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酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一

本人于x月x日成為我酒店員工,，轉(zhuǎn)眼已三個多月,，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了工作,。回顧三個多月的試用期工作,，感覺收獲良多?，F(xiàn)將三個多月來的學(xué)習(xí)工作情況做一下自我鑒定：

在這三個多月中，加入我酒店市場部,，學(xué)習(xí)掌握了基本的酒店運(yùn)營,，市場拓展方面知識，熟悉了我酒店的工作環(huán)境,。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品的'項(xiàng)目活動,，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),，使我對我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,，有了一些心得體會。

負(fù)責(zé)收集,、整理,、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關(guān)表格,。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),，匯總部門成員工作小結(jié)，統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。跟隨市場部同事拜訪客戶,，努力完成銷售任務(wù)。

來到酒店后,，酒店濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,。使我認(rèn)識到必須注重自學(xué)，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)l政治理論,、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,，以廣博的社會知識拓展視野。

作為一個初到工作崗位的新人,，對市場部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離,，對工作實(shí)務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí),，努力跟上前輩們的步伐,，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力,、發(fā)掘潛力,、自加壓力、激發(fā)動力,，爭取更好的做好本職工作,。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二

在酒店試用期是要多花心思學(xué)習(xí)的時期，經(jīng)過我們自己的努力和酒店的培訓(xùn)鍛煉一定能夠?qū)⒐ぷ髯龊?。下面是本站為大家提供的“酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文”,，感謝閱讀，更多有關(guān)內(nèi)容請?jiān)L問本站自我鑒定欄目,。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文(一)

時光流轉(zhuǎn)間,，我已到酒店工作兩個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)x總對我的信任,，給予了我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會。在工作中,，我深刻地體會到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,，值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎，讓我更加的警惕自己,，把工作做好做細(xì),。

雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好，但是我都積極改正,，避免再犯,。所以，很快的我就融入酒店這個大家庭,，并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,，和酒店共同發(fā)展,，做出自己最大的貢獻(xiàn)。在此期間簡單的工作總結(jié)如下：

1,、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,。我積極參加參加新員工培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,，并取得優(yōu)異的成績,。

2,、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程,，了解部門的日常工作,，現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程,、工作方法,。

3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,，我都積極和同事溝通,，獨(dú)自想辦法去解決，最終都順利完成方案,。

4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,，提供我所能提供的幫助。

在此,，我想借此機(jī)會,，正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、能力與表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任,，給予我體現(xiàn)自我,、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界,、工作能力都得到了最大幅度的提高,，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文(二)

本人于20xx年x月x日成為我酒店員工,，轉(zhuǎn)眼已三個多月,，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下，我逐漸適應(yīng)了工作,?；仡櫲齻€多月的試用期工作，感覺收獲良多?，F(xiàn)將三個多月來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

在這三個多月中,，加入我酒店市場部，學(xué)習(xí)掌握了基本的酒店運(yùn)營,，市場拓展方面知識,，熟悉了我酒店的工作環(huán)境,。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項(xiàng)目活動，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),，使我對我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解，有了一些心得體會,。

負(fù)責(zé)收集,、整理、統(tǒng)計(jì)政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù),，并填制各類相關(guān)表格,。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù)，匯總部門成員工作小結(jié),，統(tǒng)一匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務(wù),。

來到酒店后,，酒店濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。使我認(rèn)識到必須注重自學(xué),，結(jié)合工作實(shí)際,，不斷學(xué)習(xí)l政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,，用先進(jìn)的政治理論武裝頭腦,，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野,。

作為一個初到工作崗位的新人,，對市場部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離，對工作實(shí)務(wù)也了解甚少,。不足之處還是很多的,，這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí)，努力跟上前輩們的步伐,，在今后的工作中,，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力,、自加壓力,、激發(fā)動力，爭取更好的做好本職工作,。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定范文(三)

時間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會,。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,。同時，也為我有機(jī)會成為***的一份子而感動高興,。

記得當(dāng)初應(yīng)聘時,，酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,，讓我感受到和睦的大家庭感覺,。進(jìn)入酒店后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

