報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
市場營銷實踐報告篇一
通過這七天的社會實踐,,使我懂得深深地道理。面對形形色色的人,,我們應(yīng)該知道把握自己的言語,,什么該說,什么不該說我們都應(yīng)該謹(jǐn)記于心,,以后不管到哪個單位都應(yīng)該,,多做,少說,,多聽,,多學(xué)。因為每個人身上都有不足之處,,其實在生活中每個人都是我們的老師,。他們身上總有一點或者是很多的點來值得我們?nèi)W(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們說話的技巧,,學(xué)習(xí)他們說話的語調(diào),,其實為人處世在我們的生命中是最重要的。
這次的社會實踐很快就結(jié)束了,,但這并只是一次任務(wù),,這其中的意義只有自己清楚,成功人士當(dāng)年的艱辛與磨練我們雖然無法親身體會,,但是從他們的講述中我們可以感受到那種苦難對他們的影響,,從而影響我以后對學(xué)習(xí)和將來的工作態(tài)度與方法。
今天是我們社會實踐的第一天,,盡管炎熱酷暑,,讓人難耐,但怎么也無法控制我內(nèi)心的激動,。因為這個實踐單位是我們費盡心機才找到的,,來之不易,所以我們格外的珍惜這次機會也很感動為我們找的這個單位的人,。早上踏著太陽的絲絲暖意來到了我的社會實踐的地方,,澄城縣新城綜合市(化妝大世界)進行為期七天的社會實踐,。我的時間成員有會計107的李越,會計106的魏新,。
今天我們的主要任務(wù)是熟悉店面,,掌握各種化妝品的價格以及它的功能和它的使用方法。除此之外我們還要了解每種類型的化妝品與那種化妝品合用會產(chǎn)生負(fù)面的作用,。下午快下班的時候,,店主說給我們教站柜臺接觸顧客,學(xué)習(xí)說話的技巧,。當(dāng)谷歌進門的時候,,一定要熱心的笑臉相迎,熱情的介紹顧客想要的產(chǎn)品,,當(dāng)顧客對此類產(chǎn)品不滿意的時候,,我們要主動跟顧客介紹其他同類型的產(chǎn)品。我們絕不能我走進家門的顧客轉(zhuǎn)手送給其他人,。她給我們說了,,她原來招聘過一個女孩把進入店里的顧客介紹給其他的店,說那個門店里沒有這種產(chǎn)品,,您還是去其他店里看看吧!這是商家的最大忌諱!最后那個女孩被解雇了,,店主希望我們引以為戒!另外店主還介紹她的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的不同。其中他給我們講了一下安利的產(chǎn)品,,盡管質(zhì)量很好但它的價格高,,不是一般人所能承受的住的,此外,,買安利的產(chǎn)品,,你必須有安利的信用卡,否則你是拿不到安利的產(chǎn)品的,。安利的產(chǎn)品只適合于上層人士,,不適合與普通的群眾。她的店里的化妝品主要是適用于大眾化群體,價格是大部分人所能接受的,,此外,,質(zhì)量誰沒有安利的好,但是這幾年憑著她良好的聲譽,,店里的效益還算不錯.因為實踐的第一天所以我們沒有太多的疲憊,,因為是賣化妝品店,所以沒有像上次的社會實踐那樣六點多就下班,。我們走的時候已經(jīng)伸手不見五指了,,太陽已經(jīng)落下去幾個小時了。我們收拾好今天稍顯疲憊身體,,等待著明天的挑戰(zhàn),。
這就是我們今天的主要任務(wù).今天是實踐的第二天,,早晨盡管不愿意起床,但一想到今天的社會實踐還是強忍著著自己的睡意從床上爬了起來,,收拾好自己的東西離開了家門,,今天的天氣有點陰有點細(xì)小的威風(fēng),但那是沒有絲絲的寒意,,只是感覺到一陣的涼爽,,我兩步并作一步,以鎬京的飛快速度躍到了新城市場,,可是我來早了門還沒有開。一想到自己還沒吃早點就在附近的餐點上找了點吃的,。我過來的時候他們已經(jīng)到了,。等了一會,店主把門打開了,,我們迎上去,,叫了一聲店主好,他應(yīng)了一聲,,滿臉的嚴(yán)肅,。不由使人有點害怕。因為化妝大世界不僅有經(jīng)營化妝品,,還有一些日常的生活用品,,要擺在店鋪的外面,今天早上我們就幫忙把那些日常用品擺在外面,。說實話,,那些東西還真不少,把人搬得好不疲憊啊,。一切準(zhǔn)備就緒后我們主要任務(wù)就是等顧客的到來,,因為是早上,所以幾乎沒人,。
在此期間,,店主就給我們講了做生意的道理,還應(yīng)該注意的淡季和旺季,。她說最主要的是對顧客的態(tài)度,,這是你生意成敗的關(guān)鍵。隨后來了幾位顧客,,店主讓我們仔細(xì)看,,我們不知道她讓我們看什么,我們只是一味的幫店主那袋子裝東西,??墒?,過了幾個顧客,店主說從現(xiàn)在開始你們開始站柜臺,,一個人一天,,剛才我讓你們看我是怎樣接待顧客的,你們呢都應(yīng)該注意了,。我們才恍然大悟原來店主讓我們看這個啊,,可惜我們都沒注意啊。那么從誰開始呢,,作為男士,,當(dāng)然得從我這開始了。真心有點害怕因為剛才就沒有認(rèn)真的看,,現(xiàn)在只能憑著自己感覺走了,。我知道店主這是讓我們理論與實踐結(jié)合起來。我剛站到柜臺上就來了一位中年婦女,,她要一瓶花露水,,當(dāng)她問我價格的時候我愣住了,因為花露水的種類有好幾種,,每個的價格都不同,,昨天幾商品價目表的時候把這幾種類型的沒分清楚。此刻現(xiàn)在后悔都來不及了,,顧客見此情形,,轉(zhuǎn)身就走了。我想這下壞了,,店主會不會不讓我在這呆了,,因為以前就有這個例子。沒想到店主走到我跟前語重心長的給我說一次的失敗并不能算什么,,關(guān)鍵是能從中學(xué)到東西吸取教訓(xùn),。我樂意的點了點頭。到了中午12點的時候,,我一個人拿著價目表在店里對照著每一種商品,,并記下來。
到了下午的時候顧客依然的多,,可能是因為要開學(xué)吧,,家長都出來為自己的孩子買生活日用品。包括給女孩買一些化妝品,。下午了我比上午嫻熟了很多,,再也沒有出現(xiàn)早上尷尬的局面??斓较掳嗟臅r候,,人也少了看到自己的表現(xiàn)店主微微的笑了,。天漸漸的暗下來了太陽也躲到我們的身后我們只能看到它撒在地上的一屢屢的余輝,因為是化妝品店,,都是晚上九點多關(guān)門,,不像其他單位那樣下午六點就可以下班了,我們只能等到晚上九點,,那時已經(jīng)是伸手不見五指了,,摸著黑透著燈光,我們把街面上的擺放的化妝品,,生活日用品抬回到店里,。接下來兩天就是她們的的了,心里不禁松了一口氣,。這是前四天的社會實踐的任務(wù),。
二,以前依照書本,,未能接觸到現(xiàn)實的實務(wù),通過這次學(xué)習(xí)使我對會計的感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,。為我為將來步入社會打下良好的基礎(chǔ),,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會計實務(wù)工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
并且,,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,,隨時留意市場的變化,,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,,什么事都要快對手一步,。
市場營銷實踐報告篇二
學(xué)號:12511040142。
實踐地點:甘肅省慶城縣東方百佳超市,。
實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天,。
作為大二的學(xué)生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,,從過程中鍛煉自己,、提高自己,。因此,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,,進行實踐鍛煉。
二,、實踐目的及意義,。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的銜接,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,,投入到自己的工作中,。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,,真的令我受益匪淺。
一般來說,,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí),。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力,、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視,。通過實實踐,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神,、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,,完成超市分配的任務(wù),。
今年寒假從學(xué)校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì),。但由于回來時已經(jīng)快到年末,,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲,、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力,、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng),、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里,。使自己在面對大眾,、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員,。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利,、蒙牛、銀橋,、牛奶夢工廠,、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶,。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),,晚上9:00下班,,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則,。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù),。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實,。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺,、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,,一部分是買來給小孩,。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高,。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率,、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),,更加努力地運用我們課本上的理論知識,,比如,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,,這樣一來,,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定,。
第一,、服務(wù)是關(guān)鍵。
做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸,。如果對顧客耐心,、關(guān)心,能讓顧客倍感溫馨,,下次顧客真的會再次光臨,,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),,為你們的服務(wù)宣傳,,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本,。
不管我們做人還是做事,,誠信是我們是根本,是我們成功的根基,。所以說提高超市的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,譽從信中來,。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市,。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),,生意也會越做越紅火。
第三,、提高經(jīng)營管理水平,。
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展,。
六,、總結(jié)銷售技巧:
第一點:真誠。
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視,。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富,。
第二點:溝通。
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心。
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。
第四點:主動。
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,、勤學(xué),、勤做,就會有意想不到的收獲。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡,。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機,。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富。
市場營銷實踐報告篇三
實踐時間:xx年1月6日至xx年1月30日共25天
作為大二的學(xué)生,,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實踐應(yīng)結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實際情況,能真正從中受益匪淺,,而不是為了實踐而實踐,。我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),為自己制定一個切實可行的計劃,。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己,、提高自己。因此,,為了更好的了解社會,,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,,進行實踐鍛煉,。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的銜接,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān);而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺,。
一般來說,,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加實踐,,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。
實踐的內(nèi)容主要是在超市銷售各類奶制品,學(xué)習(xí)超市的經(jīng)營文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對該超市營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它超市的對比,,突出該超市產(chǎn)品的優(yōu)點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)奶制品,,完成超市分配的任務(wù)。
今年寒假從學(xué)?;貋砗?我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職,。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗,。因為之前初中畢業(yè)和高中畢業(yè)后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),尤其是大一暑假的時候在西安市新城區(qū)的彩藝廣告公司打工,,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質(zhì),。但由于回來時已經(jīng)快到年末,,寒假工已經(jīng)不好找了,而且不管是餐飲,、服裝,、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當(dāng)時我一笑了之,,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,,這是我所學(xué)的專業(yè),這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力,、溝通能力,、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,讓自己的文化修養(yǎng),、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里,。使自己在面對大眾,、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員,。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購奶制品;我導(dǎo)購的產(chǎn)品包括伊利,、蒙牛、銀橋,、牛奶夢工廠,、光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務(wù),把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶,。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),,晚上9:00下班,,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則,。它體現(xiàn)了精益求精,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù),。
在超市奶制品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,另外兩個負(fù)責(zé)搬運。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調(diào)查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產(chǎn)品略高一點,也就在0.5到1.0元之間,。市場上大眾喜歡的品牌是伊利,、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利,、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業(yè)額各個物品區(qū)銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據(jù)我們主管說這屬于正常情況,??吹贸鋈藗兊纳钏胶椭匾暯】党潭扔忻黠@提高。據(jù)我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養(yǎng)價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產(chǎn)品介紹上寫明所含營養(yǎng)成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養(yǎng)高一些,對人的身體更好些,。
在接下來的日子里,,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務(wù),,更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,,這樣一來,我的銷售成績越來越好,,也得到了超市主管的和表揚肯定,。
第一、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平,。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情,。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,,要做到微笑服務(wù),、賓至如歸。如果對顧客耐心,、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,,這樣做能留得住客,,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,,會有更多的人光臨,。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,,誠信是我們是根本,,是我們成功的根基,。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,,譽從信中來,。經(jīng)商信為本,買賣禮在先,?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的,。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)道德,。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越紅火,。
第三,、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,對企業(yè)起決定性作用,。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色,。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于超市的生存發(fā)展,。
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,,金碑銀碑,,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富,。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.
