制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇一

由于疫情防控的需要,，我科1月29號(hào)—2月5號(hào)期間，三名醫(yī)生多次參與火車站測(cè)溫和登記工作,。2月6號(hào)接到上級(jí)通知，門診全面停診,，科室安排好頜面外科急診醫(yī)生和值班醫(yī)生后，其他醫(yī)生多次前往高速測(cè)溫及外來(lái)人員登記工作,，全體工作人員不畏嚴(yán)寒,，不懼疫情，為九三百姓把好“大門”,。2月21日接到疫情防控指揮部的要求,，醫(yī)務(wù)人員到金立賓館對(duì)隔離患者測(cè)溫及檢查工作,，本人主動(dòng)擔(dān)任隔離任務(wù),，一天一宿的時(shí)間,，順利完成醫(yī)院及防疫指揮中心安排的任務(wù)。2月25號(hào)-2月27號(hào)在醫(yī)院醫(yī)技樓測(cè)溫,。2月29號(hào)—3月28日，我科每隔一天安排2-3名醫(yī)生參與門診測(cè)溫,，登記,，導(dǎo)診工作。3月28日后由于患者數(shù)量大量增加,，日常門診診療工作壓力增大,，我科減少了門診測(cè)溫登記工作的次數(shù),，保證每周安排一名醫(yī)生參加門診測(cè)溫登記工作和大廳導(dǎo)診工作,。

由于新冠肺炎疫情影響,，口腔科處于防疫重點(diǎn)科室，患者由于對(duì)疫情的恐懼心理,，及我科的疾病性質(zhì)，部分患者牙不舒服選擇自行買藥緩解癥狀,。致使我科上半年經(jīng)濟(jì)收入較20xx年同期有所減少,，患者就診數(shù)量明顯減少,。20xx年上半年由于疫情原因,，口腔種植牙外請(qǐng)專家前來(lái)我院種植項(xiàng)目暫緩,，在疫情得到有效控制,，全國(guó)持綠碼通行后,，種植老師前往我科開(kāi)展種植。20xx年下半年疫情有所緩解,，外出務(wù)工人員較往年減少，大學(xué)生在家上網(wǎng)課,。7月份后門診就診患者明顯增加，科室收入較上半年明顯增加,。20xx年1月——10月門診就診患者2723人次,，門診收入為60萬(wàn)元,。

全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，按照上級(jí)要求,，取消春節(jié)假期和五一假期,，積極配合疫情防治工作,，工作中無(wú)怨言,，無(wú)情緒,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解，科工作人員在工作中嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作，臨床工作中嚴(yán)格遵守口腔科診療規(guī)范,，做到一人一診室，有行為能力的患者自行就診,，不需要陪護(hù),，減少人員的聚集,，降低感染風(fēng)險(xiǎn),。日常診療操作中,，嚴(yán)格準(zhǔn)備操作流程，防止醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,，減少感染風(fēng)險(xiǎn),。

20xx年工作計(jì)劃：

1.加大科室管理力度,，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),。同時(shí)科室通過(guò)多種方式開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員整體水平，更好的為患者服務(wù),，增加科室經(jīng)濟(jì)收入,。

2.開(kāi)展全瓷貼面修復(fù)與嵌體修復(fù)技術(shù),，打破傳統(tǒng)的樁冠修復(fù)方式,，提供多元化的修復(fù)方式以供患者選擇,，縮小與先進(jìn)口腔醫(yī)院的差距,，提高患者對(duì)我科的信任度,，增加經(jīng)濟(jì)收入,。

3.大力開(kāi)展種植牙項(xiàng)目,，通過(guò)自媒體平臺(tái)大力宣傳種植牙的優(yōu)勢(shì)與便捷,，吸引更多的患者前來(lái)就診,。采用價(jià)位不同的種植體,，以便患者選擇。

4.積極宣傳“兒童口腔預(yù)防勝于治療”的理念,，組織醫(yī)生前往幼兒園進(jìn)行體檢,。口腔根管治療方面鎳鈦根管系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工治療,，提高了根管治療成功率，也增加了科室的經(jīng)濟(jì)收入,。

半年來(lái),，通過(guò)科室同志的共同努力,，較好的完成科室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有差距。在接下來(lái)的半年里，提高工作效率,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科室的工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇二

為提升門診護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范護(hù)士的行為,，提高門診護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),，制定護(hù)理工作計(jì)劃如下：

不斷提高門診護(hù)理人員的專業(yè)水平,，更好地開(kāi)展臨床護(hù)理工作。

1．由于門診大部分是低年資護(hù)士，計(jì)劃主要從口腔護(hù)理基礎(chǔ)培訓(xùn)開(kāi)始,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，引導(dǎo),、關(guān)愛(ài),、支持、幫其至達(dá)標(biāo),。

2．加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出口腔護(hù)理各項(xiàng)操作流程標(biāo)準(zhǔn)與考核計(jì)劃,，每月操作培訓(xùn)1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓(xùn)重點(diǎn)出理論考試試卷并組織進(jìn)行考試，要求講究實(shí)效,、實(shí)用,。

3,、制定轉(zhuǎn)正護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

4,、更新專業(yè)理論知識(shí)，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

5、鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)口腔理論書籍,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，不斷探索進(jìn)取。

護(hù)士組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常深入診室檢查,、督促,、考評(píng),?？荚u(píng)方式以 現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看護(hù)士臨床操作配合、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。

從護(hù)理業(yè)務(wù)水平,、崗位 職責(zé),、工作態(tài)度方面制定臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并于次月5號(hào)前公 布，對(duì)表現(xiàn)較好的護(hù)士給予公開(kāi)表?yè)P(yáng),，不足的人員給予指導(dǎo)與鼓勵(lì),。

1、操作中嚴(yán)格執(zhí)行一人一用一消毒制度,，要求護(hù)士具有個(gè)人防護(hù)意 識(shí),，操作中遵循無(wú)菌操作原則,。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品 時(shí)應(yīng)加戴薄膜手套，并將公用設(shè)備工作端（如美白儀,、根測(cè)儀,、 光固化燈等）包好防污膜。

2,、建立停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護(hù)士學(xué)習(xí)使用,。

為方便臨床工作，門診公用設(shè)備定點(diǎn)放置,、定人管理,，制定各項(xiàng) 使用登記制度，責(zé)任到人,。

培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象，要求上班時(shí)間注重個(gè)人儀容儀 表,，平日工作中隨時(shí)督查。計(jì)劃組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀,。

嚴(yán)格要求新護(hù)士并制定轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)。臨床新護(hù)士統(tǒng)一由護(hù)士組長(zhǎng)進(jìn)行帶教,，護(hù)士組長(zhǎng)需定期向護(hù)士長(zhǎng)反饋該護(hù)士試用情況，由護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行考核（理論試卷與實(shí)操）決定是否錄用,。

培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),，厲行節(jié)約,，勤儉持家,，做好診室的小管家， 避免材料的浪費(fèi),，每月認(rèn)真做好醫(yī)生耗材的核算。

