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物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇一

1,、在物業(yè)管理部經(jīng)理領導下，具體行使管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)服務的職能。

2,、負責管理大廈清潔,、綠化、治安,、維修,、接待、回訪等項服務工作,。

3,、全面掌握大廈物業(yè)公共設施、設備的使用過程,。

4,、協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5,、參加經(jīng)理主持的部門例會,，總結當月工作，制訂下月計劃,。

6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,，進行跟蹤,、驗證，處理業(yè)戶（業(yè)戶）投訴。

7,、收集有價值的物業(yè)信息,，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8,、完成經(jīng)理交辦的各項任務,。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇二

4、對商場設備更新,、工程改造,、重大維修計劃進行審核;。

6,、負責組織制定,、優(yōu)化并執(zhí)行集團層面各項物業(yè)管理制度和操作規(guī)程;。

8,、合理配置人力資源,，負責管理、督促,、指導,、培訓、激勵,、考核部門員工;,。

9、負責對外與外聯(lián)部門建立良好關系,。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇三

3,、負責完成商戶月度場租等各項費用的催繳;。

5,、負責規(guī)范各專賣店的經(jīng)營行為,，維護企業(yè)的形象;。

9,、負責促銷活動的籌備,、組織和實施，確保促銷活動的有序進行;,。

11,、負責商場內(nèi)外花卉租擺和商場內(nèi)保潔衛(wèi)生的管理;。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇四

3,、負責合同事務(委托,、租賃、維修,、保險等)的談判,、簽約并呈交上級批準后落實;。

4、根據(jù)園區(qū)目標擬定部門計劃及本人季度工作計劃,，報總經(jīng)理審批后實施;,。

6、全面貫徹園區(qū)的安全管理制度,，認真做好防火,、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;,。

11,、負責協(xié)調(diào)園區(qū)與入駐企業(yè)、當?shù)毓?、交管,、安監(jiān)、城管,、街道等政府部門的關系;,。

12、妥善處理園區(qū)物業(yè)保衛(wèi)等工作中出現(xiàn)的各種問題及突發(fā)事件;,。

13,、完成上級領導交辦的其他任務。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇五

3,、負責該轄區(qū)的安管,、客服、清潔,、維修等各項服務工作;,。

4、主持物業(yè)項目年度考核工作,，項目管理演練;,。

6、協(xié)助物業(yè)主任完成區(qū)域物業(yè)管理的其它工作,。

任職資格,。

1、大?；蛞陨蠈W歷,，物業(yè)管理相關專業(yè)，3年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗;,。

2,、熟悉物業(yè)管理運作，了解相關的法律法規(guī),，對物業(yè)管理有一定的認識;,。

3,、有較強的溝通能力及靈活處理突發(fā)事件的技巧,。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇六

1,、接待商戶來電來訪,使用文明禮貌語言。

2,、掌握計算機操作方法,掌握公文,應用文寫作方法和一般經(jīng)濟核算方法,。熟悉商業(yè)的房屋狀況，商家情況,。

3,、服務熱情，對商家反映的情況和問題,，需要看現(xiàn)場的必須到現(xiàn)場,，能及時解決的盡快解決，解決不了的做好登記,，并及時向上反映,。

4、負責物業(yè)管理費等各項費用的收繳,，及時掌握物管費收費進度,，編制收費月報表。

5,、保管公司文檔和商家檔案等資料,，做好當班記錄和交接班記錄。

6,、做好商家回訪記錄,。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇七

一、負責公司物業(yè)項目的招商,、新租,、續(xù)租的工作。

二,、認真進行客戶關系維護與客戶資源管理,，與客戶進行良好的合作關系。

三,、負責物業(yè)項目的租金及租賃相關費用的收繳工作,。

四、及時輸入打印收費通知單,，保證費用的按時收繳,，并對繳納情況隨時進行統(tǒng)計，做好欠費催收工作,。

五,、負責對公司所有的空租物業(yè)進行統(tǒng)一管理,，按時查驗物業(yè)狀況。

六,、負責周邊市場的租賃行情的收集,、分析工作，以及行業(yè)內(nèi)信息以及政府的相關政策收集工作,。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇八

四,、 每周一上午參加工作例會，上報上星期收費報表,。

六,、 負責收集業(yè)主對物業(yè)服務管理工作的意見及建議，并做好記錄,。?