其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”,。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問、勤學(xué),、勤做,就會有意想不到的收獲,。在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機,。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,收獲很大,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,這就激勵我要更加充實自己,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,也學(xué)到了一些銷售技巧,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì).這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,。
市場營銷實踐報告篇四
(1)大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻。
目前我國正處在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的初級階段,,經(jīng)濟發(fā)展水平還較低,,加上我國巨大的人口壓力,使得整個社會的就業(yè)形勢嚴(yán)峻,。處于當(dāng)前階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢自然要受到整個社會大氣候的影響,,更何況近幾年來各大學(xué)一直在擴大招生,我國的高等教育正在向“大眾化”過渡,,因此,,大學(xué)生的就業(yè)形勢不容樂觀。大學(xué)生就業(yè)問題已成為全社會特別是在校大學(xué)生關(guān)注的焦點,。
(2)原因,。
大學(xué)生明顯供過于求,培養(yǎng)的大學(xué)生方向以及大學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容和社會的實際需求是脫節(jié)的,。大學(xué)生缺乏勝任力,,大量的理論課程讓學(xué)生在專業(yè)方向上的收益是有限的,大學(xué)生畢業(yè)后不具備相關(guān)工作的勝任力,。大學(xué)生就業(yè)觀念存在問題,,就業(yè)期望值較高,理想與現(xiàn)實存在較大差距,,最后導(dǎo)致高不成低不就,。
(3)如何解決。
政府,,企業(yè),,大學(xué)生三方面結(jié)合,鼓勵和支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),。大學(xué)生要及時調(diào)整就業(yè)思路,,拓寬就業(yè)渠道。選擇職業(yè)技能培訓(xùn),,社會需要的是既有工作經(jīng)驗又有實踐能力的人,,我們大學(xué)生就更應(yīng)該努力豐富自己的知識,同時豐富自己的社會閱歷,做社會需要的人才,。
(1)概況,。
上海市場營銷服務(wù)有限公司是中國最大,實力最雄厚的市場營銷服務(wù)代理商,,我們擁有強大而完整的執(zhí)行辦事處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),,能迅速將營銷的觸角延伸到中國市場的每一個角落.成為jwt及wpp集團成員之一后,不僅可以直接運用世界上最有影響力的廣告公司jwt的創(chuàng)意與品牌管理,,同時更可將全方位的品牌激活方案通過的網(wǎng)絡(luò)在中國展開.wpp集團總部座落于倫敦,,是世界最大的市場營銷傳播集團,在全世界106個國家有超過個辦事處同97,,000名員工.
(2)發(fā)展情況,。
上海市場營銷服務(wù)有限公司是1999年成立于上海.在全國有5大分公司,70個辦事處,,260名員工,,400個地區(qū)項目督導(dǎo),超過10,,000名長期促銷員和工作人員,,超過70,000名短期促銷員.
自成立以來,,不但迅速成長壯大,,同時為眾多知名銷費品牌及世界500強企業(yè)(聯(lián)合利華,諾基亞,,匯豐銀行,,卡夫食品等)提供市場營銷解決方案.在不同行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗積累,以及對中國消費者的深入了解,,使我們能給予客戶所需要的一切支持和幫助.
我們知道一家正真好的營銷服務(wù)公司,,要為客戶帶來創(chuàng)新思維,同時要能將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實;也就是說,,好的創(chuàng)意,,需要執(zhí)行力的貫徹!每當(dāng)執(zhí)行營銷計劃時,成為一個軍事化團隊,,我們有良好的作戰(zhàn)經(jīng)驗,、有熟練的業(yè)務(wù)知識、思路敏捷反應(yīng)迅速,、能適應(yīng)各類變化,、惡劣環(huán)境下生存。
市場營銷實踐報告篇五
作為大一的學(xué)生,,我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo),,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,,從過程中鍛煉自己、提高自己,。因此,,為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗一下工作,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況繼續(xù)在假期期間找了一份工作,,進行實踐鍛煉,。
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業(yè)知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結(jié)合,、個人與社會的銜接,,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧,、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,尤其是觀察,、分析和解決問題的實際工作能力,,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,,投入到自己的工作中,。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應(yīng)的報酬來減輕家中的負(fù)擔(dān),;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了百貨商場,,還學(xué)到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺,。
一般來說,,大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是存在著很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,,還必須要親自接觸社會參加實踐,,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,、組織能力、協(xié)作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,因此要給予高度的重視,。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期,。
實踐的內(nèi)容主要是在百貨商場銷售各類各類商品,學(xué)習(xí)百貨商場的經(jīng)營文化,、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。憑著對該百貨商場營業(yè)額和產(chǎn)品的了解和與其它百貨商場的對比,,突出該百貨商場產(chǎn)品的優(yōu)點和百貨商場的良好信譽,積極開拓消費源,,向顧客推銷各種優(yōu)質(zhì)各類商品,,完成百貨商場分配的任務(wù)。
今年寒假從學(xué)?;貋砗?,我就不停的在縣城附近的各條商業(yè)街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,,同時也能多增長些社會實踐經(jīng)驗,。因為之前初中畢業(yè)我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經(jīng)驗教訓(xùn),,尤其是高三暑假的時候在廈門市的彩藝廣告公司打工,,在那里確實讓我學(xué)到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,,吃苦耐勞的品質(zhì),。但由于回來時已經(jīng)快到年末,寒假工已經(jīng)不好找了,,而且不管是餐飲,、服裝、休閑娛樂和工廠企業(yè)等都不招聘在校大學(xué)生做兼職,。理由如下:第一是沒實際工作經(jīng)驗,;第二是工作時間不長,學(xué)生在開學(xué)上學(xué)后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,,浪費人力物力財力,,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應(yīng)聘都是四處碰壁,。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著,。當(dāng)時我一笑了之,,因為這次我社會實踐的目標(biāo)就是市場營銷,這是我所學(xué)的專業(yè),,這個職業(yè)不僅能提高我的團隊合作能力,、溝通能力、語言表達能力等,,更能夠讓我在與人交流溝通中學(xué)會如何與人打交道,而且還可以從中學(xué)到一些產(chǎn)品知識,,讓自己的文化修養(yǎng),、知識素養(yǎng)、社會涵養(yǎng)深入到生活中的實際里,。使自己在面對大眾,、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,,我很幸運的被雙信百貨招聘為促銷人員,。我的職業(yè)范圍就是為客戶導(dǎo)購各類商品;我的職業(yè)責(zé)任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,,時刻做到微笑服務(wù),,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到百貨商場門前集合做早操,,然后練站姿,,保持微笑,然后相互整理著裝,,這大概要花費10到20分鐘,。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產(chǎn)品區(qū),晚上9:00下班,,在崗時期要參與百貨商場盤點和入庫整頓,,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架,。雖然這道工序是重復(fù)昨天晚上下班前的工作,。但是這就是企業(yè)管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現(xiàn)了精益求精,,追求完美的工作態(tài)度,。一個企業(yè)要想取得好的業(yè)績,就要保證有好的服務(wù),。
在百貨商場各類商品區(qū)里加上我一共有6個人,。我與另一位男同事是導(dǎo)購員,,其余4人,兩個負(fù)責(zé)清點銷售區(qū)與倉庫里的牛奶,,另外兩個負(fù)責(zé)搬運,。我們6個人其實沒有明確的職責(zé)界限,都是互相幫助,。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,,但卻很充實。
在接下來的日子里,,根據(jù)現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論知識所得,,我已經(jīng)了解了各個產(chǎn)品市場占有率、產(chǎn)品的功能特性以及消費者心理需求,。我努力地尋找自己的不足,,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的各類商品,我用我熱情和耐心的服務(wù)態(tài)度感動著他們,,于是我的銷量慢慢的升高了,;我不僅知道該如何去服務(wù),更加努力地運用我們課本上的理論知識,,比如,,現(xiàn)代市場營銷學(xué)的促銷行為,這樣一來,,我的銷售成績越來越好,,也得到了百貨商場主管的和表揚肯定。
第一,、服務(wù)是關(guān)鍵
做為一個服務(wù)行業(yè),,顧客就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們要想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,,語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,。提高百貨商場服務(wù)水平,。百貨商場服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,,不能讓他來受氣,,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸,。如果對顧客耐心,、關(guān)心,,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,,這樣做能留得住客,,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣傳,,會有更多的人光臨,。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,,誠信是我們是根本,,是我們成功的根基。所以說提高百貨商場的誠信度是很重要的,。俗話說“誠招天下客,,譽從信中來。經(jīng)商信為本,,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的百貨商場,。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是百貨商場發(fā)展的助推器,。要兼收兩個效益,,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工,,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實,,但最起碼要有較好的職業(yè)道德。有了誠信的員工,,就會有誠信的企業(yè),,生意也會越做越紅火。
第三,、提高經(jīng)營管理水平
經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人,,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領(lǐng)的山羊部隊,,能夠戰(zhàn)勝一只山羊率領(lǐng)的老虎部隊,,足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他本人管理水平的重要途徑,,而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì),、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等,。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高,,才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象,,有利于百貨商場的生存發(fā)展。
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客,。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視。凡是要用發(fā)展的眼光看問題,,金碑銀碑,,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富,。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,,因此,,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,,顧客到底需要什么,,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。其實,,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”。
第三點:熱情與耐心
熱情與耐心,,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,。的確,,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,,面對各式各樣的衣服,,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,,面對如此煩瑣的活兒,,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的熱情,。
