人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)看一看吧,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇一

導(dǎo)語(yǔ)：工作能力自我評(píng)價(jià)怎么寫(xiě)?歡迎閱讀下文!

從事編輯工作五年，可獨(dú)立編寫(xiě)各種稿件,、文學(xué)作品,、策劃案等。獨(dú)立編著有《英雄人物》,、《中華詩(shī)詞名句鑒賞》,、《堂吉訶德》,、《西游記》,、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計(jì)方案》、《張騫墓陳列設(shè)計(jì)方案》,、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等,。

務(wù)實(shí)，創(chuàng)新,，求變,。

知識(shí)全面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)中文,、法律,、財(cái)務(wù)管理、人力資源,、銷售,、公共關(guān)系學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué),、管理學(xué),。

經(jīng)驗(yàn)豐富：先后于紡織、礦業(yè),、快速消費(fèi)品,、金融等行業(yè)實(shí)習(xí)工作，先后做過(guò)銷售,，文職,，咨詢，總經(jīng)理助理等職,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項(xiàng)全能;六方笑臉;其實(shí)老實(shí);把事做好; 就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬(wàn)望回信。

工作積極認(rèn)真,，細(xì)心負(fù)責(zé),，熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,，具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力，有八年以上工作經(jīng)驗(yàn),。善于在工作中提出問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,，有較強(qiáng)的分析能力,，對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。

參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有五年的工作時(shí)間,，在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員,，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),，對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí)，并且仍然在不斷努力,，使自己的能力更上一層樓,。

作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門(mén)面,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿,。

我今后更該認(rèn)真總結(jié),，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí),，使自己不斷進(jìn)步,，日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,，和公司共同發(fā)展,，創(chuàng)造美好未來(lái)!

1、有“沃爾瑪”十年快速消費(fèi)品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗(yàn),。

2,、熟悉行政、銷售,、營(yíng)銷各部門(mén)各項(xiàng)工作的操作方法及技巧,。

3,、具備獨(dú)立開(kāi)展工作能力;思路清晰，有敏銳的觀察和處理能力,。

4,、有良好的溝通技巧和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力;語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，親和力佳,。

5,、可獨(dú)擋一面，有超壓承受能力,。

工作積極認(rèn)真,，細(xì)心負(fù)責(zé)，熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件,，具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,，有八年以上工作經(jīng)驗(yàn)。善于在工作中提出問(wèn)題,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,，有較強(qiáng)的分析能力,，對(duì)企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見(jiàn)解。

活潑開(kāi)朗,、樂(lè)觀向上,、興趣廣泛;

適應(yīng)力、感悟力強(qiáng),，能很快融入團(tuán)隊(duì);

勤奮好學(xué),，踏實(shí)肯干，動(dòng)手能力強(qiáng),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;

堅(jiān)毅不拔，吃苦耐勞,，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn),。

立志做一名職業(yè)經(jīng)理人。

熱情,、性格開(kāi)朗,，樂(lè)觀向上、為人真誠(chéng)坦率,。有主見(jiàn),，積極進(jìn)取。對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)塌實(shí),，認(rèn)真負(fù)責(zé),。有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,。能較快的適應(yīng)各種工作環(huán)境，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)能快速的熟悉并掌握工作的特點(diǎn),。

有5年多的人事行政工作經(jīng)驗(yàn),，能組建人事行政工作體系，了解人力資源六大模塊,，熟悉薪酬的核算,，能熟練處理社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金(有深圳市養(yǎng)老保險(xiǎn)和廣東省原行業(yè)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)雙重工作經(jīng)驗(yàn))， 能吃苦耐勞,、有團(tuán)隊(duì)合作精神,、有奉獻(xiàn)精神、能服從公司安排(能駐外出差),。

由于從事過(guò)人事行政和財(cái)務(wù)工作,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。本人工作踏實(shí),，認(rèn)真,，具備分析能力，頭腦靈活,、反應(yīng)敏捷,，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。并且極富工作和團(tuán)隊(duì)精神,，我性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與人溝通，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,，能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項(xiàng)工作,。

十年企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用中國(guó)商法和經(jīng)濟(jì)法法律,、法規(guī),，避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁，能有效制定和落實(shí)各項(xiàng)管理制度和工作流程,。具有多項(xiàng)技能,，包括電腦辦公和管理，駕駛除大客車以外的所有車輛,，擅長(zhǎng)公司行政,、人事和后勤管理。

活潑開(kāi)朗,、樂(lè)觀向上,、興趣廣泛;

適應(yīng)力、感悟力強(qiáng)，能很快融入團(tuán)隊(duì);

勤奮好學(xué),，踏實(shí)肯干,，動(dòng)手能力強(qiáng)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，有很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感;

堅(jiān)毅不拔,，吃苦耐勞，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn),。

生活中尊敬家人,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的.作風(fēng)。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，做事認(rèn)真踏實(shí),，一步一個(gè)腳印的前進(jìn)此外，對(duì)時(shí)間觀念十分重視,。平時(shí)待人友好,，與人相處十分融洽。

國(guó)企大型工程6年現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員,、5年技術(shù)管理科科長(zhǎng),，后從事技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目總工,、項(xiàng)目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作,，近幾年在國(guó)際工程監(jiān)理單位、外資企業(yè)從事項(xiàng)目管理工作,，主要負(fù)責(zé)土建方面的管理,。

本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強(qiáng)，至真至誠(chéng),，創(chuàng)新意識(shí)好，合作精神佳,，本著集思廣益不斷進(jìn)取的原則,，為自己及集體努力工作，為未來(lái)創(chuàng)造更多的財(cái)富而不楔奮斗,，只求一個(gè)可以發(fā)揮的空間!

多年的工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進(jìn),，對(duì)工作負(fù)責(zé)任是我的做事原則，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)人員互相協(xié)作共同前進(jìn)是我的策略,，敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準(zhǔn)繩,，所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑站!

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇二

人們說(shuō)，人事也是一個(gè)實(shí)權(quán)位置,，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會(huì)是我從事的是政策性比較強(qiáng)的工作，面對(duì)的是"是就是“是”""不是就是“不是”"的問(wèn)題，不存在模棱兩可的回答,，針對(duì)具體問(wèn)題,，一旦形成決定，不是面對(duì)這一類人可以這樣,，面對(duì)那一類人可以"不是這樣",更不可以帶著私心雜念,，感情用事，所以人事部門(mén)工作應(yīng)該是一種原則性較強(qiáng),，有著黨性作保證的非常嚴(yán)肅的工作,。在以往的工作中我也確實(shí)做到了這樣，也具備了對(duì)黨的忠誠(chéng)和對(duì)人的負(fù)責(zé)精神,。

二,、擺正位置顧大局。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級(jí)主管部門(mén)的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少,，許多事情是向上級(jí)主管部門(mén)拿出我校的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)，包括資金管理,，人員管理,，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等，所以大量的時(shí)間是一個(gè)人埋頭苦干,，而不會(huì)被人發(fā)現(xiàn),，更不會(huì)被人理解我從事的工作的辛苦，也無(wú)法了解我所做的工作的`重要性,。

1,、為了查閱資料方便，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料,，今后許多項(xiàng)目需要查閱時(shí)，我可以在最快的時(shí)間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況,，我一查就知道了，老師們看了我的這本資料,，感慨的說(shuō)：要整理出這本東西,，那是一項(xiàng)非常大的工程吧?是啊，我為了整理出這本東西,，不知道設(shè)計(jì)了多少方案,，做了廢，廢了再做,，最終化了將近20天時(shí)間才完成了這項(xiàng)大工程,。

