在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇一

其實(shí)職場(chǎng)禮儀對(duì)你而言,，早已耳熟能詳了,，它涉及工作相關(guān)的行為，比如電話禮儀,、電子郵件禮儀,，以及工作就餐禮儀、會(huì)議禮儀,、著裝禮儀,，等等。

職場(chǎng)禮儀看上去似乎并不會(huì)對(duì)你的職業(yè)生涯帶來(lái)直接損失,，但是,，如果不能給予重視，則會(huì)大幅度降低你的專業(yè)形象和個(gè)人信賴度，疏遠(yuǎn)你的人際關(guān)系,，讓成功與你失之交臂!現(xiàn)在就來(lái)看看還有哪些禮儀細(xì)節(jié)被你忽視了,。

即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音,，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢,。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,，同樣不要忘記說(shuō)聲thankyou!

永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話,，還是接電話,，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

你要注意,，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕,，大聲說(shuō)笑,。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀,，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性,。

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里,，最好不要在辦公桌前用餐,。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,，如果沒(méi)有十分迫切的工作,，最好和同事一道用餐，順便交流溝通,。否則,，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐,，一旦有人找你,，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面,。

切記,，你的成功取決于你為自己建立的形象!

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō),，咬指甲,，摳鼻子,。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣,。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部,。

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

請(qǐng)牢記,，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的.話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,，影響你的發(fā)展前程,。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,，包括個(gè)人隱私,、宗教、健康等話題,。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,，要清楚它們之間的界限。

注意你的用語(yǔ),，遠(yuǎn)離忌諱話題,，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇二

辦公室是人群相對(duì)比較聚集的地方,，各人的品行不一,，總有那么一些人喜歡背后對(duì)某人進(jìn)行說(shuō)長(zhǎng)道短，評(píng)論是非,。剛到單位的“新人”,，不可能對(duì)單位內(nèi)部的事情了解得清清楚楚，更沒(méi)有正確分析判斷的能力,，所以不要參加任何“辦公室?guī)团伞?，平時(shí)在辦公室不要議論和公司有關(guān)的任何事情，滿意也好,，不滿意也好，都不要去議論,，最好保持沉默,，不要卷入無(wú)端的`是非爭(zhēng)吵之中。記?。簣?jiān)持在背后說(shuō)別人好話,，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。.有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí),，你只微笑,，尊敬不喜歡你的人,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇三

直呼老板中文或英文名字的人，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友,。

2、談完事情不送客,。

職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌,。若很熟的朋友知道您忙，也要起身送到辦公室門口,，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,，一般客人則要送到電梯口，幫他/她按電梯,，目送客人進(jìn)了電梯,，門完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開(kāi),。若是重要客人,，更應(yīng)該幫忙叫出租車，幫客人開(kāi)車門,，關(guān)好車門,，目送對(duì)方離開(kāi)再走。

3,、稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時(shí)候,，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他/她，我是某先生/某小姐,?！闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱,。

有機(jī)會(huì)就將身邊的人介紹給其他人,。不要讓別人體驗(yàn)?zāi)欠N在社交活動(dòng)時(shí)，等著被介紹時(shí)的尷尬,，有一種被貶低的感覺(jué),。

如果你想要讓人感到自己被重視，無(wú)論他職級(jí)比你高還是低,，都要記得第一時(shí)間將他介紹給小組里的其他人,。

把“請(qǐng)”和“謝謝”掛嘴邊。

尤其是和以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的人交談時(shí),，這是一種基本的禮貌,。

例如，在商務(wù)午餐或者面試結(jié)束后的一個(gè)致謝信是很有必要的,，如果可以的話,，手寫的致謝信更加能展現(xiàn)你的修養(yǎng),。

握手。

握手仍然是體現(xiàn)專業(yè)的表現(xiàn),。它展示了你的禮貌,、自信和可接觸性。

但是切記握手的時(shí)候一定要真誠(chéng)且堅(jiān)定,。軟弱無(wú)力的握手是非常糟糕的,，它給對(duì)方傳遞了一種你很虛弱，并且是不真誠(chéng)與他握手的判斷,。

不要打斷別人,。

就算你很了解情況，會(huì)議中你迫不及待地想要表達(dá)自己的觀點(diǎn),，甚至在同事結(jié)束發(fā)言之前就打斷他,，這不僅很無(wú)禮，而且是對(duì)同事的不尊重,。展現(xiàn)的是你不專業(yè)的一面,。

