為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo),、工作重點(diǎn),、實(shí)施步驟,、政策措施,、具體要求等項(xiàng)目,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？下面是小編幫大家整理的方案范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。
物業(yè)保安管理方案篇一
第一條：責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域,。
第二條：主要職責(zé)：
貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定,，建立健全各項(xiàng)保安工作制度,。
第三條：崗位職責(zé)
（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管，及時(shí)傳達(dá),、落實(shí)上級(jí)命令,。具體如下：
1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故,，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作,。履行保安人員工作職責(zé)。
2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,。處理
當(dāng)班突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,，并迅速與消—防—隊(duì),、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo),，做到點(diǎn),、面結(jié)合。
4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況,，配備相應(yīng)的保安人員,，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜,，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為,。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5.1保安儀容儀表；
5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄,；物件簽收事宜,；
5.3人員、車輛,、物品出入記錄,；
6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施,、設(shè)備,、器材的使用情況，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果,。
7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為,，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正,，提出處理意見(jiàn),，跟進(jìn)處理結(jié)果。
8.協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,，提高工作效率,。
9.接待投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為,。
10.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理,、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),，業(yè)績(jī)考核等管理工作,。
11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議，做好思想溝通工作,。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
12.做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件,、信函、資料的整理歸檔,；各種通知的起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告,。
13.以身作則，親力親為,，全面提高安全管理工作的質(zhì)量,。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
（二）保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行公司的安全,、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表,、異常事件的匯報(bào)。
1.保安人員必須為人正直,，作風(fēng)正派,，以身作則，處事公正,，對(duì)工作有高度的'責(zé)任感,，不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,，儀容儀表要端莊,、整潔，自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備,，遵守甲方單位有關(guān)規(guī)定在嚴(yán)禁在非抽煙區(qū)抽煙,，嚴(yán)禁飲酒上班及睡崗。
2.維持園區(qū)正常工作秩序,、治安秩序,，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然,。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，如有違反，則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰,。
3.認(rèn)真履行值班登記制度,，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接—班時(shí)移交清楚,，責(zé)任明確,。
4.對(duì)來(lái)訪客人熱情,、有禮,、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),，維護(hù)公司良好形象,。對(duì)夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機(jī)要熱情問(wèn)候,，以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗(yàn)收貨物,。
5.根據(jù)各單位情況,，要求立崗的,，必須服從保安隊(duì)長(zhǎng)安排,。
6.工作時(shí)間：白班時(shí)間為上午7︰00—下午19：00晚班時(shí)間為下午19：00—上午7：00每月正常休息4天,，節(jié)假日無(wú)補(bǔ)貼,，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上班不遲到,、不早退,、不準(zhǔn)私自離崗。有私事或生病不能上班須事先請(qǐng)假,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi),。
7.站崗要端正，不得缺崗,、誤崗（遲到和早退）站崗的執(zhí)勤保安不得下崗,、蹲崗，隨意走動(dòng),，不能東倒西歪,、說(shuō)話打鬧，也不得有其他的小動(dòng)作,，非遇緊急情況不得走下崗臺(tái),。
8.維持門(mén)崗的交通秩序，指揮好進(jìn)出的車輛,，文明值勤,，禮貌詢問(wèn)，對(duì)出入?yún)^(qū)域的車輛,、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并作好登記,。
9.保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí)，須穿公司規(guī)定的制服,，佩戴員工識(shí)別證,。
10.保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,，加強(qiáng)防盜活動(dòng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理,。
11.加強(qiáng)防火活動(dòng),，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,，并消除之。應(yīng)熟記園區(qū)內(nèi)各處水,、電,、燃料、開(kāi)關(guān),、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記,，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng),。對(duì)重要的電燈、門(mén)窗等有缺損時(shí),，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理。
12.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作,，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀,。
13.監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度,。保安每天下班前須將各類出庫(kù)單據(jù)收齊,，送交相關(guān)部門(mén)備查。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作,。
14.保安必須提前十五分鐘到崗,，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
15.保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練,，非特殊情況,，不得缺席。
物業(yè)保安管理方案篇二
為加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保安人員的管理,，使得保安人員的工作規(guī)范化,、秩序化，特制訂物業(yè)保安管理規(guī)定,，歡迎參閱,。
第一章總則。
第一條為加強(qiáng)對(duì)本公司保安人員的管理,，使得保安人員的工作規(guī)范化,、秩序化，特制定本制度,。
第二條本制度適用于各管理處的所有保安人員,。
第三條嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例,，思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，自覺(jué)維護(hù)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或用戶以及設(shè)施的安全,，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門(mén)口及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行制止,。