第四點:主動
當(dāng)我們用該的主動去請纓,,能為自己贏得更多的機會,,只要是勤問、勤學(xué),、勤做,,就會有意想不到的收獲。在此期間,,自己接觸其他人,,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,,我在工作中也逐漸變得勇敢,,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),,但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,,即便在嘗試中失敗,,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,,談何積累和成長,?而這一切,,只能靠自己去爭取,,等待只能讓你在沉默中滅亡,。只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機,。
總而言之,這次的社會實踐讓我過得很充實,,收獲很大,,也讓我認(rèn)清了如今大學(xué)生就業(yè)也很困難,尤其是在校大學(xué)生更是難上加難,,這就激勵我要更加充實自己,,鍛煉自己好適應(yīng)社會的需求,真真正正的成為人才,,也學(xué)到了一些銷售技巧,,感悟到了與人交流的藝術(shù),提升了我的綜合素質(zhì),。這段經(jīng)歷無論是在今后的學(xué)習(xí)上,,還是在公司任職,更或者是在今后的生活中都是一筆寶貴的財富,。
市場營銷實踐報告篇六
xx年8月1日,,我進入到太倉市陽光廣告有限公司進行了為期一個星期的暑期社會實踐活動,。在太倉,太倉市陽光廣告有限公司屬于典型本土小公司,。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
太倉市陽光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,,引進國外廣告公司全新理念,,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,,是一家集管理,、人才、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司,。同時,,以“為客戶提供一流設(shè)計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),,“誠信為本,、服務(wù)至上”為原則,本著踏實,、勤奮,、勇于探索的精神,多層次,、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù),。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,,并沒有給我留下過多的任務(wù),,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,,包括其規(guī)模,、部門、人員分工等,。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,,我在開始的時候,,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,,做出了較好的方案,。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,,便知道得一清二楚,,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟,。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng),。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程,。首先是客戶提出要求,,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,,合理的分配任務(wù),,盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,,更加吸引消費者的眼球,。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容,。因為工作就是與客戶直接接觸,,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,,還要兼顧它在市場上的時效性,。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性,。如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進行市場定位,,然后確定項目的核心,,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場,。經(jīng)過這次實踐,,我明白了一些道理。
第一:樂觀,,不管遇上什么樣的困難,,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機。
第二:自信,,首先自己要有自信,,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,,這樣別人才能更加相信信任你,。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,,我一直非常信奉一句話,,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,,我們本來對于社會上的知識知之甚少,,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,,那是膚淺的表現(xiàn),,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍。別人給的意見,,我們要聽取,、耐心、虛心地接受,。
實習(xí)總結(jié):
在為數(shù)不多的幾天時間里,,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考,。廣告并不是一個容易的行業(yè),,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,,而許多不可能的現(xiàn)象,,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意,??煽诳蓸钒咐?/p>
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝,。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法,。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目,。像是在圣誕節(jié)時,,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義,。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,,絕對超越你的想象,。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,,這是最后的步驟,。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業(yè)的市場營銷者,,要尋找的應(yīng)該是這個東西,。
對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),,于是我毅然踏上了社會實踐的道路,,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,,找出自己的不足和差距所在,。
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題,。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子又有多少經(jīng)驗?zāi)?為了拓展自身的知識面,,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,,運用到客觀實際中去,,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,,那么所學(xué)的就等于零,,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實踐。
在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好,,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會,,使我與別人對話時不會應(yīng)變,,會使談話時有冷場,這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,事半功倍,。別人給你的意見,你要聽取,、耐心,、虛心地接受。在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,,就能克服心理障礙,,那一切就變得容易解決了,。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的`血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭,。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,,要想把工作做好,,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,積累更多更豐富的經(jīng)驗,,為今后畢業(yè)了順利踏上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。這次實習(xí)也豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
回顧這幾天的社會實踐生活,感觸是很深層的,,收獲是豐碩的,。回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,,感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,、增長了見識,,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的,。
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,,服務(wù)于社會,,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實踐中成才,,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,不斷拓展社會實踐活動范圍,,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,,服務(wù)社會相結(jié)合,,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
市場營銷實踐報告篇七
今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習(xí),。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉,、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作,,其中包括貨物管理,、定價、營銷策劃,、售后服務(wù)等,。公司員工100余人,主要工作是加工,、出售礦物纖維原料和制品,。公司設(shè)有總經(jīng)理室,、財務(wù)部、人力資源部,、銷售部,、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè),,企業(yè)雖然不大,,但是有很好的團隊精神,工作環(huán)境良好,,員工不會有太大的壓迫感,,也沒有那么緊張的工作氛圍,我感覺在這個公司的人們每天都很開心,。這次實習(xí)就是在這個公司,。“第二校園”社會實踐給我們提供了一個平臺,,讓我們首次邁出校園,,在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作,,旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴,,讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論知識,把知識融入實踐,,在實踐中檢驗真理,。今年的暑假實習(xí),讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦,,一個公司整體運行的規(guī)律,,也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷,工作并不是我們想象的那么簡單,。實踐就是一面鏡子,,用來照清我們的知識欠缺,我們的人際交往能力,,我們與社會的融合程度,,我們應(yīng)該努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己,。
在公司里,,我被分配到銷售部進行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部,,我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作,。在工作中,主要是先讓我們觀察工作的完成方法,,讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,然后再實際操作,。按照這個原則,我在銷售部的七周時間里,,首先,,進入了倉庫,熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格,、性能,、用途等。比如石棉種類中按等級劃分,,分為三級、四級,、五級,,每一級又有不同的規(guī)格,比如5-65,、5-70等,。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別,用在不同的方面,,性能也是不一樣的,。同種產(chǎn)品,根據(jù)商家的不同要求,,又有很多不同的規(guī)格,,規(guī)格不同包裝自然不一樣,通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格,。熟悉公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ),。然后,我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù),。主要是通過接打電話,,來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題,報價的問題,,還有就是收集公司的信息,,這個工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點之后,,才能繼續(xù)做下一個工作,。
市場營銷實踐報告篇八
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作,。實習(xí)可以分為兩個階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料,。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。
造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,,其中還真有學(xué)問,。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué),、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,,分析市場上的收購價格,,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,,而且自己工作時間短,,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習(xí)里,,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),,一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對xx市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,資金回籠有時不夠及時,,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);
(3)市場信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,,youcanmakeit,!
最后衷心感謝xx造紙廠給我提供實習(xí)機會!
