時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟,，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!

口腔科工作計劃和總結(jié)篇一

從以上分析綜合來看,，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體,，顯而易見,，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才,。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員，是否能適時的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才,。

(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生,，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,，即：以補牙,、拔牙、洗牙為主,，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費,，那么：20xx年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬，加上少量的烤瓷牙,、活動牙,，及門診小手術(shù)，估計最多能完成6～8萬左右,。

(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生,、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者,，平均每例收費3500～5000元,，估計每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入,，那么：20xx年口腔科門診估計可達(dá)到25～30萬的毛收入。

如果業(yè)務(wù)增長迅速,，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房,，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù),。

(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：

該業(yè)務(wù)成本少,，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,。

初期,，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則,，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場,，按一定比例分配利潤,。

發(fā)展期及運作成熟期，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,，同時培養(yǎng)科室人才梯隊,，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè),。

(2)口腔美白業(yè)務(wù)：

征得醫(yī)院同意后,，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,，同時培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員。

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展,，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障,。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),，則應(yīng)購置口腔全景x線機,、口腔美白機，滿足臨床工作的實際需要,。

醫(yī)學(xué)口腔科專業(yè)簡歷模板,。

口腔科工作計劃和總結(jié)篇二

為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、門診、醫(yī)技等小組,，負(fù)責(zé)規(guī)范,、督察全院臨床、門診,、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項工作,，口腔科工作計劃。

口腔科工作計劃和總結(jié)篇三

不斷加強醫(yī)護,，護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作,，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護導(dǎo)之間人際關(guān)系,，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。每周定期開護士碰頭會,，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進(jìn)，使護理工作能有計劃，按質(zhì)按量完成,。

附：1,、臨床護士月績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

2,、護士基礎(chǔ)培訓(xùn)項目表。

3,、6-7月份護士培訓(xùn)計劃表,。

4、拔牙器械認(rèn)識及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評分標(biāo)準(zhǔn)（6月份考核）,。

5、新護士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。

口腔科工作計劃和總結(jié)篇四

1,、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理,，針對護理工作之中存在的難點、焦點問題,，及時調(diào)整工作重點,，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、繼續(xù)對全科護士繼續(xù)禮儀培訓(xùn),，規(guī)范語言的行為，增強服務(wù)意識,，全面提升護理品質(zhì),。

3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識及?？浦R的培訓(xùn),，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，口腔科專科護理,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。

4、積極參加護理部舉行的護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,，積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),，加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。

5,、加強院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理,。

6,、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控，尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督,、檢查和監(jiān)控。

7,、要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)。

8,、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù),、新項目的了解,，鼓勵護理人員參加護理科研,，積極積累資料,，撰寫護理論文,。

9,、搞好科室團結(jié),，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!

口腔科工作計劃和總結(jié)篇五

口腔科自20__.10.1試業(yè)、12.8開業(yè),，并且經(jīng)過20__一年的運作，已由最初的起步階段,，逐漸進(jìn)入了穩(wěn)定的發(fā)展階段,。

一.工作回顧：

20__年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各職能部門的全力配合下,，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作,，取得了一定的成績。20__年口腔科門診全年接診患者約1500人次,，其中以補牙,、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療,，嘗試開展了口腔正畸等新業(yè)務(wù),；同時注重病房工作,，積極收治住院病人，開展手術(shù)治療。我科憑借細(xì)致的診療,、周到的服務(wù),、合理低廉的收費以及較好的治療效果,，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團體的認(rèn)可,，如：____公司,、____公司等較大的公司，____廠,、____家具等中等規(guī)模的工廠的；同時,，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體,，如:______鎮(zhèn)、______鎮(zhèn),、____鎮(zhèn)均有一定的忠實客戶群體,。基本上完成了20__年初提出的“造影響,、樹形象,、打基礎(chǔ)”的目標(biāo)。

