總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫(xiě)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇一
定成績(jī),,為促進(jìn)我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。一,、工作開(kāi)展情況
(一)確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放
截止月底,,全市共為名離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)萬(wàn)元,,發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均為,。其中市直有離退休人員人,發(fā)放萬(wàn)元,。當(dāng)期沒(méi)有出現(xiàn)新的拖欠。今年以來(lái)我們緊緊圍繞保發(fā)放工作,,一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制,始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,,使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法,,合理使用中央財(cái)政補(bǔ)貼,,強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理,,有效緩解了各縣(市,、區(qū))的資金壓力,,為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,,實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度,,按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù),及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門(mén),,定期向社會(huì)公布各縣(市,、區(qū))確保發(fā)放落實(shí)情況,,接受群眾監(jiān)督,。四是是加大了監(jiān)督檢查力度,。今年月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目,、鞏固社會(huì)化發(fā)放、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣(市,、區(qū))進(jìn)行了檢查督促,并通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)實(shí)行重點(diǎn)督辦,,力求消除工作死角,,實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無(wú)拖欠,。
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。
⒈加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化征繳力量,。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開(kāi)會(huì)議,對(duì)征繳工作進(jìn)行部署,,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,使征繳工作得到組織保證,。同時(shí)單位抽調(diào)專(zhuān)車(chē),積極下企業(yè),、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,,全處自上而下層層聯(lián)動(dòng),形成了大家都來(lái)關(guān)心基金征繳的可喜局面,。通過(guò)努力,,大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視,,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益,。
⒉加大清欠力度,。今年年初我們就對(duì)對(duì)清欠工作進(jìn)行了部署,,研究制訂一些了具體措施,,如簽訂還款協(xié)議,、對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)進(jìn)行通報(bào),、商討資產(chǎn)抵押等,,并且進(jìn)行了落實(shí),,有重點(diǎn)、有目的對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng),,與法人代表進(jìn)行面對(duì)面磋商,督促其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),。通過(guò)努力,,上半年全市已清欠萬(wàn)元,。
⒊抓目標(biāo)管理,,形成有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,。為積極調(diào)動(dòng)大家工作積極性,,我們把全年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)分解到月,,細(xì)化到征繳科室,,落實(shí)到人頭,,逐月考核評(píng)比,。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,,同時(shí)也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,調(diào)動(dòng)了工作主動(dòng)性,,還形成了科室之間的比,、學(xué)、趕,、超新局面
⒋建立信息通報(bào)制度,。對(duì)于欠費(fèi)萬(wàn)元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門(mén)和主管局(委)進(jìn)行通報(bào),,便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,,及時(shí)和各部門(mén)溝通并加強(qiáng)配合,,制訂下一步工作計(jì)劃,,形成清欠合力,。
⒌加大行政執(zhí)法力度,。嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,,配合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,,在已送達(dá)限期整改指令書(shū)的基礎(chǔ)上,依照法律程序強(qiáng)制收繳,。
⒍做好收入申報(bào)工作,確?;饝?yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排,,市保險(xiǎn)處于月開(kāi)始開(kāi)展了市直參保企業(yè)_年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作,,并以此切入點(diǎn),,全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,,對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核。
由于措施得力,,征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為萬(wàn)元,,全市上半年實(shí)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)萬(wàn)元,,完成目標(biāo)任務(wù)的,。
(三)擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展,。
今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開(kāi)辦企業(yè),、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工,,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,,人員流動(dòng)性大,企業(yè)缺乏參保的自愿性,,針對(duì)這種這種狀況,市保險(xiǎn)處采取有效措施,,一手抓擴(kuò)面,,一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù),,全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開(kāi)展,。
⒈加強(qiáng)宣傳教育,,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí),。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解,,我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳,,不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),,樹(shù)立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀(guān)念,,增強(qiáng)企業(yè),、職工的參保積極性,。
⒉創(chuàng)新工作機(jī)制,,對(duì)參保單位實(shí)行上門(mén)服務(wù),。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開(kāi)展,,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方式,,積極實(shí)行上門(mén)服務(wù),宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī),。
⒊積極做好因破產(chǎn),、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)接工作,。對(duì)于失業(yè)人員,、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員,,落實(shí)了告知制度,,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,,千方百計(jì)做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù),、轉(zhuǎn)移工作,,通過(guò)政策引導(dǎo),,增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,,保持職工參保的連續(xù)性,。上半年,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)(
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇二
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度,。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,,是應(yīng)對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了必須的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20xx年,,我司實(shí)收毛保費(fèi)x萬(wàn)元,,同比增長(zhǎng)x%,,已賺凈保費(fèi)x萬(wàn)元,,凈利潤(rùn)xx萬(wàn)元,,賠付率為%,。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
一,、圍繞目標(biāo),,落實(shí)計(jì)劃,,緊抓業(yè)務(wù)工作
1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)
xx年初,,我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xx年全年保費(fèi)收入狀況進(jìn)行綜合分析,,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤(pán)點(diǎn),、月月落實(shí),,有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)狀況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分思考險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù),。
2、搶占車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng),,加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
今年來(lái),,我們把穩(wěn)固車(chē)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,拓展新車(chē)市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),,立刻在全司公布,,其他人員能夠參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),,大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),,提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,并和交警部門(mén),、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系,,請(qǐng)他們幫忙我們收集,、帶給新車(chē)信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù),、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),,填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。三是已失業(yè)務(wù)不放下,。我們不僅僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),,并分解到相關(guān)部門(mén),,要求加大公關(guān)力度,,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的,,由經(jīng)辦人帶給確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,,而是主動(dòng)進(jìn)攻,,上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和推薦,,改善服務(wù)手段,,逐個(gè)突破,,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,,能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊,,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些狀況,,我們充分動(dòng)員,,統(tǒng)一思想,,上下構(gòu)成合力,,迎難而上,。做到職責(zé)到人,,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,,共同公關(guān)。
3,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。
x地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,、營(yíng)銷(xiāo)部,、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,,我司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,持續(xù)沉著冷靜,,客觀(guān)應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況尋求對(duì)策,,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,,我司用心參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪(fǎng)個(gè)體,、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅僅使縣委,、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意,,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)帶給保險(xiǎn)保障,,主動(dòng)服務(wù)于他們,,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持,、信賴(lài)和幫忙的,,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶(hù)企業(yè),,在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏(yíng)得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化,、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,,進(jìn)行了多次回訪(fǎng),請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和推薦,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶(hù)對(duì)我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,,對(duì)所有中小企業(yè)務(wù)必親自上門(mén)拜訪(fǎng),,對(duì)所有新??蛻?hù)務(wù)必當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,,只要客戶(hù)需要?jiǎng)?wù)必隨叫隨到,帶給各方面服務(wù),。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口,,全面提高公司整體服務(wù)水平,。
4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場(chǎng)占有面
根據(jù)當(dāng)前階段的保源狀況,,年初,,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,,確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,,首先與交警,、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),,最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。
5,、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長(zhǎng)
今年以來(lái),,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求,,用心配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn),、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),,并自行組織了摩托車(chē),、職責(zé)險(xiǎn),、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),,從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。個(gè)性是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)狀況,,合理分解目標(biāo),,層層落實(shí),自加壓力,,跑企事業(yè)單位,,跑個(gè)人家庭,,一筆筆,、一份份,,最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。公司從狠抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速,、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則,。只要接到報(bào)案,無(wú)論事故大小,,無(wú)論白天黑夜,,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,,為客戶(hù)帶給力所能及的方便,。一是堅(jiān)持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,,限時(shí)賠付,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,用心參與“三個(gè)中心”建設(shè),,以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度,。對(duì)理賠過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評(píng)教育,,重者嚴(yán)肅處理,,決不姑息;四是用心做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,,防理部門(mén)主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系,,及時(shí)擬訂了重大客戶(hù)防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦
法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,,提前介入,,用心會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)預(yù)案執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查落實(shí),,對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取措施,,以減少損失,,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力,。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè)、xx公司等重點(diǎn)客戶(hù)單位幫忙整改隱患,,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶(hù)的好評(píng),,收到良好的社會(huì)效果。
