在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇一

其實(shí)職場(chǎng)禮儀對(duì)你而言，早已耳熟能詳了,，它涉及工作相關(guān)的行為,，比如電話禮儀、電子郵件禮儀,，以及工作就餐禮儀,、會(huì)議禮儀、著裝禮儀，等等,。

職場(chǎng)禮儀看上去似乎并不會(huì)對(duì)你的職業(yè)生涯帶來(lái)直接損失,，但是，如果不能給予重視,，則會(huì)大幅度降低你的專(zhuān)業(yè)形象和個(gè)人信賴(lài)度,，疏遠(yuǎn)你的人際關(guān)系，讓成功與你失之交臂!現(xiàn)在就來(lái)看看還有哪些禮儀細(xì)節(jié)被你忽視了,。

即便是接一個(gè)普通的電話,，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,，同樣不要忘記說(shuō)聲thankyou!

永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!

避免噪音和干擾!任何時(shí)候,，無(wú)論是講話，還是接電話,，還是做其他的事情,，都要控制自己講話的音量!

你要注意,，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,，當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物，一邊還在滔滔不絕,，大聲說(shuō)笑,。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為,。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性,。

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐,。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作,，最好和同事一道用餐,，順便交流溝通。否則,，大家都用餐回來(lái),，你卻在外用餐，一旦有人找你,，或者客戶(hù)來(lái)電,，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面,。

切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,，比如說(shuō),，咬指甲，摳鼻子,。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部,。

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

請(qǐng)牢記，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

職場(chǎng)上,，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的.話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度，影響你的發(fā)展前程,。此外,，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私,、宗教,、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,，要清楚它們之間的界限,。

注意你的用語(yǔ)，遠(yuǎn)離忌諱話題,，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇二

辦公室是人群相對(duì)比較聚集的地方，各人的品行不一,，總有那么一些人喜歡背后對(duì)某人進(jìn)行說(shuō)長(zhǎng)道短，評(píng)論是非,。剛到單位的“新人”,，不可能對(duì)單位內(nèi)部的事情了解得清清楚楚，更沒(méi)有正確分析判斷的能力,，所以不要參加任何“辦公室?guī)团伞?，平時(shí)在辦公室不要議論和公司有關(guān)的任何事情，滿意也好,，不滿意也好,，都不要去議論，最好保持沉默,，不要卷入無(wú)端的`是非爭(zhēng)吵之中,。記?。簣?jiān)持在背后說(shuō)別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里,。.有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí),，你只微笑，尊敬不喜歡你的人,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇三

直呼老板中文或英文名字的人,，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友,。

2,、談完事情不送客。

職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌,。若很熟的朋友知道您忙,，也要起身送到辦公室門(mén)口，或者請(qǐng)秘書(shū)或同事幫忙送客,，一般客人則要送到電梯口,，幫他/她按電梯，目送客人進(jìn)了電梯,，門(mén)完全關(guān)上,，再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。若是重要客人,，更應(yīng)該幫忙叫出租車(chē),，幫客人開(kāi)車(chē)門(mén)，關(guān)好車(chē)門(mén),，目送對(duì)方離開(kāi)再走,。

3、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時(shí)候,，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他/她,，我是某先生/某小姐?！闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名,，再留下職稱(chēng)。

有機(jī)會(huì)就將身邊的人介紹給其他人,。不要讓別人體驗(yàn)?zāi)欠N在社交活動(dòng)時(shí),，等著被介紹時(shí)的尷尬，有一種被貶低的感覺(jué),。

如果你想要讓人感到自己被重視,，無(wú)論他職級(jí)比你高還是低，都要記得第一時(shí)間將他介紹給小組里的其他人,。

把“請(qǐng)”和“謝謝”掛嘴邊,。

尤其是和以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的人交談時(shí),，這是一種基本的禮貌。

例如,，在商務(wù)午餐或者面試結(jié)束后的一個(gè)致謝信是很有必要的,，如果可以的話，手寫(xiě)的致謝信更加能展現(xiàn)你的修養(yǎng),。

握手,。

握手仍然是體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)。它展示了你的禮貌,、自信和可接觸性,。

但是切記握手的時(shí)候一定要真誠(chéng)且堅(jiān)定。軟弱無(wú)力的握手是非常糟糕的,，它給對(duì)方傳遞了一種你很虛弱,，并且是不真誠(chéng)與他握手的判斷。

