光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，成績(jī)已屬于過(guò)去,，新一輪的工作即將來(lái)臨，寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇一

在20__年的工作中，我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,，研究創(chuàng)新,，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，控制成本,，創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn)，采取多樣化形式,，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，全面提升員工整體素質(zhì),、管理水平;建立辦事高效,，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制,，開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，再上新水平,，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。

二,、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

1,、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增___萬(wàn)元,，其中每月均增加___萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增___萬(wàn)元，每月均增加___萬(wàn)元,。

2,、客戶流失率為總客戶的___%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零,、壞帳回收率為總客戶的___%,。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入___萬(wàn)元,，占應(yīng)收款___%,。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)___萬(wàn)元,。

5,、委托銀行扣款成功率達(dá)___%。

三,、工作措施,。

1.捕捉信息，開(kāi)拓市場(chǎng),，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人,。面向市場(chǎng)，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,，廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó)，獨(dú)占熬頭,。

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì),，構(gòu)建新型的客戶管理模式,。一是要實(shí)行客戶分類管理，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識(shí),、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,，花大力氣，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展,，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場(chǎng)。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作,。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，杜絕漏收和少收。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。杜絕漏收和少收，除特殊情況,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,，任何人無(wú)權(quán)免收和少收，堅(jiān)決做到足額收費(fèi),，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi),，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù)。

7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,。

(1)職工思想教育方面：一是通過(guò)培訓(xùn)教育,，樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神,。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家,，行興我榮，行衰我恥的觀念,。三是遵紀(jì)守法教育,，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí)。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵,，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,，通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式，激活員工工作熱情,，提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,，提高員工營(yíng)銷的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ),。

8.完善企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,，對(duì)所屬部門(mén)、工作崗位均實(shí)行規(guī)范化管理,，使每個(gè)員工人人肩上有壓力,，心中有藍(lán)圖，前進(jìn)路上有方向,，工作行程有目標(biāo),。各個(gè)部門(mén)均要制訂周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃,。并要制訂切實(shí)可行的考核方案,，跟蹤考核，以利提高,。

(1)建立和健全企業(yè)內(nèi)部管理制度,，以狠抓管理制度落實(shí)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度,，促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高,。企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作制度，包括：財(cái)務(wù)管理制度,、財(cái)產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度,、行政管理制度，根據(jù)各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)工作的要求,，實(shí)行崗位責(zé)任制,，規(guī)定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做,、在什么情況下應(yīng)怎么做,，以及什么不能做，做錯(cuò)了怎么辦等細(xì)則,。這樣,，每個(gè)崗位的每個(gè)責(zé)任者對(duì)各自承擔(dān)的財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作都清楚，要求人人遵守,。通過(guò)實(shí)施這些制度,，進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機(jī)制,，確保企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、協(xié)調(diào)發(fā)展，嚴(yán)格審核費(fèi)用開(kāi)支,，控制預(yù)算,，加強(qiáng)資金日常調(diào)度與控制，落實(shí)內(nèi)部各層次,、各部門(mén)的資金管理責(zé)任制,。盡量避免無(wú)計(jì)劃、無(wú)定額使用資金,。

三是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和管理的客觀要要求,，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)監(jiān)督。落實(shí)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任,。建立內(nèi)部責(zé)任會(huì)計(jì)制度,，對(duì)各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)收益、成本費(fèi)用,、部門(mén)利潤(rùn)進(jìn)行分別核算。使各部門(mén)對(duì)自己的任務(wù),、目標(biāo)做到心中有數(shù),。這對(duì)于調(diào)動(dòng)各部門(mén)的積極性，努力做好做足生意,，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支是有促進(jìn)作用的;建立一套內(nèi)部的約束機(jī)制,，在內(nèi)部制度中明確規(guī)定各部門(mén)的權(quán)力責(zé)任，做到分級(jí)負(fù)責(zé),、職責(zé)分明,、相互制約。會(huì)計(jì)監(jiān)督,。會(huì)計(jì)監(jiān)督不單純是對(duì)一般費(fèi)用報(bào)銷的審查,，而應(yīng)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金籌集,、資金運(yùn)用,、費(fèi)用開(kāi)支、收入實(shí)現(xiàn),，一直到財(cái)務(wù)成果的產(chǎn)生,。嚴(yán)格按照制度辦事，正確核算,，如實(shí)反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,，維持投資者權(quán)益，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,，保證制度的落實(shí)和有效執(zhí)行,。

(2)進(jìn)一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力,，就個(gè)人而言,，就是把想干的事干成功的能力;對(duì)于企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力,。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個(gè)必要條件,，企業(yè)的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力，當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,，這時(shí)候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵,。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實(shí)踐的關(guān)系，理論給予實(shí)踐方向性指導(dǎo),，而實(shí)踐可以用來(lái)檢驗(yàn)和修正理論,，一個(gè)基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個(gè)戰(zhàn)略與執(zhí)行相長(zhǎng)的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：

首先,，要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個(gè)目標(biāo)一定要可衡量,、可檢查，不能模棱兩可,。再者,，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí),。

其次,，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問(wèn)題實(shí)際上是人的問(wèn)題,，因?yàn)樽罱K是人在執(zhí)行企業(yè)的策略,，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人,，要將合適的人請(qǐng)上車，不合適的人請(qǐng)下車,。

其三,，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后,，只能通過(guò)規(guī)則來(lái)約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行力的保障,?！皃dca循環(huán)”說(shuō)的就是制度制訂與執(zhí)行,、檢查和績(jī)效四者間的互動(dòng)關(guān)系,。

其四，倡導(dǎo)“真誠(chéng)?溝通”的工作方式,，發(fā)揮合力：一項(xiàng)調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問(wèn)題有70%是由于溝通不力造成的,，而70%的問(wèn)題也可以由溝通得到解決,。我們每個(gè)人都應(yīng)該從自己做起,，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足,，相互尊重、相互激勵(lì),。

其五,，關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn),、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時(shí),，我們更多是發(fā)揮“最長(zhǎng)的指頭”的優(yōu)勢(shì)，而在具體的執(zhí)行過(guò)程中,，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問(wèn)題,。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真;跟進(jìn),、再跟進(jìn),。

其六，建立起有效的績(jī)效激勵(lì)體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理,，而人事管理=績(jī)效管理,。

最后，要營(yíng)造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一,，講求速度：崇尚行動(dòng),，雷厲風(fēng)行;其二，團(tuán)隊(duì)協(xié)作：溝通直接,，拒絕繁瑣,，各司其職，分工合作;其三,，責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)”,，出了問(wèn)題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹(shù)立起責(zé)任心;其四,，績(jī)效導(dǎo)向：拒絕無(wú)作為,，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明;其五,，繼承文化：對(duì)企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng),、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新才會(huì)事半功倍;其六,，用人文化：文化始于招聘,。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭(zhēng)將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋在門(mén)外;最后,，要營(yíng)造愛(ài)心文化：相互尊重、相互鼓勵(lì),、樂(lè)于分享,、共同成長(zhǎng)。

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇二

今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力,，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi)，“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同,?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人,。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”,、搞好“兩個(gè)建立”,、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”,、著力“五個(gè)推行”,。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：

一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元,。按 xx所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介,、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色,。

2,、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年,，公司在20xx年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷,。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面,，xx應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。

二,、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開(kāi)展工作

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足,。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。

3、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成,，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建,、運(yùn)輸配送能力的提高,、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三,、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

xx的企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真”決定了xx品牌的打造,，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì),，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期,。

2,、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。2015年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù),，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

3,、充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于xx文化的宣傳等方面,，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是 xx品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，xx文化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4,、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

xx集團(tuán)注冊(cè)后，有著不同專業(yè)的子公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作,，來(lái)源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān),。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，包括工程類,、物流類、醫(yī)藥營(yíng)銷類,、地產(chǎn)類,、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,，并逐季度予以實(shí)施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù)，行之有效,。企業(yè)靠制度管人,，而不是“老板”管人。為使公司管理有序進(jìn)行,，員工自覺(jué)成為真正“xx人”,，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制,。通過(guò)“五個(gè)推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1,、推行績(jī)效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查,。考核等級(jí)的評(píng)定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。

