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物業(yè)管理方案 物業(yè)管理方案計劃書模板(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-12 11:41:17
物業(yè)管理方案 物業(yè)管理方案計劃書模板(4篇)
時間:2023-05-12 11:41:17     小編:一葉知秋

為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,,方案屬于計劃類文書的一種,。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的方案范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。

物業(yè)管理方案 物業(yè)管理方案計劃書篇一

通過開展創(chuàng)建活動,,進一步提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量,。

第一階段:宣傳動員,、學(xué)習(xí)提高、組織落實階段,,2月17-3月31日

第二階段:自檢互查,、收集資料、階段,,4月1-4月20日

第三階段:整改提高,、迎接初檢、充實完善階段,,4月21-5月25日

第四階段:準(zhǔn)備區(qū)迎檢方案,,并提出第五次整改計劃,5月26-7月5日

第五階段:請市小區(qū)辦,、物業(yè)處專家指導(dǎo)創(chuàng)市優(yōu),,7月1-7月30日

第六階段:召開專題會議準(zhǔn)備創(chuàng)優(yōu)迎檢工作,8月1-9月30日

成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組:創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)部署和組織開展創(chuàng)建工作,,統(tǒng)籌安排,,協(xié)調(diào)一致,創(chuàng)建達標(biāo),,工作小組負(fù)責(zé)執(zhí)行實施,。

組長:李志平

副組長:趙文喜、王健,、任保鋼,、葉鴻斌,、樂奇波

組長:樂奇波

副組長:葉鴻斌(設(shè)備組長)、閃志明(環(huán)境組長),、陳楊(資料組長)

組員:曹燕,、張宇、王振君,、樊榮章,、陳重華、楊霄,、趙剛,、周毅、歐洪武,、劉青山,、曹雪、任雅靜,、何湘贛,、宋國亮、石蒙,、趙雁峰,、蘇佳。

:樂奇波,、葉鴻斌,、閃志明、陳楊負(fù)責(zé)總策劃,、總落實,、總監(jiān)督。

:陳楊,、曹燕,、張宇、楊霄,、趙剛,、周毅

檔案負(fù)責(zé)人:趙剛

負(fù)責(zé)企業(yè)的資料收集、管理規(guī)程的整理,、迎檢資料的編寫和相關(guān)培訓(xùn),。

協(xié)助創(chuàng)優(yōu)資料的整理、裝訂,、打印等

:閃志明,、歐洪武、劉青山、曹雪,、任雅靜,、何湘贛、韓青青,、劉佳

檔案負(fù)責(zé)人:曹雪

經(jīng)營部場所的環(huán)境及相關(guān)資料的整理,。監(jiān)管日常事務(wù)相關(guān)資料整理和收集,。

裝修及樓宇外觀,。小區(qū)清潔、綠化的環(huán)境及相關(guān)資料的整理,。

:葉鴻斌,、樊榮章、宋國亮,、石蒙,、趙雁峰

檔案負(fù)責(zé)人:樊榮章

負(fù)責(zé)物業(yè)建筑資料、機電設(shè)施,、設(shè)備資料的整理和收集,。

負(fù)責(zé)小區(qū)機電設(shè)施、設(shè)備正常運轉(zhuǎn),、維修及二次供水清洗,、消毒工作及相關(guān)資料整理財務(wù)及電子文件組、王振君,、王振君,、電子文件及財務(wù)相關(guān)資料整理。

檔案負(fù)責(zé)人:王振君

閃志明,、何湘贛,、趙雁峰

檔案負(fù)責(zé)人:何湘贛

負(fù)責(zé)小區(qū)日常安全護衛(wèi)工作、培訓(xùn)及相關(guān)資料的整理,,協(xié)助完成其它工作,。

物業(yè)管理方案 物業(yè)管理方案計劃書篇二

為貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件精神,,切實加強我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理,,促進我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生管理工作的制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,、法制化,現(xiàn)結(jié)合我區(qū)工作的實際,,特制訂本方案,。

按照市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法《市農(nóng)貿(mào)市場管理辦法》相關(guān)規(guī)定,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實,。商務(wù)、工商,、農(nóng)水,、城管、衛(wèi)生,、物價,、質(zhì)監(jiān)等部門根據(jù)各自職責(zé),做好農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)督管理工作,,并實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、屬地管理、分級負(fù)責(zé),、分工合作的原則,。

為做好區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作,根據(jù)工作需要,,特成立區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)為轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理第一責(zé)任單位,,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場長效管理的組織實施和落實,。

