欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁(yè) >> 作文 >> 2022年主任科員年度述職報(bào)告(四篇)

2022年主任科員年度述職報(bào)告(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-01 01:49:00
2022年主任科員年度述職報(bào)告(四篇)
時(shí)間:2024-06-01 01:49:00     小編:zdfb

“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么,,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧,。

主任科員年度述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我于2012年3月聘為xx科主任,2013年3月續(xù)聘至今,,在醫(yī)院院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,以及各職能部門的指導(dǎo)下,開(kāi)展病區(qū)管理各項(xiàng)工作,,有進(jìn)步,,也有不足,我現(xiàn)將近一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一,、在思想上,,我始終堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為自己的行動(dòng)指南,落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,,遵守國(guó)家法律法規(guī),,遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),,透明管理,。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,大局意識(shí),,按照衛(wèi)生廳“九不準(zhǔn)”以及“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),,熱情為患者服務(wù)。本人及科室醫(yī)務(wù)人員拒收患者家屬紅包數(shù)千元及宴請(qǐng)多次,,收到家屬表?yè)P(yáng)信3封,,錦旗2面,深得患者家屬好評(píng),。

二,、認(rèn)真履行病區(qū)主任職責(zé),強(qiáng)化質(zhì)量與安全管理:

1,、貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策,,核心制度及其它規(guī)章制度;在院部的統(tǒng)一部署下,,病區(qū)開(kāi)展了醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)、三好一滿意活動(dòng)及狠抓內(nèi)涵建設(shè)活動(dòng)等,,按照“細(xì)節(jié)服務(wù)管理”,、“建設(shè)溫馨醫(yī)院”活動(dòng)的相關(guān)要求,繼續(xù)狠抓病區(qū)內(nèi)涵建設(shè),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度及崗位職責(zé),,加強(qiáng)了督促檢查,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)有效的分析整改,整改后效果評(píng)價(jià),,整改不足的再整改,,進(jìn)一步提高了醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,。

2,、堅(jiān)持了每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)行了“三基”培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核,,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,認(rèn)真總結(jié)臨床工作,積極撰寫醫(yī)學(xué)論文,。全科室醫(yī)務(wù)人員普遍參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,,均圓滿完成國(guó)家規(guī)定繼教學(xué)分。同時(shí)鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,積極申報(bào)科研項(xiàng)目及撰寫醫(yī)學(xué)論文,,全病區(qū)已在國(guó)家級(jí)及省級(jí)期刊雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文論著共5篇,申請(qǐng)市衛(wèi)生局科研一項(xiàng),。

3,、定期進(jìn)行了院感與傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí),在臨床工作中重點(diǎn)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行院感與傳染病報(bào)告制度,,加強(qiáng)消毒、隔離措施,,醫(yī)療廢物分類存放運(yùn)輸?shù)卯?dāng),,全年臨床工作中未發(fā)生院感與傳染病流行,,各項(xiàng)登記本如實(shí)及時(shí)填寫,。進(jìn)行了手衛(wèi)生及無(wú)菌技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。

4,、積極開(kāi)展了臨床路徑管理工作,,入組精神分裂癥及雙相情感障礙障礙共90余例。

5,、配合醫(yī)院各種專項(xiàng)檢查以及醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量查房,,按照相關(guān)要求完善各項(xiàng)記錄登記資料,按照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療工作,。

6,、做好病區(qū)的安全管理工作,堅(jiān)持每周進(jìn)行了安全檢查,,危險(xiǎn)物品嚴(yán)禁帶入病區(qū),,加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員安全服務(wù)意識(shí),積極與家屬溝通及安全告知。

三,、按照院部安排履行公共衛(wèi)生職能,,繼續(xù)下社區(qū)指導(dǎo)重性精神疾病治療管理工作40人次,指導(dǎo)管理覆蓋重性精神病患者700余人,,評(píng)估復(fù)核及處置危重精神病人100余人次,,精神疾病健康講座近10次,協(xié)助了所負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生重性精神疾病治療管理工作的順利開(kāi)展,。

