為了確保我們的努力取得實效,，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,，不斷提升方案制定的能力和水平,，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇一

為了加強管理,，增強員工的安全意識和服務(wù)理念,，進一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，2012年要在部門主任和主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞我商場及部門的總體工作目標(biāo),，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,，積極做好商場的安全防范工作,，維護商場內(nèi)的治安秩序，力爭達(dá)到“讓顧客滿意,讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓員工(供應(yīng)商)滿意”的服務(wù)目標(biāo),，創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下：

1、從內(nèi)部管理入手,，提高安管員綜合素質(zhì),。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù),，有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面;同時,要加強和和繼續(xù)實行優(yōu)秀考評制度,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。

采取引導(dǎo)和感化的方法,，不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意,。

3,、利用部門工作優(yōu)勢，加強外聯(lián)及安保信息工作,。首先,，根據(jù)公安、消防部門的要求,，充分發(fā)揮安管部的職能作用,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求,，切實落實好各項安全防范措施,，保證商場的正常秩序。其次,，加強與公安、消防部門的溝通,，進一步凈化商場的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生,，確保商場各項消防和治安工作安全順利,。

4、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),，提高技防工作效率,。首先、完善維保制度,，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護,。其次,、制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng),。第三,、加強管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行,。

5,、做好員工的消防安全培訓(xùn)工作，加強和各樓層各部門各專柜聯(lián)絡(luò),提高員工的消防安全意識,。廣泛開展消防安全宣傳教育,，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識,，對具有典型教育意義的案例,，及時向員工進行報道，形成互動,，使大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性,，增強做好消防安全工作的自覺性。

6,、針對本行業(yè)的工作特性,倡導(dǎo)公司建立一支以安管部為主,各樓層和各部門為輔助的商場應(yīng)急隊伍及增加公共應(yīng)急設(shè)施(如樓層公共急救設(shè)施).以建立健全統(tǒng)一,、高效、科學(xué),、規(guī)范的突發(fā)事件應(yīng)急指揮保障體系,，全面提高在商場范圍內(nèi)對突發(fā)事故的應(yīng)急處理和救援能力，最大限度地減少商場損失和人員受傷(亡),，維護商場的運營安全和穩(wěn)定,，為顧客和員工提供有利的安全保障。

7,、對商場而言安全不僅來自于消防安全,設(shè)施安全,環(huán)境安全,同時也要保證貨品與顧客人身及財物的安全.對貨品與顧客安全的管理,我建議商場建立”音樂防盜”.“用音樂來配合商場管理的方式既隱蔽又不顯唐突,，給予顧客舒適的購物環(huán)境的同時，又使顧客得到溫馨的提示,。不論品牌大小,、商品價格高低，任何財產(chǎn)都很重要,。采用音樂提醒的方式,，可以讓營業(yè)員和相關(guān)工作人員知道并引起注意，能為購物的客人帶來一份安全感,也是符合打造安全購物環(huán)境的方向的.總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育良好的職業(yè)精神，激勵廣大安管員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來,，努力打造一個高效、務(wù)實、文明的伊勢丹安管隊伍新形象,。開拓新思路,，努力完成好上級交付的各種任務(wù)，為伊勢丹的發(fā)展做好保駕護航的工作,。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇二

為了滿足我行發(fā)展需要,，打造一支具備高素質(zhì)、高效率,、高執(zhí)行力的團隊,，提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,，現(xiàn)對20xx年新員工進行培訓(xùn),，特xx定本方案。

本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章xx度,，手機版盡快融入我行企業(yè)文化,，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念，行為模式,，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),，為崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。

入職培訓(xùn)的目的:,。

1,、減少新員工的壓力和焦慮；

2,、減少啟動成本；

3,、降低員工流動,；

4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間,；

5,、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀，文化以及期望,；

6,、協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范；

7,、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。

1、公司的發(fā)展歷史,、公司業(yè)務(wù),、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景；

