計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,，無論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域,。通過制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制。這樣,，我們就能夠提高工作效率,。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對(duì)集中改革配套措施，進(jìn)一步完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整,，切實(shí)做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn),，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運(yùn)行新機(jī)制,。

按照前臺(tái)受理接件,、后臺(tái)負(fù)責(zé)審批的要求，所有行政審批和行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理，徹底實(shí)現(xiàn)“一站式,、一條龍”服務(wù),，為公眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),。

授予首席代表審批決定權(quán),、審批上報(bào)權(quán)、組織協(xié)調(diào)權(quán),，達(dá)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨(dú)立辦件,，“既能受理，也能辦理”,，切實(shí)幫助群眾解決問題,。同時(shí)要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間,。

進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員管理,，提高人員素質(zhì)，嚴(yán)格依法行政,、依法辦事,，確保所有行政審批事項(xiàng)在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”,，分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公,，全面提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。

二,、嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)制度”,，積極延伸服務(wù)領(lǐng)域。

建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗,，要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé),，如實(shí)登記首問事項(xiàng)并跟蹤辦理。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象,。

建設(shè)窗口所有面向社會(huì)辦理的行政審批事項(xiàng),，按照比法定時(shí)限、辦理時(shí)限,，實(shí)際辦理時(shí)限再全面提速的要求,，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少、流程最短,、效率,。

對(duì)建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請(qǐng)條件、申報(bào)材料,、法定依據(jù)、辦理程序,、辦理時(shí)限,、辦理職責(zé),、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等“八公開”,，自覺接受群眾和輿論監(jiān)督,，承擔(dān)違諾責(zé)任。

不斷完善管理,、考核,、評(píng)議等各項(xiàng)制度，規(guī)范行政行為,，明確崗位,，明確責(zé)任，用制度管人,，按制度辦事,。對(duì)違反行政效能建設(shè)規(guī)定，不履行或不正確履行職責(zé)的,，實(shí)行嚴(yán)格問責(zé),。

以實(shí)現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平，一流的對(duì)外形象為目標(biāo),，全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識(shí),。

三、優(yōu)化整合公共資源,，全面提高政務(wù)服務(wù)效能,。

確定專人負(fù)責(zé)開展并聯(lián)審批，對(duì)涉及多個(gè)部門,、互為前置條件的事項(xiàng),，采取并聯(lián)審批的方式，將部門之間審批流程科學(xué)排序,，實(shí)行“許可預(yù)告,、服務(wù)前移、一窗受理,、信息共享,、并聯(lián)審批、辦結(jié),、監(jiān)控測(cè)評(píng)的辦理模式”,，鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項(xiàng)目并聯(lián)審批的成績(jī)，進(jìn)一步理順各個(gè)職能部門之間的關(guān)系,，完善并聯(lián)審批工作機(jī)制和監(jiān)督管理辦法,，提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、順暢有效,、效率提高的目的,，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度，切實(shí)為災(zāi)后重建服務(wù),。

對(duì)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè),、群眾及災(zāi)后重建項(xiàng)目，需補(bǔ)正資料的實(shí)行“一次性告知制度”,，一經(jīng)提供申請(qǐng)資料,，立即進(jìn)入受理環(huán)節(jié)和審批流程，全局聯(lián)動(dòng),，安排工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)踏勘,、測(cè)量，由專人負(fù)責(zé),，專人辦理,，確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目有序開展。

以“公眾需求”為核心,，拓寬“綠色通道”,，鞏固“兩集中、兩到位”的體制優(yōu)勢(shì),。進(jìn)一步優(yōu)化流程,，大力推進(jìn)網(wǎng)上聯(lián)合審批，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),。對(duì)行政許可項(xiàng)目,、審批依據(jù)、審批流程,、審批崗位,、審批責(zé)任人、審批時(shí)限和收費(fèi)依據(jù)等在縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行全面真實(shí)公開,。建立各部門現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合勘測(cè)機(jī)制,，積極推行聯(lián)合審查、聯(lián)合踏勘,，優(yōu)化工作流程,，縮短辦事時(shí)間，大力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

四,、深化效能建設(shè)，提高行政效能,。

按照“合法規(guī)范,、簡(jiǎn)明高效,、方便辦事”的原則，減少審批環(huán)節(jié),，壓縮辦事時(shí)限,，公布每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間和責(zé)任人。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