2,、加工資今年共進(jìn)行了三次，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里,、一次是在元旦?？崾顕?yán)寒,，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂(lè)之時(shí)，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng),，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度,，由于時(shí)間緊迫,，不能停下來(lái)，只能邊吃藥,，邊干活,，元旦之時(shí)，天冷的要命,，為了及時(shí)完成工作,，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來(lái)胸口受不了，但我不能停下來(lái),，因?yàn)闀r(shí)間緊迫,。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個(gè)學(xué)期的辛勤工作等待著一個(gè)美好假日,、盛大節(jié)日之時(shí),，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎(jiǎng)金發(fā)放即所謂的第十三個(gè)月工資努力著,，加工資對(duì)老師來(lái)說(shuō)是一種喜事,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是喜事，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作,，不管多么辛苦我都會(huì)一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己,，我不可能是最好的，但我會(huì)為每一的"更好"而努力,。

三,、勇于科研求創(chuàng)新。

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會(huì)向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時(shí)代付于給我們的歷史重任，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c(diǎn)有價(jià)值的東西。

一個(gè)學(xué)期的工作,，取得成績(jī)的同時(shí)也存在一定的缺點(diǎn),，今后我將更努力做到無(wú)愧于一個(gè)人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào),，無(wú)愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇三

摘 要：小學(xué)數(shù)學(xué)從宏觀上來(lái)講，要包括兩方面的內(nèi)容：邏輯分析能力,、運(yùn)算解析能力,。缺乏前者，學(xué)生不會(huì)做題,；缺乏后者,，即便學(xué)生會(huì)做題，也得不到正確的結(jié)果,。因此,，本文將從計(jì)算能力的強(qiáng)化來(lái)論述小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的一個(gè)重要突破方向。

關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué),；計(jì)算能力,；強(qiáng)化提升

有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師常常會(huì)發(fā)現(xiàn)如下兩類學(xué)生：一類是發(fā)應(yīng)靈敏、腦子靈活的孩子,，但是他們不會(huì)分析,；另一類平時(shí)表現(xiàn)比較平和、遲鈍,，但是他們分析問(wèn)題的能力強(qiáng)于前者,。這就造成了一些尷尬的局面，會(huì)運(yùn)算的不會(huì)分析解決問(wèn)題,；會(huì)解題的往往最終得數(shù)是不正確的,。我們今天要著重解決的，就是第二個(gè)問(wèn)題,，要讓會(huì)解題的孩子盡量得出正確的結(jié)論和得數(shù),，也就是要做到思維平穩(wěn)縝密、運(yùn)算迅速精準(zhǔn),。

運(yùn)算能力是指對(duì)記憶能力,、計(jì)算能力、觀察能力,、理解能力,、聯(lián)想能力,、表述能力、邏輯思維能力等數(shù)學(xué)能力的統(tǒng)稱,。所以說(shuō),，從計(jì)算力的科學(xué)內(nèi)涵來(lái)看，計(jì)算力不是一個(gè)單獨(dú)的能力標(biāo)準(zhǔn),。大腦在進(jìn)行計(jì)算的過(guò)程中,，包括邏輯計(jì)算和數(shù)字計(jì)算，必然的要牽涉到臨時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù),、存儲(chǔ)數(shù)據(jù),、解析數(shù)據(jù)、歸類數(shù)據(jù),、分析數(shù)據(jù),、聯(lián)想能力、輸出能力,、系統(tǒng)構(gòu)架能力等等,。比如，我們?cè)诿媾R一個(gè)龐大數(shù)據(jù)的計(jì)算式時(shí),，如果能夠?qū)⑵渲懈黜?xiàng)數(shù)據(jù)牢牢記住,，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)其中能夠湊成整數(shù)10、100,、1000的項(xiàng)目,，從而加速算式的解答。同時(shí),，對(duì)數(shù)的拆分能力也是很重要的一環(huán),，數(shù)的拆分不僅包括對(duì)一個(gè)問(wèn)題的數(shù)據(jù)拆分，還應(yīng)包括對(duì)一串?dāng)?shù)據(jù)或者某個(gè)數(shù)字的拆分,。

1,、計(jì)數(shù)能力是一切運(yùn)算前提條件

根據(jù)有關(guān)研究，小學(xué)生的技術(shù)能力有其自己的發(fā)展規(guī)律,。3歲左右的兒能夠數(shù)出五個(gè)以內(nèi)的實(shí)物,，并且能夠做到口手協(xié)調(diào)，但是總數(shù)的概念很模糊,。到了9～12歲,，小學(xué)三年級(jí)到六年級(jí),，小學(xué)生已經(jīng)可以根據(jù)自己所學(xué)進(jìn)行推演掌握萬(wàn)以外的數(shù),。所以,，提升運(yùn)算能力,，還應(yīng)看到學(xué)生自己的思維發(fā)展規(guī)律,，不能蠻干不分對(duì)象一刀切,。

2,、運(yùn)算公式是提升運(yùn)算速度的捷徑

到了小學(xué)的中高級(jí)階段，就會(huì)涉及到一些公式,。在這些公式中,，有邏輯性的，也有涉及運(yùn)算的,。同時(shí)還有一些計(jì)算常用的但是教材沒(méi)有明確給出的公式,。如果不注重對(duì)這些法則、公式的運(yùn)用,，就不能把學(xué)生的運(yùn)算能力提升一個(gè)臺(tái)階,。所以，在進(jìn)行計(jì)算力培訓(xùn)的過(guò)程中,，既要做到熟能生巧,，還要注重“投機(jī)取巧”。

3,、應(yīng)用題的解答能力是運(yùn)算能力的重要檢驗(yàn)標(biāo)志

運(yùn)算力形成和發(fā)展的最重要標(biāo)志是應(yīng)用題的解答準(zhǔn)確度和效率,。有很多學(xué)生在進(jìn)行大量的訓(xùn)練之后能夠大幅度提高算式的解答效率，但是一遇到應(yīng)用題,，往往就束手無(wú)策了,。這種問(wèn)題的原因在于平時(shí)的訓(xùn)練只注重?cái)?shù)據(jù)的據(jù)算訓(xùn)練，沒(méi)有涉及到邏輯運(yùn)算的訓(xùn)練,。實(shí)際上,，這兩種運(yùn)算要相互協(xié)調(diào)進(jìn)行才能夠順利完成應(yīng)用題的解答。

計(jì)算能力有好有壞,，但是總的來(lái)講,，運(yùn)算能力主要要靠后天的訓(xùn)練提高。即便有先天運(yùn)算天賦的孩子,，不進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)算能力訓(xùn)練,，也不可能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。因此,，我們著重從以下三個(gè)方面來(lái)提升孩子們的運(yùn)算能力：

1,、注重訓(xùn)練的方式和訓(xùn)練的頻度

對(duì)于低年級(jí)的孩子，我們應(yīng)當(dāng)主要采取形象化的教學(xué)方法,。多用比擬,、對(duì)比、引導(dǎo),、類比的教學(xué)方法,。也就是說(shuō)，要針對(duì)年級(jí)階段不同的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行針對(duì)性地訓(xùn)練,。低年級(jí)的孩子,，主要是運(yùn)算思維的樹(shù)立,，簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)運(yùn)算速度的提高。對(duì)于中等階段的孩子,，應(yīng)當(dāng)主要進(jìn)行數(shù)據(jù)運(yùn)算的訓(xùn)練,，強(qiáng)化今后解答應(yīng)用題的基礎(chǔ)。對(duì)于中高年級(jí)的孩子,，在進(jìn)行豐富的題型訓(xùn)練時(shí),，還要強(qiáng)化運(yùn)算公式和法則的應(yīng)用，力爭(zhēng)在數(shù)據(jù)運(yùn)算準(zhǔn)確的基礎(chǔ)之上做到效率,。比如我們常用的“湊十法”,、“抵消法”、“就近法”,、“拆分法”等等,，只有這樣，孩子在生活和考試中才能夠有適用的運(yùn)算方法,，使得他們更勝一籌,。