市場營銷實踐報告篇九
此次擺攤實踐,,一方面是希望能在實踐中達到與我們所學(xué)專業(yè)知識的銜接,,另一方面也是希望我們能在這次實踐活動里得到鍛煉。實踐,,不應(yīng)該成為一種壓力,、一種負(fù)擔(dān),而是在自己的興趣之下親身去嘗試,、去體會實踐與工作的酸甜苦辣,,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長,。
擺攤前我們總以為所學(xué)的專業(yè)知識很難用到我們的實踐之中,,也就是說我們的工作中用不到我們所學(xué)的知識。擺攤后我們就能發(fā)現(xiàn)其實理論與實際的距離并不遙遠(yuǎn),。擺攤實踐,,擺出說與做的距離,只要我們有信念,,那么說與做就在我們的一念之間,。如果我們沒有堅定的信念,說與做就在懸崖兩邊,,只可以想想而不能把他們彼此相互銜接起來,。
社會是公平的,只要我們敢于面對現(xiàn)實,,敢于用實踐來驗證我們的想法,,一定能有自己的一片天地。
第一階段,,我們小組一起進行討論分析進什么商品,。討論很激烈,每個同學(xué)都有自己的想法,,有的同學(xué)想賣圍巾,,有的想賣坐墊,還有的想賣拖鞋,。雖然圍巾成本比較高,,但是學(xué)校女生比較多,,大家也比較喜歡這類商品,于是我們決定先進一批圍巾出售,,然后根據(jù)銷售情況再做適當(dāng)調(diào)整,。如果銷售的好的話,就繼續(xù)擴大規(guī)模銷售,,如果不好的話就另選其他商品,。銷售商品選好之后,我們開始組織小組成員去漢正街進貨,。由于商品已經(jīng)確定了,,所以我們就直接去了漢正街批發(fā)市場尋找賣圍巾的地方。我們大家對漢正街都不是很熟悉,,找了大約半個小時才找到了批發(fā)圍巾的小商鋪,。第一次進貨,大家都沒什么經(jīng)驗,,只覺得很新奇,,很興奮。再找到第一家批發(fā)圍巾的商鋪之后,,我們看了一下圍巾的款式,,覺得不怎么好看,款式也不怎么多,,于是我們就換了另外一家,。第二家雖然款式還行,但價格卻比較高逛了好一下午,,然后選定了商品樣式齊全且新穎,但價格較高的商鋪,,盡管其價格比較貴一些,,但只要大家喜歡,就一定能夠賣出去,。于是我們批發(fā)十二條圍巾,。
第二階段,圍巾進回來之后,,我們就在學(xué)校里面開始擺攤,。第一天,我們晚上6點就開始了,,一直到9點結(jié)束的時候,,都沒有一個人過來買,許多人就只是沿路瞄一眼,。第二天,,我們一改前態(tài)開始叫賣,盡管有人過來詢問,但依然沒有人購買,。第三天依舊,。于是我們開始分析原因,原來我們售價比學(xué)校外面商鋪的價格還要高,,而且有的同學(xué)還擔(dān)心我們的商品質(zhì)量問題,,他們寧愿選擇在那些固定店鋪里購買。由此可見,,我們第一次的商品銷售成果并不理想,。一周下來才賣掉了三條圍巾。一周之后,,我們通過調(diào)查詢問然后根據(jù)以往學(xué)姐們的建議,,我們選擇了銷售坐墊,同時兼售圍巾,。果然,,坐墊比圍巾好賣多了,第一天我們就賣出去了兩個,,第三天的時候竟然賣了六個,。我們大家都非常高興。同時在這一天也出現(xiàn)了很戲劇性的一幕,,一位中年婦女竟然拿著一張100元的假鈔來我們這買圍巾,,因為之前老師的提醒,我們特意注意,。那個婦女被發(fā)現(xiàn)后,,立馬拿著她的錢溜走了。我們在感到慶幸沒有收到價錢的同時,,也因為社會上也太多這樣的片子而感到悲哀,。果然,在幾天之后,,我們就聽說其他的小組在出售物品的時候收到了假鈔,。
第三階段,兩周很快的過去了,,我們的進的商品也已經(jīng)售出了一大半,。第三周我們繼續(xù)每天晚上出來擺攤,由于沒有進新貨商品種類有限,,而且銷售的情況也沒之前那么好了,,又由于實踐活動快要結(jié)束的原因,我們決定降價處理其他商品,。于是我們進入了最后的處理庫存商品的階段,。我們把每個坐墊的價格都下調(diào)了3元左右,,圍巾價格下調(diào)的更多,大約3到5元,。價格下調(diào)之后,,果然又賣出去了一些,我們只剩下幾個坐墊和幾條圍巾沒有賣出去,,于是我們就決定按成本自銷,。自此實踐活動結(jié)束。
一個月的實踐活動轉(zhuǎn)瞬即逝,,在小組成員的共同努力下,,在貨物全部處理掉的前提下,凈利潤達200元,。雖然相對比較少,,但都是我們精力和汗水。
經(jīng)過為期近一個月的`練攤活動,,感觸良多,。無論是進貨時的討價還價,買貨回來時的人來人往,,還是擺攤時的“仰天大喊”無人應(yīng),,對我們來說都是一種特殊的體驗。進貨前對成果的美好憧憬,,現(xiàn)在想來有點年少不知愁滋味啊,。500元的成本,可是除去了路費,、其他成本費,,賺錢真的很難很難。我們八人每人平均擺2天,,見過了華傳的夜色,,感受過了武漢冬日的寒風(fēng),聽過了小攤之間那些瘋狂的叫賣,,可是我們的生意卻始終沒有特別大的起色,。但是,,當(dāng)將貨物一件件賣出時,,那種內(nèi)心的喜悅,也會成為心中一抹獨特的光彩,。一個月說長不長,,說短不短,但現(xiàn)在想來對我們的能力以及認(rèn)知都有一個很好的提升,。還是十分感謝老師給了我們一個體驗的機會,,讓我們重新明白了“紙上得來終覺淺,,知此事要躬行”的道理。
校園中五彩繽紛的營銷活動豐富了我們的業(yè)余生活,,也為我們提供了展示自我能力與發(fā)揮創(chuàng)造力的舞臺,。不但能開闊眼界,增加人生閱歷,,還能提高學(xué)生綜合素質(zhì),。適度的營銷活動還是我們大學(xué)生業(yè)余生活的“調(diào)味劑”與“潤滑劑”。不但可以起到放松心情舒緩壓力的作用,,而且很多學(xué)生在加入社團后,,明顯的感覺到自己的溝通能力、組織能力,、表達能力,、處事能力等都有很大進步,性格也變得更加開朗樂觀了,。成功與失敗相隨,,機遇與挑戰(zhàn)同在。市場營銷活動已經(jīng)結(jié)束,,伴隨而來的是對這次活動的回顧好反思,,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性?;仡欉@次活動,,大家都竭盡所能,,盡自己最大的一份力,。
這次活動讓我感受到實踐出真知,長才干,,參與這類活動有利于激發(fā)我們追求進步,、勇于創(chuàng)新,甘于奉獻的熱情;有利于培養(yǎng)我們大學(xué)生的社會責(zé)任感,,增強團隊意識和集體榮譽感;也能使我們服務(wù)主體的組織能力,、協(xié)調(diào)能力、表達能力,,人格,、心理等都得到不同程度的鍛煉和提高,從而更易于成為角全面發(fā)展的個體,,自身也更加和諧,。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,這對大學(xué)生來說非常重要,,但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能,,往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中,。社會實踐使大學(xué)生獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照,、比較,,把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的能力,這有利于發(fā)展大學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識,。社會實踐活動沒有課堂教學(xué)太多的束縛和校園生活的限制,,學(xué)生們的積極性被充分調(diào)動起來,興趣高漲,,思維也空前的活躍起來,,往往會產(chǎn)生一些創(chuàng)造性火花,,在實踐中勇于開拓,、敢于創(chuàng)新。
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市場營銷實踐報告篇十
這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西,,還鍛煉了我的膽量,、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員,。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點:
一,、保持良好個人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;,。
二,、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識,以及促銷活動的相關(guān)情況;,。
三,、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);,。
四、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通;五,、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧,。
校園和社會環(huán)境存在很大差別,,這就要求我們不僅掌握理論知識,更要重視實踐,,利用假期時間走進社會實踐,,鍛煉,、提高自己,,積累經(jīng)驗,。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,,是一種人生的體驗,。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會什么,。假期社會實踐活動給了我們一個鍛煉自我的平臺,,讓我們有所體會、有所啟迪,、有所感悟,,讓我們更好地成長。
市場營銷實踐報告篇十一
20xx年9月,,我開始了在北京郵電大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院市場營銷的學(xué)習(xí),。按照學(xué)校的課程安排,我不僅學(xué)習(xí)了大量地營銷專業(yè)的基本知識,,也了解了市場營銷這門課程所具有的強烈的“實踐性”特點,,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?;谝陨系恼J(rèn)識,,也為了更好的掌握我所學(xué)習(xí)到的市場營銷的理論知識,豐富自己的專業(yè)素養(yǎng),,我每年寒假和暑假,,都會在家鄉(xiāng)的孝昌縣郵政局進行社會實踐和專業(yè)學(xué)習(xí)。在實踐過程中,,我努力將課堂所學(xué)的和社會實際結(jié)合起來,,不僅更熟悉、更全面的掌握了所學(xué)到的知識,,而且用這些知識解決了不少工作中實際發(fā)生的問題,。
實踐是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),,通過實踐了解社會,,通過實踐懂得生活。實踐讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,,打開了視野,,增長了見識,為我以后走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。
在孝昌縣郵政局實習(xí)的過程中,,我先后在分發(fā)室、報刊發(fā)行局,、函件局進行過實習(xí),,而與營銷聯(lián)系最密切的,,是郵政報刊發(fā)行的營銷。
一,、學(xué)習(xí)報刊營銷的基礎(chǔ)知識
我最開始是在分發(fā)室實習(xí),,主要工作是幫助工作人員分發(fā)報紙,整理郵件等,,在這個過程中,,我向部門領(lǐng)導(dǎo)、投遞員,、分發(fā)員請教關(guān)于報刊營銷的基本情況,,大致建立起了對于報刊分發(fā)系統(tǒng)和流程的初步認(rèn)識。目前,,郵政局報刊訂閱在報刊銷售中只占到了極小的一部分,,業(yè)務(wù)主要是通過零售批銷這樣一種銷售渠道完成的,而在零售批銷的市場中,,郵政零售只占市場的小部分份額,。我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識到,這些問題一部分是因為某些客觀因素的影響,,比如政策導(dǎo)向,、外在市場環(huán)境、以及消費者觀念等,,而另一部分則是郵政自身的一些缺陷所導(dǎo)致的,。在我看來,對于郵政企業(yè)來說,,想要提高報刊的收入,,需要加強報刊的營銷策略,擴展報刊的營銷手段和渠道,。
在實習(xí)的過程中我主要通過兩種途徑來進行我的營銷實踐的:第一,,與投遞員一起的上門服務(wù)。第二,,和營銷人員一起走訪學(xué)校,、單位等訂報大戶。
二,、“走家串巷”的上門營銷
寒假的時候,,能趕上郵局每年“報刊大收訂”的尾聲,這個時候,,雖然老的預(yù)訂戶和大客戶基本已經(jīng)訂閱了自己所需的報紙,,但大部分投遞員還是會希望能開發(fā)一些新的客戶源。于是,20xx年寒假,,我跟隨城區(qū)班的投遞員進行了“走家串巷”的一對一營銷,。
我不停的向他做出解釋,順便提到了幾種投遞員告訴我他們可能會訂或者以前已經(jīng)訂閱過的報刊,,可是他依然沒有要續(xù)訂的意思,正在我犯難之際,,帶我的投遞員已經(jīng)搞定剛才的一方到我這邊來了,。他一來,攤主的態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn),,他們就像老熟人相見一樣互相談笑,,一番解釋之后,攤主才對我的態(tài)度開始轉(zhuǎn)變,,這讓我很慚愧,,覺得自己用錯了方法。
投遞員告訴我,,他最開始干這些的時候也讓人懷疑過,,時間長了,線路跑多了,,每天都要和這些人見面,,有的都已經(jīng)成了老熟人了,訂報刊都是直接告訴他,,他幫忙代訂,,第二天送發(fā)票再給錢。投遞員投遞的線路基本固定,,再加上郵局的招牌,,他們和客戶之間建立了一種信任,我覺得這是營銷成功的一個重要因素,。
所以我覺得讓客戶取得對自己的信任是營銷的一個很重要的環(huán)節(jié),,客戶只有相信你,相信你的產(chǎn)品,,才會購買,,這兩者缺一不可。而這種信任也并不需要長時間才能培養(yǎng)出來,,在我實習(xí)的這些日子中,,我覺得良好的態(tài)度,是讓客戶信任你的第一步,,在這之后,,才能談產(chǎn)品,談銷售。
不僅如此,,營銷的成敗也是服務(wù)的好壞,,郵局為投遞員提供了簡要的報刊目錄和告客戶書,方便用戶查閱,,為用戶訂報紙?zhí)峁┝烁訉I(yè)和全面的服務(wù),,為銷售的成功提供了幫助。
三,、走訪大戶營銷
我在實習(xí)的過程中,,除了跟隨投遞員進行一對一的營銷以外,還與營銷員一起,,到學(xué)校,、政府等訂報大戶進行走訪。比如,,我們到孝昌縣城關(guān)鎮(zhèn)的所有幼兒園推銷 《幼兒畫報》和《不懂安全的大灰狼》這兩種高費率的報刊,。
這個幼兒園孩子的父母通常是具有較高文化素養(yǎng),而這種人群訂閱報刊的幾率較平常人家要高出不少,。每次去之前,,我們都會整理好自己的衣著儀表,不僅是表示對顧客的尊重,,也是每個營銷員最基本的自我要求,。“良好的第一印象是營銷成功的開始,?!?/p>
市場營銷實踐報告篇十二
今年的暑假與往年不同,今年暑假雖然沒有往年那樣自由,,舒適,,往年在假期幾乎全部時間都是上上網(wǎng),看看電視,,過著無憂無慮的生活,,熱了有空調(diào),困了就躺下休息,,而今年則恰好相反,,大部分時間都是在工作,而且很辛苦,,但是我覺得今年的暑假比往年過的格外有意義,,因為我體驗到了真正的生活。
今年7月12日,,我順利應(yīng)聘為xxxx的員工,,我被分配到技術(shù)管理部工作,,從此開始了我的假期社會實踐生活。
大學(xué)網(wǎng),。
另外,,我還真正體驗到了現(xiàn)在社會競爭的激烈性,這種競爭明顯地融入了企業(yè),,雖然本企業(yè)底子好,,是國內(nèi)同行業(yè)的龍頭企業(yè),但任然少不了外界的競爭與挑戰(zhàn),。為了迎接挑戰(zhàn),,企業(yè)不斷地進行改革,著重進行技術(shù)改造,,不斷地引進高技術(shù)人才,,提高產(chǎn)品的科技含量,,對產(chǎn)品都實行嚴(yán)格的技術(shù)規(guī)范,。此外,公司對售后服務(wù)部也不斷提高要求,,要求工作人員要工作負(fù)責(zé),,服務(wù)態(tài)度要好,主張實行“微笑服務(wù)工程”,,公司還鼓勵被服務(wù)公司對其工作提出反饋意見,,并且根據(jù)其反饋意見對員工給予相應(yīng)的獎勵與處罰。
暑期的社會實踐生活是辛苦的,,但是也是值得的,,對我的前途,對我的人生是很有意義的,。以前只是學(xué)習(xí)課本上的理論知識,,只是紙上談兵,沒有投入社會,,沒有真正的參加社會實踐生活,,所以覺得什么都是那么的簡單,根本沒有感到什么壓力之類的,,自我感覺良好,。自從此次社會實踐后,我才體驗到了真正的生活,,生活的艱辛,,生活的無奈才使我清醒地認(rèn)識到我是多么的渺小,我的.能力是多么的差勁,,我只是一個井底之蛙,。要想適應(yīng)今天這個社會,,我還需要付出多大的努力我這才感覺到了壓力,它迫使我為了適應(yīng)這個社會,,為了有一個好的前途需要加倍努力,。
此次社會實踐我通常都是打打下手,干干粗活,,而且是在技術(shù)管理部,,雖然這與我所學(xué)的專業(yè)并不對口,我所學(xué)的專業(yè)是市場營銷,,兩者之間并沒有直接的聯(lián)系,,但是此次社會實踐使我受益匪淺,最起碼的是我用自己的雙手掙得了一定的收入,,這是我勞動成果最直接最具體的體現(xiàn),,也是我參加社會實踐的動力。當(dāng)然,,對于我來說這是次要的,,主要的是鍛煉了自己,以前在假期只是像小孩子一樣在家里玩,,過著衣來伸手,,飯來張口的生活,沒有步入社會,,沒有機會體驗到生活的艱辛與無奈,,此次社會實踐磨練了我自己。社會的復(fù)雜,,生活的艱辛與無奈,,通過親身的經(jīng)歷與實踐使我正確地看清了自己,其實我并不是原來我想像中的那么優(yōu)秀,,要想順其自然地適應(yīng)社會,,我還需要付出艱辛的努力,此次社會實踐提高了我的各種能力,,使我真正得到了成長,。
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市場營銷實踐報告篇十三
通過社會實踐,,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,,使自己所有用武之地,。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,,鍛煉和提高自己的能力,。
xx年8月1日,我進入到太倉市陽光廣告有限公司進行了為期一個星期的寒期社會實踐活動,。在太倉,,太倉市陽光廣告有限公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成,。
太倉市陽光廣告有限公司本著創(chuàng)意領(lǐng)先的原則,引進國外廣告公司全新理念,,并結(jié)合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理,、人才,、技術(shù)于一體的專業(yè)廣告公司。同時,,以“為客戶提供一流設(shè)計,、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標(biāo),“誠信為本,、服務(wù)至上”為原則,,本著踏實,、勤奮,、勇于探索的精神,多層次,、全方位為客戶提供滿意而有效的服務(wù),。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,,并沒有給我留下過多的任務(wù),,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,,包括其規(guī)模,、部門、人員分工等,。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,,我在開始的時候,,未能做出很好的設(shè)計方案,。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,,做出了較好的方案,。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,,便知道得一清二楚,,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟,。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng),。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程,。首先是客戶提出要求,,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,,合理的分配任務(wù),,盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,,更加吸引消費者的眼球,。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容,。因為工作就是與客戶直接接觸,,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,,還要兼顧它在市場上的時效性,。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性,。如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,,進行市場定位,然后確定項目的核心,,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,,這樣才能使策劃項目不偏離市場。經(jīng)過這次實踐,,我明白了一些道理,。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,,都要用樂觀的態(tài)度去面對,,相信會有所轉(zhuǎn)機,。