3,、會計基礎(chǔ)知識（含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化）,；

4、綜合系統(tǒng)操作流程,；

5,、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時間,；

6,、職業(yè)發(fā)展信息（如潛在的晉升機會，職業(yè)通道,，如何獲得職業(yè)資源信息）,；

7、介紹公司員工手冊,、公司有關(guān)政策,、程序、財務(wù)xx度及相關(guān)流程,；

8,、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入（儀容儀表、服務(wù)流程,、特殊業(yè)務(wù),、晨會）；

9,、銀行日常安全防范工作,；

10、工作外的.活動（如工會活動,，團委活動,，本行辦的月報等）。

11,、參觀公司服務(wù)場所（如餐廳,，會議室，各部門等）,；

第二批時間安排：20x.10.9-20x.10.18,。

1、組織考試20xx年x月x日,。

2,、上交職業(yè)生涯（5年內(nèi)）規(guī)劃。

1,、不可遲到,、早退,，不得請事假，擅自缺席,，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動離職,。

2、培訓(xùn)場所禁止吸煙,、吃東西,、大聲喧嘩。

3,、培訓(xùn)要保持安靜,，注意力集中，不可竊竊私語,。

4,、同事之間要互相謙讓、友愛,，不可發(fā)生爭執(zhí),、打架，不能拉幫結(jié)派,，一切不利于團結(jié)的事,，一律禁止。

5,、培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事,。

（一）培訓(xùn)的態(tài)度：積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺,、珍貴的資源；它是個人決勝于未來的資本,，是縱橫職場最核心的競爭力,！再平凡的培訓(xùn)，只要你有足夠積極的態(tài)度,，也能從中得到最有價值的鍛煉！

心若改變,，你的態(tài)度跟著改變,。

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變,。

習(xí)慣改變,，你的性格跟著改變。

性格改變,，你的人生跟著改變,。

（二）培訓(xùn)的意義：

1、掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益，職業(yè)道德,，更快的勝任工作,；

2、學(xué)到新的知識,，獲得經(jīng)驗,，從而有機會提升；

3,、堅持接受培訓(xùn),，可減少工作中的安全事故；

4,、可以增加收入,，創(chuàng)造更好的工作條件；

5,、會增強自身對勝任工作的信心,；

6、工作增強工作能力,，有利于未來發(fā)展,；

7、了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,，樹立正面的職業(yè)心態(tài),。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇三

某某年培訓(xùn)工作，秉承全員參加,、全面覆蓋,、重點培訓(xùn)，全面考核的原則,，用三競賽,、一建設(shè)、一調(diào)查貫穿全年培訓(xùn)工作,，以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,，外部培訓(xùn)為輔的方式進行工作。力求在某某年建立起全面的培訓(xùn)制度,，用先進的培訓(xùn)方法,、持續(xù)的培訓(xùn)時間建立起一支團結(jié)上進的現(xiàn)代百貨隊伍，并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

1.完善基層員工的培訓(xùn)課程,，加強培訓(xùn),，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;,。

2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;,。

3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;。

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;,。

5.進行大規(guī)模的團隊建設(shè)培訓(xùn),，加強部門、員工的溝通;,。

6.積極宣傳企業(yè)文化,，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對員工的凝聚力,。

某某年,，在既有的《金地百貨員工培訓(xùn)課程》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系,。重點開發(fā)一線員工(導(dǎo)購員,、收銀員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程,，同時引進重要職位所需的技能培訓(xùn)課程,、管理技能課程。引進的方式有兩種,，一是購買外部培訓(xùn)課程,，進行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請外部培訓(xùn)師,，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團,。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系,。

培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是某某年行政總務(wù)部的工作重點之一,。按照新的培訓(xùn)管理辦法，某某年2月1日后,，行政總務(wù)部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師,，各部門需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后,，至少保證每個片區(qū)有一名崗位技能培訓(xùn)師,。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機會提高培訓(xùn)技能,，提供開發(fā)課程便利,，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

某某年,，我們將繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭建立擁有光學(xué)投影儀,、筆記本電腦,、數(shù)碼相機等培訓(xùn)設(shè)施的現(xiàn)代化培訓(xùn)教室,。

某某年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度,，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系,，年底前達(dá)到每片區(qū)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員,，有一個運行良好的培訓(xùn)管理體系。