20xx年,，市行政服務(wù)中心將緊緊圍繞市委“四件大事、九個(gè)關(guān)鍵,、一個(gè)保障”的總體工作思路,，按照“精力更加集中、工作更加用心,、思想更加一致,、作風(fēng)更加扎實(shí)”的工作要求，著眼于提高效率,、提升質(zhì)量,，打造便民扶商的優(yōu)質(zhì)行政服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新工作措施,，狠抓工作落實(shí),，推進(jìn)集中辦理工作上一個(gè)更大的臺(tái)階。

認(rèn)真落實(shí)市政府精神,，對(duì)集中辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的承諾和辦理時(shí)限進(jìn)行梳理,，凡材料齊全，手續(xù)合法,，能當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié)的事項(xiàng),，不再承諾，都要當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天辦結(jié);當(dāng)場(chǎng)或當(dāng)天不能辦結(jié)的事項(xiàng),，都要在原來基礎(chǔ)上進(jìn)一步縮短,，明確承諾時(shí)限。原則上,，我市部門自主審批的事項(xiàng),，都要在5個(gè)工作日之內(nèi)辦結(jié);需轉(zhuǎn)報(bào)市委市政府審批的事項(xiàng)，相關(guān)窗口都要落實(shí)專人跟蹤協(xié)辦;需xx以上部門審批決定的事項(xiàng),，都要在3個(gè)工作日之內(nèi)報(bào)出,，同時(shí)落實(shí)專人跟蹤督辦。所有事項(xiàng)的辦理時(shí)限,、期間進(jìn)展情況和辦理結(jié)果,，都要在行政服務(wù)中心網(wǎng)站全面公開，方便業(yè)戶群眾查詢和監(jiān)督,。

對(duì)所有集中辦理事項(xiàng)的辦理環(huán)節(jié)和程序進(jìn)行理順,，能減少的減少,，能合并的合并，能取消的取消,，在此基礎(chǔ)上,，依據(jù)市政府要求，對(duì)本市審批權(quán)限范圍內(nèi)的基本建設(shè)項(xiàng)目及本市審批權(quán)限以上審查轉(zhuǎn)報(bào)階段的基本建設(shè)項(xiàng)目,，按照“統(tǒng)一受理,、聯(lián)合預(yù)審、集中勘查,、同步審批,、辦結(jié)”的審批流程，全面進(jìn)行并聯(lián)辦理,。材料齊全,，符合條件的，1個(gè)工作日內(nèi)召開聯(lián)審會(huì)議;預(yù)審?fù)ㄟ^的,，1個(gè)工作日內(nèi)集中勘驗(yàn),。進(jìn)一步明確牽頭和責(zé)任窗口，理順流轉(zhuǎn)關(guān)系,，確保并聯(lián)審批順暢有序進(jìn)行,，限度地方便業(yè)戶群眾。

認(rèn)真落實(shí)市政府精神,，在中心綜合窗口建立和完善全市大項(xiàng)目服務(wù)工作臺(tái)帳,，凡進(jìn)入我市的大項(xiàng)目，特別是重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,，都登記造冊(cè),，進(jìn)入“綠色通道”，開通審批“直通車”,，全面實(shí)行無預(yù)約服務(wù),。對(duì)全市項(xiàng)目審批代辦員進(jìn)行集中培訓(xùn)，進(jìn)一步把握政策,，熟悉工作對(duì)接和協(xié)調(diào)技巧,，提高服務(wù)本領(lǐng)，落實(shí)好對(duì)大項(xiàng)目的全程代辦服務(wù),。同時(shí),，落實(shí)專門人員，結(jié)合實(shí)際,，采取“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的多種形式,，與項(xiàng)目申辦人及時(shí)溝通和聯(lián)系、交流,，隨時(shí)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目申辦過程中遇到的困難和問題,，切實(shí)為項(xiàng)目建設(shè)搞好事前,、事中和事后服務(wù)，促進(jìn)項(xiàng)目的落戶落地,、開工建設(shè)和投產(chǎn)達(dá)產(chǎn),。

