總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么,，我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇一
九月質(zhì)量月隆重來(lái)襲,，各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)被嚴(yán)格監(jiān)控，也在不斷提升,。下面是小編給大家整理的2015質(zhì)量月活動(dòng),。
總結(jié)。
范文,，歡迎閱讀與參考,。
一、本次活動(dòng)的主要成績(jī)：
1,、教師參與心態(tài)平和,。這次活動(dòng)我們要求教師不要背上任何負(fù)擔(dān)，把它作為老師們相互學(xué)習(xí),，相互交流的一個(gè)機(jī)會(huì),，老師們精心準(zhǔn)備，巧妙構(gòu)思,，在課中盡顯風(fēng)采,，上出了一些精彩的課?；顒?dòng)期間,，大家通力合作，互相協(xié)調(diào),，用集體和力量和智慧辦好一件事,，這其實(shí)是一種工作的態(tài)度，是大家積極的態(tài)度使得這次活動(dòng)取得圓滿成功,。
2,、課堂。
教學(xué),。
精彩分層,。
教師們準(zhǔn)備充分，板書(shū)設(shè)計(jì)規(guī)范,，教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)突出,，體現(xiàn)了我們教師扎實(shí)的基本功。
新課標(biāo)的落實(shí)到位,。新的理念決定教學(xué)思路,，教學(xué)中三維目標(biāo)落實(shí)比較到位，知識(shí)與能力,、過(guò)程與方法,、情感與態(tài)度都有較好的體現(xiàn)，突出了課堂教學(xué)的實(shí)效性,。
教學(xué)反思實(shí)在中肯,。通過(guò)開(kāi)展“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，老師們收獲很多,，老師們把自己在教學(xué)中的成績(jī)和不足都進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),，寫(xiě)出了自己的一些感受和體會(huì)。在事后的總結(jié)中,，一些老師教的中肯評(píng)價(jià)也是今后教育教學(xué)工作中寶貴的財(cái)富,，受益終生,。
二、存在的問(wèn)題：
總的來(lái)說(shuō),，這次“教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)是比較成功的,。但回過(guò)頭來(lái)認(rèn)真審視、冷靜地反思以后,，發(fā)現(xiàn)我們的教學(xué)中還存在一些不足,。
教課大多趨于完美，鋪底的痕跡過(guò)重,。學(xué)生小組合作,，探究學(xué)習(xí)不夠踏實(shí)，流于形式,。
個(gè)別教師的語(yǔ)言缺乏藝術(shù)性,，不重視與學(xué)生的細(xì)節(jié)交流，對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)不及時(shí),，不恰當(dāng),。
根據(jù)《烏蘭察布市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》文件精神，為深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹(shù)立全民質(zhì)量意識(shí),，我局于2015年9月在全旗大力開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一,、高度重視,，積極部署。
我局高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng),，根據(jù)市局文件,，結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)方案》，成立了由局長(zhǎng),、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,，統(tǒng)一安排部署“質(zhì)量月”期間各項(xiàng)工作，確?！百|(zhì)量月”活動(dòng)順利開(kāi)展,。
二、大力宣傳,，營(yíng)造良好氛圍,。
9月7日，我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式,。
在啟動(dòng)儀式上,，旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo),、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng),。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道，為“質(zhì)量月”活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍,。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),，我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢,、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng)，并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份,，“食品安全”,、“特種設(shè)備安全”宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,，我局邀請(qǐng)旗人大代表,、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè),、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè),、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠,。
三,、
嚴(yán)格執(zhí)法，確保質(zhì)量安全,。
1.開(kāi)展“中秋”月餅生產(chǎn)小作坊專項(xiàng)檢查活動(dòng),。
“中秋節(jié)”來(lái)臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員,，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了“中秋”月餅糕點(diǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng),。此次專項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車輛7臺(tái)(次),，重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查,。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求,、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為,。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),，無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,，改善生產(chǎn)條件,，確保節(jié)日食品安全。
2.開(kāi)展“迎中秋、慶國(guó)慶”計(jì)量為民活動(dòng),。
為保障我旗計(jì)量公平,、公正，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,，在“中秋,、國(guó)慶”到來(lái)之際，我局組織開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng),、商鋪小販,、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),，出動(dòng)執(zhí)法車輛12臺(tái)(次),，檢定小衡器287臺(tái)，走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè),。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),，被地方領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)稱為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開(kāi)展“迎兩節(jié),、保安全”特種設(shè)備安全大檢查工作,。
為保障“中秋、國(guó)慶”期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安,、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,，我局組織開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查工作,，重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司,、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位,、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查,。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,，檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,，檢查鍋爐,、壓力容器(含氣瓶)電梯、,、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件),。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū),，責(zé)令限期整改。今年“質(zhì)量月”活動(dòng)期間,，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項(xiàng)工作,，如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次“質(zhì)量月”活動(dòng),，我局開(kāi)展了一系列工作,，取得了顯著成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質(zhì)量月”活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭,，加大宣傳力度,，進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平，為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
為了加強(qiáng)xx水電站工程的質(zhì)量控制,，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識(shí),，xx監(jiān)理部積極響應(yīng)國(guó)家和監(jiān)理公司關(guān)于開(kāi)展2005年“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召,，認(rèn)真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神，結(jié)合x(chóng)x水電站的實(shí)際情況,，現(xiàn)將質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
1明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想,。
1.2通過(guò)各種形式(考核評(píng)比、張貼宣傳畫(huà),、召開(kāi)專題會(huì)議等)進(jìn)行質(zhì)量管理,、質(zhì)量控制的宣傳，讓質(zhì)量月活動(dòng)的主體深入人心,，在實(shí)踐中進(jìn)一步推動(dòng)公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高,，向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。
2強(qiáng)化質(zhì)量控制措施,。
2.1進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)量工作實(shí)施細(xì)則,。
工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是監(jiān)理工作的重點(diǎn),，應(yīng)本著“百年大計(jì),，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針,，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過(guò)程管理,，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點(diǎn)是施工階段的質(zhì)量管理,，對(duì)影響工程質(zhì)量的人,、機(jī)、料、法,、環(huán)進(jìn)行全面控制,，從工程開(kāi)工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控,。監(jiān)理部在工程建設(shè)實(shí)施過(guò)程中審核,、簽收設(shè)計(jì)圖紙及文件，對(duì)施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督,、控制的責(zé)任,，并對(duì)驗(yàn)收合格項(xiàng)目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則》加強(qiáng)施工準(zhǔn)備階段、施工階段和工程驗(yàn)收階段的質(zhì)量控制,。
2.2以試驗(yàn)檢查保證工程質(zhì)量,。
在質(zhì)量控制過(guò)程中原材料的質(zhì)量控制和混凝土拌和物的質(zhì)量控制是必不可少的一部分，為了加強(qiáng)對(duì)原材料和混凝土的質(zhì)量控制監(jiān)理部制定了《試驗(yàn)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的方法和頻率,。在抽檢檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品監(jiān)理部立即召開(kāi)專題會(huì)議分析原因并要求施工單位立即整改,。
3努力提高工程質(zhì)量。
3.1監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制,。
要求監(jiān)理人員經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)施工的全過(guò)程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督，實(shí)行全過(guò)程的質(zhì)量管理?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員要對(duì)施工方法,、施工工藝,、人員配置、施工設(shè)備狀況,、施工資源保證,、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督,，并做好記錄,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面通知,，要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識(shí),，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,，監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行質(zhì)量控制，制定質(zhì)量控制網(wǎng)點(diǎn),，并對(duì)xx工地出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量控制方向,。
3.2組織質(zhì)量檢查：
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理,、中心試驗(yàn)室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對(duì)各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查,，重點(diǎn)檢查了施工單位質(zhì)量保證體系和自檢試驗(yàn)資料針對(duì)存在的問(wèn)題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報(bào)》)要求施工單位立即進(jìn)行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)各施工單位試驗(yàn)室進(jìn)行了檢查,，重點(diǎn)檢查試驗(yàn)設(shè)備的數(shù)量,、儀器設(shè)備率定情況和試驗(yàn)人員的資質(zhì)情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)室運(yùn)行的通知》要求自身沒(méi)有試驗(yàn)室的施工單位所有檢測(cè)項(xiàng)目均由中心試驗(yàn)室進(jìn)行檢測(cè)。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗(yàn)室人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)混凝土的坍落度進(jìn)行抽查,，發(fā)現(xiàn)坍落度不符合配合比設(shè)計(jì)要求的立即作廢料處理,，并要求對(duì)混凝土拌和器具進(jìn)行校驗(yàn)確保用水量的精確。通過(guò)本次“質(zhì)量月”活動(dòng),，學(xué)習(xí)并宣傳了國(guó)家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神,，使參建各方相關(guān)人員都提高了質(zhì)量意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，構(gòu)建和諧社會(huì)”的主題意識(shí),。
“質(zhì)量月”活動(dòng)在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績(jī),，我們將以“質(zhì)量月”活動(dòng)為契機(jī)，在監(jiān)理部?jī)?nèi)部更加深入持久的開(kāi)展“質(zhì)量在我手中,，用戶在我心中”,、“關(guān)注質(zhì)量，關(guān)愛(ài)生活”,、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象,，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度,，以質(zhì)量求效益”,。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)市運(yùn)管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)精神，公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)的重要性,，以實(shí)際行動(dòng)積極展開(kāi)出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓,，從乘客反映較強(qiáng)烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,、亂收費(fèi),、故意繞道,，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手,，制定了專項(xiàng)整頓實(shí)施,。投入人力、財(cái)力,，加大路檢路查頻率,，重點(diǎn)加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)率,，增加刷卡次數(shù),，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制,，與從業(yè)人員簽訂承諾書(shū),，采取明察暗訪,，建立駕駛員黑名單制度,，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門(mén)檻，建立公司內(nèi)部舉報(bào)違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)制度，充分調(diào)動(dòng)所有從業(yè)人員積極性，讓他們清醒認(rèn)識(shí)到，爭(zhēng)做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽(yù)感和責(zé)任感,，違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)是可恥的。通過(guò)一個(gè)月的專項(xiàng)整頓,，駕駛員經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范,、車容車貌得到明顯改觀,、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，亂漲價(jià)、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯減少,，具體做了以下幾方面工作：
一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)管理職責(zé),。
為保障出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作在公司健康,、有序地開(kāi)展，經(jīng)研究決定成立出租車經(jīng)營(yíng)行為專項(xiàng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由陸克進(jìn)董事長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),，趙家洪任副組長(zhǎng)，成員有李東明,、饒延智,、龔偉寧、程政洲,、金成忠,、劉保林、徐立、趙昊,、蔣中輝,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦,。李東明任稽查辦主任,，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整頓工作的組織、宣傳,、發(fā)動(dòng)和落實(shí),。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪,，了解路上車輛經(jīng)營(yíng)服務(wù)情況,，對(duì)暗訪中發(fā)現(xiàn)有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦處罰,。兩辦公室成員密切協(xié)作,，確保專項(xiàng)整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。
二,、深入宣傳,，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。
開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營(yíng)者和廣大乘客的合法權(quán)益,，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立出租汽車行業(yè)良好形象,。我公司以市運(yùn)管處開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī),，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日,、11月27日全天,，12月8日下午分別召開(kāi)了由400余名駕駛員參加的動(dòng)員大會(huì)，貫徹了活動(dòng)工作目標(biāo),，學(xué)習(xí)了市運(yùn)管處活動(dòng)文件精神,，同時(shí)向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動(dòng)期間成立明察暗訪小組，要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查,。利用一天時(shí)間上路集中發(fā)放活動(dòng)通知400余份,，并編印活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)1期，發(fā)放活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)420余份,，橫幅一條,，利用gps發(fā)布活動(dòng)信息60余條，在這次活動(dòng)期間,，公司為將這次活動(dòng)推向高潮,，先后找了淮海晚報(bào),、淮安電視臺(tái)分別進(jìn)行跟蹤報(bào)道此次活動(dòng)情況，進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氛圍,。
