
4,,根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)各小區(qū)道路,,花臺(tái),,墻面進(jìn)行翻新處理。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們企業(yè)的服務(wù)形象,,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),,為我們物業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇三
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的'經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,,增強(qiáng)決策能力,、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3,、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二,、原則與要求,。
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2,、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué),,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)課程進(jìn)修班,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷,。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天,;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員,。
1,、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),,國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì),、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過(guò)上級(jí)主管部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。
2,、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì),、年會(huì),;到國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座,。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大,、清華、南開(kāi),、天大以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí),;參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。
(二)中層管理干部。
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座,;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專(zhuān))函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng),、企管,、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書(shū),。
3,、開(kāi)闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
1,、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師,、主任工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,,進(jìn)行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,,提高研發(fā)水平,。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下,共310人:
2,、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?;⑦B云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí),。
3,、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)科,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。
4,、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,,通過(guò)計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱(chēng)考試的合格率。對(duì)工程類(lèi)等通過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn),。
1,、新工入廠培訓(xùn),。
通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新職工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%,,每半年考核一次,兩次考核不合格,,新職工予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn),。
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象,、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。
同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月,。
3,、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)。
20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名,,高級(jí)技師2名,。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上,,20xx年一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人,,計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人,技師10人,。并試行首席技師制度,,形成完善的技能人才體系,為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn),。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,,重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上,使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高,。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種,,重點(diǎn)培養(yǎng)5技師,50名高級(jí)工,。
(五)開(kāi)展學(xué)歷教育,。
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),,開(kāi)辦化工工藝專(zhuān)業(yè),、機(jī)電一體化技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國(guó)成人高考,,對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn),,獲取學(xué)歷。
2,、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué),,舉辦化工專(zhuān)業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué),、南開(kāi)大學(xué)攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,,更好地為公司服務(wù),。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性,。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),,幫助職工報(bào)名,提供函授信息,;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,,增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。
四、組織領(lǐng)導(dǎo),。
1,、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程,實(shí)行責(zé)任制,。公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé),,主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位,,經(jīng)費(fèi)到位,。公司人事組織部門(mén)要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào),、服務(wù),、監(jiān)督等工作,公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位,。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇四
為推動(dòng)技改后的各項(xiàng)工作,制定本方案,。
一,、總體目標(biāo)。
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,,增強(qiáng)決策潛力,、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)綜合管理潛力,、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3,、加強(qiáng)公司技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能。