全面落實(shí)好精神，對(duì)有行政事業(yè)性收費(fèi)事項(xiàng)的窗口,，不斷理順和梳理,，明確收費(fèi)事項(xiàng)名稱、收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，多種形式進(jìn)行公開,，提高收費(fèi)透明度，接受群眾和業(yè)戶監(jiān)督,。嚴(yán)格落實(shí)“先稅后證”制度，各窗口一律按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)依法收取,，不得隨意減免,。落實(shí)好精神，充分發(fā)揮中心的服務(wù)平臺(tái)作用,，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)涉稅部門的聯(lián)系,、溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)對(duì)涉稅信息進(jìn)行集中,、分析,、分解和督辦落實(shí)。對(duì)稅費(fèi)征收情況每周一匯總,，每月一審核,，做到應(yīng)收盡收，全部進(jìn)入市財(cái)政,。同時(shí),，協(xié)助財(cái)政、監(jiān)察部門盡快設(shè)立收費(fèi)監(jiān)督監(jiān)察窗口,，對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)逐筆審核,，確保規(guī)定稅費(fèi)的依法和足額征收。

堅(jiān)持以制度管理人,、引導(dǎo)人和規(guī)范行為,，在認(rèn)真總結(jié)前段工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)中心,、,、等工作制度進(jìn)行全面修訂完善，從出勤執(zhí)勤到服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化,、量化,，提出更加明確和嚴(yán)格的要求,，績(jī)效掛鉤，獎(jiǎng)罰分明,，激勵(lì)先進(jìn),。認(rèn)真總結(jié)近兩年品牌創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，以打造xx市乃至全省優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)品牌為目標(biāo),，多種形式加強(qiáng)對(duì)工作人員的學(xué)習(xí),、教育和培訓(xùn)，廣泛開展服務(wù)技能比賽活動(dòng),，著力提高中心規(guī)范化工作水平,。同時(shí)，將日常管理與社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,，加大對(duì)窗口日常工作行為和辦理程序,、辦事結(jié)果的不定期抽查力度，促進(jìn)文明服務(wù)和踐諾誠(chéng)信,，為全面提升整體服務(wù)工作水平提供有力保證,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

一、不斷地學(xué)習(xí),，培訓(xùn),。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水*,。做到有情做人無情管理,，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理,。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn),。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理,，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查,，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員,，大廳,，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作,。

﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署,。

一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè),，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況,。

二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù),，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力,。

三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí),。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。

五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè),。對(duì)員工的言,、行,、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求,，不斷改進(jìn)我們的工作,，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng),。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和*共處,。一同成長(zhǎng),。

﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生,，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好,！

﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息,，停止間轉(zhuǎn)法,，跨立,，蹲下起立,，敬禮,，三大步伐等,。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

建議：

1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5s管理培訓(xùn),。

2、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì),！

年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，醫(yī)院明天會(huì)更好！

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

一是清理收費(fèi)項(xiàng)目。根據(jù)行政審批制度改革,，簡(jiǎn)政放權(quán),，切實(shí)減輕企業(yè)與群眾負(fù)擔(dān)文件精神，中心對(duì)規(guī)劃,、房產(chǎn),、民政、工信,、住建,、建工、文廣新旅,、國(guó)土,、園林、價(jià)調(diào),、水務(wù)等11個(gè)窗口的行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行清理,。共取消行政性收費(fèi)7項(xiàng)，降低收費(fèi)5項(xiàng),，停征收費(fèi)6項(xiàng),。元至10月份共辦證55969件，收取相關(guān)稅費(fèi)2.8億元,，辦結(jié)率和正確率均為100%,。

二是兩集中、兩到位和審批提速,。按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”的原則,，現(xiàn)在全市32個(gè)單位的331項(xiàng)審批及服務(wù)事項(xiàng)集中在中心辦理。每個(gè)進(jìn)駐單位在窗口設(shè)有帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，并授權(quán)到位,，直接履行行政審批職責(zé)。所有進(jìn)廳項(xiàng)目進(jìn)行流程再造,，精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),，審批時(shí)限比法定時(shí)限壓縮三分之一以上，將即辦件比例擴(kuò)大到85%,，承諾件的辦結(jié)時(shí)間平均縮短了40%,。

三是聯(lián)審聯(lián)驗(yàn),，全程代辦,。今年對(duì)20個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合審批，聯(lián)合審批面積為30.4萬平方米,，其中房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目4個(gè),，21.9萬平方米，收取報(bào)建規(guī)費(fèi)共計(jì)641萬余元。對(duì)8個(gè)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收,，聯(lián)合驗(yàn)收面積為7萬平方米,。明確為弼時(shí)飛地工業(yè)園提供以下三項(xiàng)服務(wù)：即對(duì)入園企業(yè)工商執(zhí)照、機(jī)構(gòu)代碼,、稅務(wù)登記,、統(tǒng)計(jì)證、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)登記證實(shí)行“五證合一”全程代辦;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合審批;對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)行聯(lián)合驗(yàn)收,。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo),，以政府職能轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵模酝七M(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),，深入推進(jìn)行政審批制度改革,。為實(shí)現(xiàn)政府職能轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化服務(wù)型政府建設(shè),，加強(qiáng)社會(huì)管理,、改善民生，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境,，創(chuàng)造良好的條件和軟環(huán)境,。