二,、調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,,強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),,對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢(shì)險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放下,,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤(rùn)空間的險(xiǎn)種選取性承保。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,,我司從大局出發(fā),,堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大,、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,個(gè)性是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,,我公司從效益出發(fā),,對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍,、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),,我們改變以往的經(jīng)營(yíng)套路,,x廠(chǎng)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),,續(xù)保時(shí)間為9月份,,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,,介入競(jìng)爭(zhēng),,企圖分羹,,為保證萬(wàn)無(wú)一失,,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一向以來(lái)是我司囊中之物,,續(xù)保是在11月份,,公司經(jīng)理室明白一旦提前續(xù)保,,當(dāng)年不僅僅會(huì)損失幾萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi),,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來(lái)的業(yè)務(wù)缺口,,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營(yíng)工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路,。
正是由于我司員工承擔(dān)重任,,善于開(kāi)動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)用心性和創(chuàng)造性,,做到人人有擔(dān)子,,個(gè)個(gè)有職責(zé),,因而,在強(qiáng)大的外部競(jìng)爭(zhēng)中,,我司上半年不僅僅沒(méi)有丟失任何陣地,,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破,。
三,、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,,規(guī)范經(jīng)營(yíng),,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)
保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈是不爭(zhēng)的事實(shí),加之上市后應(yīng)對(duì)的新形勢(shì),、新體制,、新模式、新戰(zhàn)略,,必然要求我們?cè)诠竟芾砩先嫣嵘?,如何在?jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,,從而在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,,在競(jìng)爭(zhēng)中前進(jìn),。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過(guò)去行之有效的辦法外,,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),,加強(qiáng)與保戶(hù)的接觸和溝通,,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度,、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,,用心有效的開(kāi)展工作,,嚴(yán)格把關(guān),,認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專(zhuān)項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收,、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
今年,,公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計(jì)劃時(shí),,遵循總公司突出效益第一、長(zhǎng)期盈利潛力評(píng)價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核原則,,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi),、不重質(zhì)量”的老套思想,實(shí)行新的考核機(jī)制,,拿出個(gè)人工資的一半作為此項(xiàng)考核的浮動(dòng)工資,做到有獎(jiǎng)有罰,,從而很好的樹(shù)立了全員注重經(jīng)營(yíng)效益的觀(guān)念,確保了資源的有效配置和盈利水平的提升,。
四、深入開(kāi)展建立活動(dòng),,全面塑造企業(yè)外部形象
1,、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng),。在精神禮貌建設(shè)過(guò)程中,,我司一向以來(lái)把對(duì)黨員干部的思想教育放在工作的首位,做到學(xué)習(xí)有制度,、有計(jì)劃、有記錄,、有交流。我們堅(jiān)持中心組牽頭下的黨組織日常學(xué)習(xí),,今年以來(lái),我們進(jìn)行了“兩個(gè)條例”,、黨的xx屆三中全會(huì)、四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),,透過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正和提高了領(lǐng)導(dǎo)班子思想和認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了政治敏銳性,。
2、黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)碩果,。我司一向以來(lái)注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作,定期召開(kāi)民主生活會(huì),,倡導(dǎo)建立民主、團(tuán)結(jié),、用心、向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍,,在工作中實(shí)行親屬回避制度,個(gè)人使用車(chē)輛主動(dòng)向財(cái)務(wù)上繳費(fèi)用,,公務(wù)招待實(shí)行“先審批,、后登記、再執(zhí)行”的管理制度,,保證有詳細(xì)的廉政臺(tái)帳,。
3、穩(wěn)定職工隊(duì)伍,。xx年,公司施行了新的薪酬制度,,在基層公司中造成了必須的人心動(dòng)蕩,,我司經(jīng)理室成員從大局出發(fā),找員工逐個(gè)談心,,做出了超多的工作,,為公司的業(yè)務(wù)平穩(wěn),、發(fā)展平穩(wěn)創(chuàng)造了條件,。
4,、用心開(kāi)展禮貌單位建立活動(dòng)。年初,,我司再次獲得了江蘇省誠(chéng)信單位,、xx市禮貌單位的光榮稱(chēng)號(hào),為了持續(xù)榮譽(yù),,我司繼續(xù)深入開(kāi)展軟環(huán)境行風(fēng)建設(shè),在電視臺(tái),、電臺(tái)進(jìn)行了公開(kāi)承諾講話(huà),《資訊》刊登了承諾資料,,并適時(shí)召開(kāi)了軟環(huán)境行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì),,廣泛征求意見(jiàn),。并注重宣傳工作,,我們?cè)凇稄V播電視報(bào)專(zhuān)刊》上開(kāi)辟了“走進(jìn)xx人保財(cái)險(xiǎn)”系列專(zhuān)欄,并在車(chē)站候車(chē)大廳不間斷的投放流動(dòng)字幕廣告,,《以誠(chéng)信拓寬企業(yè)發(fā)展路》等通訊被《xx日?qǐng)?bào)》采用,《支公司抓住車(chē)輛年審時(shí)機(jī)宣傳車(chē)險(xiǎn)新費(fèi)率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流,。
五、存在的問(wèn)題
1,、公司疲于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展,對(duì)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松,。
2、應(yīng)對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,,缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性,主動(dòng)出擊少,,被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失,。
六、xx年的基本工作思路
隨著市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)的激烈,,就而言,,要牢牢地把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),,務(wù)必加強(qiáng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的力度和加快搶占市場(chǎng)的速度。
一是轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,,用心適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,,全面調(diào)動(dòng)員工的用心性和主動(dòng)性。
二是正確處理規(guī)模與效益,、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育,、衛(wèi)生等部門(mén)的溝通,,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,努力提高五小車(chē)輛,、學(xué)平險(xiǎn),、校園方職責(zé)險(xiǎn),、醫(yī)療職責(zé)險(xiǎn)的承保率,。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,,采取人性化服務(wù),區(qū)別對(duì)待,,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,,采取用心有效的方法,參與競(jìng)爭(zhēng),,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,,用心拓展新業(yè)務(wù),、新保源,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇三
今年,,我市的社會(huì)保險(xiǎn)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市勞動(dòng)和社會(huì)保障局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)省,、市勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神和年初制定的一二六工作目標(biāo)(一個(gè)確保、兩個(gè)重點(diǎn),、六個(gè)建立即確保離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放;抓住社會(huì)保險(xiǎn)基金管理和離退休人員社會(huì)化管理這兩個(gè)重點(diǎn);建立社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行、資金支撐,、信息服務(wù),、監(jiān)督檢查、社會(huì)化服務(wù)和內(nèi)部管理等六大體系)為主要內(nèi)容,,以保障職工基本生活,,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系,,為深化國(guó)有企業(yè)改革、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,、完成任務(wù)過(guò)半的目標(biāo),。
截止_月底,全市參加社會(huì)保險(xiǎn)的各類(lèi)企業(yè)職工人,,實(shí)際繳費(fèi)人,,新增擴(kuò)面_人。征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元,,收繳歷欠基金萬(wàn)元,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元,。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%,。
市局注重發(fā)揮龍頭帶動(dòng)作用,在指導(dǎo)各縣市區(qū)開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)工作的同時(shí),,也較好地完成了半年各項(xiàng)工作任務(wù)。_-_月份,,參保的各類(lèi)企業(yè)職工_人,實(shí)際繳費(fèi)_人,,新增擴(kuò)面_人,,征收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元,收繳歷欠基金萬(wàn)元,,支付養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)_萬(wàn)元。實(shí)行社會(huì)化發(fā)放的離退休人員達(dá)_人,,離退休費(fèi)用社會(huì)化發(fā)放率達(dá)%?;仡櫳习肽旯ぷ鳎覀冎饕チ艘韵聨c(diǎn):
一,、加大確保力度,鞏固了離退休人員養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放成果
全面推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全收全支,,是推進(jìn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放進(jìn)程,建立獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系的重要環(huán)節(jié),。全市在全面實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的基礎(chǔ)上,把著力點(diǎn)放在規(guī)范發(fā)放上來(lái),。做到四個(gè)規(guī)范,,即:規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)資料,,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,規(guī)范稽核辦法,,規(guī)范發(fā)放職責(zé)。進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)化發(fā)放基礎(chǔ),。上半年,全市繼續(xù)鞏固社保機(jī)構(gòu)直接發(fā)放,、銀行代發(fā)和郵寄等多種社會(huì)化發(fā)放方式,,實(shí)行全市銀行通存通兌、統(tǒng)一結(jié)算的辦法,極大地方便了離退休人員就近領(lǐng)取養(yǎng)老金,。為了確保發(fā)放的準(zhǔn)確性,,_月初,市局籌措資金,,購(gòu)買(mǎi)了指紋鑒別系統(tǒng),目前己完成對(duì)享受待遇的_名離退休人員的指紋采集,。市局規(guī)定離退休人員持本人身份證,、退休證和養(yǎng)老金存折到指定地點(diǎn)按壓指紋。工作人員還對(duì)行動(dòng)不便,、居住外地的離退休人員實(shí)行上門(mén)服務(wù),派專(zhuān)人前去登記按模和確認(rèn),,然后建檔,,進(jìn)入識(shí)別系統(tǒng),從而有效地遏制了虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金行為,。全市還及時(shí)落實(shí)增資政策,,按照鄂勞社辦[_]_號(hào),、_號(hào)文件精神,各地周密安排,,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致做好這次增資工作,。在時(shí)間緊,、任務(wù)重的情況下,專(zhuān)班人員加班加點(diǎn),,多方籌措資金,及時(shí)為離退休人員辦理正常增資,,僅_月份一個(gè)月時(shí)間,全市己為_(kāi)名符合條件增資的離退休人員人平月增資_元(其中:市直_人,,月增資_._萬(wàn)元)增資額達(dá)%,做到了不漏一人,、不錯(cuò)一分,確保了離退休人員養(yǎng)老金的提標(biāo),、增資工作按時(shí)發(fā)放到位,保證了國(guó)家政策落實(shí)到每個(gè)離退休職工身上,。
二,、維護(hù)職工權(quán)益,,狠抓擴(kuò)面續(xù)保不放松
全市勞動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極主動(dòng)參與、支持和配合企業(yè)改革順利進(jìn)行,。對(duì)那些己參保的企業(yè),,主動(dòng)介入做工作,確認(rèn)參保職工個(gè)人帳戶(hù)的記錄和個(gè)人繳費(fèi)年限,。首先做好離退休人員測(cè)算剝離工作,,全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,,從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問(wèn)題。同時(shí),,做好內(nèi)退,、下崗,、買(mǎi)斷職工的續(xù)保工作,解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi),、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)不上的問(wèn)題,。年初,市局下發(fā)了《做好社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)和開(kāi)展企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)登記的通知》,,召開(kāi)企業(yè)勞資人員會(huì)議,,成立專(zhuān)班突擊抓,做好了企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的登記,、申報(bào)工作,,完善了社會(huì)保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)落實(shí)了告知制度,,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,,千方百計(jì)做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,,通過(guò)政策引導(dǎo),,增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,保持職工參保的連續(xù)性,,保證下崗分流人員不斷保,,做到不論職工到哪干,,養(yǎng)老保險(xiǎn)接著算,。上半年,,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)_人(其中市直_人)。
三,、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)稽核,,防止虛報(bào)冒領(lǐng)
根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署,,全市從_月中旬開(kāi)始,開(kāi)展了對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)稽核工作,。制定了工作方案,成立了工作專(zhuān)班,,各地把專(zhuān)項(xiàng)稽核工作作為上半年的一項(xiàng)中心工作來(lái)抓,,抽調(diào)一批具有一定業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平的人員,不辭辛勞,,深入廠(chǎng)礦企業(yè)開(kāi)展實(shí)地稽核工作,。針對(duì)這次稽核工作時(shí)間緊、任務(wù)重,、要求高,、工作量大的實(shí)際情況,,工作人員嚴(yán)把企業(yè)自查質(zhì)量關(guān)。一是向所有參保企業(yè)下發(fā)了通知,,對(duì)企業(yè)自查提出了具體要求;二是狠抓實(shí)地稽核,,嚴(yán)格實(shí)行三對(duì)照,。組織審計(jì)、財(cái)務(wù),、會(huì)計(jì)和核定人員,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地稽核,,實(shí)行三對(duì)照,,即將企業(yè)職工工資花名冊(cè)與參保職工個(gè)人繳費(fèi)核定表進(jìn)行核對(duì),查企業(yè)所有職工是否參加養(yǎng)老保險(xiǎn),,有無(wú)漏?;螂[瞞職工人數(shù)的現(xiàn)象;查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報(bào)表,,將企業(yè)工資總額及職工個(gè)人實(shí)際收入與申報(bào)繳費(fèi)工資進(jìn)行核對(duì),查是否有少,、漏報(bào)和隱瞞上報(bào)繳費(fèi)工資總額的行為;將企業(yè)離退休人數(shù)與社保機(jī)構(gòu)離退休人員花名冊(cè)進(jìn)行核對(duì),,查有無(wú)虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金的行為。市局把稽核與擴(kuò)面,、續(xù)保登記,、年檢、印發(fā)個(gè)人帳戶(hù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,借這次稽核的機(jī)會(huì),,己對(duì)_%的離退休人員和享受待遇的遺屬人員進(jìn)行了指紋采集,為建立規(guī)范的指紋識(shí)別系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,全市已對(duì)_%的參保企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地稽核。