記住，在商務(wù)中,，我們要展現(xiàn)的自己是堅(jiān)定而自信的,，而不是具有攻擊性的。

注意措辭,。

謹(jǐn)慎而明智地選擇自己的措辭,。無(wú)禮和冒犯的語(yǔ)言是不能被接受的，同樣的,，俚語(yǔ)也是不可以的,，尤其是和顧客進(jìn)行交談的時(shí)候。

不要隨便進(jìn)入他人的辦公室,。

不敲門顯示的是對(duì)對(duì)方的不尊重,，永遠(yuǎn)記得敲門或者在門是開(kāi)著時(shí)，探頭詢問(wèn)是否可以進(jìn)入,。

這似乎是很符合常理的,，但仍然會(huì)有很多人忘記這一小小舉動(dòng)。

發(fā)送郵件之前再三確認(rèn),。

無(wú)論是英語(yǔ)為母語(yǔ)還是非母語(yǔ),，在發(fā)送郵件之前都應(yīng)該校對(duì)郵件中的內(nèi)容。在與顧客交談的正式郵件中,，語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤是不能出現(xiàn)的。

發(fā)送之前,，通讀內(nèi)容以確認(rèn)意思表達(dá)和語(yǔ)氣傳遞是否符合自己的預(yù)期,。最后,，記住，不能有笑臉的符號(hào),。

因?yàn)樾δ?。。,。已?jīng)不是那個(gè)笑臉了,。

對(duì)他人做出回應(yīng)。

當(dāng)有人走向你的時(shí)候,，揮手或者點(diǎn)頭示意,，不要忽視他們。

如果你正忙于某事,，結(jié)束手頭上的事情再和他們交談,，你可以說(shuō)“稍等一會(huì)兒，馬上就好”來(lái)告知他們,。

如果你在匆忙趕事情的時(shí)候碰到某人,，一個(gè)簡(jiǎn)單的揮手或者“你好”就可以了。忙碌從來(lái)都不是忽視他人的借口,。

不要偷聽(tīng),。

每個(gè)人都有私人的對(duì)話，無(wú)論是面對(duì)面的交談還是電話交談,，電郵也是一樣的道理,。

不要在他人寫一封郵件或者閱讀的時(shí)候站在其身后。如果有人對(duì)你這么做,，你也會(huì)覺(jué)得很厭惡,。

準(zhǔn)時(shí)。

我以前寫過(guò)這個(gè)話題,，在不同的文化中會(huì)有不一樣的對(duì)待,。在英國(guó)，例如,，準(zhǔn)時(shí)是非常重要的,，它展現(xiàn)的是你珍惜其他人的時(shí)間。

遲到并不意味這你更加忙碌,，只會(huì)顯示你不顧他人感受,。

開(kāi)會(huì)關(guān)手機(jī)。

別人很難接受開(kāi)會(huì)的時(shí)候看到你打電話,，閱讀郵件或者社交軟件信息,。

如果開(kāi)會(huì)的時(shí)候你恰巧在等一個(gè)很重要的電話，一定記得通知與會(huì)者,，這樣他們會(huì)有所準(zhǔn)備,，不然,，就把手機(jī)關(guān)了或者調(diào)靜音!

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇四

在職場(chǎng)中最重要的是什么?相信很多人會(huì)回答職場(chǎng)禮儀。下面小編為大家整理搜集了職場(chǎng)禮儀的小細(xì)節(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

即便是接一個(gè)普通的電話，也要用令人愉快的聲音,，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢,。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,，同樣不要忘記說(shuō)聲“thankyou!”

永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!

避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話,，還是接電話,，還是做其他的事情，都要控制自己講話的音量!

你要注意,，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,，當(dāng)心不經(jīng)意的.行為影響到周圍同事對(duì)你的態(tài)度!

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕,，大聲說(shuō)笑,。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。

不要小看餐桌禮儀,，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性,。

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶在你的辦公室里,，最好不要在辦公桌前用餐,。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,，如果沒(méi)有十分迫切的工作,，最好和同事一道用餐，順便交流溝通,。否則,，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐,，一旦有人找你,，或者客戶來(lái)電，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面,。

切記,，你的成功取決于你為自己建立的形象!

