隨著社會不斷地進(jìn)步，報告使用的頻率越來越高,，報告具有語言陳述性的特點,。那么，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧。

超市收銀員暑假實踐報告篇一

??初次脫去學(xué)生的外衣,，以一名社會青年者的身份參加工作,，對于一直在學(xué)校象牙塔的我，還是有些膽怯,。最初進(jìn)去我一點社會經(jīng)驗都沒有,，甚至連真假鈔都不能識別。我對自己沒有信心,，也懷疑自己是否可以勝任這門工作,，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。經(jīng)過三天收銀部主管跟我們培訓(xùn),，我們了解了整個賣場的概況,，知道了怎么樣對待顧客—“三唱一核”、基本禮貌用語,，怎樣識別真假鈔,，怎樣操作收銀的電腦，并通過“跟機”讓我們知道怎么應(yīng)對各種情況,。

??后來就是真正的上機了,。最開始自己還是不適應(yīng)，感覺很累,，但是后來就慢慢適應(yīng)了,。經(jīng)過二十多天的實踐，讓我感觸頗深,。

??我發(fā)現(xiàn)在收銀部有百分之七十五的都是學(xué)生工,。可見學(xué)生參加社會實踐的意識在增強,。與他們在一起處事我感覺很好,，少了年齡的差距，少了人事的圓滑,，感覺比較親切,。

??首先我體會最深的就是“現(xiàn)實”這兩個字，這么多天的實踐,，我感覺收銀員在整個社會的地位是比較低的,。雖說在盈利性的企業(yè)，是以“顧客為上帝”為理念,，但是有些顧客卻濫用權(quán)力,，以為有錢想怎么樣就可以怎么樣。把收銀員的一些小過失擴大化,，有的甚至故意找碴,，根本不尊重收銀員的人格,，而收銀員還得和藹的向顧客賠禮,、道歉,、解釋?？梢娛浙y員的社會地位地下,。同時我感到幸運的是，我不是永遠(yuǎn)的收銀員,，這也是激勵我在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,，能取得一定的社會地位。

??“現(xiàn)實”還表現(xiàn)在收銀員到金庫投庫當(dāng)中,，在與金庫對賬的時候,，如果有發(fā)現(xiàn)短款，五十元以下必須當(dāng)天賠償,，這是公司的規(guī)矩,。冷漠的不是錢，而是有些人的心,。在那種沒帶錢而你又必須歸還時,，有人有能力幫你卻不幫。那種無奈是痛苦的,。我經(jīng)歷過,，但最后有人幫助了我，使得我安全度過了,。

??其次讓我感觸深的就是國民的素質(zhì),，一個國家的發(fā)展前景看的不是現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)有多強大，而是那個國家一代又一代人的精神素質(zhì),。在超市,，每天都有各種各樣的人來購物，與他們的財產(chǎn)—錢有直接聯(lián)系的就只有收銀員,。

??我遇見的顧客中爺爺奶奶雖然麻煩一些,，但是惡言相撞的，相對而言,，要少一些,。

??我感覺素質(zhì)最惡劣的是中年人，他們有些人完全以罵人來發(fā)泄,，把收銀員的自尊完全踐踏在地上,。俗話說“得饒人處且饒人”他們不僅不包容人，反而抓住一個地方就死咬不放,，想盡各種辦法來傷害你,，達(dá)到他們泄恨的目的,。

??青年人中分為兩種人，一種是受過良好教育,，行為素質(zhì)良好者,。他們會很有禮貌的對待你，讓你感覺很舒服,，自然地對他們也很有禮貌,。還有一種就是肆意揮霍，仗著他們家有錢目中無人者,，他們和美素質(zhì)的人是差不多的,。我在想他們以后又能為社會做出什么貢獻(xiàn)呢?

??最讓我擔(dān)心的就是小孩子。大部分小孩都是嬌生慣養(yǎng),，想買什么就買什么,，想吃什么就拿什么。父母視為掌上明珠,，對其百依百順,。在這種優(yōu)越條件下，教育出來的小孩卻居然來連起碼的禮貌也沒有!不管怎么樣,，收銀員的任何一個人都是他們的長輩啊,。有些小孩子甚至連行為習(xí)慣都沒養(yǎng)好，亂拿別人的東西,。小孩子是祖國的未來,，可是這樣的一代，中國怎可交給你們/?這其中,，其實父母有很大一部分責(zé)任,。他們的一舉一動都影響著他們的孩子，所以父母應(yīng)該樹立一個好榜樣,。

??還讓我感受深的是家樂福的運作,。在我工作的這么多天中，我發(fā)現(xiàn)了不少問題,。好多條形碼掃不出來,，原因有很多，有的模糊不清,，有的褶皺,，有的根本不存在于電腦。還有好多商品價格與標(biāo)價不一,，取消單品的程序麻煩等等,，都導(dǎo)致了好多顧客不滿?？墒沁@些問題卻遲遲未得到解決,，辦事效率低下,。公司內(nèi)部人員冗雜，好多促銷員做事不夠仔細(xì)認(rèn)真,。家樂福員工多,，可是員工的餐廳卻很小，熱飯的微波爐少,，熱飯很困難,，在里面吃飯很艱難。想讓員工賣力工作就必須給員工一個舒適的工作環(huán)境,，這是一個企業(yè)應(yīng)該做到的。作為外國企業(yè)在中國,，由中國人承辦的企業(yè)卻沒有發(fā)揮“家樂?！保@個品牌效益,，沒有發(fā)揮它的潛能,，這是很可惜的!所以也導(dǎo)致超市生意越來越不好。