不要打斷別人,。

就算你很了解情況,，會(huì)議中你迫不及待地想要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，甚至在同事結(jié)束發(fā)言之前就打斷他,，這不僅很無(wú)禮,，而且是對(duì)同事的不尊重。展現(xiàn)的是你不專(zhuān)業(yè)的一面,。

記住,，在商務(wù)中，我們要展現(xiàn)的自己是堅(jiān)定而自信的,，而不是具有攻擊性的,。

注意措辭。

謹(jǐn)慎而明智地選擇自己的措辭,。無(wú)禮和冒犯的語(yǔ)言是不能被接受的,，同樣的，俚語(yǔ)也是不可以的,，尤其是和顧客進(jìn)行交談的時(shí)候,。

不要隨便進(jìn)入他人的辦公室。

不敲門(mén)顯示的是對(duì)對(duì)方的不尊重,，永遠(yuǎn)記得敲門(mén)或者在門(mén)是開(kāi)著時(shí),，探頭詢(xún)問(wèn)是否可以進(jìn)入,。

這似乎是很符合常理的,，但仍然會(huì)有很多人忘記這一小小舉動(dòng)。

發(fā)送郵件之前再三確認(rèn),。

無(wú)論是英語(yǔ)為母語(yǔ)還是非母語(yǔ),，在發(fā)送郵件之前都應(yīng)該校對(duì)郵件中的內(nèi)容,。在與顧客交談的正式郵件中，語(yǔ)法和拼寫(xiě)錯(cuò)誤是不能出現(xiàn)的,。

發(fā)送之前,，通讀內(nèi)容以確認(rèn)意思表達(dá)和語(yǔ)氣傳遞是否符合自己的預(yù)期。最后,，記住,，不能有笑臉的符號(hào)。

因?yàn)樾δ?。,。。已?jīng)不是那個(gè)笑臉了,。

對(duì)他人做出回應(yīng),。

當(dāng)有人走向你的時(shí)候，揮手或者點(diǎn)頭示意,，不要忽視他們,。

如果你正忙于某事，結(jié)束手頭上的事情再和他們交談,，你可以說(shuō)“稍等一會(huì)兒,，馬上就好”來(lái)告知他們。

如果你在匆忙趕事情的時(shí)候碰到某人,，一個(gè)簡(jiǎn)單的揮手或者“你好”就可以了,。忙碌從來(lái)都不是忽視他人的借口。

不要偷聽(tīng),。

每個(gè)人都有私人的對(duì)話,，無(wú)論是面對(duì)面的交談還是電話交談，電郵也是一樣的道理,。

不要在他人寫(xiě)一封郵件或者閱讀的時(shí)候站在其身后,。如果有人對(duì)你這么做，你也會(huì)覺(jué)得很厭惡,。

準(zhǔn)時(shí),。

我以前寫(xiě)過(guò)這個(gè)話題，在不同的文化中會(huì)有不一樣的對(duì)待,。在英國(guó),，例如，準(zhǔn)時(shí)是非常重要的,，它展現(xiàn)的是你珍惜其他人的時(shí)間,。

遲到并不意味這你更加忙碌，只會(huì)顯示你不顧他人感受,。

開(kāi)會(huì)關(guān)手機(jī),。

別人很難接受開(kāi)會(huì)的時(shí)候看到你打電話,，閱讀郵件或者社交軟件信息。

如果開(kāi)會(huì)的時(shí)候你恰巧在等一個(gè)很重要的電話,，一定記得通知與會(huì)者,，這樣他們會(huì)有所準(zhǔn)備，不然,，就把手機(jī)關(guān)了或者調(diào)靜音!

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇四

在職場(chǎng)中最重要的是什么?相信很多人會(huì)回答職場(chǎng)禮儀,。下面小編為大家整理搜集了職場(chǎng)禮儀的小細(xì)節(jié)，希望對(duì)大家有所幫助,。

即便是接一個(gè)普通的電話,，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,，你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,，同樣不要忘記說(shuō)聲“thankyou!”

永遠(yuǎn)保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!