第四條嚴(yán)格遵守外來(lái)人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度,。保安人員要詳細(xì)記錄來(lái)人因何事要見(jiàn)何人，登記其所攜帶物品,、電話,。
第五條保安人員每周應(yīng)進(jìn)行開(kāi)會(huì)小結(jié)，總結(jié)本周工作,，對(duì)下一周工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排,，并做好簽到記錄以及會(huì)議記錄。
第六條保安人員擔(dān)負(fù)著維護(hù)物業(yè)治安的義務(wù),，因此,，工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定。保安人員請(qǐng)假1日以內(nèi),，必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批;請(qǐng)假1日以上,，3日以內(nèi)者，應(yīng)報(bào)由保安主管批準(zhǔn);超過(guò)3日,，須報(bào)經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn),。
第七條保安人員請(qǐng)假超過(guò)1日以上者，應(yīng)事先與其他保全人員協(xié)商頂班,，并上報(bào)批準(zhǔn),。
第八條保安人員請(qǐng)假須續(xù)假時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并得到批準(zhǔn)后方可續(xù)假,，超假或者逾假不歸者,，按照情節(jié)輕重作出處罰，并按曠工處理,。
第九條保安人員值班室,、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的。
崗位職責(zé),。
工作程序常用規(guī)范值(排)表等文件,，張貼(懸掛)必須整齊劃一。
第十條桌面保持干凈整齊,，不放與工作無(wú)關(guān)的物品,，桌屜里物品擺放有序。
第十一條宿舍的地面,、門(mén),、窗應(yīng)保持干凈,、無(wú)塵、無(wú)明顯污跡,，床鋪上的被子,、枕頭必須擺放統(tǒng)一。
第三章保安人員儀表規(guī)定,。
第十二條注意儀表,，制服要勤洗勤換，保持整潔,，待人接物有禮貌,。
第十三條統(tǒng)一著裝，配戴工作牌,，不得配戴飾物,，留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲和蓄須;禁止披衣,、敞懷,、挽袖、卷褲腿,、穿拖鞋。
第十四條言談舉止文明,、大方,、得體、態(tài)度和善,、精神飽滿,。
第十五條執(zhí)勤過(guò)程中姿態(tài)良好，精神振作,，不得前傾后仰,、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機(jī),、電話交談;不袖手,、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>
第十六條保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔,、衛(wèi)生,，不得隨地吐痰、亂丟雜物,。
第十七條執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)喝酒,。
第十八條不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便賭博或變相賭博,。
第十九條經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
第二十條自覺(jué)接受業(yè)主(住戶)的監(jiān)督和投訴,。
第二十一條做到微笑服務(wù)，對(duì)待業(yè)主(住戶)友善,、熱誠(chéng),，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ)，對(duì)業(yè)主(住戶)反映的情況不推諉,、不回絕,。
第二十二條禁止其他有損保安人員形象的行為。
第四章保安人員交接班規(guī)定,。
第二十三條接班保安人員要做好更換制服工作,，按規(guī)定提前10分鐘上崗接班，在登記簿上記錄接班時(shí)間,。上崗領(lǐng)班要召開(kāi)班前會(huì)議,，布置當(dāng)日工作。
第二十四條交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材,、記事本向接班保安人員交待,、移交清楚。
第二十五條交接時(shí),，先查明下崗人員的手持對(duì)講機(jī)是否損壞,，如果損壞及時(shí)上報(bào)，然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題的交接處理及記事本移交,。
第二十六條接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任,。驗(yàn)收完畢，交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任,。
第二十七條所有事項(xiàng)交待清楚后,，交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名。第二十八條接班人未到,，交班人員不得下班,，如果接班人員未到，交班人員下班,，這期間發(fā)生的問(wèn)題,，兩人共同負(fù)責(zé);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題，也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng),。
第五章保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定,。
第二十九條下列情況下公司對(duì)保安人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1.拾金不昧者,。
2.見(jiàn)義勇為,，敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，成績(jī)顯著者。
3.積極協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件,，成績(jī)突出者,。
4.為搞好物業(yè)公司的安全保衛(wèi)工作出謀劃策，所提的合理化建議實(shí)行后效果顯著者,。
5.積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，成績(jī)顯著者,。
6.年終被評(píng)為“優(yōu)秀員工”,、“先進(jìn)集體”。
第三十條下列情況下公司對(duì)保安人員給予懲罰,。
1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)未能如期完成,，而又沒(méi)有正當(dāng)理由者。
2.扣留物品不登記,，不上交;撿拾物品不報(bào)告,，不上交者。
3.工作責(zé)任心不強(qiáng),，不服從分配,，不執(zhí)行。
規(guī)章制度,。
并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者,。
4.未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自頂班者。
5.未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自帶人留宿者,。
6.在突發(fā)性事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管者,。
7.值班時(shí)收聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī),，收看電視或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情者,。
8.擅離職守,，經(jīng)常遲到,、早退者。
9.酒后執(zhí)勤上崗,，并造成一定后果者,。
10.違反保安器材使用規(guī)定，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者,。
11.未按時(shí)交接班或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班,，或交接班不清楚，檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者,。
12.執(zhí)勤時(shí)衣裝不整,，佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,，造成極壞影響者,。
13.法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事,、嫖娼,、賭博等與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。
14.思想不純,，見(jiàn)利忘義,，監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者,。
第三十一條根據(jù)第二十四條中所列情節(jié)的輕重進(jìn)行不同程度的處罰,。對(duì)于一些性質(zhì)惡劣者，影響極壞者應(yīng)辭退或開(kāi)除;對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任,。
第六章保安人員巡邏簽到規(guī)定,。
第三十二條巡邏路線的制定。巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由經(jīng)理制訂,，巡邏工作由保安主管安排巡邏力量和人員,，并對(duì)巡邏人員工作情況進(jìn)行考核。
第三十三條巡邏人員要做好各處角落的檢查工作,，做好簽到記錄,，為下一批巡邏人員有據(jù)可循。
第三十四條巡邏力量的組織,。保安主管根據(jù)巡邏路線,、巡邏密度、巡邏的內(nèi)容確定巡邏組的配合,、巡邏人員的搭配,、巡邏人員的編組，分白班,，夜班兩班,。夜班每組必須兩人以上。
第三十五條日常巡邏路線,。
1.整治亂停亂放,，確保停車秩序，保持道路順暢,。
2.認(rèn)真查看各條巷道的公共設(shè)施是否完整,。
3.細(xì)致檢查各處存在的安全隱患，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。
第三十六條巡邏要求,。
1.上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī)，夜間巡邏根據(jù)需要還須配帶械具。確保器材完好,，接受領(lǐng)班工作安排,，了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。
2.根據(jù)工作要求按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,，作好巡邏記錄和到位點(diǎn)簽到記錄,。
3.發(fā)現(xiàn)可疑的人、事,、物及不安全因素,，要及時(shí)用對(duì)講機(jī)與監(jiān)控室報(bào)告，并采取措施嚴(yán)密監(jiān)視,。