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲,，摳鼻子,。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,，這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣,。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

請(qǐng)牢記,，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

職場(chǎng)上,，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,，影響你的發(fā)展前程。此外,，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,，包括個(gè)人隱私、宗教,、健康等話題,。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限,。

注意你的用語(yǔ),，遠(yuǎn)離忌諱話題，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇五

辦公室是一個(gè)處理公司(單位)業(yè)務(wù)的場(chǎng)所,，今天本站小編為你整理了不容忽視職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)，歡迎閱讀,。

辦公室工作人員必須儀表端莊,、整潔。具體要求是：

頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,，做到無(wú)異味,，無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛，兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā),，前邊劉海不能過(guò)眉毛,。

指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪,，女性職員涂指甲油要盡量用淡色,。

面部：女士職員要化淡妝上崗，男士不能留胡須,，胡須要經(jīng)常修剪,。

口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協(xié)調(diào),，以體現(xiàn)權(quán)威,，聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑,、灰,、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙,、連衣裙或長(zhǎng)裙,。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透,、短的衣服穿到辦公室里去,，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔,、方便,，不追求修飾。具體要求是：

1,、襯衫：無(wú)論是什么顏色,，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2,、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝,、襯衫顏色相配,。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛,。

3,、鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),，不得穿帶釘子的鞋,。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體,，不得過(guò)分華麗,。

5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝,。

辦公室工作人員必須儀表端莊,、整潔。具體要求是：

頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,，做到無(wú)異味,，無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛,，兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過(guò)眉毛,。

指甲：指甲不能太長(zhǎng),，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色,。

面部：女士職員要化淡妝上崗,，男士不能留胡須，胡須要經(jīng)常修剪,。

口腔：保持清潔,，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協(xié)調(diào),，以體現(xiàn)權(quán)威，聲望和精明強(qiáng)干為宜,。男士最適合穿黑,、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶,。女士則最好穿西裝套裙,、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露,、透,、短的衣服穿到辦公室里去，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀,。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔,、方便，不追求修飾,。具體要求是：

1,、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢,。

2,、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶,，并注意與西裝,、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟,、破損或歪斜松弛,。

3、鞋子應(yīng)保持清潔,，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要保持服裝淡雅得體,，不得過(guò)分華麗,。

5、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝,。

首先就是不要跟在別人身后人云亦云,，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員,。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,，那么你在辦公室里就很容易被忽視了，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了,。有自己的頭腦,，不管你在公司的職位如何，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法,。

不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己，不要做驕傲的孔雀,。如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,，如果你是辦公室里的紅人，如果老板非常賞識(shí)你,，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后,，謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,，那你一定馬上成為別人的笑料,。

最后要記住的是不要把辦公室當(dāng)做訴說(shuō)心事的地方，人們身邊總有這樣一些人,，他們?nèi)颂貏e愛(ài)侃,，性子又特別的直，喜歡和別人傾吐苦水,。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,，使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。

所以,，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),，如失戀,、婚變之類，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),，如工作上不順利,，對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法,，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇六

索取名片。

第一,，交易法,。將欲取之，必先予之,。第二,，激將法。面對(duì)地位,、身份比你高的人,，很可能出現(xiàn)你把名片遞過(guò)去，他道謝后便沒(méi)了下文的情況,。此時(shí)，你可主動(dòng)索取,。第三,，謙恭法。此法適用于地位高,、名氣大的名流顯達(dá),，比如，你可以說(shuō)：“金教授,，久仰您的大名,，今天聽(tīng)了您的講座，很受啟發(fā),。不知道以后還有沒(méi)有機(jī)會(huì)向您繼續(xù)請(qǐng)教?”第四,，聯(lián)絡(luò)法。此法適用于平輩之間或者長(zhǎng)輩對(duì)晚輩,、上級(jí)對(duì)下級(jí),。

制作名片。

第一,，忌涂改名片,。名片如同臉面，不能隨便涂改,。第二,，忌印有家庭電話,。人在社交場(chǎng)合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí)，私宅電話是不給的,，甚至手機(jī)號(hào)碼也不給,。第三，忌頭銜林立,。名片上往往只提供一個(gè)頭銜,，最多兩個(gè)。

交換名片,。

第一,，位低者先行。地位低的人首先將名片遞給地位高的人,。第二,，如果和多人交換名片，一般是先女后男,，先長(zhǎng)后幼,，按照地位高低由高而低進(jìn)行。第三,，當(dāng)你把名片遞給別人時(shí),，還要寒暄一下：“這是我的名片，請(qǐng)多指教,，希望保持聯(lián)絡(luò),。”第四,，拿名片的標(biāo)準(zhǔn)方法是雙手捏住名片上側(cè),，將自己的名字正對(duì)對(duì)方。

