寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,,寫明白,,實事求是,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
試用期員工工作總結(jié)篇一
今天是我來中海工作的第一天,今天剛剛好滿了一年,!我感到非常的榮幸,,在這里我學(xué)到了很多專業(yè)知識和為人處事的道理,真誠的向xx物業(yè)說聲感謝:感謝您一年來的陪伴,。
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個月內(nèi)自認為表現(xiàn)優(yōu)秀,,無違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng),在工作上能夠嚴格要求自己,,不怕困難,,踏實肯干。
回顧這三個月,,我經(jīng)歷了人事上的變動,,工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動,,生活上的艱辛,。
下面淺談一下我在這三個月的不同感受及現(xiàn)象
感一:無助
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,,此后獨自一人面對所有困難,,沒有背后那踏實可靠的后盾了。
感二:現(xiàn)實
有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感,,作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來說,,我做的很不錯,但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,,一個人在外打拼,,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,,當(dāng)然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上?,F(xiàn)實就是這樣我們必須要學(xué)會堅強的適應(yīng)和保護好自己。
感三:同舟共濟
在這里我感到了團隊的力量,,她是那樣的堅不可摧,,牢牢的系在每一個中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔(dān)壓力和任務(wù),,這一點讓我很感動,。
感四:退一步海闊天空
作為客服人
人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,,想一想都是些沒素質(zhì)的人,,我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。
感五:穩(wěn)中求細
有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳,,一定要淡定,,一個一個來,,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細,。
試用期員工工作總結(jié)篇二
剛來的時候,,我覺得做好服務(wù)員不是那么困難的,但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡單,,先熟悉了解工作的流程,,清楚如何的去配好奶茶,然后和客戶去交流,,去推薦,,這一套工作下來,我一天都是嘗試了一遍,。
但是特別的糟糕,,特別是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的,而不是真正的客戶,,我都還這樣的表現(xiàn),,可以說真的很難去做好,不過同事們也是給予了我很多的鼓勵,,慢慢的教我,,告訴我,不要著急,,先做好裝杯一系列操作的工作,。
最后熟悉了整個環(huán)節(jié),了解了奶茶店是怎么運作之后,,再去和客戶交流會好很多的,。而我也是努力的適應(yīng),不斷的學(xué)習(xí),,積極的去問同事,,了解我們奶茶店該怎么樣去運作,經(jīng)過自己的努力,,我也是漸漸的適應(yīng),并且能做好了,。
但我也是希望自己能做得更順利,,積極的學(xué)習(xí)之余,我也是盡責(zé)的做好我的工作,,和客戶交流的時候也是特別的誠懇,,表達我的善意和微笑的去面對,客戶一些猶豫的,,我也是利用同事教我的一些技巧去做好應(yīng)答,,跟客戶確認好要購買的產(chǎn)品,。
三個月下來,自己熟悉了,,也是做好了工作,,我和同事之間的差距也是縮小了不少,同時自己也是感受到,,自己經(jīng)驗的積累,,也是能更從容的去面對客戶的問題,去幫忙解決,,處理好,,從而把工作做得更好一些。
而今要轉(zhuǎn)正了,,我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導(dǎo),,教了我很多,同時也是讓我看到在奶茶店的工作,,是如此的溫馨,,大家都是團結(jié)在一起,只是為了做好這份工作,,我也是會繼續(xù)的努力,,去盡可能的做的更出色。
試用期員工工作總結(jié)篇三
在學(xué)校畢業(yè)以后的很長一段時間里,,由于心高氣傲,,我一直沒有找到適合的工作,總是這樣花費父母的金錢也不是辦法,,在同學(xué)的介紹下,,我嘗試著在xx酒店做服務(wù)員。三個月的試用期一晃而過,,我也早已磨去了當(dāng)初的棱角,,或者說這個時候的我才是真正融入了這個社會,想到這里,,我覺得應(yīng)該對自己在試用期間的表現(xiàn)做一個總結(jié),。