4.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞既要及時(shí)處理,，采取臨時(shí)性措施，又要作好記錄,，及時(shí)報(bào)告,，督促有關(guān)部門(mén)予以整改和落實(shí)。
5.巡邏時(shí)有禮有節(jié),，規(guī)范服務(wù),，文明執(zhí)勤。
6.下崗前檢查器械使用情況,，寫(xiě)好工作記錄和交接,。
第三十七條檢查。
1.保安主管在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)檢查不少于一次,，每責(zé)任區(qū)提查一次,，班長(zhǎng)會(huì)面檢查不少于兩次，保安主管對(duì)夜間崗必須進(jìn)行抽查,。
2.保安主管每周必須檢查各管理處巡邏隊(duì)員巡邏棒的使用情況以及巡邏棒的數(shù)據(jù),。
3.凡檢查巡邏棒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)漏檢情況的，依照班次檢查按漏檢一次罰款兩元,。
第三十八條收發(fā),、保管。由保安主管負(fù)責(zé)每周收發(fā)簽到表或者巡邏棒一次上交到行政部門(mén)處理并且打印出有關(guān)巡邏數(shù)據(jù)進(jìn)行查核,。
第三十九條責(zé)任,。隊(duì)員如果丟失或損壞公司財(cái)物一律按原價(jià)賠償,。
第七章附則,。
第四十條本制度自印發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施。
一,、職業(yè)紀(jì)律:,。
1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。
2,、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō),玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情,。
3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧,。
4,、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門(mén)前及住宅區(qū)吸煙。
5,、嚴(yán)禁交接班不清楚,必須搞好本班衛(wèi)生,。
6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢(qián)物,。
7,、嚴(yán)禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。
8,、嚴(yán)禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權(quán)謀私,向住戶收取費(fèi)用,。
9、嚴(yán)禁違反保安器材,、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借,。
10、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng),。
11,、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搞不團(tuán)結(jié),、頂撞上級(jí),。
12、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì),。
13,、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。
二,、規(guī)范用語(yǔ):,。
您好、請(qǐng)進(jìn),、請(qǐng)講,、請(qǐng)稍等、請(qǐng)您出示證件,、請(qǐng)您把車停好,、請(qǐng)您登記、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí),、抱歉,、對(duì)不起,、謝謝、再見(jiàn)等,。
三,、崗位規(guī)范:。
(一)門(mén)衛(wèi),。
1,、按時(shí)到崗,交接后換崗,堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,門(mén)崗周圍環(huán)境清潔,、嚴(yán)格做好小區(qū)外來(lái)進(jìn)出車輛及人員的登記工作;,。
2、注意觀察人員進(jìn)出情況,發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問(wèn),阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)叫賣(mài)等,。
3,、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),保持出入口的整潔和暢通。
4,、外來(lái)人員必須登記方可進(jìn)入小區(qū),，裝修工人必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行施工。
5,、大型車輛嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū),，必須進(jìn)入的必須由物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)方可進(jìn)入。
7,、裝修用沙子,、石子、必須裝袋方可進(jìn)入小區(qū),、刨墻廢料由業(yè)主自行運(yùn)出禁止長(zhǎng)時(shí)間堆放在樓下,、樓道屬于消防通道嚴(yán)禁堆放一切物品。
(二)巡邏,。
1,、增加巡邏時(shí)間、,要勤巡查,，多看,、多聽(tīng)、多問(wèn)注意發(fā)現(xiàn)可疑的人,、事,、物，預(yù)防案件,、事故的發(fā)生,，力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失;。發(fā)現(xiàn)匪警,、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告負(fù)責(zé)人,,。
2、對(duì)轄區(qū)設(shè)置的消火栓箱,、雨水井蓋,、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失,、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄,。
四、監(jiān)控,。
1,、堅(jiān)守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,記錄準(zhǔn)確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警,、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,要及時(shí)報(bào)告小區(qū)維修人員采取措施消除故障,保持正常使用,。
2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相,、設(shè)備運(yùn)行,、排除異常情況等記錄。
3,、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警,、火警等警情立即報(bào)警,同時(shí)報(bào)告小區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,并監(jiān)控處理過(guò)程。
4,、監(jiān)控室屬于保密場(chǎng)所閑人免進(jìn)!嚴(yán)禁帶朋友和其他人等在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客及聊天,，
(三)車管。
1,、正確引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對(duì)違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改,。
2、保持車庫(kù),、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效,。發(fā)現(xiàn)車輛門(mén)窗未關(guān),漏油、漏水等情況及時(shí)通知車主,對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施,。
考核標(biāo)準(zhǔn),。
5交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查，檢查后要認(rèn)真記錄,。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元6對(duì)待來(lái)公司辦事人員態(tài)度要和藹,，講究禮貌，文明執(zhí)勤,。接到投訴罰款20元,。7工作期間，當(dāng)班人員必須著裝整齊,、整潔,、不得著便裝,。違者罰款20元。
8,、發(fā)現(xiàn)脫崗,、睡崗一次罰款50元造成損失的根據(jù)情節(jié)輕重再做處罰。
本制度從下發(fā)之日開(kāi)始實(shí)施希望各位員工自覺(jué)遵守,。
第一章總則,。
第一條為加強(qiáng)對(duì)本公司保安人員的管理，使得保安人員的工作規(guī)范化,、秩序化,，特制定本制度。
第二條本制度僅適用于第五大道物業(yè)部保安人員,。
第三條嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例,，思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，自覺(jué)維護(hù)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或用戶以及設(shè)施的安全,，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門(mén)口及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行制止,。
第四條嚴(yán)格遵守外來(lái)人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度,。保安人員要詳細(xì)記錄來(lái)人因何事要見(jiàn)何人，登記其所攜帶物品,、電話,。
第五條保安人員每周應(yīng)進(jìn)行開(kāi)會(huì)小結(jié)，總結(jié)本周工作,，對(duì)下一周工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排,，并做好簽到記錄以及會(huì)議記錄。
第六條保安人員擔(dān)負(fù)著維護(hù)物業(yè)治安的義務(wù),，因此,，工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定。保安人員請(qǐng)假1日以內(nèi),，必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批;請(qǐng)假1日以上,，3日以內(nèi)者，應(yīng)報(bào)由保安主管批準(zhǔn);超過(guò)3日,，須報(bào)經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn),。