2,、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論,、“欽定”責(zé)任，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心,。

3、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作,，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰,。

4,、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),，這是績(jī)效工資制的核心要素,。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績(jī)效工資制,。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。

1,、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元,、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元,。按 xx所簽協(xié)議書(shū),，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介,、上門(mén)推介等方案,，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色,。

2,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年,，公司在20xx年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷,。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

1,、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿,。

2,、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而,，廠家,、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行,。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商、總代理商,、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4,、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入

的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三,、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

xx的企業(yè)精神"三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造,，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì)，細(xì)事做透,。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,，細(xì)致入微,。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期,。

2,、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。2015年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù),，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

3,、充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn),。新的一年,，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是 xx品牌的需要,，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,，xx文化的形成,、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化,。

4、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,，就是制度完善、齊全,，執(zhí)行有據(jù),，行之有效。企業(yè)靠制度管人,，而不是"老板"管人,。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺(jué)成為真正"xx人",，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制,、推行績(jī)效工資制,、推行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)"五個(gè)推行",，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。

1、推行績(jī)效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查,?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2,、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等),。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人,，又能避免無(wú)據(jù)推論、"欽定"責(zé)任,，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心。

3,、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此,，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),，綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí),，實(shí)行末尾淘汰,。

4、推行績(jī)效工資制,，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí)，這是績(jī)效工資制的核心要素,。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行績(jī)效工資制,。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核,，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良,、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力,。

注：

一、2015年的經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，公司經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將2015年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：

靈活策略贏市場(chǎng),，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力,，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

2015年,，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計(jì)算單位：萬(wàn)元,，人民幣）

要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長(zhǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇,。因此,，公司將2015年確定為“市場(chǎng)拓展年”，開(kāi)拓市場(chǎng),，爭(zhēng)取訂單,。對(duì)此，應(yīng)采取下列措施： 1．全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以降低能耗,、提高生產(chǎn)效率為經(jīng)營(yíng)宗旨。

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略強(qiáng)力支撐和支持,。

2015年公司的整體產(chǎn)品策略是“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)年”,，即：對(duì)2015年所有開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目必須在2015.01.30前進(jìn)入量產(chǎn)化，2015年所有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期不得超過(guò)3個(gè)月,。我們必須以最快的開(kāi)發(fā)速度獲得或占有有利的市場(chǎng),為此,，應(yīng)采取下列措施：

1． 加快陜汽市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，提高陜汽市場(chǎng)份額,。陜汽市場(chǎng)雖然批量小,，品種多，但其產(chǎn)品的利潤(rùn)空間比較大,，而且整體價(jià)格穩(wěn)定,。

1．公司注塑機(jī)設(shè)備，一直沒(méi)有產(chǎn)生效率,，2015年必須充分挖掘市場(chǎng),，利用注塑生產(chǎn)線來(lái)提高產(chǎn)值和銷售額,。 2．充實(shí)技術(shù)力量，加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度,，利用開(kāi)發(fā)速度搶占有利市場(chǎng),，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,，組織設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)技術(shù)管理活動(dòng),。

3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本,，為客戶提供合格的產(chǎn)品,。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本和耗電成本的控制，將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各車間主管的關(guān)鍵所在,；合理的利用原材料并及時(shí)提出需要改進(jìn)的減少材料規(guī)格的方案,，以降低材料成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低 ,。

（二）人力資源保障

1．加快人才引進(jìn)： 加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保生產(chǎn),、技術(shù)用人需求,；建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃，在2015年3月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,，將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位,。

2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,，對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,、對(duì)內(nèi)具有公平性,、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資,、福利,、在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績(jī)效管理體系：按照“有計(jì)劃,、分步驟,、可量化、可持續(xù)”的原則,，由管理中心牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績(jī)效管理體系,，按照分級(jí)管理、分層考核的原則,，2015年1月1日起,，管理中心對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核；績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行,，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。

（三）綜合管理保障

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn),，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施,；公司將2015年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)核心,。

1． 自2015年3月1日起,，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng),，用3個(gè)月時(shí)間,，建立起包括經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理,、技術(shù)管理,、品質(zhì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系,。

管理體系的建構(gòu),，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo),，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性,、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ),。

2．按照分權(quán)管理的原則,，由管理中心負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),、骨干隊(duì)伍建設(shè),、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

（五）組織管理保障

1．由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，與各部門(mén)簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》,，明確各責(zé)任中心的目標(biāo),、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．管理中心負(fù)責(zé),，2015年2月12日前,，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并各部門(mén)簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,，逐級(jí)明確目標(biāo),、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等,。各級(jí)干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集管理中心,，實(shí)施歸口管理。

3．由總經(jīng)理負(fù)責(zé),，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,，總結(jié)成果，檢討差距,，研擬對(duì)策,，跟進(jìn)結(jié)果。

五,、總體要求

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到：2015年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃,，也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的.計(jì)劃,；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力,。

（一）更新觀念,，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為，要達(dá)成2015年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，首先要更新觀念,，各部門(mén)管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò),、小步前進(jìn),、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀念，以宏觀的立場(chǎng),，樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識(shí),，在生產(chǎn)管理,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購(gòu)管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理,、后勤保障的服務(wù)品質(zhì),、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維,、創(chuàng)新管理模式,，為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)負(fù)責(zé),，重在行動(dòng)

行動(dòng),，是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要；執(zhí)行,，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵,。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行,，一切都是空談,。

公司要求，各部門(mén)和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作,，特別是中層管理人員,，必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不得仍有“功在我,，責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行,。

公司強(qiáng)調(diào)：管理人員和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行，公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有管理人員,，對(duì)于那些紙上談兵,、不尚作為的管理人員和員工，將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,，首先予以淘汰,。

（三）業(yè)績(jī)優(yōu)先，獎(jiǎng)懲落實(shí)

追求利潤(rùn)最大化,，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂,；任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任，是贏得市場(chǎng),，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),，收獲利潤(rùn)。

利潤(rùn)是2015年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,，銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績(jī)定酬,，指標(biāo)量化,，逐級(jí)捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是,，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆-綁,，中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆-綁，采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,。同時(shí)，對(duì)于不能勝任本職的管理人員和員工,，采取主動(dòng)讓賢,、組織調(diào)整、公司勸退,、末位淘汰等措施,，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì),。

總之,，公司希望并要求：所有源力從業(yè)人員，必須以全新的觀念,、全新的面貌,、全新的行動(dòng)，投身“打造高效源力,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的偉大征程中,，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

管理中心

一,、2012年的經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判,，將2012年的經(jīng)營(yíng)方針確定為： 靈活策略贏市場(chǎng),，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn),。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想,；各單位、各部門(mén)和各級(jí)干部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng),、管理活動(dòng),，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì),、日常管理,，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行,。

二,、2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2012年,，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

年度銷售收入1800萬(wàn)元，保底銷售收入1500萬(wàn)元,；年度稅后利潤(rùn)300萬(wàn)元,，資產(chǎn)回報(bào)率20%，保底利潤(rùn)200萬(wàn)元,。

在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中,，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”,。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分

銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計(jì)算單位：萬(wàn)元,，人民幣）

三、主要經(jīng)營(yíng)策略 （一）市場(chǎng)策略

要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長(zhǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量,，是必然選擇,。因此，公司將2012年確定為“市場(chǎng)拓展年”,，投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng),，發(fā)展客戶,、爭(zhēng)取訂單,。對(duì)此，應(yīng)采取下列措施：

1．全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以營(yíng)銷為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng),。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷工作,。

2．國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷中心必須整合各項(xiàng)資源,，在2012年上半年，采取一切措施,，集中精力做好海外客戶和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā),、簽約工作。

3．海外市場(chǎng)的主攻方向是韓國(guó)和日本市場(chǎng),，并以“發(fā)展中東客戶,，繼續(xù)開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略。

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持,。

2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”,，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計(jì),、選材和價(jià)格上,，始終圍繞客戶需求,，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷對(duì)路為原則,，降低單套產(chǎn)品利潤(rùn),，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化,。為此,，應(yīng)采取下列措施：

1．國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過(guò)渡,，以做輔助材料為主（如柜身及門(mén)板）,。 2．中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