三,、建立金地百貨管理大講堂制度,。

“你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會”,，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段之后,，要想在競爭激烈的市場中求得持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須有正確的戰(zhàn)略,、良好的組織管理能力,、富有職業(yè)道德的人才團隊，而人才無疑是整個公司發(fā)展的基礎(chǔ),，為增強金地百貨的競爭力與企業(yè)活力,，培養(yǎng)和建立穩(wěn)健的人才隊伍，為公司提供可持續(xù)的人力資源支持,，為員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,，特制訂此制度。

每個在職員工都應(yīng)該積極主動的參與到全員培訓(xùn)的課程中,，并能做到得當(dāng)一面,，能獨立給下屬員工進行相關(guān)技能的培訓(xùn)。我們將建立一套完整的管理大講堂制度,，并將參訓(xùn)課時,，學(xué)習(xí)態(tài)度，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中,。

建立以總經(jīng)理為校長,、各部門副總為副校長的金地百貨管理大講堂，各部門推薦人員作為教師,，做到人人參與其中,，個個獨擋一面，并將參訓(xùn)課時,，學(xué)習(xí)態(tài)度,，講師評價等方面參與到個人的績效考核之中，最終影響?yīng)劷鸬姆峙洹?/p>

規(guī)定員工全年培訓(xùn)時間必須達(dá)到多少學(xué)時,，閱讀的書籍必須達(dá)到多少本,，讀后感多少篇,，并定期進行檢查，對沒有達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的員工進行提醒和督促,。

四,、培訓(xùn)需求調(diào)查。

某某年1月中旬,，完成對全員培訓(xùn)需求調(diào)查工作,。

采用培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的方式進行,，并將最終結(jié)果進行匯總分析,，根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查,，對年度培訓(xùn)計劃進行完善和修改。

培訓(xùn)需要調(diào)查預(yù)計需時一周,，做到全員參與,，要求有效問卷達(dá)到90%以上?！督鸬匕儇浥嘤?xùn)需求調(diào)查表》見附錄,。

五、員工技能競賽,。

某某年度,，我們將進行三次員工內(nèi)部競賽，以提高員工業(yè)務(wù)水平為目的,，達(dá)到“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的良好氛圍。同時,，老員工要起到積極的“傳,、幫、帶”作用,，針對新員工工作中的薄弱點開展培訓(xùn),、練兵，并通過崗位培訓(xùn)與競賽相結(jié)合,，激勵員工立足崗位學(xué)知識,、練技能，提高自身素質(zhì),，滿足集團公司發(fā)展對人才的需求,，使整體員工崗位業(yè)務(wù)技能水平得到提升。

競賽秉承公平、公正,、公開的原則進行開展,，并設(shè)仲裁席，以總經(jīng)理為總裁判長,、各部門副總為副裁判長、各部門經(jīng)理為裁判員的方式進行,。

三次競賽內(nèi)容如下：

4月,，開展經(jīng)理級員工專業(yè)、管理技能大賽,，參加人員,，為各部門經(jīng)理、主管級員工,。9月,，開展一線員工銷售技巧大賽，參加人員為各片區(qū)一線員工,。11月,，開展各片區(qū)銷售競賽，參加人員為各片區(qū)各柜組,。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇四

（1）職工培訓(xùn)是企業(yè)人才最佳的培養(yǎng)方式,，也是善于用人的管理者最明智的用人之道。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,、支持員工的教育培訓(xùn)工作,，把人力資源開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營、安全質(zhì)量放在同等地位看待,，各職能部門要密切配合,，通力協(xié)作，保證培訓(xùn)計劃與任務(wù)的全面落實,。

（2）各單位要根據(jù)公司年度教育培訓(xùn)計劃制定本單位員工培訓(xùn)計劃,，把培訓(xùn)工作重點放在生產(chǎn)一線，按照缺什么,、補什么,，用什么、學(xué)什么的原則,，積極認(rèn)真的開展培訓(xùn),。