根據(jù)臨床護(hù)士月績(jī)效考核總分?jǐn)?shù)客觀評(píng)定其獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,。

不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患溝通,、聯(lián)系、協(xié)作,，增進(jìn)協(xié)調(diào),，處理好門診 醫(yī)護(hù)導(dǎo)之間人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。每周定期開(kāi)護(hù)士碰頭會(huì),，反饋并及時(shí)解決臨床各項(xiàng)問(wèn)題,，持續(xù)改進(jìn)，使護(hù)理工作能有計(jì)劃,，按質(zhì)按量完成,。

附：1、臨床護(hù)士月績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

2,、護(hù)士基礎(chǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目表

3,、6-7月份護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃表

4,、拔牙器械認(rèn)識(shí)及口腔科常用設(shè)備的認(rèn)知使用及保養(yǎng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（6月份考核）

5,、新護(hù)士轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇三

1,、嚴(yán)格無(wú)菌操作,，輸液反應(yīng)率為零。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。

4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分

6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分,。

7,、靜脈穿刺成功率>90%。

8,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%,。

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理，針對(duì)護(hù)理工作之中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題,，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、繼續(xù)對(duì)全科護(hù)士繼續(xù)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范語(yǔ)言的行為,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，全面提升護(hù)理品質(zhì),。

3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識(shí)及?？浦R(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，口腔科專科護(hù)理,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。

4,、積極參加護(hù)理部舉行的護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,，積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),，加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù),。

5,、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。

6,、認(rèn)真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,，尤其對(duì)急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)監(jiān)督、檢查 和監(jiān)控,。

7,、要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以“以病人為中心”的觀念,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),。

8、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目的了解,，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研，積極積累資料,，撰寫護(hù)理論文,。

9、搞好科室團(tuán)結(jié),，提高科室凝聚力,，加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,。讓大家心中充滿愛(ài),、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇四

為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng),、門診、醫(yī)技等小組,，負(fù)責(zé)規(guī)范,、督察全院臨床、門診,、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作,。

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案）,、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度,。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》（20xx年修訂版）,，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,。

①每月不定期組織督察小組下臨床，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比,。

②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

2,、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）,，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看

使用的適應(yīng)癥,、禁忌證,。

預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

抗菌藥物治療的療程,。

抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑,。

聯(lián)合用藥與配伍禁忌。,。

3,、防患醫(yī)療差錯(cuò),、事故及糾紛：

從既往的病歷檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí),、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄,、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,，病程記錄必須用鋼筆書寫,。

強(qiáng)調(diào)真實(shí),、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》,、《重危疑難病例討論登記》,、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。

科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

1、進(jìn)一步完善各科門診功能,，做好感染性疾病預(yù)檢分診,。

2、設(shè)置、安排門診部專家欄,，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,，方便病人就診。

3,、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度,。定期（1－3個(gè)月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》（20xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評(píng)門診病歷及處方。

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容,、方法及獎(jiǎng)懲制定,。

具體待定。

1,、有計(jì)劃,、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題，并為此創(chuàng)造條件而努力,。

2,、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，開(kāi)發(fā)科技含量高的項(xiàng)目,。

3,、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè),、項(xiàng)目,，如：各科尚未開(kāi)設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉(cāng)的設(shè)置,、體檢中心等,。

1、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

為了配合我院人事管理,，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,，為今后崗位競(jìng)聘,、評(píng)聘分離,、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),，實(shí)現(xiàn)量化管理,，依據(jù)衛(wèi)生部、人事部衛(wèi)科教[20xx]477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》（試行）及福建省衛(wèi)生廳,、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》,，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,，杜絕弄虛作假,。

a、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng),。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系,。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù),、管理方式等,，方可重新上崗。

b,、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定,、科技成果獎(jiǎng)的,，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后，才能加蓋院章,。

2,、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理

a,、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,。

b、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練。

3,、其它

a,、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高帶教質(zhì)量,。

b、組織,、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合,。

c、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核,，有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn),。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇五

為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、門診,、醫(yī)技等小組，負(fù)責(zé)規(guī)范,、督察全院臨床,、門診、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作,。

（一）臨床科室

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現(xiàn)住院病案,、歸檔病案）、合理使用抗生素,、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。

1,、病案質(zhì)量：

嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版）,，對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,。

①每月不定期組織督察小組下臨床,，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比,。

2,、合理使用抗生素：

依據(jù)石獅市醫(yī)院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的。管理辦法》（試行）,，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素,。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看。

①使用的適應(yīng)癥,、禁忌證,。

②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

3,、抗菌藥物治療的療程,。

4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑,。

5,、聯(lián)合用藥與配伍禁忌,。

3,、防患醫(yī)療差錯(cuò)、事故及糾紛：

①?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,，為了真實(shí),、及時(shí)記載病人的病情變化，規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印,，病程記錄必須用鋼筆書寫,。

②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》,、《重危疑難病例討論登記》,、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。

4,、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

（二）門診部

1、進(jìn)一步完善各科門診功能,，做好感染性疾病預(yù)檢分診,。

2、設(shè)置,、安排門診部專家欄,，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間，方便病人就診,。

3,、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度。定期（1－3個(gè)月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》（xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評(píng)門診病歷及處方,。

（三）醫(yī)技輔助科室

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容,、方法及獎(jiǎng)懲制定。

具體待定,。

（一）,、科研工作

1、有計(jì)劃,、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題,，并為此創(chuàng)造條件而努力。

2,、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,，開(kāi)發(fā)科技含量高的項(xiàng)目。

3,、結(jié)合我院實(shí)際情況,，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè)、項(xiàng)目,，如：各科尚未開(kāi)設(shè)的專業(yè),，高壓氧倉(cāng)的設(shè)置、體檢中心等,。

（二）,、教學(xué)工作

1,、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,，為今后崗位競(jìng)聘,、評(píng)聘分離、評(píng)職稱,、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部,、人事部衛(wèi)科教477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》（試行）及福建省衛(wèi)生廳,、人事廳閩衛(wèi)科教［xx］290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》，負(fù)責(zé)真實(shí),、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,，杜絕弄虛作假。

a,、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排,，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng)。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員,，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系,。外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等,，方可重新上崗,。

2、院外進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生人員管理

a,、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

b,、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論、基本技能的訓(xùn)練,。

3,、其它

a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房,、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高帶教質(zhì)量。

b,、組織,、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合,。

c,、定期舉行“三基”理論（包括院感）考核,，有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核,。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn),。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇六

口腔科自20xx.10.1試業(yè)、12.8開(kāi)業(yè),，并且經(jīng)過(guò)20xx一年的運(yùn)作,，已由最初的起步階段，逐漸進(jìn)入了穩(wěn)定的發(fā)展階段,。