二、工作目標(biāo),。

1,、政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開工作保持全市水平,，爭(zhēng)創(chuàng)“省優(yōu)”,。

2、進(jìn)一步推進(jìn)“兩集中兩到位”改革,。

（1）,、凡是縣審改保留的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在我縣政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)辦理,，堅(jiān)決杜絕體外循環(huán),。

（2）、凡是在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立窗口及自設(shè)分中心的單位的所有行政許可,、非行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)必須在大廳受理和出件,。

3、進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)大廳管理,。

（1）,、嚴(yán)把政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員進(jìn)出關(guān)，督促各單位選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、個(gè)人素質(zhì)高,、能夠勝任大廳服務(wù)工作的優(yōu)秀工作人員進(jìn)廳,。

（2）、嚴(yán)格按照中心各項(xiàng)管理制度規(guī)范管理,。

4,、進(jìn)一步深化政務(wù)公開。

（1）,、制定全面的政務(wù)公開詳細(xì)目錄,。

（2）、制定201x年政務(wù)公開,。

工作方案,。

督促指導(dǎo)各單位按目錄準(zhǔn)確及時(shí)全面公開信息。

6,、整合政務(wù)服務(wù)資源,，將獨(dú)立的辦事大廳納入中心管理，構(gòu)筑覆蓋縣,、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、村新的政務(wù)服務(wù)體系。

7,、健全完善全程代辦和并聯(lián)審批工作機(jī)制,。

三、工作舉措,。

1,、完善管理機(jī)制，推進(jìn)制度化,、規(guī)范化管理,。窗口人員實(shí)行雙重管理，業(yè)務(wù)上接受原單位指導(dǎo),，窗口工作期間,，以“中心”管理為主，服從“中心”統(tǒng)一管理,。窗口工作人員若不能適應(yīng)窗口工作或因工作表現(xiàn)差,，有嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的，“中心”要執(zhí)行人員退回,。

2,、實(shí)行季度考評(píng)，年終評(píng)先表彰制度,。政務(wù)服務(wù)中心對(duì)大廳工作紀(jì)律和業(yè)務(wù)辦理情況實(shí)行,。

日記。

錄,、周統(tǒng)計(jì),、月通報(bào)、季評(píng)優(yōu)管理機(jī)制,，一是根據(jù)窗口工作人員平時(shí)思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng),、遵守紀(jì)律等方面的表現(xiàn),，每季度對(duì)各窗口及工作人員進(jìn)行綜合考評(píng)考核，并以簡(jiǎn)報(bào)形式向其主管單位進(jìn)行通報(bào),。二是根據(jù)季度考評(píng)情況,，年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口”、“先進(jìn)工作者”表彰活動(dòng),，并以文件形式向縣委縣政府及相關(guān)單位進(jìn)行通報(bào),，并發(fā)布到先政府門戶網(wǎng)。

3,、建立《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理管理制度》及《網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理評(píng)分細(xì)則》,，對(duì)業(yè)務(wù)單位和個(gè)人實(shí)行考核評(píng)分。

4,、健全完善《政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理制度》《窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》等各項(xiàng)管理制度,。

5、進(jìn)一步規(guī)范中心運(yùn)行,。促成進(jìn)駐服務(wù)中心的政府部門對(duì)其服務(wù)窗口辦理事項(xiàng)充分授權(quán),，使不需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體討論,、專家論證,、聽證的一般性審批事項(xiàng)能在窗口受理后直接辦結(jié)；實(shí)行“一個(gè)窗口受理,、一站式審批,、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式”,；凡進(jìn)駐服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)都要公開辦理主體,、辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件,、辦理程序,、辦理時(shí)限、辦事結(jié)果收費(fèi)依據(jù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道,。

四、需要政府支持的事項(xiàng),。

4,、將各單位窗口工作人員的人員基本經(jīng)費(fèi)全部或部分下?lián)艿秸?wù)服務(wù)中心,，由中心根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一管理使用，加大獎(jiǎng)優(yōu)懲劣力度,。