三,、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度,。
針對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)分散性,、流動(dòng)性，尤其是受利益的驅(qū)使,，車輛承包人更換二駕的頻率特別高,，從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，在日常經(jīng)營(yíng)中發(fā)生一些文明服務(wù)意識(shí)差,、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,、強(qiáng)行拼客、宰客,、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的,，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,，凡是承包人聘用二駕,，必須到公司辦理，首先對(duì)證件進(jìn)行審核,，然后要通過(guò)公司組織的行業(yè)行規(guī)知識(shí)的考試,，必須繳納3000元的服務(wù)質(zhì)量履約金后，方可辦理服務(wù)證,，通過(guò)這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì),。
四、強(qiáng)化教育管理,，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù),。
從嚴(yán)二駕教育管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè),、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,，把好教育關(guān)，做到逐車過(guò)堂,，確保主駕,，二駕必須參加培訓(xùn)教育，對(duì)請(qǐng)假不能到會(huì)人員,，采取集中補(bǔ)課與處罰相結(jié)合,，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間，主駕到會(huì)率為98%,，二駕到會(huì)率70%,，對(duì)后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計(jì)73人，分別對(duì)每人罰款20元，共計(jì)罰款1460元,。通過(guò)這種措施,，讓從業(yè)人員認(rèn)識(shí)到出租車行業(yè)的特殊性，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的重要性,，在經(jīng)營(yíng)中不得發(fā)生不打表,、拒載、強(qiáng)行拼客,、亂收費(fèi)等現(xiàn)象而被乘客投訴,。
五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)反饋處理制度,。
公司對(duì)乘客投訴或上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)來(lái)交辦事項(xiàng),，有專人負(fù)責(zé)，并且都會(huì)給予及時(shí)調(diào)查落實(shí),，不管有責(zé)或無(wú)責(zé)投訴,，公司都會(huì)做到耐心的解釋，并將處理意見(jiàn)及時(shí)的反饋,，做到處理率,、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現(xiàn)個(gè)別不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作,，已嚴(yán)重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)公司得知此事后,，特別重視,，安排專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的情況，做到信息及時(shí)了解,、反饋,，將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六,、對(duì)違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班,。
為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營(yíng)行為，減少乘客投訴,，公司對(duì)今年來(lái)違章,、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班,，凡是參加培訓(xùn)的人員,，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、行規(guī)知識(shí);公司還組織違規(guī)駕駛員考試,，考試不達(dá)90分,，繼續(xù)培訓(xùn),，直至考試合格為止;培訓(xùn)人員還向公司簽了《承諾書(shū)》，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，否則將被清退或被解除承包合同,。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營(yíng)駕駛員培訓(xùn)班一事,，已在淮海晚報(bào)11月29日a2版登出,，社會(huì)反響很好。
七,、建立違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,。
為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)取得實(shí)效,，達(dá)到全員參與,，公司推出違規(guī)經(jīng)營(yíng)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。所有從業(yè)人員在日常營(yíng)運(yùn)中,，發(fā)現(xiàn)本公司車輛駕駛員有違章,、違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的，能夠及時(shí)舉報(bào)給公司,，一經(jīng)公司查實(shí),，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將及時(shí)對(duì)違規(guī)者進(jìn)行處罰,，舉報(bào)人將會(huì)得到處罰額25%的獎(jiǎng)勵(lì),。
舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度出臺(tái)后，在11月27日上午,，公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,，當(dāng)時(shí)該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能及時(shí)帶乘客走,，還在那里等另外一位乘客,。公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現(xiàn)后，這位駕駛員及時(shí)與公司聯(lián)系,，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況,。通過(guò)公司核實(shí)，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，公司對(duì)駕駛員處罰200元,，對(duì)蘇hz0815駕駛員給予50元獎(jiǎng)勵(lì).通過(guò)這種方式方法，充分調(diào)動(dòng)從業(yè)人員積極性,，又起到相互監(jiān)督的作用,，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來(lái),，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員,。
八,、加強(qiáng)對(duì)承包人經(jīng)營(yíng)的管理，建立退出機(jī)制,。
公司結(jié)合目前出租車行業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的服務(wù)態(tài)度差,、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器、亂收費(fèi),、故意繞道,，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷,，使出租車行業(yè)整體形象受到嚴(yán)重?fù)p害,。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展，公司與210輛車承包人簽定了《出租車營(yíng)運(yùn)合同書(shū)》補(bǔ)充條款,，凡是違反有關(guān)條款的,，公司將解除營(yíng)運(yùn)合同，沒(méi)收10000元保證金,，同時(shí)將對(duì)車輛的殘值進(jìn)行評(píng)估,，公司按評(píng)估價(jià)格收回車輛。公司通過(guò)建立退出機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)一些承包人不敢簽,，害怕今后發(fā)生違反條款被清除，從而達(dá)到一定的制約效果,。
九,、增加人員和資金投入，為活動(dòng)順利開(kāi)展提供有力保障,。
為改變目前出租車行業(yè)中出現(xiàn)一些不規(guī)范經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,，為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理，公司成立了由10人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,，其中抽調(diào)6名同志成立稽查小組,，負(fù)責(zé)路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組，負(fù)責(zé)到車站,、公交站點(diǎn)打的,，進(jìn)行暗訪。
在活動(dòng)期間,，暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現(xiàn)象,，蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組,、暗訪小組工作的順利開(kāi)展,，公司投入4000元購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)攝像機(jī)，凡是上路人員將帶上攝像機(jī)抓拍違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象,，為公司的處罰提供了充分的依據(jù),。
十,、加大路面檢查處罰力度。
公司堅(jiān)持定期與不定期相結(jié)合,、白天和夜間檢查相結(jié)合、固定地點(diǎn)檢查與流動(dòng)檢查相結(jié)合,，還有車輛每月回公司三次刷卡時(shí)的檢查,。重點(diǎn)針對(duì)汽車南北站、總站,、火車站等地點(diǎn)存在的不按規(guī)定上下客,、服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計(jì)價(jià)器,、亂收費(fèi),、故意繞道，強(qiáng)行拼客,、私聘亂雇未辦理服務(wù)證從事出租車營(yíng)運(yùn)等現(xiàn)象進(jìn)行檢查,。對(duì)平時(shí)存在車輛臟、亂,、差，屢教不改人員作為重點(diǎn)檢查對(duì)象,。
活動(dòng)以來(lái),，公司稽查人員共計(jì)上路檢查46次，夜間上路檢查8次,，檢查車輛數(shù)約4000輛次,。每周白天上路檢查不少于9次，夜間檢查不少于1次,，每次檢查時(shí)間都不少于2小時(shí),，就是雨、雪天都能夠堅(jiān)持上路檢查,。
在服務(wù)質(zhì)量提升月活動(dòng)期間,，公司對(duì)26部車輛，因違規(guī)經(jīng)營(yíng),、服務(wù)質(zhì)量差,、車輛臟等現(xiàn)象給予了重處，共計(jì)罰款9260元,。
總之,，我公司將以市運(yùn)管處服務(wù)質(zhì)量提升月為契機(jī)，結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)一步明確責(zé)任,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，將一如既往將這次專項(xiàng)整頓工作作為長(zhǎng)效化管理。提升出租車駕駛員服務(wù)水平,，提高服務(wù)質(zhì)量,，樹(shù)立出租車行業(yè)良好形象，為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,，為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
根據(jù)上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會(huì),、上海市建設(shè)和交通委員會(huì)等十二個(gè)委局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展“2015年上海市質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》精神,，結(jié)合建設(shè)部《關(guān)于建設(shè)系統(tǒng)開(kāi)展2015年“質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“2015年上海市建設(shè)工程質(zhì)量質(zhì)量月”活動(dòng)安排的通知》,，積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)?，F(xiàn)將本市2015年建設(shè)工程質(zhì)量月活動(dòng)情況總結(jié)如下：
1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng),。
上海建工、城建集團(tuán),，江蘇,、浙江、中建,、四川,、廣東等滬辦建管處分別召開(kāi)了在滬施工企業(yè)負(fù)責(zé)人質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)文件,，布置工作,，提出要求，落實(shí)責(zé)任,。施工企業(yè)紛紛成立“質(zhì)量月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，分析本單位質(zhì)量工作狀況，尋找企業(yè)質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，制定提高工程質(zhì)量相關(guān)措施;宣傳和動(dòng)員職工,，營(yíng)造“質(zhì)量月”活動(dòng)氣氛;組織職工進(jìn)行規(guī)范的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)各企業(yè)及其工地共展出黑板報(bào)3100塊,，宣傳標(biāo)語(yǔ),、橫幅3500條。各企業(yè)組織開(kāi)展了各類質(zhì)量方面的培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、講座、宣傳會(huì)共250場(chǎng)(次)。
2,、加強(qiáng)質(zhì)量自查,，促進(jìn)質(zhì)量管理。
上海建工集團(tuán),，城建集團(tuán),，浙江、江蘇,、四川,、中建等滬辦建管處在9月份質(zhì)量月活動(dòng)中，廣泛開(kāi)展條塊結(jié)合的質(zhì)量月活動(dòng)專項(xiàng)整治工作,，特別對(duì)在建的軌道交通工程,、住宅工程、安裝工程開(kāi)展有重點(diǎn)地專項(xiàng)檢查,，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總,，并以文件、簡(jiǎn)報(bào)及會(huì)議形式進(jìn)行通報(bào),，據(jù)各單位不完全統(tǒng)計(jì),，共檢查在建項(xiàng)目的單位工程7500個(gè)(次)。
3,、組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作,。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)，舉辦了建筑施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng),、質(zhì)量工程師質(zhì)量培訓(xùn)班,。對(duì)新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及新技術(shù),、新材料的應(yīng)用等進(jìn)行培訓(xùn)，參與培訓(xùn)的施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng),、質(zhì)量工程師共有150余人次,，切實(shí)從理論上提高了企業(yè)質(zhì)量人員的業(yè)務(wù)管理水平。
二,、組織開(kāi)展建設(shè)工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查,，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督。
1,、組織開(kāi)展全市住宅工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。
為了進(jìn)一步規(guī)范本市住宅建筑市場(chǎng)，提升本市住宅工程質(zhì)量水平,，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織開(kāi)展了全市住宅建筑工程專項(xiàng)檢查,，共抽查了40個(gè)工地，共開(kāi)具局部停工整改指令單4份,、質(zhì)量問(wèn)題整改通知單29份,。被查工程以二,、三級(jí)企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主，檢查表明,，工程的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況總體受控,，基本能按照施工圖設(shè)計(jì)文件、按有關(guān)規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、施工方案施工;建設(shè)參與各方質(zhì)量行為總體規(guī)范。但通過(guò)檢查同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分工地存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,，施工單位,、監(jiān)理單位未能建立質(zhì)量保證體系或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常。
2,、組織開(kāi)展全市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。
為加強(qiáng)對(duì)本市監(jiān)理企業(yè)在施工現(xiàn)場(chǎng)的行為監(jiān)管，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開(kāi)展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)理行為專項(xiàng)檢查,。檢查本市建筑工地30個(gè),，涉及監(jiān)理企業(yè)30家，其中甲級(jí)資質(zhì)15家,，乙級(jí)資質(zhì)13家,丙級(jí)資質(zhì)2家,。簽發(fā)局部停工指令書(shū)1份，安全質(zhì)量問(wèn)題整改通知書(shū)15份,。檢查結(jié)果表明,，大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，對(duì)工程實(shí)物,、現(xiàn)場(chǎng)建材和施工單位質(zhì)量保證體系進(jìn)行有效監(jiān)理,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)簽發(fā)整改通知單，督促施工單位全面整改,，并做到整改完畢有回復(fù),、質(zhì)量問(wèn)題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,，特別是低資質(zhì)監(jiān)理企業(yè),，質(zhì)量監(jiān)理能力有待進(jìn)一步提高。
3,、組織開(kāi)展全市混凝土預(yù)制構(gòu)件質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。
為保證本市建設(shè)工程混凝土預(yù)制構(gòu)件的質(zhì)量，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站對(duì)全市預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,。此次檢查共抽查了本市二級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,、三級(jí)構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)6家,、住宅煙道生產(chǎn)企業(yè)8家,，外省市進(jìn)滬預(yù)制構(gòu)件生產(chǎn)企業(yè)24家,，開(kāi)具3份質(zhì)量問(wèn)題整改指令單,，對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量控制不嚴(yán)，鋼筋無(wú)生產(chǎn)許可證,，實(shí)物質(zhì)量合格率低及經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求,。
4、組織開(kāi)展全市商品混凝土質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。
為進(jìn)一步規(guī)范混凝土生產(chǎn)企業(yè)混凝土生產(chǎn)過(guò)程管理及原材料使用的行為,，保證本市建設(shè)工程商品混凝土的質(zhì)量，市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站開(kāi)展了“商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量專項(xiàng)檢查”,。共抽查36家商品混凝土生產(chǎn)企業(yè),，開(kāi)具質(zhì)量問(wèn)題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)在原材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證,、復(fù)試;混凝土生產(chǎn)過(guò)程控制;配合比設(shè)計(jì),、調(diào)整;試驗(yàn)室人員配備、檢測(cè)設(shè)備,、檢測(cè)環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,，混凝土質(zhì)量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個(gè)別商品混凝土生產(chǎn)由于企業(yè)管理層變更較大,，質(zhì)量負(fù)責(zé)人更迭頻繁,，企業(yè)內(nèi)部管理松懈，質(zhì)量意識(shí)淡薄,，在原材料復(fù)試,、混凝土生產(chǎn)中嚴(yán)重違規(guī);對(duì)原材料備案證明現(xiàn)場(chǎng)使用驗(yàn)證單不夠重視;尤其在質(zhì)量管理上有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