四,、在康復(fù)科的指導(dǎo)下加強(qiáng)康復(fù)工作,組織了病區(qū)醫(yī)務(wù)人員康復(fù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極開(kāi)展了病區(qū)精神康復(fù)工作,,對(duì)本病區(qū)病員進(jìn)行了健康講座、體操,、音樂(lè)治療,、舞蹈治療、社會(huì)生活技能訓(xùn)練等多種康復(fù)活動(dòng),。安排專業(yè)護(hù)士到康復(fù)科負(fù)責(zé)日間康復(fù),,主要管理開(kāi)心廚房。鼓勵(lì)病區(qū)恢復(fù)期病員參加日間康復(fù)治療,。

五,、努力學(xué)習(xí)、提升個(gè)人素質(zhì),。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,利用各種機(jī)會(huì)參加多種學(xué)習(xí)。感謝醫(yī)院在2013年給我進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,2013年5月至7月在xxx進(jìn)修3月,,拓展了自己的專業(yè)水平,對(duì)科研教學(xué)方面有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),,同時(shí)管理水平得到了一定程度的提升,。

六、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,,能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,,管好自己,,接受監(jiān)督,無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生,。

七,、存在的不足:

1,、管理方法簡(jiǎn)單,不靈活,;

2,、病區(qū)質(zhì)量管理力度不夠,質(zhì)控水平有待提高,;管理不夠嚴(yán)格,,不能大膽管理;醫(yī)療核心制度落實(shí)與執(zhí)行仍不夠徹底,,還存在醫(yī)療隱患,。三級(jí)醫(yī)師承擔(dān)一級(jí)醫(yī)師工作,不利于質(zhì)量把關(guān),。醫(yī)師查房次數(shù)不夠及對(duì)病人病情的評(píng)估不足,、護(hù)理巡視病房觀察病員病情及評(píng)估存在不足、醫(yī)患溝通需加強(qiáng),,還需要強(qiáng)化安全意識(shí),,強(qiáng)化醫(yī)療核心制度的繼續(xù)學(xué)習(xí)和管理實(shí)施,落實(shí)責(zé)任,。

3,、出現(xiàn)不良事件多起,發(fā)生病人出走未遂2例及醫(yī)療糾紛1例,。

4,、業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。自己的臨床經(jīng)驗(yàn),、診療技術(shù)及病區(qū)管理等多方面存在很多很多不足,,希望得到更多的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)利用工作之余多讀書,。

下一步工作設(shè)想:

一,、繼續(xù)狠抓科室內(nèi)涵建設(shè),圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、管理,、績(jī)效”,以病人為中心,,落實(shí)核心制度,,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,并在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取超額完成各項(xiàng)指標(biāo),、任務(wù),。

二,、完成“三甲復(fù)評(píng)”的相關(guān)工作。按照復(fù)評(píng)辦的工作安排及要求,,做好各種培訓(xùn),、考核、效果評(píng)價(jià),,完善各種記錄,;完善質(zhì)量管理,做好質(zhì)量追蹤,,持續(xù)改進(jìn),。

三、鞏固“細(xì)節(jié)服務(wù)管理”活動(dòng)成果,,持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“溫馨醫(yī)院”及“評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作”活動(dòng),,開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),做好自查,、分析,、總結(jié)。堅(jiān)持抓好病區(qū)精神文明建設(shè)和政治文明建設(shè),,關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),,積極組織豐富的業(yè)余活動(dòng)。

四,、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及制度職責(zé),,依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)范,。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)病區(qū)科研教學(xué)工作。積極參與醫(yī)院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的講課和學(xué)習(xí),,做好病區(qū)三基三嚴(yán)的培訓(xùn)及考核,。提高病區(qū)醫(yī)務(wù)人員科研水平,提高科研論文的閱讀與寫作能力,,爭(zhēng)取科室申報(bào)市級(jí)科研及發(fā)表和投稿論文5篇以上,,其中核心期刊2篇。

六,、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療文書記錄,,加強(qiáng)督促檢查病歷書寫情況,提高的書寫質(zhì)量,,認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范》,,做好對(duì)運(yùn)行病歷及出院病歷的全面檢查、考核工作,。