（3）進一步加強內(nèi)訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)，加強對xxxx教師的專業(yè)知識培訓(xùn),，優(yōu)化師資隊伍,，把優(yōu)秀的'工程技術(shù)人員、高級技能人才、技術(shù)尖子吸收到xxxx教師隊伍中,，讓他們把日常工作的經(jīng)驗,、技術(shù)要領(lǐng)通過現(xiàn)場傳授、演示給廣大學(xué)員,，提高他們的實踐工作能力,。

（4）優(yōu)化教育資源，加強培訓(xùn)教材的開發(fā)工作,。要組織專業(yè)技術(shù)人員編寫實用的,、高質(zhì)量的培訓(xùn)教材，提高培訓(xùn)的針對性,。

（5）加強培訓(xùn)管理,，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律。各單位要合理安排學(xué)員的工作,，保證參培學(xué)員的學(xué)習(xí)時間,，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履職做好培訓(xùn)工作，切實達(dá)到提高員工素質(zhì)的目的,。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇五

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),，結(jié)合我區(qū)需求，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,，逐步打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍為目的,，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂,、按需施培,、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的xx教師隊伍,。

(一)新教師培訓(xùn)

在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。

(二)全員培訓(xùn)

全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培、改活動統(tǒng)一安排。

培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討,、經(jīng)驗推廣、問題診斷,、主題閱讀等方式進行,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓(xùn)

(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才,、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

三,、管理者培訓(xùn)

全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),，具體時間另行通知。

四,、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(x教發(fā)[20xx]xx號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理,。

附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排

九月

1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃

2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查

3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作

4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

5. 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、學(xué)時認(rèn)定工作

6.常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十月

1.校本培訓(xùn)基地校申報,、審批、驗收

2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)

3.常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十一月

1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會

2.常規(guī)培訓(xùn)管理工作

十二月

1.常規(guī)培訓(xùn)管理工作

2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔

3.討論下年度培訓(xùn)工作要點

20xx年一月份

1.培訓(xùn)部工作總結(jié)

2. 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。

3.草擬培訓(xùn)方案,，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇六

時間過得飛快，我們的工作同時也不斷更新迭代,，來為以后的工作做一份計劃吧,。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧！下面是小編幫大家整理的銷售部門培訓(xùn)工作計劃,，歡迎閱讀與收藏,。

做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,，銷售的工作挑戰(zhàn)性強,，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律,，所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要,。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員，這位銷售人員由于以前長期在外,，沒注重個人衛(wèi)生,，得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,，頓時銷售部一下癱瘓了,，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病,。由此可見,，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。

銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊,，當(dāng)然知道的越多越好,，產(chǎn)品口感，包裝,，價格,，功能等，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,，因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn),，而竟?fàn)帲蛻糁R,，銷售技巧方面有可能被忽視,，銷售人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中,，經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題,，而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得,。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗,，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,，消費者需求,，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情,。鍛煉一個時期,，具體時間長短由企業(yè)而定。

銷售人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課,，相關(guān)書籍,，企業(yè)完整的.教材。如尋找客戶,，挖掘潛在客戶的技巧,，產(chǎn)品介紹技巧,，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等,。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認(rèn)為光憑產(chǎn)品特征,，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達(dá)到共識,。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,，而獲的更完善,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)完善的制度,，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕,。銷售的第一課是從被拒絕開始的,。一個常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上,，培訓(xùn)師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售人員,，最后判定通過拒絕這堂課,，會變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維,，每一個人都有啟發(fā),，各種各樣的客戶，各種各樣的問題,，使銷售人員得到鍛煉和進步,。

通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本,，功能,，交貨期，促銷手段,，市場價格,，消費者意見，用表格化形式,，找出它們優(yōu)勢,，劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,，揚長避短,，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢,，知己知彼，百戰(zhàn)百勝,。

實地培訓(xùn),，是最直觀的，市場是最好的課堂,，地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,，工作。現(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),，評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識,，銷售技巧，竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷?，F(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé)，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果,。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華,，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天,。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn),，激勵銷售人員，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,，并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識,。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。

年終一次的銷售人員聚會非常重要,，他們平常很難見面,，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助,，互相學(xué)習(xí),，互相交流工作經(jīng)驗和溝通，同時舉辦游戲,，使每一個銷售人員融為一體,，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力,。聚會開始,，當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃,，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事,。最棒的由企業(yè)送精美禮品,，或著頒發(fā)獎金,，激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心,。

這樣,，每一位聚會的銷售人員，一定會希望來年再參加聚會,，一定會更加努力!