5,、組織開(kāi)展全市檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，規(guī)范本市建設(shè)工程檢測(cè)市場(chǎng)行為,，提高檢測(cè)質(zhì)量,，市安質(zhì)監(jiān)總站對(duì)本市部分對(duì)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室進(jìn)行了質(zhì)量專項(xiàng)檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料,、基樁、鋼結(jié)構(gòu),、室內(nèi)環(huán)境在內(nèi)的20家對(duì)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部試驗(yàn)室,。檢查表明通過(guò)對(duì)141號(hào)部長(zhǎng)令《建設(shè)工程質(zhì)量檢測(cè)管理辦法》的宣貫和執(zhí)行，檢測(cè)機(jī)構(gòu)普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識(shí),，檢測(cè)行為和檢測(cè)工作質(zhì)量得到規(guī)范和提高,，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)部分檢測(cè)機(jī)構(gòu)在管理上還存在不少問(wèn)題。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)法制觀念淡薄，內(nèi)部管理松懈,，缺乏必要的自檢措施;檢測(cè)人員放松自身要求,，導(dǎo)致在一些基礎(chǔ)管理上出現(xiàn)了各種問(wèn)題，有些問(wèn)題的性質(zhì)還很嚴(yán)重,。對(duì)此檢查小組作出了查處和整改要求,，共開(kāi)具了7份整改指令單。
6,、組織開(kāi)展全市安裝工程質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查,。
為加強(qiáng)本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理，強(qiáng)化對(duì)安裝工程的重視與檢查,，規(guī)范安裝工程的質(zhì)量行為,，市建設(shè)工程安裝質(zhì)量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質(zhì)量的專項(xiàng)檢查，共檢查本市在建項(xiàng)目安裝工程40個(gè),，其中大型工業(yè)裝置4個(gè),，廠房10個(gè)，軌道交通車站2個(gè),，辦公樓公建項(xiàng)目14個(gè)和住宅高層10個(gè),，共開(kāi)具了質(zhì)量問(wèn)題整改單23份。這次專項(xiàng)檢查是本市近十來(lái)安裝工程的一次綜合檢查,，首次將安裝設(shè)計(jì),、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,，本市建設(shè)項(xiàng)目中的安裝工程質(zhì)量總體基本上處于受控狀態(tài),，施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)穩(wěn)步提升態(tài)勢(shì);有關(guān)建設(shè)、設(shè)計(jì),、監(jiān)理和施工等工程參建各方,，能按照政府有關(guān)規(guī)定，重視安裝工程管理和施工,。但同時(shí)也暴露出,，本市建設(shè)項(xiàng)目安裝工程質(zhì)量管理發(fā)展的不平衡，少數(shù)工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),，違規(guī)施工,、違章操作仍有出現(xiàn);建設(shè)、監(jiān)理,、施工單位的質(zhì)量行為意識(shí)不強(qiáng),。
三、聚焦重點(diǎn),，嚴(yán)格軌道交通工程質(zhì)量監(jiān)控,。
1,、開(kāi)展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查。
為貫徹《關(guān)于軌道交通工程建設(shè)質(zhì)量安全效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,，進(jìn)一步提高工程建設(shè)各方責(zé)任意識(shí),，推動(dòng)軌道交通工程質(zhì)量安全工作，市軌道交通工程質(zhì)量安全效能監(jiān)察協(xié)調(diào)小組辦公室會(huì)同市安質(zhì)監(jiān)總站在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了專項(xiàng)檢查,。此次共檢查了10條軌道交通線的36項(xiàng)工程,。檢查發(fā)現(xiàn)，效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實(shí),，質(zhì)量安全責(zé)任制普遍建立并基本得到落實(shí),，各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全管理工作得到了加強(qiáng)，工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全基本受控,。但在具體工作中,，還存在一些不足，如部分質(zhì)量安全責(zé)任制度的編制缺乏針對(duì)性和可操作性,有些工程對(duì)施工過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和危險(xiǎn)源的控制措施制定不夠嚴(yán)密,，以及招投標(biāo)文件對(duì)人員資格要求在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行不嚴(yán)格等,。針對(duì)這些問(wèn)題，檢查組提出了具體建議,，要求建設(shè)參與各方要制定切實(shí)措施,，保證軌道交通建設(shè)的順利進(jìn)行。
2,、成立軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究課題,。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來(lái),，軌道交通工程建設(shè)施工難度日趨增加,，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)居高不下。其中承壓水的風(fēng)險(xiǎn)控制一直是軌道交通建設(shè)中的一大難題,。為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,，總站邀請(qǐng)大專院校、科研單位及軌道交通設(shè)計(jì),、施工,、建設(shè)、監(jiān)督等有關(guān)單位,，成立《軌道交通工程承壓水風(fēng)險(xiǎn)控制研究》課題組,，對(duì)承壓水問(wèn)題進(jìn)行全面、深入研究,，提出切實(shí)可行,、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施，防范承壓水風(fēng)險(xiǎn),。
3,、召開(kāi)軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術(shù)交流研討會(huì)。
為了減少和消除軌道交通建設(shè)中的質(zhì)量安全隱患,，市安質(zhì)量監(jiān)總站和申通集團(tuán)公司建設(shè)事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合召開(kāi)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結(jié)交流會(huì),。對(duì)“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問(wèn)題以及可能造成的不良影響，提出了控制基坑施工風(fēng)險(xiǎn)的措施,，并建立了二支具有承壓水降水施工經(jīng)驗(yàn)的承壓水降水搶險(xiǎn)專業(yè)隊(duì),。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術(shù)講座,。
上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,，聯(lián)合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質(zhì)監(jiān)總站,、涉及軌道交通建設(shè)監(jiān)督的各區(qū)安質(zhì)監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關(guān)單位近二百人參加了本次講座,。通過(guò)本次講座，參加講座的參建各方人員對(duì)基坑降水承壓水控制技術(shù)有了更加系統(tǒng)和深入的認(rèn)識(shí),，同時(shí)也學(xué)習(xí)了基坑降水工程中成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn),。本次講座達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，在軌道交通工程建設(shè)中起到了積極而深遠(yuǎn)的影響,。
四,、開(kāi)展節(jié)約型工地評(píng)選，推進(jìn)建筑節(jié)能,。
1,、召開(kāi)上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會(huì)議。
為深入貫徹市人大和市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市節(jié)能工作有關(guān)決定和意見(jiàn),，在建筑施工行業(yè)中切實(shí)開(kāi)展企業(yè)節(jié)能降耗工作,，確保節(jié)能降耗各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，市建管辦和市安質(zhì)監(jiān)總站召開(kāi)“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會(huì)議”,。市建設(shè)交通委孫建平副主任在會(huì)議上作題為“打造節(jié)約型工地,，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”的講話，指出要從政治的高度,，發(fā)展的需要,，充分認(rèn)識(shí)“企業(yè)節(jié)能，工地降耗”,，對(duì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的積極意義,。要求大家將打造節(jié)約型工地，提高節(jié)能降耗意識(shí)的活動(dòng)貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)階段,。所有建設(shè)參與方,，從勘察設(shè)計(jì)開(kāi)始，都要有節(jié)約理念,，施工單位在建設(shè)過(guò)程中要嚴(yán)格按照?qǐng)D紙去做,，市區(qū)二級(jí)質(zhì)監(jiān)站要加強(qiáng)監(jiān)督,，簽約單位要起到示范引領(lǐng)作用。
通過(guò)廣泛地開(kāi)展科技創(chuàng)新,，改進(jìn)施工工藝和施工方法,，提高管理水平，降低管理成本,。在過(guò)程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn),，以利于在工程中的推廣應(yīng)用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做出有特色,、有效果的自選動(dòng)作,。工程參建各方和各級(jí)建設(shè)管理部門(mén)要重視這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，決不流于形式或走過(guò)場(chǎng),，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項(xiàng)調(diào)查工作有序開(kāi)展,。
為了確保實(shí)現(xiàn)“十一五”期間建筑業(yè)施工產(chǎn)值能耗下降20%,，每年環(huán)比下降4.4%的目標(biāo)，確定企業(yè)施工產(chǎn)值能耗基數(shù),，核定企業(yè)能源消費(fèi)指標(biāo),，重點(diǎn)控制年耗能500噸以上標(biāo)煤的施工企業(yè)，開(kāi)展了全市施工企業(yè)產(chǎn)值能耗專項(xiàng)調(diào)查,。
3,、開(kāi)展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作。
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,，指導(dǎo)建設(shè)工地深入開(kāi)展該項(xiàng)工作,，起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
五,、注重科技創(chuàng)新,，提升質(zhì)量管理水平。
1,、開(kāi)展質(zhì)量通病防治工作,。
在新形勢(shì)下處于城市建設(shè)高速發(fā)展時(shí)期的上海，工程量多面廣,，有大量的高,、大、精,、深,、新工程?，F(xiàn)今的質(zhì)量通病已經(jīng)不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一，為此總站成立了課題小組對(duì)以軌道交通為代表的深基坑,、大跨度鋼結(jié)構(gòu)工程,、超高層建筑、玻璃幕墻工程,、安裝工程開(kāi)展專題研究，積極探索質(zhì)量通病的防治措施,。
2,、組織召開(kāi)在滬大型骨干施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)議。
為進(jìn)一步促進(jìn)本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,，企業(yè)與政府建設(shè)行政主管部門(mén)之間的工作交流,，并對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理工作存在的主要問(wèn)題進(jìn)行思考，從而提高質(zhì)量管理水平,，總站在南匯召開(kāi)了2006年度施工企業(yè)質(zhì)量科長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì),。本市2005年度企業(yè)綜合實(shí)力排名前20位的本市一、二級(jí)企業(yè)以及外省市進(jìn)滬施工企業(yè)的質(zhì)量科長(zhǎng)共70多人參加了會(huì)議,。圍繞著新形勢(shì)下企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)的工作如何定位,，當(dāng)前建設(shè)工程新的質(zhì)量通病表現(xiàn)形式和產(chǎn)生機(jī)理，企業(yè)如何加強(qiáng)對(duì)分包單位的管理,，企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)與政府建設(shè)行政主管部門(mén)如何加強(qiáng)工作交流與溝通等當(dāng)前質(zhì)量管理工作中存在的一些熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了討論,，與會(huì)的施工企業(yè)一致要求，希望類似的會(huì)議總站應(yīng)該多組織,，讓質(zhì)量科長(zhǎng)暢所欲言,。
3、舉辦“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集”活動(dòng),。
為了系統(tǒng)地總結(jié)全市建設(shè)系統(tǒng)工程建設(shè)技術(shù)精華,，提升工程質(zhì)量監(jiān)督管理的技術(shù)含量，上海市建設(shè)工程安全質(zhì)量監(jiān)督總站會(huì)同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)開(kāi)展了“上海市建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)論文征集活動(dòng)”,，動(dòng)員在滬從事勘察,、設(shè)計(jì)、施工,、監(jiān)理,、建設(shè)、檢測(cè),、審圖,、生產(chǎn)供應(yīng)等活動(dòng)的工程建設(shè)參與各方，從建設(shè)工程質(zhì)量技術(shù)理論,、建設(shè)工程質(zhì)量管理,、建設(shè)工程技術(shù)管理三方面入手開(kāi)展新形勢(shì)下軌道交通,、深基坑、大跨度,、大空間,、鋼結(jié)構(gòu)、超高層建設(shè)工程中的質(zhì)量通病治理的研究,。目前已收到各類論文58篇,。
六、評(píng)選質(zhì)量先進(jìn),，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣,。
為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質(zhì)量管理人員的作用，樹(shù)立質(zhì)量管理先進(jìn)樣板,，市安質(zhì)監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會(huì)工程質(zhì)量安全專業(yè)委員會(huì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了評(píng)選2006年度為本市建設(shè)工程質(zhì)量提高作出顯著貢獻(xiàn)的質(zhì)量先進(jìn)企業(yè)和質(zhì)量先進(jìn)工作者的評(píng)選活動(dòng),。評(píng)選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個(gè)人。以質(zhì)量先進(jìn)的評(píng)選,，促進(jìn)工程質(zhì)量的提高,。
百年大計(jì)，質(zhì)量第一,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，更是上海的生命。質(zhì)量月活動(dòng)雖已暫告一段落,，但加強(qiáng)質(zhì)量管理,，確保工程質(zhì)量是工程建設(shè)參與各方永恒的主題。
為深化醫(yī)院管理年和質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),，進(jìn)一步增強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，確保醫(yī)療安全,，根據(jù)《綿陽(yáng)市衛(wèi)生局關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量與安全大討論活動(dòng)”的通知》(綿衛(wèi)辦[2010]38號(hào))文件精神,，我院在為期一個(gè)月的醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到醫(yī)院的工作重點(diǎn)之中,，與時(shí)俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想,、轉(zhuǎn)變觀念,、完善制度、改進(jìn)方法,、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以提高管理人才素質(zhì)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式,，并取得了實(shí)效。
一,、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，處處體現(xiàn)以病人為中心。
加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng),，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。
針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問(wèn)題,，我院通過(guò)舉辦院內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量與安全月大討論活動(dòng),，院外的問(wèn)卷調(diào)查以及與社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找矛盾,，找問(wèn)題，找差距,。讓病友來(lái)評(píng)一評(píng)醫(yī)院的服務(wù)水平,，對(duì)反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)持予以處理;召開(kāi)社會(huì)各屆人士的座談會(huì),，廣泛征求意見(jiàn),，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改,，以公開(kāi)信的形式,，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評(píng)和指導(dǎo)意見(jiàn),。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng),，醫(yī)患之間，相互尊重,，相互理解,，相互關(guān)心的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。
“服務(wù)永無(wú)止境,，我們一直在努力”,、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中,，醫(yī)院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心,，處處為病人著想的管理理念,。
針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問(wèn)題，醫(yī)院率先在內(nèi)兒科試行了無(wú)假日門(mén)診的服務(wù)，方便了因上班,、上學(xué)不便就診的病人,，醫(yī)院在下一步的工作中準(zhǔn)備在所有門(mén)診科室全面推開(kāi)此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問(wèn)題,，使駐地居民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務(wù),，醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度,。為了提高居民的自我保健和預(yù)防疾病的能力，醫(yī)院在門(mén)診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄,。為了更好地為居民服務(wù),，醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施10多條,。為了做好病人及家屬的接待,、咨詢工作，減少家屬的誤會(huì),，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān),，我院推出了院長(zhǎng)值崗制度，要求院長(zhǎng)在班在崗,，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及咨詢解疑,、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn),，已成為醫(yī)院全體工作人員的共識(shí),。根據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿意度已達(dá)到95%以上,。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，一切以病人為中心，才是真正的造福于民,。
二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療安全,。
眾所周知,，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證,。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)。
為進(jìn)一步加強(qiáng),、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室,。用務(wù)實(shí)、高效,、公正,、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障,。在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系,。使檢查和監(jiān)督工作日常化,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),，每年年初,，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向,，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,，實(shí)施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,，有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,，并印成書(shū),，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人,，將獎(jiǎng)罰條例具體化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實(shí)行全員,、全面、全程質(zhì)量管理,，使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,，有章必循，各有關(guān)部門(mén)及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督,、檢查的功能,，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量,。