小電話大學(xué)問(wèn),。

接電話,。

第一，接聽(tīng)電話要及時(shí),，鈴響不過(guò)三聲,，

如果電話連響六聲才來(lái)得及接，第一句話要說(shuō)：“抱歉,，讓您久等了,。”切忌鈴響一聲就接,，以免對(duì)方尚未做好通話準(zhǔn)備,。第二，通話語(yǔ)言要規(guī)范,。拿起話筒后,，第一句話要問(wèn)候?qū)Ψ?，第二句話要自?bào)家門。第三,，遇到掉線的'情況,，要及時(shí)回?fù)埽⒃诮油ê蟊砻髑敢狻?/p>

打電話,。

第一,，擇時(shí)通話。一般來(lái)講,，節(jié)假日,、晚上八點(diǎn)以后及早上七點(diǎn)之前，切忌因公事打他人的家庭電話,。與海外人士通話還要注意時(shí)差問(wèn)題,。此外，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時(shí)候打電話詢問(wèn)求職問(wèn)題,。第二,，通話三分鐘原則。通話時(shí)間要簡(jiǎn)短,，長(zhǎng)話短說(shuō),，廢話不說(shuō)，沒(méi)話別說(shuō),。第三,，撥錯(cuò)電話要道歉。

代接電話,。

先告知對(duì)方其要找的人不在，然后再問(wèn)對(duì)方系何人,、所為何事,、是否需要轉(zhuǎn)告等。

掛電話,。

在和別人通電話時(shí),，應(yīng)該由地位高者先掛。突發(fā)性事件例外,，執(zhí)行一般性公務(wù)則必須如此,。尤其是窗口部門，值班電話,、熱線電話,、報(bào)警電話，要讓群眾先掛,。

小電梯大學(xué)問(wèn),。

出入有人控制的電梯,。

出入有人控制的電梯，陪同者應(yīng)后進(jìn)去后出來(lái),，讓客人先進(jìn)先出,。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人，這是走路的一個(gè)基本規(guī)則,。當(dāng)然,，如果客人初次光臨，對(duì)地形不熟悉,，陪同者還是應(yīng)該為他們指引方向,。

出入無(wú)人控制的電梯。

出入無(wú)人控制的電梯時(shí),，陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出,，并控制好開(kāi)關(guān)鈕。有時(shí)陪同的客人較多,，導(dǎo)致后面的客人來(lái)不及進(jìn)電梯,，所以陪同人員應(yīng)先進(jìn)電梯，控制好開(kāi)關(guān)鈕,，讓電梯門保持較長(zhǎng)的開(kāi)啟時(shí)間,。此外，如果有個(gè)別客人動(dòng)作緩慢,，影響了其他客人,，切忌高聲喧嘩，可利用電梯的喚鈴功能提醒客人,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇七

直呼老板中文或英文名字的人,，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友,。

2,、談完事情不送客。

職場(chǎng)中送客到公司門口卻是最基本的禮貌,。若很熟的朋友知道您忙,，也要起身送到辦公室門口，或者請(qǐng)秘書或同事幫忙送客,，一般客人則要送到電梯口,，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯,，門完全關(guān)上,，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人,，更應(yīng)該幫忙叫出租車,，幫客人開(kāi)車門,，關(guān)好車門，目送對(duì)方離開(kāi)再走,。

3,、稱呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時(shí)候，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他/她,，我是某先生/某小姐,。”正確說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,，再留下職稱,。

有機(jī)會(huì)就將身邊的人介紹給其他人。不要讓別人體驗(yàn)?zāi)欠N在社交活動(dòng)時(shí),，等著被介紹時(shí)的尷尬,，有一種被貶低的感覺(jué)。

如果你想要讓人感到自己被重視,，無(wú)論他職級(jí)比你高還是低,，都要記得第一時(shí)間將他介紹給小組里的其他人。

把“請(qǐng)”和“謝謝”掛嘴邊,。

alwayssay“please”and“thankyou”

尤其是和以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的人交談時(shí),，這是一種基本的禮貌。

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職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇八

(1)頭發(fā)。一流的銷售人員必有一頭梳洗整潔的頭發(fā),，頭發(fā)最能表現(xiàn)出一個(gè)人的精神,。

(2)耳。耳朵內(nèi)須清洗干凈,。

(3)眼,。眼屎絕不可留在眼角上。

(4)鼻毛,。照鏡子時(shí)要注意鼻毛是否露出鼻孔。

(5)口,。牙齒要刷潔白,，口中不可殘留異味。

(6)胡子,。胡子要刮干凈或修整齊,。

(7)手。指甲要修剪整齊,，雙手不可不清潔,。

(8)襯衫領(lǐng)帶,。每天要更換襯衫，襯衫必須要和西裝,、領(lǐng)帶協(xié)調(diào),。

(9)西裝。最好西裝及西裝褲同一花色,，和人談話及打招呼時(shí),，盡可能西裝的第一個(gè)扭扣要扣住，西裝上口袋不要插著筆,，兩側(cè)口袋注意不要因放香煙,、打火機(jī)而鼓出來(lái)。