第七條保安人員請(qǐng)假超過(guò)1日以上者，應(yīng)事先與其他保全人員協(xié)商頂班,，并上報(bào)批準(zhǔn),。
第八條保安人員請(qǐng)假須續(xù)假時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并得到批準(zhǔn)后方可續(xù)假,，超假或者逾假不歸者,，按照情節(jié)輕重作出處罰,，并按曠工處理。
第九條保安人員值班室,、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責(zé),、工作程序、常用規(guī)范,、值(排)表等文件,，張貼(懸掛)必須整齊劃一,。
第十條桌面保持干凈整齊,，不放與工作無(wú)關(guān)的物品，桌屜里物品擺放有序,。
第十一條宿舍的地面,、門(mén)、窗應(yīng)保持干凈,、無(wú)塵,、無(wú)明顯污跡，床鋪上的被子,、枕頭必須擺放統(tǒng)一,。
第三章保安人員儀表規(guī)定。
第十二條注意儀表,，制服要勤洗勤換,，保持整潔，待人接物有禮貌,。第十三條統(tǒng)一著裝,，配戴工作牌，不得配戴飾物,，留長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲和蓄須;禁止披衣、敞懷,、挽袖,、卷褲腿、穿拖鞋,。
第十四條言談舉止文明,、大方、得體,、態(tài)度和善,、精神飽滿。第十五條執(zhí)勤過(guò)程中姿態(tài)良好,，精神振作,，不得前傾后仰,、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機(jī),、電話交談;不袖手,、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>
第十六條保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔,、衛(wèi)生,，不得隨地吐痰、亂丟雜物,。
第十七條執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)喝酒,。
第十八條不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便賭博或變相賭博,。
第十九條經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
第二十條自覺(jué)接受業(yè)主(住戶)的監(jiān)督和投訴。
第二十一條做到微笑服務(wù),，對(duì)待業(yè)主(住戶)友善,、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵,。
守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ),，對(duì)業(yè)主(住戶)反映的情況不推諉、不回絕,。
第二十二條禁止其他有損保安人員形象的行為,。
第四章保安人員交接班規(guī)定。
第二十三條接班保安人員要做好更換制服工作,，按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,，在登記簿上記錄接班時(shí)間。上崗領(lǐng)班要召開(kāi)班前會(huì)議,，布置當(dāng)日工作,。
第二十四條交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材、記事本向接班保安人員交待,、移交清楚,。
第二十五條交接時(shí)，先查明下崗人員的手持對(duì)講機(jī)是否損壞,，如果損壞及時(shí)上報(bào),，然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題的交接處理及記事本移交。
第二十六條接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任,。驗(yàn)收完畢,，交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任。
第二十七條所有事項(xiàng)交待清楚后，交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名,。
第二十八條接班人未到,，交班人員不得下班，如果接班人員未到,，交班人員下班,，這期間發(fā)生的問(wèn)題，兩人共同負(fù)責(zé);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,，也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng),。
物業(yè)保安管理方案篇三
第一條為加強(qiáng)公園廣場(chǎng)保安隊(duì)伍制度化、規(guī)范化建設(shè),，通過(guò)獎(jiǎng)懲,，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保各項(xiàng)安保管理任務(wù)的完成,，特制定本制度,。
二.適用范圍,。
第二條公園廣場(chǎng)保安員,。
三.職責(zé)。
第三條公園廣場(chǎng)股長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)管,，副股長(zhǎng)負(fù)責(zé)執(zhí)行,，每月獎(jiǎng)懲結(jié)果必須上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、中心領(lǐng)導(dǎo),。
四.程序,。
第四條評(píng)比以人為單位按月執(zhí)行，實(shí)行100分制,，每日不定期檢查兩次,，發(fā)現(xiàn)與考核內(nèi)容有違背的情況，即時(shí)通報(bào)并對(duì)應(yīng)扣分,，當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)在90分以上(含90分)的獎(jiǎng)勵(lì)100元,。
物業(yè)保安管理方案篇四
第一條為加強(qiáng)對(duì)本公司保安人員的管理，使得保安人員的工作規(guī)范化,、秩序化,，特制定本制度。
第二條本制度僅適用于第五大道物業(yè)部保安人員,。
第三條嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例,，思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬，自覺(jué)維護(hù)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或用戶以及設(shè)施的安全,，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng),。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門(mén)口及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行制止。
第四條嚴(yán)格遵守外來(lái)人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度,。保安人員要詳細(xì)記錄來(lái)人因何事要見(jiàn)何人,，登記其所攜帶物品、電話,。
第五條保安人員每周應(yīng)進(jìn)行開(kāi)會(huì)小結(jié),，總結(jié)本周工作，對(duì)下一周工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排,，并做好簽到記錄以及會(huì)議記錄,。
第六條保安人員擔(dān)負(fù)著維護(hù)物業(yè)治安的義務(wù)，因此,，工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定,。保安人員請(qǐng)假1日以內(nèi)，必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批;請(qǐng)假1日以上,，3日以內(nèi)者,，應(yīng)報(bào)由保安主管批準(zhǔn);超過(guò)3日，須報(bào)經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn),。
第七條保安人員請(qǐng)假超過(guò)1日以上者,，應(yīng)事先與其他保全人員協(xié)商頂班，并上報(bào)批準(zhǔn),。
第八條保安人員請(qǐng)假須續(xù)假時(shí),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并得到批準(zhǔn)后方可續(xù)假，超假或者逾假不歸者,，按照情節(jié)輕重作出處罰,，并按曠工處理。
第九條保安人員值班室,、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責(zé),、工作程序、常用規(guī)范,、值(排)表等文件,，張貼(懸掛)必須整齊劃一。
第十條桌面保持干凈整齊,，不放與工作無(wú)關(guān)的物品,，桌屜里物品擺放有序。
第十一條宿舍的地面,、門(mén),、窗應(yīng)保持干凈、無(wú)塵,、無(wú)明顯污跡,，床鋪上的被子,、枕頭必須擺放統(tǒng)一。
第三章保安人員儀表規(guī)定,。
第十二條注意儀表,，制服要勤洗勤換，保持整潔,，待人接物有禮貌,。第十三條統(tǒng)一著裝，配戴工作牌,，不得配戴飾物,，留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲和蓄須;禁止披衣,、敞懷,、挽袖、卷褲腿,、穿拖鞋,。
第十四條言談舉止文明、大方,、得體,、態(tài)度和善、精神飽滿,。第十五條執(zhí)勤過(guò)程中姿態(tài)良好,，精神振作,，不得前傾后仰,、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機(jī),、電話交談;不袖手,、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>
第十六條保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔,、衛(wèi)生,，不得隨地吐痰、亂丟雜物,。
第十七條執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)喝酒,。
第十八條不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便賭博或變相賭博,。
第十九條經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
第二十條自覺(jué)接受業(yè)主(住戶)的監(jiān)督和投訴。
第二十一條做到微笑服務(wù),，對(duì)待業(yè)主(住戶)友善,、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵。
守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ),，對(duì)業(yè)主(住戶)反映的情況不推諉,、不回絕。