避免噪音和干擾!任何時(shí)候,，無(wú)論是講話，還是接電話,，還是做其他的事情,，都要控制自己講話的音量!

你要注意，聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,，當(dāng)心不經(jīng)意的.行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!

永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑,。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為,。

不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性,。

在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐,。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,，但在規(guī)定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作,，最好和同事一道用餐,，順便交流溝通。否則,，大家都用餐回來(lái),，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電,，就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。

切記,，你的成功取決于你為自己建立的形象!

不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,，比如說(shuō)，咬指甲,，摳鼻子,。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣,。

摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部,。

要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!

請(qǐng)牢記,，拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,，更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!

職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,，影響你的發(fā)展前程,。此外，還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,，包括個(gè)人隱私,、宗教、健康等話題,。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,，要清楚它們之間的界限。

注意你的用語(yǔ),，遠(yuǎn)離忌諱話題,，會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇五

辦公室是一個(gè)處理公司(單位)業(yè)務(wù)的場(chǎng)所,，今天本站小編為你整理了不容忽視職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié),，歡迎閱讀。

辦公室工作人員必須儀表端莊,、整潔,。具體要求是：

頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔，做到無(wú)異味,，無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛,，兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā)，前邊劉海不能過(guò)眉毛,。

指甲：指甲不能太長(zhǎng),，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

面部：女士職員要化淡妝上崗,，男士不能留胡須,，胡須要經(jīng)常修剪。

口腔：保持清潔,，上班前不能喝酒或吃有異味食品,。

服裝：服飾要與之協(xié)調(diào)，以體現(xiàn)權(quán)威,，聲望和精明強(qiáng)干為宜,。男士最適合穿黑、灰,、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶,。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙,。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露,、透、短的衣服穿到辦公室里去,，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀,。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,，不追求修飾,。具體要求是：

1、襯衫：無(wú)論是什么顏色,，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢,。

2、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),，應(yīng)配戴領(lǐng)帶,，并注意與西裝、襯衫顏色相配,。領(lǐng)帶不得骯臟,、破損或歪斜松弛。

3,、鞋子應(yīng)保持清潔,，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋,。

4,、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗,。

5,、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。

辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔,。具體要求是：

頭發(fā)：辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,，做到無(wú)異味，無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛,，兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā),，前邊劉海不能過(guò)眉毛。

指甲：指甲不能太長(zhǎng),，應(yīng)經(jīng)常注意修剪，女性職員涂指甲油要盡量用淡色,。

面部：女士職員要化淡妝上崗,，男士不能留胡須，胡須要經(jīng)常修剪,。

口腔：保持清潔,，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

服裝：服飾要與之協(xié)調(diào),，以體現(xiàn)權(quán)威,，聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑,、灰,、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙,、連衣裙或長(zhǎng)裙,。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透,、短的衣服穿到辦公室里去,，否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔,、方便,，不追求修飾。具體要求是：

1,、襯衫：無(wú)論是什么顏色,，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2,、領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝,、襯衫顏色相配,。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3,、鞋子應(yīng)保持清潔,，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋,。

4,、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過(guò)分華麗,。

5,、職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。

首先就是不要跟在別人身后人云亦云,，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音,。老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,，那么你在辦公室里就很容易被忽視了,，你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,，不管你在公司的職位如何,，你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音，應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法,。

不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己,，不要做驕傲的孔雀。如果自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,，如果你是辦公室里的紅人,，如果老板非常賞識(shí)你，這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后,，謙虛使人進(jìn)步,。再有能耐，在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,，強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,，倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工，那你一定馬上成為別人的笑料,。

最后要記住的是不要把辦公室當(dāng)做訴說(shuō)心事的地方,，人們身邊總有這樣一些人，他們?nèi)颂貏e愛(ài)侃,，性子又特別的直,，喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,，使你們之間很快變得友善,、親切起來(lái),，但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn)，事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密,。

所以,，當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)，如失戀,、婚變之類(lèi),，最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī)，如工作上不順利,，對(duì)老板,、同事有意見(jiàn)有看法，你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇六