(一)區(qū)商務(wù)局是農(nóng)貿(mào)市場的行業(yè)主管部門,負(fù)責(zé)依法制定行業(yè)規(guī)范,,制定市級資金補助預(yù)算方案,,擬定農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和升級改造的年度計劃,并指導(dǎo)和督促實施,;推進行業(yè)組織建設(shè),、開展行業(yè)交流和指導(dǎo)行業(yè)自律。

(二)區(qū)工商局是農(nóng)貿(mào)市場日常監(jiān)督管理的主管部門,,主要負(fù)責(zé):宣傳貫徹有關(guān)市場管理的法律,、法規(guī)和規(guī)章;指導(dǎo)市場開辦者制定市場經(jīng)營秩序管理制度,,并監(jiān)督實施,;審查確認(rèn)經(jīng)營者的主體資格,并對其交易行為進行監(jiān)督管理,;依法查處交易活動中的違法行為,,維護交易秩序;法律,、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他職責(zé),。

(三)區(qū)城管局負(fù)責(zé)整治農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境,,取締占道經(jīng)營和亂搭亂建,對農(nóng)貿(mào)市場市容環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理,,對違反城市管理法律法規(guī)規(guī)定的違法行為依法進行查處,。

(四)區(qū)農(nóng)水局負(fù)責(zé)嚴(yán)格依法實行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量準(zhǔn)出制度,對農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的畜禽產(chǎn)品,、水產(chǎn)品,、蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品進行監(jiān)督檢測,,并依法進行監(jiān)督管理,,查處有關(guān)違法行為。

(五)區(qū)物價局負(fù)責(zé)加強對農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價和不正當(dāng)價格行為的監(jiān)督檢查,,并依法查處有關(guān)違法行為,。

(六)區(qū)質(zhì)監(jiān)分局負(fù)責(zé)依照計量監(jiān)督管理的有關(guān)規(guī)定,對農(nóng)貿(mào)市場的計量進行監(jiān)督管理,,依法查處有關(guān)違法行為。

(七)區(qū)衛(wèi)生食品藥品監(jiān)管局負(fù)責(zé)指導(dǎo)農(nóng)貿(mào)市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,,并依法查處有關(guān)違法行為,。

(一)各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)要高度重視,,加強農(nóng)貿(mào)市場常態(tài)化管理,,嚴(yán)格按照考核辦法對所轄農(nóng)貿(mào)市場進行自糾自查,自行整改,。同時,,建立相關(guān)機制和考核辦法,于20xx年3月29日前將所建立的相關(guān)機制和考核辦法報送區(qū)商務(wù)局市場科,。

(二)各街道(鎮(zhèn),、社區(qū)服務(wù)中心)對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,,借助,、整合工商、農(nóng)水,、衛(wèi)生,、物價、城管,、商務(wù)等相關(guān)職能部門的力量,,加強對農(nóng)貿(mào)市場的有序監(jiān)管。同時,,針對轄區(qū)內(nèi)的每一個農(nóng)貿(mào)市場,,各相關(guān)部門要分別指派專人負(fù)責(zé),。

(三)根據(jù)市委辦公廳、市政府辦公廳《關(guān)于國家衛(wèi)生城市長效管理的實施意見》(及市農(nóng)貿(mào)市場攻堅辦《關(guān)于農(nóng)貿(mào)市場長效管理考核工作的有關(guān)通知》等文件要求,,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組每個季度對責(zé)任單位進行一次總體考核,,日常考核采取隨機暗訪的方式,,區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作進行暗訪,,每季度后一個月開始對我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進行季度考核。各街道(鎮(zhèn),、社區(qū)服務(wù)中心)要充分做好迎市,、區(qū)檢查的各項準(zhǔn)備。

(四)在區(qū)農(nóng)貿(mào)市場長效管理工作小組的考核中,,各街道(鎮(zhèn),、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,將在全區(qū)通報批評,;在市級檢查過程中,,各街道(鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心)所轄農(nóng)貿(mào)市場考核不合格的,,將由區(qū)政府對責(zé)任人追究問責(zé)。

物業(yè)管理方案 物業(yè)管理方案計劃書篇三

為了貫徹執(zhí)行《重慶市物業(yè)管理條例》,,規(guī)范我辦物業(yè)管理活動,,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善社區(qū)居民的生活和工作環(huán)境,,現(xiàn)結(jié)合我辦實際,,制定物業(yè)管理工作實施方案。

一,、組織領(lǐng)導(dǎo)

組長:張勁松(牌樓街道辦事處主任)

副組長:張成兵(牌樓街道辦事處副主任)

成員:幸坤權(quán)(牌樓辦事處社區(qū)服務(wù)中心主任)

駱霞(牌樓街道辦事處城管科科長)

陳守元(印盒石社區(qū)主任)