2、注重教師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和方法傳授

我們的教材出于“減負(fù)”,、“素質(zhì)教育”的原因往往會(huì)刪去所謂繁難偏舊的內(nèi)容,。這樣做無(wú)疑會(huì)減輕孩子們記憶和理解的負(fù)擔(dān)，但同時(shí),，在考試制度依然沒(méi)有改變的客觀事實(shí)下,，這樣做也有教得少、考得多的嫌疑,。也就是說(shuō),，平時(shí)避開(kāi)的.繁難偏舊，總是換湯不換藥的出現(xiàn)在各類試題當(dāng)中,，最終這樣的局面也影響了孩子學(xué)習(xí)的積極性和自信心,。所以，對(duì)于某些常用的,，能夠被小學(xué)生理解和接受的速算方法和某些訣竅,，不妨傳授他們并進(jìn)行針對(duì)性地強(qiáng)化訓(xùn)練。也只有這樣,，才能真正減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),，讓他們?cè)诳荚嚒⑸钪心軌蛴幸恍┍容^適合,、實(shí)用的技巧,。

3、注重訓(xùn)練的連續(xù)性和角度問(wèn)題

運(yùn)算能力的訓(xùn)練不是一朝一夕的事情，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工程,。不僅涵蓋小學(xué)的各年級(jí)階段,，而且也要涵蓋自然科學(xué)的一些科目。所以,，我們的訓(xùn)練也不能一曝十寒或者片面高強(qiáng)度,、低強(qiáng)度等等。而要做到針對(duì)年紀(jì)特點(diǎn)因材施教,，注重訓(xùn)練的延續(xù)。同時(shí),，還應(yīng)該鼓勵(lì)同學(xué)們多投入生活,，生活中有很多計(jì)算問(wèn)題，這些問(wèn)題往往與數(shù)學(xué)聯(lián)系緊密而富有趣味性,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇四

本人性格開(kāi)朗,、穩(wěn)重、有活力,，待人熱情,、真誠(chéng)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動(dòng),，能吃苦耐勞。自信心強(qiáng),。思想活躍,。有較強(qiáng)組織能力、實(shí)踐動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，能迅速適應(yīng)各種環(huán)境,，并融于其中。

（1）工作優(yōu)勢(shì)：

（2）我專長(zhǎng)和特殊技能：：

精通大多設(shè)計(jì)軟件如：3dmax,。autocad,。photoshop。有非常優(yōu)秀skuchup建模能力,，良好手繪能力,。富于創(chuàng)意，學(xué)習(xí)能力,，有良好團(tuán)隊(duì)合作精神,。

（3）在地產(chǎn)設(shè)計(jì)院工作中，從方案設(shè)計(jì)到施工圖完成,，與效果圖公司合作與結(jié)構(gòu),、水、暖,、電專業(yè)磨合協(xié)調(diào),。不但使我深入了解建筑產(chǎn)品完成整個(gè)周期,，建筑產(chǎn)品如何從一個(gè)概念經(jīng)歷各個(gè)過(guò)程成為成品。也學(xué)會(huì)了與不同專業(yè)不同部門(mén),，不同工作方式人有效合作,。在地產(chǎn)設(shè)計(jì)院工作又使我不斷與開(kāi)發(fā)商接觸，了解,，談判,，了解他們商業(yè)意圖；使自己對(duì)建筑這個(gè)行業(yè)又有了新拓展,。

（4）近三年都在從事初步設(shè)計(jì)與施工圖設(shè)計(jì)工作,，我非常愛(ài)好這一工作。自己優(yōu)勢(shì)在于：工作效率高,，能適應(yīng)大工作量,；對(duì)工程擁有一定深度總體認(rèn)識(shí)，對(duì)項(xiàng)目具有較好把握度,，并具有很好與各專業(yè)相互協(xié)調(diào)工作能力（自己多次在項(xiàng)目中任專業(yè)負(fù)責(zé)人）,。經(jīng)過(guò)近六年工作錘煉，我相信自己能力會(huì)給公司帶來(lái)驚喜,！我相信公司眼光,，同時(shí)相信公司會(huì)收獲滿意答卷！

（5）在幼時(shí)堆積木游戲中,，尋找到了此生所努力方向,，選擇了建筑學(xué)這個(gè)專業(yè)，就決定為了它興盛而奮斗,。在最后一個(gè)學(xué)期選擇實(shí)習(xí)這個(gè)方式來(lái)充實(shí)自己,，也想這段時(shí)間里體驗(yàn)工作樂(lè)趣。我是個(gè)超級(jí)樂(lè)天派,，享受生活中每一點(diǎn)每一滴,，我座右銘：微笑面對(duì)每一天。

對(duì)身邊所有事物都有強(qiáng)烈好奇心,，從小就是個(gè)出名十萬(wàn)個(gè)為什么,。雖然自己專業(yè)知識(shí)還很淺薄，但我會(huì)為了更好明天為之奮斗,，希望能有機(jī)會(huì)加入貴公司專業(yè)團(tuán)隊(duì),，同時(shí)也希望能為這個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)出自己一份力量。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇五

20xx年,，本人在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作,，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

（一）思想進(jìn)步,，態(tài)度端正,。

（二）嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人,。

本年度,，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)企業(yè)各項(xiàng)決議,，始終與企業(yè)黨委保持一致,。在工作中，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,，立足本職，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從組織工作安排。在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時(shí)與同事相處真誠(chéng)相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

（三）立足本職,，做好工作,。

目前，我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部,，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,，整理檔案,、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,。因此，在工作中,，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,。將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問(wèn)題*次。

2,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查，按時(shí)安質(zhì)做好水電周,、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

3,、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn)，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平。另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,，完善檔案管理臺(tái)帳，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯(cuò)；外,，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4,、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作,。在庫(kù)房賬目方面，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫(kù)相符,，賬庫(kù)相實(shí)；在內(nèi)務(wù)方面,，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,。

在工作中，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),。尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深，此外,，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高。

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,。在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,，與企業(yè)的要求尚有一段差距,。

（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。

在工作中,，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

（一）抓學(xué)習(xí),，提內(nèi)涵。在未來(lái)的工作中,，注重抓學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、企業(yè)的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展,。

（二）重統(tǒng)籌，提效率,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,，積極提高工作的效率；同時(shí),，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

（三）積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來(lái)工作中,，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌,，立足本職，認(rèn)真遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇六

工作10幾年來(lái),，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

記得,，剛進(jìn)xx行,，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,，練習(xí)點(diǎn)鈔,、打算盤(pán)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),，但我每天都風(fēng)雨無(wú)阻，特別是冬天,，冰天雪地,，怕擠不上車，我常常要提前兩,、三個(gè)小時(shí)上班,，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個(gè)習(xí)慣,，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),，為我?guī)啄陙?lái)工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,，包含了會(huì)計(jì)(交換,、退票,、法院查詢、空白憑證領(lǐng)取,、網(wǎng)上銀行),、計(jì)劃(現(xiàn)金統(tǒng)計(jì)、現(xiàn)金報(bào)表,、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計(jì))、卡部綜合等,，僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,，由于有報(bào)表工作，每到月末,，無(wú)論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),，所以我從來(lái)就沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的五一、十一和元旦,，但我從沒(méi)有向行里要過(guò)一分加班費(fèi),，更沒(méi)有向行長(zhǎng)訴說(shuō)過(guò)一次苦，我始終堅(jiān)信xx行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉?，與有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開(kāi)的,，而我只是大海的一分子，也是我應(yīng)該做的,。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng),。