四,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,推進(jìn)社區(qū)管理
繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)離退休人員社區(qū)管理服務(wù)工作是今年社會(huì)保險(xiǎn)的重大任務(wù)之一,是離退休人員管理服務(wù)工作的重中之重,。按照四中全會(huì)《決定》逐步推進(jìn)社會(huì)保障的社會(huì)化管理,,實(shí)行離退休人員與原企業(yè)相分離,養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,,人員由社區(qū)管理的要求,,全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作,,二是鞏固完善了對(duì)離退休人員的走訪(fǎng)慰問(wèn)、上門(mén)看望和信訪(fǎng)接待三項(xiàng)制度,。今年元旦,、春節(jié)期間,在組織資金,、一次性發(fā)放元至_月份養(yǎng)老金的同時(shí),,全市共籌措_._萬(wàn)元資金對(duì)_名離退休人員進(jìn)行了走訪(fǎng)慰問(wèn),確保了廣大企業(yè)特困離退休人員度過(guò)一個(gè)安全,、祥和的節(jié)日,。三是社區(qū)試點(diǎn)管理工作初現(xiàn)端倪,。在去年的基礎(chǔ)上,市局將鋼窗廠(chǎng),、三江航天勞服公司離退休人員納入社區(qū)管理,,組織離退休人員開(kāi)展了競(jìng)技麻將比賽、釣魚(yú)等活動(dòng),。大悟堅(jiān)持離退休人員活動(dòng)經(jīng)?;?,加強(qiáng)了活動(dòng)中心陣地建設(shè),進(jìn)一步完善了社區(qū)中心的軟硬件建設(shè),。_月下旬,,他們的社會(huì)化管理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)在黃石召開(kāi)的全省勞動(dòng)保險(xiǎn)工作會(huì)議上進(jìn)行了交流。目前,,全市_名離退休人員已有_人進(jìn)入社區(qū)管理,,進(jìn)入率達(dá)_%,。
五,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)工作
按照省下發(fā)的《湖北省社會(huì)保險(xiǎn)基礎(chǔ)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》,全市下大氣力建立健全社會(huì)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)運(yùn)行,、資金支撐、信息服務(wù),、監(jiān)督檢查,、社會(huì)化服務(wù)、內(nèi)部管理等六大體系,。一是進(jìn)一步完善基金財(cái)務(wù)管理制度,完善基金收支兩條線(xiàn)的管理辦法,,主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政,、審計(jì)部門(mén)的聯(lián)系,,達(dá)到基金收支存運(yùn)轉(zhuǎn)通暢的目標(biāo),。為了加強(qiáng)社保基金和財(cái)務(wù)管理,,規(guī)范保險(xiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),、運(yùn)行程序和操作過(guò)程,,_月上中旬,,市局組織對(duì)各縣市區(qū)進(jìn)行了社?;鹭?cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理工作的大檢查,并下發(fā)了檢查結(jié)論及整改意見(jiàn)通知書(shū),。二是加強(qiáng)了各種臺(tái)帳的管理,,清理打印了職工個(gè)人帳戶(hù),,做好基金財(cái)務(wù)對(duì)帳日清月結(jié),。三是做好了與地稅的核定,,對(duì)帳銜接工作,,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)主動(dòng)到勞動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)登記、申報(bào),、核定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),,由企業(yè)主動(dòng)到地稅部門(mén)繳費(fèi)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)章制度,,杜絕了新的擠占挪用基金問(wèn)題,。五是進(jìn)一步理順社保機(jī)構(gòu)與財(cái)政、監(jiān)察,、審計(jì),、銀行、稅務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系,,搞好協(xié)調(diào)配合,,確保六個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和資金的暢通運(yùn)轉(zhuǎn),。六是積極爭(zhēng)取政府和財(cái)政部門(mén)理解和支持,合理合法地解決了本機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi),,保證了各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。在基礎(chǔ)管理方面,好的地方:大悟,、安陸規(guī)范了對(duì)參保單位的帳、表,、卡、冊(cè)的管理,,上半年個(gè)人帳戶(hù)分配率,、記入率、對(duì)帳率均達(dá)到%,。應(yīng)城采取鞏固一批,、接續(xù)一批、擴(kuò)大一批的措施,,開(kāi)展五個(gè)一接續(xù)工程,,即成立一個(gè)工作專(zhuān)班、上一次失業(yè)職工的家門(mén),、填一份養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)表,、發(fā)一份接續(xù)指南,、開(kāi)辟一個(gè)個(gè)人繳費(fèi)窗口的辦法,,使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系登記率達(dá)%,。孝昌、漢川加強(qiáng)了社保六個(gè)環(huán)節(jié)的管理,,按要求設(shè)立職能股室,,使業(yè)務(wù)上既相互聯(lián)系,,又相互制約。云夢(mèng),、孝南和市局都把基礎(chǔ)管理作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,,常抓不懈,,并且都抓出了成效,。
六、開(kāi)展文明創(chuàng)建,,提高整體素質(zhì)
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇四
大家上午好,,下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié),。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),,我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺,思考問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,,會(huì)后還期望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作資料,。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),,它的任務(wù)也是十分繁重的,但是就我個(gè)人而言,,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),,所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,,主要有下面幾項(xiàng)資料:
1、投保單的初審,、登記,、交單
2,、保單的領(lǐng)取,,發(fā)放登記
3,、報(bào)表,,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報(bào)表,、每日數(shù)據(jù)匯總報(bào)表,次月做上月的月度匯總報(bào)表
4,、庫(kù)存管理,,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記
第二部分,,是個(gè)人成果和不足的總結(jié)
首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,,每一天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,,做到心里有數(shù),透過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃,。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了必須的經(jīng)驗(yàn),。
下面是工作不足:對(duì)于初審工作,,說(shuō)實(shí)話(huà)開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小菜一碟。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,,比如證件號(hào),、銀行卡號(hào)填寫(xiě)錯(cuò)誤,,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真,、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,,我就用以著急,,也就容易馬虎,,所以這一點(diǎn)是需要改正的,。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高,。
第三部分是未來(lái)明年的一個(gè)工作計(jì)劃
首先,,繼續(xù)做好先前的工作,,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自己的本職工作,,做好后援服務(wù),,和各位老師為國(guó)華為經(jīng)代搭建一個(gè)更好的平臺(tái)
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,那我期望有機(jī)會(huì)的話(huà)能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和透過(guò)老師講解,,在理解上是有必須的差距的。
下面是個(gè)人感受(個(gè)人收獲)
1,、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀(guān),、全面的認(rèn)識(shí),。
說(shuō)實(shí)話(huà)在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)十分的狹隘和片面,,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),,那么對(duì)于此刻的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,,保險(xiǎn)就顯得越加重要,。
2,、對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),,明確了努力和改善方向,,透過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸,,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,能夠有機(jī)會(huì)來(lái)到國(guó)華工作學(xué)習(xí),,我感到十分的榮幸。做學(xué)生的時(shí)候期望盡早的參加工作,,但是根本不了解職場(chǎng),,工作之后才有了一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),,每一個(gè)人職場(chǎng)都有它特定的一個(gè)運(yùn)作流程
3,、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,,以及處理問(wèn)題的潛力和經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高潛力的學(xué)習(xí)欲望,。
雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,,而且我之前是很煩惱excel表格,,但是透過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,,世上無(wú)難事,,只怕有心人,在認(rèn)真面前,,困難就是個(gè)紙老虎,。
我不怕自己犯錯(cuò),,需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò),。也期望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)用心地批評(píng)指正,,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?,領(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,,總是給予鼓勵(lì),,這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話(huà)就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有必須的根據(jù)的,,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力,。
4,、培養(yǎng)了我勤奮,、踏實(shí),、認(rèn)真,、負(fù)職責(zé)的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,,可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)資料空缺,,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題,。處在什么樣的崗位上就該以身作則,,做什么事都要擔(dān)起自己的職責(zé),。
下面是個(gè)人的一個(gè)祈愿,,愿景。
首先,,我期望咱們國(guó)華明年能夠順利的上市,之后也算是一個(gè)新的開(kāi)始,,期望能夠有一個(gè)更好的發(fā)展
其次,,是期望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下,,保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),甚至是超額完成
第三,,是對(duì)我自己的一個(gè)愿景吧,期望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣,,站到臺(tái)上去講課,,有一天大家也會(huì)尊敬的叫我溫老師,,那我也算完成了小時(shí)候的一個(gè)當(dāng)老師的夢(mèng)想
第四,是對(duì)大家的祝愿,,期望大家身體健康,,合家幸福,。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差十分的辛苦,,勞累奔波,。所謂身體是革命的本錢(qián),我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,,所以大家必須要注意身體,,加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝,。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教,,感謝各位老師對(duì)我的幫忙和關(guān)懷,。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫忙,,在生活中也很關(guān)心我,,大家都十分的照顧我,讓我覺(jué)得這就是個(gè)家,,十分的溫馨。所以在那里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng),。
最后一句謝謝,,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié),。謝謝!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇五
200×年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,,我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù),。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1,、 與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2,、 清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作,。
3,、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作,。
4,、 做好200_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén),。
二,、其他工作
1,、 迎接公司評(píng)估,,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室,。
2,、 為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3 按照公司部署,,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作,。
在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,
做到及時(shí)匯報(bào),,及時(shí)處理,。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,,開(kāi)出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金,。
3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
20_年財(cái)務(wù)出納工作總結(jié)
20_年,是本人在財(cái)務(wù)工作的第一年,。也就是在這一年,,我結(jié)束了四年的大學(xué)生活,踏上了邁入社會(huì)的道路,,開(kāi)始了一生生活的征程,,從此,,邁開(kāi)了我走向社會(huì)的里程碑。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排,,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,,開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,、銀行結(jié)算,、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等任務(wù),。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,,讓我擔(dān)任出納工作,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,。但是當(dāng)我真正投入工作,,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,,其實(shí)不然,,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握,。
并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的,。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,,因此,,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,,還好的是,,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行賬務(wù)處理等問(wèn)題,,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,,工作水平得以迅速的提高。
經(jīng)過(guò)了將近一年緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),因此,,它要求出納員要有全面精通的政策水平,,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),,作為一個(gè)合格的出納,,必須努力使自己具備以下要求:
一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,,不斷提高自己的政策水平,。
二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán),、用電腦,、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功,。作為專(zhuān)職的出納員,,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力,。