??在最后快過年的那幾天,，家樂福的人流量劇增,。收銀部的人卻少了，領(lǐng)班,，助理,，主管，科長,，都上陣“殺敵”了,，二十幾臺機子全開，可是還是民怨沸騰,，家樂福的弱點也就暴露出來了,。我想如果在此之前將一切迎接準(zhǔn)備工作做好，人流量會更大,，生意會更好,。

??我還感受到溫馨的一面，我遇見過表揚我人好的老年人,，我遇見過夸我可愛的中年人,，遇見過有禮貌的年輕人，看見過溫柔的教導(dǎo)小女兒的爸爸,，看見過善解人意,，教導(dǎo)兒子的媽媽。他們的每一個善解人意的語言,，動作,，都深深打動了我,，也是我一直堅持下來的動力。

??在收銀部我人緣很好,，領(lǐng)班,，助理，主管都對我很好,，金庫的惠姐和他們都總是語重心好的教育粗心大意,，做事毛躁的我。剛開始不覺得,，隨著在那里呆的時間越長越覺得他們?nèi)送玫?，我感到很溫暖?/p>

??我覺得不管遇見什么，在這個世界上還是好人永遠(yuǎn)多些,，光明的一面要多一些,。經(jīng)過這次實踐，我想告訴大家,，學(xué)會善待尊重身邊的每一個人,，給他們一個理解的神情，關(guān)切的舉動,，善意的微笑,，這都會是他們前進(jìn)的動力。

??我感謝幫助過我的人,，感謝尊重,、支持、包容我的人,，感謝家樂福給我的機會,，讓我學(xué)會了很多知識，得到了很多做人做事的經(jīng)驗,。非常感謝!

超市收銀員暑假實踐報告篇二

??1,、識別假鈔：

??眼看：主要是對鈔票的顏色和紋路的辨別（真鈔的顏色鮮艷，假鈔的

??顏色暗淡,，真鈔的各紋路較清晰,，假鈔的紋路較為模糊沒有立體感）。

??耳聽：主要是對鈔票的聲音進(jìn)行辨別（真鈔的聲音清脆,、響亮,，假鈔

??的聲音聽起來較為沉悶）。

??手摸：主要是對鈔票紙張的鑒別（真鈔的紙張較為堅硬,，有凹凸感,，

??假鈔的紙張沒有韌性，平滑,，容易折斷）

??2,、點鈔的方法

??俯按式點法：俯身,，一手按著鈔票，一手點錢的方法,?？蓛墒贮c，三手點,，四手點,。

??手提式點法：一手拿著鈔票，一手點鈔,。也可兩手點,，三手點，四手點,。

??3,、遇到假鈔時的處理方法：

??①第一時間要保持冷靜。

??②如金額較少,，請顧客委婉的換一下鈔票。

??③如金額較大,，先穩(wěn)住顧客,，委婉的請顧客稍等一下，然后通知管理人員,。

??注：假鈔決不允許找給顧客,，應(yīng)通知主管采取正規(guī)手續(xù)兌換出來，如有違反,，嚴(yán)肅處理,。

超市收銀員暑假實踐報告篇三

??1、漏輸——是指收銀員漏輸了顧客身上或者其他地方的物品,。

??2,、流失商品——是指收銀員未發(fā)現(xiàn)未付款的商品，從而流失,。

??3,、未發(fā)現(xiàn)調(diào)換條碼——顧客將商品條碼更換后，收銀員未發(fā)現(xiàn),，導(dǎo)致

??實物與電腦上的信息不相符,。

??4、多輸——是指收銀員多數(shù)了數(shù)量或者重復(fù)入機的,。

??5,、錯輸——是指收銀員輸錯了商品、將多個輸成整體或者將上一位顧

??客的輸?shù)竭@位顧客的商品上,。

??6,、變碼——是指再掃描（或手敲）商品條形碼時出現(xiàn)以原商品的名稱,、金額等不一致的。

??7,、按錯鍵——是指收銀員將結(jié)算方式,、送貨方式、商品編碼等,，錯按

??成另一種方式,。

??8、不拆開包裝——是指收銀員未按指定操作或未將商品拆開的,。

??9,、貼錯條碼未發(fā)現(xiàn)——是指柜組人員將商品條碼貼錯，收銀員操作時未發(fā)現(xiàn)的,。

??10,、未退密碼——是指收銀員離開收銀臺時未將密碼退出或?qū)㈦娔X加鎖。

??11,、收銀員串密碼——是指交班時前一班收銀員沒有及時退出自己的收銀密碼,，下一班收銀沒有核對而直接操作，會導(dǎo)致長短款,。

??12,、軟、硬商品未消磁到位——有軟標(biāo)簽的商品消磁不到位,，導(dǎo)致出門報警,。有硬標(biāo)簽的沒有取下，導(dǎo)致顧客買單后出門報警,。