6,、目前需要通過政府下發(fā)的文件：

（2）、《政務(wù)服務(wù)中心窗口單位及窗口工作人員考核評(píng)分細(xì)則》,，制度中明確窗口單位派駐大廳工作人員在省市縣各級(jí)督查中扣分的,，由派出單位承擔(dān)80%的責(zé)任。

（3）,、《關(guān)于進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心窗口單位啟用行政審批專用章的通知》,。

（5）《窗口單位一把手現(xiàn)場(chǎng)辦公制度》。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息建設(shè),，及時(shí),、準(zhǔn)確、全面反映部門工作情況,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),，史志辦結(jié)合部門工作實(shí)際，特制定20__年年度政務(wù)信息工作計(jì)劃如下：

為有效推進(jìn)政務(wù)信息建設(shè),，成立由主任任組長(zhǎng),，各股室負(fù)責(zé)人為成員的信息領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)信息質(zhì)量、完成任務(wù)進(jìn)行督促,、指導(dǎo),。

20__年，政務(wù)信息主要以地方志,、黨史,、縣委政府工作落實(shí)、黨建和廉政建設(shè)等方面做好信息的采編和報(bào)送工作,。重點(diǎn)突出以下內(nèi)容：

1,、貫徹落實(shí)上級(jí)地方志和黨史部門會(huì)議精神、法律法規(guī)等情況,。

2,、貫徹落實(shí)縣委政府重大事項(xiàng)、會(huì)議精神,、扶貧工作等方面的情況,。

3、加強(qiáng)宣傳教育工作改革創(chuàng)新的思路,、主要做法和經(jīng)驗(yàn),。

4,、黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)情況,、動(dòng)態(tài)及基本經(jīng)驗(yàn)。

5,、重大緊急情況,、重大突發(fā)事件及后續(xù)工作情況,。

6,、報(bào)送任務(wù)：每月至少1條，全年12條,。

政務(wù)信息質(zhì)量的高低,，直接影響到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作發(fā)展。著力在健全完善信息工作制度上下功夫,，全面提高政務(wù)信息工作質(zhì)量,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行信息定期報(bào)送制度,。嚴(yán)格按照__縣政府系統(tǒng)政務(wù)信息考核辦法向政府辦辦公室報(bào)送信息,，每月報(bào)送1條，全年12條,。時(shí)效性較強(qiáng)的信息或重要?jiǎng)討B(tài)要隨時(shí),、及時(shí)報(bào)送。

2,、建立完善政務(wù)信息工作督察制度,。20__年政務(wù)信息工作實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，按照縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)報(bào)送,，并將目標(biāo)完成情況納入年終考核,。領(lǐng)導(dǎo)組將實(shí)時(shí)對(duì)信息報(bào)送、質(zhì)量等進(jìn)行督查,。

3,、開展政務(wù)信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。一是積極參加縣委政府舉辦的各種信息培訓(xùn)會(huì)議,，提升信息工作水平;二是以自學(xué)為主,，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

1,、村(社區(qū))綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。全市共有村(社區(qū))178個(gè)，新建綜合服務(wù)平臺(tái)78個(gè),，改擴(kuò)建100個(gè),。項(xiàng)目都在8月底前開工建設(shè),，按要求必須在12月底前完工并投入使用。中心制定了村(社區(qū))便民服務(wù)大廳建設(shè)實(shí)施方案,，初步擬定下沉到村便民服務(wù)大廳的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,，編制辦事指南、流程再造,。配合與湖南58農(nóng)服公司合作,，對(duì)接“岳農(nóng)”服務(wù)平臺(tái)，把資源整合到終端,，打造“線上線下結(jié)合,、前臺(tái)后臺(tái)打通、縱向橫向聯(lián)動(dòng)”的服務(wù)新模式,。

2,、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。一是事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化,。按照“統(tǒng)一規(guī)范,、全面準(zhǔn)確、合法有效,、動(dòng)態(tài)管理,、便于應(yīng)用”的原則，全面梳理了行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，編制了行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單和實(shí)施清單,。二是規(guī)范辦事指南。對(duì)行政審批及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的名稱,、事項(xiàng)類型,、設(shè)定依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu),、法定辦結(jié)時(shí)限,、承諾辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、收費(fèi)依據(jù),、申請(qǐng)材料、辦理流程,、辦理地點(diǎn),、咨詢電話、監(jiān)督電話等要素編制統(tǒng)一的辦事指南,。并在圖書室,、中心窗口、各大酒店旅館等公共場(chǎng)所擺放，便于市民查閱,。三是全面實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。全市47家市直部門單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)與省“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，確保政務(wù)服務(wù)與外網(wǎng)暢通,，建立相關(guān)帳號(hào),、上傳相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)公眾的民生資金、扶貧信息,、政務(wù)公開,、黨務(wù)公開、事務(wù)和財(cái)務(wù)進(jìn)行公開監(jiān)督,。