4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力,。
5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員職業(yè)資格的培訓(xùn),,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
二,、原則與要求,。
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,、外委培訓(xùn)為輔的原則,,搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過(guò)外委培訓(xùn)搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。
3,、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,、業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求組織員工參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),,取得學(xué)歷。
4,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于7天;中層干部培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天;技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于15天。(每一天按8小時(shí)計(jì)算),。
一,、公司高管人員。
1,、中央,、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。透過(guò)集團(tuán)部門(mén)統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開(kāi)拓戰(zhàn)略思維,,提升經(jīng)營(yíng)理念,,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇,、峰會(huì),、年會(huì);到國(guó)內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、職業(yè)格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、高等院校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營(yíng)師等職業(yè)資格培訓(xùn),。
二,、中層管理干部。
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理,、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司觀看時(shí)代光華光盤(pán)課程,。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。用心鼓勵(lì)貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管,、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,,獲取職業(yè)資格證書(shū)。
3,、開(kāi)闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
三,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
1,、請(qǐng)外部工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,,進(jìn)行新工藝、新技術(shù)及質(zhì)量管理知識(shí)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),,提高技術(shù)水平。
2,、組織技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3、對(duì)會(huì)計(jì),、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計(jì)等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)參加培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),,提高職稱(chēng)考試的合格率,。對(duì)工程類(lèi)等透過(guò)評(píng)審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí),。
四、員工基礎(chǔ)培訓(xùn),。
1,、新工入廠培訓(xùn)。
20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神,、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于4個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),,公司新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、轉(zhuǎn)崗員工培訓(xùn),。
要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化,、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于4個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建,,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于30個(gè)學(xué)時(shí),。
3、員工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),。
公司內(nèi)部實(shí)行技術(shù)等級(jí)制,。分高、中,、初級(jí),。重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工,爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,,使技術(shù),、管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4,、抓好員工技能比武,。
開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)各類(lèi)優(yōu)秀人才成長(zhǎng),。公司每季將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才,。
四,、措施及要求。
一,、各部門(mén)要用心參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”,,確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。
二、培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)經(jīng)理。各部門(mén)要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取技能演練、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課,、主角扮演、案例,、研討,、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,,組織開(kāi)展培訓(xùn),。
三、確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。要按國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,,即按工資總額的1。5%足額提取培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),,由公司掌握使用,,財(cái)務(wù)部門(mén)監(jiān)督,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用,。
四,、確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,,完善制度,。對(duì)各類(lèi)培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的單位和員工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng);三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤,。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。
五、落實(shí)培訓(xùn)制度,,開(kāi)展好“三講三學(xué)課堂”,,即班子成員、中層成員,、骨干成員分別一個(gè)月開(kāi)展一次講座,,一般員工一個(gè)月集中參加三次上述人員開(kāi)講的培訓(xùn)講座;每季度對(duì)班子成員檢查一次,對(duì)中層考核一次,,對(duì)骨干員工評(píng)選一次,,對(duì)一般員工比武一次。
六,、培訓(xùn)時(shí)間,,由各部門(mén)自行安排,原則上實(shí)行邊工作邊培訓(xùn)辦法,,行政部每月按培訓(xùn)總學(xué)時(shí)和時(shí)間總量要求進(jìn)行監(jiān)督檢查考核,。
七、培訓(xùn)資料,,實(shí)行行政部安排和各部門(mén)自行安排相結(jié)合辦法,,自行安排的資料提前報(bào)行政部備案?;举Y料要圍繞本崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)展開(kāi),。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇五
xxx有限公司自xxx年xxx月籌備至今,已有員工xxx人,,公司員工的基本素質(zhì)狀況及公司的相關(guān)情況如下:
1.1.1公司目前xxx名員工,,其中男性xxx人,占xxx%;女性xxx人,,占xxx%;大專(zhuān)以上學(xué)歷xxx人,,占xxx%;xxx到xxx歲之間年齡的xxx人,占xxx%;以上數(shù)據(jù)可以看出公司擁有一支非常年輕的團(tuán)隊(duì),,一線(xiàn)人員素質(zhì)在業(yè)界屬于中上水平,,但員工流動(dòng)性較大,公司凝聚力,、吸引力較弱,。