七,、繼續(xù)定期進(jìn)行院感與傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí),,按照院感管理相關(guān)要求進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,做好各項(xiàng)登記,、報(bào)告,。加強(qiáng)消毒、隔離措施,,醫(yī)療廢物嚴(yán)格分類存放,。堅(jiān)持每月進(jìn)行手衛(wèi)生培訓(xùn)及考核,進(jìn)一步規(guī)范手衛(wèi)生,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,。

八、繼續(xù)積極開(kāi)展病區(qū)精神康復(fù)工作,,開(kāi)展健康講座,、體操、音樂(lè)治療,、舞蹈治療,、社會(huì)生活技能訓(xùn)練等多種康復(fù)活動(dòng),力爭(zhēng)有所創(chuàng)新,。

九,、繼續(xù)積極開(kāi)展臨床路徑管理工作,完成精神分裂癥及雙相情感障礙障礙病例入組,,嚴(yán)格按照臨床路徑進(jìn)行管理統(tǒng)計(jì),、分析。

十,、繼續(xù)堅(jiān)持四合理,,規(guī)范臨床醫(yī)療行為;規(guī)范抗精神病藥物及抗菌藥物的合理使用等,。

十一,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員安全服務(wù)意識(shí),做好病區(qū)的安全管理工作,,堅(jiān)持每周進(jìn)行了安全檢查,,針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行排查,去除安全隱患,。

x x x

2014年xx月xx日

主任科員年度述職報(bào)告篇二

普外科科主任述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:

今天我做為普外科副主任做這個(gè)述職報(bào)告,我既感責(zé)任重,,有干好工作的使命感,。但深知能力有限,怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的信任,,借此機(jī)會(huì),,談幾點(diǎn)自己的 感性認(rèn)識(shí)和一些想法,不當(dāng)之處,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事批評(píng)指正:

作為普外科副主任的幾年期間,本人認(rèn)真履行科副主任職責(zé),,盡職盡責(zé),。2010年全科累計(jì)出入院人數(shù)約1283人次,床位使用率88.31%,,總收入1068余萬(wàn)元,,帶教學(xué)生136人次,全年完成手術(shù)約800人次,。較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),,現(xiàn)從三方面述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),,全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項(xiàng),。完成了我院第1例十二指腸曠置手術(shù),。同時(shí)完成胃癌根治術(shù)43例,其中全胃切除術(shù)5例,。結(jié),、直腸癌根治術(shù)22例,包括全結(jié)腸切除1例,。各類肝膽,、脾手術(shù)496例。其它各類手術(shù)二百余臺(tái)次,。收治重癥胰腺炎9例,。無(wú)較大醫(yī)療事故發(fā)生。

二,、強(qiáng)化以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:做到這一點(diǎn),要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,,誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流,在當(dāng)前不正常的 醫(yī)療環(huán)境下,,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,,樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,1把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神,,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神,、樹(shù)立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,,愛(ài)崗敬業(yè),,文明服務(wù)的白衣天使形象。

三,、打造良好團(tuán)隊(duì)精神,。外科的工作就是“無(wú)規(guī)律”、“不由自主”的,,一年到頭都忙忙碌碌,,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且責(zé)任重大,。沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng),,沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。幾年來(lái),,我科工作人員不分節(jié)假日,,沒(méi)有下夜班,特別是年輕醫(yī)生,。我 常告訴他們,,這樣的工作,我雖不能給予你們額外報(bào)酬,,但你們能夠養(yǎng)成良好的 從醫(yī)習(xí)慣以及更好的 醫(yī)術(shù)本領(lǐng),。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,,堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,,從不計(jì)較個(gè)人得失,。

翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),,這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室支持分不開(kāi)的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開(kāi),。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距,。在下一,,希望在農(nóng)合及醫(yī)保病人的費(fèi)用上借鑒其它地市醫(yī)院的管理,,爭(zhēng)取在三甲復(fù)審之前,完成一些較大手術(shù),,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),,使醫(yī)院的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。

二〇一〇年十二月二十六日

主任科員年度述職報(bào)告篇三

2011個(gè)人述職報(bào)告及新工作設(shè)想

一,、工作業(yè)績(jī)