3,、精準(zhǔn)扶貧。中心根據(jù)市扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組安排,，在桃林寺鎮(zhèn)楊爺廟村開展精準(zhǔn)扶貧工作,，通過宣傳政策,、走訪座談,、民主評(píng)議，對(duì)貧困對(duì)象從新認(rèn)定,，建檔立卡,。摸清貧困對(duì)象的致貧原因，投入8萬余元扶貧資金,，采取一對(duì)一,、因人而異、切實(shí)可行的精準(zhǔn)幫扶措施,，做到真扶貧,、扶真貧、真脫貧,。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

xx年是“政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升年”,，圍繞這一工作目標(biāo)，特制定以下工作計(jì)劃：

以^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大,、十九屆二中、三中,、四中全會(huì)精神和中央,、省、市,、縣委縣政府關(guān)于“放管服”改革各項(xiàng)決策部署,，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，以切實(shí)解決人民群眾反映烈、最迫切的政務(wù)服務(wù)問題為切入點(diǎn),，不斷提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效,，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度,，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

以實(shí)施“政務(wù)服務(wù)提升年活動(dòng)”為抓手，全力推動(dòng)“線上線下”融合,，進(jìn)一步精簡(jiǎn)政務(wù)服務(wù)審批事項(xiàng),，完善政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn),，政務(wù)服務(wù)能力明顯增強(qiáng),，政務(wù)服務(wù)效率明顯提升。到xx年底,，依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)大廳實(shí)現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)俱進(jìn)”,；第二批“一件事一次辦”事項(xiàng)上線運(yùn)行；進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,，落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目綠色通道服務(wù),；申請(qǐng)材料壓縮非必要的條件和材料；進(jìn)一步壓縮事項(xiàng)辦理時(shí)限,，至少壓縮20%,；到大廳直接辦件量下降5%；滿意度達(dá)95%以上,。

1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng),。持續(xù)在學(xué)思踐悟^v^新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想上下功夫，切實(shí)把干部隊(duì)伍的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央,、省委,、市委、縣委決策部署上來,，自覺增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,、堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”,，不斷用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,。充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)窗口“^v^員示范崗”示范效應(yīng),，讓黨徽在服務(wù)窗口閃光，引領(lǐng)政務(wù)大廳窗口工作人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),。

2.健全規(guī)章制度,。健全機(jī)關(guān)值班,、考勤、學(xué)習(xí),、財(cái)務(wù)等規(guī)章制度,、股室職責(zé)、工作流程,建立職責(zé)明確,、科學(xué)規(guī)范的工作體系,，更加注重主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù),。

3.注重人文關(guān)懷,。充分激發(fā)機(jī)關(guān)及窗口工作人員隊(duì)伍活力，組織開展“省市級(jí)文明單位”創(chuàng)建,、文體比賽,、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)有序,、團(tuán)結(jié)活潑的氛圍,。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)、簡(jiǎn)政放權(quán)的新要求我們把握新形勢(shì)下行政審批的特點(diǎn),，做好組織協(xié)調(diào),，建立無阻隔的審批部門協(xié)作，無障礙的審批許可運(yùn)作,，無縫隙的政務(wù)服務(wù)提供,，將行政審批事項(xiàng)管理,、過程監(jiān)督,、行為監(jiān)管與結(jié)果評(píng)價(jià)有機(jī)地結(jié)合起來，通過優(yōu)化審批流程,、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),，細(xì)化辦事指南，為企業(yè)和群眾提供更加便民,、規(guī)范,、高效、廉潔的審批服務(wù),。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

繼續(xù)完善行政審批權(quán)相對(duì)集中改革配套措施,，進(jìn)一步完成內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé)歸并調(diào)整，切實(shí)做到“部門圍著窗口轉(zhuǎn),，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”,，建立以窗口為主導(dǎo)的行政審批運(yùn)行新機(jī)制。

按照前臺(tái)受理接件,、后臺(tái)負(fù)責(zé)審批的要求,，所有行政審批和行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心辦理，徹底實(shí)現(xiàn)“一站式、一條龍”服務(wù),，為公眾提供高效,、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