必要調(diào)整4、5,、6系列,，少量改進(jìn)7、8,、9系列,，增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列,，新上石英石項(xiàng)目,。

2）針對(duì)衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源,、全新導(dǎo)入,、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略,，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品,。

3）針對(duì)浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求,、適當(dāng)投入,，力推國(guó)貿(mào)、淡對(duì)國(guó)內(nèi)”為策略,，以出訂單為主,，以適度利潤(rùn)為目標(biāo)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除非承接大量工程訂單,，否則,，以較少精力投入。

3．生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求,，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃，采取必要的行政措施,，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位,。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的催化劑和拉動(dòng)力,。

經(jīng)過(guò)近十五年的經(jīng)營(yíng)，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌,，具有較強(qiáng)的號(hào)召力,；同樣，經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)作,，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌,，在市場(chǎng)上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此,，2012年,，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群,，綜合運(yùn)用平面,、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路,，集中力量向海外市場(chǎng)和中國(guó)區(qū)市場(chǎng)推廣“xx”和“xx”兩大品牌,。為此，相應(yīng)措施如下：

1．國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌,，以展會(huì),、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外建材商,、采購(gòu)商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開(kāi)展招商活動(dòng),。

2．中國(guó)區(qū)營(yíng)銷中心應(yīng)在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)主推“xx-x”品牌，采用以商招商,、廣告招商,、專員招商,、展會(huì)招商等手段,，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè),、建材業(yè),、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開(kāi)強(qiáng)力招商活動(dòng)。

四,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司新增投資400萬(wàn)元,，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地,，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬(wàn)元和各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)現(xiàn),。

2．生產(chǎn)中心作為二線部門(mén)，理應(yīng)成為國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn),，必須按照一線部門(mén)的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求,，組織設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、物料采購(gòu),、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng),。

3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù),。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo),，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本,，為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品,。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級(jí)干部的關(guān)鍵所在,，必須列入各級(jí)干部的首要議事日程,，必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素，以降低材料采購(gòu)成本為突破口,，以提升生產(chǎn)速度,、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn),，帶動(dòng)人工成本,、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低，使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi),。

（二）人力資源保障

“服務(wù),、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨,，保障一,、二線部門(mén)的后勤供給，構(gòu)建體系,、理順管理,，指導(dǎo)核心部門(mén)改善人力資源管理，是人力資源中心2012年的三大任務(wù),。為此,，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進(jìn)：以《2012年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充,，確保一,、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃,，在2012年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢,，將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。

2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系,，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心,，對(duì)公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,、對(duì)內(nèi)具有公平性,、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資,、福利,、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善,。

4．建立合理的績(jī)效管理體系：按照“有計(jì)劃,、分步驟、可量化,、可持續(xù)”的原則,，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),，建立起工作績(jī)效管理體系,，按照分級(jí)管理、分層考核的原則,，2012年1月1日起,，總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核；至遲于2012年4月1日起,，各中心對(duì)中層干部（部門(mén)）和基層干部（作業(yè)組）施行考核,；績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí),。

（三）綜合管理保障

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是出口貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施,；公司將2012年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”,，高效順暢的管理是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)核心。

1．由人力資源總監(jiān)主導(dǎo),，集合內(nèi)外資源,，自2012年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系,，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間,，建立起包括營(yíng)銷管理,、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理,、品質(zhì)管理,、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的,、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu),，必須以“理順脈絡(luò),、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性,、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合,，為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則,，由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè),、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作,。

（四）財(cái)務(wù)資源保障

2012年，公司將為一線部門(mén)提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源,，在廣告,、人力、費(fèi)用,、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜,。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費(fèi)用審批：在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上,，財(cái)務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路,，將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)（廠長(zhǎng)），以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制,；財(cái)務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè),。

2．主導(dǎo)成本降低活動(dòng)：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”,，直接參與市場(chǎng)調(diào)研,，或組織各類專項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助,、指導(dǎo)相關(guān)部門(mén)降低成本,。

3．整合多個(gè)公司資源：由財(cái)務(wù)中心主導(dǎo)，對(duì)奧米尼,、米尼,、新得寶、德國(guó)華倫西爾等公司資源的工商,、銀行,、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線部門(mén)提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道,。

4．健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系：財(cái)務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系,，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順,、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系,，重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。

（五）組織管理保障

1．由董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）負(fù)責(zé),，與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》,，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利,。

2．由各責(zé)任中心總監(jiān)（廠長(zhǎng)）負(fù)責(zé),，2012年2月12日前，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,，并與各級(jí)干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,，逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲等,。各級(jí)干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理,。

3．由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé),，2012年2月12日前，出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》,，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目,、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng),，并每月組織檢討和通報(bào)等工作,。

4．由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，2012年2月12日前,，以董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）為授權(quán)方,，與各責(zé)任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等,，確保年度重大事故控制為零,。

5．由營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”,，總結(jié)成果,，檢討差距，研擬對(duì)策,，跟進(jìn)結(jié)果,。

五,、總體要求

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到：2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的,，是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃，也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃,；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念,，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為,，要達(dá)成2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，首先要更新觀念,，各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊,、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn),、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀念,，以宏觀的立場(chǎng)，樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌,、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司,，分享成果”的捆-綁意識(shí)，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)系列,、采購(gòu)管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理,、后勤保障的服務(wù)品質(zhì),、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維,、創(chuàng)新管理模式,，為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)負(fù)責(zé),，重在行動(dòng)

行動(dòng),，是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要；執(zhí)行,，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵,。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行，一切都是空談,。

公司要求,，各級(jí)干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部,，必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作,，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行,，公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部，對(duì)于那些紙上談兵,、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計(jì)劃的首選,，首先予以淘汰,。

（三）業(yè)績(jī)優(yōu)先，獎(jiǎng)懲落實(shí)

追求利潤(rùn)最大化,，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂,；任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任，都是贏得市場(chǎng),，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),，收獲利潤(rùn)。

利潤(rùn)是2012年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”,，銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo),。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績(jī)定酬,，指標(biāo)量化,，逐級(jí)捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向,，也就是,，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆-綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆-綁,，采用自上而下逐級(jí)考核的辦法,，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí),，對(duì)于不能勝任本職的干部（包括團(tuán)隊(duì)成員）和員工,，采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整,、公司勸退,、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能,，提升管理體質(zhì),。

總之，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員,，必須以全新的觀念,、全新的面貌、全新的行動(dòng),，投身“打造高效得寶,，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的偉大征程中,，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇三

在20xx年的工作中,，我們將對(duì)員工加強(qiáng)管理,，研究創(chuàng)新，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,，控制成本,，創(chuàng)造利潤(rùn);加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持員工技能培訓(xùn),，采取多樣化形式，把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，全面提升員工整體素質(zhì),、管理水平;建立辦事高效,，運(yùn)作協(xié)調(diào)，行為規(guī)范的管理機(jī)制,，開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，再上新水平，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面,。

二,、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

1,、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元,，其中每月均增加萬(wàn)元;其它業(yè)務(wù)收入全年凈增萬(wàn)元，每月均增加萬(wàn)元,。

2,、客戶流失率為總客戶的%，其中：人為客戶流失力爭(zhēng)降低為零,、壞帳回收率為總客戶的%,。

3、全年完成業(yè)務(wù)總收入萬(wàn)元,，占應(yīng)收款%,。

4、實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元,。

5,、委托銀行扣款成功率達(dá)%。

三,、工作措施,。

1.捕捉信息,，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)績(jī)頂尖人,。面向市場(chǎng),，擴(kuò)展團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，廣泛招納能人之志為我所用,。讓安居的業(yè)務(wù)鋪遍全國(guó),，獨(dú)占熬頭。

2.抓好基礎(chǔ)工作,，實(shí)行規(guī)范管理,，全面提高工作質(zhì)量。搞好各類客戶分類細(xì)劃,，摸底排查工作,。對(duì)客戶進(jìn)行分類細(xì)化管理，是行之有效的工作方法,。3月份由分公司經(jīng)理分別按照“分類排隊(duì),、區(qū)別對(duì)待、上門(mén)清收”等管理措施,，對(duì)所屬客戶進(jìn)行分類,，確定清收方案，落實(shí)任務(wù)層層分解,，明確目標(biāo)及責(zé)任人,，以確保全年既定目標(biāo)任務(wù)的全面完成。