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度,。
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,，堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房,、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線,，保證醫(yī)療制度的落實(shí),。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能,。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,，每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對(duì)一線醫(yī)生,、二線醫(yī)生,、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn),。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口,，在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上,，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》，進(jìn)一步完善急診管理,，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí),。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn)，狠抓“急”字,，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn),、準(zhǔn)、快”,，以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力,。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過(guò)硬，搶救操作熟練,，掌握主要危重癥和生命支持治療,，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理,。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作,。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò),，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好宣傳教育,、培訓(xùn)工作,，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。
三,、落實(shí)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，增進(jìn)醫(yī)患理解。
1,、溝通是非常重要的環(huán)節(jié),。
(1)做好入院時(shí)的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者?？漆t(yī)師要詳細(xì)交代病情,，必要時(shí)簽署病(危)重通知書(shū)。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護(hù)士的名字,，并知道病情溝通的時(shí)間,。
(2)住院時(shí)的溝通：病情的變化,、檢查結(jié)果、治療方案;特別是診斷和治療出現(xiàn)重大變更時(shí)，更要及時(shí)溝通。對(duì)于白天不能及時(shí)來(lái)院了解病情的患者,，必須把病情交班給值班醫(yī)師，讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通：疾病的診斷和治療結(jié)果,，門(mén)診隨診的時(shí)間和藥物可能出現(xiàn)的副作用，病情可能出現(xiàn)變化時(shí)的處理方法,，需要復(fù)查的檢查項(xiàng)目等,。
(4)門(mén)診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用,，隨診的時(shí)間等,。
(5)醫(yī)護(hù)之間的溝通：落實(shí)醫(yī)療行為的及時(shí)到位，各種檢查是否及時(shí)進(jìn)行,，患者病情的變化是否得到及時(shí)處理,，是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2,、認(rèn)真落實(shí)知情同意書(shū)的簽署,。對(duì)于專科的有創(chuàng)檢查和治療,，必須由?？浦髦位蛞陨先藛T與家屬和患者進(jìn)行當(dāng)面的溝通，把該診治檢查的必要性,、適應(yīng)癥,、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥、醫(yī)療費(fèi)用,、醫(yī)療需要觀察或者治療的時(shí)間向患者家屬說(shuō)明,，并簽署知情同意書(shū)。
3,、對(duì)于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,，必須做好術(shù)前的準(zhǔn)備。明確各種穿刺的安全操作流程,，設(shè)立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范,。
4、進(jìn)行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,，必須設(shè)立嚴(yán)格的操作規(guī)程,，做好交接班工作。
5,、對(duì)于存在安全隱患的患者,，如病情危重、病情波動(dòng)變化大,、精神異常,、不配合醫(yī)療操作,、隨便外出等患者，必須做好解釋工作,，并取得患者家屬的配合和理解,，必要時(shí)設(shè)立專職陪護(hù)人員，并做好交接班工作,。
四,、以提高人才素質(zhì)為保證。
人員素質(zhì)的高低將直接體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量水平的好壞,，特別是科室的管理人員素質(zhì)的高低,，將影響臨床工作的好壞。因此,，在我院全面實(shí)施科主任負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,，我院采取多種方式全面提升管理人員素質(zhì)，以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的提高,。
我院采取中層干部競(jìng)聘上崗制度,，一批業(yè)務(wù)能力、管理能力等綜合素質(zhì)強(qiáng)的優(yōu)秀人才脫穎而出,，全面帶動(dòng)科室的建設(shè),。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn)，證明該措施是十分有利的,，使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平,。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),，務(wù)求管理規(guī)范化和高效率化,。
我院從今年年初起，在信息化建設(shè)方面取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,。以信息化帶動(dòng)醫(yī)院的現(xiàn)代化,，全力推進(jìn)我院各項(xiàng)工作的發(fā)展，尤其是醫(yī)療質(zhì)量和效率的發(fā)展,。經(jīng)過(guò)改造,，醫(yī)院門(mén)診科室和住院科室已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了患者隨到隨看，不必象以往一樣,，要先到收費(fèi)處交費(fèi)再治病開(kāi)藥。在我院信息系統(tǒng)中已經(jīng)集成了門(mén)診掛號(hào)系統(tǒng),、門(mén)診收費(fèi)系統(tǒng),、門(mén)診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站,、醫(yī)囑管理系統(tǒng),、出入院管理系統(tǒng),、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng),、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),、設(shè)備管理系統(tǒng)、藥庫(kù)管理系統(tǒng),、物流配送系統(tǒng),、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計(jì)和病案管理系統(tǒng),、經(jīng)濟(jì)核算系統(tǒng),、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設(shè),，充分體現(xiàn)以先進(jìn)的手段,，確保管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，使病人最終受益。
六,、推行護(hù)理改革,，個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)新路。
長(zhǎng)期以來(lái),，護(hù)理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,，經(jīng)過(guò)探討，我們一致認(rèn)為提高護(hù)理服務(wù)水平,，是我們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)方面提出的新要求,。我院在內(nèi)全面試行服務(wù)模式的改革，并提出一種新的理念—個(gè)性化服務(wù),。把病人作為一個(gè)有病求醫(yī),、同時(shí)具有自我性格和家庭社會(huì)特征的完整個(gè)體來(lái)看待，針對(duì)患者的性別,、年齡,、病種、病期以及個(gè)人文化程度,、生活習(xí)慣,、情感特征、家庭社會(huì)關(guān)系等多方面的不同,，實(shí)施相應(yīng)的個(gè)性化的服務(wù)措施,。實(shí)施個(gè)性化服務(wù)是在保證醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，更強(qiáng)調(diào)病人個(gè)性方面的需求與滿足,，每一處細(xì)微關(guān)懷,，更令病人倍感滿意,。
綜上所述，在本次質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中,，我院在全面實(shí)施質(zhì)量管理的前提下,，通過(guò)切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控,，完善各項(xiàng)制度,，提高人才素質(zhì)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì),，推行護(hù)理改革等,，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療質(zhì)量管理的規(guī)范化、科學(xué)化,、信息化,、優(yōu)質(zhì)化。我院全體員工深信,，隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的努力下,，我院的各項(xiàng)事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,，將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇二
眾所周知,，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn),。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的最強(qiáng)有力的保證,。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,，增強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu),。
為進(jìn)一步加強(qiáng),、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量,，全面提升醫(yī)院整體質(zhì)量,，我院從臨床科室抽調(diào)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理控制辦公室。用務(wù)實(shí),、高效,、公正、準(zhǔn)確的工作作風(fēng)，為臨床提供強(qiáng)有力的管理保障,。在院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下,，由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作,。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行整改,，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析,，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。
院辦是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu),，每年年初,，院辦都根據(jù)醫(yī)院的工作規(guī)劃及實(shí)際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向,，同時(shí)嚴(yán)格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》進(jìn)行操作,，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班,，實(shí)施到位,，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升,。
(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度做到有章可循,，有章必循。
因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施,，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作,，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,，并印成書(shū),，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性,。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室,，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，將獎(jiǎng)罰條例具體化,，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性,。同時(shí)針對(duì)醫(yī)院不斷出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》,、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理,，使醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循,，有章必循，各有關(guān)部門(mén)及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了監(jiān)督,、檢查的功能,，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎(chǔ)。
(三)狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，提高醫(yī)療服務(wù)的技術(shù)含量,。
1、貫徹實(shí)施臨床醫(yī)療制度,。
臨床醫(yī)療制度貫徹實(shí)施的成效如何,，直接影響到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運(yùn)作情況,，堅(jiān)持采用每周三院長(zhǎng)查房,、每季度醫(yī)療質(zhì)量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線,，保證醫(yī)療制度的落實(shí),。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能,。
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,，每年都認(rèn)真組織三基理論考核，對(duì)一線醫(yī)生,、二線醫(yī)生,、護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的基本技術(shù)培訓(xùn)和考核。對(duì)個(gè)別薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)反饋科室進(jìn)行補(bǔ)課和再培訓(xùn),。
(四)抓重點(diǎn)和難點(diǎn),，創(chuàng)急診優(yōu)秀管理。
急診科一直是醫(yī)院的窗口,，在對(duì)此高度認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,，我院在原有急診工作制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,，進(jìn)一步完善急診管理,，使急診科的12項(xiàng)工作制度得以逐項(xiàng)落實(shí)。
根據(jù)急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點(diǎn),，狠抓“急”字,，各項(xiàng)搶救工作體現(xiàn)“穩(wěn)、準(zhǔn),、快”,，以分秒必爭(zhēng)姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和搶救能力,。我們要求急診科醫(yī)護(hù)人員基本功過(guò)硬，搶救操作熟練,，掌握主要危重癥和生命支持治療,，且有很強(qiáng)的應(yīng)急能力。
(五)嚴(yán)密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理,。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,，設(shè)有醫(yī)院感染管理科，專責(zé)進(jìn)行醫(yī)院感染的本站監(jiān)管工作,。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，抓好宣傳教育,、培訓(xùn)工作，醫(yī)院感染管理做到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇三
為了進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理，促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，教研室按照系《關(guān)于開(kāi)展“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,，積極組織開(kāi)展教研活動(dòng),，探討課堂教學(xué)改革。在“課堂教學(xué)質(zhì)量月”期間,，教研室開(kāi)展了許多有利于教學(xué)的活動(dòng),。
1、本次活動(dòng)教研室認(rèn)真細(xì)致地對(duì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了檢查,，包括教案的書(shū)寫(xiě),、課堂教學(xué)、課外輔導(dǎo)及批改作業(yè)的情況,?？傮w看來(lái)，情況良好,。教師教學(xué)秩序正常,，按照教學(xué)大綱要求，按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),，與既定的教學(xué)進(jìn)度保持一致,；課前鉆研教材、精心備課,，課上認(rèn)真講解教學(xué)內(nèi)容；課下及時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，按時(shí)進(jìn)行自習(xí)輔導(dǎo),。有些班級(jí)沒(méi)有安排固定自習(xí)室，老師們就利用早自習(xí)時(shí)間提前到教室給學(xué)生輔導(dǎo)答疑,。
2,、教研室多次組織教研活動(dòng)，統(tǒng)一教學(xué)思想,，鼓勵(lì)教師在教學(xué)理念,、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)手段,、教學(xué)模式上發(fā)揮各自特點(diǎn)，將教學(xué)理念貫穿在教學(xué)之中,，積極探討英語(yǔ)課堂教學(xué),。每位教師都圍繞如何上好一堂課寫(xiě)了自己的感想和體會(huì)，還進(jìn)行了熱烈的討論,，根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)踐發(fā)表了看法,。
通過(guò)總結(jié)交流,，大家對(duì)課堂教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行反思,，重新認(rèn)識(shí)和審視課堂教學(xué)的重要意義,。許多教師談到了課前準(zhǔn)備必須充分,、課堂教學(xué)要充滿激情、思路清晰,、重點(diǎn)突出、講課注重計(jì)劃性和靈活性,、教學(xué)手段如多媒體技術(shù)的應(yīng)用等問(wèn)題,，對(duì)多媒體技術(shù)的正確合理使用以及如何處理教師講解和學(xué)生操練等方面的問(wèn)題提出了自己的見(jiàn)解。為了提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣,，教師應(yīng)下功夫設(shè)計(jì)課堂教學(xué)活動(dòng)，如提問(wèn),，小組討論,，課堂演講,，學(xué)唱英文歌曲,，背景知識(shí)介紹等,。
同時(shí)在質(zhì)量月活動(dòng)中我們還開(kāi)展了板書(shū)設(shè)計(jì)比賽、多媒體課件制作比賽,，說(shuō)課比賽。比賽結(jié)果如下：序號(hào)1234教師姓名陳雅蜜李雪王海燕管秀麗比賽項(xiàng)目說(shuō)課比賽說(shuō)課比賽板書(shū)比賽板書(shū)比賽名次1212備注56趙琳娜余瀟課件比賽課件比賽123,、結(jié)合期中檢查,，召開(kāi)教師座談會(huì)，從教學(xué)方法,、教學(xué)手段,、教學(xué)內(nèi)容組織等方面,，全面了解課堂教學(xué)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題。針對(duì)大家反映出的問(wèn)題進(jìn)行梳理總結(jié),。
4、教研室主任多次聽(tīng)課,，主要通過(guò)上課紀(jì)律、教學(xué)態(tài)度,、教學(xué)方法和手段,、教學(xué)內(nèi)容,、教學(xué)效果、講授能力,、教案準(zhǔn)備等方面對(duì)任課教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查,，及時(shí)將教師授課中存在的問(wèn)題反饋給任課教師，努力提高教學(xué)質(zhì)量,。
5,、教研室組織了“校青年教師講課比賽二等獎(jiǎng)”獲得者陳雅蜜老師的公開(kāi)課,，青年教師積極參與觀摩學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平,。