三.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),,現(xiàn)金,、有價(jià)證券、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),,并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),,要熱愛(ài)本職工作,,精業(yè)、敬業(yè),,要竭力為本單位中心工作,,為單位體利益、為全體職工服務(wù),,牢固的樹(shù)立服務(wù)的思想,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇六
確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放
截止5月底,全市共為60632名離退休人員發(fā)放離退休費(fèi)17_8萬(wàn)元,,發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均為100%,。其中市直有離退休人員27658人,發(fā)放8233萬(wàn)元,。當(dāng)期沒(méi)有出現(xiàn)新的拖欠,。今年以來(lái)我們緊緊圍繞保發(fā)放工作,一是繼續(xù)強(qiáng)化工作責(zé)任制,,始終將確保發(fā)放作為工作的根本目標(biāo)緊抓不放,,使保發(fā)放始終得到高度重視。二是進(jìn)一步完善了資金調(diào)度辦法,,合理使用中央財(cái)政補(bǔ)貼,,強(qiáng)化了資金的預(yù)算管理,有效緩解了各縣(市,、區(qū))的資金壓力,,為資金籌措到位打下了基礎(chǔ)。三是堅(jiān)持并完善養(yǎng)老金發(fā)放監(jiān)控制度,,實(shí)行養(yǎng)老金發(fā)放情況按月內(nèi)部通報(bào)和向社會(huì)公布制度,,按照要求統(tǒng)計(jì)發(fā)放情況并認(rèn)真核實(shí)數(shù)據(jù),及時(shí)提供給勞動(dòng)保障部門(mén),,定期向社會(huì)公布各縣(市,、區(qū))確保發(fā)放落實(shí)情況,接受群眾監(jiān)督,。四是是加大了監(jiān)督檢查力度,。今年6月份,我市圍繞規(guī)范統(tǒng)籌項(xiàng)目,、鞏固社會(huì)化發(fā)放,、切實(shí)做到足額支付對(duì)各縣(市、區(qū))進(jìn)行了檢查督促,,并通過(guò)對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)實(shí)行重點(diǎn)督辦,,力求消除工作死角,實(shí)現(xiàn)了全市當(dāng)期無(wú)拖欠,。
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化征繳力量,。處領(lǐng)導(dǎo)先后多次召開(kāi)會(huì)議,,對(duì)征繳工作進(jìn)行部署,及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,,使征繳工作得到組織保證,。同時(shí)單位抽調(diào)專(zhuān)車(chē),積極下企業(yè),、跑銀行催繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,全處自上而下層層聯(lián)動(dòng),,形成了大家都來(lái)關(guān)心基金征繳的可喜局面,。通過(guò)努力,大部分企業(yè)法人代表對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作也非常重視,,想方設(shè)法繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi),,以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了廣大職工的切身利益。
2,、加大清欠力度,。今年年初我們就對(duì)對(duì)清欠工作進(jìn)行了部署,研究制訂一些了具體措施,,如簽訂還款協(xié)議,、對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)進(jìn)行通報(bào)、商討資產(chǎn)抵押等,,并且進(jìn)行了落實(shí),,有重點(diǎn)、有目的對(duì)欠費(fèi)大戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)走訪(fǎng),,與法人代表進(jìn)行面對(duì)面磋商,,督促其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。通過(guò)努力,,上半年全市已清欠2965萬(wàn)元,。
3、抓目標(biāo)管理,,形成有效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,。為積極調(diào)動(dòng)大家工作積極性,我們把全年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)分解到月,,細(xì)化到征繳科室,,落實(shí)到人頭,逐月考核評(píng)比,。此舉不僅使征繳科室職責(zé)更明晰,,同時(shí)也增加了征繳科室人員的責(zé)任感,,調(diào)動(dòng)了工作主動(dòng)性,還形成了科室之間的比,、學(xué),、趕、超新局面
4,、建立信息通報(bào)制度,。對(duì)于欠費(fèi)100萬(wàn)元以上企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并逐月將其清欠情況向四大班子領(lǐng)導(dǎo),、各職能部門(mén)和主管局(委)進(jìn)行通報(bào),便于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策,,及時(shí)和各部門(mén)溝通并加強(qiáng)配合,,制訂下一步工作計(jì)劃,形成清欠合力,。
5,、加大行政執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《河南省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,,配合勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)對(duì)惡意拖欠社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的單位加大行政執(zhí)法力度,,在已送達(dá)限期整改指令書(shū)的基礎(chǔ)上,依照法律程序強(qiáng)制收繳,。
6,、做好收入申報(bào)工作,確?;饝?yīng)收盡收,。根據(jù)年初工作安排,市保險(xiǎn)處于3月開(kāi)始開(kāi)展了市直參保企業(yè)__年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)工作,,并以此切入點(diǎn),,全面檢查參保單位執(zhí)行政策情況,對(duì)違規(guī)企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)稽核,。
由于措施得力,,征繳工作取得了一定成效。今年我市的確保完成基金數(shù)為28500萬(wàn)元,,全市上半年實(shí)征養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)13487萬(wàn)元,,完成目標(biāo)任務(wù)的47.3%。
(三)擴(kuò)面工作取得一定進(jìn)展,。
今年擴(kuò)面工作的重點(diǎn)是新開(kāi)辦企業(yè),、私營(yíng)個(gè)體企業(yè)和各種性質(zhì)的臨時(shí)用工,職工構(gòu)成情況復(fù)雜,,人員流動(dòng)性大,,企業(yè)缺乏參保的自愿性,,針對(duì)這種這種狀況,市保險(xiǎn)處采取有效措施,,一手抓擴(kuò)面,,一手抓養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù),全面促進(jìn)了擴(kuò)面工作的開(kāi)展,。
1,、加強(qiáng)宣傳教育,強(qiáng)化維權(quán)意識(shí),。為使參保單位和人員對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)政策有更深的了解,,我們采取多種形式進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳,不斷提高員工的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí),,樹(shù)立參保是維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的觀(guān)念,,增強(qiáng)企業(yè)、職工的參保積極性,。
2,、創(chuàng)新工作機(jī)制,對(duì)參保單位實(shí)行上門(mén)服務(wù),。服務(wù)質(zhì)量的好壞將直接影響到擴(kuò)面工作的開(kāi)展,,為此我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改變工作方式,,積極實(shí)行上門(mén)服務(wù),,宣傳養(yǎng)老保險(xiǎn)政策法規(guī)。
3,、積極做好因破產(chǎn),、經(jīng)濟(jì)性裁員等企業(yè)分流職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)接工作。對(duì)于失業(yè)人員,、出再就業(yè)中心等接續(xù)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系人員,,落實(shí)了"告知"制度,下發(fā)了《職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)卡》,,千方百計(jì)做好下崗,、失業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,,通過(guò)政策引導(dǎo),,增強(qiáng)職工參保的自覺(jué)性,保持職工參保的連續(xù)性,。上半年,,全市續(xù)保人數(shù)達(dá)1643(其中市直410人)。
4,、采取有力措施,,嚴(yán)格依法辦事,。1-6月,我們共向31家企業(yè)下達(dá)了《辦理社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)通知書(shū)》,,對(duì)于拒不參保企業(yè),,配合勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)決予以行政處罰,確實(shí)有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)的效能,。
截止5月底,,全市新擴(kuò)參保職工4573人,完成目標(biāo)任務(wù)(8600人)的53.2%,。其中市直新擴(kuò)1672人,,完成目標(biāo)任務(wù)(3550人)的47.1%。
(四)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作,。
我市社會(huì)化管理服務(wù)工作開(kāi)展以來(lái),,各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在社會(huì)化管理服務(wù)工作條件還不完善的情況下,克服種.種困難,,逐步落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),不斷規(guī)范管理,,拓寬服務(wù)內(nèi)容,,社會(huì)化管理服務(wù)工作取得了明顯成效。為進(jìn)一步推動(dòng)和規(guī)范企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,,根據(jù)豫勞社險(xiǎn)金函[__]16號(hào)文件精神,,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)成立了檢查評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,通過(guò)實(shí)地檢查,、座談,、查看工作方案、制度及相關(guān)臺(tái)帳等方式,,于__年6月6日至6月_日對(duì)所屬6個(gè)縣(市,、區(qū))的社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了檢查評(píng)估。
1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,完善工作條件。我市于__年底出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)我市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,,對(duì)社會(huì)化管理服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)劃部署,,對(duì)落實(shí)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)條件,、管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出了明確要求,。許昌縣、襄城縣根據(jù)本縣實(shí)際也相繼出臺(tái)了實(shí)施意見(jiàn),。許昌縣,、魏都區(qū),、禹州市街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建立了崗位職責(zé),、考核制度,、統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度、工作流程等相關(guān)制度和規(guī)定,。
同時(shí)工作條件進(jìn)一步完善,。 全市各縣(市、區(qū))勞動(dòng)保障部門(mén)共有63街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))成立了勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu),,配備了專(zhuān)職人員252人,。其中,魏都區(qū)6個(gè)街道勞動(dòng)保障所有5個(gè)建立了寬敞的服務(wù)大廳,,另外1個(gè)街道服務(wù)大廳正在籌建之中,。全市已成立勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)和平臺(tái)的63個(gè) 街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、43個(gè)社區(qū)全部配備了計(jì)算機(jī),,實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理,,養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)拷盤(pán)的方式與街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)和企業(yè)退管組織實(shí)現(xiàn)了資源共享,。
2,、管理服務(wù)內(nèi)容不斷拓寬。首先,,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡),。全市各級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū),、企業(yè)退管組織按照勞社險(xiǎn)中心函[__]37號(hào)文件規(guī)定的數(shù)據(jù)項(xiàng)目,建立并逐步完善了企業(yè)退休人員基本信息庫(kù)(卡),,并登錄了微機(jī),。截至5月底,共填寫(xiě)《許昌市企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)登記表》53350份,。第二,,發(fā)放了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡。
為了便于街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)開(kāi)展服務(wù),,我市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照勞社險(xiǎn)中心函[__]37號(hào)文件規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目統(tǒng)一印制了企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)聯(lián)系卡,分發(fā)到各縣(市,、區(qū)),。截至5月底,已向退休人員發(fā)放聯(lián)系卡6020張,,受到了退休人員的普遍歡迎,。第三,,定期開(kāi)展了養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證工作。各縣(市,、區(qū))實(shí)際情況采取了不盡相同的認(rèn)證方式,,如禹州市采取指紋鑒定系統(tǒng)開(kāi)展認(rèn)證,許昌縣采取了數(shù)碼認(rèn)證,,長(zhǎng)葛市采取了電子掃描認(rèn)證,,其他縣(市、區(qū))采取了照相制卡等認(rèn)證方式,。各縣(市,、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn)),、社區(qū)積極協(xié)助其他地區(qū)社保機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證,,能夠做到主動(dòng)上門(mén)認(rèn)證,共備案協(xié)助認(rèn)證記錄360人次,。
3,、因地制宜地開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng)。由于經(jīng)濟(jì)條件不同,,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相應(yīng)差別,,全市各級(jí)社保機(jī)構(gòu)根據(jù)自身實(shí)際情況,積極開(kāi)展其他服務(wù)活動(dòng),,努力拓展服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)設(shè)立政策宣傳欄,、發(fā)放宣傳單等方式進(jìn)行宣傳,。許昌縣下發(fā)了專(zhuān)門(mén)文件接收退休人員人事檔案,建立了標(biāo)準(zhǔn)的檔案室,,微機(jī)排列,,專(zhuān)人負(fù)責(zé),目前已接收檔案2591份,,并為退休人員建立了健康檔案,。魏都區(qū)和許昌縣建立了高齡和特困人員服務(wù)臺(tái)帳,成立了退休人員互助組織,,如夕陽(yáng)紅協(xié)會(huì),、781協(xié)會(huì)等。襄城縣按行業(yè)定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)并進(jìn)行政治學(xué)習(xí),。
到5月底,,全市納入社會(huì)化管理的企業(yè)退休人員達(dá)到53350人,社會(huì)化管理率90%,,完成全年目標(biāo)任務(wù)的94%;納入社區(qū)管理37369人,,社區(qū)管理率63%,完成全年目標(biāo)任務(wù)的97%,。
(五)做好了市級(jí)統(tǒng)籌前期準(zhǔn)備工作。
根據(jù)省政府的工作部署,,我市已于6月22日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌施行意見(jiàn)》,,7月1日起,市級(jí)統(tǒng)籌工作將正式啟動(dòng),。,。實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到社會(huì)穩(wěn)定和各方面利益調(diào)整,。對(duì)此我們高度重視,,認(rèn)真組織測(cè)算、調(diào)研等工作,,采取多種措施做好前期準(zhǔn)備工作,,確保市級(jí)統(tǒng)籌工作順利進(jìn)行。一是完善縣(市,、區(qū))養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),。針對(duì)縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作較為薄弱的情況,,我們一方面規(guī)范業(yè)務(wù)管理,,另一方面重點(diǎn)開(kāi)展縣(市、區(qū))基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的健全完善工作,,確保有關(guān)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能快速,、準(zhǔn)確移交。二是制訂了相關(guān)草案,。依據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌“五統(tǒng)一”原則,,結(jié)合我市實(shí)際,我們制訂了有關(guān)市級(jí)統(tǒng)籌的配套文件草案:《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范》,、《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金會(huì)計(jì)管理規(guī)定》、《關(guān)于許昌市養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)設(shè)置等有關(guān)問(wèn)題的意見(jiàn)》,、《經(jīng)費(fèi)管理辦法》和《養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)算機(jī)管理工作暫行規(guī)定》等,。
根據(jù)我市目前的實(shí)際情況,7月份全市可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率及實(shí)行基本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的統(tǒng)一,。籌集和管理使用基金和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和人員管理的統(tǒng)一,,由于省編辦文件尚未下發(fā)及財(cái)政專(zhuān)戶(hù)設(shè)立等因素制約,,暫不能實(shí)現(xiàn)。
(五)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)