3.加強(qiáng)壞帳清收組織管理工作,，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作,。

4.適應(yīng)營(yíng)銷新形勢(shì)，構(gòu)建新型的客戶管理模式,。一是要實(shí)行客戶分類管理,，提供差別化、個(gè)性化服務(wù);二是對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,，尤其要做好重點(diǎn)客戶的后續(xù)服務(wù)工作,。

5.努力加大中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展.企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在中間業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，務(wù)必在認(rèn)識(shí),、機(jī)制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,，花大力氣,，力爭(zhēng)使中間業(yè)務(wù)在較短時(shí)間內(nèi)有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面,，占領(lǐng)市場(chǎng),。加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和推動(dòng)工作,。

6.嚴(yán)格客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕漏收和少收,。并進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。杜絕漏收和少收,，除特殊情況,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，任何人無(wú)權(quán)免收和少收,，堅(jiān)決做到足額收費(fèi),，只有積極拓展收費(fèi)渠道并做到足額收費(fèi)，才能完成全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的艱巨任務(wù),。

7.強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,。

(1)職工思想教育方面：一是通過(guò)培訓(xùn)教育，樹(shù)立職工愛(ài)崗敬業(yè),，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強(qiáng)職工愛(ài)崗如家,，行興我榮,，行衰我恥的觀念。三是遵紀(jì)守法教育,，以提高全體員工遵紀(jì)守法和自我保護(hù)意識(shí),。

(2)職工業(yè)務(wù)教育方面：一是繼續(xù)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù);二是技能培訓(xùn)工作持之以恒進(jìn)行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,，通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)競(jìng)賽等形式,，激活員工工作熱情，提高工作效率,。三是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng),、銷學(xué)，填補(bǔ)員工市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)空白,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去的方法,，提高員工營(yíng)銷的技巧，為培養(yǎng)一批營(yíng)銷骨干打好基礎(chǔ),。

財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃,。

一、理順工作思路,，做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,。

1、搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)組織構(gòu)架,，明確崗位及職責(zé),。

崗位職責(zé)：

財(cái)務(wù)部長(zhǎng)：對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理負(fù)全面責(zé)任,，擬定籌資，投資方案,，編制財(cái)務(wù)預(yù)算,。

會(huì)計(jì)主管：記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，組織會(huì)計(jì)核算;登記帳簿;對(duì)帳,，結(jié)帳;編制財(cái)務(wù)報(bào)表,。

出納：負(fù)責(zé)現(xiàn)金收訖，登記日記帳等,。

庫(kù)管員：管理財(cái)產(chǎn)物資,，及時(shí)提供購(gòu)銷存情況。

2,、健全和完善財(cái)務(wù)制度,。

在原有財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)核算的新要求,，進(jìn)一步健全和完善財(cái)務(wù)管理制度,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員核算管理，制定完善內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，使會(huì)計(jì)工作有一個(gè)更加規(guī)范,、完善的制度環(huán)境。

3,、規(guī)范建立財(cái)務(wù)檔案,，提高檔案管理質(zhì)量。

收集整理好以前財(cái)務(wù)檔案,，進(jìn)行合理分類,，整齊化一，歸檔存查,，確保會(huì)計(jì)核算資料的完整性,、嚴(yán)密性，以便核查方便,。

二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),。

目前,，財(cái)務(wù)部半數(shù)人員為新進(jìn)人員，必須規(guī)范人員管理,，穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,。以強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ)，全面提高財(cái)務(wù)部人員整體素質(zhì),，扎扎實(shí)實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上一個(gè)新臺(tái)階,。主要從下幾方面入手：

1,、穩(wěn)定增強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,，堅(jiān)持“試用”觀念,，堅(jiān)持選拔引納優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍，實(shí)行優(yōu)勝劣汰,，增強(qiáng)公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,，為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。

2,、加強(qiáng)理論培訓(xùn),，增強(qiáng)財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,，充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性,、復(fù)雜性，培養(yǎng)超前意識(shí),。

3,、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),，培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè),、事中分析和基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。

4,、加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率,，提高會(huì)計(jì)人員的整體核算水平,。

三、開(kāi)展會(huì)計(jì)信息化建設(shè),，盡快實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化,。

利用好電腦系統(tǒng)，開(kāi)展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報(bào)送,，歸集和整理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),，增強(qiáng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)傳遞的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。有條件時(shí),，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記,、漏計(jì),、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確,、及時(shí)的記錄,、匯總,、分析、傳送,，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù),，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，使公司會(huì)計(jì)核算工作更加正規(guī)化,、科學(xué)化,，現(xiàn)代化。

總之,，財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，遵守職業(yè)道德,，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，堅(jiān)持原則,，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面、細(xì)致,、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息,，為決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。積極為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇四

一、目標(biāo)概述：

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系,，除《勞動(dòng)合同》外,，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī),，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛,。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象,。

二,、具體實(shí)施方案：

1、xx年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂,、起草,、完善工作。

2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同,。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行,。

3、為有效控制人員流動(dòng),，只有首先嚴(yán)格用人關(guān),。人力資源部在xx年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng),，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì),、品行進(jìn)行綜合考查,。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼,、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作,。人力資源部還會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作,，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng),。

三、實(shí)施目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1,、勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作,，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,，既有共同利益，又有相互需求的差距,，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系,。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益,。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的'關(guān)系,。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿,，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2,、人員流動(dòng)率的控制要做到合理,。過(guò)于低的流動(dòng)率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面,、工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，容易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流動(dòng)率過(guò)高容易造成人心不穩(wěn),，企業(yè)員工忠誠(chéng)度,、對(duì)工作的熟悉度不高，導(dǎo)致工作效率的低下,，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù),。人力資源部在日常工作中要時(shí)刻注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因,，從中做好分析,，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流動(dòng),。

四,、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén)：

1,、完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

2,、控制人員流動(dòng)率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作,、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作,。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

xx事業(yè)部（子公司）年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃書(shū)

（2015年）

部門(mén)名稱

編制

審核

批準(zhǔn)

日期

廣東盛路通信科技股份有限公司

目 錄

i

廣東盛路通信科技股份有限公司

ii

廣東盛路通信科技股份有限公司

一,、2015年xx事業(yè)部（子公司）的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

注：年度目標(biāo)為事業(yè)部（子公司）總經(jīng)理負(fù)責(zé),，由市場(chǎng)部門(mén)和事業(yè)部，經(jīng)營(yíng)委員會(huì)共同協(xié)商制定,。

二,、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃措施

1 營(yíng)銷計(jì)劃

1.1 營(yíng)銷基本目標(biāo)

注：指標(biāo)由市場(chǎng)部和事業(yè)部（子公司）共同制定，并與經(jīng)營(yíng)委員會(huì)溝通,。

單位：萬(wàn)元,，人民幣

1

廣東盛路通信科技股份有限公司

1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷策略（5個(gè)方面）

1）市場(chǎng)狀況 2）競(jìng)爭(zhēng)分析

3）產(chǎn)品策略：描述事業(yè)部要重點(diǎn)作的產(chǎn)品，以及產(chǎn)品發(fā)展方向,。

4）價(jià)格策略：描述事業(yè)部在產(chǎn)品方面針對(duì)不同客戶價(jià)格,，包括成本定價(jià)，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià),，客戶導(dǎo)向定價(jià)等,。

5）渠道策略：描述事業(yè)部的產(chǎn)品渠道選擇方向，直供,，代理等方式,，和客戶選擇有關(guān)。

1.3 舉措與支撐項(xiàng)目

項(xiàng)目格式如下：

1.4 營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施的難點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)

2

廣東盛路通信科技股份有限公司

2 產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃

2.1 產(chǎn)品研發(fā)的基本目標(biāo)

2.2 產(chǎn)品研發(fā)策略

1）主產(chǎn)品設(shè)計(jì)降成本計(jì)劃：本年度重點(diǎn)產(chǎn)品的降成本設(shè)計(jì)目標(biāo) 2）新產(chǎn)品上市計(jì)劃：本年的新品上市時(shí)間表,。 3）淘汰產(chǎn)品替代計(jì)劃：本年度下市的產(chǎn)品時(shí)間表,。