記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血，由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,，行里沒(méi)有人主動(dòng)出來(lái)獻(xiàn)血,，但我為了證實(shí)謠傳是假，主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來(lái)獻(xiàn)血,，因我瘦小,，起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血，我說(shuō)：“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,，我這樣的體格都可以,，別人更沒(méi)有事了”，也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,，從沒(méi)有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇七

我叫xxx，是xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,，現(xiàn)在內(nèi)蒙古赤峰市醫(yī)院實(shí)習(xí),，即將面臨畢業(yè)。

在這以知識(shí)與信息為背景的時(shí)代,，面對(duì)眾多高學(xué)歷的求職者,，作為一名大學(xué)生求職者，我深知：只有擁有一技之長(zhǎng),，精通自己的專業(yè)技能,，才能在社會(huì)立足。因此,，三年多來(lái),，在校訓(xùn)“博學(xué)至精，明德至善”的指導(dǎo)下,，我不斷地充實(shí)完善著自己,。

本人在校積極參加學(xué)校的各種文娛活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，并取得一定的成績(jī)：在大一和大二的暑期社會(huì)實(shí)踐中,，所在小分隊(duì)均榮獲“校優(yōu)秀小分隊(duì)”稱號(hào);同時(shí),，我身體素質(zhì)極佳，擅長(zhǎng)多項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng),。

其中臨床醫(yī)學(xué)是二十一世紀(jì)最具活力,、最具發(fā)展生機(jī)的學(xué)科之一，另外,，它也是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,，自20xx年8在赤峰市醫(yī)院醫(yī)院實(shí)習(xí)以來(lái)，我努力地將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到具體實(shí)踐中去,，不斷的發(fā)現(xiàn)自己的'不足,，并不斷向老師請(qǐng)教，在同事和老師的不斷幫助和自己的不懈努力下,，我已初步掌握了臨床醫(yī)學(xué)工作的一些基本方法,。

我覺(jué)得臨床醫(yī)學(xué)是一個(gè)高尚的專業(yè)，需要我們加倍努力去探索和發(fā)展,，我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),，真誠(chéng)的希望貴單位能給我一個(gè)施展自己才華的舞臺(tái)，我將全身心的投入到工作中,，讓自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng),，讓我們共同努力，為臨床醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇八

在即將結(jié)束的一年里,，在劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心和支持下,，我順利完成了劇團(tuán)交給我的各項(xiàng)任務(wù),，下面就將我一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正,。

一,、學(xué)習(xí)理論提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái)我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái),，注重從政治上、全局上觀察,、分析和處理問(wèn)題與文藝工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),，提高自身修養(yǎng)。

二,、不斷學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)高效完成工作任務(wù)。未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng),，誰(shuí)學(xué)習(xí)得更快,、理解得更深，誰(shuí)就會(huì)走在發(fā)展的前列,。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,，職場(chǎng)人面臨著社會(huì)、技術(shù)高速發(fā)展和高頻變革的挑戰(zhàn),，面臨著更新觀念和提高技能的挑戰(zhàn),，因此要建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。因此我在工作的閑暇之余,，通過(guò)網(wǎng)上查找,、瀏覽專業(yè)刊物、觀看光盤(pán)等方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提高,，從不懂到懂,，直到成為專業(yè)能手。

三,、搞好同事關(guān)系，促進(jìn)共同提高,。要做好一項(xiàng)工作,，經(jīng)常要與別人合作，在取得成績(jī)之后,，要求共同分享,，切忌處處表現(xiàn)自己,，將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會(huì),、幫助其實(shí)現(xiàn)生活目標(biāo),，對(duì)于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難,、挫折時(shí),，伸出援助之手，給予幫助,。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的,。要抽時(shí)間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,，以愛(ài)好結(jié)交朋友,，也是一種好辦法。另外,，互相交流信息,、切磋自己的體會(huì)都可融洽人際關(guān)系。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,、才能臻于嫻熟,。

四、有付出就會(huì)有成績(jī),。

1,、今年是縣60周年大慶之年，遵照縣委縣政府的要求,，由歌舞團(tuán)擔(dān)任60周年縣慶專場(chǎng)演出,，整臺(tái)晚會(huì)得到了領(lǐng)導(dǎo)以及社會(huì)各界的好評(píng)，我很榮幸參加了這次演出,，在晚會(huì)當(dāng)中演唱了錢(qián)團(tuán)長(zhǎng)作詞,，馬德明作曲的《阿米噶卓》以及六人組合唱《白牦牛的故鄉(xiāng)》。

從中慢慢發(fā)掘了自己真正的聲音,，同時(shí)也有助于我更好的去處理新歌曲,，從而提高自己的演唱水平。

五,、一點(diǎn)建議,。

對(duì)于聲樂(lè)歌手來(lái)說(shuō)，除了去模仿歌手演唱之外,，還要嘗試演唱新作品,，以便真正發(fā)現(xiàn)屬于自己的聲音，這樣會(huì)更有助于找出自己聲音的缺陷之處，努力克服,，才能唱出自己最美的歌聲,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇九

數(shù)學(xué)組共有29名老師，全組青年老師23人,。是一支教學(xué)業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、老師年輕化的教研組，有區(qū)“學(xué)科名師”一人,，區(qū)“教壇新秀”四人,。勇于探索、勤于鉆研是這支團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),，以科研帶動(dòng)教學(xué)是這支團(tuán)隊(duì)的工作方法,。數(shù)學(xué)組的組風(fēng)“嚴(yán)、愛(ài),、勤,、細(xì)、活”是數(shù)學(xué)組全體老師教育工作的真實(shí)寫(xiě)照,。

二,、近兩年的工作重點(diǎn)與內(nèi)容。

我們松江七中是一所創(chuàng)辦了20多年的學(xué)校,，是一所公辦的初級(jí)中學(xué),，又是二期課改的基地學(xué)校，從校領(lǐng)導(dǎo)到基層教職員工都積極投入到教改的行列中,。我們數(shù)學(xué)組更是在松江區(qū)的二期課改中走在了前列,。我們數(shù)學(xué)教研組近幾年的工作也是圍繞提升數(shù)學(xué)教學(xué)研究功能，抓好二期課改的理論學(xué)習(xí),，抓好二期課改的教學(xué)實(shí)踐,，搞好新教材的試點(diǎn)工作，抓好二期課改的課題研究等方面進(jìn)行,。

近二年來(lái)我們具體做了如下工作：

1．加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，研究課題，積極參與教學(xué)改革向四十分鐘要質(zhì)量,，向教學(xué)科研要質(zhì)量是數(shù)學(xué)組的一貫傳統(tǒng),。全組每年有十二、三位老師自費(fèi)訂閱〈〈中國(guó)數(shù)學(xué)教育〉〉,，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代數(shù)學(xué)教學(xué)理論,。在教研組活動(dòng)時(shí)一起學(xué)習(xí)如：〈〈上海教育科研〉〉、〈〈課堂教學(xué)研究〉〉,、〈〈學(xué)習(xí)策略研究〉〉等,，積極汲取教科研的知識(shí)，投入到向教科研要質(zhì)量的活動(dòng)中去。

20xx學(xué)年度數(shù)學(xué)教研組參與市二十四所二期課改試點(diǎn)實(shí)驗(yàn)學(xué)校開(kāi)展的市級(jí)課題《以“三化”為抓手,，增強(qiáng)基礎(chǔ)型課程有效性的行動(dòng)研究》，它的研究?jī)r(jià)值在于為了更好的推進(jìn)基礎(chǔ)型課程改革,，改變?cè)姓n程過(guò)于注重知識(shí)傳授,、過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背,、機(jī)械訓(xùn)練等狀況,，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)能力的習(xí)得，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。

