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銀行服務(wù)檢討書自我反省篇一

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

你們好,！本人于xxx年12月在戶籍所在地廣東省汕頭市辦理了港澳通行證,，同時(shí)違規(guī)辦理了二次香港簽注及一次澳門，并在未經(jīng)支行審批同意的情況下三次出境,。雖然幾次出境的目的很簡(jiǎn)單,，純粹是旅行為了增長(zhǎng)見識(shí)趣聞和置辦婚飾事宜，但是卻違反了省行及支行相關(guān)出境管控規(guī)定,。通過與網(wǎng)點(diǎn)主任的學(xué)習(xí)和深刻反省,，我已認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。為了更好地開展今后的工作,，鍛煉和提高自己,，徹底消滅“紙上談兵”，而替之以與現(xiàn)實(shí)接軌的自己,。在這里,，我要向你們作出深刻的檢討。

一是對(duì)制度文化的不了解,，不熟悉,。處在一個(gè)特殊的行業(yè)環(huán)境里但是卻沒有應(yīng)該要具備的遵守規(guī)章制度的自覺性，平時(shí)工作就只專注于工作上的業(yè)務(wù),，而沒有主動(dòng)去學(xué)習(xí),、詢問一些業(yè)務(wù)以外的制度性管理以及相關(guān)流程。今后,，我痛定思痛,，對(duì)殘存在思想深處的理想“自由主義”分子徹底肅清，不讓其有抬頭蔓延之勢(shì)，務(wù)必嚴(yán)格按照省行及支行相關(guān)的出境管控規(guī)定進(jìn)行簽注和出境,，并在出境歸來后按規(guī)定及時(shí)上交出境證照,。

二是紀(jì)律性不強(qiáng)，“自由主義”泛濫,。由于思想認(rèn)識(shí)不深刻,，加之“自由主義”在心中作祟，才犯下了今天這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。在今后的日子里,，要嚴(yán)格按照規(guī)則辦事，務(wù)必做到出境前后都有交代,，再也不能“獨(dú)來獨(dú)往”,，于省行及支行的規(guī)章制度和組織紀(jì)律而不顧。在努力工作的同時(shí),，要毫不留情地鏟除掉隱藏于自己身上各個(gè)角落的“自由主義”成分,。通過這次事件的發(fā)生，給我教訓(xùn)最大也是震憾我靈魂最深的經(jīng)驗(yàn)只有一句話：無論做事還是做人,，都要循規(guī)蹈矩,，按規(guī)章制度辦事。也只有循規(guī)蹈矩,，方可成圓,。

地方摔倒，以后我要努力工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇二

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,，向您表示我對(duì)上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心,。

xx月xx日,，在工作時(shí)間中，我不僅沒有認(rèn)真投入工作,，還在下面偷偷玩手機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為,。

幾天來,，我認(rèn)真反思，深刻自剖,，為自己的行為感到深深地愧疚和不安,，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

首先,，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足,。

作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,，顧客對(duì)我行的實(shí)際印象,，很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。

因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象,。

在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確,，更是不尊重自己,、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。

其二,，我的工作作風(fēng)懶散,，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

如我這樣的工作表現(xiàn),，在大多數(shù)情況下,，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。

對(duì)于我這樣的“不專心,，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng),。

而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作,。

我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠,、偷懶等因素是分不開的,。

這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn),。

第三,、在這件事中，我認(rèn)識(shí)到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。

眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,，工作時(shí)間我卻玩手機(jī),，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，另一方面說明,，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。

現(xiàn)在,，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,，也是一個(gè)極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。

第四、我看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,、做好?同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談,。

因此,，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的,。

總之所有的問題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問題水平,為能對(duì)單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己, 我會(huì)做好本職的工作,，為單位多增業(yè)績(jī)。

然而,，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤。

比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位,、不端正,，對(duì)崗位不珍惜，對(duì)自己不尊重,。

因此,，通過這件事，在深感痛心的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn),，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。

所以，在此,，我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

最后,，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,，在以后的工作中，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

同時(shí),，也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的`監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),，取得更大的進(jìn)步,。

檢討人:xxx

xxxx年xx月xx日

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

xx年某月的一中午，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間，為了交-班的順利,，錢款清楚,。

所以，交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),，忽見一女子正走入大門，準(zhǔn)備走向窗口時(shí),，為了不影響清庫(kù)存,，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說:“要干什么,，交-班,，等一下再來:“，由于交-班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬,。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時(shí),，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二:要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

三:客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。

所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì),，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。

最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天,。

檢討人:xxx

xxxx年xx月xx日

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),；各位同事：

20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員xxx的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間，為了xxx的順利，錢款清楚,。所以,，xxx時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存,，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么,，xxx,，等一下再來：“，由于xxx時(shí)間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解xxx的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時(shí),，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