20xx年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下,，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作，取得了一定的成績(jī),。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次,，其中以補(bǔ)牙、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點(diǎn),，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療,，嘗試開(kāi)展了口腔正畸等新業(yè)務(wù)；同時(shí)注重病房工作,，積極收治住院病人,，開(kāi)展手術(shù)治療。我科憑借細(xì)致的診療,、周到的服務(wù),、合理低廉的收費(fèi)以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可,，如：**公司,、**公司等較大的公司，**廠,、**家具等中等規(guī)模的工廠的,；同時(shí)，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體,，如:***鎮(zhèn),、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實(shí)客戶群體,?；旧贤瓿闪?0xx年初提出的“造影響,、樹(shù)形象、打基礎(chǔ)”的目標(biāo),。

一方面,，科室收入：至20xx年下半年，口腔科門診每月約完成1萬(wàn)多元的毛收入,，平均每月1例住院手術(shù)病人,。11月中旬**主治醫(yī)師離職后，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬(wàn)元,，手術(shù)無(wú)法開(kāi)展,。

另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬(wàn)元,，包括設(shè)備折舊,、消毒成本、人員工資,、?？坪牟摹⑺婇_(kāi)支等,。

所以,，基本上口腔科從開(kāi)業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài)。

(1)開(kāi)展的最多的常規(guī)治療項(xiàng)目,，如：補(bǔ)牙,、拔牙等，收費(fèi)明顯偏低,，某些項(xiàng)目甚至低于個(gè)體牙科診所,。

(2)利潤(rùn)空間大的業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展或開(kāi)展的量不大

a.成本極少、利潤(rùn)最大的口腔正畸（畸牙矯正）業(yè)務(wù),，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,，一直沒(méi)有正式開(kāi)展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果,。

b.成本高,、但利潤(rùn)也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù)，如：烤瓷牙,、活動(dòng)義齒,，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開(kāi)展得較少。

c.某些成本低,、收費(fèi)好的項(xiàng)目,，如：潔牙，因本身操作需要的時(shí)間長(zhǎng),，而口腔科一直未配專職口腔護(hù)士,，沒(méi)有足夠的人手,，不能做到及時(shí)消化所有就診患者；有些患者因不滿長(zhǎng)時(shí)間的等候,，放棄了在我院治療,，甚至由此引發(fā)投訴。

(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)條件：

口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬(wàn)元,。裝備了意大利進(jìn)口的安福士a3型口腔綜合治療臺(tái)3臺(tái),，配置了法國(guó)賽特力acx光牙片機(jī),、內(nèi)置式超聲潔牙機(jī),、mini光固化機(jī)，法國(guó)sporo公司口腔內(nèi)窺鏡,、美國(guó)sybronendo根管治療儀,，還配備了具備國(guó)際領(lǐng)先水平的airmax噴砂潔牙機(jī)。目前的裝備足以開(kāi)展口腔科門診所有常規(guī)治療項(xiàng)目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供有力的基礎(chǔ)支持,。

越來(lái)越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過(guò)程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度。防止患者之間,、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機(jī)及車針,、潔牙機(jī)手柄及工作尖均能做到獨(dú)立包裝滅菌,，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒，在診療過(guò)程中亦有過(guò)硬的防護(hù)設(shè)備,，這些都增加了患者就診的信心,。同時(shí)，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素,。

經(jīng)過(guò)1年多的運(yùn)作,，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道。我們通過(guò)令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,，贏取了較堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上，一邊繼續(xù)通過(guò)基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體,，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,、維護(hù)良好的信譽(yù)；一邊大力發(fā)展修復(fù),、正畸,、牙齒美容等投入少、效益好的治療項(xiàng)目,，來(lái)提高門診業(yè)務(wù)量,。

(二)20xx年口腔科工作計(jì)劃及展望：

從以上分析綜合來(lái)看,，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢(shì)和環(huán)境，另一邊是有已經(jīng)形成的消費(fèi)群體,，顯而易見(jiàn),，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤(rùn)的專科人才,。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員，是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤(rùn)的專業(yè)技術(shù)人才,。

（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生,，沒(méi)有口腔科護(hù)士，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,，即：以補(bǔ)牙,、拔牙、洗牙為主,，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費(fèi),，那么：20xx年預(yù)計(jì)口腔科門診毛收入只能完成5～7萬(wàn)，加上少量的烤瓷牙,、活動(dòng)牙,，及門診小手術(shù)，估計(jì)最多能完成6～8萬(wàn)左右,。

（2）如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生,，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.6～0.8萬(wàn)元，全年可多創(chuàng)造8～10萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來(lái)1名醫(yī)生的5～7萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,，20xx年口腔科門診估計(jì)可完成14～16萬(wàn)的收入。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士,，及時(shí)消化所有的潔牙患者,，同時(shí)作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間,，那么：20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18～20萬(wàn)

（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生,、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生,，全年平均每月接診2～4例正畸患者,，平均每例收費(fèi)3500～5000元，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬(wàn)元,，全年可多創(chuàng)造11～13萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來(lái)2名口腔科醫(yī)生估計(jì)可以創(chuàng)造的14～16萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入，那么：20xx年口腔科門診估計(jì)可達(dá)到25～30萬(wàn)的毛收入。

如果業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房,，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開(kāi)展的業(yè)務(wù),。

（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：

該業(yè)務(wù)成本少,，利潤(rùn)空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,。

初期,，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則,，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,，簽訂協(xié)議，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，按一定比例分配利潤(rùn),。

發(fā)展期及運(yùn)作成熟期,，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,，同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì)，大力拓展市場(chǎng),，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤(rùn)支撐專業(yè),。

（2）口腔美白業(yè)務(wù)：

征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購(gòu)置口腔美白治療設(shè)備,，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,，同時(shí)培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員,。

c.設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃：

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,，大力開(kāi)展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),，則應(yīng)購(gòu)置口腔全景x線機(jī)、口腔美白機(jī),，滿足臨床工作的實(shí)際需要,。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇七

20xx年是醫(yī)院二甲復(fù)審的關(guān)鍵一年，根據(jù)醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,，制定本年度我科的醫(yī)院感染工作計(jì)劃,，計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，進(jìn)一步降低醫(yī)院感染發(fā)生率,，遵守醫(yī)院感染的規(guī)律制度，嚴(yán)格執(zhí)行口腔科醫(yī)院感染管理小組的各項(xiàng)職責(zé)。根據(jù)我科室醫(yī)院感染的特點(diǎn),，制定相應(yīng)的管理制度,，并組織實(shí)施認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染病例報(bào)告和監(jiān)測(cè)制度，堅(jiān)持“早發(fā)現(xiàn),、早報(bào)告,、早控制”的原則，杜絕醫(yī)院感染爆發(fā)事件的發(fā)生,。定期召開(kāi)我科院感小組會(huì)議,，討論分析我科在院感管理工作中存在的.問(wèn)題，制定整改措施,，積極整改,。在院感科的指導(dǎo)下，開(kāi)展預(yù)防醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè),，對(duì)醫(yī)務(wù)人員手,、使用中消毒液等進(jìn)行定期檢測(cè)，如出現(xiàn)院內(nèi)感染24小時(shí)內(nèi)報(bào)告院感科,，對(duì)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時(shí)采取有效地控制措施,。