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇七

辭舊歲,，迎新春，新的一年,，培訓(xùn)部如何制定,。

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求,，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

一,、指導(dǎo)思想。

以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂,、按需施培,、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍,。

二、具體培訓(xùn)安排：

(一)新教師培訓(xùn),。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強學(xué)期中的分科、分片培訓(xùn),，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作，促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,。

(二)全員培訓(xùn),。

全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點，在廣泛調(diào)研,，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研、培,、改活動統(tǒng)一安排,。

培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討、經(jīng)驗推廣,、問題診斷,、主題閱讀等方式進行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施,。

(三)骨干教師培訓(xùn),。

(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才,、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用,。

三、管理者培訓(xùn),。

全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),，具體時間另行通知。

四,、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo),。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理。

附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排,。

1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃,。

2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查。

3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作,。

4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取,、發(fā)放工作。

5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、學(xué)時認(rèn)定工作,。

1.校本培訓(xùn)基地校申報、審批,、驗收,。

2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。

1.繼續(xù)教育,。

工作總結(jié),。

會

2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔。

20xx年一月份,。

2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。

3.草擬。

培訓(xùn)方案,。

下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿),。

20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年,。因此進一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作,，特制定出20xx年度的。

如下：

一,、新錄用人員培訓(xùn),。

如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的,。

規(guī)章制度,。

更快的適應(yīng)自身的工作崗位這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況以先培訓(xùn)后上崗為原則對每一位新入職員工進行培訓(xùn),。

(一)培訓(xùn)內(nèi)容,。

酒店對新錄用人員的培訓(xùn)，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：

1,、集團公司,、品牌公司概況介紹。

2,、酒店業(yè)概述,，酒店基本知識與概況簡介。

3,、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》),。

4、禮儀知識課程,。

4.1儀容儀表禮儀,。

4.2行為儀態(tài)禮儀。

4.3電話禮儀,。

4.4服務(wù)禮儀。

5,、案例分析課程,。

6、消防安全與節(jié)能降耗課程,。

共

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頁,，當(dāng)前第。

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部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇八

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),，結(jié)合我區(qū)需求,，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

一,、指導(dǎo)思想。

以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂,、按需施培,、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍,。

二,、具體培訓(xùn)安排：

(一)新教師培訓(xùn)。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強學(xué)期中的分科,、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,，促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓(xùn),。

全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培、改活動統(tǒng)一安排,。

培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討、經(jīng)驗推廣,、問題診斷,、主題閱讀等方式進行，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施,。

(三)骨干教師培訓(xùn),。

(四)名優(yōu)教師培訓(xùn)。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人,、拔尖人才,、教育專家和省特級教師，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用,。

三,、管理者培訓(xùn)。

全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),，具體時間另行通知,。

四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo),。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理,。

附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。

1,、制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃,。

2、完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查,。

3,、中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4,、學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取,、發(fā)放工作。

5,、開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、學(xué)時認(rèn)定工作。

1,、校本培訓(xùn)基地校申報,、審批、驗收,。

2,、區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)。

1,、繼續(xù)教育工作總結(jié)會,。

2、培訓(xùn)資料的收集與歸檔,。

20xx年一月份,。

2、作好相關(guān)檔案的收集與管理工作,。

3,、草擬培訓(xùn)方案，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿),。

20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年,。因此進一步提高員工素質(zhì)，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求,。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作,，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下：

一、新錄用人員培訓(xùn),。

如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度，更快的適應(yīng)自身的工作崗位,，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn),。下半年度根據(jù)員工的流動情況，以先培訓(xùn)后上崗為原則,，對每一位新入職員工進行培訓(xùn),。