(10)鞋襪,。鞋襪須搭配平衡,，兩者不要太華麗，鞋子上若沾有泥土去拜訪顧客是相當(dāng)失禮的,。

(11)名片夾,。最好使用品質(zhì)良好的名片夾，能落落大方的取出名片,。

(12)筆記用具,。準(zhǔn)備商談時(shí)可能會(huì)用到的各項(xiàng)文具，能隨手即可取得,。

15度鞠躬時(shí),，視線約停在腳前二公尺處，頭和身體自然地向前傾斜;鞠躬的訣竅在于低頭時(shí)的動(dòng)作要比抬頭時(shí)緩慢,，時(shí)間約為一呼一吸氣的長(zhǎng)短,。

90度鞠躬時(shí)，視線停留在腳前一公尺處,，30度約是一般的方式,。

當(dāng)你站著與顧客商談時(shí)，兩腳平行打開(kāi)約10公分左右,，這種姿勢(shì)不易疲勞,，同時(shí)，當(dāng)頭前后擺動(dòng)時(shí)能保持平穩(wěn),，氣氛也能較緩和,。

當(dāng)某些站立等待的場(chǎng)合時(shí)，你可將腳打開(kāi),，雙手握于小腹前,，視線可維持較水平微高的幅度，氣度安祥穩(wěn)定，表現(xiàn)出自信的態(tài)度,。

多半從椅子的左側(cè)入座,，緊靠椅背，上身不要靠著椅背,，身體微向前傾,，雙手可輕握于腳上或兩手分開(kāi)于膝前，兩腳的腳后跟靠攏,，膝蓋可分開(kāi)一個(gè)拳頭寬,，平行放置;若是坐在較深而軟的沙發(fā)椅上時(shí)，應(yīng)坐在沙發(fā)的前端,。

平常面對(duì)面交談時(shí),，當(dāng)聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，兩眼視線可落在對(duì)方的鼻間,，偶爾可以注視對(duì)方的雙目,，當(dāng)誠(chéng)心誠(chéng)意想要懇請(qǐng)對(duì)方時(shí)，兩眼可注視對(duì)方的雙目,，雖然雙目一直望著對(duì)方的眼睛能表現(xiàn)你的熱心,，但也會(huì)出現(xiàn)過(guò)于針?shù)h相對(duì)的情景。

當(dāng)你接近顧客時(shí),，對(duì)較熟悉的顧客自然較靠近,，反之則會(huì)保持較遠(yuǎn)的距離。通常與較熟悉顧客之間的談話距離約70-80公分,，與較不熟悉的顧客的談話距離約100-120公分,。

商談時(shí)的距離：雙方站立談話，約二個(gè)手腕長(zhǎng);一站一坐,，約一個(gè)半手腕長(zhǎng);雙方都坐著,，約一個(gè)手腕長(zhǎng)。

一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋,，名片最好不要放在褲子口袋,。銷售人員出門前，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣,。

名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏,，大拇指夾著名片的右下，使對(duì)方對(duì)接拿,，以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前,。

拿取名片的方法：拿取對(duì)方名片時(shí)，要用雙手去拿,，拿到名片時(shí)輕輕的念出對(duì)方的名字，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;拿到名片后，可放置于自己名片的上端夾內(nèi),。

同時(shí)交換名片時(shí),，可以右手遞交名片，左手接拿對(duì)方名片,。

以上是小編為大家整理好的范文,，希望大家喜歡。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇九

雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài),，但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象,，不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己，成熟,、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受,。

夏天的時(shí)候，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份,，穿起頗為性感的服飾,。這樣您的智慧和才能便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮,。因此,，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方。

2,、手機(jī),。

外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里，最好不要放在衣服兜里,，至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜,。女士則要注意，手機(jī)就是再好看和小巧,，也別把它掛在脖子上,。

聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī)，有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅,。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話,，應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話。

3,、手勢(shì),。

在與人交談時(shí)，如果反復(fù)擺弄自己的手指,，比如活動(dòng)關(guān)節(jié),，甚至發(fā)出“嘎、嘎”的聲響,，或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去,，會(huì)給人以不舒服的感覺(jué),。

在工作之中，若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中,，不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅,，通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,，雙手掌心向內(nèi),、輕貼大腿兩側(cè)。