二、加強(qiáng)醫(yī)院感染培訓(xùn),，提高醫(yī)院感染防控知識(shí),，組織學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識(shí)，如手衛(wèi)生,、職業(yè)暴露,、多重耐藥菌的管理、醫(yī)療廢物的管理要求等,，要讓科室內(nèi)的每個(gè)人都了解和重視院感管理的重要性,。要加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌的醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制多重耐藥菌在醫(yī)院內(nèi)的傳播,。

三,、嚴(yán)格醫(yī)療廢物的管理，定期檢查督促醫(yī)療廢物的收集分類,，感染性,、損傷性和生活垃圾必須嚴(yán)格分離。感染性垃圾要放在黃色有標(biāo)識(shí)的塑料袋內(nèi),，損傷性垃圾必須進(jìn)行無(wú)害化處理,，針頭等銳器必須放在銳器盒內(nèi)，不得亂扔亂放,。生活垃圾不得混入醫(yī)療廢物,。

四,、加強(qiáng)每月的質(zhì)控檢查，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染監(jiān)控措施,，加強(qiáng)手衛(wèi)生的管理,，提高我科室人員的手衛(wèi)生意識(shí)和依從性。在接觸患者前,；進(jìn)行清潔（無(wú)菌）操作前,；接觸體液后；接觸患者后,；接觸患者周圍環(huán)境后,，一定要執(zhí)行手衛(wèi)生。我科室每月會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性定期進(jìn)行監(jiān)測(cè),、反饋,。

五、建立健全的抗感染藥物應(yīng)用的管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行“抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則”,，嚴(yán)格掌握聯(lián)合用藥和預(yù)防用藥的指征。

六,、診室定時(shí)通風(fēng),，必要時(shí)進(jìn)行空氣消毒，地面濕式清掃,，遇污染及時(shí)進(jìn)行擦拭消毒,。設(shè)有專用抹布，分開(kāi)清洗,，懸掛晾干，定期消毒,。設(shè)有專用拖布,，定期清洗消毒。

七,、無(wú)菌物品應(yīng)按照滅菌日期依次放入,，過(guò)期或受潮應(yīng)重新滅菌。洗手設(shè)施齊全,，配有洗手液,、干手液和一次性干手紙。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,，碘伏,、酒精等皮膚消毒液應(yīng)密閉保存，每季度監(jiān)測(cè)一次,，容器每周滅菌2次,；不封袋包裝滅菌后的器械存放于無(wú)菌容器中備用，一經(jīng)打開(kāi)，使用有效期不得超過(guò)4小時(shí),。進(jìn)行包裝滅菌的器械,，應(yīng)在包裝外注明消毒日期和有效期。注射要做到一人一針一管,。一次性乳膠手套要一人一用一更換,。口腔器械,，如：口鏡,、托盤、吸唾管,，因其不耐高溫,，盡量采用一次性，否則必須化學(xué)消毒,，每日監(jiān)測(cè)消毒液濃度,。

八、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,，操作中一定要戴好帽子,、口罩，有血液,、唾液噴濺時(shí)還應(yīng)戴防護(hù)面罩,。操作中一旦發(fā)生職業(yè)暴露，立即上報(bào)

院感部,，按照感染管理?xiàng)l例處理并進(jìn)行登記,，定期檢測(cè)及隨診。

九,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,，合理處置。

十,、科室內(nèi)每季度召開(kāi)一次監(jiān)控小組會(huì)議,，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)院感知識(shí)，并進(jìn)行考試,。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇八

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于示范工程的總體部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,，以落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理為核心內(nèi)容,，在廣度和深度兩方面加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制,、績(jī)效考核機(jī)制,，為更多患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。制定本工作方案。

(一)統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),、全院行動(dòng)

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，擬通過(guò)醫(yī)院各級(jí)各類工作會(huì)議復(fù)強(qiáng)調(diào),，加宣傳力度，爭(zhēng)取一季度開(kāi)通醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)便于全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展,。

2,、加強(qiáng)各個(gè)部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其進(jìn)一步加醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對(duì)護(hù)理的投入,，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開(kāi),、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3,、護(hù)理人員是推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體,。通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,、統(tǒng)一培訓(xùn),，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上，年內(nèi)進(jìn)一步做好及時(shí)總結(jié),。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開(kāi)展中的所想,、所為，全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)參與意識(shí),。

(二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí),、重質(zhì)保量

1,、有計(jì)劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),，力爭(zhēng)20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上,。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診,、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護(hù)士崗位,、只要有患者的需求，我們的理念是一切為了病人如：倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過(guò)程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過(guò)硬的預(yù)檢,、分診,、急救與應(yīng)急技能等，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院,。

2,、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣：健全責(zé)任制崗位職責(zé),、扁平化分病人的排班模式,、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察,、治療,、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。

3,、以衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實(shí)施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)?？铺厣巴怀鲎o(hù)士對(duì)患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí),、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則,。

4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護(hù)士意愿,，用好、用活,、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源,。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。

5,、完善績(jī)效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險(xiǎn),、不同工作量,、病家的饋等綜合測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,，進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動(dòng)性。

6,、利用自行設(shè)計(jì)的住院病人對(duì)責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對(duì)責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表,。加對(duì)患者饋的力度并盡力縮小內(nèi)部饋的水分,。如：住院期間的護(hù)士長(zhǎng)不定期饋、護(hù)理部每月的有計(jì)劃饋,、護(hù)理部每季抽樣饋,。改變饋的方法如：護(hù)理部人員穿便服饋、聘請(qǐng)?jiān)和獾谌?在校學(xué)生等)饋,。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,，用直觀的圖標(biāo)形式動(dòng)態(tài)應(yīng)滿意度的變化曲線，以便細(xì)化分析及時(shí)整改,。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ),、注重專科,、齊頭并進(jìn)

1,、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),。在去年已完成3本優(yōu)質(zhì)示范工程患者健康教育配套系列手冊(cè)的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》,、《住院病人飲食指導(dǎo)》。

2,、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,，如：智力競(jìng)賽、小試卷,、晨會(huì)提問(wèn)等來(lái)鞏固廣護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理及核心制度,、健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。

3,、遵循以人為本的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合，通過(guò)包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過(guò)程,，廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)?？谱o(hù)理措施，借助?？谱o(hù)理內(nèi)涵,，提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級(jí)護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、專科,、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù),、質(zhì)量,、技能的綜合評(píng)估。

4,、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,，關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門,、重點(diǎn)對(duì)象的流程管理,，注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié),。強(qiáng)化安全意識(shí),、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開(kāi)展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作,。

5,、加強(qiáng)專科護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加對(duì)重癥監(jiān)護(hù),、急診、手術(shù)室,、血液透析等?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),，加輻射力,。

6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,，提高對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,，重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí),、總結(jié)和提高,。