6、針對(duì)學(xué)生反映出個(gè)別青年教師課堂教學(xué)效果差,、教學(xué)質(zhì)量水平不高的情況,，教研室主任多次進(jìn)行聽(tīng)課評(píng)課，及時(shí)指出被聽(tīng)課教師課堂教學(xué)中所反映出來(lái)的問(wèn)題,，讓其加以整改提高,。
通過(guò)“課堂教學(xué)質(zhì)量月”活動(dòng)，提升了課堂教學(xué)內(nèi)涵,，營(yíng)造了濃厚的教學(xué)研究氛圍,，充分調(diào)動(dòng)了教師進(jìn)行教學(xué)改革的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為“迎評(píng)”奠定扎實(shí)的工作基礎(chǔ),。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇四
根據(jù)《墊江縣衛(wèi)生局關(guān)于做好20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)自查工作的通知》墊江衛(wèi)發(fā)【20xx】354號(hào)文件精神,，我院于10月開(kāi)展了自查活動(dòng)，現(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下：
根據(jù)活動(dòng)要求,，我院排查了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施,、技術(shù)裝備、工作環(huán)境等方面存在的隱患,，制訂了突法事件處理應(yīng)急預(yù)案,；加強(qiáng)了對(duì)重要設(shè)施、裝備,、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù),、保養(yǎng)并保障安全運(yùn)行；進(jìn)行了用水用電防火安全的宣傳和教育,，對(duì)潛在危險(xiǎn)處進(jìn)行了檢查,，做到有效防止漏電、漏氣,、漏水等,。
以前的老門(mén)診房屋陳舊早已不作業(yè)務(wù)用房，經(jīng)5.6風(fēng)災(zāi)后,，已報(bào)衛(wèi)生局?jǐn)M重建為公共衛(wèi)生服務(wù)管理中心,。
由于現(xiàn)在病人對(duì)治療期望值高,，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的年老患者多數(shù)無(wú)子女陪伴,，且經(jīng)濟(jì)條件較差，容易發(fā)生醫(yī)療糾紛,，且學(xué)習(xí)如何處理醫(yī)患糾紛的初級(jí)階段,。對(duì)此我們采取了如下措施：
一是組織臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的交流,；
二是提供了本院相關(guān)科室移動(dòng)座機(jī)號(hào)碼給患者及患者遠(yuǎn)方的親人,，為他們搭建與醫(yī)務(wù)人員交流的平臺(tái)。
三是進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。四是嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)診，轉(zhuǎn)診制度,，爭(zhēng)取院內(nèi)病人零死亡,。
按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》第三十八條規(guī)定，我院建立了手術(shù)分級(jí)管理制度,，將各類手術(shù)分為特大,、大,、中、小四級(jí),。由科室根據(jù)規(guī)定,，具體確定手術(shù)級(jí)別和手術(shù)人員名單。醫(yī)院對(duì)各類手術(shù)醫(yī)生根據(jù)不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)合工作能力確定其開(kāi)展對(duì)應(yīng)級(jí)別的手術(shù),，全年無(wú)違規(guī)施行臨床手術(shù)現(xiàn)象,。
在合理用藥方面，我院存在少數(shù)不合理用藥現(xiàn)象,。究其原因,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)診療設(shè)備和技術(shù)相對(duì)落后；加之病人對(duì)用藥的要求誤區(qū)導(dǎo)致個(gè)別臨床醫(yī)生存在一些不合理用藥現(xiàn)象,。通過(guò)自查,，我們制定了整改措施：
一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)，明確職責(zé),、健全制度,，提高臨床合理用藥水平。
二是貫徹落實(shí)衛(wèi)生部抗生藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定,，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，堅(jiān)持抗生藥物分級(jí)使用，開(kāi)展合理用藥知識(shí)的培訓(xùn),。
三是實(shí)施抗生素使用審批手續(xù),，凡是需要使用三聯(lián)抗生素的，必須按程序?qū)徟?/p>
四是對(duì)有些耐藥性病人,，積極與上級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系,，用藥敏結(jié)果指導(dǎo)用藥。
五是加強(qiáng)耐藥監(jiān)測(cè)報(bào)告,，對(duì)發(fā)現(xiàn)耐藥病例及時(shí)上報(bào),。
在自查中檢查了醫(yī)院的重點(diǎn)科室如部門(mén)產(chǎn)房、手術(shù)室等均嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,。制定了醫(yī)務(wù)人員利器損傷,、hiv、hbv/hcv職業(yè)暴露的報(bào)告及處理制度,，并按照質(zhì)控部門(mén)的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),；對(duì)發(fā)熱病人設(shè)有專人專區(qū)接診。發(fā)熱門(mén)診配有相應(yīng)的個(gè)人防護(hù)用品,，包括n95口罩,、眼罩等。
自查中發(fā)現(xiàn)護(hù)理部在焚燒醫(yī)療廢棄物時(shí),，未將醫(yī)療廢棄物中的利器取下單獨(dú)處理,。對(duì)此醫(yī)院制定了相關(guān)措施,，現(xiàn)已糾正。
醫(yī)療質(zhì)量是我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有工作的重中之重,。按照“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求,，我院在這方面做了大量的工作，且取得了一定成效,。但是,，離上級(jí)的要求還有一定的差距。今后,，在上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們將進(jìn)一步更新觀念，提高認(rèn)識(shí),，多措并舉,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全,，推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇五
本學(xué)期通過(guò)參加學(xué)校校本教研的活動(dòng)，讓我在教育教學(xué)上了很大的認(rèn)識(shí),，下面就談?wù)勛约旱睦斫夂透邢耄?/p>
校本研究的重心要置于具體的學(xué)校教學(xué)情景中,，在真實(shí)的教學(xué)情景中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,，許多教學(xué)問(wèn)題,，如果脫離了具體的教學(xué)情景去抽象地談?wù)摚侨菀鬃龅降?，但意義卻不大,。校本教研強(qiáng)調(diào)教師是教學(xué)研究的主體，是所有教師的權(quán)利和責(zé)任,。只要越來(lái)越多的一線教師以研究的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的教學(xué)實(shí)踐和從事教學(xué)工作,，并且在這個(gè)過(guò)程中不斷提高和解決教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題的能力,，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的普遍提高才有真正的可能,。
因?yàn)榻虒W(xué)研究直接的目的就是提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師和學(xué)生的共同發(fā)展,，所以,，以校為本教學(xué)研究制度的基本理念中重要一點(diǎn)，我認(rèn)為就是解決教師自己的問(wèn)題,、真實(shí)的問(wèn)題和實(shí)際的問(wèn)題,。在教學(xué)中如何把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提升為校本教研的問(wèn)題，再把課題研究的成果應(yīng)用到課堂教學(xué)中去,，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高,。因此,，通過(guò)學(xué)習(xí)以及自己對(duì)校本教研的理解，針對(duì)自己所教學(xué)科的特點(diǎn),，自己是從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行教學(xué)的,，收到了較好的效果。
1,、注重引課的藝術(shù)：引課可以采取多種方式,，如多媒體教具，掛圖,、設(shè)問(wèn)等,，一定要有創(chuàng)意，這樣可以激發(fā)學(xué)生的求知欲,。
2,、利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)：利用多媒體教學(xué)，配上音樂(lè)等,，把抽象難以理解的問(wèn)題,，使學(xué)生很容易接受并加深理解。
在采取以上各種教學(xué)手段的每節(jié)課的教學(xué)中,，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，隨時(shí)記錄，找出問(wèn)題的所在,，叫做補(bǔ)改吧,，通過(guò)這些方法的運(yùn)用，解決教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，雖然以前每節(jié)課后也都寫(xiě)教學(xué)反思,，但只是流于形式，沒(méi)有把課上出現(xiàn)的問(wèn)題真正的記錄下來(lái),，通過(guò)這次的學(xué)習(xí),、討論，自己深有啟發(fā),，對(duì)于每節(jié)課后,，一定寫(xiě)出詳細(xì)的教學(xué)反思，有情景描述,、問(wèn)題分析,，既要針對(duì)教學(xué)的閃光點(diǎn)、失誤點(diǎn),、困惑點(diǎn)進(jìn)行反思,，使之具有針對(duì)性，把反思與理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，注重理性思考,，使之具有深刻性,，做到課課有反思，形成理論性問(wèn)題,，再運(yùn)用到課堂教學(xué)中,。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí),，自己認(rèn)為教師在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是校本教研的“點(diǎn)火器”,，
教學(xué)反思是校本教研的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，兩者互相依靠,，相互促進(jìn),，是教師專業(yè)素質(zhì)提高不可缺少的兩個(gè)部分。
20xx年x月,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,，來(lái)公司參加工作已一年。一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫忙下，自我的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想,、工作情景作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。
一,、思想上,，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì),。
自覺(jué)樹(shù)立高尚的世界觀,、人生觀，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自我;注重理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)意義,，自覺(jué)地踐行“八榮八恥”，時(shí)刻用其來(lái)約束自身行為,，改正不良習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng),。努力做好自我的本職工作,，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于單位組織的年會(huì)活動(dòng)，能夠積極參加與配合,。在生活上樂(lè)于助人,，關(guān)心團(tuán)體榮譽(yù)。經(jīng)過(guò)以上努力,，我感到自我的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足提高,。
二、業(yè)務(wù)上,，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自我的本職工作,。
作為一名剛剛進(jìn)入建筑系統(tǒng)的新人,，在工程實(shí)踐上接觸的東西接觸很少，對(duì)許多問(wèn)題不了解,。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí),，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新整理的過(guò)程,，自我在同事的幫忙下,，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的處理工作的各項(xiàng)事務(wù),，都能夠認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中,，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇七
為進(jìn)一步提高我公司質(zhì)量和安全水平,，鞏固和擴(kuò)大“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)成果，切實(shí)把“質(zhì)量提升”活動(dòng)作為當(dāng)前質(zhì)量工作的首要任務(wù)抓實(shí)抓好,、取得成效,。根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局和省質(zhì)監(jiān)局的要求，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，自今年9月份起在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)?，F(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí),。
公司充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)的重要性,，由生產(chǎn)部組織，會(huì)同技術(shù)部,、市場(chǎng)部,、各生產(chǎn)分廠,，針對(duì)本公司在管理、技術(shù),、質(zhì)量等方面進(jìn)行分析差距,、樹(shù)立標(biāo)桿、制定改進(jìn)和攻關(guān)方案,，采取切實(shí)有效的措施,，實(shí)現(xiàn)提升和趕超，努力把公司產(chǎn)品質(zhì)量提高到新水平,。
二,、確定標(biāo)桿明確目標(biāo)。
桿對(duì)比”活動(dòng)的重點(diǎn)選擇為“產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量指標(biāo)”的對(duì)比提升,，目標(biāo)如下：
三,、組織攻關(guān)制定措施。
成立了由技術(shù)部,、生產(chǎn)部,、中化室、成品分廠技術(shù)員組成的攻關(guān)小組,，通過(guò)對(duì)各個(gè)工序半成品的微量雜質(zhì)的定量分析,，對(duì)一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比判斷，通過(guò)攻關(guān)小組多次討論,，提出改進(jìn)措施,。
1、增加一套氣氨過(guò)濾器,，并對(duì)原有的過(guò)濾器進(jìn)行清洗,，確保氣氨質(zhì)量，減少雜質(zhì)帶入,，提高硝酸銨含量,。
2、加強(qiáng)對(duì)中和,、結(jié)晶崗位的管理,，規(guī)范操作規(guī)程，嚴(yán)格工藝指標(biāo),。中和工段加裝三套酸度計(jì)在線監(jiān)測(cè)儀,，確保中和液酸度的有效控制；結(jié)晶工段增加一組真空裝置,，提高真空度,，確保產(chǎn)品游離水含量再降一個(gè)等級(jí)。
3,、通過(guò)檢測(cè)數(shù)據(jù)分析,，已發(fā)現(xiàn)1#,、2#地槽酸微量雜質(zhì)鐵離子含量比其他工序高，決定對(duì)1#,、2#硝酸地槽進(jìn)行改造,，以確保硝酸銨顏色改善,。
4,、本公司硝酸銨產(chǎn)品規(guī)格單一，只有結(jié)晶硝酸銨,；而柳化除結(jié)晶硝酸銨外還有多孔粒狀硝酸銨,，并且多孔粒狀硝酸銨更受客戶的歡迎，決定加快多孔粒狀硝酸銨項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度,，確保年底建成投產(chǎn),。
四、通過(guò)近兩個(gè)月的技術(shù)改造,，取得較好效果,，硝酸銨產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提高。
1,、10月份硝酸銨產(chǎn)品質(zhì)量各項(xiàng)指標(biāo)月平均值如下：
2,、多孔粒狀硝酸銨項(xiàng)目工程已進(jìn)行了單體試機(jī)，預(yù)計(jì)12月中旬進(jìn)行試生產(chǎn),。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇八
為更好的開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),，確保質(zhì)量月活動(dòng)的有效落實(shí)，20xx年9月初,，公司召開(kāi)主管人員會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始,。工程部負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述，要求以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),，緊緊圍繞“打造經(jīng)濟(jì)升級(jí)版,，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)市夢(mèng)”的主題開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。本公司成立了以下成員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：譚文武副組長(zhǎng)：樊君琳,。
成員：張衡,、王昊、俞身潔,、沈?yàn)t威,、蔣敏、何鑫,、符利輝,。
領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,，按照有關(guān)文件的要求，責(zé)令公司及項(xiàng)目部各安全,、技術(shù)等主管人員對(duì)照近年來(lái)施行的各類條例,、技術(shù)規(guī)范對(duì)公司及項(xiàng)目部原有的制度、技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)行修訂和完善,，建立健全領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,、隱患排查治理制度等各類管理制度。
在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng),，從組織動(dòng)員開(kāi)始，利用現(xiàn)場(chǎng)宣傳欄,、場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容,，普及質(zhì)量知識(shí)，加強(qiáng)宣傳力度,，以提高員工質(zhì)量意識(shí),。
1、公司于9月6日在會(huì)議室召開(kāi)“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì),。會(huì)上,，公司安全、質(zhì)量,、技術(shù)等職能部門(mén)和各在建工程的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就各自工程的質(zhì)量生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行了分析,，交流了管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了指導(dǎo),，并要求各項(xiàng)目部積極配合公司認(rèn)真開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),，落實(shí)“質(zhì)量月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作安排，扎扎實(shí)實(shí)的做好質(zhì)量月生產(chǎn)宣傳,、教育工作,，進(jìn)一步健全質(zhì)量月期間管理體系，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行,。
9月6日“質(zhì)量月”動(dòng)員大會(huì)。
2,、為進(jìn)一步宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)精神,，促進(jìn)安全生產(chǎn)，要求各項(xiàng)目部自9月7日起分別在生活區(qū),、施工作業(yè)區(qū),、辦公區(qū)等位置懸掛質(zhì)量月宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà),，旨在將質(zhì)量生產(chǎn)精神傳播到每個(gè)施工作業(yè)隊(duì),、每個(gè)施工作業(yè)人員中,，營(yíng)造人人參與質(zhì)量生產(chǎn)的濃厚氛圍，大力提高施工人員的質(zhì)量意識(shí),，切實(shí)提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的質(zhì)量生產(chǎn)能力,。
在各個(gè)項(xiàng)目部對(duì)工人發(fā)放質(zhì)量月相關(guān)宣傳資料,，并利用宣傳欄,，由專人負(fù)責(zé)以工程質(zhì)量為主要內(nèi)容的黑板報(bào)，加大了質(zhì)量月宣傳活動(dòng)覆蓋面和深度,，真正把質(zhì)量生產(chǎn)宣傳到每一個(gè)工人身上,。
為加強(qiáng)施工作業(yè)人員的質(zhì)量生產(chǎn)教育工作,，提高建筑工人的施工質(zhì)量能力,，有效預(yù)防和減少各類質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生,。公司借助民工學(xué)校平臺(tái)積極開(kāi)展建筑施工質(zhì)量生產(chǎn)教育電影放映活動(dòng)，分批安排建筑工人觀看了質(zhì)量宣傳片,。同時(shí),，對(duì)各類規(guī)范要求進(jìn)行培訓(xùn)。
為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,，對(duì)各作業(yè)班組進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn),，要求工人加強(qiáng)自檢，提高檢查的力度和頻率,，正確認(rèn)識(shí)合格標(biāo)準(zhǔn),。堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí),，生產(chǎn)結(jié)束后,，開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量進(jìn)行總結(jié),，利用休息時(shí)間對(duì)工人進(jìn)行鋼筋,、模板、混凝土標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范方面的培訓(xùn),。同時(shí)公司各職能部門(mén)也加強(qiáng)了對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)檢查，使工程建設(shè)的質(zhì)量整體有了一定的改觀,。