(一)培訓(xùn)內(nèi)容。

酒店對新錄用人員的培訓(xùn),，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：

1,、集團公司、品牌公司概況介紹,。

2,、酒店業(yè)概述，酒店基本知識與概況簡介,。

3,、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)。

4,、禮儀知識課程,。

4、1儀容儀表禮儀,。

4,、2行為儀態(tài)禮儀。

4,、3電話禮儀,。

4、4服務(wù)禮儀,。

5,、案例分析課程。

6,、消防安全與節(jié)能降耗課程,。

7、員工行為規(guī)范及各項制度;。

8,、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;,。

(二)凡本酒店新員工，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,，各部門協(xié)助實施該計劃。

(三)培訓(xùn)階段,。

1,、凡本酒店新員工，其入職培訓(xùn)分為三個階段：綜合辦培訓(xùn),、各部門培訓(xùn),、現(xiàn)場培訓(xùn);。

4,、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;,。

8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，應(yīng)酌情安排,、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃，予以高效實施,。

二,、在職人員培訓(xùn)。

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,，主動服務(wù)意識不強，崗位知識不熟,，企業(yè)忠誠度不高等方面,。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù)。

20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能,，增強崗位競爭意識和自信心,，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,，努力使之成為不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工,。

(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實。

1,、以各部門為基本培訓(xùn)單位,，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃，并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法,。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。

2,、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,，如：

2、1部門日常崗位技能提升課程,。

2,、2安全教育課程。

2,、2,、1消防安全教育。

2,、2,、2設(shè)施設(shè)備使用安全。

2,、2,、3食品安全知識。

2,、2,、4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識。

2,、2,、5其他相關(guān)。

2,、3中層管理人員培訓(xùn)課程,。

2、4員工心態(tài)管理課程,。

2,、5戶外拓展課程。

至20xx年底,，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃,。我部綜合兩方面信息，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效,。

3、酒店培訓(xùn)的實施,。

通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容,、選定培訓(xùn)場地,、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等,。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施,。

4,、培訓(xùn)評估。

培訓(xùn)部于20xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù),、費用,，對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式,、內(nèi)容,、效果評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進提高,。

尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,，在你們的幫助下,，我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”，并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座,。培訓(xùn)中心的各項工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,，產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。

下半年以來,，我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,，并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求，計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項目,，現(xiàn)將本項目的情況說明如下,。

一、項目概要,。

1,、在激烈的市場競爭中,，企業(yè)要擴展市場、提高知名度,、塑造良好形象,，形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,，這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化,、普遍化。

2,、在日益加劇的就業(yè)壓力下,，許多有夢想、有才華的青年為找到合適的`工作,、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,，急需一個良好的平臺展示自我,。為此，我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,，搭建一個平臺,，以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,，“形象代言人”的職業(yè)化,、專業(yè)化日益凸現(xiàn)，此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生,。

3,、“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊，進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，讓學(xué)員掌握公眾形象塑造,、聲譽管理的理論體系，從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,，用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象,、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關(guān)處理,、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,，使企業(yè)得到豐厚的回報，使學(xué)員實現(xiàn)自己的青春夢想,。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊,。

二、辦學(xué)思路,。

我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員,。本班將依托金女院深厚的人文底蘊,、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場運作方式,，從基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才,。

“形象代言人特訓(xùn)班”,，學(xué)制六個月，每月利用雙休集中開課,。學(xué)習(xí)成績合格,，修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分，頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”,。經(jīng)初步市場調(diào)查,，學(xué)費暫定為5800元/人，該價格也較為大多數(shù)人能承受,，在此期間,，我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計180學(xué)時的課程，邀請專家對學(xué)員進行評選,，組織“形象代言人選拔賽”等活動,，并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。

在學(xué)習(xí)期間,，我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè),。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后，將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,，優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”,。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,，形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,，與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺，從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益,。

三,、項目總結(jié)。

我們堅信,，憑借我們前沿的理念,、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,，“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩,！使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃，優(yōu)秀人才的精神家園,。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的,、充滿創(chuàng)新精神,、具有鮮明特色的，國內(nèi)一流,、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實的基礎(chǔ),。

當(dāng)然，我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo),、老師對我們中心的關(guān)心,，相信在你們的支持與幫助下，我們在新的一年中必將取得更大的成功,，謝謝,！