七,、 協(xié)助主管做好防火、防盜等各種宣傳工作,。?

八,、 認真完成辦公室及主管交辦的其他臨時工作。

一.按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用,。

二.嚴格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,當日現(xiàn)金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開支的坐支行為,。

三.每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務部。

四.按公司備用金管理制度規(guī)定的使用范圍,、權限,對管理處備用金進行管理和使用,。

五.熟悉電腦使用收費軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費的收繳工作,。

六.及時提供業(yè)主(住戶)每月應收,、已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表,以配合會計核算及管理處組織催收工作。

七.負責管理處倉庫月末盤點,。

八.負責管理處資產(chǎn)清點及登記,。全面負責管理處各項費用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車場收入,游泳池收入,維修費,租金等,。

九.負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶,。

十.與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤及回盤,做好各項物業(yè)收費的托收工作。

十一.根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請,。

十二.向公司財務部傳遞管理處日常各種符合手續(xù)的報銷單據(jù),。

1、 按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理各貢費用,。

2,、 熟悉掌握小區(qū)業(yè)戶的情況，每月對小區(qū)各項應收費用了然于心,。

3,、 對小區(qū)收費情況進行動態(tài)分析,，并將欠費戶欠費原因進行匯總分析。

4,、 對業(yè)主在交納費用過程中提出的問題進行合理解釋,，并將業(yè)主反映情況及時向公司領導反映，以進行及時處理解決,。

5,、 每月將所收取的各項費用及時交回公司財務部,，以確?，F(xiàn)金安全，且做到日清日結,，身上不存有大量現(xiàn)金,。

6、 及時提供業(yè)主（住戶）應收已收與未收款清單等有關統(tǒng)計報表,，以配合會計核算及組織催收工作,。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇九

1、在物業(yè)管理部主任領導下,，具體行使管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能,。

2,、負責管理公司清潔、綠化,、治安,、維修、接待,、回訪等項服務工作,。

3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施,、設備的使用過程,。

4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件,。

5,、參加主任主持的部門例會，總結當月工作,，制訂下月計劃,。

6、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,，進行跟蹤,、驗證,，處理業(yè)戶投訴。

7,、收集有價值的物業(yè)信息,，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8,、負責公司業(yè)戶接待工作,，做到儀表端莊、態(tài)度和藹,、熱情大方,、反應敏捷、處事穩(wěn)健,。

9,、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住,、裝修手續(xù),。

10、按接待來訪規(guī)定,，做好來訪登記,，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者,，要報告有關領導或部門后,，再約時間接待。

11,、負責接待及處理業(yè)戶咨詢,、投訴工作，并定期進行回訪,。

12,、負責為公司業(yè)戶商務、票務收發(fā)等項服務工作,。

13,、完成辦公室臨時交辦的工作。

1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領導下,，具體行使管理,、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務的職能,。

2.負責管理大廈清潔,、綠化、治安,、維修,、接待,、回訪等項服務工作。

3.全面掌握大廈物業(yè)公共設施,、設備的使用過程,。

4.協(xié)調(diào)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5.參加經(jīng)理主持的部門例會,，總結當月工作,，制訂下月計劃。

6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目,，進行跟蹤,、驗證，處理業(yè)戶（業(yè)戶）投訴,。

7.收集有價值的物業(yè)信息,，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8.完成經(jīng)理交辦的各項任務,。

1.向部門經(jīng)理負責，主持辦公室全面工作,，嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令,，有權詢問、檢查,、督促各部門工作執(zhí)行情況,。