第二:自信,首先自己要有自信,,自信不是自夸,,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你,。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行,。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,,說不定你距離成功就差一步,,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。
第四:謙虛做人,,特別對于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對于社會上的知識知之甚少,,我們千萬不能驕傲自大,,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,,更事半功倍,。別人給的意見,,我們要聽取,、耐心、虛心地接受,。
在為數(shù)不多的幾天時間里,,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考,。廣告并不是一個容易的行業(yè),,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生,,而許多不可能的現(xiàn)象,,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意,??煽诳蓸钒咐?/p>
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝,。
市場營銷實踐報告篇十四
自元月20日起,,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿,。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,,其中還真有學(xué)問,。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué),、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個較低的'價格買入原材料,那就要了解,,分析市場上的收購價格,,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始! 接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),,推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦
楞
紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實際上這并不是件好差事,。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞
紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實市場不大,,而且自己工作時間短,,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞
紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。 “皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去,。 在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對**市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),;(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,,資金回籠有時不夠及時,,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn);(3)市場信息反饋較慢,,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。 實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎? 信奉在哈佛廣為流傳的一句話: if you can dream it, you can make it! 最后衷心感謝**造紙廠給我提供實習(xí)機會!市場營銷實踐報告篇十五
美大集團有限公司,,總部座落在著名的世界觀潮勝地海寧市,。是國家級企業(yè)集團,國家中型企業(yè),。公司占地面積41萬m2,,建筑面積25萬m2,是集科,、工,、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團,。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究,、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,,產(chǎn)銷量,、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,,遠(yuǎn)銷全球一百多個國家和地區(qū),。美大下轄韓國、西班牙兩個海外公司,,多個國內(nèi)子公司,,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管、太陽能熱水器,、光電等產(chǎn)品,。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于,一直秉承著,“誠信,、超越,、持續(xù)成長”的核心理念,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針,。售后服務(wù)到位,,贏得了顧客的一致好評。
二公司的相關(guān)規(guī)定,。
公司堅持以人為本的策略,,要求員工按時上班,時刻保持微笑的服務(wù),,給予消費者最滿意的回答,。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入,??靠萍际蛊焚|(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,,強調(diào)企業(yè)以尊重人性,,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,,以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷,、樹立誠信服務(wù)之美譽,并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,,以產(chǎn)品營造信用,以品質(zhì)營建品牌,。(2)勇為人先,、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先、攀越顛峰,。這是公司過去,、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康,、和諧,、新生活,公司之產(chǎn)品理念“健康,、和諧,、新生活”,即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,,追求健康生活的高品位,,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念,。
三實踐部門簡介,。
本店擁有銷售人員5名,,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組,。擁有高中以上的文化水平,,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強的,,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊,。
四工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
我所在的部門便是銷售部門,,從事太陽能的推銷和銷售的工作,。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,幫助銷售店里面的商品(美大太陽能),。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,,帶客人按照指定的銷售程序進行參觀,主動接聽電話,,并做電話登記,。做好客戶的跟進工作,定期與潛在的客戶溝通,。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù),。
五實踐期間所獲得的經(jīng)驗及感想。
這次實踐讓我受益匪淺,,感觸頗多哦,,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,,我都心里都沒底,。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學(xué)校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,,將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來,不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié),,被社會淘汰,。但是實踐單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,,和文化,。兩者存在著一定的差異。所以我懷著忐忑的心情去了實踐單位,。
一個月的實踐中,,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,,這些都是書本上未曾提到的。在美大太陽能的營銷店,,我知道了,,太陽能熱水器的工作原理,它擁有三個大的組成部分,,一是集熱器,,二是保溫水箱,三是連接管道,。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,,管道是連接的樞紐,較難理解的就是集熱器,,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件,。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管。和電熱水器,,燃?xì)馀鞑煌氖?,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝,。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識,。
在這一個月中,作為一名營銷員,,我深知銷售的困難程度,。以前作為消費者看著那些銷售員,總是每天面帶著微笑,,好像根本沒有什么不開心的事,,每天都是光鮮靚麗,很輕松的樣子,。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),,如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量,。直到自己當(dāng)上銷售員的時候,,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,微笑一下沒有什么,,難就難在時時刻刻保持著微笑,,良好的心情,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,,這是一個工作者最起碼的操守,。
而對于我確實費了很大的勁才去適應(yīng)過來。原來我以為只要自己真心的付出,,就一定能夠得到自己想要的滿意回報,。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,,而其錯的很離譜。有的時候在銷售中,,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,,顧客不僅充耳不聞,還露出一絲絲的厭煩情緒,?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,,這讓我覺得自己很是失敗,。因為這段說詞,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,,本來以為萬無一失,,一定能夠讓顧客動心的,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了,。直到后來,,經(jīng)理和我說了一些話,才讓我開始懂得了一些道理,。
經(jīng)理說,,這里是社會,是殘酷的社會,,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的,。當(dāng)然了,,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,,但是在這,在社會上,,只要你做錯了一次,,可能將失去一切,可能不會有人原諒你,。因為這就是殘酷的社會,。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久,。我才開始漸漸的懂得了一些道理,,才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來。我又成熟了,。
一個月的實踐生活,,就這樣的結(jié)束了,,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實踐生活,在這期間有過辛酸,,有過淚水,,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動。我從剛?cè)サ膸滋?,極度的不適應(yīng),,整天搞的是,身心俱疲,,到后來的慢慢適應(yīng),,到最后來的有所成績。雖然是短短的一個月,,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣,。和同事們打成一片。學(xué)會了在工作中給自己找點娛樂,??傊畬W(xué)會了很多很多,最主要的是閱歷的增長,,和經(jīng)驗的增長,,這讓我以后的實踐變得輕松很多,以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手,。
實踐的結(jié)果是令我滿意的,,雖然工資不是很多,但那畢竟是我的第一桶金,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉,,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,也長大了,。自己到學(xué)校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光,。把自己的專業(yè)知識學(xué)好,學(xué)扎實了,。
六給學(xué)?;?qū)嵺`單位的贊美。
我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事,。首先,,在暑假的社會實踐中我們預(yù)先踏足社會,了解將來所要走的路大致的輪廓,。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,,也讓平時的理論學(xué)習(xí)有付諸實踐的機會。在暑期實踐活動當(dāng)中我們會接觸到一些與政府,、企業(yè),、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,,我們可以借此機會與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會,,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系,。在平時的實踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經(jīng)驗,。
其次,,社會實踐是一筆財富。有付出,,就一定會有收獲,。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓我開闊視野,,了解社會,,深入生活,,。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富,。紙上得來終覺淺,,投身實踐覓真知"。我相信,,經(jīng)過社會實踐的磨練,,我們大家會變得更加成熟、更加自信,。我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任!
學(xué)校的暑假實踐活動,讓我們每個人都獲益匪淺,。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路,。讓我們的成功,變得更加的可能,,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實踐的機會,。同時我還要感謝我所在的實踐單位,感謝單位給了我這次的工作機會,,雖然工作很苦很累,,但痛并快樂著。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,,如人生的哲理等,。
市場營銷實踐報告篇十六
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),。這次實習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,,歷時達三周之久,。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進行的。效果很不錯,。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚長補短,。通過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習(xí),,我們基本上達到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,,收集、整理與分析資料,,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的,。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,,最終取得了圓滿的成功,。
(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進行的,。在人們消費水平逐漸提高,,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們,。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,,為消費者提供有效的空氣治理方案,,以優(yōu)秀的產(chǎn)品,、專業(yè)的施工、合理的價位,,為消費者打造一個無污染的家,。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二),。