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇九

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019行政部門培訓(xùn)工作計劃，更多2019行政部門培訓(xùn)工作計劃相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《2019行政部門培訓(xùn)工作計劃》文章,，供大家學(xué)習(xí)參考！

一,、行政部自身建設(shè)：行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此,，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1,、完善部門組織職能,；

2、完成部門人員配備,；

3,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4,、提高部門工作質(zhì)量要求,；

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù),。

二,、建立職位分析制度，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容,，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門,、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴,、縮編制,。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

三,、繼續(xù)績效評價體系的'完善工作,，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核有效性,?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進企業(yè)的發(fā)展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行,。

1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行,。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

第二部分建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，強化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù),。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分,。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機制,；辦公室管理等三部分,。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇十

1、進一步樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,，實行窗口微笑服務(wù),，使育齡群眾從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力,。

2,、加強實驗室建設(shè)完善內(nèi)部管理。

通過完善科室內(nèi)部細(xì)節(jié)化管理,，增強安全憂患意識,，逐步達(dá)到監(jiān)督檢查制度化，操作流程規(guī)范化,，使每一項規(guī)章制度均能落到實處,，貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)。

3,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,，提高檢驗準(zhǔn)確性。

嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,，杜絕差錯事故發(fā)生,。做好各檢驗項目的質(zhì)量控制工作。

4,、加強儀器設(shè)備管理,，提高工作效率,。

作好現(xiàn)有各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,，要求工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟練掌握儀器的操作技能,、嚴(yán)格按照要求維護和保養(yǎng)儀器,，并能對出現(xiàn)的各類故障，認(rèn)真研究,，積極應(yīng)對,，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行,，這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行,，提高了工作效率。

5、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，積極參加網(wǎng)上繼續(xù)教育,、學(xué)習(xí)新的知識、新的進展,，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇十一

為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè)，結(jié)合我區(qū)需求,，現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下：

一,、指導(dǎo)思想。

以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,，逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,，借助中國教育學(xué)會高端師資力量，堅持“聚焦課堂,、按需施培,、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,，兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,，縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距，打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍,。

二,、具體培訓(xùn)安排：

(一)新教師培訓(xùn)。

在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，加強學(xué)期中的分科,、分片培訓(xùn)，以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),，通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,，促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

(二)全員培訓(xùn),。

全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,，在廣泛調(diào)研，了解教師需求的基礎(chǔ)上,，由教研員結(jié)合學(xué)期研,、培、改活動統(tǒng)一安排,。

培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng),、課例研討、經(jīng)驗推廣,、問題診斷,、主題閱讀等方式進行,，具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

(三)骨干教師培訓(xùn),。

(四)名優(yōu)教師培訓(xùn),。

名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才,、教育專家和省特級教師,，依據(jù)相應(yīng)的管理辦法，充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用,。

三,、管理者培訓(xùn)。

全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),，具體時間另行通知,。

四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo),。

區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理,。

附：20xx-20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排。

1.制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃,。

2.完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查,。

3.中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作。

4.學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取,、發(fā)放工作,。

5.開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作,。

1.校本培訓(xùn)基地校申報,、審批、驗收,。

2.區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè),。

1.繼續(xù)教育工作總結(jié)會。

2.培訓(xùn)資料的收集與歸檔,。

20xx年一月份,。

2.作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

3.草擬培訓(xùn)方案,，下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿),。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇十二

20xx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年,。因此進一步提高員工素質(zhì),，提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,，擬在20xx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,，進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度，各部門需合力做好20xx年的員工培訓(xùn)工作，特制定出20xx年度的培訓(xùn)工作計劃如下：

一,、新錄用人員培訓(xùn),。

如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化，更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,，更快的適應(yīng)自身的工作崗位,，這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,，以先培訓(xùn)后上崗為原則,，對每一位新入職員工進行培訓(xùn)。