4）戰(zhàn)略產(chǎn)品（未來(lái)3年）研發(fā)計(jì)劃：預(yù)研項(xiàng)目的人力，資源和研發(fā)能力需求的預(yù)測(cè),。

2.3舉措與支撐項(xiàng)目

項(xiàng)目格式如下：

3

2.4 產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃實(shí)施的難點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)

3 采購(gòu)計(jì)劃

3.1 采購(gòu)的基本目標(biāo)

3.2 采購(gòu)策略

品。

2） 降成本計(jì)劃：本年度重點(diǎn)采購(gòu)降成本的物料種類和采購(gòu)總額度,。 3） 付款計(jì)劃：結(jié)合本年度的采購(gòu)計(jì)劃,，預(yù)估供應(yīng)商應(yīng)付貨款目標(biāo)。

4） 呆滯庫(kù)存處理計(jì)劃：本年度呆滯庫(kù)存轉(zhuǎn)用,，降價(jià),，退貨，報(bào)廢處理措施和時(shí)間表,。 5） 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)計(jì)劃：關(guān)鍵物料供應(yīng)商的引入,，退出和考核，招標(biāo)時(shí)間表,。

3.3舉措與支撐項(xiàng)目

項(xiàng)目格式如下：

3.4 采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施的難點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)

4 生產(chǎn)計(jì)劃

4.1 生產(chǎn)的基本目標(biāo)

4.2 生產(chǎn)策略

1) 生產(chǎn)降成本計(jì)劃：生產(chǎn)費(fèi)用分解，包括人工費(fèi),，生產(chǎn)物料,，水電等費(fèi)用的管控。 2) 生產(chǎn)工藝改造計(jì)劃：高耗時(shí)關(guān)鍵生產(chǎn)工序的改造時(shí)間表,。

3) 委外加工計(jì)劃：能夠外發(fā)加工的部件,，組裝工序等供應(yīng)商資源需求表。 4) 生產(chǎn)品質(zhì)保證計(jì)劃：關(guān)鍵崗位的人員配置和質(zhì)量培訓(xùn)等,。

4.3舉措與支撐項(xiàng)目

項(xiàng)目格式如下：

4.4 生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施的難點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)

廣東盛路通信科技股份有限公司

5 運(yùn)營(yíng)支撐計(jì)劃

5.1 hr計(jì)劃 5.1.1 基本目標(biāo)

5.1.2 hr策略

1）年度人員編制計(jì)劃：列出組織結(jié)構(gòu)圖及人員崗位表。 2）年度人員薪資計(jì)劃：每月工資的報(bào)表分析和編制,。 3）年度人員培訓(xùn)計(jì)劃：人員培訓(xùn)清單和課程,，師資需求等。

4）關(guān)鍵人才引進(jìn)計(jì)劃：關(guān)鍵人員需求,，著重研發(fā),，市場(chǎng)等，結(jié)合項(xiàng)目和產(chǎn)品分配,。 5）績(jī)效考核計(jì)劃：崗位kpi的分解,，每個(gè)崗位需有考核kpi指標(biāo)和崗位職責(zé)。

5.1.3 規(guī)劃與支撐項(xiàng)目

項(xiàng)目格式如下：

5.1.4 實(shí)施的難點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)

廣東盛路通信科技股份有限公司

5.2 流程優(yōu)化計(jì)劃 5.2.1 基本目標(biāo)

縮短流程過(guò)程時(shí)間 簡(jiǎn)化流程決策人員

5.2.2 策略

1）銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：建立訂單評(píng)審和生產(chǎn)計(jì)劃?rùn)C(jī)制，并形成常規(guī)工作,。 2）關(guān)鍵流程改進(jìn)計(jì)劃：sap和oa系統(tǒng)使用人員清單和權(quán)限,。

3）流程執(zhí)行機(jī)制保障計(jì)劃：sap和oa系統(tǒng)關(guān)鍵流程的人員職責(zé)審核表。

5.2.3 規(guī)劃與支撐項(xiàng)目

項(xiàng)目格式如下：

5.2.4 實(shí)施的難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)

5.3 質(zhì)量計(jì)劃 5.3.1 質(zhì)量基本目標(biāo)

廣東盛路通信科技股份有限公司

5.3.2 質(zhì)量策略

1) 來(lái)料質(zhì)量控制計(jì)劃：關(guān)鍵物料來(lái)料檢驗(yàn)規(guī)范和管控表,。 2）制程質(zhì)量控制計(jì)劃：關(guān)鍵工序的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和檢查表,。 3）供應(yīng)商質(zhì)量控制計(jì)劃：關(guān)鍵供應(yīng)商的質(zhì)量審查表。 4）質(zhì)量體系建設(shè)和維護(hù)計(jì)劃：5大體系文件完整性表格,。 5）質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃：質(zhì)量人員培訓(xùn)清單和課程表,，考核清單。

5.3.3 規(guī)劃與支撐項(xiàng)目

項(xiàng)目格式如下：

5.3.4 質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施的難點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇五

20__年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是1.5億元,，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元,、三季度4500萬(wàn)元,、四季度4500萬(wàn)元。按x__簽協(xié)議書(shū),，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司,。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。為完成年度營(yíng)銷任務(wù),，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片,。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng),。可采取更為靈活的銷售方式,，全面完成年銷任務(wù),，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上,，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu),、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,，以形成自我營(yíng)銷特色。

2,、合理運(yùn)用廣告形式,，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷。

新的一年,，公司在20__年的基礎(chǔ)上,，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"__"品牌,，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷,。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面，__應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、效果評(píng)估、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎,、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生,。

3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制,。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策,。

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后,。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái),。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作。

從過(guò)去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng),、有開(kāi)拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3,、明確招商任務(wù),，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),。

__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng),。因而，廠家,、總經(jīng)銷商,、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,，而應(yīng)軍馬未到,，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè),、總經(jīng)銷商,、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家,。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān),。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備,，合理有效適時(shí)投入,。

的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此,，新的年度,，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé),。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化,，公司擬成立物流部，擬制定__醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案,，確定設(shè)施,、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程,、管理機(jī)制等,。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三,、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

__的企業(yè)精神"三生萬(wàn)物,，以人為本;和合求實(shí),，科學(xué)求真"決定了__品牌的打造，__集團(tuán)的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才,、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì),。新的一年,，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

1,、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為，細(xì)致入微,。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,，公司在新的年度由辦公室承辦編制《__工作動(dòng)態(tài)》,，每半個(gè)月一期。

2,、充實(shí)各類人才,，改善員工結(jié)構(gòu)。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20__年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才，并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫(kù)，以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要,。

3,、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神,。

企業(yè)文化的厚實(shí),，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,，__策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),，對(duì)于__文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是x__牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和-諧企業(yè)的特定要求,。因此,，x__化的形成、升華,、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞x__業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的x__業(yè)文化。

4,、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能。

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,，就是制度完善,、齊全，執(zhí)行有據(jù),，行之有效,。企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人,。為使公司管理有序進(jìn)行,，員工自覺(jué)成為真正"__人"，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制,、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制,、推行各級(jí)責(zé)任制,。通過(guò)"五個(gè)推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。

1,、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容,。

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定,，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核,、交叉考核、員工考核等,，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣,。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2,、推行責(zé)任追溯制,，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心。

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論,、"欽定"責(zé)任,，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心,。

3,、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作,，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí),，實(shí)行末尾淘汰。

4,、推行績(jī)效工資制,，充分保障員工權(quán)益。

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),，這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行績(jī)效工資制,。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良,、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平,、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力,。

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇六

物業(yè)公司年度計(jì)劃書(shū)，年初的時(shí)候就要寫(xiě)年度計(jì)劃書(shū)了,，下面是整理了物業(yè)公司年度計(jì)劃書(shū)范文,，歡迎大家閱讀。