(二)我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日,,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習(xí)單位,,當(dāng)天我們就選定了一家公司,,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,;8月27日,休息一天;8月28日,,我們正式上班,,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進行一個初步的了解與認(rèn)識,;8月29日,,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30,、31日,,9月1、2,、3日,,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營,;9月4,、5日,我們休息兩天,;9月6,、7、8,、9日,,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告,。9月9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束,。
(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作,。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理,;在與業(yè)務(wù)員相處時,,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,,我們也注意觀察周圍的一切,,進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,,在這個過程中,,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣,。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境,。
營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行,。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),,主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1,、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè),、顧客、競爭者以及社會公眾,。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利,。企業(yè)本身實力不強,,資金不富,影響力不強,,這直接影響其營銷策略和營銷投入,。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境,。該企業(yè)的競爭對手很多,,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象,。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2,、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,,主要有:人口、經(jīng)濟,、政治,、法律、科學(xué)技術(shù),、社會文化及自然生態(tài)等因素,。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,,也會直接影響企業(yè)的營銷活動,。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,,政治法律等都比較完善,,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達到的,,這直接關(guān)系公司的營銷策略,。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,,從而影響企業(yè)的銷售額,。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析。
該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,,同時以推銷策略為主攻力,。
1、綠色營銷綠色營銷,,廣義的解釋,,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,,充分考慮社會效益,,既自覺維護自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷,。因此,,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷,。狹義的綠色營銷,,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益,、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),,既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),,也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟與市場可持續(xù)發(fā)展,。因此,,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷,。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提,;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障,;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證,。
鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害,。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,,追求技術(shù)進步,,促進綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品,。
2、體驗營銷體驗經(jīng)濟時代的到來,。
使生產(chǎn)和消費行為都發(fā)生了巨大的變化,,消費者在消費產(chǎn)品和服務(wù)時,已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,,而是更加關(guān)注他們的感官體驗和思維認(rèn)同的過程,。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經(jīng)濟和體驗消費的到來,,體驗營銷應(yīng)運而生,。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺,以商品為道具,,圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動,,使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進企業(yè)達到增加產(chǎn)品銷售量的目的,。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,,而其體現(xiàn)的就是一種體驗經(jīng)濟。面對這種體驗經(jīng)濟,,公司肯定會采取相應(yīng)的體驗營銷,。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費,;不達標(biāo),,不收費”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進行一些免費的治理活動等,。這些營銷的策略,,無不維繞著以體驗為基礎(chǔ)來吸引消費者,并增加其產(chǎn)品的附加值,,從而建立品牌,,取得消費者的認(rèn)同,。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱,。
從市場營銷的角度看,,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,,引發(fā),、刺激消費者的消費欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動,。促銷以溝通信息為核心,,以引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買行為為目的,。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,,它一般情況是在一個新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進行,這樣能夠直接的接觸顧客,,但公司也會采取一些人員促銷,,如派發(fā)廣告單,免費上門檢測服務(wù)等措施,。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想,。公司主要運用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價值較高,、性能復(fù)雜,、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,,所以非常適合這種推式策略,。
根據(jù)以上對鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點的分析,我們可以從幾方面對其進行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善,。
該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑,。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進上欠缺,,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品,;另一方面公司對競爭對手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對手有幾個,,實力怎樣,,信息閉塞。針對公司存在這樣的現(xiàn)狀,,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進上多下功夫,同時,,應(yīng)該加強自身的信息系統(tǒng)管理,,最快,、最準(zhǔn)的掌握市場動態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升,。
人員推銷是一個綜合的復(fù)雜的過程,,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,,乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,,勇敢進?。辉谥R儲存上應(yīng)該非常雄厚,;在個人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,,善于應(yīng)變,技巧嫻熟,。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低,,更談不上專業(yè)知識,在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情,。該公司的推銷員在一個小區(qū)內(nèi)不是自己主動上門接觸顧客,,而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯,,但不適合他們的產(chǎn)品,,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動上門拜訪顧客,,主動推銷,,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益,。
(三)該公司的廣告策略。
應(yīng)該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送,,沒有其它非常有力地廣告措施相扶,。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,,目前這個行業(yè)市場非常混亂,,消費者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,,況且報紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對類似產(chǎn)品的批判報道。在這種情況下,,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支,。
三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)給我們留下了很深的印象,因為它讓我們學(xué)到了很多的東西,,俗話說的好“讀一卷書,,不如行萬里路!”通過這次實習(xí),,我們對企業(yè),、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解,;對市場營銷的幾個細(xì)分方向有一定的認(rèn)識與掌握,;更好的是我們開始學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題,;初步學(xué)習(xí)了資料的收集,、整理與分析;也初步掌握了實習(xí)報告的書寫內(nèi)容及方法,。這次實習(xí)我們也對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,,對自己有了更進一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會有堅實的基礎(chǔ),。在這次實習(xí)中,我們小組八個人在行動上能夠保持一致,,在問題討論上能夠積極響應(yīng),,在實習(xí)過程中,能夠各盡其職,,盡其所能,。通過這次實習(xí),不但讓我們對專業(yè)有了初步的認(rèn)識,,更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神,。在歷經(jīng)三周的實習(xí)中,我們齊心協(xié)力,,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識實習(xí)的任務(wù),。
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市場營銷實踐報告篇十七
自元月20日起,,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段,。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理,。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個基本過程,。制漿就是用機械的方法,、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。
造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮,。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機械打碎成漿,,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,,其中還真有學(xué)問,。以前只是會賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,,而且還是大批大批的買入,。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué),、統(tǒng)計學(xué)和會計學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面,。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,,分析市場上的收購價格,,作好記錄,而且要兼顧長期聯(lián)系的老顧客,、運費等因素,,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作,。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,,價錢就越高,,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始,!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作,。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙,。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),,在我們粵北地區(qū)確實市場不大,,而且自己工作時間短,,經(jīng)驗少,又沒有很廣的交際面,,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場的衛(wèi)生紙,。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興,。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲,。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,,市場調(diào)查,,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等,。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去,。
在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班,。實習(xí)過程中遵守該廠的各項制度,,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,,對**市造紙廠也有了更深的了解,,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問題:
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,,直接影響工廠的正常運轉(zhuǎn),;
(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì),。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,,也打開了視野,,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),,實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試,。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,,不是嗎,?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:
ifyoucandreamit,youcanmakeit,!