首先是禮貌方面,身為酒店的服務(wù)員,,自然要懂得禮貌用語,,對待顧客也要盡心盡力,盡管我有著學(xué)生會工作與實習(xí)工作的經(jīng)歷,,但是這些并不能夠帶給我很大的幫助,,頂多只能夠讓我學(xué)會禮貌用語,對于服務(wù)員那種標(biāo)準(zhǔn)的站姿與坐姿,我可是學(xué)了很久才學(xué)會,。因此在禮貌這方面我做得并不好,,再加上說話不夠大氣,有客人想要折扣的時候,,由于我不知道自己能不能做主,,經(jīng)常兩頭不討好,這也是我的缺點之一,,所幸隨著時間的積累,,我能夠?qū)W會這些并且做得和其他服務(wù)員沒有什么兩樣,就是學(xué)習(xí)新事物的速度比較慢,,惹得經(jīng)理對我不是很喜歡,。
其次是日常工作方面,雖然說我在服務(wù)員的站姿,、坐姿上面吃了虧,,但是我在其他的工作上面還是做得很好的,無論是端茶遞水還是清潔桌面和地板,,我都做得比較出色,,至少相比起其他試用期的酒店服務(wù)員來說,這一點多虧了我在家時經(jīng)常幫忙做家務(wù),,也算是提前積累了一些經(jīng)驗,。還有一個則是寫工作心得與制作報表方面了,雖然我也不理解為什么酒店的服務(wù)員還要做這個東西,,但是所幸這些都是我比較擅長的,,每次我都能夠按時完成并上交。
最后則是學(xué)習(xí)新事物方面,,這點做的比較差,,或者說是學(xué)得比較慢吧。在剛進入酒店的時候,,經(jīng)理就說過不能夠僅僅滿足于做一個服務(wù)員,,其他的事情也要嘗試著去做,這樣才能夠全面發(fā)展,,以后也會有這升職的空間,。一開始我嘗試做前臺,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己不會說話,,有時候需要用到外語方面,,我說得十分結(jié)巴,打電話的時候也有些緊張,,不過這些都是最初的時候發(fā)生的狀況,現(xiàn)在的我除了外語方面實在沒有天分以外,其他職位的工作我都有所涉獵,。
隨著試用期的結(jié)束,,我也開始了對以后職業(yè)規(guī)劃的思考,畢竟這也算是一份正式的工作而不是實習(xí),,不能夠太過于兒戲,,要么一直做下去,要么早點找好自己的定位,,不要總是拖拖拉拉,,否則很容易讓事情陷入更壞的境地。
試用期充實的結(jié)束,,酒店的工作很忙,,但是我卻過得很充實,畢業(yè)也才不久,,一直學(xué)習(xí)的理論知識在這次發(fā)揮了作用,,看到的不是什么進步,是不是自己學(xué)到了什么知識,,我覺得這個試用期更多的是讓我看到了自己的缺點,,我的缺點就是自己的理論知識,在酒店這短短得我試用期中供應(yīng)不足,,很多的東西在學(xué)校沒有接觸到,,雖然是學(xué)的酒店專業(yè),但是我覺得我懂得的東西沒有非酒店專業(yè)的老員工多,,讓我看到了不足,,讓我看到了自己需要進步的地方,試用期結(jié)束我也總結(jié)一下,。
這一塊是非常重要的,,在酒店這個環(huán)境下工作,經(jīng)理說的最多的就是讓我們認真的工作,,細節(jié)是最容易忽視的,,但是在這里,在xx酒店我們要避免這樣的細節(jié)問題,,不是養(yǎng)成一個習(xí)慣,,細心的習(xí)慣,業(yè)務(wù)知識是我自己引以為傲的東西,,經(jīng)過在學(xué)校幾年的系統(tǒng)學(xué)習(xí),,在剛剛來到酒店的時候我,覺得自己懂得東西很多,,總是向著大展身手,,但是我錯了,,時代是在不斷的進步,酒店行業(yè)更是如此,,不管是在什么樣的工作崗位上,,自己業(yè)務(wù)知識總是需要不斷的去拓展,這是我們需要重視的東西,,不是在不經(jīng)意間的一句說說而已,,我們往往就是這樣的習(xí)慣沒有養(yǎng)成,造成自身的業(yè)務(wù)知識不多,,沒能夠掌握太多的知識,。
還有就是一個職業(yè)素養(yǎng),養(yǎng)成高素質(zhì)很重要,,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,,我們需要做到一定的職業(yè)素養(yǎng),禮儀禮節(jié)是第一點,,我們自身的一個禮貌不能夠丟了,,一個好的職業(yè)素養(yǎng)就是包括了禮儀禮節(jié),這是基本的,,再然后就是對工作有著嚴格的要求,,做事情的時候不大意,答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)一定能能做到的事情,,就不能夠失信,,這幾個月的試用期來,職業(yè)夕素養(yǎng),,業(yè)務(wù)知識我一直在提醒著自己這需要我加強,,作為酒店的員工,覺悟要高,,這是必然的,,我一直本著為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)努力。
我一直明確自己的方向,,在來到酒店的時候我就給自己制定了努力的方向,,我一直在提高自己,,在全方面的提高自己,,我需要為自己負責(zé),但是自己也出現(xiàn)了一些不足,,試用期工作中,,很多的事情我太著急了,處理一些事情的時候我總是想著在最短的時間內(nèi)去完成它,,沒有一個計劃,,總是想著自己在多久之前要完成事情,,太過于求成了,,我沒有結(jié)合實際的條件去做好一件事情,也是通過試用期的工作我知道了萬事不能夠急,,首先作為酒店的員工我要穩(wěn)住心態(tài),,我會加油的。
試用期員工工作總結(jié)篇四
我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步.在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平.