2．做好教研組的常規(guī)工作,。

備課組每周活動(dòng)一次。每學(xué)期初,，由四個(gè)備課組長(zhǎng)主持討論并制訂教學(xué)計(jì)劃,。平時(shí)在一起討論研究備單元教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)的把握,，對(duì)教學(xué)過(guò)程中的爭(zhēng)議問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真探討,，討論期中、期末的考試命題,，分析學(xué)生的問(wèn)題和解決問(wèn)題的具體,、有效措施。討論教學(xué)過(guò)程中教學(xué)模式的研究,，探討問(wèn)題解決等教學(xué)策略在實(shí)施過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)和不足,。同時(shí)，每個(gè)備課組積極準(zhǔn)備并研討每個(gè)月在教研組范圍內(nèi)的主題發(fā)言,，提出本備課組的意見(jiàn)和看法,。

為了更好的探討新教材的教學(xué)模式，鉆研新教材的教學(xué)方法,，我校組織了“2+2”開(kāi)課模式的教學(xué)活動(dòng),，數(shù)學(xué)組也參與了這一活動(dòng)。所謂“2+2”開(kāi)課模式,，即同一個(gè)教學(xué)內(nèi)容先有一位老師上課,，組內(nèi)其他老師聽(tīng)課，之后對(duì)這節(jié)課的教學(xué)過(guò)程等不足之處進(jìn)行修改,，然后由這個(gè)備課組的另一位老師在其它班級(jí)進(jìn)行教學(xué),，然后再進(jìn)行評(píng)課。這一教學(xué)模式,，旨在督促老師更深入的進(jìn)行教學(xué)研究,，提高教學(xué)效果。

3．加強(qiáng)校際交流學(xué)習(xí)。

我們?cè)诩訌?qiáng)教研活動(dòng)的組內(nèi)交流的同時(shí),，又注重了校際交流學(xué)習(xí),。只要區(qū)里有教學(xué)公開(kāi)課，組內(nèi)成員爭(zhēng)著去聽(tīng)課,，并做好聽(tīng)課記錄以及評(píng)課工作,。另外，我們也加強(qiáng)了兄弟學(xué)校間開(kāi)課評(píng)課交流活動(dòng)等,。如近二年,，我們先后與張澤學(xué)校、五厙學(xué)校結(jié)為對(duì)子,，兩校老師經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課,、評(píng)課活動(dòng)，切磋教學(xué)技藝,。08學(xué)年度數(shù)學(xué)教研組的沈林芳老師代表學(xué)校赴本區(qū)泖港學(xué)校支教,，他與泖港學(xué)校的數(shù)學(xué)老師一起開(kāi)展教學(xué)、研討,，帶動(dòng)泖港學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步上升,，使該校在08學(xué)年初三中考中名列農(nóng)村學(xué)校前茅，多次受到該校領(lǐng)導(dǎo)表彰,。

三,、特色工作——在新教材試點(diǎn)工作中加強(qiáng)合作型教研組的建設(shè)。

1．齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，發(fā)揚(yáng)合作教學(xué)的精神。

在教學(xué)過(guò)程中大家精于教材的鉆研,，勤于教書(shū),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。同組的老師各有所長(zhǎng),，難免所短,，所以我們互相尊重，以誠(chéng)相見(jiàn),，充分發(fā)揮了集體的智慧,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力,，展示出教育優(yōu)勢(shì),。全組成員發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作精神，充分發(fā)揮群體作用,，全力研究提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效益和質(zhì)量的方法,，大家經(jīng)常共同鉆研教材,，探討教學(xué)難題，不論是集體備課時(shí)間,，還是其他時(shí)候,，只要一人有疑問(wèn)，就會(huì)提出來(lái)大家一起討論,，以求釋疑,；只要一人得到一份好的資料，就拿出來(lái)大家共享,；只要一人有一個(gè)好的想法，就提出來(lái)大家一起使用,，大家發(fā)揮集體智慧,，以求共同進(jìn)步，提高教學(xué)質(zhì)量,。同時(shí),，在備課過(guò)程中，大家都積極收集資料,，做好資料的積累工作,，以提高課堂教學(xué)效率。

2．加強(qiáng)師生合作與師師合作,。

新教材試點(diǎn)工作中,，由于工作量大，教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也多等,，因此,，在教學(xué)中，要求老師之間信息互通有無(wú),，相互配合,，各有分工，促成了師生合作與師師合作,，形成了合作學(xué)習(xí)和合作教學(xué)的教與學(xué)的新模式,。在師師合作中獲得許多成果，如：在07學(xué)年區(qū)二期課改“學(xué)習(xí)訓(xùn)練”評(píng)比中,，初二備課組老師合作的“學(xué)習(xí)訓(xùn)練”被評(píng)為一等獎(jiǎng),。

3．加強(qiáng)教學(xué)合作，進(jìn)行各年級(jí)連貫性教學(xué)的探索,。

每一門(mén)學(xué)科,，在不同階段都有特定的適合該階段學(xué)生身心發(fā)展的內(nèi)容，但各階段絕不是孤立的而是有著密切的內(nèi)在聯(lián)系的,。而數(shù)學(xué)學(xué)科的邏輯性,、系統(tǒng)性,、連貫性有為突出。因此,，與同一學(xué)科其他年級(jí)組老師的合作,，對(duì)提高我們教學(xué)的科學(xué)性和針對(duì)性起到不可小視的作用，尤其是正處于二期課改教學(xué)內(nèi)容作了較大調(diào)整并初步穩(wěn)定的現(xiàn)階段,，我們?cè)S多老師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握并不是特別系統(tǒng)甚至有點(diǎn)陌生,，這就要求我們不能滿足于教材、教參,，而應(yīng)互動(dòng)起來(lái)切實(shí)加強(qiáng)與其他年級(jí)組之間的合作,。加強(qiáng)與其他年級(jí)組之間的合作，除了定期進(jìn)行教研組的活動(dòng)外,，更多應(yīng)在平時(shí)教學(xué)中進(jìn)行,。

四、青年老師的培養(yǎng),。

數(shù)學(xué)教研組特別注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),，尤其是對(duì)青年老師的培養(yǎng)，是開(kāi)展校本培訓(xùn)的重點(diǎn),。數(shù)學(xué)教研組是一塊青年老師茁壯成長(zhǎng)的沃土,。全組教學(xué)研討氛圍濃厚，組內(nèi)團(tuán)結(jié)互助,，結(jié)對(duì)進(jìn)行傳幫帶,，0——5年內(nèi)的新老師都有一名經(jīng)驗(yàn)豐富的指導(dǎo)老師，青年老師可以向指導(dǎo)老師虛心學(xué)習(xí),，老老師對(duì)他們悉心指導(dǎo),，使他們能順利地度過(guò)教學(xué)生涯的第一關(guān)，早日成為一名合格的老師,。例如,，本學(xué)期初二備課組接受了區(qū)教研室安排的一節(jié)教學(xué)公開(kāi)課的任務(wù)，備課組決定讓青年老師孫寶妍上,。為了上好這節(jié)區(qū)級(jí)公開(kāi)課,，備課組長(zhǎng)孫亞琴老師帶領(lǐng)她的同事們前后聽(tīng)了七節(jié)課，每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一個(gè)問(wèn)題,、甚至每一句話精心設(shè)計(jì)、精心指導(dǎo),，終于使這節(jié)函數(shù)概念課開(kāi)得成功,、順利。在組內(nèi)老師的積極參與下,，數(shù)學(xué)組涌現(xiàn)了一批青年老師骨干,，他們大膽嘗試,，勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在教育,、教學(xué)中脫穎而出。在07學(xué)年度區(qū)青年老師評(píng)比課上,，李玉婷老師獲得二等獎(jiǎng),，08學(xué)年度區(qū)青年老師評(píng)比課上，張暑萍老師獲得一等獎(jiǎng),。20xx——20xx年相艷娓獲松江區(qū)優(yōu)秀新老師,。在區(qū)的第三屆“區(qū)教壇新秀”評(píng)審中，青年老師沈華萍,、張暑萍,、汪曉彗、李玉婷獲得“區(qū)教壇新秀”稱號(hào),。20xx——20xx年孫亞琴老師獲松江區(qū)優(yōu)秀指導(dǎo)老師；20xx——20xx年王武老師獲松江區(qū)指導(dǎo)老師,。