為了xxx物業(yè)公司順利的運(yùn)作發(fā)展,，為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，完成業(yè)主委托的各項(xiàng)物業(yè)管理及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，發(fā)揮物業(yè)最大的功能,，使得xxx物業(yè)通過(guò)對(duì)xxx大樓及基地,、家屬院實(shí)行的物業(yè)管理，不斷總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),，提升物業(yè)灌木里水平,，積極努力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,，最終走向市場(chǎng)完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)性物業(yè)管理,，達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益，制定今年的工作計(jì)劃,。

一,、 定編定崗及培訓(xùn)計(jì)劃

今年是xxx物業(yè)公司運(yùn)行的第一年，實(shí)行二塊牌子(物業(yè)管理公司 管理中心)一套人馬,，在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,，通過(guò)xxx物業(yè)的運(yùn)作，最終走向市場(chǎng)。

定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,，計(jì)劃全公司定編37人,，其中管理人員7人，按照廠里的培訓(xùn)安排參加培訓(xùn),。

二,、 代租、代收計(jì)劃

按照廠里的物業(yè)管理委托要求,，對(duì)xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進(jìn)行代為租賃,，計(jì)劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬(wàn)元,，按要求完成水電暖與費(fèi)用的代收,、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運(yùn)作,。

三,、 收入計(jì)劃(物業(yè)管理費(fèi)、代租,、代辦費(fèi))

今年完成物業(yè)管理費(fèi)..萬(wàn)元,，代租、代辦費(fèi)..萬(wàn)元(..20%),，一共為.萬(wàn)元,。

其中xxx大樓物業(yè)費(fèi)及代租代辦費(fèi)合計(jì)為..萬(wàn)元，其它收入..萬(wàn)元,。

四,、 費(fèi)用支出控制計(jì)劃

今年其費(fèi)用支出控制在..萬(wàn)元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費(fèi)用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬(wàn)元(按現(xiàn)48人計(jì)算)

2.自擔(dān)水電費(fèi)：..萬(wàn)元,。

3.稅金：..萬(wàn)元,。

4.其它..萬(wàn)元。

五,、 拓展業(yè)務(wù),、創(chuàng)收計(jì)劃

計(jì)劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開(kāi)始正式掛牌運(yùn)作，年創(chuàng)收不少于2萬(wàn)元,。

2.組織成立對(duì)外擴(kuò)大管理規(guī)模攻關(guān)組,，派專人負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取在年底前擴(kuò)大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,，實(shí)現(xiàn)盈利,。

六、 綜合治理,、消防安全工作計(jì)劃

保持天山區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào),，爭(zhēng)取先進(jìn)衛(wèi)生單位稱號(hào),。

2.每月24日為例檢日。

組織有關(guān)部門(mén)對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面的“四防”大檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,，做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。

3.完成消防部門(mén)及綜合辦要求,，完成的各項(xiàng)工作,。

4.五月份、八月份組織二次保安,、工程,、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運(yùn)用，并結(jié)合法制宣傳月,、禁毒日,、消防日開(kāi)展禁毒宣傳，消防宣傳等,，每年不少于三次,。

5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全,、不發(fā)生大的.治安事故,，杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。

七,、大樓維修,、設(shè)施設(shè)備維修計(jì)劃(根據(jù)大樓拆遷時(shí)間待定)

大樓沿街外墻的清洗、粉刷,、改造。

2. 大樓內(nèi)部的維修,、粉刷,。

3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修,、保養(yǎng),。

4. 消防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)、清洗,、調(diào)試,。

5. 管路系統(tǒng)的更換。

物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下逐步走入營(yíng)運(yùn)管理階段,，為了能使物業(yè)公司達(dá)到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期(獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，自負(fù)盈虧),，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，為贏得市場(chǎng),，提升品牌，樹(shù)立物業(yè)新形象,，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和合作,，不斷增進(jìn)與業(yè)主之間了解,，滿足業(yè)主的需求，不斷提高業(yè)主滿意度,，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制,，以最小的成本為公司獲取最大的社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益,，特此擬定以下工作計(jì)劃：

一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

1﹑每周召開(kāi)一次工作例會(huì),，在總結(jié)工作的同時(shí),，積極充分聽(tīng)取基層員工的呼聲﹑意見(jiàn)或合理化建議或批評(píng)。

2﹑不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。

組織員工進(jìn)行愛(ài)衛(wèi)生﹑愛(ài)護(hù)小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二﹑轉(zhuǎn)變思想,，端正態(tài)度,，牢樹(shù)為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識(shí)。

為了提升服務(wù)水平,，我們將推行"全員首接責(zé)任制".每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,，并在第一時(shí)間傳遞到服務(wù)中心，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,，通知建議人,，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。

樹(shù)立以業(yè)主為中心,，并在首接責(zé)任制的同時(shí),，推進(jìn)"一站式"全新的服務(wù)理念。

三﹑激活管理機(jī)制

1﹑管理處實(shí)行內(nèi)部分工逐級(jí)負(fù)責(zé)制,，即各部門(mén)員工崗位分工明確,，各司其職，各盡其能,，直接向主管負(fù)責(zé),，主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，同時(shí)各主管與管理處負(fù)責(zé)人簽訂《管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,。

2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制,，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話,，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音,。

3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行"首問(wèn)責(zé)任制".

4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制、績(jī)效考核制度,、內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲制度等,。

5﹑月績(jī)效考核工作盡量量化，建立激勵(lì)機(jī)制和健全績(jī)效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn),、工作成績(jī)、崗位技能等做到獎(jiǎng)勤罰懶,，激勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)。

6﹑完善用人制度,，競(jìng)爭(zhēng)上崗,，末位淘汰。

真正為勤奮工作,、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機(jī)會(huì)。

7﹑加強(qiáng)內(nèi)部員工隊(duì)伍管理,，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),，增強(qiáng)管理處員工的凝集力。

四﹑嚴(yán)格管理,，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,。

1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

2﹑小區(qū)業(yè)主對(duì)服務(wù)工作的滿意率達(dá)90%以上。

3﹑急修及時(shí),，返工﹑返修率不高于2%.

4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無(wú)重大管理責(zé)任事故發(fā)生。

5﹑房屋本體及設(shè)施,、設(shè)備按計(jì)劃保養(yǎng),，運(yùn)行正常，無(wú)管理責(zé)任事故發(fā)生,。

6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動(dòng)小組,，負(fù)責(zé)開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng);充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個(gè)案,、報(bào)刊摘要等內(nèi)容的板報(bào),。

7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,，及時(shí)歸檔。

8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)95%以上;物業(yè)管理報(bào)告每年度向業(yè)主公布一次,。

五﹑加大培訓(xùn)力度,，注重培訓(xùn)效果。

管理處挑選精兵強(qiáng)將,，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實(shí)施小組,，對(duì)新入職及在職 員工進(jìn)行培訓(xùn)：

1.新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識(shí)和基本操作技能的培訓(xùn)。

培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神,、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)),，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度(如考勤制度,，獎(jiǎng)懲制度、考核制度等),，掌握基本的服務(wù)知識(shí)(如職業(yè)思想,、行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范,、禮貌常識(shí)等),，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等)。

通過(guò)職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度,、《員工手冊(cè)》、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)理念,、公司的組織機(jī)構(gòu),、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神,、消防安全知識(shí),、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。

2.在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、z物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

2,、z物業(yè)公司的《員工手冊(cè)》

3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念,、組織機(jī)構(gòu)

4、各部門(mén)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)

通過(guò)以上培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,。

六,、 提升z物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,。

1,、人力力資源整合，根據(jù)管理處工作需要,，適當(dāng)將部分崗位職能合并,，實(shí)現(xiàn)因才設(shè)崗，因才定崗的復(fù)合型人才管理機(jī)制,。

2,、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊(cè)》，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，為顧客提供溫馨、禮貌,、熱情,、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)：按機(jī)電運(yùn)行和維修分工的原則，對(duì)小區(qū)所有的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行層層落實(shí),，做到物有所管,、管有成效、保質(zhì)增質(zhì),。

確保小區(qū)的供配電,、給排水、水泵,、消防等正常運(yùn)行,，做到周、月,、季度保養(yǎng)有計(jì)劃,，有落實(shí)，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4,、清潔綠化管理：清潔綠化部門(mén)要發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力,，落實(shí)主管追究主問(wèn)制。