授予首席代表審批決定權(quán),、審批上報(bào)權(quán),、組織協(xié)調(diào)權(quán)，達(dá)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口能獨(dú)立辦件,，“既能受理,，也能辦理”，切實(shí)幫助群眾解決問題,。同時(shí)要強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，做到即充分授權(quán)又嚴(yán)格限制窗口的自由裁量空間,。

進(jìn)一步加強(qiáng)窗口工作人員管理,，提高人員素質(zhì),，嚴(yán)格依法行政,、依法辦事,，確保所有行政審批事項(xiàng)在縣政務(wù)服務(wù)中心辦理到位。實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)駐廳制度”,，分管領(lǐng)導(dǎo)定期到中心窗口現(xiàn)場(chǎng)辦公，全面提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率,。

建設(shè)窗口設(shè)立的掛牌首問責(zé)任崗,，要明確首問責(zé)任人和崗位職責(zé)，如實(shí)登記首問事項(xiàng)并跟蹤辦理,。全力打造“依法辦事示范窗口”的形象,。

建設(shè)窗口所有面向社會(huì)辦理的行政審批事項(xiàng)，按照比法定時(shí)限,、辦理時(shí)限，實(shí)際辦理時(shí)限再全面提速的要求,，努力實(shí)現(xiàn)政務(wù)審批環(huán)節(jié)最少、流程最短,、效率,。

對(duì)建設(shè)系統(tǒng)行政許可的申請(qǐng)條件、申報(bào)材料,、法定依據(jù),、辦理程序,、辦理時(shí)限,、辦理職責(zé),、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式等“八公開”,，自覺接受群眾和輿論監(jiān)督,，承擔(dān)違諾責(zé)任,。

不斷完善管理、考核,、評(píng)議等各項(xiàng)()制度,，規(guī)范行政行為,，明確崗位，明確責(zé)任,，用制度管人，按制度辦事,。對(duì)違反行政效能建設(shè)規(guī)定，不履行或不正確履行職責(zé)的,，實(shí)行嚴(yán)格問責(zé)。

以實(shí)現(xiàn)一流的政務(wù)服務(wù)水平,，一流的對(duì)外形象為目標(biāo),，全面提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位職責(zé)意識(shí)。

確定專人負(fù)責(zé)開展并聯(lián)審批,，對(duì)涉及多個(gè)部門、互為前置條件的事項(xiàng),，采取并聯(lián)審批的方式,，將部門之間審批流程科學(xué)排序，實(shí)行“許可預(yù)告,、服務(wù)前移、一窗受理,、信息共享、并聯(lián)審批,、辦結(jié),、監(jiān)控測(cè)評(píng)的辦理模式”，鞏固前期企業(yè)準(zhǔn)入和投資項(xiàng)目并聯(lián)審批的成績(jī),，進(jìn)一步理順各個(gè)職能部門之間的關(guān)系，完善并聯(lián)審批工作機(jī)制和監(jiān)督管理辦法,，提高審批部門工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),、順暢有效,、效率提高的目的,，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度,，切實(shí)為災(zāi)后重建服務(wù),。

對(duì)到規(guī)劃和建設(shè)局窗口辦件的企業(yè)、群眾及災(zāi)后重建項(xiàng)目,，需補(bǔ)正資料的實(shí)行“一次性告知制度”,，一經(jīng)提供申請(qǐng)資料,，立即進(jìn)入受理環(huán)節(jié)和審批流程,，全局聯(lián)動(dòng)，安排工作人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)踏勘,、測(cè)量，由專人負(fù)責(zé),，專人辦理，確保全縣災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)項(xiàng)目有序開展,。

以“公眾需求”為核心,，拓寬“綠色通道”,，鞏固“兩集中,、兩到位”的體制優(yōu)勢(shì),。進(jìn)一步優(yōu)化流程,，大力推進(jìn)網(wǎng)上聯(lián)合審批,，大力加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。對(duì)行政許可項(xiàng)目,、審批依據(jù)、審批流程,、審批崗位、審批責(zé)任人,、審批時(shí)限和收費(fèi)依據(jù)等在縣政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站進(jìn)行全面真實(shí)公開。建立各部門現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合勘測(cè)機(jī)制,，積極推行聯(lián)合審查、聯(lián)合踏勘,，優(yōu)化工作流程,，縮短辦事時(shí)間，大力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,。