五,、眾人齊心開(kāi)大船。

全組老師加強(qiáng)師德建設(shè),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。組內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)大家都支持并積極參與群策群力。正是在如此團(tuán)結(jié)一心前提下,，數(shù)學(xué)組各方面的成績(jī)穩(wěn)步提高,。數(shù)學(xué)組孫亞琴老師獲08年上海市“金愛(ài)心”老師獎(jiǎng)，07學(xué)年封錦文老師獲得松江區(qū)優(yōu)秀園丁獎(jiǎng),，08學(xué)年沈華萍老師獲得松江區(qū)優(yōu)秀園丁獎(jiǎng),，唐靜老師獲得20xx松江區(qū)“中國(guó)人壽杯”園丁獎(jiǎng)。

在全組老師的共同努力下,，全校學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)不斷提高,，各年級(jí)的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)诿看螀^(qū)統(tǒng)考中名列同類學(xué)校前茅。

當(dāng)然,，在取得成績(jī)的同時(shí),，我們清醒地看到存在一些不足。如一些青年老師,。

的業(yè)務(wù)能力,，教學(xué)水平有待進(jìn)一步的提高，艱辛的教學(xué)工作與教科研工作的關(guān)系如何搞好等,，有待于在以后的教育教學(xué)中加以克服提高,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇十

為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，推進(jìn)**發(fā)展戰(zhàn)略,，**年5月,，集團(tuán)成立了**公司。因工作需要,，**年9月,，我也從***調(diào)至**質(zhì)量管理處工作。**質(zhì)管處的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)既陌生又熟悉,，陌生的是這是一個(gè)全新的,，我原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域，熟悉的是我原來(lái)從事的是生產(chǎn),、工藝和管理工作,，對(duì)質(zhì)量部分也有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)。

眾所周知,，質(zhì)量管理處工作既艱苦又神圣,，不僅需要從業(yè)者具有高度責(zé)任感，同時(shí)還需具備較多的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,，品牌形象的樹(shù)立，必須做到調(diào)動(dòng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人的積極性,，發(fā)揮全體管理人員的主觀能動(dòng)性,，做到全員全過(guò)程參與，并加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制,；同時(shí),，也要求有較高的工作責(zé)任心,，較高的檢測(cè)業(yè)務(wù)技能,，較全面的檢測(cè)設(shè)備，以準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù),，反映出真實(shí)的質(zhì)量狀況,，加以高度的責(zé)任感把好我們產(chǎn)品的出廠關(guān),。

兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩,。從事質(zhì)量管理工作以來(lái),，本人處處以身作則，時(shí)刻注意自己的一言一行,，廉潔自律,，按制度辦事。以飽滿的工作熱情對(duì)待每一次工作,，堅(jiān)持質(zhì)量第一為原則,，堅(jiān)持按制度辦事,，以數(shù)據(jù)說(shuō)話為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“公平公正,，快速準(zhǔn)確”為工作方針,，規(guī)范做事，規(guī)范管理,，帶領(lǐng)好隊(duì)伍,，鍛煉好隊(duì)伍，并堅(jiān)決保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

彈指間,，新的一年即將到來(lái)，在這一年中,，經(jīng)歷了很多,，也學(xué)到了很多，下面對(duì)質(zhì)管處一年來(lái)的工作做個(gè)人總結(jié)：

一,、面對(duì)現(xiàn)實(shí),，強(qiáng)化培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)能力,。

由于**質(zhì)管處成立時(shí)間不長(zhǎng),，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對(duì)口,，業(yè)務(wù)能力欠缺問(wèn)題尤為突出。為此我處第一時(shí)間著手開(kāi)始培訓(xùn)工作,，安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況,，分階段分批對(duì)****進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想,，并指定好師傅,，建立師徒責(zé)任制臺(tái)賬，做好傳幫帶工作,，以通過(guò)不斷培訓(xùn),，達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。

其次,，我處和**辦公室聯(lián)系,，安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對(duì)他們進(jìn)行了考核鑒定,，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會(huì)發(fā)放的《***》,，為***開(kāi)發(fā)打下基礎(chǔ)，此外,，我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,，做到月月有培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范操作,，不斷提高員工的技能水平,，不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。

二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，按制度辦事。

有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,，才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng),，有嚴(yán)格的工作作風(fēng)，才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性,。為此,，我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè),，如***管理制度,、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度,、***等等,；同時(shí)，也實(shí)施了崗位責(zé)任制,、勞動(dòng)紀(jì)律,、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)“5s”等制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理,，真正把“按制度辦事”落實(shí)到實(shí)處。

三,、緊抓生產(chǎn)過(guò)程跟蹤,，確保檢驗(yàn)質(zhì)量。

現(xiàn)我處下設(shè)***,、***,、***、***,、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測(cè),，為此，我處成立后迅速出臺(tái)了《***管理辦法》,、《***管理辦法》,、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產(chǎn)檢測(cè)需要為工作要求,，快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn),。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品,，防止不合格品流入下道工序,，進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》,，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,，月底進(jìn)行匯總，并出具質(zhì)量報(bào)告,，和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。

四,、配合新品技術(shù)研發(fā),，開(kāi)發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目。

**公司成立后,，相繼開(kāi)發(fā)了***等新產(chǎn)品,。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過(guò)廠家的樣品來(lái)分析指導(dǎo)工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后由于是新品又要做成倍的樣來(lái)驗(yàn)證總結(jié),，而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒(méi)有分析過(guò)的,，通過(guò)走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，如送樣至***,、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢,，作對(duì)比分析，找到差距,，更好的完善,、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過(guò)開(kāi)發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目,，豐富檢測(cè)手段,，提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力,。

五,、做好質(zhì)量異議分析，服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn),。

新品開(kāi)發(fā)是個(gè)痛苦的過(guò)程,，在這過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因,，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤,。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后,，將分析結(jié)果上報(bào),，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù),，幫助我們避開(kāi)不少?gòu)澛贰?/p>

六,、規(guī)范原輔材料取樣，公平公正做事,。

部門(mén)成立初期,，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測(cè)產(chǎn)品的取樣、送樣工作,。隨著取送樣工作職能的劃分,，部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣,，不僅工作任務(wù)增加,，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問(wèn)題。如何保證公平,、公正取樣,，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視,，利用公司的“三反”案例進(jìn)行教育,，早會(huì)上強(qiáng)調(diào)；其次,，對(duì)全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣；此外安排兩人同時(shí)取樣相互監(jiān)督,，不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整,，最后通過(guò)與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作,，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到公平公正,。

七、保持體系正常運(yùn)行,，做到顧客滿意,。

我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作,，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審,、api外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過(guò)的,、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系,，對(duì)我處進(jìn)行品質(zhì)管理，從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求,。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)可提高參與人員的素質(zhì),，規(guī)范過(guò)程,，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。

八,、高度的責(zé)任感,，站好崗，把好關(guān),。

雖說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，但作為我處來(lái)說(shuō),，怎樣避免不合格品流入市場(chǎng),，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),，是我們不可推卸的職責(zé),。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率,。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心,，提升檢驗(yàn)分析水平；同時(shí)克服人手緊張問(wèn)題,，積極參與生產(chǎn)廠過(guò)程產(chǎn)品的檢查跟蹤,，把問(wèn)題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況,，每日安排**班全方位的再次檢查等,，力爭(zhēng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,，堅(jiān)決消滅不合格品流入市場(chǎng)的現(xiàn)象,。