1、進(jìn)一步強(qiáng)化信息管理工作,。為加快金保工程建設(shè),,實(shí)現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享,今年以來(lái),,我處抽調(diào)專(zhuān)門(mén)計(jì)算機(jī)人員長(zhǎng)期到縣(市,、區(qū))進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),對(duì)照80項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),,加快數(shù)據(jù)整理,,已經(jīng)取得階段性的進(jìn)展,數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高,。截止目前,,全市各縣(市、區(qū))數(shù)據(jù)基本整理完畢,,為全市數(shù)據(jù)整合和市級(jí)統(tǒng)籌工作的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2、展了縣級(jí)規(guī)范管理達(dá)標(biāo)活動(dòng),,省中心對(duì)39個(gè)縣(市,、區(qū))進(jìn)行了認(rèn)真檢查驗(yàn)收,其中我市的許昌縣通過(guò)驗(yàn)收,,成為全省首批12個(gè)達(dá)標(biāo)單位之一,。下一步,我們要繼續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng),,到今年底,,魏都區(qū)和禹州市要達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),其余縣市也要在明年年底前達(dá)標(biāo),,我市的基礎(chǔ)管理工作全面得到提高,。
3、嚴(yán)把退休審核關(guān),。在計(jì)算審核退休待遇時(shí),我們認(rèn)真審核檔案,,對(duì)有關(guān)退休條件,、退休待遇的基本數(shù)據(jù)、基本情況逐一核實(shí),。尤其是對(duì)年齡,、特殊工種年限等進(jìn)行嚴(yán)格審核,嚴(yán)格按政策辦事,,把好退休關(guān),,減少基金流失。同時(shí)還實(shí)行了職工退休公示制度,,接受群眾監(jiān)督,。
4,、基金管理進(jìn)一步規(guī)范。為切實(shí)加強(qiáng)基金監(jiān)管,,確?;鸢踩暾捅V翟鲋担衲?月份,,省中心和我們分別對(duì)各縣(市,、區(qū))進(jìn)行了財(cái)務(wù)和基金管理情況進(jìn)行了檢查,重點(diǎn)檢查了基金的征繳,、支出,、結(jié)算、管理等環(huán)節(jié)及內(nèi)部監(jiān)控制約機(jī)制,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題并得到整改,,取得了良好效果。截止5月底,,全市基金累計(jì)結(jié)余_725萬(wàn)元(不含調(diào)劑金2592萬(wàn)元),,其中市直基金累計(jì)結(jié)余4574萬(wàn)元,沒(méi)有新的擠占挪用,。
5,、養(yǎng)老保險(xiǎn)信息統(tǒng)計(jì)得到加強(qiáng)。我市的統(tǒng)計(jì)工作也有了明顯進(jìn)步,,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,,財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確,,統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量明顯提高,。
(七)塑立形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高社會(huì)保險(xiǎn)干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是政治理論學(xué)習(xí),。我們定期組織全體職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的__大精神和“____”重要思想,,不斷增強(qiáng)大家貫徹落實(shí)“____”重要思想的堅(jiān)定性和自覺(jué)性,真心實(shí)意地為群眾著想,,用我們的工作實(shí)績(jī)實(shí)現(xiàn)好,、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民的根本利益,。二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),。通過(guò)各種形式組織大家學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策,把有關(guān)知識(shí)、制度學(xué)懂,、學(xué)透,、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。三是學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),。學(xué)習(xí)與社會(huì)保障密切相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)大知識(shí)面,,拓寬大家思路,,不斷自我創(chuàng)新和完善。
2,、大力開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”創(chuàng)建活動(dòng),。我們按照以人為本的管理理念,結(jié)合實(shí)際,,進(jìn)一步完善了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,不斷拓寬了窗口服務(wù)內(nèi)容,簡(jiǎn)化辦事程序,,堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)透明,,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì),、高效,、滿(mǎn)意的服務(wù),切實(shí)保障了參保人員的合法權(quán)益,。
三,、存在問(wèn)題
綜合分析今年的工作,取得的成績(jī)是令人可喜的,,但同時(shí)還應(yīng)看到,,我們面臨的形勢(shì)還非常嚴(yán)峻,有些問(wèn)題還比較突出,,主要表現(xiàn)在:1,、私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體從業(yè)人員的參保率較低,這部分人員應(yīng)該作為我們擴(kuò)面重點(diǎn),。同時(shí)7月1日后繳費(fèi)基數(shù)和比例的提高,,也會(huì)對(duì)我們工作造成一定影響。2,、縣(市、區(qū))基礎(chǔ)管理工作不扎實(shí),,市級(jí)統(tǒng)籌后,,亟需規(guī)范;3、企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)尚未形成制度化、規(guī)范化,。
四,、下一步工作安排
(一)繼續(xù)做好企業(yè)離退休人員確保養(yǎng)老金確保發(fā)放工作。今年,,全市企業(yè)離退休人員持續(xù)增長(zhǎng),,實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌后,保發(fā)放的任務(wù)仍然十分繁重,,確保發(fā)放仍然是今年的工作重點(diǎn),,不能有絲毫松懈。要加強(qiáng)對(duì)基金收支情況的研究和預(yù)測(cè)預(yù)警,,多渠道籌集資金,,完善保發(fā)放機(jī)制。對(duì)收支缺口,,首先要通過(guò)擴(kuò)大覆蓋面,,強(qiáng)化基金征繳、加大地方財(cái)政支持力度等辦法解決,。同時(shí),,要進(jìn)一步健全定期通報(bào)、重大緊急情況報(bào)告制度,,對(duì)保發(fā)放工作不到位的地方,,將給予通報(bào)。
(二)做好擴(kuò)面征繳和養(yǎng)老保險(xiǎn)接續(xù)工作,。一是要以非公有經(jīng)濟(jì)組織和靈活就業(yè)人員為群體重點(diǎn),,努力擴(kuò)大覆蓋面,確保今年新增參保職工8600人,。二是嚴(yán)格執(zhí)行《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》和《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》,,下大力氣抓好稽核、清欠工作,,確保養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳額達(dá)28500萬(wàn)元,。三是加大行政執(zhí)法力度。對(duì)一些效益好,、人員多但拒不參?;驉阂馔锨佛B(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的單位,在局里統(tǒng)一安排下,,堅(jiān)決納入行政法律程序,,強(qiáng)制其參保繳費(fèi)。
(三)逐步做實(shí)個(gè)人帳戶(hù),。根據(jù)__屆三中全會(huì)決定,,今年國(guó)家要全面啟動(dòng)逐步做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)工作,,改變以前養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶(hù)“空帳”運(yùn)行的狀況,消除債務(wù)隱患,。當(dāng)前的主要任務(wù)包括以下幾個(gè)方面:一是按老中新人分開(kāi)的原則,,逐步做實(shí)個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)賬戶(hù),__年按2%起步,,__年做實(shí)到5%,。二是中央對(duì)中西部省份給予補(bǔ)助,5%以?xún)?nèi)每個(gè)點(diǎn)中央補(bǔ)0.75%,,剩余0.25%由地方負(fù)擔(dān);6%到8%部分,,全部由地方負(fù)擔(dān)。三是做實(shí)賬戶(hù)的基金統(tǒng)一集中到省里,,全部購(gòu)買(mǎi)國(guó)債,。我們要堅(jiān)持水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理,、基金平衡,、平穩(wěn)過(guò)渡的原則,認(rèn)真進(jìn)行測(cè)算論證,,做好準(zhǔn)備工作,。
(四)加快推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作,努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”,、“一個(gè)擴(kuò)展”,。
兩個(gè)提高,一是提高企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理的比例,,二是提高中央企業(yè)(行業(yè)單位)退休人員社會(huì)化管理的比例,。到今年底,全市社會(huì)化管理率達(dá)到95%,,其中實(shí)行社區(qū)管理的達(dá)到65%,。因此,下半年要注重質(zhì)量提高和工作規(guī)范,,要將提高社區(qū)管理的比例作為重頭戲,。
一個(gè)擴(kuò)展,就是要擴(kuò)展工作內(nèi)容,,提高社會(huì)化管理服務(wù)水平和質(zhì)量,,在做好有關(guān)基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展資格認(rèn)證協(xié)查工作,。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗力度,,強(qiáng)化勤政廉政教育,,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,,堅(jiān)決杜絕違法違紀(jì)案件的發(fā)生,特別是擠占挪用社會(huì)保險(xiǎn)基金案件,,積極推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇七
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入太保這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了!在這一個(gè)月里我感覺(jué)收獲頗多,,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中,,給予我的幫助與支持,。在這期間,我感覺(jué)到了自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及業(yè)務(wù)能力的欠缺,,現(xiàn)將自己一個(gè)月的工作總結(jié)如下:
1,、提高自身素質(zhì),履行崗位職責(zé),。
20xx年11月份我加入到中國(guó)太保呂梁中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì),,從事保險(xiǎn)這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門(mén)從事這個(gè)生疏行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),,將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn),。為了能盡快適應(yīng)工作的需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,,努力提高自身綜合素質(zhì),,惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人,。做為辦公室一名員工,,我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),主要工作就是上傳下達(dá),、整理文件,、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,,記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí),文件是一遍又一遍的修改,,一遍又一遍的打印,,改的自己都有些煩操了,可是,,公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件,,乃至每一個(gè)字,將心比心,,顯然是我工作太不認(rèn)真了,。后來(lái)自己反思明白了態(tài)度決定一切,,在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2,、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
做為一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),除了做好自己本職工作以外,,還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,,做到腿勤,手勤,,嘴勤,,不怕苦,不怕累,,對(duì)工作盡職盡責(zé),,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),提高工作效率,。
3,、在工作中存在的問(wèn)題。
在這短短的一個(gè)月中,,我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處,,比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí),未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,,工作效率不是很高,,同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中,,我會(huì)更加積極努力提高自己,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值,。在工作中如有不對(duì)的地方,,還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將虛心學(xué)習(xí),。
總而言之,,要保持一顆積極學(xué)習(xí),虛心采納,、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作,,相信自己可以做的很好。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了,。在這不到一年的時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),靜心回顧這一年的工作生活,,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì)
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,并嚴(yán)格要求自己,,自覺(jué)遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,,通過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二、踏實(shí)肯干,,完成工作
在公司工作的一年中,,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
1,、負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒(méi)有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶(hù)的新車(chē)掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶(hù)手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間,。
3,、六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,,多想、多記,、多問(wèn),,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
三,、不足之處,需要改正
一年來(lái),,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺(jué)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
新的一年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀(guān)念,突破自我,,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇九
20__年是值得中支保險(xiǎn)人難忘和考驗(yàn)的一年,根據(jù)省公司和保監(jiān)局的籌建批復(fù)文件精神,,我司自4月份開(kāi)始籌建至5月10日正式掛牌開(kāi)業(yè),,至今各項(xiàng)工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見(jiàn)規(guī)模,。正式開(kāi)業(yè)以來(lái),,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市委,、市政府及社會(huì)各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,,團(tuán)結(jié)拼搏,,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績(jī),,至12月中旬累計(jì)完成簽單保費(fèi)1085萬(wàn)元,,全面完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。這些成績(jī)驗(yàn)證了我司的“特別能吃苦,,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?,F(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,制定積極的籌建方案,。
為確?;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求,籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,,制定了籌建日程安排表,,將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案,,做到籌備工作目標(biāo)明確,,措施具體,協(xié)調(diào)一致,,落實(shí)到位,。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展,。在籌備組的努力下,,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,,由于各項(xiàng)計(jì)劃,、措施安排得當(dāng),公司于5月份順利通過(guò)保監(jiān)局的驗(yàn)收并批準(zhǔn)開(kāi)業(yè),。
二,、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”,牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí),。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險(xiǎn)加盟公司的員工心中,。對(duì)于新進(jìn)入我市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司,如何在激烈,、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,,是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,,公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想,,多次召開(kāi)員工會(huì)議,,統(tǒng)一思想,集思廣益,大家群策群力,,出點(diǎn)子想辦法,,細(xì)分、研究市場(chǎng),,一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃,,領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn),。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),,中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),努力構(gòu)建多渠道,,全方位的保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),,通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行,、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三,、堅(jiān)持“兩手抓,,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn),。