(四)適時(shí)總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn),、鼓勵(lì)創(chuàng)新

1,、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心護(hù)理表格式書寫成果獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，在全院范圍內(nèi)鼓勵(lì)創(chuàng)新,，發(fā)揮護(hù)士潛能現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流滁括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式,。借助小革新、小發(fā)明,、小改進(jìn),，豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對(duì)患者服務(wù)的安全度,、舒適度,，同時(shí)做到護(hù)理操作的省時(shí),、高效。

2,、對(duì)護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個(gè)人與每二年一次的校,、市級(jí)優(yōu)秀護(hù)士評(píng)選相結(jié)合，及時(shí)的鼓勵(lì)和表彰,。樹(shù)立典型,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時(shí)宣傳,、推廣,，相互借鑒、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇九

1,、人員配置：

從以上分析綜合來(lái)看，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢(shì)和環(huán)境,，另一邊是有已經(jīng)形成的消費(fèi)群體,，顯而易見(jiàn)，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤(rùn)的?？迫瞬?。而20xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員,，是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤(rùn)的專業(yè)技術(shù)人才,。

（1）如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生，沒(méi)有口腔科護(hù)士,，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,，即：以補(bǔ)牙、拔牙,、洗牙為主,，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費(fèi)，那么：20xx年預(yù)計(jì)口腔科門診毛收入只能完成xx萬(wàn),，加上少量的烤瓷牙,、活動(dòng)牙，及門診小手術(shù),，估計(jì)最多能完成xx萬(wàn)左右,。

（2）如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造xx萬(wàn)元,，全年可多創(chuàng)造xx萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來(lái)1名醫(yī)生的5～7萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入，20xx年口腔科門診估計(jì)可完成xx萬(wàn)的收入。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士,，及時(shí)消化所有的潔牙患者,，同時(shí)作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間,，那么：20xx年口腔科門診毛收入可能增至xx萬(wàn)。

（3）如果在以上2名口腔科醫(yī)生,、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上,，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者,，平均每例收費(fèi)xx元,，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造xx萬(wàn)元，全年可多創(chuàng)造xx萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來(lái)2名口腔科醫(yī)生估計(jì)可以創(chuàng)造的xx萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,，那么：20xx年口腔科門診估計(jì)可達(dá)到xx萬(wàn)的毛收入。

如果業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房,，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開(kāi)展的業(yè)務(wù),。

2,、新開(kāi)展業(yè)務(wù)：

（1）口腔正畸業(yè)務(wù)：

該業(yè)務(wù)成本少，利潤(rùn)空間大,，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,。

初期，在正畸患者較少的情況下,，本著節(jié)約人力成本的原則,，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作，簽訂協(xié)議,，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，按一定比例分配利潤(rùn)。

發(fā)展期及運(yùn)作成熟期,，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師,，同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì)，大力拓展市場(chǎng),，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤(rùn)支撐專業(yè),。

（2）口腔美白業(yè)務(wù)：

征得醫(yī)院同意后，用較小的成本購(gòu)置口腔美白治療設(shè)備,，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,，同時(shí)培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員。

3,、設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃：

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度,，大力開(kāi)展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),，則應(yīng)購(gòu)置口腔全景x線機(jī)、口腔美白機(jī),，滿足臨床工作的實(shí)際需要,。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇十

為了進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,，成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組：分內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、門診,、醫(yī)技等小組,，負(fù)責(zé)規(guī)范、督察全院臨床,、門診,、醫(yī)技等科室任何與醫(yī)療質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作。

重點(diǎn)抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案,、歸檔病案),、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯(cuò)和事故等,，組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度,。

1、病案質(zhì)量：嚴(yán)格按《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版),，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,，分項(xiàng)檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評(píng)比,。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評(píng)比。

2,、合理使用抗生素：依據(jù)石獅市醫(yī)院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),，督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該書第三節(jié)“抗菌藥物合理應(yīng)用的評(píng)價(jià)”查看①使用的適應(yīng)癥,、禁忌證,。②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則。

3,、抗菌藥物治療的療程,。

4,、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。

5,、聯(lián)合用藥與配伍禁忌,。

6、防患醫(yī)療差錯(cuò),、事故及糾紛：①?gòu)募韧牟v檢查中發(fā)現(xiàn)電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化,，規(guī)定入院記錄,、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫,。②強(qiáng)調(diào)真實(shí)、準(zhǔn)確做好《死亡病例檢查登記》,、《重危疑難病例討論登記》,、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等項(xiàng)目記錄。

7,、科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),。

1,、進(jìn)一步完善各科門診的 功能,，做好感染性疾病預(yù)檢分診,。

2,、設(shè)置,、安排門診部專家欄,，公布各位專家的專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,，方便病人就診,。

3,、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評(píng)比細(xì)則及獎(jiǎng)懲制度,。定期(1-3個(gè)月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規(guī)范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評(píng)門診病歷及處方。范文大全

組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評(píng)比內(nèi)容,、方法及獎(jiǎng)懲制定,。

具體待定。

(一),、科研工作

1,、有計(jì)劃、有針對(duì)性組織1—2個(gè)科研課題,，并為此創(chuàng)造條件而努力,。

2、與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,，開(kāi)發(fā)科技含量高的項(xiàng)目,。

3,、結(jié)合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的專業(yè),、項(xiàng)目,，如：各科尚未開(kāi)設(shè)的專業(yè)，高壓氧倉(cāng)的設(shè)置,、體檢中心等,，

1,、院內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

為了配合我院人事管理,，建立個(gè)人和科室醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)的檔案，為今后崗位競(jìng)聘,、評(píng)聘分離,、評(píng)職稱、選先進(jìn)等提供有力依據(jù),，實(shí)現(xiàn)量化管理，依據(jù)衛(wèi)生部,、人事部衛(wèi)科教[20xx477號(hào)文件中《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定》(試行)及福建省衛(wèi)生廳、人事廳閩衛(wèi)科教[20xx]290號(hào)文件中《福建省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細(xì)則》,，負(fù)責(zé)真實(shí)、準(zhǔn)確地登記全院除護(hù)理專業(yè)以外的專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分,，杜絕弄虛作假。

a,、督促各醫(yī)療部門有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng),。規(guī)定申請(qǐng)外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意,，醫(yī)院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習(xí),、培訓(xùn)的人員回院后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù),、管理方式等,，方可重新上崗,。

b、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,，與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結(jié)合。上報(bào)科技成果鑒定,、科技成果獎(jiǎng)的，需經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意后,，才能加蓋院章。

2,、院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理

a,、進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

b,、強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練,。

3,、其它

a,、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級(jí)查房,、組織科內(nèi)各種類型的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高帶教質(zhì)量。

b,、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結(jié)合,。

c、定期舉行“三基”理論(包括院感)考核,，有條件時(shí)對(duì)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生及本院低年資醫(yī)師進(jìn)行技能考核,。進(jìn)一步做好各級(jí)人員的崗前培訓(xùn),。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇十一