(一)培訓(xùn)內(nèi)容,。

酒店對新錄用人員的培訓(xùn),，應(yīng)包括以下基本內(nèi)容：

1、集團公司,、品牌公司概況介紹,。

2、酒店業(yè)概述,，酒店基本知識與概況簡介,。

3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》),。

4,、禮儀知識課程。

4.1儀容儀表禮儀,。

4.2行為儀態(tài)禮儀,。

4.3電話禮儀。

4.4服務(wù)禮儀,。

5,、案例分析課程。

6,、消防安全與節(jié)能降耗課程,。

7、員工行為規(guī)范及各項制度;,。

8,、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;。

(二)凡本酒店新員工,，必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),，酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃，各部門協(xié)助實施該計劃,。

(三)培訓(xùn)階段,。

4,、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;。

8,、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),，應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃,，予以高效實施,。

二、在職人員培訓(xùn),。

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,，主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位，主動服務(wù)意識不強,，崗位知識不熟,，企業(yè)忠誠度不高等方面。20xx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,。

(一)培訓(xùn)目標(biāo)和任務(wù),。

20xx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),，切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能,，增強崗位競爭意識和自信心,，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,，努力使之成為不斷學(xué)習(xí),、不斷提高的智能型員工。

(二)培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實,。

1,、以各部門為基本培訓(xùn)單位，根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃,，并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,，貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺,、一崗多能的培訓(xùn)方法,。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。

2,、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,，如：

2.1部門日常崗位技能提升課程。

2.2安全教育課程,。

2.2.1消防安全教育,。

2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全,。

2.2.3食品安全知識,。

2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識,。

2.2.5其他相關(guān)。

2.3中層管理人員培訓(xùn)課程,。

2.4員工心態(tài)管理課程,。

2.5戶外拓展課程。

至20xx年底,，培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,，制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息,，制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,，報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。

3,、酒店培訓(xùn)的實施,。

通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師,、確定培訓(xùn)內(nèi)容,、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知,、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材,、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式,。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施,。

4、培訓(xùn)評估,。

培訓(xùn)部于20xx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù),、費用，對培訓(xùn)的水準(zhǔn),、方式,、內(nèi)容、效果評定,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進提高。

部門培訓(xùn)工作計劃實施方案篇十三

一,、基本思路（）,。

1、加強“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的安全意識教育,。安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員工端正事項,，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識,。在提高思想意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,，加強自身的保護意識,，不違章操作，不違反勞動紀(jì)律,，做到“四不傷害”：不傷害自己,、不傷害他人、不被他人傷害,、保護人不受傷害,。

同時對公司各級管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部室管理人員,、技術(shù)人員等)也應(yīng)加強安全思想意識教育,，確保他們在工作時做好帶頭作用，從關(guān)心人,、愛護人的生命與健康出發(fā),，重視安全生產(chǎn)，做到不違章指揮,。

2,、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強全員參與的積極性和安全教育的長期性,。做到“全員,、全面、全過程”的安全教育,。因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,，哪里有生產(chǎn)，哪里就需要進行安全教育,。

3,、開展多種渠道、多種形式的安全教育,。安全教育形式要因地制宜,，因人而異，靈活多用,，盡量采用符合人的認(rèn)識特點的,、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況,，安全教育的形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),。主要有以下幾個途徑：

(1)會議。主要有：安全知識講座,、座談會,、報告會、先進經(jīng)驗交流會,、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等,。

(2)張掛,。主要有：安全宣傳橫幅,、標(biāo)語、標(biāo)志,、圖片,、安全宣傳欄等。

(3)音像,。主要有：安全教育光碟,、安全講座錄象等。

(4)現(xiàn)場觀摩演示,。主要有：安全操作方法演示,、消防演習(xí)等。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的三級安全教育制度,，杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,，應(yīng)嚴(yán)格要求進行三級安全教育(包括公司級,、部門級、班組級安全教育),，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識,、設(shè)備性能、操作規(guī)程,、安全制度和嚴(yán)禁事項,，并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位，考核情況要記錄在案,，三級安全教育時間不少于24學(xué)時,。

5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓(xùn),，每年再培訓(xùn)總學(xué)時在20學(xué)時以上,，培訓(xùn)涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程,、危險源辨識與控制等內(nèi)容,。

主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計劃見附表,。

1、培訓(xùn)結(jié)束后,，要對培訓(xùn)的效果進行評估,。

##結(jié)束