公司組織各職能部門(mén),、各項(xiàng)目部、監(jiān)理單位等主要工程管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)質(zhì)量情況進(jìn)行檢查,，對(duì)存在的質(zhì)量隱患實(shí)行發(fā)現(xiàn)一處,，整改一處的原則進(jìn)行整改,。
并于9下旬在公司會(huì)議室召開(kāi)分析會(huì)，對(duì)本公司的各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)行了分析,。通過(guò)本次質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展,，在公司及項(xiàng)目部上下都收到了良好的效果，提高了全體員工的質(zhì)量意識(shí)和自身素質(zhì),，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),，取得了扎實(shí)的成效。我們將以這次活動(dòng)為契機(jī),，不斷提高自身的質(zhì)量意識(shí),，努力抓好質(zhì)量生產(chǎn)工作，推動(dòng)公司質(zhì)量生產(chǎn)的發(fā)展,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇九
“質(zhì)量月”活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體工作人員的配合下圓滿的結(jié)束了,。這個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展大大提高了全員的安全意識(shí)，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，促進(jìn)和保障了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)把質(zhì)量月活動(dòng)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展,，我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格按照公司及部門(mén)指示和要求精心組織、合理安排,、積極參與,、全面實(shí)施、逐步推進(jìn)并不斷完善,，圓滿完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)具體內(nèi)容與要求,，取得了可喜的成效，達(dá)到了理想的目的,。通過(guò)認(rèn)真分析問(wèn)題的癥結(jié),，提出合理的建議，拿出整改的方案,，采取過(guò)硬的措施,，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。
1、質(zhì)量月活動(dòng)期間kf積極開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng),，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng),，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面,，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手,，質(zhì)量與安全管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣,，是我們的楷模,，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面,，讓先進(jìn)的更先進(jìn),，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。
2,、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線”的討論,。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣大職工結(jié)合自身工作,，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線的認(rèn)識(shí),，大家一致認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量就是生命,，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng),，更談不上大發(fā)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了,，我們才能贏得用戶的信任,，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和發(fā)展,。我們才有更好的明天,！
3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣傳標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式,，大大加強(qiáng)了廣大職工對(duì)質(zhì)量的深切認(rèn)識(shí),。并且做好安全與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子安全職責(zé),，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生,，使kf工作人員做到人人愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具,，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊,，做到“三不傷害”。
4,、通過(guò)推進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)量,、安全與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善,，面貌煥然一新,，令人舒暢,，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)創(chuàng)造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行耐心的安全教導(dǎo)確實(shí)落實(shí)好《安全管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量,。
以上成績(jī)的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作,、大力支持,、積極配合、共同努力而來(lái),。我們按照公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化,，要深入、落到實(shí)處,，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng),，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)kf管理工作的奮斗目標(biāo),。
這次活動(dòng)的開(kāi)展,，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)。我們會(huì)長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng),。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢(shì),，對(duì)質(zhì)量常抓不懈,，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍,，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌,，在市場(chǎng)中立于不敗之地,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十
x年度質(zhì)量管理部工作已步入正軌，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,，質(zhì)量部經(jīng)過(guò)加強(qiáng)了檢查監(jiān)督力度,。在三標(biāo)體系運(yùn)行中，質(zhì)量管理部承擔(dān)的要素比較多,，又負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行策劃,、實(shí)施、監(jiān)督,、改進(jìn)工作,。
1、開(kāi)展了原料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn)項(xiàng)目,，原料檢驗(yàn)包括：原紙檢驗(yàn),、淀粉等項(xiàng)目，過(guò)程檢驗(yàn)采取抽檢和巡檢的方式,，成品檢驗(yàn)協(xié)助生產(chǎn)做相關(guān)數(shù)據(jù)的測(cè)試,、印刷版模切板的檢驗(yàn)。(原紙檢驗(yàn),、印刷版模切板檢驗(yàn)),。
2、在質(zhì)量體系工作中,，通過(guò)日常檢查和內(nèi)部審核規(guī)范各部門(mén)的工作程序,，協(xié)調(diào)部門(mén)溝通，理順公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。日常檢查每月開(kāi)展一次將各部門(mén)存在的問(wèn)題公布,，并在下月檢查中驗(yàn)證完成情況。(x年1——10月份共進(jìn)行8次,，8月份沒(méi)有檢查,，9月份內(nèi)審一起進(jìn)行)。
3,、對(duì)“管理手冊(cè)”,、“程序文件”根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了修訂，待組織機(jī)構(gòu)確定后公布,。并對(duì)程序文件,、三標(biāo)體系進(jìn)行了6次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次共200多人,。
4、對(duì)公司及各部門(mén)的'質(zhì)量目標(biāo),、指標(biāo)進(jìn)行了匯總分析,，并對(duì)完成情況在公司張貼宣傳。經(jīng)內(nèi)審初步調(diào)研方針,、目標(biāo)符合公司現(xiàn)狀,。(各月公司目標(biāo)指標(biāo)完成匯總后附)。
5,、每月通過(guò)展板宣傳質(zhì)量體系,，質(zhì)量管理情況；(從5月份起每月一期),。
6,、協(xié)助銷售部進(jìn)行客戶調(diào)查，共調(diào)查16家，大客戶均包括在內(nèi),。將市場(chǎng)銷售部的顧客滿意度調(diào)查,，進(jìn)行了匯總分析。
7,、聯(lián)系內(nèi)蒙計(jì)量院,，對(duì)我公司的監(jiān)視測(cè)量設(shè)備進(jìn)行了檢定校準(zhǔn)，對(duì)部分計(jì)量設(shè)備進(jìn)行了自較,。x年檢定計(jì)量設(shè)備4件,，x年共送檢22件計(jì)量設(shè)備。
8,、對(duì)“質(zhì)量投訴”的處理,，(見(jiàn)《質(zhì)量信息處理記錄》匯總)。
9,、產(chǎn)品的送檢,。(公司三層箱五層箱送內(nèi)蒙產(chǎn)檢所，均經(jīng)檢驗(yàn)合格并取得檢驗(yàn)合格證書(shū)),。
10,、出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶),。
11,、第一方審核一次(見(jiàn)內(nèi)審資料)，第二方審核四次(分別有石藥,、伊利等)并對(duì)審核出的問(wèn)題進(jìn)行整改,。
12、制訂出臺(tái)了《三標(biāo)體系評(píng)價(jià)制度》,，每月檢查采取打分制進(jìn)行評(píng)估,。
1、上述項(xiàng)目繼續(xù)開(kāi)展并不斷完善,、持續(xù)改進(jìn),。
2、加強(qiáng)質(zhì)量體系工作的監(jiān)督力度,，將公司程序深入調(diào)查分析,，使程序既符合標(biāo)準(zhǔn)又切合實(shí)際。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十一
按照武穴市食品安全委員會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年食品安全宣傳周活動(dòng)的通知》（武食藥安委辦文〔20xx〕1號(hào)）工作要求,，農(nóng)業(yè)局積極策劃,，精心部署，認(rèn)真開(kāi)展了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動(dòng),，大力宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法及相關(guān)法律法規(guī),，普及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí),，強(qiáng)化群眾安全意識(shí)，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我局在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動(dòng)中的工作情況總結(jié)如下：
接到市食安委《關(guān)于開(kāi)展20xx年食品安全宣傳周活動(dòng)的通知》后,，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)專題會(huì)議,，圍繞此次活動(dòng)的主題“尚德守法全面提升食品安全法治化水平”展開(kāi)工作,，制定了《武穴市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳周活動(dòng)方案》，明確了此次宣傳活動(dòng)的目的,、主題,、時(shí)間、方式,、內(nèi)容及具體實(shí)施人員,，為整個(gè)宣傳周活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了組織保障。
1,、舉辦現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng),。6月16日上午，參加在市影劇院門(mén)前舉行的“20xx年武穴市食品安全宣傳周活動(dòng)”啟動(dòng)儀式,。同步開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全宣傳活動(dòng),，6月18日應(yīng)邀參加梅川鎮(zhèn)組織食品安全宣傳周活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢展臺(tái),，懸掛宣傳橫幅,，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，制作宣傳展板,，向群眾發(fā)放《中華人民共和國(guó)食品安全法》,、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)資料，介紹農(nóng)產(chǎn)品安全知識(shí),，解答消費(fèi)者疑問(wèn),。
2、開(kāi)展基地農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,。開(kāi)展宣傳周活動(dòng)以來(lái),，我局先后深入張竹林保障性蔬菜基地、黃泥湖秀其產(chǎn)銷專業(yè)合作社,、武穴市興農(nóng)瓜果種植專業(yè)合作社、武穴市鑫杰葡萄種植合作社,、梅川生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,、魏高邑高科技園、武穴市和中農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司,、余川干仕西瓜基地等基地,，實(shí)地了解基地生產(chǎn)種植情況,，查看倉(cāng)庫(kù)農(nóng)藥化肥種類，指導(dǎo)基地負(fù)責(zé)人合理施肥打藥,，檢查基地生產(chǎn)記錄臺(tái)賬,，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任和誠(chéng)信意識(shí)，并隨機(jī)抽取基地的瓜果菜樣品進(jìn)行檢測(cè),，確?；厣a(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
3,、培訓(xùn)監(jiān)管檢測(cè)人員,。采取集中辦班的方式，對(duì)各鎮(zhèn)（處）的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),、農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織,、種植大戶、農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量安全管理人員開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),，宣傳農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí),，強(qiáng)化生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)意識(shí)，共培訓(xùn)200多人次,。二是對(duì)農(nóng)技站的監(jiān)管工作人員開(kāi)展檢測(cè)技能培訓(xùn),，各鎮(zhèn)（處）分別安排一名監(jiān)管員到市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心學(xué)習(xí)農(nóng)殘速測(cè)技術(shù)，使鎮(zhèn)（處）級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管落到實(shí)處,。
4,、制作農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專題節(jié)目。積極與電視臺(tái)合作,，制作農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專題片,，在農(nóng)業(yè)科技入戶欄目，播放“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全武穴行”專題片,，開(kāi)展“農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全常識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”活動(dòng),，組織20個(gè)基地生產(chǎn)管理人員38人到市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)中心現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)農(nóng)藥殘留定性檢測(cè)，開(kāi)展了“食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)驗(yàn)室公眾開(kāi)放日”活動(dòng),、普及食用農(nóng)產(chǎn)品安全消費(fèi)知識(shí),，提升公眾安全意識(shí)和判斷能力，引導(dǎo)公眾科學(xué)消費(fèi),。
5,、開(kāi)設(shè)了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息專欄。在武穴農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上,，對(duì)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留,、山藥使用植物生長(zhǎng)激素等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行科普解讀，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,。
6指導(dǎo)生產(chǎn)基地建立自檢室,。連續(xù)兩天深入大冶有色生態(tài)園指導(dǎo)科學(xué)合理施肥,、用藥，指導(dǎo)建立檢測(cè)室,，在全市生產(chǎn)基地率先建立自檢室,，為推進(jìn)全市生產(chǎn)基地建立農(nóng)藥殘留檢測(cè)奠定了基礎(chǔ)。
宣傳周活動(dòng)以來(lái),，通過(guò)多形式,、多角度，面向社會(huì)公眾,、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,、質(zhì)量安全監(jiān)管人員等有針對(duì)地開(kāi)展宣傳，深入普及農(nóng)產(chǎn)質(zhì)量安全知識(shí),，將農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全常識(shí)普及到了各生產(chǎn)基地方方面面,，對(duì)提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平起到了很好的促進(jìn)作用。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十二
為貫徹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作安排,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,，重點(diǎn)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,，我中心具體做了以下工作：
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和法律法規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè),。集中利用下午的時(shí)間，對(duì)全院職工進(jìn)行了法律法規(guī)專項(xiàng)培訓(xùn)工作,，知曉率達(dá)到了100%,。
2、健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任,，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，包括首診負(fù)責(zé)制度、分級(jí)護(hù)理制度,、疑難病例討論制度,、會(huì)診制度、危重患者搶救制度,、查對(duì)制度,、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范與管理制度、交接班制度,、技術(shù)準(zhǔn)入制度轉(zhuǎn)診制度等,。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理,，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進(jìn)行考核,。
4、合理檢查,、合理用藥,、因病施治。重點(diǎn)是貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,，建立了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警機(jī)制。
5,、加強(qiáng)科室能力建設(shè),，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,，搶救,。
設(shè)備設(shè)施齊備、完好,。急診科（室）醫(yī)務(wù)人員相對(duì)固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實(shí)現(xiàn)急診會(huì)診迅速到位,，急診科（室）,、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,，提高急危重癥患者搶救成功率,。
6、規(guī)范消毒,、滅菌,、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。
7,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會(huì)議，積極整改落實(shí)各級(jí)質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作,。
1、我院采取增加服務(wù)窗口,，縮短病人等候時(shí)間,。對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),，并且對(duì)門(mén)診收款及農(nóng)合報(bào)銷室的布局進(jìn)行了調(diào)整,，布局更加合理,，方便患者就醫(yī)。