在以后處理各種問題時考慮得更加全面.現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己.同時感謝xx對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及xxx的每一次技術(shù)培訓(xùn).由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件.
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多.看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長.我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
試用期員工工作總結(jié)篇五
員工個人試用期工作總結(jié)如下,,快隨小編一起來了解吧。
員工個人試用期工作總結(jié)【一】
時間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段實習(xí)期中可以說是有喜也有憂,。喜的是和同事們工作相處中,,自己從學(xué)生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€社會人,,自身實踐經(jīng)驗、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高,。
通過這三個月學(xué)習(xí)與工作,,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解外聯(lián)部的重要工作內(nèi)容與職責(zé),,對新公司的注冊流程有了一個具體的了解,,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內(nèi),,在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,,完成了幾家公司的注冊及組織機構(gòu)代碼證的年檢工作。在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,例如工作中沒有充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,,這些都是由于工作態(tài)度和細節(jié)決定的,。對于我所犯的錯誤領(lǐng)導(dǎo)都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,。
三個月里,,喜悅伴著汗水,,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗,。今后工作時間我一定要在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),,嚴格要求自己,,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲,。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持、鼓勵和幫助,,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮,。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,,除此之外,便一無所知了,。所以,,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的.行業(yè),,便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,,受益匪淺,,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ),。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用,。
在這一個多月的時間里,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作,。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé),。
認真學(xué)習(xí)崗位職能,,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù),。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,通過多看,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。
2,、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情、細致地的對待每一項工作,。
員工個人試用期工作總結(jié)【二】
我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的 本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步. 在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足, 在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平.
在以后處理各種問 題時考慮得更加全面.現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己. 同時感謝 xx 對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及 xxx 的每一次技術(shù)培訓(xùn).由于我們是 個 it 公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和 必要條件.
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多.看到公司良好的發(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長.我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職 工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工個人試用期工作總結(jié)【三】
先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時間看我的,,也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始 。 首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作 總結(jié),,也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。 我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下,,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),,又使我了 解了以“以情服務(wù),、用心做事、務(wù)實高效,、開拓進取”為核心的企業(yè) 文化及各項規(guī)章制度,。
一,、 以情服務(wù)、用心做事,。工作中我對來訪的客人以禮相待,, 保持著熱情,耐心地幫助他們,,對他們提出的問題自己不能回答時,, 我向主任、老同事請教后,,給予解答,,工作中時刻想著自己代表的是 公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ,,不擺架子,,耐心 地和他們溝通,于他們談心,,避免和他們矛盾,,影響公司形象。
二,、 遵守制度,、敢抓敢管。xxx 施工期間,,我按制度,、按程序 對工人進行管理,每天對進出的人員,、貨物進行嚴格的檢查,,以免可 疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,,比如: “進 入施工區(qū)域沒戴安全帽,,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰,,把各項安 全措施落實到位,以確保施工期間零事故,。
三,、 任勞任怨、孜孜不倦,。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地 做好每天的職責(zé), 生活中我也常常關(guān)心同事,, 經(jīng)常于他們談心、 交流,, 他們不開心時,,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,,逗他們開心,。我 始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。 工作中我也有很多不足處,, 但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己,,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的 xx 人,,能 在 xxx 這個大舞臺上展示自己,,能為 xxx 的輝煌奉獻自己的一份 力量。
試用期員工工作總結(jié)篇六
通過面試,,來到****公司工作,,已經(jīng)一個月過去了,我努力了解公司的文化,、制度、相關(guān)本崗工作的各種信息,,以便盡快的融入到公司大家庭,。對我一個月來的工作總結(jié)如下:
一.對公司的認識