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開(kāi)業(yè)后,,各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開(kāi)展,,做到有章可循,在籌建期間我們就對(duì)總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,,并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度,并按上級(jí)公司“集約化經(jīng)營(yíng),、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái),牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,,正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾,,提出了向管理要效益的口號(hào),全體員工上下一致,,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展,、開(kāi)拓的同時(shí),,也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理,、培訓(xùn)工作,,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,,在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險(xiǎn)的條款體系,,市場(chǎng)戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等,,20__年,我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)4次,,參加人數(shù)達(dá)180人/次,,通過(guò)集中培訓(xùn),分散指導(dǎo),,提高了隊(duì)伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí),使公司在發(fā)展中不斷充實(shí),、提高,、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。公司自成立以來(lái),,共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單2240份,,實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)1085萬(wàn)元,,接受各類(lèi)報(bào)案185起,代查勘案件14起,,已決案件61起,,占已決案件的94%。
四,、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,,在服務(wù)中促發(fā)展,。
面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),保險(xiǎn)公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng),,不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化,、差異化、和個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品,,而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險(xiǎn)服務(wù),。所以中支在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹(shù)立“業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行”的理念,,以中華保險(xiǎn)品牌,、公司的實(shí)力背景為依托,以高品質(zhì),、個(gè)性化,、人性化的保前、保中,、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù),、贏(yíng)得市場(chǎng),從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái),也是我們工作的重中之重,,隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),,因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀(guān),,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。因此,,中支在成立之初就嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把中華保險(xiǎn)一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用,、落實(shí)到位,并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng),,讓眾多的客戶(hù)全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿(mǎn)意化,。
同時(shí)加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng),、迅速,、準(zhǔn)確、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接,、報(bào)案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項(xiàng)工作。切實(shí)實(shí)踐“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,。
20__年,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,,我司做了一些工作也取得了一些成績(jī),,但離總、省公司的要求還有很大差距,,20__年,,中支將認(rèn)真貫徹省會(huì)議精神,按照省公司“20__年總體工作思路”要求,,實(shí)現(xiàn)速度,、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十
20_年以來(lái),,我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作堅(jiān)持以鄧小平理論.“三個(gè)代表”重要思想和黨的“xx大”會(huì)議精神為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),,根據(jù)全省勞動(dòng)保障和全省養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議精神,按照省機(jī)關(guān)社保局提出的“圍繞一個(gè)中心”,,做到“兩個(gè)堅(jiān)持”,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)創(chuàng)新”,,達(dá)成“四個(gè)目標(biāo)”的工作要求,,以抓征收保發(fā)放求穩(wěn)定促和諧為重點(diǎn),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),,以目標(biāo)考核為契機(jī),,以星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為載體,強(qiáng)化內(nèi)部控制,,改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng),,提高經(jīng)辦能力,,促進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作更好更快發(fā)展。截止十月底,,全市參加養(yǎng)老保險(xiǎn)單位2946個(gè),,在職參保人數(shù)63158人(其中執(zhí)行企業(yè)制度的2771人),離退休人數(shù)18906人(享受企業(yè)保險(xiǎn)待遇的128人),。1-10月份基金征收31800萬(wàn)元,,完成全年計(jì)劃93,基金支出32100萬(wàn)元,,完成全年計(jì)劃92,,分別比去年同期增收7100萬(wàn)元、增支7055萬(wàn)元,,增長(zhǎng)28?,F(xiàn)就20__年1-10月主要工作總結(jié)如下:
一、抓好征收,,確保發(fā)放,,繼續(xù)做好清欠和清償工作。
按照全省養(yǎng)老保險(xiǎn)和基金監(jiān)督工作會(huì)議精神,,我市及時(shí)研究布置今年養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征收支付任務(wù),,按照“確保發(fā)放,強(qiáng)化征收,,力爭(zhēng)平衡”的要求,,做好養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收發(fā)放工作。一是根據(jù)年度征收撥付計(jì)劃,按照序時(shí)組織基金征收和養(yǎng)老金發(fā)放工作,。二是根據(jù)__年度_制度和事業(yè)單位收入分配制度改革,做好6萬(wàn)多參保人員工改增資基數(shù)調(diào)整核定和補(bǔ)繳工作,全市共增收養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3700多萬(wàn)元,。三是根據(jù)工改提高離退休人員待遇標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)重新核定18500名離退休人員養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)付工改增發(fā)的養(yǎng)老金,共增付養(yǎng)老金4000多萬(wàn)元。四是根據(jù)企業(yè)職工養(yǎng)老金待遇調(diào)整規(guī)定,,對(duì)實(shí)行“一保兩制”的企業(yè)退休職工按時(shí)計(jì)發(fā)了待遇標(biāo)準(zhǔn),。五是做好__年度參保單位基金收支結(jié)算工作。六是積極做好事業(yè)單位改制的養(yǎng)老金預(yù)留清償工作,。市本級(jí)落實(shí)外貿(mào)屬企業(yè)養(yǎng)老金清償資金596萬(wàn)元,,三真公司清償資金150萬(wàn)元。七是繼續(xù)完善征繳機(jī)制,,加大養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)清欠工作,。全市共收回欠費(fèi)1270萬(wàn)元。
二,、建設(shè)網(wǎng)站,、細(xì)化需求,,不斷推進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè),。
根據(jù)__市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo),,建設(shè)網(wǎng)站、細(xì)化完善業(yè)務(wù)軟件需求分析,,繼續(xù)推進(jìn)管理信息系統(tǒng)工程建設(shè),。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),將本市歷年的機(jī)關(guān)社保政策,,業(yè)務(wù)操作流程和辦事指南,,各類(lèi)表格,公司職責(zé)等通過(guò)上傳網(wǎng)站,,加強(qiáng)政策宣傳,,服務(wù)參保單位和參保人員。二是舉辦網(wǎng)站管理員培訓(xùn)班,,為各縣公司培養(yǎng)網(wǎng)站后臺(tái)管理技術(shù)人員,。三是第三次組織需求分析研討會(huì)議。組織技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干對(duì)管理信息系統(tǒng)需求進(jìn)行補(bǔ)充完善,,擬報(bào)開(kāi)發(fā)商組織技術(shù)力量集中開(kāi)發(fā)修改完善軟件功能,。四是增加聯(lián)網(wǎng)面。全市聯(lián)網(wǎng)公司達(dá)11個(gè),。五是中心數(shù)據(jù)庫(kù)功能逐步發(fā)揮作用,。其一是為全國(guó)機(jī)關(guān)、事業(yè),、企業(yè)退休人員待遇水平重點(diǎn)調(diào)查工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù);其二是為參保單位打印__年度職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)清單和養(yǎng)老金撥付明細(xì)表,,完全替代了參保單位年度結(jié)算中填報(bào)工作,提
高了征收機(jī)構(gòu)和參保單位工作效率,。六是進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫(kù),。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費(fèi)數(shù)據(jù)補(bǔ)建核對(duì)工作。
三,、開(kāi)展自查,,加強(qiáng)核查,確?;鸢踩c完整,。
嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和收支“兩條線(xiàn)”規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)省勞動(dòng)保障廳閩勞社
[__]443號(hào)文件精神,,積極開(kāi)展財(cái)務(wù)自查,,強(qiáng)化基金核查,完善管理制度,,確?;鸢踩R皇歉鶕?jù)省市主管部門(mén)的布置,,開(kāi)展__年養(yǎng)老保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)自查工作,。二是按照財(cái)政部門(mén)的要求,,完成事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作。三是開(kāi)展形式多樣的基金核查工作,。繼續(xù)采取結(jié)合延伸審計(jì),、財(cái)政等多種方式開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)核查工作,重點(diǎn)核查繳費(fèi)基數(shù),、非在編人員參保和專(zhuān)項(xiàng)做好異地安置退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格協(xié)助認(rèn)證工作,。市本級(jí)對(duì)3個(gè)參保單位發(fā)出改按企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度執(zhí)行的核查通知后,促進(jìn)了參保單位的參保意識(shí),,其中一個(gè)單位補(bǔ)繳了欠繳多年的“雙費(fèi)”,。
四、加大宣傳,,完善制度,,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。
為進(jìn)一步推進(jìn)我市機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理科學(xué)化,、規(guī)范化和制度化,,加強(qiáng)培訓(xùn),完善制度,,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范,。一是舉辦參保單位申報(bào)員培訓(xùn),組織申報(bào)員學(xué)習(xí)了解我市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)程,,從業(yè)務(wù)申報(bào)環(huán)節(jié)上做到規(guī)范操作,,從而較好促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作規(guī)范。二是制定欠費(fèi)業(yè)務(wù)臺(tái)賬,加強(qiáng)欠費(fèi)管理,。為清欠和業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)提供準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。三是加強(qiáng)特殊工種退休資格審核工作。制定特殊工種提前退休審核程序規(guī)定,,統(tǒng)一規(guī)范特殊工種提前退休的審核程序,。四是組織學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)發(fā)《福建省機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制暫行辦法實(shí)施細(xì)則》,通過(guò)組織學(xué)習(xí),,查找不足,,促進(jìn)我市內(nèi)部控制逐步統(tǒng)一、規(guī)范到省統(tǒng)一規(guī)定上來(lái),。
五,、以人為本,比照調(diào)整,,解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題,。
在__年_和事業(yè)單位收入分配制度改革時(shí),原參照工改的企業(yè)不再列入新的工改范圍,這給機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)工作提出新的問(wèn)題,。參照省廳的規(guī)定,,堅(jiān)持以人為本,比照調(diào)整,,解決改革中出現(xiàn)的新問(wèn)題。為做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金工作,,一是積極協(xié)調(diào)請(qǐng)示,,出臺(tái)政策。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,主動(dòng)協(xié)調(diào)人事,、財(cái)政、勞動(dòng)保障部門(mén),,及時(shí)向市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,。為此,我市出臺(tái)了《關(guān)于原參照?qǐng)?zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度的企業(yè)比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和養(yǎng)老金問(wèn)題的通知》(明勞社[__年]17號(hào)),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)工作有關(guān)程序的通知》(明勞社辦[__年]10號(hào)),、《關(guān)于做好比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[__年]13號(hào))、《關(guān)于比照調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)參保單位正常調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)有關(guān)問(wèn)題的通知》(明勞社[__年]63號(hào))等文件,,較好解決了改革過(guò)程中比照調(diào)整的有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題,。二是及時(shí)辦理,按時(shí)兌現(xiàn)養(yǎng)老金,。在經(jīng)新一屆政
府常務(wù)會(huì)議研究后,,及時(shí)組織實(shí)施,市級(jí)確保在春節(jié)前將增發(fā)的養(yǎng)老金111萬(wàn)元發(fā)放到756位離退休人員身上,全市共比照調(diào)整1890人,。三是采取措施,,做好比照調(diào)整工作。參照企業(yè)社?!皟纱_認(rèn)”做法,,由參保單位、機(jī)關(guān)社保公司,、勞動(dòng)保障局,、人才服務(wù)中心四方共同確認(rèn)比照調(diào)整人員基本信息,委托人才服務(wù)中心代理調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)辦法,,確保比照調(diào)整工作的順利實(shí)施,。
六、完善內(nèi)制,,強(qiáng)化考核,,改進(jìn)經(jīng)辦作風(fēng),提高經(jīng)辦能力。
以創(chuàng)建星級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為載體,以年度目標(biāo)考核為契機(jī),進(jìn)一步完善內(nèi)制制度,,強(qiáng)化考核,,加強(qiáng)基礎(chǔ)和內(nèi)部管理工作,不斷改進(jìn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)作風(fēng)和提高經(jīng)辦能力,。一是根據(jù)市勞動(dòng)保障局制定的目標(biāo)考核要求,,統(tǒng)一下發(fā)20__年度全市機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)。二是積極開(kāi)展星級(jí)優(yōu)質(zhì)窗口建設(shè)活動(dòng),。成立工作小組,,制定創(chuàng)建工作實(shí)施計(jì)劃。按照計(jì)劃有序的開(kāi)展窗口建設(shè)工作,。三是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦能力。四是進(jìn)一步完善和規(guī)范內(nèi)部規(guī)章制度,,確實(shí)做好內(nèi)部控制,、財(cái)務(wù)分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì),、繳費(fèi)記錄,、檔案管理、政策宣傳等基礎(chǔ)工作,。五是認(rèn)真辦理人大政協(xié)議案和提案以及信訪(fǎng)件8件,,做到件件有落實(shí)。特別是對(duì)事業(yè)單位改制過(guò)程中出現(xiàn)群體上訪(fǎng)問(wèn)題做好政策解釋宣傳,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十一
20_年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù).