三、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì),，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層樓,。

xxx

xxxx年xx月xx日

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

xx年某月的一中午,，12點(diǎn)正，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交—班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間,，為了交—班的順利，錢款清楚,。所以,，交—班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí)，為了不影響清庫(kù)存,，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么，交—班,，等一下再來：“,，由于交—班時(shí)間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。由于客戶不理解交—班的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時(shí),，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

三,、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì),，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境，更上一層天,。

檢討人：

xx年xx月xx日,。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

xx月xx日，在工作時(shí)間中,，我不僅沒有認(rèn)真投入工作,，還在下面偷偷玩手機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為,。幾天來,，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到深深地愧疚和不安,，在此,，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

首先,，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足,。作為一名銀行職員，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,，顧客對(duì)我行的實(shí)際印象,，很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象,。在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確,，更是不尊重自己,、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。

其二,，我的工作作風(fēng)懶散,，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),，在大多數(shù)情況下,，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對(duì)于我這樣的不專心,，不嚴(yán)謹(jǐn)恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng),。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的.工作,。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠,、偷懶等因素是分不開的,。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn),。

第三,、在這件事中，我認(rèn)識(shí)到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,，工作時(shí)間我卻玩手機(jī),，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明,，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?，F(xiàn)在,，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,，也是一個(gè)極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。

第四、我看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí),，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起,，服務(wù)也只是紙上談,。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的,，影響是惡劣的,。總之所有的問題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問題水平,為能對(duì)單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作,，為單位多增業(yè)績(jī),。

然而，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤,。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,，對(duì)崗位不珍惜,，對(duì)自己不尊重,。

因此，通過這件事,，在深感痛心的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí),，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,，在此,，我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

最后,，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。同時(shí)，也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),，取得更大的進(jìn)步。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇六

銀行一詞，源于意大利banca,，其原意是長(zhǎng)凳,、椅子，是最早的市場(chǎng)上貨幣兌換商的營(yíng)業(yè)用具,。英語(yǔ)轉(zhuǎn)化為bank,，意為存錢的柜子。在我國(guó),，之所以有“銀行”之稱,，則與我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史相關(guān)。下面本站小編為大家精心整理了銀行服務(wù),。

檢討書,。

精選范文，僅供參考,。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

xx年某月的一中午,，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間,，為了交-班的順利,，錢款清楚。所以,，交-班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí),，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說：“要干什么,，交-班，等一下再來：“,，由于交-班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時(shí)，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

一葉可知秋,，一事可成鏡。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn),。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

三：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照，日日面對(duì),，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層天。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對(duì)上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,、改正散漫工作作風(fēng)的決心,。

xx月xx日，在工作時(shí)間中,，我不僅沒有認(rèn)真投入工作,，還在下面偷偷玩手機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為,。幾天來,，我認(rèn)真反思，深刻自剖,，為自己的行為感到深深地愧疚和不安,，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

首先,，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,，顧客對(duì)我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的,。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,，是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確,，更是不尊重自己,、不尊重工作崗位的表現(xiàn)。

其二,，我的工作作風(fēng)懶散,，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。如我這樣的工作表現(xiàn),，在大多數(shù)情況下,，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對(duì)于我這樣的“不專心,，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng),。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度，沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作,。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠,、偷懶等因素是分不開的,。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn),。

第三,、在這件事中，我認(rèn)識(shí)到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。眾所周知，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,，工作時(shí)間我卻玩手機(jī),，這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，另一方面說明,，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好,，更沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?，F(xiàn)在，我深深感到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。

第四,、我看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好?同時(shí),，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無從談起,，服務(wù)也只是紙上談,。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的,，影響是惡劣的,。總之所有的問題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問題水平,為能對(duì)單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,為此,我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,我會(huì)做好本職的工作,，為單位多增業(yè)績(jī),。

然而，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí),，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤,。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,，對(duì)崗位不珍惜,，對(duì)自己不尊重。

因此,，通過這件事,，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn),，感到了自己覺醒的及時(shí),，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,，在此，我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。同時(shí)，也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn),，取得更大的進(jìn)步。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日,。

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!本人于xxx年12月在戶籍所在地廣東省汕頭市辦理了港澳通行證，同時(shí)違規(guī)辦理了二次香港簽注及一次澳門,，并在未經(jīng)支行審批同意的情況下三次出境,。雖然幾次出境的目的很簡(jiǎn)單，純粹是旅行為了增長(zhǎng)見識(shí)趣聞和置辦婚飾事宜,，但是卻違反了省行及支行相關(guān)出境管控規(guī)定,。通過與網(wǎng)點(diǎn)主任的學(xué)習(xí)和深刻反省，我已認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,。為了更好地開展今后的工作,，鍛煉和提高自己，徹底消滅“紙上談兵”,，而替之以與現(xiàn)實(shí)接軌的自己,。在這里，我要向你們作出深刻的檢討,。