在這一年里，我處取得了一定的成績(jī),，這是好的一方面,，但確實(shí)也存在一些不足：

一、員工的工作責(zé)任心不強(qiáng),。

新工人較多,，素質(zhì)參差不齊,，崗位價(jià)值觀不強(qiáng),，缺少奉獻(xiàn)精神，暫時(shí)還不能把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做。

二,、日漸增加的檢測(cè)項(xiàng)目和人員技能水平待提高的矛盾,。

金相檢測(cè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，看組織很簡(jiǎn)單,，只要會(huì)使用顯微鏡就能夠看到,，但看到是什么組織分析是怎么產(chǎn)生的、其存在對(duì)鋼是有益還是有害,、如何避免等,，這些就需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累，不是一朝一夕能夠掌握的,，而正是我們?nèi)狈Φ摹,，F(xiàn)在金相分析結(jié)果均由外聘工程師再次確認(rèn)簽字后才對(duì)外出具，離我們員工獨(dú)立完成下結(jié)論這一目標(biāo)還有一段距離,。

三,、制度仍然不夠完善。

部門(mén)成立時(shí)間不長(zhǎng),，軟件基礎(chǔ)還不夠堅(jiān)實(shí),，一邊服務(wù)于生產(chǎn)，一邊在摸索相應(yīng)的管理制度如何進(jìn)一步完善,，如針對(duì)不能及時(shí)得到生產(chǎn)判定的標(biāo)準(zhǔn),，制度執(zhí)行可操作性不強(qiáng)等后續(xù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，還需要制定相關(guān)規(guī)定,。

四,、機(jī)加工處理能力不足。

我們和***的機(jī)加工設(shè)備相比存在20年的時(shí)間距離,，若將全部設(shè)備一次添置到位,，大額的設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用確實(shí)會(huì)對(duì)我們的新品開(kāi)發(fā)造成一定的影響。因此現(xiàn)階段我部門(mén)陸續(xù)添置一部分必要的設(shè)備,，力求以最少的支出保證最基本的運(yùn)行,，但添置新型機(jī)加工設(shè)備，增強(qiáng)機(jī)加工處理能力乃是大勢(shì)所趨,。其次,，周邊的****都有一支強(qiáng)大的機(jī)加工隊(duì)伍，我們的機(jī)加工隊(duì)伍則稍顯落后,。隨著**公司不斷發(fā)展,。場(chǎng)地也明顯捉襟見(jiàn)肘起來(lái)，離相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距,，建議公司安排專門(mén)的機(jī)加工場(chǎng)地,，添置設(shè)備,，重新規(guī)劃，按實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),，樹(shù)立企業(yè)質(zhì)量管理處的形象,。

在即將到來(lái)**年，我處準(zhǔn)備從以下幾個(gè)重點(diǎn)方面開(kāi)展工作：

一,、深化基礎(chǔ)工作,，以培訓(xùn)為首，提高員工素質(zhì),。

我處將繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,，包括技能培訓(xùn)和道路交通安全、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),，樹(shù)立崗位榮譽(yù)感,。同時(shí)利用幾名外聘工程師的有利條件，組織培訓(xùn)計(jì)劃,，制訂課程表,，考核學(xué)習(xí)情況，并納入員工能力評(píng)估,，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作,。做到月月有培訓(xùn),，下一步從元月開(kāi)始，重點(diǎn)培養(yǎng)金相分析組員工的工作獨(dú)立性,，檢測(cè)情況請(qǐng)工程師把關(guān)分析,。

二、做好***,、***生產(chǎn)的設(shè)備與人員的準(zhǔn)備工作,。

二期將在年底相繼投入生產(chǎn)，必要的檢驗(yàn)設(shè)備已進(jìn)行準(zhǔn)備,，最重要的是人員的配備,，要鍛煉一支拉出去能干的后備隊(duì)伍，在現(xiàn)有員工中,，確立培養(yǎng)對(duì)象,，培養(yǎng)起優(yōu)秀的班組長(zhǎng)隊(duì)伍。

三,、數(shù)據(jù)整理工作,，為新品研發(fā)提供數(shù)據(jù)方面的有力支持。

和***配合,，作好產(chǎn)品生產(chǎn)前的樣品研究分析工作和成品質(zhì)量檢驗(yàn)的數(shù)據(jù)收集和分析工作,，通過(guò)搜集數(shù)據(jù),，統(tǒng)計(jì)分析，找出其中規(guī)律,，更好的服務(wù)于生產(chǎn)。

四,、完善現(xiàn)有的機(jī)加工設(shè)備,，盡快發(fā)揮能力。

目前,，我公司檢測(cè)設(shè)施相對(duì)簡(jiǎn)陋,，檢測(cè)手段不齊全，基礎(chǔ)設(shè)施不完善,，場(chǎng)地較少,，嚴(yán)重跟不上開(kāi)發(fā)***的步伐，我處會(huì)合理安排,，力爭(zhēng)做到不影響檢驗(yàn)結(jié)果與進(jìn)度,，盡量完成各項(xiàng)任務(wù)。在此再次建議**公司對(duì)質(zhì)管處的機(jī)加工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行重新規(guī)劃,，提升機(jī)加工處理能力,，從而更好的服務(wù)于生產(chǎn)，樹(shù)立***良好形象,。

五,、加強(qiáng)檢測(cè)儀器、設(shè)備的.維護(hù)與保養(yǎng),，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,。

“工欲善其事，必先利其器”,，安排專人對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)與檢查,，建立完善的設(shè)備臺(tái)帳與點(diǎn)巡檢制度，保證設(shè)備的完好率和使用精度,。

六,、完善優(yōu)化熱處理工藝。

隨著***的開(kāi)發(fā),，檢測(cè)項(xiàng)目增多,，熱處理工藝成為目前檢測(cè)工作的關(guān)鍵。我處將根據(jù)現(xiàn)有的熱處理裝備與熱處理工藝,，對(duì)外多交流,、考察，分析別人的成熟的工藝及制度,，制定好適合本公司的熱處理方案,，為檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性打下夯實(shí)的基礎(chǔ),。

七、進(jìn)行質(zhì)量大檢查,，強(qiáng)化質(zhì)管職能,。

除日常的合格率抽查外，我處準(zhǔn)備牽頭分廠針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不定期質(zhì)量大檢查,，頻率為每周一次,。加強(qiáng)過(guò)程控制，按體系要求通過(guò)對(duì)工藝文件,、記錄,、原輔材料和成品、二級(jí)品是否按要求進(jìn)行分類堆放,，并有明顯標(biāo)識(shí),、不合格品的流轉(zhuǎn)等方面進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)整改,，保證體系的正常運(yùn)行。

八,、實(shí)施績(jī)效考核,，提高員工積極性。

從元月份開(kāi)始,，質(zhì)管處將在取送樣組首先開(kāi)始實(shí)施員工績(jī)效考核,。運(yùn)行正常后，將在其他班組正常展開(kāi),，以達(dá)到提高員工積極性,，更好地為公司服務(wù)的目的。

新的一年,，用新的姿態(tài)面對(duì),，看到不足，才有改進(jìn)的方向,。本人在新的一年里將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，不斷提升管理水平，以嚴(yán)肅的工作作風(fēng),、超前的意識(shí),、高度的責(zé)任心開(kāi)展本職工作，把好質(zhì)量關(guān),，挑好責(zé)任擔(dān),，為**公司快速、高度發(fā)展添磚加瓦,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇十一

在xx網(wǎng)管項(xiàng)目部任職技術(shù)員以來(lái),，已經(jīng)過(guò)去了半年多,，回顧這半年來(lái)的工作歷程，工作中的經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的做好技術(shù)工作,。

在工程中,，技術(shù)含量較高，這就要求作為技術(shù)人員對(duì)待工作不能人浮于事,，做好人,，要以踏實(shí),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精,，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí),，腳踏實(shí)地的作風(fēng),，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題，而這些工作都在現(xiàn)場(chǎng)比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,，這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,。

工作中我不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài),，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能,，使自己的現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高.身為公司的一員，有機(jī)會(huì)能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,，我感到無(wú)比的自豪,，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀，但更多的是對(duì)我的今后工作的鞭策,，就要求我在工作中時(shí)刻要以企業(yè)的形象來(lái)約束自己,，我所有的言行要符合特級(jí)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，逐步培養(yǎng)自身的個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).