在工作初期,我從各渠道了解公司的發(fā)展情況;對公司的業(yè)務(wù)模式,、組織架構(gòu),、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發(fā)展前景充滿信心,,愿意更加堅實與公司共同成長,。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰(zhàn)略目標(biāo)
基礎(chǔ)建設(shè)與運維方面
基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。設(shè)備相應(yīng)的資產(chǎn)信息,、應(yīng)用權(quán)限,、輔助安全、擴展應(yīng)用......管理都較松散,,缺乏整套切實可行的運維機制(當(dāng)然這和公司之前無本崗位人才有關(guān)),。
3.網(wǎng)絡(luò)方面
網(wǎng)絡(luò)不足以支撐目前的公司應(yīng)用規(guī)模,表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無規(guī)劃,、帶寬不足,、網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備性能太低,這些因素導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,,無法支撐發(fā)布it應(yīng)用服務(wù),。
系統(tǒng)推進方面
對于目前oa系統(tǒng)在測試準(zhǔn)備階段深切體會到一些問題:
(2). oa的模塊選擇不合理,。對一般oa非常有用的模塊沒有購買,如:日程提醒,、數(shù)字簽名,、移動應(yīng)用。對我們目前現(xiàn)狀沒必要的模塊又買了,,如:郵件模塊,、辦公用品管理。
(4).系統(tǒng)實施規(guī)劃不夠全面,。系統(tǒng)實施零散,,缺乏整體規(guī)劃。如:系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)備架設(shè)不安全;數(shù)據(jù)備份不合理;系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有些缺少統(tǒng)一規(guī)則制定;乙方顧問更換平凡,、對接人多,。
三.工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準(zhǔn)備工作完成,。截止20xx年1月17日oa上線前的準(zhǔn)備基本完成,,包括上線前全員培訓(xùn)。接下來就是公司開始試用行,,上線運行后再出現(xiàn)的問題繼續(xù)協(xié)調(diào)處理,。
3.機房整理,將小ups裝給財務(wù)利用;不用之物清理出機房;
四.工作展開計劃
通過對公司的了解,,利用現(xiàn)有資源,,以現(xiàn)在已明確的任務(wù)為首要(oa系統(tǒng)推行到全公司),結(jié)合公司信息化長遠發(fā)展,,逐步從基礎(chǔ)架構(gòu)開始完善信息化工作,,計劃工作如下開展:
1.首先將oa系統(tǒng)在集團總部推行起來,。
2.下一步整改機房,使機房相對安全,,整潔,。
3.深入了解整個集團各公司的網(wǎng)絡(luò)使用狀況,,對網(wǎng)絡(luò)全面的規(guī)劃改造,,為日后公司更多的it應(yīng)用做準(zhǔn)備,。
4.建立升級和建立基礎(chǔ)的信息共享溝通,即:升級郵箱,、建立整個集團可應(yīng)用的即時通訊系統(tǒng),、簡單文件共享,。
5.擬建初步的信息化管理辦法,。
系統(tǒng)在各個公司逐步推行使用起來,。
試用期員工工作總結(jié)篇七
時光荏苒,,白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間試用期三個多月的時間過去了,對我來說,這三個多月的意義深刻,,它是我人生旅途中的一個轉(zhuǎn)折點,,三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了,。于20xx年xx月xxxx日進入xxxxxx有限公司,,在xxxxxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,。在實習(xí)期間,,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高,。在此,,我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:
作為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,,在工作中恪守招標(biāo)守則,,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,,明確自己的崗位職責(zé),。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),,并完成了公司的測試,。
到xxxx貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,,關(guān)心無微不至,,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色,。主要從事工作如下:參與技術(shù)交流的項目:xxxx電氣集團,、技術(shù)談判;xxxx鍋爐廠;xxxx項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流,。參與標(biāo)書審查的項目:xxxx研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查;不銹鋼事業(yè)部xxxx發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查,。
參與標(biāo)前會的項目:xxxx國際行車集中采購。參與開評標(biāo)的項目:xxxx國際行車集中采購;xxxx國際行車集中采購;xxxx扎制油;xxxx運輸公司框架車配套框架;xxxx股份直屬廠部xxxx冷軋xxxx橋式起重機等,。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,,對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì),、良好的組織協(xié)調(diào)能力,,也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,,并熱衷于對問題處理方案的積累,。例如在師父的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,,標(biāo)書審查,,編寫招標(biāo)文件,發(fā)布公告,,跟蹤購標(biāo),,開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難,,只有xx家購買標(biāo)書,,向xxxx市機電辦申請2家開標(biāo),抽取評委時,,在xxxx網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,,xx次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo),,造成流標(biāo),。同時由于我的經(jīng)驗不足,在xxxx網(wǎng)上的誤操作,,在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告,,造成無法提交兩家開標(biāo)備案,在咨詢了xxxx網(wǎng)工作人員后,,及時與上海市機電辦溝通,,彌補了之前的錯誤。
總之,,在這三個月的試用期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,按期轉(zhuǎn)正,,我會用我的實際行動為xxxx有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
試用期員工工作總結(jié)篇八
在過去的一年里,,每一個員工都要做好工作總結(jié),。在這里為大家介紹一下保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)。
1,、圍繞目標(biāo),,落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作,。
計劃落實早,、措施實20xx年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,,將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解,,把計劃分解成月計劃,月月盤點,、月月落實,,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。
2、搶占車險市場,,加大新工程,、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,,其他人員可以參與競爭,,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險種的市場份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目,、新上工程名錄,,并和*部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,,請他們幫助我們收集,、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù),、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素,。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對20xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細,,并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,,而是主動進攻,,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,,逐個突破,全面爭取回流,。