另外要對(duì)清潔綠化加大監(jiān)管力度,，力爭(zhēng)在此方面有較大的改觀,。

5、資料管理：嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定,。

另外,，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。

6,、車輛管理：對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行嚴(yán)格管理，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時(shí)車輛采用臨時(shí)收費(fèi)管理;對(duì)需要保管的車輛采取保管措施,，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費(fèi)。

7,、安全,、消防管理：加強(qiáng)對(duì)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮儀,、管理技能,、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),，完善標(biāo)識(shí)系統(tǒng),，對(duì)外來(lái)人員(裝修人員)進(jìn)出識(shí)別登記、出租屋的登記,、住戶搬運(yùn),、等管理工作，要求保安員對(duì)小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達(dá)80%左右,。

消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進(jìn)行檢查,，維修保養(yǎng)由維修工進(jìn)行。

七,、做好接管驗(yàn)收工作

新建物業(yè)竣工驗(yàn)收后,、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組，對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,，以確保所接管物業(yè)基本合格,，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。

接管驗(yàn)收主要是觀感驗(yàn)收和使用驗(yàn)收,，它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗(yàn)收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗(yàn)收;接管驗(yàn)收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴(yán)重問(wèn)題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗(yàn)收,，而非具有法律效力的政府評(píng)價(jià)行為,。

八、開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)與措施

管理處將采取如下系列措施,，開(kāi)展多元化經(jīng)濟(jì),，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈",力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理費(fèi)收支平衡。

1,、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點(diǎn)，制定相關(guān)制度和有效措施,，定人定崗,，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好。

2,、利用廣場(chǎng)地面資源,，對(duì)在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點(diǎn)商家以臨時(shí)占有使用場(chǎng)地的,，適當(dāng)收取一定費(fèi)用,。

3、節(jié)約管理成本,，減少不必要的開(kāi)支,。

嚴(yán)格控制辦公用品的采購(gòu)與支出。

4,、修訂管理處有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，增加有償服務(wù)項(xiàng)目。

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇七

為了加快房地產(chǎn)公司的工作進(jìn)程,，合理,、有效的制定年度工作計(jì)劃，切實(shí)保障各部門(mén),、各崗位工作的順利開(kāi)展,，針對(duì)公司當(dāng)前的現(xiàn)狀，有必要做系統(tǒng)調(diào)整和規(guī)劃,。我們必須去偽存精,，優(yōu)化工作流程和人員結(jié)構(gòu)，實(shí)行業(yè)績(jī)和收入掛鉤的分配體系，加大監(jiān)管力度,，實(shí)行總公司和房地產(chǎn)公司雙線管理的模式,，統(tǒng)籌資源、切實(shí)解決工作中存在的系列問(wèn)題,。

一、 體制改革

※ 采用多項(xiàng)目運(yùn)作模式,，雙線管理,。

※ 各項(xiàng)目以項(xiàng)目部的形式開(kāi)展工作。實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的一切事務(wù)管理,，包含與總公司管轄范圍內(nèi)的對(duì)接事務(wù)，如：財(cái)務(wù),、采購(gòu),、人員、考核等,。

※ 總公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)（資金調(diào)度,、稅務(wù)、融資）,，中高層人員（招聘,、調(diào)度、管理）,，資源開(kāi)發(fā)（土地）,，建筑材料采購(gòu)。

※ 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)報(bào)建,、外部關(guān)系處理,、工程計(jì)劃、工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量,、成本控制、現(xiàn)場(chǎng)安全管理,、人員管制,、建筑材料管理（驗(yàn)收、實(shí)地評(píng)價(jià),、保管）,、現(xiàn)場(chǎng)簽證、業(yè)主關(guān)系,、與監(jiān)理關(guān)系,、與設(shè)計(jì)院關(guān)系、工程變更、工程驗(yàn)收,、工程資料（收集,、建檔）等事務(wù)。

二,、強(qiáng)有力的人力資源保障

※ 實(shí)行總公司和項(xiàng)目部聯(lián)手招聘的模式,，中高層以上的骨干人員由總公司

負(fù)責(zé)招募、考核,、錄用,，以下派的方式給各項(xiàng)目部配置，既受項(xiàng)目部經(jīng)理管制,，又受總公司監(jiān)督,。

※ 各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)基層崗位人員的招聘。

※ 建立人才梯隊(duì),，為人員甄選,、更新作儲(chǔ)備。

三,、組織關(guān)系重組

※ 梳理現(xiàn)有的配置,，重新設(shè)計(jì)新的架構(gòu)。原則是：以崗定人,。絕對(duì)不是以

人定崗,。不能因?yàn)楝F(xiàn)有某人而設(shè)一個(gè)無(wú)效的崗位。

※ 明確各部門(mén)的《部門(mén)職責(zé)》和《個(gè)人崗位說(shuō)明書(shū)》,，明確每個(gè)人的工作

范圍,、權(quán)限和對(duì)應(yīng)的責(zé)任，能夠有效地防止職務(wù)重疊,、責(zé)任扯皮,，鴨多不下蛋的局面。

※ 優(yōu)化部分富余人員,。優(yōu)化的原則是：價(jià)值,、工作量、匹配度,、綜合考量

的結(jié)果,。

四、工作流程的整合

※ 改變現(xiàn)在的獨(dú)立管理流程,，增加總公司監(jiān)督的工序,。原則是：復(fù)雜的事

情簡(jiǎn)單化，以加快工作效率,。

※ 加強(qiáng)橫向聯(lián)系的力度,，杜絕“各自為政”的現(xiàn)象發(fā)生,。

五、建立新的《薪酬體系》

※ 形成長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,，結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化每個(gè)崗位的工資結(jié)

※ 完善福利體系。結(jié)合國(guó)家的法律法規(guī),，給在職人員辦理社保,，進(jìn)一步實(shí)

現(xiàn)：?jiǎn)T工生日祝賀、婚喪禮儀,、年度旅游,、教育培訓(xùn)等福利。

六,、建立目標(biāo)管理制

※ 公司制定長(zhǎng)期、中期工作目標(biāo),，下發(fā)到各部門(mén),，由各部門(mén)提交詳細(xì)的月

度、季度工作計(jì)劃,。交總公司“監(jiān)督委員會(huì)”備案,，總公司安排專人跟蹤計(jì)劃的實(shí)施情況，并直接對(duì)總裁負(fù)責(zé),。

※ 所有人員都必須提交《周工作計(jì)劃》,，一份給自己的直接上司，一份給總公司“監(jiān)督委員會(huì)”,。工作計(jì)劃里面要詳細(xì)注明：事項(xiàng),、預(yù)計(jì)完成時(shí)間、具體負(fù)責(zé)人,、協(xié)助人,、完成情況、未完成的原因,、改進(jìn)措施,。工作計(jì)劃的達(dá)標(biāo)率是年度績(jī)效考核的主要依據(jù)。

※ 每季度由總公司“監(jiān)督委員會(huì)”召開(kāi)一次“工作檢討會(huì)”,。分析各崗位的工作執(zhí)行情況,，并開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”，責(zé)任到人,，精確到每一件事,。

七、簽訂“工作責(zé)任狀”,，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)收入,，對(duì)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的人員實(shí)行重獎(jiǎng),，對(duì)完不成工作任務(wù)的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分。

八,、完善勞動(dòng)關(guān)系

※ 每個(gè)人都必須和公司簽訂《勞動(dòng)合同》和《保密協(xié)議》,。

※ 新進(jìn)人員必須體檢上崗，預(yù)防不必要的事件發(fā)生,。

楓尚奧園自2012年04月份啟動(dòng)銷售以來(lái),，進(jìn)展還算順利，雖然遇上全國(guó)政策性打壓,，本地市場(chǎng)低迷期,，但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大，仍然做到了開(kāi)門(mén)紅,。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來(lái)了很大的壓力,。由于目前施工進(jìn)度加快，為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問(wèn)題,，下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn),。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng)，且避免2012年資金鏈條的不良銜接,，在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下,，要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷計(jì)劃，在執(zhí)行的的過(guò)程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化,，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷以及推廣思路,。基于此,，將2012年下半年?duì)I銷及廣告推廣計(jì)劃制定出來(lái),，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下：