從以上分析綜合來(lái)看,，目前口腔科一邊是有很好的設(shè)備優(yōu)勢(shì)和環(huán)境,，另一邊是有已經(jīng)形成的消費(fèi)群體,，顯而易見(jiàn)，目前制約口腔科發(fā)展的瓶頸是：缺乏應(yīng)有數(shù)量的醫(yī)護(hù)人員和能創(chuàng)造較大利潤(rùn)的?？迫瞬拧６?0xx年口腔科能否得到很好的發(fā)展,，關(guān)鍵取決于是否能按工作的基本需要及時(shí)的配置相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員，是否能適時(shí)的引進(jìn)創(chuàng)造較大利潤(rùn)的專業(yè)技術(shù)人才,。

(1)如果仍然維持現(xiàn)在的人員配備：1名醫(yī)生,，沒(méi)有口腔科護(hù)士,，以口腔內(nèi)科和門診口腔外科等基礎(chǔ)治療為主,，即：以補(bǔ)牙,、拔牙、洗牙為主,，并且仍然保持現(xiàn)行的低廉的收費(fèi)，那么：20xx年預(yù)計(jì)口腔科門診毛收入只能完成5～7萬(wàn),，加上少量的烤瓷牙、活動(dòng)牙,，及門診小手術(shù)，估計(jì)最多能完成6～8萬(wàn)左右,。

(2)如果增加1名精于口腔修復(fù)科的醫(yī)生,，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.6～0.8萬(wàn)元,，全年可多創(chuàng)造8～10萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,，加上原來(lái)1名醫(yī)生的5～7萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入,，20xx年口腔科門診估計(jì)可完成14～16萬(wàn)的收入,。如果再配備1名口腔科專職護(hù)士,，及時(shí)消化所有的潔牙患者,，同時(shí)作為助手幫助醫(yī)生提高工作效率,，縮短病人等候時(shí)間,，那么：20xx年口腔科門診毛收入最高可能增至18～20萬(wàn)

(3)如果在以上2名口腔科醫(yī)生、1名口腔專職護(hù)士的基礎(chǔ)上,，再增加1名專業(yè)的口腔正畸科醫(yī)生，全年平均每月接診2～4例正畸患者,，平均每例收費(fèi)3500～5000元，估計(jì)每月可以多創(chuàng)造0.9～1.2萬(wàn)元,，全年可多創(chuàng)造11～13萬(wàn)元的業(yè)務(wù)收入，加上原來(lái)2名口腔科醫(yī)生估計(jì)可以創(chuàng)造的14～16萬(wàn)元業(yè)務(wù)收入,，那么：20xx年口腔科門診估計(jì)可達(dá)到25～30萬(wàn)的毛收入。

如果業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,，還可適當(dāng)發(fā)展口腔科病房，繼續(xù)收治口腔頜面外科手術(shù)病人，做周邊門診和小規(guī)模醫(yī)院不能開(kāi)展的業(yè)務(wù),。

(1)口腔正畸業(yè)務(wù)：

該業(yè)務(wù)成本少，利潤(rùn)空間大,，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平。

初期,，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則,，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,，簽訂協(xié)議，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，按一定比例分配利潤(rùn)。

發(fā)展期及運(yùn)作成熟期,，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì),，大力拓展市場(chǎng),，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤(rùn)支撐專業(yè),。

(2)口腔美白業(yè)務(wù)：

征得醫(yī)院同意后,，用較小的成本購(gòu)置口腔美白治療設(shè)備，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持,，同時(shí)培養(yǎng)科室自己的?？萍夹g(shù)人員,。

目前口腔科的設(shè)備儀器足夠支持口腔科門診常規(guī)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，甚至能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供相當(dāng)程度的基礎(chǔ)保障,。

如果業(yè)務(wù)發(fā)展到一定程度，大力開(kāi)展口腔正畸專業(yè)及口腔美白業(yè)務(wù),，則應(yīng)購(gòu)置口腔全景x線機(jī),、口腔美白機(jī),，滿足臨床工作的實(shí)際需要,。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇十二

20xx年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各職能部門的全力配合下,，由五官科主任直接領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面的工作,，取得了一定的成績(jī),。20xx年口腔科門診全年接診患者約1500人次，其中以補(bǔ)牙,、拔牙等基礎(chǔ)治療為工作重點(diǎn)，部分發(fā)展了門診修復(fù)治療，嘗試開(kāi)展了口腔正畸等新業(yè)務(wù);同時(shí)注重病房工作,，積極收治住院病人,，開(kāi)展手術(shù)治療,。我科憑借細(xì)致的診療,、周到的服務(wù),、合理低廉的收費(fèi)以及較好的治療效果,，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可，如：**公司,、**公司等較大的公司，**廠,、**家具等中等規(guī)模的工廠的;同時(shí),，還吸引了一定數(shù)量的較遠(yuǎn)的病人群體,，如:***鎮(zhèn),、***鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)均有一定的忠實(shí)客戶群體,。基本上完成了20xx年初提出的“造影響,、樹(shù)形象,、打基礎(chǔ)”的目標(biāo),。

1.目前口腔科的狀況是：

一方面,，科室收入：至20xx年下半年,，口腔科門診每月約完成1萬(wàn)多元的毛收入,，平均每月1例住院手術(shù)病人。11月中旬**主治醫(yī)師離職后,，每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬(wàn)元，手術(shù)無(wú)法開(kāi)展,。 另一方面，科室消耗：每月約2～2.5萬(wàn)元,，包括設(shè)備折舊,、消毒成本,、人員工資,、?？坪牟?、水電開(kāi)支等,。所以,，基本上口腔科從開(kāi)業(yè)至今一直處于虧損狀態(tài),。

2.分析原因：

(1)開(kāi)展的最多的常規(guī)治療項(xiàng)目，如：補(bǔ)牙,、拔牙等，收費(fèi)明顯偏低,，某些項(xiàng)目甚至低于個(gè)體牙科診所。

(2)利潤(rùn)空間大的業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展或開(kāi)展的量不大 a.成本極少,、利潤(rùn)最大的口腔正畸(畸牙矯正)業(yè)務(wù)，因缺乏專業(yè)的口腔正畸醫(yī)生,，一直沒(méi)有正式開(kāi)展。李醫(yī)生摸索治療的2例正畸患者均未取得滿意的效果,。 b.成本高、但利潤(rùn)也大的口腔修復(fù)業(yè)務(wù),，如：烤瓷牙,、活動(dòng)義齒,，受專業(yè)技術(shù)及人員的限制開(kāi)展得較少,。c.某些成本低,、收費(fèi)好的項(xiàng)目,，如：潔牙,，因本身操作需要的時(shí)間長(zhǎng),，而口腔科一直未配專職口腔護(hù)士，沒(méi)有足夠的人手,，不能做到及時(shí)消化所有就診患者;有些患者因不滿長(zhǎng)時(shí)間的等候,，放棄了在我院治療,，甚至由此引發(fā)投訴,。