我通過(guò)半年來(lái)的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還多看書(shū),，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感,，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之,，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿意為宗旨,，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好基層營(yíng)業(yè)工作,。

作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界。所以我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高理論水平,，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,。

1、注重克服思想上的“惰”性,。堅(jiān)持按制度,，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

2,、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，增強(qiáng)了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。

我堅(jiān)持以馬克思列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,，熱愛(ài)社會(huì)主義,，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神,，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作及公文處理和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫(xiě)作及公文處理,、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開(kāi)展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、《反對(duì)分裂國(guó)家法》,，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái),，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇十二

在日常工作中,，本人自覺(jué)端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾,，經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時(shí)和施工工人交流，提出整改要求,。整改到位后,，能夠及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問(wèn)題。在工作中,，做到勤查勤改,，及時(shí)監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動(dòng)態(tài),，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做工程質(zhì)量的各項(xiàng)原始記錄，接受各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)督,。對(duì)待工程質(zhì)量問(wèn)題做到不回避矛盾,，不弄虛作假，不以職謀私,，不降低標(biāo)準(zhǔn),。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇十三

本人自20__年6月于__大學(xué)__專業(yè)畢業(yè)至今在__小學(xué)擔(dān)任老師,，經(jīng)過(guò)這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多,。在此對(duì)任教期間的表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)短的自評(píng),。

任教期間思想積極，要求進(jìn)步,，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)，積極參與學(xué)校安排的任何學(xué)習(xí)和活動(dòng),。一直以愛(ài)國(guó)心,，事業(yè)心，責(zé)任心“三心”為動(dòng)力,，全身心投入教育教學(xué)工作,，以良好的師德形象，獨(dú)具特色的教育教學(xué)方法,，贏得同事和學(xué)生的認(rèn)可,。

任教的同時(shí)并擔(dān)任__班主任工作，積極探索班級(jí)管理新路子,，所帶班級(jí)班風(fēng)純正,，學(xué)風(fēng)較端正，倡導(dǎo)“嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí),、啟智、育人”的教風(fēng),，不斷加強(qiáng)自身師德,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力把學(xué)生培養(yǎng)成為熱愛(ài)國(guó)家、愛(ài)社會(huì),、愛(ài)他人的時(shí)代青年,。教學(xué)中我認(rèn)真的調(diào)查研究，虛心向同仁學(xué)習(xí),，不斷吸收別人的經(jīng)驗(yàn),，以豐富自己，使自己成長(zhǎng)進(jìn)步的速度加快,，注重研究教學(xué)規(guī)律,，精心組織教學(xué)，受到學(xué)生們的普遍好評(píng),。

“學(xué)為人師,，行為世范”，是每個(gè)老師都應(yīng)該遵循的,，是對(duì)老師行為的一個(gè)規(guī)范,。這一年來(lái)，我很注意自身的品德行為,，努力給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣,。我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈,。因?yàn)槲抑酪氤蔀橐幻麅?yōu)秀的老師必須不斷的增加知識(shí)的深度和廣度,，與時(shí)俱進(jìn)，要更好的把理論和現(xiàn)實(shí)結(jié)合在一起,，這一年里,，我努力擴(kuò)展自身的知識(shí)面，也不斷往深度鉆研,，自己覺(jué)得收獲很多,。對(duì)于學(xué)生，遵循授人以魚(yú)不如授人以漁原則,，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,。當(dāng)然，這一些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，學(xué)海無(wú)涯，還有更多需要學(xué)習(xí)和完善的,。

4月份起擔(dān)任實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師,，受學(xué)校委托在__對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理和幫助。工作期間盡心盡責(zé),，及時(shí)保質(zhì)地完成學(xué)校給予的任務(wù)和工作,，深入學(xué)生,，了解學(xué)生，定期進(jìn)行安全自我保護(hù)教育,，在生活工作中給予的關(guān)心和幫助,，當(dāng)實(shí)習(xí)生與用人單位出現(xiàn)矛盾沖突時(shí)及時(shí)進(jìn)行溝通和調(diào)解，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的就業(yè)觀,、價(jià)值觀和人生世界觀,，促進(jìn)學(xué)生健康快速的成長(zhǎng)，并定期對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行總結(jié)向?qū)W校匯報(bào),，以便學(xué)校及時(shí)了解學(xué)生實(shí)習(xí)情況,。

經(jīng)過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高,。比如可能是年輕氣盛吧,，在處理教學(xué)中有些事情時(shí)還過(guò)于急躁，需要有更多的耐心,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過(guò)磨練，我會(huì)改善自己的不足,，越做越好,，全面而不失風(fēng)格。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇十四

首先我在工作方面有自己的原則,，努力工作,，完成任務(wù)是我作為秘書(shū)最基本的任務(wù)。

1,、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,；

3,、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作；

5,、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的.需要,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

工作成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我相信,，在公司的每一天,，我都在進(jìn)步，并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天,。

客服工作能力自我評(píng)價(jià)篇十五

本人于20xxx年9月經(jīng)過(guò)普通高考考入南方醫(yī)科大學(xué)(原第一軍醫(yī)大學(xué)),，我的性格開(kāi)朗、穩(wěn)重,、有活力,，待人熱情、真誠(chéng),。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞,。有較強(qiáng)的組織能力,、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,，并融合其中,。認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對(duì)本專業(yè)的濃厚的興趣，讓我在各方面都表現(xiàn)出色,。

本人從大一開(kāi)始,，我就特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好理論課的同時(shí)，努力培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),，為學(xué)好專業(yè)課打下了良好的基矗從理論轉(zhuǎn)為專業(yè),我熱愛(ài)我的專業(yè)并為之投入了巨大的熱情和精力,，充分利用課余時(shí)間，拓寬知識(shí)視野,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),。通過(guò)閱讀大量的課外相關(guān)書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,，我堅(jiān)信只有多層次,，全方位,高要求的發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識(shí)的人才,，才符合社會(huì)發(fā)展的需要,才符合用人單位的需求,，才符合自身發(fā)展的要求。

在校期間,，我還積極參加學(xué)院.大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)大型活動(dòng),，培養(yǎng)了我的交際能力，使我懂得了如何與人和睦相處,。多年的軍校生活造就了我不怕苦不怕累的態(tài)度,使我處事更務(wù)實(shí),、更有責(zé)任感。實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)制度,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，和完善的專業(yè)技能.這一切都是我不懈努力的結(jié)果,，也是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn)。相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗(yàn)和寶貴財(cái)富,。

深厚的專業(yè)知識(shí),，完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，樂(lè)觀豁達(dá)的性格,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娦Ｉ?超強(qiáng)的團(tuán)體協(xié)作精神和親和力，定會(huì)助我在曲折中順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

愿貴醫(yī)院給我一次嘗試施展自己潛能的機(jī)會(huì),，我會(huì)盡心盡責(zé)，盡我所能,，讓貴醫(yī)院滿意,，讓患者滿意!