一,、 計(jì)劃時(shí)間安排：

2012年7月15日—2015年2月15日,，劃分為緊急促銷期、熱銷期,、持銷期三個(gè)大階段,。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日，熱銷期為11月15日至2015年2月10日,，其他時(shí)間為持銷期,。

二、 營(yíng)銷計(jì)劃：

分為營(yíng)銷計(jì)劃+營(yíng)銷管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障

（一）銷售計(jì)劃

1,、 銷售目標(biāo)

2012下半年總體銷售任務(wù)為5000萬(wàn)元,，以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。

2,、 銷售任務(wù)完成時(shí)間 ,，見(jiàn)表（一）：

1

衡水恒基置業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司

3,、 放盤(pán)計(jì)劃 結(jié)合2012年銷售任務(wù)額，半年銷售額為5000萬(wàn)元,，需要在7個(gè)月內(nèi)完成,，故需要對(duì)房源銷控做出調(diào)整，如下：

1）2012年10月底放出一期二批房源,，以確保銷售房源的充足性,。

2）緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。

3）熱銷期主要以一期二批房源為主。

4）如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整。

4,、 價(jià)格策略

改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況，適當(dāng)調(diào)高二,、三樓層價(jià)格，逐步收縮優(yōu)惠幅度,，從而使實(shí)際成交價(jià)提高,，達(dá)成盈利目標(biāo)。

價(jià)格調(diào)整計(jì)劃：

節(jié)奏一：于2012年7月26日二,、三樓層提高單價(jià)提高20元,。

節(jié)奏二：于2015年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元,。

優(yōu)惠政策：

節(jié)奏一：于2012年7月26日由目前九折收縮為九二折,。

節(jié)奏二：于2012年10月7日由九二折收縮為九五折。

節(jié)奏三：于2012年2月26日由九五折收縮為九七折,。

5,、 銷售策略

1）鑒于節(jié)后銷售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的.基礎(chǔ)上,，主要制定了系列組合式銷售策略：

利用推廣間歇期,，進(jìn)行行銷工作，對(duì)集中拆遷區(qū),，城中村集中區(qū),，以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,，集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,，提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳。

2）每個(gè)銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,，加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度,，吸引更廣泛的客層，加大銷售力度,，奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ),。

2

3）通過(guò)不同銷售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研,，時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況，以根據(jù)

市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路,。

（二）銷售管理

1）準(zhǔn)備工作

a,、核對(duì)銷控。與財(cái)務(wù)將銷控核對(duì)清晰,，做到時(shí)時(shí)更新,，日日核對(duì)，防

止銷控出現(xiàn)問(wèn)題,。

b,、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售價(jià)格,，統(tǒng)一銷售政策,。

c、人員準(zhǔn)備,。各崗位人員明確到人,，要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn)，以服務(wù)為準(zhǔn),。

d,、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,，選擇不同媒體

發(fā)布廣告,，準(zhǔn)備相應(yīng)資金，落實(shí)發(fā)布,。

e,、確立項(xiàng)目各類別定位，明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,，制定統(tǒng)一銷售說(shuō)辭,，由

開(kāi)發(fā)商認(rèn)可后，宣傳推廣,。

f,、廣告發(fā)布計(jì)劃制定，設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,，項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝

修規(guī)格的落實(shí),。

g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,，物料購(gòu)置,。

2）銷售流程制定（見(jiàn)附件）。

（三）推廣計(jì)劃

此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,，結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上

進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布,。選擇適宜的媒體組合,，主要分為兩大部分：主流媒體+附和媒體，主流媒體以報(bào)紙,、戶外,、字幕飛播為主，后以短信,、車體,、站牌為附和媒體，各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,，以烘托氛圍,，加大力度制造人氣，并達(dá)成成交,。形式選擇,、推廣時(shí)間上根據(jù)銷售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整，最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),，完成階段性銷售目標(biāo)為目的,。

1） 報(bào)紙

作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體，因有發(fā)放及時(shí),，覆蓋面廣,，費(fèi)用

較低，可大量投入,。

2） 戶外

根據(jù)我項(xiàng)目情況,，目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯，已有戶

外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,，為更好的推廣項(xiàng)目,，建議制作200

塊3m×2m的寫(xiě)真kt板,，由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口,。

3） 字幕飛播：

電視字幕飛播信息傳播范圍廣，信息傳遞速度快,。

（四）保障（需要公司配合支持的工作）

1）工程進(jìn)展情況

項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),，勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹(shù)立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展，無(wú)論是已成交客戶還是未成交客戶,，此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn),。

2）各種手續(xù)證件取得的速度

由于公司手續(xù)不具備，前期銷售無(wú)論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約,，因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),，價(jià)格的提升也與此直接相關(guān)，在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響,，為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性,。

3）財(cái)務(wù)收款的配合

確保每日均可進(jìn)行收款工作,，其中包括周、六日,，法定假日,，不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定，在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間,，或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,，隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。

4）信息工作的溝通

工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門(mén)進(jìn)行溝通,，保障銷售部對(duì)客戶銷講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出,。

5）傭金的及時(shí)結(jié)付，保證銷售隊(duì)伍穩(wěn)定,。

6）及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì),，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及修正階段性問(wèn)題。

楓尚奧園銷售部

2012年7月17日

公司年度計(jì)劃書(shū)與目標(biāo)篇八

時(shí)間總是過(guò)得很快,，不經(jīng)意間,，我們就在忙碌的生活中迎來(lái)了嶄新的20__年。為了在新的一年更加順利額開(kāi)展工作,，特制訂20__年的工作計(jì)劃,。

一、指導(dǎo)思想,。

二,、工作目標(biāo)。

1.堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建,，夯實(shí)團(tuán)的基礎(chǔ)建設(shè),。

2.加強(qiáng)團(tuán)員青年的思想政治教育。

3.開(kāi)展團(tuán)員青年業(yè)余黨?；顒?dòng),。

在組織團(tuán)員青年進(jìn)行思想政治教育的同時(shí)，結(jié)合聽(tīng)優(yōu)秀黨員報(bào)告,、參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等,，使團(tuán)員青年深入的了解黨，真正把團(tuán)員青年凝聚到黨組織周圍,。

4.結(jié)合重要紀(jì)念日開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義,、集體主義教育活動(dòng)。

利用學(xué)雷鋒活動(dòng)日,、五#四青年節(jié),、七一黨的生日等重要紀(jì)念日，開(kāi)展教育活動(dòng)。與此同時(shí),，充分利用團(tuán)會(huì),、黑板報(bào)對(duì)團(tuán)員青年進(jìn)行行為規(guī)范教育。

三,、具體安排,。

1.大力宣傳雷鋒精神，把學(xué)雷鋒活動(dòng)與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,，培養(yǎng)團(tuán)員青年高尚的道德規(guī)范,。

2.圍繞“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”主題出一期黑板報(bào),。

3.召開(kāi)主題為“學(xué)雷鋒—從我做起,，從小事做起”的團(tuán)會(huì)。

4.開(kāi)展“讓廠區(qū)更美麗”團(tuán)員青年志愿者活動(dòng),，清掃廠內(nèi)衛(wèi)生,。

1.召開(kāi)主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團(tuán)會(huì),。

2.組織團(tuán)員青年到革命紀(jì)念地,、烈士陵園等地進(jìn)行掃墓活動(dòng)。

3.五四青年節(jié)籌劃工作,。

1.召開(kāi)以“開(kāi)拓創(chuàng)新,、積極奮進(jìn)、譜寫(xiě)青春詩(shī)篇”主題的大型團(tuán)會(huì),。

2.圍繞“五#四”愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)出一期黑板報(bào),。

3.舉辦“五#四”歡慶會(huì)。

1.舉辦“放飛夢(mèng)想”文化周活動(dòng),，開(kāi)展形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng),，豐富團(tuán)員青年的生活。

2.結(jié)合廠情,，開(kāi)展“愛(ài)廠愛(ài)崗”征文活動(dòng),。

1.開(kāi)展“黨在我心中”主題團(tuán)會(huì)。

2.進(jìn)行中國(guó)共產(chǎn)黨學(xué)習(xí),。