最后衷心感謝**造紙廠給我提供實習(xí)機會,!
市場營銷實踐報告篇十八
m2,是集科,、工,、貿(mào)、技一體的現(xiàn)代化大型企業(yè)集團,。美大太陽能總部是專業(yè)從事太陽能等新能源應(yīng)用產(chǎn)品的技術(shù)研究、生產(chǎn)制造和市場推廣的高新技術(shù)企業(yè),,是中國最大的太陽能熱水器出口產(chǎn)品制造基地,,產(chǎn)銷量、市場占有率和綜合競爭能力穩(wěn)居行業(yè)領(lǐng)軍位置,,產(chǎn)品外貿(mào)出口在全國同行中遙遙領(lǐng)先,,遠(yuǎn)銷全球一百多個國家和地區(qū)。美大下轄韓國,、西班牙兩個海外公司,,多個國內(nèi)子公司,經(jīng)營范圍涉及全玻璃真空集熱管,、太陽能熱水器,、光電等產(chǎn)品。蕪湖縣美大太陽能經(jīng)銷店開業(yè)于20xx年,,一直秉承著,,“誠信、超越,、持續(xù)成長”的核心理念,,遵循“為客戶創(chuàng)造有價值的服務(wù)”的營業(yè)方針。售后服務(wù)到位,,贏得了顧客的一致好評,。
公司堅持以人為本的策略,要求員工按時上班,,時刻保持微笑的服務(wù),,給予消費者最滿意的回答。同時耐心的講解本產(chǎn)品給消費者聽,。完善好服務(wù)工作.公司擁有獨特的文化理念分為三條(1)把清新自然融入生活公司之產(chǎn)品理念即:把清新自然融入,。靠科技使品質(zhì)更專業(yè),以愛心使產(chǎn)品更貼心,,強調(diào)企業(yè)以尊重人性,,關(guān)注環(huán)保、關(guān)愛生命為產(chǎn)品的根基,,以發(fā)自內(nèi)心的真切關(guān)懷,、樹立誠信服務(wù)之美譽,并通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的管理和規(guī)范,,創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,,以產(chǎn)品營造信用,以品質(zhì)營建品牌,。(2),。
勇為人先、攀越顛峰.公司之企業(yè)精神即創(chuàng)辦到今天始終支撐我們共同發(fā)展的信念:勇為人先,、攀越顛峰,。這是公司過去、現(xiàn)在和將來始終奉行的經(jīng)營準(zhǔn)則,,也是公司爭創(chuàng)行業(yè)先鋒所依托之.(3)健康,、和諧、新生活,,公司之產(chǎn)品理念“健康,、和諧、新生活”,,即強調(diào)公司之產(chǎn)品追求人類與自然的和諧統(tǒng)一,,追求健康生活的高品位,強化“北京冠馳”太陽能熱水器時尚品位之理念,。
本店擁有銷售人員5名,,平均年齡為26歲左右,是一支年輕化的團隊小組,。擁有高中以上的文化水平,,是一支素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強的,,服務(wù)意識一流的優(yōu)秀銷售團隊,。
我所在的部門便是銷售部門,從事太陽能的推銷和銷售的工作,。工作的職責(zé)是作為一名普通的銷售人員,,幫助銷售店里面的商品(美大太陽能)。我們部門是負(fù)責(zé)現(xiàn)場的銷售工作;主動接待客人,,帶客人按照指定的銷售程序進行參觀,,主動接聽電話,,并做電話登記。做好客戶的'跟進工作,,定期與潛在的客戶溝通,。自覺地完成經(jīng)理所分配的任務(wù)。
這次實踐讓我受益匪淺,,感觸頗多哦,,這次實踐首先我是抱著嘗試的態(tài)度去的。在去之前,,我都心里都沒底,。因為自己這個是第一次參加類似的社會實踐活動。學(xué)校讓我們參加這個活動的目的就是為了讓我們更早的了解社會,,借此活動培養(yǎng)我們的動手能力,,將我們從書本上所學(xué)的理論知識和社會實踐相結(jié)合起來,不至于所學(xué)和未來的工作脫節(jié),,被社會淘汰,。但是實踐單位不同于學(xué)校,單位和學(xué)校有著不同的理念,,和文化。兩者存在著一定的差異,。所以我懷著忐忑的心情去了實踐單位,。
一個月的實踐中,我獲得了很多的經(jīng)驗和知識,,這些都是書本上未曾提到的,。在美大太陽能的營銷店,我知道了,,太陽能熱水器的工作原理,,它擁有三個大的組成部分,一是集熱器,,二是保溫水箱,,三是連接管道。保溫水箱顧名思義是用來保溫蓄水用的,,管道是連接的樞紐,,較難理解的就是集熱器,所謂的集熱器就是系統(tǒng)的集熱元件,。其功能相當(dāng)于店熱水器中的電熱管,。和電熱水器,燃?xì)馀鞑煌氖?,太陽能集熱器利用的是太陽的輻射暖量,,故而加暖實踐只能在有太陽照射的白晝。我知道了太陽能熱水器的安裝技巧這些較專業(yè)的知識。
在這一個月中,,作為一名營銷員,,我深知銷售的困難程度。以前作為消費者看著那些銷售員,,總是每天面帶著微笑,,好像根本沒有什么不開心的事,每天都是光鮮靚麗,,很輕松的樣子,。而且我們也已經(jīng)漸漸的習(xí)慣了微笑服務(wù),如果有一位營銷員態(tài)度稍微不好一下,,我們就會發(fā)現(xiàn)并指責(zé)他的服務(wù)質(zhì)量,。直到自己當(dāng)上銷售員的時候,才發(fā)現(xiàn)原來這工作這么的艱難,,微笑一下沒有什么,,難就難在時時刻刻保持著微笑,良好的心情,,不能將自己的私人情緒帶到工作中來,,這是一個工作者最起碼的操守。
而對于我確實費了很大的勁才去適應(yīng)過來,。原來我以為只要自己真心的付出,,就一定能夠得到自己想要的滿意回報。后來在實踐中我發(fā)現(xiàn)我錯了,,而其錯的很離譜,。有的時候在銷售中,自己拼命的像顧客推銷產(chǎn)品時,,顧客不僅充耳不聞,,還露出一絲絲的厭煩情緒?;蛘吒纱嗑褪堑纛^就走根本不聽你在說些什么,,這讓我覺得自己很是失敗。因為這段說詞,,我自己是精心的準(zhǔn)備了很多天,,本來以為萬無一失,一定能夠讓顧客動心的,,可后來我發(fā)現(xiàn)自己真的太天真了,。直到后來,經(jīng)理和我說了一些話,,才讓我開始懂得了一些道理,。
經(jīng)理說,,這里是社會,是殘酷的社會,,在這里有著社會上的游戲規(guī)則,,在這里并不是每個人的真心付出就可以得到自己想要的收獲的,有些人終其一生努力都沒能得到自己想要的,。當(dāng)然了,,如果你不付出的話那是一定得不到收獲的。還有一點很重要,,在學(xué)校的話老師和同學(xué)們可以原諒你很多次,,但是在這,在社會上,,只要你做錯了一次,,可能將失去一切,可能不會有人原諒你,。因為這就是殘酷的社會,。聽了經(jīng)理的話,我回家想了很久很久,。我才開始漸漸的懂得了一些道理,,才開始真正的將這里和學(xué)校區(qū)別開來。我又成熟了,。
一個月的實踐生活,,就這樣的結(jié)束了,現(xiàn)在回頭看看這一個與的實踐生活,,在這期間有過辛酸,有過淚水,,但也有過自己推銷出產(chǎn)品時的喜悅和激動,。
我從剛?cè)サ膸滋欤瑯O度的不適應(yīng),,整天搞的是,,身心俱疲,到后來的慢慢適應(yīng),,到最后來的有所成績,。雖然是短短的一個月,但在自己看來仿佛就像過來好久好久一樣,。和同事們打成一片,。學(xué)會了在工作中給自己找點娛樂??傊畬W(xué)會了很多很多,,最主要的是閱歷的增長,,和經(jīng)驗的增長,這讓我以后的實踐變得輕松很多,,以后大學(xué)出來參加工作也會變得更加的順手,。
實踐的結(jié)果是令我滿意的,雖然工資不是很多,,但那畢竟是我的第一桶金,,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)掙錢真的是很不容易哦經(jīng)過這一個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己成熟了,,也長大了,。自己到學(xué)校以后一定會更好的去珍惜我們的校園時光。把自己的專業(yè)知識學(xué)好,,學(xué)扎實了,。
我覺得學(xué)校讓我們大學(xué)生參加暑假的社會實踐活動是非常好的一件事。首先,,在暑假的社會實踐中我們預(yù)先踏足社會,,了解將來所要走的路大致的輪廓。更加重要的是我們要借此活動培養(yǎng)出了一定的創(chuàng)新性,,也讓平時的理論學(xué)習(xí)有付諸實踐的機會,。在暑期實踐活動當(dāng)中我們會接觸到一些與政府、企業(yè),、公司和鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位等打交道的媒體,,我們可以借此機會與他們建立聯(lián)系。獲得向社會推薦自己形象與能力的難得機會,,為未來創(chuàng)業(yè)建立良好的媒體關(guān)系,。在平時的實踐學(xué)習(xí)中大家可以相互之間交流溝通,這些交流活動會讓我們累計很多寶貴的經(jīng)驗,。
加社會實踐活動的過程,、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。紙上得來終覺淺,,投身實踐覓真知,。我相信,經(jīng)過社會實踐的磨練,,我們大家會變得更加成熟,、更加自信。我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任!學(xué)校的暑假實踐活動,,讓我們每個人都獲益匪淺。讓我們在未來的人生道路上少走了很多的彎路,。讓我們的成功,,變得更加的可能,,所以要感謝學(xué)校給了我們這次社會實踐的機會。同時我還要感謝我所在的實踐單位,,感謝單位給了我這次的工作機會,,雖然工作很苦很累,但痛并快樂著,。真的是在其中學(xué)到了很多的東西,,如人生的哲理等。
市場營銷實踐報告篇十九
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。
本人姓名xxx,,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,,社會實踐職業(yè):銷售員,。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,,對商品的價格還知知甚少,,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,,對商品的價格已有所了解,。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,,我爸在時銷售量就高,,而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點:
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。
第二,,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品,。去年過年,,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦,。
第三,,誠信是成功的根本。-,。
今年我家的對聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望,。橫批:誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,,誠信,我的理解就是人對人要誠實,,真誠才能得到很好的信譽,。我認(rèn)為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,,待認(rèn)真誠,,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點,。
第四,付出才有收獲,。
雖然我家的生意還不錯,,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,,十一點才休息,,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,,無論寒風(fēng)刺骨,,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日,。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,,僅次一項就會很辛苦了,,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧,。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來回報父母,,回報一切關(guān)心我的人。
市場營銷實踐報告篇二十
通過實習(xí)了解市場營銷的一系列程序,,做到對市場營銷有一個更全面,,更具體的認(rèn)識,將課本所學(xué)知識應(yīng)用于實踐,,使知識掌握的更加牢固,,實際應(yīng)用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎(chǔ),。