第二十二條禁止其他有損保安人員形象的行為,。
第四章保安人員交接班規(guī)定,。
第二十三條接班保安人員要做好更換制服工作，按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,，在登記簿上記錄接班時(shí)間,。上崗領(lǐng)班要召開(kāi)班前會(huì)議，布置當(dāng)日工作,。
第二十四條交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材,、記事本向接班保安人員交待、移交清楚,。
第二十五條交接時(shí),，先查明下崗人員的手持對(duì)講機(jī)是否損壞，如果損壞及時(shí)上報(bào),，然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題的交接處理及記事本移交,。
第二十六條接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢,，交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任,。
第二十七條所有事項(xiàng)交待清楚后，交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名,。
第二十八條接班人未到,，交班人員不得下班，如果接班人員未到,，交班人員下班,，這期間發(fā)生的問(wèn)題，兩人共同負(fù)責(zé);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,，也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng),。
物業(yè)保安管理方案篇五
保安部協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定本物業(yè)的安全計(jì)劃。物業(yè)安全計(jì)劃應(yīng)是一個(gè)完整的計(jì)劃,，包括明確的政策及精心設(shè)計(jì)的程序,、過(guò)程和活動(dòng)，以確?？蛻舻娜松砗拓?cái)物的安全,、員工人身和財(cái)物的安全以及物業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全。制定物業(yè)安全計(jì)劃,，首先應(yīng)對(duì)構(gòu)成在物業(yè)內(nèi)的犯罪活動(dòng),、事故及引起對(duì)客戶,、員工、物業(yè)傷害及損害的各種因素進(jìn)行全面的調(diào)查研究,，然后結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,，制定出各個(gè)部門(mén)、各個(gè)場(chǎng)所以及各項(xiàng)服務(wù)工作的安全標(biāo)準(zhǔn),，提出實(shí)際解決問(wèn)題和處理問(wèn)題的辦法,，并對(duì)實(shí)際解決辦法作系統(tǒng)的闡述，從而形成切實(shí)可行的計(jì)劃,。物業(yè)安全計(jì)劃是指導(dǎo)開(kāi)展物業(yè)保安工作及管理的總體性的基本計(jì)劃,。
保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)施中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及各種變化的因素，向物業(yè)總經(jīng)理提出修改或完善有關(guān)保安工作的政策,、程序,、標(biāo)準(zhǔn)等方面的建議。在得到總經(jīng)理認(rèn)可后,，負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)安全計(jì)劃的修訂,。
根據(jù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總體目標(biāo)，保安部要制定部門(mén)的年度,、月度工作計(jì)劃,，除有計(jì)劃地安排好基本的各項(xiàng)保安工作外，應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化及物業(yè)階段性的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，有計(jì)劃地安排階段性的工作重點(diǎn),。
保安部還應(yīng)根據(jù)物業(yè)安排的對(duì)全局有影響的、臨時(shí)性的專門(mén)工作或公安機(jī)關(guān)布置的專項(xiàng)工作制定專題計(jì)劃,，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理后,，在物業(yè)內(nèi)按計(jì)劃實(shí)施。
根據(jù)物業(yè)的規(guī)模,、等級(jí)以及管理體制,，調(diào)整和完善保安部?jī)?nèi)的機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置及其職責(zé)和任職要求，建立和健全物業(yè)治安委員會(huì),、消防委員會(huì)等專項(xiàng)性的協(xié)調(diào)組織，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān),、消防機(jī)關(guān)的聯(lián)系,，形成一個(gè)完整的物業(yè)保安工作網(wǎng)絡(luò)。此外,，還必須制定或不斷完善有關(guān)保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
選拔和聘用合適的人員上崗工作，加強(qiáng)員工對(duì)保安工作的責(zé)任心,，通過(guò)培訓(xùn)使他們掌握本崗位工作應(yīng)有的職業(yè)態(tài)度,、知識(shí),、技能。
管理好物業(yè)中的各種安全設(shè)備及機(jī)具,，使它們始終處于良好的使用狀態(tài),。通過(guò)定期或經(jīng)常的檢查，及時(shí)提出修理,、更換或添置的要求和計(jì)劃,。
物業(yè)保安工作涉及到物業(yè)各部門(mén)、各部位及物業(yè)外各有關(guān)機(jī)構(gòu)和部門(mén),。保安部在日常運(yùn)行和管理中應(yīng)加強(qiáng)與他們的溝通與聯(lián)絡(luò),，取得他們對(duì)物業(yè)保安工作的支持和合作。
物業(yè)保安管理方案篇六
第一條：為了加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作,，保障本市場(chǎng)的正常工作秩序,，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,，保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),，當(dāng)好市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)士，確保市場(chǎng)內(nèi)人員,、財(cái)產(chǎn),、治安、消防安全,，特制定本制度,。
第二條：認(rèn)真做好保安管理工作，自覺(jué)服從上級(jí)管理人員的工作安排,，主動(dòng)提供配合,，做好交接—班記錄。
第三條：保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度,，公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作,。
第四條：公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時(shí)間,，由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行合理安排,。
第五條：執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué)，遇有重大災(zāi)變時(shí),，更應(yīng)臨危不亂,，果斷敏捷，作適當(dāng)之處理,，并立即報(bào)告上級(jí),。
第六條：保安當(dāng)值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時(shí)與相關(guān)管理者聯(lián)系。對(duì)糾紛事件,，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,，并對(duì)當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,，以制止事態(tài)的擴(kuò)大。
第七條：對(duì)于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時(shí)制止并對(duì)可疑人員進(jìn)行查問(wèn),，情況嚴(yán)重的可直接與公安機(jī)關(guān)部門(mén)聯(lián)系,。
第一條：責(zé)任范圍：適用于本市場(chǎng)內(nèi)全部所轄區(qū)域。
第二條：主要職責(zé)：
1.貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,，政策和有關(guān)規(guī)定,，建立健全各項(xiàng)保安工作制度，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負(fù)責(zé),。
2.依據(jù)制度實(shí)施本園區(qū)人員,、財(cái)產(chǎn)、治安,、消防安全管理工作,。—
第三條：崗位職責(zé)
（一）保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè),、市場(chǎng)內(nèi)安全消防工作,，負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定，及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,，及時(shí)傳達(dá),、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下：
1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,，預(yù)防和查處安全事故,，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé),。
2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,，如火災(zāi),、偷盜等立即報(bào)警，并迅速與消—防—隊(duì),、治安辦部門(mén)聯(lián)系,。
3.建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛(wèi)目標(biāo)，做到點(diǎn),、面結(jié)合,。