二.現(xiàn)況分析：

1.目前口腔科的狀況是：

一方面,，科室收入：至20__年下半年,，口腔科門診每月約完成1萬多元的毛收入，平均每月1例住院手術(shù)病人,。11月中旬____主治醫(yī)師離職后,，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，手術(shù)無法開展,。

另一方面,，科室消耗：每月約2～2.5萬元，包括設(shè)備折舊,、消毒成本,、人員工資、專科耗材,、水電開支等,。

所以，基本上口腔科從開業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài),。

2.分析原因：

(1)開展的最多的常規(guī)治療項目,，如：補牙、拔牙等,，收費明顯偏低,，某些項目甚至低于個體牙科診所。

(2)利潤空間大的業(yè)務(wù)無法開展或開展的量不大,。

a.成本極少,、利潤最大的口腔正畸（畸牙矯正）業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,，一直沒有正式開展,。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果。

b.成本高,、但利潤也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù),，如：烤瓷牙、活動義齒,，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開展得較少,。

c.某些成本低、收費好的項目,，如：潔牙,，因本身操作需要的時間長，而口腔科一直未配專職口腔護士,，沒有足夠的人手,，不能做到及時消化所有就診患者；有些患者因不滿長時間的等候,，放棄了在我院治療,，甚至由此引發(fā)投訴。

三.20__年工作展望：

(一)20__年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢條件：

口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬元,。裝備了意大利進(jìn)口的安福士a3型口腔綜合治療臺3臺,，配置了法國賽特力acx光牙片機、內(nèi)置式超聲潔牙機,、mini光固化機,，法國sporo公司口腔內(nèi)窺鏡、美國sybronendo根管治療儀,，還配備了具備國際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機,。目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。

2.另一優(yōu)勢是合格的消毒條件,、過硬的感染防護設(shè)備及滿意的診療環(huán)境：

越來越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度,。防止患者之間、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成,，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機及車針、潔牙機手柄及工作尖均能做到獨立包裝滅菌,，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒,，在診療過程中亦有過硬的防護設(shè)備，這些都增加了患者就診的信心,。同時，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素,。

3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強大的市場潛力,。

經(jīng)過1年多的運作，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道,。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,，贏取了較堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。20__年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴大服務(wù)群體,，進(jìn)一步擴大知名度、維護良好的信譽,；一邊大力發(fā)展修復(fù)、正畸,、牙齒美容等投入少,、效益好的治療項目，來提高門診業(yè)務(wù)量,。

1.人員配置：

從以上分析綜合來看,，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費群體,，顯而易見,，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護人員和能創(chuàng)造較大利潤的專科人才,。而20__年口腔科能否得到很好的發(fā)展,，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時的配置相應(yīng)的醫(yī)護人員,，是否能適時的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤的專業(yè)技術(shù)人才。

（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生,，沒有口腔科護士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,，即：以補牙,、拔牙、洗牙為主,，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費，那么：20__年預(yù)計口腔科門診毛收入只能完成5～7萬,，加上少量的烤瓷牙,、活動牙，及門診小手術(shù),，估計最多能完成6～8萬左右,。

（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護士的基礎(chǔ)上,，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者,，平均每例收費3500～5000元,，估計每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬元,，全年可多創(chuàng)造11～13萬元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來2名口腔科醫(yī)生估計可以創(chuàng)造的14～16萬元業(yè)務(wù)收入,，那么：20__年口腔科門診估計可達(dá)到25～30萬的毛收入,。

如果業(yè)務(wù)增長迅速,，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人,，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開展的業(yè)務(wù)。

2.新開展業(yè)務(wù)：

（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：

該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,。

初期,，在正畸患者較少的情況下,，本著節(jié)約人力成本的原則,，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,，簽訂協(xié)議，共同開發(fā)市場，按一定比例分配利潤,。

發(fā)展期及運作成熟期,，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,，同時培養(yǎng)科室人才梯隊,，大力拓展市場，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè),。