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1,、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,出納個(gè)人年終 工作總結(jié),。
2,、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,,共同完成欠費(fèi)的催收工作,。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),,完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作,。
4、做好20_年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén),。
二、其他工作
1,、迎接公司評(píng)估,,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室,,年終總結(jié)《出納個(gè)人年終 工作總結(jié)》,。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本年度工作中
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,。
2,、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),,及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3,、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),,及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報(bào)帳),,對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十二
我們始終堅(jiān)持以及時(shí)發(fā)放為中心,,以征繳擴(kuò)面為重點(diǎn),,以基礎(chǔ)管理為主線(xiàn),以隊(duì)伍建設(shè)為保證的指導(dǎo)思想,,全體社保職工充分發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取克難攻艱的開(kāi)拓精神,,通過(guò)全局上下共同努力,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一,、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況,。
養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面人數(shù)完成人,占年任務(wù)人的%;養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)完成人,,占年任務(wù)人的%,。
養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳完成萬(wàn)元,占年任務(wù)萬(wàn)元的%,。其中,清理企業(yè)欠費(fèi)萬(wàn)元,,占年任務(wù)萬(wàn)元的%。
我市應(yīng)納入社會(huì)化管理的離退休人員人,,實(shí)際納入人,,實(shí)現(xiàn)社會(huì)化管理率%,社區(qū)管理率%,。
今年前個(gè)月應(yīng)發(fā)放企業(yè)離退休人員養(yǎng)老金萬(wàn)元,,實(shí)際發(fā)放萬(wàn)元。確保發(fā)放率和社會(huì)化發(fā)放率均達(dá)到%,。
二,、主要工作情況和做法。
(一)企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金發(fā)放工作繼續(xù)得到鞏固,。
嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)“確?!币螅e極做好離退休人員養(yǎng)老金發(fā)放工作,。我市目前共有企業(yè)離退休職工名,,--月份應(yīng)發(fā)放養(yǎng)老金萬(wàn)元,實(shí)際發(fā)放萬(wàn)元。由于我們建立了嚴(yán)格的養(yǎng)老金發(fā)放程序和責(zé)任機(jī)制,,從而保證了發(fā)放工作做到了無(wú)少發(fā)一人,,無(wú)錯(cuò)發(fā)一人,實(shí)現(xiàn)了按時(shí)足額發(fā)放率達(dá)到%和社會(huì)化發(fā)放率達(dá)到%的目標(biāo)要求,,從而有力地保障了離退休人員的基本生活,。同時(shí),積極做好異地退休人員養(yǎng)老金代發(fā)工作,,共為名外地轉(zhuǎn)入人員發(fā)放養(yǎng)老金.萬(wàn)元,,并全部實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,無(wú)出現(xiàn)拖欠和不準(zhǔn)時(shí)現(xiàn)象,。
嚴(yán)格把好退休審批關(guān),,減少基金流失。一是把好資格認(rèn)定關(guān),。我們?cè)谂c人事勞動(dòng)部門(mén)建立聯(lián)合審批機(jī)制把好正常退休關(guān)口的基礎(chǔ)上,,今年以來(lái),,針對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休的人員逐漸增多的情況,加大了對(duì)申請(qǐng)?zhí)胤N工退休人員的資格認(rèn)定工作力度,。今年月份,,我們組織專(zhuān)門(mén)人員直接深入到各廠(chǎng)礦企業(yè),按照人員崗位資料三對(duì)照的要求,,對(duì)申報(bào)特種工退休的人員逐一進(jìn)行核實(shí)和認(rèn)定,,并把認(rèn)定結(jié)果在各單位張榜公示,有效利用內(nèi)部監(jiān)督與群眾監(jiān)督的合力,,把一些鉆空子的人堵到了退休的大門(mén)以外,,通過(guò)認(rèn)定,共取消了名不符合條件的人員的退休資格,。通過(guò)嚴(yán)格控制退休審批,,遏制了退休人員增長(zhǎng)過(guò)快的勢(shì)頭。二是把好待遇核定關(guān),。準(zhǔn)確核定待遇,,確保公平無(wú)誤,是樹(shù)立社會(huì)保險(xiǎn)工作良好信譽(yù)和形象的保證,。為了確保這項(xiàng)工作不出任何差錯(cuò),,我們?cè)谡骷C合退管等科室之間建立了相互監(jiān)督制約措施,,從繳費(fèi)情況帳戶(hù)記錄情況到待遇核定等環(huán)節(jié)做到人人簽字層層把關(guān),,共同負(fù)責(zé),并充分利用電算化手段,,從而保證了沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)核錯(cuò)發(fā)事件,。
強(qiáng)化兩項(xiàng)結(jié)合,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象,。為了堵住虛報(bào)冒領(lǐng)養(yǎng)老金這個(gè)口子,,我們采取離退休證年審和平時(shí)加強(qiáng)對(duì)離退休人員信息的掌握兩者相結(jié)合的方法,以杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生,。今年月--月,,我們組織全市離退休人員到各自所轄退管所進(jìn)行了年度面審,由于事先宣傳到位,,組織措施嚴(yán)謹(jǐn),,全市離退休職工全部參加了年審,參審率達(dá)到%;月--月按鄭州市要求,又對(duì)所有離退休職工進(jìn)行了指紋采集,為以后養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格實(shí)行指紋認(rèn)定做好了準(zhǔn)備,。另外,,我們還充分發(fā)揮各村退管站在信息掌握方面快速準(zhǔn)確的優(yōu)勢(shì),建立了離退休人員死亡信息快速反饋機(jī)制,。利用每月的一次例會(huì)簽到制度和退管站長(zhǎng)平時(shí)走訪(fǎng)所了解到的情況,,及時(shí)掌握離退休人員生存情況并及時(shí)向社保局上報(bào),。通過(guò)采取兩項(xiàng)措施相結(jié)合的辦法,有效杜絕了死亡冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生,。今年以來(lái),,我市沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起虛報(bào)冒領(lǐng)事件。
(二)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支撐能力得到進(jìn)一步增強(qiáng),。
基金支撐能力是社會(huì)保險(xiǎn)的生命線(xiàn),。要增強(qiáng)社保基金的支撐能力,,征繳是前提和保證,。為此,我們通過(guò)采取“三抓三增”,,使社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作取得了重大突破,,前個(gè)月養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳清欠完成萬(wàn)元,比去年同期相比增長(zhǎng)%,,不但提前而且超額完成了全年目標(biāo)任務(wù),。同時(shí),養(yǎng)老保險(xiǎn)基金滾存結(jié)余近億元,,即使分文不收,,也能發(fā)兩年多時(shí)間,從而使我市的社會(huì)保險(xiǎn)基金支撐能力得到了進(jìn)一步的增強(qiáng),。
抓擴(kuò)面和續(xù)保,,增加繳費(fèi)人數(shù)。要增加社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征收額,,必須擴(kuò)大繳費(fèi)來(lái)源,。為此,我們?nèi)?shí)施了“拓源堵漏”工程,。即一手抓擴(kuò)面一手抓續(xù)保,。在擴(kuò)面方面,我們通過(guò)采取外壓內(nèi)促手段來(lái)強(qiáng)化擴(kuò)面工作的拓展,。一是積極協(xié)調(diào)市委市政府加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的責(zé)任目標(biāo)考核力度,,增加擴(kuò)面工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處整體工作考核中所占的比重,以引起他們對(duì)擴(kuò)面工作的重視和支持;二是建立內(nèi)部考核機(jī)制,,實(shí)行科室包鄉(xiāng),,并月月公布進(jìn)度。由于我們加大了擴(kuò)面工作的考核分值(占總考核分值的%),,把擴(kuò)面工作做為影響個(gè)人全年工作總成績(jī)的重要因素,,大大激發(fā)了大家的工作熱情,形成了你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)氛圍,。各科室充分利用周三專(zhuān)門(mén)下鄉(xiāng)時(shí)間,,與勞保所的同志一起深入各企業(yè)進(jìn)行宣傳和動(dòng)員,。由于工作熱情高漲,有一半的科室在上半年就完成了全年的擴(kuò)面任務(wù),。通過(guò)采取外壓內(nèi)促的剛性措施,,我市的擴(kuò)面工作止十一月份就已完成人,,占任務(wù)的%,提前超額完成了全年任務(wù)。在續(xù)保方面,。針對(duì)我市企業(yè)下崗失業(yè)職工不斷增多的不利情況,,我們采取發(fā)放宣傳信搞動(dòng)員組織下崗失業(yè)人員講政策等方法,曉之以情,,動(dòng)之以理進(jìn)行勸導(dǎo)和鼓勵(lì),。由于堅(jiān)持不懈的長(zhǎng)期宣傳,廣大下崗失業(yè)人員的社會(huì)保險(xiǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng),,形成了新增下崗人員不斷保,,原有停保人員又續(xù)保的良好局面,從而有效地遏制了停保人員不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì),。止目前,,因下崗失業(yè)原因而個(gè)人進(jìn)行繳費(fèi)的人員已達(dá)到近人,并仍呈不斷增長(zhǎng)趨勢(shì),。
抓申報(bào)和稽核,,增加繳費(fèi)基數(shù)。一些用人單位為了少繳保險(xiǎn)金,,千方百計(jì)少報(bào)瞞報(bào)繳費(fèi)工資,,這不僅損害了職工的利益,同時(shí)給基金征繳也帶來(lái)嚴(yán)重的影響,。為了杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生,,我們?cè)谟萌藛挝簧陥?bào)繳費(fèi)工資時(shí),,堅(jiān)持“四不接受”原則,。即:資料不齊全者不接受;二是沒(méi)有在本企業(yè)經(jīng)過(guò)公示的不接收;三是沒(méi)有職工簽字的不接受;四是單位不作出承諾的不接受,從而在制度和程序上對(duì)用人單位進(jìn)行了嚴(yán)格的約束和規(guī)范,。在此基礎(chǔ)上,,我們不斷加大社會(huì)保險(xiǎn)稽核力度,深入用人單位對(duì)申報(bào)工資不實(shí)使用臨時(shí)工不繳費(fèi)和無(wú)故欠費(fèi)等問(wèn)題進(jìn)行嚴(yán)查細(xì)核,,督促用人單位如實(shí)申報(bào)如數(shù)補(bǔ)繳及時(shí)參保按時(shí)清欠,,確保應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保,。今我們共稽核用人單位家,,占企業(yè)總數(shù)的%;其中書(shū)面稽核家,實(shí)地稽核家;督促辦理新參報(bào)人;查處少報(bào)基數(shù)萬(wàn)元,,督促企業(yè)重新申報(bào)增加繳費(fèi)工資基數(shù)萬(wàn)元;補(bǔ)繳基金.萬(wàn)元;結(jié)案率達(dá)到%,。通過(guò)規(guī)范申報(bào)和加大稽核力度,,把少報(bào)瞞報(bào)漏報(bào)現(xiàn)象減少到了最低限度,全市繳費(fèi)工資總額增加了萬(wàn)元,,增加基金征收萬(wàn)元,。
抓宣傳和輿論,增強(qiáng)繳費(fèi)積極性,。為了加強(qiáng)政策宣傳,,提高用人單位和廣大職工參保繳費(fèi)意識(shí),我們對(duì)宣傳形式進(jìn)行了精心設(shè)計(jì),,并取得到了實(shí)實(shí)在在的宣傳效果,。一是充分發(fā)揮“社保天地”電視欄目強(qiáng)有力的社會(huì)宣傳效應(yīng),營(yíng)造濃厚的社會(huì)保險(xiǎn)政策氛圍,。為了把“社保天地”欄目真正辦成貼近民生群眾歡迎社會(huì)關(guān)注的精品欄目,,今我們加大了“社保天地”電視欄目在人員資金內(nèi)容上的安排和投入力度,先后成功制作和播出了期節(jié)目,,深受社會(huì)各界關(guān)注和喜愛(ài),。二是,利用發(fā)放個(gè)人帳戶(hù)機(jī)會(huì)面對(duì)面進(jìn)行宣傳,。今年月份,,社保局全體工作人員深入全市所有參保單位直接向職工發(fā)放個(gè)人帳戶(hù),并一起發(fā)放了致向個(gè)人帳戶(hù)足額記滿(mǎn)的職工和個(gè)人帳戶(hù)未能足額記滿(mǎn)的職工的一封信,,通過(guò)個(gè)人帳戶(hù)記載的強(qiáng)烈反差和對(duì)比向他們宣傳繳與不繳繳多繳少繳早繳晚“三個(gè)不一樣”等職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,,教育和引導(dǎo)職工對(duì)單位繳費(fèi)引起關(guān)注。同時(shí),,由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到十幾家重點(diǎn)單位,,組織職工召開(kāi)個(gè)人帳戶(hù)發(fā)放大會(huì),向職工通報(bào)本單位的繳費(fèi)情況和個(gè)人帳戶(hù)記載情況,,并與其它單位進(jìn)行對(duì)比,。會(huì)上,還對(duì)各單位個(gè)人帳戶(hù)儲(chǔ)存額位居前三名的職工披紅戴花進(jìn)行了表彰,。通過(guò)個(gè)人帳戶(hù)發(fā)放,,在職工群眾中引起強(qiáng)烈震動(dòng)。他們紛紛通過(guò)各種方式查詢(xún)個(gè)人帳戶(hù)記載情況,,關(guān)注單位繳費(fèi),,關(guān)心個(gè)人帳戶(hù)的熱情空前高漲。通過(guò)采取方式得當(dāng)內(nèi)容新穎覆蓋廣泛的宣傳手段,,廣大用人單位及職工的參保繳費(fèi)積極性不斷增強(qiáng),,止今年月份,各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)比去年同期增收萬(wàn)元,。
(三)社會(huì)化管理服務(wù)工作邁入規(guī)范化科學(xué)化管理軌道,。
我市的離退休職工社會(huì)化管理工作經(jīng)過(guò)探索起步積極推進(jìn)和規(guī)范管理等三個(gè)階段的發(fā)展,,止今我市企事業(yè)單位離退休人員社會(huì)化管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)已基本建立,管理和服務(wù)水平日漸提高,,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,取得了令人矚目的成績(jī)。目前,,我市納入社會(huì)化管理的企事業(yè)單位離退休人員人,,社會(huì)化管理率達(dá)%,社區(qū)管理率%,。
加大硬件投入,,完善村室建設(shè)。為了搞好退管站建設(shè),,方便管理和服務(wù),,為離退休職工創(chuàng)造一個(gè)良好的活動(dòng)環(huán)境,我們把加大硬件建設(shè)做為首要任務(wù),。積極協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委,,爭(zhēng)取他們的支持和幫助,落實(shí)用房和設(shè)施,,通過(guò)大量艱苦的說(shuō)服工作,,目前,全市的退管站的用房和活動(dòng)器材等硬件設(shè)施已全部到位,。全市共建成個(gè)退管站,,并且全部擁有專(zhuān)用的活動(dòng)場(chǎng)所,根據(jù)村站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),,達(dá)標(biāo)率已達(dá)%,,而且真正做到了場(chǎng)地制度設(shè)施人員活動(dòng)“五到位”。
健全管理制度,,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用優(yōu)勢(shì),。我們一是建立健全了檔案管理制度和檔案借閱制度。離退休人事檔案實(shí)行統(tǒng)一集中管理,,并對(duì)全市高齡特困孤寡工傷勞模重病軍轉(zhuǎn)干部等七種特殊人員已分別建立了信息臺(tái)帳;二是建立了工作例會(huì)制度,。各個(gè)退管站每月要組織所管轄的離退休人員召開(kāi)一次例會(huì),社保局每月組織各退管站所召開(kāi)一次例會(huì)通報(bào)情況;三是建立了信息反饋制度及_接待制度,。在去年大排查的基礎(chǔ)上,各站所按月將離退休人員的動(dòng)態(tài)變化情況上報(bào),,以及時(shí)掌握人員情況變化,,實(shí)行準(zhǔn)確的動(dòng)態(tài)管理。四是建立了工作報(bào)表制度,。各站所每月要將整體工作情況以報(bào)表的形式每月上報(bào),,以全面掌握工作情況;五是建立了百分考核制度,。將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化計(jì)分,年終組織各站所負(fù)責(zé)人進(jìn)行互查和評(píng)比,。