4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會(huì)治安情況，配備相應(yīng)的保安人員,，并對(duì)保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作,，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),。保安隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為,。每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5.1保安儀容儀表,；
5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄；
5.3人員,、車輛,、物品出入記錄；
6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,，檢查安全設(shè)施,、設(shè)備、器材的使用情況,，保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果,。
7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無(wú)妨害公共安全和社會(huì)治安秩序的行為，有無(wú)違反規(guī)章制度的行為,，并及時(shí)進(jìn)行糾正,，提出處理意見(jiàn)，跟進(jìn)處理結(jié)果,。
8.協(xié)調(diào)本部門(mén)和其他部門(mén)的工作,，提高工作效率。
9.接待投訴,，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為,。
10.負(fù)責(zé)對(duì)保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核,。做好保安人員的出勤統(tǒng)計(jì),，業(yè)績(jī)考核等管理工作。
11.掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),，定期召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)議,，做好思想溝通工作。定期對(duì)保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。
12.做好保安隊(duì)各種內(nèi)外文件、信函,、資料的整理歸檔,；各種通知的起草以及各類案例處理的書(shū)面報(bào)告。
13.以身作則,，親力親為,，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級(jí)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),。
（二）保安人員工作職責(zé)及注意事項(xiàng)
保安人員的工作職責(zé)：執(zhí)行市場(chǎng)的安全,、門(mén)禁的相關(guān)制度并填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表,、異常事件的匯報(bào)。
1.保安人員必須為人正直,，作風(fēng)正派,，以身作則，處事公正,，對(duì)工作有高度的責(zé)任感,，不玩忽職守。
2.維持市場(chǎng)正常工作秩序,、治安秩序,，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然,。必須嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，如有違反，進(jìn)行處罰,。
3.認(rèn)真履行值班登記制度,，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接—班時(shí)移交清楚,，責(zé)任明確,。
4.對(duì)來(lái)訪客戶熱情、有禮,、耐心文明問(wèn)詢和主動(dòng)引導(dǎo),，維護(hù)公司良好形象。
5.保安值班要高度戒備,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,，并進(jìn)行妥善處理,。
6.加強(qiáng)防火活動(dòng)，及近發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,，并消除之,。應(yīng)熟記市場(chǎng)內(nèi)各處水、電,、燃料,、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材的地點(diǎn),，以免臨急慌亂,，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)。對(duì)重要的電燈,、門(mén)窗等有缺損時(shí),，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)處理,。
7.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)保安處日常清潔衛(wèi)生工作,，以保持辦公區(qū)域清潔整齊美觀。
8.保安必須提前十分鐘到崗,，要有飽滿的精神執(zhí)勤,。做好工作交接，正確記錄當(dāng)班值班日志和案件筆錄,，及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告,。
9.保安人員必須按照保安隊(duì)長(zhǎng)制定的周計(jì)劃訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行訓(xùn)練，非特殊情況,，不得缺席,。
13.保安值班時(shí)間按照公司相關(guān)規(guī)定靈活執(zhí)行。
第一條：保安禮儀
1.儀表：
1.1服裝干凈,、整潔,，沒(méi)有異味
1.2頭發(fā)前不過(guò)眉、旁不觸耳,、后不觸領(lǐng)
1.3不留古怪發(fā)型,、剃光頭或染彩色頭發(fā)
1.4清潔、干凈,、不留胡須,；口腔無(wú)異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物
1.5保持指甲干凈且不留長(zhǎng)指甲、不配戴體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性的裝飾品（戒指,、手鏈,、項(xiàng)鏈）
2.服飾
2.1干凈、整潔無(wú)污漬
2.2上衣口袋不應(yīng)裝東西,，上衣領(lǐng)子不亂別徽章,，衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈,、指甲刀等物品,。
2.3紐扣應(yīng)扣好，不敞開(kāi)外衣或卷起褲腳或衣袖
3.整體精神面貌要求：
3.1精神飽滿,、樂(lè)觀向上,、大方，面帶微笑
3.2服裝筆挺,、不歪斜松垮
第二條：保安工作守則
（一）工作態(tài)度
1.對(duì)工作要有責(zé)任心,、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對(duì)自身的責(zé)任心：鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真,、上進(jìn)心
3.同事之間的協(xié)作力,、包容、配合,、團(tuán)結(jié)
4.對(duì)本職工作負(fù)責(zé)：不拖沓,、不積壓、不抱怨,、不挑揀
5.對(duì)待商戶的態(tài)度：謙和,、禮貌、誠(chéng)懇,、友善,、不卑不亢
（二）日常行為規(guī)范
1.愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞,、挪為私用,；
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,，保持工作環(huán)境的干凈整潔,；
3.辦公桌上不放與工作無(wú)關(guān)的用品；
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件,、資料或他人個(gè)人物品,。
（三）工作紀(jì)律
保安員嚴(yán)格禁止下列行為：
1.限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱,、毆打他人,。
2.扣押、沒(méi)收他人證件,、財(cái)物,。
3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4.參與追索債務(wù),、采用暴—力或者以暴—力相威脅的手段處置糾紛,。
5.刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄,。
6.侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密,。
7.儀容不整，言語(yǔ)行為輕浮,、粗暴無(wú)禮,。
8.值班時(shí)間聚眾賭博、下棋,、喝酒,、看小說(shuō)報(bào)紙,，打瞌睡，吃零食等,。
9.對(duì)群眾,、來(lái)賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。
10.脫崗,、漏崗,、睡崗，遲到,、早退,。夜半值班人員睡覺(jué)被發(fā)現(xiàn)第一次罰款50元，第二次罰款100元,，第三次當(dāng)自離。
11.未經(jīng)許可擅自調(diào)班,。
12.暴行犯上,，不服從指揮。
第一條：保安巡邏
1.保安儀容儀表,。
2.當(dāng)班保安日志,。
3.異常事件的處理。
第二條：消防系統(tǒng)檢查
1.滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠,。
2.消防栓是否供水,。
3.明火管制稽核。
4.消防通道的通暢,、疏散方向和防火標(biāo)志,。
第三條：市場(chǎng)秩序的維護(hù)
1.保安每天要加強(qiáng)巡邏力度。
2.市場(chǎng)內(nèi)不得有人吸煙,。
3.市場(chǎng)內(nèi)禁止停放電動(dòng)車,。
第四條：主管交辦其他事項(xiàng)的稽核。
第一條：火警事故
1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看,，并注意兼顧市場(chǎng)安全,，立即向119火警臺(tái)報(bào)案，且通知部門(mén)主管,，保安仍然堅(jiān)守崗位,。
2.若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。
3.若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢(shì)撲滅時(shí),，應(yīng)：
3.1火速打電話至119,，并集合各企業(yè)義務(wù)消防員或請(qǐng)求支援。
3.2同時(shí)通知園區(qū)內(nèi)人員或其他重要企業(yè)干部集合員工救火,，發(fā)揮消防編組功能,。
3.3指揮員工及來(lái)賓向安全地區(qū)疏散,。
3.4保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取各商鋪財(cái)務(wù),。
3.5通知派出所協(xié)助交通,，管制事宜。