一,、對酒店的認(rèn)識

***是從事***、**,、****經(jīng)營的專業(yè)酒店,，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷,、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,，經(jīng)營規(guī)模居**省第一。

***以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),，依靠精干的團(tuán)隊(duì),，成為行業(yè)的佼佼者。

二,、工作成績：

1,、與**一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認(rèn)可,。

2,、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期**酒店各品牌三證整理分類，并制作本站電子檢索,，使調(diào)閱,、查詢十分方便簡潔。

3,、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,，會后及時整理會議紀(jì)要,。

4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理,、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,，并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作,。

5,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作,。

6,、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

7,、通過在**科的*天實(shí)習(xí)中,，初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作,。

8,、能做好其它的行政后勤工作。

三,、存在問題及對其改進(jìn)方法

由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進(jìn),、銷,、存更沒有實(shí)質(zhì)理解，概念十分模糊,，故對酒店整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉,。當(dāng)然，我并不能以此為理由,，我將會在今后的工作中多向前輩請教,，勤問、勤練,，用最短時間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，在工作中磨煉意志,，增長才干,。

雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺,。在今后的工作中,，我將揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三

我于20xx年六月二日進(jìn)入酒店,，根據(jù)酒店的需要,，目前擔(dān)任一職，負(fù)責(zé)管理工作,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,；性格開朗，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì),，目前正自學(xué)日語課程，計(jì)劃報(bào)考全國研究生碩士,，以期將來能學(xué)以致用,，同酒店共同發(fā)展、進(jìn)步,。三個多月來,，我在潘總、酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個人主義較強(qiáng),，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從,；

二、有時候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己,；

四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn),，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從20xx年10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為元/月,。來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下，酒店的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四

我于20xx年六月二日進(jìn)入酒店,，根據(jù)酒店的需要,，目前擔(dān)任xxx一職，負(fù)責(zé)管理工作,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識,、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正自學(xué)日語課程,，計(jì)劃報(bào)考全國研究生碩士,，以期將來能學(xué)以致用，同酒店共同發(fā)展,、進(jìn)步,。三個多月來，我在潘總,、酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一,、思想上個人主義較強(qiáng),，隨意性較大，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從；

二,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己,；

四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn),，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

合格評價,，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，并根據(jù)公司的薪金福利情況，從20xx年10月起,，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的'進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，酒店的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇五

在酒店的轉(zhuǎn)正工作里,，我也努力做好與其他班次的行李員做好相應(yīng)的交接工作，每天會將在自己班次行李員工作中還需要完成的事情,，寫在我們行李員工作交接本上,，方便我們下一個班次的行李員將剩余的相關(guān)工作做好。同時向他們交代在這個班次里,，我們行李員的工在那些接待事情上需要格外注意的事項(xiàng),，防止我們這個班次的行李員工作出現(xiàn)失誤。

在這段時間的行李員工作中,，我也將自己的行李員工作做的很有質(zhì)量,。在試用工作階段里，我的行李員工作永遠(yuǎn)都做到了眼比手要快,。在我們行李員的工作中,，我們不能等待客人詢問我們幫助后再去服務(wù)客人。我從中做到了發(fā)現(xiàn)客人是否需要幫助,，然后主動的幫助分擔(dān)行李,，并將他們帶到要去的地方，我做到了我們酒店對我們所有行李員應(yīng)該達(dá)到的要求,，同時這樣也為我自己帶來一些行李員工作上面的好處,，那就是自己周到的行李服務(wù)收到了來自客人的小費(fèi)，雖然小費(fèi)可能不多，卻也是印證客人對我行李員工作的滿意,。