一是對(duì)制度文化的不了解,，不熟悉。處在一個(gè)特殊的行業(yè)環(huán)境里但是卻沒有應(yīng)該要具備的遵守,。

規(guī)章制度,。

的自覺性，平時(shí)工作就只專注于工作上的業(yè)務(wù),，而沒有主動(dòng)去學(xué)習(xí),、詢問一些業(yè)務(wù)以外的制度性管理以及相關(guān)流程。今后,，我痛定思痛,，對(duì)殘存在思想深處的理想“自由主義”分子徹底肅清，不讓其有抬頭蔓延之勢(shì),，務(wù)必嚴(yán)格按照省行及支行相關(guān)的出境管控規(guī)定進(jìn)行簽注和出境,，并在出境歸來后按規(guī)定及時(shí)上交出境證照。

二是紀(jì)律性不強(qiáng)，“自由主義”泛濫,。由于思想認(rèn)識(shí)不深刻，加之“自由主義”在心中作祟,，才犯下了今天這樣嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。在今后的日子里，要嚴(yán)格按照規(guī)則辦事,，務(wù)必做到出境前后都有交代,，再也不能“獨(dú)來獨(dú)往”，于省行及支行的規(guī)章制度和組織紀(jì)律而不顧,。在努力工作的同時(shí),，要毫不留情地鏟除掉隱藏于自己身上各個(gè)角落的“自由主義”成分。通過這次事件的發(fā)生,，給我教訓(xùn)最大也是震憾我靈魂最深的經(jīng)驗(yàn)只有一句話：無論做事還是做人,，都要循規(guī)蹈矩，按規(guī)章制度辦事,。也只有循規(guī)蹈矩,，方可成圓。

地方摔倒,，以后我要努力工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

此致

敬禮!

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

xx年x月的一中午,，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門前柜員交-班的時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間,，為了交班的順利,，錢款清楚。所以,，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí)，忽見一女子正走入大門,，準(zhǔn)備走向窗口時(shí),，為了不影響清庫(kù)存，為了不影響顧客等待時(shí)間,，我主動(dòng)對(duì)她說："要干什么,，交-班，等一下再來："，由于交-班時(shí)間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬,。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時(shí),，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

二：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持"顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的"要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的`不積極。

三：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì)，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

檢討人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇八

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

今天,，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,，向您表示我對(duì)上班玩手機(jī)這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及此后嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律、改正散漫工作作風(fēng)的決心,。

xx月xx日,，在工作時(shí)間中，我不僅沒有認(rèn)真投入工作,，還在下面偷偷玩手機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時(shí)制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀(jì)律的行為,。幾天來,，我認(rèn)真反思，深刻自剖,，為自己的行為感到深深地愧疚和不安,，在此，我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

首先,，我的思想覺悟上存在嚴(yán)重不足。作為一名銀行職員,，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,，顧客對(duì)我行的實(shí)際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)時(shí)候感受到的,。因此銀行柜臺(tái)職員的工作操守如何,，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,，是對(duì)上面的認(rèn)識(shí)不夠明確,，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn),。

其二,，我的工作作風(fēng)懶散，不夠嚴(yán)謹(jǐn),。如我這樣的工作表現(xiàn),，在大多數(shù)情況下，都是因?yàn)樽约汗ぷ鞑徽J(rèn)真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的,。對(duì)于我這樣的“不專心,，不嚴(yán)謹(jǐn)”恰恰暴露出我懶散的工作作風(fēng)。而我在日常工作中又缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,，沒有以一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的態(tài)度面對(duì)自己的工作,。我此等錯(cuò)誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠,、偷懶等因素是分不開的,。這暴露出了我在工作作風(fēng)上的嚴(yán)重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴(yán)謹(jǐn),。

第三,、在這件事中，我認(rèn)識(shí)到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則,，工作時(shí)間我卻玩手機(jī),，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，另一方面說明,，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,，也沒有把自己的工作做得更好,，更沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。現(xiàn)在，我深深感到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省,，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么,，后果是極其嚴(yán)重的',，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。

第四,、我看到了這件事的惡劣影響,，如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好,、做好,？同時(shí),，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,，不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此,，這件事的后果是嚴(yán)重的,，影響是惡劣的。總之所有的問題都?xì)w咎于我還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認(rèn)識(shí)問題水平,，為能對(duì)單位帶來更好的效益,，我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，為此,，我一定會(huì)在以后的工作中更嚴(yán)格地要求自己,，我會(huì)做好本職的工作，為單位多增業(yè)績(jī),。

然而,，我的工作錯(cuò)誤已是不爭(zhēng)事實(shí)，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯(cuò)誤,。比較我的錯(cuò)誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位,、不端正，對(duì)崗位不珍惜,，對(duì)自己不尊重,。

因此，通過這件事,，在深感痛心的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí),，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,，在此,，我向平時(shí)關(guān)心我成長(zhǎng)進(jìn)步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

最后,，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時(shí),，也懇請(qǐng)行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)我的監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c(diǎn)，取得更大的進(jìn)步,。

檢討人：xxx,。

x年xx月xx日。