2.負責安排公司各類文稿的草擬，審核工作,，有權檢查,、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題,，提出整改意見,，落實獎懲制度。

3.加強與各部門的`聯(lián)系和溝通,，對工作中的具體問題不扯皮推諉,，有權協(xié)調(diào)各部門工作運作和人際關系。

4.加強業(yè)務學習,，提高能力,，促使各部門工作實施標準化、科學化,、現(xiàn)代化,，有權向公司領導提出創(chuàng)新改革的意見和建議。

5.恪守保密原則,，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理,，嚴格會議制度,，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定,、決議,、指導等，無權傳播,。

6.從節(jié)約出發(fā),，審批各部門辦公用品的購置。

1.以身作則,，調(diào)動員工積極性,，保質(zhì)、保量地完成各項工作,。

2.檢查,、監(jiān)督大廈紅線范圍內(nèi)的道路，綠化等公共區(qū)域地面清潔,。

3.熱情接待業(yè)戶,，及時處理顧客對服務的投訴，并做好記錄,。

4.定期對本部門員工進行培訓和考核工作,，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。

5.協(xié)調(diào)本部門與各部門的關系,，合理調(diào)配人力和物力資源,。

6.負責清潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，并控制其合理的使用,，協(xié)助倉庫管-理-員合理貯存和使用保管,。

7.負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費用的催收工作。

8.上級領導交辦的其他臨時任務,。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇十

1,、負責聯(lián)合辦公或聯(lián)合公寓門店的運營管理，持續(xù)提升運營質(zhì)量,。

2,、協(xié)調(diào)會員需求及公司服務資源，為會員提供始終如一的高品質(zhì)物業(yè)服務,。

3,、保障門店的'供水、供電,、供網(wǎng),，以及其他標準化服務配置的正常運轉(zhuǎn)、實施，處理異常突發(fā)場地問題,。

4,、負責會員入駐、撤場的場地交付及驗收,，為其他業(yè)務開展提供場地保障,。

5、管理調(diào)配保潔專員,、安保專員,、全能工【水電工】的日常工作。

7,、管理門店倉庫物資,。

8、抄錄,、征收,、催收門店會員相關費用。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇十一

2,、掌握和采集市場商戶經(jīng)營信息,，及時為商戶解決物業(yè)方面的問題。

3,、與商戶建立良性的溝通渠道,。

4、公司交辦的其它工作,。

任職資格。

1,、大?；蛞陨蠈W歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗2年以上，優(yōu)秀物業(yè)專業(yè)應屆畢業(yè)生優(yōu)先,。

2,、同類物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富;有管理安管、客服,、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;,。

3、實際工作執(zhí)行力強,，效率高;在工作面前,，肯犧牲自我利益;。

4,、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂,，文筆優(yōu)秀;現(xiàn)場走動能力強，工作落實效率高;。

5,、對本職工作有不斷改進的想法和推動能力,，實操工作能力很強;。

7,、熱愛物業(yè)行業(yè),，對物業(yè)現(xiàn)場管理有一定見解。

物業(yè)管理崗工作職責和內(nèi)容篇十二

職責：

1,、公司建筑物業(yè)及其相關設施的維護保養(yǎng),、使用操作的執(zhí)行;。

3,、公司高低壓電房,、設備房、電梯間等日常管理和安全防范;,。

4,、公司廠房、物業(yè)的維修,、保養(yǎng),，澇、汛,、風,、雪等各種自然災害預防;。

5,、負責物業(yè)的防火,、防盜、環(huán)保,、安監(jiān)責任,。

任職要求：

1、大專以上學歷,，3年以上物業(yè)設備管理,、維修、操作工作經(jīng)驗;,。

2,、熟練運用現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)，電工高壓運行維修證書及其他設備維修操作技能;,。

3,、責任心強，工作細致認真;,。

4,、良好的溝通表達能力和良好的服務意識,。