抓住四個(gè)重點(diǎn),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村組)退管組織為依托,,緊緊圍繞“為離退休人員老有所依提供服務(wù)”“為離退休人員老有所養(yǎng)出謀劃策”“為離退休人員發(fā)揮余熱開(kāi)辟途徑”“為離退休人員老有所樂(lè)搭建舞臺(tái)”等四項(xiàng)重點(diǎn),,引導(dǎo)他們互幫互助,發(fā)揮余熱,,在他們當(dāng)中涌現(xiàn)出了許多好人好事,。同時(shí),為豐富離退休人員文化生活,,在我局的參與組織和協(xié)調(diào)下,,先后建立離退休人員老年門(mén)球隊(duì)個(gè),健身體操隊(duì)個(gè)文藝演唱隊(duì)個(gè),,娛樂(lè)活動(dòng)室個(gè),。今年月份,經(jīng)我局和老干部局的運(yùn)作,,我市又成立了老年人藝術(shù)團(tuán),,為離退休人員的老有所樂(lè)提供了更為廣闊的舞臺(tái),也使我市的老年人藝術(shù)活動(dòng)邁入了更高層次,。
(四)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)鄭州市級(jí)統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡,。
按照實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的有關(guān)規(guī)定,為了確保與市級(jí)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)接軌,,我們一是積極做好養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的上劃工作,,從月份起對(duì)征收的養(yǎng)老保險(xiǎn)基金全部按時(shí)予以上劃;二是順利實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳比例的調(diào)整。從月份起,對(duì)我市參保企業(yè)全部按照鄭州市統(tǒng)一調(diào)整后的比例進(jìn)行征繳,由于宣傳工作細(xì)致到位,各參保單位給予了積極配合,確保了比例調(diào)整后的征繳工作沒(méi)有受到影響;三是積極做好市級(jí)統(tǒng)籌后有關(guān)業(yè)務(wù)的處理和規(guī)范,。我們首先在月日組織各參保單位勞資人員召開(kāi)會(huì)議,,就鄭州市《關(guān)于實(shí)行市級(jí)籌統(tǒng)后有關(guān)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)處理問(wèn)題的意見(jiàn)》的文件精神進(jìn)行了傳達(dá)和落實(shí)。會(huì)上,,針對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理上的變化對(duì)參保單位提出了明確要求,,并進(jìn)行了具體的安排布暑。其次,,組織業(yè)務(wù)辦理人員進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,熟悉業(yè)務(wù)辦理程序及相關(guān)事項(xiàng)和要求,保證了在按新規(guī)定辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中不出現(xiàn)任何差錯(cuò)和失誤,。由于我們不折不扣地嚴(yán)格執(zhí)行了鄭州市級(jí)統(tǒng)籌的政策精神,,落實(shí)和完善了實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌的各種要求,做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,從而確保了市級(jí)統(tǒng)籌的平穩(wěn)銜接,。
三,、存在的主要問(wèn)題。
(一)繳費(fèi)職工人數(shù)萎縮,。繳費(fèi)人數(shù)減少主要是受企業(yè)改制的影響,。我市部分改制企業(yè)為了降低經(jīng)營(yíng)成本,不僅積極實(shí)施減員政策,,大量精減老職工,,而且對(duì)招錄的新工人也不辦用工手續(xù),不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),造成參保職工人數(shù)萎縮,。與年我市企業(yè)全面改制前相比,,止今年月底,全市參保職工減少了人,,從我市目前企業(yè)發(fā)展情況看,,參保單位和參保人數(shù)減少的趨勢(shì)正在加劇。
(二)非公有制企業(yè)參保難,。由于各方面的原因,,擴(kuò)面工作難以取得突破性進(jìn)展,大部分私營(yíng)個(gè)體企業(yè)沒(méi)有納入社會(huì)保險(xiǎn)范圍,。截止目前,,全市非公有制企業(yè)參保的僅多家,參保人數(shù)多人,。僅占全市應(yīng)參保人員的%左右,。擴(kuò)面是我市社會(huì)保險(xiǎn)擺脫困境的唯一途徑,此項(xiàng)工作如果不能迅速打開(kāi)局面,,今后我市社會(huì)保障工作必將缺乏潛力和后勁,,同時(shí)也必將嚴(yán)重影響全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
(三)拖欠企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)難,。今除小汽車(chē)修理廠(chǎng)抵押的土地拍賣(mài)后償還欠費(fèi)以外,,原化肥工業(yè)公司和軸承廠(chǎng)抵押的土地和廠(chǎng)房因有關(guān)職能部門(mén)和企業(yè)在配合上出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致所抵押的資產(chǎn)長(zhǎng)期擱置,,無(wú)法變現(xiàn),,難以及時(shí)收回欠費(fèi),使社保部門(mén)背上了沉重的負(fù)擔(dān),。
四,、幾點(diǎn)建議。
(一)要盡快理順機(jī)構(gòu),,以實(shí)現(xiàn)真正意義上的市級(jí)統(tǒng)籌,。自今年月日養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌以來(lái),,在鄭州市統(tǒng)籌辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,各方面的工作都有了新的起色,。但由于業(yè)務(wù)統(tǒng)管后,人員未能及時(shí)統(tǒng)管,,機(jī)構(gòu)名稱(chēng)也未能及時(shí)確定,,給工作的順利開(kāi)展帶來(lái)許多不便。因此,,建議鄭州市統(tǒng)籌辦加大協(xié)調(diào)力度,,盡快理順機(jī)構(gòu),以促使工作的整體推進(jìn),。
(二)要落實(shí)政府責(zé)任,,實(shí)施人大監(jiān)督,確保非公有制企業(yè)參保工作的順利進(jìn)行,。近幾年養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作舉步維艱,,成交甚微,其中的主要原因就是各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo),,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有從根本上引起重視,。雖然在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)成立了勞動(dòng)保障事務(wù)所,卻沒(méi)有真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,。為此,,建議鄭州市統(tǒng)籌辦爭(zhēng)取在鄭州市政府對(duì)各縣(市)區(qū)政府的年度目標(biāo)考核中增加非公有制企業(yè)參保這一重要指標(biāo),尤其要明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)政府的責(zé)任目標(biāo),,使其把此項(xiàng)工作當(dāng)作是本級(jí)政府的一項(xiàng)重要工作,,而不是當(dāng)作為社保部門(mén)所盡的義務(wù)。同時(shí),,對(duì)其指標(biāo)完成情況要通過(guò)各級(jí)人大視察人大調(diào)研等形式,,實(shí)施人大監(jiān)督,以確保養(yǎng)老保險(xiǎn)的生命線(xiàn)---非公有制企業(yè)參保工作的順利實(shí)施,。
(三)要完善稽核聯(lián)動(dòng)機(jī)制,,使稽核工作充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。近年來(lái)的稽核工作實(shí)踐證明,,僅靠縣級(jí)社保部門(mén)稽核中隊(duì)的力量是不夠的,,尤其是遇到一些垂直管理的企事業(yè)單位或思想認(rèn)識(shí)不到位的單位領(lǐng)導(dǎo),縣級(jí)社保部門(mén)的稽核工作常常顯得蒼白無(wú)力,。但采取了上下聯(lián)動(dòng)的稽核措施后,,一些問(wèn)題卻能迎刃而解。因此,,建議鄭州市社會(huì)保險(xiǎn)稽核大隊(duì)從稽核范圍稽核重點(diǎn)稽核措施等方面入手,,制定相關(guān)制度,,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使稽核工作在繳費(fèi)工資申報(bào)參保繳費(fèi)等各個(gè)方面發(fā)揮執(zhí)法作用,,為社保工作的健康發(fā)展保駕護(hù)航,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十三
今年上一年,我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu),、把握節(jié)奏,、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略部署下,,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,使公司自身能力穩(wěn)步提升,,各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一,、確保業(yè)務(wù)合規(guī),、平穩(wěn)發(fā)展
在省公司各部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策,、費(fèi)用政策,,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí),,經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì),。針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問(wèn)題,,查找癥結(jié),進(jìn)一步優(yōu)化工作流程,。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),,使“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象得到有效控制,。
采取管控措施的同時(shí),公司還通過(guò)每周五的培訓(xùn)例會(huì),,強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)工作技能,,防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響。通過(guò)這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi),。
二,、內(nèi)控合規(guī)工作進(jìn)一步完善,,為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航
通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識(shí),。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,,提高了員工的責(zé)任意識(shí),。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,,定期,、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線(xiàn)的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過(guò)整章建制,,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù),。
三、存在的主要問(wèn)題
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,,認(rèn)為新的承保政策“管控過(guò)嚴(yán),、過(guò)死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有出路,。沒(méi)有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖,,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,,整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),,全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對(duì)新版基本法的貫徹落實(shí)不到位,,使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在管理上沒(méi)有好的制度做保障,,人員流動(dòng)性較大,各銷(xiāo)售渠道都缺少穩(wěn)定,、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以?xún)?nèi)部員工銷(xiāo)售為主,,中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比較低,。
按照總、省公司客戶(hù)服務(wù)工作的要求,,我們?cè)诳蛻?hù)服務(wù)規(guī)范上做了大量工作,,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范,、服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)外部客戶(hù)和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況,。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶(hù)和內(nèi)部員工的投訴,,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧,。
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障,。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱,主要表現(xiàn)在:對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí),,不細(xì)致,、存在敷衍工作的情況;公司各部門(mén)和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,,我行我素,,在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理,。極大影響了公司管理水平的提高,。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,,在薪酬績(jī)效管理,、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核,、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高,。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作總結(jié)篇十四
日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間xx年行將進(jìn)入序幕!做為保險(xiǎn)公司的一份子來(lái)說(shuō),,首先感激領(lǐng)導(dǎo)和同事在這即將一年的工作中,,對(duì)我的教導(dǎo)支撐。同時(shí),,在這工作期間,,有得也有失,現(xiàn)就將工作扼要總結(jié)如下:
一,、工作思想方面,。
積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,,愛(ài)崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
二,、業(yè)務(wù)方面,。
我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無(wú)價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),,公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量,。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶(hù)出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來(lái)申領(lǐng),,盡量做到不斷單。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,,蓋上公司的保單專(zhuān)門(mén)章,做好標(biāo)注,。其實(shí)打一張車(chē)險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,,一共就五樣?xùn)|西,,發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單,、標(biāo)志,、商業(yè)險(xiǎn)保單、???,打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶(hù)多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過(guò)的單子,,少投保單的補(bǔ)投保單,少告知書(shū)補(bǔ)打告知書(shū),,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶(hù)資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存,。每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單,、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無(wú)味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),,必須要認(rèn)真工作,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三,、工作中做的好的方面
1,、立足全局與整體,從宏觀(guān)層面切入問(wèn)題的思考,,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮,。
2,、心態(tài)平和,為人謙和,,處世積極,,有良好的人際關(guān)系。
四,、工作中的不足
1,、限于閱歷與眼界,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè),、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),戰(zhàn)勝自我,,提升自我,。
2、須加強(qiáng)與人溝通的能力,。
3,、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。