2011,,我一直在**醫(yī)院放射科磁共振室工作。在此期間,,我們完成磁共振檢查***人次,業(yè)務(wù)收入**萬(wàn)元,,較上一增長(zhǎng)**%(排除**年同期ct損壞兩個(gè)月mr病人聚增的超常影響因素,業(yè)務(wù)收入增幅***%),再次實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng),。

在過(guò)去的一年里,,我主要做了以下工作:

1、爭(zhēng)取婦產(chǎn)科的病源,,積極與該科醫(yī)護(hù)溝通,;與中醫(yī)科、內(nèi)1科等臨床科室保持密切合作關(guān)系,,使得我們的病原穩(wěn)定較快增長(zhǎng)(快于ct增長(zhǎng)率),。

2、確保磁共振檢查圖像質(zhì)量,、報(bào)告書寫及診斷符合規(guī)范,;設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,保養(yǎng)及記錄完備,,更換了mod光驅(qū),,消除了一大故障隱患;大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率及疑難病例追蹤等指標(biāo)達(dá)到醫(yī)務(wù)部門考核標(biāo)準(zhǔn),;無(wú)差錯(cuò),、事故、糾紛,、投訴等發(fā)生,;在專業(yè)核心期刊發(fā)表文章一篇。

3、完成職工到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修一人次,,提高了整體診斷能力,。

4、在科主任外出進(jìn)修期間,,協(xié)助完成放射科管理工作,。

二、存在不足

1,、診斷水平有待進(jìn)一步提高,,這是一個(gè)持續(xù)的無(wú)止境的過(guò)程,是我科生存與發(fā)展之根本,。

2,、病源質(zhì)量不高。我們的病原主要集中在老年病,、退

行性病變兩個(gè)方面,,疑難病例不多,不利于業(yè)務(wù)水平的提高,。

3,、今年我們參與的體檢項(xiàng)目較少。

三,、2012工作設(shè)想風(fēng)險(xiǎn)因素

在新的里,,我們的工作核心仍然是提高醫(yī)療水平和

服務(wù)質(zhì)量,并以此為基礎(chǔ),,確保業(yè)務(wù)收入跟上級(jí)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)水平,。

1、在新的一年里,,爭(zhēng)取到上級(jí)醫(yī)院專業(yè)進(jìn)修一人次,。

2、改變服務(wù)理念,,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容也將是我們持續(xù)努力的方向,。

3、積極爭(zhēng)取更多的病源及體檢項(xiàng)目,。

我也意識(shí)到一些風(fēng)險(xiǎn)因素:

1,、人才流失,造成日常工

作開(kāi)展困難,。

2,、mr設(shè)備逐漸老化,故障率上升,,有可能影響到日常工作,。

3,、醫(yī)院的整體發(fā)展、我們?cè)卺t(yī)療行為中的被動(dòng)地位及人力資源因素也將對(duì)我們的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)造成影響,。

無(wú)論怎樣,,做好自己份內(nèi)的事。成功,,單靠一點(diǎn)點(diǎn)努力

和認(rèn)真還不夠,,要堅(jiān)忍,要排除念,,要懂得依靠團(tuán)隊(duì)的力量,,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光……,我將以坦誠(chéng),、熱情,、包容的心態(tài)和足夠的耐心迎接未來(lái),。

二零一二年三月一十六日

主任科員年度述職報(bào)告篇四

科主任年度述職報(bào)告

隨著人們自身素質(zhì)提升,,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告包含標(biāo)題,、正文,、結(jié)尾等。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎,?以下是小編整理的科主任年度述職報(bào)告,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。

20xx年度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就全年本人工作情況從德,、能、勤,、績(jī),、廉五個(gè)方面匯報(bào)如下:

遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),,透明管理,。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,大局意識(shí),,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。建立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)臺(tái)賬,,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中,。科室每月安排一次固定的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施,,使全體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù),。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告,,中午不休息,連續(xù)工作,,使患者可以在當(dāng)天取到報(bào)告,。同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開(kāi)放服務(wù),患者可以在任何時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告,。