(一)20xx年口腔科發(fā)展的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)條件：1.目前口腔科的主要優(yōu)勢(shì)是硬件設(shè)備優(yōu)勢(shì)： 口腔科硬件設(shè)備投入50～60萬(wàn)元,。裝備了意大利進(jìn)口的安福士a3型口腔綜合治療臺(tái)3臺(tái)，配置了法國(guó)賽特力ac x光牙片機(jī),、內(nèi)置式超聲潔牙機(jī)、mini光固化機(jī),，法國(guó)sporo公司口腔內(nèi)窺鏡,、美國(guó)sybron endo根管治療儀，還配備了具備國(guó)際領(lǐng)先水平的air max 噴砂潔牙機(jī),。目前的裝備足以開(kāi)展口腔科門診所有常規(guī)治療項(xiàng)目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供有力的基礎(chǔ)支持。

2.另一優(yōu)勢(shì)是合格的消毒條件,、過(guò)硬的感染防護(hù)設(shè)備及滿意的診療環(huán)境： 越來(lái)越多的口腔科就診者已經(jīng)把口腔診療過(guò)程中的安全提到了相當(dāng)重要的程度,。防止患者之間,、醫(yī)患之間的交叉感染得到了相當(dāng)?shù)闹匾?。我院口腔科的消毒滅菌工作由中心供?yīng)室統(tǒng)一完成,，最被關(guān)注的口腔科專用設(shè)備如：手機(jī)及車針,、潔牙機(jī)手柄及工作尖均能做到獨(dú)立包裝滅菌，其他器械均按行業(yè)要求嚴(yán)格滅菌或消毒,，在診療過(guò)程中亦有過(guò)硬的防護(hù)設(shè)備,，這些都增加了患者就診的信心,。同時(shí),，優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境及細(xì)致的服務(wù)也是吸引患者的重要因素,。

3.口腔科發(fā)展最核心的條件：具有強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力 經(jīng)過(guò)1年多的運(yùn)作,，口腔科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道,。我們通過(guò)令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,，贏取了較堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,，一邊繼續(xù)通過(guò)基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體,，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,、維護(hù)良好的信譽(yù);一邊大力發(fā)展修復(fù),、正畸,、牙齒美容等投入少,、效益好的治療項(xiàng)目,，來(lái)提高門診業(yè)務(wù)量,。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇十三

20xx年在忙忙碌碌和不知不覺(jué)中走過(guò)，一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項(xiàng)任務(wù)，在這一年里,，無(wú)醫(yī)療事故的發(fā)生，多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),。在工作中，不怕困難,，勇挑重?fù)?dān),，頑強(qiáng)拼搏,，敢于創(chuàng)新,，取得了一定的成績(jī),。在此對(duì)新的一年的工作做一下計(jì)劃,，我們認(rèn)真思考及時(shí)總結(jié),，將從以下幾點(diǎn)著入手,，以便今后能更好的工作，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正,。

堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持社會(huì)主義道路,，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和于“三個(gè)代表”重要思想、“科學(xué)發(fā)展觀”,，以及黨的群眾路線教育活動(dòng)，政治思想水平有了進(jìn)一步的提高,。在工作中,，始終堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。

1,、強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念：做到這一點(diǎn),，要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫，誠(chéng)懇認(rèn)真的工作方式,、細(xì)致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,，使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當(dāng)前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下,，要樹(shù)立面向社會(huì)、面向患者,，主動(dòng)找市場(chǎng),、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。

2,、合理用藥,、合理收費(fèi),，切實(shí)減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對(duì)癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。要加強(qiáng)對(duì)藥品各種知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí)，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下，精打細(xì)算,，用最少的費(fèi)用進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)。盡的能力替患者著想,。

口腔科患者量較去年平中略升,，其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的,。業(yè)務(wù)收入基本完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及診治任務(wù),。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)管理,，同時(shí)積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。

總之成績(jī)屬于過(guò)去,，未來(lái)才屬于自己，惟有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī),。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),，只要我們解放思想,，堅(jiān)定信心,，與時(shí)俱進(jìn),，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績(jī)。

展望即將到來(lái)的下一年,，我們充滿了希望和期待，對(duì)我們醫(yī)院及口腔科來(lái)說(shuō),，依然是需要穩(wěn)定、鞏固,、發(fā)展和壯大,。我們既感覺(jué)到了一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心,。

(一)進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益。增加患者就診率,，開(kāi)展新項(xiàng)目。

口腔科的收入以往以常規(guī)治療收入為主,，約占全年收入的80%。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上,，從患者就診率上突破，加大宣傳力度,，爭(zhēng)取患者加深對(duì)我院口腔科的理解，增加信任感和認(rèn)同感,，對(duì)待每一位患者都細(xì)心,，熱情，使患者滿意,。

積極開(kāi)展新的項(xiàng)目，如：大錐度一次性根管治療,，牙周刮治，牙周手術(shù),，根管外科，牙體美白,，口腔粘膜病的診治等新技術(shù)。

口腔科在這大好的形勢(shì)下,，積極利用多種傳媒宣傳自己,，參加各種下鄉(xiāng)義診活動(dòng),。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，將口腔科的新技術(shù),、新項(xiàng)目制成圖片,，展板，并制定科室宣傳手冊(cè),，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者,，增加收入,。

(二)加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，完善組織紀(jì)律,，加強(qiáng)考勤建設(shè),，增強(qiáng)人員團(tuán)結(jié),，積極催人上進(jìn)。嚴(yán)格要求大家遵守相應(yīng)的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng),。

(三)進(jìn)一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時(shí)與患者，以及家屬溝通,，建立相應(yīng)的隨訪機(jī)制,。同步完善各種病歷登記,，復(fù)診制度,。

(四)加強(qiáng)人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問(wèn)意見(jiàn)和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強(qiáng)對(duì)高端治療手段和產(chǎn)品的推薦,，使患者享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機(jī)制,。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育，加強(qiáng)醫(yī)患雙方溝通,，極力避免醫(yī)療糾紛。

(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。學(xué)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)邊,，關(guān)鍵是要用心，用真情,，下功夫，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)多多培訓(xùn)新人,，使其早日成長(zhǎng)為合格的人民醫(yī)生,，更好的為人民服務(wù),。定期開(kāi)展科內(nèi)講座，加強(qiáng)科內(nèi)人員理論知識(shí)的培訓(xùn),，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù),，新動(dòng)態(tài)，新經(jīng)驗(yàn),，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時(shí),，通過(guò)外聘專家代教不斷開(kāi)展口腔科新手術(shù)，開(kāi)展新項(xiàng)目,，擴(kuò)大科室影響力,，吸引患者,，增加收入。

教學(xué)工作

1,、科內(nèi)人員繼續(xù)教育管理

a）有計(jì)劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊(duì)的培養(yǎng),。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時(shí)匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及介紹上級(jí)醫(yī)院的先進(jìn)技術(shù),、管理方式等,，方可重新上崗。

b）加強(qiáng)科室內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)、交流的重要性。

2,、科室內(nèi)進(jìn)修、實(shí)習(xí)生人員管理,。

a）進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理。

b）強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論,、基本技能的訓(xùn)練。

總之,，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期，勤奮,、正直,、積極向上,、不畏困難的院領(lǐng)導(dǎo)給我們樹(shù)立了一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，也為我們提供了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)!