1.1.2我們是新成立的公司,并且是服務(wù)型新興企業(yè),,這要求各部門(mén)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,高度重視服務(wù)水平和質(zhì)量,,開(kāi)展系統(tǒng)全面的服務(wù),建立相應(yīng)的工作程序,,體現(xiàn)規(guī)范化,、專(zhuān)業(yè)化水平,打造高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),。
度化,、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)淡薄,,團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)同觀念不強(qiáng),,各級(jí)管理人員管理技能與領(lǐng)。
導(dǎo)水平有待提高,。
不夠,,培訓(xùn)效果評(píng)估也未落到實(shí)處。
內(nèi)部打造學(xué)習(xí)型企業(yè),,形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),,并且建立了內(nèi)部小書(shū)庫(kù)。但效果不明顯,,沒(méi)有切。
實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃,。員工的全面培訓(xùn)工作并沒(méi)有展開(kāi),。
針對(duì)以上問(wèn)題,結(jié)合公司籌備期的特殊情況及相關(guān)制度和計(jì)劃,,培訓(xùn)工作的重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:
2.1公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋,,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,,拓展培訓(xùn)形式,,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,,提高培訓(xùn)效果,。
2.2隨著更新員工的加入,要做好入司前,,上崗中,,工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃,幫助他們度過(guò)適應(yīng)期,。
2.3要提高員工的職業(yè)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng),,提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力,增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念,,加強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),。
2.4要針對(duì)公司管理人員的管理水平,、領(lǐng)導(dǎo)能力等問(wèn)題開(kāi)展《中層管理人員管理技能提升》培訓(xùn),計(jì)劃以外訓(xùn)帶動(dòng)內(nèi)訓(xùn),,堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通用管理理論為主,,堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主,堅(jiān)持培訓(xùn)方式以加強(qiáng)互動(dòng)交流為主,,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平,。
2.5對(duì)于新入司員工,力爭(zhēng)在一個(gè)星期內(nèi)對(duì)他們進(jìn)行入司培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介,、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度,、員工日常行為規(guī)范,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境,。
2.6要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,,加強(qiáng)培訓(xùn)考核與激勵(lì),建立培訓(xùn)反饋與效果評(píng)估機(jī)制,,健全培訓(xùn)管理與實(shí)施體系,。
3.1培訓(xùn)目的。
3.1.1改善公司各級(jí)各類(lèi)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),、提升員工的綜合素質(zhì),,提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,,更好的完成公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃與工作目標(biāo)。
3.1.2加強(qiáng)公司各級(jí)各類(lèi)員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平,,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),減少工作失誤,,提升銷(xiāo)售額,,提高工作效率。
3.1.3提升公司凝聚力,、吸引力,、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備相關(guān)人才,。
3.1.4提高公司管理人員的管理意識(shí),、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
3.1.5完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度,、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作順利、有效實(shí)施,。
3.2.1以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線(xiàn),。
3.2.2以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項(xiàng)目,、能力培養(yǎng)為核心,。
3.2.3以針對(duì)性、實(shí)用性,、價(jià)值型為重點(diǎn),。
3.2.4堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合,。
3.2.5堅(jiān)持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn),、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
3.2.6堅(jiān)持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合,。
3.2.7實(shí)現(xiàn)由點(diǎn),、線(xiàn)式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
3.3培訓(xùn)職責(zé),。
3.3.1由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立,、培訓(xùn)流程的完善,、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送,、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋,、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作,。
3.4.1人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃通知,對(duì)公司培訓(xùn)工作做整體安排,,各部門(mén)應(yīng)積極配合與支持,。
3.4.2公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部說(shuō)明,。
3.5培訓(xùn)的實(shí)施,。
3.5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施。
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施,,包括培訓(xùn)教材的編制或選擇,、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》,,培訓(xùn)完畢要填寫(xiě)《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》,。
3.6培訓(xùn)效果評(píng)估。
3.6.1培訓(xùn)后,,公司必須對(duì)培訓(xùn)的講師,、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估,。
3.6.21個(gè)小時(shí)以上的培訓(xùn),,受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫(xiě)出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個(gè)人培訓(xùn)檔案,。
3.6.3參加短訓(xùn)班,,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,,對(duì)公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),,以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
3.6.4人力資源部對(duì)當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評(píng)價(jià),,并寫(xiě)出評(píng)估報(bào)告,。在進(jìn)行年度評(píng)估時(shí),應(yīng)將年內(nèi)每一次評(píng)估的結(jié)果作為依據(jù),。
3.7培訓(xùn)檔案管理,。
3.7.1個(gè)人培訓(xùn)檔案管理。
相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,,由人力資源部把這些資料整理歸檔,,進(jìn)入個(gè)人檔案。