（2）口腔美白業(yè)務(wù)：

征得醫(yī)院同意后,，用較小的成本購置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員,。

c.設(shè)備購置計劃：

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障,。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,，大力開展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù)，則應(yīng)購置口腔全景x線機,、口腔美白機,，滿足臨床工作的實際需要。

口腔科工作計劃和總結(jié)篇六

一,、上半年口腔門診共接診,、分診。

配合診治患者69642人次,，配合種植手術(shù)139例,，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例,，植骨4例,。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn),，嚴(yán)格各項感染檢測,，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次,，提高了無菌物品的使用效率,，并進(jìn)一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標(biāo)均達(dá)標(biāo),。

二,、科室在每周一中午開展學(xué)術(shù)講座。

講解臨床疑難病例和?？浦R,，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課,，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平,。

三、要求口腔助理人員加強學(xué)習(xí),，提高溝通能力,。

做好各項交流培訓(xùn)，提高配合效率，提高工作質(zhì)量,，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)力度,，組織全體人員參加服務(wù)禮儀培訓(xùn)、開展了幻燈講課競賽,，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護,、護患之間的溝通與交流,，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預(yù)防和處理不良事件的能力,，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴,、零糾紛。

四,、加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學(xué)習(xí)。

請?？浦魅螢樽o士授課,，講解口腔科的專科知識,，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，同時加強臨床帶教工作,，定期更新帶教培訓(xùn)大綱,，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量,。

五,、加強診前輔導(dǎo)教育。

特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進(jìn)行了多次討論,，修正補充了診前輔導(dǎo)教育手冊內(nèi)容,，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,，節(jié)約了時間,，提高了效率，受到病人的好評,，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力,。

六、建立健全規(guī)章制度：

以標(biāo)準(zhǔn)年高標(biāo)準(zhǔn)為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度,，對各個診室的物品進(jìn)行了統(tǒng)一布局,，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一要求,，加強了模型檢查登記情況,，并集中登記保管,，確保安全,，美化了診室環(huán)境。

七,、根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色,。

組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程,，規(guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程,，并不斷進(jìn)行修正,，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化,。

八、器械的消毒管理：

繼續(xù)嚴(yán)格按照口腔器械的消毒滅菌要求進(jìn)行各類器械的消毒滅菌工作,，對破舊的器械和器械盤進(jìn)行了更新,，加強了器械消毒效果的檢測,，確保了醫(yī)療安全,，杜絕了交叉感染的發(fā)生,。

九,、護理教學(xué)：

共帶教實習(xí)口腔助理25名,，護理部實習(xí)生1名，針對口腔門診專業(yè)特點,，對實習(xí)生合理排班輪轉(zhuǎn),，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點,，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度,，全面加強了護理人員的專科知識和護理配合能力,。同時對科室人員和實習(xí)學(xué)員更新了講課內(nèi)容,，并制作了講課幻燈，受到實習(xí)學(xué)員好評,。

口腔科工作計劃和總結(jié)篇七

不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作。

1．由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓(xùn)開始,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，引導(dǎo),、關(guān)愛,、支持,、幫其至達(dá)標(biāo),。

2．加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護理各項操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計劃，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓(xùn)重點出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試,，要求講究實效、實用,。

3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標(biāo)準(zhǔn)，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作,。

4,、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

5,、鼓勵護士學(xué)習(xí)口腔理論書籍，增強學(xué)習(xí)意識,，不斷探索進(jìn)取。

口腔科工作計劃和總結(jié)篇八

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年口腔科護士工作計劃報告,，更多2019年口腔科護士工作計劃報告相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

一,、指導(dǎo)思想,。

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求,，以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容,，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動護士積極性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制,、績效考核機制，為更多患者提供安全,、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案,。

(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識、全院行動,。

1,、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),，加大宣傳力度,，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。

2,、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開,、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn),、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。

3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體,。通過請進(jìn)來,、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進(jìn)責(zé)任制護理開展中的所想,、所為,，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。