3.6火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,，并保持完整現(xiàn)場(chǎng),，以供警方處理。
3.7注意警方處理時(shí),，亦不能破壞現(xiàn)場(chǎng),，以免影響保險(xiǎn)公司的認(rèn)定理賠。
3.8若于下班時(shí)間發(fā)生火警,，馬上撲滅,，若無(wú)法撲滅。立即通知119與主管部門(mén),。
第二條：?jiǎn)T工打斗事件
1.市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生打斗,，應(yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由運(yùn)營(yíng)中心處理為原則,，如當(dāng)事人不聽(tīng)制止時(shí),，可與值班保安或市場(chǎng)內(nèi)的其他人員合力制止。
2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他人員圍觀時(shí),，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化,，應(yīng)將肇事者代理現(xiàn)場(chǎng)再行處理。
3.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì),，應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理,。
4.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬(wàn)不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局,，喪失理智,。
5.若為下班時(shí)間，應(yīng)即刻電話通知保安隊(duì)長(zhǎng)級(jí)部門(mén)主管,；有安全之慮時(shí),，即刻電請(qǐng)派出所些協(xié)助。
第二條：不良分子前來(lái)滋事處理
1.管制人員不得與不良分子對(duì)打,。
2.通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)支援處理,。
3.認(rèn)清來(lái)者容貌、特征,、人數(shù),、有無(wú)攜帶刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼,、滋事原因等,，作為警方偵查處理的依據(jù),。
4.若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第三條：打劫被盜事件
1.發(fā)現(xiàn)可疑人物,，應(yīng)與班長(zhǎng)聯(lián)系并一人監(jiān)視,。
2.發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)內(nèi)物資被盜，急按對(duì)講報(bào)警系統(tǒng),，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,。
3.保持被盜現(xiàn)場(chǎng)。
第一條：交接—班的制度
1.上下班人員均實(shí)行列隊(duì)管理,，按時(shí)交接,。交—班值班員（班長(zhǎng)）在站隊(duì)時(shí)，必須了解治安員交接情況,，對(duì)交接過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)予以解決并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。
2.按時(shí)交接—班，接—班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位,。接—班人員未到達(dá)前,，當(dāng)班人員不能離崗。
3.接—班值班員（班長(zhǎng)）在站隊(duì)時(shí),，要向各保安員講明交接—班注意事項(xiàng)，并做好檢查督促工作,。
上班情況明,，本班接辦的事情明，物品,、器械清點(diǎn)明,。
5.交—班人在下班前必須填好值班記錄，應(yīng)做到“三清”：本班情況清,，交接的問(wèn)題清,，物品、器械清,。
6.交接的對(duì)講機(jī)及其它器材必須當(dāng)面檢查清楚,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，值班人員做好記錄,，并追究當(dāng)事人責(zé)任,。
7.交接時(shí)要做好記錄并簽名。班長(zhǎng)（隊(duì)員）之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作,，并做好交接記錄,。
8.當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能移交給下班人員,，事情要繼續(xù)在崗處理完,，接—班人協(xié)助完成,。
第二條：請(qǐng)示報(bào)告制度
1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí)，要及時(shí),、具體,、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等有關(guān)部門(mén)請(qǐng)示、報(bào)告,。
2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的工作報(bào)告,，要立即、堅(jiān)決執(zhí)行,，執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋,，并做好詳細(xì)記錄。
第三條：勤務(wù)登記制度
1.勤務(wù)登記由當(dāng)班人員負(fù)責(zé)記錄,。
2.勤務(wù)登記的內(nèi)容：主要記載上級(jí)指示,、通知、交辦的事項(xiàng)及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題,。記錄必須清晰,、準(zhǔn)確、全面,，不得隨意涂改,，并妥善保管。
第一條：本準(zhǔn)則如有未盡事宜,，得隨時(shí)以命令形式補(bǔ)充或修正,。
第二條：本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同,。
物業(yè)保安管理方案篇七
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;,。
講普通話,可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話;。
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄,。
參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行,。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車輛管理、訪客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作,。
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行,。
白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查,。
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行,。
有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);。
書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;,。
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);,。
對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;,。
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng),、搶救財(cái)產(chǎn)等,。
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話,24小時(shí)有人值守;。
接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)木o急處理;,。
涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;,。
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;。
對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界,、角落,、車庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;,。
建立空置房屋,、設(shè)備室、垃圾房,、雜物房巡查,、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪客登記,、車輛登記,、值勤與巡邏記錄等資料。
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn),。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%,。
對(duì)保安服務(wù)的滿意率達(dá)到92%以上,。
物業(yè)保安管理方案篇八
第一條為加強(qiáng)對(duì)本公司保安人員的管理，使得保安人員的工作規(guī)范化,、秩序化，特制定本制度,。
第二條本制度適用于各管理處的所有保安人員,。
第三條嚴(yán)格遵守執(zhí)行保安工作條例，思想業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,，自覺(jué)維護(hù)物業(yè)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主或用戶以及設(shè)施的安全,，敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)。負(fù)責(zé)物業(yè)轄區(qū)門(mén)口及自己職責(zé)范圍內(nèi)的秩序,，發(fā)現(xiàn)有人進(jìn)行危險(xiǎn)活動(dòng)要及時(shí)進(jìn)行制止,。
第四條嚴(yán)格遵守外來(lái)人員進(jìn)出物業(yè)轄區(qū)登記制度。保安人員要詳細(xì)記錄來(lái)人因何事要見(jiàn)何人,，登記其所攜帶物品,、電話。
第五條保安人員每周應(yīng)進(jìn)行開(kāi)會(huì)小結(jié),，總結(jié)本周工作,，對(duì)下一周工作內(nèi)容進(jìn)行合理安排,，并做好簽到記錄以及會(huì)議記錄。