陳聯(lián)國(觀音巖社區(qū)主任)

黃東方(萬安社區(qū)主任)

潘中英(太平社區(qū)主任)

王明(石峰村主任)

葉平(大河溝社區(qū)主任)

周君(搭馬橋社區(qū)主任)

何永鳳(袁家墩社區(qū)主任)

何小燕(牌樓社區(qū)主任)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在社區(qū)服務(wù)中心,幸坤權(quán)兼任辦公室主任,。主要職責(zé):負(fù)責(zé)指導(dǎo)各社區(qū)居委會劃分物業(yè)管理小區(qū),抓好試點,,協(xié)調(diào)幫助社區(qū)居委會解決有關(guān)問題,,各社區(qū)要成立社區(qū)服務(wù)站,作為社區(qū)基層的物業(yè)管理協(xié)調(diào)機構(gòu),。

二,、規(guī)劃與目標(biāo)

1,、小區(qū)根據(jù)需要與合理原則,全辦城建規(guī)劃為176個物業(yè)管理小區(qū),,(其中基礎(chǔ)條件較好的居民區(qū)(一類小區(qū))個;單位型居住區(qū)(二類小區(qū))個,;目前,,各方面尚不具備條件的小區(qū)(三類小區(qū))個。

印盒石社區(qū)17個,,其中一類小區(qū)1個,,二類小區(qū)12個,三類小區(qū)4個,。

觀音巖社區(qū)19個,,其中一類小區(qū)4個,二類小區(qū)5個,,三類小區(qū)10個,。

萬安社區(qū)31個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)8個,,三類小區(qū)21個。

石峰村1個,,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)個,,三類小區(qū)1個,。

太平社區(qū)30個,其中一類小區(qū)5個,,二類小區(qū)9個,,三類小區(qū)16個,。

大河溝社區(qū)20個,,其中一類小區(qū)3個,二類小區(qū)3個,,三類小區(qū)4個,。

搭馬橋社區(qū)29個,,其中一類小區(qū)個,二類小區(qū)8個,,三類小區(qū)21個,。

袁家墩社區(qū)21個,其中一類小區(qū)4個,,二類小區(qū)6個,,三類小區(qū)11個,。

牌樓社區(qū)8個,其中一類小區(qū)2個,,二類小區(qū)4個,,三類小區(qū)2個。

2,、工作目標(biāo),。社區(qū)物業(yè)管理工作是城市管理工作的重要基礎(chǔ),直接關(guān)系到居民的切利益和社會的穩(wěn)定與發(fā)展,,加強社區(qū)物業(yè)管理有利于提高城市管理水平和改善居住環(huán)境,,而且對于我區(qū)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、文明城市和一流人居環(huán)境具有重要意義,。我辦物業(yè)管理工作的目標(biāo)是:加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識到物業(yè)管理工作的重要意義,取得理解和支持,;在轄區(qū)物業(yè)管理小區(qū)逐個召開業(yè)主大會,,成立業(yè)主委員會,力爭在20xx年底,,逐步實現(xiàn)規(guī)范化的物業(yè)管理,以全面提升城市管理水平,。

三,、實施步驟

1、制定方案(20xx年8月1日——8月30日,。組織街,、居工作人員對社區(qū)居民住宅進行摸底調(diào)查,研究討論,,在征求有關(guān)單位和社區(qū)居民意見的基礎(chǔ)上,,劃定物業(yè)管理小區(qū),、制定社區(qū)物業(yè)管理實施方案。

2,、宣傳部署(20xx年9月1日——9月30日),。對社區(qū)物業(yè)管理工作動員部署。運用墻報,、黑板報,、專欄等形式加大物業(yè)管理工作的宣傳力度,,使社區(qū)居民充分認(rèn)識實行物業(yè)管理工作的必要性和意義,,以及給群眾帶來的切身利益,。

3、抓好試點(20xx年10月1日——10月30日),。確定大河溝社區(qū),、牌樓社區(qū)、太平社區(qū)為物業(yè)管理的試點社區(qū),。

4,、總結(jié)推廣(20xx年11月1日——11月30日)??偨Y(jié)試點工作經(jīng)驗在各社區(qū)加以推廣,,試點中的問題和不足之處加以修正和改進,在具體實施過程中搞好分類督促指導(dǎo),,推進(重慶市物業(yè)管理條例)在我辦的全面落實,。

四、主要措施

1,、物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次會議,,學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和會議精神,分析進度,,查擺問題,,研究部署階段性工作等。