通過此次實習(xí),,開闊了視野,對市場營銷有了新的認(rèn)識和理解,,同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,,更加堅定了我學(xué)習(xí)市場營銷的決心。通過與實習(xí)企業(yè)管理人員的交流,,我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用,,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認(rèn)為,,只有通過一段時間的實習(xí),,才能將從書本上學(xué)到的知識與實際工作相結(jié)合,,才能解決實際問題,,從而為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),。
二實習(xí)企業(yè)概況。
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手,,投資興建,、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),,總投資20xx萬美元,,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大,、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè),。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料,、水飲料,、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂,、雪碧,、芬達、醒目,、冰露水,、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等,。公司管轄湖南,、江西、貴州三省的業(yè)務(wù),,是中國第26家可口可樂裝瓶廠,。
三實習(xí)基本情況。
時間:20xx年5月7日—8月7日,。
地點:湖南省長沙市中糧可口可樂飲料有限公司,。
四實習(xí)內(nèi)容。
a)實習(xí)的具體內(nèi)容與工作,。
在實習(xí)開始的頭兩個星期里,,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,,參加企業(yè)文化,、商務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)等課程的培訓(xùn)。紙上得來終覺淺,,要知此事要躬行,。課本上早已學(xué)過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺,。因此在以后的實踐學(xué)習(xí)中,,我倍加用功,專心致志,,卻也收到了事半功倍的效果,。
接下來的兩個星期里是實習(xí)業(yè)務(wù)階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”,?!芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,,能堅持,,有韌力。同時也要會說,,不僅要說對,,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意,。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),,因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,,況且對于作為北方人的我來說,,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練,。因為業(yè)務(wù)技巧有過培訓(xùn),,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,,還需要師傅們實際教導(dǎo),。第一次接觸生人,開始正式交談,,未免有些局促,、放不開,話語的表達也不是很通順,、清楚,、扼要,在跟著現(xiàn)場指導(dǎo)老師實際學(xué)習(xí)和模仿了幾次以后,,我基本上克服了第一次的毛病,,老師也說比以前好了很多,并贊揚我進步很快,。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,,就是自己親自獨立上場,,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作,。雖說已有了臨場的經(jīng)驗,,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,,而人家顯然是有備而來,,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了,。沒用三句話,,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,,一次接觸以后,,我竟不知老板是誰,有沒有分店,,有多少員工,,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,,我竟忘了請教他的姓名,。
回到公司,主任問我跑業(yè)務(wù)的情況,,我無地自容,,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,,并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,,我深知自己還很嫩,,要學(xué)習(xí)和練習(xí)的東西還真的很多。因此,,我在以后的實習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點,,隨時提醒自己要學(xué)習(xí),所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金,。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實習(xí)中資料的收集與總結(jié),。
在這次實習(xí)過程中,,我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),,在社會分工日益細(xì)致的情況下,,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn),、運輸,、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。
抓住機會,。年輕人在工作的過程中要善于抓住機會,,機會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守,。
要有自己的觀點,。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,,只要你的觀點是經(jīng)過你深思熟慮的,,那么你就要表達出來,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用,。同時能引起上司對你的關(guān)注,。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則:自己永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,,在團隊工作中,,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,,自己本身受益其中,,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,,還有很多影響我意識的理念,。我知道,短短三個月的實習(xí)對我的營銷水準(zhǔn)的提高是有限的,,我只有通過不斷的學(xué)習(xí),,不斷的把學(xué)到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認(rèn)知水平,,才能適應(yīng)市場營銷工作的激烈競爭,。
五實習(xí)感想。
期待已久的實習(xí)很快就結(jié)束了,,在這期間,,我見到了很多在課本和學(xué)校見不到的東西,也思考了不少,。通過這次實習(xí),,我拓寬了視野,,增長了見識并深切的認(rèn)識到,工作往往不是一個人的事情,,是一個團隊在完成一個項目,,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,,團結(jié)合作,,配合默契,共赴成功,。
我的大學(xué)生活已經(jīng)過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學(xué)到了什么,,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習(xí),,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),。我必須努力學(xué)習(xí),,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗,。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本,。
同時我也感受到了實習(xí)也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,,但自己也是樂在其中,。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己,。當(dāng)看見自己的成果,,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),,通過這段時間的鍛煉,,自己都有了很大的進步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠(yuǎn)而踟躕,,只要努力必到達,。當(dāng)實習(xí)接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習(xí)報告和感受,,也是一個對自己在整個實習(xí)過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)的時候,。會有優(yōu)點,,也會發(fā)現(xiàn)缺點,在感受樂趣的同時,,也在提高自己的能力,。我覺得只有對自己職責(zé)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員,。
六存在不足和建議,。
雖然這次實習(xí)我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進的地方,,以下是我的幾點建議:
1.增加實踐環(huán)節(jié),。學(xué)生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理,、價格確定,,到渠道控制、廣告投放,、新品開發(fā)及市場調(diào)研,,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時不夠努力刻苦,。一個普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力,。增加社會實踐環(huán)節(jié),,確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè),。建議學(xué)校把專業(yè)性社會實踐納入教學(xué)計劃,。
2.加大教學(xué)改革力度。以社會需求為導(dǎo)向,,調(diào)整課程設(shè)置,。實習(xí)中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,,可是,,我們學(xué)生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人,。其實企業(yè)真正需要的是人才,,這里折射出來的是:應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才,。學(xué)生怎樣才能成為人才,,是我們面臨的迫切問題,。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置,、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計劃,、學(xué)生知識和素質(zhì)要求等。應(yīng)要加強就業(yè)指導(dǎo)工作,,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ),。