第六條保安人員擔(dān)負(fù)著維護(hù)物業(yè)治安的義務(wù),，因此,，工作安排上應(yīng)有嚴(yán)格規(guī)定。保安人員請(qǐng)假1日以內(nèi),，必須由所處崗位的負(fù)責(zé)人審批;請(qǐng)假1日以上,，3日以內(nèi)者，應(yīng)報(bào)由保安主管批準(zhǔn);超過(guò)3日,，須報(bào)經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn),。
第七條保安人員請(qǐng)假超過(guò)1日以上者，應(yīng)事先與其他保全人員協(xié)商頂班,，并上報(bào)批準(zhǔn),。
第八條保安人員請(qǐng)假須續(xù)假時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并得到批準(zhǔn)后方可續(xù)假,，超假或者逾假不歸者,，按照情節(jié)輕重作出處罰，并按曠工處理,。
第九條保安人員值班室,、宿舍只準(zhǔn)張貼公司統(tǒng)一制訂的崗位職責(zé)、工作程序,、常用規(guī)范,、值(排)表等文件，張貼(懸掛)必須整齊劃一,。
第十條桌面保持干凈整齊,，不放與工作無(wú)關(guān)的物品，桌屜里物品擺放有序,。
第十一條宿舍的地面,、門(mén)、窗應(yīng)保持干凈,、無(wú)塵,、無(wú)明顯污跡，床鋪上的被子,、枕頭必須擺放統(tǒng)一,。
第三章保安人員儀表規(guī)定。
第十二條注意儀表,，制服要勤洗勤換,，保持整潔，待人接物有禮貌。
第十三條統(tǒng)一著裝,，配戴工作牌,，不得配戴飾物，留長(zhǎng)發(fā),、長(zhǎng)指甲和蓄須;禁止披衣,、敞懷、挽袖,、卷褲腿,、穿拖鞋。
第十四條言談舉止文明,、大方,、得體、態(tài)度和善,、精神飽滿,。
第十五條執(zhí)勤過(guò)程中姿態(tài)良好，精神振作,，不得前傾后仰,、勾肩搭背、互相隨意攀談或使用手機(jī),、電話交談;不袖手,、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖小?/p>
第十六條保持值班室、住宿處以及周邊環(huán)境的整潔,、衛(wèi)生,，不得隨地吐痰、亂丟雜物,。
第十七條執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)喝酒,。
第十八條不準(zhǔn)在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將，不準(zhǔn)利用娛樂(lè)之便賭博或變相賭博,。
第十九條經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。
第二十條自覺(jué)接受業(yè)主(住戶)的監(jiān)督和投訴。
第二十一條做到微笑服務(wù),，對(duì)待業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng),，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語(yǔ),，對(duì)業(yè)主(住戶)反映的情況不推諉、不回絕,。
第二十二條禁止其他有損保安人員形象的行為,。
第四章保安人員交接班規(guī)定。
第二十三條接班保安人員要做好更換制服工作,，按規(guī)定提前10分鐘上崗接班,，在登記簿上記錄接班時(shí)間,。上崗領(lǐng)班要召開(kāi)班前會(huì)議，布置當(dāng)日工作,。
第二十四條交接的保安人員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警械器具等裝備器材,、記事本向接班保安人員交待、移交清楚,。
第二十五條交接時(shí),，先查明下崗人員的手持對(duì)講機(jī)是否損壞，如果損壞及時(shí)上報(bào),，然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題的交接處理及記事本移交,。
第二十六條接班保安人員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)由交班保安人員承擔(dān)責(zé)任。驗(yàn)收完畢,，交班保安人員離開(kāi)崗位后所發(fā)生的問(wèn)題由當(dāng)班保安人員承擔(dān)責(zé)任,。
第二十七條所有事項(xiàng)交待清楚后，交班保安人員在離開(kāi)工作崗位前在登記簿上記錄下班時(shí)間并簽名,。第二十八條接班人未到,，交班人員不得下班，如果接班人員未到,，交班人員下班,，這期間發(fā)生的問(wèn)題，兩人共同負(fù)責(zé);即使沒(méi)有發(fā)生問(wèn)題,，也要分別扣發(fā)兩人的工資并通報(bào)批評(píng),。
第五章保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定。
第二十九條下列情況下公司對(duì)保安人員給予獎(jiǎng)勵(lì),。
1.拾金不昧者,。
2.見(jiàn)義勇為，敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng),，成績(jī)顯著者,。
3.積極協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子和偵破案件，成績(jī)突出者,。
4.為搞好物業(yè)公司的安全保衛(wèi)工作出謀劃策,，所提的合理化建議實(shí)行后效果顯著者。
5.積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),，保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,，成績(jī)顯著者。
6.年終被評(píng)為“優(yōu)秀員工”,、“先進(jìn)集體”,。
第三十條下列情況下公司對(duì)保安人員給予懲罰。
1.對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)未能如期完成，而又沒(méi)有正當(dāng)理由者,。
2.扣留物品不登記,，不上交;撿拾物品不報(bào)告，不上交者,。
3.工作責(zé)任心不強(qiáng),，不服從分配，不執(zhí)行規(guī)章制度,，并隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改者,。
4.未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)私自頂班者。
5.未經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自帶人留宿者,。
6.在突發(fā)性事件或緊急情況下臨陣脫逃或坐視不管者,。
7.值班時(shí)收聽(tīng)收音機(jī)、錄音機(jī),，收看電視或進(jìn)行其他與值班無(wú)關(guān)的事情者,。
8.擅離職守，經(jīng)常遲到,、早退者,。
9.酒后執(zhí)勤上崗，并造成一定后果者,。
10.違反保安器材使用規(guī)定,，私自隨便轉(zhuǎn)借和使用者。
11.未按時(shí)交接班或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接班,，或交接班不清楚,，檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。
12.執(zhí)勤時(shí)衣裝不整,，佩戴不齊;執(zhí)勤中玩忽職守,，疏于防范，致使在管轄范圍內(nèi)發(fā)生案件或事故,，造成極壞影響者,。
13.法制觀念淡薄，參與社會(huì)聚眾鬧事,、嫖娼,、賭博等與治安工作人員的應(yīng)有素質(zhì)極不相稱者。
14.思想不純,，見(jiàn)利忘義,，監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私，嚴(yán)重?fù)p壞公司形象者,。
第三十一條根據(jù)第二十四條中所列情節(jié)的輕重進(jìn)行不同程度的處罰。對(duì)于一些性質(zhì)惡劣者，影響極壞者應(yīng)辭退或開(kāi)除;對(duì)違反國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)者要追究其刑事責(zé)任,。
第六章保安人員巡邏簽到規(guī)定,。
第三十二條巡邏路線的制定。巡邏路線及巡邏工作職責(zé)由經(jīng)理制訂,，巡邏工作由保安主管安排巡邏力量和人員,，并對(duì)巡邏人員工作情況進(jìn)行考核。
第三十三條巡邏人員要做好各處角落的檢查工作,，做好簽到記錄,，為下一批巡邏人員有據(jù)可循。
第三十四條巡邏力量的組織,。保安主管根據(jù)巡邏路線,、巡邏密度、巡邏的內(nèi)容確定巡邏組的配合,、巡邏人員的搭配,、巡邏人員的編組，分白班,，夜班兩班,。夜班每組必須兩人以上。
第三十五條日常巡邏路線,。
1.整治亂停亂放,，確保停車秩序，保持道路順暢,。
2.認(rèn)真查看各條巷道的公共設(shè)施是否完整,。
3.細(xì)致檢查各處存在的安全隱患，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。
第三十六條巡邏要求,。
1.上崗前檢查和配帶對(duì)講機(jī)，夜間巡邏根據(jù)需要還須配帶械具,。確保器材完好,，接受領(lǐng)班工作安排，了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求,。
2.根據(jù)工作要求按規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏,，作好巡邏記錄和到位點(diǎn)簽到記錄。
3.發(fā)現(xiàn)可疑的人,、事,、物及不安全因素，要及時(shí)用對(duì)講機(jī)與監(jiān)控室報(bào)告,，并采取措施嚴(yán)密監(jiān)視,。
4.夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞既要及時(shí)處理,，采取臨時(shí)性措施，又要作好記錄,，及時(shí)報(bào)告,，督促有關(guān)部門(mén)予以整改和落實(shí)。
5.巡邏時(shí)有禮有節(jié),，規(guī)范服務(wù),，文明執(zhí)勤。
6.下崗前檢查器械使用情況,，寫(xiě)好工作記錄和交接,。
第三十七條檢查。
1.保安主管在每個(gè)巡邏班次時(shí)間內(nèi)檢查不少于一次,，每責(zé)任區(qū)提查一次,，班長(zhǎng)會(huì)面檢查不少于兩次，保安主管對(duì)夜間崗必須進(jìn)行抽查,。
2.保安主管每周必須檢查各管理處巡邏隊(duì)員巡邏棒的使用情況以及巡邏棒的數(shù)據(jù),。
3.凡檢查巡邏棒數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)漏檢情況的，依照班次檢查按漏檢一次罰款兩元,。
第三十八條收發(fā),、保管。由保安主管負(fù)責(zé)每周收發(fā)簽到表或者巡邏棒一次上交到行政部門(mén)處理并且打印出有關(guān)巡邏數(shù)據(jù)進(jìn)行查核,。
第三十九條責(zé)任,。隊(duì)員如果丟失或損壞公司財(cái)物一律按原價(jià)賠償。
第七章附則,。
第四十條本制度自印發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)施,。