索取名片,。

第一，交易法,。將欲取之,，必先予之,。第二,，激將法。面對(duì)地位,、身份比你高的人,，很可能出現(xiàn)你把名片遞過(guò)去，他道謝后便沒(méi)了下文的情況,。此時(shí),，你可主動(dòng)索取。第三,，謙恭法,。此法適用于地位高、名氣大的名流顯達(dá),，比如,，你可以說(shuō)：“金教授，久仰您的大名,，今天聽(tīng)了您的講座,，很受啟發(fā)。不知道以后還有沒(méi)有機(jī)會(huì)向您繼續(xù)請(qǐng)教?”第四,，聯(lián)絡(luò)法,。此法適用于平輩之間或者長(zhǎng)輩對(duì)晚輩、上級(jí)對(duì)下級(jí),。

制作名片,。

第一,，忌涂改名片。名片如同臉面,，不能隨便涂改,。第二，忌印有家庭電話,。人在社交場(chǎng)合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí),，私宅電話是不給的，甚至手機(jī)號(hào)碼也不給,。第三,，忌頭銜林立。名片上往往只提供一個(gè)頭銜,，最多兩個(gè),。

交換名片。

第一,，位低者先行,。地位低的人首先將名片遞給地位高的人。第二,，如果和多人交換名片,，一般是先女后男，先長(zhǎng)后幼,，按照地位高低由高而低進(jìn)行,。第三，當(dāng)你把名片遞給別人時(shí),，還要寒暄一下：“這是我的名片,，請(qǐng)多指教，希望保持聯(lián)絡(luò),?！钡谒模妹臉?biāo)準(zhǔn)方法是雙手捏住名片上側(cè),，將自己的名字正對(duì)對(duì)方,。

小電話大學(xué)問(wèn)。

接電話,。

第一,，接聽(tīng)電話要及時(shí)，鈴響不過(guò)三聲,，

如果電話連響六聲才來(lái)得及接,，第一句話要說(shuō)：“抱歉，讓您久等了,?！鼻屑赦忢懸宦暰徒?，以免對(duì)方尚未做好通話準(zhǔn)備。第二,，通話語(yǔ)言要規(guī)范,。拿起話筒后，第一句話要問(wèn)候?qū)Ψ?，第二句話要自?bào)家門(mén),。第三，遇到掉線的'情況,，要及時(shí)回?fù)?，并在接通后表明歉意?/p>

打電話。

第一,，擇時(shí)通話,。一般來(lái)講，節(jié)假日,、晚上八點(diǎn)以后及早上七點(diǎn)之前,，切忌因公事打他人的家庭電話。與海外人士通話還要注意時(shí)差問(wèn)題,。此外,，盡量避免在周一剛上班以及周五快要下班的時(shí)候打電話詢(xún)問(wèn)求職問(wèn)題。第二,，通話三分鐘原則,。通話時(shí)間要簡(jiǎn)短,，長(zhǎng)話短說(shuō),，廢話不說(shuō)，沒(méi)話別說(shuō),。第三,，撥錯(cuò)電話要道歉。

代接電話,。

先告知對(duì)方其要找的人不在,，然后再問(wèn)對(duì)方系何人、所為何事,、是否需要轉(zhuǎn)告等,。

掛電話。

在和別人通電話時(shí),，應(yīng)該由地位高者先掛,。突發(fā)性事件例外，執(zhí)行一般性公務(wù)則必須如此,。尤其是窗口部門(mén),，值班電話,、熱線電話、報(bào)警電話,，要讓群眾先掛,。

小電梯大學(xué)問(wèn)。

出入有人控制的電梯,。

出入有人控制的電梯,，陪同者應(yīng)后進(jìn)去后出來(lái)，讓客人先進(jìn)先出,。把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人,，這是走路的一個(gè)基本規(guī)則。當(dāng)然,，如果客人初次光臨,，對(duì)地形不熟悉，陪同者還是應(yīng)該為他們指引方向,。

出入無(wú)人控制的電梯,。

出入無(wú)人控制的電梯時(shí)，陪同人員應(yīng)先進(jìn)后出,，并控制好開(kāi)關(guān)鈕,。有時(shí)陪同的客人較多，導(dǎo)致后面的客人來(lái)不及進(jìn)電梯,，所以陪同人員應(yīng)先進(jìn)電梯,，控制好開(kāi)關(guān)鈕，讓電梯門(mén)保持較長(zhǎng)的開(kāi)啟時(shí)間,。此外,，如果有個(gè)別客人動(dòng)作緩慢，影響了其他客人,，切忌高聲喧嘩,，可利用電梯的喚鈴功能提醒客人。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇七