四是大小齊抓,,能保則保。因為企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對這些情況,我們充分動員,,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,迎難而上,。做到責(zé)任到人,,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
3,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展,。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保,、中國人壽、太平洋產(chǎn)險,、太平洋壽險,、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,、平安壽險,、天安產(chǎn)險、華邦代理,、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司,、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),,而**地區(qū)人口少,,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委,、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,,主動服務(wù)于他們,,給予肯定。真實的讓縣委,、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,,是值得扶持、信賴和幫助的,,從而對我司工作給予了很大地傾斜,。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,,他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務(wù),。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴格內(nèi)部管控,,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4,、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面,。
根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,,確定今年把摩托車保險,、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,,首先與,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破,。
5、開展勞動競賽,,促進“兩險”業(yè)務(wù)健康成長,。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險,、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,,并自行組織了摩托車,、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑,、你追我趕,、團結(jié)奮進的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,,合理分解目標(biāo),層層落實,,自加壓力,,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,,一筆筆,、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務(wù),。
試用期員工工作總結(jié)篇九
20xx年xx月xx日,,我通過面試,來到公司工作,,不覺已經(jīng)工作四個月了,。在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,履行職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將我的四個月來的工作情況總結(jié)如下:
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),,同時努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會議中,,學(xué)習(xí)了中央“深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動”,,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,,走進“紅色課堂”,,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神,。
端正工作態(tài)度,,嚴守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作,。
1,、耐心細致地做好財務(wù)工作
我認真核對部門上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,,嚴格財務(wù)制度,,做好每一筆賬,確保了收支平衡,。對于每一筆進出賬,,我都認真核對發(fā)票、賬單,,根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案。按照財務(wù)制度,,我細化當(dāng)月收支情況,,搞好每月例行對賬。
2,、積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將檔案進行分類存檔,,我認真搞好錄入和編排打印,,并根據(jù)工作需要,,制作表格文檔。
幾個月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),,同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落,、件件有落實。
四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2,、工作不很扎實,不能與時俱進,。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去,。
首先,加強學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,,嚴格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
以上是我對四個月來的工作情況總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,,彌補不足,,爭取做的更好。
試用期員工工作總結(jié)篇十
真的是不得不感嘆時間過的太快了,,距離我剛剛進公司也已經(jīng)3個月了,,首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠抽空看我的工作總結(jié),也很榮幸能夠成為公司的正式員工,。三個月以來,,領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事的幫助使我快速成長,以下是我這三個月試用期工作總結(jié),。
工作中我對來訪的客人以禮相待,,保持著熱情,耐心地幫助他們,,對他們提出的問題自己不能回答時,,我向主任、老同事請教后,,給予解答,,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,,不擺架子,,耐心地和他們溝通,于他們談心,,避免和他們矛盾,,影響公司形象,。
xxx施工期間,,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,,每天對進出的人員,、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入,、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,,比如:“進入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,,我都按照公司的制度,、程序進行整改處罰,,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故,。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,,一如既往地做好每天的職責(zé),,生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心,、交流,,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,,給他們講笑話,,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。工作中我也有很多不足處,,但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,,爭取能做一名合格的xx人,,能在xxx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量,。