按照“合法規(guī)范,、簡(jiǎn)明高效,、方便辦事”的原則,，減少審批環(huán)節(jié),，壓縮辦事時(shí)限,，公布每個(gè)環(huán)節(jié)的辦理時(shí)間和責(zé)任人,。

政務(wù)服務(wù)工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

根據(jù)省市要求,，xx年工作的重點(diǎn)是實(shí)行行政審批"兩集中、兩到位",。即部門審批職能向科室集中,，成立集中行使審批服務(wù)職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務(wù)中心集中,，成建制進(jìn)入行政服務(wù)中心運(yùn)作。行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位,，行政服務(wù)中心大廳窗口成為部門實(shí)施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,，由窗口負(fù)責(zé)人行使行政審批權(quán),，在窗口進(jìn)行審批。爭(zhēng)取縣委,、縣政府高度重視,，本中心將督促各具有審批職能的單位,、部門成立集中行政審批的行政審批科室,，配合"兩集中，兩到位"建設(shè),。本中心將從三方面落實(shí),。

第一,，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,，許可事項(xiàng)相對(duì)集中的部門，按照"兩集中,、兩到位"的要求，進(jìn)一步將行政許可事項(xiàng)集中到行政服務(wù)大廳窗口,，并要求行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐到位，對(duì)窗口人員授權(quán)到位,。

第二,，對(duì)在行政服務(wù)中心已設(shè)立窗口,，窗口需與部門銜接的，要按照"兩集中,、兩到位"的要求，對(duì)本部門的審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行職能調(diào)整,、集中,，實(shí)現(xiàn)"受理,、審查,、審批"全過程進(jìn)入窗口。環(huán)節(jié)上進(jìn)駐到位,，業(yè)務(wù)力量上派駐到位，審批權(quán)限上授予到位,，提高窗口現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的能力,。

第三,，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管大廳"兩集中,，兩到位"的監(jiān)督,。督促監(jiān)管大廳按照"兩集中、兩到位"的要求,，在部門內(nèi)部設(shè)立行政審批科，以窗口形式集中許可職能,，嚴(yán)格規(guī)范管理,，統(tǒng)一對(duì)外服務(wù),。

為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,，提升行政服務(wù)水平，加快我縣對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,，進(jìn)一步延伸行政服務(wù)中心職能，建立縣鄉(xiāng)兩級(jí)便民服務(wù)"連鎖超市",。在xx年第一批,、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)的基礎(chǔ)上,，著力建設(shè)第三批便民服務(wù)中心建設(shè),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),，受理行政審批事項(xiàng),、行政事業(yè)收費(fèi)事項(xiàng)及各種證照申領(lǐng),、咨詢,、釋疑等,，代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù),。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務(wù)平臺(tái),。

1、著力做好清理行政許可,、公共服務(wù)事項(xiàng)的清理工作,。

聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對(duì)各單位的行政許可事項(xiàng)和公共服務(wù)項(xiàng)目依法進(jìn)行清理,，減少審批事項(xiàng)。督促具有審批職能的部門,、單位要把本部門,、單位應(yīng)該取消的審批事項(xiàng)以及保留審批事項(xiàng)的內(nèi)容,、條件,、依據(jù)、程序,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向全社會(huì)公開,。

2、著力做好預(yù)算外收費(fèi)的清理工作,。

聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局,、財(cái)政局,、物價(jià)局等相關(guān)部門對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)(預(yù)算外收費(fèi))進(jìn)行清理,，核對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。清理后保留的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),，作為編制《***縣行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》的基礎(chǔ),，減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直單位經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查,，仍為xx年中心的重要工作，為加大對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的督查力度,，中心將從以下四個(gè)方面進(jìn)行,。

(一)加強(qiáng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查,。重點(diǎn)對(duì)影響和阻礙企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的"四亂"等問題進(jìn)行查處，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化,。

(二)加強(qiáng)關(guān)系民生問題的督查,。堅(jiān)持以人為本，積極主動(dòng)排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長(zhǎng)期未解決的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，解決關(guān)系民生的突出問題。

(三)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的督查,。采取得力措施,，查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀(jì)干部，提升督查工作的層次,。

(四)加強(qiáng)典型案件的督查,。深入基層、深入群眾,，發(fā)現(xiàn)問題,，擴(kuò)大案源，加快查處速度,，從嚴(yán)查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,，并進(jìn)行公開曝光，增強(qiáng)警示作用,。

一是貫徹落實(shí)鉛辦字,。