3.7.1.2公司將員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記,。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),,包括業(yè)余的、專(zhuān)業(yè)的等各種培訓(xùn),。培訓(xùn)記錄卡的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,,也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的參考依據(jù)。
3.7.2課程檔案管理,。
每次培訓(xùn)結(jié)束后,,建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時(shí)間,、地點(diǎn),、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)講師等,。公司展開(kāi)的各類(lèi)培訓(xùn)課程,,參加者簽到記錄,、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類(lèi)登記,、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
3.7.2.1培訓(xùn)通知,。
3.7.2.2培訓(xùn)教材或講義,。
3.7.2.3考核試卷,。
3.7.2.4受訓(xùn)人員簽到情況表,。
3.7.2.5培訓(xùn)效果評(píng)估。
3.7.2.6受訓(xùn)學(xué)員書(shū)面考核成績(jī)或心得總結(jié),。
此培訓(xùn)計(jì)劃是根據(jù)公司20年度工作計(jì)劃與發(fā)展目標(biāo),以及人力資源部對(duì)公司各部門(mén),、各崗位員工培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,、預(yù)測(cè),,然后制定的培訓(xùn)計(jì)劃方案,。具體包括《年新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃》,、《職能人員職業(yè)素質(zhì)、能力提升培訓(xùn)計(jì)劃》,、《20中層管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》,、》等3項(xiàng)培訓(xùn),在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中會(huì)有所調(diào)整,,以具體的培訓(xùn)內(nèi)容為準(zhǔn),。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇六
(二)培訓(xùn)方式:
(四)各類(lèi)人員培訓(xùn)具體要求:
1、中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師。
(1)已在衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中從事中醫(yī)藥服務(wù)工作,。
(2)新進(jìn)入衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的中醫(yī)類(lèi)別醫(yī)師,。
(3)按“分層,、分類(lèi)、分崗”的原則,,采取多種形式開(kāi)展“缺什么,補(bǔ)什么”的繼續(xù)教育,。
(4)按照國(guó)家基層常見(jiàn)病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目要求,,開(kāi)展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)。
(五)培訓(xùn)內(nèi)容,。
1,、脅痛的中醫(yī)治療張立德。
2,、丹毒蘇愛(ài)平,。
3、病毒性肝炎的中醫(yī)治療陳仕玉,。
4,、鼻衄的中醫(yī)治療萬(wàn)葉強(qiáng)。
度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇七
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),,提高公司的管理水平,,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,,現(xiàn)將20xx培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一,、培訓(xùn)的總體目標(biāo)。
1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,,增強(qiáng)決策潛力,、戰(zhàn)略開(kāi)拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理潛力。
2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理潛力,、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力,。
3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造潛力,。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的潛力。
二,、原則與要求,。
1、堅(jiān)持按需施教,、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次,、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富,、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則,,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3,、堅(jiān)持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天,。
1.組織各部門(mén)集中授課培訓(xùn),,再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際狀況進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)。
2,、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣,。
3、新員工入廠培訓(xùn),。20xx年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,,對(duì)新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),,考核不合格的予以辭退,,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4,、在崗職工培訓(xùn),。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動(dòng)紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神,、公司形象等方面的培訓(xùn),、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,培訓(xùn)時(shí)間不得少于10天,。
四、措施及要求,。
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,,各部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)班率達(dá)90%以上,,全員培訓(xùn)率達(dá)95%以上,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人,、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門(mén)要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作,。在培訓(xùn)形式上,,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜,、因材施教,,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,選取最佳的方法和形式,,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強(qiáng),、技術(shù)精,、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
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度燃?xì)夤九嘤?xùn)計(jì)劃篇八
年末將至,公喇嘛人力資源管理公司在本年度取得較為迅速的發(fā)展,,為做出合理的人員配置計(jì)劃,、人員招聘計(jì)劃、績(jī)效考核計(jì)劃,、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,,人力資源部特做了精密的年度培訓(xùn)計(jì)劃,以使以上各項(xiàng)計(jì)劃能順利實(shí)施,。此外,,為使員工不斷的更新知識(shí),開(kāi)拓技能,,改進(jìn)員工的動(dòng)機(jī),、態(tài)度和行為,使企業(yè)適應(yīng)新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級(jí)別的職務(wù),,從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
總體培訓(xùn)目的。
培訓(xùn)主要使各部門(mén)主管提高管理水平,,提高綜合能,,適應(yīng)日益擴(kuò)大的部門(mén)規(guī)模。同時(shí),,對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),,使各業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)提供更多的備用管理人員,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的相結(jié)合,。此外,由于一些新招聘的員工在一段時(shí)間的崗位適應(yīng)后,,仍然不能較好地適應(yīng)工作崗位和業(yè)務(wù)流程,,為使他們能較快地適應(yīng)崗位,,給他們提供培訓(xùn),。