在行李員的工作技能上,，我也將相應(yīng)的'語言技能做的很好，我們酒店經(jīng)常會有外國來賓來我們酒店入住,，這就要求我們酒店的行李員員工有一定的相關(guān)英語交流能力,，也是一般會由我們行李員的老員工來接待，但是在我的轉(zhuǎn)正工作時間里,，我也會主動的去接待外國來賓,，并為他們做好相應(yīng)的行李服務(wù)，讓他們對我們酒店的服務(wù)有一個好的第一印象,。在這個方面的行李員接待工作中,，我不僅鍛煉了自己作為行李員的相關(guān)英語溝通能力，同時外國友人給的小費(fèi)是很多的,，也讓自己這段時間里也有額外的工資收獲,。

總之，我這段時間的行李員工作是符合我們酒店對新員工的轉(zhuǎn)正要求的,，所以我也非常高興這次可以正式成為我們酒店的一名行李員,，繼續(xù)為更多來我們酒店入住的客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇六

我于六月二日進(jìn)入酒店,，根據(jù)酒店的需要,，目前擔(dān)任xx一職，負(fù)責(zé)管理工作,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情,；性格開朗，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì),，目前正自學(xué)日語課程,，計(jì)劃報(bào)考全國研究生碩士，以期將來能學(xué)以致用,，同酒店共同發(fā)展,、進(jìn)步。三個多月來,，我在潘總,、酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一,、思想上個人主義較強(qiáng)，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,；

二,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己,；

四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

合格評價,，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從10月起,，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月。來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，酒店的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇七

我于六月二日進(jìn)入酒店,，根據(jù)酒店的需要，目前擔(dān)任xx一職,，負(fù)責(zé)管理工作,。

本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì),，目前正自學(xué)日語課程，計(jì)劃報(bào)考全國研究生碩士,，以期將來能學(xué)以致用,，同酒店共同發(fā)展、進(jìn)步,。三個多月來,，我在潘總、酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：

一、思想上個人主義較強(qiáng),，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從;,。

二,、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自己;,。

四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí)等等。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn),，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,。

合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,，并根據(jù)公司的薪金福利情況,，從10月起，轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xxxx元/月,。來到這里工作,，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,，相信在全體員工的共同努力下,，酒店的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,。

此致

敬禮

酒店員工轉(zhuǎn)正自我鑒定篇八

本人于20xx年xx月xx日作為儲備干部正式入職xx大酒店。根據(jù)公司對儲備干部的培養(yǎng)方案,，首先進(jìn)入管家部輪職,。在管家部工作的這兩個月內(nèi)，我先后在各個崗位上輪職,，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo),，我了解并掌握了部門的規(guī)章制度，以及各個崗位的工作職責(zé),，快速適應(yīng)并融入了該部門,。

在管家部的前一個半月里，我主要作為客房服務(wù)員,，負(fù)責(zé)打掃并維持房間清潔,、舒適,。在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布,，熟練掌握客房清潔程序,、物品清點(diǎn)等工作。對客服務(wù)過程中,，從顧客角度著想,，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時,，便感到自己的辛苦勞動也是有價值的,。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中心電話的接聽,。

文員的工作比較繁瑣,，除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外,，與前臺,、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗,、房態(tài)抄寫及核對,、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi),。初期工作中,，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會有手忙腳亂的狀況發(fā)生,，后來在領(lǐng)班和同事的指導(dǎo)幫助下,，我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會總結(jié)并記錄下來，很快掌握了各種電話應(yīng)答方式,、事項(xiàng)處理辦法,，進(jìn)一步提高了多種狀況下的應(yīng)變能力，同時對管家部這一酒店的核心部門也有了更深刻的認(rèn)識和體會,。

接下來的兩周內(nèi),，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、pa領(lǐng)班,、主管,、布草房制服員開展工作，每個崗位輪職兩天,。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和管理制度,，并在隨后的'實(shí)際工作中進(jìn)一步明示。在這個過程中,，我加深了對管家部工作范圍內(nèi)的各個崗位,、各個環(huán)節(jié)之間相互作用的了解,，對整個部門的運(yùn)作也有了更為具體切實(shí)的感受。

回顧這兩個月的輪崗期,，我覺得收獲頗豐,。由最初的不適應(yīng)到磨合期再到后來的順利適應(yīng)，整個過程充實(shí)而愉快,，不僅磨練了我的意志,，增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué),。