直呼老板中文或英文名字的人,，有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,，有時(shí)是認(rèn)識(shí)很久的老友。

2,、談完事情不送客,。

職場(chǎng)中送客到公司門(mén)口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道您忙,，也要起身送到辦公室門(mén)口,，或者請(qǐng)秘書(shū)或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口,，幫他/她按電梯,，目送客人進(jìn)了電梯,，門(mén)完全關(guān)上，再轉(zhuǎn)身離開(kāi),。若是重要客人,，更應(yīng)該幫忙叫出租車(chē)，幫客人開(kāi)車(chē)門(mén),，關(guān)好車(chē)門(mén),，目送對(duì)方離開(kāi)再走。

3,、稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”

打電話找某人的時(shí)候,，留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō)：“請(qǐng)告訴他/她，我是某先生/某小姐,?！闭_說(shuō)法應(yīng)該先講自己的姓名，再留下職稱(chēng),。

有機(jī)會(huì)就將身邊的人介紹給其他人,。不要讓別人體驗(yàn)?zāi)欠N在社交活動(dòng)時(shí)，等著被介紹時(shí)的尷尬,，有一種被貶低的感覺(jué),。

如果你想要讓人感到自己被重視，無(wú)論他職級(jí)比你高還是低,，都要記得第一時(shí)間將他介紹給小組里的其他人,。

把“請(qǐng)”和“謝謝”掛嘴邊。

alwayssay“please”and“thankyou”

尤其是和以英語(yǔ)為母語(yǔ)國(guó)家的人交談時(shí),，這是一種基本的禮貌,。

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職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇八

(1)頭發(fā),。一流的銷(xiāo)售人員必有一頭梳洗整潔的頭發(fā),，頭發(fā)最能表現(xiàn)出一個(gè)人的精神,。

(2)耳。耳朵內(nèi)須清洗干凈,。

(3)眼,。眼屎絕不可留在眼角上。

(4)鼻毛,。照鏡子時(shí)要注意鼻毛是否露出鼻孔,。

(5)口。牙齒要刷潔白,，口中不可殘留異味,。

(6)胡子,。胡子要刮干凈或修整齊。

(7)手,。指甲要修剪整齊,，雙手不可不清潔。

(8)襯衫領(lǐng)帶,。每天要更換襯衫,，襯衫必須要和西裝、領(lǐng)帶協(xié)調(diào),。

(9)西裝,。最好西裝及西裝褲同一花色，和人談話及打招呼時(shí),，盡可能西裝的第一個(gè)扭扣要扣住,，西裝上口袋不要插著筆，兩側(cè)口袋注意不要因放香煙,、打火機(jī)而鼓出來(lái),。

(10)鞋襪。鞋襪須搭配平衡,，兩者不要太華麗,，鞋子上若沾有泥土去拜訪顧客是相當(dāng)失禮的。

(11)名片夾,。最好使用品質(zhì)良好的名片夾,，能落落大方的取出名片。

(12)筆記用具,。準(zhǔn)備商談時(shí)可能會(huì)用到的各項(xiàng)文具,，能隨手即可取得。

15度鞠躬時(shí),，視線約停在腳前二公尺處,，頭和身體自然地向前傾斜;鞠躬的訣竅在于低頭時(shí)的動(dòng)作要比抬頭時(shí)緩慢，時(shí)間約為一呼一吸氣的長(zhǎng)短,。

90度鞠躬時(shí),，視線停留在腳前一公尺處，30度約是一般的方式,。

當(dāng)你站著與顧客商談時(shí),，兩腳平行打開(kāi)約10公分左右，這種姿勢(shì)不易疲勞,，同時(shí),，當(dāng)頭前后擺動(dòng)時(shí)能保持平穩(wěn)，氣氛也能較緩和。

當(dāng)某些站立等待的場(chǎng)合時(shí),，你可將腳打開(kāi),，雙手握于小腹前，視線可維持較水平微高的幅度,，氣度安祥穩(wěn)定,，表現(xiàn)出自信的態(tài)度。