2,、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識(shí),，使其規(guī)范、清楚,、醒目,。
3、醫(yī)院為病人提供清潔,、舒適,、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診服務(wù),，有咨詢臺(tái),、有便民門(mén)診，有候診椅,，有飲水設(shè)施,、有輪椅、有電話等,。
4,、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項(xiàng)檢查報(bào)告時(shí)間。創(chuàng)造條件,，縮短就醫(yī)等候時(shí)間,，方便廣大患者就醫(yī)。
5,、對(duì)于婦產(chǎn)科,、心電圖、b超室等臨床檢查科室提供私密性良好的診療環(huán)境,。
1,、醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和,。
選擇權(quán),。
2、對(duì)全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn),，隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用,，杜絕生、冷,、硬,、頂、推現(xiàn)象。
3,、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度,，主動(dòng)與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情,，要求使用通俗易懂的語(yǔ)言,。
4、建立,、完善病人投訴處理機(jī)制，公布投訴電話號(hào)碼,，有專門(mén)科室及時(shí)受理,、處理病人投訴。
5,、通過(guò)出院患者電話回訪,，問(wèn)卷調(diào)查等方式定期收集病人及社會(huì)等方面對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn)，并及時(shí)改進(jìn)提高,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線,。禁止在國(guó)家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目,，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),。
2,、向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價(jià)格公示制,、查詢制,、費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)透明度,。向患者提供費(fèi)用查詢服務(wù),，及時(shí)處理患者對(duì)違規(guī)收費(fèi)的投訴。
3,、主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,，減少醫(yī)療收費(fèi)投訴。
1,、在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展創(chuàng)先評(píng)優(yōu),、道德講堂學(xué)習(xí)活動(dòng)。使廣大職工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的'宗旨,，在工作中堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,。
2、我院以多種形式開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育，讓醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核,、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)再次注冊(cè)相結(jié)合。
3,、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受,、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈(zèng)；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械,、藥品、試劑等生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予的回扣,、提成和其他不正當(dāng)利益。
4,、我院對(duì)藥品,、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特殊檢查等實(shí)行零提成,，不向科室或個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo),。
5、做好正確的輿論宣傳,，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,，欺騙群眾。
在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動(dòng)中,，我中心把活動(dòng)與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅(jiān)持“先進(jìn)性教育”和“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)兩不誤,，兩促進(jìn),。通過(guò)“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)，解決了短板和瓶頸問(wèn)題,，在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,，保證了醫(yī)療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程,，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益,。為今后繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。
xx醫(yī)院,。
xxxx年xx月xx日,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十三
xx區(qū)工商局圍繞“加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的主題，在轄區(qū)開(kāi)展了2018年度“質(zhì)量月”活動(dòng),。
一是開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,。圍繞群眾關(guān)注焦點(diǎn)、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和民生保障重點(diǎn),，加大服裝鞋帽,、家用電器、兒童用品,、建筑材料,、交通工具、日用百貨等商品的檢查力度,，對(duì)質(zhì)量不合格商品依法采取下架,、退市、處罰等措施,。對(duì)當(dāng)前商品流通和服務(wù)領(lǐng)域存在的制假售假、強(qiáng)制消費(fèi),、合同欺詐,、虛假宣傳等侵權(quán)典型案例向社會(huì)公開(kāi)曝光，形成震懾效應(yīng),。
二是開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),。以“質(zhì)量放心、服務(wù)放心,、價(jià)格放心,、環(huán)境放心、維權(quán)放心”為目標(biāo),，引導(dǎo)督促商場(chǎng),、超市、市場(chǎng),、企業(yè)等市場(chǎng)主體全面推行經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和消費(fèi)侵權(quán)賠償先付制度,。
三是開(kāi)展計(jì)量檢查專項(xiàng)行動(dòng)。主要聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān),、商務(wù)等部門(mén)開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)早市專項(xiàng)監(jiān)督檢查,，依法查處利用衡器作弊，坑害老百姓利益的不法行為,，加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量誠(chéng)信體系建設(shè),。
四是加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)。通過(guò)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園,、進(jìn)景區(qū),、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng),，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué),、理性、綠色消費(fèi),，通過(guò)座談,、培訓(xùn)、約談等方式教育督促經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，履行法定義務(wù),，誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
在九月的“質(zhì)量月”活動(dòng)中,，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員258人次，檢查市場(chǎng)主體1451戶,，進(jìn)行宣傳活動(dòng)12次,，宣傳受眾3000人次，培育“放心消費(fèi)在隴原”示范經(jīng)營(yíng)主體12戶,，查處違法案件11起,，罰沒(méi)款5.6萬(wàn)元，受理消費(fèi)者投訴170起,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十四
xx區(qū)工商局圍繞“加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”的主題，在轄區(qū)開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng),。
一是開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)檢查,。圍繞群眾關(guān)注焦點(diǎn)、消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和民生保障重點(diǎn),，加大服裝鞋帽,、家用電器、兒童用品,、建筑材料,、交通工具、日用百貨等商品的檢查力度,，對(duì)質(zhì)量不合格商品依法采取下架,、退市、處罰等措施,。對(duì)當(dāng)前商品流通和服務(wù)領(lǐng)域存在的制假售假,、強(qiáng)制消費(fèi)、合同欺詐,、虛假宣傳等侵權(quán)典型案例向社會(huì)公開(kāi)曝光,，形成震懾效應(yīng),。
二是開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。以“質(zhì)量放心,、服務(wù)放心,、價(jià)格放心、環(huán)境放心,、維權(quán)放心”為目標(biāo),，引導(dǎo)督促商場(chǎng)、超市,、市場(chǎng),、企業(yè)等市場(chǎng)主體全面推行經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和消費(fèi)侵權(quán)賠償先付制度。
三是開(kāi)展計(jì)量檢查專項(xiàng)行動(dòng),。主要聯(lián)合區(qū)質(zhì)監(jiān),、商務(wù)等部門(mén)開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)早市專項(xiàng)監(jiān)督檢查，依法查處利用衡器作弊,，坑害老百姓利益的不法行為,，加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量誠(chéng)信體系建設(shè)。
四是加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),。通過(guò)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)校園,、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng),，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者科學(xué),、理性、綠色消費(fèi),，通過(guò)座談,、培訓(xùn)、約談等方式教育督促經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，履行法定義務(wù),，誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。
在九月的“質(zhì)量月”活動(dòng)中,，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員258人次，檢查市場(chǎng)主體1451戶,，進(jìn)行宣傳活動(dòng)12次,，宣傳受眾3000人次，培育“放心消費(fèi)在隴原”示范經(jīng)營(yíng)主體12戶,，查處違法案件11起,，罰沒(méi)款5.6萬(wàn)元,，受理消費(fèi)者投訴170起。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十五
昨日,，記者從市質(zhì)監(jiān)局獲悉,，按照《20xx年成都市質(zhì)量強(qiáng)市目標(biāo)績(jī)效考評(píng)體系》部署安排，我市決定在9月開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),，活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)、綠色,、開(kāi)放,、共享”的發(fā)展理念，深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略,，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，把提升質(zhì)量作為推動(dòng)供給結(jié)構(gòu),、需求結(jié)構(gòu)升級(jí)的重要抓手,，助推我市打造具有國(guó)際影響力的成都品牌。
質(zhì)量反映一個(gè)城市的綜合實(shí)力,，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),，更是城市文明程度的體現(xiàn)。據(jù)了解,，本次“質(zhì)量月”活動(dòng)將重點(diǎn)圍繞質(zhì)量和品牌提升活動(dòng),，改善產(chǎn)品和服務(wù)供給；質(zhì)量整治活動(dòng),，解決群眾關(guān)心的重大質(zhì)量問(wèn)題,；質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造重視質(zhì)量的良好氛圍,；群眾性質(zhì)量活動(dòng),，增強(qiáng)全民質(zhì)量意識(shí)；培育工匠精神,，提高全社會(huì)質(zhì)量素養(yǎng)這五點(diǎn)來(lái)開(kāi)展,。在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間將著力解決一批人民群眾關(guān)心的質(zhì)量問(wèn)題。動(dòng)員全社會(huì)向質(zhì)量技術(shù)能手,、頂尖工匠學(xué)習(xí),。同時(shí)，傳播和推廣先進(jìn)的質(zhì)量理念和管理方法,，弘揚(yáng)追求卓越的質(zhì)量精神和文化,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十六
20xx年9月是全國(guó)質(zhì)量月活動(dòng)，國(guó)家質(zhì)量月活動(dòng)的主題是“邁向質(zhì)量時(shí)代,，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”,，中國(guó)能建集團(tuán)質(zhì)量月活動(dòng)的主題是“建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)企,，提升質(zhì)量效益”，按照公司的要求,，湄洲灣項(xiàng)目部在9月份開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng),，湄洲灣項(xiàng)目部質(zhì)量月活動(dòng)的主題是“加強(qiáng)過(guò)程控制，推動(dòng)管理創(chuàng)新”,。
9月份,，項(xiàng)目部開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng)，9月3日項(xiàng)目部開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，并宣布了項(xiàng)目部質(zhì)量月開(kāi)展的幾項(xiàng)活動(dòng),，開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、開(kāi)展質(zhì)量事件經(jīng)驗(yàn)反饋,，開(kāi)展tqc之星(工程技術(shù)質(zhì)量之星)評(píng)選,、tqc月度先進(jìn)單位評(píng)選，質(zhì)量良好實(shí)踐評(píng)選活動(dòng)等,。
一,、召開(kāi)質(zhì)量月動(dòng)員大會(huì)，開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)
9月3日項(xiàng)目部組織召開(kāi)質(zhì)量月活動(dòng)質(zhì)量月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo),、各專業(yè)分公司負(fù)責(zé)人，工程部全體,、二級(jí)質(zhì)檢員參加了動(dòng)員大會(huì),，會(huì)議傳達(dá)了質(zhì)檢總局等關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的通知，中國(guó)能建集團(tuán)關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的通知,。
質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽共發(fā)放試卷45份,，建筑、鍋爐專業(yè)都踴躍參與,，獲得前5名的優(yōu)勝者分別是許明輝、陳家好,、周帥帥,、黃根、劉桐,。
開(kāi)展質(zhì)量月征文活動(dòng),，提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)。
開(kāi)展質(zhì)量專題活動(dòng),。
通用分公司組織開(kāi)展焊工比賽,，通過(guò)質(zhì)量知識(shí)講座學(xué)習(xí)、參加質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽和舉辦焊接技術(shù)比武等一系列教育和培訓(xùn)活動(dòng),，提高了各級(jí)員工的質(zhì)量素質(zhì)和技能,，增強(qiáng)了質(zhì)量管理意識(shí)和專業(yè)水平,，形成了全體員工都重視質(zhì)量、追求質(zhì)量,、崇尚質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍。
二,、開(kāi)展質(zhì)量良好實(shí)踐評(píng)選活動(dòng),，樣板引路
9月份質(zhì)量月活動(dòng)中，開(kāi)展質(zhì)量良好實(shí)踐評(píng)選活動(dòng),，遴選出清水混凝土樣板,、對(duì)拉螺栓工藝改進(jìn)、框架柱成品保護(hù)等6項(xiàng)質(zhì)量良好實(shí)踐,。
通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量良好實(shí)踐評(píng)選活動(dòng),，各專業(yè)分公司、技術(shù)員,、質(zhì)檢員踴躍參與,，形成一個(gè)比學(xué)趕幫超的良好氛圍。
獲獎(jiǎng)的質(zhì)量良好實(shí)踐,，都具有樣板引路的示范作用,。
比如清水混凝土樣板，建筑分公司在主廠房a排外施工的清水混凝土樣板,，包括梁柱板和鋼次梁安裝,，清水混凝土樣板拆模后，受到監(jiān)理和總包的一致好評(píng),。
模板對(duì)拉螺栓施工工藝,，在原有對(duì)拉螺栓的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改進(jìn)，原來(lái)的對(duì)拉螺栓鋼杯,，混凝土澆筑后如果拆除不及時(shí),，容易造成鋼杯拆不掉，需要人工鑿除影響混凝土外觀質(zhì)量,，采用新的對(duì)拉螺栓工藝,，混凝土澆筑后，將對(duì)拉螺栓拆除,，將橡皮圈拆除,，工藝美觀。
質(zhì)量月活動(dòng)結(jié)束后,，工程部編制了湄洲灣項(xiàng)目部質(zhì)量良好實(shí)踐匯編,，在項(xiàng)目部將持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量良好實(shí)踐評(píng)選活動(dòng)，樣板引路,，持續(xù)提高質(zhì)量工藝水平,。
三,、加強(qiáng)過(guò)程控制 推動(dòng)管理創(chuàng)新
與施工驗(yàn)收規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求,。
按照《火電工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn)驗(yàn)收規(guī)程》(dl5277—2012),，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)投產(chǎn)平均得分92分及以上。
確保獲“全國(guó)優(yōu)秀焊接工程”獎(jiǎng),，確保獲中國(guó)電力優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),。
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程金獎(jiǎng)。
為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo),，提升公司品牌價(jià)值,，項(xiàng)目部提出建筑清水混凝土施工工藝，安裝專業(yè)管道潔凈化施工的兩大質(zhì)量管理創(chuàng)新,。
項(xiàng)目部為了確保建筑工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，項(xiàng)目部在學(xué)習(xí)和總結(jié)其他工程的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出湄洲灣項(xiàng)目部的.質(zhì)量管理特色,，樹(shù)立品牌,。
第一，項(xiàng)目部組織成立建筑施工管理小組,，明確建筑施工管理小組職責(zé),。
建筑施工管理小組主要是工程部專工、三級(jí)質(zhì)檢員,、土建試驗(yàn)專責(zé)人員組成,，負(fù)責(zé)建筑工程施工管理，負(fù)責(zé)質(zhì)量,、安全,、進(jìn)度管理，是區(qū)域化管理的負(fù)責(zé)人。
第二，主廠房框架、汽機(jī)基礎(chǔ)、外露設(shè)備基礎(chǔ)全部采用清水混凝土施工工藝,，汽機(jī)房吊車梁以下全部采用新模板，模板不得周轉(zhuǎn)使用。
建筑施工管理小組負(fù)責(zé)清水混凝土施工，主體結(jié)構(gòu)澆筑混凝土?xí)r，區(qū)域?qū)Ｘ?zé)和土建試驗(yàn)員實(shí)行旁站監(jiān)督制度,，跟蹤監(jiān)督混凝土加工質(zhì)量和混凝土澆筑質(zhì)量,，并做好旁站記錄。
旁站監(jiān)督在汽機(jī)基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn)層澆筑混凝土,、鋼煤斗吊裝,、50t平臂吊拆除等重要關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)施工過(guò)程中都得到很好的運(yùn)用,，取得了很好的效果。
第三,，20xx年6月份開(kāi)始,，每月開(kāi)展tqc之星和tqc先進(jìn)單位評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展“tqc之星”及“月度評(píng)價(jià)先進(jìn)單位”評(píng)選活動(dòng),，搭建項(xiàng)目部?jī)?nèi)部技術(shù)管理,、質(zhì)量管理的交流平臺(tái)。