2,、建立街,、居二級目標(biāo)管理責(zé)任制。街道和社區(qū)居委會主要領(lǐng)導(dǎo)是落實物業(yè)管理的第一責(zé)任人,,對社區(qū)物業(yè)管理工作做到親自規(guī)劃部署,經(jīng)常了解情況,,積極協(xié)調(diào)解決問題,,確保全辦物業(yè)管理工作有計劃有步驟地推進。

3,、強化考評,,嚴(yán)肅紀(jì)律。街道將定期或不定期地對各社區(qū)居委會對推進物業(yè)管理工作的情況進行督促檢查和評比,,對物管工作落實好的社區(qū)和表現(xiàn)突出的個人,,年終進行表彰。對群眾反映強烈,,不認(rèn)真宣傳條例,,不主動劃定物業(yè)管理區(qū)域,,不積極支持業(yè)主成立業(yè)主委員會或配合有關(guān)部門推進物業(yè)管理工作的單位,要及時督導(dǎo),,責(zé)令限期改正,,典型的要予以通報批評或組織處理。

物業(yè)管理方案 物業(yè)管理方案計劃書篇四

1,、物業(yè)地域范圍開闊,,封閉性交強

2、購置物業(yè)人員層次較高,,屬于房地產(chǎn)市場尖端客戶群體,,其對居住的私密性、安全性要求較高,,并且具有相當(dāng)強的物業(yè)消費承受能力,;

3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,,有居住類要求,、有辦公類要求、有會所類要求等,;

4,、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理,。

1、建議在保潔管理方面實行兩個分開,,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開,。因為,河道及市政道路的保潔工作是屬于項目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會性質(zhì)的工作,,其對具體的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進行分包處理,。

2,、突出物業(yè)管理的兩個體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系,。

1,、對河道的清理與水質(zhì)的保護(如通過種植水生性綠植改善水質(zhì)、根據(jù)季節(jié)放養(yǎng)魚類加強河道景觀效果,;

2,、對市政道路的保潔;

3、對業(yè)主庭院環(huán)境的保潔(主要集中在季節(jié)更替時,,如刮風(fēng)導(dǎo)致的塵土積累或落葉),?

4、24小時水電維修,;

5,、對業(yè)主生活垃圾的定時清運;

6,、對水,、電、燃氣等設(shè)備日常的保養(yǎng)與維護,;

7,、項目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護;

8,、業(yè)主能源費用的代收代繳,;

9、定期花木殺蟲及滅鼠,;

10,、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;

11,、業(yè)主院落檔案的管理,。

1、管家的服務(wù),,是指由管家負(fù)責(zé),,帶領(lǐng)包括保安、保潔,、廚師,、司機等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項目提出的管家式服務(wù),,應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),,隨時解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求,。

2,、管家式的.服務(wù)建議由2至3人24小時專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同,。這樣,,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素,。

3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:

a,、業(yè)主訂購報刊的派送(報紙需經(jīng)過熨燙,,免費)?

b,、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費)

室內(nèi)清潔

搬家,、搬物

地板、地毯的清潔養(yǎng)護

代收洗,、補,、燙衣物

室內(nèi)插花、裝飾

代購日常生活用品

車輛清洗服務(wù)

家庭看護管理

寵物看護管理

c,、為業(yè)主提供車輛接,、送服務(wù)(付費并需要提前預(yù)約)

1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:

24小時固定安全崗位的值勤

24小時流動崗位的安全及消防巡視

車輛停放的安全管理

特殊時間段道路車流,、人流的疏導(dǎo)管理

2,、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:

中央控制室

與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)

設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)

電子巡更系統(tǒng)

業(yè)主院落重點部位(廚房)設(shè)置煙感報警系統(tǒng)

停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)

安防器材(對講機、滅火器,、警棍等)

3,、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):

禮儀性保衛(wèi)

短途護衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時對人員安全護衛(wèi))

(以上兩種服務(wù)提供時需要有物業(yè)管家陪同并屬付費項目)

業(yè)主物業(yè)的安全性是本項目物業(yè)管理的關(guān)鍵所在,除提供一般保衛(wèi)方式外,,還應(yīng)建立聯(lián)動體系,,保證在突發(fā)事件發(fā)生時及時控制事態(tài)發(fā)展,將業(yè)主的損失降低,。應(yīng)急處理體系流程如下:

1,、遇有突發(fā)事件,業(yè)主通過門禁對講系統(tǒng)向中央控制室報警(或直接找物業(yè)管家),;

2,、中央控制室接警情后分別通知所屬物業(yè)管家、片區(qū)巡視保安,、備勤保安趕赴現(xiàn)場,,控制事態(tài)不繼續(xù)發(fā)展;

3,、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報現(xiàn)場情況,;

4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報決定是否報警(110,、119,、120、999等)

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