多半從椅子的左側(cè)入座,，緊靠椅背,，上身不要靠著椅背，身體微向前傾,，雙手可輕握于腳上或兩手分開(kāi)于膝前,，兩腳的腳后跟靠攏，膝蓋可分開(kāi)一個(gè)拳頭寬,，平行放置;若是坐在較深而軟的沙發(fā)椅上時(shí),，應(yīng)坐在沙發(fā)的前端。

平常面對(duì)面交談時(shí),，當(dāng)聽(tīng)對(duì)方談話時(shí),，兩眼視線可落在對(duì)方的鼻間，偶爾可以注視對(duì)方的雙目,，當(dāng)誠(chéng)心誠(chéng)意想要懇請(qǐng)對(duì)方時(shí),，兩眼可注視對(duì)方的雙目，雖然雙目一直望著對(duì)方的眼睛能表現(xiàn)你的熱心,，但也會(huì)出現(xiàn)過(guò)于針?shù)h相對(duì)的情景,。

當(dāng)你接近顧客時(shí)，對(duì)較熟悉的顧客自然較靠近,，反之則會(huì)保持較遠(yuǎn)的距離,。通常與較熟悉顧客之間的談話距離約70-80公分，與較不熟悉的顧客的談話距離約100-120公分,。

商談時(shí)的距離：雙方站立談話,，約二個(gè)手腕長(zhǎng);一站一坐，約一個(gè)半手腕長(zhǎng);雙方都坐著,，約一個(gè)手腕長(zhǎng),。

一般名片都放在襯衫的左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋，名片最好不要放在褲子口袋,。銷(xiāo)售人員出門(mén)前,，要養(yǎng)成檢查名片夾內(nèi)是否還有名片的習(xí)慣。

名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏,，大拇指夾著名片的右下，使對(duì)方對(duì)接拿，以弧狀的方式遞交于對(duì)方的胸前,。

拿取名片的方法：拿取對(duì)方名片時(shí),，要用雙手去拿，拿到名片時(shí)輕輕的念出對(duì)方的名字,，以讓對(duì)方確認(rèn)無(wú)誤;拿到名片后,，可放置于自己名片的上端夾內(nèi)。

同時(shí)交換名片時(shí),，可以右手遞交名片,，左手接拿對(duì)方名片。

以上是小編為大家整理好的范文,，希望大家喜歡,。

職場(chǎng)禮儀小細(xì)節(jié)論文篇九

雖然女性應(yīng)該保持年輕的心態(tài)，但是在職業(yè)場(chǎng)合還是應(yīng)該保持一定的穩(wěn)重形象,，不宜為了使自己看起來(lái)年輕而以可愛(ài)款式的“娃娃裝”來(lái)裝扮自己,，成熟、職業(yè)化的服裝更容易被大家接受,。

夏天的時(shí)候,，許多職業(yè)女性不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服飾,。這樣您的智慧和才能便會(huì)被埋沒(méi),，甚至還會(huì)被看成輕浮。因此,，再熱的天氣也應(yīng)注重自己儀表的整潔大方,。

2、手機(jī),。

外出隨身攜帶手機(jī)的最佳位置是放入公文包里,，最好不要放在衣服兜里，至少不要?jiǎng)e在腰上或放在褲子后兜,。女士則要注意,，手機(jī)就是再好看和小巧，也別把它掛在脖子上,。

聯(lián)系不熟悉的人時(shí)可先撥打其辦公室座機(jī),，有急事需撥打手機(jī)時(shí)則應(yīng)注意講話言簡(jiǎn)意賅。如果需要長(zhǎng)時(shí)間通話,，應(yīng)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否需要撥打其座機(jī)電話,。

3、手勢(shì),。

在與人交談時(shí),，如果反復(fù)擺弄自己的手指，比如活動(dòng)關(guān)節(jié)，甚至發(fā)出“嘎,、嘎”的聲響,，或者是手指動(dòng)來(lái)動(dòng)去，會(huì)給人以不舒服的感覺(jué),。

在工作之中,，若是將一只手或雙手插放在自己的口袋之中，不論其姿勢(shì)是否優(yōu)雅,，通常都是不允許的,。正確的做法是雙臂自然下垂，雙手掌心向內(nèi),、輕貼大腿兩側(cè),。