形成“比,、學(xué),、趕、超,、幫”的良好氛圍,，促進(jìn)項(xiàng)目部整體tqc水平的穩(wěn)步提高。
每月評(píng)選出的tqc之星和tqc先進(jìn)單位的代表,，項(xiàng)目部發(fā)放物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和組織tqc之星到廈門(mén)等風(fēng)景區(qū)旅游,。
在緊張的之余，暢游祖國(guó)的大好河山,，陶冶自己的情操,，樹(shù)立電建工人的榮譽(yù)感。
第四,，加強(qiáng)過(guò)程控制,，建立健全質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)。
每周定期召開(kāi)技術(shù)質(zhì)量例會(huì),，對(duì)質(zhì)量趨勢(shì)進(jìn)行分析,，對(duì)質(zhì)量不符合項(xiàng)關(guān)閉情況進(jìn)行檢查跟蹤，宣傳質(zhì)量亮點(diǎn)照片,，對(duì)質(zhì)量缺陷和不符合進(jìn)行曝光,，對(duì)典型質(zhì)量事件進(jìn)行調(diào)查處理，采取“四不放過(guò)”的原則對(duì)典型質(zhì)量事件進(jìn)行處理,。
9月份,，對(duì)煤倉(cāng)間d排雙梁板漏澆質(zhì)量事件進(jìn)行調(diào)查處理。
對(duì)建筑分公司,、工程部專責(zé)進(jìn)行通報(bào)批評(píng),，進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。
在項(xiàng)目部質(zhì)量例會(huì)上進(jìn)行反饋,，杜絕此類事件再次發(fā)生,。
9月22日，項(xiàng)目部組織開(kāi)展了質(zhì)量大檢查活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合項(xiàng)26項(xiàng),，檢查結(jié)束后組織檢查人員在會(huì)議室進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，分析產(chǎn)生質(zhì)量缺陷的原因，制定整改措施,。
按照焊接,、建筑、鍋爐等專業(yè)下發(fā)質(zhì)量整改單3份,。
湄洲灣項(xiàng)目部
20xx年9月25日星期五
根據(jù)《xx檢驗(yàn)檢疫局20xx年“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案》要求,，郵件快件辦結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),。
一,、高度重視，精心組織各項(xiàng)活動(dòng),。
郵件快件辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，要求綜合業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)“質(zhì)量月”活動(dòng)，并督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí),。
二,、營(yíng)造氛圍，開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng),。
在報(bào)檢大廳張貼“質(zhì)量月”宣傳畫(huà)冊(cè),、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證宣傳海報(bào)，利用led顯示屏,、檢企郵箱等多種渠道宣傳活動(dòng)口號(hào),，并向進(jìn)出境郵件快件運(yùn)營(yíng)商、報(bào)檢員發(fā)放《中國(guó)入境檢驗(yàn)檢疫須知》,、《禁止攜帶,、郵寄進(jìn)境的動(dòng)植物及其產(chǎn)品名錄》等質(zhì)量月宣傳材料，向廣大民眾宣傳普及質(zhì)量法律知識(shí),。
三,、多措并舉，開(kāi)展質(zhì)量提升,、質(zhì)量服務(wù)活動(dòng),。
(一)舉辦埃博拉出血熱疫情防控專題會(huì)議，開(kāi)展質(zhì)量提升活動(dòng),。
為有效應(yīng)對(duì)埃博拉出血熱疫情急速發(fā)展態(tài)勢(shì),，構(gòu)筑xx口岸疫情應(yīng)對(duì)的堅(jiān)強(qiáng)防線， 9月3日上午舉辦埃博拉出血熱疫情防控專題會(huì)議,。
海關(guān),、國(guó)安,、ems、dhl,、ups等12家單位共30余人參加會(huì)議。
會(huì)議邀請(qǐng)xx局衛(wèi)生處熊煥昌處長(zhǎng)就埃博拉病毒的基本知識(shí),、全球疫情形勢(shì),、防控知識(shí)等方面進(jìn)行了全面宣講。
孫福泉主任對(duì)埃博拉出血熱疫情的防控工作進(jìn)行了再部署,。
一是疫情防控?zé)o小事,。
檢疫無(wú)豁免權(quán)。
郵快件運(yùn)營(yíng)商要強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí),，配合做好現(xiàn)場(chǎng)檢疫和處理工作,，從源頭上做好物流信息的登記和申報(bào)工作，確保信息的準(zhǔn)確,、可追溯性,。
二是完善聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。
加強(qiáng)與海關(guān),、郵政等相關(guān)單位的聯(lián)防聯(lián)控,，密切合作，及時(shí)通報(bào)最新疫情情況,，確保防控工作有力有效,。
三是內(nèi)緊外松做好疫情防控和個(gè)人防護(hù)，并開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，提高一線工作人員應(yīng)急處置能力,。
9月3日下午，再次對(duì)全辦人員進(jìn)行埃博拉出血熱疫情防控知識(shí)培訓(xùn),，從如何對(duì)疫區(qū)郵快件實(shí)施檢疫查驗(yàn)和檢疫處理,、做好個(gè)人防護(hù)等方面展開(kāi)，為科學(xué)有效處置疫情奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
(二)利用民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì),，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
9月4日上午邀請(qǐng)12家服務(wù)對(duì)象參加郵件快件辦20xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)座談會(huì),。
一方面向企業(yè)通報(bào)去年行評(píng)和群教活動(dòng)中征求到的意見(jiàn)建議的整改落實(shí)情況;另一方面結(jié)合“質(zhì)量月”活動(dòng)向企業(yè)宣貫檢驗(yàn)檢疫法律法規(guī)和新政策,，包括《關(guān)于調(diào)整進(jìn)出境貨物木質(zhì)包裝檢疫要求的通知》、《進(jìn)出口乳品檢驗(yàn)檢疫監(jiān)督管理辦法》,、3c產(chǎn)品入境驗(yàn)證,、有機(jī)產(chǎn)品入境驗(yàn)證等內(nèi)容,開(kāi)展質(zhì)量服務(wù)工作。
同時(shí)向服務(wù)對(duì)象介紹了埃博拉出血熱疫情的全球形勢(shì),、防控知識(shí)以及郵快件的衛(wèi)生檢疫等內(nèi)容,。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十七
xx市新城兩山防洪指揮部為切實(shí)提高xx市新城北川河治理工程建設(shè)質(zhì)量，按照省水利廳和市水利局有關(guān)工作部署，結(jié)合指揮部質(zhì)量管理的實(shí)際情況和工程特點(diǎn),，以“打造xx新城精品工程”為質(zhì)量目標(biāo),，積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。
活動(dòng)進(jìn)行中,，各單位高度重視,，精心組織，出臺(tái)活動(dòng)方案,，建立健全活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組及制度,，召開(kāi)“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，組織學(xué)習(xí)質(zhì)量文件,，觀看質(zhì)量安全警示教育片,，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、橫幅,，開(kāi)展工程建設(shè)示范觀摩等一系列活動(dòng),，為“質(zhì)量月”活動(dòng)營(yíng)造了政府部門(mén)重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍,。
圍繞“落實(shí)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化要求,，打造xx新城精品工程”的活動(dòng)主題，指揮部領(lǐng)導(dǎo)親自深入工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促檢查,，并邀請(qǐng)質(zhì)量管理方面的專家對(duì)各單位進(jìn)行集中培訓(xùn),，通過(guò)分析項(xiàng)目質(zhì)量工作狀況，組織各參建單位開(kāi)展工程質(zhì)量安全管理“回頭看”及質(zhì)量安全隱患自查自糾,，尋找質(zhì)量工作薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)一步完善工程管理制度。
通過(guò)“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展,，工程質(zhì)量安全生產(chǎn)管理水平得到了進(jìn)一步提高,，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和質(zhì)量管理水平的進(jìn)一步提升,?；顒?dòng)結(jié)束后，指揮部將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，健全質(zhì)量安全長(zhǎng)效機(jī)制,，為打造xx新城精品工程做出貢獻(xiàn)。
月質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)篇十八
根據(jù)公司《工程“質(zhì)量月”活動(dòng)通知》的精神本項(xiàng)目部(牡丹江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目部)結(jié)合工程實(shí)際,，因地制宜,，積極配合開(kāi)展了質(zhì)量月活動(dòng),，對(duì)質(zhì)量“活動(dòng)月”的工作進(jìn)行調(diào)整安排，有針對(duì)性的做了以下主要工作：
1,、方案引路,、樣板先行
根據(jù)工程情況與施工單位、建設(shè)單位協(xié)商后,，明確需要制作樣板的詳細(xì)清單,，根據(jù)總承包施工范圍和專業(yè)分包范圍進(jìn)行樣板施工，根據(jù)樣板方案的實(shí)施,，做到切合樣板的施工觀感度，根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)多次的樣板施工展示區(qū)做到了可觀的提高,，真正做到了方案引路、樣板先行,，樣板展示區(qū)的鋼筋鋪設(shè)展示,，在商業(yè)區(qū)多次以樣板的形式展現(xiàn)，做到了與圖紙,、方案百分百切合的水準(zhǔn),，達(dá)到龍江杯規(guī)定的范圍之內(nèi)，現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量員檢查做到了樣板標(biāo)準(zhǔn)就是正常施工標(biāo)準(zhǔn),。
2,、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)
提高，質(zhì)量活動(dòng)要持續(xù)推進(jìn),，持續(xù)發(fā)展,。
3、實(shí)測(cè)實(shí)量
施工單位應(yīng)對(duì)自己承建的工程進(jìn)行百分百的實(shí)測(cè)實(shí)量自檢,，并按每個(gè)區(qū)域建立實(shí)測(cè)實(shí)量檔案,，本項(xiàng)以三檢制為主體，分包進(jìn)行自檢,，土建工程師檢查,，由土建工程師報(bào)驗(yàn)質(zhì)檢員，質(zhì)檢員進(jìn)行全方面檢查,，檢查合格后,，報(bào)驗(yàn)監(jiān)理驗(yàn)收，根據(jù)質(zhì)量月活動(dòng)精神,，我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)測(cè)實(shí)量大抽查,，針對(duì)鋼筋直螺紋套筒露絲情況，做了實(shí)際測(cè)量,，實(shí)際直螺紋套筒露絲情況,，一扣到一扣半左右,，在質(zhì)量月活動(dòng)中，質(zhì)量員加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)實(shí)量次數(shù),，爭(zhēng)取無(wú)誤檢,，無(wú)漏檢的管理模式。
4,、質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防措施,、質(zhì)量問(wèn)題整改和事故處理措施
為繼續(xù)開(kāi)展“質(zhì)量活動(dòng)”在我心中，質(zhì)量工藝在我心中,，工程進(jìn)度在我控制中,，使全體員工認(rèn)識(shí)質(zhì)量工藝的重要性和必要性，有效提高項(xiàng)目工程建設(shè)質(zhì)量及工藝,，在施工過(guò)程中遇到質(zhì)量問(wèn)題,，要多方案、多措施的比較,，選擇最適合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的方案和措施,，在防水施工過(guò)程中，要嚴(yán)格控制基層含水率,，卷材鋪貼時(shí),，要將空氣排除干凈，接縫處要應(yīng)認(rèn)真操作,，使其粘貼牢固,，對(duì)陰陽(yáng)角，管根等特殊部位,，在防水施工前,，應(yīng)做增強(qiáng)處理，可根據(jù)具體部位采用有效措施,。
劃,，結(jié)合實(shí)際情況，落實(shí)到問(wèn)題整改中,。
在項(xiàng)目的推進(jìn)當(dāng)中,，質(zhì)量事故是我們建筑行業(yè)最不愿發(fā)生的事，但我們必須有絕對(duì)的預(yù)防措施和沉著的頭腦應(yīng)對(duì)質(zhì)量事故,，在施工過(guò)程中堅(jiān)決杜絕事故發(fā)生,，發(fā)現(xiàn)容易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工工藝，要嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格控制,，在質(zhì)量活動(dòng)月我們針對(duì)“混凝土澆灌”做了專項(xiàng)的檢查，在澆灌前認(rèn)真檢查模板的牢固性及縫隙是否堵好,。
模板應(yīng)清理干凈,，并用清水濕潤(rùn),，不留積水，并使模板縫隙膨脹嚴(yán)密,，混凝土入模后,，必須掌握振搗時(shí)間，一般每個(gè)點(diǎn)在20—30秒左右,，合適的振搗時(shí)間,，可由下列現(xiàn)象來(lái)判斷，混凝土不顯著下沉,，不出現(xiàn)氣泡,，混凝土表面出漿呈水平狀態(tài)，混凝土將模板邊角部分填滿充實(shí),。
針對(duì)此項(xiàng)我們做專項(xiàng)?？兀俜职贆z查,，百分百杜絕事故發(fā)生。
5,、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理
以事前預(yù)控為基礎(chǔ),，以過(guò)程監(jiān)控為重點(diǎn)，以治理通病為手段,，降低工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),。
建立數(shù)字化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控平臺(tái)，以實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)字為準(zhǔn),，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況以數(shù)字(實(shí)測(cè)實(shí)量)管理質(zhì)量,。
強(qiáng)化過(guò)程控制，完善關(guān)鍵工序和重要部位的跟蹤控制平臺(tái),，對(duì)整個(gè)施工過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,，對(duì)工程的關(guān)鍵工序和重要部位采取旁站跟蹤控制措施，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),。
檢測(cè)公正,、科學(xué)化、采取科學(xué)的檢測(cè),，實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量評(píng)價(jià)以數(shù)字說(shuō)話,，充分發(fā)揮檢測(cè)機(jī)構(gòu)的公正，獨(dú)立和科學(xué)性確保工程內(nèi)在質(zhì)量強(qiáng)化設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理,，從源頭上降低項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),，通過(guò)推行建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理制度，可以將施工圖紙審查工作納入質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理,，有利于保證其公正獨(dú)立性,，擺脫業(yè)主和設(shè)計(jì)承包商的干擾,，提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
工程保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理制度對(duì)提高我國(guó)的建設(shè)水平,，完善建筑管理體系起著非常重要的作用,，只有通過(guò)持續(xù)改革，不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，才可以不斷完善工程質(zhì)量保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理制度,。
9月30日是本年度“質(zhì)量月活動(dòng)”經(jīng)過(guò)項(xiàng)目部全體人員的共同努力圓滿結(jié)束，通過(guò)本次“質(zhì)量月活動(dòng)”大大提高施工人員的`質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識(shí),，提高了施工人員的技能水平和項(xiàng)目部管理水平,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益,，項(xiàng)目部全體員工正以飽滿的精神和旺盛的斗志,，努力提高管理水平，提升技術(shù)水平和服務(wù)水準(zhǔn),確保建設(shè)工程質(zhì)量安全,，為項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和順利完成工程建設(shè)任務(wù)提供有力保障,。
按照公司質(zhì)“質(zhì)量月”活動(dòng)實(shí)施方案，xxxxxxxx積極開(kāi)展活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè),，營(yíng)造全員關(guān)心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的良好環(huán)境,，健全質(zhì)量管理體系,，扎實(shí)做好質(zhì)量控制，提交優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,。
xxxxxxxx部組織項(xiàng)目部人員對(duì)如何提高工程質(zhì)量進(jìn)行學(xué)習(xí),，把推動(dòng)發(fā)展的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)移到以質(zhì)量和效益為中心上來(lái)，動(dòng)員項(xiàng)目部全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，積極參與質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)事業(yè),，努力營(yíng)造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量,、社會(huì)崇尚質(zhì)量,、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍。
宣傳建設(shè)工程質(zhì)量的法律法規(guī),、方針政策和質(zhì)量管理知識(shí),，質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本保證,。
在建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，如何提高施工質(zhì)量管理水平是每一位企業(yè)管理者必須思考的問(wèn)題。
影響施工質(zhì)量的因素方方面面，為了讓質(zhì)量到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,，xxxxxxxx建立層次分明的責(zé),、權(quán)、利相結(jié)合的質(zhì)量責(zé)任制,，認(rèn)真開(kāi)展全面質(zhì)量管理,，做到質(zhì)量重?fù)?dān)人人挑、人人肩上有指標(biāo),，明確了質(zhì)量管理責(zé)任,，細(xì)化了質(zhì)量管理的內(nèi)容，加大質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰力度,，同時(shí)抓住施工現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的施工全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，消滅質(zhì)量通病,，使質(zhì)量管理上新水平,。
動(dòng)，要求制定周密,、可行的施工組織設(shè)計(jì),，嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)來(lái)組織實(shí)施，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，通過(guò)專項(xiàng)檢查,、綜合檢查等形式對(duì)工程質(zhì)量重點(diǎn)控制內(nèi)容及關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行全面質(zhì)量檢查和隱患排查。
借鑒歷年來(lái)因工程質(zhì)量引發(fā)的事故案例,，展開(kāi)“工程質(zhì)量事故”座談會(huì)，相互交流討論,，分析事故原因,，反思自己的不足之處。
會(huì)上大家一致認(rèn)為只要加強(qiáng)工程質(zhì)量管理,，才能捍衛(wèi)質(zhì)量,，保衛(wèi)安全，提高經(jīng)濟(jì)效益,，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù),，會(huì)議使項(xiàng)目部全體員工的質(zhì)量意識(shí)得到顯著增強(qiáng)。
在“質(zhì)量月”活動(dòng)的推動(dòng)下,，xxxxxxxx員工積極參與,，認(rèn)真貫徹落實(shí)，使“抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的意識(shí)深入人心,。
今后，我們會(huì)更加深入,、持久的開(kāi)質(zhì)量教育,，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為主線,，以質(zhì)量管理為手段，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、講科學(xué),、不懈怠，通過(guò)抓源頭,、抓過(guò)程,、抓細(xì)節(jié)，抓達(dá)標(biāo),，不走形式主義,，踏踏實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作，建不朽工程,。
xxxxxxxx
20xx年10月14日