具體目標(biāo)。
1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),,提高管理者的綜合素質(zhì),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。
2.加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,,增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力,。
3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),,不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。
4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn),,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),,盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,,形成積極的態(tài)度,。
原則與要求。
1.堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),,增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量,。
2.堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),。
3.堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,。20xx年,各部門(mén)主管參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天,;業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于8天,;新招員工培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
培訓(xùn)對(duì)象,。
此次培訓(xùn)主要針對(duì)我公司的各部門(mén)主管,,以及各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干以備提拔任用,和本年度新招的一批員工尤其是一些業(yè)務(wù)素質(zhì)較低的新員工,,以期盡快適應(yīng)崗位,。
培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
(一)主管管理水平,。
1,、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績(jī)效考核,、人力資源管理、激勵(lì)與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請(qǐng)專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座,。
2,、強(qiáng)化各部門(mén)主管管理水平培訓(xùn),。公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭(zhēng)更大,,重點(diǎn)提高他們的管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3,、開(kāi)闊眼界,、拓展思路、掌握信息,、汲取經(jīng)驗(yàn),。組織部門(mén)主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,,借鑒成功經(jīng)驗(yàn),。
(二)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。
1,、由各內(nèi)師大經(jīng)濟(jì)學(xué)院胡偉華老師進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,,培養(yǎng)管理咨詢(xún)和溝通能力,提高業(yè)務(wù)水平,。
2,、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,開(kāi)闊視野,。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。
3,、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣。
(三)新招員工培訓(xùn),。
1,、增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和熟練程度,請(qǐng)老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。
2,、請(qǐng)內(nèi)師大經(jīng)濟(jì)學(xué)院胡偉華老師做專(zhuān)題講座,掌握業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)等,。措施及要求,。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,,堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,。
(二)培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理,、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,,因地制宜,、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,,采取場(chǎng)景模擬、知識(shí)講解,、鑒定考試等靈活多樣形式,;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,,組織開(kāi)展培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開(kāi)發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校(主要是內(nèi)蒙古師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)的聯(lián)合辦學(xué)力度,,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),,積極整合,,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用,;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),,選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義,;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí),。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效,。一是建立監(jiān)督制度。對(duì)員工和管理者培訓(xùn)工作成績(jī)顯著,,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),;對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位,,員工培訓(xùn)工作滯后的部門(mén)予以通報(bào)批評(píng);二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高,。
培訓(xùn)目的,。
為更好地完成下一年度的工作計(jì)劃,使公司在下一年度能夠更好的發(fā)展,,特作出年度培訓(xùn)的計(jì)劃,。培訓(xùn)主要使各部門(mén)主管提高管理水平,提高綜合能,,適應(yīng)日益擴(kuò)大的部門(mén)規(guī)模,。同時(shí),對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),,使各業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,,為企業(yè)提供更多的備用管理人員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的相結(jié)合,。此外,,由于一些新招聘的員工在一段時(shí)間的崗位適應(yīng)后,仍然不能較好地適應(yīng)工作崗位和業(yè)務(wù)流程,,為使他們能較快地適應(yīng)崗位,,給他們提供培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程,。
主要針對(duì)全公司的業(yè)務(wù)水平問(wèn)題,、未來(lái)發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),以及針對(duì)公司部門(mén)主管進(jìn)行的培訓(xùn),。以及加強(qiáng)業(yè)務(wù)骨干業(yè)務(wù)水平和綜合能力的提高和新員工的人崗匹配,。課程安排由本公司和內(nèi)師大經(jīng)濟(jì)學(xué)院商量進(jìn)行,。
培訓(xùn)形式,。
內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合。
培訓(xùn)內(nèi)容,。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐,、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度,、工作流程,、專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程,。從人員上講,,中高層管理人員,、業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)以外訓(xùn)、進(jìn)修,、交流參觀等為主,;而新招員工則以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在職輔導(dǎo),、實(shí)踐練習(xí)為主,。
講師主要請(qǐng)內(nèi)師大經(jīng)濟(jì)學(xué)院老師以及本企業(yè)資歷較深的員工。
培訓(xùn)費(fèi)用,。
經(jīng)費(fèi)主要由公司提供,,以及員工自己出部分費(fèi)用。
公喇嘛人力資源管理公司,。