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇十四

又到了一年的結(jié)尾,，回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，相信全是滿滿的回憶和感恩,，收獲與經(jīng)歷，來(lái)總結(jié)過(guò)去的一年,。這個(gè)春節(jié)在不平凡中度過(guò),。疫情防控,，沒(méi)有誰(shuí)是“局外人”,，沒(méi)有事是“份外事”。今天是大年初二,，全國(guó)醫(yī)務(wù)人員假期提前結(jié)束了。作為一位醫(yī)務(wù)工作者,，我十分清楚這次的任務(wù)與自己以往參加的醫(yī)療任務(wù)大有不同，是在高度危險(xiǎn)情況下和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的新病魔搏擊,、抗?fàn)帲@是“一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)”,，更需要勇氣、智慧和信心,。

由于疫情防控的需要，我科1月29號(hào)—2月5號(hào)期間,，三名醫(yī)生多次參與火車站測(cè)溫和登記工作。2月6號(hào)接到上級(jí)通知,，門診全面停診，科室安排好頜面外科急診醫(yī)生和值班醫(yī)生后,，其他醫(yī)生多次前往高速測(cè)溫及外來(lái)人員登記工作，全體工作人員不畏嚴(yán)寒,，不懼疫情，為九三百姓把好“大門”,。2月21日接到疫情防控指揮部的要求，醫(yī)務(wù)人員到金立賓館對(duì)隔離患者測(cè)溫及檢查工作,，本人主動(dòng)擔(dān)任隔離任務(wù)，一天一宿的時(shí)間，順利完成醫(yī)院及防疫指揮中心安排的任務(wù),。2月25號(hào)-2月27號(hào)在醫(yī)院醫(yī)技樓測(cè)溫。2月29號(hào)—3月28日,，我科每隔一天安排2-3名醫(yī)生參與門診測(cè)溫，登記,，導(dǎo)診工作,。3月28日后由于患者數(shù)量大量增加,，日常門診診療工作壓力增大,，我科減少了門診測(cè)溫登記工作的次數(shù)，保證每周安排一名醫(yī)生參加門診測(cè)溫登記工作和大廳導(dǎo)診工作,。

由于新冠肺炎疫情影響，口腔科處于防疫重點(diǎn)科室,，患者由于對(duì)疫情的恐懼心理,，及我科的疾病性質(zhì),，部分患者牙不舒服選擇自行買藥緩解癥狀,。致使我科上半年經(jīng)濟(jì)收入較20xx年同期有所減少,，患者就診數(shù)量明顯減少,。20xx年上半年由于疫情原因，口腔種植牙外請(qǐng)專家前來(lái)我院種植項(xiàng)目暫緩，在疫情得到有效控制,，全國(guó)持綠碼通行后,，種植老師前往我科開(kāi)展種植,。20xx年下半年疫情有所緩解，外出務(wù)工人員較往年減少,，大學(xué)生在家上網(wǎng)課。7月份后門診就診患者明顯增加,，科室收入較上半年明顯增加,。20xx年1月——10月門診就診患者2723人次,，門診收入為60萬(wàn)元,。

全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，按照上級(jí)要求,，取消春節(jié)假期和五一假期，積極配合疫情防治工作,，工作中無(wú)怨言，無(wú)情緒,。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，科工作人員在工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé),、制度的要求工作，臨床工作中嚴(yán)格遵守口腔科診療規(guī)范,，做到一人一診室,，有行為能力的患者自行就診,，不需要陪護(hù)，減少人員的聚集,，降低感染風(fēng)險(xiǎn)。日常診療操作中,，嚴(yán)格準(zhǔn)備操作流程，防止醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露,，減少感染風(fēng)險(xiǎn)。

20xx年工作計(jì)劃：

1.加大科室管理力度,，繼續(xù)以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)。同時(shí)科室通過(guò)多種方式開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員整體水平,，更好的為患者服務(wù)，增加科室經(jīng)濟(jì)收入,。

2.開(kāi)展全瓷貼面修復(fù)與嵌體修復(fù)技術(shù),，打破傳統(tǒng)的樁冠修復(fù)方式,，提供多元化的修復(fù)方式以供患者選擇，縮小與先進(jìn)口腔醫(yī)院的差距,，提高患者對(duì)我科的信任度，增加經(jīng)濟(jì)收入,。

3.大力開(kāi)展種植牙項(xiàng)目，通過(guò)自媒體平臺(tái)大力宣傳種植牙的優(yōu)勢(shì)與便捷,，吸引更多的患者前來(lái)就診。采用價(jià)位不同的種植體,，以便患者選擇,。

4.積極宣傳“兒童口腔預(yù)防勝于治療”的理念，組織醫(yī)生前往幼兒園進(jìn)行體檢,。口腔根管治療方面鎳鈦根管系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)手工治療,，提高了根管治療成功率，也增加了科室的經(jīng)濟(jì)收入,。

半年來(lái),，通過(guò)科室同志的共同努力,，較好的完成科室的各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有差距,。在接下來(lái)的半年里，提高工作效率,，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科室的工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

口腔科工作計(jì)劃和總結(jié) 口腔科工作計(jì)劃開(kāi)頭篇十五

20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，全科人員積極工作,，樹(shù)立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位，積極配合院內(nèi)各科的會(huì)診工作,，在本科人員的共同努力下，順利完成全年的工作計(jì)劃,。

1月到11月完成門診人數(shù)為20452人，經(jīng)濟(jì)收入為4404954.8元與20xx年同期比有所提高

1．全科人員積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，不斷改進(jìn)醫(yī)患之間的溝通技巧，改善醫(yī)患之間的信任感,。

2．理性安排患者的診療工作，縮短患者的候診時(shí)間,，對(duì)患者的意識(shí)及工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

3．實(shí)行工作隨訪制度，對(duì)療后的患者進(jìn)行電話隨訪,，詢問(wèn)療后的情況及復(fù)診時(shí)間

每月科室組織學(xué)習(xí),，病例討論,，操作訓(xùn)練，安排人員外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng),，提高自身的診療水平,，縮短患者的就診次數(shù),。

因人員的素質(zhì)及場(chǎng)地,，設(shè)備等條件,，特別是未配備口腔cbct,，x光機(jī)等，工作的發(fā)展也有所限制,。

1．牙科手機(jī),，多支手機(jī)無(wú)法維修,，需要理?yè)Q

2．牙科噴砂機(jī),，現(xiàn)有的噴砂機(jī)無(wú)法維修,，需要更換

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員綜合素質(zhì),，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新的一年的工作計(jì)劃及進(jìn)入新醫(yī)院準(zhǔn)備工作,。