用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),,由于環(huán)境限制,,患者與工作人員對(duì)話時(shí)極其不方便,導(dǎo)致誤解時(shí)有發(fā)生,。我們?cè)O(shè)想通過(guò)改造窗口結(jié)構(gòu)來(lái)解決,,但由于可能會(huì)影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道,。

1,、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作,。選派兩人到外單位進(jìn)修學(xué)習(xí),,使科室血液細(xì)胞形態(tài)學(xué)診斷工作滿足了三級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)填補(bǔ)了醫(yī)院染色體核型分析的空白,。20xx年共派出23人次參加疆內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。對(duì)于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的免疫專業(yè)派出的人次最多,免疫專業(yè)也是科室今年開(kāi)展新項(xiàng)目最多,、專業(yè)能力提升最快的專業(yè),。

2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,,科室建立了質(zhì)量控制體系,。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評(píng),全年成績(jī)優(yōu)良,;堅(jiān)持開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控工作,,有專人負(fù)責(zé);

為了保證醫(yī)療安全,,今年在全院實(shí)行了樣本的條形碼管理,,在服務(wù)中心的大力支持下,,出錯(cuò)概率明顯下降;建立了“危急值”報(bào)告制度,,有報(bào)告記錄并對(duì)報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控,。

為了更好的控制成本,科室加強(qiáng)了物流管理,,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,,按計(jì)劃訂貨,科主任審批后報(bào)設(shè)備科采購(gòu),。在醫(yī)院的支持下,,建立了封閉式管理的庫(kù)房,物流管理人員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,經(jīng)常加班加點(diǎn)整理庫(kù)房,,核算票據(jù),杜絕了不必要的損失和浪費(fèi),。

4,、為了滿足臨床對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求,今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,與第三方實(shí)驗(yàn)室合作,,將我院目前無(wú)條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn),如:唐氏綜合癥篩查,、糖尿病自身抗體測(cè)定、β2—微球蛋白檢測(cè),、肝炎自身抗體測(cè)定等20余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目,。

5、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理的同時(shí),,檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他部門的合作,。我們多次到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見(jiàn)、介紹新項(xiàng)目,、針對(duì)特殊病例交換意見(jiàn)等,,與各職能科室和臨床科室形成了良好的合作關(guān)系。

對(duì)照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,,檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善,,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,,這些都需要循序漸進(jìn)的完成,。

每月提前做好當(dāng)月工作計(jì)劃,利用oa系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng),;每天早晨提前到崗,,準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容,充分利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn),,使大家樹(shù)立起正確的`價(jià)值觀,;及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作,;日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率,。以自己的事業(yè)心,、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。

為了完成好各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,,采取全員參與管理的工作模式,。

首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、質(zhì)量控制,、繼續(xù)教育、生物安全,、考勤績(jī)效,、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò),、文件書寫,、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理,、試劑物流,、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,,發(fā)揮每一位員工的特長(zhǎng)和積極性,,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,,月底和科主任一起討論,,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施,。這樣做的結(jié)果,,使每一位員工的特長(zhǎng)得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象,??浦魅文艹槌龈嗟臅r(shí)間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁雜瑣事,,有效的提高了管理效能,。

人力資源管理的根本是用人效能,,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位,。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平,、人格特質(zhì),、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上,。并通過(guò)持續(xù)的溝通,、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,,履行崗位職責(zé),,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致,。最大限度的保證了醫(yī)療安全,,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率,。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可,。內(nèi)心很感激,也很欣慰,。

展望20xx年,,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測(cè)質(zhì)量、加快檢測(cè)速度,、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),,是檢驗(yàn)科孜孜追求的目標(biāo),。

雖然目前檢驗(yàn)科工作總量、工作效率,、工作節(jié)奏較以前大大提高,,但有些流程不盡合理,無(wú)法滿足患者和臨床需求,。檢驗(yàn)科還可以繼續(xù)挖潛,,向管理要效益,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高工作效率,,更好地滿足臨床及病人需要,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔
你可能感興趣的文章
a.付費(fèi)復(fù)制
付費(fèi)獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價(jià):5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里
b.包月復(fù)制
付費(fèi)后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價(jià):9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請(qǐng)點(diǎn)這里 聯(lián)系客服