(二)穩(wěn)步推進(jìn),、扎實落實,、重質(zhì)保量。

1、有計劃,、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理活動向門診,、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護士崗位,、只要有患者的需求，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預(yù)檢,、分診,、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院,。

2、在試點病區(qū)成功的`基礎(chǔ)上,，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé),、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護理,、病情觀察、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等,。

3,、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度,、護理措施的落實,、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細(xì)則。

4,、以各護理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護士意愿，用好,、用活,、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。

5,、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位,、不同風(fēng)險,、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法,。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進(jìn)一步提升護理人員的工作積極性和主動性,。

6,、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分,。如：住院期間的護士長不定期反饋,、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋,。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋,、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,，用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,，以便細(xì)化分析及時整改,。

(三)夯實基礎(chǔ)、注重?？?、齊頭并進(jìn)。

1,、立足專業(yè)發(fā)展,，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善,、健全臨床護理工作規(guī)章制度,、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》,。

2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,，如：智力競賽,、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責(zé)任制護理及核心制度,、健康教育知識點的理解與運用,。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和?？谱o理有機結(jié)合,，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實?？谱o理措施,，借助專科護理內(nèi)涵,，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、?？?、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評估,。

4,、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,，關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門,、重點對象的流程管理,，注重質(zhì)量,、注重細(xì)節(jié)。強化安全意識,、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。

5,、加強?？谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護,、急診,、手術(shù)室、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力,。

6,、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,，重視學(xué)科新業(yè)務(wù),、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高,。

(四)適時總結(jié),、弘揚先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新,。

1,、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革新、小發(fā)明,、小改進(jìn),，豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度,、舒適度,，同時做到護理操作的省時、高效,。

2,、對護理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,，及時的鼓勵和表彰,。樹立典型,、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳,、推廣,，相互借鑒、取長補短,。

口腔科工作計劃和總結(jié)篇九

到貴機構(gòu)工作已有一月有余,，科室的工作氣氛和同事們之間的相處，讓我有了家的感覺,。從最初對口腔知識的一無所知到現(xiàn)在漸漸的熟悉,，都離不開每一位同事的熱情幫助，雖然目前還有很多不足之處,，但我會積極努力的融入跟上大家的步伐,，更好的配合好工作、服務(wù)好患者,。下面對我自己20__年的工作做一個簡單的計劃,。

一、自我提升方面,。

1,、學(xué)習(xí)口腔醫(yī)學(xué)的基本理論知識和醫(yī)療技能;。

2,、盡快掌握配臺中所需的器械,、用物等;。

3,、深入了解科室開展的業(yè)務(wù)熟悉項目的價格等,。

二、工作方面,。

1,、外出義診配合好醫(yī)生，做好來診患者的登記,、盡量滿足患者提出的需求,，對患者的疑問耐心的進(jìn)行解釋，根據(jù)情況向患者美化宣傳我機構(gòu)的業(yè)務(wù),，對義診前來就診的患者定點定時的回訪，盡心盡力服務(wù)好每一位患者,。

2,、掌握口腔科開診治療前、后的.準(zhǔn)備工作，密切配合醫(yī)生治療工作,，準(zhǔn)備所需的物品及器械,。

3,、熟悉常用器械,、藥品、材料的作用和用法,。

4,、協(xié)助口腔醫(yī)生進(jìn)行口腔手術(shù)，潔牙,，處置等,。

5、維持就診秩序,，在診療期間,，做好口腔門診衛(wèi)生宣教。

6,、按要求學(xué)習(xí)做好口腔門診的消毒隔離工作,，防止感染事故的發(fā)生。

7,、認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，嚴(yán)格查對制度做好交接班，嚴(yán)防事故發(fā)生,。

8,、經(jīng)常觀察門診就診病人，發(fā)現(xiàn)異常立即報告醫(yī)生,，配合處理,。

以上便是我對20__年的工作計劃，固然還有許多未想到的,，但我定會積極的完善,。努力實施計劃中的各項條款，做到不分你我,，眼里有活哪里需要哪里搬,，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項調(diào)遣及安排。